HP Ultrium 230i, Ultrium 460i, Ultrium 960i User guide

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Ultrium 230i, 460i, 960i

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Unidades internas - índice

Preinstalación

Antes de comenzar página 3

Software de copia de respaldo y controladores página 5

Uso del CD-ROM página 7

Instalación de la unidad de cinta

Paso 1: Verifique la conexión SCSI página 9

Paso 2: Compruebe el ID SCSI de la unidad página 11

Paso 3: Prepare el compartimento de montaje página 13

Paso 4: Conecte el hardware de montaje página 15

Paso 5: Instale la unidad página 17

Paso 6: Conecte los cables de alimentación y SCSI página 19

Paso 7: Fije la unidad página 21

Paso 8: Verifique la instalación página 23

Uso de la unidad de cinta

Su unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium página 25

Emplee los soportes correctos página 27

Registre su unidad de cinta página 29

Uso de HP OBDR página 31

Herramientas de diagnóstico página 33

Optimización del rendimiento página 35

Solución de problemas página 37

Interpretación de los LED página 42

Problemas con cartuchos página 46

Otras fuentes de información página 48

Sustitución de la unidad de cinta página 49

Julio de 2004 Número de referencia: Q1538-90923

Hewlett-Packard Company no ofrece garantía de ningún tipo con respecto a este material, incluidas a título enunciativo pero no limitativo las garantías implícitas de comercialización y aptitud para fines específicos. Hewlett-Packard no se hará responsable de ningún error que pueda contener este documento ni de los daños accidentales o derivados que pudieran producirse en relación con el suministro, la interpretación o la utilización de este documento.

Este documento contiene información protegida por las leyes de derechos de autor. Se prohíbe la fotocopia, reproducción o traducción a otro idioma de ningún fragmento de este documento sin el consentimiento previo por escrito de Hewlett-Packard. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.

Linear Tape-Open, Ultrium y el logotipo de Ultrium son marcas comerciales de HP, IBM y Certance (anteriormente Seagate) en EE.UU.

Registrado con uno o más de los siguientes números de patente de los Estados Unidos:

5.003.307, 5.016.009, 5.463.390, 5.506.580, propiedad de Hi/fn, Inc. Microsoft®, MS-DOS®, MS Windows®, Windows® y Windows NT® son marcas

registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation. UNIX

® es una marca registrada de The Open Group.

Hewlett-Packard Company no se hará responsable de los errores u omisiones de naturaleza técnica o editorial que pudieran existir en este documento. La información se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo y está sujeta a cambios sin previo aviso. Las garantías de los productos de Hewlett-Packard Company se establecen en las declaraciones expresas de garantía limitada que acompañan a tales productos. Nada de lo aquí indicado debe interpretarse como una garantía adicional.

Impreso en el Reino Unido.

Datos del producto

Escriba aquí los datos de su unidad de cinta para que pueda encontrarlos fácilmente en caso de necesitarlos. El nombre del modelo se encuentra en la parte frontal de la unidad y los números del producto y de serie se encuentran sobre una etiqueta situada en la parte inferior de la unidad.

Modelo (tipo de unidad):

Modelo (número):

Número de serie:

Fecha de compra/instalación:

ID SCSI:

Antes de comenzar

Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium están diseñadas para utilizarse en un bus SCSI diferencial de baja tensión (LVDS). En esta guía se describe cómo instalarlas:

•Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium 960 son dispositivos SCSI Ultra 320 de alto rendimiento con una velocidad máxima de transferencia de ráfaga de 320 MB/s.

•Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium 460 son dispositivos SCSI Ultra 160 de alto rendimiento con una velocidad máxima de transferencia de ráfaga de 160 MB/s.

•Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium 230 son dispositivos SCSI Ultra 2 de alto rendimiento con una velocidad máxima de transferencia de ráfaga de 80 MB/s.

Antes de iniciar el procedimiento de instalación de la unidad de cinta, deberá considerar lo siguiente:

¿Cuáles son los sistemas operativos admitidos?

Las unidades HP StorageWorks Ultrium se pueden conectar a servidores que funcionen con Windows®, NetWare, Tru64 y Linux, y otros muchos sistemas operativos estándar en el sector. Consulte el tema “HP StorageWorks Tape Software Compatibility” (Compatibilidad del software de cinta) en nuestro sitio web ( información sobre las versiones admitidas de cada uno de los sistemas operativos.

¿Cómo conecto la unidad a mi servidor?

La unidad de cinta se instala en un compartimento de unidades vacío del servidor (o en un kit opcional de montaje en bastidor de HP) y se conecta al bus SCSI del servidor central a través de una conexión libre del cable de cinta SCSI interno.

Necesitará un adaptador de bus central (HBA) correctamente instalado y configurado o una controladora SCSI incorporada en el servidor con un cable de cinta compatible con LVDS y terminado correctamente con un conector Wide SCSI de alta densidad (HD) de 68 patillas libre.

Para obtener el máximo rendimiento, la unidad de cinta sólo debe estar conectada a un bus SCSI capaz de transferir datos a un velocidad compatible con la velocidad máxima de transferencia de ráfagas, véase Tabla 1, “tipos de bus SCSI admitidos,” de la página 9, y debe ser el único dispositivo del bus SCSI. No conecte la unidad al mismo bus SCSI que su unidad de disco o controladora RAID.

www.hp.com/go/connect) para obtener más

¿Cómo puedo comprobar el bus SCSI?

Se recomienda utilizar HP Library & Tape Tools para comprobar la configuración SCSI actual del servidor (véase “Paso 2: Compruebe el ID SCSI de la unidad” de la página 11)). Ésta le proporcionará información sobre el bus y los ID SCSI en uso.

HP Library & Tape Tools es la herramienta de diagnóstico y asistencia recomendada para su producto de almacenamiento en cinta de HP tape storage product. Se incluye en el CD suministrado con el producto o puede descargarse de forma gratuita del sitio web; se admite en casi todos los sistemas operativos más importantes.

Véase

www.hp.com/support/tapetools para obtener información sobre

compatibilidad, actualizaciones y la última versión de la herramienta.

¿Cuáles son los requisitos de montaje de la unidad de cinta?

Compartimento de montaje

Necesitará un compartimento estándar de altura completa de 5¼ pulgadas en el cual instalar la unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium. Los requisitos de alimentación son:

Tensión Corriente típica Corriente máxima

Ultrium 460 Ultrium 230

5 V 3,2 A 5,2 A 6,3 A 12 V 0,7 A 0,7 A 2,75 A

Hardware de montaje

Muchos servidores no requieren bandeja ni raíles de montaje. Los dispositivos simplemente se deslizan al interior del chasis del servidor y se sujetan con tornillos. Otros servidores disponen de bandejas o raíles incorporados.

Existen kits de raíles disponibles para toda una serie de servidores estándar. Para obtener más información, visite:

Algunos servidores utilizan raíles de montaje que no son estándar y no incluyen repuestos. Si éste fuera el caso de su sistema, deberá solicitar dichos accesorios al fabricante del servidor antes de poder instalar la unidad de cinta.

Requisitos de flujo de aire

www.hp.com/go/connect.

Compruebe que todos los ventiladores del servidor se encuentran en su sitio y funcionan perfectamente y que todos los compartimentos disponen de las placas de relleno adecuadas para que se mantenga el flujo de aire.

/minuto o 10,08 m3/hora) de aire a través de la unidad de cinta a una

¿Necesito componentes adicionales para la instalación?

• Quizás necesite también hardware de montaje. Véase la sección anterior.

• Si no dispone de un conector SCSI adecuado libre en el servidor, deberá instalar un nuevo HBA (también conocido como tarjeta SCSI). La velocidad de transferencia de bus SCSI debe ser igual o superior a la velocidad de SCSI de la unidad de cinta. Véase Tabla 1, “tipos de bus SCSI admitidos,” de la página 9 para conocer los HBA recomendados. Para obtener información específica sobre el modelo de su servidor, consulte

connect

no utilizada de 64 bits del servidor antes de instalar la unidad de cinta. (El kit también se puede instalar en una ranura de expansión PCI de 32 bits, pero esto limitará el rendimiento en unidades superiores, como la Ultrium 960.)

Visite nuestro sitio web para obtener información sobre productos recomendados, configuraciones y pedidos:

www.hp.com/support/ultrium

. Necesitará comprar e instalar el nuevo HBA en una ranura de expansión PCI

www.hp.com/go/connect o

www.hp.com/go/

Software de copia de respaldo y controladores

Software de respaldo

Para obtener un rendimiento óptimo, es importante utilizar una aplicación de copia de respaldo apropiada para la configuración del sistema. Con una configuración de conexión directa, en la que la unidad de cinta va conectada a un servidor independiente, necesita software de copia de respaldo adecuado para entornos de servidor único. En configuraciones de red, necesitará software de respaldo preparado para entornos de empresa. HP, Veritas, Yosemite, Legato y Computer Associates suministran productos adecuados. En nuestro sitio web de conectividad podrá encontrar información adicional sobre estos y otros productos que pueden resultar adecuados.

1 Visite nuestro sitio web de conectividad en la dirección: www.hp.com/go/connect.

2 Seleccione software compatibility (compatibilidad de software).

3 Seleccione la combinación apropiada de sistema operativo y modelo de unidad de cinta en

la tabla. Aparecerá una lista de todas las aplicaciones de copia de respaldo admitidas. Además, esto le dirá si su configuración es compatible con HP One-Button Disaster Recovery, HP OBDR. (Todas las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium son compatibles con HP OBDR. No obstante, sólo puede utilizar esta función si la configuración de su sistema y la aplicación de copias de respaldo son compatibles. Véase “Uso de HP OBDR” de la página 31.)

4 Asegúrese de que su aplicación de copia de respaldo admite la unidad de cinta

HP StorageWorks Ultrium y descargue actualizaciones o parches, si fuera necesario.

Controladores

Usuarios de Windows

Después de conectar la unidad de cinta, inserte el CD-ROM HP StorageWorks Tape y haga clic en el vínculo para descargar el controlador de HP de nuestro sitio web:

www.hp.com/support, véase “Paso 8: Verifique la instalación” de la página 23.

Consulte el archivo README que lo acompaña para obtener instrucciones específicas sobre la instalación de controladores para Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003.

Nota: Le recomendamos que instale controladores a través del vínculo web del CD-ROM en lugar del Asistente para la instalación de hardware de Windows, porque también puede utilizar el software HP Library & Tape Tools del CD-ROM para comprobar que su instalación es correcta (véase “Paso 8: Verifique la instalación” de la página 23). Si no dispone de acceso a Internet, podrá instalar los controladores directamente del CD-ROM HP StorageWorks Tape, pero tal vez éstos no sean las últimas versiones disponibles.

Usuarios de UNIX y OpenVMS

Las aplicaciones de copia de respaldo recomendadas utilizan los controladores de dispositivos estándar incorporados en el sistema operativo. Para actualizar los controladores, se recomienda aplicar un parche a la última versión del sistema operativo, siguiendo las instrucciones de la documentación sobre parches. También encontrará información sobre la configuración de los archivos de dispositivos en las Guías de configuración del CD-ROM.

instalar el producto

informarse sobre el producto

registrar el producto

adquirir soporte en línea

solucionar problemas con L&TT

Figura 1: el CD-ROM

HP StorageWorks Tape

Uso del CD-ROM

El CD-ROM HP StorageWorks Tape constituye una fuente central de información sobre la unidad de cinta con utilidades para obtener el máximo rendimiento de su unidad de cinta.

Utilice el CD-ROM HP StorageWorks Tape para comprobar la instalación, como se describe en esta guía, y para verificar y solucionar los problemas de rendimiento tras la instalación. Le permitirá:

• Instalar el producto, que incluye el acceso a los controladores, una comprobación de la instalación y herramientas e información sobre el rendimiento

• Obtener información sobre el producto, que incluye una Guía del usuario en línea y Guías de configuración de UNIX y OpenVMS.

• Registrar el producto

•Adquirir soporte en línea

• Solucionar problemas con HP Library & Tape Tools.

Cable de cinta SCSI

Conector LVD/SE interno de 68 pines

Conector SE interno de 68 pines (no utilizar)

Conector SE interno de 50 pines (no utilizar)

El ejemplo muestra un HBA Adaptec 29160

unidad de cinta

HBA SCSI

cable de cinta SCSI

Figura 2: comprobación de la conexión SCSI

Paso 1: Verifique la conexión SCSI

Utilice las siguientes preguntas como ayuda para la verificación de su conexión SCSI. La mayoría de los usuarios pueden emplear HP Library & Tape Tools para comprobar el tipo de bus SCSI; véase la página 33. Si la respuesta es "Sí" a todas las preguntas, estará listo para instalar su unidad de cinta. Si la respuesta es “No”, tal vez necesite adquirir e instalar componentes adicionales. Para obtener información sobre productos, visite

1 ¿Hay un puerto SCSI libre en

el bus SCSI interno del servidor?

¿Sí?

¿No?

www.hp.com/go/connect.

Adquiera uno de los HBA recomendados e instálelo en una ranura de expansión PCI de 64 bits libre. Véase la tabla que se presenta a continuación.

2 ¿Coincide el tipo de bus SCSI

con el tipo de unidad, Ultra 320 para Ultrium 960, Ultra 160 para Ultrium 460 o Ultra 2 para Ultrium 230?

¿No?

El rendimiento puede verse afectado negativamente. Considere la sustitución de su tarjeta por uno de los HBA recomendados. Véase la tabla que se presenta a continuación.

(Asegúrese de que el cable de cinta está terminado. Véase la página 19).

¿Sí?

El rendimiento puede verse afectado

3 ¿La unidad va a ser el único

dispositivo del bus? Ésta es la configuración recomendada. No conecte a un canal de una

¿No?

controladora RAID.

Tipo de bus SCSI Velocidad de

transferencia

960 460 230

LVD Ultra 320 Hasta 320 MB/s Sí, sólo una

unidad por bus

LVD Ultra 160 Hasta 160 MB/s Aceptable Sí, sólo una

LVD Ultra 2 Hasta 80 MB/s No Aceptable Sí, sólo una unidad por bus Una sola terminación, dispositivo SCSI ancho Diferencial de alta tensión (HVD)

Hasta 40 MB/s No No Aceptable, pero limitará el

Hasta 40 MB/s No. La unidad no funcionará y la unidad o la controladora

puede resultar dañada.

negativamente, en función del modelo de unidad de cinta y del bus SCSI. Las unidades Ultrium 960 siempre deberán estar en un bus dedicado. Véase la siguiente tabla.

Recomendado para

Sí, para un máximo de 460 unidades por bus

unidad por bus

No conecte a un bus SCSI estrecho.

Sí

Sí, para un máximo de 230 unidades por bus

rendimiento.

Nota

tabla 1: tipos de bus SCSI admitidos

Si conecta la unidad a un bus SCSI con una velocidad de transferencia superior, el cable SCSI interno deberá tener las mismas especificaciones que el HBA SCSI. Por ejemplo, si conecta un Ultrium 460 a un bus Ultra 320, asegúrese de que el cable interno admite Ultra 320.

2418NC 2418NC

Ejemplos de ID SCSI

2418NC

(Predeterminado)

Figura 3: comprobación del ID SCSI

Paso 2: Compruebe el ID SCSI de la unidad

La unidad HP StorageWorks Ultrium se suministra de fábrica con un ID SCSI 3, pero se le podrá asignar cualquier ID no utilizado entre 0 y 15. No emplee el ID SCSI 7, que está reservado para la controladora SCSI, ni el ID SCSI 0, que se asigna normalmente al disco de arranque.

1 Determine si necesita cambiar el valor 3 predeterminado del ID SCSI.

Para la mayoría de sistemas operativos, puede ejecutar HP Library & Tape Tools desde el CD-ROM de HP StorageWorks Tape para comprobar la configuración SCSI de su equipo. Ésta le proporcionará información sobre el bus y los ID SCSI actualmente en uso. Para ello, seleccione la opción “troubleshoot with L&TT” (solucionar problemas con L&TT) del menú del CD-ROM. (Véase también página 33.)

Para los sistemas UNIX, consulte la UNIX Configuration Guide (Guía de configuración de UNIX) del CD-ROM HP StorageWorks Tape, para obtener instrucciones sobre la determinación de los ID SCSI de los dispositivos existentes.

Precaución La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos. Póngase una

muñequera antiestática siempre que sea posible. Si no, para ecualizar las cargas electromagnéticas, toque una parte metálica del servidor (por ejemplo, la placa posterior) antes de extraer la unidad de cinta de la bolsa.

2 Cambie el ID SCSI de la unidad de cinta, si fuera necesario.

El ID SCSI se establece configurando una serie de puentes de un conjunto de patillas en la parte posterior de la unidad. Coloque con cuidado los puentes de acuerdo con el modelo correspondiente al ID deseado. Véase la Figura 3. Con la unidad se suministran puentes de repuesto.

Figura 4a: preparación del compartimento de montaje en un servidor típico HP AlphaServer

Figura 4b: preparación del compartimento de montaje en un servidor HP ProLiant típico

Paso 3: Prepare el compartimento de montaje

AdvertenciaPara evitar lesiones personales o daños al servidor o a la unidad de cinta, asegúrese de

que el servidor está desconectado de la red mientras se instala la unidad.

Precaución La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos. Póngase siempre una

muñequera antiestática si dispone de ella. Si no, una vez desconectada la alimentación del servidor y retirada la cubierta, toque una parte metálica del chasis. De igual manera, toque una parte metálica de la unidad antes de instalarla.

1 Reúna las herramientas y materiales necesarios:

• Destornillador Phillips

• Destornillador de punta plana (si el servidor utiliza tornillos ranurados)

• Destornillador Torx (si el servidor utiliza tornillos torx)

• Manuales del servidor (para referencia durante la instalación)

Efectúe una desconexión normal del sistema y apague el servidor y cualquier periférico conectado.

3 Retire la cubierta y el panel frontal del servidor según se describe en la documentación

correspondiente. Cuando trabaje en el interior del servidor, tal vez tenga que desconectar el cable SCSI o el

cable de alimentación de otros dispositivos para poder colocar la nueva unidad en su sitio. Si tiene que hacerlo, tome nota de la posición y de las conexiones para poder volver a colocarlas correctamente más tarde.

4 Retire el panel de relleno frontal de un compartimento de 5¼ pulgadas y altura completa

del servidor, según se muestra en la figura. ES40, también deberá retirar el divisor de dispositivos de media altura.

El servidor deberá proporcionar refrigeración forzada y será capaz de hacer circular 6 cfm (0,17 m temperatura ambiente máxima de 35 ºC. Esta cifra alcanza los 8 cfm para una temperatura ambiente máxima de 40 ºC. Asegúrese de que los compartimentos vacíos tienen instaladas las placas de relleno apropiadas para que se mantenga el flujo de aire.

/minuto o 10,08 m3/hora) de aire a través de la unidad de cinta a una

Con algunos servidores, como el HP AlphaServer

Figura 5a: acoplamiento de los raíles de montaje en un servidor

HP ProLiant 530 o 570 típico

Tornillos de montaje offset M3 (ML370)

Tornillos de montaje M3 (ML350)

Figura 5b: acoplamiento de los tornillos de montaje en un servidor

HP ProLiant 350 o 370 típico

Paso 4: Acople el hardware de montaje

Si el servidor requiere raíles u otro hardware especial para instalar la unidad de cinta, móntelos en este paso.

Si el servidor no requiere hardware especial de montaje, continúe con el “Paso 5: Instalar la unidad” de la página 17 ahora. Por ejemplo, los HP AlphaServer no requieren un hardware

de montaje especial.

Servidores HP ProLiant

Los métodos de montaje varían en función del modelo de servidor. El servidor también puede incorporar un mecanismo de bloqueo para fijar la unidad de cinta en su sitio. Véase “Paso 7: Fije la unidad” de la página 21.

Consulte la documentación de su servidor HP ProLiant para determinar el método correcto de montaje y para comprobar si el servidor se ha suministrado con el hardware necesario.

Raíles de montaje

Algunos servidores HP ProLiant, como ML530 y ML570, requieren raíles de montaje. Estos raíles pueden ser de plástico o de metal y se acoplan al panel de relleno del compartimento de la unidad del servidor.

1 Utilice un destornillador Phillips regular para fijar los raíles adecuados. Utilice los tornillos M3

suministrados con la unidad de cinta, como se muestra en la Figura 5a. Asegúrese de utilizar los tornillos M3 suministrados. Los raíles pueden estar sujetos al panel

de relleno con tornillos de otra rosca o tamaño que no sean válidos. En caso de duda, consulte la documentación del servidor HP ProLiant.

Tornillos de montaje

Otros modelos de servidor HP ProLiant, como ML350 y ML370, sólo requieren el uso de tornillos de fijación especiales sin raíl de montaje.

1 Utilice un destornillador T8 Torx para fijar los tornillos adecuados. Puede que necesite

adquirir los tornillos M3 por separado. Coloque los tornillos, cómo se muestra en la Figura 5b.

• HP ProLiant ML350: Utilice tornillos de montaje M3. Éstos tienen una cabeza más gruesa que los tornillos M3 estándar.

• HP ProLiant ML350: Utilice tornillos de montaje offset M3. Éstos tienen una pieza offset gruesa y una cabeza más gruesa que los tornillos M3 estándar.

Otros servidores

1 Acople el hardware de montaje adecuado. Consulte la documentación del fabricante para

obtener instrucciones.

Figura 6: instalación de la unidad

Paso 5: Instalar la unidad

1 Deslice la unidad de cinta al interior del compartimento abierto, alineando la bandeja o los

raíles con las ranuras del compartimento según se muestra en la Figura 6. Si el servidor no utiliza hardware de montaje, verifique que los orificios del chasis están

alineados con los orificios de los laterales de la unidad de cinta. No sujete la unidad con tornillos en este momento porque tal vez tenga que moverla para

colocar los cables en su sitio.

cable de cinta SCSI

cable de cinta SCSI (terminado correctamente)

conexión de controladora SCSI

cable de alimentación

unidad de cinta

cable de alimentación

fuente de alimentación

Figura 7: conexión de los cables de alimentación y SCSI

Paso 6: Conecte los cables de alimentación y SCSI

1 Conecte un cable de alimentación libre desde la fuente de alimentación interna del servidor

al conector de alimentación según se muestra en la Figura 7, elemento 1.

2 Enchufe un conector adicional al servidor o un cable de cinta SCSI de HBA al conector SCSI

de la unidad, como se muestra en la Figura 7, elemento 2.

3 Si la unidad es el último dispositivo de la cadena SCSI, asegúrese de que el cable SCSI está

terminado correctamente No conecte en cadena unidades de cinta Ultrium 960. Pueden conectarse en cadena hasta

dos unidades de cinta Ultrium 460, pero no se recomienda. Si lo hace, instale las unidades de cinta en un bus SCSI Ultra 320. Del mismo modo, pueden instalarse hasta dos unidades Ultrium 230 en un bus SCSI Ultra 160.

Nota Si conecta la unidad a un bus SCSI con una velocidad de transferencia superior, el cable

SCSI interno deberá tener las mismas especificaciones que el HBA SCSI. Por ejemplo, si conecta un Ultrium 460 a un bus Ultra 320, asegúrese de que el cable interno admite Ultra 320.

¿Dónde debería estar el terminador SCSI?

La terminación deberá estar presente ÚNICAMENTE en dos posiciones del bus SCSI: al principio y al final. La terminación está activada normalmente de forma predeterminada en el HBA y la mayoría de los cables SCSI internos tienen un terminador acoplado. Generalmente, se trata de un pequeño bloque rectangular de plástico acoplado al extremo del cable y marcado como "SCSI Terminator".

Por tanto, suponiendo que el HBA es el primer dispositivo del bus, deberá verificar que el segundo terminador está colocado tras el último dispositivo según se muestra en la Figura 7, elemento 2.

No mezcle las familias de unidades.

raíl de plástico

pestillo de servidor

Figura 8a: sujeción de la unidad al hardware de montaje

(el ejemplo muestra HP ProLiant ML530)

utilice tornillos M3

Figura 8b: sujeción de la unidad, sin hardware de montaje

(en el ejemplo se muestra HP AlphaServer ES40)

Paso 7: Fije la unidad

Nota Es posible que los pestillos y las vistas laterales de su modelo de servidor no sean

exactamente iguales a los que se muestran en las ilustraciones. Consulte también la documentación del servidor.

Hardware de montaje utilizado (HP ProLiant)

Asegúrese de utilizar los raíles de montaje o los tornillos de fijación adecuados, como se describe en “Paso 4: Acople el hardware de montaje” de la página 15. El servidor también incorpora un mecanismo de bloqueo para fijar la unidad de cinta en su sitio.

1 Presione el pestillo del servidor hacia abajo para bloquear la unidad de cinta en su sitio,

como se muestra en la Figura 8a.

2 Vuelva a colocar la cubierta del servidor.

No se utiliza hardware de montaje (HP AlphaServer)

1 Utilice los tornillos M3 suministrados con la unidad de cinta para fijarla en su sitio.

Compruebe que los orificios del chasis están alineados con los orificios de los laterales de la unidad y emplee un destornillador Phillips regular para fijar los tornillos M3, según se muestra en la Figura 8b. Coloque los tornillos de tal forma que éstos se introduzcan en los orificios situados a la derecha de la unidad de cinta (orificios 1 y 3).

2 Vuelva a colocar la cubierta del servidor.

la flecha indica la dirección delantera

fije la etiqueta aquí

Figura 9a: carga de un cartucho

Botón de expulsión

Figura 9b: descarga de un cartucho

Paso 8: Verifique la instalación

Comprobar el funcionamiento

1 Encienda el servidor. La unidad de cinta ejecutará la prueba automática del hardware, que

tardará aproximadamente 5 segundos. Si se supera la prueba automática, el LED Preparado parpadea y después pasará a verde fijo. Si la prueba falla, los LED Error de la unidad y Error de la cinta parpadearán, mientras que los LED Preparado y Clean (o Utilizar cartucho de limpieza) permanecerán apagados. Esto continuará hasta que se reinicie la unidad. Véase “Diodos durante la prueba automática” de la página 42 para obtener más información sobre los indicadores LED.

2 Instale los controladores y el software de respaldo.

En los sistemas Windows, el Asistente para la instalación de hardware de Windows aparece automáticamente. Le recomendamos que cierre el asistente e instale los controladores desde el vínculo del CD-ROM HP StorageWorks Tape. Inserte el CD-ROM, seleccione “install your product” (instalar el producto) y después, “get drivers” (obtener controladores). Para todos los sistemas operativos, asegúrese de haber descargado todas las actualizaciones necesarias para la aplicación de copia de respaldo (véase página 5).

3 Verifique que la instalación de la unidad de cinta es correcta.

Seleccione “install your product” (instalar el producto) desde el vínculo del CD-ROM HP StorageWorks Tape y después seleccione “install check” (comprobación de la instalación). Véase la página 33 para obtener más información.

La Guía de configuración de UNIX del CD-ROM HP StorageWorks Tape también incluye un procedimiento de verificación.

Nota Si encuentra algún problema durante este procedimiento de verificación, vaya a “Solución de

problemas” de la página 37 para obtener ayuda para diagnosticar y arreglar el problema.

4 Realice una prueba de copia de respaldo y de restauración para comprobar si la unidad es

capaz de escribir datos en cinta. Consulte la documentación de la aplicación de copia de respaldo para obtener instrucciones específicas. Emplee el cartucho vacío suministrado con la unidad de cinta. Véase “Uso de los soportes correctos” de la página 27 para obtener más información sobre los cartuchos recomendados.

Para cargar un cartucho

1 Inserte el cartucho en la ranura de la parte frontal de la unidad con la flecha blanca hacia

arriba y de cara a la puerta de la unidad. Aplique una ligera presión hasta que la unidad de cinta coja el cartucho y lo cargue. (Véase la Figura 9a.)

2 El indicador luminoso (LED) Preparado parpadeará en verde mientras la unidad ejecuta la

secuencia de carga. Cuando el cartucho esté cargado, el LED Preparado pasará a verde fijo.

Para descargar un cartucho

Precaución Nunca intente extraer un cartucho antes de que éste haya sido totalmente expulsado y no

apague la unidad de cinta mientras el cartucho esté cargado (ya que la cinta pierde tensión en el estado de apagado).

1 Presione el botón de expulsión del panel frontal. (Véase la Figura 9b.) 2 La unidad finalizará la tarea actual, rebobinará la cinta hasta el principio y expulsará el

cartucho. El proceso de rebobinado puede tardar hasta 15 minutos. La luz Preparado parpadeará para indicar que la descarga está aún en curso.

Botón de expulsión

Figura 10a: Controles e indicadores de la unidad de cinta Ultrium 960 y 460

Reinicio de emergencia

Indicadores LED de estado

Preparado Error de unidad

Error de cinta

Limpiar

Botón de expulsión

Reinicio de emergencia

Figura 10b: controles e indicadores de la unidad de cinta Ultrium 230

Indicadores LED de estado

Preparado

Error de unidad

Error de cinta

Utilizar cartucho de limpieza

Su unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium

La unidad de cinta Ultrium tiene cuatro LED (diodos emisores de luz) en el panel frontal, que indican el estado de la unidad. Estos LED proporcionan información útil para solucionar problemas, véase también “Interpretación de los LED” de la página 42. Consulte la página 23 para obtener más información sobre la utilización del botón de expulsión en el funcionamiento normal y la página 46 para obtener información detallada sobre la expulsión forzosa y el reinicio de emergencia.

Los LED del panel frontal

Existen cuatro indicadores LED, como se muestra en el diagrama. (Véase las Figuras.)

Preparado (superior, verde)

• Encendido: la unidad está lista para su uso

• Apagado: la alimentación de la unidad está apagada o se ha producido un fallo durante la prueba automática

• Parpadeando: la unidad está ocupada

• Intermitente según un patrón: la unidad está en modo OBDR.

Error de la unidad (segundo, ámbar)

• Apagado: no se ha detectado ningún fallo

• Parpadeando: el mecanismo de la unidad ha detectado un error de hardware.

Error de la cinta (tercero, ámbar)

• Apagado: no se ha detectado ningún fallo

• Parpadeando: la cinta que se encuentra actualmente en la unidad es defectuosa. Este LED puede iluminarse por un gran número de razones, pero todas ellas están relacionadas con algún tipo de error de la cinta, como pueden ser memoria del cartucho ilegible o cinta no admitida. No utilice el cartucho; sustitúyalo. Este LED se apagará cuando se inicie la carga de una cinta.

Limpiar (Ultrium 960 y 460) o Utilizar cartucho de limpieza (Ultrium 230) - inferior, ámbar

• Encendido: limpiando el cartucho en uso

• Apagado: la unidad no requiere limpieza

• Parpadeando: la unidad necesita limpieza

Características de accesibilidad

El panel frontal de la unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium 960 y 460 ha sido diseñado para aumentar la accesibilidad de las personas con discapacidades. Sus características incluyen tipos de letra de mayor tamaño en las etiquetas de los indicadores LED de estado y un botón de expulsión diseñado para facilitar su uso.

el candado indica que el cartucho está protegido

Figura 11: protección contra escritura de los cartuchos

Uso de los soportes correctos

Para un rendimiento óptimo, se recomienda utilizar soportes de marca HP. Solicítelos en línea en la dirección:

Cartuchos de datos

Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium utilizan cartuchos de datos Ultrium. Éstos son cartuchos de una sola bobina adaptados al formato de su unidad y optimizados para ofrecer una capacidad, un rendimiento y una fiabilidad elevados. Los soportes compatibles pueden reconocerse por el logotipo de Ultrium, que es el mismo que aparece en la parte frontal de la unidad. No use cartuchos de otros formatos en su unidad de cinta ni tampoco utilice cartuchos Ultrium en unidades de cinta de otros formatos.

Para obtener el máximo rendimiento, utilice siempre un cartucho de datos que coincida con las especificaciones de la unidad de cinta, (véase Tabla 2). Unas especificaciones inferiores tendrán una velocidad de transferencia menor y puede que no admitan operaciones de escritura; las especificaciones superiores no admitirán operaciones de lectura o escritura. Recomendamos:

• Cartuchos de cinta Ultrium 800 GB* ( utilizar con unidades de cinta Ultrium 960.

• Cartuchos de cinta Ultrium 400 GB* ( Ultrium 460.

• Cartuchos de cinta Ultrium 200 GB* ( Ultrium 230.

* En todos los valores se supone una compresión 2:1.

www.hp.com/go/storagemedia/ultrium.

C7973A) y Ultrium 800 GB* WORM para

C7972A) para utilizar con unidades de cinta

C7971A) para utilizar con unidades de cinta

Unidades Ultrium 960 Unidades Ultrium 460 Unidades Ultrium 230

Tipo de cartucho

Ultrium 800 GB* Lectura y escritura No No Ultrium WORM

800 GB Ultrium 400 GB Ultrium 200 GB* Sólo lectura Lectura y escritura Lectura y escritura

tabla 2: Compatibilidad de cartuchos de datos Ultrium y unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium

Una sola escritura,

múltiples lecturas

* Lectura y escritura Lectura y escritura No

No No

Cartuchos de datos WORM

La unidad de cinta HP Ultrium StorageWorks 960 admite cartuchos de datos WORM y regrabables. Los cartuchos de datos WORM (una sola escritura y múltiples lecturas) ofrecen un nivel mejorado de seguridad de datos frente a una modificación accidental o intencionada de los datos del cartucho de cinta. El cartucho de datos WORM puede añadirse para aumentar al máximo la capacidad total del cartucho de cinta, pero el usuario no podrá borrar ni sobrescribir los datos del cartucho. Los cartuchos de datos WORM se identifican claramente por su característico color de cartucho de dos tonos. Para comprobar si su aplicación de software de copia de respaldo o archivado admite cartuchos WORM, visite el siguiente sitio web: Para obtener información sobre cómo la unidad de cinta HP Ultrium StorageWorks 960 y el cartucho WORM pueden ayudar a su empresa a cumplir los requisitos normativos de compatibilidad y de gestión del ciclo de vida de la información, consulte con el Centro de asistencia HP para empresas: www.hp.com.

www.hp.com/go/connect.

Protección contra escritura de los cartuchos

Si desea evitar que los datos de un cartucho se modifiquen o se sobrescriban, podrá proteger el cartucho contra escritura. Retire siempre el cartucho de la unidad de cinta antes de cambiar la protección contra escritura.

• Para proteger un cartucho contra escritura, deslice la lengüeta roja situada junto al área de la etiqueta de la parte trasera del cartucho hasta cerrar el orificio. Observe que el candado ubicado sobre la lengüeta indica que el cartucho está protegido.

• Para permitir la escritura en el cartucho, deslice la lengüeta roja hacia atrás de modo que el orificio esté abierto antes de cargar el cartucho en la unidad. En la Figura 11 se muestra la ubicación de la lengüeta de protección contra escritura.

La protección contra escritura no impedirá el borrado de un cartucho mediante borrado masivo o desimantación. No efectúe borrados masivos de cartuchos con formato Ultrium. Esto destruirá la información de servo pregrabada y dejará el cartucho inutilizable.

Cartuchos de limpieza

Deberá utilizar cartuchos de limpieza Ultrium con las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium. Otros cartuchos de limpieza no se cargarán ni funcionarán. Se recomienda emplear el cartucho de limpieza HP Ultrium Universal (véase la tabla 4). Al contrario que algunos de los anteriores cartuchos de limpieza Ultrium de primera generación, el cartucho Ultrium Universal de color naranja funciona con cualquier unidad compatible con Ultrium. No use cartuchos de otros formatos en su unidad de cinta ni tampoco utilice cartuchos Ultrium en unidades de cinta de otros formatos.

Tipo de cartucho Cartucho recomendado Otras opciones Limpiando Cartucho de limpieza HP Ultrium

Universal C7978A (naranja)

tabla 3: compatibilidad de los cartuchos de limpieza

Cartucho HP Ultrium 1 C7979A (azul). No utilice otros cartuchos Ultrium 1 (IBM/Seagate).

Para limpiar la unidad de cinta

Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium no requieren una limpieza regular. Con cada una de las unidades de cinta, se suministra un cartucho de limpieza Ultrium universal que deberá utilizarse únicamente cuando el LED naranja Limpiar (Ultrium 960 y 460) o Utilizar cartucho de limpieza (Ultrium 230) parpadee.

1 Inserte el cartucho de limpieza Ultrium universal . 2 La unidad llevará a cabo su ciclo de limpieza y expulsará el cartucho cuando haya terminado

(esta operación puede tardar hasta 5 minutos). Durante el ciclo de limpieza, el LED naranja Limpiar (Ultrium 960 y 460) o Utilizar cartucho de limpieza (Ultrium 230) presentará una iluminación fija y el LED verde Preparado parpadeará. Cada cartucho de limpieza universal HP Ultrium puede utilizarse hasta 50 veces con unidades de cinta Ultrium 960 y Ultrium 460, y hasta 15 veces con unidades de cinta Ultrium

230. (Los cartuchos de limpieza HP Ultrium 1 sólo pueden utilizarse un máximo de 15 veces

con cualquier unidad de cinta.) Si el cartucho de limpieza es expulsado inmediatamente y se ilumina el LED Error de la cinta, estará caducado.

Realizar el mantenimiento de los cartuchos

Es importante que sea cuidadoso con el soporte de HP y siga las directrices recomendadas. Véase “Cuidado de los cartuchos” de la página 46.

Registre su unidad de cinta

Una vez instalada y comprobada la unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium, tómese unos minutos para registrar el producto. Puede efectuar el registro a través de la web en la página

www.register.hp.com.

Para garantizar que se efectúa el registro, en el formulario electrónico se incluye un gran número de preguntas que son obligatorias. Otras preguntas son opcionales. Sin embargo, cuantas más conteste, mejor podremos atender sus necesidades.

Nota HP y sus filiales se comprometen a respetar y proteger su privacidad. Para obtener más

información, visite nuestro sitio web ( (Declaración de privacidad).

www.hp.com) y haga clic sobre Privacy Statement

Figura 12a: uso de HP OBDR, paso 1

Figura 12b: uso de HP OBDR, paso 2

Figura 12c: uso de HP OBDR, paso 3

Uso de HP OBDR

Compatibilidad

HP One-Button Disaster Recovery es una característica estándar de todas las unidades de cinta HP HP StorageWorks Ultrium. No obstante, sólo puede utilizarse con determinadas configuraciones y, aunque puede utilizarse en entornos de red, sólo podrá restaurar el servidor al cual la unidad de cinta está directamente conectada.

Para saber si su sistema (hardware, sistema operativo y software de copia de respaldo) es compatible con OBDR, consulte nuestro sitio web Para obtener información más específica acerca de las ventajas de OBDR y las características más recientes, consulte nuestro sitio web

Nota HP OBDR no es compatible con HP-UX ni con otros sistemas operativos ajenos a la familia

Intel UNIX. Tampoco lo es con sistemas Solaris de tipo Intel. Se puede utilizar HP OBDR en un servidor que emplee una controladora RAID si la unidad de cinta está conectada directamente a un adaptador de bus host (HBA). Aunque su sistema no sea compatible con HP One-Button Disaster Recovery, puede utilizar la unidad de cinta para guardar y recuperar datos. Recuerde que debe crear un juego separado de discos de recuperación de emergencia para el sistema operativo siempre que vaya a modificar la configuración del sistema.

¿Qué hace HP OBDR?

La utilización de la unidad de cinta junto con los últimos cartuchos de almacenamiento de copias de respaldo HP OBDR le permite recuperarse de los siguientes tipos de problemas de su sistema:

• Fallos del disco duro, siempre y cuando el disco duro de reemplazo sea del mismo tamaño que el original y utilice la misma interfaz (por ejemplo, sustitución de un disco duro SCSI por otro disco SCSI)

• Fallos de hardware donde el servidor se sustituye por otro componente idéntico

• Pérdida de archivos debida a un error del sistema operativo

• Pérdida de archivos debida a un error de software de alguna aplicación

• Virus que impiden arrancar correctamente el sistema

• Errores de usuario que impiden arrancar correctamente el sistema

Cuando ejecute HP One-Button Disaster Recovery, la unidad de cinta realizará la secuencia siguiente: 1 Se pone en un modo de recuperación especial que le permite restaurar el sistema

operativo y reiniciar. El modo de actuar es similar al de un CD-ROM de arranque. (Normalmente, la posibilidad de que su sistema arranque desde CD-ROM está habilitada de forma predeterminada. Si modificó esta opción, tendrá que habilitarla de nuevo. Consulte el manual del BIOS de su sistema para obtener más información.)

2 Vuelve al modo normal de unidad de cinta y recupera los datos.

www.hp.com/go/connect.

www.hp.com/go/obdr.

Recuperación remota (sólo servidores ProLiant)

El HP Remote Insight Lights-Out Edition (RILOE) de los servidores ProLiant ofrece al Administrador de IT la posibilidad de recuperar por completo un servidor defectuoso en una ubicación remota sin necesidad de desplazarse físicamente al lugar donde se encuentra el servidor. El personal no experto de las instalaciones tan sólo deberá insertar el cartucho de arranque en la unidad de cinta cuando el administrador se lo pida.

Consulta el sitio web de HP OBDR en la dirección más información sobre el uso de esta función y su compatibilidad.

www.hp.com/go/obdr para obtener

Comprobación de la compatibilidad

Le recomendamos que realice una recuperación completa después de la instalación. Si es posible, realícela en un disco duro vacío. Si no dispone de un disco duro vacío y no desea sobrescribir su sistema, puede cancelar el proceso de recuperación en el paso 3 del procedimiento siguiente.

Consulte nuestro sitio web de conectividad ( información adicional sobre aplicaciones de copias de respaldo.

www.hp.com/go/connect) para obtener

Cómo ejecutar HP OBDR

HP OBDR sólo puede utilizarse con aplicaciones de respaldo que admitan One-Button Disaster Recovery y métodos de funcionamiento OBDR variarán según las diferentes empresas de software.

Consulte nuestro sitio web ( reciente sobre actualizaciones de firmware y solución de problemas antes de utilizar HP OBDR.

1 Inserte el cartucho de arranque más reciente en la unidad de cinta (véase la Figura 12a).

El cartucho deberá ser escrito por una aplicación de copia de respaldo que escriba datos en cinta en formato de CD-ROM.

2 Mantenga presionado el botón de expulsión. Con el botón de expulsión presionado, encienda

la del servidor (véase la Figura 12b). Esto activa el proceso de HP One-Button Disaster Recovery. Suelte el botón cuando parpadee el LED Preparado del panel frontal en la secuencia OBDR. Dicha secuencia consiste en el siguiente patrón: parpadeo-encendido-parpadeo.

www.hp.com/go/obdr) para obtener la información más

Acceso directo del teclado para los servidores HP ProLiant

No es necesario pulsar el botón de expulsión (Eject). Basta con encender el servidor y pulsar la tecla de Función [F8] durante la prueba automática de encendido (POST). De este modo se solicita a OBDR que restablezca el sistema. Para obtener más información e instrucciones específicas, consulte nuestro sitio web en la dirección

www.hp.com/go/obdr.

3 Siga las instrucciones de la pantalla para configurar el sistema operativo (véase la

Figura 12c). (Variarán en función del software de copia de respaldo utilizado.) Normalmente puede aceptar todas las respuestas predeterminadas a todas las indicaciones presionando <Intro>.

4 Los LED parpadearán en modo OBDR (como se describe en el paso 1) mientras la cinta

restaura el sistema operativo para que pueda realizar una recuperación normal de los datos.

5 Una vez que el sistema operativo se configura y reinicia, el LED Preparado de la unidad de

cinta cambia a verde con luz fija. Ahora puede retirar el cartucho de copia de respaldo si lo desea. Ya está preparado para realizar una recuperación normal de los datos. Realice el procedimiento normal de su aplicación de recuperación de datos.

Si la recuperación falla

Si la recuperación falla por algún motivo, consulte nuestro sitio web

www.hp.com/go/obdr) para obtener información detallada sobre solución de

( problemas.

Herramientas de diagnóstico

HP Library & Tape Tools

HP StorageWorks Library & Tape Tools es la herramienta de diagnóstico y asistencia recomendada para su producto de almacenamiento en cinta de HP tape storage product. Se incluye en el CD suministrado con el producto o puede descargarse de forma gratuita del sitio web de HP. Se admite en casi todos los sistemas operativos más importantes.

Véase

www.hp.com/support/tapetools para obtener información sobre

compatibilidad, actualizaciones y la última versión de la herramienta.

Comprobación de la instalación de la unidad con Library & Tape Tools

Las unidades de cinta deben estar instaladas previamente para realizar esta comprobación. También necesitará disponer de un cartucho de cinta en el que se pueda escribir durante la prueba.

1 En el CD de HP StorageWorks, seleccione “install your product” (instalar el producto) y

después, ”install check” (comprobación de la instalación). De esta manera, se ejecutará Library & Tape Tools directamente desde el CD (no se instalará en el servidor) en un modo especial para la comprobación de la instalación.

2 Seleccione las pruebas adecuadas para verificar la instalación de la unidad.

• Compruebe la conectividad del dispositivo

• Compruebe la configuración (configuración de bus y controlador)

• Compruebe el estado de la unidad (escritura y lectura en un cartucho de prueba)

• Compruebe el rendimiento de la unidad (velocidad de transferencia a la unidad)

• Compruebe el rendimiento del sistema (velocidades de transferencia de datos desde el subsistema de discos)

• Compruebe la refrigeración de la unidad

3 Al final de la prueba, se le ofrecerá un resumen de los resultados y recomendaciones para

solucionar cualquier problema encontrado.

Solución de problemas con Library & Tape Tools

1 En el CD de HP StorageWorks, seleccione “troubleshoot” (solucionar problemas).

Esta opción le permitirá ejecutar Library & Tape Tools en el modo estándar, ya sea directamente desde el CD (sin instalación en el servidor) o como una instalación en el servidor. HP recomienda instalar Library & Tape Tools, para que se pueda acceder rápidamente a esta aplicación en cualquier momento. El servicio de asistencia de HP también requerirá que utilice Library & Tape Tools en caso de que necesite ponerse en contacto con ellos en el futuro, por lo que conviene tenerlo instalado.

2 Cuando se ejecuta Library & Tape Tools por primera vez, la aplicación buscará librerías y

unidades de cinta HP en el sistema y le pedirá que seleccione aquella con la que desee trabajar. En ese momento, podrá ver la configuración HBA del servidor, el modo en que están conectados sus dispositivos y los IDs SCSI de dichos dispositivos.

3 Una vez seleccionado el dispositivo, tendrá diversas opciones para solucionar problemas.

• Identificación de dispositivo: muestra el número de referencia, el número de serie e información sobre cualquier cartucho cargado

• Actualización de firmware: le permite localizar y actualizar a la última versión de firmware. Para ello, deberá conectarse a Internet.

• Ejecutar pruebas: le permite ejecutar pruebas proactivas en la unidad, como la prueba de evaluación de unidad, que verificará la funcionalidad de la unidad en unos 20 minutos. HP recomienda ejecutar esta prueba antes de contactar con el servicio de asistencia de HP. Necesitará disponer de un cartucho de cinta “fiable” en el que se pueda escribir durante dicha prueba.

• Generar un ticket de asistencia: se trata de un completo depósito de registros de la unidad junto con su interpretación, que utiliza el servicio de asistencia de HP para conocer el estado de la unidad. Lo que resulta más útil es la sección de análisis de dispositivo, que consiste en los resultados de aproximadamente 20 reglas que constituyen un completo análisis del estado de la unidad. Estas reglas pueden ofrecer consejos, como limpiar los cabezales o probar una cinta diferentes si surgen problemas. El ticket de asistencia puede enviarse al servicio de asistencia de HP para su posterior análisis.

• Ejecute las pruebas de rendimiento: las pruebas que evalúan el rendimiento de escritura/ lectura de la unidad de cinta y las velocidades de generación de datos del subsistema de discos también se integran en Library & Tape Tools. Utilice estas pruebas para localizar el cuello de botella de rendimiento del sistema.

Herramientas de evaluación de rendimiento

Para obtener el máximo rendimiento, el subsistema de discos debe transferir los datos a una velocidad de 80 MB/segundo (sin comprimir) para unidades Ultrium 960, 30 MB/segundo (sin comprimir) para unidades Ultrium 460 y 15 MB/segundo (sin comprimir) para unidades Ultrium 230.

Puede utilizar nuestras herramientas de rendimiento independientes gratuitas para comprobar el funcionamiento de la cinta y verificar si el subsistema de discos puede transferir datos con la máxima velocidad de transferencia.

Las herramientas se obtienen en línea en la dirección con una guía completa para conocer las necesidades de rendimiento de su sistema de copia de respaldo y recomendaciones sobre cómo localizar y solucionar problemas de rendimiento. En prácticamente la mayoría de los casos en los que no se obtiene el rendimiento esperado, las velocidades de transferencia de datos del subsistema de discos suelen ser las causantes del cuello de botella. Siga las instrucciones de la guía y pruebe las herramientas antes de contactar con el servicio de asistencia de HP.

Tenga en cuenta que las herramientas de rendimiento también están integradas en HP Library & Tape Tools, que está disponible en línea ( CD-ROM suministrado con la unidad de cinta.

www.hp.com/support/tapetools) y el

www.hp.com/support/pat junto

Optimización del rendimiento

Le recomendamos que consulte la información de nuestro sitio web www.hp.com/ support/pat. Aquí encontrará información detallada que le permitirá identificar los

cuellos de botella y aprovechar al máximo las capacidades de rendimiento de la familia Ultrium de unidades de cinta.

Existen diversos factores que pueden afectar a la transferencia de los datos, especialmente en un entorno de red o si la unidad no se encuentra en un bus SCSI dedicado. Si la unidad de cinta no funciona según lo previsto, por ejemplo, si las ventanas de copia de respaldo son más largas de lo esperado, tenga en cuenta los puntos de esta sección antes de contactar con el servicio de asistencia de HP en la dirección

¿Se encuentra la unidad de cinta en un bus SCSI dedicado?

Se recomienda que la unidad de cinta sea el único dispositivo del bus SCSI. Si no lo fuera, asegúrese de que los demás dispositivos son LVD. Si son de terminación única, el bus pasará al modo de terminación única con una velocidad de transferencia inferior. También habrá restricciones sobre la longitud del cable.

La terminación automática se desactiva cuando la unidad de cinta se apaga. Esto puede causar un problema si existen otros dispositivos en el bus SCSI.

¿Puede proporcionar su sistema el rendimiento necesario?

www.hp.com/support.

• La unidad de cinta Ultrium 960 puede escribir datos sin comprimir a una velocidad de hasta 80 MB/s (288 GB/hora) o datos comprimidos a una velocidad de hasta 160 MB/s (576 GB/hora), con una compresión de 2:1. Estas unidades son dispositivos de altísimo rendimiento. Si el rendimiento no cumple con las expectativas, lo más probable es que el problema resida en la arquitectura del sistema.

• La unidad de cinta Ultrium 460 puede escribir datos sin comprimir a una velocidad de hasta 30 MB/s (108 GB/hora) o datos comprimidos a una velocidad de hasta 60 MB/s (216 GB/hora), con una compresión de 2:1.

• La unidad de cinta Ultrium 230 puede escribir datos sin comprimir a una velocidad de hasta 15 MB/s (54 GB/hora) o datos comprimidos a una velocidad de hasta 30 MB/s (108 GB/hora), con una compresión de 2:1.

Para obtener este rendimiento, es esencial que la totalidad del sistema proporcione dichas prestaciones. En la mayoría de los casos, la aplicación de copia de respaldo proporcionará datos del tiempo medio empleado al final de la operación de copia de respaldo.

Las áreas típicas en las que pueden producirse cuellos de botella son:

• Subsistema de discos

Un disco de un solo eje no podrá ofrecer una transferencia de datos rápida para una unidad Ultrium 960, con cualquier relación de compresión. Para aumentar al máximo la capacidad de la unidad Ultrium 960, utilice fuentes de disco añadidas (RAID) con varios ejes de disco. Un disco de un solo eje puede ser suficiente para una unidad Ultrium 460 o 230, en función de la capacidad de compresión de los datos. Lo mejor para asegurar una rápida velocidad de transferencia es utilizar varios ejes de disco o fuentes de datos.

• Arquitectura del sistema

Tenga en cuenta la arquitectura del entorno de protección de sus datos; si existen varios clientes con copias de respaldo en la red, es posible que no pueda aprovechar la unidad Ultrium 960, ya que la infraestructura Ethernet que conecta dichos sistemas puede limitar el rendimiento. Para las unidades Ultrium 460 y 230, añadir varias fuentes de clientes en una red sigue siendo una buena forma de ofrecer un buen rendimiento. Puede contemplarse la posibilidad de crear aplicaciones de copia de respaldo para entornos empresariales para entrelazar datos de múltiples fuentes, como pueden ser clientes o discos, para mantener la unidad de cinta funcionando con un rendimiento óptimo.

• Tipo de soporte de cinta

El cartucho de datos debe coincidir con las especificaciones de la unidad de cinta. Si las especificaciones son inferiores, la velocidad de transferencia será menor (véase “Cartuchos de datos” de la página 27). Utilice cartuchos Ultrium 800 GB o Ultrium 800 GB WORM con unidades de cinta Ultrium 960, cartuchos Ultrium 400 GB con unidades de cinta Ultrium 460 y cartuchos Ultrium 200 GB con unidades de cinta Ultrium 230.

• Tipos de datos y archivos

El tipo de datos que se protegen o recuperan puede afectar al rendimiento. Normalmente, los archivos pequeños suponen un mayor gasto de procesamiento y acceso que los grandes archivos. Del mismo modo, los datos que no se pueden comprimir siempre limitarán la velocidad con la que la unidad puede escribir o leer los datos. Con datos que no se pueden comprimir, no alcanzará velocidades superiores a las nativas. Los archivos que mejor se comprimen son, por ejemplo, los archivos de texto normal y las hojas de cálculo; los que se comprimen peor son aquellos que se comprimen como parte de su formato (como archivos fotográficos JPEG) o que se guardan como archivos comprimidos (como archivos .ZIP o archivos .gz/.Z en plataformas Unix).

Solución de problemas

El primer paso para la solución de problemas es establecer si el problema está en el cartucho, en la unidad, en el servidor central o en sus conexiones, o en la forma en la que se está utilizando el sistema.

Los adaptadores de bus central SCSI más modernos localizan y presentan los dispositivos conectados durante el arranque del sistema. En los sistemas Windows, si se intercambia o se conecta un producto mientras el sistema está funcionando, deberá reiniciarse el sistema. Los sistemas IA32 normalmente también necesitan reiniciarse. Los sistemas UNIX pueden tener controladores enchufables, lo que permite conectar las unidades a un sistema en funcionamiento y detectarlas sin necesidad de reiniciar.

Si el dispositivo no se detecta al arrancar, es probable que el hardware físico tenga algún problema: cables, terminación, conexiones, alimentación o el propio adaptador de bus central. Si el dispositivo se presenta durante el arranque pero no se muestra en el sistema operativo, lo más probable es que se trate de un problema de software.

• Si encuentra un problema durante la instalación y necesita clarificación adicional, consulte la sección “Problemas encontrados durante la instalación” en la página 38.

• Si surge un problema durante la comprobación una vez instalada la unidad, consulte la sección basada en síntomas “Comprobación tras la instalación” de la página 40.

• Para obtener más información sobre las secuencias de los LED, véase “Interpretación de los LED” de la página 42.

• Para obtener información sobre cartuchos, consulte “Problemas con cartuchos” de la página 46.

La mayoría de los usuarios pueden utilizar HP Library & Tape Tools como ayuda para el diagnóstico de problemas, véase la página 33.

Guía de resolución de problemas web

Consulte también la guía de resolución de problemas detallada en la dirección web

www.hp.com/go/support. Esta guía contiene la información sobre resolución de

problemas más amplia y actualizada.