Lenovo ThinkPad T14 Gen 1, ThinkPad T15 Gen 1, ThinkPad P14s Gen 1, ThinkPad P15s Gen 1 User Guide [pt]

Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Leia isto primeiro
Antes de utilizar esta documentação e o produto suportado por ela, certifique-se de ler e entender o seguinte:
• Apêndice A "Informações importantes sobre segurança" na página 87
Guia de Segurança e Garantia
Segunda Edição (Agosto 2020)
© Copyright Lenovo 2020.
AVISO DE DIREITOS LIMITADOS E RESTRITOS: Se dados ou software forem fornecidos de acordo com um contrato de Administração de Serviços Geral, ou "GSA", o uso, a reprodução ou a divulgação estarão sujeitos às restrições definidas no Contrato No. GS-35F-05925.
Conteúdo
Sobre esta documentação. . . . . . . . iii
Capítulo 1. Conhecer seu
computador . . . . . . . . . . . . . . . 1
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Vista da base. . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Vista lateral esquerda . . . . . . . . . . . . . 5
Vista lateral direita . . . . . . . . . . . . . . . 8
Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Recursos e especificações . . . . . . . . . . 11
Declaração de taxa de transferência USB . . . 12
Capítulo 2. Bem-vindo ao seu
computador . . . . . . . . . . . . . . 15
Introdução ao Windows 10 . . . . . . . . . . 15
Conta do Windows. . . . . . . . . . . . 15
Interface do usuário do Windows . . . . . . 16
Etiqueta do Windows . . . . . . . . . . . 17
Conectar-se a redes . . . . . . . . . . . . . 17
Conectar-se à Ethernet com fio . . . . . . . 17
Conectar-se a redes Wi-Fi . . . . . . . . . 17
Conectar a uma rede celular (em modelos
selecionados) . . . . . . . . . . . . . . 18
Usar o Lenovo Vantage . . . . . . . . . . . . 18
Usar o Lenovo Quick Clean (em modelos
selecionados) . . . . . . . . . . . . . . . 19
Interagir com o computador . . . . . . . . . . 19
Usar os atalhos de teclado. . . . . . . . . 20
Usar o dispositivo apontador TrackPoint . . . 22
Usar o trackpad . . . . . . . . . . . . . 23
Usar a tela multitoque (em modelos
selecionados) . . . . . . . . . . . . . . 26
Usar proteção de privacidade (em modelos
selecionados) . . . . . . . . . . . . . . 27
Usar o recurso de Resfriamento Inteligente . . 28
Usar multimídia . . . . . . . . . . . . . . . 29
Usar o áudio . . . . . . . . . . . . . . 29
Conectar um monitor externo . . . . . . . 29
Capítulo 3. Explorar seu
computador . . . . . . . . . . . . . . 31
Gerenciar a energia . . . . . . . . . . . . . 31
Verificar a temperatura e status da bateria . . 31
Carregue o computador. . . . . . . . . . 31
Maximizar a vida útil da bateria . . . . . . . 32
Definir o comportamento do botão liga/
desliga . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Definir o plano de energia . . . . . . . . . 33
Transferir dados . . . . . . . . . . . . . . 33
Conecte um dispositivo habilitado para
Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . 33
Configurar uma conexão NFC (em modelos
Intel selecionados) . . . . . . . . . . . . 33
Usar um cartão microSD ou cartão inteligente
(em modelos selecionados) . . . . . . . . 34
Usar o recurso RFID (em modelos Intel
selecionados) . . . . . . . . . . . . . . 35
Modo avião . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Capítulo 4. Acessórios . . . . . . . . 37
Opções de compra . . . . . . . . . . . . . 37
Estação de acoplamento . . . . . . . . . . . 37
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . 38
Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . 39
Conectar uma estação de acoplamento . . . 40 Desconectar uma estação de acoplamento . . 42
Conectar vários monitores externos . . . . . 42
Capítulo 5. Proteger o computador e
informações . . . . . . . . . . . . . . 45
Bloquear o computador . . . . . . . . . . . 45
Usar senhas . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Tipos de senha . . . . . . . . . . . . . 45
Definir, alterar e remover uma senha . . . . . 47
Usar a função de proteção contra perda de
energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Usar o leitor de impressões digitais (em modelos
selecionados) . . . . . . . . . . . . . . . 48
Usar autenticação por face (em modelos
selecionados) . . . . . . . . . . . . . . . 49
Usar firewalls e programas antivírus . . . . . . . 50
Capítulo 6. Definir configurações
avançadas . . . . . . . . . . . . . . . 51
UEFI BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
O que é UEFI BIOS. . . . . . . . . . . . 51
Entrar no menu UEFI BIOS. . . . . . . . . 51
Navegar na interface do UEFI BIOS . . . . . 51
Alterar a sequência de inicialização . . . . . 51
Definir a data e a hora do sistema . . . . . . 52
Atualizar o UEFI BIOS . . . . . . . . . . 52
Informações de recuperação . . . . . . . . . 52
Restaurar arquivos e configurações do
sistema para um ponto anterior . . . . . . . 52
Restaurar os arquivos a partir de um
backup . . . . . . . . . . . . . . . . 52
© Copyright Lenovo 2020 i
Redefinir o computador . . . . . . . . . . 52
Usar opções avançadas. . . . . . . . . . 53
Recuperação automática do Windows . . . . 53
Criar e usar um dispositivo USB de
recuperação . . . . . . . . . . . . . . 53
Instalar o Windows 10 e os drivers . . . . . . . 54
Capítulo 7. Substituição de CRUs. . . 57
O que são CRUs . . . . . . . . . . . . . . 57
Desativar a inicialização rápida e a bateria
interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Substituir uma CRU . . . . . . . . . . . . . 58
Conjunto da tampa da base (T14 Gen 1 e
P14s Gen 1) . . . . . . . . . . . . . . 58
Conjunto da tampa da base (T15 Gen 1 e
P15s Gen 1) . . . . . . . . . . . . . . 60
Módulo de memória (em modelos
selecionados) . . . . . . . . . . . . . . 62
Unidade de estado sólido M.2 . . . . . . . 63
Bateria de célula do tipo moeda. . . . . . . 67
Cartão WAN Wireless (em modelos
selecionados) . . . . . . . . . . . . . . 68
Teclado . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Conjunto do alto-falante. . . . . . . . . . 77
Placa do conector Always On USB 3.2 de Gen
1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Capítulo 8. Ajuda e suporte . . . . . . 81
Perguntas frequentes . . . . . . . . . . . . 81
Mensagens de erro . . . . . . . . . . . . . 82
Sinais sonoros de erro . . . . . . . . . . . . 83
Recursos de autoajuda . . . . . . . . . . . . 84
Entrar em contato com a Lenovo . . . . . . . . 84
Antes de entrar em contato com a Lenovo . . 84
Centro de Suporte ao Cliente Lenovo . . . . 86
Adquirir serviços adicionais . . . . . . . . . . 86
Apêndice A. Informações
importantes sobre segurança . . . . . 87
Apêndice B. Informações sobre
acessibilidade e ergonomia . . . . . . 101
Apêndice C. Informações complementares sobre o sistema
operacional Linux . . . . . . . . . . . 105
Apêndice D. Informações sobre conformidade e certificação TCO . . . 107
Apêndice E. Avisos e marcas
registradas . . . . . . . . . . . . . . . 123
ii Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Sobre esta documentação

• As ilustrações nesta documentação poderão ser diferentes do seu produto.
• Dependendo do modelo, alguns acessórios, recursos e programas de software opcionais podem não
estar disponíveis em seu computador.
• Dependendo da versão dos sistemas operacionais e dos programas, algumas instruções de interface do
usuário podem não ser aplicáveis ao seu computador.
• O conteúdo da documentação está sujeito a mudanças sem aviso prévio. A Lenovo aprimora
constantemente a documentação de seu computador, inclusive este Guia do Usuário. Para obter a documentação mais recente, acesse
• A Microsoft
Windows Update. Como resultado, algumas informações nesta documentação podem ficar desatualizadas. Consulte os recursos da Microsoft para obter as informações mais recentes.
®
faz alterações periódicas nos recursos do sistema operacional Windows® por meio do
https://pcsupport.lenovo.com.
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iv Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Capítulo 1. Conhecer seu computador

O ThinkPad T14 Gen 1 e o ThinkPad P14s Gen 1 podem ser fornecidos com microprocessadores diferentes,
®
chamados Intel
e Advanced Micro Devices (AMD). Os modelos Intel e modelos AMD descritos aqui são
usados para distinguir modelos de computador com diferentes microprocessadores.

Vista frontal

1. LED infravermelho*
2. Câmera com função de IV*
3. ThinkShutter*
4. Microfones*
Emite luz infravermelha (IV). O LED infravermelho é acesso quando você faz login no computador com a autenticação facial.
Nota: Não bloqueie o LED. Caso contrário, a função de IV pode não funcionar.
Faça login no seu computador com a autenticação de face. Consulte "Usar autenticação por face (em modelos selecionados)" na página 49.
Tire fotos ou grave vídeos clicando em Câmera no menu Iniciar. O indicador ao lado da câmera ficará ativo quando a câmera estiver em uso.
Se você usar outros aplicativos que oferecem suporte a fotografia, chat por vídeo e videoconferência, a câmera será iniciada automaticamente quando você ativar o recurso necessário da câmera no aplicativo.
Deslize o ThinkShutter para cobrir ou descobrir a lente da câmera. Ele foi projetado para proteger sua privacidade.
Capturar ou gravar sons.
© Copyright Lenovo 2020 1
5. Câmera*
Tire fotos ou grave vídeos clicando em Câmera no menu Iniciar. O indicador ao lado da câmera ficará ativo quando a câmera estiver em uso.
Se você usar outros aplicativos que oferecem suporte a fotografia, chat por vídeo e videoconferência, a câmera será iniciada automaticamente quando você ativar o recurso necessário da câmera no aplicativo.
6. Tela multitoque*
* em modelos selecionados
Permite usar o computador com gestos de toque simples. Consulte "Usar a tela multitoque (em modelos selecionados)" na página 26.
2
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Vista da base

T14 Gen 1 (em modelos sem RFID) e P14s Gen 1
T14 Gen 1 (em modelos com RFID)
T15 Gen 1 e P15s Gen 1
Capítulo 1. Conhecer seu computador 3
Pressione para ligar o computador ou colocá-lo no modo de suspensão.
1. Botão liga/desliga
2. Teclado numérico
3. Leitor de impressões digitais*
4. Trackpad
5. Etiqueta de NFC (em modelos Intel selecionados)
6. Dispositivo apontador TrackPoint
®
Para desligar o computador, abra o menu Iniciar, clique em
Energia e, em
seguida, selecione Desligar.
O indicador no botão liga/desliga mostra o status do sistema do computador:
Piscando três vezes: o computador está inicialmente conectado à alimentação.
Aceso: o computador está ligado.
Desligado: o computador está desligado ou no modo de hibernação.
Piscando rápido: o computador está entrando no modo de suspensão ou hibernação.
Piscando devagar: o computador está no modo de suspensão.
Insira os números com rapidez.
Faça login no seu computador com as impressões digitais registradas. Consulte "Usar o leitor de impressões digitais (em modelos selecionados)" na página 48.
Execute operações de toque do dedo e todas as funções de um mouse tradicional. Consulte "Usar o trackpad" na página 23.
O computador é compatível com Near Field Communication (NFC). Você pode compartilhar informações com outro dispositivo habilitado para NFC. Consulte "Configurar uma conexão NFC (em modelos Intel selecionados)" na página 33.
Execute todas as funções de um mouse tradicional. Consulte "Usar o dispositivo apontador TrackPoint" na página 22.
7. Alto-falantes
8. Etiqueta de RFID
* em modelos selecionados
Permite que você ouça som de alta qualidade.
Seu computador é fornecido com um leitor de identificação por radiofrequência (RFID). Consulte "Usar o recurso RFID (em modelos Intel selecionados)" na página 35.
4
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Vista lateral esquerda

Modelos Intel
Modelos AMD
Capítulo 1. Conhecer seu computador 5
1. Conector USB-C™ (3.2 Gen 1) (nos modelos Intel)
2. Conector USB-C (3.2 Gen 2) (nos modelos AMD)
• Carregar o computador.
• Carregue os dispositivos compatíveis com USB-C com a voltagem de saída e a corrente de 5 V e 1,5 A.
• Transfira dados em velocidade USB 3.2, até 5 Gbps.
• Conecte a um monitor externo: – USB-C para VGA: 1920 x 1200 pixels, 60 Hz
– USB-C para DP: 3840 x 2160 pixels, 60 Hz
• Conecte a acessórios USB-C para ajudar a expandir a funcionalidade do computador. Para comprar acessórios USB-C, acesse
accessories
.
https://www.lenovo.com/
• Forneça energia para outro computador usando a função de carregamento ponto a ponto (P-P) 2.0. Consulte "Usar a função de carregamento P-P 2.0" na página 31.
Nota: Quando a carga da bateria estiver abaixo de 10%, os acessórios USB-C conectados poderão não funcionar corretamente.
• Carregar o computador.
• Carregue os dispositivos compatíveis com USB-C com a voltagem de saída e a corrente de 5 V e 1,5 A.
• Transfira dados em velocidade USB 3.2, até 10 Gbps.
• Conecte a um monitor externo: – USB-C para VGA: 1920 x 1200 pixels, 60 Hz
– USB-C para DP: 3840 x 2160 pixels, 60 Hz
• Conecte a acessórios USB-C para ajudar a expandir a funcionalidade do computador. Para comprar acessórios USB-C, acesse
accessories
.
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• Forneça energia para outro computador usando a função de carregamento P-P
2.0. Consulte "Usar a função de carregamento P-P 2.0" na página 31.
Nota: Quando a carga da bateria estiver abaixo de 10%, os acessórios USB-C conectados poderão não funcionar corretamente.
• Carregar o computador.
• Carregue os dispositivos compatíveis com USB-C com a voltagem de saída e a corrente de 5 V e 1,5 A.
• Transfira dados em velocidade Thunderbolt 3, até 40 Gbps.
• Conecte a um monitor externo:
3. Conector Thunderbolt
(USB-C) (nos modelos Intel)
3
– USB-C para VGA: 1920 x 1200 pixels, 60 Hz – USB-C para DP: 3840 x 2160 pixels, 60 Hz
• Conecte a acessórios USB-C para ajudar a expandir a funcionalidade do computador. Para comprar acessórios USB-C, acesse
accessories
.
• Forneça energia para outro computador usando a função de carregamento P-P
2.0. Consulte "Usar a função de carregamento P-P 2.0" na página 31.
Nota: Quando a carga da bateria estiver abaixo de 10%, os acessórios USB-C conectados poderão não funcionar corretamente.
6 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
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4. Conector da estação de acoplamento
Conecte o computador a uma das seguintes estações com suporte para ampliar seus recursos:
• ThinkPad Basic Docking Station
• ThinkPad Pro Docking Station
• ThinkPad Ultra Docking Station
5. Conector USB 3.2 Gen 1
6. Conector HDMI
7. Conector de áudio
8. Slot para cartões microSD
Conecte um dispositivo compatível com USB, como teclado USB, mouse USB, unidade de armazenamento USB ou impressora USB.
Nos modelos Intel, o conector HDMI oferece suporte ao padrão HDMI 1.4. Conecte a um dispositivo de áudio digital ou monitor de vídeo compatível como uma HDTV.
Nos modelos AMD, o conector HDMI oferece suporte a HDMI 2.0 por padrão. Se você conectar um monitor externo ao computador por meio do conector HDMI com um cabo HDMI 1.4, o monitor externo pode não funcionar. Neste caso, execute uma das seguintes opções:
• Use um cabo HDMI 2.0 qualificado em vez de um cabo HDMI 1.4.
• Altere o padrão HDMI do conector HDMI de 2.0 para 1.4. Para alterar o padrão
HDMI, acesse o menu do UEFI BIOS (consulte "Entrar no menu UEFI BIOS" na página 51) e, em seguida, configure HDMI Mode Select no menu Config.
• Conecte fones de ouvido equipado com um plugue de 3,5 mm (0,14 pol.) e 4
polos para ouvir o som do computador.
• Conecte um headset equipado com um plugue de 3,5 mm (0,14 pol.) e um
plugue de 4 polos para ouvir o som do computador ou falar com outros.
Nota: Esse conector não oferece suporte a microfones externos independentes.
Insira um cartão microSD para acessar ou armazenar dados. Consulte "Usar um cartão microSD ou cartão inteligente (em modelos selecionados)" na página 34.
Capítulo 1. Conhecer seu computador 7

Vista lateral direita

1. Slot para cartões inteligentes*
Use cartões inteligentes para autenticação, armazenamento de dados e processamento de aplicativos. Em organizações de grande porte, você também pode usar cartões inteligentes para autenticação com segurança forte de logon único (SSO).
2. Conector Always On USB 3.2 Gen 1
3. Conector Ethernet
4. Slot para trava de segurança
* em modelos selecionados
Com o recurso de Always On USB ativado, o conector Always On USB 3.2 Gen 1 poderá carregar um dispositivo compatível com USB quando o computador estiver ligado, desligado, no modo de suspensão ou no modo de hibernação.
Notas:
• Por padrão, Always On USB é ativado e Charge in Battery Mode será desativado no UEFI BIOS.
• Quando o computador estiver desligado ou no modo de hibernação e Charge in Battery Mode estiver desativado no UEFI BIOS, certifique-se de conectar o computador à alimentação CA.
Para ativar o recurso Always On USB, faça o seguinte:
1. Entre no menu do UEFI BIOS. Consulte "Entrar no menu UEFI BIOS" na página 51.
2. Clique em Config USB Always On USB para ativar o recurso Always On USB.
Conecte a uma rede local (LAN). Quando o indicador verde está aceso, o computador está conectado a uma LAN. Quando o indicador amarelo pisca, dados estão sendo transmitidos.
Prenda o computador em uma bancada, mesa ou outros objetos com uma trava de cabo de segurança compatível. Consulte "Bloquear o computador" na página
45.
8
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Vista inferior

T14 Gen 1 e P14s Gen 1
T15 Gen 1 e P15s Gen 1
1. Orifícios do gancho da estação de acoplamento
2. Orifício de drenagem do teclado
3. Orifício de reinicialização de emergência
Use os orifícios do gancho da estação de acoplamento para prender uma estação de acoplamento compatível.
Drene o líquido do seu computador caso derrame acidentalmente líquido no teclado.
Se o computador parar de responder e você não conseguir desligá-lo ao pressionar o botão liga/desliga, redefina o computador.
1. Desconecte o computador da alimentação CA.
2. Insira um clipe de papel esticado no orifício para cortar temporariamente a
fonte de alimentação.
3. Conecte o computador à alimentação CA e ligue-o.
Capítulo 1. Conhecer seu computador 9

Vista traseira

1. Bandeja para cartões nano­SIM*
2. Indicador de status do sistema
* em modelos selecionados
Use o cartão nano-SIM (Subscriber Identity Module) para conectar-se a uma rede WAN wireless. Consulte "Conectar a uma rede celular (em modelos selecionados)" na página 18.
O indicador no logotipo do ThinkPad na tampa do computador mostra o status do sistema de seu computador.
Piscando três vezes: o computador está inicialmente conectado à alimentação.
Aceso: o computador está ligado.
Desligado: o computador está desligado ou no modo de hibernação.
Piscando rápido: o computador está entrando no modo de suspensão ou hibernação.
Piscando devagar: o computador está no modo de suspensão.
10
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Recursos e especificações

• T14 Gen 1 e P14s Gen 1: – Largura: 329 mm (12,95 pol.)
– Profundidade: 227 mm (8,94 pol.)
Dimensões
– Espessura: 17,9 mm (0,70 pol.)
• T15 Gen 1 e P15s Gen 1: – Largura: 365,8 mm (14,4 pol.)
– Profundidade: 248 mm (9,76 pol.) – Espessura: 19,1 mm (0,75 pol.)
Saída máxima de calor
(dependendo do modelo)
Fonte de alimentação
(adaptador de energia CA)
Microprocessador
Memória
Dispositivo de armazenamento
Visor
• 45 W (154 Btu/h)
• 65 W (222 Btu/h)
• Entrada de onda senoidal, de 50 Hz a 60 Hz
• Especificação de entrada do adaptador de energia CA: 100 V a 240 VCA, 50 Hz a 60 Hz
Para exibir as informações do microprocessador do computador, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Sistema.
• Memória SODIMM DDR4 LV 4*
• Módulo de memória integrado Double Data Rate 4 (DDR4)
Nota: Dependendo da configuração do sistema, a velocidade da memória pode variar.
• Unidade de estado sólido M.2*
• Unidade de estado sólido híbrida (com memória Intel Optane) (em modelos Intel selecionados)
• Controle de brilho
• Monitor colorido com tecnologia TFT
• Monitor colorido com tecnologia de chaveamento para uso em aeronaves (IPS) ou nemático torcido (TN)
• Tamanho da tela: – T14 Gen 1 e P14s Gen 1: 355,6 mm (14 pol.)
– T15 Gen 1 e P15s Gen 1: 396,2 mm (15,6 pol.)
• Resolução da tela: – T14 Gen 1 e P14s Gen 1: 1366 x 768 pixels, 1920 x 1080 pixels ou 3840 x 2160
pixels
– T14 Gen 1 (em modelos AMD) e P14s Gen 1 (em modelos AMD): 1366 x 768 pixels
ou 1920 x 1080 pixels
– T15 Gen 1 e P15s Gen 1: 1920 x 1080 pixels ou 3840 x 2160 pixels
• Tecnologia multitoque*
• Recurso de Proteção de privacidade*
• Placa gráfica Intel Ultra High Definition (UHD) ou placa gráfica discreta (nos modelos Intel)
• Placa gráfica integrada AMD (nos modelos AMD)
Capítulo 1. Conhecer seu computador 11
Teclado
Conectores e slots
Recursos de segurança
• Teclas de função
• Teclado numérico (somente para T15 Gen 1 e P15s Gen 1)
• Teclado com seis fileiras ou teclado retroiluminado com seis fileiras
• Trackpad
• Dispositivo apontador TrackPoint
• Conector de áudio
• Conector da estação de acoplamento
• Conector Ethernet
• Conector HDMI
• Slot para cartões microSD
• Bandeja para cartões nano-SIM*
• Slot para cartões inteligentes*
• Um conector Always On USB 3.2 de 1ª Geração
• Um conector USB 3.2 de 2ª Geração
• Um conector Thunderbolt 3 (USB-C) (nos modelos Intel)
• Um conector USB-C (3.2 Gen 1) (nos modelos Intel)
• Dois conectores USB-C (3.2 Gen 2) (nos modelos AMD)
• Autenticação de face*
• Leitor de impressões digitais*
• Password
• RFID*
• Slot para trava de segurança
• ThinkShutter*
• TPM (Trusted Platform Module)*
• Bluetooth
• Receptor de satélite GPS (sistema de posicionamento global) (disponível em
Recursos sem fio
Outros
modelos com WAN wireless)*
• NFC*
• LAN Wireless
• WAN Wireless*
• Câmera*
• Microfones*
* em modelos selecionados

Declaração de taxa de transferência USB

Dependendo de vários fatores, como a capacidade de processamento do host e dos dispositivos periféricos, atributos de arquivo e outros fatores relacionados com a configuração do sistema e ambientes operacionais, a taxa de transferência real usando os vários conectores USB neste dispositivo irá variar e será mais lenta do que a taxa de dados listada abaixo para cada dispositivo correspondente.
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Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Dispositivo USB Taxa de dados (Gbit/s)
3.2 Gen 1/3.1 Gen 1
3.2 Gen 2/3.1 Gen 2
3.2 Gen 2 × 2
5
10
20
Capítulo 1. Conhecer seu computador 13
14 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Capítulo 2. Bem-vindo ao seu computador

Introdução ao Windows 10

Obter as informações básicas do Windows 10 e começar a trabalhar imediatamente com ele. Para obter mais informações sobre o Windows 10, consulte as informações de ajuda do Windows.

Conta do Windows

Uma conta de usuário é necessária para usar o sistema operacional Windows. Pode ser uma conta de usuário do Windows ou uma conta da Microsoft.
Conta de usuário do Windows
Quando você inicia o Windows pela primeira vez, é solicitado que você crie uma conta de usuário do Windows. Essa primeira conta criada é do tipo "Administrador". Com uma conta de administrador, você pode criar contas de usuário ou alterar os tipos de conta fazendo o seguinte:
1. Abra o menu Iniciar e selecione Configurações Contas Família e outros usuários.
2. Siga as instruções na tela.
Conta da Microsoft
Você pode também fazer login no sistema operacional Windows com uma conta da Microsoft.
Para criar uma conta da Microsoft, visite a página de inscrição da Microsoft em as instruções na tela.
Com uma conta da Microsoft, você pode:
• Aproveitar o login único se você estiver utilizando outros serviços da Microsoft, como o OneDrive, o Skype e o Outlook.com.
• Sincronizar configurações personalizadas entre outros dispositivos com base no Windows.
https://signup.live.com e siga
© Copyright Lenovo 2020 15

Interface do usuário do Windows

1. Conta
2. Documentos
3. Imagens
4. Configurações
5. Energia
6. Botão Iniciar
7. Windows Search
8. Visualização de tarefas
9. Área de notificação do
Windows
10. Ícone de status da bateria
11. Ícone de rede
12. Central de ações
Altere as configurações da conta, trave o computador ou saia da conta atual.
Abra a pasta Documentos, uma pasta padrão para salvar os arquivos recebidos.
Abra a pasta Imagens, uma pasta padrão para salvar as imagens recebidas.
Configurações de execução.
Desligue, reinicie ou coloque o computador no modo de suspensão.
Abra o menu Iniciar.
Digite o que você procurando na caixa de pesquisa e obtenha os resultados da pesquisa do seu computador e da Web.
Exiba todos os aplicativos abertos e alterne entre eles.
Exiba notificações e o status de alguns recursos.
Exiba o status de energia e altere as configurações da bateria ou de energia. Quando o computador não está conectado à energia CA, o ícone muda para
Conecte a uma rede sem fio disponível e exiba o status da rede. Quando conectado a uma rede com fio, o ícone muda para
Exiba as notificações mais recentes em aplicativos e forneça acesso rápido a alguns recursos.
.
.
Abra o menu Iniciar
• Clique no botão Iniciar.
• Pressione a tecla do logo do Windows no teclado.
16
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Acessar o Painel de Controle
• Abra o menu Iniciar e clique em Sistema do Windows Painel de Controle.
• Use o Windows Search.
Iniciar um aplicativo
• Abra o menu Iniciar e selecione o aplicativo que você deseja iniciar.
• Use o Windows Search.

Etiqueta do Windows

Seu computador pode ter uma etiqueta Microsoft Windows 10 Genuíno afixada na tampa dependendo dos seguintes fatores:
• Seu local geográfico
• Edição do Windows 10 pré-instalado
Acesse rótulos de Software original Microsoft.
• Na República Popular da China, a etiqueta de Produto Original Microsoft é exigida em todos os modelos
• Em outros países e regiões, a etiqueta de Produto Original Microsoft é exigida apenas em alguns modelos
A ausência de uma etiqueta original da Microsoft não indica que a versão pré-instalada do Windows não é original. Para obter detalhes sobre como dizer se o seu produto pré-instalado do Windows é original, consulte as informações fornecidas pela Microsoft em
default.aspx
Não há indicadores externos visuais da ID do produto ou da versão do Windows para a qual o computador foi licenciado. Em vez de isso, a ID do produto está gravada no firmware do computador. Sempre que um produto Windows 10 estiver instalado, o programa de instalação verificará o firmware do computador por uma ID válida que corresponda ao produto, para concluir a ativação.
Em alguns casos, uma versão anterior do Windows pode estar pré-instalada de acordo com os termos dos direitos de downgrade de licença do Windows 10 Pro.
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx para ver ilustrações de vários tipos de
de computadores com qualquer versão pré-instalada do Windows 10.
de computadores licenciados para o Windows 10 Pro.
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/
.

Conectar-se a redes

Seu computador ajuda você a se conectar ao mundo através de uma rede com ou sem fio.

Conectar-se à Ethernet com fio

Conecte o computador a uma rede local por meio do conector Ethernet do computador com um cabo Ethernet.
Nota: Se o computador estiver conectado a uma estação de acoplamento ou um dock suportado, use o conector Ethernet na estação de acoplamento ou no dock em vez do conector do computador.

Conectar-se a redes Wi-Fi

1. Clique no ícone de rede na área de notificação do Windows. Uma lista das redes wireless disponíveis é exibida.
2. Selecione uma rede disponível para conexão. Forneça as informações necessárias, se for o caso.
Capítulo 2. Bem-vindo ao seu computador 17

Conectar a uma rede celular (em modelos selecionados)

Se o seu computador tiver um cartão WAN e um cartão nano-SIM instalados, você poderá conectar-se a uma rede de dados celular e ficar online usando o sinal celular.
Nota: O serviço de celular é fornecido por operadoras de serviços móveis autorizadas em alguns países ou regiões. Você precisa ter um plano de celular de uma operadora de serviços para se conectar à rede celular.
Para estabelecer uma conexão celular:
1. Desligue o computador.
2. Insira um clipe de papel esticado no orifício da bandeja bandeja para fora do computador. Instale um cartão nano-SIM na bandeja voltados para baixo. Insira a bandeja no slot para cartões nano-SIM até ouvir um clique
3. Ligue o computador.
4. Clique no ícone de rede na área de notificação do Windows e, em seguida, selecione o ícone de rede celular
na lista.
5. Forneça as informações necessárias, se for o caso.
1 . A bandeja é ejetada. Depois, deslize a
2 om os contatos metálicos
3 .

Usar o Lenovo Vantage

O Lenovo Vantage pré-instalado é uma solução centralizada personalizada para ajudá-lo a manter o computador com atualizações e correções automatizadas, definir configurações de hardware e obter suporte personalizado.
Acessar o Lenovo Vantage
Abra o menu Iniciar e clique em Lenovo Vantage. Você também pode digitar Lenovo Vantage na caixa de pesquisa.
Para fazer download da versão mais recente do Lenovo Vantage, vá para a Microsoft Store e pesquise pelo nome do aplicativo.
Principais recursos
O Lenovo Vantage permite:
• Saber com mais facilidade o status do dispositivo e personalizar as configurações do dispositivo.
• Fazer download e instalar as atualizações de UEFI BIOS, firmware e driver para manter o seu computador atualizado.
• Monitorar a integridade do computador e proteger o computador contra ameaças externas.
18
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
• Verificar seu hardware do computador e diagnosticar problemas de hardware.
• Pesquisar o status de garantia (online).
• Acessar o Guia do Usuário e os artigos úteis.
Notas:
• Os recursos disponíveis variam de acordo com o modelo do computador.
• O Lenovo Vantage faz atualizações periódicas dos recursos para continuar a aprimorar sua experiência com seu computador. A descrição dos recursos pode ser diferente daquelas na interface do usuário real.

Usar o Lenovo Quick Clean (em modelos selecionados)

Dependendo do modelo, seu computador pode oferecer suporte ao recurso Lenovo Quick Clean. O Lenovo Quick Clean pré-instalado permite que você desabilite temporariamente o teclado, a tela, o trackpad e o dispositivo apontador TrackPoint para limpeza.
Acesse o Lenovo Quick Clean
Para acessar o Lenovo Quick Clean, siga um dos procedimentos abaixo:
• Abra o menu Iniciar e clique em Lenovo Quick Clean.
• Digite Lenovo Quick Clean na caixa de pesquisa.
• Pressione Fn e a tecla Shift direita ao mesmo tempo.
Para baixar a versão mais recente do Lenovo Quick Clean, acesse https://pcsupport.lenovo.com.

Interagir com o computador

Seu computador oferece várias formas de se navegar pela tela.
Capítulo 2. Bem-vindo ao seu computador 19

Usar os atalhos de teclado

As teclas especiais do teclado ajudam você a trabalhar de forma mais fácil e eficiente.
T14 Gen 1 e P14s Gen 1
T15 Gen 1 e P15s Gen 1
Abra o menu Iniciar.
1. Tecla do logotipo do Windows
2. Tecla Caps Lock
3. Teclas de função F1–F12
4. Teclado numérico
Para obter informações sobre como usar essa tecla com outras teclas, consulte as informações de ajuda do Windows.
Alterne o tamanho da letra entre maiúsculas e minúsculas.
Quando o indicador da tecla estiver aceso, você poderá digitar letras maiúsculas.
Invoque função especial impressa como um ícone em cada tecla ou função padrão.
Para escolher se deseja ativar a função especial ou a função padrão:
1. Vá para Painel de Controle e visualize usando ícones grandes ou ícones pequenos.
2. Clique em Teclado ou Lenovo - Gerenciador de teclado e selecione a opção de acordo com sua preferências.
Insira números rapidamente quando o indicador de Numeric Lock estiver aceso (somente para T15 Gen 1 e P15s Gen 1).
20 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Invoque função especial impressa como um ícone em cada tecla ou função padrão das teclas de função F1–F12.
Indicador FnLock ligado: função padrão
Indicador FnLock desligado: função especial
Ative ou desative o som dos alto-falantes.
Quando o indicador de tecla estiver aceso, os alto-falantes estão mudos.
Se você desativar os alto-falantes e desligar o computador, os alto-falantes permanecerão mudos quando o computador for ligado.
Diminua o volume do alto-falante.
Aumente o volume do alto-falante.
Ative ou desative os microfones.
Quando o indicador de tecla estiver acesso, os microfones estarão mudos.
Escureça a tela do computador.
Aumente o brilho da tela do computador.
Gerenciar monitores externos.
Ative ou desative os recursos sem fio integrados.
Abra ou recolha o centro de notificação.
Responda chamadas recebidas.
Essa função funciona apenas em alguns aplicativos, como Skype for Business 2016 e Microsoft Teams 1.0.
Por padrão, a função funciona com o Skype for Business 2016. Você pode alterar a configuração padrão no Lenovo Vantage.
Recuse chamadas recebidas.
Essa função funciona apenas em alguns aplicativos, como Skype for Business 2016 e Microsoft Teams 1.0.
Por padrão, a função funciona com o Skype for Business 2016. Você pode alterar a configuração padrão no Lenovo Vantage.
Nota: Você também pode pressionar F11 para desligar chamadas em andamento no Skype for Business 2016.
Invocar a função definida por você.
Você pode definir funções diferentes para a tecla F12 no Lenovo Vantage.
Abra a calculadora (somente para T15 Gen 1 e P15s Gen 1).
Coloque o computador no modo de suspensão (somente para T15 Gen 1 e P15s Gen 1).
Capítulo 2. Bem-vindo ao seu computador 21
Abra o programa Ferramenta de Captura.
Fn+Barra de espaço
Fn+B
Fn+K
Fn+P
Fn+S
Fn+4
Fn+D
Fn+Tecla de seta para a esquerda
Fn+Tecla de seta para a direita
Alterne entre diferentes status de retroiluminação do teclado se o computador oferecer suporte a retroiluminação do teclado.
Igual à tecla Break em um teclado externo convencional.
Igual à tecla ScrLK ou Scroll Lock em um teclado externo convencional.
Igual à tecla Pause em um teclado externo convencional.
Igual à tecla SysRq em um teclado externo convencional.
Coloque o computador no modo de suspensão. Para ativar o computador, pressione Fn ou o botão de energia.
Se seu computador oferecer suporte ao recurso PrivacyGuard, pressione Fn+D para ativar ou desativar o recurso. Para obter mais informações, consulte "Usar proteção de privacidade (em modelos selecionados)" na página 27.
Igual à tecla Home.
Igual à tecla End.

Usar o dispositivo apontador TrackPoint

O dispositivo apontador TrackPoint permite executar todas as funções de um mouse tradicional, como apontar, clicar e rolar.
Usar o dispositivo apontador TrackPoint
1. Haste apontadora
Use o dedo indicador ou o dedo médio para aplicar pressão sobre a tampa antideslizante da haste apontadora em qualquer direção paralela ao teclado. O ponteiro na tela será movido de forma correspondente, mas a haste apontadora em si não será movida. Quanto maior a pressão aplicada, mais rápido será o movimento do ponteiro.
22
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
2. Botão de clique esquerdo
Pressione para selecionar ou abrir um item.
3. Botão de clique direito
Pressione para exibir um menu de atalho.
4. Botão central
Mantenha pressionado o botão central pontilhado enquanto pressiona a haste apontadora na direção vertical ou horizontal. Em seguida, você poderá rolar pelo documento, Web site ou aplicativos.
Desativar o dispositivo apontador TrackPoint
O dispositivo apontador TrackPoint é ativo por padrão. Para desativar o dispositivo:
1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações Dispositivos Mouse.
2. Siga as instruções na tela para desativar o TrackPoint.
Substituir a tampa antideslizante da haste apontadora Nota: Certifique-se de que a nova tampa tenha entalhes
a .

Usar o trackpad

A superfície inteira do trackpad é sensível ao toque e ao movimento dos dedos. Você pode usar o trackpad para executar todas as funções de apontar, clicar e rolar de um mouse tradicional.
Capítulo 2. Bem-vindo ao seu computador 23
Usar o trackpad
1. Zona de clique esquerda
Pressione para selecionar ou abrir um item.
Você também pode tocar com um dedo em qualquer lugar na superfície do trackpad para executar a ação de clique com o botão esquerdo.
2. Zona de clique direita
Pressione para exibir um menu de atalho.
Você também pode tocar com dois dedos em qualquer lugar na superfície do trackpad para executar a ação de clique com o botão direito.
Usar os gestos de toque
Toque
Toque em qualquer lugar no trackpad com um dedo para selecionar ou abrir um item.
Tocar com dois dedos
Toque em qualquer lugar no trackpad com dois dedos para exibir um menu de atalho.
24 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Rolar com dois dedos
Coloque dois dedos no trackpad e mova-os na direção vertical ou horizontal. Esta ação permite que você role pelo documento, Web site ou apps.
Reduzir o zoom com dois dedos
Coloque dois dedos no trackpad e aproxime-os para reduzir o zoom.
Aumentar o zoom com dois dedos
Coloque dois dedos no trackpad e afaste-os para aumentar o zoom.
Deslizar três dedos para cima
Coloque três dedos no trackpad e mova-os para cima para abrir a visualização de tarefas e ver todas as janelas abertas.
Deslizar três dedos para baixo
Coloque três fingers no trackpad e abaixe-os para mostrar a área de trabalho.
Notas:
• Ao usar dois ou mais dedos, certifique-se de posicioná-los ligeiramente afastados.
• Alguns gestos não estarão disponíveis se a última ação foi feita via dispositivo apontador TrackPoint.
• Alguns gestos estão disponíveis somente quando determinados aplicativos são usados.
• Se a superfície do trackpad estiver manchada com óleo, primeiro desligue o computador. Em seguida, esfregue cuidadosamente a superfície do trackpad com um pano macio e sem fiapos umedecido com água morna ou um limpador de computador.
Para obter mais gestos, consulte o sistema de informações de ajuda do dispositivo apontador.
Desativar o trackpad
O trackpad é ativo por padrão. Para desativar o dispositivo:
1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações Dispositivos Touchpad.
2. Na seção Touchpad, desligue o controle Touchpad.
Capítulo 2. Bem-vindo ao seu computador 25

Usar a tela multitoque (em modelos selecionados)

Se a tela do computador oferecer suporte à função de multitoque, você poderá navegar pela tela com gestos de toque simples.
Nota: Alguns gestos poderão não estar disponíveis dependendo do aplicativo utilizado.
Tocar uma vez
• No menu Iniciar: Abra um aplicativo ou um item.
• Na área de trabalho: Selecione um aplicativo ou um item.
• Em um aplicativo aberto: Execute uma ação, como Copiar, Salvar e Excluir, dependendo do aplicativo.
Tocar duas vezes rapidamente
Abra um item ou um aplicativo na área de trabalho.
Toque e segure
Abra um menu de atalho.
Deslize
Rolar por itens como listas, páginas e fotos.
Arraste um item para o local desejado
Mover um objeto.
Mover dois dedos na direção um do outro
Diminuir o zoom.
26 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Mover dois dedos afastando-os um do outro
Aumentar o zoom.
Deslize a partir da borda direita
Abra a Central de Ações para visualizar as notificações e ações rápidas.
Deslize a partir da borda esquerda
Exiba todas as janelas abertas na visualização de tarefas.
Deslize a partir da borda superior para baixo (para exibir
aplicativos em tela cheia ou quando seu computador estiver no modo de tablet)
Mostre uma barra de título ocultada.
Deslize a partir da borda superior à borda inferior (quando o
computador estiver no modo de tablet)
Feche o aplicativo atual.
Dicas
• Desligue o computador antes de limpar a tela multitoque.
• Use um pano seco, macio e sem fiapos ou um pedaço de algodão absorvente para remover impressões digitais ou poeira da tela multitoque. Não utilize solventes no pano.
• A tela multitoque é um painel de vidro coberto por filme plástico. Não aplique pressão nem coloque objetos metálicos sobre a tela, o que poderia danificar o painel sensível ao toque ou causar seu mau funcionamento.
• Não use as pontas das unhas, dedos cobertos por luvas ou objetos inanimados para inserir dados na tela.
• Calibre regularmente a precisão da entrada com os dedos para evitar discrepâncias.

Usar proteção de privacidade (em modelos selecionados)

Usar o recurso de Proteção de privacidade
Dependendo do modelo, seu computador pode oferecer suporte ao recurso de Proteção de privacidade. Quando o recurso é ativado, ele escurece a tela e reduz a visibilidade de ângulos laterais para proteger o conteúdo da tela contra o hackers visuais. Por padrão, o recurso de Proteção de privacidade está
desativado. Você pode pressionar F12 ou Fn+D para ativá-la. Será solicitado pelo ícone na tela sempre que o recurso for ativado ou desativado.
ou
Capítulo 2. Bem-vindo ao seu computador 27
O nível de privacidade deste recurso varia de acordo com o nível de brilho da tela, a taxa de contraste e o ambiente físico no qual você está usando o recurso.
• Pressione a
para aumentar o nível de privacidade.
• Pressione a para diminuir o nível de privacidade.
Recurso de Proteção de privacidade automática para senhas
Embora o recurso de Proteção de privacidade esteja desativado, o recurso de Proteção de privacidade também pode ser ativado automaticamente no caso de você ser obrigado a inserir senhas. Por padrão, este recurso de Proteção de privacidade automático para senhas está desativado. Você pode ativá-lo no Lenovo Vantage.
Nota: O recurso de Proteção de privacidade automática para senhas não é compatível com computadores com o sistema operacional Linux
®
.
Usar a Proteção de privacidade com o recurso de Alerta de privacidade
O Glance by Mirametrix
®
está pré-instalado no computador. Ative o botão do Alerta de privacidade e do
Proteção de privacidade no Glance para obter maior proteção de privacidade.
Quando alguém é detectado olhando por cima do ombro pela câmera (com função IV), um ícone de alerta aparece na tela do computador. Enquanto isso, o Alerta de privacidade permite automaticamente que a Proteção de privacidade evite olhares espreitando. Quando a pessoa sai, o ícone desaparece e o recurso de Proteção de privacidade é desativado automaticamente.

Usar o recurso de Resfriamento Inteligente

O recurso de resfriamento inteligente permite que o computador funcione nos três seguintes modos:
• Modo silencioso
• Modo equilibrado
• Modo de desempenho
Para computadores com sistema operacional Windows, faça o seguinte para selecionar o modo preferencial:
1. Clique no ícone de status da bateria na área de notificação do Windows.
28
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
: menos ruído do ventilador
: desempenho e ruído equilibrados
: maior desempenho e ruído normal
na energia CA na energia da bateria
2. Mova o controle deslizante para a esquerda ou direita para selecionar o modo preferencial.

Usar multimídia

Use seu computador para negócios ou entretenimento com os componentes internos (câmera, alto-falantes e recursos de áudio) ou dispositivos externos conectados (um projetor externo, monitor e HDTV).

Usar o áudio

Para aprimorar a experiência de áudio, conecte alto-falantes, fones de ouvido ou um headset equipado com um plugue de 3,5 mm (0,14 pol.) de 4 polos ao conector de áudio.
Alterar as configurações de som
1. Vá para o Painel de Controle e visualize por categoria.
2. Clique em Hardware e Sons Som.
3. Altere as configurações conforme suas preferências.

Conectar um monitor externo

Conecte o computador a um projetor ou um monitor para fazer apresentações ou expandir seu espaço de trabalho.
Conectar um monitor com fio
1. Conecte o monitor externo a um conector de vídeo apropriado em seu computador.
2. Conecte o monitor externo a uma tomada elétrica.
3. Ligue o monitor externo.
Se o seu computador não conseguir detectar o monitor externo, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia e, em seguida, clique em Configurações de vídeo Detectar.
Nos modelos Intel, não conecte monitores externos ao conector USB-C (3.2 Gen 1) ao mesmo tempo. Caso contrário, apenas o monitor externo conectado ao conector USB-C (3.2 Gen 1) 1 funcionará por padrão. Você pode alterar a prioridade entre o conector USB-C (3.2 Gen 1) e o conector HDMI no menu do UEFI BIOS. Para entrar no menu do UEFI BIOS, consulte "Entrar no menu UEFI BIOS" na página 51. Abra o menu Config e selecione Display Shared Display Priority. Em seguida, siga as instruções na tela.
Resolução suportada
A tabela a seguir lista a resolução máxima compatível ao monitor externo.
1 e ao conector HDMI 2
Capítulo 2. Bem-vindo ao seu computador 29
Tabela 1. Nos modelos Intel
Conecte o monitor externo ao
O conector USB-C (3.2 Gen 1) Até 4096 x 2304 pixels/60 Hz
O conector Thunderbolt 3 (USB-C) Até 4096 x 2304 pixels/60 Hz
Conector HDMI
Tabela 2. Nos modelos AMD
Conecte o monitor externo ao
O conector USB-C (3.2 Gen 2) Até 5120 x 2880 pixels/60 Hz
Conector HDMI
Resolução suportada
Até 4096 x 2160 pixels/30 Hz
Resolução suportada
Até 4096 x 2160 pixels/60 Hz
Conectar a um monitor sem fio
Para usar um monitor wireless, verifique se o computador e o monitor externo são compatíveis com o recurso Miracast
®
.
• Abra o menu Iniciar e clique em Configurações Dispositivos Bluetooth e outros dispositivos
Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo. Na janela Adicionar um dispositivo, clique em Monitor ou dock sem fio. Em seguida, siga as instruções na tela.
• Clique no ícone da Central de Ações
na área de notificação do Windows e clique em Conectar.
Selecione o monitor sem fio e siga as instruções na tela.
Definir o modo de exibição
Pressione a
ou e, em seguida, selecione um modo de exibição de sua preferência.
Duplicar essas telas: exibe a mesma saída de vídeo na tela do computador e em um monitor externo.
Estender essas telas: estende a saída de vídeo da tela de seu computador para um monitor externo. Você pode arrastar e mover itens entre os dois monitores.
Exibir somente na 1: exibe a saída de vídeo apenas na tela do computador.
Exibir somente na 2: mostra a saída de vídeo apenas em um monitor externo.
Se você exibir programas usando o DirectDraw ou Direct3D
®
no modo de tela inteira, apenas a tela principal
exibirá a saída de vídeo.
Alterar configurações de monitor
1. Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da área de trabalho e selecione Configurações de vídeo.
2. Selecione o monitor que deseja configurar.
3. Altere as configurações de exibição de acordo com sua preferências.
Você pode alterar as configurações para a tela do computador e o monitor externo. Por exemplo, você pode definir qual é o monitor principal e qual é o monitor secundário. Você também pode alterar a resolução e a orientação.
Nota: Se você definir uma resolução mais alta para o monitor do computador do que do monitor externo, somente parte da tela poderá ser exibida no monitor externo.
30
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Capítulo 3. Explorar seu computador

Gerenciar a energia

Use as informações desta seção para obter o melhor equilíbrio entre desempenho e eficiência de energia.

Verificar a temperatura e status da bateria

Verificar o status da bateria
O ícone de status da bateria para verificar o status da bateria, exibir o plano de energia atual, acessar o modo de energia e acessar as configurações da bateria rapidamente.
Verificar a temperatura da bateria
Abra o Lenovo Vantage e siga as instruções na tela para exibir os detalhes da bateria.

Carregue o computador

Usar a energia CA
Quando a energia da bateria estiver baixa, carregue a bateria conectando o computador à energia CA.
A bateria será totalmente carregada em aproximadamente quatro a oito horas. Se o adaptador de energia fornecido com seu computador for compatível com a função de carregamento rápido, a bateria estará 80% carregada em aproximadamente uma hora quando o computador estiver desligado. O tempo de carregamento real depende do tamanho da bateria, ambiente físico e, se você está usando o computador.
ou está na área de notificação do Windows. Você pode clicar no ícone
O carregamento da bateria também é afetado pela temperatura da bateria. O intervalo de temperatura da bateria recomendado para carregamento da bateria é entre 10 °C (50 °F) e 35 °C (95 °F).
Notas:
• Para maximizar a vida útil da bateria, uma vez que a bateria esteja totalmente carregada, ela deverá descarregar até 94% ou menos para que possa recarregar novamente.
• Para estender a vida útil da bateria, ela pode otimizar sua capacidade de carregamento completa com base em seu uso. Após longos períodos de uso limitado, a capacidade completa da bateria pode não estar disponível até que você descarregue até 20% e recarregue completamente. Para obter mais informações, consulte a seção de energia do Lenovo Vantage.
Usar a função de carregamento P-P 2.0
• Nos modelos Intel, os conectores USB-C (3.2 Gen 1) e Thunderbolt 3 (USB-C) no computador contam com a função de carregamento P-P 2.0 exclusiva da Lenovo.
• No modelos AMD, os conectores USB-C (3.2 Gen 2) no computador contam com a função de carregamento P-P 2.0 exclusiva da Lenovo.
Quando não há energia CA disponível, esse recurso permite que um computador forneça energia ao outro por meio de um cabo USB-C para USB-C. Quando há energia CA disponível para apenas um computador, esse recurso permite que os dois computadores sejam carregados pela energia CA.
Antes de usar a função, certifique-se de que:
© Copyright Lenovo 2020 31
• Os conectores selecionados ofereçam suporte à função de carregamento P-P 2.0 e à função de fornecimento de energia.
Always On USB e Charge in Battery Mode são ativados no UEFI BIOS dos dois computadores, para que a função funcione mesmo quando os computadores estão desligados ou no modo de hibernação. Para ativar Always On USB e Charge in Battery Mode:
1. Entre no menu do UEFI BIOS. Consulte "Entrar no menu UEFI BIOS" na página 51.
2. Clique em Config USB para habilitar Always On USB e Charge in Battery Mode.
Para usar a função:
Quando não há energia CA disponível: A carga restante da bateria do computador A deve estar em pelo menos 30% e 3% acima do computador
B. Para verificar o status da bateria, consulte "Verificar a temperatura e status da bateria" na página 31. Conecte os computadores um ao outro, com um cabo USB-C para USB-C. Nesse caso, o computador A funciona como a fonte de alimentação. Quando a carga restante da bateria do computador A for inferior a 30%, ele para o fornecimento de energia para o computador B.
Quando há energia CA disponível: Conecte os computadores um ao outro, com um cabo USB-C para USB-C. Conecte um computador à
alimentação CA. Nesse caso, a energia CA funciona como a fonte de alimentação e os dois computadores são carregados.
Nota: A velocidade de carregamento real usando a função de carregamento P-P 2.0 exclusiva da Lenovo varia dependendo de muito fatores, como a energia restante de bateria dos computadores, a voltagem do adaptador de energia CA e se você estiver usando os computadores.

Maximizar a vida útil da bateria

• Reduza o brilho da tela do computador.
• Desligue os recursos wireless quando não estiverem em uso.
• Utilize a bateria até esgotar a carga.
• Recarregue a bateria completamente antes de utilizá-la.

Definir o comportamento do botão liga/desliga

Você pode definir o que o botão liga/desliga faz de acordo com sua preferência. Por exemplo, ao pressionar o botão de energia, você poderá desligar o computador ou colocá-lo no modo de suspensão ou hibernação.
Para alterar a função do botão liga/desliga:
32
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de status da bateria na área de notificação do Windows.
2. Clique em Opções de Energia Escolher a função dos botões de energia.
3. Altere as configurações conforme suas preferências.

Definir o plano de energia

Para computadores compatíveis com ENERGY STAR®, o seguinte plano de energia entrará em vigor quando seus computadores permanecerem ociosos por um período especificado:
Tabela 3. Plano de energia padrão (quando conectados a uma fonte de alimentação CA)
• Desligar o monitor: Após 10 minutos
• Colocar o computador no modo de hibernação: Após 10 minutos
Para redefinir o plano de energia a fim de obter o melhor equilíbrio entre desempenho e economia de energia:
1. Clique com o botão direito no ícone de status da bateria e selecione Opções de energia.
2. Escolha ou personalize um plano de energia de sua preferência.

Transferir dados

Compartilhe com rapidez seus arquivos usando a tecnologia Bluetooth ou NFC interna entre dispositivos com os mesmos recursos. Você também pode inserir um cartão de mídia ou um cartão inteligente para transferir dados.

Conecte um dispositivo habilitado para Bluetooth

Você pode conectar todos os tipos de dispositivos habilitados para Bluetooth ao seu computador, como teclados, mouses, smartphones ou alto-falantes. Para garantir que a conexão seja bem-sucedida, coloque os dispositivos a 10 metros (33 pés), no máximo, no computador.
1. Ative o Bluetooth no computador.
• Clique no ícone da Central de ações Bluetooth.
• Abra o menu Iniciar e clique em Configurações Dispositivos Bluetooth e outros dispositivos. Ligue o botão Bluetooth.
2. Clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo Bluetooth.
3. Selecione um dispositivo Bluetooth e siga as instruções na tela.
Seu dispositivo habilitado para Bluetooth e o computador se conectarão automaticamente na próxima vez, se os dois dispositivos estiverem ao alcance um do outro com o Bluetooth ativado. Você pode usar Bluetooth para transferência de dados ou controle remoto e comunicação.
na Área de notificação do Windows. Ative o recurso de

Configurar uma conexão NFC (em modelos Intel selecionados)

Se seu computador suportar NFC, você verá uma marca ou etiqueta NFC em torno da área de trackpad.
NFC é uma tecnologia de comunicação wireless de alta frequência e curto alcance. Ao usar NFC, basta tocar e conectar seu computador e outro dispositivo NFC posicionado a alguns centímetros ou polegadas.
Capítulo 3. Explorar seu computador 33
Ligar NFC
1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações Rede e Internet Modo avião.
2. Desligue o Modo avião.
3. Ative a função NFC.
Emparelhar com um cartão NFC ou smartphone habilitado para NFC
Antes de começar, certifique-se de que:
• O cartão esteja no formato NDEF (NFC Data Exchange Format), caso contrário, o cartão não poderá ser detectado.
• A tela do smartphone esteja voltada para cima.
Para emparelhar com um cartão NFC ou smartphone:
1. Coloque o cartão ou o smartphone bem próximo da área da marca ou etiqueta NFC em seu computador.
2. Mova lentamente o cartão ou o smartphone ao redor da marca ou da etiqueta NFC até ser informado de que o dispositivo foi detectado com êxito.
Atenção: Durante a transferência de dados, não coloque o computador no modo de suspensão nem bloqueie o smartphone; caso contrário, seus dados poderão ser danificados.

Usar um cartão microSD ou cartão inteligente (em modelos selecionados)

Se seu computador tiver um slot para cartões microSD ou cartões inteligentes, leia as informações a seguir.
Cartão microSD compatível Nota: Seu computador não oferece suporte ao recurso de proteção de conteúdo para mídia gravável
(CPRM) para o cartão microSD.
• Cartão Secure Digital (SD)
• Cartões Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC)
• Cartão SDHC
Cartão inteligente compatível
Especificações do cartão inteligente compatível: 85,60 mm (3,37 pol.) x 53,98 mm (2,13 pol.)
Atenção: Não há suporte para cartão inteligente com fissuras. Não insira o cartão inteligente no leitor de cartões inteligentes do seu computador. Caso contrário, o leitor poderá ser danificado.
Instalar o cartão
1. Localize o slot para cartões.
2. Insira o cartão firmemente no slot para cartões até encaixá-lo no lugar.
34
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Notas:
• Para o cartão microSD, certifique-se de que os contatos metálicos estejam voltados para baixo e na direção do slot para cartões.
• Para os cartões inteligentes, certifique-se de que os contatos metálicos estejam voltados para cima e na direção do slot para cartões.
Remover o cartão Atenção: Antes de remover um cartão, primeiro ejete-o do sistema operacional Windows. Caso contrário,
os dados existentes no cartão poderão ser corrompidos ou perdidos.
1. Clique no ícone triangular na área de notificação do Windows para mostrar os ícones ocultos. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone Remover Hardware e Ejetar Mídia com Segurança.
2. Selecione o item correspondente para ejetar o cartão do sistema operacional Windows.
3. Pressione o cartão e remova-o do computador. Guarde o cartão com segurança para uso futuro.

Usar o recurso RFID (em modelos Intel selecionados)

Dependendo do modelo, seu computador pode vir com um leitor de identificação de radiofrequência (RFID) integrado. Com a tecnologia RFID, você pode fazer login em um sistema habilitado por RFID usando um objeto RFID concedido, como um crachá de identificação.
Para fazer login no sistema, coloque o cartão de identificação acima da área
a .

Modo avião

Quando o Modo avião está ativado, todos os recursos wireless permanecem desativados.
Para ativar ou desativar o Modo avião:
1. Abra o menu Iniciar.
2. Clique em Configurações Rede e Internet Modo avião.
3. Ligue ou desligue o botão Modo avião.
Capítulo 3. Explorar seu computador 35
36 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Capítulo 4. Acessórios

Este capítulo fornece instruções de como usar acessórios de hardware para expandir os recursos do seu computador.

Opções de compra

A Lenovo possui uma variedade de acessórios de hardware e upgrades para ajudá-lo a ampliar os recursos de seu computador. As opções podem incluir módulos de memória, dispositivos de armazenamento, cartões de rede, adaptadores de rede, replicadores de portas ou estações de acoplamento, baterias, adaptadores de energia, teclados, mouses e muito mais.
Para comprar na Lenovo, acesse
https://www.lenovo.com/accessories.

Estação de acoplamento

Você pode usar as seguintes estações de acoplamento para ampliar a capacidade do seu computador:
• ThinkPad Basic Docking Station
• ThinkPad Pro Docking Station
• ThinkPad Ultra Docking Station
© Copyright Lenovo 2020 37

Vista frontal

Nota: A ilustração a seguir é baseada na ThinkPad Basic Docking Station. A ThinkPad Pro Docking Station
e a ThinkPad Ultra Docking Station podem parecer um pouco diferentes.
1. Bloqueio do sistema
2. Indicador de bloqueio de chave
3. Indicador de status de acoplamento
4. Botão liga/desliga
5. Coluna guia
6. Conector da estação de acoplamento
Use o bloqueio do sistema das seguintes formas:
• Posição de bloqueio nem remover o computador.
• Posição de desbloqueio conectar ou remover o computador.
• Posição de remoção respectivo slot.
Nota: A ThinkPad Basic Docking Station não é fornecida com um bloqueio do sistema instalado. Entre em contato com o departamento de vendas da Lenovo para comprar uma chave de bloqueio do sistema com o número de peça opcional 4XE0Q56388.
Esse indicador se acende quando a chave de bloqueio do sistema está na posição de bloqueio.
Esse indicador se acende quando o computador é conectado com êxito à estação de acoplamento.
Pressione o botão liga/desliga para ligar ou desligar o computador conectado à estação de acoplamento.
Use a coluna guia para ajudá-lo a posicionar o computador corretamente ao conectar o computador à estação de acoplamento.
Conecte o computador à estação de acoplamento.
: a trava permanece travada e não é possível conectar
: a trava permanece destravada e é possível
: é possível remover o bloqueio do sistema do
7. Ganchos
8. Trava
Segure e prenda o computador à estação de acoplamento.
Deslize a trava para conectar ou remover o computador.
38 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Vista traseira

Figura 1. ThinkPad Basic Docking Station
Figura 2. ThinkPad Pro Docking Station
Figura 3. ThinkPad Ultra Docking Station
Conectores ThinkPad Basic Docking
Station
1. Conector de áudio
2. Conector de alimentação CA
3. Conector DisplayPort
4. Conector VGA
5. Conector USB 2.0
6. Conector Always On USB 3.2 Gen 1
7. Conector USB 3.2 Gen 1
8. Conector Ethernet
9. Slot para trava de segurança
10. Conector USB-C
11. Conector HDMI
12. Conector Always On USB 3.2 Gen 2
13. Conector USB 3.2 Gen 2
®
ThinkPad Pro Docking Station
ThinkPad Ultra Docking Station
Capítulo 4. Acessórios 39
Nota: O slot para trava de segurança oferece suporte a cabos de segurança em conformidade com os padrões de bloqueio Kensington MicroSaver (usando a tecnologia de bloqueio T-bar) ou MiniSaver (usando a tecnologia de bloqueio Cleat).

Conectar uma estação de acoplamento

Notas:
• A ThinkPad Basic Docking Station não é fornecida com um bloqueio do sistema instalado. Se você não comprar e instalar um sistema de segurança, ignore as etapas 4 e 7 nas instruções a seguir.
• Se você não conectar a estação de acoplamento à energia CA, o computador conectado funcionará com a energia da bateria.
1. Conecte a estação de acoplamento à alimentação CA.
2. Desconecte os cabos e os dispositivos do lado esquerdo do computador.
3. Gire a chave de bloqueio do sistema para a posição desbloqueada (
).
40 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
4. Alinhe o canto superior esquerdo do computador com a coluna guia da estação de acoplamento. Encaixe seu computador na estação de acoplamento conforme mostrado a trava na direção mostrada
2 .
1 até ouvir um clique. Deslize
5. Verifique o indicador de status de acoplamento. O indicador de status de acoplamento acende quando o computador é acoplado com êxito.
Nota: Se o indicador estiver desligado, seu computador não está conectado à estação de acoplamento com êxito. Para resolver o problema, desencaixe e reconecte o computador.
6. Gire a chave de bloqueio do sistema para a posição travada (
).
Atenção: Quando o computador estiver conectado a uma estação de acoplamento, sempre segure o conjunto inteiro quando precisar mover o computador. Caso contrário, a estação de acoplamento poderá cair.
Capítulo 4. Acessórios 41

Desconectar uma estação de acoplamento

Nota: A ThinkPad Basic Docking Station não é fornecida com um bloqueio do sistema instalado. Se você
não comprar e instalar um sistema de segurança, ignore a etapa 1 nas instruções a seguir.
1. Gire a chave de bloqueio do sistema para a posição desbloqueada (
2. Deslize a trava no sentido mostrado 1 para soltar o computador e, em seguida, segure os dois lados do computador para removê-lo
2 .
).

Conectar vários monitores externos

Você pode conectar vários monitores externos a uma estação de acoplamento suportada. Para garantir que os diversos monitores funcionem corretamente, observe as diretrizes a seguir e conecte os monitores externos aos conectores apropriados.
42
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Estação de acoplamento Monitores externos
compatíveis
Conectores de vídeo
ThinkPad Basic Docking Station
ThinkPad Pro Docking Station
ThinkPad Ultra Docking Station
Até dois
Até dois
Até três
DisplayPort
VGA
DisplayPort (x2)
DisplayPort (x2)
HDMI
VGA
Capítulo 4. Acessórios 43
44 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Capítulo 5. Proteger o computador e informações

Bloquear o computador

Prenda o computador em uma bancada, mesa ou outros objetos com uma trava de cabo de segurança compatível.
Nota: O slot oferece suporte a cabos de segurança em conformidade com os padrões de bloqueio Kensington MicroSaver bloqueio Cleat). Você é responsável por avaliar, escolher e implementar o dispositivo de travamento e os recursos de segurança apropriados. A Lenovo não faz comentários, avaliações ou garantias sobre o funcionamento, qualidade ou desempenho de qualquer dispositivo de trava ou recurso de segurança. Os cabos de segurança para o seu produto são oferecidos pela Lenovo em
®
(usando a tecnologia de bloqueio T-bar) ou MiniSaver® (usando a tecnologia de
https://smartfind.lenovo.com/.

Usar senhas

Esta seção apresenta os tipos de senhas no UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) BIOS (Basic Input/ Output System) e como definir, alterar e remover uma senha.

Tipos de senha

Você pode definir uma senha de inicialização, uma senha de supervisor, uma senha de gerenciamento de sistema ou uma senha do disco rígido no UEFI BIOS para impedir o acesso não autorizado ao seu computador. No entanto, não será solicitado que você insira nenhuma senha do UEFI BIOS quando o computador sair do modo de suspensão.
Senha de inicialização
Se você definir uma senha de inicialização, uma janela será exibida na tela quando o computador for ligado. Digite a senha correta para utilizar o computador.
© Copyright Lenovo 2020 45
Senha de supervisor
A senha de supervisor protege as informações do sistema armazenadas no UEFI BIOS. Ao acessar o menu do UEFI BIOS, digite a senha de supervisor correta na janela exibida. Você também pode pressionar Enter para ignorar o prompt de senha. No entanto, não é possível alterar a maioria das opções de configuração do sistema no UEFI BIOS.
Se você definiu a senha de supervisor e a senha de inicialização, poderá usar a senha de supervisor para acessar o computador ao ligá-lo. A senha do supervisor substitui a senha de inicialização.
Senha de gerenciamento de sistema
A senha de gerenciamento de sistema também pode proteger as informações do sistema armazenadas no UEFI BIOS como uma senha de supervisor, mas possui autoridade menor por padrão. A senha de gerenciamento de sistema pode ser definida por meio do menu do UEFI BIOS ou por meio do Windows Management Instrumentation (WMI) com a interface de gerenciamento de cliente Lenovo.
Você pode ativar a senha de gerenciamento de sistema para ter a mesma autoridade que a senha de supervisor para controlar recursos relacionadas à segurança. Para personalizar a autoridade da senha de gerenciamento de sistema por meio do menu do UEFI BIOS:
1. Entre no menu do UEFI BIOS. Consulte "Entrar no menu UEFI BIOS" na página 51.
Nota: Quando for solicitado a inserir a senha, insira a senha de supervisor correta se uma senha de supervisor tiver sido definida ou insira a senha de gerenciamento de sistema correta se nenhuma senha de supervisor tiver sido definida. Caso contrário, você não poderá alterar as configurações nas próximas etapas.
2. Selecione Security Password System Management Password Access Control.
3. Siga as instruções na tela.
Se você definiu a senha de supervisor e a senha de gerenciamento de sistema, a senha de supervisor substitui a senha de gerenciamento de sistema. Se você definiu a senha de gerenciamento de sistema e a senha de inicialização, a senha de gerenciamento de sistema substitui a senha de inicialização.
Senhas de disco rígido
A senha do disco rígido impede o acesso não autorizado aos dados na unidade de armazenamento. Quando uma senha de disco rígido for definida, você deverá fornecer a senha correta sempre que tentar acessar a unidade de armazenamento.
Para definir a senha do disco rígido, selecione um dos seguintes tipos:
Somente senha do disco rígido do usuário Quando uma senha de disco rígido for definida sem uma senha do disco rígido master, será necessário
digitar a senha de disco rígido do usuário para acessar arquivos e aplicativos na unidade de armazenamento.
Senha master do disco rígido+senha do disco rígido do usuário A senha de disco rígido principal é definida e usada por um administrador do sistema. Ela permite ao
administrador acessar qualquer unidade de armazenamento em um sistema em qualquer computador conectado à mesma rede. O administrador também pode atribuir uma senha do disco rígido do usuário para cada computador da rede. O usuário do computador poderá alterar a senha do disco rígido do usuário se assim desejar. No entanto, somente o administrador poderá removê-la.
Quando solicitado a inserir uma senha de disco rígido, pressione F1 para alternar entre a senha de disco rígido mestre e a senha do disco rígido do usuário.
46
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Nota: Uma senha do disco rígido não estará disponível nas seguintes situações:
• Uma unidade de armazenamento compatível com Opal TCG e um programa de software de gerenciamento Opal TCG estão instalados no computador, e o programa de software de gerenciamento TCG Opal está ativado.
• Uma unidade de armazenamento eDrive está instalada no computador com o sistema operacional Windows 10 pré-instalado.

Definir, alterar e remover uma senha

Antes de iniciar, imprima estas instruções.
1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione F1 para entrar no menu do UEFI BIOS.
2. Selecione Security Password ao usar as teclas de seta.
3. Selecione o tipo de senha. Depois, siga as instruções na tela para configurar, alterar ou remover uma senha.
Você deve registrar todas suas senhas e armazená-las em um local seguro. Se você esquecer suas senhas, quaisquer ações potenciais de reparo necessárias não serão cobertas pela garantia.
O que fazer se você esquecer sua senha de inicialização
Se você esquecer sua senha de inicialização, faça o seguinte para remover a senha de inicialização:
• Se você tiver definido uma senha de supervisor e lembrá-la:
1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione imediatamente a tecla F1.
2. Digite a senha de supervisor para entrar no menu do UEFI BIOS.
3. Selecione Security Password Power-On Password usando as teclas de seta.
4. Digite a senha de supervisor atual no campo Enter Current Password. Em seguida, deixe o campo Enter New Password em branco e pressione Enter duas vezes.
5. Na janela Changes have been saved, pressione Enter.
6. Pressione F10 para salvar as alterações e sair do menu UEFI BIOS.
• Se você não tiver definido uma senha de supervisor, entre em contato com o provedor de serviços autorizado pela Lenovo para a remoção da senha de inicialização.
O que fazer se você esquecer sua senha de gerenciamento de sistema
Se você esquecer sua senha de gerenciamento de sistema, faça o seguinte para removê-la:
• Se você tiver definido uma senha de supervisor e lembrá-la:
1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione imediatamente a tecla F1.
2. Digite a senha de supervisor para entrar no menu do UEFI BIOS.
3. Selecione Security Password System Management Password, usando as teclas de seta.
4. Digite a senha de supervisor atual no campo Enter Current Password. Em seguida, deixe o campo Enter New Password em branco e pressione Enter duas vezes.
5. Na janela Changes have been saved, pressione Enter.
6. Pressione F10 para salvar as alterações e sair do menu UEFI BIOS.
• Se você não tiver definido uma senha de supervisor, entre em contato com o provedor de serviços autorizado pela Lenovo para a remoção da senha de gerenciamento de sistema.
Capítulo 5. Proteger o computador e informações 47
O que fazer se você esquecer sua senha de disco rígido
Se você esquecer sua senha de usuário de disco rígido ou as senhas de usuário e principal do disco rígido, a Lenovo não poderá redefinir suas senhas ou recuperar dados da unidade de armazenamento. Você pode entrar em contato com um provedor de serviços autorizado pela Lenovo para a substituição da unidade de armazenamento. Será cobrada uma taxa para peças e serviços. Se a unidade de armazenamento é uma CRU (Unidade Substituível pelo Cliente), você também pode entrar em contato com a Lenovo para comprar uma nova unidade de armazenamento para que você substitua a velha. Para verificar se a unidade de armazenamento é uma CRU e o procedimento de substituição relevante, consulte Capítulo 7 "Substituição de CRUs" na página 57.
O que fazer se você esquecer sua senha de supervisor
Se você esquecer sua senha de supervisor, não há procedimento de serviços para remover a senha. Você terá de entrar em contato com um provedor de serviços autorizado pela Lenovo para a substituição da placa-mãe. Será cobrada uma taxa para peças e serviços.

Usar a função de proteção contra perda de energia

Para modelos fornecidos com uma NVMe (memória não volátil express) unidade de estado sólido M.2, a unidade de estado sólida M.2 apresenta a função PLP exclusiva da Lenovo (proteção contra perda de energia) para evitar danos ou perda de dados. Raramente, o computador não responde e talvez seja necessário desligar o computador mantendo pressionado o botão liga/desliga por aproximadamente sete segundos. Nesse caso, a função PLP permite que dados importantes do seu computador seja salvo em tempo hábil. No entanto, não há nenhuma garantia de que todos os dados sejam salvos em qualquer situação. Para verificar o tipo de sua unidade de estado sólido M.2:
1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione F10 para entrar na janela de diagnóstico Lenovo.
2. Na guia FERRAMENTAS, selecione SYSTEM INFORMATION STORAGE usando as teclas de seta.
3. Localize a seção Device Type para verificar as informações.

Usar o leitor de impressões digitais (em modelos selecionados)

Se o seu computador for fornecido com um leitor de impressões digitais, você poderá utilizá-lo para cadastrar suas impressões digitais. Depois do registro, toque seu dedo no leitor de impressões digitais para fazer login no Windows.
Cadastrar suas impressões digitais
Abra o menu Iniciar e clique em Configurações Contas Opções de entrada. Em seguida, siga as instruções na tela para concluir o registro.
Durante o cadastro, as impressões digitais são associadas à senha do Windows automaticamente. Recomenda-se colocar o dedo no centro do leitor de impressões digitais durante o registro e cadastrar mais de uma impressão digital caso haja ferimentos nos dedos.
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Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Fazer login com sua impressão digital
Associar suas impressões digitais à senha de inicialização e à senha de disco rígido (em modelos selecionados)
1. Desligue e volte a ligar o computador.
2. Quando solicitado, digitalize o dedo no leitor de impressões digitais.
3. Digite a senha de inicialização, a senha de disco rígido ou ambas, conforme o necessário. A conexão é criada.
Quando o computador for iniciado novamente, você poderá utilizar suas impressões digitais para fazer login no computador sem digitar a senha do Windows, a senha de inicialização ou a senha do disco rígido. Para alterar as configurações, acesso o menu do UEFI BIOS.
Atenção: Se você sempre usar suas impressões digitais para fazer login no computador, poderá esquecer suas senhas. Anote suas senhas e mantenha-as em um lugar seguro.
Fazer a manutenção do leitor de impressões digitais
Para garantir que o leitor de impressões digitais esteja funcionando corretamente, não:
• Arranhe a superfície do leitor com nenhum objeto rígido.
• Use ou toque no leitor com o dedo úmido, sujo, enrugado ou ferido.

Usar autenticação por face (em modelos selecionados)

Se seu computador for fornecido com uma câmera infravermelha compatível com o Windows Hello, você poderá desbloquear o computador digitalizando seu rosto em vez de usar uma senha.
Para os modelos com um ThinkShutter, deslize o ThinkShutter para descobrir as lentes da câmera antes de usar o reconhecimento facial Windows Hello.
Criar uma ID da face
1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações Contas Opções de entrada.
2. Localize a seção Senha e clique em Adicionar para criar uma senha.
3. Siga as instruções na tela para criar um número de identificação pessoal (PIN).
4. Localize a seção Windows Hello e clique em Configurar abaixo de Reconhecimento de fase. Em seguida, clique em Introdução.
5. Insira o PIN que você definiu anteriormente. A visualização da câmera é iniciada.
6. Siga as instruções na tela para concluir a configuração.
7. Clique em Melhorar reconhecimento para melhorar a imagem de forma que o Windows Hello possa reconhecer você em um condições de iluminação diferentes ou quando sua aparência estiver diferente.
Capítulo 5. Proteger o computador e informações 49
Fazer login com autenticação de face
1. Na tela de bloqueio do Windows, selecione o ícone de rosto sorridente
2. Siga as instruções na tela. Seu rosto deve estar centralizado e você deve estar olhando diretamente para a câmera. Quando o programa reconhecer seu rosto, ele desbloqueará automaticamente a tela e entrará no sistema operacional Windows.
nas opções de entrada.

Usar firewalls e programas antivírus

Seu computador pode ter um programa de firewall pré-instalado. O firewall protege o computador contra ameaças de segurança provenientes da Internet, acesso não autorizado, invasões e ataques pela Internet. Ele também protegerá sua privacidade.
Uma versão completa do software antivírus é fornecida com uma assinatura gratuita válida por 30 dias. Após 30 dias, você deverá renovar a licença para continuar a receber as atualizações do programa antivírus.
Para obter mais informações, consulte o sistema de ajuda do programa.
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Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Capítulo 6. Definir configurações avançadas

Este capítulo fornece informações sobre o UEFI BIOS, recuperação, instalação do sistema operacional e gerenciamento do sistema.

UEFI BIOS

Esta seção apresenta o que é o UEFI BIOS e as operações que podem ser executadas no UEFI BIOS.

O que é UEFI BIOS

O UEFI BIOS é o primeiro programa que é executado quando o computador é ligado. O UEFI BIOS inicializa os componentes de hardware e carrega o sistema operacional e outros programas. Seu computador vem com um programa de instalação com o qual você pode alterar as configurações do UEFI BIOS.

Entrar no menu UEFI BIOS

Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione F1 para entrar no menu do UEFI BIOS.
Nota: Se você configurou a senha de supervisor, digite a senha correta quando solicitado. Você também pode pressionar Enter para ignorar o prompt de senha e entrar no menu do UEFI BIOS. No entanto, não é possível alterar as configurações do sistema que são protegidas por essa senha.

Navegar na interface do UEFI BIOS

Atenção: As configurações padrão já estão otimizadas para você em negrito. A alteração incorreta das
configurações pode provocar resultados inesperados.
Para navegar na interface do UEFI BIOS, pressione as seguintes teclas:
F1 Exibe a tela Ajuda geral.
F9 Restaura as configurações padrão.
F10 Salva as alterações de configuração e sai do sistema.
F5 Altera para um valor menor.
F6 Altera para um valor maior.
↑↓ Localiza um item.
Guia Seleciona uma guia.
Esc
Enter Entra na guia ou no submenu selecionado.
Sai do submenu e retorna ao menu pai.

Alterar a sequência de inicialização

1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1.
2. Selecione Startup Boot. Em seguida, pressione Enter. A lista de ordem dos dispositivos padrão é exibida.
© Copyright Lenovo 2020 51
Nota: Nenhum dispositivo inicializável será exibido se o computador não puder iniciar de algum dispositivo ou se o sistema operacional não for encontrado.
3. Defina a sequência de inicialização conforme desejar.
4. Pressione F10 para salvar as alterações e sair.
Para alterar a sequência de inicialização temporariamente:
1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione F12.
2. Selecione o dispositivo do qual deseja que o computador seja iniciado e pressione Enter.

Definir a data e a hora do sistema

1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1.
2. Selecione Date/Time e defina a data e a hora do sistema conforme desejado.
3. Pressione F10 para salvar as alterações e sair.

Atualizar o UEFI BIOS

Quando um novo programa, driver de dispositivo ou componente de hardware é instalado, talvez você precise atualizar o UEFI BIOS.
Baixe e instale o pacote de atualização do UEFI BIOS mais recente por um dos seguintes métodos:
• Abra o Lenovo Vantage para verificar os pacotes de atualização disponíveis. Se o pacote de atualização do UEFI BIOS mais recente estiver disponível, siga as instruções na tela para fazer download e instalar o pacote.
• Acesse instruções na tela para fazer download e instalar o pacote de atualização mais recente do UEFI BIOS.
https://pcsupport.lenovo.com e selecione a entrada para o seu computador. Em seguida, siga as

Informações de recuperação

Esta seção apresenta informações de recuperação do sistema operacional Windows 10. Certifique-se de ler e seguir as instruções de recuperação na tela. Os dados existentes no computador poderão ser excluídos durante o processo de recuperação. Para evitar a perda de dados, faça uma cópia de backup de todos os dados que deseja manter.

Restaurar arquivos e configurações do sistema para um ponto anterior

1. Vá para Painel de Controle e visualize usando ícones grandes ou ícones pequenos.
2. Clique em Recuperação Abrir Restauração de Sistema. Em seguida, siga as instruções na tela.

Restaurar os arquivos a partir de um backup

Nota: Se você usa a ferramenta Histórico de arquivos para restaurar os arquivos de um backup, certifique-
se de que você tenha feito backup de seus dados anteriormente com a ferramenta.
1. Vá para Painel de Controle e visualize usando ícones grandes ou ícones pequenos.
2. Clique em Histórico de Arquivos Restaurar arquivos pessoais. Em seguida, siga as instruções na tela.

Redefinir o computador

No processo para reiniciar, é possível escolher manter seus arquivos ou removê-los ao reinstalar o sistema operacional.
52
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Nota: Os itens na GUI (interface gráfica do usuário) podem ser alterados sem aviso prévio.
1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações Atualização e segurança Recuperação.
2. Na seção Restaurar o PC, clique em Introdução.
3. Siga as instruções na tela para redefinir seu computador.

Usar opções avançadas

Nota: Os itens na GUI (interface gráfica do usuário) podem ser alterados sem aviso prévio.
1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações Atualização e segurança Recuperação.
2. Na seção Inicialização avançada, clique em Reiniciar agora Solução de problemas Opções avançadas.
3. Selecione uma opção desejada e siga as instruções na tela.

Recuperação automática do Windows

Nota: Certifique-se de que o computador esteja conectado à alimentação CA durante o processo de
recuperação.
O ambiente de recuperação do Windows em seu computador pode operar de forma independente do sistema operacional Windows 10. Ele permite que você recupere ou repare o sistema operacional mesmo quando o Windows 10 falha ao iniciar.
Após duas tentativas de inicialização com falha consecutivas, o ambiente de recuperação do Windows inicia automaticamente. Você poderá então escolher opções de reparo e recuperação ao seguir as instruções na tela.

Criar e usar um dispositivo USB de recuperação

É recomendável criar uma unidade USB de recuperação assim que possível como backup dos programas de recuperação do Windows. Com a unidade USB de recuperação, é possível resolver problemas e corrigi­los mesmo que os programas pré-instalados de recuperação do Windows estejam danificados. Caso ainda não tenha criado uma unidade USB de recuperação como medida de precaução, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente Lenovo e compre um diretamente da Lenovo. Para obter uma lista dos números de telefone do suporte da Lenovo para seu país ou região, acesse:
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Criar uma unidade USB de recuperação Atenção: O processo de criação exclui tudo o que estiver armazenado na unidade USB. Para evitar a perda
de dados, faça uma cópia de backup de todos os dados que deseja manter.
1. Certifique-se de que o computador esteja conectado à alimentação CA.
2. Prepare uma unidade USB com pelo menos 16 GB de capacidade. A capacidade da USB real necessária depende do tamanho da imagem de recuperação.
3. Conecte a unidade USB preparada ao computador.
4. Digite recovery na caixa de pesquisa. Em seguida, clique em Criar uma unidade de recuperação.
5. Clique em Sim na janela Controle de Conta de Usuário para permitir a execução do programa Recovery Media Creator.
6. Na janela Unidade de Recuperação, siga as instruções na tela para criar uma unidade USB de recuperação.
Capítulo 6. Definir configurações avançadas 53
Usar a unidade USB de recuperação
1. Certifique-se de que o computador esteja conectado à alimentação CA.
2. Conecte a unidade USB de recuperação ao computador.
3. Ligue ou reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione F12. A janela Boot Menu é aberta.
4. Selecione a unidade USB de recuperação como o dispositivo de inicialização. Em seguida, siga as instruções na tela para concluir o processo.

Instalar o Windows 10 e os drivers

Esta seção fornece instruções para instalar um sistema operacional Windows 10 e drivers de dispositivos.
Instalar um sistema operacional Windows 10
Constantemente, a Microsoft faz atualizações do sistema operacional Windows 10. Antes de instalar uma versão específica do Windows 10, verifique a lista de compatibilidade para a versão do Windows. Para obter detalhes, acesse
Atenção:
• Recomenda-se atualizar seu sistema operacional por meio de canais oficiais. Qualquer atualização que não seja oficial pode causar riscos de segurança.
• O processo de instalação de um novo sistema operacional exclui todos os dados em sua unidade de armazenamento interna, inclusive dados armazenados em uma pasta oculta.
• Para os modelos de computador instalados com uma unidade de estado sólido híbrida (com memória Intel Optane), certifique-se de não instalar o sistema operacional na memória Optane.
https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support.
1. Se você estiver usando o recurso Windows BitLocker Drive Encryption e seu computador tiver um Trusted Platform Module, desative o recurso.
2. Certifique-se de definir o chip de segurança como Active. a. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione F1 para entrar no menu do
UEFI BIOS. b. Selecione Security Security Chip e pressione Enter. O submenu Security Chip é aberto. c. Certifique-se de definir o chip de segurança do TPM 2.0 como Active. d. Pressione a tecla F10 para salvar as configurações e sair.
3. Para os modelos de computador instalados com a unidade de estado sólido híbrida (com memória Intel Optane), entre no menu UEFI BIOS e selecione Config Storage Controller mode. Certifique-se de que RST mode esteja selecionado.
4. Conecte a unidade que contém o programa de instalação do sistema operacional ao computador.
5. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione F1 para entrar no menu do UEFI BIOS.
6. Selecione Startup Boot para exibir o submenu Boot Priority Order.
7. Selecione a unidade que contém o programa de instalação do sistema operacional, por exemplo, USB
HDD. Em seguida, pressione Esc.
Atenção: Após alterar a sequência de inicialização, certifique-se de selecionar o dispositivo correto ao
copiar, salvar ou realizar uma operação de formatação. Se você selecionar o dispositivo incorreto, os dados nesse dispositivo poderão ser apagados ou substituídos.
8. Selecione Restart e certifique-se de que a opção OS Optimized Defaults esteja desativada. Depois, pressione F10 para salvar as configurações e sair.
54
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
9. Siga as instruções na tela para instalar os drivers de dispositivo e os programas necessários.
10. Após instalar os drivers de dispositivos, aplique o Windows Update para obter as atualizações mais recentes, como por exemplo, patches de segurança.
11. Vá para a Microsoft Store para baixar e instalar a versão mais recente do Lenovo Vantage.
Instalar os drivers de dispositivo
É necessário fazer download do driver mais recente para um determinado componente quando observar um baixo desempenho desse componente ou ao adicionar um novo. Essa ação pode eliminar o driver como a causa potencial de um problema. Baixe e instale o driver mais recente por um dos seguintes métodos:
• Abra o Lenovo Vantage para verificar os pacotes de atualização disponíveis. Selecione os pacotes de atualização desejados e siga as instruções na tela para baixar e instalar os pacotes.
• Acesse
https://pcsupport.lenovo.com e selecione a entrada para o seu computador. Depois, siga as
instruções na tela para baixar e instalar os drivers e o software necessários.
Capítulo 6. Definir configurações avançadas 55
56 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Capítulo 7. Substituição de CRUs

O que são CRUs

Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs) são peças que podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Os computadores contêm os seguintes tipos de CRUs:
CRUs de autoatendimento: consulte as peças que podem ser instaladas ou substituídas facilmente pelo próprio cliente ou pelos técnicos de serviço treinados a um custo adicional.
CRUs de serviço opcional: consulte as peças que podem ser instaladas ou substituídas pelos clientes com um nível de habilidade maior. Os técnicos de serviço treinados também podem oferecer serviços para instalar ou substituir peças de acordo com o tipo de garantia designado para a máquina do cliente.
Se você pretende instalar uma CRU, a Lenovo enviará a CRU para você. As informações e instruções de substituição de CRUs são enviadas com seu produto e estão disponíveis na Lenovo a qualquer momento, a pedido. A peça defeituosa que é substituída pela CRU talvez precise ser devolvida. Quando a devolução for necessária: (1) instruções de devolução, uma etiqueta de remessa de devolução pré-paga e um contêiner serão incluídos na CRU de substituição e (2) você poderá ser cobrado pela CRU de substituição se a Lenovo não receber a CRU defeituosa em até trinta (30) dias do recebimento da CRU de substituição por você. Para obter todos os detalhes, consulte a documentação da Garantia Limitada Lenovo em
warranty/llw_02
Consulte a seguinte lista de CRUs para o seu computador.
CRUs de autoatendimento
• Adaptador de energia CA
• Bandeja para cartões nano-SIM*
• Cabo de alimentação
.
https://www.lenovo.com/
CRUs de serviço opcional
• Placa do conector Always On USB 3.2 de Gen 1
• Suporte da placa do conector Always On USB 3.2 de 1ª Geração
• Conjunto da tampa da base
• Bateria de célula do tipo moeda
• Teclado
• Módulo de memória*
• Unidade de estado sólido M.2
• Suporte da unidade de estado sólido M.2*
• Conjunto do alto-falante
• Placa WAN wireless*
* em modelos selecionados

Desativar a inicialização rápida e a bateria interna

Antes de substituir uma CRU, não se esqueça de desativar o Início Rápido primeiro e, depois, desativar a bateria integrada.
© Copyright Lenovo 2020 57
Para desativar o início rápido:
1. Vá para Painel de Controle e visualize usando ícones grandes ou ícones pequenos.
2. Clique em Opções de energia e, depois, em Escolher a função dos botões de energia no painel esquerdo.
3. Clique em Alterar configurações não disponíveis no momento na parte superior.
4. Se solicitado pelo Controle de Conta do Usuário (UAC), clique em Sim.
5. Desmarque a caixa de seleção Ligar inicialização rápida e clique em Salvar alterações.
Para desativar a bateria interna:
1. Reiniciar o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione imediatamente F1 para entrar no menu do UEFI BIOS.
2. Selecione Config Power. O submenu Power será exibido.
3. Selecione Disable Built-in Battery e pressione Enter.
4. Selecione Yes na janela Setup Confirmation. A bateria interna é desativada e o computador desliga automaticamente. Aguarde o computador esfriar por três a cinco minutos.

Substituir uma CRU

Para substituir uma CRU, siga o procedimento de substituição.

Conjunto da tampa da base (T14 Gen 1 e P14s Gen 1)

Pré-requisito
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações importantes sobre segurança" na página 87 e imprima estas instruções.
Nota: Não remova o conjunto da tampa da base quando o computador estiver conectado à alimentação CA. Caso contrário, poderá haver risco de curto-circuito.
Procedimento de substituição
1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativar a inicialização rápida e a bateria interna" na página 57.
2. Desligue o computador e desconecte a energia CA e todos os cabos conectados do computador. Em seguida, feche a tela do computador.
3. Remova a bandeja de cartões nano-SIM se seu computador tiver uma. Consulte "Conectar a uma rede celular (em modelos selecionados)" na página 18.
4. Vire o computador ao contrário.
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Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
5. Solte os parafusos que prendem o conjunto da tampa da base.
6. Levante as travas 1 em ordem alfabética crescente (a até k) e, em seguida, remova o conjunto da tampa da base
2 .
7. Instale o novo conjunto da tampa da base em ordem alfabética crescente (de a para i). Certifique-se de que as travas do conjunto da tampa da base estejam fixadas embaixo do conjunto da tampa da base.
Capítulo 7. Substituição de CRUs 59
8. Aperte os parafusos para prender o conjunto da tampa da base.
9. Vire o computador e reinstale a bandeja para cartões nano-SIM.
10. Conecte o adaptador de energia CA e todos os cabos desconectados ao computador.
Solução de problemas
Se o computador não for inicializado depois de reinstalar o conjunto da tampa da base, desconecte o adaptador de energia CA e reconecte-o ao computador.

Conjunto da tampa da base (T15 Gen 1 e P15s Gen 1)

Pré-requisito
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações importantes sobre segurança" na página 87 e imprima estas instruções.
Nota: Não remova o conjunto da tampa da base quando o computador estiver conectado à alimentação CA. Caso contrário, poderá haver risco de curto-circuito.
Procedimento de substituição
1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativar a inicialização rápida e a bateria interna" na página 57.
2. Desligue o computador e desconecte a energia CA e todos os cabos conectados do computador. Em seguida, feche a tela do computador.
3. Remova a bandeja de cartões nano-SIM se seu computador tiver uma. Consulte "Conectar a uma rede celular (em modelos selecionados)" na página 18.
4. Vire o computador ao contrário.
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Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
5. Solte os parafusos que prendem o conjunto da tampa da base.
6. Levante as travas 1 em ordem alfabética crescente (a até h) e, em seguida, remova o conjunto da tampa da base
2 .
7. Instale o novo conjunto da tampa da base em ordem alfabética crescente (de a para k). Certifique-se de que as travas do conjunto da tampa da base estejam fixadas embaixo do conjunto da tampa da base.
Capítulo 7. Substituição de CRUs 61
8. Aperte os parafusos para prender o conjunto da tampa da base.
9. Vire o computador e reinstale a bandeja para cartões nano-SIM.
10. Conecte o adaptador de energia CA e todos os cabos desconectados ao computador.
Solução de problemas
Se o computador não for inicializado depois de reinstalar o conjunto da tampa da base, desconecte o adaptador de energia CA e reconecte-o ao computador.

Módulo de memória (em modelos selecionados)

Pré-requisito
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações importantes sobre segurança" na página 87 e imprima estas instruções.
Atenção: Não toque na borda de contato do módulo de memória. Caso contrário, o módulo de memória poderá ser danificado.
Procedimento de substituição
Para substituir um módulo de memória, faça o seguinte:
1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativar a inicialização rápida e a bateria interna" na página 57.
2. Desligue o computador e desconecte a energia CA e todos os cabos conectados do computador. Em seguida, feche a tela do computador.
3. Remova a bandeja de cartões nano-SIM se seu computador tiver uma. Consulte "Conectar a uma rede celular (em modelos selecionados)" na página 18.
4. Remova o conjunto da tampa da base. Consulte "Conjunto da tampa da base (T14 Gen 1 e P14s Gen
1)" na página 58 ou "Conjunto da tampa da base (T15 Gen 1 e P15s Gen 1)" na página 60.
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Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
5. Abra as travas em ambos os lados do slot de memória ao mesmo tempo 1 e, em seguida, remova o módulo de memória
2 .
Nota: Um filme Mylar pode cobrir o módulo de memória. Para acessar o módulo de memória, abra o filme primeiro.
6. Para instalar o novo módulo de memória, faça o seguinte: a. Coloque a extremidade entalhada do novo módulo de memória na direção da extremidade de
contato do slot de memória. Em seguida, insira o novo módulo de memória em seu slot em um ângulo de aproximadamente 20 graus
b. Gire o módulo de memória para baixo até ele encaixar no lugar
1 .
2 . Certifique-se de que o módulo de
memória esteja instalado firmemente no slot de memória e não possa ser movido facilmente.
7. Reinstale o conjunto da tampa da base e a bandeja para cartões nano-SIM.
8. Conecte o adaptador de energia CA e todos os cabos desconectados ao computador.

Unidade de estado sólido M.2

Pré-requisito
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações importantes sobre segurança" na página 87 e imprima estas instruções.
Atenção:
Capítulo 7. Substituição de CRUs 63
• Se você substituir uma unidade de estado sólido M.2, será necessário instalar um novo sistema operacional. Para obter detalhes sobre como instalar um novo sistema operacional, consulte "Instalar o Windows 10 e os drivers" na página 54.
• Se o computador estiver instalado com uma unidade de estado sólido híbrida (com memória Intel Optane), acesse
https://support.lenovo.com/docs/tg_ssd para saber os detalhes sobre como substituí-la.
A unidade de estado sólido M.2 é muito sensível. O manuseio incorreto pode causar danos e perda permanente de dados.
Ao manusear a unidade de estado sólido M.2, tome as seguintes diretrizes:
• Substitua a unidade de estado sólido M.2 apenas para a atualização ou reparo. A unidade de estado sólido M.2 não foi projetada para alterações ou substituição frequente.
• Antes de substituir a unidade de estado sólido M.2, faça uma cópia de backup de todos os dados que você deseja manter.
• Não aplique pressão à unidade de estado sólido M.2.
• Não toque na borda de contato ou na placa de circuito da unidade de estado sólido M.2. Se não a unidade de estado sólido M.2 pode obter danificada.
• Não submeta a unidade de estado sólido M.2 a choques físicos ou vibrações. Coloque a unidade de estado sólido M.2 sobre algum material macio, como um tecido, que absorva qualquer choque físico.
Procedimento de substituição para a unidade de estado sólido M.2 longa
1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativar a inicialização rápida e a bateria interna" na página 57.
2. Desligue o computador e desconecte a energia CA e todos os cabos conectados do computador. Em seguida, feche a tela do computador.
3. Remova a bandeja de cartões nano-SIM se seu computador tiver uma. Consulte "Conectar a uma rede celular (em modelos selecionados)" na página 18.
4. Remova o conjunto da tampa da base. Consulte "Conjunto da tampa da base (T14 Gen 1 e P14s Gen
1)" na página 58 ou "Conjunto da tampa da base (T15 Gen 1 e P15s Gen 1)" na página 60.
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Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
5. Remova a unidade de estado sólido M.2 fazendo o seguinte:
Nota: Um filme Mylar pode cobrir a unidade de estado sólido M.2. Para acessar a unidade de estado sólido M.2, abra o filme primeiro.
a. Remova o parafuso que prende a unidade de estado sólido M.2
1 . A unidade de estado sólido M.2 é
liberada da posição segura e gira para cima.
b. Remova cuidadosamente a unidade do slot
2 .
6. Instale uma nova unidade de estado sólido M.2 fazendo o seguinte:
Nota: Um filme Mylar pode cobrir a unidade de estado sólido M.2. Para acessar a unidade de estado sólido M.2, abra o filme primeiro.
a. Alinhe a borda de contato da nova unidade de estado sólido M.2 à chave no slot. Em seguida, insira
com cuidado a unidade no slot em um ângulo de aproximadamente 20 graus estado sólido M.2 para baixo
b. Instale o parafuso para prender a unidade de estado sólido M.2
2 .
3 .
1 e gire a unidade de
7. Reinstale o conjunto da tampa da base.
8. Conecte o adaptador de energia CA e todos os cabos desconectados ao computador.
Capítulo 7. Substituição de CRUs 65
Procedimento de substituição para a unidade de estado sólido M.2 curta Nota: Um filme Mylar pode cobrir a unidade de estado sólido M.2. Para acessar a unidade de estado sólido
M.2, abra o filme primeiro.
1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativar a inicialização rápida e a bateria interna" na página 57.
2. Desligue o computador e desconecte a energia CA e todos os cabos conectados do computador. Em seguida, feche a tela do computador
3. Remova o conjunto da tampa da base. Consulte "Conjunto da tampa da base (T14 Gen 1 e P14s Gen
1)" na página 58 ou "Conjunto da tampa da base (T15 Gen 1 e P15s Gen 1)" na página 60.
4. Remova o parafuso que prende o suporte da unidade de estado sólido M.2 seguida, remova a unidade de estado sólido M.2 do slot da unidade
3 .
1 e remova o suporte 2 . Em
5. Instale a nova unidade de estado sólida M.2 no suporte 1 e insira a nova unidade de estado sólido M.2 com o suporte no slot da unidade
2 . Em seguida, coloque o parafuso para prender o suporte 3 .
6. Reinstale o conjunto da tampa da base e a bandeja para cartões nano-SIM.
7. Conecte o adaptador de energia CA e todos os cabos desconectados ao computador.
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Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Bateria de célula do tipo moeda

Pré-requisito
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações importantes sobre segurança" na página 87 e imprima estas instruções.
Procedimento de substituição
1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativar a inicialização rápida e a bateria interna" na página 57.
2. Desligue o computador e desconecte a energia CA e todos os cabos conectados do computador. Em seguida, feche a tela do computador
3. Remova a bandeja de cartões nano-SIM se seu computador tiver uma. Consulte "Conectar a uma rede celular (em modelos selecionados)" na página 18.
4. Remova o conjunto da tampa da base. Consulte "Conjunto da tampa da base (T14 Gen 1 e P14s Gen
1)" na página 58 ou "Conjunto da tampa da base (T15 Gen 1 e P15s Gen 1)" na página 60.
5. Solte o conector
1 e remova a bateria de célula do tipo moeda 2 .
6. Instale a nova bateria de célula do tipo moeda 1 e ligue o conector 2 .
7. Reinstale o conjunto da tampa da base e a bandeja para cartões nano-SIM.
8. Conecte o adaptador de energia CA e todos os cabos desconectados ao computador.
Capítulo 7. Substituição de CRUs 67
9. Redefina a data e a hora do sistema no menu do UEFI BIOS. Consulte "Definir a data e a hora do sistema" na página 52.

Cartão WAN Wireless (em modelos selecionados)

As informações a seguir são válidas somente para os computadores com módulos instaláveis pelo usuário. Certifique-se de usar apenas os módulos wireless autorizados pela Lenovo especificamente testados para esse modelo de computador. Caso contrário, o computador gerará uma sequência de bipes de código de erro ao ser ligado.
Pré-requisito
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações importantes sobre segurança" na página 87 e imprima estas instruções.
Atenção: Não toque na borda de contato da placa WAN wireless. Caso contrário, a placa WAN wireless pode ser danificado.
Placa WAN Wireless com dois cabos de antena
1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativar a inicialização rápida e a bateria interna" na página 57.
2. Desligue o computador e desconecte a energia CA e todos os cabos conectados do computador. Em seguida, feche a tela do computador.
3. Remova a bandeja de cartões nano-SIM se seu computador tiver uma. Consulte "Conectar a uma rede celular (em modelos selecionados)" na página 18.
4. Remova o conjunto da tampa da base. Consulte "Conjunto da tampa da base (T14 Gen 1 e P14s Gen
1)" na página 58 ou "Conjunto da tampa da base (T15 Gen 1 e P15s Gen 1)" na página 60.
5. Remova a placa WAN wireless:
Nota: Um filme Mylar pode cobrir a placa WAN sem fio. Para acessar a placa WAN wireless, abra o filme primeiro.
a. Segure o conector do cabo com os dedos e desconecte com cuidado cada cabo da placa WAN
wireless
1 . Em seguida, remova o parafuso que prende a placa WAN wireless 2 . O cartão é liberado
da posição de segurança e gira para cima.
b. Remova com cuidado a placa WAN wireless para fora do slot
3 .
68 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
6. Instalar uma nova placa WAN wireless: a. Alinhe a borda de contato da nova placa WAN wireless à chave no slot. Em seguida, insira
cuidadosamente o cartão no slot em um ângulo de aproximadamente 20 graus baixo
2 .
b. Instale o parafuso para fixar a placa WAN wireless no lugar
4 . Certifique-se de conectar o cabo laranja ao conector principal do cartão e o cabo azul ao
3 . Conecte os cabos da antena à placa
1 . Gire o cartão para
conector auxiliar no cartão.
7. Reinstale o conjunto da tampa da base e a bandeja para cartões nano-SIM.
8. Conecte o adaptador de energia CA e todos os cabos desconectados ao computador.
Placa WAN wireless com quatro cabos de antena (nos modelos Intel selecionados)
1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativar a inicialização rápida e a bateria interna" na página 57.
2. Desligue o computador e desconecte a energia CA e todos os cabos conectados do computador. Em seguida, feche a tela do computador.
3. Remova a bandeja de cartões nano-SIM se seu computador tiver uma. Consulte "Conectar a uma rede celular (em modelos selecionados)" na página 18.
4. Remova o conjunto da tampa da base. Consulte "Conjunto da tampa da base (T14 Gen 1 e P14s Gen
1)" na página 58.
Capítulo 7. Substituição de CRUs 69
5. Remova a placa WAN wireless fazendo o seguinte:
Nota: Um filme Mylar pode cobrir a placa WAN sem fio. Para acessar a placa WAN wireless, abra o filme primeiro.
a. Segure o conector do cabo com os dedos e desconecte com cuidado cada cabo da placa WAN
wireless
1 . Em seguida, remova o parafuso que prende a placa WAN wireless 2 . O cartão é liberado
da posição de segurança e gira para cima.
b. Remova com cuidado a placa WAN wireless para fora do slot
3 .
6. Instale uma nova placa WAN wireless fazendo o seguinte: a. Alinhe a borda de contato da nova placa WAN wireless à chave no slot. Em seguida, insira
cuidadosamente o cartão no slot em um ângulo de aproximadamente 20 graus
2 .
baixo
b. Instale o parafuso para fixar a placa WAN wireless no lugar
4 . Certifique-se de conectar o cabo laranja ao conector principal no cartão, o cabo azul ao conector
3 . Conecte os cabos da antena à placa
1 . Gire o cartão para
auxiliar no cartão, o cabo cinza e branco ao conector M1 no cartão e o cabo preto e cinza ao conector M2 no cartão.
7. Reinstale o conjunto da tampa da base e a bandeja para cartões nano-SIM.
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Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
8. Conecte o adaptador de energia CA e todos os cabos desconectados ao computador.

Teclado

Pré-requisito
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações importantes sobre segurança" na página 87 e imprima estas instruções.
Procedimento de substituição Notas:
• Você pode ser instruído a deslizar o quadro do teclado para frente ou para trás em alguma das etapas a seguir. Nesse caso, certifique-se de não pressionar ou segurar as teclas ao deslizar a estrutura do teclado. Caso contrário, a estrutura do teclado não poderá ser removida.
• Seu teclado pode ser um pouco diferente das ilustrações neste tópico.
1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativar a inicialização rápida e a bateria interna" na página 57.
2. Desligue o computador e desconecte a energia CA e todos os cabos conectados do computador.
3. Para T15 Gen 1 e P15s Gen 1, solte o parafuso que prende o teclado.
Capítulo 7. Substituição de CRUs 71
4. Retire a ferramenta da nova embalagem de teclado. Insira as guias a e b no slot entre os botões de TrackPoint e Trackpad e à direita do TrackPoint. Em seguida, remova os dois botões do TrackPoint
1 . Gire ligeiramente a ferramenta para baixo 2 para soltar os botões à esquerda
3 .
5. Solte os parafusos que prendem o teclado.
72 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
6. Insira as guias c e d nos dois dentes próximo às duas cabeças de parafuso conforme mostrado.
7. Gire a ferramenta no sentido conforme mostrado para soltar o teclado 1 . Empurre o teclado na direção conforme mostrado pelas setas
2 para soltar as travas do painel do teclado.
8. Incline o teclado ligeiramente para cima, conforme mostrado pela seta 1 . Em seguida, vire o teclado ao contrário conforme mostrado pela seta
2 .
Capítulo 7. Substituição de CRUs 73
9. Coloque o teclado sobre o apoio para as mãos conforme mostrado e solte os conectores. Em seguida, remova o teclado.
10. Ligue os conectores e vire o teclado ao contrário conforme mostrado.
74 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
11. Insira o teclado no painel do teclado, conforme mostrado. Certifique-se de que a borda superior do teclado (a borda que está perto do monitor) esteja sob o painel do teclado.
12. Deslize o teclado na direção mostrada pelas setas. Certifique-se de que as travas estejam presas sob a estrutura do teclado.
Capítulo 7. Substituição de CRUs 75
13. Aperte os parafusos para prender o teclado.
14. Retire os novos botões do TrackPoint da nova embalagem de teclado. Instale os botões de TrackPoint conforme indicado.
76 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
15. Para T15 Gen 1 e P15s Gen 1, aperte o parafuso que prende o teclado.
16. Conecte o adaptador de energia CA e todos os cabos desconectados ao computador.

Conjunto do alto-falante

Pré-requisito
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações importantes sobre segurança" na página 87 e imprima estas instruções.
Procedimento de substituição
1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativar a inicialização rápida e a bateria interna" na página 57.
2. Desligue o computador e desconecte a energia CA e todos os cabos conectados do computador. Em seguida, feche a tela do computador.
3. Remova a bandeja de cartões nano-SIM se seu computador tiver uma. Consulte "Conectar a uma rede celular (em modelos selecionados)" na página 18.
4. Remova o conjunto da tampa da base. Consulte "Conjunto da tampa da base (T14 Gen 1 e P14s Gen
1)" na página 58 ou "Conjunto da tampa da base (T15 Gen 1 e P15s Gen 1)" na página 60.
5. Desconecte o conector do conjunto do alto-falante.
Capítulo 7. Substituição de CRUs 77
6. Remova os parafusos que prendem o conjunto do alto-falante 1 e depois remova o conjunto do alto­falante
2 .
7. Instale o novo conjunto do alto-falante no lugar 1 e coloque os parafusos para prender o conjunto 2 .
8. Conecte o conector do conjunto do alto-falante.
9. Reinstale o conjunto da tampa da base e a bandeja para cartões nano-SIM.
10. Conecte o adaptador de energia CA e todos os cabos desconectados ao computador.
78
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Placa do conector Always On USB 3.2 de Gen 1

Pré-requisito
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações importantes sobre segurança" na página 87 e imprima estas instruções.
Procedimento de substituição
1. Desative a bateria interna. Consulte "Desativar a inicialização rápida e a bateria interna" na página 57.
2. Desligue o computador e desconecte a energia CA e todos os cabos conectados do computador. Em seguida, feche a tela do computador.
3. Remova a bandeja de cartões nano-SIM se seu computador tiver uma. Consulte "Conectar a uma rede celular (em modelos selecionados)" na página 18.
4. Remova o conjunto da tampa da base. Consulte "Conjunto da tampa da base (T14 Gen 1 e P14s Gen
1)" na página 58 ou "Conjunto da tampa da base (T15 Gen 1 e P15s Gen 1)" na página 60.
5. Desconecte o conector da placa do conector Always On USB 3.2 de 1ª Geração (daqui em diante chamado de placa).
6. Remova os parafusos que prendem o suporte 1 e remova-o 2 . Em seguida, remova a placa 3 .
Capítulo 7. Substituição de CRUs 79
7. Instale a nova placa no lugar 1 . Em seguida, coloque o suporte na placa 2 e instale os parafusos para prender a placa
3 .
8. Conecte o conector à placa.
9. Reinstale o conjunto da tampa da base e a bandeja para cartões nano-SIM.
10. Conecte o adaptador de energia CA e todos os cabos desconectados ao computador.
80
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Capítulo 8. Ajuda e suporte

Perguntas frequentes

Como acessar o Painel de Controle?
Como desligar meu computador?
Como particionar minha unidade de armazenamento?
O que devo fazer se meu computador parar de responder?
• Abra o menu Iniciar e clique em Sistema do Windows Painel de Controle.
• Use o Windows Search.
Abra o menu Iniciar e clique em
https://support.lenovo.com/solutions/ht503851
1. Pressione e mantenha o botão liga/desliga pressionado até o computador desligar. Em seguida, reinicie o computador.
2. Se a etapa 1 não funcionar:
• Para modelos com um orifício de reinicialização de emergência: insira um
clipe de papel esticado no orifício de reinicialização de emergência para cortar temporariamente a fonte de alimentação. Em seguida, reinicie o computador com a energia CA conectada.
• Para modelos sem orifício de reinicialização de emergência:
– Para modelos com bateria removível, remova a bateria e desconecte
todas as fontes de alimentação. Em seguida, reconecte à energia CA e reinicie o computador.
– Para modelos com a bateria interna, desconecte todas as fontes de
alimentação. Mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de sete segundos. Em seguida, reconecte à energia CA e reinicie o computador.
1. Com cuidado, desconecte o adaptador de energia CA e desligue o computador imediatamente. Quanto mais rápido você impedir que a corrente passe pelo computador, maior será a probabilidade de reduzir danos causados por curtos-circuitos.
Energia. Em seguida, clique em Desligar.
O que devo fazer se eu derramar líquido no computador?
Como entro no menu do UEFI BIOS?
Como desativo meu trackpad?
Onde posso obter os drivers de dispositivo mais recentes e o UEFI BIOS?
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Atenção: Embora alguns dados ou trabalho possam ser perdidos se você desligar o computador imediatamente, deixá-lo ligado poderá inutilizá-lo.
2. Não tente drenar o líquido virando o computador. Se seu computador tiver orifícios de drenagem do teclado na parte inferior, o líquido será drenado pelos orifícios.
3. Aguarde até ter certeza de que todo o líquido tenha secado, antes de ligar o computador.
Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione F1 para entrar no menu do UEFI BIOS.
1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações Dispositivos Touchpad.
2. Na seção Touchpad, desligue o controle Touchpad.
• No Lenovo Vantage. Consulte "Instalar o Windows 10 e os drivers" na página 54 e "Atualizar o UEFI BIOS" na página 52.
• Baixe do Web site de suporte da Lenovo em
https://support.lenovo.com.

Mensagens de erro

Se você receber uma mensagem que não esteja incluída na tabela a seguir, registre a mensagem de erro primeiro e, em seguida, desligue o computador e ligar para a Lenovo para obter ajuda. Consulte "Centro de Suporte ao Cliente Lenovo" na página 86.
Mensagem Solução
0190: Erro crítico de bateria fraca
0191: Segurança do Sistema ­Alteração remota inválida solicitada
0199: Segurança do Sistema ­Contagem de repetições de senha de segurança excedida.
0271: Verificar configurações de data e hora.
210x/211x: Erro de leitura/ detecção de HDDx/SSDx
Erro: O armazenamento variável do UEFI não volátil do sistema está quase cheio.
O computador foi desligado porque a energia bateria está fraca. Conecte o adaptador de alimentação ao computador e carregue as baterias.
A mudança na configuração do sistema falhou. Confirme a operação e tente novamente.
Esta mensagem será exibida quando você digitar uma senha de supervisor incorreta mais de três vezes. Confirme a senha do supervisor e tente novamente.
A data ou a hora não foram definidas no computador. Entre no menu do UEFI BIOS e defina a data e a hora.
A unidade de armazenamento não está funcionando. Reinstale a unidade de armazenamento. Se o problema persistir, substitua a unidade de armazenamento.
Nota:
Esse erro indica que o sistema operacional ou os programas não podem criar, modificar ou excluir dados no armazenamento variável UEFI não volátil do sistema devido ao espaço de armazenamento insuficiente após o POST.
O armazenamento variável UEFI não volátil do sistema é usado pelo UEFI BIOS e pelo sistema operacional ou os programas. Este erro ocorre quando o sistema operacional ou os programas adicionam grandes quantidades de dados ao armazenamento variável. Todos os dados necessários para o POST, como dados de configurações do UEFI BIOS, chipset ou plataforma, são guardados em um armazenamento variável UEFI separado. Pressione F1 depois que a mensagem de erro for exibida para entrar no menu do UEFI BIOS. Uma caixa de diálogo solicita a confirmação da limpeza do armazenamento. Se você selecionar "Yes", todos os dados que foram criados pelo sistema operacional ou por programas serão excluídos, exceto as variáveis globais definidas pela especificação da Unified Extensible Firmware Interface. Se você selecionar "No", todos os dados serão mantidos, mas o sistema operacional ou os programas não conseguirão criar, modificar ou excluir dados no armazenamento.
Se este erro ocorrer em um centro de assistência técnica, a equipe de manutenção autorizada da Lenovo limpará o armazenamento variável UEFI não volátil do sistema usando a solução anterior.
O ventilador térmico pode não funcionar corretamente. Após a exibição da Erro no ventilador. Pressione ESC para iniciar com desempenho limitado.
mensagem de erro, pressione ESC dentro de cinco segundos para iniciar o
computador com desempenho limitado. Caso contrário, o computador será
desligado imediatamente. Se o problema persistir quando você iniciar da próxima
vez, envie o computador para manutenção.
82 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Sinais sonoros de erro

A tecnologia Lenovo SmartBeep permite decodificar sinais sonoros de erros com seu smartphone quando ocorrer uma tela preta com sinais sonoros no computador. Para decodificar o sinal sonoro de erros com a tecnologia Lenovo SmartBeep:
1. Acesse
2. Baixe o aplicativo de diagnóstico apropriado e instale-o no smartphone.
3. Execute o aplicativo de diagnóstico e coloque o smartphone perto do computador.
4. Pressione Fn no computador para emitir o sinal sonoro novamente. O aplicativo de diagnóstico decodifica o sinal sonoro do erro e mostra soluções possíveis no smartphone.
Nota: Não tente consertar um produto sozinho, a menos que tenha sido instruído a fazê-lo pelo Centro de Suporte ao Cliente ou na documentação do produto. Utilize apenas um provedor de serviços autorizado pela Lenovo para consertar seu produto.
https://support.lenovo.com/smartbeep ou digitalize o código QR a seguir.
Capítulo 8. Ajuda e suporte 83

Recursos de autoajuda

Use os seguintes recursos de autoajuda para saber mais sobre o computador e solucionar problemas.
Recursos Como acessar?
Use o Lenovo Vantage.para:
• Definir as configurações do dispositivo.
• Baixar e instalar atualizações de UEFI BIOS, drivers e firmware.
• Proteger o computador contra ameaças externas.
• Diagnosticar problemas de hardware.
• Verificar o status de garantia do computador.
• Acessar o Guia do Usuário e os artigos úteis.
Documentação do produto:
Guia de Segurança e Garantia
Guia de Instalação
• Este Guia do Usuário
Regulatory Notice
Web site de suporte da Lenovo com as informações de suporte mais recentes do seguinte:
• Drivers e software
• Soluções de diagnóstico
• Garantia de produtos e serviços
• Detalhes de produtos e peças
• Base de dados de conhecimento e perguntas frequentes
• Abra o menu Iniciar e clique em Lenovo Vantage.
• Use o Windows Search.
Acesse instruções na tela para filtrar a documentação desejada.
https://pcsupport.lenovo.com
https://pcsupport.lenovo.com. Em seguida, siga as
• Abra o menu Iniciar e clique em Obter ajuda ou Dicas.
Informações de ajuda do Windows
• Use o Windows Search ou a assistente pessoal Cortana
• Web site de suporte da Microsoft:
support.microsoft.com
®
.
https://

Entrar em contato com a Lenovo

Se você tentar corrigir o problema sozinho e ainda precisar de ajuda, ligue para o Centro de Suporte ao Cliente Lenovo.

Antes de entrar em contato com a Lenovo

Prepare o seguinte antes de entrar em contato com a Lenovo:
1. Registre os sintomas e os detalhes do problema:
• Qual é o problema? Ele é contínuo ou intermitente?
• Alguma mensagem ou código de erro?
• Qual sistema operacional você está utilizando? Qual versão?
• Quais aplicativos de software estavam sendo executados no momento do problema?
84
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
• O problema pode ser reproduzido? Se sim, como?
2. Registre as informações do sistema:
• Nome do produto
• Tipo e número de série da máquina A ilustração a seguir mostra onde encontrar o tipo e o número de série do computador.
Nota: Dependendo do país ou região de entrega, o local do tipo de máquina e do número de série pode ser diferente.
T14 Gen 1 e P14s Gen 1
T15 Gen 1 e P15s Gen 1
Capítulo 8. Ajuda e suporte 85

Centro de Suporte ao Cliente Lenovo

Durante o período de garantia, você pode ligar para o Centro de Suporte ao Cliente Lenovo para obter ajuda.
Números de telefone
Para obter uma lista dos números de telefone do Suporte Lenovo para seu país ou região, acesse
pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Nota: Os números de telefone estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Se o número de seu país ou região não for informado, entre em contato com seu revendedor ou representante de marketing Lenovo.
Serviços disponíveis durante o período de garantia
• Determinação de problemas - Uma equipe técnica treinada está disponível para ajudá-lo a determinar se há um problema de hardware e decidir a ação necessária para corrigir o problema.
• Conserto de hardware Lenovo - Se for determinado que o problema foi causado por hardware da Lenovo dentro da garantia, uma equipe técnica treinada estará disponível para fornecer o nível adequado de serviço.
• Gerenciamento de alterações de engenharia – Eventualmente, podem ocorrer alterações após a venda de um produto. A Lenovo ou seu revendedor, se autorizado pela Lenovo, realizará Alterações Técnicas (ECs) selecionadas disponíveis que se aplicam ao seu hardware.
Serviços não abordados
• Substituição ou o uso de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças sem garantias
• Identificação de origens de problemas de software
• Configuração do UEFI BIOS como parte de uma instalação ou atualização
• Alterações, modificações ou atualização dos drivers de dispositivo
• Instalação e manutenção de sistemas operacionais de rede (NOS)
• Instalação e manutenção de programas
para consultar os números de telefone mais recentes.
https://
Para obter os termos e condições da Garantia Limitada Lenovo aplicáveis ao seu produto de hardware Lenovo, acesse:
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
https://pcsupport.lenovo.com/warrantylookup

Adquirir serviços adicionais

Durante e após o período de garantia, é possível adquirir serviços adicionais da Lenovo em https://
www.lenovo.com/services
A disponibilidade e o nome dos serviços podem variar de acordo com o país ou a região.
.
86
Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1

Apêndice A. Informações importantes sobre segurança

Avisos de segurança
Essas informações podem ajudá-lo a utilizar com segurança seu computador. Siga e guarde todas as informações fornecidas com seu computador. As informações contidas neste documento não alteram os termos de seu contrato de compra ou a Garantia Limitada. Para obter mais informações, consulte o Guia de Segurança e Garantia que acompanha seu computador.
A segurança do cliente é um fator importante. Nossos produtos são desenvolvidos para servir com segurança e eficiência. No entanto, computadores pessoais são dispositivos eletrônicos. Cabos de energia, adaptadores de energia e outros recursos podem criar riscos potenciais de segurança, podendo resultar em danos físicos ou à propriedade, especialmente se mal utilizados. Para reduzir esses riscos, siga as instruções fornecidas com seu produto, observe todos os avisos sobre o produto, nas instruções de operação, e leia atentamente as informações incluídas neste documento. Seguindo cuidadosamente as informações contidas neste documento e fornecidas com o produto, o Cliente poderá proteger-se contra riscos e criar um ambiente de trabalho do computador mais seguro.
Nota: Essas informações incluem referências a adaptadores de energia e baterias. Além disso, alguns produtos (como alto-falantes e monitores) são fornecidos com adaptadores de energia externos. Se o Cliente possui tal produto, essas informações se aplicarão ao seu produto. Além disso, os produtos de computador contém uma bateria interna do tamanho de uma moeda que fornece energia ao relógio do sistema mesmo quando o computador está desconectado, portanto as informações sobre segurança da bateria aplicam-se a todos os produtos de computadores.
Informações importantes sobre o uso do computador
Certifique-se de seguir as dicas importantes aqui fornecidas para aproveitar e desfrutar ao máximo seu computador. Caso contrário, desconforto e ferimentos poderão ocorrer ou o computador poderá falhar.
Proteja-se contra o aquecimento gerado pelo computador.
Quando o computador está ativado ou a bateria está carregando, apoio para as mãos e algumas outras partes podem ficar quentes. A temperatura que essas peças atingem depende da intensidade da atividade do sistema e do nível de carga da bateria.
O contato muito próximo com o corpo, até mesmo com a roupa, pode ser desconfortável ou causar uma queimadura na pele.
• Evite manter suas mãos, seu colo ou qualquer outra parte de seu corpo em contato com uma parte quente do computador por um longo período de tempo.
• Periodicamente, retire suas mãos do teclado, levantando-as do apoio para as mãos.
© Copyright Lenovo 2020 87
Proteja-se contra o aquecimento gerado pelo adaptador de energia CA.
Quando o adaptador de energia CA está conectado a uma tomada e a seu computador, ele gera calor.
O contato prolongado com o seu corpo, ou mesmo com roupas, pode causar queimaduras na pele.
• Não deixe o adaptador de energia CA em contato com nenhuma parte de seu corpo durante o uso.
• Nunca o use para aquecer seu corpo.
• Não coloque os cabos ao redor do adaptador de energia CA enquanto estiver em uso.
Evite que o computador seja molhado.
Para evitar derramamentos e o risco de choque elétrico, mantenha os líquidos longe de seu computador.
Proteja os cabos de danos.
A aplicação de força excessiva nos cabos pode danificá-los ou rompê-los.
Organize as linhas de comunicação, ou os cabos de um adaptador de energia CA, um mouse, um teclado, uma impressora ou qualquer outro dispositivo eletrônico para que não haja pisões, tropeços ou compressões pelo computador ou outros objetos, ou para que eles não sejam submetidos a algum tipo de tratamento que possa prejudicar o funcionamento do computador.
Proteja o computador e os dados ao movê-lo.
Antes de mover um computador equipado com uma unidade de armazenamento, faça o seguinte:
• Desligue-o.
• Coloque-o no modo de suspensão.
• Coloque-o no modo de hibernação.
Isso ajuda a evitar danos ao computador e uma possível perda de dados.
88 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Manuseie o computador com cuidado.
Transporte o computador com cuidado.
Não deixe que objetos caiam, batam, arranhem, enrosquem, acertem, vibrem ou pressionem o computador, a tela ou os dispositivos externos nem coloque objetos pesados neles.
• Utilize uma maleta de transporte de boa qualidade que ofereça proteção e amortecimento apropriados.
• Não coloque o computador em uma maleta ou bolsa apertada.
• Antes de colocar seu computador em uma maleta de transporte, certifique-se de que ele esteja desligado, no modo de suspensão ou no modo de hibernação. Não coloque um computador em uma maleta de transporte enquanto ele estiver ligado.
Condições que requerem ação imediata
Os produtos podem ser danificados em decorrência de uso impróprio ou negligência. Alguns danos no produto podem ser tão graves que o produto não deve ser utilizado até que seja inspecionado e, se necessário, consertado por um técnico autorizado.
Assim como com qualquer dispositivo eletrônico, tenha muito cuidado ao ligar o produto.
Em ocasiões bastante raras, você pode sentir um odor ou ver um pouco de fumaça ou faíscas no produto. Você também pode ouvir sons como estouro, estalo ou silvo. Essas condições podem simplesmente significar que um componente eletrônico interno falhou de uma maneira segura e controlada. Por outro lado, podem indicar um problema de segurança potencial. Não corra riscos nem tente diagnosticar a situação você mesmo. Entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente para obter orientação adicional. Para obter uma lista de números de telefone do Serviço e Suporte, consulte o seguinte Web site:
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Inspecione com frequência o computador e seus componentes para ver se há danos, desgastes ou sinais de perigo. Em caso de alguma dúvida a respeito da condição de um componente, não utilize o produto. Entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente ou o fabricante do produto para obter instruções sobre como inspecionar o produto e enviá-lo para conserto, se necessário.
No improvável evento de observar qualquer uma das condições a seguir ou caso tenha alguma dúvida relacionada à segurança do seu produto, interrompa a utilização do produto e desconecte-o da fonte
Apêndice A. Informações importantes sobre segurança 89
de alimentação e das linhas de telecomunicação até que você possa entrar em contato com o Centro de Suporte ao Cliente para obter mais orientações.
• Cabos de energia, plugues, adaptadores de energia, cabos de extensão, protetor contra oscilações de tensão ou fontes de alimentação que estejam quebrados, rachados ou danificados.
• Sinais de superaquecimento, fumaça, faíscas ou fogo.
• Danos a uma bateria (como rachaduras, afundamentos ou dobras), descarregamento ou acúmulo de substâncias estranhas na bateria.
• Um som de estalo, silvo ou estouro, ou odor forte que venha do produto.
• Sinais de que um líquido tenha sido derramado ou um objeto tenha caído no computador, no cabo de alimentação ou no adaptador de energia.
• O computador, o cabo de energia ou o adaptador de energia expostos à água.
• O produto foi derrubado ou danificado de alguma forma.
• O produto não opera normalmente quando o Cliente segue as instruções de operação.
Nota: Se o Cliente observar essas condições com um produto (como um cabo de extensão) que não seja fabricado pela ou para a Lenovo, deve parar de usar esse produto até conseguir entrar em contato com o fabricante para obter instruções adicionais, ou até obter uma substituição adequada.
Serviços e upgrades
Não tente consertar um produto sozinho, a menos que tenha sido instruído a fazê-lo pelo Centro de Suporte ao Cliente ou em sua documentação. Utilize apenas um Provedor de Serviços autorizado para consertar seu produto específico.
Nota: Algumas peças do computador podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Normalmente, os upgrades são denominados opcionais. As peças de substituição aprovadas para a instalação pelo cliente são denominadas Unidades Substituíveis pelo Cliente ou CRUs. A Lenovo fornece uma documentação com
instruções sobre quando é apropriado que os clientes instalem opcionais ou substituam CRUs. É necessário seguir exatamente todas as instruções ao instalar ou substituir peças. O estado Desligado de um indicador de energia não significa necessariamente que os níveis de voltagem dentro de um produto sejam zero. Antes de remover as tampas de um produto equipado com um cabo de alimentação, sempre verifique se a alimentação está desligada e se o produto está desconectado de qualquer fonte de alimentação. Em caso de dúvidas ou preocupações, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente.
Embora não existam peças em movimento no computador após a desconexão do cabo de energia, os avisos a seguir são necessários para a sua segurança.
Mantenha os dedos e outras partes do corpo longe de peças móveis perigosas. Se você se ferir, busque assistência médica imediatamente.
Evite contato com componentes quentes no interior do computador. Durante a operação, alguns componentes ficam quentes o suficiente para queimar a pele. Antes de abrir a tampa do computador, desligue o computador, desconecte a energia e aguarde cerca de 10 minutos para os componentes esfriarem.
90 Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Após a substituição de uma CRU, reinstale todas as proteções, incluindo a tampa do computador, antes de conectar a energia e operar o computador. Essa ação é importante para ajudar a evitar choques elétricos inesperados e ajudá-lo a conter um incêndio inesperado que pode acontecer em condições extremamente raras.
Ao substituir CRUs, tenha cuidado com bordas ou cantos afiados que podem causar ferimentos. Se você se ferir, busque assistência médica imediatamente.
Adaptadores e cabos de energia
PERIGO
Utilize apenas os cabos e os adaptadores de energia fornecidos pelo fabricante do produto.
Os cabos de alimentação devem ter aprovação de segurança. Na Alemanha, eles devem ser do tipo H03VV-F, 3G, 0,75 mm utilizados de acordo.
Nunca enrole um cabo de alimentação em volta de um adaptador de energia ou outro objeto. Isso pode desgastar o cabo, fazendo com que ele se desencape, rache ou dobre. Isso pode representar um risco de segurança.
Passe os cabos de energia por lugares em que eles não sejam pisados, não causem tropeços nem sejam pressionados por objetos.
Mantenha os adaptadores de energia e cabos de alimentação longe dos líquidos. Por exemplo, não deixe o cabo ou o adaptador de energia próximo a pias, banheiras, banheiros ou em pisos que sejam limpos com limpadores líquidos. Líquidos podem causar curto-circuito, especialmente se o cabo ou adaptador de energia sofreu fadiga com o uso impróprio. Líquidos também podem causar corrosão gradual nos terminais do cabo de alimentação e/ou nos terminais do conector do adaptador de energia, que podem eventualmente resultar em superaquecimento.
Certifique-se de que todos os conectores de cabos de alimentação estejam firmemente encaixados nos receptáculos.
Não utilize adaptadores de energia que demonstrem corrosão nos pinos de entrada de corrente alternada ou sinais de superaquecimento (como plástico deformado) na entrada de corrente alternada ou em qualquer lugar no adaptador de energia.
2
ou superiores. Para outros países, os tipos apropriados devem ser
Não utilize cabos de energia nos quais os contatos elétricos nas duas extremidades apresentem sinais de corrosão ou superaquecimento ou onde o cabo de energia parece ter sido danificado de alguma forma.
Para prevenir possíveis superaquecimentos, não cubra o adaptador de energia com panos ou outros objetos quando o adaptador de energia está conectado a uma tomada elétrica.
Cabos de extensão e dispositivos relacionados
Assegure-se de que os cabos de extensão, os protetores contra oscilações de tensão, fontes de alimentação ininterruptas e cabos de energia utilizados estejam classificados para suportar os requisitos
Apêndice A. Informações importantes sobre segurança 91
elétricos do produto. Jamais sobrecarregue esses dispositivos. Se forem utilizados cabos de energia, a carga não deverá exceder a taxa de entrada do cabo. Consulte um eletricista para obter informações adicionais se tiver dúvidas sobre cargas elétricas, requisitos de alimentação e taxas de entrada.
Plugues e tomadas
PERIGO
Se um receptáculo (tomada de energia) que o Cliente pretende utilizar com seu equipamento no computador parecer danificado ou corroído, a tomada não deve ser utilizada até que ela seja substituída por um eletricista qualificado.
Não envergue ou modifique o plugue. Se o plugue estiver danificado, entre em contato com o fabricante para obter uma substituição.
Não compartilhe a tomada elétrica com outros aparelhos domésticos ou comerciais que consumam grandes quantidades de eletricidade; caso contrário, a voltagem instável pode danificar seu computador, os dados ou os dispositivos conectados.
Alguns produtos são equipados com um plugue de três pinos. Esse plugue serve apenas em uma tomada aterrada. Esse é um recurso de segurança. Não desmonte esse recurso tentando inseri-lo em uma tomada não aterrada. Caso o Cliente não consiga inserir o plugue na tomada, deve entrar em contato com um eletricista para obter um adaptador de tomada aprovado ou substituir a tomada por uma que possua esse recurso de segurança. Nunca se deve sobrecarregar uma tomada. A carga geral do sistema não deve exceder 80 por cento da taxa do circuito de ramificação. Deve-se consultar um eletricista para obter informações adicionais caso o Cliente tenha dúvidas sobre cargas elétricas e taxas do circuito de ramificação.
Certifique-se de que a tomada de energia utilizada esteja cabeada adequadamente, tenha fácil acesso e esteja localizada próxima ao equipamento. Não estique totalmente os cabos de energia para não forçá-los.
Certifique-se de que a tomada de energia forneça a voltagem e a corrente corretas para o produto que estiver sendo instalado.
Conecte e desconecte o equipamento da tomada elétrica cuidadosamente.
Declarações da fonte de alimentação
Nunca remova a tampa de uma fonte de alimentação ou de qualquer peça que possua a seguinte etiqueta anexada.
Níveis perigosos de tensão, corrente e energia estão presentes dentro de qualquer componente que esteja com essa etiqueta anexada. Não existem peças no interior desses componentes que possam ser consertadas. Se suspeitar de um problema com uma dessas peças, entre em contato com um técnico de manutenção.
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Guia do Usuário do T14 Gen 1, T15 Gen 1, P14s Gen 1 e P15s Gen 1
Dispositivos externos
CUIDADO: Não conecte ou desconecte nenhum cabo de dispositivo externo que não seja um cabo USB ou 1394 enquanto o computador estiver ligado. Caso contrário, o computador poderá ser danificado. Para evitar possíveis danos nos dispositivos conectados, espere pelo menos cinco segundos após desligar o computador para desconectar os dispositivos externos.
Aviso geral sobre baterias
PERIGO
Foi testada a compatibilidade das baterias fornecidas pela Lenovo para utilização com o produto, e elas devem ser substituídas somente por peças aprovadas. Uma bateria que não seja aquela especificada pela Lenovo, ou uma bateria desmontada ou modificada não é coberta pela garantia.
O abuso ou uso incorreto da bateria podem causar superaquecimento, vazamento de líquidos ou uma explosão. Para evitar possíveis ferimentos:
• Não abra, desmonte ou conserte qualquer bateria.
• Não comprima ou perfure a bateria.
• Não provoque curto-circuito na bateria ou a exponha à água ou outros líquidos.
• Mantenha a bateria longe do alcance de crianças.
• Mantenha a bateria longe do fogo.
Pare de usar a bateria se ela estiver danificada ou se você observar alguma descarga ou acúmulo de substâncias estranhas nela.
Guarde baterias recarregáveis ou produtos que contenham baterias recarregáveis à temperatura ambiente e com carga aproximada de 30% a 50% da capacidade. Recomendamos que as baterias sejam carregadas pelo menos uma vez por ano para evitar excesso de descarga.
Não jogue a bateria em lixos que são despejados em aterros sanitários. Ao descartar baterias, esteja em conformidade com as leis e regulamentos locais.
Aviso sobre a bateria interna recarregável
PERIGO
Não tente remover ou substituir a bateria recarregável interna. A substituição da bateria deve ser feita por uma assistência técnica ou profissional autorizado Lenovo.
Somente recarregue o pacote de bateria estritamente de acordo com as instruções fornecidas com a documentação do produto.
As assistências técnicas ou profissionais autorizados Lenovo reciclam as baterias Lenovo de acordo com as leis e regulamentações locais.
Apêndice A. Informações importantes sobre segurança 93
Aviso sobre baterias de células de lítio do tipo moeda
PERIGO
Perigo de explosão se a bateria for substituída incorretamente.
Se a bateria de célula do tipo moeda não for CRU, não tente substituir a bateria de célula do tipo moeda recarregável. A substituição da bateria deve ser feita por uma assistência técnica ou profissional autorizado Lenovo.
As assistências técnicas ou profissionais autorizados Lenovo reciclam as baterias Lenovo de acordo com as leis e regulamentações locais.
Ao substituir a bateria de célula do tipo moeda de lítio, utilize apenas o mesmo tipo ou um tipo equivalente recomendado pelo fabricante. A bateria contém lítio e pode explodir se não for utilizada, manuseada ou descartada corretamente. Engolir a bateria de célula tipo moeda de lítio causará engasgamento ou queimaduras internas graves em apenas duas horas, podendo resultar em morte.
Mantenha as baterias longe de crianças. Se a bateria de célula tipo moeda de lítio for engolida ou colocada em qualquer parte do corpo, busque assistência médica imediatamente.
Não:
• Jogue ou coloque na água
• Aqueça a mais de 100 °C (212 °F)
• Conserte ou desmonte
• Deixe em um ambiente de pressão atmosférica extremamente baixa
• Deixe em um ambiente de temperatura extremamente alta
• Esmagar, perfurar, cortar ou incinerar
Descarte a bateria conforme as leis ou regulamentos locais.
A declaração a seguir se aplica aos usuários do estado da Califórnia, EUA.
Informações de Perclorato da Califórnia: Produtos que contêm baterias de célula de lítio do tipo moeda com dióxido de manganês podem conter
perclorato. Material com perclorato - manuseio especial pode ser necessário. Consulte
hazardouswaste/perchlorate/
.
https://www.dtsc.ca.gov/
94
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