KONICA MINOLTA QMS magic 2 DeskLaser Installation Guide [es]

ŠŠ

-!/ PDJLFRORU Õ

.kÅ•?@ÅkÂ
6׋@ -@Â@ ‘@
8šÅÎ@‘@XŠŸš

¥pææzÉЉæÕ¥+

Marcas registradas

Las siguientes son marcas comerciales o registradas de QMS, Inc.: QMS, el logo QMS y
magicolor.

Otros nombres de producto mencionados en este manual pueden asimismo ser marcas comerciales o
registradas de sus propietarios respectivos.

Derechos protegidos

El software digitalmente codificado y suministrado con su QMS magicolor 2 DeskLaser cuenta
con Copyright © 1999 por parte de QMS, Inc. Se reservan todos los derechos. Sin el permiso
escrito expreso de QMS, Inc. este software no puede ser reproducido, modificado,
visualizado, transferido o copiado de manera alguna o por medio alguno parcial o
completamente.

Derechos de autor (copyrights)

El contenido de este folleto se encuentra protegido por Copyright © 1999 de QMS, Inc. Se
reservan todos los derechos. Sin el permiso escrito de QMS, Inc. este folleto no podrá ser
copiado, ni entera ni parcialmente, ni tampoco ser transferido a otro medio o lenguaje.

QMS, Inc. se reserva el derecho de modificar este documento sin aviso previo.

!

Índice

Introducción 1

Familiarización 1

Vista Frontal 1
Vista Trasera 2

Configuración de Impresora 2

La QMS magicolor 2 DeskLaser 2

Sobre la Documentación 3

Preparación de Su Impresora 4

Desembalaje de la Impresora 4
Instalación de la Bandeja de Papel 7
Colocación de la Impresora … 7
Instalación de los Productos de Consumo 7

Instalación de los Cuatro Cartuchos de Tóner de Color 8
Instalación del Cartucho de Cinta OPC 9

Instalación de la Botella de Aceite y del Rodillo de Limpieza 12
Carga del Casete de Papel 14
Conexión del Cable de Alimentación 16
Idioma de la Ventana de Mensajes 16

Conexión a Su Ordenador 17

Si Surge un Problema 21
Instalación de Más Opciones 21

El Panel de Control 22

Indicadores del Panel de Control 23
Teclas del Panel de Control 23
Teclas de Menú 24

Menú del Panel de Control 25
Eliminación de Fallos 27

Eliminación de Atascamientos de Papel 30

Eliminación de Atascamientos de Papel 30
Eliminación de Atascamientos Interiores, Exteriores y de Tambor 31

Opciones y Material Suministrable 33

Opciones 33
Material Suministrable 33

Declaración del Fabricante de la Conformidad 34

110 Volt 34
220 Volt 35

Asistencia 36

!

ii

Introducción

Familiarización

Los dibujos en estas páginas ilustran las diferentes partes de su impresora QMS
magicolor 2 DeskLaser. Las partes serán mencionadas en todo el manual por lo que
le conviene familiarizarse con ellas.

Vista Frontal

Panel de control

Panel de control

Panel de controlPanel de control

Bandeja de salida

Bandeja de salida

Bandeja de salidaBandeja de salida

Introducción

Puerta frontal

Puerta frontal

Puerta frontalPuerta frontal

Interruptor

Interruptor

InterruptorInterruptor

Bendeja de papel

Bendeja de papel

Bendeja de papelBendeja de papel

Cierre de cubierta frontal

Cierre de cubierta frontal

Cierre de cubierta frontalCierre de cubierta frontal

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

Cierre de cubierta

Cierre de cubierta

Cierre de cubierta Cierre de cubierta
superior

superior

superiorsuperior

1

Introducción

Vista Trasera

Panel de interface

Panel de interface

Panel de interfacePanel de interface

Boca de conexión AC

Boca de conexión AC

Boca de conexión ACBoca de conexión AC

Cubierta trasera

Cubierta trasera

Cubierta traseraCubierta trasera

Filtro de ozono

Filtro de ozono

Filtro de ozonoFiltro de ozono

Configuración de Impresora

La QMS magicolor 2 DeskLaser se ofrece con la siguiente configuración:

La QMS magicolor 2 DeskLaser

RAM estándar 8 MByte

Resolución estándar 600 x 600 dpi

Entrada est. de papel Casete de 250

hojas A4

Interfaces estándares IEEE-1284 paralelo

Ethernet (10BaseT)

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación2

Introducción

Sobre la Documentación

Este capítulo explica los documentos disponibles de la QMS magicolor 2 DeskLaser.
La documentación se halla en el CD-ROM suministrado de su QMS DeskLaser en for­mato PDF. En caso de necesidad puede ver o imprimir esta documentación desde su
ordenador central.

Guía de instalción de la QMS magicolor 2 DeskLaser

"

En este momento está viendo este manual. Usted ha recibido con su impresora
también folletos en diferentes idiomas facilitando una configuración e instalación
rápida de su impresora. En el manual de usuario QMS magicolor 2 DeskLaser,
se describen opciones adicionales para la QMS magicolor 2 DeskLaser,
tales SIMMs.

Manual de usuario de QMS magicolor 2 DeskLaser

"

la QMS DeskLaser)

Este manual le guía por las operaciones diarias de su impresora. Contiene infor­mación detallada sobre la impresión de ficheros, la adición de medios de
impresión, la selección de bins de entrada y salida, la sustitución de medios de
impresión y tóner, el mantenimiento, la eliminación de averías y la instalación de
la QMS magicolor 2 DeskLaser en Windows en redes Ethernet.

Controladores de software de la QMS magicolor 2 DeskLaser

"

El CD-ROM de la QMS DeskLaser contiene asimismo controladores (drivers) de
software para Windows 95 y Windows NT4.

(incluido en el CD-ROM de

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

3

Preparación de Su
Impresora

Preparación de Su Impresora

Siga los procedimientos descritos a continuación para instalar la impresora. Para ase­gurar una configuración correcta de su impresora, debe seguir los procedimientos de
este capítulo en el orden explicado.

Desembalaje de la Impresora

»Nota:

Guarde los materiales de embalaje de todos los componentes y
opciones en caso de que tenga que trasladar o desplazar la
impresora a otra ubicación.

1 Abrir la caja y sacar todo del

cartón con excepción de la
impresora. Sostenga la impre­sora de las asas de transporte
‘G’ y saque la impresora del
cartón. Tal vez necesita la ayuda
de una segunda persona.

2 Quite la cubierta y la cinta pro-

tectoras del cuerpo de la impre­sora. Cerciórese de que todo el
material esponjado haya sido
eliminado de la impresora.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación4

3 Abra la cubierta delantera de la

impresora. Apretar el cierre ‘L’
cerca de la esquina superior
derecha de la cubierta.

4 Quitar todo material de embalaje

de la unidad waste toner pack ‘W’.
Cerciórese de que esta unidad
esté reinsertada correctamente en
su cavidad.

Preparación de Su
Impresora

5 Quitar todo material de embalaje

del interior de la cubierta
delantera de la impresora y de la
cavidad del cartucho del tóner.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

5

Preparación de Su
Impresora

6 Tirar del cierre para liberar la cubierta

superior y abrirla.

7 Quitar todo material de embalaje del inte-

rior de la impresora.

8 Quitar los espaciadores anaranja-

dos de envío por entre los rodillos
de la unidad de fusión. Hay un espa­ciador en cada lado.

»Nota:

9 Abrir la cubierta trasera y quitar

10 Cerrar todas las cubiertas de

Guardar los espaciadores en
caso de que tenga que reembalar la
impresora para su traslado o envío.

todo material de embalaje. Tirar del
asidero en la parte trasera para abrir.

la impresora.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación6

Preparación de Su
Impresora

Instalación de la Bandeja de Papel

1 Sacar el casete de papel y eliminar todo material de embalaje del casete.

2 Introducir el casete de papel nuevamente en la impresora.

Colocación de la Impresora …

! Alejado de fuentes de frío y calor, cam-

Espacio Recomendado

bios pronunciados de temperatura, luz
solar directa, polvo excesivo, vapores o
productos químicos corrosivos, cual­quier campo magnético fuerte, así como
objetos fácilmente inflamables y vibra­ciones excesivas.

! En un ambiente con una temperatura

ambiente de 10°–35°C y una humedad
relativa del 15 % al 85 %.

! Sobre una superficie plana y dura,

capaz de soportar la impresora.

Espacio Recomendado

Espacio RecomendadoEspacio Recomendado

! Acercar su ordenador si utiliza la

conexión paralela.

! Cerca de una fuente de alimentación de

voltaje nominal con puesta a tierra.

! En un local bien ventilado.

! Con suficiente espacio como para garantizar una ventilación adecuada y un

acceso fácil a la impresora.

Instalación de los Productos de Consumo

Antes de instalar una opción, debe colocar los cartuchos de tóner de color, la cinta
OPC, la botella de aceite de la unidad de fusión, el rodillo de limpieza, cargar el
casete de papel, enchufar el cable de alimentación e imprimir una página inicial.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

7

Preparación de Su
Impresora

Instalación de los Cuatro Cartuchos de Tóner de Color

»Nota:

Su impresora emplea cuatro cartuchos de tóner:
(magenta),
cartuchos de tóner iniciales suministrados con su impresora contienen la mitad de la
capacidad de los cartuchos de sustitución. Dicho con otras palabras, el cartucho tóner
negro inicial imprimirá 5.000 imágenes aproximadamente (a una cobertura normal del
5 %), mientras que los cartuchos iniciales amarillo, magenta y ciano imprimirán
sendos 3.000 imágenes (a una cobertura normal del 5 %).

1 Abrir la cubierta delantera de la impresora.

2 Sacar los cartuchos de tóner de sus cartones de envío.

Repetir los próximos pasos para cada cartucho de tóner de color:

Y

yan (ciano), Magenta

C

ellow (amarillo) y Black (negro) designados a menudo como CMYK). Los

»Nota:

Cara cartucho de tóner cuenta con una etiqueta de color que corresponde
a la etiqueta de color a la derecha de la ranura para el cartucho. Introducir
siempre el cartucho de tóner en la ranura con una etiqueta del mismo color. Si
resulta difícil introducir un cartucho de tóner, no empújelo con fuerza. Compruebe
que está instalando el cartucho de tóner de color en la ranura correcta. Cada
cartucho ha sido adaptado físicamente para garantizar una instalación correcta.

a Distribuir el tóner en el cartucho. Sujete el cartucho

con ambas manos y agítelo suavemente en vaivén
cinco a seis veces.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación8

b Quitar la cubierta protectora anaranjada del

cartucho.

c Instalar el cartucho del tóner. Alinear el

cartucho del tóner con sus guías e
introducirlo completamente en la
impresora. Cada cartucho debe contar
con la misma etiqueta de color ‘L’ que la
etiqueta en la caja.

Preparación de Su
Impresora

3 Después de haber instalado correctamente los cuatro cartuchos de tóner de

color, proceda con la instalación del cartucho de cinta OPC mientras que la
cubierta delantera aún esté abierta:

Instalación del Cartucho de Cinta OPC

»Nota:

»Nota:

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

La cinta OPC es sumamente sensible a la luz intensa y la radiación solar
directa. Debe permanecer siempre en su bolsa protectora hasta el momento de su
instalación. El cartucho asimismo debe manipularse con gran cuidado. La cinta es por
lo demás muy sensible a huellas digitales, aceites y rasguños que perjudican la
calidad de impresión.

Cerciórese de que la cubierta delantera esté completamente abierta dado que
arrastra los cartuchos de tóner de color ligeramente hacia adelante creando espacio
para el cartucho de cinta OPC. Si no se abre completamente la cubierta delantera, la
cinta OPC puede resultar dañada.

9

Preparación de Su
Impresora

1 Abrir la cubierta superior de

la impresora.

2 Girar los dos trinquetes (un

en cada lado de la apertura
para el cartucho de cinta OPC)
para preparar la apertura
del cartucho.

3 Quitar la lámina protectora ‘P’ del OPC y

extirar luego las dos clavijas anaranjadas
de liberación de la tensión ‘T’ (uno en cada
lado del cartucho de cinta OPC).

»Nota:

Guarde los espaciadores en caso de
que los necesite para reembalar la impresora
para su traslado o envío.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación10

4 Sujetando el cartucho OPC

encima de la impresora,
alinear las clavijas guía en el
cartucho con las ranuras guía
en los trinquetes. El elemento
blanco en el cartucho OPC
va a la derecha, debiendo
la superficie verde en el
cartucho OPC señalar
hacia usted.

5 Guiar suavemente el cartucho

OPC en la impresora. El cartu­cho OPC debe introducirse
suavemente en la impresora.
No emplear fuerza.

6 Girar los dos trinquetes para

asegurar el cartucho de cinta
OPC en la impresora.

Preparación de Su
Impresora

7 Cerrar la cubierta delantera de la

impresora. La cubierta superior
permanece abierta, permitiendo la
instalación de la botella de aceite y
del rodillo de limpieza.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

11

Preparación de Su
Impresora

Instalación de la Botella de Aceite y del Rodillo de Limpieza

1 Abrir los dos trinquetes del rodillo

de limpieza, girándolos hacia usted.

2 Introducir la botella de aceite,

bajándola, en la ranura. El
saliente en el lado de la
botella debe hallarse en el
lado derecho.

»Nota:

Dado que la primera botella
de aceite sirve para acondicionar
la impresora, su capacidad de
vida es menor de las habituales

12.000 páginas.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación12

3 Instalar el rodillo de limpieza

en su ranura. El saliente en la
parte superior del rodillo de
limpieza debe hallarse en el
lado izquierdo.

4 Cerrar los dos trinquetes,

haciéndolos girar en sentido
opuesto a usted.

Preparación de Su
Impresora

5 Cerrar todas las cubiertas de

la impresora.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

13

Preparación de Su
Impresora

Carga del Casete de Papel

El casete de papel puede acoger hasta 250 hojas de 75 g/m2.

1 Sacar el casete de papel de la impresora.

2 Ajustar las guías de papel,

adaptándolas al tamaño del
medio que está cargando.

3 Apretar los dispositivos de

retención en el extremo del
guía de ancho izquierdo y/o del
guía de longitud, desplazar el
guía al lugar adecuado (los
tamaños del medio se
indican en el casete) y liberar
los dispositivos de retención.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación14

4 Oprimir el plato de presión de papel

para enclavarlo en posición.

5 Cargar el medio (papel).

6 En el lado interior izquierdo del

casete se halla una marca límite de
llenado. El casete de medios acoge
como máximo 250 hojas de 75 g/m2.
No llenar excesivamente el casete.

Preparación de Su
Impresora

7 Volver a introducir deslizando el

casete de medio en la impresora.

8 Volver a introducir deslizando el

casete de medio en la impresora.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

15

Preparación de Su
Impresora

Conexión del Cable de Alimentación

1 Enchufar el extremo hembra del

cable de alimentación en la boca
de conexión en el lado trasero de
la impresora. Enchufar el otro
extremo del cable en una caja AC
con puesta a tierra.

2 Conectar la impresora (pulsar el

lado ‘|’ del interruptor). Después
de un calentamiento breve
(menos de 2 minutos) su impre­sora imprimirá una página ini­cial. Después de la impresión, el
panel de control indicará ‘Idle’
(encendiéndose las lámparas
'Online' y 'Ready').

Idioma de la Ventana de Mensajes

La ventana de mensajes del panel de control ofrece información sobre el estado y la
configuración. Los mensajes de estado se indican en el capítulo 8 del manual de
usuario de la QMS magicolor 2 DeskLaser (en el CD-ROM de la QMS DeskLaser
ROM). Las configuraciones de la impresora se explican en el capítulo 4 del manual de
usuario de la QMS magicolor 2 (en el CD-ROM de la QMS DeskLaser).

Los mensajes de estado y los menús de configuración pueden visualizarse en la ven­tana de mensajes en idioma inglés, alemán, francés, español, italiano y holandés.
Cuando recibe su QMS magicolor 2 Desklaser, el idioma ajustado es inglés. Si desea
cambiar el idioma de la ventana de mensajes, recurra a la siguiente secuencia del
panel de control:

1 Pulsar la tecla Online/Offline (se apaga el LED Ready).

2 Pulsar dos veces la tecla de menú (la ventana de mensajes indica

‘Language’).

3 Pulsar la tecla de selección.

4 Pulsar las teclas Next y/o Previous hasta que la ventana de mensajes

indique el idioma que usted prefiere.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación16

5 Pulsar la tecla Select (la ventana de mensajes muestra ‘Selected’).

6 Pulsar una vez la tecla Online/Offline.

Conexión a Su Ordenador

Se aconseja instalar ahora el driver de QMS
magicolor 2 DeskLaser Windows, antes de la
conexión de la impresora. La QMS magicolor 2
DeskLaser se suministra con dos interfaces, un
interface paralelo (‘P’) y un interface 10-Base-T
Ethernet (‘E’) (localizado en el dorso de su
impresora, véase el dibujo). Para conectar su
QMS magicolor 2 DeskLaser a través del inter­face Ethernet, le aconsejamos ponerse en con­tacto con su administrador de red.

El resto del capítulo describe cómo instalar el
controlador WIN95 de la QMS magicolor 2
DeskLaser y conectar la impresora a su PC a
través del interface paralelo. Los controladores de la
QMS magicolor 2 DeskLaser se hallan en el CD-ROM de la QMS DeskLaser.

»Nota:

El suministro de la QMS magicolor 2 DeskLaser no incluye cables de interface.
Al conectar localmente su impresora al PC, requiere de un cable paralelo de un largo
máximo de 2 metros.

Conexión a Su
Ordenador

Se recomienda leer atentamente este apartado antes de iniciar la instalación.

El próximo procedimiento es la instalación del driver estándar Windows 95 (para
sistemas orientados al inglés). La instalación suele abarcar dos partes:

Instalación del controlador específico de la impresora (del CD-ROM del QMS

"

DeskLaser).

Instalación de ficheros Windows (ICONLIB.DLL, UNIDRV.DLL y UNIDRV.HLP).

"

Estos ficheros se encuentran asimiso en el CD-ROM de la QMS DeskLaser.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

17

Conexión a Su
Ordenador

1 Introducir el CD-ROM del

QMS DeskLaser en el lec­tor de CD de su PC. En fun­ción de su configuración
de PC, pulsar dos veces en
la carpeta ‘Printers’, bien a
través del icono ‘My Com­puter’ o bien vía ‘Start’
(→→→→ Settings →→→→ Printers).

»Nota:

2 Pulsar dos veces en ‘Add Printer’;

En este ejemplo, el lector de CD-ROM se encuentra localizado en la unidad
‘E:’. Tal vez su lector de CD-ROM tiene otra designación de unidad.

pulsando por los diferentes menús
elegir: ‘Local Printer’, ‘Have Disk’
y ‘Browse’.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación18

3 Entrar el número

de unidad de su
lector CD (en este
ejemplo e:). Ele­gir la siguiente
carpeta: ‘Soft­ware’ y luego la
carpeta ‘WIN95’. A
partir de aquí elige
la próxima car­peta: ‘Driver’. Esta
carpeta contiene
controladores
(driver) para varios
idiomas. Elija el
que desee y
cliquear en OK.

4 Siga pasando por el

menú ‘Add Printer’ y
elija ‘LPT1:’ como
puerto de impresora
(en la mayoría de los
casos es el puerto de
impresora que usted
suele utilizar).

Conexión a Su
Ordenador

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

19

Conexión a Su
Ordenador

5 El próximo

menú le per­mite elegir su
impresora
QMS magi-
color 2
DeskLaser
como impre­sora estándar.
Recomenda­mos entrar
‘yes’. Esto
asegura que al
abrir la apli­cación Win­dows, se
cargarán
automática­mente todas las especificaciones
de la impresora (tal como
entradas de papel, formatos
de papel disponibles, etc.).

6 Proceder a los próximos menús y Terminar la instalación. Serán instalados

los ficheros de controladores del QMS magicolor 2 DeskLaser del CD-ROM
del QMS DeskLaser.

7 Después de la instalación, las carpetas

Impresoras mostrarán un nuevo icono,
siendo el controlador de su impresora
QMS magicolor 2 DeskLaser.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación20

Conexión a Su
Ordenador

Ahora ha terminado la instalación del driver de la QMS magicolor 2 DeskLaser.
Conecte el cable paralelo de su PC a la QMS magicolor 2 DeskLaser. Abra una apli­cación de Windows e imprima una página (de prueba).

Si Surge un Problema

Si experimenta un problema al instalar su QMS magicolor 2 DeskLaser, vuelva a efec­tuar el procedimiento de instalación descrito en este manual. Verifique minuciosa­mente cada apartado. Usted también puede consultar el capítulo 8 del manual de
usuario de la QMS magicolor 2 DeskLaser (en el CD-ROM de su QMS DeskLaser)
para consejos referentes a la eliminación de problemas. Si aún experimenta un prob­lema puede ponerse en contacto con su concesionario local de la QMS. Asimismo
puede ponerse en contacto con la línea de soporte QMS. Encontrará información al
respecto al final de esta guía.

Instalación de Más Opciones

Si compró opciones para la impresora, tales como memoria extra o una segunda
bandeja de papel, instálelas ahora. Si la opción contiene instrucciones para la insta­lación, sígalas. Si esto no fuera el caso, las instrucciones de instalación están inclui­das en el manual de usuario de la QMS magicolor 2 DeskLaser (en el CD-ROM de su
QMS DeskLaser).

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

21

El Panel de Control

El Panel de Control

VENTANA DE
MENSAJES

El panel de control, localizado en el frente de la impresora, le permite controlar la
operación de la misma. Además, visualiza el estado actual de la impresora, incluy­endo cualquier condición que requiere de su atención. El panel de control consiste de
las siguientes partes:

Cuatro indicadores ofrecen información sobre el estado de la impresora.

"

Una ventana de mensajes ofrece información sobre el estado y la configuración.

"

Seis teclas le permiten controlar su impresora (no se emplea la tecla de copiar).

"

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación22

Indicadores del Panel de Control

El Panel de Control

La lámpara

encendida cuando el sistema está en línea y listo.

"

parpadeando mientras se va calentando la impresora

"

o si ésta se encuentra en modo de ahorro de energía.

apagada cuando el sistema está fuera de línea y/o

"

no listo.

La lámpara
está en línea y lista para recibir datos.

La lámpara
requiere la atención del operador, visualizándose por lo
general un mensaje de estado en la ventana de mensajes.

La lámpara
recibe datos a través de uno o varios de sus interfaces.

está

Ready

Online

Message

Data

está conectada cuando la impresora

está conectada cuando la impresora

Teclas del Panel de Control

La tecla
línea al estado fuera de línea. Pulse la tecla una vez para
llevar la impresora fuera de línea cuando se encuentra
en línea así como una vez para que la impresora vuelva
al estado en línea cuando se encuentra fuera de línea.

»Nota:

Si la impresora está en línea

—Pulsar la tecla
está imprimiendo.

Si la impresora está fuera de línea

gado)—Usar la tecla
figuración sin almacenar las selecciones efectuadas.

Online

de emplear las demás teclas (con excepción de la
tecla de cancelar).

conmuta la impresora del estado en

Debe llevar la impresora a fuera de línea antes

Cancel

está conectada cuando la impresora

(LED Ready conectado)

para cancelar la página que

(LED Ready apa-

Cancel

para salir del menu de con-

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

23

El Panel de Control

Teclas de Menú

Las teclas Menu, Select, Previous y Next se emplean para configurar su impresora.
Antes de usar una de estas teclas, pulsar la tecla Online/Offline para llevar su impre­sora a fuera de línea.

La tecla
Pulsar primero la tecla en línea para llevar la impresora
fuera de línea, accionando luego la tecla Menu key para
tener acceso al menú de configuración.

Pulsar la tecla
gir una opción de menú visualizada.

Pulsar la tecla
opción previa para el menú actual. Al cambiar información
de caracteres, emplear esta tecla para volver a la selec­ción previa para el carácter de entrada actual.

Pulsar la tecla
opción en el menú actual. Al cambiar información de car­acteres, emplear esta tecla para avanzar a la próxima
selección para el carácter de entrada.

le ofrece acceso al menú de configuración.

Menu

para tener acceso a un menú o ele-

Select

Previous

Next

para volver a la selección u

para avanzar a la próxima selección u

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación24

Menú del Panel de Control

Puede usar este capítulo como referencia rápida para comprender y navegar por la
estructura del menú de la QMS magicolor 2 DeskLaser. Vea el manual de usuario de
la QMS magicolor 2 DeskLaser por información más detallada (en el CD-ROM de la
QMS DeskLaser).

Menú del Panel de
Control

TECLA

MENU

Preparada

Online/Offline

Menu

Ahorro energía

Idioma

Direcon. Intrent

Máscara subnet

Router

Servicio

Test placa

Eth. Direcon. HW

TECLA

NEXT/PREVIOUS

No, 15 min, 30 min, 45 min, 1 hora, 2 horas

Español, Italiano, Francés, Aleman,

Ingles, Dutch

000.000.000.000

000.000.000.000

000.000.000.000

Paginas # xxxx

Realizando test (ver nota 1)

HW : 080086 xxxxxx (ver nota 2)

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

25

Menú del Panel de
Control

» Notas:

(1) El ensayo de a bordo resulta útil si se enfrenta con un problema. Este
ensayo verifica todos los sistemas de a bordo. Vea el manual de usuario de la
QMS magicolor 2, capítulo 8, por información detallada al respecto. El ensayo
tarda varios minutos. La ventana de mensajes le informará si se detectó
un error.
(2) La dirección Ethernet HW es un número único disponible en su impresora.
No cambie nunca este número. En caso de que lo hiciera por error, debe
ponerse en contacto con su administrador de la red. Este número único se
encuentra asimismo impreso en la tarjeeta del controlador (lado de
componentes, en la parte superior) dentro de su impresora.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación26

Eliminación de Fallos

A pesar de que las impresoras QMS magicolor 2 DeskLaser han sido concebidas
para ofrecer una alta fiabilidad, puede surgir ocasionalmente un problema. Este
capítulo le ayudará a identificar la causa del problema, sugiriendo posibles soluciones
(los mensajes de error se indican sólo en idioma inglés). Para procedimientos detalla­dos, consulte el manual de usuario de su QMS magicolor 2 DeskLaser disponible
en el CD-ROM de la QMS DeskLaser. La impresora muestra errores en la ventana
de mensajes.

La siguiente table presenta una relación de los mensajes de error, indicando la causa
y sugiriendo posibles soluciones.

Mensaje de error Problema / Solución

Asic Error
Asic Error 2

Backpanel Misinstalled La cubierta trasera encima de la unidad de trans-

Bad Entry Usted ha realizado una entrada ilegal en el menú

Belt Cartridge
Misinstalled

Black Toner Empty El cartucho de tóner negro está vacío.

Black Toner Misinstalled El cartucho de tóner negro está instalado incor-

Check Fuser Cleaning
Roller

Check Fuser Oil and
Cleaning Roller

Check Waste Toner La unidad Waste Toner está instalada indebida-

Cyan Toner Empty El cartucho de tóner ciano está vacío.

Cyan Toner Misinstalled El cartucho de tóner ciano está instalada incor-

Hay un problema con un circuito integrado especí­fico de la aplicación (ASIC). Pedir el servicio.

ferencia no está cerrada.

de configuración.

Falta o bien está instalado incorrectamente el car­tucho de cinta OPC.

rectamente o falta.

El rodillo de limpieza está instalado indebidamente,
falta o bien requiere ser sustituido.

El aceite de la unidad de fusión y el rodillo de limp­ieza están instalados indebidamente, faltan o
requieren ser sustituidos.

mente, falta, está llena o bien requiere ser
sustituida.

rectamente o bien falta.

Eliminación de
Fallos

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

27

Eliminación de Fallos

Mensaje de error Problema / Solución

DRAM Test Error Hay un error DRAM o de tarjeta de controlador.

Drum Jam Atascamiento de medios en el área del tambor.

Ethernet Error xxx Hubo un error Ethernet.

F# xxxxxxxx xxx
i960 fault

Flash Error Hay un problema flash ROM. Pedir el servicio.

Front Panel Misinstalled La cubierta delantera no está cerrada.

Fuser C Roller
Misinstalled

Fusing Unit Misinstalled La unidad de fusión está instalada incorrectamente

HW Err 0—Press
Cancel

Inner Jam Atascamiento de medios.

101—Conflicto de dirección hardware
103—mem error
104—appinit
105/106—net error
107/108—event error
109—conflicto de dirección hardware
110/111—error
112—alta física de programación
113—error
114—RARP error
115—no fue posible programar una dirección

lógica
124—snetopen error
125—netxopn error
126—makeport lleno
241—shift error
242—fifo count error

Hay una falla del procesador. Pedir el servicio.

El rodillo de limpieza de la unidad de fusión está
instalado incorrectamente o bien falta.

o bien falta.

No se ajustó la dirección hardware Ethernet.
Emplear el menú de direcciones Ethernet HW
para ajustarla.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación28

Eliminación de
Fallos

Mensaje de error Problema / Solución

IP err 0—Press Cancel La dirección Internet es incorrecta. Emplear el

menú de direcciones de la Internet para ajustarla
correctamente.

Key Is Not Used Se pulsó por error la tecla de copiar.

Magenta Toner Empty El cartucho de tóner magenta está vacío.

Magenta Toner Misin­stalled

Media Mismatch El tipo de medio del casete se distingue del papel

Misfeed Jam Atascamiento de medios que salen del casete.

Need More Memory—
Paper Mismatch

Outer Jam Atascamiento de medios que salen de la unidad de

Paper Out Lower Tray
Paper Out Upper Tray

Printing—Need More
Memory

Printing —Paper
Mismatch

Replace Belt El cartucho de la cinta OPC requiere ser sustituido.

Replace Black Toner El cartucho de tóner negro acusa un bajo nivel

Replace Cleaning Roller El rodillo de limpieza de la unidad de fusión

Replace Cyan Toner El cartucho de tóner ciano está vacío.

Replace Fuser La unidad de fusión requiere ser sustituida.

Replace Magenta Toner El cartucho de tóner magenta acusa un bajo nivel.

Replace Yellow Toner El cartucho de tóner amarillo acusa un bajo nivel.

Top Panel Mismatch La cubierta superior no está cerrada.

El cartucho de tóner magenta ha sido instalado
indebidamente o bien falta.

elegido en el controlador de la impresora.

Se necesita más memoria para imprimir el trabajo y
el papel del casete se distingue del medio elegido
en el controlador de la impresora.

salida de papel.

El casete de papel indicado está vacío o bien falta.

La impresora está en línea e imprime, pero
requiere más memoria para imprimir el fichero.
Imprimirá en la página lo que actualmente cabe en
su memoria.

El tamaño del papel en el casete se distingue de
aquel elegido en el controlador de la impresora.

requiere ser sustituido.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

29

Eliminación de Fallos

Mensaje de error Problema / Solución

Yellow Toner Empty El cartucho de tóner amarillo está vacío.

Yellow Toner
Misinstalled

El cartucho de tóner amarillo está instalado incor­rectamente o falta.

Eliminación de Atascamientos de Papel

Cuando hay un atascamiento, la ventana de mensajes en el panel de control muestra
uno de los siguientes mensajes:
Atascamientos frecuentes en un área exigen que ésta debe ser controlada, reparada
o limpiada. El uso de papel de peso falso también provoca atascamientos frecuentes.

Inner Jam, Misfeed Jam, Outer Jam o Drum Jam

.

»Nota:

Después de eliminar un atascamiento debe abrir y cerrar la cubierta siempre

antes de imprimir. Sólo entonces podrá seguir imprimiendo.

El próximo dibujo muestra el paso del
papel dentro de la impresora (visto desde
el lado izquierdo). Para entenderlo com­pruebe la posición de la unidad de fusión
(F), la cinta OPC (OPC), del casete de
papel (MC) y de los cuatro cartuchos de
tóner (C, M, Y y K). La línea en negrilla rep­resenta el paso del papel.

F

OPC

T

K

M

C

MC

Eliminación de Atascamientos de Papel

1 Sacar el casete de papel.

2 Extraer el papel atascado.

3 Cerciórese de que el papel se encuentre plano en el casete y que no exceda

la marca límite del papel.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación30

4 Introducir el casete nuevamente en la impresora.

Eliminación de
Fallos

» Nota:

Para evitar todo daño de los rodillos, quitar siempre de manera
cuidadosa el papel atascado. Siempre tratar de sacar el papel sin romperlo. Toda
pieza de material que permanece dentro de la impresora, puede obstruir el paso
del papel, provocando atascamientos ulteriores.

Eliminación de Atascamientos Interiores, Exteriores y
de Tambor

1 Abrir la cubierta trasera de la impresora.

2 Quitar el papel atascado, tirándolo

hacia usted.

3 Si el papel atascado sale fácilmente sin

romperse, pasar a 8.

4 Si el papel no sale fácil-

mente, abra la cubierta supe­rior y luego los trinquetes de
la unidad de fusión (uno en
cada extremo de la unidad
de fusión).

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

31

Eliminación de Fallos

5 Extraiga el papel atas-

cado, tirándolo desde el
fondo de la unidad de
fusión (a través de la
cubierta trasera de la
impresora), y NO desde
la parte superior de la
unidad de fusión (para
prevenir que tóner
ensucie los rodillos de
la unidad de fusión).

6 Cerrar los trinquetes de

los rodillos de la unidad
de fusión.

7 Cerrar la cubierta supe-

rior de la impresora.

8 Cerrar la cubierta trasera de la impresora.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación32

Opciones y Material
Suministrable

Opciones y Material Suministrable

Opciones

Descripción Nota(s)

Casete de papel, A4, 250 hojas

Casete de papel, universal, 250 hojas

Alimentador inferior de papel Se incluye un casete de papel A4

Ampliación de memoria 64 MB

1

1

2

» Notas:

(1) La impresora QMS magicolor 2 DeskLaser se suministran como
estándar con un casete de papel para 250 hojas A4. Conviene
comprar casetes extra si cambiar frecuentemente formatos y/o
calidades de papel.
(2) La tarjeta de controlador de la QMS magicolor 2 DeskLaser posee 2
ranuras SIMM que cuentan como equipo estándar con dos módulos de
memoria SIMM (uno de 8 Mbyte y otro de 16 Mbyte). Reemplazando uno o
los dos módulos SIMM se puede ampliar la capacidad de memoria de la
impresora hasta un máximo de 64 Mbyte.

Material Suministrable

DescripciónNota(s)

Cartucho Microfine Toner, amarillo para 6.000 imágenes aprox.

Cartucho Microfine Toner, magenta para 6.000 imágenes aprox.

Cartucho Microfine Toner, ciano para 6.000 imágenes aprox.

Cartucho Microfine Toner, negro para 10.000 imágenes aprox.

Cartucho cinta OPC para 50.000 imágenes aprox.

Kit aceite unidad fusión y rodillo
de limpieza

Unidad waste toner pack para 12.000 imágenes aprox.

para 12.000 imágenes aprox.

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

33

Declaración del
Fabricante de la
Conformidad

Declaración del Fabricante de la
Conformidad

110 Volt

Nosotros:

QMS, Inc.

(nombre del abastecedor)

One Magnum Pass, Mobile, Alabama, USA, 36618

(dirección)

declaramos bajo nuestra única responsibilidad que el producto

Sistema de Impresión QMS

(nombre base de familia del producto)

QMS-MCWX2-1

(model number located on dataplate)

SL1-U

número de modelo localizado en la placa)

al cual se refiere esta declaración, está en conformidad con los siguentes estándares
u otros documentos normativos

UL 1950 Third Edition, 1995; cUL CAN/CSA C22.2 No. 950-M95;
FCC Class B Digital Device Title 47 CFR Ch. I., Part 15;
Industry Canada ICES-003 Issue 3 Class B Digital Device;
EPA Energy Star Office Equipment Program;
CDRH Laser Safety Title 21 CFR Ch. I., Subchapter J;
MSDS Title 29 CFR Ch. XVII, Part 1910.1200.

(titulo y/o número y fecha de extensión de estándar o estándares u otro(s) documento(s) normativo(s))

(sí se aplica) siguiendo las provisiones de la(s) directiva(s) N/A.

Mobile, Alabama, USA – Octubre, 1997

(lugar y fecha de emisión)

magicolor 2 DeskLaser

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación34

Declaración del
Fabricante de la
Conformidad

Declaración del Fabricante de la
Conformidad

220 Volt

Nosotros:

QMS, Inc.

(nombre del abastecedor)

One Magnum Pass, Mobile, Alabama, USA, 36618

(dirección)

declaramos bajo nuestra única responsibilidad que el producto

Sistema de Impresión QMS

(nombre base de familia del producto)

QMS-MCWX2-2

(tipo/modelo de máquina de impresión)

SL1-E

(print engine model/type number)

al cual se refiere esta declaración, está en conformidad con los siguentes estándares
u otros documentos normativos

EN 60950:92 + A1+ A2 + A3

IEC 60825-1:1994 + A11, EN 55022:1994, EN 50082-1:1992,

IEC801-2, IEC801-3:1984, IEC801-4:1988:1988.

(titulo y/o número y fecha de extensión de estándar o estándares u otro(s) documento(s) normativo(s))

(sí se aplica) siguiendo las provisiones de la(s) directiva(s) 73/23/EEC, 89/336/EEC.

Mobile, Alabama, USA – Octubre, 1997

(lugar y fecha de emisión)

magicolor 2 DeskLaser

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación

35

Asistencia

Asistencia

Telefonía 1 [phone]

Answer Base http://www.qms.com/support, y haga clic Answer Base

FAQs http://www.qms.com/support, y haga clic FAQs

Fax [phone]

Correo electrónico [e-mail]

Internet http://www.qms.com

Registración Internet: http://www.qms.com/support/prodreg

Información acerca

de los productos y
servicio 1 [phone] (número gratuito US)

Telefonía: 1 [phone] (número gratuito US)

Asistencia Técnica

Telefonía 1 [phone] (número gratuito US)

Messagerie [e-mail]

Fax [phone]

Internet http://www.qms.com/support, y haga clic SupportMail

!

1

7:00 am–6:00 pm Hora central (EE.UU.)

QMS magicolor 2 DeskLaser Guía para la Instalación36