Lenovo ThinkCentre M75s-1 User Guide [pt]

M75s-1 Manual do Utilizador
Ler primeiro
Antes de utilizar esta documentação e o produto a que se refere, leia atentamente as seguintes informações:
• Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77
Manual de Segurança e Garantia
Manual de Configuração
Primeira Edição (Outubro 2019)
AVISO DE DIREITOS LIMITADOS E RESTRITOS: Se os dados ou software forem fornecidos ao abrigo de um contrato General Services Administration, a utilização, cópia ou divulgação estão sujeitas às restrições estipuladas no Contrato N.º GS-35F-05925.
Índice
Acerca desta documentação . . . . . . iii
Capítulo 1. Conheça o seu
computador . . . . . . . . . . . . . . . 1
Vista anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Placa de sistema . . . . . . . . . . . . . . . 5
Características e especificações . . . . . . . . . 7
Declaração sobre velocidade de transferência
USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Capítulo 2. Introdução ao seu
computador . . . . . . . . . . . . . . . 9
Introdução ao Windows 10 . . . . . . . . . . . 9
Conta Windows . . . . . . . . . . . . . . 9
Interface de utilizador do Windows . . . . . 10
Ligar a redes . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Ligar à Ethernet com fios . . . . . . . . . 11
Ligar a redes Wi-Fi (para os modelos
selecionados) . . . . . . . . . . . . . . 11
Utilizar o Lenovo Vantage . . . . . . . . . . . 11
Utilizar conteúdos de multimédia . . . . . . . . 12
Utilizar conteúdos de áudio . . . . . . . . 12
Capítulo 3. Explorar o computador . . 13
Gerir a alimentação . . . . . . . . . . . . . 13
Definir os comportamentos do botão para
ligar/desligar . . . . . . . . . . . . . . 13
Definir o plano de alimentação . . . . . . . 13
Transferir dados . . . . . . . . . . . . . . 13
Ligar a um dispositivo com Bluetooth ativado
(para os modelos selecionados). . . . . . . 13
Utilizar a unidade ótica (em modelos
selecionados) . . . . . . . . . . . . . . 14
Utilizar um cartão de suporte (para os
modelos selecionados) . . . . . . . . . . 14
Utilizar um grampo para cabos inteligente . . . . 15
Comprar acessórios . . . . . . . . . . . . . 15
Capítulo 4. Proteger o computador e
as informações. . . . . . . . . . . . . 17
Bloquear o computador . . . . . . . . . . . 17
Iniciar sessão no computador de forma segura . . 18
Utilizar palavras-passe . . . . . . . . . . 18
Utilizar o leitor de impressões digitais . . . . 19
Utilizar as soluções de segurança de software . . . 19
Utilizar firewalls . . . . . . . . . . . . . 20
Utilizar programa antivírus . . . . . . . . . 20
Utilizar Software Computrace Agent incorporado no
firmware (em modelos selecionados). . . . . 20
Utilizar as soluções de segurança do BIOS . . . . 20
Eliminar todos os dados da unidade de
armazenamento . . . . . . . . . . . . . 20
Utilizar o comutador de presença da
cobertura . . . . . . . . . . . . . . . 21
Utilizar função Smart USB Protection . . . . 21
Capítulo 5. UEFI BIOS . . . . . . . . . 23
O que é o UEFI BIOS. . . . . . . . . . . . . 23
Entrar no menu BIOS. . . . . . . . . . . . . 23
Navegar na interface do BIOS . . . . . . . . . 23
Definir a data e hora do sistema . . . . . . . . 23
Alterar a sequência de arranque . . . . . . . . 24
Ativar ou desativar a funcionalidade de deteção de
alterações à configuração. . . . . . . . . . . 24
Ativar ou desativar a funcionalidade Automatic
Power On . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Ativar ou desativar a função de ligação
inteligente . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Ativar ou desativar o modo de conformidade com
ErP LPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Ativar ou desativar a funcionalidade ICE Thermal
Alert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Alterar o modo de desempenho do ICE . . . . . 26
Alterar o nível de velocidade da ventoinha . . . . 26
Alterar as definições do BIOS antes de instalar um
novo sistema operativo . . . . . . . . . . . . 27
Atualizar UEFI BIOS . . . . . . . . . . . . . 27
Recuperar de uma falha de atualização do BIOS . . 27
Limpar CMOS . . . . . . . . . . . . . . . 28
Capítulo 6. Resolução de problemas,
diagnósticos e recuperação. . . . . . 29
Procedimento básico para resolução de
problemas do computador . . . . . . . . . . 29
Resolução de problemas . . . . . . . . . . . 29
Problemas de arranque . . . . . . . . . . 30
Problemas de som . . . . . . . . . . . . 31
Problemas de rede. . . . . . . . . . . . 32
Problemas de desempenho . . . . . . . . 34
Problemas da unidade de armazenamento . . 35
Problemas de CDs ou DVDs . . . . . . . . 35
Problemas do conector série . . . . . . . . 36
Problemas de dispositivos USB. . . . . . . 36
Problemas de software . . . . . . . . . . 37
Diagnósticos . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ferramentas de diagnóstico Lenovo . . . . . 37
© Copyright Lenovo 2019 i
Recuperação . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Restaurar ficheiros do sistema e definições
para um ponto anterior . . . . . . . . . . 37
Restaurar os seus ficheiros a partir de cópia
de segurança . . . . . . . . . . . . . . 37
Repor o computador . . . . . . . . . . . 38
Utilizar opções avançadas . . . . . . . . . 38
Recuperação automática do Windows . . . . 38
Criar e utilizar um dispositivo USB de
recuperação . . . . . . . . . . . . . . 38
Atualizar o controlador do dispositivo . . . . 39
Capítulo 7. Substituição da CRU . . . 41
O que são CRUs . . . . . . . . . . . . . . 41
Substituir uma CRU . . . . . . . . . . . . . 42
Suporte vertical . . . . . . . . . . . . . 42
Proteção contra pó . . . . . . . . . . . 44
Cobertura do computador . . . . . . . . . 46
Cobertura biselada anterior . . . . . . . . 47
Unidade ótica. . . . . . . . . . . . . . 49
Articular o compartimento de unidades para
cima e para baixo . . . . . . . . . . . . 50
Unidade de armazenamento principal (uma unidade de armazenamento de 2,5 pol. ou 3,5
pol.) . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Unidade de armazenamento secundária de
2,5 pol. . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Disco de memória sólida M.2. . . . . . . . 59
Pilha de relógio . . . . . . . . . . . . . 63
Módulo de memória . . . . . . . . . . . 64
Placa PCI Express . . . . . . . . . . . . 66
Placa Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . 68
Conjunto da fonte de alimentação . . . . . . 69
Capítulo 8. Ajuda e suporte . . . . . . 73
Recursos de ajuda autónoma . . . . . . . . . 73
Contactar a Lenovo . . . . . . . . . . . . . 74
Antes de contactar a Lenovo . . . . . . . . 74
Centro de Assistência a Clientes da Lenovo . . 74
Adquirir serviços adicionais . . . . . . . . . . 75
Apêndice A. Informações de
segurança importantes . . . . . . . . 77
Apêndice B. Informações sobre
acessibilidade e ergonomia . . . . . . 93
Apêndice C. Informações sobre
conformidade . . . . . . . . . . . . . 97
Apêndice D. Avisos e marcas
comerciais . . . . . . . . . . . . . . . 109
ii M75s-1 Manual do Utilizador

Acerca desta documentação

• As ilustrações nesta documentação poderão ter um aspeto diferente do produto.
• Consoante o modelo, alguns programas de software, funcionalidades e acessórios opcionais poderão
não estar disponíveis no computador.
• Consoante a versão dos sistemas operativos e dos programas, algumas instruções para a interface de
utilizador poderão não ser aplicáveis ao seu computador.
• O conteúdo da documentação está sujeito a alteração sem aviso prévio. A Lenovo efetua melhorias
constantes à documentação do computador, incluindo este Manual do Utilizador. Para obter a documentação mais recente, aceda a:
https://support.lenovo.com
• A Microsoft® faz alterações periódicas às funcionalidades do sistema operativo Windows® através do
Windows Update. Como resultado, algumas informações nesta documentação poderão ficar desatualizadas. Consulte os recursos da Microsoft para obter as mais recentes informações.
© Copyright Lenovo 2019 iii
iv M75s-1 Manual do Utilizador

Capítulo 1. Conheça o seu computador

Vista anterior

1. Botão de ejeção da unidade ótica*
2. Indicador de atividade da unidade ótica*
3. Botão para ligar/desligar
4. Indicador de atividade da unidade de armazenamento
© Copyright Lenovo 2019 1
Ejetar a bandeja da unidade ótica.
Este indicador está aceso quando a unidade ótica está a ser utilizada.
Prima para ligar o computador.
Para desligar o computador, abra o menu Iniciar, faça clique em /desligar e, em seguida, selecione Encerrar.
O indicador no botão para ligar/desligar apresenta o estado do sistema do computador.
Aceso: O computador está ligado.
Desligado: O computador está desligado ou em modo de hibernação.
Intermitente lento: O computador está em modo de suspensão.
Este indicador está aceso quando a unidade de armazenamento está a ser utilizada.
Ligar/
5. Ranhura para leitores de cartões SD*
Cartões suportados:
• Cartão SD (Secure Digital)
• Cartão SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity) USH-1
• Cartão SDHC (Secure Digital High-Capacity) USH-1
Nota: O seu computador não suporta a proteção de conteúdo da função de suportes de dados graváveis (CPRM) do cartão SD.
Consulte a secção "Utilizar um cartão de suporte (para os modelos selecionados)" na página 14.
6. Conector de microfone
7. Conector dos auscultadores
8. Conectores USB 3.1 Gen 2 (2)
9. Conectores USB 3.1 Gen 1 (2)
10. LED do ThinkCentre
®
11. Coluna interna*
* em modelos selecionados
Ligar um microfone.
Ligar auscultadores ao seu computador.
Ligar dispositivos compatíveis com USB, tais como um teclado USB, um rato USB, um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressora USB.
Ligar dispositivos compatíveis com USB, tais como um teclado USB, um rato USB, um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressora USB.
Este indicador está aceso quando o computador está ligado.
Permite-lhe experimentar um som de qualidade.
2
M75s-1 Manual do Utilizador

Vista traseira

1. Conector de entrada de linha de áudio
2. Conector de saída de linha de áudio
3. Conector de microfone
4. Conector série
5. Conector de saída VGA
Receba sinais áudio de um dispositivo áudio externo como, por exemplo, um sistema estéreo. Para ligar um dispositivo de áudio externo, ligue um cabo entre o conector de saída de áudio do dispositivo e o conector de entrada de áudio do computador.
Envia sinais de áudio do computador para dispositivos externos, como altifalantes estéreo com alimentação externa, auscultadores ou teclados multimédia. Para ligar um sistema estéreo ou outro dispositivo de gravação externo, ligue um cabo entre o conector de entrada de áudio do dispositivo e o conector de saída de áudio do computador.
Nota: Se o computador tiver um conector de saída de linha de áudio e um conector de auscultadores utilize sempre o conector de auscultadores para os auscultadores ou auriculares. Um conector de auscultadores não suporta microfones de auscultadores.
Ligue um microfone ao computador quando pretender gravar som ou interagir com o computador utilizando software de reconhecimento de voz.
Liga um modem externo, uma impressora série ou outros dispositivos que utilizem um conector série.
Envia sinais de vídeo do computador para outro dispositivo vídeo, como um monitor.
Capítulo 1. Conheça o seu computador 3
6. Conectores de saída DisplayPort
®
1.2 (2)
Envia sinais de áudio e vídeo do computador para outro dispositivo de áudio ou vídeo, como um monitor de elevado desempenho. Para obter mais informação, consulte
-Presentation-DP-1.2-Dec-2010-rev-2b.pdf
https://www.vesa.org/wp-content/uploads/2010/12/DisplayPort-DevCon-
.
Ligar dispositivos compatíveis com USB, tais como um teclado USB, um rato USB, um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressora USB.
7. Conector USB 3.1 Gen 1
Nota: O conector USB 3.1 Gen 1 suporta a função de ligação inteligente. Se ligar um teclado USB 1.1 recomendado pela Lenovo a este conector, pode ligar o computador ou ativá-lo a partir do modo de hibernação S4 premindo Alt+P no teclado. Certifique-se de que utiliza um teclado recomendado pela Lenovo que suporte a função de ligação inteligente.
8. Conector USB 3.1 Gen 1
9. Conectores USB 2.0 (2)
10. Conector de teclado PS/2
11. Conector de rato PS/2
Ligar dispositivos compatíveis com USB, tais como um teclado USB, um rato USB, um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressora USB.
Ligar dispositivos compatíveis com USB, tais como um teclado USB, um rato USB, um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressora USB.
Liga um teclado que utilize um conector de teclado Personal System/2 (PS/2).
Liga um rato, uma trackball ou outros dispositivos apontadores que utilizem um conector de rato PS/2.
Instale placas PCI-Express nesta área para melhorar o funcionamento do
12. Área do placa PCI-Express
computador. Dependendo do modelo do computador, os conectores desta área variam.
13. Ranhuras para grampo para cabos inteligente (2)*
14. Ranhura de bloqueio para segurança
Fixa dispositivos (como o teclado e mouse) ao seu computador através de um grampo para cabos inteligente.
Fixe o computador a uma mesa ou outro objeto fixo através de um bloqueio por cabo de segurança tipo Kensington.
15. Argola para cadeado Bloqueie a tampa do computador com um cadeado.
Ligue a uma rede local (LAN). Quando o indicador verde está aceso, o
16. Conector Ethernet
computador está ligado a uma LAN. Quando o indicador piscar a amarelo, os dados estão a ser transmitidos.
17. Conector do cabo de alimentação
Ligue o cabo de alimentação ao computador como fonte de alimentação.
* em modelos selecionados
4
M75s-1 Manual do Utilizador

Placa de sistema

1 Conector de alimentação de 4 pinos
3 Conector da ventoinha do microprocessador 4 Ranhura de memória (DIMM1)
5 Ranhura de memória (DIMM2) 6 Ranhura de memória (DIMM3)
7 Ranhura de memória (DIMM4) 8 Conector da ventoinha auxiliar 2
9 Conector da placa do interruptor de alimentação
11 Conectores de alimentação SATA (2) 12 Conector de alimentação de 10 pinos
13 Pilha de relógio 14 FCH
15 Conectores SATA 3.0 (3) 16 Ponte (jumper) Limpar CMOS (Complementary Metal
2 Ranhura do microprocessador
10 Indicador de atividade da unidade de armazenamento
Oxide Semiconductor) / Recuperação
17 Conector da ventoinha auxiliar 1 18 Conector LED ThinkCentre
19 Conector de sensor térmico 20 Ranhura para o disco de memória sólida M.2
21 Conector do comutador de presença da cobertura
(conector do comutador de intrusão)
23 Conector USB 2.0 anterior 24 Conector paralelo
25 Conector série (COM2) 26 Ranhura para placa PCI
27 Campainha 28 Ranhuras para placa PCI Express x1 (2)
22 Conector USB 2.0 anterior (conector do leitor de
cartões)
Capítulo 1. Conheça o seu computador 5
29 Ranhura da placa Wi-Fi M.2
31 Conector da ventoinha do sistema
30 Ranhura para placa gráfica PCI Express x16
6 M75s-1 Manual do Utilizador

Características e especificações

• Largura: 92,5 mm (3,6 pol.)
Dimensões
Peso (sem embalagem) Configuração máxima conforme fornecido: 6,0 kg (13,2 lb)
Configuração do hardware
• Altura: 343,5 mm (13,5 pol.)
• Profundidade: 290,5 mm (11,4 pol.)
1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.
2. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Introduza a palavra-passe de administrador ou confirme, se solicitado.
Fonte de alimentação
Entrada de corrente
Capacidade de adaptação para fonte de alimentação
Microprocessador
Memória
Dispositivo de armazenamento
• Fonte de alimentação de regulação de tensão automática de 180 watt
• Fonte de alimentação de regulação de tensão automática de 210 watt
• Tensão de entrada: De 100 V CA a 240 V CA
• Frequência de entrada: 50/60 Hz
• China continental: 220 V±22 V, 50 Hz±1 Hz
• Posicionamento de voltagem adaptável: 90 V a 264 V, 50/60 Hz
• Com seletor de tensão: 90 V a 264 V, 50 Hz±1 Hz
Para visualizar as informações do microprocessador do computador, faça clique com o botão direito do rato no botão Iniciar e, em seguida, faça clique em Sistema.
Até quatro UDIMMS (unbuffered dual inline memory modules) DDR4 (double data rate 4)
• Unidade de disco rígido com fator de forma de 2,5 pol. e 7 mm (0,28 pol.) de altura*
• Unidade de disco rígido com fator de forma de 3,5 pol. e 7 mm (0,28 pol.) de altura*
• Disco de memória sólida M.2*
Para conhecer a capacidade da unidade de armazenamento:
1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.
2. Faça clique em Gestão de Discos.
Funções de áudio
Nota: A capacidade de unidade de armazenamento indicada pelo sistema é
inferior à capacidade nominal.
• A placa de áudio integrada suporta o seguinte: – Conector de entrada de linha de áudio
– Conector de saída de linha de áudio – Conector dos auscultadores – Coluna interna* – Conector de microfone
Capítulo 1. Conheça o seu computador 7
• Leitor de cartões*
• Ranhuras de memória
Expansão
Funcionalidades de rede
• Unidade ótica
• Ranhura para cartões PCI Express x1
• Ranhura para placa gráfica PCI Express x16
• Compartimento da unidade de armazenamento
• Bluetooth*
• Ethernet LAN
• LAN sem fios*
* em modelos selecionados

Declaração sobre velocidade de transferência USB

Dependendo de muitos fatores, como a capacidade de processamento do host e dos dispositivos periféricos, atributos de ficheiro e outros fatores relacionados com a configuração do sistema e ambientes operativos, a taxa de transferência real usando os vários conectores USB neste dispositivo irá variar e será mais lenta do que a taxa de dados listada abaixo para cada dispositivo correspondente.
Dispositivo USB Taxa de dados (GB/s)
3.1 Gen 1
3.1 Gen 2
3.2 20
5
10
8 M75s-1 Manual do Utilizador

Capítulo 2. Introdução ao seu computador

Introdução ao Windows 10

Fique a conhecer os princípios básicos do Windows 10 e comece a trabalhar com ele imediatamente. Para obter mais informações sobre o Windows 10, consulte as informações da ajuda do Windows.

Conta Windows

É necessária uma conta de utilizador para utilizar o sistema operativo Windows. Pode ser uma conta de utilizador do Windows ou uma conta Microsoft.
Conta de utilizador do Windows
Quando inicia o Windows pela primeira vez, é solicitado que crie uma conta de utilizador do Windows. Esta primeira conta que cria é do tipo "Administrador". Com uma conta de Administrador, pode criar contas de utilizador adicionais ou alterar os tipos de conta da seguinte forma:
1. Abra o menu Iniciar e selecione Definições Contas Família e outros utilizadores.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Conta Microsoft
Também pode iniciar sessão no sistema operativo Windows com uma conta Microsoft.
Para criar uma conta Microsoft, aceda à página de registo da Microsoft em instruções no ecrã.
Uma conta Microsoft permite:
• Desfrute de um registo único se estiver a utilizar outros serviços Microsoft, como o OneDrive, o Skype e o Outlook.com.
• Sincronize as definições personalizadas com outros dispositivos com o Windows.
https://signup.live.com e siga as
© Copyright Lenovo 2019 9

Interface de utilizador do Windows

1. Conta
2. Documentos
3. Imagens
4. Definições
5. Energia
6. Botão Iniciar
7. Windows Search
8. Vista de tarefas
9. Área de notificação do
Windows
10. Ícone de estado da bateria
11. Ícone de rede
12. Centro de ação
Alterar as definições da conta, bloquear o computador ou terminar sessão a conta atual.
Abra a pasta Documentos, uma pasta predefinida para guardar os ficheiros recebidos.
Abra a pasta Imagens, uma pasta predefinida para guardar as imagens recebidas.
Abrir as Definições.
Encerrar, reiniciar ou colocar o computador em modo de suspensão.
Abra o menu Iniciar.
Escreva aquilo que procura na caixa de pesquisa e obtenha resultados da pesquisa do computador e da Web.
Ver todas as aplicações abertas e alternar entre elas.
Ver notificações e estado de algumas funcionalidades.
Ver o estado de energia e alterar as definições da bateria ou de energia. Quando o computador não está ligado à alimentação CA, o ícone muda para
Estabeleça ligação a uma rede sem fios disponível e apresente o estado da rede. Quando está ligado a uma rede com fios, p ícone muda para
Apresentar as mais recentes notificações das aplicações e disponibilizar acesso rápido a algumas funcionalidades.
.
.
Abra o menu Iniciar
• Faça clique no botão Iniciar.
• Prima a tecla de logótipo do Windows no teclado.
10
M75s-1 Manual do Utilizador
Abrir o menu de contexto Iniciar Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar.
Aceder ao Painel de Controlo
• Abra o menu Iniciar e clique em Sistema Windows Painel de Controlo.
• Utilizar o Windows Search.
Iniciar uma aplicação
• Abra o menu Iniciar e selecione a aplicação que pretende iniciar.
• Utilizar o Windows Search.

Ligar a redes

O seu computador ajuda-o a ligar-se ao mundo através de uma rede com ou sem fios.

Ligar à Ethernet com fios

Ligue o computador a uma rede local através do conector de Ethernet no computador com um cabo Ethernet.

Ligar a redes Wi-Fi (para os modelos selecionados)

1. Clique no ícone de rede na área de notificação do Windows. É apresentada uma lista de redes sem fios disponíveis.
2. Selecione uma rede disponível para ligação. Introduza as informações solicitadas, se necessário.

Utilizar o Lenovo Vantage

O Lenovo Vantage pré-instalado é uma solução unificada e personalizada que o ajuda a fazer a manutenção do computador com atualizações e correções automatizadas, configurar as definições do hardware e obter suporte personalizado.
Aceder ao Lenovo Vantage
Abra o menu Iniciar e clique em Lenovo Vantage. Também pode escrever Lenovo Vantage na caixa de pesquisa.
Para transferir a versão mais recente do Lenovo Vantage, aceda à Microsoft Store e procure pelo nome da aplicação.
Principais funcionalidades
O Lenovo Vantage permite:
• Saber facilmente o estado do dispositivo e personalizar as definições do mesmo.
• Transferir e instalar atualizações do UEFI BIOS, do firmware e do controlador para manter o computador atualizado.
• Monitorizar o estado de funcionamento do computador e proteger o mesmo contra ameaças externas.
Capítulo 2. Introdução ao seu computador 11
• Consultar o estado da garantia (online).
• Aceder ao Manual do Utilizador e a artigos úteis.
Notas:
• As funcionalidades disponíveis variam consoante o modelo de computador.
• O Lenovo Vantage atualiza periodicamente as funcionalidades para continuar a melhorar a sua experiência com o seu computador. A descrição das funcionalidades poderá ser diferente da sua interface de utilizador.

Utilizar conteúdos de multimédia

Use o seu computador para negócios ou entretenimento com os dispositivos (como uma câmara, um monitor ou colunas).

Utilizar conteúdos de áudio

Para melhorar a experiência de áudio, ligue colunas, auscultadores ou auriculares ao conector de áudio.
Ajustar o volume
1. Clique no ícone de volume na área de notificação do Windows na barra de tarefas.
2. Siga as instruções no ecrã para ajustar o volume. Clique no ícone do altifalante para desativar o áudio.
Alterar as definições do som
1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Categoria.
2. Faça clique em Hardware e Som Som.
3. Altere as definições preferidas.
12
M75s-1 Manual do Utilizador

Capítulo 3. Explorar o computador

Gerir a alimentação

Utilize as informações presentes nesta secção para conseguir o melhor equilíbrio entre o desempenho e a eficiência energética.

Definir os comportamentos do botão para ligar/desligar

Pode definir o que o botão para ligar/desligar faz consoante a sua preferência. Por exemplo, ao premir o interruptor de alimentação, pode desligar o computador ou colocá-lo no modo de suspensão ou hibernação.
Para alterar a função do botão para ligar/desligar:
1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.
2. Faça clique em Opções de Energia Escolher o que fazem os botões para ligar/desligar.
3. Altere as definições preferidas.

Definir o plano de alimentação

Para os computadores compatíveis com ENERGY STAR®, o seguinte plano de alimentação entra em vigor quando os computadores ficaram inativos durante um período especificado:
Tabela 1. Plano de alimentação predefinido (quando ligado à alimentação CA)
• Desligar o ecrã: Após 10 minutos
• Pôr o computador em modo de suspensão: Após 25 minutos
Para reativar o computador partir do modo de Suspensão, prima qualquer tecla no teclado.
Para repor o plano de alimentação para obter o melhor equilíbrio entre o desempenho e a poupança de energia:
1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.
2. Clique em Opções de energia, e em seguida, escolha ou personalize um plano de energia de acordo com as suas preferências.

Transferir dados

Partilhe rapidamente os seus ficheiros através da tecnologia Bluetooth integrada entre dispositivos com a mesma funcionalidade. Também pode instalar um disco ou um cartão de suporte para transferir dados.

Ligar a um dispositivo com Bluetooth ativado (para os modelos selecionados)

Pode ligar ao seu computador todos os tipos de dispositivos com Bluetooth, como um teclado, um rato, um smartphone ou colunas. Para garantir que a ligação é bem-sucedida, coloque os dispositivos a 10 metros (33 pés), no máximo, do computador.
1. Ative o Bluetooth no computador.
© Copyright Lenovo 2019 13
a. Abra o menu Iniciar e, em seguida, clique emDefinições Dispositivos Bluetooth e outros
dispositivos.
b. Ative o interruptor Bluetooth.
2. Faça clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo Bluetooth.
3. Selecione um dispositivo Bluetooth e, depois, siga as instruções apresentadas no ecrã.
O seu dispositivo Bluetooth e o computador estabelecem ligação automaticamente na vez seguinte se os dois dispositivos estiverem ao alcance um do outro com o Bluetooth ativado. Poderá utilizar o Bluetooth na transferência de dados, no controlo remoto e na comunicação.

Utilizar a unidade ótica (em modelos selecionados)

Se o seu computador tiver uma unidade ótica, leia as informações a seguir.
Saber qual o tipo da sua unidade ótica
1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.
2. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Introduza a palavra-passe de administrador ou confirme, se solicitado.
Instalar ou remover um disco
1. Com o computador ligado, prima o botão ejetar na unidade ótica. A bandeja desliza para fora da unidade.
2. Insira um disco na bandeja ou remova um disco da bandeja e, em seguida, empurre a bandeja para dentro para a fechar.
Nota: Caso a bandeja não saia da unidade ao premir o botão ejetar, desligue o computador. Em seguida, insira um clip desdobrado no orifício de ejeção de emergência junto ao botão ejetar. Utilize a ejeção de emergência exclusivamente em caso de emergência.
Gravar um disco
1. Insira um disco gravável na unidade ótica que suporta gravações.
2. Proceda de um dos seguintes modos:
• Abra o menu Iniciar e, em seguida, clique em Definições Dispositivos Reprodução
Automática. Selecione ou ative Utilizar a Reprodução Automática para todos os dispositivos e suportes de dados.
• Abre o Windows Media Player.
• Faça duplo clique no ficheiro ISO.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Utilizar um cartão de suporte (para os modelos selecionados)

Se o computador tiver uma ranhura para cartões SD, leia as seguintes informações.
Instalar um cartão de suporte
1. Localize a ranhura para cartões SD.
2. Certifique-se de que os contactos metálicos do cartão estão voltados para os da ranhura para cartões SD. Insira o cartão firmemente na ranhura para cartões SD até encaixar na posição correta.
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M75s-1 Manual do Utilizador
Remover um cartão de suporte Atenção: Antes de remover um cartão de suporte, primeiro ejete o cartão do sistema operativo Windows.
Caso contrário, os dados existentes no cartão poderão ficar corrompidos ou perder-se.
1. Faça clique no ícone triangular na área de notificação do Windows para mostrar os ícones escondidos. Em seguida, faça clique com o botão direito do rato no ícone Remover Hardware com Segurança e Ejetar Suporte de Dados.
2. Selecione o ícone correspondente para ejetar o cartão do sistema operativo Windows.
3. Pressione o cartão para o retirar do computador. Guarde o cartão em segurança para utilização posterior.

Utilizar um grampo para cabos inteligente

Nota: Pode comprar um grampo para cabos inteligente da Lenovo.
Fixa dispositivos (como o teclado e mouse) ao seu computador através de um grampo para cabos inteligente.
1. Introduza a patilha
2. Puxe os cabos que pretende bloquear através das ranhuras do grampo para cabos inteligente.
3. Prima a patilha
1 na ranhura de bloqueio por cabo 4 .
2 na ranhura de bloqueio por cabo 3 até encaixar na posição correta.

Comprar acessórios

A Lenovo disponibiliza uma gama de acessórios de hardware e atualizações para ajudar a expandir as capacidades do seu computador. As opções incluem módulos de memória dispositivos de armazenamento, placas de rede, transformadores, teclados, ratos, e mais.
Para comprar na Lenovo, aceda a
https://www.lenovo.com/accessories.
Capítulo 3. Explorar o computador 15
16 M75s-1 Manual do Utilizador

Capítulo 4. Proteger o computador e as informações

Bloquear o computador

Nota: O utilizador é responsável por avaliar, selecionar e implementar o dispositivo de bloqueio e a função
de segurança. A Lenovo não emite quaisquer comentários, avaliações ou garantias relativamente ao funcionamento, qualidade e desempenho do dispositivo de bloqueio e da função de segurança. Pode comprar dispositivos de bloqueio de computador da Lenovo.
Cadeado
Bloquear a tampa do computador através de um cadeado impede o acesso não autorizado ao interior do computador.
Bloqueio por cabo do tipo Kensington
Fixe o computador a uma mesa ou outro objeto fixo através de um bloqueio por cabo de segurança tipo Kensington.
© Copyright Lenovo 2019 17

Iniciar sessão no computador de forma segura

Esta seção fornece maneiras seguras de iniciar sessão no seu computador com uma palavra-passe, uma impressão digital ou o seu rosto.

Utilizar palavras-passe

Tipos de palavra-passe
Pode definir as seguintes palavras-passe no BIOS da UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) BIOS (Basic Input/Output System) para impedir o acesso não autorizado ao seu computador. No entanto, não lhe é solicitado que introduza qualquer palavra-passe do UEFI BIOS quando o computador é retomado do modo de suspensão.
• Palavra-passe de ligação Se estiver definida uma palavra-passe de ligação, será solicitada a introdução de uma palavra-passe
válida sempre que liga o computador. Só é possível utilizar o computador depois de introduzir a palavra-
-passe válida.
• Palavra-passe de supervisor A definição de uma palavra-passe de supervisor impede que utilizadores não autorizados alterem as
definições de configuração. Se for responsável pela manutenção das definições de configuração de vários computadores, poderá pretender definir uma palavra-passe de supervisor.
Se estiver definida uma palavra-passe de supervisor, será solicitada a introdução de uma palavra-passe válida sempre que tentar aceder ao menu BIOS.
Se ambas as palavras-passe, palavra-passe de ligação e palavra-passe de supervisor, estiverem definidas, pode introduzir qualquer uma delas. No entanto, para alterar quaisquer definições de configuração tem de utilizar a palavra-passe de supervisor.
• Palavra-passe de disco rígido A definição de uma palavra-passe de disco rígido impede o acesso não autorizado a dados da unidade
de armazenamento. Se estiver definida uma palavra-passe de disco rígido, será solicitada a introdução de uma palavra-passe válida sempre que tentar aceder à unidade de armazenamento.
Nota: Após definir uma palavra-passe de disco rígido, os dados contidos na unidade de armazenamento ficam protegidos, mesmo que a unidade de armazenamento seja removida de um computador e instalada noutro computador.
• Palavra-passe de gestão do sistema (para modelos selecionados) Pode permitir que a palavra-passe de gestão do sistema tenha a mesma autoridade que a palavra-passe
de supervisor para controlar as funcionalidades de segurança. Para personalizar a autoridade da palavra-
-passe de gestão do sistema através do menu UEFI BIOS:
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Security System Management Password Access Control.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Se tiver definido tanto a palavra-passe de supervisor como a palavra-passe de gestão do sistema, a palavra-passe de supervisor substitui a palavra-passe de gestão do sistema.
Definir, alterar e remover uma palavra-passe
Antes de começar, imprima estas instruções.
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Security.
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M75s-1 Manual do Utilizador
3. Consoante o tipo de palavra-passe, selecione Set Supervisor Password, Set Power-On Password, Set System Management Password ou Hard Disk Password e prima Enter.
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã para definir, alterar ou remover uma palavra-passe.
5. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.
Deve anotar as suas palavras-passe e guardá-las num local seguro. Se se esquecer das palavras-passe, consulte "Limpar CMOS" na página 28 para as remover. Também pode contactar um fornecedor de serviços autorizado da Lenovo para remover as palavras-passe.
Notas:
• Se se esquecer da palavra-passe de supervisor, poderá não ser removida ao limpar o CMOS, consoante as suas definições do BIOS.
• Se se esquecer da palavra-passe de disco rígido, a Lenovo não consegue remover a palavra-passe nem recuperar dados da unidade de armazenamento.

Utilizar o leitor de impressões digitais

Se usar um rato com um leitor de impressões digitais, a autenticação de impressões digitais pode substituir as suas palavras-passe e poderá iniciar sessão no seu computador de forma simples e segura.
Registar as impressões digitais
Abra o menu Iniciar e, em seguida, faça clique em Definições Contas Opções de início de sessão. Depois, siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir o registo.
Durante o registo, as impressões digitais são associadas automaticamente à palavra-passe do Windows. É recomendado registar mais do que uma impressão digital, na eventualidade da ocorrência de lesões nos seus dedos.
Iniciar sessão com a impressão digital
Se o indicador do leitor de impressões digitais ficar âmbar intermitente, significa que a autenticação não foi bem-sucedida.
Fazer a manutenção do leitor de impressões digitais
Para assegurar que o leitor de impressões digitais funciona corretamente, evite:
• Riscar a superfície do leitor com objetos duros.
• Utilizar ou tocar no leitor com um dedo molhado, sujo, enrugado ou com lesões.

Utilizar as soluções de segurança de software

Esta seção fornece soluções de software para proteger o seu computador e as suas informações.
Capítulo 4. Proteger o computador e as informações 19

Utilizar firewalls

Uma firewall pode ser de hardware, software ou uma combinação de ambos dependendo do nível de segurança necessário. As firewalls funcionam com base num conjunto de regras para determinar quais as ligações de entrada e saída autorizadas. Se o computador for fornecido com um programa de firewall pré-
-instalado, este ajudará a proteger contra ameaças à segurança da Internet no computador, acesso não autorizado, intrusões e ataques na Internet. Protege ainda a privacidade do utilizador. Para obter mais informações sobre a utilização do programa de firewall, consulte o sistema de ajuda do programa de firewall.
Para usar firewalls:
1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.
2. Clique em Firewall do Windows Defender, e depois siga as instruções no ecrã.

Utilizar programa antivírus

O computador é fornecido com um programa antivírus para ajudar a detetar, eliminar e proteger-se contra vírus.
A Lenovo fornece uma versão completa de software antivírus instalada no computador, com uma subscrição gratuita de 30 dias. Após 30 dias, será necessário renovar a licença para continuar a receber as atualizações do software antivírus.
Nota: Os ficheiros de definição de vírus têm de ser mantidos atualizados para proteção contra novos vírus.
Para obter mais informações sobre como utilizar o software antivírus, consulte o sistema de ajuda do mesmo.

Utilizar Software Computrace Agent incorporado no firmware (em modelos selecionados)

O software Computrace Agent é uma solução de recuperação contra roubo do computador e gestão de recursos de TI. O software deteta se foram efetuadas alterações no computador, como, por exemplo, no hardware, no software ou na localização de chamada do computador. Poderá ser necessário adquirir uma subscrição para ativar o software Computrace Agent.

Utilizar as soluções de segurança do BIOS

Esta seção fornece soluções do BIOS para proteger o seu computador e as suas informações.

Eliminar todos os dados da unidade de armazenamento

Recomendamos que apague todos os dados na unidade de armazenamento antes de reciclar uma unidade de armazenamento ou o computador.
Para eliminar todos os dados da unidade de armazenamento:
1. Defina uma palavra-passe de disco rígido para a unidade de armazenamento que vai reciclar. Consulte a secção "Utilizar palavras-passe" na página 18.
2. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
3. Selecione Security Hard Disk Password Security Erase HDD Data e prima Enter.
4. Selecione a unidade de armazenamento que vai reciclar e prima Enter.
5. É apresentada uma mensagem a pedir para confirmar a operação. Selecione Yes e prima Enter. O processo de apagamento é iniciado.
Nota: Durante o processo de apagamento, o interruptor de alimentação e o teclado são desativados.
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M75s-1 Manual do Utilizador
6. Após a conclusão do processo de apagamento, é apresentada uma mensagem a pedir para repor o sistema. Selecione Continue.
Nota: Consoante a capacidade da unidade de armazenamento, o processo de apagamento demora entre meia hora e três horas.
7. Após a conclusão do processo de reposição, ocorrerá uma das seguintes situações:
• Se os dados na unidade de armazenamento do sistema for apagada, será apresentada uma
mensagem a indicar que não está disponível nenhum sistema operativo.
• Se os dados na unidade de armazenamento sem ser do sistema foram apagados, o computador é
reiniciado automaticamente.

Utilizar o comutador de presença da cobertura

O comutador de presença de cobertura impede que o computador inicie sessão no sistema operativo quando a cobertura do computador não está corretamente instalada ou fechada.
Para ativar o conector do comutador de presença da cobertura na placa do sistema:
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Security Cover Tamper Detected e prima Enter.
3. Selecione Enabled e prima Enter.
4. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.
Quando o conector do comutador de presença da cobertura na placa de sistema está ativado, se o comutador de presença de cobertura detetar que a cobertura do computador não está corretamente instalada ou fechada será apresentada uma mensagem de erro quando ligar o computador. Para ignorar a mensagem de erro e iniciar sessão no sistema operativo.
1. Instale ou feche corretamente a cobertura do computador.
2. Entre no menu do BIOS, guarde e, em seguida, saia.

Utilizar função Smart USB Protection

A função Smart USB Protection é uma função de segurança que ajuda a evitar que dados sejam copiados do computador para dispositivos de armazenamento USB ligados ao computador. É possível configurar a função Smart USB Protection para um dos seguintes modos:
Disabled (predefinição): é possível usar dispositivos de armazenamento USB sem limitações.
Read Only: não é possível copiar dados do computador para os dispositivos de armazenamento USB. Contudo, é possível aceder ou modificar dados nos dispositivos de armazenamento USB.
No Access: não é possível aceder a dispositivos de armazenamento USB a partir do computador.
Para configurar a função Smart USB Protection:
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Security Smart USB Protection e prima Enter.
3. Selecione as definições pretendidas e prima Enter.
4. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.
Capítulo 4. Proteger o computador e as informações 21
22 M75s-1 Manual do Utilizador

Capítulo 5. UEFI BIOS

Este capítulo fornece informações sobre como configurar e atualizar o UEFI BIOS e limpar o CMOS.

O que é o UEFI BIOS

Nota: As configurações do sistema operativo podem substituir quaisquer configurações semelhantes no
UEFI BIOS.
O UEFI BIOS é o primeiro programa que o computador executa quando é ligado. O UEFI BIOS inicializa os componentes de hardware e carrega o sistema operativo e outros programas. O seu computador vem com um programa de instalação com o qual pode alterar as configurações do UEFI BIOS.

Entrar no menu BIOS

Reinicie o computador. Quando for apresentado o ecrã de logótipo, prima F1 ou Fn+F1 para entrar no menu BIOS.
Nota: Se tiver definido palavras-passe do BIOS, introduza as palavras-passe corretas quando solicitado. Também pode premir Enter para ignorar o pedido de palavra-passe e entrar no menu BIOS. Contudo, não será possível alterar as configurações do sistema que estão protegidas pelas palavras-passe.

Navegar na interface do BIOS

Atenção: As configurações predefinidas já se encontram otimizadas para o utilizador em negrito.
Alterações inapropriadas às configurações poderão causar resultados inesperados.
Dependendo do seu teclado, pode navegar na interface do BIOS, pressionando as seguintes teclas ou combinações de teclas Fn e as seguintes teclas:
F1 ou Fn+F1 Apresentar o ecrã Ajuda Geral.
Esc ou Fn+Esc
↑↓ ou Fn+↑↓ Localizar um item.
← → ou Fn+← → Selecionar um separador.
+/– ou Fn++/– Alterar para um valor superior ou inferior.
Enter Entrar no separador ou submenu selecionado.
F9 ou Fn+F9 Restaurar as predefinições.
F10 ou Fn+F10
Sair do submenu e voltar ao menu principal.
Guardar a configuração e sair.

Definir a data e hora do sistema

1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Main System Time & Date e prima Enter.
3. Defina a data e hora do sistema pretendidas.
4. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.
© Copyright Lenovo 2019 23

Alterar a sequência de arranque

Se o computador não arrancar a partir de um dispositivo conforme esperado, pode optar por alterar a sequência de dispositivos de arranque permanentemente ou por selecionar um dispositivo de arranque temporário.
Alterar permanentemente a sequência de dispositivos de arranque
1. Consoante o tipo de suporte de dispositivo de armazenamento, efetue um dos seguintes procedimentos:
• Se o dispositivo de armazenamento for interno, avance para o passo 2.
• Se o dispositivo de armazenamento é um disco, certifique-se de que o computador está ligado ou
ligue o computador. Em seguida, insira o disco na unidade ótica.
• Se o dispositivo de armazenamento for um dispositivo externo que não um disco, ligue o dispositivo
de armazenamento ao computador.
2. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
3. Selecione Startup, e depois siga as instruções no ecrã para alterar a sequência de dispositivos de arranque.
4. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.
Selecionar um dispositivo de arranque temporário Nota: Não é possível arrancar a partir de todos os discos e unidades de armazenamento.
1. Consoante o tipo de suporte de dispositivo de armazenamento, efetue um dos seguintes procedimentos:
• Se o dispositivo de armazenamento for interno, avance para o passo 2.
• Se o dispositivo de armazenamento é um disco, certifique-se de que o computador está ligado ou
ligue o computador. Em seguida, insira o disco na unidade ótica.
• Se o dispositivo de armazenamento for um dispositivo externo que não um disco, ligue o dispositivo
de armazenamento ao computador.
2. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F12 ou Fn+F12.
3. Selecione o dispositivo de armazenamento pretendido e prima Enter.
Se pretender selecionar um dispositivo de arranque permanente, selecione Enter Setup no Startup Device Menu e prima Enter para entrar no menu do BIOS.

Ativar ou desativar a funcionalidade de deteção de alterações à configuração

Se ativar a funcionalidade deteção de alterações à configuração, quando o POST detetar alterações na configuração de alguns dispositivos de hardware (como unidades de armazenamento ou módulos de memória), será apresentada uma mensagem de erro quando ligar o computador.
Para ativar ou desativar a funcionalidade de deteção de alterações à configuração:
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Security Configuration Change Detection e prima Enter.
3. Ativar ou desativar a função conforme pretendido.
4. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.
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M75s-1 Manual do Utilizador
Prima F2 para ignorar a mensagem de erro e iniciar sessão no sistema operativo premindo F2 ou Fn+F2. Para limpar a mensagem de erro, entre no menu do BIOS, guarde e, em seguida, saia.

Ativar ou desativar a funcionalidade Automatic Power On

O item Ligar Automaticamente no UEFI BIOS oferece-lhe várias opções para o seu computador iniciar automaticamente.
Para ativar ou desativar a funcionalidade Automatic Power On:
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Power Automatic Power On e prima Enter.
3. Selecione a função pretendida e prima Enter.
4. Ativar ou desativar a função conforme pretendido.
5. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.

Ativar ou desativar a função de ligação inteligente

Verifique se o teclado está conectado a um conector USB que suporta a função de ligação inteligente. Com a função de ligação inteligente ativada, poderá arrancar ou reativar o computador a partir do modo de hibernação premindo Alt+P no teclado.
Para ativar ou desativar a função de ligação inteligente:
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Power Smart Power On e prima Enter.
3. Ativar ou desativar a função conforme pretendido.
4. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.

Ativar ou desativar o modo de conformidade com ErP LPS

Os computadores Lenovo cumprem os requisitos de design ecológico da regulamentação ErP Lot 3. Para obter mais informações, aceda a:
https://www.lenovo.com/ecodeclaration
Pode ativar o modo de conformidade com ErP LPS para reduzir o consumo de eletricidade quando o computador estiver desligado ou em modo de suspensão.
Para ativar ou desativar o modo de conformidade com ErP LPS:
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Power Enhanced Power Saving Mode e prima Enter.
3. Consoante selecione Enabled ou Disabled, efetue o seguinte procedimento:
• Se selecionar Enabled, prima Enter. Selecione Power Automatic Power On e prima Enter. Verifique se a função Wake on LAN será desativada automaticamente. Se não, desative-o.
• Se selecionar Disabled, prima Enter. Em seguida, avance para o passo seguinte.
4. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.
Quando o modo de conformidade com ErP LPS estiver ativado, poderá reativar o computador executando um dos seguintes procedimentos:
• Prima o interruptor de alimentação.
Capítulo 5. UEFI BIOS 25
• Ative a funcionalidade Wake Up on Alarm para o computador ser reativado a uma hora definida.
É necessário desativar a função Arranque Rápido para cumprir o requisito de modo desligado da conformidade com ErP.
1. Aceda ao Painel de Controlo e veja por Ícones grandes ou Ícones pequenos.
2. Clique em Opções de energia Escolher o que fazem os botões para ligar/desligar Alterar definições que estão atualmente indisponíveis.
3. Desmarque a opção Ativar arranque rápido (recomendado) na lista Definições de encerramento.
4. Desative a função de ligação inteligente.

Ativar ou desativar a funcionalidade ICE Thermal Alert

Com a funcionalidade de alerta térmico do ICE ativada, será gravado um registo de alertas no registo do sistema Windows quando ocorre uma situação térmica crítica. O registo de alertas pode ajudar a identificar problemas térmicos, tais como ventoinhas avariadas, temperatura anormalmente elevada ou fraco desempenho no arrefecimento.
Para ativar ou desativar a funcionalidade de alerta térmico do ICE:
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Power Intelligent Cooling Engine (ICE) e prima Enter.
3. Selecione ICE Thermal Alert e prima Enter.
4. Ativar ou desativar a função conforme pretendido.
5. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.

Alterar o modo de desempenho do ICE

Pode ajustar o desempenho acústico e térmico do computador através da alteração do modo de desempenho do ICE. Existem três opções disponíveis:
Better Acoustic Performance (predefinição): o computador funciona com menos ruído num nível térmico normal.
Better Thermal Performance: o computador funciona num melhor nível térmico com um desempenho acústico normal.
Full Speed: todas as ventoinhas no computador serão executadas à velocidade máxima.
Para alterar o modo de desempenho do ICE:
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Power Intelligent Cooling Engine (ICE) e prima Enter.
3. Selecione ICE Performance Mode e prima Enter.
4. Defina o modo de desempenho ICE conforme pretender.
5. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.

Alterar o nível de velocidade da ventoinha

Pode alterar o nível de velocidade da ventoinha do nível 1 ao nível 7, para ajustar o desempenho térmico do seu computador. Um nível mais elevado de velocidade da ventoinha indica um melhor desempenho térmico com maior ruído.
Para alterar o nível de velocidade da ventoinha:
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M75s-1 Manual do Utilizador
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Selecione Power Fan Control Stepping e prima Enter.
3. Defina o nível de velocidade da ventoinha como preferir.
4. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.

Alterar as definições do BIOS antes de instalar um novo sistema operativo

As definições do BIOS variam consoante o sistema operativo. Altere as definições do BIOS antes de instalar um novo sistema operativo.
A Microsoft está constantemente a atualizar o sistema operativo Windows 10. Antes de instalar uma versão específica do Windows 10, verifique a lista de compatibilidade para essa versão. Para obter detalhes, aceda a:
https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support
Para alterar as definições do BIOS:
1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
2. Na interface principal, selecione Security Secure Boot e prima Enter.
3. Consoante o sistema operativo a instalar, execute um dos seguintes procedimentos:
• Para instalar o sistema operativo Windows 10 (64 bits) e a maior parte dos sistemas operativos Linux, selecione Enabled em Secure Boot.
• Para instalar um sistema operativo que não suporte arranque seguro, selecione Disabled em Secure Boot.
4. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.

Atualizar UEFI BIOS

Ao instalar um novo programa, controlador de dispositivo ou componente de hardware, poderá ser necessário atualizar o UEFI BIOS. Pode atualizar o BIOS a partir do sistema operativo ou de um disco de atualização flash (suportado apenas em alguns modelos).
Transfira e instale o pacote de atualização do UEFI BIOS mais recente através de um dos seguintes métodos:
• A partir do Lenovo Vantage: Abra o Lenovo Vantage para verificar os pacotes de atualização disponíveis. Se estiver disponível o mais
recente pacote de atualização do UEFI BIOS, siga as instruções apresentadas no ecrã para transferir e instalar o pacote.
• A partir do Sítio de Suporte na Web da Lenovo:
1. Aceda a
2. Transfira o controlador de atualização do BIOS flash para a versão do sistema operativo ou a versão da imagem ISO (utilizada para criar um disco de atualização flash). Em seguida, transfira as instruções de instalação do controlador de atualização do BIOS flash que transferiu.
3. Imprima as instruções de instalação que transferiu e siga as instruções para atualizar o BIOS.
https://support.lenovo.com.

Recuperar de uma falha de atualização do BIOS

1. Remova todos os suportes das unidades e desligue todos os dispositivos conectados.
Capítulo 5. UEFI BIOS 27
2. Insira o disco de atualização do BIOS unidade ótica e, em seguida, desligue o computador.
3. Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas. Em seguida, remova quaisquer componentes que impeçam o acesso à ponte (jumper) Limpar CMOS/Recuperação.
4. Mova a ponte (jumper) da posição normal para a posição de manutenção.
5. Volte a ligar os cabos de alimentação do computador e do monitor a tomadas elétricas.
6. Ligue o computador e o monitor. Quando o computador emite um sinal sonoro, o processo de recuperação é iniciado.
7. Após a conclusão do processo de recuperação, o computador desligar-se-á automaticamente.
Nota: Dependendo do modelo do computador, o processo de recuperação demorará dois a três minutos.
8. Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas.
9. Coloque de novo a ponte (jumper) na posição normal.
10. Reinstale todos os componentes que tenham sido removidos. Em seguida, volte a ligar os cabos de alimentação do computador e do monitor a tomadas elétricas.
11. Ligue o computador e o monitor. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
12. Para evitar a perda de dados, certifique-se de que as definições do BIOS são repostas para um ponto anterior ao da atualização do BIOS. Para conhecer as configurações do BIOS, consulte Capítulo 5 "UEFI BIOS" na página 23.

Limpar CMOS

1. Remover todos os suportes das unidades e desligar todos os dispositivos ligados, bem como o computador.
2. Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas. Em seguida, remova quaisquer componentes que impeçam o acesso à ponte (jumper) Limpar CMOS/Recuperação.
3. Mova a ponte (jumper) da posição normal para a posição de manutenção.
4. Volte a ligar os cabos de alimentação do computador e do monitor a tomadas elétricas.
5. Ligue o computador e o monitor. Quando o computador emitir um aviso sonoro, aguarde aproximadamente 10 segundos.
6. Desligue o computador mantendo o botão para ligar/desligar premido durante aproximadamente quatro segundos.
7. Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas.
8. Coloque de novo a ponte (jumper) na posição normal.
9. Reinstale todos os componentes que tenham sido removidos. Em seguida, volte a ligar os cabos de alimentação do computador e do monitor a tomadas elétricas.
10. Ligue o computador e o monitor. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.
11. Para evitar a perda de dados, certifique-se de que as definições do BIOS são repostas para um ponto anterior ao da atualização do BIOS. Para conhecer as configurações do BIOS, consulte Capítulo 5 "UEFI BIOS" na página 23.
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M75s-1 Manual do Utilizador

Capítulo 6. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação

Este capítulo fornece soluções para a resolução de problemas do computador. Utilize o procedimento básico como ponto de partida para resolver os problemas do computador.

Procedimento básico para resolução de problemas do computador

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
1. Verifique se: a. Os cabos para todos os dispositivos ligados estão ligados de forma correta e segura. b. Todos os componentes foram remontados corretamente. c. Todos os dispositivos ligados que necessitam de alimentação CA estão ligados a tomadas elétricas
com ligação à terra e a funcionar.
d. Todos os dispositivos ligados estão ativados no UEFI BIOS.
2. Utilize um programa antivírus para verificar se o computador foi infetado por um vírus. Se o programa detetar um vírus, remova o vírus.
3. Consulte o tópico "Resolução de problemas" na página 29 e siga as instruções correspondentes ao tipo de problema que detetou.
4. Execute o programa de diagnóstico. Consulte a secção "Diagnósticos" na página 37.
5. Recupere o sistema operativo. Consulte a secção "Recuperação" na página 37.
6. Se o problema persistir, contacte a Lenovo. Consulte a secção Capítulo 8 "Ajuda e suporte" na página
73.

Resolução de problemas

Utilize as informações de resolução de problemas para encontrar soluções para problemas com sintomas evidentes.
© Copyright Lenovo 2019 29

Problemas de arranque

Problema
O computador não arranca quando prime o botão para ligar/desligar.
O sistema operativo não arranca a partir da unidade de armazenamento correta ou falha ao arrancar
Solução
• Certifique-se que o cabo de alimentação está devidamente ligado à parte posterior do computador e a uma tomada elétrica em boas condições de funcionamento.
• Se o computador tiver um interruptor de alimentação secundário na parte posterior, certifique-se de que está ligado.
• O indicador de alimentação na parte da frente do computador está ligado.
• A tensão do computador corresponde à tensão disponível na tomada elétrica do país ou região.
• Certifique-se de que todos os cabos de alimentação e de sinal das unidades de armazenamento estão corretamente ligados.
• Certifique-se de que a unidade de armazenamento a partir da qual o computador arranca está definida como primeiro dispositivo de arranque no UEFI BIOS.
• Em certos casos, a unidade de armazenamento com o sistema operativo poderá ficar corrompida ou danificada. Nestes casos, poderá ser necessário substituir a unidade de armazenamento.
• Se o computador tiver uma memória Optane instalada: – Certifique-se de que a memória Optane não foi removida.
– Certifique-se de que a memória Optane não está danificada.
Verifique a memória Optane utilizando a ferramenta de diagnóstico.
O computador emite múltiplos sinais sonoros antes de o sistema operativo arrancar.
Certifique-se de não existem teclas premidas.
30 M75s-1 Manual do Utilizador

Problemas de som

Problema
Não é possível ouvir som no sistema operativo Windows.
Solução
• Se estiver a utilizar colunas externas com alimentação própria que
possuem um controlo Ligado/Desligado, certifique-se de que: – O controlo Ligar/Desligar está definido para a posição Ligar.
– O cabo de alimentação da coluna está ligado a uma tomada
elétrica CA funcional, corretamente ligada à terra.
• Se as colunas externas tiverem um controlo de volume, certifique-
-se de que o volume não está demasiado baixo.
• Clique no ícone de volume na área de notificação do Windows na
barra de tarefas. Verifique as configurações da coluna e do volume. Não silenciar a coluna, nem configurar o volume num nível muito baixo.
• Se o computador tiver esse painel, certifique-se de que o volume
não está demasiado baixo.
• Certifique-se de que as colunas externas (e os auscultadores, se
os utilizar) estão ligados ao conector áudio correto no computador. A maior parte dos cabos de coluna têm cores correspondentes às dos conectores de áudio..
Nota: Quando os cabos das colunas externas ou dos auscultadores estão ligados ao conector áudio, a coluna interna, caso exista, é desativada. Na maior parte dos casos, se estiver instalado um adaptador áudio numa das ranhuras de expansão, a função áudio integrada na placa de sistema é desativada. Consequentemente, tem de utilizar os conectores de áudio do adaptador áudio.
• Certifique-se de que o programa que está a executar foi concebido
para utilização no sistema operativo Microsoft Windows. Se o programa tiver sido concebido para ser executado no DOS, o programa não utiliza a função de som do Windows. O programa tem de ser configurado para utilizar emulação SoundBlaster ou SoundBlaster Pro.
• Certifique-se de que os controladores de dispositivo de áudio
estão corretamente instalados.
Não se ouve som nos auriculares ou auscultadores.
Apenas se ouve som de uma das colunas externas.
1. Saia da aplicação que está a utilizar o dispositivo de som (por exemplo, o Windows Media Player).
2. Clique com o botão direito do rato no ícone de volume na área de notificação do Windows na barra de tarefas.
3. Clique em Dispositivos de reprodução.
4. Selecione os auriculares ou auscultadores, e depois clique em Predefinir.
5. Faça clique em OK.
• Certifique-se de que o cabo das colunas está completamente inserido no conector do computador.
• Certifique-se de o cabo que liga a coluna esquerda à coluna direita está firmemente ligado.
• Certifique-se de que as definições de equilíbrio de som estão corretas.
1. Clique com o botão direito do rato no ícone de volume na área de notificação do Windows na barra de tarefas. Em seguida,
Capítulo 6. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação 31
Problema
Solução
faça clique em Abrir o Misturador de Volume e selecione a coluna pretendida.
2. Faça clique no ícone da coluna sobre o controlo de volume e, em seguida, faça clique no separador Níveis.

Problemas de rede

Nota: As funcionalidades de Wi-Fi e Bluetooth são opcionais.
Problema
O computador não efetua a ligação a uma LAN Ethernet.
Quando um modelo de computador Gigabit Ethernet é utilizado a uma velocidade de 1000 Mbps, a ligação LAN Ethernet falha ou ocorrem erros.
A funcionalidade Wake On LAN (WOL) não funciona.
Solução
• Ligue o cabo do conector Ethernet ao conector RJ45 do concentrador.
• Ative a funcionalidade LAN Ethernet no UEFI BIOS.
• Ative o adaptador de LAN Ethernet.
1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.
2. Faça clique em Centro de Rede e Partilha Alterar definições da placa.
3. Clique com o botão direito do rato no ícone do adaptador Ethernet LAN e clique em Ativar.
• Atualize ou reinstale o controlador Ethernet LAN.
• Instale todo o software de rede necessário para o ambiente de rede. Contacte o administrador da rede local para obter o software de rede necessário.
• Utilize a mesma definição duplex para a porta de comutação e para o adaptador. Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorreto poderá diminuir o desempenho, causar a perda de dados ou resultar na perda de ligações.
Ligue o cabo de rede ao conector Ethernet através da utilização de uma ligação de Categoria 5 e de um comutador/concentrador 100 BASE-T (e não 100 BASE-X).
Ative a funcionalidade Wake On LAN no UEFI BIOS.
32 M75s-1 Manual do Utilizador
Problema
A funcionalidade Wi-Fi não funciona.
A funcionalidade Bluetooth não funciona.
Solução
• Ative a funcionalidade Wi-Fi no UEFI BIOS.
• Ative todos os dispositivos de Wi-Fi.
1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.
2. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Introduza a palavra-
-passe de administrador ou confirme, se solicitado.
3. Expanda Adaptadores de rede para exibir todos os dispositivos de rede.
4. Clique com o botão direito do rato em cada dispositivo Wi-Fi e clique em Ativar o dispositivo.
• Ative a funcionalidade Wi-Fi nas Definições do Windows.
1. Abra o menu Iniciar.
2. Clique em Definições Rede e Internet Wi-Fi.
3. Ative a função Wi-Fi.
• Atualize ou reinstale o controlador Wi-Fi.
• Ative a funcionalidade Bluetooth no UEFI BIOS.
• Ative todos os dispositivos Bluetooth.
1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.
2. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Introduza a palavra-
-passe de administrador ou confirme, se solicitado.
3. Expanda Bluetooth para apresentar todos os dispositivos Bluetooth. Clique com o botão direito do rato em cada dispositivo Bluetooth e clique em Ativar o dispositivo.
4. Expanda Adaptadores de rede para exibir todos os dispositivos de rede. Clique com o botão direito do rato em cada dispositivo Bluetooth e clique em Ativar o dispositivo.
• Ative o rádio Bluetooth.
1. Abra o menu Iniciar.
2. Faça clique em Definições Dispositivos Bluetooth e outros dispositivos.
3. Ative o botão Bluetooth para ativar a função Bluetooth.
• Atualize ou reinstale o controlador Bluetooth.
Não se ouve som nos auriculares ou auscultadores Bluetooth.
1. Saia da aplicação que está a utilizar o dispositivo de som (por exemplo, o Windows Media Player).
2. Clique com o botão direito do rato no ícone de volume na área de notificação do Windows na barra de tarefas.
3. Clique em Dispositivos de reprodução.
4. Se estiver a utilizar o perfil de Auscultador, selecione Áudio
mãos-livres Bluetooth e, em seguida, clique no botão Predefinir. Se estiver a utilizar o perfil AV, selecione Áudio Estéreo e, em seguida, faça clique no botão Predefinir.
5. Faça clique em OK.
Capítulo 6. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação 33

Problemas de desempenho

Problema
Existem ficheiros excessivamente fragmentados nas unidades de armazenamento.
Espaço livre insuficiente na unidade de armazenamento.
Solução
Nota: Consoante o volume das unidades de armazenamento e da
quantidade de dados guardados nas unidades de armazenamento, o processo de desfragmentação do disco pode demorar várias horas a concluir.
1. Feche todos os programas e janelas abertos.
2. Abra o menu Iniciar.
3. Faça clique em Sistema Windows Explorador de Ficheiros Este PC.
4. Clique com o botão direito do rato na unidade C e, em seguida, clique em Propriedades.
5. Faça clique no separador Ferramentas.
6. Faça clique em Otimizar. Selecione a unidade pretendida e, em seguida, clique em Otimizar.
7. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
• Limpe as pastas Caixa de Entrada, Itens Enviados e Itens Eliminados da aplicação de correio eletrónico.
• Limpe a unidade C.
1. Abra o menu Iniciar.
2. Faça clique em Sistema Windows Explorador de Ficheiros Este PC.
3. Clique com o botão direito do rato na unidade C e, em seguida, clique em Propriedades.
4. Verifique a quantidade de espaço livre e, em seguida, clique em Limpeza do Disco.
5. São apresentadas as categorias de ficheiros desnecessários. Selecione cada categoria de ficheiros que pretende eliminar e, em seguida, clique em OK.
• Desative algumas funcionalidades do Windows ou remova alguns programas desnecessários.
1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.
2. Clique em Programas e Funcionalidades.
3. Proceda de um dos seguintes modos: – Para desativar algumas funcionalidades do Windows,
clique em Ativar ou desativar funcionalidades do Windows. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
– Para remover alguns programas desnecessários, selecione
o programa que pretende remover e, em seguida, clique em Desinstalar/Alterar ou Desinstalar.
Espaço de memória livre insuficiente.
34 M75s-1 Manual do Utilizador
• Clique com o botão direito do rato numa área em branco na barra de tarefas e abra o Gestor de Tarefas. Em seguida, termine algumas tarefas que não esteja a executar.
• Instale módulos de memória adicionais.

Problemas da unidade de armazenamento

Problema
Algumas ou todas as unidades de armazenamento estão ausentes no menu do BIOS.

Problemas de CDs ou DVDs

Problema
Um CD ou DVD não funciona.
Solução
• Certifique-se de que os cabos de alimentação e de sinal de todas
as unidades de armazenamento estão corretamente ligados.
• Certifique-se de que o computador está corretamente configurado
para suportar as unidades de armazenamento. – Se o computador estiver instalado com unidades de
armazenamento SATA, certifique-se de que está instalado o módulo de ativação da unidade de armazenamento SATA (uma a cinco unidades de armazenamento).
– Se o computador tiver unidades de armazenamento SAS
instaladas, certifique-se de que o módulo de ativação de unidades de armazenamento SAS (uma a cinco unidades de armazenamento) ou adaptador LSI MegaRAID SAS está instalado.
Solução
• Certifique-se de que a unidade ótica suporta o CD ou DVD.
• Certifique-se de que o disco está corretamente inserido, com a
etiqueta para cima.
• Certifique-se de que está a utilizar um disco limpo. Para remover
pó ou dedadas, limpe o disco com um pano macio, do centro para fora. Limpar o disco com movimentos circulares pode causar a perda de dados.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação e o cabo de sinal
estão ligados firmemente à unidade.
• Certifique-se de que o disco que está a utilizar não está riscado
nem danificado. Tente inserir um disco que saiba que funciona.
• Se tiver várias unidades de CD ou DVD instaladas (ou uma
combinação de unidades de CD e DVD), tente inserir o disco na outra unidade. Em alguns casos, apenas uma das unidades está ligada ao subsistema áudio.
Não é possível utilizar um suporte de recuperação de arranque, como o CD de Product Recovery, para iniciar o computador.
É apresentado um ecrã preto em vez do vídeo do DVD.
Um filme em DVD não é reproduzido.
Certifique-se de que a unidade de CD ou DVD está definida como prioridade máxima na ordem de prioridade de arranque no UEFI BIOS. Nota: Em alguns modelos de computador, a sequência de arranque está definida de forma permanente e não pode ser alterada.
• Reiniciar o programa de reprodução de DVDs.
• Tente uma resolução de ecrã ou definição de cor inferior.
• Feche quaisquer ficheiros abertos e, em seguida, reinicie o
computador.
• Certifique-se de que a superfície do disco está limpa e não contém
riscos.
• Verifique o disco ou a embalagem para saber a codificação
regional. Poderá ser necessário adquirir um disco codificado para a região onde está a utilizar o computador.
Capítulo 6. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação 35
Problema
Durante a reprodução de um filme em DVD, o áudio não se ouve ou ouve-se intermitentemente.
A reprodução é lenta ou instável.
É apresentada uma mensagem de disco inválido ou inexistente.
Solução
• Verifique as definições de controlo de volume no computador e nas colunas.
• Certifique-se de que a superfície do disco está limpa e não contém riscos.
• Verifique as ligações dos cabos de entrada e saída das colunas.
• Utilize o menu do DVD para selecionar uma faixa de áudio diferente.
• Feche todos os programas em segundo plano, como antivírus ou temas do ambiente de trabalho.
• Certifique-se de que a resolução de vídeo é inferior a 1152 x 864 pixéis.
• Certifique-se de que inseriu o disco na unidade com a superfície brilhante virada para baixo.
• Certifique-se de que a resolução de vídeo é inferior a 1152 x 864 pixéis.
• Certifique-se de que o DVD ou de CD é inserido numa unidade ótica adequada. Por exemplo, não insira um DVD numa unidade apenas para CD.

Problemas do conector série

Problema
Não é possível aceder ao conector série.
Solução
• Ligue o cabo série ao conector série do computador e ao
• Ligue o dispositivo série e mantenha o dispositivo online.
• Instale todos os programas fornecidos com o dispositivo série.
• Se tiver adicionado um adaptador do conector série, certifique-se

Problemas de dispositivos USB

Problema
Não é possível aceder a um dispositivo USB.
Solução
• Ligue o cabo USB do conector USB ao dispositivo USB. Se o
• Ligue o dispositivo série USB e mantenha o dispositivo online.
• Instale todos os controladores de dispositivo ou programas
• Desligue e volte a ligar o conector USB para repor o dispositivo
• Certifique-se de que a função Smart USB Protection está
dispositivo série. Se o dispositivo série possuir o seu próprio cabo de alimentação, ligue o cabo de alimentação a uma tomada elétrica com ligação à terra.
Para mais informações, consulte a documentação fornecida com o dispositivo série.
de que este está corretamente instalado.
dispositivo USB possuir o seu próprio cabo de alimentação, ligue o cabo de alimentação a uma tomada elétrica com ligação à terra.
fornecidos com o dispositivo USB. Para mais informações, consulte a documentação fornecida com o dispositivo USB.
USB.
desativada no UEFI BIOS.
36 M75s-1 Manual do Utilizador

Problemas de software

Problema
Alguns programas não funcionam como esperado.
Solução
1. Verifique se o problema é causado por um programa. a. Certifique-se de que o software é compatível com o
computador. Consulte as informações fornecidas com o software, para obter mais informações.
b. Verifique se o restante software funciona corretamente no
computador.
c. Verifique se o software que está a utilizar funciona noutro
computador.
2. Se o problema for causado por um programa:
• Consulte a documentação impressa que acompanha o
programa ou o sistema de ajuda do programa.
• Atualize o programa.
• Desinstale o programa e volte a instalá-lo. Para transferir um
programa que esteja pré-instalado no computador, aceda a
https://support.lenovo.com e siga as instruções no ecrã.

Diagnósticos

Usar as soluções de diagnóstico para testar os componentes de hardware e relatar configurações controladas pelo sistema operativo que interferem com o funcionamento correto do seu computador.

Ferramentas de diagnóstico Lenovo

Esta seção apresenta um conjunto de ferramentas de diagnóstico da Lenovo. Para mais informações aceda a:
https://pcsupport.lenovo.com/lenovodiagnosticsolutions

Recuperação

Esta secção apresenta as informações de recuperação do sistema operativo Windows 10. Certifique-se de que lê e segue as instruções de recuperação no ecrã. Os dados no computador poderão ser eliminados durante o processo de recuperação. Para evitar a perda de dados, crie uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.

Restaurar ficheiros do sistema e definições para um ponto anterior

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.
2. Faça clique em Recuperação Abrir o Restauro do Sistema. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Restaurar os seus ficheiros a partir de cópia de segurança

Nota: Se utilizar a ferramenta Histórico de Ficheiros para restaurar os ficheiros a partir de uma cópia de
segurança, certifique-se de que fez uma cópia de segurança dos seus dados anteriormente com a ferramenta.
1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.
2. Clique em Histórico de Ficheiros Restaurar ficheiros pessoais. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Capítulo 6. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação 37

Repor o computador

No processo de reposição, pode optar por manter os seus ficheiros ou por removê-los quando reinstala o sistema operativo.
Nota: Os itens da interface gráfica do utilizador (GUI) poderão ser alterados sem aviso prévio.
1. Abra o menu Iniciar e, em seguida, clique em Definições Atualizar e Segurança Recuperação.
2. Na secção Repor este PC, faça clique em Introdução.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã para repor o computador.

Utilizar opções avançadas

1. Abra o menu Iniciar e, em seguida, clique em Definições Atualizar e Segurança Recuperação.
2. Na secção Arranque avançado, faça clique em Reiniciar agora Resolução de problemas Opções avançadas.
3. Selecione a opção preferencial na lista seguinte e siga as instruções apresentadas no ecrã.
• Restaurar o sistema operativo Windows a partir de um ponto de restauro guardado no computador.
• Restaurar o sistema operativo Windows a partir de uma imagem do sistema específica.
• Corrigir problemas que impedem o carregamento do sistema operativo Windows.
• Utilizar a Linha de comandos para resolução de problemas avançada.
• Alterar as definições de firmware UEFI no computador.
• Alterar as definições de arranque do sistema operativo Windows.
• Voltar à compilação anterior.

Recuperação automática do Windows

Nota: Certifique-se de que o computador está ligado a uma fonte de alimentação CA durante o processo de
recuperação.
O ambiente de recuperação do Windows no computador funciona de forma independente em relação ao sistema operativo Windows 10. Permite recuperar ou reparar o sistema operativo mesmo que o sistema operativo Windows 10 não inicie.
Após a falha de duas tentativas de arranque consecutivas, o ambiente de recuperação do Windows é iniciado automaticamente. Em seguida, pode escolher as opções de reparação e recuperação seguindo as instruções apresentadas no ecrã.

Criar e utilizar um dispositivo USB de recuperação

Recomenda-se que crie uma unidade USB de recuperação o mais cedo possível como cópia de segurança dos programas de recuperação do Windows. Com a unidade USB de recuperação, é possível resolver e corrigir problemas, mesmo se os programas de recuperação do Windows pré-instalados se encontrarem danificados. Se não tiver criado uma unidade USB de recuperação como medida de precaução, pode contactar o Centro de Assistência a Clientes Lenovo e adquirir uma junto da Lenovo. Para obter uma lista dos números de telefone do Suporte da Lenovo para o seu país ou região, aceda a:
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Criar uma unidade USB de recuperação Atenção: O processo de criação elimina todos os dados guardados na unidade USB. Para evitar a perda de
dados, crie uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.
1. Certifique-se de que o computador está ligado a uma fonte de alimentação CA.
38
M75s-1 Manual do Utilizador
2. Prepare uma unidade USB com capacidade de pelo menos 16 GB. A capacidade USB real depende do tamanho da imagem de recuperação.
3. Ligue a unidade USB preparada ao computador.
4. Escreva recovery na caixa de pesquisa. Em seguida, faça clique em Criar uma unidade de recuperação.
5. Faça clique em Sim na janela Controlo de Conta de Utilizador para permitir que o programa Recovery Media Creator seja iniciado.
6. Na janela Unidade de Recuperação, siga as instruções apresentadas no ecrã para criar uma unidade USB de recuperação.
Utilizar a unidade USB de recuperação
Se seu computador não puder ser iniciado, aceda a Capítulo 8 "Ajuda e suporte" na página 73 primeiro para tentar resolver o problema por sua conta. Se o problema persistir, use uma unidade USB de recuperação para recuperar o seu computador.
1. Certifique-se de que o computador está ligado a uma fonte de alimentação CA.
2. Ligue a unidade USB de recuperação ao computador.
3. Ligue ou reinicie o computador. Quando for apresentado o ecrã de logótipo, prima F12. É aberta a janela do menu Boot.
4. Selecione a unidade USB de recuperação como dispositivo de arranque.
5. Faça clique em Resolução de problemas para apresentar as soluções de recuperação opcionais.
6. Selecione uma solução de recuperação conforme pretendido. Depois, siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir o processo.

Atualizar o controlador do dispositivo

Atenção: A reinstalação de controladores de dispositivo implicará a alteração da configuração atual do
computador.
Deve descarregar o controlador mais recente para um componente quando detetar um desempenho fraco do mesmo ou quando tiver adicionado um componente. Esta ação poderá eliminar o controlador como potencial causa de um problema. Transfira e instale o controlador mais recente através de um dos seguintes métodos:
• A partir do Lenovo Vantage: Abra o Lenovo Vantage para verificar os pacotes de atualização disponíveis. Se estiver disponível o mais
recente pacote de atualização do UEFI BIOS, siga as instruções apresentadas no ecrã para transferir e instalar o pacote.
• A partir do Sítio de Suporte na Web da Lenovo: Aceda a
instruções no ecrã para transferir e instalar o software e os controladores necessários.
• Do Windows Update:
Nota: Os controladores de dispositivo fornecidos pelo Windows Update podem não ter sido testados pela Lenovo. Recomenda-se que obtenha os controladores de dispositivo junto da Lenovo.
1. Abra o menu Iniciar.
2. Faça clique em Definições Atualizar e Segurança Windows Update.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
https://support.lenovo.com e selecione a entrada relativa ao seu computador. Depois, siga as
Capítulo 6. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação 39
40 M75s-1 Manual do Utilizador

Capítulo 7. Substituição da CRU

O que são CRUs

As Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs, Customer Replaceable Units) são componentes que podem ser atualizados ou substituídos pelo cliente. Os computadores Lenovo contêm os seguintes tipos de CRUs:
CRUs de self-service: referem-se a componentes que podem ser instalados ou substituídos pelos clientes ou por técnicos de assistência qualificados, mediante um custo adicional.
CRUs de assistência opcional: referem-se a componentes que podem ser instalados ou substituídos por clientes com um nível de conhecimentos mais elevado. Os técnicos de assistência qualificados também podem fornecer assistência na instalação ou substituição de componentes ao abrigo do tipo de garantia designada para a máquina do cliente.
Se pretender instalar a CRU, a Lenovo enviar-lhe-á a mesma. As informações sobre a CRU e as instruções de substituição são fornecidas com o produto e encontram-se disponíveis junto da Lenovo, em qualquer altura a pedido. Poderá ser necessário devolver a peça com defeito que é substituída pela CRU. Quando é necessário efetuar a devolução: 1) as instruções de devolução, uma etiqueta de envio pré-pago e a respetiva embalagem são enviadas com a unidade de substituição CRU; e 2) a CRU de substituição poderá ser-lhe cobrada se a Lenovo não receber a CRU com defeito no prazo de trinta (30) dias a contar da receção da CRU de substituição. Para obter os detalhes completos, consulte a documentação da Garantia Limitada da Lenovo em:
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
Consulte a seguinte lista de CRUs para o computador.
CRUs de self-service
• Cobertura do computador
• Pilha de relógio
• Proteção contra pó*
• Cobertura biselada anterior
• Teclado*
• Disco de memória sólida M.2*
• Suporte do disco de memória sólida M.2*
• Módulo de memória
• Rato*
• Placa PCI Express*
• Unidade ótica*
• Suporte de unidade ótica*
• Cabo de alimentação
• Unidade de armazenamento principal (uma unidade de armazenamento de 2,5 pol. ou 3,5 pol.)
• Suporte da unidade de armazenamento principal
• Unidade de armazenamento secundária (unidade de armazenamento de 2,5 pol.)
• Suporte da unidade de armazenamento secundária
• Conversor de memória
• Suporte vertical*
© Copyright Lenovo 2019 41
CRUs de assistência opcional
• Conjunto da fonte de alimentação
• Placa Wi-Fi*
• Proteção da placa Wi-Fi*
* em modelos selecionados

Substituir uma CRU

Siga o procedimento de substituição para substituir uma CRU.

Suporte vertical

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Procedimento de substituição
1. Desligue o computador e remova todos os dispositivos e cabos ligados.
2. Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas e desligue todos os cabos ligados ao computador.
3. Desbloqueie qualquer dispositivo de bloqueio que fixa a cobertura do computador. Consulte a secção "Bloquear o computador" na página 17.
4. Remover o suporte vertical.
42 M75s-1 Manual do Utilizador
5. Desmonte o suporte vertical.
6. Montar o suporte vertical.
Capítulo 7. Substituição da CRU 43
7. Instale o suporte vertical.
8. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.

Proteção contra pó

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Procedimento de substituição
1. Desligue o computador e remova todos os dispositivos e cabos ligados.
2. Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas e desligue todos os cabos ligados ao computador.
3. Desbloqueie qualquer dispositivo de bloqueio que fixa a cobertura do computador. Consulte a secção "Bloquear o computador" na página 17.
4. Remover o suporte vertical. Consulte a secção "Suporte vertical" na página 42.
44
M75s-1 Manual do Utilizador
5. Remova o protetor de pó.
6. Instalar a proteção contra pó.
7. Volte a colocar todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.
Capítulo 7. Substituição da CRU 45

Cobertura do computador

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Procedimento de substituição
1. Desligue o computador e remova todos os dispositivos e cabos ligados.
2. Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas e desligue todos os cabos ligados ao computador.
3. Desbloqueie qualquer dispositivo de bloqueio que fixa a cobertura do computador. Consulte a secção "Bloquear o computador" na página 17.
4. Remover o suporte vertical. Consulte a secção "Suporte vertical" na página 42.
5. Remova a tampa anti pó. Consulte a secção "Proteção contra pó" na página 44.
6. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
7. Remover a cobertura do computador.
46 M75s-1 Manual do Utilizador
8. Coloque a cobertura do computador.
9. Coloque o computador numa posição vertical.
10. Volte a colocar todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.

Cobertura biselada anterior

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Procedimento de substituição
1. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
2. Remover a cobertura do computador. Consulte a secção "Cobertura do computador" na página 46.
Capítulo 7. Substituição da CRU 47
3. Remova a cobertura biselada anterior.
4. Coloque a cobertura biselada anterior.
5. Volte a colocar todos os componentes removidos.
6. Coloque o computador numa posição vertical. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.
48
M75s-1 Manual do Utilizador

Unidade ótica

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Procedimento de substituição
1. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
2. Remover a cobertura do computador. Consulte a secção "Cobertura do computador" na página 46.
3. Remova a cobertura biselada anterior. Consulte a secção "Cobertura biselada anterior" na página 47.
4. Desligue o cabo de sinal e o cabo de alimentação da unidade ótica.
5. Remova a unidade ótica.
6. Remova o suporte da unidade ótica.
Capítulo 7. Substituição da CRU 49
7. Instale o suporte da unidade ótica.
8. Instale a unidade ótica.
9. Ligue o cabo de sinal e o cabo de alimentação à nova unidade ótica.
10. Volte a colocar todos os componentes removidos.
11. Coloque o computador numa posição vertical. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.

Articular o compartimento de unidades para cima e para baixo

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
50
M75s-1 Manual do Utilizador
Procedimento de substituição
1. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
2. Remover a cobertura do computador. Consulte a secção "Cobertura do computador" na página 46.
3. Remova a cobertura biselada anterior. Consulte a secção "Cobertura biselada anterior" na página 47.
4. Rode o conjunto de unidades óticas no sentido ascendente.
5. Rode o conjunto de unidades para baixo.
6. Volte a colocar todos os componentes removidos.
7. Coloque o computador numa posição vertical. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Capítulo 7. Substituição da CRU 51
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.

Unidade de armazenamento principal (uma unidade de armazenamento de 2,5 pol. ou 3,5 pol.)

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Atenção: A unidade de armazenamento interna é sensível. Um manuseamento incorreto poderá provocar danos e a perda permanente dos dados da unidade.
• Ao manusear a unidade de armazenamento interna, tenha em atenção as seguintes diretrizes:
• Substitua a unidade de armazenamento interna apenas para efeitos de atualização ou reparação. A unidade de armazenamento interna não foi concebida para alterações ou substituições frequentes.
• Antes de substituir a unidade de armazenamento interna, crie uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.
• Não toque na extremidade com contactos da unidade de armazenamento interna. Caso contrário, a unidade de armazenamento interna poderá ser danificada.
• Não exerça pressão sobre a unidade de armazenamento interna.
• Não submeta a unidade de armazenamento interna a choques físicos ou vibração. Coloque a unidade de armazenamento interna sobre um material macio que proteja a unidade contra choques físicos, como, por exemplo, um pano.
Procedimento de substituição
1. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
2. Remover a cobertura do computador. Consulte a secção "Cobertura do computador" na página 46.
3. Remova a cobertura biselada anterior. Consulte a secção "Cobertura biselada anterior" na página 47.
4. Rode o conjunto de unidades óticas no sentido ascendente. Consulte a secção "Articular o compartimento de unidades para cima e para baixo" na página 50.
5. Desligue o cabo de sinal e o cabo de alimentação da unidade de armazenamento principal.
52
M75s-1 Manual do Utilizador
6. Remova a unidade de armazenamento principal.
7. Remova o suporte de unidade de armazenamento principal de 3,5 pol. do suporte da unidade de armazenamento principal.
Nota: Se substituir a unidade de armazenamento principal de 2,5 pol., avance este passo.
Capítulo 7. Substituição da CRU 53
8. Instale o suporte da unidade de armazenamento principal de 3,5 pol. no suporte da unidade de armazenamento principal.
Nota: Se substituir a unidade de armazenamento principal de 2,5 pol., avance este passo.
9. Remova a unidade de armazenamento principal de 2,5 pol. do conversor de memória.
Nota: Se substituir a unidade de armazenamento principal de 3,5 pol., avance este passo.
54 M75s-1 Manual do Utilizador
10. Instale a unidade de armazenamento principal de 2,5 pol. no conversor de memória.
Nota: Se substituir a unidade de armazenamento principal de 3,5 pol., avance este passo.
11. Instalar a unidade de armazenamento principal.
12. Ligue o cabo de sinal e o cabo de alimentação à nova unidade de armazenamento principal.
13. Reinstale todos os componentes removidos.
14. Coloque o computador numa posição vertical. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.
Capítulo 7. Substituição da CRU 55

Unidade de armazenamento secundária de 2,5 pol.

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Atenção: A unidade de armazenamento interna é sensível. Um manuseamento incorreto poderá provocar danos e a perda permanente dos dados da unidade.
• Ao manusear a unidade de armazenamento interna, tenha em atenção as seguintes diretrizes:
• Substitua a unidade de armazenamento interna apenas para efeitos de atualização ou reparação. A unidade de armazenamento interna não foi concebida para alterações ou substituições frequentes.
• Antes de substituir a unidade de armazenamento interna, crie uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.
• Não toque na extremidade com contactos da unidade de armazenamento interna. Caso contrário, a unidade de armazenamento interna poderá ser danificada.
• Não exerça pressão sobre a unidade de armazenamento interna.
• Não submeta a unidade de armazenamento interna a choques físicos ou vibração. Coloque a unidade de armazenamento interna sobre um material macio que proteja a unidade contra choques físicos, como, por exemplo, um pano.
Procedimento de substituição
1. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
2. Remover a cobertura do computador. Consulte a secção "Cobertura do computador" na página 46.
3. Remova a cobertura biselada anterior. Consulte a secção "Cobertura biselada anterior" na página 47.
4. Rode o conjunto de unidades óticas no sentido ascendente. Consulte a secção "Articular o compartimento de unidades para cima e para baixo" na página 50.
5. Desligue o cabo de sinal e o cabo de alimentação da unidade de armazenamento principal.
56
M75s-1 Manual do Utilizador
6. Remova o suporte externo da unidade de armazenamento secundária de 2,5 pol.
7. Remova o suporte interno da unidade de armazenamento secundária de 2,5 pol.
8. Remova a unidade de armazenamento de 2,5 pol. secundária.
Capítulo 7. Substituição da CRU 57
9. Instale a unidade de armazenamento de 2,5 pol. secundária.
10. Instale o suporte interno da unidade de armazenamento secundária de 2,5 pol.
11. Instale o suporte externo da unidade de armazenamento secundária de 2,5 pol.
58
M75s-1 Manual do Utilizador
12. Ligue o cabo de sinal e o cabo de alimentação à nova unidade de armazenamento secundária de 2,5 pol.
13. Reinstale todos os componentes removidos.
14. Coloque o computador numa posição vertical. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.

Disco de memória sólida M.2

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Atenção: A unidade de armazenamento interna é sensível. Um manuseamento incorreto poderá provocar danos e a perda permanente dos dados da unidade.
• Ao manusear a unidade de armazenamento interna, tenha em atenção as seguintes diretrizes:
• Substitua a unidade de armazenamento interna apenas para efeitos de atualização ou reparação. A unidade de armazenamento interna não foi concebida para alterações ou substituições frequentes.
• Antes de substituir a unidade de armazenamento interna, crie uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.
• Não toque na extremidade com contactos da unidade de armazenamento interna. Caso contrário, a unidade de armazenamento interna poderá ser danificada.
• Não exerça pressão sobre a unidade de armazenamento interna.
Capítulo 7. Substituição da CRU 59
• Não submeta a unidade de armazenamento interna a choques físicos ou vibração. Coloque a unidade de armazenamento interna sobre um material macio que proteja a unidade contra choques físicos, como, por exemplo, um pano.
Procedimento de substituição
1. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
2. Remover a cobertura do computador. Consulte a secção "Cobertura do computador" na página 46.
3. Remova a cobertura biselada anterior. Consulte a secção "Cobertura biselada anterior" na página 47.
4. Rode o conjunto de unidades óticas no sentido ascendente. Consulte a secção "Articular o compartimento de unidades para cima e para baixo" na página 50.
5. Dependendo do modelo do computador, consulte um dos seguintes procedimentos para substituir o disco de memória sólida M.2.
6. Para substituir o disco de memória sólida M.2 tipo 1, consulte os passos a seguir.
• Retirar o bloqueio.
• Remova o disco de memória sólida M.2.
• Instale o disco de memória sólida M.2.
60
M75s-1 Manual do Utilizador
• Inserir o bloqueio.
7. Para substituir o disco de memória sólida M.2 tipo 2, consulte os passos a seguir.
• Retirar o bloqueio.
• Remova o disco de memória sólida M.2.
Capítulo 7. Substituição da CRU 61
• Instale o disco de memória sólida M.2.
• Inserir o bloqueio.
8. Reinstale todos os componentes removidos.
9. Coloque o computador numa posição vertical. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.
62
M75s-1 Manual do Utilizador

Pilha de relógio

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
PERIGO
Existe o perigo de explosão se a pilha de relógio for incorretamente substituída. A pilha de relógio contém uma pequena quantidade de substâncias nocivas. Para evitar eventuais lesões:
• Substitua a bateria apenas por uma do tipo recomendado pela Lenovo.
• Mantenha a bateria afastada de fontes de calor.
• Não exponha a bateria a calor excessivo.
• Não exponha a bateria ao contacto com água ou outros líquidos.
• Não submeta a bateria a curto-circuitos.
• Não deixe cair, não esmague, não perfure a bateria, nem a submeta a forças excessivas. A utilização abusiva ou o manuseamento incorreto da bateria pode causar o sobreaquecimento da mesma, que poderá provocar a "exalação" de gases ou chamas da bateria ou pilha de relógio.
Nota: Para eliminar a pilha de relógio, consulte "Aviso de pilha de relógio de lítio" no Manual de Segurança e
Garantia.
Este computador tem um tipo especial de memória que preserva a data, a hora e as definições dos componentes incorporados, tais como as atribuições de conector paralelo (configurações). Uma pilha mantém estas informações ativas quando desligar o computador.
Normalmente, a pilha não necessita de carregamentos nem de manutenção ao longo da sua vida útil; no entanto, nenhuma pilha dura para sempre. Se a pilha falhar, perdem-se as informações de data, de hora e de configuração (incluindo palavras-passe). É apresentada uma mensagem de erro ao ligar o computador.
Procedimento de substituição
1. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
2. Remover a cobertura do computador. Consulte a secção "Cobertura do computador" na página 46.
3. Remova a cobertura biselada anterior. Consulte a secção "Cobertura biselada anterior" na página 47.
4. Rode o conjunto de unidades óticas no sentido ascendente. Consulte a secção "Articular o compartimento de unidades para cima e para baixo" na página 50.
5. Remover a pilha.
Capítulo 7. Substituição da CRU 63
6. Instale a pilha de relógio.
7. Reinstale todos os componentes removidos.
8. Coloque o computador numa posição vertical. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.

Módulo de memória

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Certifique-se de que segue a ordem de instalação dos módulos de memória apresentada na figura seguinte.
64
M75s-1 Manual do Utilizador
Procedimento de substituição
1. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
2. Remover a cobertura do computador. Consulte a secção "Cobertura do computador" na página 46.
3. Remova a cobertura biselada anterior. Consulte a secção "Cobertura biselada anterior" na página 47.
4. Rode o conjunto de unidades óticas no sentido ascendente. Consulte a secção "Articular o compartimento de unidades para cima e para baixo" na página 50.
5. Remova um módulo de memória.
6. Instale um módulo de memória.
Capítulo 7. Substituição da CRU 65
7. Reinstale todos os componentes removidos.
8. Coloque o computador numa posição vertical. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.

Placa PCI Express

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Procedimento de substituição
1. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
2. Remover a cobertura do computador. Consulte a secção "Cobertura do computador" na página 46.
3. Remova a cobertura biselada anterior. Consulte a secção "Cobertura biselada anterior" na página 47.
4. Remover a placa PCI Express.
66
M75s-1 Manual do Utilizador
Nota: Se a placa estiver retida por uma patilha de retenção, prima a patilha conforme mostrado para soltar a mesma. Em seguida, remova cuidadosamente a placa da ranhura.
5. Instalar a placa PCI Express.
6. Reinstale todos os componentes removidos.
7. Coloque o computador numa posição vertical. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.
Capítulo 7. Substituição da CRU 67

Placa Wi-Fi

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Procedimento de substituição
1. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
2. Remover a cobertura do computador. Consulte a secção "Cobertura do computador" na página 46.
3. Remova a cobertura biselada anterior. Consulte a secção "Cobertura biselada anterior" na página 47.
4. Rode o conjunto de unidades óticas no sentido ascendente. Consulte a secção "Articular o compartimento de unidades para cima e para baixo" na página 50.
5. Remova o parafuso que fixa a placa Wi-Fi. Em seguida, remova a proteção da placa Wi-Fi.
6. Desligue os cabos da antena da placa Wi-Fi.
7. Remover a placa Wi-Fi.
8. Instalar a placa Wi-Fi.
68
M75s-1 Manual do Utilizador
9. Volte a ligar os cabos da antena à placa Wi-Fi, e instale o parafuso para fixar a placa Wi-Fi.
10. Instalar a proteção da placa Wi-Fi.
11. Reinstale todos os componentes removidos.
12. Coloque o computador numa posição vertical. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.

Conjunto da fonte de alimentação

Pré-requisitos
Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 77 e imprima as seguintes instruções.
Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.
Capítulo 7. Substituição da CRU 69
Apesar de não existirem peças móveis no computador após desligar o cabo de alimentação, são necessários os seguintes avisos para a sua segurança e uma certificação Underwriters Laboratories (UL) adequada.
CUIDADO:
Peças móveis perigosas. Mantenha os dedos e outras partes do corpo afastados.
CUIDADO: Nunca retire a tampa de uma fonte de alimentação ou de nenhum componente que tenha a etiqueta que se segue afixada.
Estão presentes tensão, corrente e níveis elétricos perigosos dentro de qualquer peça que tenha esta etiqueta afixada. Não existem peças passíveis de assistência dentro destas peças. Se suspeitar de algum problema numa destas peças, contacte um técnico de assistência.
Procedimento de substituição
1. Coloque o computador de modo a que a cobertura inferior fique voltada para cima.
2. Remover a cobertura do computador. Consulte a secção "Cobertura do computador" na página 46.
3. Remova a cobertura biselada anterior. Consulte a secção "Cobertura biselada anterior" na página 47.
4. Rode o conjunto de unidades óticas no sentido ascendente. Consulte a secção "Articular o compartimento de unidades para cima e para baixo" na página 50.
5. Remover o conjunto da fonte de alimentação.
70
M75s-1 Manual do Utilizador
6. Instalar o conjunto da fonte de alimentação.
7. Reinstale todos os componentes removidos.
8. Coloque o computador numa posição vertical. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.
Nota: Se estiver disponível um dispositivo de bloqueio, utilize-o para bloquear o computador.
Capítulo 7. Substituição da CRU 71
72 M75s-1 Manual do Utilizador

Capítulo 8. Ajuda e suporte

Recursos de ajuda autónoma

Utilize os seguintes recursos de ajuda autónoma para saber mais sobre o computador e resolver os problemas.
Recursos Como aceder?
Utilize o Lenovo Vantage para:
• Configurar as definições do dispositivo.
• Transferir e instalar atualizações do UEFI BIOS, do firmware ou de controladores.
• Proteger o computador contra ameaças externas.
• Consultar o estado da garantia do computador.
• Aceder ao Manual do Utilizador e a artigos úteis.
• Abra o menu Iniciar e clique em Lenovo Vantage.
• Utilizar o Windows Search.
Documentação de produtos:
Manual de Segurança e Garantia
Manual de Configuração
• Este Manual do Utilizador
Aviso de Regulamentação
O Sítio de Suporte na Web da Lenovo com as mais recentes informações de suporte sobre o seguinte:
• Controladores e software
• Soluções de diagnóstico
• Garantia de produtos e serviços
• Detalhes sobre o produto e as peças
• Base de dados de conhecimento e perguntas mais frequentes
Informações da ajuda do Windows
1. Aceda a
2. Detetar o computador ou selecionar manualmente o modelo de computador.
3. Selecione Documentation (Documentação) e filtre a documentação pretendida.
https://support.lenovo.com
• Abra o menu Iniciar e clique em Obter ajuda ou Sugestões.
• Utilize o Windows Search ou o assistente pessoal Cortana
• Sítio web de suporte da Microsoft:
https://support.microsoft.com
https://support.lenovo.com.
®
.
© Copyright Lenovo 2019 73

Contactar a Lenovo

Se tentou corrigir o problema e continua a precisar de ajuda, pode contactar o Centro de Assistência a Clientes da Lenovo.

Antes de contactar a Lenovo

Prepare o seguinte antes de contactar a Lenovo:
1. Registe os sintomas e os detalhes do problema:
• Qual é o problema? É contínuo ou intermitente?
• Foi apresentada alguma mensagem de erro ou código de erro?
• Qual o sistema operativo utilizado? Qual é a versão?
• Quais as aplicações de software que estavam a ser executadas quando ocorreu o problema?
• É possível reproduzir o problema? Em caso afirmativo, de que modo?
2. Registar as informações sobre o sistema:
• Nome do produto
• Tipo de máquina e número de série A ilustração que se segue mostra a localização do tipo de máquina e o número de série do
computador.

Centro de Assistência a Clientes da Lenovo

Durante o período de garantia, pode contactar o Centro de Assistência a Clientes da Lenovo para obter ajuda.
Números de telefone
Para obter uma lista dos números de telefone do Suporte da Lenovo para o seu país ou região, aceda a:
74
M75s-1 Manual do Utilizador
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Nota: Os números de telefone indicados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Se o número referente ao seu país ou região não for fornecido, contacte o revendedor ou representante de vendas da Lenovo.
Serviços disponíveis durante o período de garantia
• Determinação de problemas - Uma equipa de pessoal especializado está disponível para o auxiliar a determinar se tem um problema de hardware e para indicar a ação necessária para corrigir esse mesmo problema.
• Reparação de hardware Lenovo - No caso de o problema ter origem em hardware Lenovo abrangido pela garantia, está disponível uma equipa de pessoal técnico especializado para prestar o nível de serviço adequado.
• Gestão de alterações técnicas - Ocasionalmente, poderão ocorrer alterações a um produto, após a respetiva comercialização. A Lenovo, ou revendedor Lenovo devidamente autorizado, disponibilizará as alterações técnicas (ECs, Engineering Changes) adequadas ao hardware de que dispõe.
Serviços não abrangidos
• Substituição ou utilização de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças não abrangidas pela garantia
• Identificação da origem dos problemas de software
• Configuração do UEFI BIOS, como parte de uma instalação ou atualização
• Alterações, modificações ou atualizações de controladores de dispositivo
• Instalação e manutenção de Sistemas Operativos de Rede (NOS, Network Operating Systems)
• Instalação e manutenção de programas
Para obter os termos e condições da Garantia Limitada da Lenovo aplicável ao seu produto de hardware da Lenovo, consulte "Informações sobre a Garantia" no Manual de Segurança e Garantia fornecido com o computador.

Adquirir serviços adicionais

Durante e após o período de garantia, é possível adquirir serviços adicionais da Lenovo em:
https://www.lenovo.com/services
A disponibilidade e a designação dos serviços podem variar de país para país ou de região para região.
Capítulo 8. Ajuda e suporte 75
76 M75s-1 Manual do Utilizador

Apêndice A. Informações de segurança importantes

Avisos de segurança
Estas informações podem ajudá-lo a utilizar o seu computador em segurança. Siga e conserve todas as informações fornecidas com o computador. As informações contidas neste documento não alteram os termos do contrato de aquisição ou a Garantia Limitada. Para obter mais informações, consulte "Informações sobre a Garantia" no Manual de Segurança e Garantia fornecido com o computador.
A segurança dos clientes é importante. Os nossos produtos foram desenvolvidos para oferecerem segurança e eficácia. No entanto, os computadores pessoais são dispositivos eletrónicos. Os cabos de alimentação, transformadores e outros dispositivos são suscetíveis de criar riscos de segurança que poderão resultar em lesões físicas ou danos materiais, especialmente se utilizados incorretamente. A fim de reduzir estes riscos, siga as instruções incluídas no produto, respeite todos os avisos incluídos no produto e nas instruções de funcionamento e examine atentamente as informações incluídas neste documento. Ao seguir cuidadosamente as informações contidas neste documento e fornecidas com o produto, poderá proteger-se melhor de perigos e criar um ambiente de trabalho informático mais seguro. Se o computador for utilizado de uma forma não especificada pelo fabricante, a proteção fornecida pelo computador poderá ser comprometida.
Nota: Estas informações incluem referências a transformadores e baterias. Além disso, alguns produtos (tais como colunas ou monitores) são fornecidos com transformadores externos. Se tiver um produto deste tipo, estas informações aplicam-se ao seu produto. Para além disso, os computadores contêm uma pilha interna do tamanho de uma moeda que fornece alimentação ao relógio do sistema, mesmo quando o computador está desligado, de modo que as informações de segurança de baterias de aplicam a todos os produtos informáticos.
Condições que requerem ação imediata
Os produtos podem danificar-se devido a utilização incorreta ou negligência. A gravidade de alguns destes danos assume tais proporções que impede a utilização do produto até ser inspecionado e, se necessário, reparado por um representante autorizado dos serviços de assistência.
Tal como com qualquer dispositivo eletrónico, preste especial atenção ao produto enquanto este se encontrar ligado.
Em ocasiões muito raras, pode notar um odor ou ver uma pequena nuvem de fumo ou faíscas a sair do produto. Também pode ouvir alguns ruídos, como estalidos ou sibilos. Isto pode simplesmente significar que ocorreu uma avaria num componente eletrónico interno, de uma forma segura e controlada. Ou então, podem indicar um potencial problema de segurança. Não corra riscos nem tente diagnosticar o problema por si próprio. Contacte o Centro de Assistência a Clientes para obter mais instruções. Para obter uma lista de números de telefone de Suporte e Assistência, consulte o seguinte sítio da Web:
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Procure frequentemente no computador e respetivos componentes qualquer dano, desgaste ou sinal de perigo. Se tiver alguma questão acerca das condições de um componente, não utilize o produto. Contacte o Centro de Assistência a Clientes ou o fabricante do produto para obter instruções sobre como inspecionar o produto e pedir a reparação do mesmo, se necessário.
© Copyright Lenovo 2019 77
Na eventualidade improvável de observar alguma das situações listadas abaixo, ou se tiver alguma dúvida relacionada com a segurança do produto, pare de utilizá-lo e desligue-o da fonte de alimentação e da linha de telecomunicações até poder contactar o Centro de Assistência a Clientes e pedir nova orientação.
• Cabos de alimentação, fichas, transformadores, cabos de extensão, protetores contra oscilações de tensão, ou fontes de alimentação quebrados, rachados ou danificados.
• Sinais de sobreaquecimento, fumo, faíscas ou incêndio.
• Danos numa bateria (como fissuras, amolgadelas ou vincos), descarga de uma bateria ou acumulação de substâncias estranhas na bateria.
• Um som de estalido ou sibilo, um forte odor exalado pelo produto.
• Sinais do derrame de líquido ou da queda de um objeto sobre o computador, no cabo de alimentação ou no transformador.
• O computador, o cabo de alimentação ou o transformador ter estado em contacto com a água.
• O produto ter caído ou ter sido danificado de alguma forma.
• O produto não funcionar normalmente depois de o utilizador ter seguido as instruções de funcionamento.
Nota: Se observar estas condições num produto (como um cabo de extensão) que não tenha sido fabricado para ou pela Lenovo, interrompa a utilização do produto até contactar o fabricante do produto para obter novas instruções ou obter uma substituição adequada.
Serviço e atualizações
Não tente reparar um produto sozinho, a menos que o Centro de Assistência a Clientes, ou a documentação do produto, lhe tenha fornecido instruções nesse sentido. Recorra apenas a um Fornecedor de serviços credenciado para reparar o seu produto.
Nota: Certas peças do computador podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Normalmente, as atualizações são referidas como opções. Os componentes de substituição aprovados para a instalação por parte dos clientes são referidos como Unidades Substituíveis pelo Cliente ou CRUs. A Lenovo fornece documentação com instruções, quando apropriado, para os clientes instalarem dispositivos ou substituírem CRUs. O utilizador deverá cumprir atentamente todas as instruções quando executar a instalação e substituição de componentes. O estado Desligado (Off) de um indicador de alimentação não significa necessariamente que os níveis de tensão dentro de um produto sejam zero. Antes de remover as tampas de um produto equipado com um cabo de alimentação, certifique-se sempre de que a alimentação está desligada e que o produto está desligado de qualquer fonte de alimentação. Se tiver quaisquer questões ou dúvidas, contacte o Centro de Assistência a Clientes.
Embora não existam peças móveis no computador, depois de o cabo de alimentação ter sido desligado, são necessários os seguintes avisos para sua segurança.
Peças móveis:
Mantenha os dedos e outras partes do corpo afastadas de componentes móveis perigosos. Se sofrer uma lesão, procure imediatamente cuidados médicos.
Superfície quente:
78
M75s-1 Manual do Utilizador
Evite o contacto com os componentes quentes no interior do computador. Durante o funcionamento, alguns componentes ficam suficientemente quentes para queimar a pele. Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador, desligue a alimentação e aguarde aproximadamente 10 minutos para que os componentes arrefeçam.
Após a substituição de uma CRU, volte a instalar todas as coberturas de proteção, incluindo a cobertura do computador, antes de ligar a alimentação e o computador. Isto é importante para ajudar a evitar choque elétricos inesperados e a garantir que um incêndio inesperado, que possa acontecer em condições extremamente raras, fique circunscrito.
Arestas cortantes:
Durante a substituição de CRUs, tenha cuidado com as arestas ou cantos afiados que possam causar lesões. Se sofrer uma lesão, procure imediatamente cuidados médicos.
Apêndice A. Informações de segurança importantes 79
Cabos de alimentação e transformadores
PERIGO
Utilize apenas os cabos de alimentação e os transformadores fornecidos pelo fabricante do produto.
Os cabos de alimentação estão aprovados em termos de segurança. Na Alemanha, deverá utilizar o modelo H03VV-F, 3G, 0,75 mm adequados.
Nunca enrole um cabo de alimentação à volta de um transformador ou de outro objeto. Ao fazê-lo, é exercida pressão no cabo o que poderá levar a um desgaste do mesmo, a que quebre ou dobre. Esta situação pode representar um risco de segurança.
Mantenha os cabos de alimentação afastados das zonas de passagem e de outros locais onde possam causar quedas ou ser acidentalmente danificados.
Proteja os cabos de alimentação e os transformadores contra o derrame de líquidos. Por exemplo, não deixe o cabo de alimentação ou transformador próximo de lava-louças, banheiras, instalações sanitárias ou em pavimentos limpos com detergentes líquidos. Os líquidos podem causar um curto-
-circuito, especialmente, se o cabo de alimentação ou transformador tiver sido incorretamente esforçado. Os líquidos podem igualmente causar a corrosão gradual dos terminais do cabo de alimentação e/ou dos conectores de um transformador, o que pode resultar eventualmente num sobreaquecimento.
Certifique-se de que todos os conectores dos cabos de alimentação estão corretamente ligados e encaixados nas tomadas.
Não utilize qualquer transformador que mostre sinais de corrosão nos pinos de entrada de ca ou sinais de sobreaquecimento (como, por exemplo, plástico deformado) nos pinos de entrada de ca ou em qualquer ponto do transformador.
2
ou superior. Noutros países, deverão ser utilizados os tipos
Não utilize cabos de alimentação cujos contactos elétricos em qualquer uma das extremidades apresentem sinais de corrosão ou sobreaquecimento ou quando o cabo de alimentação apresente qualquer tipo de dano.
Para evitar um possível sobre-aquecimento, não cubra o transformador com roupa ou outros objetos quando o transformador estiver ligado à tomada.
Aviso sobre cabos de alimentação
Nota: O cabo de alimentação e transformador fornecidos com este produto destinam-se a utilização
apenas com este produto. Não os utilize com quaisquer outros produtos.
Para sua segurança, a Lenovo fornece um cabo de alimentação com uma ficha de ligação à terra para utilização com este produto. Para evitar choques elétricos, utilize sempre o cabo de alimentação e a ficha com uma tomada devidamente ligada à terra.
Os cabos de alimentação fornecidos pela Lenovo nos Estados Unidos e Canadá estão listados pelo Underwriter's Laboratories (UL) e certificados pela Canadian Standards Association (CSA).
80
M75s-1 Manual do Utilizador
Para as unidades destinadas a funcionar a 115 volts: utilize um conjunto de cabos listado pelo UL e certificado pela CSA que consista num mínimo de 18 AWG, Tipo SVT ou SJT, cabo de três condutores, com um máximo de 4,5 metros de comprimento e uma lâmina paralela, ficha de ligação à terra de 10 amperes, 125 volts.
Para as unidades que operam com uma tensão de 230 volts (utilização nos E.U.A.): utilize um cabo de alimentação aprovado pelos UL e certificado pela CSA constituído por um cabo de três condutores Tipo SVT ou SJT, com um calibre mínimo de 18 AWG, com um comprimento máximo de 4,5 metros e equipado com uma ficha de lâminas em tandem com ligação à terra de 10 amperes, 250 volts.
Para unidades destinadas a funcionar a 230 volts (fora dos E.U.A.): Utilize um conjunto de cabos com uma ficha de ligação à terra. O conjunto de cabos deverá ter as aprovações de segurança apropriadas para o país onde o equipamento será instalado.
Os cabos de alimentação fornecidos pela Lenovo para um país ou região específico estão, normalmente, apenas disponíveis nesse país ou região.
Para unidades destinadas a funcionar na Alemanha: os cabos de alimentação têm de ser aprovados em termos de segurança. Na Alemanha, tem de utilizar o modelo H05VV-F, 3G, 0.75 mm2 ou superior. Noutros países, têm de ser utilizados os tipos adequados.
Para unidades destinadas a funcionar na Dinamarca: utilize um conjunto de cabos com uma ficha de ligação à terra. O conjunto de cabos deverá ter as aprovações de segurança apropriadas para o país onde o equipamento será instalado.
Para unidades destinadas a funcionar na Noruega, Suécia, Finlândia: utilize um conjunto de cabos com uma ficha de dois pinos. O conjunto de cabos deverá ter as aprovações de segurança apropriadas para o país onde o equipamento será instalado.
Se pretender usar o PC num país ou região diferente daquele em que efetua a encomenda, adquira um cabo de alimentação Lenovo adicional para o país ou região em que o PC será utilizado. Consulte o guia do cabo de alimentação fornecido no nosso sítio web, países e regiões suportam vários tipos de tensão; assim, certifique-se de que encomenda o cabo de alimentação adequado à tensão pretendida.
https://support.lenovo.com, para obter mais detalhes. Alguns
Cabos de extensão e dispositivos relacionados
Certifique-se de que a potência nominal dos cabos de extensão, protetores contra oscilações de tensão, fontes de alimentação ininterruptíveis e extensões utilizados é a adequada para tratar os requisitos de corrente do produto. Nunca sobrecarregue estes dispositivos. Se forem utilizadas extensões, a carga não deverá exceder a potência nominal de entrada da extensão. Consulte um eletricista para obter mais informações, caso tenha dúvidas acerca de cargas elétricas, requisitos de corrente e valores de entrada.
Apêndice A. Informações de segurança importantes 81
Fichas e tomadas
PERIGO
Se uma tomada que pretenda utilizar com o equipamento do computador parecer danificada ou corroída, não a utilize enquanto não for substituída por um eletricista qualificado.
Não dobre nem modifique a ficha. Se a ficha estiver danificada, contacte o fabricante para obter uma substituição.
Não partilhe uma tomada com outros aparelhos elétricos domésticos ou comerciais que exijam grandes quantidades de eletricidade; caso contrário, a tensão instável pode danificar o computador, dados ou dispositivos ligados.
Certos produtos estão equipados com uma ficha com três pinos. Esta ficha só permite ligação a tomadas elétricas com ligação à terra. Este é um dispositivo de segurança. Não adultere este dispositivo de segurança tentando ligá-lo a uma tomada sem ligação à terra. Se não conseguir introduzir a ficha na tomada, contacte um eletricista para obter um adaptador de tomada aprovado ou para substituir a tomada por uma compatível com este dispositivo de segurança. Nunca sobrecarregue uma tomada elétrica. A carga completa do sistema não deverá exceder 80 por cento da potência do circuito de derivação. Consulte um eletricista para obter mais informações, caso tenha dúvidas acerca de cargas elétricas e valores dos circuitos de derivação.
Certifique-se de que a tomada elétrica que está a utilizar tem os fios corretos, está facilmente acessível e localizada próximo do equipamento. Não estique totalmente os cabos de alimentação de forma a esforçá-los.
Certifique-se de que a tomada de alimentação fornece a tensão e o tipo de corrente correta para o produto que está a instalar.
Ligue e desligue cuidadosamente o equipamento da tomada elétrica.
Instruções sobre a fonte de alimentação
Nunca retire a tampa de uma fonte de alimentação ou de nenhum componente que tenha a etiqueta que se segue afixada.
Estão presentes tensão, corrente e níveis elétricos perigosos dentro de qualquer peça que tenha esta etiqueta afixada. Não existem peças passíveis de assistência dentro destas peças. Se suspeitar de algum problema numa destas peças, contacte um técnico de assistência.
Dispositivos externos
CUIDADO: Não ligue nem desligue quaisquer cabos de dispositivos externos que não sejam os cabos Universal Serial Bus (USB) e 1394 enquanto a alimentação do computador estiver ligada; caso contrário, pode danificar o computador. Para evitar possíveis danos nos dispositivos ligados, aguarde pelo menos cinco segundos após o computador ser encerrado para desligar os dispositivos externos.
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M75s-1 Manual do Utilizador
Aviso de pilha de relógio de lítio
PERIGO
Perigo de explosão se a pilha for incorretamente substituída.
Se a pilha de relógio não for uma CRU, não tente substituí-la. A substituição da bateria tem de ser realizada por uma instalação de reparação autorizada da Lenovo ou um técnico autorizado da Lenovo.
As instalações de reparação ou os técnicos autorizados da Lenovo reciclam baterias Lenovo de acordo com as leis e os regulamentos legais locais.
Quando substituir a pilha de relógio de lítio, utilize apenas uma do mesmo tipo ou de tipo equivalente recomendada pelo fabricante. A pilha contém lítio e apresenta o risco de explosão se não for corretamente manuseada ou destruída. Engolir a pilha de relógio de lítio levará a engasgo ou queimaduras internas graves em apenas duas horas e poderá mesmo resultar na morte.
Mantenha as pilhas afastadas das crianças. Se a pilha de relógio de lítio for engolida ou colocada no interior de qualquer parte do corpo, procure imediatamente cuidados médicos.
Não:
• A mergulhe em água
• Submeta a pilha a temperaturas superiores a 100°C (212°F)
• A repare ou desmonte
• A deixe num ambiente com pressão de ar extremamente baixa
• A deixe num ambiente com temperatura extremamente elevada
• A esmague, fure, corte ou queime
Destrua a pilha de acordo com as normas ou regulamentos locais.
A seguinte declaração aplica-se a utilizadores do estado da Califórnia, E.U.A.
Informações sobre o perclorato na Califórnia: Os produtos que contêm baterias de lítio e dióxido de manganésio podem conter perclorato. Materiais contendo perclorato - poderá ser necessário um manuseamento especial. Consulte
/www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/
.
Calor e ventilação do produto
https://
Os computadores, os transformadores CA e muitos acessórios podem gerar calor quando estão ligados e durante o carregamento das baterias. Siga sempre as precauções básicas abaixo indicadas:
Apêndice A. Informações de segurança importantes 83
• Não deixe o computador, o transformador ou acessórios em contacto com qualquer parte do corpo durante um período de tempo prolongado, quando o computador estiver a funcionar ou durante o carregamento da bateria. O computador, o transformador e muitos acessórios produzem calor durante um funcionamento normal. O contacto prolongado com o corpo pode causar desconforto ou até mesmo queimaduras na pele.
• Não carregue a bateria nem utilize o computador, o transformador ou acessórios perto de materiais inflamáveis ou em ambientes explosivos.
• São fornecidas ranhuras de ventilação, ventoinhas e dissipadores de calor com o produto por questões de segurança, conforto e operação fiável. Estes dispositivos podem ficar inadvertidamente bloqueados se forem colocados numa cama, sofá, tapete ou outras superfícies flexíveis. Nunca bloqueie, tape nem desative estes dispositivos.
Inspecione o computador de secretária quanto à acumulação de pó, pelo menos, de três em três meses. Antes de inspecionar o computador, desligue-o e retire o respetivo cabo de alimentação da tomada; em seguida, retire o pó dos ventiladores e das perfurações do bisel. Se notar uma acumulação de pó externa, examine igualmente e retire o pó da parte interna do computador incluindo as patilhas de entrada do dissipador de calor, os orifícios de ventilação da fonte de alimentação e ventoinhas. Desligue sempre o computador e retire o cabo da tomada antes de abrir a tampa. Se possível, evite trabalhar com o computador a menos de 60 cm de áreas muito movimentadas. Se tiver de utilizar o computador em áreas ou perto de áreas de maior movimento, deverá inspecionar e, se necessário, limpar o computador com maior frequência.
Para sua segurança e para manter o computador de secretária nas condições de funcionamento ideais, siga sempre estas precauções básicas:
• Mantenha a tampa fechada sempre que o computador estiver ligado à tomada.
• Inspecione regularmente a parte exterior do computador quanto à acumulação de pó.
• Retire o pó dos orifícios de ventilação e das perfurações da cobertura biselada. Podem ser necessárias limpezas mais frequentes nos computadores em áreas poeirentas ou muito movimentadas.
• Não tape nem bloqueie as aberturas de ventilação.
• Não guarde nem utilize o computador dentro de uma peça de mobiliário, já que pode aumentar o risco de sobreaquecimento.
• As temperaturas da circulação de ar no computador não devem exceder os 35°C (95°F).
• Não instale dispositivos de filtragem de ar. Estes podem interferir com o arrefecimento correto.
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M75s-1 Manual do Utilizador
Informações sobre segurança da corrente elétrica
PERIGO
A corrente elétrica existente em cabos de alimentação, telefone e comunicações é perigosa.
Para evitar o risco de choques elétricos:
• Não utilize o computador durante uma trovoada.
• Não ligue nem desligue os cabos, nem execute a instalação, manutenção ou reconfiguração deste produto durante uma trovoada.
• Ligue todos os cabos de alimentação a tomadas corretamente montadas e com a devida ligação à terra.
• Ligue tomadas corretamente montadas a qualquer equipamento ligado a este produto.
• Sempre que possível, utilize apenas uma das mãos para ligar ou desligar cabos de sinal.
• Nunca ligue qualquer equipamento se existirem indícios de incêndio, inundação ou ocorrência de danos estruturais.
• Desligue os cabos de alimentação, a bateria e todos os cabos ligados, antes de abrir as tampas dos dispositivos, salvo indicação em contrário incluída nos procedimentos de instalação e configuração.
• Utilize o computador apenas quando todos os compartimentos de peças internas estiverem bloqueados. Nunca utilize o computador quando as peças e os circuitos internos estiverem expostos.
PERIGO
Ligue e desligue os cabos, conforme indicado nos seguintes procedimentos, ao instalar, mover ou abrir as tampas deste produto ou dos dispositivos ligados ao mesmo.
Para ligar:
1. DESLIGUE todos os dispositivos.
2. Primeiro, ligue todos os cabos aos dispositivos.
3. Ligue os cabos de sinal aos conectores.
4. Ligue os cabos de alimentação às tomadas.
5. Ligue os dispositivos.
O cabo de alimentação tem que ser desligado da tomada de parede antes de instalar quaisquer outros cabos elétricos ligados ao computador.
O cabo de alimentação só poderá voltar a ser ligado a uma tomada de parede após a instalação de quaisquer outros cabos elétricos que tenham sido ligados ao computador.
Para desligar:
1. DESLIGUE todos os dispositivos.
2. Primeiro, desligue os cabos de alimentação das tomadas.
3. Retire os cabos de sinal dos conectores.
4. Retire todos os cabos dos dispositivos.
Apêndice A. Informações de segurança importantes 85
PERIGO
Durante tempestades elétricas, não efetue qualquer substituição e não ligue nem desligue o cabo do telefone da tomada telefónica na parede.
Informações de segurança laser
CUIDADO: Ao instalar produtos de funcionamento a laser (como CD-ROMs, unidades de DVD, dispositivos de fibra ótica ou transmissores), tenha em atenção o seguinte:
• Não retire as tampas. A remoção das tampas do produto de funcionamento a laser pode resultar na exposição a radiação laser nociva. Não existem componentes passíveis de assistência dentro do dispositivo.
• A utilização de controlos ou ajustes ou a execução de procedimentos diferentes dos especificados nestas instruções poderá resultar numa exposição a radiação nociva.
PERIGO
Alguns produtos laser contêm um díodo laser de Classe 3B incorporado. Tenha em atenção o seguinte: Emite radiação laser quando aberto. Não olhe fixamente para o feixe nem o observe diretamente com instrumentos óticos e evite a exposição direta ao feixe.
Aviso sobre o ecrã de cristais líquidos (LCD)
PERIGO
Para evitar o risco de choque elétrico:
• Não retire as tampas.
• Não utilize este produto se o suporte não estiver encaixado.
• Não conecte ou desconecte este produto durante uma trovoada.
• A ficha do cabo de alimentação tem de ser ligada a uma tomada elétrica adequadamente instalada e com ligação à terra.
• Qualquer equipamento ao qual este produto seja conectado também tem de estar ligado a tomadas elétricas adequadamente instaladas e com ligação à terra.
• Para isolar o monitor da fonte de alimentação elétrica, é necessário remover a ficha da tomada elétrica. A tomada deve ser facilmente acessível.
Manuseamento:
• O monitor pesa mais de 18 kg (39,68 lb), pelo que recomendamos que seja movido ou levantado por duas pessoas.
Eliminação do produto (monitores TFT):
• A lâmpada fluorescente no ecrã de cristais líquidos contém mercúrio; elimine de acordo com a legislação local, nacional ou federal.
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M75s-1 Manual do Utilizador
Avisos sobre a bateria:
• Risco de explosão a bateria for substituída por uma de tipo incorreto.
• Elimine as baterias usadas de acordo com as instruções.
Utilizar auriculares ou auscultadores
• Se o computador tiver um conector de auscultadores e um conector de saída de linha de áudio, utilize sempre o conector de auscultador para os auscultadores ou auriculares. No entanto, o conector de auscultadores não suporta o microfone dos auscultadores.
• Se o computador tiver um conector de auscultadores e um conector de saída de linha de áudio, utilize sempre o conector de auscultadores para os auscultadores ou auriculares.
A pressão sonora excessiva dos auriculares e auscultadores pode causar perda de audição. Regular o equalizador no máximo aumenta a tensão de saída dos auriculares e dos auscultadores e o nível da pressão sonora. Consequentemente, para proteger a sua audição, regule o equalizador para um nível apropriado.
A utilização excessiva de auscultadores ou auriculares durante períodos prolongados com volume elevado pode ser perigoso se a saída do conector do auscultador ou do auricular não estiver em conformidade com as especificações da norma EN 50332-2. O conector de saída do auscultador do computador está em conformidade com a Subcláusula 7 da norma EN 50332-2. Esta especificação limita a tensão máxima de saída de RMS real de banda larga a 150 mV. Para ajudar a proteger contra a perda de audição, certifique-se de que os auscultadores ou os auriculares utilizados estão também em conformidade com a norma EN 50332-2 (limites da Cláusula 7) para uma tensão de banda larga característica de 75 mV. A utilização de auscultadores que não estão em conformidade com a norma EN 50332-2 pode ser perigosa devido a níveis excessivos de pressão sonora.
Se o computador Lenovo for fornecido com auscultadores ou auriculares como um conjunto, a combinação de auscultadores ou auriculares e o computador também já se encontra em conformidade com as especificações da norma EN 50332-1. Se utilizar outros auscultadores ou auriculares, certifique-se de que estão em conformidade com a norma EN 50332-1 (Cláusula 6.5 Valores Limite). A utilização de auscultadores que não estão em conformidade com a norma EN 50332-1 pode ser perigosa devido a níveis excessivos de pressão sonora.
Aviso de perigo de sufocação
PERIGO DE SUFOCAÇÃO - O produto contém peças pequenas.
Manter fora do alcance de crianças com idade inferior a três anos.
Apêndice A. Informações de segurança importantes 87
Aviso sobre sacos de plástico
PERIGO
Os sacos de plástico podem ser perigosos. Mantenha-os fora do alcance de crianças para evitar o perigo de sufocação.
Aviso de partes em vidro
CUIDADO: Algumas peças do produto podem ser fabricadas em vidro. Este vidro pode partir-se se o produto cair sobre uma superfície dura ou sofrer um impacto forte. Se o vidro partir, não toque nem tente removê-
-lo. Pare de utilizar o produto até o vidro ser substituído por pessoal técnico especializado.
Avisos de posicionamento do computador
O posicionamento inapropriado do computador pode causar danos em crianças.
• Coloque o computador numa peça de mobiliário de baixo perfil ou em mobiliário ancorado.
• Não coloque o computador na extremidade de uma peça de mobiliário.
• Mantenha os cabos do computador fora do alcance das crianças.
• Alguns itens, como brinquedos, poderão atrair crianças. Mantenha tais itens longe do computador.
Supervisione as crianças em salas nas quais não seja possível aplicar as instruções de segurança acima referidas.
Declaração de corrente elétrica perigosa
PERIGO
Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas antes de remover a cobertura do computador ou qualquer componente que tenha a afixada etiqueta acima apresentada.
NÃO desmonte componentes que tenham afixada a etiqueta acima apresentada. Não existem peças passíveis de assistência dentro destas peças.
O produto foi concebido para utilização segura. Contudo, estão presentes tensão, corrente e níveis elétricos perigosos dentro de qualquer componente que tenha esta etiqueta afixada. Desmontar estes componentes poderá causar um incêndio ou poderá mesmo resultar em morte. Se suspeitar de algum problema numa destas peças, contacte um técnico de assistência.
CUIDADO:
Luz intensa, possíveis danos na pele ou olhos. Desligue as fontes de alimentação antes da reparação.
CUIDADO:
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M75s-1 Manual do Utilizador
Luz infravermelha, possíveis danos na pele ou olhos. Desligue as fontes de alimentação antes da reparação.
Conforto ocular
A propriedade do ecrã que, em combinação com as notas seguintes, resultará numa redução do cansaço ocular e num maior conforto.
Para obter dicas de como minimizar fadiga visual, aceda a visitar "Minimizar a fadiga visual".
https://www.lenovo.com/us/en/safecomp/ para
Aviso de prevenção contra risco de queda
O computador pode causar danos a crianças se não estiver colocado num local apropriado. Siga as dicas abaixo para proteger as crianças contra danos causados por quedas do computador:
• Coloque os computadores ou monitores em móveis resistentes com uma base baixa ou móveis que tenham sido fixados. Coloque os computadores ou monitores o mais longe possível da borda da mobília.
• Mantenha os comandos remotos, brinquedos e outros artigos que possam atrair crianças afastados dos computadores ou monitores.
• Mantenha o computador, cabos e fios fora do alcance das crianças.
• Supervisione as crianças em divisões nas quais estas recomendações de segurança não tenham sido seguidas.
CUIDADO: Algumas peças do produto podem ser fabricadas em vidro. Este vidro pode partir-se se o produto cair sobre uma superfície dura ou sofrer um impacto forte. Se o vidro partir, não o toque nem tente removê-lo. Pare de utilizar o produto até o vidro ser substituído por pessoal técnico especializado.
Controlo remoto
CUIDADO: Não use pilhas recarregáveis neste dispositivo.
Prevenção de eletricidade estática
A eletricidade estática, apesar de inofensiva para o utilizador, pode danificar seriamente os componentes do computador e dispositivos. O manuseamento indevido de componentes sensíveis à eletricidade estática pode danificar o componente. Quando desembalar um dispositivo ou CRU, não abra o pacote com proteção contra eletricidade estática que contém o componente até que receba instruções diretas para o instalar.
Quando manusear dispositivos ou CRUs, ou efetuar qualquer trabalho dentro do computador, tenha as seguintes precauções para evitar danos pela eletricidade estática:
• Limite os movimentos. Estes podem fazer aumentar a eletricidade estática à sua volta.
• Manuseie sempre com cuidado os componentes. Pegue nos transformadores, módulos de memória e outras placas de circuitos pelas extremidades. Nunca toque nos circuitos expostos.
• Evite que outras pessoas toquem nos componentes.
• Quando instalar um dispositivo ou CRU sensível a eletricidade estática, toque no pacote com proteção contra eletricidade estática que contém o componente numa tampa com ranhura de expansão metálica
Apêndice A. Informações de segurança importantes 89
ou noutra superfície metálica não pintada no computador durante pelo menos dois segundos. Deste modo reduz a eletricidade estática no pacote e no seu corpo.
• Quando possível, remova o componente sensível a eletricidade estática do pacote com proteção contra eletricidade estática e instale-o sem o pousar no chão. Quando tal não for possível, coloque o pacote com proteção contra eletricidade estática numa superfície suave e nivelada e coloque o componente sobre o pacote.
• Não coloque o componente sobre a cobertura do computador ou sobre qualquer outra superfície metálica.
Ambiente operativo
Altitude máxima (sem pressurização)
• Em funcionamento: De -15,2 m (-50 pés) a 3.048 m (10.000 pés)
• Armazenamento: De -15,2 m (-50 pés) a 10.668 m (35.000 pés)
Temperatura
• Em funcionamento: De 10°C (50°F) a 35°C (95°F)
• Armazenamento na embalagem de expedição original: De -40°C (-40°F) a 60°C (140°F)
• Armazenamento sem embalagem: De -10°C (14°F) a 60°C (140°F)
Nota: Se o computador for armazenado ou transportado a temperaturas inferiores a 10°C (50°F), permita que o computador atinja lentamente a temperatura de funcionamento ideal antes da respetiva utilização. Esse processo pode levar até duas horas. Usar o computador a uma temperatura de funcionamento inferior pode resultar em danos irreparáveis ao seu computador.
Humidade relativa
• Em funcionamento: 20% a 80% (sem condensação)
• Armazenamento: 20% a 90% (sem condensação)
Limpeza e manutenção
Com os cuidados e as operações de manutenção apropriados, o seu computador irá funcionar de uma forma fiável por muito tempo. Os tópicos seguintes contêm informações que o irão ajudar a manter o computador com o melhor desempenho.
Sugestões básicas de manutenção
Seguem-se algumas informações básicas sobre como manter o funcionamento correto do computador:
• Mantenha o computador num ambiente limpo e seco. Certifique-se de que o computador está sobre uma superfície plana e firme.
• Não tape quaisquer orifícios de ventilação. Estes orifícios de ventilação permitem a circulação de ar, evitando o sobreaquecimento do computador.
• Mantenha os aparelhos elétricos, tais como ventoinhas, rádios, colunas de elevada potência, ares condicionados e fornos micro-ondas, longe do computador, uma vez que os fortes campos magnéticos gerados por estes aparelhos poderão danificar o monitor e os dados na unidade de armazenamento.
• Mantenha alimentos e bebidas afastados de todos os componentes do computador. Migalhas e líquidos sujam o teclado e o rato, podendo mesmo inutilizá-los.
• Não exponha os interruptores de alimentação ou outros controlos ao contacto com a água. A humidade pode danificar estes componentes ou provocar choques elétricos.
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M75s-1 Manual do Utilizador
• Para desligar os cabos de alimentação, puxe sempre pela respetiva ficha e não pelo cabo.
• Mantenha o software do computador, os controladores de dispositivo e o sistema operativo atualizados.
• Esvazie regularmente a Reciclagem.
• Limpe regularmente a pasta A receber e as pastas Itens enviados e Itens eliminados da aplicação de correio eletrónico.
• Ocasionalmente, limpe ficheiros e liberte espaço na unidade de armazenamento e espaço de memória para impedir os problemas de desempenho.
• Mantenha um registo diário. As entradas podem incluir as principais alterações ao software ou hardware, atualizações de controladores de dispositivo, problemas intermitentes e como foram resolvidos, bem como outros problemas que possam ter ocorrido. A causa de um problema poderá ser uma alteração no hardware, uma alteração no software ou quaisquer outras ações que possam ter sido levadas a cabo. Um registo diário pode ajudá-lo ou a um técnico da Lenovo a determinar a causa de um problema.
• Faça uma cópia de segurança dos seus dados regularmente na unidade de armazenamento. Pode restaurar a unidade de armazenamento a partir de uma cópia de segurança.
• Crie um suporte de recuperação logo que possível. Pode utilizar o suporte de recuperação para recuperar o sistema operativo mesmo que o Windows não arranque.
• Obtenha as mais recentes correções de atualização do sistema operativo, programas de software e controladores de dispositivos.
Dicas de manutenção sobre mover o computador
Antes de deslocar o computador, tome as seguintes precauções:
1. Faça uma cópia de segurança dos seus dados na unidade de armazenamento.
2. Remover todos os suportes das unidades e desligar todos os dispositivos ligados, bem como o computador. Em seguida, desligue todos os cabos de alimentação das tomadas e desligue todos os cabos ligados ao computador.
3. Se tiver guardado as caixas de transporte e os materiais de acondicionamento originais, utilize-os para embalar o computador. Se utilizar outro tipo de caixas, acondicione bem os diversos componentes de modo a protegê-los contra a ocorrência de danos.
Quando desloca o computador para outro país ou região, é necessário ter em atenção as normas elétricas locais. Se o estilo de tomada elétrica for diferente do tipo que estiver atualmente a utilizar, contacte o Centro de Assistência a Clientes da Lenovo para adquirir um adaptador de ficha elétrica ou um novo cabo de alimentação.
Limpar o computador CUIDADO:
Remover todos os suportes das unidades e desligar todos os dispositivos ligados, bem como o computador. Em seguida, desligue todos os cabos de alimentação das tomadas e desligue todos os cabos ligados ao computador.
É aconselhável limpar periodicamente o computador, de modo a proteger as superfícies e a garantir um funcionamento isento de problemas.
Limpe a superfície do computador: limpe com um pano de algodão humedecido em sabão suave e água. Evite aplicar líquidos diretamente na superfície.
Limpar o teclado: limpe as teclas uma a uma com um pano sem felpa humedecido em sabão suave e água. Se limpar várias teclas de uma só vez, o pano pode ficar preso a uma tecla adjacente e eventualmente danificá-la. Não aplique produtos de limpeza em spray diretamente sobre o teclado. Para remover migalhas
Apêndice A. Informações de segurança importantes 91
ou pó existentes sob as teclas, pode utilizar um soprador para câmaras com uma escova ou um secador de cabelo com ar frio.
Limpar o ecrã do computador: riscos, óleo, pó, químicos e luz ultravioleta podem afetar o desempenho do ecrã do computador. Utilize um pano seco, macio e sem felpa para limpar cuidadosamente o ecrã. Se encontrar uma marca semelhante a um risco no ecrã, poderá ser uma mancha. Limpe cuidadosamente as marcas, utilizando um pano seco e macio. Se a mancha persistir, humedeça um pano macio sem felpa com água ou líquido para limpeza de óculos, mas não aplique líquidos diretamente no ecrã do computador. Certifique-se de que o ecrã do computador está seco antes de o fechar.
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M75s-1 Manual do Utilizador

Apêndice B. Informações sobre acessibilidade e ergonomia

Este capítulo fornece informações sobre acessibilidade e ergonomia.
Informações de acessibilidade
A Lenovo está empenhada em fornecer aos utilizadores com problemas auditivos, visuais e deficiências motoras um melhor acesso a informações e tecnologia. Esta secção fornece informações sobre de que formas os utilizadores podem tirar o máximo partido da utilização do computador. Também pode obter as informações de acessibilidade mais atualizadas a partir do seguinte sítio da Web:
https://www.lenovo.com/accessibility
Atalhos de teclado
A lista seguinte contém atalhos de teclado que podem ajudar a tornar o computador mais fácil de utilizar.
Nota: Dependendo do teclado, alguns dos seguintes atalhos de teclado poderão não estar disponíveis.
Tecla de logótipo do Windows+U: abrir o Centro de Facilidade de Acesso
Shift da direita durante oito segundos: ativar ou desativar a funcionalidade Teclas lentas
Tecla Shift cinco vezes: ativar ou desativar a funcionalidade Teclas presas
Tecla Num Lock durante cinco segundos: ativar ou desativar a funcionalidade Teclas sonoras
Alt à esquerda+Shift à esquerda+Num Lock: ativar ou desativar a funcionalidade Rato por teclado
Alt à esquerda+Shift à esquerda+PrtScn (ou PrtSc): ativar ou desativar a funcionalidade Alto contraste
Para obter mais informações, aceda a qualquer uma das seguintes palavras-chave: keyboard shortcuts, key combinations, shortcut keys.
Centro de Facilidade de Acesso
O Centro de Facilidade de Acesso disponível no sistema operativo Windows permite configurar os computadores de acordo com as necessidades físicas e cognitivas do utilizador.
Para aceder ao Centro de Facilidade de Acesso:
1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por categoria.
2. Faça clique em Facilidade de Acesso Centro de Facilidade de Acesso.
3. Escolha a ferramenta adequada seguindo as instruções apresentadas no ecrã.
O Centro de Facilidade de Acesso inclui principalmente as seguintes ferramentas:
• Ampliação A Lupa é um utilitário útil que amplia uma parte ou todo o ecrã, de forma a poder visualizar melhor os
itens.
• Narrador O Narrador é um utilitário de leitura de ecrã que lê em voz alta o que é apresentado no ecrã e que
descreve eventos como as mensagens de erro.
• Teclado no Ecrã Se preferir escrever ou introduzir dados no computador utilizando um rato, joystick ou outro dispositivo
apontador, em vez de teclado físico, pode utilizar o Teclado no Ecrã. O Teclado no Ecrã apresenta um
https://windows.microsoft.com e, em seguida, pesquise utilizando
© Copyright Lenovo 2019 93
teclado visual com todas as teclas padrão. Pode selecionar teclas utilizando o rato ou outro dispositivo indicador, ou pode tocar para selecionar as teclas, se o computador suportar o ecrã multitoque.
• Contraste Elevado O Contraste Elevado é uma função que acentua o contraste de cores de alguns textos e imagens no ecrã.
Deste modo, torna-se possível diferenciar esses itens e torná-los mais fáceis de identificar.
• Teclado personalizado Ajuste as definições do teclado para facilitar a respetiva utilização. Por exemplo, pode utilizar o teclado
para controlar o ponteiro e tornar mais fácil a introdução de determinadas combinações de teclas no teclado.
• Rato personalizado Ajuste as definições do rato para facilitar a respetiva utilização. Por exemplo, pode alterar o aspeto do
ponteiro e tornar mais fácil a gestão de janelas com o rato.
Reconhecimento de Voz
O Reconhecimento de Voz permite-lhe controlar o computador por voz.
Pode utilizar as instruções verbais para controlar o teclado e o rato. Com as instruções verbais, pode iniciar programas, abrir menus, fazer clique em objetos no ecrã, ditar texto para documentos e escrever e enviar mensagens de correio eletrónico.
Para utilizar o Reconhecimento de Voz:
1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por categoria.
2. Faça clique em Facilidade de Acesso Reconhecimento de Voz.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Tecnologias de leitura de ecrã
As tecnologias de leitura de ecrã concentram-se principalmente nas interfaces de programas de software, sistemas de ajuda, bem como numa grande variedade de documentos online. Para obter informações adicionais sobre os utilitários de leitura de ecrã, consulte o seguinte:
• Utilizar PDFs com utilitários de leitura de ecrã:
https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
• Utilizar o leitor de ecrã JAWS:
https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS
• Utilize o leitor de ecrã NVDA:
https://www.nvaccess.org/
Resolução de ecrã
Pode tornar a leitura do texto e das imagens no ecrã mais fácil ajustando a resolução do ecrã do computador.
Para ajustar a resolução de ecrã:
1. Faça clique com o botão direito do rato numa área vazia do ambiente de trabalho e, em seguida, faça clique em Definições de visualização Ecrã.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Nota: Com uma definição de resolução demasiado baixa, alguns itens poderão não se ajustar corretamente ao ecrã.
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