Lenovo ThinkCentre M625q User Guide and Hardware Maintenance Manual [es]

Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

Tipos de máquina Energy Star: 10TF, 10TG, 10TH, 10TJ, 10TK,

10TL, 10UY, 10V0, 10V1 y 10V2

Nota: Antes de utilizar esta información y el producto al que admite, asegúrese de leer y comprender la Guía de información importante de producto y Apéndice A “Avisos” en la página 69.

Segunda edición (Agosto 2019)

AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA” (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones establecidas en el Contrato Núm. GS-35F-05925.

Contenido

Capítulo 1. Visión general . . . . . . . . 1

Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Placa del sistema . . . . . . . . . . . . . . . 4

Etiqueta de tipo y modelo de máquina . . . . . . . 6

Capítulo 2. Especificaciones . . . . . . 7

Capítulo 3. Bloqueos del equipo . . . . 9

Conexión de un candado de cable tipo

Kensington . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Capítulo 4. Sustitución del

hardware . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Antes de sustituir hardware . . . . . . . . . . 11

Introducción a las FRU (incluidas las CRU) . . . . 11

Ubicación de FRU (incluidas las CRU) . . . . . . 13

Sustitución del teclado o teclado inalámbrico . . . 16

Sustitución del mouse o mouse inalámbrico. . . . 17

Sustitución del adaptador de alimentación . . . . 21

Sustitución del pedestal vertical . . . . . . . . 24

Sustitución del soporte de instalación VESA. . . . 25

Sustitución del soporte del adaptador de

alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Extracción de la cubierta del equipo. . . . . . . 28

Sustitución de la unidad de almacenamiento para los modelos 10TF, 10TG, 10TH, 10TJ y 10TK . . . 30

Sustitución del cable de la unidad de almacenamiento para los modelos 10TF, 10TG,

10TH, 10TJ y 10TK . . . . . . . . . . . . . 33

Sustitución del ventilador del sistema para los

modelos 10TF, 10TG, 10TH, 10TJ y 10TK . . . . 34

Sustitución del disipador de calor. . . . . . . . 36

Sustitución del altavoz interno . . . . . . . . . 39

Sustitución de la tarjeta Wi-Fi . . . . . . . . . 40

Sustitución de antenas Wi-Fi. . . . . . . . . . 45

Sustitución del soporte de la antena. . . . . . . 50

Sustitución de la batería plana . . . . . . . . . 54

Sustitución de la cubierta inferior . . . . . . . . 57

Sustitución del módulo de memoria . . . . . . . 58

Sustitución de la unidad de almacenamiento

M.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Sustitución de la placa del sistema y el chasis . . . 62

Cómo finalizar la sustitución de piezas . . . . . . 65

Apéndice A. Avisos . . . . . . . . . . 69

Apéndice B. Marcas registradas . . . 71

ii Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

Capítulo 1. Visión general

Este capítulo proporciona información básica para ayudarle a familiarizarse con el sistema.

Vista frontal

Nota: El modelo de equipo puede verse diferente de la ilustración.

Figura 1. Vista frontal

1 Luz del indicador

3 Indicador de estado de la unidad de almacenamiento

5 Conector de auriculares 6 Conector USB 3.0

7 Conector Always On USB 3.0

1 Indicador de alimentación

2 Botón de encendido

4 Conector del micrófono

8 Punto rojo iluminado

Este indicador está encendido cuando el equipo está encendido.

2 Botón de inicio/apagado

Se usa para encender el equipo. Cuando no pueda apagar el equipo desde el sistema operativo, mantenga presionado el botón de inicio/apagado durante cuatro o más segundos para apagar el equipo.

3 Indicador de estado de la unidad de almacenamiento

Este indicador se enciende cuando la unidad de almacenamiento está en uso.

4 Conector del micrófono

Se utiliza para conectar un micrófono al equipo. Puede utilizar el micrófono para grabar sonidos o para interactuar con el equipo mediante un software de reconocimiento de voz.

5 Conector de auriculares

Se utiliza para conectar auriculares al equipo.

6 Conector USB 3.0

Se utiliza para conectar un dispositivo compatible con USB, como un teclado USB, mouse, escáner, impresora o asistente digital personal (PDA). Para una transferencia de datos óptima, conecte un dispositivo USB 3.0 a un conector USB 3.0 en lugar de conectarlo a un conector USB 2.0.

7 Conector Always On USB 3.0

Se usa para conectar un dispositivo que necesita una conexión USB 2.0 o USB 3.0 como, por ejemplo, un teclado, un mouse, un escáner, una impresora o un asistente digital personal (PDA). Mientras el adaptador de alimentación esté conectado, puede cargar el dispositivo detectado automáticamente, incluso si el equipo está en modalidad de hibernación o apagado.

8 Punto rojo iluminado

Este indicador está encendido cuando el equipo está encendido.

Vista posterior

Nota: El modelo de equipo puede verse diferente de la ilustración.

Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

Figura 2. Vista posterior

1 Conector opcional 1 2 Conector opcional 2

3 Ranura de bloqueo de seguridad 4 Ranura de antena Wi-Fi

5 Conector Ethernet 6 Conectores USB 2.0

7 Conector USB 2.0 8 Conector DisplayPort

9 Conector USB 3.0 10 Conector DisplayPort

11 Conector del adaptador de alimentación

1 Conector opcional 1

En función del modelo de equipo, el conector podría variar.

2 Conector opcional 2

En función del modelo de equipo, el conector podría variar.

3 Ranura de bloqueo de seguridad

Se utiliza para asegurar un candado de cable tipo Kensington.

Capítulo 1. Visión general 3

4 Ranura de antena Wi-Fi

Se usa para instalar el conector del cable de la antena Wi-Fi posterior que está preinstalada en algunos modelos. La antena Wi-Fi posterior se instala en el conector del cable de la antena Wi-Fi posterior.

5 Conector Ethernet

Se utiliza para conectar un cable Ethernet para acceso a la red.

6 Conector USB 2.0

Se utiliza para conectar un dispositivo compatible con USB. Para una transferencia de datos óptima, conecte un dispositivo USB 2.0 a un conector USB 2.0.

7 Conector USB 2.0

Se utiliza para conectar un dispositivo compatible con USB. Para una transferencia de datos óptima, conecte un dispositivo USB 2.0 a un conector USB 2.0.

8 Conector DisplayPort

Se utiliza para enviar las señales de audio y video del equipo a otro dispositivo de audio o video, como un monitor de alto rendimiento.

9 Conector USB 3.0

Se utiliza para conectar un dispositivo compatible con USB. Para una transferencia de datos óptima, conecte un dispositivo USB 3.0 a un conector USB 3.0 en lugar de conectarlo a un conector USB 2.0.

10 Conector DisplayPort

Se utiliza para enviar las señales de audio y video del equipo a otro dispositivo de audio o video, como un monitor de alto rendimiento.

11 Conector del adaptador de alimentación

Se utiliza para conectar el adaptador de alimentación al equipo para obtener alimentación.

Placa del sistema

Nota: Consulte “Vista frontal” en la página 1 y “Vista posterior” en la página 2 para obtener descripciones

adicionales de los componentes.

Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

Figura 3. Placa del sistema

Capítulo 1. Visión general 5

1 Conector en serie 1 2 Conector en serie 2

3 Conector USB 2.0 4 Conector DisplayPort

5 Conector del ventilador del sistema 6 Batería plana

7 Ranura de tarjeta Wi-Fi M.2 8 Ranura de unidad de almacenamiento

9 Conector de altavoz interno

11 Ranura de memoria

10 Ranura de unidad de almacenamiento M.2

Etiqueta de tipo y modelo de máquina

La etiqueta de tipo y modelo de máquina permite identificar el equipo. Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos de soporte identificar el equipo y proporcionar un servicio más rápido. La etiqueta de tipo y modelo de máquina se encuentra en la parte superior del equipo, como se muestra.

Figura 4. Etiqueta de tipo y modelo de máquina

6 Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

Capítulo 2. Especificaciones

Fuente de alimentación

• Fuente de alimentación con detección automática de voltaje de 65 vatios

Unidades de almacenamiento

• Unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas

• Unidad de almacenamiento M.2

Características de video

• La tarjeta gráfica integrada es compatible con lo siguiente: – Conector DisplayPort

Características de audio

• La tarjeta de audio integrada es compatible con lo siguiente: – Conector de auriculares

– Altavoz interno

Características de entrada/salida (E/S)

• Conectores de audio (auricular y micrófono)

• Conector DisplayPort

• Conector Ethernet

• Conector en serie (opcional)

• Conector USB Type-C (opcional)

• Conector USB

• Conector VGA (opcional)

Características de red

• LAN Ethernet

• LAN inalámbrica (opcional)

• Bluetooth (opcional)

Dimensiones físicas

• Ancho: 35 mm (1,4 pulgadas)

• Altura: 183 mm (7,2 pulgadas)

• Fondo: 179 mm (7,1 pulgadas)

Peso (sin el paquete)

Configuración máxima como se envía: 1,1 kg (2,4 libras)

Declaración sobre la tasa de transferencia USB

Según muchos factores, como la capacidad de procesamiento del host y dispositivos periféricos, atributos de archivos y otros factores relacionados con la configuración de sistema y entornos operativos, la

velocidad de transferencia real usando los distintos conectores USB en este dispositivo variará y será menor que la velocidad de datos indicada continuación para cada dispositivo correspondiente.

Dispositivo USB Velocidad de datos (GB/s)

3.1 Gen 1

3.1 Gen 2

3.2 20

8 Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

Capítulo 3. Bloqueos del equipo

En este capítulo se proporcionan instrucciones para bloquear su equipo con dispositivos de bloqueo y mantener seguro el equipo.

Conexión de un candado de cable tipo Kensington

Puede usar un candado de cable tipo Kensington para fijar el equipo a un escritorio, una mesa u otra pieza de mobiliario no permanente. El candado de cable se conecta a la ranura de bloqueo de seguridad en la parte posterior del equipo. En función del tipo seleccionado, el candado de cable puede funcionar con una llave o una combinación. El cable de bloqueo también bloquea los botones utilizados para abrir la cubierta del equipo. Este es el mismo tipo de bloqueo que utilizan muchos equipos portátiles. Puede solicitar dicho candado de cable directamente a Lenovo buscando Kensington en:

http://www.lenovo.com/support

Figura 5. Conexión de un candado de cable tipo Kensington

10 Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

Capítulo 4. Sustitución del hardware

En este capítulo se proporcionan las instrucciones para sustituir hardware del equipo.

Antes de sustituir hardware

Atención: No abra el equipo ni intente repararlo antes de leer esta sección y la Guía de información

importante de producto.

Notas antes de sustituir hardware

• Utilice componentes del equipo proporcionados solo por Lenovo.

• Al instalar o sustituir una opción, siga las instrucciones correspondientes explicadas en este manual, junto con las instrucciones proporcionadas con la opción.

• En la mayor parte de las regiones del mundo, Lenovo requiere que se devuelvan las CRU defectuosas. Con la CRU se entregará información al respecto, o esta llegará pocos días después de la llegada de la CRU.

Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad estática

No abra el envase antiestático que contiene la nueva pieza hasta que se haya extraído la pieza defectuosa y esté preparado para instalar la nueva. La electricidad estática, aunque sea inofensiva para el usuario, puede dañar seriamente los componentes y opciones del sistema.

Para evitar daños causados por la electricidad estática, tome las siguientes precauciones cuando maneje opciones y otros componentes del equipo:

• Limite los movimientos. El movimiento puede generar electricidad estática alrededor del usuario.

• Maneje siempre con cuidado las opciones y otros componentes del equipo. Manipule las tarjetas PCI/ PCIe, los módulos de memoria, las placas del sistema y los microprocesadores por los bordes. No toque nunca ningún circuito que esté al descubierto.

• Evite que otras personas toquen las opciones y otros componentes del equipo.

• Ponga en contacto el envase antiestático que contiene la pieza con una cubierta metálica de la ranura de expansión o cualquier otra superficie metálica del equipo sin pintar durante dos segundos como mínimo. Así se reduce la electricidad estática del envase y el cuerpo antes de instalar o sustituir una pieza nueva.

• Siempre que sea posible, extraiga la nueva pieza del envase antiestático e instálela directamente en el equipo sin colocarla sobre ninguna superficie. Cuando esto no sea posible, coloque el envase antiestático en una superficie suave y plana y coloque la pieza sobre el mismo.

• No deposite la pieza en la cubierta del equipo ni en ninguna otra superficie metálica.

Introducción a las FRU (incluidas las CRU)

• Las unidades reemplazables localmente (FRU) son piezas del equipo que puede actualizar o sustituir un técnico capacitado. Las FRU incluyen todas las CRU. Para obtener información detallada de las FRU, como números de pieza de FRU y modelos de equipo admitidos, vaya a:

http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup

• Las unidades reemplazables por el cliente (CRU) son piezas del equipo que pueden ser actualizadas o sustituidas por un usuario.

– CRU de autoservicio: puede instalar fácilmente las CRU de autoservicio. Estas CRU pueden ser

independientes, estar sujetas o estar fijas con dos tornillos. Algunos ejemplos de CRU de autoservicio

son el teclado, el mouse o cualquier dispositivo USB. Usted es responsable de la sustitución de las CRU de autoservicio.

– CRU de servicio opcional: la manipulación de CRU de servicio opcional requiere de algunos

conocimientos técnicos y herramientas sencillas (como un destornillador). Estas CRU son piezas aisladas dentro del equipo. Estas normalmente están tapadas por un panel de acceso que se fija con más de dos tornillos. Debe extraer los tornillos y el panel para acceder a la CRU específica. Las CRU de servicio opcional pueden ser sustituidas e instaladas por los usuarios o por un técnico de servicio de Lenovo durante el periodo de garantía.

Antes de sustituir FRU

Antes de sustituir cualquier FRU, lea lo siguiente:

• Solo personal certificado y capacitado puede realizar servicio al equipo.

• Antes de sustituir una FRU, lea íntegramente la sección acerca de sustitución de esa pieza.

• Tenga mucho cuidado durante las operaciones de escritura como, por ejemplo, copiar, guardar o dar formato.

La secuencia de las unidades del equipo al que proporciona servicio pueden haber cambiado. Si selecciona una unidad incorrecta, es posible que se sobrescriban los datos o programas.

• Sustituya una FRU solo por otra FRU del modelo correcto. Cuando sustituya una FRU, asegúrese de que el modelo de la máquina y el número de pieza de la FRU

sean correctos.

• No se debe sustituir una FRU por una falla irreproducible acontecido en una sola instancia. Las fallas únicas pueden ocurrir por una diversidad de razones que no tienen relación con un defecto de

hardware, como lo puede ser la radiación cósmica, descargas electroestáticas o errores de software. Evalúe la sustitución de una FRU solo cuando ocurra un problema. Si sospecha que una FRU es defectuosa, elimine el registro de error y ejecute nuevamente la prueba. Si no hay reincidencia de la falla, no sustituya la FRU.

• Solo sustituya FRU defectuosas.

Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

Ubicación de FRU (incluidas las CRU)

FRU de ubicación (incluidas las CRU) para los modelos 10TF, 10TG, 10TH, 10TJ y 10TK

Figura 6. Ubicación de FRU (incluidas las CRU)

Notas:

• Algunos de los componentes son opcionales.

• Para sustituir un componente que no esté en la siguiente lista, póngase en contacto con un técnico de servicio de Lenovo. Para obtener una lista con los números de teléfono de servicio y soporte técnico de soporte de Lenovo, visite:

http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup

Capítulo 4. Sustitución del hardware 13

Número Descripción de FRU CRU de autoservicio CRU de servicio

opcional

Pedestal vertical

Soporte del adaptador de alimentación

Adaptador de alimentación

Cubierta del equipo

Protector contra el polvo

Sí No

Cable de alimentación Sí No

Altavoz interno

Placa del sistema

Disipador de calor

Soporte de la antena

Ventilador del sistema

Sí No

No No

No Sí

No No

Chasis No No

Cubierta inferior

Sí No

Módulo de memoria Sí No

Unidad de almacenamiento M.2

Sí No

Cable de unidad de almacenamiento No No

Unidad de almacenamiento

Soporte de la unidad de almacenamiento

No Sí

Protector de la tarjeta Wi-Fi

Tarjeta Wi-Fi

Batería plana

Antenas Wi-Fi

Soporte de conjunto de la unidad de almacenamiento

Soporte de instalación VESA

Teclado o teclado inalámbrico

Mouse o mouse inalámbrico

No Sí

No No

Sí No

14 Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

FRU de ubicación (incluidas las CRU) para los modelos 10TL, 10UY, 10V0, 10V1 y 10V2

Figura 7. Ubicación de FRU (incluidas las CRU)

Notas:

• Algunos de los componentes son opcionales.

http://www.lenovo.com/support/phone

Número Descripción de FRU CRU de autoservicio CRU de servicio

opcional

Pedestal vertical

Soporte del adaptador de alimentación

Sí No

Capítulo 4. Sustitución del hardware 15

Número Descripción de FRU CRU de autoservicio CRU de servicio

opcional

Adaptador de alimentación

Cubierta del equipo

Altavoz interno

Sí No

Cable de alimentación Sí No

Placa del sistema

Soporte de la antena

Disipador de calor

No No

No Sí

Chasis No No

Cubierta inferior Sí No

Módulo de memoria

Unidad de almacenamiento M.2

Protector de la tarjeta Wi-Fi

Tarjeta Wi-Fi

Antenas Wi-Fi

Batería plana

Soporte de instalación VESA

Sí No

No Sí

No No

Sí No

Teclado o teclado inalámbrico Sí No

Mouse o mouse inalámbrico Sí No

Sustitución del teclado o teclado inalámbrico

Nota: El teclado inalámbrico solo está disponible en algunos modelos.

Sustitución del teclado

1. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación de las tomas de alimentación eléctrica.

2. Desconecte el cable del teclado antiguo del equipo.

3. Conecte un nuevo teclado al conector correspondiente en el equipo.

Figura 8. Sustitución del teclado

16 Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

Sustitución del teclado inalámbrico

1. Extraiga el teclado inalámbrico antiguo.

2. Retire el nuevo teclado inalámbrico del paquete.

3. Abra la cubierta del compartimento de las baterías e instale dos baterías AAA de acuerdo con los indicadores de polaridad.

Figura 9. Sustitución del teclado inalámbrico

4. Extraiga la mochila USB del compartimiento del teclado o del compartimiento del mouse inalámbrico y conéctela a un conector USB disponible en el equipo.

5. Cierre la cubierta del compartimento. El teclado está listo para su uso.

Sustitución del mouse o mouse inalámbrico

Nota: El mouse inalámbrico está disponible solo en algunos modelos.

Sustitución del mouse

1. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación de las tomas de alimentación eléctrica.

2. Desconecte el cable del mouse antiguo del equipo.

3. Conecte un nuevo mouse al conector correspondiente en el equipo.

Capítulo 4. Sustitución del hardware 17

Figura 10. Sustitución del mouse

Sustitución del mouse inalámbrico

1. Desconecte la llave USB del equipo. A continuación, extraiga el mouse inalámbrico antiguo.

2. Extraiga el nuevo mouse inalámbrico del paquete.

3. Abra la cubierta del compartimento de las baterías e instale dos baterías AAA de acuerdo con los indicadores de polaridad.

a. Abra el compartimiento de la batería.

Figura 11. Apertura del compartimiento de la batería

b. Extraiga la llave USB.

Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

Figura 12. Extracción de la llave USB

c. Conecte la llave USB a un conector USB.

Figura 13. Conexión de la llave USB a un conector USB

d. Instale las baterías del mouse.

Capítulo 4. Sustitución del hardware 19

Figura 14. Instalación de las baterías del mouse

e. Cierre la tapa del compartimiento de la batería.

Figura 15. Cierre de la tapa del compartimiento de la batería

f. Coloque el interruptor de alimentación en la posición de encendido.

Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M625q

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