ScanMate серии i940M
для компьютеров
MACINTOSH
A-61800_ru
5K2678
Безопасность
Правила техники безопасности для пользователей
• Не следует устанавливать сканер в пыльном, влажном или насыщенном
парами помещении. Это может привести к удару электрическим током или
возгоранию.
• Убедитесь, что электрическая розетка находится в легкодоступном месте
не далее 1,52 метра от сканера.
• Убедитесь, что адаптер питания надежно подключен к розетке электросети.
• Разрешается применять только тот адаптер переменного тока
поставляется вместе со сканером.
• Рядом с электрической розеткой должно быть оставлено достаточное
пространство для быстрого отключения в случае необходимости.
• Запрещается использование сканера при его чрезмерном нагреве, появлении
странного запаха, дыма или возникновении неизвестных шумов. Немедленно
остановите сканер и отключите адаптер питания от электросети. Обратитесь
в бюро техобслуживания Kodak.
• Запрещается
атакже изменять их конструкцию.
• Запрещается перемещать сканер с подключенными адаптером питания
икабелем USB. Это может привести к повреждению адаптера/кабеля.
Перед перемещением сканера следует отключить адаптер питания от
розетки электросети.
разбирать сканер или адаптер питания переменного тока,
, который
• Таблицы данных о безопасности материалов (MSDS) для химических
веществ содержатся на веб-сайте Kodak по адресу: www.kodak.com/go/msds.
При доступе к таблицам MSDS с веб-узла необходимо указать номер по
каталогу или ключевое слово для расходных материалов, таблицу данных
о безопасности материалов которых требуется отобразить.
Комплектующие и номера по каталогу см. в разделе "Комплектующие
ирасходные
• Очистку необходимо выполнять в соответствии с процедурами,
рекомендованными компанией Kodak. Запрещается применять для чистки
воздушный, жидкостный или газовый распылитель. Эти распылители
приводят лишь к перемешиванию пыли и грязи внутри сканера, что может
вызвать сбои в его работе.
материалы" далее в этом руководстве.
Сведения о соответствии экологическим требованиям
• Сканер Kodak ScanMate серии i940M отвечает принятым в мире
экологическим требованиям.
• Имеются руководства по утилизации расходных материалов, заменяемых
во время технического или сервисного обслуживания; следуйте местным
правилам либо обратитесь за дополнительной информацией в местное
представительство Kodak.
• Для получения сведений о вторичной переработке и повторном использовании
обращайтесь в местные полномочные органы, а в
www.kodak.com/go/scannerrecycling.
• Упаковочные материалы изделий пригодны для вторичной переработки.
• Сканеры Kodak ScanMate серии i940M соответствуют стандарту Energy
Star, время ожидания перед переходом в режим энергосбережения,
заданное по умолчанию на заводе-изготовителе, составляет 15 минут.
США — на веб-сайт:
Постановления по ЭМС
США: Данное оборудование протестировано и признано соответствующим
ограничениям для цифровых устройств класса B в соответствии с частью
15 норм FCC. Эти ограничения призваны обеспечить разумную защиту от
вредных помех в жилых помещениях. Данное оборудование генерирует,
использует и может излучать энергию в диапазоне радиочастот и при
нарушении правил его установки и использования, указанных в
руководстве, способно вызвать помехи, нарушающие радиосвязь. Однако
нет гарантии, что помехи не возникнут при конкретной установке. Если это
оборудование создает помехи для приема радио- и телевизионных сигналов,
что может быть определено путем выключения и повторного включения
оборудования, пользователю рекомендуется попробовать уменьшить
помехи при помощи одной или нескольких следующих мер:
Переориентируйте или переместите принимающую антенну.
•
• Увеличьте расстояние между оборудованием и приемником.
• Подключите устройство к розетке сети, отличной от розетки, к которой
подключен приемник.
• Обратитесь к дилеру или квалифицированным радио/телевизионным
специалистам за дополнительными рекомендациями.
Любые изменения, которые не разрешены явным образом организацией
нормоконтроля, могут привести к лишению права на
оборудования. Если в комплект поставки оборудования входят
экранированные соединительные кабели или где-либо оговаривается
необходимость применения для установки изделия дополнительных
компонентов или оборудования, необходимо применять эти кабели,
компоненты и оборудование для обеспечения соответствия нормам FCC.
эксплуатацию
справочном
Корея: Так как данное оборудование соответствует требованиям EMC для
домашнего использования, оно может использоваться в любом месте,
включая жилые районы.
Япония: Это изделие класса B, соответствующее стандарту по
радиоизлучению VCCI (Добровольный совет по регламентации помех
оборудования информационных технологий). Если оно установлено рядом
с радиоприемником или телевизионным приемником при эксплуатации
в домашних условиях, оно может вызвать радиочастотные
установить и эксплуатировать оборудование в соответствии с руководством
по эксплуатации.
помехи. Следует
Генерируемый акустический шум
Maschinenlärminformationsverordnung – 3, GSGV
Der arbeitsplatzbezogene Emissionswert beträgt <70 dB(A).
[Нормативы на уровень шума оборудования – 3, GSGV
Уровень шума на рабочем месте оператора <70 дБ(A).]
Европейский Союз
Этот символ указывает на то, что изделие после выработки срока
службы подлежит доставке последним владельцем
всоответствующие службы для утилизации и переработки.
Обратитесь в местное представительство Kodak или посетите
веб-сайт www.kodak.com/go/recycle для получения дополнительных
сведений о программах сбора и утилизации для данного изделия.
На сайте www.kodak.com/go/REACH можно найти информацию о наличии
веществ, включенных в
(EC) № 1907/2006 (REACH).
список, соответствующий статье 59(1) Инструкции
Содержание
Обзор ................................................................................................ 1
Комплект поставки...................................................................... 1
Компоненты сканера .................................................................. 2
Настройка......................................................................................... 4
1 Установка программного обеспечения .................................. 4
2 Подключение сканера ............................................................. 6
Включение/выключение сканера ........................................... 9
3 Сканирование........................................................................... 12
Подготовка сканера................................................................. 12
Приложения для сканирования.............................................. 14
Значки....................................................................................... 15
Сканирование первой страницы при помощи
Presto! PageManager ............................................................... 18
Presto! PageManager.Изменение настроек
сканера по умолчанию ............................................................ 19
Presto! BizCard Xpress. Изменение настроек сканера по
умолчанию ............................................................................... 22
Сканирование с применением значка «Сканировать в» ...... 23
Изменение параметров сканирования по
Дополнительные варианты подключения................................. 25
умолчанию ......... 24
Техническое обслуживание.......................................................... 27
Очистка или замена модуля разделения .............................. 29
Очистка или замена модуля подачи...................................... 31
Очистка направляющих формирования изображений......... 34
Комплектующие и расходные материалы............................. 35
Устранение неполадок................................................................... 36
Устранение неполадок............................................................... 36
Коды ошибок светодиодных индикаторов................................ 41
Обращение в службу технической поддержки......................... 42
Приложение A Технические характеристики............................ A-1
Системные требования........................................................... A-3
Приложение B Гарантия ............................................................... B-1
Обзор
Сканер Kodak ScanMate i940M / для компьютеров Macintosh — это
настольный двусторонний цветной сканер, поддерживающий
сканирование с двух сторон за один проход со скоростью до 20 страниц
в минуту. Сканер может обрабатывать документы форматом до
21,6 x 165,1 см/ 8,5 x 60 дюймов с использованием автоматического
устройства подачи документов емкостью до 20 листов (при условии
наличия достаточного количества свободной памяти управляющего ПК).
Сканер
Presto! PageManager и NewSoft Presto! Программное обеспечение
BizCard Xpress предлагает возможности организации, сотрудничества
и сканирования.
ПРИМЕЧАНИЕ. Кнопка прокрутки и кнопка сканирования на корпусе
Комплект поставки
• Сканер Kodak ScanMate i940M
• USB-кабель питания
• Кабель USB 2.0 для передачи данных
• Кабель питания
• Адаптеры переменного тока
• Установочный компакт-диск и документация, включающая NewSoft
Kodak ScanMate i940M поставляется в комплекте с NewSoft
сканера не функционируют. Эти функции
осуществляются с помощью NewSoft Presto!
PageManager и NewSoft Presto! BizCard Xpress без
необходимости использовать сканер.
Presto! PageManager и NewSoft Presto! BizCard Xpress.
A-61800_ru Июль 2013 г.1
Компоненты сканера
Вид спереди
Удлинител ь
входного лотка
Верхняя
крышка
Боковая
направляющая
Крышка сканера
Устройство подачи карт/переключатель
толщины документов
Лоток устройства подачи карт
Входной
лоток
Боковая
направляющая
Окно
функций
Кнопка
прокрутки
(не активна)
Кнопка сканирования
(не активна)
A-61800_ru Июль 2013 г.2
Вид изнутри
Направляющие
формирования
изображений
Вид сзади
Порт питания
Разделительный валик
с крышкой
Модуль подачи
с крышкой
Порт USB
Серийный номер
A-61800_ru Июль 2013 г.3
Настройка
Установка программного обеспечения
1. Вставьте установочный компакт-диск сканера Kodak ScanMate
i940M / для компьютеров Macintosh в дисковод для компакт-дисков.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если на вашем компьютере нет дисковода для
компакт-дисков, вы можете загрузить нужное
программное обеспечение, следуя инструкциям,
на веб-узле: www.kodak.com/go/i940forMac.
2. Дважды щелкните на значке компакт-диска. Откроется окно папки.
3. Дважды щелкните назначке Пакет программ.
4. Нажмите Продолжить. Появится окно приветствия.
A-61800_ru Июль 2013 г.4
5. Нажмите Продолжить.
6. Выберите язык и нажмите Продолжить.
7. Появится сообщение с просьбой прочитать и принять условия
лицензионного соглашения для данного ПО. Нажмите Принимаю
для продолжения.
8. Нажмите Установить.
9. Если ваш компьютер защищен паролем, вы должны будете ввести
пароль, а затем нажать Установить программное обеспечение.
Начнется установка.
10. По завершении установки нажмите
Готово.
11. Закройте окно и извлеките установочный компакт-диск сканера
Kodak ScanMate i940M / для компьютеров Macintosh из дисковода
для компакт-дисков.
A-61800_ru Июль 2013 г.5
Подключение сканера
После установки программного обеспечения подключите к сканеру
один из кабелей питания. Чтобы убедиться в правильности
подключения, см. рисунки на следующих страницах. Убедитесь, что
электрическая розетка расположена в легкодоступном месте не далее
1,52 метра (5 футов) от сканера.
Сканер можно использовать следующими способами:
Вариант 1. С помощью кабеля питания и USB-кабеля передачи
данных — это
сканером в стационарных условиях.
Для получения дополнительной информации по Варианту 2 и Варианту
3 см. раздел "Дополнительные варианты подключения".
Вариант 2*. С помощью USB-кабеля передачи данных — это
подключение обеспечивает высокий уровень мобильности при
использовании сканера в различных местоположениях.
Вариант 3*. С помощью USB-кабеля питания и USB-кабеля
передачи данных —
использовании разрешений изображений, превышающих 300 точек
на дюйм, рекомендуется использовать USB-кабель питания и USBкабель передачи данных.
* Использование этих вариантов может привести к снижению пропускной
способности сканера.
подключение обычно используется при работе со
при сканировании толстых документов или при
A-61800_ru Июль 2013 г.6
Вариант 1. С помощью кабеля питания и USB-кабеля передачи данных
1. Из набора адаптеров переменного тока, входящих в комплект
поставки сканера, выберите подходящий для своего региона.
2. Подсоедините соответствующий адаптер к источнику питания
и подключите источник питания к розетке электросети.
3. Вставьте кабель питания от переменного тока в порт питания
сканера.
A-61800_ru Июль 2013 г.7
4. Подсоедините USB-кабель передачи данных к USB-порту сканера,
расположенному на задней панели сканера.
5. Подключите другой конец USB-кабеля передачи данных к нужному
USB-порту на ноутбуке или настольном компьютере.
A-61800_ru Июль 2013 г.8
Включение/выключение сканера
• Включение сканера: поднимите верхнюю крышку. При включении
сканер выполняет последовательность самопроверок, при этом
мигает зеленый индикатор на передней панели сканера. Сканер
будет готов к работе, когда зеленый индикатор начнет гореть, не
мигая.
Не отсоединяйте кабель питания, пока верхняя крышка сканера
остается поднятой.
A-61800_ru Июль 2013 г.9
• Выключение сканера: закройте верхнюю крышку. В случае, когда
сканер не используется, рекомендуется держать его верхнюю
крышку закрытой. По умолчанию, если сканер включен, не
используется и оставлен в таком состоянии в течение 60 минут
или дольше, он перейдет в режим Energy Star, а затем выключится.
Для повторного включения сканера закройте верхнюю крышку
и снова
откройте ее.
Режим энергосбережения: по умолчанию, после 15 минут нахождения
в неактивном состоянии, сканер автоматически перейдет в режим
энергосбережения. Для того чтобы вывести сканер из режима
энергосбережения нажмите стрелку Вверх или закройте верхнюю
крышку сканера и откройте ее снова.
Подготовка документов к сканированию
• Документы на бумаге стандартных форматов не требуют особых
процедур
для подачи в сканер. Упорядочивая документы для
сканирования, складывайте их так, чтобы передние кромки во
входном лотке были выровнены и отцентрированы. Это позволит
устройству подачи подавать документы в сканер по одному.
• Удалите все прошивочные скобы и скрепки перед началом
сканирования. Прошивочные скобы и скрепки на документах
могут повредить сканер и
документы.
• Перед началом сканирования необходимо высушить все чернила
и корректирующую жидкость на бумаге.
• Документ должен быть обращен лицевой стороной ко входному
лотку и подаваться верхней частью вперед.
A-61800_ru Июль 2013 г.10
• В случае сканирования толстых документов (например, картонных)
с помощью входного лотка перемещайте устройство подачи карт/
переключатель толщины документов вправо до фиксации в рабочем
положении. При сканировании документов обычного веса следует
передвинуть переключатель влево.
• При сканировании кредитных карт, удостоверений, карточек
нестандартной толщины и т. п. поместите карточки в лоток
устройства подачи
карт и переместите устройство подачи карт/
переключатель толщины документов вправо до фиксации в рабочем
положении.
• При сканировании визитных карточек следует переместить
устройство подачи карт/переключатель толщины документов влево.
A-61800_ru Июль 2013 г.11
Сканирование
Подготовка сканера
1. Убедитесь, что сканер включен и готов к работе (постоянно горит
зеленый индикатор).
2. Вытяните удлинитель для документов из входного лотка.
3. Настройте боковые направляющие, сдвигая их внутрь или наружу,
в зависимости от размера сканируемых документов.
A-61800_ru Июль 2013 г.12
4. В Приложениях нажмите на папку Presto! PageManager, а затем
откройте приложение PageManager.
A-61800_ru Июль 2013 г.13
Приложения для сканирования
В комплекте со сканером ScanMate серии i940M поставляются следующие приложения для сканирования:
NewSoft Presto! PageManager
Kodak предоставляет приложение NewSoft Presto! PageManager,
которое позволяет легко и быстро выполнять повседневные задачи
сканирования, такие как:
• сканирование входящей клиентской корреспонденции и обмен ею
с коллегами в офисе;
• создание печатного отчета в виде документа PDF с возможностью
поиска;
• сканирование
и печать/отправка по факсу счета;
• сканирование фотографий для добавления в презентацию.
NewSoft Presto! BizCard Xpress
Kodak предоставляет NewSoft Presto BizCard Xpress — программное
обеспечение, которое быстро и просто преобразует контактную
информацию с визитных карточек в удобную для поиска цифровую
базу данных, легко синхронизируемую с ПК, ноутбуками, КПК,
электронными записными книжками (PIM).
A-61800_ru Июль 2013 г.14
Значки
Данные значки располагаются на строке меню при запуске NewSoft
Presto! PageManager, NewSoft Presto! BizCard Xpress или оба
приложения.
Они также могут быть легкодоступны при размещении их на панели DOCK вашего компьютера.
Используйте данный значок для запуска NewSoft
Presto! PageManager.
Используйте данный значок для сканирования
изображения с помощью NewSoft Presto! PageManager.
Используйте данный значок для сканирования
изображения с помощью NewSoft Presto! BizCard Xpress.
A-61800_ru Июль 2013 г.15
Вы можете использовать значок «Сканировать в» для
сканирования в NewSoft Presto! PageManager или
NewSoft Presto! BizCard Xpress.
ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ:
Значок «Сканировать в» позволяет вам легко выполнять
сканирование. Впервые используя этот значок,
выполните следующее:
• Запустите его из ПАНЕЛИ ЗАПУСКА.
• Щелкните в строке меню на значке «Сканировать в»
и выберитеОткрыть Presto! Scan Buttons
Preferences.
A-61800_ru Июль 2013 г.16
На экране появится окно предпочтений Presto! Scan
Buttons Preference.
• Отметьте галочкой Начинать работу Presto! Scan
Buttons при запуске системы и нажмите
Применить.
Значок «Сканировать в» автоматически будет помещен
в верхней части строки меню вашего компьютера.
A-61800_ru Июль 2013 г.17
Сканирование первой страницы при помощи Presto! PageManager
1. Вставьте документ нормального размера во входной лоток. Документ
должен быть обращен лицевой стороной ко входному лотку
и подаваться верхней частью вперед.
2. С помощью значка «Сканировать в» отсканируйте его
в PageManager.
По завершении сканирования документа, изображения будут
размещены в окне просмотра Presto! PageManager.
A-61800_ru Июль 2013 г.18
Presto! PageManager.Изменение настроек сканера по умолчанию.
1. Нажмите Файл>Настройки сканера для отображения окна
Параметры сканирования по умолчанию.
2. При необходимости можно изменить любой из параметров в этом
окне или щелкнуть на Управление профилем для отображения
Профилей, где вы сможете внести любые дополнительные
изменения (например, в разрешение изображения). См.
Руководство по настройке
процесса сканирования для
компьютеров Macintosh для получения дополнительной
информации о настройках сканера.
A-61800_ru Июль 2013 г.19
Сканирование карточек с помощью NewSoft Presto! BizCard Xpress
1. Поместите карточку в лоток устройства подачи карт.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы сканируете толстую карточку или
кредитную карту, переместите устройство подачи
карт/переключатель толщины документов вправо
(расположение переключателя см. в разделе
«Обзор»: «Компоненты сканера», «Вид спереди»).
2. Если вы впервые используете Presto! BizCard Xpress, запустите
Presto! BizCard Xpress из Окна представления Presto! BizCard
Xpress и
отметьте галочкой Начинать работу BizCard Xpress
при запуске системы.
A-61800_ru Июль 2013 г.20
При запуске приложения, значок приложения BizCard Xpress будет
отображен в строке меню.
3. Нажмите значок BizCard Xpress в строке меню и выберите Выбрать
источник.
4. Выберите KODAK Scanner: i900 и нажмите Выбрать.
5. Нажмите значок BizCard Xpress и выберите Получить
изображение визитной карточки из ниспадающего меню.
Карточка будет отсканирована и помещена в окне Редактирование
карт. Если изображения удовлетворяют
требованиям, нажмите
Переместить (или Переместить все). Если изображения не
удовлетворяют требованиям, нажмите Сбросить (или Сбросить
все).
A-61800_ru Июль 2013 г.21
Presto! BizCard Xpress. Изменение настроек сканера по умолчанию
1. Нажмите на значок приложения BizCard Xpress и выберите
Предпочтения. Откроется окно Предпочтения.
2. Нажмите значок Сканирование для отображения параметров
сканирования.
3. При необходимости вы можете изменить любой из параметров,
отображенных в данном окне.
A-61800_ru Июль 2013 г.22
Сканирование с применением значка «Сканировать в»
Если вы хотите воспользоваться значком «Сканировать в», то откройте
Presto! PageManager и дважды щелкните на значке Сканировать
в для того, чтобы он отобразился в строке меню.
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда значок сканирования находится в строке меню,
нет необходимости открывать приложения (BizCard
Xpress или PageManager).
1. Щелкните на значке «Сканировать в», для
отображения вариантов
сканирования.
2. Щелкните на Выбрать источник(TWAIN) для появления окна
Выбрать источник.
3. Нажмите KODAK Scanner: i900 и нажмите Выбрать.
4. Нажмите значок «Сканировать в» и выберите приложение/вариант,
который хотите использовать (например, Сканировать в почту,
Сделать копию для печати и т.п.)
A-61800_ru Июль 2013 г.23
Изменение параметров сканирования по умолчанию
1. Нажмите значок Сканировать вдля открытия меню.
2. Выберите Открыть Presto! Scan Buttons Preferences чтобы
открыть окно Предпочтения.
3. При необходимости можно изменить любой из параметров в этом
окне или щелкнуть на Управление профилем для отображения
Профилей, где вы сможете внести любые дополнительные
изменения (например, в разрешение изображения). См.
Руководство по
настройке процесса сканирования для
компьютеров Macintosh для получения дополнительной
информации о настройках сканера.
A-61800_ru Июль 2013 г.24
Дополнительные варианты подключения
Вариант 2. С помощью USB-кабеля передачи данных
1. Подсоедините USB-кабель передачи данных к USB-порту сканера,
расположенному на задней панели сканера.
2. Подключите другой конец USB-кабеля передачи данных к нужному
USB-порту на ноутбуке или настольном компьютере.
A-61800_ru Июль 2013 г.25
Вариант 3. С помощью USB-кабеля питания и USB-кабеля передачи данных
1. Вставьте USB-кабель питания в порт питания сканера.
2. Подключите другой конец USB-кабеля к нужному USB-порту на
ноутбуке или настольном компьютере.
3. Подсоедините USB-кабель передачи данных к USB-порту сканера,
расположенному на задней панели сканера.
4. Подключите другой конец USB-кабеля передачи данных к нужному
USB-порту
на ноутбуке или настольном компьютере.
A-61800_ru Июль 2013 г.26
Техническое обслуживание
В этом разделе описаны процедуры очистки сканера и замены расходных материалов.
Сканер требует периодической чистки. Если возникают сбои при
подаче документов, одновременно подается несколько листов или
появляются посторонние полосы на изображении, необходимо
выполнить чистку сканера. Список комплектующих, необходимых
для очистки сканера, приведен в разделе "Комплектующие и расходные
материалы" далее в этой
ВНИМАНИЕ! Используйте только чистящие средства,
поставляемые службой расходных материалов Kodak.
Запрещается применять бытовые чистящие средства.
Запрещается применять для чистки воздушные,
жидкостные или газовые распылители.
Необходимо дождаться охлаждения очищаемых
поверхностей до комнатной температуры.
Запрещается нанесение чистящих средств на горячие
поверхности.
Требуется надлежащая вентиляция. Запрещается
применять чистящие средства в непроветриваемых
помещениях.
главе.
A-61800_ru Июль 2013 г.27
1. Перед выполнением очистки отключите питание сканера.
2. Откройте верхнюю крышку.
3. Откройте крышку сканера.
4. С помощью чистящих салфеток очистите три ролика подачи со
всех сторон. Прокрутите валики для полной очистки поверхности.
Ролики
A-61800_ru Июль 2013 г.28
ВНИМАНИЕ! Чистящие салфетки для роликов пропитаны
лаурилэфирсульфатом натрия, который может
вызывать раздражение глаз. После выполнения
процедур технического обслуживания вымойте руки
смылом. Более подробные сведения приведены
втаблице данных о безопасности материалов
Очистка или замена модуля разделения
1. Откройте крышку разделительного валика.
.
A-61800_ru Июль 2013 г.29
2. Извлеките разделительный валик.
• При износе разделительного валика и снижении эффективности
устройства подачи замените разделительный валик и переходите
к этапу 4.
• При необходимости очистки разделительного валика перейдите
к этапу 3.
3. Протрите поверхность роликов от одного края к другому.
4. Снова установите очищенный разделительный валик или
установите новый разделительный валик.
5. Закройте крышку разделительного
валика.
A-61800_ru Июль 2013 г.30
Очистка или замена модуля подачи
ВНИМАНИЕ! Прежде чем снимать крышку модуля подачи,
убедитесь, что фиксаторы находятся в нижнем
положении.
Фиксаторы
1. Включите сканер, открыв верхнюю крышку.
2. Откройте крышку сканера. Шины модуля подачи повернутся
и переведут фиксаторы в нижнее положение.
A-61800_ru Июль 2013 г.31
3. Снимите крышку модуля подачи, сжав фиксаторы по обеим
сторонам крышки и подняв ее.
4. Извлеките модуль подачи.
ПРИМЕЧАНИЕ. Может понадобиться вставить палец в отверстие
в нижней части крышки сканера и нажать на
модуль для его отсоединения.
A-61800_ru Июль 2013 г.32
• При износе шин модуля подачи и снижении эффективности
устройства подачи замените модуль подачи и переходите
кэтапу 6.
• При необходимости очистки шин модуля подачи перейдите
кэтапу 5.
5. Протрите поверхность роликов от одного края к другому.
6. Снова установите очищенный модуль подачи или установите
новый модуль подачи.
7. Установите крышку модуля подачи на место
и закройте крышку
сканера.
A-61800_ru Июль 2013 г.33
Очистка направляющих формирования изображений
1. Откройте верхнюю крышку и крышку сканера.
2. Уд ал ите пыль и отходы с передней и задней направляющих
формирования изображений с помощью антистатической
салфетки или небольшой щетки. Будьте осторожны, чтобы не
поцарапать стекло.
ВНИМАНИЕ! Антистатические салфетки содержат изопропанол,
способный вызвать раздражение глаз и сухость кожи.
После выполнения процедур технического
обслуживания вымойте руки с мылом. Более
подробные сведения приведены в таблице данных
о безопасности материалов
.
Направляющие
формирования
изображений
A-61800_ru Июль 2013 г.34
3. Для удаления посторонних полос на изображении протрите
переднюю и заднюю направляющие формирования изображений
слегка увлажненной антистатической салфеткой.
4. После завершения закройте крышку сканера и снова подключите
питание.
Комплектующие и расходные материалы
Для заказа комплектующих обращайтесь к поставщику сканера или
зайдите на сайт: www.scannerstore.kodak.com.
Описание № по
каталогу
Модуль подачи 846 7839
Модуль разделения 177 5246
Чистящие салфетки для роликов Kodak Digital
853 5981
Science
Листы для очистки механизма подачи Kodak Digital
169 0783
Science
Антистатические салфетки для очистки сканеров
896 5519
Kodak
ПРИМЕЧАНИЕ. Комплектующие и номера по каталогу могут быть
изменены.
A-61800_ru Июль 2013 г.35
Устранение неполадок
Устранение неполадок
В функционировании сканера возможны неполадки. Приведенная
ниже таблица служит в качестве руководства по устранению неполадок
перед обращением в службу технической поддержки.
Неполадка
Документ
застрял
всканере
Искаженные
изображения
A-61800_ru Июль 2013 г.36
Устранение
• Откройте крышку сканера.
• Извлеките замятые документы из сканера.
• Закройте крышку сканера и возобновите
сканирование.
Входной лоток устройства подачи вмещает до
20 документов. При сканировании запрещается
добавлять документы в устройство подачи.
Добавление документов может привести
к искажению изображений.
Неполадка
Устранение
Изображение
обрезано по
углам
Обрезанные углы изображения указывают на
то, что угол перекоса недопустимо велик для
сканера. Для исключения больших углов
перекоса убедитесь в том, что документы
помещены во входной лоток с выровненными
кромками и расположение боковых
направляющих соответствует размерам
подаваемых документов.
A-61800_ru Июль 2013 г.37
Неполадка
Устранение
Сканер не
сканирует/не
подает
документы
Низкое качество
изображения
или ухудшение
качества
Проверьте выполнение следующих условий:
• кабель питания надежно подсоединен к сканеру
и вставлен в электрическую розетку;
• светодиодный индикатор постоянно горит
зеленым цветом;
• розетка электросети исправна (вызовите
квалифицированного электрика);
• ПК был перезагружен после установки
программного обеспечения;
• документы соприкасаются с роликами подачи;
• сканер правильно подключен
. Сканер не будет
работать, если подключен только кабель
питания USB 2.0.
Выполните чистку сканера. Описание процедур
приведено в главе Техническое обслуживание.
A-61800_ru Июль 2013 г.38
Неполадка
Устранение
На документе
после
сканирования
видны следы от
роликов
Замятие
документов или
одновременная
подача
нескольких
документов
Очистите ролики. Описание процедур приведено
в главе Техническое обслуживание.
Проверьте выполнение следующих условий:
• входной лоток и боковые направляющие
отрегулированы по длине и ширине
сканируемых документов;
• переключатель толстых документов
вправильном положении. Переключатель
следует передвинуть вправо при
сканировании
толстых документов и влево при сканировании
обычных документов;
• все документы удовлетворяют требованиям
по формату, весу, типу и т.п. Для получения
дополнительных сведений см. Приложение A,
"Технические характеристики";
• сканер не загрязнен.
A-61800_ru Июль 2013 г.39
Неполадка
Устранение
Полное
отсутствие
изображений
Сканер
работает
медленно
• Документы следует загружать в устройство
подачи только после включения питания
сканера и его готовности к работе.
• При сканировании одной стороны документа
убедитесь, что документы расположены во
входном лотке сканируемой стороной к лотку,
а не вверх. Более подробные сведения
приведены в разделе "Подготовка документов
к сканированию".
• Возможно, характеристики ПК не удовлетворяют
минимальным требованиям для сканера.
• Сканер предназначен для работы по протоколу
USB 2.0, но также допускается работа по
USB 1.1. Если используется USB 1.1,
произведите обновление до USB 2.0.
A-61800_ru Июль 2013 г.40
Коды ошибок светодиодных индикаторов
Ниже приведен список кодов ошибок, отображаемых на цифровом
индикаторе. При возникновении ошибки начинает мигать красный
индикатор, а на цифровом индикаторе отображается число.
Код Неполадка Способ устранения
U6 Крышка сканера
Закройте крышку сканера.
открыта
E4 Ошибка сканера Выключите сканер, затем включите
его снова. Перезапустите приложение
для сканирования и попробуйте еще
раз. Если неполадка сохраняется,
свяжитесь со службой технической
поддержки.
E5 Сканер перестал
работать
U8 Обнаружена
неправильная
Проверьте кабель USB, а затем
выключите и снова включите сканер.
Сканер обнаружил подачу нескольких
листов.
подача бумаги
U9 Замятие
документа
Откройте крышку сканера и устраните
замятие бумаги.
A-61800_ru Июль 2013 г.41
Обращение в службу технической поддержки
1. Чтобы узнать телефонный номер для своей страны, посетите
www.Kodak.com/go/scanners.
2. При обращении должна быть подготовлена следующая
информация:
• описание неполадки;
• модель и серийный номер сканера (указаны на задней панели
сканера);
• конфигурация компьютера;
• используемое прикладное программное обеспечение.
A-61800_ru Июль 2013 г.42
Приложение A Технические характеристики
В этом приложении описываются технические характеристики
сканеров и соответствующие системные требования
.
Тип сканера/
производительность
Скорость
сканирования
Технология
сканирования
Разрешение
сканирования
Форматы выходных
файлов
Приемлемая масса
бумаги
Максимальный
формат документа
Минимальный
формат документа
Сканер, обеспечивающий двустороннее цветное сканирование,
с устройством автоматической подачи документов
Черно-белый, полутоновый с разрешением 200 т/д: 20 стр./мин /
40 изобр./мин (питание от сети переменного тока)
Цветной с разрешением 200 т/д: 15 стр./мин / 30 изобр./мин
(питание от сети переменного тока)
Черно-белый, полутоновый с разрешением 200 т/
16 изобр./мин (питание от сети переменного тока)
Два контактных датчика изображения (CIS)
Выходная битовая глубина изображения в шкале серого: 8
Битовая глубина считывания: 24
Выходная битовая глубина цветного изображения: 24
100, 150, 200, 240, 250, 300, 400, 600 и 1200 т/д
BMP, TIFF, JPEG, RTF, PDF с возможностью поиска, PDF
4,9–14,5 г/м
21,6 x 152,4 см (8,5 x 60 д.)
8,0 x 5,2 см (3,15 x 2,05 д.)
2
(10,7–32 фунта)
д: 8 стр./мин /
A-61800_ru Июль 2013 г.A-1
Емкость
автоматического
устройства подачи
документов
Рекомендуемый
ежедневный объем
Источник света Трехцветный светодиодный индикатор (красный, зеленый
Электрические
требования
Габариты сканера Высота: 157 мм (6,18 д.) с полностью удлиненным лотком
Вес сканера 1,3 кг
Подключение USB 2.0
Рабочая
температура
Влажность относительная влажность от 10 % до 85 %
Сведения
о соответствии
экологическим
требованиям
20 листов
500
и синий цвета)
Адаптер переменного тока: 12 В и 1,5 A постоянного тока или
питания USB
80,4 мм (3,17 д.) с закрытым лотком
Ширина: 289 мм (11,38 д.)
Глубина: 307 мм (12,09 д.) с полностью удлиненным лотком
109 мм (4,29 д.) с закрытым лотком
10–35 °C (50–95 °F)
Сканеры соответствуют требованиям Energy Star
A-61800_ru Июль 2013 г.A-2
Потребляемая
мощность
Акустический шум
(уровень
акустической
мощности)
ПО, поставляемое
вкомплекте
Режим выключения: <1,0 Вт
Во время эксплуатации: <15 Вт
EnergyStar: <4,3 Вт (базовое ограничение)
Работа: менее 58 дБ
Режим выключения: менее 46 дБ
Источник данных TWAIN, WIA, NewSoft Presto! BizCard Xpress,
NewSoft Presto! PageManager
Системные требования
Ниже приведены минимальные системные требования для работы
со сканером Kodak ScanMate i940M / для компьютеров Macintosh.
• Рекомендуемые процессор и память: Двухъядерный процессор
Core Duo, 2,1 ГГц, 2 Гб ОЗУ с подключением USB 2.0
• Поддерживаемые операционные системы:
- 10.6 (Leopard), 10.7 (Snow Leopard), 10.8 (Mountain Lion)
A-61800_ru Июль 2013 г.A-3
Приложение B Гарантия
Поздравляем с приобретением сканера Kodak. Сканеры Kodak
предоставляют конечным пользователям высочайшую производительность
и надежность. На все сканеры Kodak распространяется следующая
ограниченная гарантия.
Ограниченная гарантия для сканеров Kodak
Компания Eastman Kodak предоставляет следующую ограниченную гарантию
для сканеров Kodak (исключая запасные части и расходные материалы),
распространяемых Kodak напрямую или через официальные каналы сбыта:
Kodak гарантирует, что сканер Kodak не имеет дефектов в материалах
и сборке и будет соответствовать эксплуатационным характеристикам,
применимым для конкретного сканера Kodak, с момента приобретения до
истечения срока ограниченной гарантии, применимой к
Kodak.
На гарантийные обязательства для всех сканеров Kodak распространяются
приведенные ниже исключения. Неисправный или несоответствующий
заявленным параметрам сканер Kodak будет по усмотрению Kodak
отремонтирован либо заменен на новый или отремонтированный сканер.
Покупатели могут определить срок ограниченной гарантии для приобретенного
сканера Kodak, позвонив по тел. (800) 822-1414, посетив веб-сайт по адресу
www.Kodak.com/go/disupport
ограниченной гарантии, приложенную к сканеру Kodak.
Доказательством права на получение гарантийного обслуживания является
документ, подтверждающий покупку.
или просмотрев аннотационную карточку
конкретному сканеру
A-61800_ru Июль 2013 г.B-1
Прекращение действия гарантии
Ограниченная гарантия Kodak не распространяется на сканер Kodak, которому
после приобретения были нанесены физические повреждения, причиной
которых явились, например, несчастный случай, катастрофа, стихийное
бедствие или транспортировка, включая такие причины, как (a) ненадлежащая
упаковка и отправка сканера в компанию Kodak для гарантийного обслуживания
с нарушением текущих указаний Kodak по упаковке и отправке, включая
отправку без установки
без удаления транспортировочных ограничителей; (b) последствия выполнения
пользователем процедур установки, подключения в систему, программирования,
переустановки операционных систем пользователя или прикладного
программного обеспечения, системного проектирования, перемещения,
изменения данных или удаления изделия или любого компонента (включая
повреждение разъемов, крышки, стекла, фиксаторов или пломбы);
(c) обслуживание, изменение или ремонт, выполненные не
в уполномоченных бюро техобслуживания, или мошенничество, использование
поддельных или других нефирменных компонентов, узлов, принадлежностей
или модулей; (d) ненадлежащая эксплуатация, обращение или обслуживание,
а также ошибки оператора, невыполнение обязательных процедур контроля
иобслуживания, включая применение чистящих средств или других
принадлежностей, которые не были рекомендованы Kodak, или эксплуатация
с нарушением рекомендованных
эксплуатации (например, недопустимая температура или нарушение других
требований к физическим условиям эксплуатации), коррозия, окрашивание,
выполнение внешних электрических соединений с изделием или несоблюдение
правил защиты от электростатического разряда; (f) эксплуатация без установки
обновлений микропрограммы или выпусков, доступных для изделия;
(g) дополнительные исключения, о которых можно узнать по адресу
www.Kodak.com/go/warranty или
транспортировочных ограничителей или эксплуатацию
в компании Kodak и не
процедур или характеристик; (e) условия
по тел. (800) 822-1414.
A-61800_ru Июль 2013 г.B-2
Kodak не распространяет действие ограниченной гарантии на изделия,
приобретенные за пределами США. Покупатели изделий через иностранных
распространителей должны узнавать о гарантийном обслуживании (если оно
предоставляется) по месту приобретения.
Kodak не распространяет действие ограниченной гарантии на изделия,
приобретенные в качестве компонентов изделий, вычислительных систем
или других электронных устройств сторонних изготовителей.
Все гарантии на
оборудования как на элемент изделия или системы этого изготовителя.
На замененное изделие распространяется действие остатка срока
ограниченной гарантии на признанное неисправным изделие или срок
тридцать (30) дней (максимальный из этих двух сроков).
эти изделия обеспечиваются изготовителем комплексного
Предупреждение и отказ от обязательств при установке
КОМПАНИЯ KODAK НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО
КОСВЕННЫЕ ИЛИ ПОБОЧНЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ
ПРОДАЖИ, УСТАНОВКИ, ЭКСПЛУАТАЦИИ, ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ
НЕВЕРНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ДАННОГО ИЗДЕЛИЯ, ВНЕ
ЗАВИСИМОСТИ ОТ ИХ ПРИЧИНЫ. УЩЕРБ, ЗА КОТОРЫЙ КОМПАНИЯ
KODAK НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ (НО НЕ
ИСЧЕРПЫВАЕТСЯ ЭТИМ) ПОТЕРЮ ДОХОДА ИЛИ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ
ДАННЫХ, ИЗДЕРЖКИ ВСЛЕДСТВИЕ
ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ, РАСХОДЫ НА СМЕННОЕ
ОБОРУДОВАНИЕ, УСТРОЙСТВА ИЛИ УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ИСКИ КЛИЕНТОВ
О ВОЗМЕЩЕНИИ ТАКИХ УБЫТКОВ.
При наличии противоречия между ограниченной гарантией и другими
разделами данного приложения действуют положения ограниченной
гарантии.
ПРОСТОЯ, УТРАТУ ВОЗМОЖНОСТИ
A-61800_ru Июль 2013 г.B-3
Получение обслуживания по ограниченной гарантии
Сканеры Kodak поставляются вместе с указаниями по распаковке, установке,
настройке и эксплуатации. При внимательном ознакомлении с руководством
пользователя конечный пользователь получает ответы на большую часть
возникающих технических вопросов, связанных с правильной установкой,
работой и обслуживанием изделия. Тем не менее, при необходимости
дополнительной технической поддержки посетите веб-сайт Kodak по адресу:
www.Kodak.com/go/disupport или обратившись
в центр обслуживания Kodak: (800) 822-1414
С центром обслуживания можно связаться с понедельника по пятницу
(кроме дней, объявленных Kodak нерабочими) с 8.00 до 17.00 по восточному
поясному времени.
Перед тем как позвонить правомочный покупатель должен подготовить номер
модели сканера Kodak, номер детали, серийный номер и подтверждение
приобретения. Законный владелец также должен быть готов описать
возникшую
Сотрудник центра обслуживания по телефону окажет конечному пользователю
помощь в устранении неполадки. Возможно, пользователю потребуется
запустить некоторые простые тесты самодиагностики и сообщить
орезультате и полученных кодах ошибок. Это помогает центру обслуживания
определить причину неполадки, если причина заключается в сканере Kodak
или другом компоненте и если неполадку можно устранить по
Если центр обслуживания выявляет наличие неисправности оборудования,
которая подпадает под действие ограниченной гарантии или договора
отехническом обслуживании, заключенного при покупке, оборудованию
присваивается номер разрешения на возврат материалов (RMA)
и инициируется запрос на обслуживание, после чего производятся действия
по ремонту или замене.
неполадку.
в:
телефону.
A-61800_ru Июль 2013 г.B-4
Рекомендации по упаковке и транспортировке
Владелец должен обеспечить транспортировку возвращаемого в соответствии
с гарантией оборудования таким образом, чтобы гарантировать полную
защиту оборудования от повреждений во время транспортировки.
Несоблюдение этого требования приведет к аннулированию гарантии на
сканер Kodak. Компания Kodak рекомендует владельцу сохранить фирменную
упаковку и упаковочные материалы для хранения и транспортировки.
Компания Kodak не несет ответственности за повреждения
транспортировки. Покупатель должен вернуть только сканер Kodak. Перед
отправкой владелец должен извлечь и сохранить отдельно все дополнительные
компоненты (адаптеры, кабели, программное обеспечение, руководства,
ит.д.). Kodak не принимает на себя ответственность за сохранность этих
компонентов и их возвращение вместе с отремонтированным или замененным
сканером Kodak. Все изделия должны возвращаться
вфирменной транспортировочной упаковке или в упаковке для возвращаемых
устройств, на которую получено подтверждение. Покупатель должен
установить транспортировочные ограничители перед отправкой сканера
Kodak. Если фирменная упаковка утрачена, свяжитесь с центром
обслуживания Kodak по телефону (800) 822-1414, чтобы сообщить номера
деталей и согласовать требования к возможной замене упаковки.
во время
компании Kodak
Процедура возврата
Правомочные покупатели, которым необходимо обслуживание сканера
Kodak по данной ограниченной гарантии, должны получить номер
разрешения на возврат материалов ("RMA"), позвонив по тел.
(800) 822-1414, и в течение десяти (10) рабочих дней с даты выдачи RMA
вернуть сканер Kodak по адресу, указанному в RMA, за свой счет и под свою
ответственность, с соблюдением текущих указаний Kodak по упаковке
иотправке.
A-61800_ru Июль 2013 г.B-5
Все неисправные изделия и детали, замененные компанией Kodak,
становятся собственностью Kodak.
Ответственность пользователей
ПРИ ОБРАЩЕНИИ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕМ ЗАКОННЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ
ПРИЗНАЕТ УСЛОВИЯ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ ОТКАЗ ОТ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ НА ВЫПЛАТЫ ПО ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ.
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕМ КОНЕЧНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
ДОЛЖЕН СОЗДАТЬ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ВСЕХ ДАННЫХ И ФАЙЛОВ,
КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОВРЕЖДЕНЫ ИЛИ УТЕРЯНЫ. КОМПАНИЯ
KODAK НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ЗА ПОТЕРЯННЫЕ
ИЛИ ПОВРЕЖДЕННЫЕ ДАННЫЕ ИЛИ ФАЙЛЫ.
Описание гарантийного обслуживания
Компания Eastman Kodak (далее Kodak) предлагает набор программ
обслуживания для поддержки своей ограниченной гарантии и помощи
вэксплуатации и обслуживании сканера Kodak (далее "способы
обслуживания"). Сканер Kodak – важное вложение средств. Сканеры Kodak –
это уровень производительности, необходимый для сохранения
конкурентоспособности. Неожиданное, даже временное, снижение
производительности может серьезно повлиять на возможность выполнения
взятых обязательств. Вынужденный простой может приводить
убыткам не только из-за стоимости ремонта, но и из-за потери времени.
Стремясь устранить и смягчить такой ущерб, Kodak в обеспечение
обслуживания в рамках ограниченной гарантии (ОГ) предлагает различные
приведенные далее методы обслуживания в соответствии с типом изделия.
к крупным
A-61800_ru Июль 2013 г.B-6
С некоторыми сканерами Kodak поставляется регистрационная карточка
ограниченной гарантии и аннотационная карточка ограниченной гарантии.
Аннотационная карточка ОГ зависит от конкретной модели. Аннотационная
карточка ОГ содержит важную информацию о предоставлении гарантии,
включая номер модели и саму ОГ. См. аннотационную карточку
ограниченной гарантии для уточнения предлагаемых способов
обслуживания применительно к конкретному сканеру Kodak
Если регистрационная карточка ограниченной гарантии или аннотационная
карточка ограниченной гарантии отсутствует, дополнительные сведения об
изделии, включая обновленные сведения о гарантии, программе обслуживания
и ограничениях, доступны по адресу www.Kodak.com/go/disupport или по тел.
(800) 822-1414.
Во избежание задержек с обслуживанием Kodak настоятельно рекомендует
конечным пользователям оформить и восстановить при первой возможности
соответствующую карту регистрации ОГ.
ограниченной гарантии отсутствует, предусмотрена регистрация по адресу
www.Kodak.com/go/disupport или по тел. (800) 822-1414.
Kodak также предоставляет различные программы обслуживания, которые
можно приобрести для получения поддержки при эксплуатации и обслуживании
сканера Kodak.
Компания Kodak заинтересована в обеспечении своих пользователей
качественным, производительным, надежным оборудованием и обслуживанием
в рамках ОГ.
Если регистрационная карточка
.
A-61800_ru Июль 2013 г.B-7
Обслуживание на месте эксплуатации
После подтверждения аппаратной неполадки центром обслуживания для
сканера Kodak открывается и сохраняется заявка на выполнение
технического обслуживания. На место установки изделия для выполнения
ремонта направляется наладчик Kodak, если изделие находится в пределах
смежных сорока восьми (48) штатов США, в отдельных областях штатов
Аляска и Гавайи и если отсутствуют требования безопасности или
физические требования
Дополнительную информацию по регионам обслуживания можно получить
на веб-узле по адресу: www.kodak.com/go/docimaging Обслуживание на
месте эксплуатации предоставляется с 8.00 до 17.00 по местному времени,
спонедельника по пятницу (кроме выходных дней компании Kodak).
, ограничивающие доступ наладчика к сканеру.
Замена по запросу (AUR)
Услуга замены по запросу – одна из самых удобных и широко
распространенных форм обслуживания, предлагаемых в промышленности.
В случае неисправности изделия для правомочных покупателей
определенных моделей сканеров Kodak предусмотрена замена этого
изделия в течение двух рабочих дней.
A-61800_ru Июль 2013 г.B-8
AUR обеспечивает предварительную замену конкретного неисправного
сканера Kodak. Чтобы гарантированно воспользоваться преимуществами
замены по запросу, законный владелец должен получить номер разрешения
на возврат материалов ("RMA"), подписать соглашение об упреждающей
замене и депонировать средства на кредитную карту в обеспечение
заменяемого изделия. Необходимо сохранить номер разрешения на возврат
материалов на случай проверки состояния заменяемого
владелец должен будет сообщить адрес доставки заменяемого изделия.
Также законному владельцу будут присланы по факсу инструкции по
упаковке и транспортировке неисправного изделия. Законный владелец
получает заменяемое изделие в течение двух рабочих дней после
оформления запроса на обслуживание и получения компанией Kodak
подписанного соглашения. Неисправное изделие должно быть доставлено
вкомпанию Kodak в
замененного изделия, иначе с кредитной карты пользователя будет снята
прейскурантная стоимость замененного изделия. Доставка заменяемого
изделия будет производиться за счет компании Kodak грузовым перевозчиком
по выбору компании. Доставка, произведенная вопреки инструкциям
компании Kodak и другим грузовым перевозчиком, может явиться
основанием для отмены действия ОГ.
Перед тем
дополнительное оборудование и принадлежности (подразумевается шнур
питания, документация и т.п.), которые не подпадают под действие ОГ. Коробка
и упаковка, в которой был доставлено заменяемое изделие, должны быть
использованы для упаковки неисправного изделия. Если неисправное изделие
возвращено не в коробке и упаковке, в которой
изделие, действие ОГ может быть прекращено. Во избежание ошибок и путаницы
при доставке неисправного изделия номер разрешения на возврат материалов
("RMA") должен четко маркироваться на наружной стороне коробки.
как вернуть изделие компании Kodak, необходимо удалить все
течение десяти (10) дней после получения пользователем
было доставлено заменяемое
изделия. Законный
A-61800_ru Июль 2013 г.B-9
Служба ремонта
Если для сканера Kodak не предусмотрена предварительная замена или
обслуживание на месте установки, правомочный покупатель может
воспользоваться обслуживанием в пункте ремонта. Законный владелец
будет проинструктирован по поводу доставки изделия в ближайший
официальный стационарный центр ремонта. Изделие должно быть
доставлено в ремонтный центр законным пользователем за свой счет и под
свою ответственность
необходимо удалить все дополнительное оборудование и принадлежности
(подразумевается шнур питания, документация и т.п.), которые не подпадают
под действие ОГ. Все изделия должны возвращаться компании Kodak
вфирменной транспортировочной упаковке или в рекомендованной
компанией упаковке. Необходимо установить транспортировочные
ограничители перед отправкой сканера Kodak. Если
утрачена, свяжитесь с центром обслуживания Kodak по телефону
(800) 822-1414 для получения инструкций. Правомочные покупатели,
которым требуется обслуживание сканера Kodak, должны получить номер
разрешения на возврат материалов ("RMA"), позвонив по тел.
(800) 822-1414, и в течение десяти (10) рабочих дней с даты выдачи RMA
вернуть сканер Kodak по адресу, указанному в RMA, за свой счет и
ответственность. Во избежание ошибок и путаницы при доставке
неисправного изделия номер разрешения на возврат материалов ("RMA")
должен четко маркироваться на наружной стороне коробки.
Ремонтный центр выполнит ремонт изделия в течение десяти (10) рабочих
дней начиная со дня получения изделия. Отремонтированное изделие будет
доставлено заказчику службой экспресс-доставки в течение двух дней
бесплатно.
. Перед тем как доставить изделие в ремонтный центр,
фирменная упаковка
под свою
A-61800_ru Июль 2013 г.B-10
Важные ограничения
Права Для изделий, приобретенных у уполномоченных распространителей
Kodak, программа упреждающего обмена и служба ремонта доступны для
законных владельцев в пятидесяти (50) штатах США, а обслуживание на
месте эксплуатации предоставляется на территории смежных сорока восьми
(48) штатов и в определенных районах Аляски и Гавайских островов. Сканер
Kodak не подлежит гарантийному обслуживанию, если изделие попадает
любое из текущих исключений из гарантии Kodak, включая ненадлежащий
возврат неисправных изделий в Kodak в нарушение текущих указаний Kodak
по упаковке и отправке. Лицо считается "правомочным покупателем" или
"конечным пользователем", если сканер Kodak был изначально приобретен
этим лицом для личного применения или применения в служебных целях, но
не с целью перепродажи.
Расходные
изнашиваются и потребляются при нормальной эксплуатации и подлежат
замене пользователем по мере необходимости. Расходные материалы,
комплектующие, другие компоненты одноразового использования и те
компоненты, которые отнесены в руководстве пользователя к сфере
ответственности пользователя, не подпадают под действие ОГ.
Если необходимо получение каких-либо не входящих
выше компонентов или услуг, они могут быть получены у уполномоченного
поставщика услуг по действующим у поставщика расценкам и срокам.
Все неисправные изделия и детали, замененные компанией Kodak,
становятся собственностью Kodak.
материалы Расходные материалы – это материалы, которые
в ряд перечисленных
под
A-61800_ru Июль 2013 г.B-11
Связь с компанией Kodak
• Информация по сканерам Kodak: www.Kodak.com/go/docimaging
• Обслуживание, ремонт и техническая помощь по телефону (для США):
с 5:00 до 17:00 с понедельника по пятницу (800) 822-1414 (кроме
выходных дней компании Kodak)
• Техническая документация и часто задаваемые вопросы (FAQ) доступны
круглосуточно: www.Kodak.com/go/disupport
A-61800_ru Июль 2013 г.B-12
Kodak Alaris Inc.
2400 Mount Read Blvd.
Rochester, NY 14615, США
© 2013 г. Kodak Alaris Inc.
Все права защищены.
TM: ScanMate
Товарный знак и упаковка Kodak
используются по лицензии
компании Eastman Kodak.
Loading...