IOMEGA eGo Encrypt Portable Hard Drive USB 2.0 User Manual

™

eGo

Encrypt

Portable Hard Drive

USB 2.0

Quick Start Guide
Guide de démarrage rapide
Schnellstart-Handbuch
Guida di installazione rapida
Guía de instrucciones rápidas
Guia de uso rápido
Snel aan de slag
Snabbstartguide

Introduktion
Hurtigreferanse
Pikaopas
Gyors útmutató

Stručná příručka

Wprowadzenie

Οδηγός γρήγορης εκκίνησης

 

Quick Install

1. Connect the mini connector on the USB cable to the back of the drive.

2. Connect the standard USB connectors on the cable to USB ports on your computer.
NOTE: The line labeled with the

computer does not provide sufficient USB power through the other line.

3. Iomega

4. To initialize the password, enter the 25-character security identifier (SID) printed on the label on

5. Follow the onscreen prompts to complete initial setup and unlock your eGo Encrypt drive. After the

IMPORTANT! Iomega strongly recommends setting answers to the security questions. If you forget

®

Encrypt should open automatically. If it does not, refer to troubleshooting below.

the bottom of the drive, then create a password of your choice. You can use letters, numbers, and
special characters. Confirm the password and click

drive is unlocked, you can use it like any other drive on your system.

your password and have not set these up, you will lose all access to the eGo Encrypt drive.

Troubleshooting

Drive does not appear in My Computer or Windows Explorer

• Try restarting your computer.

• Make sure you are using the USB cable that came with the drive.

• Make sure both lines of the USB cable are connected to the computer.

• Try changing the cable connections to different USB ports on the computer.

If the problem continues, see the support area on www.iomega.com for additional troubleshooting help.

Iomega Encrypt does not run when the drive is connected

• Make sure you can see the drive in My Computer or Windows Explorer. If the drive icon is not
present, try the troubleshooting suggestions in the previous section.

• If the drive appears in My Computer or Windows Explorer, you can run Iomega Encrypt manually.
Double click the drive icon, then double click ReferenceApplicationLauncher.exe.

2

symbol provides auxiliary power and is needed only if your

OK.

Using the Drive

Disconnecting the Drive

CAUTION! To prevent data loss, do not disconnect the drive during data transfer (activity light flashing).

Always use the safe removal procedure for your operating system when disconnecting the drive.

Using Iomega Encrypt

Iomega Encrypt will run automatically each time the drive is connected so you can enter your password
and unlock the drive. You can also use Iomega Encrypt to change your password, set up security answers,
reset your password, or perform a cryptographic (unrecoverable) erase. To access these security options,
click the button for More Options... on the Unlock Device screen. Select the option you want to use and

OK.

click

Change Password

Enter the current password, then enter and confirm the new password. Click
the onscreen prompts. Each time you change the password, you can set up security answers you can use
to reset the password in case you forget it.

Reset the Password

This option allows you to use your answers to the security questions to reset your password.
IMPORTANT! If you forget your password and have not set up answers to the security questions, you will

lose all access to the eGo Encrypt drive and will not be able recover any data stored on the drive.

Perform a Secure Cryptographic Erase
CAUTION! The cryptographic erase is an unrecoverable procedure which will set the drive back to its

original state. User settings will be removed and all data stored on the drive will be lost
To perform a secure cryptographic erase, click the button for More Options, select the option for Perform

cryptographic erase, and click
erase is completed, click
to format the drive with an NTFS file system before use.

OK. Enter the 25-character security identifier and click Erase. When the

OK and re-initialize the drive with the password you want to use. You will need

OK to continue and follow

.

Complete User’s Manual

A complete user’s manual in HTML format is available on the support area on www.iomega.com.

3

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Installation rapide

1. Connectez le mini-connecteur du câble USB à l’arrière du lecteur.

2. Connectez les connecteurs USB standard du câble aux ports USB de l’ordinateur.

REMARQUE : La ligne portant le symbole

nécessaire que si votre ordinateur ne fournit pas une alimentation USB suffisante via l’autre ligne.

3. Iomega

4. Pour initialiser le mot de passe, entrez l’ID de sécurité (SID) à 25 caractères imprimé sur l’étiquette

5. Suivez les invites à l’écran pour réaliser la procédure de configuration initiale et déverrouiller votre

IMPORTANT ! Iomega recommande fortement de définir des réponses aux questions de sécurité.

®

Encrypt doit s’ouvrir automatiquement. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous aux

informations de dépannage ci-dessous.

au bas du lecteur, puis créez le mot de passe de votre choix. Vous pouvez utiliser des lettres, des
chiffres et des caractères spéciaux. Confirmez le mot de passe et cliquez sur

lecteur eGo Encrypt. Après le déverrouillage du lecteur, vous pouvez l’utiliser comme un autre
lecteur sur votre système.

Si vous vous oubliez votre mot de passe et n’avez pas défini ces réponses, vous perdrez l’accès au
lecteur eGo Encrypt.

Dépannage

L’icône du lecteur ne s’affiche pas dans le Poste de travail ou dans l’Explorateur Windows

• Redémarrez votre ordinateur.

• Assurez-vous que vous utilisez le câble USB fourni avec le lecteur.

• Assurez-vous que les deux lignes du câble USB sont connectées à l’ordinateur.

• Essayez de modifier les connexions des câbles en les branchant sur d’autres ports USB de
l’ordinateur.

Si le problème persiste, reportez-vous à la section d’assistance technique sur www.iomega.com pour
obtenir une aide supplémentaire.

Iomega Encrypt n’est pas exécuté lorsque le lecteur est connecté

• Vérifiez que le lecteur est visible dans Poste de travail ou dans l’Explorateur Windows. Si l’icône du
lecteur n’est pas présente, essayez les suggestions de dépannage de la section précédente.

4

fournit une alimentation supplémentaire et n’est

OK.

• Si le lecteur apparaît dans le Poste de travail ou dans l’Explorateur Windows, vous pouvez exécuter
Iomega Encrypt manuellement. Double-cliquez sur l’icône du lecteur, puis double-cliquez sur

ReferenceApplicationLauncher.exe

.

Utilisation du lecteur

Déconnexion du lecteur

ATTENTION ! Pour éviter toute perte de données, ne déconnectez pas le lecteur pendant un transfert de

données (voyant d’activité du lecteur clignotant). Utilisez toujours la procédure de retrait sécurisée de votre
système d’exploitation lors de la déconnexion du lecteur.

Utilisation de Iomega Encrypt

Iomega Encrypt est exécuté automatiquement à chaque fois que le lecteur est connecté : vous pouvez donc
entrer votre mot de passe et déverrouiller le lecteur. Iomega Encrypt permet également de modifier votre
mot de passe, de définir les réponses de sécurité, de réinitialiser votre mot de passe ou de procéder à un
effacement cryptographique (irréversible). Pour accéder à ces options de sécurité, cliquez sur le bouton
pour accéder à Autres options... dans l’écran Déverrouiller le périphérique. Sélectionnez l’option à utiliser
et cliquez sur OK

Changer de mot de passe

Entrez le mot de passe actuel, puis entrez et confirmez le nouveau mot de passe. Cliquez sur OK pour
continuer et suivez les invites à l’écran. Chaque fois que vous changez le mot de passe, vous pouvez
définir des réponses de sécurité que vous pouvez utiliser pour réinitialiser le mot de passe en cas d’oubli.

Réinitialisation du mot de passe

Cette option vous permet d’utiliser vos réponses aux questions de sécurité pour réinitialiser votre mot de
passe.

IMPORTANT ! Si vous oubliez votre mot de passe et si vous n’avez pas défini de réponses aux questions
de sécurité, vous n’aurez plus accès au lecteur eGo Encrypt et ne pourrez plus récupérer les données qui
y sont stockées.

Effacement cryptographique sécurisé
ATTENTION ! L’effacement cryptographique est une procédure irréversible qui réinitialise l’état du lecteur. Les

paramètres de l’utilisateur sont supprimés et toutes les données stockées sur le lecteur seront perdues
Pour effectuer un effacement cryptographique sécurisé, cliquez sur le bouton Autres options,

sélectionnez Effectuer un effacement cryptographique et cliquez sur
de 25 caractères et cliquez sur Effacer. Une fois l’effacement terminé, cliquez sur
disque avec le mot de passe que vous souhaitez utiliser. Avant de pouvoir utiliser le disque, vous devrez
le formater avec un système de fichiers NTFS.

.

OK. Entrez l’identifiant de sécurité

OK et réinitialisez le

Guide complet de l’utilisateur

Un guide de l’utilisateur complet est disponible au format HTML dans la section Support du site www.iomega.com.

.

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Schnellstart

1. Schließen Sie den Ministecker des USB-Kabels an der Rückseite des Laufwerks an.

2. Schließen Sie die Standardstecker des USB-Kabels an den USB-Anschlüssen des Computers an.
HINWEIS: Der Kabelstrang mit dem Symbol liefert zusätzlichen Strom. Es wird nur dann

benötigt, wenn der Computer nicht genügend Spannung über die andere USB-Leitung liefert.

3. Iomega® Encrypt wird automatisch geöffnet. Falls nicht, lesen Sie die nachstehende Fehlerbehebung.

4. Um das Kennwort zu initialisieren, geben Sie die aus 25 Zeichen bestehende Sicherheitskennung
(SID) ein, die auf dem Etikett an der Unterseite des Laufwerks angebracht ist. Erstellen Sie
anschließend ein Kennwort Ihrer Wahl. Sie können Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen
verwenden. Bestätigen Sie das Kennwort und klicken Sie auf

5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Ersteinrichtung abzuschließen und Ihr
eGo Encrypt-Laufwerk zu entsperren. Sobald das Laufwerk entsperrt ist, können Sie es wie jedes
andere Laufwerk Ihres Computers verwenden.

WICHTIG! Iomega empfiehlt nachdrücklich die Erstellung von Antworten zu den Sicherheitsabfragen.
Wenn Sie diese nicht eingerichtet haben und Ihr Kennwort vergessen sollten, verlieren Sie
vollständig den Zugriff auf das eGo Encrypt-Laufwerk.

Fehlerbehebung

Die Festplatte wird im Arbeitsplatz oder in Windows-Explorer nicht angezeigt

• Führen Sie probeweise einen Neustart des Computers durch.

• Vergewissern Sie sich, dass Sie das mit dem Laufwerk gelieferte USB-Kabel verwenden.

• Stellen Sie sicher, dass beide Leitungen des USB-Kabels am Computer angeschlossen sind.

• Verwenden Sie andere USB-Anschlüsse, sofern auf dem Computer vorhanden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, erhalten Sie im Supportbereich von www.iomega.com zusätzliche
Hilfe zur Fehlerbehebung.

Iomega Encrypt funktioniert nicht, wenn das Laufwerk angeschlossen ist

• Das Peerless-Symbol wird nun unter Arbeitsplatz bzw. im Windows-Explorer angezeigt. Wenn
das Laufwerksymbol nicht vorhanden ist, versuchen Sie die Vorschläge zur Fehlerbehebung des
vorherigen Abschnitts.

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OK.

• Wenn das Laufwerk unter „Arbeitsplatz“ oder im Windows Explorer angezeigt wird, können Sie
Iomega Encrypt manuell ausführen. Doppelklicken Sie zunächst auf das Laufwerksymbol und
anschließend auf ReferenceApplicationLauncher.exe

.

Verwenden des Laufwerks

Trennen des Laufwerks vom System

ACHTUNG! Um Datenverluste zu vermeiden, trennen Sie das Laufwerk während der Datenübertragung nicht vom

Computer (Kontrolllämpchen am Laufwerk blinkt). Zum Abklemmen des Laufwerks sollten Sie immer die Option zum
sicheren Entfernen der Hardware wählen.

Arbeiten mit Iomega Encrypt

Iomega Encrypt wird automatisch bei jedem Anschließen des Laufwerks ausgeführt, damit Sie Ihr
Kennwort eingeben und das Laufwerk entsperren können. Sie können Iomega Encrypt auch verwenden,
um Ihr Kennwort zu ändern, Sicherheitsabfragen einzurichten, Ihr Kennwort zurückzusetzen oder um
einen kryptografischen (nicht umkehrbaren) Löschvorgang durchzuführen. Um diese Sicherheitsoptionen
aufzurufen, klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Optionen... im Bildschirm „Gerät entsperren“.
Wählen Sie die gewünschte Option und klicken Sie auf OK

Kennwort ändern

Geben Sie das aktuelle Kennwort ein. Geben Sie danach das neue Kennwort ein und bestätigen Sie
dieses. Klicken Sie auf
jeder Kennwortänderung können Sicherheitsabfragen einrichten, mit deren Hilfe Sie das Kennwort
zurücksetzen können, wenn Sie es vergessen sollten.

Kennwort zurücksetzen

Mithilfe dieser Option können Sie Ihre Antworten auf die Sicherheitsabfragen zu verwenden, um das
Kennwort zurückzusetzen.

WICHTIG! Sollten Sie Ihr Kennwort vergessen und keine Antworten auf Sicherheitsabfragen eingerichtet
haben, verlieren Sie vollständig Zugriff auf das eGo Encrypt-Laufwerk und können die darauf
gespeicherten Daten nicht wiederherstellen.

Sichere kryptografische Löschung ausführen
ACHTUNG! Die kryptografische Löschung ist ein Vorgang, der das Laufwerk zurück in seinen

ursprünglichen Zustand versetzt. Dieser kann nicht rückgängig gemacht werden. Die
Benutzereinstellungen werden gelöscht und alle auf dem Laufwerk gespeicherten Daten gehen verloren

Um eine sichere kryptografische Löschung durchzuführen, klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere
Optionen, wählen Sie die Option Kryptografische Löschung ausführen und klicken Sie auf OK.
Geben Sie die aus 25 Zeichen bestehende Sicherheitskennung ein und klicken Sie auf Löschen.
Wenn der Löschvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf
dem gewünschten Kennwort erneut. Sie müssen das Laufwerk vor der Verwendung mit einem NTFS­Dateisystem formatieren.

OK, um fortzufahren und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Bei

.

OK und initialisieren Sie das Laufwerk mit

Benutzerhandbuch (vollständig)

Im Bereich „Support“ unter www.iomega.com steht Ihnen ein vollständiges Benutzerhandbuch im HTML­Format zur Verfügung.

.

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Installazione rapida

1. Collegare il connettore mini al cavo USB situato sul retro dell’unità.

2. Collegare alle porte USB del computer i connettori USB standard presenti sul cavo.

NOTA: l’estremità contrassegnata dal simbolo

impiego è necessario solo se il computer non eroga alimentazione USB sufficiente tramite l’altra
estremità a disposizione.

3. Iomega

4. Per inizializzare la password, inserire il SID (Security Identifier) di 25 caratteri stampato

5. Per completare le procedure di installazione iniziali e sbloccare l’unità eGo Encrypt, seguire le

IMPORTANTE: Iomega consiglia di impostare delle risposte alle domande di sicurezza. Se si

®

Encrypt dovrebbe aprirsi automaticamente. In caso contrario, fare riferimento alla sezione

Risoluzione dei problemi riportata di seguito.

sull’etichetta nella parte inferiore dell’unità, quindi creare una password a scelta. È possibile
utilizzare lettere, numeri e caratteri speciali. Confermare la password, quindi fare clic su OK

istruzioni visualizzate sullo schermo. Dopo aver sbloccato l’unità, è possibile utilizzarla come
qualsiasi altra unità del sistema.

dimentica la password senza averle impostate, non sarà più possibile effettuare l’accesso all’unità
eGo Encrypt.

Risoluzione dei problemi

L’unità non viene visualizzata in Risorse del computer o in Esplora risorse

• Provare a riavviare il computer.

• Assicurarsi di utilizzare il cavo USB fornito in dotazione con l’unità.

• Accertarsi che entrambe le linee del cavo USB siano collegate al computer.

• Provare a collegare le connessioni del cavo a porte USB del computer diverse.

Se il problema persiste, visitare l’area Assistenza all’indirizzo www.iomega.com per ulteriori informazioni
sulla risoluzione dei problemi.

Quando l’unità è collegata Iomega Encrypt non viene eseguito

• Assicurarsi che l’unità venga visualizzata in Risorse del computer o in Esplora risorse. Se l’icona

fornisce un alimentatore ausiliario, il cui

.

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dell’unità non è presente, provare ad applicare i suggerimenti per la risoluzione dei problemi
elencati nella sezione precedente.

• Se l’unità viene visualizzata in Risorse del computer o in Esplora risorse, è possibile avviare Iomega
Encrypt manualmente. Fare doppio clic sull’icona dell’unità, quindi fare doppio clic su

ReferenceApplicationLauncher.exe

.

Uso dell’unità

Scollegamento dell’unità

ATTENZIONE! Per evitare che si verifichino perdite di dati, non scollegare l’unità durante il trasferimento

di informazioni (spia di attività dell’unità lampeggiante). Quando si scollega l’unità, usare sempre la
procedura di rimozione sicura specifica per il sistema operativo usato.

Utilizzo di Iomega Encrypt

Iomega Encrypt verrà eseguito automaticamente ogni volta che l’unità viene collegata, sarà quindi
possibile inserire la password e sbloccare l’unità. È inoltre possibile utilizzare Iomega Encrypt per
modificare la password, impostare le risposte di sicurezza, reimpostare la password o eseguire una
cancellazione crittografica (processo irreversibile). Per avere accesso a queste opzioni di sicurezza, fare
clic sul pulsante Ulteriori opzioni... nella schermata Sblocca dispositivo Selezionare l’opzione che si
desidera utilizzare e fare clic su

Modifica password

Inserire la password corrente, quindi immettere e confermare la nuova password. Fare clic su
per continuare e seguire le istruzioni che compaiono sullo schermo. Ogni volta che viene modificata
la password, è possibile impostare delle risposte di sicurezza che possono essere utilizzate per
reimpostarla, nel caso in cui venisse dimenticata.

Reimpostazione della password

Questa opzione consente di utilizzare le risposte alle domande di sicurezza per reimpostare la password.
IMPORTANTE: Se si dimentica la password senza aver impostato le risposte di sicurezza, non sarà più

possibile effettuare l’accesso all’unità eGo Encrypt e recuperare i dati in essa archiviati.

Esegui una cancellazione crittografica sicura
ATTENZIONE! La cancellazione crittografica è una procedura irreversibile che reimposta l’unità al suo stato

originale. Le impostazioni utente verranno eliminate e tutti i dati archiviati sull’unità andranno persi
Per eseguire una cancellazione crittografica sicura, fare clic sul pulsante Ulteriori opzioni, selezionare

l’opzione Esegui cancellazione crittografica, quindi fare clic su
25 caraterri, quindi fare clic su Cancella. Quando la cancellazione è completata, fare clic su
inizializzare nuovamente l’unita con la password che si desidera utilizzare. Prima dell’uso, è necessario
formattare l’unità con un file system NTFS.

OK.

OK

.

OK. Inserire il security idetifier di

OK e

Manuale completo dell’utente

Il manuale completo dell’utente è disponibile nell’area Assistenza all’indirizzo www.iomega.com.

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Instalación rápida

1. Conecte el mini conector al cable USB en la parte posterior de la unidad.

2. Conecte los conectores USB estándar del cable a los puertos USB del ordenador.

NOTA: La línea etiquetada con el símbolo

ordenador no proporciona suficiente alimentación USB a través de la otra línea.

®

3. Iomega

4. Para inicializar la contraseña, introduzca el identificador se seguridad (SID) de 25 caracteres que aparece

5. Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración inicial y desbloquear su unidad eGo Encrypt.

¡IMPORTANTE! Iomega recomienda encarecidamente el establecimiento de respuestas a las preguntas de

Encrypt debería abrirse automáticamente. Si no es así, consulte el apartado solución de problemas

impreso en la etiqueta de la parte inferior de la unidad, después cree una contraseña a su gusto. Puede utilizar
letras, números y caracteres especiales. Confirme la contraseña y haga clic en Aceptar.

Una vez se haya desbloqueado la unidad, puede utilizarla como cualquier otra unidad de su sistema.

seguridad. Si olvida su contraseña y no las ha establecido, perderá por completo el acceso a la unidad de
cifrado eGo.

Solución de problemas

La unidad no aparece en Mi PC o en el Explorador de Windows

• Pruebe a reiniciar el ordenador.

• Asegúrese de que está utilizando el cable USB incluido con la unidad.

• Compruebe que las dos líneas del cable USB están conectadas al ordenador.

• Intente cambiar las conexiones del cable a otros puertos USB del ordenador.

Si el problema persiste, consulte el área de asistencia de www.iomega.com para obtener ayuda adicional
sobre la solución de problemas.

Iomega Encrypt no funciona cuando la unidad está conectada

• Asegúrese de que la unidad aparece en Mi PC o en el Explorador de Windows. Si el icono de la
unidad no está presente, pruebe con las sugerencias de solución de problemas de la sección
anterior.

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proporciona alimentación auxiliar y sólo se requiere si el

• Si la unidad aparece en Mi PC o el Explorador de Windows, puede ejecutar Iomega Encrypt. Haga
doble clic en el icono de la unidad y, a continuación, haga doble clic en

ReferenceApplicationLauncher.exe

.

Uso de la unidad

Desconexión de la unidad

¡PRECAUCIÓN! Para impedir la pérdida de datos, no desconecte la unidad durante el proceso de transferencia de

datos (la luz de actividad de la unidad parpadea). Utilice siempre un procedimiento de desconexión seguro para su
sistema operativo al desconectar la unidad.

Uso de Iomega Encrypt

Iomega Encrypt se ejecutará automáticamente cada vez que se conecte la unidad así que puede introducir
su contraseña y desbloquear la unidad. También puede utilizar Iomega Encrypt para cambiar su contraseña,
establecer respuestas de seguridad, restablecer su contraseña o realizar un borrado criptográfico
(irrecuperable). Para acceder a estas opciones de seguridad, haga clic en el botón Más opciones... en la
pantalla Desbloquear dispositivo. Seleccione la opción que desee utilizar y haga clic en Aceptar

Cambiar contraseña

Introduzca la contraseña actual y a continuación introduzca y confirme la nueva contraseña. Haga clic
en Aceptar para continuar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cada vez que cambie la
contraseña, puede establecer respuestas de seguridad que puede usar para restablecer la contraseña en
caso de que la olvide.

Restablecimiento de la contraseña

Esta opción le permite utilizar sus respuestas a las preguntas de seguridad para restablecer la contraseña.
¡IMPORTANTE! Si olvida su contraseña y no ha establecido respuestas a las preguntas de seguridad, perderá

por completo el acceso a la unidad de cifrado eGo y no podrá recuperar los datos almacenados en la unidad.

Realizar un borrado cifrado seguro
¡PRECAUCIÓN! El borrado cifrado es un procedimiento irreversible que devolverá a la unidad a su estado

original. La configuración del usuario se elimina y se pierden todos los datos almacenados en la unidad
Para realizar un borrado cifrado seguro, haga clic en el botón Más opciones, seleccione la opción

Realizar borrado cifrado y haga clic en Aceptar. Introduzca el identificador de seguridad de 25
caracteres y haga clic en Borrar. Cuando se haya completado el borrado, haga clic en Aceptar y vuelva a
inicializar la unidad con la contraseña que desee utilizar. Deberá formatear la unidad con el sistema de
archivos NTFS antes de utilizarla.

.

Completo manual del usuario

El manual de usuario completo en formato HTML está disponible en el área de asistencia y descargas del
sitio www.iomega.com

.

.

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  

Instalação rápida

1. Conecte o mini conector no cabo USB na parte posterior da unidade.

2. Conecte os conectores USB padrão do cabo a portas USB do computador.

NOTA: A linha rotulada com o símbolo

o seu computador não fornecer alimentação USB suficiente através da outra linha.

3. O Iomega

4. Para inicializar a senha, insira o identificador de segurança (SID) de 25 caracteres impresso no

5. Siga as instruções na tela para concluir a instalação inicial e desbloquear a unidade eGo Encrypt.

IMPORTANTE! A Iomega recomenda definir respostas para as perguntas de segurança. Se você

®

abaixo.

rótulo na parte inferior da unidade e então crie uma senha. É possível usar letras, números e
caracteres especiais. Confirme a senha e clique em

Após a unidade ser desbloqueada, você pode usá-la como qualquer outra unidade no sistema.

esquecer a senha e não tiver configurado as respostas, perderá o acesso à unidade eGo Encrypt.

Encrypt deve abrir automaticamente. Caso não abra, consulte a solução de problemas

Solução de problemas

A unidade não aparece em Meu computador ou no Windows Explorer

• Tente reinicializar o computador.

• Certifique-se de estar usando o cabo USB fornecido com a sua unidade.

• Certifique-se de que ambas as linhas do cabo USB estejam conectadas ao computador.

• Tente alterar as conexões de cabo para portas USB diferentes no computador.

Se o problema continuar, consulte a área de suporte no site www.iomega.com para obter ajuda adicional
sobre solução de problemas.

O Iomega Encrypt não é executado quando a unidade está conectada

• Certifique-se de que consegue ver a unidade em Meu computador ou no Windows Explorer. Se o
ícone da unidade não estiver presente, tente aplicar as sugestões de soluções de problemas na
seção anterior.

fornece alimentação auxiliar e é necessária somente se

OK.

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