LENOVO ThinkPad SL510 User Manual [fr]

ThinkPad SL410, L410, SL510 et L510 Guide de maintenance et d’identification des incidents

Important

Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations suivantes :

v Informations du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie fourni avec le présent manuel. v Informations relatives aux fonctions sans fil disponibles en ligne dans Access Help et dans l’Annexe C,

«Remarques», à la page 19 du présent document.

v Notice relative à la réglementation

Les documents Consignes de sécurité et déclaration de garantie et Notice relative à la réglementation ont été chargés sur le site Web. Pour les consulter, accédez à http://www.lenovo.com/think/support et cliquez sur Troubleshooting, puis sur User’s guides and manuals.

Première édition - Juillet 2009

Table des matières

Avis aux lecteurs canadiens ......v

Chapitre 1. Recherche d’informations . . . 1

Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System

Toolbox)..............1

Chapitre 2. Résolution des incidents . . . 3

Diagnostic des incidents ........3

Identification des incidents à l’aide de Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo

System Toolbox) ..........3

Identification des incidents à l’aide de PC-Doctor via l’espace de travail Rescue

and Recovery ...........4

Chapitre 3. Assistance et services ....5

Assistance et services .........5

Assistance sur le Web .........5

Appel au centre de support .......6

Assistance internationale ........7

Liste de numéros de téléphone internationaux 8

Annexe A. Informations relatives à la

Garantie .............13

Types de services prévus par la garantie . . 13

Annexe B. Unités remplaçables par

l’utilisateur (CRU) .........17

Annexe C. Remarques ........19

Remarques ............19

Notice relative à la classification pour

l’exportation ...........20

Electronic emissions notices .......20

Federal Communications Commission

(FCC) Declaration of Conformity ....20

Industry Canada Class B emission

compliance statement ........21

Avis de conformité à la réglementation

d’Industrie Canada.........21

Directive de l’Union européenne relative à

la conformité électromagnétique ....21

Avis de conformité à la Directive 2004/108/CE du Parlement européen et du

Conseil (EN 55022) pour la classe B . . . 22

Déclarations DEEE de l’UE .......23

Informations sur les modèles ENERGY STAR 24 Remarque pour les informations

réglementaires ...........26

Marques .............27

iv ThinkPad SL410, L410, SL510 et L510 - Guide de maintenance et d’identification des incidents

Avis aux lecteurs canadiens

Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et particularités dont vous devez tenir compte.

Illustrations

Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir des données propres à la France.

Terminologie

La terminologie des titres peut différer d’un pays à l’autre. Reportez-vous au tableau ci-dessous, au besoin.

France Canada

ingénieur commercial représentant agence commerciale succursale ingénieur technico-commercial informaticien inspecteur technicien du matériel

Claviers

Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type AZERTY, et le clavier français-canadien, de type QWERTY.

Paramètres canadiens

Au Canada, on utilise :

v les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien), v le code pays 002, v le code clavier CF.

Nomenclature

Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux

touches de votre clavier.

Recommandations à l’utilisateur

Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation, manuels de référence et manuels d’entretien).

Si cet équipement provoque des interférences dans les communications radio ou télévision, mettez-le hors tension puis sous tension pour vous en assurer. Il est possible de corriger cet état de fait par une ou plusieurs des mesures suivantes :

v Réorienter l’antenne réceptrice ; v Déplacer l’équipement par rapport au récepteur ; v Éloigner l’équipement du récepteur ;

vi ThinkPad SL410, L410, SL510 et L510 - Guide de maintenance et d’identification des incidents

v Brancher l’équipement sur une prise différente de celle du récepteur pour

que ces unités fonctionnent sur des circuits distincts ;

v S’assurer que les vis de fixation des cartes et des connecteurs ainsi que les

fils de masse sont bien serrés ;

v Vérifier la mise en place des obturateurs sur les connecteurs libres.

Si vous utilisez des périphériques non Lenovo avec cet équipement, nous vous recommandons d’utiliser des câbles blindés mis à la terre, à travers des filtres si nécessaire.

En cas de besoin, adressez-vous à votre détaillant.

Le fabricant n’est pas responsable des interférences radio ou télévision qui pourraient se produire si des modifications non autorisées ont été effectuées sur l’équipement.

L’obligation de corriger de telles interférences incombe à l’utilisateur.

Au besoin, l’utilisateur devrait consulter le détaillant ou un technicien qualifié pour obtenir de plus amples renseignements.

Brevets

Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l’adresse suivante :

Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 Etats-Unis Attention: Lenovo Director of Licensing

Assistance téléphonique

Pour toute question ou pour obtenir de l’assistance, veuillez composer le 1 866 428-4465.

Avis aux lecteurs canadiens vii

viii ThinkPad SL410, L410, SL510 et L510 - Guide de maintenance et d’identification des incidents

Chapitre 1. Recherche d’informations

Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox)

Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox sous Windows Vista et Windows XP) est un programme de diagnostic conçu pour s’exécuter sous Windows. Il permet d’afficher la liste des symptômes typiques des incidents (avec leurs solutions) et propose des fonctions de notification automatique, d’assistance informatique, de diagnostic avancé et d’historique des diagnostics.

Pour en savoir plus sur l’identification des incidents, voir «Identification des incidents à l’aide de Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox)», à la page 3.

Pour démarrer ce programme, procédez comme suit :

Sous Windows 7 :

Pendant que le système d’exploitation Windows est en cours de fonctionnement, appuyez sur le bouton ThinkVantage.

Sous Windows Vista et Windows XP :

1. Cliquez sur Démarrer.

2. Sélectionnez Tous les programmes, Lenovo Services, puis cliquez sur

Lenovo System Toolbox.

Si Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox) n’est pas installé sur l’ordinateur, accédez à la page http://www.lenovo.com/think/support, cliquez sur Downloads and drivers, et suivez les instructions qui s’affichent.

Pour plus d’informations sur ce programme, consultez l’aide du programme.

2 ThinkPad SL410, L410, SL510 et L510 - Guide de maintenance et d’identification des incidents

Chapitre 2. Résolution des incidents

Remarque : Si votre système fonctionne et que Access Help est accessible, consultez Access Help.

Diagnostic des incidents

En cas d’incidents liés à l’utilisation de votre ordinateur, suivez la procédure ci-dessous comme point de départ pour les résoudre.

v Si le système d’exploitation démarre, voir «Identification des incidents à

l’aide de Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox)».

v Si le système d’exploitation ne démarre pas, voir «Identification des

incidents à l’aide de PC-Doctor via l’espace de travail Rescue and Recovery», à la page 4.

Identification des incidents à l’aide de Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox)

Si l’ordinateur ne fonctionne pas correctement, Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox) vous permettra peut-être d’identifier l’incident en testant l’ordinateur.