Ingenico Telium Quick Reference Manual

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Ingenico Telium

Canada

Color key

Required Merchant Input on Point of Sale

Required Customer Input on Internal
or External PIN-pad

Optional Merchant Input on Point of Sale

Optional Customer Input on Internal
or External PIN-pad

iCT2xx/iWL250 Admin key is the [.,#*]
iWL220 Admin key is the [.]

Credit Sale

> Press [1] for Sale
> If prompted, enter Clerk ID, press [ENTER]
> Enter amount, press [ENTER]
> Swipe credit card
> Enter last 4 digits of card , press [ENTER]

OR

> Have customer insert chip card into

reader (Terminal or external PIN Pad)

> If prompted, have customer select

language (English, Francais)

> If prompted, have customer press [OK] for

sale amount

> If prompted, have customer enter PIN

and press [OK]
Clerk prompts are optional:

> Enter clerk ID, press [ENTER]
> Select [YES] to add clerk ID

> Enter Clerk Name, press [ENTER]

If Purchasing, Business, or Commercial card:

> Enter customer #, press [ENTER]
> Enter tax amount, press [ENTER]

> Select [YES] if “tax exempt?”

Invoice/Ticket prompt is optional:

> Enter invoice or ticket #, press [ENTER]
> Press [OK] to confirm transaction amount
> Transaction authorizes, receipt prints
> Select [YES] or [NO] for customer copy

> Have customer remove card if card was

in chip reader

Credit Sale Manually Keyed

> Press [1] Sale
> Enter amount, press [Enter]
>

Enter credit card account #, press [ENTER]

> Enter Expiration date (MM/YY), press

[ENTER]

Manually keyed security prompts are optional:

> Select [YES] if the card is present
> Enter card verification #, press [ENTER]
> Enter address, press [ENTER]
> Enter postal code, press [ENTER]

Clerk prompts are optional:

> Enter clerk ID, press [ENTER]
> Select [YES] to add clerk ID
> Enter clerk name, press [ENTER]

If Purchasing, Business, or Commercial card:

> Enter customer #, press [ENTER]
> Enter tax amount, press [ENTER]
> Select [YES] if “tax exempt?”

Invoice/Ticket prompt is optional:

> Enter invoice or ticket #, press [ENTER]
>

Press [OK] to confirm transaction amount

> Transaction authorizes, receipt prints
> Select [YES] or [NO] for customer copy

English

Debit Sale

> Press [1] for Sale
>

If prompted, enter Clerk ID, press [ENTER]

> Enter amount, press

[ENTER]

> Swipe debit card

OR

> Have customer insert chip card into

reader (terminal or external PIN pad)

> If prompted, have customer select

language (English, Francais)

> If prompted, have customer press [OK]

for sale amount
> If prompted, have customer enter PIN and

press [OK]
OR

Clerk prompts are optional:

> Enter clerk ID, press

[ENTER]

> Select [YES] to add clerk ID
> Enter clerk name, press

[ENTER]

Cash back prompts are optional:

> Enter cash back amount, press [ENTER]

Invoice/Ticket prompt is optional:

> Enter invoice or ticket #, press [ENTER]

These prompts will appear on the PIN pad
for customer verification:

> Press [OK] to confirm cash back amount
> Confirm fee

> These prompts will appear on the PIN

pad for customer verification:

> Press [OK] to confirm total transaction

amount

> Select [CHQ] (chequing) or [SAV]

(savings)

> Enter PIN, press [ENTER]
> Transaction authorizes, receipt prints
> Have customer remove card if card was

in chip reader

Credit Authorization Only

> Press [6] for AUTH ONLY
> If prompted, enter Clerk ID, press [ENTER]
> Enter amount, press [ENTER]
> Have customer Insert chip card into

reader (terminal or external PIN pad)

> If prompted, have customer select

language (English, Francais)

> If prompted, have customer press [OK]

for sale amount

> If prompted, have customer enter PIN

and press [OK]
OR

> Swipe or input credit card account #,

press [ENTER]

 •Ifswiped,enterlast4-digitsofcard,

press [ENTER]

 • Ifmanuallyinputaccount#,keyin

expiration date, press [ENTER]
Clerk prompts are optional:

> Enter clerk ID, press [ENTER]
> Select [YES] to add clerk ID
> Enter Clerk Name, press [ENTER]

If Purchasing, Business, or Commercial card:

> Enter customer #, press [ENTER]
> Enter tax amount, press [ENTER]
> Select [YES] if “tax exempt?”
> Press [OK] to confirm transaction amount
> Transaction authorizes, receipt prints
> Select [YES] or [NO] for customer copy
> Have customer remove card if card was

in chip reader

Credit Force

> Press [4] FORCE
> Enter amount, press [ENTER]
> Swipe or input credit card account #,

press [ENTER]

 • Ifswiped,enterlast4-digitsofcard,

press [ENTER]

 • Ifaccount#manuallyentered,input

expiration date, press [ENTER]
Manually keyed security prompts are optional:

> Select [YES] if the card is present
> Enter card verification #, press [ENTER]
> Enter address, press [ENTER]
> Enter postal code, press [ENTER]

Clerk prompts are optional:

> Enter clerk ID, press [ENTER]
> Select [YES] to add clerk ID
> Enter clerk name, press [ENTER]

If Purchasing, Business, or Commercial card:

> Enter customer #, press [ENTER]
> Enter tax amount, press [ENTER]
> Select [YES] if “tax exempt?”

Invoice/Ticket prompt is optional:

> Enter invoice or ticket #, press [ENTER]
> Press [OK] to confirm transaction amount
> Enter approval code, press [ENTER]
> Transaction authorizes, receipt prints
> Select [YES] or [NO] for customer copy

Credit Return

> Press [2] RETURN
>

If prompted, enter password, press [ENTER]

> If prompted, enter Clerk ID, press [ENTER]
> Enter amount, press [Enter]
> Have customer Insert chip card into

reader (terminal or external PIN pad)

> If prompted, have customer select

language (English, Francais)

> If prompted, have customer press [OK]

for return amount

> If prompted, have customer enter PIN

and press [OK]
OR

> Swipe or input credit card account #,

press [ENTER]

 • Ifswiped,enterlast4-digitsofcard,

press [ENTER]

 • Ifaccount#manuallyentered,input

expiration date, press [ENTER]

Manually keyed security prompts are
optional:

> Select [YES] if the card is present
> Enter card verification #, press [ENTER]
> Enter address, press [ENTER]
> Enter postal code, press [ENTER]

Clerk prompts are optional:

> Enter clerk ID, press [ENTER]
> Select [YES] to add clerk ID
> Enter clerk name, press [ENTER]

If Purchasing, Business, or Commercial card:

> Enter customer #, press [ENTER]
> Enter tax amount, press [ENTER]
> Select [YES] if “tax exempt?”

Invoice/Ticket prompt is optional:

> Enter invoice or ticket #, press [ENTER]
> Press [OK] to confirm transaction

amount

> Transaction authorizes, receipt prints
> Select [YES] or [NO] for customer copy
> Have customer remove card if card was

in chip reader

Debit Return

> Press [2] RETURN
>

If prompted, enter password, press [ENTER]

> Enter amount, press [ENTER]
> If prompted, enter Clerk ID, press [ENTER]
> Have customer Insert chip card into

reader (terminal or external PIN pad)

> If prompted, have customer select

language (English, Francais)

> If prompted, have customer press [OK]

for return amount

> If prompted, have customer enter PIN

and press [OK]
OR

> Swipe Card
> If prompted, enter Clerk ID, press [ENTER]

> Enter amount, press [ENTER]

These prompts will appear on the PIN pad
for customer verification:

> If prompted, have customer press [YES]

or [NO] to confirm amountt

> Select [CHQ] (chequing) or [SAV]

(savings)

>

Enter PIN, press [ENTER]

>

Transaction authorizes, receipt prints

> Have customer remove card if card was

in chip reader

Credit Void

> Press [3] VOID
> Select search method: ALL, REF #,

CLERK #, Invoice #, Account #,
Customer#, RRN, Approval Code

> Press [F4] to select the transaction to be

voided

> Select [YES] to confirm void
> Transaction authorizes, receipt prints
> Select [YES] or [NO] for customer copy

Debit Void

> Press [3] VOID
> Select search method: ALL, REF #,

CLERK #, Invoice #, Account #,
Customer#, RRN, Approval Code

> Press [F4] to select the transaction to be

voided

> Select [YES] to confirm void
> Have customer insert chip card into

reader (terminal or external PIN pad)
OR

> Swipe debit card

Invoice/Ticket prompt is optional:

> Enter invoice or ticket #, press [ENTER]

These prompts will appear on the PIN
pad for customer verification:

> Press [OK] to confirm transaction amount
> Select [CHQ] (chequing) or [SAV]

(savings)

> Enter PIN, press [ENTER]
> Press [F1] to Confirm void
> Transaction will authorize, receipt will print

Reprint Receipt

> Press [8] REPRINT
> Press [1] LAST RECEIPT, or [2] SEARCH
> If SEARCH is selected:

 • Selectsearchmethod:ALL, REF #,
CLERK #, ACCT # or INV/TKT#

 • Enterthesearchcriterion:reference,

clerk, acct #, or invoice/ticket #,
press [ENTER]

 • Press[SELECT]
 • Press[1] if MERCHANT COPY,

[2] CUSTOMER COPY, or [3] BOTH

> Receipt prints

Print/Display Batch Data

> Press the [.,#*] key
> Press [0] Reports Menu
> Select [1] Detail or [2] Summary
> Press [1] to PRINT, or [2] to DISPLAY

Print/Display Clerk Data

> Press the [.,#*] key
> Press [0] Reports Menu
> Press [3] Clerk
> Press [1] ALL or [2] SINGLE CLERK then

enter clerk ID, press [ENTER]

> Point-of-Sale prints report

HOST Totals

> Press the [.,#*] key
> Press [2] Batch Menu
> Press [5] Host Batch Inq
> Select [1] to Print, [2] to Display
> Terminal communicates with the

debit host to obtain totals

Settlement

> Press [7] SETTLEMENT
> Close Batch and Deposit Funds? Select

[Yes] or [No]

> Select [Accept] or [Cancel] to confirm

totals

> Settlement processes and reports print

View Batch History

> Press the [.,#*] key
> Press [2] BATCH MENU
> Press [2] VIEW HISTORY
> Press [1] Batch, [2] All, or [3] Last Batch

Add Clerk

> Press the [.,#*] key
> Press [1] CLERK MENU
> Press [1] ADD ID
> Enter clerk ID, press [ENTER]
> Select [YES] (add another) or

[NO] (exit)

Delete Clerk

Batch must be closed before deleting
clerk ID’s:

> Press the [.,#*] key
> Press [1] CLERK MENU
> Press [2] DELETE ID
> Select ALL (delete all clerks) or ONE

(delete one) clerk ID

 • ForALL,select[YES] to confirm
 • ForONE,enterclerkID,press

[ENTER]

Print Clerk ID List

> Press the [.,#*] key
> Press [1] Clerk Menu
> Press [3] Print ID List
> List will print

Accessing Menu Driven
Prompts

> Press [ENTER]
> To scroll to the next set of options

press [F4]

> Select the # that corresponds to the

menu option of choice. The options are:

1. Sale

2. Return

3. Void

4. Force

5. Gift

6. Auth Only

7. Settlement

8. Reprint

Creating Alpha Letters

> Press the # that corresponds with

the letter that needs to be entered

> Press the [F] key until the desired

letter appears

Change Language on Terminal

> Press [F4]

> La transaction est autorisée, le reçu est

imprimé

>

Sélectionnez [YES] ou [NO] pour obtenir

une copie client

>

Invitez le client à retirer sa carte si celle-ci

est dans le lecteur de puce

Saisie manuelle d’une vente
par carte de crédit

> Appuyez sur [1] Vente
> Saisissez le montant, appuyez sur [ENTER]
> Saisissez le nº de la carte de crédit, puis

appuyez sur [ENTER]

> Saisissez la date d’expiration (MM/AA),

appuyez sur [ENTER]
Les invites de sécurité pour les saisies

manuelles sont optionnelles :

> Sélectionnez [YES] si la carte est présente
> Saisissez le nº de vérification de la carte,

appuyez sur [ENTER]

> Saisissez l’adresse, appuyez sur [ENTER]
> Saisissez le code postal, appuyez sur

[ENTER]
Les invites de vendeur sont optionnelles :

> Saisissez l’ID du vendeur, appuyez sur

[ENTER]

> Sélectionnez [YES] pour ajouter l’ID du

vendeur

> Saisissez le nom du vendeur, appuyez

sur [ENTER]
Pour la carte Aaires, la carte

Approvisionnement ou la carte Commerciale

:

>

Saisissez le nº du client, appuyez sur [ENTER]

> Saisissez le montant de la taxe, appuyez

sur [ENTER]

> Sélectionnez [YES] si la vente est

«exonérée d’impôt? »

L’invite Facture/Ticket est optionnelle :

> Saisissez le nº de la facture ou du ticket,

appuyez sur [ENTER]

> Appuyez sur [OK] pour confirmer le

montant de la transaction

> La transaction est autorisée, le reçu est

imprimé

> Sélectionnez [YES] ou [NO] pour obtenir

une copie client

Touche couleur

Saisies obligatoires du marchand sur le
point de vente

Saisies obligatoires du client sur le clavier
NIP interne ou externe

Saisie facultative du marchand sur le point
de vente

Saisie facultative du client sur le clavier NIP
interne ou externe

[.,#*] est la touche Admin du iCT2xx/iWL250
[.] est la touche Admin du iWL220

Vente par carte de crédit

> Appuyez sur [1] Vente
> Si demandé, saisissez l’ID du vendeur,

appuyez sur [ENTER]

> Saisissez le montant, appuyez sur [ENTER]
> Faites glisser la carte de crédit
> Saisissez les quatre derniers chires de la

carte, appuyez sur [ENTER]
OU

> Invitez le client à insérer sa carte à puce dans

le lecteur (terminal ou clavier NIP externe)

> Si demandé, invitez le client à

sélectionner la langue (anglais, français)

> Si demandé, invitez le client à appuyer sur

[OK] pour confirmer le montant de la vente

> Si demandé, invitez le client à saisir son

NIP et à appuyer sur [OK]
Les invites de vendeur sont optionnelles :

>

Saisissez l’ID du vendeur, appuyez sur [ENTER]

>

Sélectionnez [YES] pour ajouter l’ID du vendeur

>

Saisissez le nom du vendeur, appuyez sur

[ENTER]

Pour la carte Aaires, la carte
Approvisionnement ou la carte Commerciale:

>

Saisissez le nº du client, appuyez sur [ENTER]

>

Saisissez le montant de la taxe, appuyez sur

[ENTER]

>

Sélectionnez [YES] si la vente est « exonérée

d’impôt? »

L’invite Facture/Ticket est optionnelle

:

>

Saisissez le nº de la facture ou du ticket,

appuyez sur [ENTER]

>

Appuyez sur [OK] pour confirmer le

montant de la transaction

Français

Pour les autorisations de
crédit seulement

>

Appuyez sur [6] autoriser

> Si demandé, saisissez l’ID du vendeur,

appuyez sur [ENTER]

> Saisissez le montant, appuyez sur [ENTER]
> Invitez le client à insérer sa carte à puce

dans le lecteur (terminal ou clavier NIP
externe)

> Si demandé, invitez le client à

sélectionner la langue (anglais, français)

> Si demandé, invitez le client à appuyer sur

[OK] pour confirmer le montant de la vente

> Si demandé, invitez le client à saisir son

NIP et à appuyer sur [OK]
OU

> Faites glisser la carte de crédit ou saisissez le

nº de la carte, appuyez sur [ENTER]

 • Silacarteaétéglissée,saisissezles

quatre derniers chires de la carte,
appuyez sur [ENTER]

 • Silenºdelacarteaétésaisi 

manuellement, saisisse la date
d’expiration, appuyez sur [ENTER]

Les invites de vendeur sont optionnelles :

> Saisissez l’ID du vendeur, appuyez sur

[ENTER]

> Sélectionnez [YES] pour ajouter l’ID du

vendeur

> Saisissez le nom du vendeur, appuyez

sur [ENTER]
Pour la carte Aaires, la carte

Approvisionnement ou la carte Commerciale :

>

Saisissez le nº du client, appuyez sur [ENTER]

> Saisissez le montant de la taxe, appuyez

sur [ENTER]

> Sélectionnez [YES] si la vente est

« exonérée d’impôt? »

> Appuyez sur [OK] pour confirmer le

montant de la transaction

> La transaction est autorisée, le reçu est

imprimé

> Sélectionnez [YES] ou [NO] pour obtenir

une copie client

> Invitez le client à retirer sa carte si celle-ci

est dans le lecteur de puce

Vente par carte de débit

> Appuyez sur [1] pour sélectionner Vente
> Si demandé, saisissez l’ID du vendeur,

appuyez sur

[ENTER]

> Saisissez le montant, appuyez sur

[ENTER]

> Faites glisser la carte de débit

OU

> Invitez le client à insérer sa carte à puce

dans le lecteur (terminal ou clavier NIP
externe)

> Si demandé, invitez le client à

sélectionner la langue (anglais, français)

> Si demandé, invitez le client à appuyer

sur [OK] pour confirmer le montant de
la vente

> Si demandé, invitez le client à saisir son

NIP et appuyer [OK]
OU

Les invites de vendeur sont optionnelles :

> Saisissez l’ID du vendeur, appuyez sur

[ENTER]

>

Sélectionnez [YES] pour ajouter l’ID du vendeur

> Saisissez le nom du vendeur, appuyez

sur [ENTER]
Les invites de retrait d’argent liquide sont

optionnelles :

> Saisissez le montant du retrait d’argent

liquide, appuyez sur [ENTER]
L’invite Facture/Ticket est optionnelle :

> Saisissez le nº de la facture ou du ticket,

appuyez sur [ENTER]

Ces invites s’achent parfois sur le
clavier NIP pour vérifier l’identité du

client :

> Appuyez sur [OK] pour confirmer le

montant de retrait d’argent liquide

> Confirmez les frais

Ces invites s’acheront sur le clavier NIP
pour vérifier l’identité du client :

>

Appuyez sur [OK] pour confirmer le

montant total de la transaction

>

Sélectionnez [CHQ] (compte chèque)

ou [SAV] (compte épargne)

>

Saisissez le NIP, appuyez sur [ENTER]

>

La transaction est autorisée, le reçu est imprimé

>

Invitez le client à retirer sa carte si celle-ci

est dans le lecteur de puce

Retour sur carte de crédit

> Appuyez sur [2] RETOUR
> Si demandé, saisissez le mot de passe,

appuyez sur [ENTER]

> Si demandé, saisissez l’ID du vendeur,

appuyez sur [ENTER]

>

Saisissez le montant, puis appuyez sur [Enter]

> Invitez le client à insérer sa carte à puce

dans le lecteur (terminal ou clavier NIP
externe)

> Si demandé, invitez le client à

sélectionner la langue (anglais, français)

> Si demandé, invitez le client à appuyer

sur [OK] pour confirmer le montant à
rembourser

> Si demandé, invitez le client à saisir son

NIP et à appuyer sur [OK]
OU

> Faites glisser la carte de crédit ou saisissez

le nº de la carte, appuyez sur [ENTER]

 • Silacarteaétéglissée,saisissezles

quatre derniers chires de la carte,
appuyez sur [ENTER]

 •Silenºdelacarteaétésaisi

manuellement, saisissez la date
d’expiration, appuyez sur [ENTER]

Les invites de sécurité pour les saisies
manuelles sont optionnelles :

> Sélectionnez [YES] si la carte est présente
> Saisissez le nº de vérification de la carte,

appuyez sur [ENTER]

> Saisissez l’adresse, appuyez sur [ENTER]
>

Saisissez le code postal, appuyez sur [ENTER]

Les invites de vendeur sont optionnelles :

>

Saisissez l’ID du vendeur, appuyez sur [ENTER]

>

Sélectionnez [YES] pour ajouter l’ID du vendeur

> Saisissez le nom du vendeur, appuyez

sur [ENTER]
Pour la carte Aaires, la carte

Approvisionnement ou la carte Commerciale :

>

Saisissez le nº du client, appuyez sur [ENTER]

> Saisissez le montant de la taxe, appuyez

sur [ENTER]

> Sélectionnez [YES] si la vente est

« exonérée d’impôt? »

L’invite Facture/Ticket est optionnelle :

> Saisissez le nº de la facture ou du ticket,

appuyez sur [ENTER]

> Appuyez sur [OK] pour confirmer le

montant de la transaction

> La transaction est autorisée, le reçu est

imprimé

> Sélectionnez [YES] ou [NO] pour obtenir

une copie client

> Invitez le client à retirer sa carte si celle-ci

est dans le lecteur de puce

Imposer le crédit

> Appuyez sur [4] FORCER
>

Saisissez le montant, puis appuyez sur [ENTER]

> Faites glisser la carte de crédit ou saisissez le

nº de la carte,appuyez sur [ENTER]

 • Silacarteaétéglissée,saisissezles

quatre derniers chires de la carte,
appuyez sur [ENTER]

 • Silenºdelacarteaétésaisi

manuellement, saisissez la date
d’expiration, appuyez sur [ENTER]

Les invites de sécurité pour les saisies
manuelles sont optionnelles :

> Sélectionnez [YES] si la carte est présente
> Saisissez le nº de vérification de la carte,

appuyez sur [ENTER]

> Saisissez l’adresse, appuyez sur [ENTER]
> Saisissez le code postal, appuyez sur [ENTER]

Les invites de vendeur sont optionnelles :

>

Saisissez l’ID du vendeur, appuyez sur [ENTER]

> Sélectionnez [YES] pour ajouter l’ID du

vendeur

> Saisissez le nom du vendeur, appuyez

sur [ENTER]
Pour la carte Aaires, la carte

Approvisionnement ou la carte Commerciale :

> Saisissez le nº du client, appuyez sur [ENTER]
> Saisissez le montant de la taxe, appuyez

sur [ENTER]

> Sélectionnez [YES] si la vente est

« exonérée d’impôt? »

L’invite Facture/Ticket est optionnelle :

> Saisissez le nº de la facture ou du ticket,

appuyez sur [ENTER]

> Appuyez sur [OK] pour confirmer le

montant de la transaction

> Saisissez le code d’autorisation,

appuyez sur [ENTER]

>

La transaction est autorisée, le reçu est imprimé

> Sélectionnez [YES] ou [NO] pour obtenir

une copie client

Annulation d’une vente par
carte de débit

> Appuyez sur [3] ANNULATION
> Sélectionnez une méthode de recherche :

All, Ref #, Clerk #, Invoice #, Account #,
Customer#, RRN, Approval Code

> Appuyez sur [F4] pour sélectionner la

transaction à annuler

> Sélectionnez [YES] pour confirmer

l’annulation

> Invitez le client à insérer sa carte à puce

dans le lecteur (terminal ou clavier NIP
externe)
OU

> Faites glisser la carte de débit

L’invite Facture/Ticket est optionnelle :

> Saisissez le nº de la facture ou du ticket,

appuyez sur [ENTER]

Ces invites s’achent parfois sur le clavier
NIP pour vérifier l’identité du client :

> Appuyez sur [OK] pour confirmer le

montant de la transaction

> Sélectionnez [CHQ] t ou

[SAV] (compte épargne)

> Saisissez le NIP, appuyez sur [ENTER]
> Appuyez sur [F1] pour confirmer

l’annulation

> La transaction sera autorisée, le reçu sera

imprimé

Réimprimer le reçu

> Appuyez sur [8] REIMPRESSION
> Appuyez sur [1] Dernier ou [2] Recherche
> Si Recherche a été sélectionné :

 •Sélectionnezuneméthodede

recherche : ALL, REF #, SERVER #,
ACCT # ou INV/TKT#

 •Saisissezlecritèrederecherche:

référence, vendeur, nº de compte, ou nº
de facture/ticket, appuyez sur [ENTER]

 •Appuyezsur[SELECT]

•Appuyezsur[1] pour obtenir (une copie

marchand), [2] (une copie client)
ou [3] (les deux)

> Impression des reçus

Imprimer/Afficher les données
des lots

> Appuyez sur la touche [.,#*]
> Appuyez sur [0] Menu Rapports
> Sélectionnez [1] (Détaillé) ou [2]

(Récapitulatif)

> Appuyez sur [1] pour (imprimer),

ou [2] pour (acher)

Retour sur carte de débit

> Appuyez sur [2] RETURN
> Si demandé, saisissez le mot de passe,

appuyez sur [ENTER]

>

Saisissez le montant, puis appuyez sur [ENTER]

> Si demandé, saisissez l’ID du vendeur,

appuyez sur [ENTER]

> Invitez le client à insérer sa carte à puce

dans le lecteur (terminal ou clavier NIP
externe)

> Si demandé, invitez le client à

sélectionner la langue (anglais, français)

> Si demandé, invitez le client à appuyer

sur [OK] pour confirmer le montant à
rembourser

> Si demandé, invitez le client à saisir son

NIP et à appuyer sur [OK]
OU

> Faites glisser la carte
> Si demandé, saisissez l’ID du vendeur,

appuyez sur [ENTER]

>

Saisissez le montant, puis appuyez sur

[ENTER]

Ces invites s’achent parfois sur le clavier
NIP pour vérifier l’identité du client :

> Appuyez sur [OK] pour annuler la transaction
> Sélectionnez [CHQ](comptechèque)

ou [SAV] (compte épargne)

> Saisissez le NIP, appuyez sur [ENTER]
>

La transaction est autorisée, le reçu est imprimé

> Invitez le client à retirer sa carte si celle-ci

est dans le lecteur de puce

Annulation d’une vente par
carte crédit

> Appuyez sur [3]ANNULATION
> Sélectionnez une méthode de recherche :

All, Ref #, Clerk #, Invoice #, Account #,
Customer#, RRN, Approval Code

> Appuyez sur [F4] pour sélectionner la

transaction à annuler

>

Sélectionnez [YES] pour confirmer l’annulation

>

La transaction est autorisée, le reçu est imprimé

> Sélectionnez [YES] ou [NO] pour obtenir

une copie client

Ajouter l’ID d’un serveur

> Appuyez sur la touche [.,#*]
> Appuyez sur [1] CLERK MENU
> Appuyez sur [1] ADD ID
> Saisissez l’ID du vendeur, appuyez sur

[ENTER]

> Select [YES] (ajouter un autre vendeur)

ou
[NO] (Terminer)

Supprimer l’ID d’un serveur

Le lot doit être fermé avant pour pouvoir
supprimer l’ID du vendeur :

> Appuyez sur la touche [.,#*]
> Appuyez sur [1] MENU COMMIS
> Appuyez sur [2] SUPPRIMER ID
> Sélectionnez ALL (supprimer tous les ID)

ou ONE (supprimer un) ID de vendeur
 • PourALL, sélectionner [YES] pour

confirmer
 • PourONE, saisissez l’ID du vendeur,
appuyez sur [ENTER]

Imprimer une liste des ID des
vendeurs

> Appuyez sur la touche [.,#*]
> Appuyez sur [1] pour accéder au menu

vendeurs

> Appuyez sur [3] pour imprimer la liste

des ID

> La liste sera imprimée

Imprimer/Afficher les
données du vendeur

> Appuyez sur la touche [.,#*]
> Appuyez sur [0] Menu rapports
> Appuyez sur [3] (Vendeur)
> Appuyez sur [1] (tous) ou [2]

(par vendeur) puis saisissez l’ID du
vendeur et appuyez sur [ENTER]

> Le point de vente imprime le rapport

Total des ventes de l’HÔTE

> Appuyez sur la touche [.,#*]
> Appuyez sur [2] (Menu lots)
> Appuyez sur [5] (Demande de lot de l’hôte)
> Appuyez sur [1] pour imprimer, [2] pour

acher

> Le terminal entre en communication avec

l’hôte de la carte de débit pour obtenir le
total des ventes

Règlement

> Appuyez sur [7]
> Fermez le lot et les fonds de dépôt?

Sélectionnez [Yes] ou [No]

> Sélectionnez [Accept] ou [Cancel] pour

confirmer le total des chires de vente

> Traitement du règlement et impression

des rapports

Voir l’historique des lots

> Appuyez sur la touche [.,#*]
> Appuyez sur [2] BATCH MENU
> Appuyez sur [2]VIEW HISTORY
> Appuyez sur [1] Lot, [2] Tous,

or [3] Dernier lot

Accès aux invites par le menu

> Appuyez sur [ENTER]
> Pour faire défiler la prochaine série

d’options, appuyez sur [F4]

> Sélectionnez le chire qui correspond au

choix de l’option. Les options sont :

1. VENTE

2. RETOUR

3. ANNULATION

4. FORCER

5. CADEAU

6. AUTO SEULEMENT

7. REGLEMENT

8. REIMPRESSION

Saisir des caractères
alphabétiques

> Appuyez sur le chire correspondant à la

lettre à saisir

> Appuyez sur la touche [F] jusqu’à ce que

la lettre voulue s’ache

Changer la langue sur le
terminal

> Appuyez [F4]

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