Lenovo ThinkCentre M57e User manual

Download

Page 1

Page 2

Page 3

ThinkCentre: Руководство пользователя

Page 4

Примечание

Прежде чем воспользоваться этой информацией и продуктом, к которому она относится, обязательно прочтите публикацию ThinkCentre: Руководство по технике безопасности и гарантии для этого продукта и раздел Приложение B, “Замечания”, на стр.

43.

Третье издание (октябрь 2008)

Page 5

Содержание

Введение . . . . . . . . . . . . . .v

Глава 1. Важная информация по

технике безопасности . . . . . . . .1

Глава 2. Компоненты и спецификации 3

Компоненты . . . . . . . . . . . . . .3

Спецификации . . . . . . . . . . . . . .5

Глава 3. Обзор программ . . . . . . .7

Программы, поставляемые вместе с операционной

системой Windows . . . . . . . . . . . .7

Программы, предоставляемые Lenovo . . . . .7

PC Doctor for Windows, PC Doctor for Windows PE . .8

Adobe Reader . . . . . . . . . . . . .8

Глава 4. Как использовать программу

Setup Utility . . . . . . . . . . . . .9

Как запустить программу Setup Utility . . . . . .9

Как просмотреть и изменить настройки . . . . .9

Использование паролей . . . . . . . . . . .9

Замечания по поводу паролей . . . . . . .10

User Password (Пароль пользователя) . . . . .10

Administrator Password (Пароль администратора) 10

Как задать, изменить или удалить пароль . . .10

Разрешение и запрещение устройств . . . . . .11

Как выбрать загрузочное устройство . . . . . .11

Как выбрать временное загрузочное устройство 11

Как выбрать или изменить последовательность

загрузочных устройств . . . . . . . . . .12

Дополнительные настройки . . . . . . . . .12

Как выйти из программы Setup Utility . . . . . .12

PC-Doctor for Windows . . . . . . . . . .18

Как почистить мышь . . . . . . . . . . .19

Оптическая мышь . . . . . . . . . . .19

Неоптическая мышь . . . . . . . . . .20

Глава 7. Программы для

восстановления данных . . . . . . .23

Создание и использование дисков восстановления

продукта . . . . . . . . . . . . . . .23

Резервное копирование и восстановление . . . . .25

Рабочее пространство Rescue and Recovery . . . .25

Как создать и использовать резервные носители . .27 Как создать и использовать ремонтновосстановительную Как восстановить и установить драйверы устройств 28 Как задать устройство аварийной загрузки в

последовательности устройств загрузки . . . . .29

Решение проблем, связанных с восстановлением . .30

дискету (Recovery Repair diskette) .28

Глава 8. Обращение за информацией, консультациями и обслуживанием . .31

Источники информации . . . . . . . . . .31

Папка Online Books (Электронные книги) . . . .31

ThinkVantage Productivity Center . . . . . . .31

Access Help . . . . . . . . . . . . .32

Техника безопасности и гарантия . . . . . .32

Web-сайт Lenovo (http://www.lenovo.com) . . . .32

Консультации и обслуживание . . . . . . . .33

Использование документации и диагностических

программ . . . . . . . . . . . . . .33

Как обратиться за обслуживанием . . . . . .33

Прочие услуги . . . . . . . . . . . .34

Как приобрести дополнительные услуги . . . .34

Глава 5. Как обновить системные

программы . . . . . . . . . . . . .13

Использование системных программ . . . . . .13

Как обновить BIOS с дискеты или с диска . . . .13

Как обновить BIOS из операционной системы . . .14 Как выполнить восстановление после сбоя

обновления POST/BIOS . . . . . . . . . .14

Глава 6. Обнаружение и устранение

неполадок . . . . . . . . . . . . .15

Основные неполадки . . . . . . . . . . .15

Программы диагностики . . . . . . . . . .16

PC-Doctor for Windows . . . . . . . . . .17

PC-Doctor for DOS . . . . . . . . . . .17

Приложение A. Команды модема . . .35

Основной набор команд AT . . . . . . . . .35

Расширенный набор команд AT . . . . . . . .37

Команды MNP/V.42/V.42bis/V.44 . . . . . . . .39

Команды факс-режима Class 1 . . . . . . . .40

Команды факс-режима Class 2 . . . . . . . .40

Команды голосового режима . . . . . . . .41

Приложение B. Замечания . . . . . .43

Замечание по использованию вывода для телевизора 44

Товарные знаки . . . . . . . . . . . . .44

Индекс . . . . . . . . . . . . . .45

Page 6

iv Руководство пользователя

Page 7

Введение

В этой публикации ThinkCentre: Руководство пользователя содержатся следующие сведения:

v Глава 1, “Важная информация по технике безопасности”, на стр. 1: В этой главе

рассказано, где найти информацию по технике безопасности для продукта.

v Глава 2, “Компоненты и спецификации”, на стр. 3: В этой главе содержится

информация о компонентах и спецификации компьютера.

v Глава 3, “Обзор программ”, на стр. 7 В этой главе содержится информация об

операционной системе и программах, которые могут быть уже установлены на вашем компьютере.

v Глава 4, “Как использовать программу Setup Utility”, на стр. 9: В этой главе

рассказано, как просмотреть или изменить параметры конфигурации компьютера.

v Глава 5, “Как обновить системные программы”, на стр. 13: В этой главе

рассказано, как обновить POST/BIOS и что делать в случае сбоя обновления POST/BIOS.

v Глава 6, “Обнаружение и устранение неполадок”, на стр. 15: Эта глава содержит

сведения об основных неполадках компьютера и о средствах диагностики неполадок.

v Глава 7, “Программы для восстановления данных”, на стр. 23: В этой главе

рассказано, как создать при помощи программы ThinkVantage® Rescue and Recovery® диски восстановления и резервные копии данных, как восстановить программы и как полностью восстановить жесткий диск до состояния, в котором он находился в момент создания резервной копии.

v Глава 8, “Обращение за информацией, консультациями и обслуживанием”, на стр.

31: В этой главе описаны разнообразные полезные ресурсы, предоставляемые Lenovo®.

v Приложение A, “Команды модема”, на стр. 35: В этой главе описаны команды для

программирования модема вручную.

v Приложение B, “Замечания”, на стр. 43: В этой главе содержатся замечания и

сведения о торговых знаках.

Page 8

vi Руководство пользователя

Page 9

Глава 1. Важная информация по технике безопасности

ОСТОРОЖНО: Перед тем, как использовать сведения, приведенные в этом руководстве, обязательно прочитайте и уясните для себя всю информацию по технике безопасности при работе с этим продуктом. Новейшие сведения по технике безопасности смотрите в публикации ThinkCentre: Руководство по технике безопасности и гарантии, которая прилагается к продукту. Работа в соответствии с правилам техники безопасности снижает вероятность получения травмы и повреждения продукта.

Если у вас нет публикации ThinkCentre: Руководство по технике безопасности и гарантии, то ее можно загрузить на Web-сайте поддержки Lenovo

http://www.lenovo.com/support

Page 10

2 Руководство пользователя

Page 11

Глава 2. Компоненты и спецификации

В этой главе содержится вводная информация о компонентах и спецификациях вашего компьютера.

Компоненты

В этом разделе представлен обзор компонентов компьютера и преинсталлированных программ.

Общая информация

Приведенная ниже информация относится к нескольким моделям. Информацию о вашей модели можно получить при помощи программы Setup Utility. Смотрите раздел Глава 4, “Как использовать программу Setup Utility”, на стр. 9.

Процессор

v Процессор Intel Pentium dual-core v Процессор Intel Celeron v Процессор Intel Core™ 2 Quad v Процессор Intel Core 2 Duo v Внутренняя кэш-память (объем зависит от модели)

Память

v Поддержка двух модулей DDR2 DIMM (double data rate 2 dual inline memory module) v Флэш-память для системных программ (зависит от типа модели)

Внутренние

дисководы

v Жесткий диск SATA II (Serial Advanced Technology Attachment) v Дисковод оптических дисков (в некоторых моделях)

Видеосистема

v Встроенный графический контроллер для монитора VGA v Intel Graphics Media Accelerator 3100

Аудиосистема

v Звук высокого разрешения (High Definition - HD) с кодеком ALC662 v Разъемы микрофона и наушников на лицевой панели v Разъемы линейного аудиовхода, линейного аудиовыхода и микрофона на задней

панели

v Встроенный монофонический динамик

Сетевые

контроллеры

v Встроенный контроллер Ethernet (10/100/1000 Мбит/с) v Модем V.90 Data/Fax PCI (Peripheral Component Interconnect) (в некоторых моделях)

Средства

управления компьютером

Page 12

v Preboot Execution Environment (PXE) v Wake on LAN v Wake on Ring (в программе Setup Utility это средство называется Serial Port Ring

Detect для внешнего модема)

v Удаленное администрирование v Автоматический запуск при включении питания v BIOS с поддержкой System Management (SM) и программы SM v Возможность записи результатов аппаратного теста POST (автотест при

включении питания)

ввода-вывода

Порты

v 25-штырьковый параллельный порт Extended Capabilities Port (ECP)/Extended

Parallel Port (EPP) (порт с расширенными возможностями/усовершенствованный параллельный порт)

v 9-Штырьковый последовательный порт v Разъемы USB (два на лицевой панели и несколько разъемов задней панели, в

зависимости от модели)

v Стандартный разъем мыши v Стандартный разъем клавиатуры v Разъем Ethernet v Разъем монитора VGA v Три аудиоразъема (линейные вход и выход и микрофон) на задней панели (в

некоторых моделях)

v Два аудиоразъема (микрофон и наушники) на лицевой панели (в некоторых

моделях)

Расширение

v Три отсека для дисководов (в некоторых моделях) v Пять отсеков для дисководов (в некоторых моделях) v Гнездо контроллера PCI (один или несколько, в зависимости от модели) v Гнездо контроллера PCI Express (в зависимости от модели)

Питание

v 280 Вт и 310 Вт с переключением напряжения автоматически или вручную v 280 Вт и 220 Вт с переключением напряжения автоматически или вручную v Источник питания мощностью 280 Вт с автоматическим переключателем

напряжения

v Автоматический выбор входной частоты 50/60 Гц v Поддержка расширенного интерфейса конфигурирования и питания (Advanced

Configuration and Power Interface - ACPI)

Средства

защиты

v Пароли пользователя и администратора для доступа к BIOS v Возможность добавления встроенного замка для троса (замок Kensington) v Клавиатура с устройством распознавания отпечатков пальцев (в некоторых

моделях; дополнительную информацию смотрите в программе ThinkVantage Productivity Center)

v Датчик установленного кожуха (в некоторых моделях) v Управление последовательностью загрузки

4 Руководство пользователя

Page 13

v Запуск без дисковода для дискет, клавиатуры или мыши v Управление вводом-выводом для дисководов для дискет и жестких дисков v Управление вводом-выводом для последовательных и параллельных портов

Установленные программы

Компьютер

может поставляться с установленными программами. В таком случае на

компьютере уже будут установлены операционная система, драйверы устройств для поддержки встроенных компонентов и прочие программы поддержки.

Установленная операционная система

Microsoft Windows Vista

Примечание: Система Windows Vista может продаваться или поддерживаться не во

всех странах и регионах.

Сертифицированные или протестированные на совместимость операционные системы1 (в

зависимости от модели)

v Linux v Microsoft Windows XP

Спецификации

В этом разделе представлены физические спецификации компьютера.

Типы компьютеров 6178, 6305, 7066, 7098, 9352, 9359, 9482, 9487, 9622, 9704, 9785, 9794, 9807, 9859, 9952

Размеры

Ширина: 325 мм Высота: 107 мм Глубина: 410 мм

Вес

Максимальная поставляемая конфигурация (при отгрузке): 7.3 кг

Типы компьютеров 6177, 7065, 7096, 9351, 9358, 9438, 9481, 9489, 9703, 9784, 9788, 9792, 9853, 9949

Размеры

Ширина: 331 мм Высота: 104 мм Глубина: 412 мм

Вес

Минимальная поставляемая конфигурация (при отгрузке): 8,8 кг

1. Здесь перечислены операционные системы, которые были сертифицированы или протестированы на совместимость к моменту

подготовки этого издания к печати. Возможно, что после опубликования этого издания фирмой Lenovo установлено, что для работы на вашем компьютере подходят и другие операционные системы. В этот список могут вноситься изменения и дополнения. Сведения о сертификации операционной системы или тестировании на совместимость можно получить на Web-сайте поставщика операционной системы.

Глава 2. Компоненты и спецификации 5

Page 14

Типы компьютеров 6176, 6179, 7064, 7094, 9349, 9356, 9357, 9439, 9488, 9702, 9708, 9709, 9789, 9851, 9948

Размеры

Ширина: 175 мм Высота: 402 мм Глубина: 440 мм

Вес

Максимальная поставляемая конфигурация (при отгрузке): 11 кг

Для всех типов компьютеров

Окружающая среда

Температура воздуха:

Во время работы: 10° - 35°C В выключенном состоянии: 10° - 60°C

Относительная влажность:

Во время работы: 10% - 80% (10% в час, без конденсации) Выключенный компьютер: 10% - 90% (10% в час) При перевозке: 0% - 90% (10% в час)

Максимальная высота над уровнем моря:

Во время работы: -15 - 3050 м Для выключенного компьютера: -15 - 10 700 м

Питание

Напряжение:

Нижний диапазон:

Минимум: 100 В переменного тока Максимум: 127 В переменного тока Частота: 50/60 Гц Установка напряжения - 115 В переменного тока

Верхний диапазон:

Минимум: 200 В переменного тока Максимум: 240 В переменного тока Частота: 50/60 Гц Установка напряжения - 230 В переменного тока

6 Руководство пользователя

Page 15

Глава 3. Обзор программ

На компьютере уже установлена операционная система Windows Vista и несколько приложений.

Программы, поставляемые вместе с операционной системой Windows

В этом разделе описаны приложения Windows, поставляемые с этим продуктом.

Программы, предоставляемые Lenovo

Ниже перечислены прикладные программы, предоставляемые Lenovo; эти программы повышают производительность и снижают стоимость обслуживания компьютера. В зависимости от модели на компьютере могут быть установлены разные программы.

ThinkVantage Productivity Center

Программа ThinkVantage Productivity Center предоставляет источники информации и инструментарий, при помощи которых вы можете понять, как работает компьютер, а также настраивать, обслуживать и модернизировать его.

ThinkVantage Rescue and Recovery

Программа ThinkVantage Rescue and Recovery - это средство восстановления ’посредством одной кнопки’, в состав которого входит набор инструментов самовосстановления, при помощи которого пользователи могут быстро определить причину сбоя, получить справку и быстро восстановить систему после сбоя, даже если не удаётся загрузить основную операционную систему.

ThinkVantage Client Security Solution

На некоторых компьютерах Lenovo установлена программа ThinkVantage Client Security Solution (CSS). Она защищает вашу информацию, в том числе, жизненно важную информацию (пароли, ключи шифрования и электронные полномочия), и предотвращает несанкционированный доступ к данным.

ThinkVantage System Update

ThinkVantage System Update (TVSU) - это программа, которая поддерживает программное обеспечение компьютера на современном уровне; она сама загружает и устанавливает новые пакеты программ (приложения TVT, драйверы устройств, обновления BIOS и другие приложения сторонних производителей). Примеры программ, которые нужно регулярно обновлять - это программы, поставляемые компанией Lenovo (например, Rescue and Recovery и Productivity Center).

System Migration Assistant

System Migration Assistant (SMA) - это программный инструмент, который даёт возможность администраторам и отдельным пользователям переносить рабочую среду на другие компьютеры.

Программа распознавания отпечатков пальцев

При помощи встроенного устройства распознавания отпечатков пальцев, которым оснащены некоторые клавиатуры, вы можете зарегистрировать отпечаток вашего пальца и связать его с паролем при включении, паролем жесткого диска и паролем Windows. В результате вместо паролей будет использоваться аутентификация по отпечатку пальца, что обеспечивает простой и защищенный доступ пользователей.

Page 16

Клавиатура с устройством распознавания отпечатков пальцев поставляется только с некоторыми компьютерами, но ее можно заказать отдельно (для компьютеров, которые поддерживают эту опцию).

PC Doctor for Windows, PC Doctor for Windows PE

Эти программы диагностики уже установлены на жесткий диск на заводе. Для диагностики неполадок аппаратных средств можно использовать две программы диагностики. Программа PC-Doctor for Windows работает через операционную систему Windows; она определяет неисправность аппаратных средств и сообщает об управляемых операционной системой настройках, которые могут вызвать сбои аппаратных средств. Программа PC-Doctor for Windows PE - это часть рабочего пространства Rescue and Recovery. Воспользуйтесь программой PC-Doctor for Windows PE, если вы не можете запустить операционную систему Windows или если вам не удалось найти причину неполадки при помощи программы PC-Doctor for Windows.

Adobe Reader

Программа Adobe Reader предназначена для просмотра, печати и выполнения поиска в документах PDF.

Дополнительную информацию о доступе к электронным книгам и к Web-сайту Lenovo смотрите в разделе “Папка Online Books (Электронные книги)” на стр. 31.

8 Руководство пользователя

Page 17

Глава 4. Как использовать программу Setup Utility

Эта программа позволяет просмотреть или изменить параметры конфигурации компьютера независимо от того, в какой операционной системе вы работаете. Однако настройки операционной системы могут переопределять соответствующие настройки программы Setup Utility.

Как запустить программу Setup Utility

Чтобы запустить программу Setup Utility, сделайте следующее:

1. Если компьютер включен, то закройте операционную систему и выключите компьютер.

2. Нажмите и удерживайте клавишу F1, а затем включите компьютер. Когда вы услышите несколько звуковых сигналов, отпустите клавишу F1.

Примечания:

a. Если вы работаете с клавиатурой USB, и программу Setup Utility не удается

запустить описанным выше методом, то не держите при включении компьютера клавишу F1 нажатой постоянно, а несколько раз нажмите и отпустите ее.

b. Если был задан пароль пользователя или администратора, то меню

программы Setup Utility не будет показано до тех пор, пока вы не введёте пароль. Дополнительную информацию смотрите в разделе “Использование паролей”.

Программа

Setup Utility может запуститься автоматически, если процедура POST

обнаружит, что было удалено аппаратное средство или было установлено новое аппаратное средство.

Как просмотреть и изменить настройки

Каждому пункту меню программы Setup Utility соответствует определенный раздел конфигурации компьютера. Информацию о том, как просмотреть и изменить настройки, смотрите в разделе “Как запустить программу Setup Utility”.

Для работы с меню программы Setup Utility нужно использовать клавиатуру. Клавиши, которые используются для выполнения тех или иных действий, показаны в правой части каждого окна.

Использование паролей

При помощи программы Setup Utility можно задать пароли, чтобы запретить несанкционированный доступ к компьютеру и данным. Смотрите раздел “Как запустить программу Setup Utility”. Существуют следующие типы паролей:

v User Password (Пароль пользователя) v Administrator Password (Пароль администратора)

компьютере можно работать, не задавая никаких паролей. Но если вы решите

На установить пароль, то обязательно прочтите следующие разделы.

Page 18

Замечания по поводу паролей

Паролем может служить любое слово, содержащее до 16 символов (A-Z, a-z и 0-9). По соображениям безопасности используйте сложные пароли, которые трудно подобрать. Пароли должны удовлетворять следующим требованиям:

v Содержать хотя бы одну букву и одну цифру v В паролях программы Setup Utility и жесткого диска учитывается регистр v В качестве пароля не должно использоваться ваше имя или ваше имя пользователя v Паролем не должно быть обычное слово или обычное имя v Пароль должен заметно отличаться от вашего предыдущего пароля

User Password (Пароль пользователя)

Если задан пароль пользователя то, пока с клавиатуры не введен правильный пароль, компьютером пользоваться невозможно.

Administrator Password (Пароль администратора)

Если задан пароль администратора, то он защищает настройки конфигурации BIOS от несанкционированного изменения другими пользователями. Если вы отвечаете за настройку нескольких компьютеров, то, возможно, вам потребуется установить пароль администратора.

Если установлен пароль администратора, то при каждой попытке вызвать программу Setup Utility будет предложено ввести пароль.

Если заданы и пароль пользователя, и пароль администратора, то можно ввести любой из паролей. Однако если вы хотите изменить какие-либо настройки конфигурации, нужно ввести пароль администратора.

Как задать, изменить или удалить пароль

Чтобы задать, изменить или удалить пароль, сделайте следующее:

Примечание: Паролем может служить любое слово, содержащее до 16 букв и цифр.

Дополнительную информацию смотрите в разделе “Замечания по поводу паролей”.

1. Запустите программу Setup Utility. Смотрите раздел Глава 4, “Как использовать программу Setup Utility”, на стр. 9.

2. В меню программы Setup Utility выберите Security (Защита).

3. Выберите Set Administrator Password (Задать пароль администратора) или Set User Password (Задать пароль пользователя). Ознакомьтесь с информацией в правой части экрана.

Примечание:

Чтобы задать пароль пользователя, нужно задать пароль

администратора.

10 Руководство пользователя

Page 19

Разрешение и запрещение устройств

В этом разделе рассказано, как разрешить или запретить пользователям доступ к следующим устройствам:

Floppy A Если для этой опции задано значение Disabled (Запрещено), то

доступ к дисководу для дискет запрещен.

SATA#1 Setup Если для этой опции задано Disabled (Запрещено), то все

устройства, присоединенные к разъемам SATA (например, жесткие диски или дисковод оптических дисков), запрещены; они не будут показаны в меню конфигурации системы.

Чтобы разрешить или запретить устройство, сделайте следующее:

1. Запустите программу Setup Utility. Смотрите раздел “Как запустить программу Setup Utility” на стр. 9.

2. В меню программы Setup Utility выберите Device (Устройство).

3. Выберите Floppy Drive Setup или ATA Drives Setup (Настройка дисководов для дискет или Настройка дисков ATA).

4. Выберите нужные устройства и настройки, после чего нажмите Enter.

5. Вернитесь в меню программы Setup Utility и выберите Exit и Save Changes and

Exit (Выход - Сохранить настройки и закрыть программу).

Примечание:

Если вы не хотите сохранять настройки, то выберите Discard

Changes (Не сохранять настройки) или Discard Changes and Exit (Закрыть программу, не сохраняя новые настройки).

Как выбрать загрузочное устройство

Если компьютер не загружается с загрузочного устройства (диска, дискеты или с жесткого диска) так, как это нужно, то выберите загрузочное устройство при помощи одной из описанных ниже процедур:

Как выбрать временное загрузочное устройство

При помощи описанной ниже процедуры можно загрузить компьютер с любого загрузочного устройства.

Примечание: Не все диски, жесткие диски и дискеты относятся к числу загрузочных

носителей.

1. Выключите компьютер.

2. Нажмите и удерживайте клавишу F12, а затем включите компьютер. После того, как откроется окно Please select boot device (Выберите загрузочное устройство), отпустите клавишу F12.

Примечание: Если вы работаете с клавиатурой USB, и окно Please select boot

device не удается открыть описанным выше методом, то не держите при включении компьютера клавишу F12 нажатой постоянно, а несколько раз нажмите и отпустите ее.

3. Выберите в списке загрузочных устройств нужное загрузочное устройство и нажмите Enter, чтобы начать загрузку.

Примечание:

Выбор загрузочного устройства в окне Please select boot device изменяет

последовательность загрузочных устройств лишь временно.

Глава 4. Как использовать программу Setup Utility 11

Page 20

Как выбрать или изменить последовательность загрузочных устройств

Чтобы просмотреть или изменить и сохранить последовательность загрузочных устройств, сделайте следующее:

1. Запустите программу Setup Utility. Смотрите раздел “Как запустить программу Setup Utility” на стр. 9.

2. Выберите Boot (Загрузка).

3. Выберите устройства в полях Primary Boot Sequence (Основная последовательность загрузки), Automatic Boot Sequence (Автоматическая последовательность загрузки) и Error Boot Sequence (Последовательность загрузки при ошибке).

4. В меню программы Setup Utility выберите Exit (Выход), а затем Save Changes and Exit (Сохранить настройки и закрыть программу).

Если вы изменили настройки, но хотите вернуться к настройкам по умолчанию, то выберите в меню Exit (Выход) Load Optimal Defaults (Загрузить оптимальные настройки по умолчанию) или Load Failsafe Defaults (Загрузить отказоустойчивые настройки по умолчанию).

Дополнительные настройки

В некоторых моделях компьютеров в меню Advanced (Дополнительно) можно разрешить или запретить использование функции HyperThreading. Эта функция работает только в операционных системах, которые поддерживают технологию HyperThreading (например, в Windows Vista и в Windows XP). Значение по умолчанию для HyperThreading - Enabled (Разрешено). Однако если вы выберете опцию Set Defaults (Использовать настройку по умолчанию) и загрузите другую операционную систему (не Windows Vista или Windows XP), то производительность компьютера может резко упасть. Поэтому для настройки HyperThreading всегда нужно выбирать значение Disabled (Запрещено), если только вы не уверены, что ваша операционная система поддерживает технологию HyperThreading.

Как выйти из программы Setup Utility

Завершив просмотр и изменение настроек, нажмите клавишу Esc, чтобы вернуться в меню программы Setup Utility (возможно, вам придется нажать Esc несколько раз). Если вы хотите сохранить настройки, то выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и закрыть программу). В противном случае внесенные изменения сохранены не будут.

12 Руководство пользователя

Page 21

Глава 5. Как обновить системные программы

В этой главе рассказано, как обновить POST/BIOS и что делать в случае сбоя обновления POST/BIOS.

Использование системных программ

Основа программных средств, встроенных в компьютер - это системные программы. К ним относятся автотест при включении питания (Power-On Self-Test - POST), программный код базовой системы ввода-вывода (Basic Input/Output System - BIOS) и программа Setup Utility (Утилита настройки). POST представляет собой набор тестов и процедур, выполняемых при каждом включении компьютера. BIOS - это уровень программ, на котором инструкции программ других уровней преобразуются в электрические сигналы, выполняемые аппаратными средствами компьютера. Программа Setup Utility дает возможность просмотреть или изменить конфигурацию и настройки компьютера.

На материнской плате вашего компьютера установлен модуль так называемой электрически стираемой программируемой памяти только-для-чтения (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory - EEPROM), который также называют флэш-памятью. Вы легко можете обновить POST, BIOS и программу Setup Utility; для этого достаточно загрузить компьютер с дискеты или с диска с обновлением или запустить из операционной системы специальную программу обновления.

Lenovo может вносить изменения и улучшения в программы POST/BIOS. Выпускаемые версии обновления размещаются виде загружаемых файлов на Web-сайте Lenovo http://www.lenovo.com. Инструкции по использованию обновлений POST/BIOS прилагаются к файлам обновлений в виде текстовых файлов (.txt). Для большинства моделей компьютеров можно загрузить либо программу, которая создает дискету или диск обновления системных программ, либо программу обновления, которая запускается из операционной системы.

Примечание: Если компьютер не оснащен дисководом для дискет, то можно

загрузить с Web-сайта Lenovo самозапускающийся загрузочный образ CD/DVD -диска с программой диагностики (известный также как образ .iso): http://www.lenovo.com

Как обновить BIOS с дискеты или с диска

В этом разделе рассказано, как обновить BIOS с дискеты или с диска. Обновления системных программ можно найти по адресу http://www.lenovo.com/support

1. Чтобы обновить BIOS, сделайте следующее: v Если вы хотите обновить BIOS с дискеты, то выключите компьютер и вставьте

в дисковод дискету обновления системных программ (дискету обновления). После этого включите компьютер. Начнется обновление.

v Если вы хотите обновить BIOS с диска, то убедитесь, что компьютер включен.

Вставьте диск в дисковод для оптических дисков.

2. Включите компьютер. Если он включен, то выключите его и снова включите. Начнется обновление.

Page 22

3. Когда вам предложат выбрать язык, нажмите клавишу с номером, соответствующим нужному языку, и нажмите Enter.

4. Когда вам предложат изменить серийный номер, нажмите Y (Да).

5. Введите серийный номер (7 символов) вашего компьютера и нажмите Enter.

6. Когда вам предложат изменить тип/модель, нажмите Y (Да).

7. Введите тип/модель (7 символов) вашего компьютера и нажмите Enter.

8. Чтобы завершить обновление, следуйте инструкциям на экране.

Как обновить BIOS из операционной системы

Примечание: Поскольку Web-сайт постоянно улучшается, содержимое Web-страницы

(включая ссылки на описанные ниже процедуры) может измениться.

1. Перейдите на сайт http://www.lenovo.com/support.

2. Найдите загружаемые файлы для вашего компьютера следующим образом: a. Введите тип вашего компьютера в поле Enter a product (Введите продукт) и

щелкните по Go → Continue → Downloads and drivers (Перейти - Продолжить

- Загружаемые файлы и драйверы). b. В категории BIOS щелкните по Flash BIOS update (Обновление BIOS). c. Щелкните по файлу .txt, в котором содержатся инструкции по обновлению

BIOS (flash from the operating system version) (версия для обновления из операционной системы).

Распечатайте эти инструкции. Это очень важный шаг, так как после начала

3. загрузки эти инструкции не будут показаны на экране.

4. Нажмите Back (Назад), чтобы вернуться к списку файлов. Выполните распечатанные инструкции, чтобы загрузить, извлечь и установить обновление.

Как выполнить восстановление после сбоя обновления POST/BIOS

Если во время обновления POST/BIOS прекратится подача электроэнергии, то существует вероятность того, что компьютер не сможет правильно перезагрузиться. Если это произошло, то выполните описанную ниже процедуру (обычно называемую Восстановление загрузочного блока):

Примечание:

1. Выключите компьютер и вставьте дискету обновления BIOS в дисковод для дискет.

2. Включите компьютер и сразу нажмите клавиши Ctrl и Home keys (Ctrl + Home) во время загрузки.

3. Компьютер автоматически начнет восстановление BIOS. Будет показано сообщение о том, что восстановление запущено. После завершения обновления компьютер автоматически перезагрузится.

4. Извлеките дискету обновления BIOS из дисковода.

Если компьютер не оснащен внутренним дисководом для дискет, то для

использования дискеты обновления BIOS нужно подключить дополнительный USB-дисковод для дискет.

14 Руководство пользователя

Page 23

Глава 6. Обнаружение и устранение неполадок

В этой главе описываются некоторые программы для обнаружения и устранения неполадок. Если вы столкнулись с неполадкой в работе компьютера, которая здесь не описана, то просмотрите раздел Глава 8, “Обращение за информацией, консультациями и обслуживанием”, на стр. 31.

Основные неполадки

В следующей таблице содержится информация, которая поможет установить причины неполадок компьютера.

Неполадка Действие

При нажатии кнопки включения питания компьютер не включается.

Убедитесь, что: v Шнур питания подсоединен к задней панели компьютера и включен в исправную

электрическую розетку.

v Если на задней панели компьютера есть дополнительный выключатель питания,

то убедитесь, что он включен.

v Индикатор питания на передней панели компьютера горит. v Установлено правильное напряжение питания.

На экране монитора нет изображения.

Не работает клавиатура. Компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре.

Если

устранить неисправность не удастся, то обратитесь в службу сервиса. Список

телефонов отделов гарантийного обслуживания и поддержки в разных странах мира смотрите в материалах по гарантии и технике безопасности.

Убедитесь, что: v Кабель монитора надежно подсоединен к монитору и к задней панели

компьютера.

v Шнур питания монитора подсоединен к монитору и включен в исправную

электрическую розетку.

v Монитор включен, и яркость и контрастность отрегулированы правильно. v Установлено правильное напряжение питания. v Сигнальный кабель монитора надежно присоединен к монитору и к разъему

монитора на компьютере.

Примечание:

Если у компьютера есть два разъема монитора, то убедитесь, что

монитор присоединен не к одному из разъемов в задней части материнской платы, а к разъему платы адаптера. Дополнительную информацию смотрите в разделе "Как подключить компьютер" публикации ThinkCentre: Руководство по технике безопасности и гарантии.

Если устранить неисправность не удастся, то обратитесь в службу сервиса. Список телефонов отделов гарантийного обслуживания и поддержки в разных странах мира смотрите в материалах по гарантии и технике безопасности.

Убедитесь, что:

v Компьютер включен. v Монитор включен, и яркость и контрастность отрегулированы правильно. v Клавиатура надежно подсоединена к разъему клавиатуры на системном блоке. v На клавиатуре нет залипших клавиш.

Если

устранить неисправность не удастся, то обратитесь в службу сервиса. Список

Page 24

Неполадка Действие

Не работает клавиатура USB. Убедитесь, что:

v Компьютер включен. v Клавиатура надежно подсоединена к разъему USB на передней или задней панели

компьютера.

v На клавиатуре нет залипших клавиш.

Если

устранить неисправность не удастся, то обратитесь в службу сервиса. Список

Не работает мышь. Компьютер не реагирует на ваши действия с мышью.

Убедитесь, что:

v Компьютер включен. v Мышь надежно подсоединена к разъему мыши на компьютере. v Мышь не загрязнена. Дополнительную информацию смотрите в разделе “Как

почистить мышь” на стр. 19.

Если

устранить неисправность не удастся, то обратитесь в службу сервиса. Список

Не запускается операционная система.

Убедитесь, что: v В дисководе гибких дисков нет дискеты.

В последовательности запуска задано устройство, на котором находится

операционная система. Обычно операционная система находится на жестком диске. Дополнительную информацию смотрите в разделе “Как выбрать загрузочное устройство” на стр. 11.

Если

устранить неисправность не удастся, то обратитесь в службу сервиса. Список

Перед запуском операционной

Убедитесь, что на клавиатуре нет залипших клавиш. системы компьютер подал несколько звуковых сигналов.

Если устранить неисправность не удастся, то обратитесь в службу сервиса. Список

телефонов отделов гарантийного обслуживания и поддержки в разных странах

мира смотрите в материалах по гарантии и технике безопасности.

Программы диагностики

При помощи программ диагностики можно протестировать аппаратные компоненты компьютера и создать отчет об управляемых операционной системой настройках, которые могут вызвать сбои аппаратных средств. На вашем компьютере установлены две программы диагностики:

v PC-Doctor for Windows (для диагностики в системе Windows) v PC-Doctor for DOS или PC-Doctor for Windows PE, в зависимости от типа и модели

компьютера (используется, если не удается загрузить Windows)

Примечания:

1. Новейшую версию программ PC-Doctor for Windows или PC-Doctor for DOS можно загрузить с Web-сайта http://www.lenovo.com/support Чтобы найти загружаемые файлы для вашего компьютера, введите тип вашего компьютера в поле Use Quick Path (Быстрый путь) и щелкните по Go (Выполнить).

2. Если вам не удалось выявить и устранить неполадку самостоятельно после того, как вы запустили программы PC-Doctor for Windows и (в зависимости от типа компьютера) PC-Doctor for DOS или PC-Doctor for Windows PE, то сохраните и

16 Руководство пользователя

Page 25

распечатайте файлы журналов, созданные обеими программами диагностики. Эти файлы журналов понадобятся при беседе с сотрудником технической службы Lenovo. Файл журнала, созданный программой PC-Doctor for Windows, автоматически сохраняется как C:\PCDR\DETAILED.TXT.

PC-Doctor for Windows

PC-Doctor for Windows - это программа диагностики, работающая в операционной системе Windows. При помощи этой программы диагностики можно ознакомиться с признаками неполадок компьютера и способами устранения неполадок, обратиться в центр Lenovo поиска неисправностей, обновить системные драйверы и просмотреть информацию о системе.

Чтобы запустить PC-Doctor for Windows, откройте меню Пуск рабочего стола Windows, выберите Все программы, PC-Doctor for Windows и щелкните по PC-Doctor for Windows. Следуйте инструкциям на экране. Дополнительную информацию о том, как запустить программу диагностики, смотрите в справке программы PC-Doctor for Windows.

Если после успешного выполнения программы PC-Doctor for Windows признаки неполадки не исчезли, то запустите программу PC-Doctor for DOS или PC-Doctor for Windows PE, которая поможет определить причину неполадки.

PC-Doctor for DOS

В зависимости от типа и модели компьютера Lenovo, на нем установлена программа PC-Doctor for DOS или PC-Doctor for Windows PE. Программа PC-Doctor for DOS - это часть рабочего пространства Rescue and Recovery, и она работает независимо от операционной системы Windows. Воспользуйтесь программой PC-Doctor for DOS, если вы не можете запустить операционную систему Windows или если вам не удалось найти причину неполадки при помощи программы PC-Doctor for Windows. Программу PC-Doctor for DOS можно запустить из образа CD/DVD-диска диагностики или с диагностических дискет, которые вы создали. Кроме того, PC-Doctor for DOS можно запустить из рабочего пространства Rescue and Recovery.

Примечание: Обязательно создайте образ CD/DVD-диска диагностики или

диагностические дискеты на случай, если вы не сможете запустить PC-Doctor for DOS из рабочего пространства Rescue and Recovery.

Создание образа CD/DVD-диска диагностики

Чтобы создать образ CD/DVD-диска диагностики, загрузите самозапускающийся загрузочный образ CD/DVD-диска программы диагностики (известный как образ ISO) с Web-сайта http://www.lenovo.com/support. После того, как вы загрузили образ, вы можете создать CD/DVD-диск при помощи любой программы записи на CD/DVD-диски.

Глава 6. Обнаружение и устранение неполадок 17

Page 26

Как запустить диагностику с дискет или с диска

Чтобы запустить диагностику из образа CD/DVD-диска диагностики или с диагностических дискет, которые вы создали, сделайте следующее:

1. Убедитесь, что компьютер выключен.

2. Если вы запускаете программу диагностики с USB-дисковода для дискет, то подключите его к компьютеру.

3. Вставьте в соответствующий дисковод первую диагностическую дискету или диск.

4. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Если программа диагностики не запускается, то, возможно,

дисковод оптических дисков или дисковод для дискет не заданы как загрузочные устройства. Информацию о том, как выбрать или изменить загрузочное устройство, смотрите в разделе “Как выбрать загрузочное устройство” на стр. 11.

5. После того, как откроется окно программы диагностики, следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Если вы запускаете программу диагностики с дискеты, то после

появления приглашения извлеките первую дискету и вставьте вторую.

6. Когда программа закончит работу, извлеките из дисковода дискету или диск.

7. Выберите нужный диагностический тест. Для получения дополнительной информации нажмите F1.

Как запустить диагностику в рабочем пространстве Rescue and Recovery

Чтобы запустить диагностику из рабочего пространства Rescue and Recovery, сделайте следующее:

Примечание: Если вы не создали образ CD/DVD-диска диагностики или

диагностические дискеты, то можно запустить PC-Doctor for DOS из рабочего пространства Rescue and Recovery.

1. Закройте операционную систему и выключите компьютер.

2. Включите компьютер и несколько раз нажмите и отпустите клавишу F11.

3. Когда прозвучит звуковой сигнал или на экране появится логотип, отпустите клавишу F11. Откроется окно рабочего пространства Rescue and Recovery.

Примечание: В некоторых моделях для входа в Rescue and Recovery нужно нажать

клавишу Esc.

4. В рабочем пространстве Rescue and Recovery выберите Launch Advanced Rescue and Recovery → Diagnose hardware (Расширенная программа Rescue and Recovery

- Диагностика оборудования).

5. Следуйте подсказкам на экране. Компьютер перезагрузится.

6. После перезапуска компьютера программа диагностики запустится автоматически. Выберите нужный диагностический тест. Для получения дополнительной информации нажмите F1.

PC-Doctor for Windows

В зависимости от типа и модели компьютера Lenovo, на нем установлена программа PC-Doctor for DOS или PC-Doctor for Windows PE. Программа PC-Doctor for Windows PE - это часть рабочего пространства Rescue and Recovery. Воспользуйтесь

18 Руководство пользователя

Page 27

программой PC-Doctor for Windows PE, если вы не можете запустить операционную систему Windows или если вам не удалось найти причину неполадки при помощи программы PC-Doctor for Windows.

Как запустить диагностику в рабочем пространстве Rescue and Recovery

PC-Doctor for Windows PE можно запустить из рабочего пространства Rescue and Recovery. Чтобы запустить диагностику из рабочего пространства Rescue and Recovery, сделайте следующее:

1. Закройте операционную систему и выключите компьютер.

2. Включите компьютер и несколько раз нажмите и отпустите клавишу F11.

- Диагностика оборудования).

5. Программа диагностики запустится автоматически. Выберите нужный диагностический тест. Для получения дополнительной информации нажмите F1.

6. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание: PC-Doctor for Windows PE входит в состав резервных носителей.

Дополнительную информацию о резервных носителях смотрите в разделе “Как создать и использовать резервные носители” на стр.

27.

Как почистить мышь

В этом разделе рассказано, как почистить оптическую или неоптическую мышь.

Оптическая мышь

В оптической мыши используется светоизлучающий диод (light-emitting diode - LED) и оптический датчик, которые управляют указателем. Если при перемещении оптической мыши указатель мыши перемещается на экране рывками, то нужно почистить мышь. Чтобы почистить оптическую мышь, сделайте следующее:

1. Выключите компьютер.

2. Отсоедините кабель мыши от компьютера.

3. Переверните мышь нижней частью вверх и осмотрите линзы. a. Если на линзах видны пятна, то осторожно протрите линзы ватным тампоном. b. Если на линзах есть пыль, то осторожно сдуйте ее.

4. Проверьте поверхность, по которой перемещается мышь. Если на эту поверхность нанесен сложный рисунок, то обработчику цифровых сигналов будет трудно определить изменения положения мыши.

5. Подключите кабель мыши к компьютеру.

6. Включите компьютер.

Глава 6. Обнаружение и устранение неполадок 19

Page 28

Неоптическая мышь

В неоптической мыши для перемещения указателя используется шарик. Если при перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками, то нужно почистить мышь. Чтобы почистить неоптическую мышь, сделайте следующее:

Примечание: Вид вашей мыши может отличаться от приведенного на рисунке.

1 Фиксатор 2 Шарик 3 Пластмассовые ролики 4 Гнездо для шарика

Чтобы почистить мышь с шариком, сделайте следующее:

1. Выключите компьютер.

2. Отсоедините кабель мыши от компьютера.

3. Переверните мышь нижней частью вверх. Поверните фиксатор 1 в открытое положение, чтобы извлечь шарик.

4. Прикройте фиксатор и шарик 2 рукой и переверните мышь (правой стороной вверх) так, чтобы фиксатор и шарик упали в руку.

5. Вымойте шарик теплой мыльной водой и протрите его насухо его чистой тканью.

6. Осторожно продуйте воздухом гнездо шарика 4, чтобы удалить пыль и волокна.

7. Посмотрите, не загрязнены ли пластмассовые ролики 3 внутри гнезда для шарика. Обычно эта грязь видна как полоска, проходящая через середину ролика.

8. Если ролики загрязнены, то протрите их ватным тампоном, смоченным изопропиловым спиртом. Поверните ролики пальцем и протирайте их до тех пор, пока не будет удалена вся грязь. После того, как ролики очищены, проверьте, расположены ролики по центру соответствующих пазов.

20 Руководство пользователя

Page 29

9. Удалите волокна ваты, которые могли остаться на роликах.

10. Поставьте на место шарик и фиксатор. Поверните фиксатор в положение ’Заперто’.

11. Подключите кабель мыши к компьютеру.

12. Включите компьютер.

Глава 6. Обнаружение и устранение неполадок 21

Page 30

22 Руководство пользователя

Page 31

Глава 7. Программы для восстановления данных

Эта глава поможет вам познакомиться с приемами восстановления данных при помощи программы Rescue and Recovery, поставляемой Lenovo. Здесь рассказано, как и когда можно использовать следующие методы восстановления:

v Создание и использование дисков восстановления продукта v Резервное копирование и восстановление v Рабочее пространство Rescue and Recovery v Создание и использование резервных носителей v Создание и использование ремонтно-восстановительной дискеты (Recovery Repair

diskette)

v Как восстановить или установить драйверы устройств v Как задать устройство аварийной загрузки в последовательности устройств

загрузки

v Решение проблем, связанных с восстановлением

Дополнительную информацию о программе Rescue and Recovery смотрите во встроенной справочной системе Access Help, поставляемой Lenovo. Дополнительную информацию о том, как открыть встроенную справочную систему, смотрите в разделе “Access Help” на стр. 32.

Примечание: Для восстановления программ после программного или аппаратного

сбоя есть несколько методов. Некоторые методы зависят от типа установленной операционной системы.

Создание и использование дисков восстановления продукта

Если ваш компьютер оснащён пишущим дисководом CD или DVD, то вы можете создать комплект дисков восстановления продукта, которые позволят вам восстанавливать содержимое жёсткого диска до заводского состояния. Диски восстановления продукта могут быть полезны, если вы передаете компьютер другим лицам, продаете его, собираетесь отправить на утилизацию, или же в качестве последнего средства восстановить работоспособность компьютера после того, как все остальные способы оказались безрезультатными. Рекомендуем вам как можно быстрее создать комплект дисков восстановления продукта на случай непредвиденных обстоятельств.

Примечание: Операции восстановления, которые можно выполнить при помощи

дисков восстановления продукта, зависят от операционной системы, в которой они созданы. Ваша лицензия Microsoft Windows позволяет вам создать только один комплект дисков восстановления продукта, поэтому эти диски нужно хранить в надежном месте.

Чтобы создать диски восстановления продукта, сделайте следующее:

1. На рабочем столе Windows щелкните по Пуск → Все программы → ThinkVantage

→ Create Recovery Media или Create Product Recovery Media.

2. Следуйте инструкциям на экране.

можно сделать при помощи дисков восстановления продукта в разных

Что операционных системах:

Page 32

v Windows XP: Восстановить компьютер до состояния, в котором он был выпущен с

завода, выполнить пользовательское восстановление до заводского состояния и выполнить другие операции спасения и восстановления (например, спасти отдельные файлы).

v Windows Vista: Только восстановить компьютер до состояния, в котором он был

выпущен с завода.

диски восстановления продукта используются в Windows XP, то вы можете

Если загрузить рабочее пространство Rescue and Recovery и выбрать варианты восстановления. Если вы работаете с дисками восстановления продукта в Windows Vista, то вам предложат вставить диски восстановления в дисковод и выполнить только восстановление компьютера до исходного заводского состояния.

Чтобы воспользоваться дисками восстановления продукта в Windows XP, сделайте следующее:

Внимание: При восстановлении заводского содержимого с дисков восстановления

продукта всё текущее содержимое жёсткого диска будет стёрто и заменено на исходное содержимое. Однако в процессе восстановления вам будет предоставлена возможность перенести файлы с жесткого диска на другой носитель, прежде чем они будут стерты.

1. Вставьте диск Start Recovery в дисковод CD или DVD.

2. Перезагрузите компьютер.

3. Через некоторое время откроется рабочее пространство Rescue and Recovery.

Примечание: Если рабочее пространство Rescue and Recovery не откроется, то

проверьте, правильно ли задан в BIOS дисковод первоначальной загрузки (CD или DVD). Дополнительную информацию смотрите в разделе “Как задать устройство аварийной загрузки в последовательности устройств загрузки” на стр. 29.

4. В меню Rescue and Recovery щёлкните по Restore your system (Восстановить систему).

5. Следуйте инструкциям на экране. При появлении подсказки вставьте нужный диск восстановления продукта.

Примечание:

После восстановления содержимого жесткого диска до заводского

состояния вам, возможно, придется заново установить некоторые драйверы и другое программное обеспечение. Дополнительную информацию смотрите в разделе “Рабочее пространство Rescue and Recovery” на стр. 25.

Чтобы воспользоваться дисками восстановления продукта в Windows Vista, сделайте следующее:

Внимание: При восстановлении заводского содержимого с дисков восстановления

продукта всё текущее содержимое жёсткого диска будет стёрто и заменено на исходное содержимое.

1. Вставьте диск Start Recovery в дисковод для оптических дисков.

2. Перезагрузите компьютер. Через некоторое время откроется рабочее пространство Rescue and Recovery.

3. Следуйте инструкциям на экране. При появлении подсказки вставьте нужный диск восстановления продукта.

24 Руководство пользователя

Page 33

Примечание: После восстановления содержимого жесткого диска до заводского

Резервное копирование и восстановление

Программа Rescue and Recovery позволяет создать резервную копию всего жесткого диска, включая операционную систему, файлы данных, прикладные программы и персональные настройки. Можно указать, где именно программа должна сохранить резервные копии:

v В защищенной области жесткого диска v На втором жестком диске персонального компьютера v На внешнем диске USB v На сетевом диске v На записываемом диске (для этого требуется пишущий дисковод CD или DVD)

вы создали резервную копию жёсткого диска, впоследствии вы сможете

Если восстановить весь диск, выбранные файлы или только операционную систему и приложения Windows.

Чтобы создать резервную копию при помощи программы Rescue and Recovery, сделайте следующее:

1. На рабочем столе Windows щелкните по Пуск → Все программы → ThinkVantage → Rescue Recovery. Откроется окно программы Rescue and Recovery.

2. В главном окне программы Rescue and Recovery щелкните по Back up your hard drive (Создать резервную копию жесткого диска) и выберите опции резервного

копирования.

3. Следуйте инструкциям на экране.

выполнить операцию восстановления из программы Rescue and Recovery,

Чтобы сделайте следующее:

2. В главном окне программы Rescue and Recovery щелкните по значку Restore your system from a backup (Восстановить систему из резервной копии).

3. Следуйте инструкциям на экране.

Информацию

о выполнении операции восстановления с использованием рабочего

пространства Rescue and Recovery смотрите в разделе “Рабочее пространство Rescue and Recovery”.

Рабочее пространство Rescue and Recovery

Рабочее пространство Rescue and Recovery находится в защищенной, скрытой области жесткого диска, которая работает независимо от операционной системы Windows. Благодаря этому вы можете выполнять операции восстановления даже в тех случаях, когда система Windows не запускается. В рабочем пространстве Rescue and Recovery можно выполнить следующие операции аварийного восстановления:

v Спасти файлы с жесткого диска или с резервных носителей: В рабочем пространстве

Rescue and Recovery можно найти файлы на жестком диске вашего компьютера и перенести их на сетевой диск или любой другой записываемый носитель

Глава 7. Программы для восстановления данных 25

Page 34

(например, диск USB или дискету). Это можно сделать, даже если вы не сохранили резервные копии файлов или если после резервного копирования в файлы вносились изменения. Можно также спасти отдельные файлы из резервной копии, расположенной на локальном жестком диске, устройстве USB или сетевом диске (если эта копия была создана программой Rescue and Recovery).

v Восстановить жесткий диск из резервной копии Rescue and Recovery: Если вы

создали резервную копию жесткого диска при помощи программы Rescue and Recovery, то вы можете выполнить восстановление из рабочего пространства Rescue and Recovery, даже если не удается запустить Windows.

v Восстановить содержимое жесткого диска до заводского состояния: Rescue and

Recovery позволяет полностью восстановить содержимое жесткого диска компьютера до заводского состояния (на момент отправки компьютера с завода). Ваш жёсткий диск разбит на несколько разделов, и вы можете восстановить, например, только содержимое раздела C:, оставив остальные без изменения. Поскольку функционирование Rescue and Recovery не зависит от операционной системы Windows, вы сможете восстановить заводское содержимое жесткого диска, даже если операционная система Windows не запускается.

Внимание: Если вы восстанавливаете жесткий диск из резервной копии Rescue and Recovery или полностью восстанавливаете его до заводского состояния, все файлы на основном разделе жесткого диска (обычно диск C) будут стерты. По возможности сделайте копии важных файлов. Если запустить Windows не удается, то можно воспользоваться функцией спасения файлов рабочего пространства Rescue and Recovery, чтобы скопировать файлы с жесткого диска на другой носитель.

Чтобы загрузить рабочее пространство Rescue and Recovery, сделайте следующее:

1. Выключите компьютер.

2. Перезагрузите компьютер.

3. Нажимайте и отпускайте клавишу F11.

4. Когда прозвучит звуковой сигнал или на экране появится логотип, отпустите клавишу F11.

5. Если задан пароль Rescue and Recovery, то при появлении соответствующей подсказки введите его. Через некоторое время откроется окно Rescue and Recovery.

Примечание: Если рабочее пространство Rescue and Recovery не откроется, то

прочитайте раздел “Решение проблем, связанных с восстановлением” на стр. 30.

6. Выполните одно из следующих действий: v Чтобы спасти файлы с жёсткого диска или резервного носителя, щёлкните по

Rescue files (Спасти файлы), а затем следуйте инструкциям на экране.

v Чтобы восстановить жёсткий диск из резервной копии, сделанной при помощи

программы Rescue and Recovery, или восстановить жесткий диск до заводского состояния, щелкните по Restore your system (Восстановить систему), а затем следуйте инструкциям на экране.

v Информацию о других возможностях рабочего пространства Rescue and

Recovery можно получить, щелкнув по Help (Справка).

Примечания:

1. После восстановления содержимого жесткого диска до исходного заводского состояния вам, возможно, придется переустановить драйверы некоторых устройств. Смотрите раздел “Как восстановить и установить драйверы устройств” на стр. 28.

26 Руководство пользователя

Page 35

2. На некоторых компьютерах заранее установлен пакет Microsoft Office или Microsoft Works. Чтобы восстановить или переустановить приложения Microsoft Office или Microsoft Works, воспользуйтесь компакт-диском Microsoft Office CD или Microsoft Works CD. Эти компакт-диски прилагаются только к компьютерам, на которых заводом-изготовителем установлены Microsoft Office или Microsoft Works.

Как создать и использовать резервные носители

При помощи резервных носителей (например, дисков или жестких дисков USB) можно выполнить восстановление после сбоев, которые не позволяют запустить среду Windows или рабочее пространство Rescue and Recovery с жесткого диска.

Примечание: Операции восстановления, которые можно выполнить при помощи

резервных носителей, зависят от операционной системы. Резервный носитель можно запустить с дисковода CD или DVD любого типа. Кроме того, на резервных носителях содержится диагностическая программа PC-Doctor, которая позволяет выполнить диагностику, используя резервный носитель.

Чтобы создать резервный носитель, сделайте следующее:

1. Щелкните по Пуск → Все программы → ThinkVantage → Create Recovery Media.

2. Выберите в панели Rescue Media (Резервный носитель) тип резервного диска, который вы хотите создать. Резервный носитель можно создать с использованием диска, жесткого диска USB или второго внутреннего жесткого диска.

3. Щелкните по OK.

4. Следуйте инструкциям на экране.

Что можно сделать при помощи дисков восстановления продукта в разных операционных системах:

v Windows XP: Восстановить компьютер до состояния, в котором он был выпущен с

v Windows Vista: Выполнить все операции восстановления, за исключением

восстановления компьютера до состояния, в котором он был выпущен с завода, и пользовательского восстановления до заводского состояния.

Чтобы воспользоваться резервным носителем, выполните одно из следующих действий:

v Если резервный носитель - это диск, то вставьте его в дисковод и перезагрузите

компьютер.

v Если резервный носитель - это жесткий диск USB, то подключите его к одному из

разъёмов USB компьютера и перезагрузите компьютер.

v Если вы используете второй внутренний жесткий диск, то задайте

последовательность загрузки так, чтобы компьютер загружался с этого жесткого диска.

запуска резервного носителя откроется рабочее пространство Rescue and

После Recovery. Из рабочего пространства Rescue and Recovery можно получить справку по всем функциям Rescue and Recovery. Если вам не удается загрузить компьютер с резервного носителя, то проверьте, правильно ли задано в последовательности загрузки в BIOS устройство резервного носителя (дисковод оптических дисков устройство USB). Дополнительную информацию смотрите в разделе “Как задать устройство аварийной загрузки в последовательности устройств загрузки” на стр. 29.

Глава 7. Программы для восстановления данных 27

Page 36

Как создать и использовать ремонтно-восстановительную дискету (Recovery Repair diskette)

Если вы не можете загрузить рабочее пространство Rescue and Recovery или среду Windows, то попытайтесь восстановить рабочее пространство Rescue and Recovery или файлы, необходимые для загрузки Windows, при помощи ремонтновосстановительной дискеты. Рекомендуем вам как можно быстрее создать ремонтно-восстановительную дискету и хранить ее в надежном месте на случай непредвиденных обстоятельств.

Чтобы создать ремонтно-восстановительную дискету, сделайте следующее:

1. Включите компьютер и запустите операционную систему.

2. При помощи Интернет-браузера перейдите на Web-сайт

http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid=MIGR-54483

3. Вставьте дискету в дисковод. Информация на дискете будет стерта, и дискета будет соответствующим образом отформатирована.

4. Дважды щелкните по нужному имени файла. Будет создана ремонтновосстановительная дискета.

5. Выньте дискету из дисковода и надпишите название ’Ремонтновосстановительная

(Recovery Repair)’.

Чтобы воспользоваться ремонтно-восстановительной дискетой (Recovery Repair), проделайте следующее:

1. Закройте операционную систему и выключите компьютер.

2. Вставьте в дисковод дискету ″Recovery Repair″.

3. Включите компьютер и следуйте инструкциям на экране.

Примечание:

Если ремонтно-восстановительные операции закончатся без ошибок, то

вы сможете загрузить рабочее пространство Rescue and Recovery, несколько раз нажав и отпустив при включении компьютера клавишу F11. Когда прозвучит звуковой сигнал или на экране появится логотип, отпустите клавишу F11. Кроме того, по окончании операции восстановления вы сможете загрузить среду Windows.

Если во время ремонтно-восстановительных операций появится сообщение об ошибке и восстановление не будет завершено, то, возможно, повреждён раздел, содержащий рабочее пространство Rescue and Recovery. Чтобы загрузить рабочее пространство Rescue and Recovery, воспользуйтесь резервными носителями. Информацию о создании и использовании резервных носителей смотрите в разделе “Как создать и использовать резервные носители” на стр. 27.

Как восстановить и установить драйверы устройств

Вы сможете восстановить или установить драйверы устройств, только если у вас на компьютере уже установлена операционная система. Убедитесь, что у вас есть документация и носители программных средств для соответствующего устройства.

Драйверы устройств, которые завод-производитель установил на вашем компьютере, находятся на жестком диске компьютера (обычно на диске C) в папке SWTOOLS\drivers. Прочие драйверы устройств находятся на носителях программ, прилагаемых к соответствующим устройствам.

28 Руководство пользователя

Page 37

Новейшие драйверы для устройств, установленных заводом-производителем, можно найти в Интернете по адресу http://www.lenovo.com/think/support

Чтобы переустановить драйвер устройства, установленного на заводе, сделайте следующее:

1. Включите компьютер и запустите операционную систему.

2. С помощью Проводника Windows или значка Мой компьютер откройте дерево каталогов жесткого диска.

3. Откройте папку C:\SWTOOLS.

4. Откройте папку DRIVERS. В папке DRIVERS есть несколько папок, имена которых соответствуют различным устройствам (например, AUDIO или VIDEO).

5. Откройте папку с драйверами нужного устройства.

6. Чтобы переустановить драйвер устройства, выполните одно из следующих действий:

v В папке устройства найдите файл README.TXT или другой файл с

расширением .txt. В имени этого файла может быть указано название операционной системы, например, WIN98.TXT. Этот текстовый файл содержит информацию о том, как переустановить драйвер устройства.

v Если в папке устройства есть файл с расширением .inf, то вы сможете

переустановить драйвер устройства при помощи утилиты Установка нового оборудования в Панели управления Windows. С помощью этой программы можно переустановить только некоторые драйверы устройств. Когда в окне утилиты Установка нового оборудования вас спросят, какой драйвер устройства вы хотите установить, щелкните по Установить с диска, а затем щелкните по Обзор. После этого выберите в папке устройства соответствующий файл драйвера устройства.

v В папке устройства найдите файл SETUP.EXE. Дважды щелкните по

SETUP.EXE и следуйте инструкциям на экране.

Как задать устройство аварийной загрузки в последовательности устройств загрузки

Прежде чем запустить Rescue and Recovery с диска, жесткого диска USB или любого внешнего устройства, нужно изменить последовательность устройств загрузки при помощи приложения Setup Utility.

Чтобы просмотреть или изменить последовательность загрузочных устройств, сделайте следующее:

1. Выключите компьютер, затем включите его и нажимайте и отпускайте клавишу F1.

2. После того, как на экране появится логотип, или вы услышите звуковые сигналы, отпустите клавишу F1.

3. Если вам предложат ввести пароль, то введите ваш текущий пароль.

4. В главном меню программы Setup Utility выберите при помощи стрелки вправо

Startup (Загрузка).

5. Скомпонуйте последовательность загрузки так, как это нужно.

6. Дважды нажмите клавишу Esc, чтобы перейти в меню выхода из программы Setup Utility.

7. При помощи стрелки вниз выберите Save and exit the Setup Utility (Сохранить настройки и закрыть программу Setup Utility) и нажмите Enter.

Глава 7. Программы для восстановления данных 29

Page 38

8. После того, как откроется окно Setup Confirmation (Подтверждение настройки), нажмите Enter.

9. Компьютер перезапустится.

Примечание: Если вы используете внешнее устройство, то прежде, чем подключить

внешнее устройство, нужно выключить компьютер.

Дополнительную информацию о приложении Setup Utility смотрите в разделе Глава 4, “Как использовать программу Setup Utility”, на стр. 9.

Решение проблем, связанных с восстановлением

Если загрузить рабочее пространство Rescue and Recovery или среду Windows не удаётся, то в вашем распоряжении есть три возможности:

v Чтобы загрузить рабочее пространство Rescue and Recovery, воспользуйтесь

своими резервными носителями (диск или жесткий диск USB). Дополнительную информацию смотрите в разделе “Как создать и использовать резервные носители” на стр. 27.

v Восстановить при помощи ремонтно-восстановительной дискеты рабочее

пространство Rescue and Recovery или файлы, необходимые для загрузки Windows. Дополнительную информацию смотрите в разделе “Как создать и использовать ремонтно-восстановительную дискету (Recovery Repair diskette)” на стр. 28.

v Если вы намереваетесь восстановить жесткий диск до исходного заводского

состояния, то вы можете воспользоваться своим комплектом дисков восстановления продукта. Смотрите раздел “Создание и использование дисков восстановления продукта” на стр. 23.

Глава 8. Обращение за информацией, консультациями и обслуживанием

В этой главе содержится информация о поддержке, обслуживании и технической помощи для продуктов, выпускаемых Lenovo.

Источники информации

В этой главе рассказано, как получить доступ к полезным ресурсам, в которых содержится информация о вашем компьютере.

Папка Online Books (Электронные книги)

В папке Online Books содержатся публикации, которые помогут вам настроить компьютер и работать на нем. Эта папка уже создана на компьютере, и для просмотра ее содержимого доступ к Интернету не нужен. В папке Online Books содержится также публикация ThinkCentre: Руководство по замене компонентов

аппаратной части, дополняющая эту публикацию ThinkCentre: Руководство пользователя.

В публикации ThinkCentre: Руководство по установке и замене компонентов аппаратной части содержатся пошаговые инструкции по замене узлов компьютера,

подлежащих замене силами заказчика (Customer Replacement Units - CRU). CRU - это компоненты компьютера, которые пользователь может модернизировать или заменить самостоятельно.

Чтобы прочитать публикации, щелкните по Пуск → Все программы → Online Books → Online Books. Дважды щелкните по нужной публикации. Публикации можно также просмотреть на Web-сайте Lenovo http://www.lenovo.com

Примечания:

1. Формат публикаций - Portable Document Format (PDF); для их просмотра нужно установить Adobe Reader. Если программа Adobe Reader не установлена на компьютере, то при попытке просмотреть публикацию будет показано сообщение, и вам помогут установить Adobe Reader.

2. Публикации, установленные на вашем компьютере, переведены на другие языки, и эти переводы можно просмотреть на Web-сайте Lenovo http://www.lenovo.com/support

3. Если вы хотите установить языковую версию Adobe Reader, отличную от версии, установленной на вашем компьютере, то загрузите нужную версию на Web-сайте http://www.adobe.com

ThinkVantage Productivity Center

В программе ThinkVantage Productivity Center содержатся источники информации и инструменты, которые предназначены для упрощения работы на компьютере и для повышения защищенности.

Программа ThinkVantage Productivity Center предоставляет информацию о компьютере и удобный доступ к различным технологиям, включая следующее:

v Rescue and Recovery v Productivity Center

Page 40

v Client Security Solution v Factory Recovery v System Update v Обслуживание и поддержка

Примечание:

Технологии ThinkVantage Technologies доступны только на некоторых

компьютерах Lenovo.

Чтобы открыть программу ThinkVantage Productivity Center, щелкните по Пуск → Все программы → ThinkVantage → Productivity Center .

Access Help

Во встроенной справочной системе Access Help содержится информация о том, как начать работу, выполнить основные задачи, настроить параметры компьютера, защитить данные, расширить и модернизировать компьютер, а также как определить причины неполадок и устранить их.

Чтобы открыть Access Help, щелкните по Пуск → Все программы → ThinkVantage → Access Help. После того, как вы открыли Access Help, выберите на вкладках левой панели Содержание или Индекс нужный раздел; можно также воспользоваться вкладкой Поиск, чтобы найти конкретное слово или фразу.

Техника безопасности и гарантия

В материалах по гарантии и технике безопасности, которые прилагаются к вашему компьютеру, содержатся сведения о технике безопасности и гарантии и замечания. Перед работой с продуктом ознакомьтесь с информацией по технике безопасности.

Web-сайт Lenovo (http://www.lenovo.com)

На Web-сайте Lenovo представлена самая свежая информация и сведения об услугах, которые помогут вам приобрести и модернизировать ваш компьютер, а также ухаживать за ним. Также вы можете следующее:

v Купить:

– Настольные компьютеры и ноутбуки, – Мониторы – Проекторы – Обновления и принадлежности – Специальные предложения.

Заказать такие платные услуги, как поддержка аппаратных средств, операционных

систем и прикладных программ, настройка и конфигурирование сетей, а также установка в особой конфигурации.

v Приобрести дополнительные компоненты и расширенные услуги по ремонту

аппаратной части.

v Загрузить новейшие драйверы устройств и обновления программ для вашей

модели компьютера.

v Просмотреть онлайновые руководства. v Просмотреть Заявление Lenovo об ограниченной гарантии. v Просмотреть информацию о поддержке и о поиске и устранении неисправностей

для вашей модели компьютера и для других поддерживаемых продуктов.

v Найти телефоны служб поддержки и обслуживания в вашей стране или регионе. v Найти ближайший к вам сервис-центр.

32 Руководство пользователя

Page 41

Консультации и обслуживание

В этом разделе рассказано, как получить консультации и обслуживание.

Использование документации и диагностических программ

Если вы столкнетесь с неполадками, то просмотрите раздел Глава 6, “Обнаружение и устранение неполадок”, на стр. 15. Информацию о дополнительных ресурсах, которые помогут устранить неполадки, смотрите в разделе “Источники информации” на стр. 31.

Если вы подозреваете, что неполадка связана с программными средствами, то просмотрите документацию (в том числе файлы README и электронную справку), поставляемую вместе с операционной системой или прикладной программой.

К большинству компьютеров прилагается набор диагностических программ, которые могут помочь выявить неполадки в аппаратных средствах. Информацию об использовании программ диагностики смотрите в разделе “Программы диагностики” на стр. 16.

У Lenovo есть страницы в Интернете, на которых можно ознакомиться с новейшей технической информацией и откуда можно загрузить драйверы устройств и обновления. Чтобы попасть на эти страницы, перейдите на страницу http://www.lenovo.com/support и следуйте приведенным там инструкциям.

Как обратиться за обслуживанием

Во время гарантийного периода вы можете обратиться за консультациями и информацией в Центр поддержки заказчиков по телефону.

В течение гарантийного срока предоставляются следующие услуги: v Выявление неполадок - Квалифицированные сотрудники помогут вам определить

причину неполадок аппаратных средств и решить, что следует предпринять для ее устранения.

v Ремонт аппаратных средств - Если неполадка связана с аппаратными средствами,

на которые имеется гарантия, то квалифицированные специалисты обеспечат должный уровень сервисного обслуживания.

v Технологические изменения - Иногда после продажи продукта бывает необходимо

внести в него изменения. Lenovo или торговец продукцией Lenovo внесут необходимые технологические изменения, относящиеся к приобретенным вами аппаратным средствам.

Гарантийное v Замена или использование компонентов, которые не произведены Lenovo (или для

Lenovo), или компонентов, на которые нет гарантии Lenovo

v Выявление причин неполадок в программных средствах v Конфигурирование BIOS в процессе установки или обновления v Изменение, модификация и обновление драйверов устройств v Установка и обслуживание сетевых операционных систем (NOS) v Установка и обслуживание прикладных программ

обслуживание не применяется в следующих случаях:

Полное объяснение условий гарантии смотрите в материалах по гарантии и технике безопасности. Обязательно сохраните свидетельство законности приобретения компьютера - это необходимое условие для получения гарантийного обслуживания.

Глава 8. Обращение за информацией, консультациями и обслуживанием 33

Page 42

Чтобы просмотреть список телефонов отделов обслуживания и поддержки в вашей стране или регионе, перейдите на страницу http://www.lenovo.com/support и щелкните по ссылке Support phone list (Список телефонов службы поддержки).

Примечание: Номера телефонов могут быть изменены без уведомления. Если в

Если возможно, то будьте рядом с компьютером в момент звонка. Подготовьте следующие данные:

v Тип и модель компьютера v Серийные номера аппаратных продуктов v Описание неполадки v Точный текст всех полученных сообщений об ошибках v Данные о конфигурации аппаратных и программных средств

Прочие услуги

Если вы берете компьютер с собою в поездки или перевозите его в страну, в которой продаются настольные компьютеры или ноутбуки того же типа, что и ваш, то ваш компьютер может подпадать под условия предоставления международного гарантийного обслуживания, что автоматически дает право на получение гарантийного обслуживания в течение гарантийного срока. Обслуживание будут проводить сервис-центры, уполномоченные проводить гарантийное обслуживание.

списке нет телефона для вашей страны или региона, то обратитесь к торговцу продукцией Lenovo или к торговому представителю Lenovo.

В каждой стране существует свой порядок обслуживания; некоторые услуги могут предоставляться не во всех странах. Международное гарантийное обслуживание предоставляется в соответствии с порядком, принятым в стране, где проводится обслуживание (например, обслуживание путем депонирования, обслуживание без выезда на место и с выездом на место). В некоторых странах может оказаться, что сервисные центры обслуживают не все модели компьютеров данного типа. В некоторых странах обслуживание может быть платным, и могут действовать какие-нибудь ограничения.

Чтобы определить, подпадает ли ваш компьютер под условия международной гарантии, и чтобы посмотреть список стран, на которые распространяются ее условия, посетите Web-сайт http://www.lenovo.com/support, щелкните по Warranty (Гарантия) и следуйте инструкциям на экране.

Для получения технической помощи по установке или решения вопросов, связанных с пакетами обновления для заранее установленных продуктов Microsoft Windows, откройте Web-страницу Microsoft Product Support Services (Служба поддержки продуктов Microsoft) http://support.microsoft.com/directory или обратитесь в Центр поддержки заказчиков. Возможно, какие-то услуги вам придется оплатить.

Как приобрести дополнительные услуги

В течение гарантийного срока и после его завершения вы можете получить такие платные услуги, как поддержка аппаратных средств, операционных систем и прикладных программ, настройка и конфигурирование сетей, предоставление дополнительных услуг по ремонту аппаратных средств, а также установка в особой конфигурации. Перечень и наименование услуг могут быть разными в разных странах и регионах. Дополнительную информацию об этих услугах смотрите на Web-сайте Lenovo http://www.lenovo.com.

34 Руководство пользователя

Page 43

Приложение A. Команды модема

В этом разделе приведены команды для программирования модема вручную.

Модем принимает команды, пока он находится в командном режиме. Модем находится в командном режиме до тех пор, пока вы не наберете номер и не установите соединение. Команды можно отослать на модем из программы коммуникации, запущенной на компьютере, или из любого другого устройства терминала.

Все команды, отсылаемые на модем, должны начинаться с префикса AT; после ввода команды нужно нажать ENTER. Команды можно вводить либо в верхнем, либо в нижнем регистре, но не в смешанном регистре. Чтобы командная строка легче читалась, между командами можно вставлять пробелы. Если в команде пропущен обязательный параметр, то предполагается, что значение этого параметра равно 0.

Пример:

ATH [ENTER]

Основной набор команд AT

В перечисленных ниже командах значения по умолчанию набраны жирным шрифтом.

Команда Назначение A Ответ на входящий звонок вручную. A/ Повтор последней команды. При вводе

D_ 0 - 9, A-D, # и *

DS=n Набор одного из четырех номеров, хранящихся

E_ E0 Отключение режима эха в командном режиме

команды A/ не вводите префикс AT и не нажимайте клавишу ENTER.

L Повторный набор последнего номера P Импульсный набор

Замечание: Импульсный набор не поддерживается в Австралии, Новой Зеландии, Норвегии и Южной Африке.

T Тоновый набор

W Ожидание второго гудка , Пауза @ Ожидание пятисекундной тишины ! Кратковременное отключение от линии ; Возврат в командный режим после набора

номера

в постоянной памяти модема.

E1 Включение режима эха в командном режиме

Page 44

Команда Назначение

+++ Управляющие символы - Переключение из

режима передачи данных в командный режим (команда T.I.E.S.)

H_ H0 Положить трубку

H1 Поднять трубку (занять линию)

Замечание: Команда H1 не поддерживается в Италии

I_ I0 Запрос идентификатора продукта

I1 Запрос контрольной суммы заводской памяти I2 Внутренний тест памяти I3 ID встроенной программы I4 Зарезервированный ID

L_ L0 Низкий уровень громкости динамика

L1 Низкий уровень громкости динамика

L2 Средний уровень громкости динамика L3 Высокий уровень громкости динамика

M_ M0 Динамик выключен

M1 Динамик включен, пока не обнаружена несущая

M2 Динамик всегда включен M3 Динамик включен, пока не обнаружена

несущая, и выключен во время набора номера

N_ Эта команда включена в список только для

совместимости; она не работает

O_ O0 Возврат в режим передачи данных

O1 Возврат в режим передачи данных и повторная

инициализация эквалайзера

P Установка режима импульсного набора как

режима по умолчанию

Q_ Q0 Модем будет возвращать результирующие

коды

Sr? Чтение и вывод значения в регистре r. Sr=n Установка в регистре r значения n (n = 0-255).

T Установка режима тонового набора как режима

по умолчанию

V_ V0 Вывод результирующих кодов в числовой форме

V1 Вывод результирующих кодов в текстовой

форме

W_ W0 Показ только скорости DTE

W1 Показ скорости передачи линии, протокола

исправления ошибок и скорости DTE

W2 Показ только скорости DCE

X_ X0 Показ совместимых с Hayes Smartmodem 30

результирующих кодов (набор вслепую - без анализа тона станции)

36 Руководство пользователя

Page 45

Команда Назначение

X1 То же, что X0, плюс показ результирующих

X2 То же, что X1, плюс определение тона станции X3 То же, что X1, плюс определение сигнала

X4 Показ всех результирующих кодов с

Z_ Z0 Повторная инициализация модема и выбор

Z1 Повторная инициализация модема и выбор

Расширенный набор команд AT

кодов CONNECT (набор вслепую)

’занято’ (набор вслепую)

определением тона станции и сигнала ’занято’

активного профиля 0

активного профиля 1

Команда Назначение &C_ &C0 Сигнал Carrier Detect (CD) всегда включен

&C1 Сигнал CD включен, если в линии есть несущая

&D_ &D0 Модем игнорирует сигнал DTR

&D1 Перевод модема в командный режим при

переключении сигнала DTR

&D2 Прерывание работы модема и возврат модема в

командный режим при переключении сигнала DTR

&D3 Повторная инициализация модема при

переключении сигнала DTR

&F_ &F Загрузка заводских установок по умолчанию

&G_ &G0 Выключение защитного тона

&G1 Выключение защитного тона &G2 Включение защитного тона 1800 Гц

&K_ &K0 Выключение управления потоком

&K3 Включение аппаратного управления потоком

CTS/RTS

&K4 Включение программного управления потоком

XON/XOFF

&K5 Включение ’прозрачного’ программного

управления потоком XON/XOFF (Управление включено, но не учитывается)

&K6 Включены оба метода управления потоком

(RTS/CTS и XON/XOFF)

&M_ &M0 Включение асинхронного режима

&P_ &P0 Установка значения отношения

’Контакт/Обрыв’, принятого в США

&P1 Установка значения отношения

’Контакт/Обрыв’, принятого в Великобритании и Гонконге

Приложение A. Команды модема 37

Page 46

Команда Назначение

&P2 То же, что и &P0, но для 20 импульсов в

минуту

&P3 То же, что и &P1, но для 20 импульсов в

минуту

&R_ &R0 Зарезервировано

&R1 Использовать CTS для управления потоком

&S_ &S0 Всегда включать сигнал DSR

&S1 Выключить сигнал DSR при работе в

командном режиме выключен и включить сигнал DSR при работе в линии

&T_ &T0 Завершение тестирования модема

&T1 Начать тест модема через локальную

аналоговую петлю (Local Analog Loopback Test)

&T3 Начать тест модема через локальную

цифровую петлю (Local Digital Loopback Test)

&T4 Выполнить тест модема через удаленную

цифровую петлю (Remote Digital Loopback Test) по запросу удаленного модема

&T5 Отказать в запросе теста модема через

удаленную цифровую петлю

&T6 Начать тест модема через удаленную

цифровую петлю

&T7 Начать тест модема через удаленную

цифровую петлю с самотестированием

&T8 Начать тест модема через локальную

аналоговую петлю с самотестированием

&V &V0 Показ активного профиля и сохраняемых

профилей

&V1 Показ статистики последнего соединения

&W_ &W0 Сохранение активного профиля как профиля 0

&W1 Сохранение активного профиля как профиля 1

%E_ %E0 Запрет автоматического восстановления

соединения

%E1 Разрешение автоматического восстановления

соединения

+MS? Показ текущих настроек Выбор модуляции

(Select Modulation)

+MS=? Показ поддерживаемых настроек Выбор

модуляции

38 Руководство пользователя

Page 47

Команда Назначение

+MS=a,b,c,e,f Выбор модуляции, где: a=0, 1, 2, 3, 9, 10, 11, 12,

56, 64, 69; b=0-1; c=300-56000; d=300-56000;

e=0-1; и f=0-1. Значения по умолчанию для a, b, c, d, e, f - 12, 1, 300, 56000, 0, 0 соответственно.

Параметр “a” задает протокол модуляции: 0=V.21, 1=V.22, 2=V.22bis, 3=V.23, 9=V.32, 10=V.32bis, 11=V.34,

12=V.90,K56Flex,V.34......,56=K 56Flex,

V.90,V.34......, 64=Bell 103, 69=Bell 212.

Параметр “b” задает операции автоматического режима: 0=автоматический режим выключен, 1=автоматический режим включен с V.8/V.32 Annex A. Параметр “c” задает минимальную скорость передачи данных (300-56000). Параметр “d” задает максимальную скорость передачи данных (300-56000); параметр “e” задает тип кодека (0=Law, 1=A-Law). Параметр “f” задает определение сигнала “robbed bit” (выброс бита): 0=определение выключено, 1=определение включено

Команды MNP/V.42/V.42bis/V.44

Команда Назначение %C_ %C0 Выключить сжатие данных MNP Class 5 и V.42bis

%C1 Включить только сжатие данных MNP Class 5

%C2 Включить только сжатие данных V.42bis

%C3 Включить сжатие данных и MNP Class 5, и V.42bis

&Q_ &Q0 Использовать только прямое соединение (то же самое, что

&Q5 Соединение V.42 с опциями перехода в аварийный режим

&Q6 Использовать только нормальное соединение (то же

+DS44=0, 0 Отключение V.44 +DS44=3, 0 Включение V.44 +DS44? Показ текущих значений +DS44=? Показ поддерживаемых значений

\N1)

самое, что \N0)

Приложение A. Команды модема 39

Page 48

Команды факс-режима Class 1

+FAE=n Установка автоответчика Данные/Факс +FCLASS=n Установка класса обслуживания +FRH=n Прием данных HDLC +FRM=n Прием данных +FRS=n Вызов ожидания тишины +FTH=n Передача данных HDLC +FTM=n Передача данных +FTS=n Остановка передачи и ожидание

Команды факс-режима Class 2

+FCLASS=n Установка класса обслуживания +FAA=n Режим автоответа. +FAXERR Значение ошибки факса. +FBOR Порядок следования битов данных в фазе C. +FBUF? Запрос размера буфера (параметр только для чтения) +FCFR Подтверждение готовности к приему. +FCLASS= Класс обслуживания +FCON Ответ: факсимильное соединение установлено. +FCIG Идентификация удаленной станции. +FCIG: Ответ: идентификатор удаленной станции. +FCR Возможность принимать данные. +FCR= Возможность принимать данные. +FCSI: Ответ идентификатора вызванной станции. +FDCC= Параметры возможности DCE. +FDCS: Параметры текущего сеанса. +FDCS= Параметры текущего сеанса. +FDIS: Параметры согласования текущего сеанса. +FDIS= Параметры текущих сеансов. +FDR Начать или продолжить прием данных фазы С. +FDT= Передача данных. +FDTC: Ответ о возможностях удаленного модема. +FET: Сообщение о конце страницы. +FET=N Передача информации о конце страницы. +FHNG Сообщение о состоянии окончания связи. +FK Завершение сеанса. +FLID= Строка локального идентификатора. +FLPL Документ для команды опроса. +FMDL? Определение модели. +FMFR? Определение изготовителя.

40 Руководство пользователя

Page 49

+FPHCTO Тайм-аут фазы С. +FPOLL Указание на опрос удаленной станции. +FPTS: Ответ о состоянии передачи страницы +FPTS= Ответ о состоянии передачи страницы +FREV? Запрос проверки. +FSPT Разрешить опрос. +FTSI: Сообщение об ID удаленной станции.

Команды голосового режима

#BDR Выбор скорости передачи #CID Разрешить определение вызывающего и выбрать формат вывода

сообщения.

#CLS Установка режима: данные, факс или голос/звук #MDL? Определение модели #MFR? Определение изготовителя #REV? Определения уровня обновления #TL Уровень передачи звука. #VBQ? Запрос размера буфера #VBS Число бит на выборку (DPCM или PCM) #VBT Продолжительность тонального звукового сигнала #VCI? Определение метода сжатия #VLS Выбора устройств ввода/вывода #VRA Время отсутствия сигнала контроля вызова #VRN Время до появления первого сигнала контроля вызова #VRX Прием голосовых данных #VSDB Настройка уровня обнаружения тишины #VSK Установка размера резерва буфера передачи #VSP Период определения тишины #VSR Выбор частоты дискретизации #VSS Настройка уровня обнаружения тишины #VTD Установка типов обнаруживаемых DTMF-тонов #VTM Разрешить размещение отметок времени #VTS Генерация тональных сигналов #VTX Передача голосовых данных

Приложение A. Команды модема 41

Page 50

Вниманию пользователей Швейцарии:

Если на вашей телефонной линии Swisscom выключатель Taxsignal не выключен, то функции модема могут работать неправильно. Ситуацию можно исправить, установив фильтр со следующими спецификациями:

Telekom PTT SCR-BE Taximpulssperrfilter-12kHz PTT Art. 444.112.7 Bakom 93.0291.Z.N

42 Руководство пользователя

Page 51

Приложение B. Замечания

Lenovo может предоставлять продукты, услуги и аппаратные средства, описанные в данной публикации, не во всех странах. Сведения о продуктах и услугах, доступных в настоящее время в вашей стране, можно получить в местном представительстве Lenovo. Ссылки на продукты, программы или услуги Lenovo не означают и не предполагают, что можно использовать только указанные продукты, программы или услуги Lenovo. Разрешается использовать любые функционально эквивалентные продукты, программы или услуги, если при этом не нарушаются права Lenovo на интеллектуальную собственность. Однако при этом ответственность за оценку и проверку работы всех продуктов, программ или услуг других производителей возлагается на пользователя.

Lenovo может располагать патентами или рассматриваемыми заявками на патенты, относящимися к предмету данной публикации. Предоставление этого документа не дает вам никакой лицензии на эти патенты. Вы можете послать запрос на лицензию в письменном виде по адресу:

Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Director of Licensing

LENOVO

ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ДАННУЮ ПУБЛИКАЦИЮ “КАК ЕСТЬ”, БЕЗ

КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ТАКОВЫМИ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ОТНОСИТЕЛЬНО ЕЕ КОММЕРЧЕСКОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КАКИХ-ЛИБО ЦЕЛЕЙ. Законодательство некоторых стран не допускает отказ от явных или предполагаемых гарантий для ряда сделок; в таком случае данное положение может к вам не относиться.

В приведенной здесь информации могут встретиться технические неточности или типографские опечатки. В публикацию время от времени вносятся изменения, которые будут отражены в следующих изданиях. Lenovo может в любой момент без какого-либо предварительного уведомления вносить изменения в продукты и/или программы, которые описаны в данной публикации.

Продукты, описанные в данном документе, не предназначаются для имплантации или использования в каких-либо устройствах жизнеобеспечения, отказ которых может привести к нарушению жизнедеятельности и летальному исходу. Информация, содержащаяся в данном документе, не влияет на спецификации продукта и гарантийные обязательства Lenovo и не меняет их. Ничто в этом документе не служит явной или неявной лицензией или гарантией возмещения ущерба в связи с правами на интеллектуальную собственность корпорации Lenovo или третьих сторон. Все данные, содержащиеся в данном документе, были получены в специфических условиях и приводятся только в качестве иллюстрации. Результаты, полученные в других рабочих условиях, могут существенно отличаться от них.

Lenovo может использовать и распространять присланную вами информацию любым способом, каким сочтет нужным, без каких-либо обязательств перед вами.

Любые ссылки в данной информации на Web-сайты, не принадлежащие Lenovo, приводятся только для удобства и никоим образом не означают поддержки Lenovo

Page 52

этих Web-сайтов. Материалы этих Web-сайтов не являются частью данного продукта Lenovo, и вы можете использовать их только на свой страх и риск.

Все данные по производительности, содержащиеся в этой публикации, получены в настроенной среде. Поэтому результаты, полученные в других операционных средах, могут заметно отличаться от приведенных. Возможно, что некоторые измерения были выполнены в разрабатываемых системах, и нет никакой гарантии, что в общедоступных системах результаты этих измерений будут такими же. Кроме того, результаты некоторых измерений были получены экстраполяцией. Реальные результаты могут отличаться от них. Пользователи должны проверить эти данные для своих конкретных условий.

Замечание по использованию вывода для телевизора

Следующее замечание относится к моделям, в которых на заводе установлено устройство для вывода изображения на телевизор.

Этот продукт использует технологию защиты авторских прав, принадлежащую корпорации Macrovision и другим владельцам прав, и заявленную в определенных патентах США и других правах на интеллектуальную собственность. Для использования этой технологии защиты авторских прав необходимо получить разрешение от корпорации Macrovision, сама технология предназначена для домашнего и другого ограниченного просмотра, если только другое разрешение не получено от корпорации Macrovision. Инженерный анализ с целью раскрытия принципов работы и дисассемблирование запрещены.

Товарные знаки

Следующие термины - это товарные знаки компании Lenovo в США и/или других странах:

Wake on LAN - товарный знак корпорации International Business Machines в США и/или других странах.

Microsoft, Windows и Windows Vista - товарные знаки корпорации Microsoft Corporation в США и/или других странах.

Celeron, Intel, Intel Core и Pentium - товарные знаки корпорации Intel Corporation в США и/или других странах.

Linux - товарный знак Linus Torvalds в США и/или других странах.

Прочие названия фирм, продуктов или услуг могут быть товарными знаками или марками обслуживания других компаний.

Lenovo Логотип Lenovo Rescue and Recovery ThinkCentre ThinkVantage

44 Руководство пользователя

Page 53

Индекс

access help 32

BIOS, обновление 13, 14

Ethernet 3

MNP/V.42/V.42bis/V.44, команды 39

power-on self-test (POST) 13 productivity center, ThinkVantage 31

Rescue and Recovery 23

Setup Utility 9 setup utility, выход 12

ThinkVantage productivity center 31

Web-сайт Lenovo 32 Web-сайт, Lenovo 32

аварийное устройство, загрузка с 29 администратор, пароль 10 аудиосистема 3

восстановление (продолжение)

программы рабочее пространство, rescue and 25

ремонтная дискета, создание и использование 28 восстановление загрузочного блока 14 временное загрузочное устройство 11 выбор

временное загрузочное устройство 11

загрузочное устройство 11 выход, setup utility 12

диагностика 15

PC-Doctor for DOS 16, 17

PC-Doctor for Windows 16, 17

PC-Doctor for Windows PE 16, 18

дискеты 17, 18

запуск с дискет 18

запуск, образ CD/DVD-диска 18

образ CD/DVD 18

создание 17 программы 16 Рабочее пространство Rescue and Recovery 18, 19

диск восстановления продукта, создание 23 диск, создание для восстановления продукта 23 дискета, создание и использование ремонтно-

восстановительной документация, использование 33 дополнительные настройки 12 драйверы устройств

восстановление установка 28

загрузочное устройство 11

временное, как выбрать 11

последовательность, изменение 12 замечание по использованию вывода для телевизора 44 замечание, вывод телевизора 44 замечания 43 замечания, пароли 10 запуск программы setup utility 9 защита

компоненты

профили защиты устройств, использование 11

важная информация по технике безопасности 1 введение v видеосистема 3 внутренние дисководы 3 восстановление

драйверы загрузочный блок 14 операции, резервное копирование и 25 после сбоя обновления POST/BIOS 14 проблемы, решение 30

устройств 28

изменение

пароль 10

последовательность загрузочных устройств 12 информация

информация о гарантии 32

по технике безопасности 1

важная

гарантия 32

источники 31

обращение 31

техника безопасности 32

Page 54

информация по технике безопасности 32 использование

Utility 9

Setup документация 33 пароли 9 программы диагностики 33 прочие услуги 34 резервные носители, создание и 27 ремонтно-восстановительная дискета, создание и

использование 28

как обновить BIOS 14 команды

MNP/V.42/V.42bis/V.44

голосовой режим 41 модем, вручную 35 основной набор AT 35 факс-режим Class 1 40 факс-режим Class 2 40

команды AT

основной 35 расширенный 37

команды модема 35

MNP/V.42/V.42bis/V.44 39 вручную 35 голосовой режим 41 основной набор AT 35 расширенный набор команд AT 37 факс-режим Class 1 40

факс-режим Class 2 40 команды, голосовой режим 41 компоненты 3

спецификации 3 компьютер

программы 13

управление 3 консультации

access

и обслуживание 33

обращение 31 контроллеры расширения 4

мышь

неоптическая

оптическая мышь 19

очистка 19

настройки

дополнительные

изменение 9

просмотр 9 неоптическая мышь 20 неполадки 15 неполадки, основные 15 носители, создание и использование резервных 27

обзор, программы 7

обновление

как обновить BIOS 13

системные программы 13 обновление BIOS 13 обращение

информация

консультации 31

обслуживание 31 обслуживание

консультации 33

обращение 31

центр поддержки заказчиков 33 окружающая среда, рабочая 6 операции, резервное копирование и восстановление 25 оптическая мышь 19 основные неполадки 15 очистка мыши 19

папка books, online 31 папка online books 31 папка, books online 31 пароли, использование 9 пароль

администратор

замечания 10

как задать, изменить, удалить 10

пользователь 10 питание

компоненты 4

поддержка расширенного интерфейса конфигурирования и

питания (Advanced Configuration and Power Interface ACPI) 4

подготовка

пароль

устройство аварийной загрузки 29 пользователь, пароль 10 порты ввода-вывода 4 приобретение дополнительных услуг 34 программа utility, запуск 9 программы

введение 7

восстановление 23 программы диагностики, использование 33 программы, обновление системных 13 просмотр и сохранение настроек 9

рабочее пространство rescue and recovery 25 рабочее пространство, резервное копирование и

восстановление 25 резервное копирование и восстановление 25 резервные носители, создание и использование 27 ресурсы, информация 31 решение проблем, связанных с восстановлением 30

сбой, восстановление из POST/BIOS 14 создание

восстановления продукта 23

диск и использование резервных носителей 27 и использование ремонтно-восстановительной дискеты

(repair diskette) 28

46 Руководство пользователя

Page 55

создание (продолжение)

образ CD/DVD-диска диагностики 17

техника безопасности 1 товарные знаки 44

удаление пароля 10 услуги

приобретение прочие 34

установка

драйверы устройств 28

дополнительных 34

факс-режим Class 1

команды 40

факс-режим Class 2

команды

физические характеристики 5

центр поддержки заказчиков 33

Индекс 47

Page 56

48 Руководство пользователя

Page 57

Page 58

Код изделия: 45C6538

Напечатано в Дании

(1P) P/N: 45C6538

Lenovo ThinkCentre M57e User manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Содержание

Введение

Глава 1. Важная информация по технике безопасности

Глава 2. Компоненты и спецификации

Компоненты

Спецификации

Глава 3. Обзор программ

Программы, поставляемые вместе с операционной системой Windows

Программы, предоставляемые Lenovo

ThinkVantage Productivity Center

ThinkVantage Rescue and Recovery

ThinkVantage Client Security Solution

ThinkVantage System Update

System Migration Assistant

Программа распознавания отпечатков пальцев

PC Doctor for Windows, PC Doctor for Windows PE

Adobe Reader

Глава 4. Как использовать программу Setup Utility

Как запустить программу Setup Utility

Как просмотреть и изменить настройки

Использование паролей

Замечания по поводу паролей

User Password (Пароль пользователя)

Administrator Password (Пароль администратора)

Как задать, изменить или удалить пароль

Разрешение и запрещение устройств

Как выбрать загрузочное устройство

Как выбрать временное загрузочное устройство

Как выбрать или изменить последовательность загрузочных устройств

Дополнительные настройки

Как выйти из программы Setup Utility

Глава 5. Как обновить системные программы

Использование системных программ

Как обновить BIOS с дискеты или с диска

Как обновить BIOS из операционной системы

Как выполнить восстановление после сбоя обновления POST/BIOS

Глава 6. Обнаружение и устранение неполадок

Основные неполадки

Программы диагностики

PC-Doctor for Windows

PC-Doctor for DOS

Создание образа CD/DVD-диска диагностики

Как запустить диагностику с дискет или с диска

Как запустить диагностику в рабочем пространстве Rescue and Recovery

PC-Doctor for Windows

Как запустить диагностику в рабочем пространстве Rescue and Recovery

Как почистить мышь

Оптическая мышь

Неоптическая мышь

Глава 7. Программы для восстановления данных

Создание и использование дисков восстановления продукта

Резервное копирование и восстановление

Рабочее пространство Rescue and Recovery

Как создать и использовать резервные носители

Как создать и использовать ремонтно-восстановительную дискету (Recovery Repair diskette)

Как восстановить и установить драйверы устройств

Как задать устройство аварийной загрузки в последовательности устройств загрузки

Решение проблем, связанных с восстановлением

Глава 8. Обращение за информацией, консультациями и обслуживанием

Источники информации

Папка Online Books (Электронные книги)

ThinkVantage Productivity Center

Access Help

Техника безопасности и гарантия

Web-сайт Lenovo (http://www.lenovo.com)

Консультации и обслуживание

Использование документации и диагностических программ

Как обратиться за обслуживанием

Прочие услуги

Как приобрести дополнительные услуги

Приложение A. Команды модема

Основной набор команд AT

Расширенный набор команд AT

Команды MNP/V.42/V.42bis/V.44

Команды факс-режима Class 1

Команды факс-режима Class 2