Lenovo ThinkCentre M720q User Guide and Hardware Maintenance Manual [pt]

Guia do Usuário e Manual de Manutenção de Hardware do M720q

Tipos de Máquina Energy Star: 10T7, 10T8, 10T9, 10TA, 10TC,

10U8, 10U9 e 10UA

Nota: Antes de utilizar estas informações e o produto por elas descrito, certifique-se de ler e entender o Guia de Informações Importantes sobre o Produto e Apêndice A "Avisos" na página 59.

Terceira edição (Agosto 2019)

AVISO DE DIREITOS LIMITADOS E RESTRITOS: Se dados ou software forem fornecidos de acordo com um contrato de Administração de Serviços Geral, ou "GSA", o uso, a reprodução ou a divulgação estarão sujeitos às restrições definidas no Contrato N° GS-35F-05925.

Conteúdo

Capítulo 1. Visão geral . . . . . . . . . 1

Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Placa-mãe . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Etiqueta de tipo e modelo da máquina . . . . . . . 6

Capítulo 2. Especificações . . . . . . . 7

Capítulo 3. Dicas de como usar o

computador . . . . . . . . . . . . . . . 9

Conectando uma trava de cabo estilo Kensington . . 9

Instalando o computador no monitor TIO . . . . . . 9

Capítulo 4. Substituindo hardware . . 11

Antes de substituir o hardware . . . . . . . . . 11

Conhecendo FRUs (incluindo CRUs) . . . . . . 11

Localizando FRUs (incluindo CRUs) . . . . . . . 12

Substituindo o teclado ou o teclado sem fio. . . . 14

Substituindo o mouse ou o mouse sem fio . . . . 15

Substituindo o adaptador de energia . . . . . . 19

Substituindo a base vertical . . . . . . . . . . 20

Substituindo o suporte de montagem VESA. . . . 21

Substituindo a unidade óptica externa . . . . . . 22

Substituindo o suporte do adaptador de energia . . 24

Removendo a tampa do computador . . . . . . 25

Substituindo a unidade de armazenamento . . . . 26

Substituindo o cabo da unidade de

armazenamento. . . . . . . . . . . . . . . 29

Substituindo a placa PCI Express e o adaptador

da placa PCI Express . . . . . . . . . . . . 29

Substituindo o alto-falante interno . . . . . . . 31

Substituindo o alto-falante avançado . . . . . . 32

Substituindo o ventilador do sistema . . . . . . 33

Substituindo o dissipador de calor . . . . . . . 34

Substituindo a bateria de célula do tipo moeda . . 35

Substituindo o microprocessador. . . . . . . . 37

Substituindo a placa Wi-Fi . . . . . . . . . . 40

Substituindo as antenas Wi-Fi . . . . . . . . . 44

Substituindo o suporte da antena . . . . . . . . 49

Substituindo a tampa inferior . . . . . . . . . 49

Substituindo o módulo de memória . . . . . . . 50

Substituindo a unidade de estado sólido M.2 . . . 52

Substituindo a placa-mãe e o chassi . . . . . . 54

Concluindo a substituição das peças . . . . . . 56

Apêndice A. Avisos . . . . . . . . . . 59

Apêndice B. Marcas registradas . . . 61

ii Guia do Usuário e Manual de Manutenção de Hardware do M720q

Capítulo 1. Visão geral

Este capítulo fornece informações básicas para ajudá-lo a se familiarizar com o computador.

Vista frontal

Nota: Seu modelo de computador poderá parecer ligeiramente diferente da ilustração.

Figura 1. Vista frontal

1 Indicador de energia

3 Indicador de status da unidade de armazenamento

5 Conector de headset 6 Conector USB-C™

7 Conector Always On USB 3.1 de 1ª Geração

1 Indicador de energia

2 Botão liga/desliga

4 Conector do microfone

8 Ponto iluminado vermelho

Esse indicador fica aceso quando o computador está ligado.

2 Botão liga/desliga

Usado para ligar o computador. Quando não for possível desligar o computador do sistema operacional, pressione e segure o botão liga/desliga por quatro segundos ou mais para desligar o computador.

3 Indicador de status da unidade de armazenamento

Esse indicador acende quando a unidade de armazenamento está em uso.

4 Conector do microfone

Utilizado para conectar um microfone ao computador. Você pode usar o microfone para gravar sons ou interagir com o computador usando um software de reconhecimento de fala.

5 Conector de headset

Utilizado para conectar um headset ou fones de ouvido ao computador.

6 Conector USB-C

Use o conector para transferir dados (USB 3.1 Gen 1, 5,0 Gbps), carregar o dispositivo (5 V /0,9 A) ou se conectar a acessórios USB-C para ajudar a expandir a funcionalidade do computador.

7 Conector Always On USB 3.1 de 1ª Geração

Usados para conectar um dispositivo compatível com USB. Para realizar uma transferência de dados ideal, conecte um dispositivo USB 3.1 de 1ª Geração a um conector USB 3.1 de 2ª Geração ou USB 3.1 de 1ª Geração em vez de um conector USB 2.0.

8 Ponto iluminado vermelho

Esse indicador fica aceso quando o computador está ligado.

Vista traseira

Nota: Seu modelo de computador poderá parecer ligeiramente diferente da ilustração.

Guia do Usuário e Manual de Manutenção de Hardware do M720q

Figura 2. Vista traseira

1 Conector opcional 2 2 Conector opcional 1

3 Slot da trava de segurança 4 Slot da antena Wi-Fi

5 Conector Ethernet 6 Conectores USB 3.1 Gen 2 (2)

7 Conector USB 3.1 de 1ª Geração

9 Conector USB 3.1 de 1ª Geração 10 Conector de saída DisplayPort

11 Conector do adaptador de energia

1 Conector opcional 2

8 Conector de saída HDMI™ 1.4

Dependendo do modelo de computador, o conector pode variar.

2 Conector opcional 1

Dependendo do modelo de computador, o conector pode variar.

3 Slot para trava de segurança

Usado para prender um cabo de segurança estilo Kensington.

4 Slot da antena Wi-Fi

1.2

Capítulo 1. Visão geral 3

Utilizado para instalar o conector do cabo traseiro da antena Wi-Fi que está disponível apenas em alguns modelos. A antena Wi-Fi traseira é instalada no conector traseiro do cabo da antena Wi-Fi.

5 Conector Ethernet

Usado para conectar um cabo Ethernet para acesso à rede.

6 Conectores USB 3.1 de 2ª Geração

Usados para conectar um dispositivo compatível com USB. Para realizar uma transferência de dados ideal, conecte um dispositivo USB 3.1 de 2ª Geração a um conector USB 3.1 de 2ª Geração em vez de um conector USB 3.1 de 1ª Geração ou USB 2.0.

7 Conector USB 3.1 Gen 1

8 Conector de saída HDMI 1.4

Usado para enviar sinais de vídeo e áudio do computador a outro dispositivo de áudio ou vídeo, como um monitor de alto desempenho.

9 Conector USB 3.1 Gen 1

10 Conector de saída DisplayPort 1.2

Usado para enviar sinais de áudio e vídeo do computador a outro dispositivo de áudio ou vídeo, como um monitor de alto desempenho.

11 Conector do adaptador de energia

Usado para conectar o adaptador de energia ao computador para fornecer energia.

Placa-mãe

Nota: Consulte "Vista frontal" e "Vista traseira" para obter descrições de componentes adicionais.

Guia do Usuário e Manual de Manutenção de Hardware do M720q

Figura 3. Placa-mãe

1 Jumper de limpeza de CMOS/Recuperação 2 Conector Thunderbolt

3 Placa para conector da placa

5 Microprocessador

7 Alto-falante interno ou conector do alto-falante

avançado

4 Conector CC

6 Bateria de célula do tipo moeda

8 Conector do ventilador do sistema

Capítulo 1. Visão geral 5

9 Slot da unidade de armazenamento 10 Slot para cartões Wi-Fi M.2

11 Slot para placas PCI Express 12 Conector serial

13 Slot de memória 1 (DIMM1) 14 Slot de memória 2 (DIMM2)

15 Slot para unidade de estado sólido M.2

Etiqueta de tipo e modelo da máquina

A etiqueta do tipo de máquina e do modelo identifica o computador. Quando você entrar em contato com a Lenovo para obter ajuda, as informações do tipo de máquina e do modelo ajudarão os técnicos de suporte a identificar o computador e prestar o serviço mais rapidamente. A etiqueta com o tipo e o modelo da máquina está fixada no computador como mostrado.

Figura 4. Etiqueta de tipo e modelo da máquina

6 Guia do Usuário e Manual de Manutenção de Hardware do M720q

Capítulo 2. Especificações

Fonte de alimentação

• Fonte de alimentação de 65 watts com detecção automática de voltagem (opcional)

• Fonte de alimentação de 90 watts com detecção automática de voltagem (opcional)

• Fonte de alimentação de 135 watts com detecção automática de voltagem (opcional)

Unidades de armazenamento

• Unidade de armazenamento de 2,5 polegadas (opcional)

• Unidade de estado sólido M.2 (opcional)

Recursos de vídeo

• A placa gráfica integrada é compatível com: – Conector de saída DisplayPort 1.2

– Conector de saída HDMI 1.4

Recursos de áudio

• A placa de áudio integrada é compatível com: – Alto-falante avançado (opcional)

– Conector do fone de ouvido – Alto-falante interno (opcional) – Conector de microfone

Recursos de entrada/saída (E/S)

• Conectores de áudio (fone de ouvido e microfone)

• Conector de saída DisplayPort 1.2

• Conector Ethernet

• Conector de saída HDMI 1.4

• Um conector serial (opcional)

• Conector USB Type-C

• Conector USB

Expansão

• Caixa da unidade óptica externa (opcional)

• Slots de memória

• Slot para unidade de estado sólido M.2

• Slot de placa gráfica PCI Express

Recursos de rede

• LAN Ethernet

• LAN wireless (opcional)

• Bluetooth (opcional)

Dimensões físicas

• Largura: 37 mm (1,5 pol.)

• Altura: 179 mm (7,0 pol.)

• Profundidade: 183 mm (7,2 pol.)

Peso (sem a embalagem)

Configuração máxima conforme fornecido: 1,3 kg (2,9 lb)

Declaração de taxa de transferência USB

Dependendo de vários fatores, como a capacidade de processamento do host e dos dispositivos periféricos, atributos de arquivo e outros fatores relacionados com a configuração do sistema e ambientes operacionais, a taxa de transferência real usando os vários conectores USB neste dispositivo irá variar e será mais lenta do que a taxa de dados listada abaixo para cada dispositivo correspondente.

Dispositivo USB Taxa de dados (Gbit/s)

3.1 Gen 1

3.1 Gen 2

3.2 20

8 Guia do Usuário e Manual de Manutenção de Hardware do M720q

Capítulo 3. Dicas de como usar o computador

Este capítulo fornece dicas de como usar o computador.

Conectando uma trava de cabo estilo Kensington

Você pode usar um cabo de segurança estilo Kensington para prender seu computador a uma bancada, mesa ou outra fixação não permanente. O cabo de segurança é conectado ao slot de segurança na parte traseira do computador. Dependendo do tipo selecionado, o cabo de segurança pode ser operado com uma chave ou combinação. O cabo de segurança também trava os botões utilizados para abrir a tampa do computador. Este é o mesmo tipo de trava usado com vários computadores notebook. Você pode fazer o pedido de um cabo de segurança diretamente da Lenovo ao procurar Kensington em:

http://www.lenovo.com/support

Figura 5. Conectando uma trava de cabo estilo Kensington

Instalando o computador no monitor TIO

1. Para o monitor Tiny-in-One 23 (MT: 10DQ), remova a tampa da antena Wi-Fi traseira antes de instalar o computador. Consulte "Substituindo as antenas Wi-Fi" na página 44.

2. Conecte o computador ao adaptador de energia fornecido com o monitor TIO ou ao adaptador fornecido com o computador que tenha a maior taxa de energia.

10 Guia do Usuário e Manual de Manutenção de Hardware do M720q

Capítulo 4. Substituindo hardware

Este capítulo fornece instruções sobre como substituir o hardware do computador.

Antes de substituir o hardware

Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler esta seção e o Guia de

Informações Importantes sobre o Produto.

Observações antes de substituir o hardware

• Use componentes de computador fornecidos somente pela Lenovo.

• Ao instalar ou substituir um opcional, use as instruções apropriadas explicadas neste manual juntamente com as instruções que são fornecidas com o opcional.

• Na maior parte do mundo, a Lenovo requer a devolução das CRUs defeituosas. As informações sobre isso estarão incluídas com a CRU ou serão enviadas poucos dias após a CRU chegar.

Manuseando dispositivos sensíveis à eletricidade estática

Não abra a embalagem antiestática que contém a nova peça até que a peça com defeito tenha sido removida do computador e você estiver pronto para instalar a nova peça. A eletricidade estática, embora inofensiva ao Cliente, pode danificar seriamente os componentes e opcionais do computador.

Ao manusear os opcionais e outros componentes do computador, tome estas precauções para evitar danos por eletricidade estática:

• Limite o seu movimento. O movimento pode fazer com que a eletricidade estática seja estabelecida ao seu redor.

• Sempre manuseie os opcionais e os demais componentes do computador com cuidado. Manuseie as placas PCI/PCIe, módulos de memória, placas-mãe e microprocessadores pelas bordas. Nunca toque os circuitos expostos.

• Evite que outras pessoas toquem nos opcionais e outros componentes do computador.

• Toque com a embalagem antiestática que contém a peça em uma tampa metálica do slot de expansão ou em outra superfície metálica não pintada do computador por pelo menos dois segundos. Isso reduz a eletricidade estática da embalagem e seu corpo antes de instalar ou substituir uma peça nova.

• Quando possível, remova a nova peça da embalagem antiestática e instale-a diretamente no computador, sem colocá-la em outro lugar. Quando isto não for possível, coloque a embalagem antiestática em uma superfície uniforme e nivelada e coloque a peça sobre a embalagem.

• Não coloque a peça sobre a tampa do computador ou em outra superfície metálica.

Conhecendo FRUs (incluindo CRUs)

• FRUs (Unidades Substituíveis em Campo) são peças do computador que um técnico treinado pode atualizar ou substituir. FRUs incluem todas as CRUs. Para obter informações detalhadas de FRU, como números de peça de FRU e modelos de computador com suporte, acesse:

http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup

• CRUs (Unidades Substituíveis pelo Cliente) são peças do computador que o usuário pode atualizar ou substituir.

– CRUs de Autoatendimento: você pode instalar CRUs de autoatendimento com facilidade. Estas CRUs

podem ser independentes, estar bloqueadas ou presas por até dois parafusos. Exemplos de CRUs de

autoatendimento incluem o teclado, o mouse e qualquer dispositivo USB. O cliente é responsável pela substituição de todas as CRUs de autoatendimento.

– CRUs de Serviço Opcional: manusear CRUs de serviço opcional requer algumas habilidades técnicas

e ferramentas simples, como uma chave de fenda. Essas CRUs são peças isoladas dentro do computador. Geralmente estão ocultas por um painel de acesso fixado por mais de dois parafusos. Você deve remover os parafusos e o painel para acessar a CRU específica. As CRUs de serviço opcional podem ser removidas e instaladas pelos usuários ou, durante o período de garantia, por um técnico de serviço da Lenovo.

Antes de substituir FRUs

Antes de substituir uma FRU, leia o seguinte:

• Somente técnicos certificados e treinados podem fazer a manutenção no computador.

• Antes de substituir uma FRU, leia toda a seção sobre a substituição da peça.

• Seja extremamente cuidadoso durante operações de gravação como copiar, salvar ou formatar. A sequência das unidades no computador em manutenção pode ter sido alterada. Se você selecionar

uma unidade incorreta, os dados ou os programas podem ser substituídos.

• Substitua uma FRU apenas por outra FRU do modelo correto. Ao substituir uma FRU, certifique-se de que o modelo da máquina e o número de peça FRU estejam

corretos.

• Uma FRU não deve ser substituída por causa de uma única falha irreprodutível. Falhas únicas podem ocorrer por uma variedade de razões que não têm nada a ver com um defeito de

hardware, tais como radiação cósmica, descarga eletrostática ou erros de software. Considere substituir uma FRU somente quando um problema ocorrer novamente. Se você suspeitar que uma FRU está com defeito, limpe o log de erro e execute o teste novamente. Se o erro não se repetir, não substitua a FRU.

• Substituir apenas uma FRU com defeito.

Localizando FRUs (incluindo CRUs)

Notas:

• Alguns dos componentes são opcionais.

• Para substituir um componente que não está na lista abaixo, entre em contato com um técnico de serviço da Lenovo. Para obter uma lista dos números de telefone do suporte da Lenovo, acesse:

http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup

12 Guia do Usuário e Manual de Manutenção de Hardware do M720q

Figura 6. Localizando FRUs (incluindo CRUs)

CRUs de Autoatendimento CRUs de Serviço Opcional Não CRUs

1 Base vertical

2 Suporte do adaptador de energia

3 Adaptador de energia 19 Unidade de armazenamento

4 Cabo de alimentação 20 Suporte de unidades de

8 Bateria de célula do tipo moeda

12 Ventilador do sistema

armazenamento

5 Tampa do computador 21 Escudo da placa Wi-Fi

6 Proteção contra poeira

9 Alto-falante interno

15 Tampa inferior

22 Placa Wi-Fi

23 Placa PCI Express

24 Adaptador da placa PCI Express

7 Microprocessador

10 Alto-falante avançado

11 Suporte da antena

13 Placa-mãe

14 Chassi

18 Cabo da unidade de

armazenamento

25 Antenas Wi-Fi

26 Dissipador de calor

Capítulo 4. Substituindo hardware 13

CRUs de Autoatendimento CRUs de Serviço Opcional Não CRUs

16 Módulo de memória

17 Unidade de estado sólido M.2

27 Suporte de montagem VESA

28 Unidade óptica externa

29 Caixa da unidade óptica externa

30 Teclado

31 Mouse

Substituindo o teclado ou o teclado sem fio

Nota: O teclado sem fio está disponível somente em alguns modelos.

Substituindo o teclado

1. Desligue o computador e desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas.

2. Desconecte o cabo do teclado antigo do computador.

3. Conecte um novo teclado ao conector apropriado no computador.

Figura 7. Substituindo o teclado

Substituindo o teclado sem fio

1. Remova o teclado sem fio antigo.

2. Retire o novo teclado sem fio da embalagem.

3. Abra a tampa do compartimento de bateria e instale duas pilhas AAA de acordo com os indicadores de polaridade.

Guia do Usuário e Manual de Manutenção de Hardware do M720q

Figura 8. Substituindo o teclado sem fio

4. Remova o dongle USB do compartimento do teclado ou do compartimento do mouse sem fio e conecte-o a um conector USB disponível no computador.

5. Feche a tampa do compartimento. O teclado está pronto para uso.

Substituindo o mouse ou o mouse sem fio

Nota: O mouse sem fio está disponível somente em alguns modelos.

Substituindo o mouse

1. Desligue o computador e desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas.

2. Desconecte o cabo do mouse antigo do computador.

3. Conecte um novo mouse ao conector apropriado no computador.

Figura 9. Substituindo o mouse

Substituindo o mouse sem fio

1. Desconecte o receptor USB do seu computador. Em seguida, remova o mouse sem fio antigo.

2. Remova o novo mouse sem fio da embalagem.

3. Abra a tampa do compartimento de bateria e instale duas pilhas AAA de acordo com os indicadores de polaridade.

Capítulo 4. Substituindo hardware 15

Figura 10. Abrindo o compartimento de baterias

Figura 11. Removendo o receptor USB

16 Guia do Usuário e Manual de Manutenção de Hardware do M720q

Figura 12. Conectando o receptor USB a um conector USB

Figura 13. Instalando as baterias do mouse

Capítulo 4. Substituindo hardware 17

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