esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità per uno scopo specifico. Hewlett-Packard declina qualsiasi
responsabilità per gli eventuali errori contenuti nel presente documento, nonché per gli eventuali danni incidentali o indiretti
derivanti dalla fornitura, dalle prestazioni o dall'uso del presente materiale.
Il presente documento contiene informazioni proprietarie protette da copyright. Nessuna parte di esso può essere fotocopiata,
riprodotta o tradotta in altre lingue senza previa autorizzazione scritta di Hewlett-Packard. Le informazioni vengono fornite "così
come sono" senza alcuna garanzia e sono soggette a modifica senza obbligo di preavviso. Le garanzie per i prodotti e i servizi HP
sono definite nelle dichiarazioni di garanzia esplicite fornite con i prodotti o servizi stessi. Nessuna informazione contenuta nel
presente documento dovrà essere interpretata come garanzia aggiuntiva. HP declina qualsiasi responsabilità per eventuali
omissioni, errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento.
Linear Tape-Open, LTO, il logo LTO, Ultrium e il logo Ultrium sono marchi commerciali di Certance, HP e IBM negli Stati Uniti, in
altri paesi o in entrambi.
Coperto da uno o più brevetti depositati negli Stati Uniti, n. 5,003,307; 5,016,009; 5,463,390; 5,506,580; di proprietà di Hi/fn,
Inc.
Microsoft, Windows, Windows NT e Windows XP sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti.
UNIX
® è un marchio registrato di The Open Group.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente5
6
Informazioni sulla guida
Questa guida fornisce informazioni sui seguenti argomenti:
• Installazione dell'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS
• Utilizzo dell'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS
• Risoluzione dei problemi dell'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS
Documentazione correlata
Oltre a questa guida, consultare gli alti documenti disponibili per questo prodotto:
• Pieghevole che offre una panoramica delle informazioni relative all'installazione presenti in
questa guida (disponibile in inglese, francese, tedesco e giapponese)
Questo ed altri documenti HP sono reperibili nel sito Web HP: http://www.docs.hp.com
(http://www.docs.hp.com/it
).
Registrazione dell'unità a nastro
Dopo avere installato e collaudato l'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium, si consiglia di
dedicare alcuni minuti alla registrazione del prodotto. È possibile registrarsi tramite Web
all'indirizzo www.register.hp.com
Affinché la registrazione sia completa, è necessario rispondere ad alcune domande obbligatorie
riportate nel modulo elettronico. Altre domande sono invece facoltative. Tuttavia, maggiori saranno
le informazioni fornite, migliore sarà il servizio che HP potrà offrire per soddisfare le esigenze
specifiche.
.
Assistenza tecnica HP
Nel sito Web HP sono disponibili i recapiti telefonici per il supporto tecnico HP in tutto il mondo:
http://www.hp.com/support
Prima di chiamare il centro di assistenza tecnica, è necessario disporre delle seguenti informazioni:
• Numero di registrazione per l'assistenza tecnica (se disponibile)
• Numeri di serie del prodotto
• Nomi e numeri dei modelli del prodotto
• Messaggi di errore eventualmente visualizzati
• Tipo di sistema operativo e livello di revisione
• Domande specifiche dettagliate
(http://www.hp.com/country/it/it/support.html).
In base alla politica di miglioramento della qualità, è possibile che le telefonate vengano registrate
o controllate.
HP raccomanda ai clienti di registrarsi online utilizzando il sito Web all'indirizzo
http://www.hp.com/go/e-updates
.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente7
• Sottoscrivendo questo servizio si riceveranno aggiornamenti e-mail sulle ultime novità sul
prodotto, le più recenti versioni dei driver e gli aggiornamenti della documentazione firmware e
inoltre sarà possibile avere accesso immediato a molte altre risorse.
• Dopo avere effettuato la registrazione, è possibile individuare rapidamente i prodotti
selezionando Business support [Supporto aziendale] e Storage [Soluzioni di archiviazione]
nella sezione Product Category [Categoria prodotto].
Partner ufficiale HP
Per conoscere il nome del partner ufficiale HP più vicino:
• Negli Stati Uniti, chiamare il numero 1-800-345-1518.
• Negli altri paesi, visitare il sito Web HP all'indirizzo: http://www.hp.com
HP [Contatta HP] per reperire gli indirizzi e i numeri di telefono.
Siti Web utili
Per informazioni sui prodotti di terze parti, visitare i seguenti siti Web HP:
• http://www.hp.com
• http://www.hp.com/go/connect/
• http://www.hp.com/go/storage/
• http://www.hp.com/support
• http://www.docs.hp.com
. Fare clic su Contact
(http://www.hp.com/country/it/it/support.html)
(http://www.docs.hp.com/it)
8
1Operazioni preliminari
Informazioni importanti sulla nuova unità a nastro
Questa guida descrive l'installazione e il funzionamento delle unità a nastro interne ed esterne
HP StorageWorks Ultrium 920 e 448 SAS.
Per le informazioni più aggiornate sugli HBA SAS e le configurazioni di collegamento dei cavi
supportati, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect
dettagli della specifica combinazione di unità a nastro e server richiesta.
Il modo più conveniente per collegare l'unità a nastro a un server HP ProLiant consiste nell'utilizzare
il cavo split in dotazione con l'unità stessa. Tuttavia, si noti che le decisioni riguardanti l'installazione
richiedono una perfetta comprensione della configurazione SAS corrente del server in uso.
• Con alcuni server, è possibile effettuare il collegamento a un connettore SAS libero del controller
SAS. Si tratta di un'installazione semplice e, pertanto, consigliata. Tale procedura è descritta
come Opzione 1 nella presente guida.
• Con i server che non dispongono di un connettore libero, occorre modificare il cablaggio degli
alloggiamenti dischi, utilizzando il cavo in dotazione per sostituire il cavo SAS esistente. In rari
casi, è inoltre possibile perdere la possibilità di utilizzare uno degli alloggiamenti dischi. Si consiglia di prestare attenzione durante l'installazione. Questa procedura è descritta come
Opzione 2 nella presente guida. Non utilizzare questa opzione di collegamento dei cavi se
l'alloggiamento dischi è già occupato o se sarà necessario per eventuali usi futuri.
Il modo più semplice per collegare un'unità a nastro al server SAS HP o non HP consiste
nell'acquistare e installare uno degli HBA supportati; visitare il sito Web all'indirizzo
www.hp.com/go/connect
3 nella presente guida.
. Questa procedura di collegamento dei cavi è descritta come Opzione
e accertarsi di consultare i
NOTA:se si dispone di un server con controller e unità disco SCSI paralleli tradizionali, occorre
acquistare e installare uno degli HBS supportati; in alternativa, è possibile non collegare questa
unità e acquistare un'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI.
Visitare il sito Web www.hp.com/go/connect
Visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connectPRIMA di installare un'unità a
nastro per determinare:
• Se il collegamento al server SAS in uso è supportato. È necessario che il server supporti il
collegamento alle unità a nastro.
• Se è possibile effettuare il collegamento al controller SAS host oppure se occorre acquistare un
HBA aggiuntivo.
• Se, in caso di collegamento al controller SAS host, è possibile perdere la possibilità di utilizzaer
un alloggiamento dischi. In tal caso, individuare l'alloggiamento che verrà perso.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente9
NOTA:tutti i server non HP richiedono un HBA aggiuntivo.
Sistemi operativi supportati
Le unità HP StorageWorks Ultrium possono essere collegate ai server che utilizzano Windows®,
Linux e gli altri principali sistemi operativi. Per le informazioni più aggiornate sulle versioni dei
sistemi operativi supportati, consultare la sezione "Software Compatibility" [Compatibilità software]
del sito Web HP "HP StorageWorks Tape Compatibility" [Compatibilità delle unità a nastro HP
StorageWorks] (www.hp.com/go/connect
).
Modalità di collegamento dell'unità al server
L'installazione richiede un controller host SAS o un host bus adapter (HBA) che supporti i nastri.
Figura 1 Schema delle opzioni disponibili per la selezione della modalità di collegamento dei cavi
corretta
Collegamento
al server HP?
No
No
Impossibile
installare
l'unità
a nastro SAS
SìSìSì
L'HBA host
supporta l'unità
a nastro?
NoNo
Il server ha uno
o più slot
PCI libero/i?
No
L'HBA host
ha una porta
libera?
Occorre
scollegare
l'alloggiamento
dischi?
Sì
È accettabile
perdere
l'alloggiamento
dischi?
Sì
No
OPZIONE 1:
collegare
alla porta libera
OPZIONE 2:
sostituire il cavo
SAS esistente
Sì
OPZIONE 3:
installare
un nuovo HBA
IMPORTANTE: visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect per individuare
l'opzione di collegamento dei cavi appropriata per la combinazione in uso di server e unità a
nastro, nonché per determinare se gli alloggiamenti dischi verranno scollegati.
Operazioni preliminari10
Unità interne
L'unità a nastro viene installata in un alloggiamento dischi libero nel server e collegata al controller
SAS interno del server host oppure all'host bus adapter SAS.
È necessario disporre di un alloggiamento standard da 5¼", a mezza altezza, in cui installare
l'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium. Modelli di server diversi richiedono metodi di montaggio
differenti. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il server.
ATTENZIONE:nell'unità Ultrium a mezza altezza la vite può inserirsi per soli 3 mm. Se il server
richiede accessori di montaggio, utilizzare sempre le viti fornite con l'unità Ultrium. L'utilizzo di viti
più lunghe potrebbe danneggiare l'unità a nastro.
Tabella 1 Individuazione delle opportune istruzioni di installazione per le unità a nastro interne
HP ProLiant
Opzione 1: Collegamento alla porta libera; collegamento all'HBA host supportato; HBA con
una porta SAS libera
Non modificare l'attuale configurazione SAS. Utilizzare il cavo split in dotazione con l'unità a
nastro per effettuare il collegamento alla porta SAS libera. Vedere pagina 25.
Opzione 2: Sostituzione del cavo SAS esistente; collegamento all'HBA host supportato; HBA
privo di porta SAS libera
Sostituire il cavo SAS esistente con il cavo split in dotazione con l'unità a nastro, quindi
effettuare il collegamento al controller SAS host. Vedere pagina 27. Si consiglia di prestare
attenzione durante lo svolgimento di questa procedura di collegamento dei cavi, poiché è
possibile perdere la possibilità di utilizzare uno degli alloggiamenti dischi. In tal caso, se
l'alloggiamento dischi è necessario per l'uso al momento attuale o in futuro, è necessario
installare un nuovo HBA (opzione 3).
Opzione 3: Installazione di un nuovo HBA, collegamento all'HBA host non supportato oppure
alloggiamento dischi occupato
Non modificare l'attuale configurazione SAS. Acquistare un HBA aggiuntivo e utilizzare il
cavo split in dotazione con l'unità a nastro per il collegamento a una porta interna sul nuovo
HBA host. Vedere pagina 31.
Server non HP
Opzione 3: Installazione di un nuovo HBA; collegamento all'HBA host non supportato
Non modificare l'attuale configurazione SAS. Acquistare un HBA aggiuntivo e utilizzare il
cavo split in dotazione con l'unità a nastro per il collegamento a una porta interna sul nuovo
HBA host. Vedere pagina 31.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente11
Unità montate su rack
Nella presente guida non sono incluse specifiche istruzioni di installazione per le unità montate su
rack. Per le informazioni più aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/go/rackmount
Unità esterne
.
IMPORTANTE:
esterne è complessa e le configurazioni supportate vengono aggiornate di continuo. Per le informazioni
più aggiornate sui cavi e sugli HBA supportati, visitare il sito Web www.hp.com/go/connect
Il cavo split in dotazione collega l'unità a nastro ad una porta interna del controller SAS. Esso viene
inserito attraverso il pannello posteriore del server e richiede uno slot PCI libero per ospitare il
connettore SAS dell'unità a nastro. Il cavo è collegato al controller SAS interno del server host
oppure a una porta interna dell'host bus adapter SAS.
Non è possibile utilizzare il cavo in dotazione per collegamenti ad una porta SAS esterna. Se si
desidera effettuare il collegamento a una porta SAS esterna, è necessario acquistare e installare un
HBA e un cavo SAS aggiuntivi, nonché accertarsi di disporre di slot PCI liberi sufficienti per ospitare
l'HBA. Se nel server è già presente una porta esterna attiva, per effettuare il collegamento ad essa
è necessario acquistare un cavo diverso (alcuni controller sono dotati di un connettore esterno, ma
per impostazione predefinita non sono attivi poiché i canali SAS sono utilizzati per i dischi interni).
Tabella 2 Individuazione delle opportune istruzioni di installazione per le unità a nastro esterne
HP ProLiant, collegamento al connettore SAS interno
Opzione 1: Collegamento alla porta libera; collegamento all'HBA host supportato; HBA con
una porta SAS interna libera. Il pannello posteriore dispone di slot PCI libero.
Non modificare l'attuale configurazione SAS. Utilizzare il cavo split in dotazione con l'unità a
nastro per effettuare il collegamento alla porta SAS libera. Il cavo e il connettore SAS
dell'unità a nastro vengono inseriti attraverso uno slot PCI sul pannello posteriore del server.
Vedere il Capitolo 4, pagina 38.
la decisione relativa all'HBA e alla configurazione di cavi da utilizzare con le unità
.
Questa opzione è inoltre appropriata in caso di acquisto di un HBA aggiuntivo dotato solo di
connettori interni. Il cavo split viene collegato al connettore SAS del nuovo HBA. Occorre
assicurarsi di disporre di slot PCI sufficienti per ospitare l'HBA e il cablaggio.
Operazioni preliminari12
Opzione 2: Sostituzione del cavo esistente; collegamento all'HBA host supportato; HBA privo
di porta SAS interna libera. Il pannello posteriore dispone di slot PCI libero.
Sostituire il cavo SAS esistente con il cavo split in dotazione con l'unità a nastro. L'unità a
nastro viene collegata a una porta SAS interna del controller SAS host. Il cavo e il connettore
SAS dell'unità a nastro vengono inseriti attraverso uno slot PCI sul pannello posteriore del
server. Vedere il Capitolo 4, pagina 41.
Si consiglia di prestare attenzione durante lo svolgimento di questa procedura di
collegamento dei cavi, poiché è possibile perdere la possibilità di utilizzare uno degli
alloggiamenti dischi. In tal caso, se l'alloggiamento dischi è necessario per l'uso al momento
attuale o in futuro, è necessario installare un nuovo HBA. Si consiglia un HBA con un
connettore SAS esterno (opzione 3); vedere il Capitolo 5, pagina 47.
HP ProLiant, collegamento al connettore SAS esterno
Opzione 3: (installazione di un nuovo HBA) collegamento al connettore esterno
Vedere il Capitolo 5, pagina 47. Questa installazione richiede l'acquisto di un cavo SAS.
Potrebbe inoltre essere necessario acquistare un HBA con connettori SAS esterni.
Server non HP; collegamento a un connettore SAS interno
Questa opzione di collegamento dei cavi non è consigliata per i server non HP.
Server non HP; collegamento a un connettore SAS esterno
Opzione 3: (installazione di un nuovo HBA) collegamento al connettore esterno
Vedere il Capitolo 5. Questa installazione richiede l'acquisto di un cavo SAS aggiuntivo.
Potrebbe inoltre essere necessario acquistare un HBA con connettori SAS esterni.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente13
Unità a nastro HP StorageWorks in uso
Figura 2 Vista anteriore dell'unità a nastro esterna Ultrium a mezza altezza
1Sportellino della cassetta
2Interruttore di accensione/spegnimento (solo unità esterne)
3LED Clean [pulizia]
4LED Tape [nastro]
5LED Drive [unità]
6LED Ready [pronto]
7Tasto di espulsione
Operazioni preliminari14
Specifiche di alimentazione
Per informazioni dettagliate sul prodotto, consultare il sito Web HP (www.hp.com).
Tabella 3 Specifiche di alimentazione
Ultrium 920Ultrium 448
Consumo di energia13 W in stato di inattività,
26 W standard,
40 W massimo
Requisiti di alimentazione+5 V a 1,9 A standard
+5 V a 3,9 A massimo
+12 V a 0,7 A standard
+12 V a 2,5 A massimo
Requisiti di alimentazione,
unità a nastro esterne
100-240 V~, 50-60 Hz,
auto-ranging, 0,7 A massimo
Utilizzo del CD-ROM HP StorageWorks Tape
Il CD-ROM HP StorageWorks Tape è una fonte essenziale di informazioni sull'unità a nastro con
utility che consentono di ottenere le migliori prestazioni dall'unità.
Utilizzare il CD-ROM HP StorageWorks Tape per controllare l'installazione, come descritto nella
presente guida, e per verificare e risolvere i problemi di prestazioni dopo l'installazione. Il CD aiuta a:
• Installare il prodotto, operazione che include l'accesso ai driver, nonché ad informazioni e tool
per ottimizzare le prestazioni
• Ottenere informazioni sul prodotto
• Registrare il prodotto
• Acquistare supporti on line
• Risolvere i problemi con HP Library & Tape Tools
13 W in stato di inattività,
20 W standard,
33 W massimo
+5 V a 2,5 A standard
+5 V a 2,5 A massimo
+12 V a 0,7 A standard
+12 V a 2,1 A massimo
100-240 V~, 50-60 Hz,
auto-ranging, 0,7 A massimo
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente15
Operazioni preliminari16
2Driver e software di backup
Installazione dei driver
NOTA:il driver HP è appropriato per l'uso nella maggior parte delle applicazioni; tuttavia,
consultare anche la documentazione dell'applicazione software in uso per assicurarsi di utilizzare il
driver consigliato.
Installazione in Windows
Il driver disponibile attraverso l'aggiornamento Microsoft è accettabile, ma il driver HP offre un
supporto migliore di tutte le funzionalità presenti nella nuova unità a nastro.
Il CD-ROM contiene un pacchetto di installazione dei driver per i seguenti sistemi operativi
Microsoft Windows: Windows Server 2000, Windows Server 2003 e Windows XP. Se si preferisce
utilizzare Gestione periferiche di Windows per installare manualmente i driver per unità a nastro,
questi ultimi sono disponibili nella directory dei driver del CD-ROM.
NOTA:si consiglia di utilizzare il pacchetto di installazione incluso nel CD-ROM HP StorageWorks
per installare i driver PRIMA di collegare l'unità a nastro.
È possibile che degli aggiornamenti ai driver vengano forniti periodicamente sul sito Web
dell'assistenza di HP (www.hp.com/support
pacchetto di installazione del CD-ROM.
). Si consiglia di installarli dopo avere utilizzato il
Installazione in UNIX
Le applicazioni di backup consigliate utilizzano i driver incorporati standard del sistema operativo.
Per aggiornare i driver, si consiglia di aggiornare il sistema operativo all'ultima versione o di
configurare i file del dispositivo come descritto nella Guida alla configurazione UNIX sul CD-ROM.
Installazione in IA64
Se si esegue l'installazione in un sistema IA64, quale il server HP Integrity, visitare il sito Web
www.hp.com/go/connect
driver per le applicazioni di backup.
per le informazioni più aggiornate sulla disponibilità di aggiornamenti e
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente17
Aggiornamento del software di backup
È importante controllare la compatibilità software sul sito Web www.hp.com/go/connect e
installare eventuali aggiornamenti consigliati.
Per ottenere prestazioni ottimali, è importante utilizzare un'applicazione di backup adatta alla
configurazione del sistema. In una configurazione a collegamento diretto, dove un'unità a nastro
viene collegata a un server standalone, è possibile utilizzare software di backup destinato ad un
ambiente con server unico. Nelle configurazioni di rete è necessario un software di backup che
supporti ambienti aziendali. HP, Symantec, Legato, Yosemite e Computer Associates sono in grado
di fornire prodotti idonei. Ulteriori informazioni su questi prodotti ed altri compatibili sono
disponibili sul sito Web HP dedicato alla connettività.
1. L'indirizzo è il seguente: www.hp.com/go/connect
3. Scegliere la combinazione di sistema operativo e modello di unità a nastro dall'apposita
tabella. Viene visualizzato un elenco di applicazioni di backup supportate. In questo modo, si
ottengono inoltre informazioni sulla compatibilità della configurazione con HP One-Button
Disaster Recovery (HP OBDR). Tutte le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium supportano HP
OBDR, ma questa funzione può essere utilizzata solo se è supportata anche dalla
configurazione di sistema e dall'applicazione di backup. Consultare la sezione "Compatibilità"
a pagina 59.
4. Assicurarsi di disporre di un'applicazione di backup che supporti le unità a nastro
HP StorageWorks Ultrium e scaricare gli aggiornamenti o le patch, se necessario.
e selezionare Tape backup [Backup su
Driver e software di backup18
3Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna
Se si sta installando un'unità a nastro Ultrium esterna, fare riferimento al Capitolo 4.
Figura 3 Schema delle opzioni disponibili per il collegamento di un'unità a nastro interna a una
porta SAS interna
Collegamento
al server HP?
No
No
Impossibile
installare
a nastro SAS
NOTA:
L'HBA host
ha una porta
libera?
Occorre
scollegare
l'alloggiamento
dischi?
Sì
È accettabile
perdere
l'alloggiamento
dischi?
Sì
No
l'unità
SìSìSì
L'HBA host
supporta l'unità
a nastro?
NoNo
Il server ha uno
o più slot
PCI libero/i?
No
visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect per individuare l'opzione
OPZIONE 1:
collegare
alla porta libera
OPZIONE 2:
sostituire il cavo
SAS esistente
Sì
OPZIONE 3:
installare
un nuovo HBA
di collegamento dei cavi appropriata per la combinazione in uso di server e unità a nastro.
Selezionare Tape backup [Backup su nastro] e scorrere la tabella relativa alla compatibilità
hardware per individuare il tipo di server in uso. La matrice server/unità a nastro mostra il livello di
compatibilità massimo; tuttavia, assicurarsi di fare clic sulla casella per la combinazione di server e
unità a nastro in uso per visualizzare un'altra pagina con ulteriori informazioni sulla connettività.
Requisiti per il montaggio
È necessario disporre di un alloggiamento standard da 5¼", a mezza altezza, in cui installare
l'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente19
Per molti server, non sono richiesti vassoi o guide. È sufficiente fare scorrere i dispositivi nello chassis
del server e fissarli con le viti. Altri server hanno vassoi o guide incorporati. Sono disponibili anche
kit di guide adatte ad alcuni tipi di server standard. Per ulteriori informazioni, visitare il sito:
www.hp.com/go/connect
Alcuni server utilizzano guide di montaggio non standard e non includono parti di ricambio. In
questo caso, sarà necessario ordinare tali accessori al produttore del server prima dell'installazione
dell'unità a nastro.
IMPORTANTE: questo capitolo descrive come installare l'unità a nastro nei server SAS HP ProLiant
e non HP. L'inosservanza delle istruzioni di installazione può comportare danni alla configurazione
del server. Verificare attraverso i titoli di sezione che le istruzioni siano valide per il proprio modello
di server.
.
Rimozione del coperchio dal server- tutti i server
AVVERTENZA:per evitare lesioni personali oppure danni al server o all'unità a nastro, accertarsi
che il server sia scollegato dall'alimentazione mentre si installa l'unità.
ATTENZIONE:l'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici. Se disponibile,
indossare sempre un braccialetto antistatico. In alternativa, dopo avere scollegato l'alimentazione
dal server e rimosso il coperchio, toccare una parte metallica scoperta dello chassis. Allo stesso
modo, toccare una parte metallica scoperta dell'unità prima di installarla.
1. Reperire gli strumenti e i materiali necessari:
• Cacciavite Phillips
• Cacciavite a lama piatta (se le viti del server sono scanalate)
• Cacciavite Torx (se le viti del server sono di tipo Torx)
• Manuali del server (da consultare durante l'installazione)
2. Eseguire una normale procedura di arresto del sistema, quindi spegnere il server e tutte le
periferiche collegate.
3. Rimuovere il coperchio e il pannello anteriore del server, come descritto nella relativa
documentazione.
Mentre si lavora all'interno del server, potrebbe essere necessario scollegare i cavi di segnale o
di alimentazione da altri dispositivi per posizionare correttamente in sede la nuova unità. In
questo caso, prendere nota della posizione e dei relativi collegamenti in modo da poterli
ripristinare successivamente.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna20
NOTA:il server deve fornire la ventilazione forzata necessaria di 6 cfm (0,17 m3/min o
10,08 m
fino a 40
temperatura ambiente di 35
3
/h) di aria attraverso l'unità a nastro con funzionamento a temperatura ambiente
o
C. Questo valore si riduce a 4 cfm (0,11 m3/min o 6,80 m3/h) ad una
o
C. Controllare che gli alloggiamenti vuoti siano chiusi dalle
apposite placchette, in modo da non ostacolare il flusso d'aria.
Figura 4 Rimozione del coperchio dal server ProLiant ML370
1Rilasciare il fermo
2Spingere indietro il coperchio e sollevarlo
4. Rimuovere il pannello di riempimento da un alloggiamento libero da 5¼'' del server, come
descritto nella documentazione del server.
Installazione degli accessori di montaggio - alcuni server
Se il server richiede delle guide speciali o altri accessori per l'installazione dell'unità a nastro,
occorre montare tali elementi sull'unità a nastro in questa fase.
Se il server non richiede materiali di montaggio specifici, passare direttamente alla sezione
"Installazione dell'unità - tutti i server" a pagina 24.
ATTENZIONE:nell'unità Ultrium a mezza altezza la vite può inserirsi per soli 3 mm. Se si rimuove
un'unità preinstallata, non dare per scontato che le viti rimosse siano della lunghezza corretta per
la nuova unità Ultrium, ma utilizzare sempre le viti fornite con l'unità Ultrium.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente21
Server HP ProLiant
NOTA:gli accessori di montaggio eventualmente forniti con l'unità a nastro potrebbero essere
leggermente diversi da quelli riportati nelle illustrazioni.
Modelli di server diversi richiedono metodi di montaggio differenti. Inoltre, il server può disporre di
un meccanismo di blocco che serve a mantenere l'unità a nastro in posizione. Consultare la
sezione "Fissaggio dell'unità - tutti i server" a pagina 32.
Per individuare il metodo di montaggio adeguato e controllare se gli accessori di montaggio sono
forniti insieme al server, consultare la documentazione del server HP ProLiant.
Guide di montaggio
Alcuni server HP ProLiant, come il modello ML570, richiedono delle guide di montaggio. Esse
possono essere di plastica o di metallo, fissate al pannello di riempimento dell'alloggiamento dischi
del server.
Utilizzare un normale cacciavite Phillips per fissare le guide appropriate. Utilizzare le viti M3 fornite
con l'unità a nastro e contenute nel pacchetto con l'etichetta "General Mounting Screws", come
illustrato nella figura 5.
Se non è possibile stringere le viti, utilizzare le rondelle incluse nel pacchetto.
Figura 5 Installazione delle guide di montaggio in un server HP ProLiant ML570 standard
Assicurarsi di utilizzare le viti di montaggio M3 in dotazione. Le guide possono essere installate sul
pannello di riempimento anche tramite viti di dimensioni o filettatura diverse, che tuttavia è
opportuno non utilizzare. In caso di dubbi, consultare la documentazione del server HP ProLiant.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna22
Viti di montaggio
Altri modelli di server HP ProLiant, quali l'ML350 e l'ML370, richiedono solo l'utilizzo di speciali viti
di posizionamento senza guide di montaggio.
Utilizzare un cacciavite Torx T8 per fissare le viti di questo tipo. Inserire entrambe le viti in posizione
prima di stringerle, come illustrato nella figura 6.
Figura 6 Fissaggio delle viti di montaggio in un server HP ProLiant 350 o 370 standard
1Viti di montaggio M3
2Viti di montaggio M3 con spessore
• HP ProLiant ML350: utilizzare il pacchetto contenente gli spessori di metallo e le viti con
l'etichetta "ProLiant 350". La testa di queste viti è più spessa rispetto alle viti di montaggio
generiche.
• HP ProLiant ML370: utilizzare il pacchetto contenente gli spessori di metallo e le viti con
l'etichetta "ProLiant 370". Queste viti sono dotate di uno spessore e la loro testa è più spessa
rispetto alle viti di montaggio generiche.
Altri server
1. Installare gli accessori di montaggio adeguati. Per istruzioni consultare la documentazione
fornita dal produttore.
• Se si esegue l'installazione su un server che richiede un vassoio, posizionare l'unità a nastro nel
vassoio stesso.
Alcuni server dispongono di guide di montaggio a scatto applicate sul pannello di riempimento,
che possono essere smontate e fissate all'unità a nastro mediante viti.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente23
Installazione dell'unità - tutti i server
NOTA:se l'accesso al cablaggio per l'alloggiamento dischi dell'unità a nastro non è agevole,
può essere più facile accedere all'alimentazione e agli altri collegamenti se l'unità a nastro è
installata nell'alloggiamento superiore. A tale scopo, potrebbe essere necessario spostare altri
dispositivi in alloggiamenti inferiori. Consultare la documentazione relativa al server.
1. Fare scorrere l'unità a nastro nell'alloggiamento aperto, allineando il vassoio o le guide agli slot
dell'alloggiamento, come illustrato nella figura 7.
Figura 7 Installazione dell'unità a nastro
Se il server non prevede l'uso di accessori di montaggio, controllare che i fori sullo chassis siano
allineati con i fori laterali dell'unità a nastro.
In questa fase non bloccare l'unità, in quanto può essere necessario spostarla per risistemare i cavi.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna24
Collegamento dei cavi SAS e di alimentazione
L'unità a nastro interna può essere installata scegliendo tra tre configurazioni:
• Uso del controller SAS esistente e collegamento dell'unità a nastro a una porta SAS libera del
controller SAS host. Questa opzione di collegamento dei cavi è appropriata solo per alcuni
server HP ProLiant. Tale procedura è descritta come Opzione 1 nella presente sezione.
• Uso del controller SAS esistente, ma sostituzione di uno dei cavi SAS esistenti verso gli
alloggiamenti dischi. Questa configurazione richiede alcune modifiche al cablaggio interno del
server e potrebbe causare lo scollegamento di uno degli alloggiamenti dischi. Questa
configurazione è adatta solo per alcuni server HP ProLiant; nel caso in cui essa provochi lo
scollegamento di un alloggiamento dischi, occorre assicurarsi che tale alloggiamento non sia
necessario per l'uso. Non spostare un disco rigido per liberare un alloggiamento, onde evitare
di danneggiare la configurazione del server. Questa procedura di collegamento dei cavi è
descritta come Opzione 2 nella presente sezione.
• Acquisto e installazione di un HBS SAS aggiuntivo e collegamento dell'unità a nastro al nuovo
HBA. Questa configurazione è adatta ai server HP e non HP. Tale procedura è descritta come
Opzione 3 nella presente sezione.
Per le informazioni più aggiornate sui controller host SAS e le opzioni di collegamento dei cavi con
i server HP ProLiant, visitare il sito Web www.hp.com/go/connect
Opzione 1: collegamento dei cavi alla porta libera del controller SAS host alcuni server HP ProLiant
Le seguenti istruzioni sono valide SOLO SE il controller SAS host del server in uso dispone di un
connettore SAS libero. Consultare lo schema delle opzioni disponibili a pagina 19 e visitare
sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect
PRIMA di installare l'unità a nastro.
.
IMPORTANTE: questo tipo di installazione utilizza il cavo SAS in dotazione con l'unità a nastro
per effettuare il collegamento a una porta interna del controller SAS host. Tale procedura non
modifica la configurazione SAS esistente.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente25
1. Collegare il cavo SAS in dotazione con l'unità a nastro alla porta SAS libera del controller SAS
host. Tale porta è contrassegnata dall'etichetta "2i" sulla maggior parte dei server.
Figura 8 Collegamento dei cavi alla porta SAS libera (alcuni server HP ProLiant))
1Cavo SAS fornito con l'unità a nastro
2Collegare il cavo SAS alla porta SAS libera, solitamente contrassegnata
dall'etichetta "2i", sul controller host
3Connettore inutilizzato sul cavo SAS
4Controller SAS host
5Connettore per l'unità a nastro
2. Collegare l'altra estremità del cavo SAS all'unità a nastro e collegare un cavo di alimentazione
libero proveniente dall'alimentatore interno del server al connettore di alimentazione sull'unità a
nastro.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna26
Figura 9 Collegamento dei cavi all'unità a nastro
1Connettore SAS
2Connettore di alimentazione
3. In questo modo, rimarranno dei cavi SAS inutilizzati all'interno del server poiché l'altro
connettore SAS non è necessario in questa configurazione. Arrotolare e fissare i cavi inutilizzati
in modo che non interferiscano con gli altri componenti all'interno del server.
4. Passare alla sezione "Fissaggio dell'unità - tutti i server" a pagina 32.
Opzione 2: collegamento dei cavi alla porta del controller SAS host e
sostituzione del cavo SAS esistente - alcuni server HP ProLiant
IMPORTANTE: questa installazione utilizza il cavo SAS in dotazione anziché il cavo SAS esistente.
Consultare lo schema delle opzioni disponibili a pagina 19 e visitare sempre il sito Web
all'indirizzo www.hp.com/go/connect
Le seguenti istruzioni sono valide per alcuni server HP ProLiant, ma SOLO SE consigliate come
opzionali nel sito Web www.hp.com/go/connect
in dotazione per sostituire il cavo SAS esistente che collega il controller SAS host agli alloggiamenti
dischi SAS del server. Tale procedura devia il cablaggio da uno degli alloggiamenti dischi all'unità
a nastro. Si noti che, utilizzando questa opzione di collegamento dei cavi, è possibile perdere la
possibilità di utilizzare un alloggiamento dischi.
La disposizione dei cavi varia a seconda del server. Potrebbe essere necessario rimuovere altri
componenti, ad esempio banchi di ventole, mentre si lavora con il cavo. Fare sempre riferimento
alla documentazione del server per istruzioni specifiche relative al cablaggio.
PRIMA di installare l'unità a nastro.
. Questo tipo di installazione utilizza il cavo split
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente27
1. HP consiglia vivamente di collegare l'unità a nastro alla seconda porta SAS del controller host
(ossia, la porta che collega agli alloggiamenti dischi con i numeri più alti e che è
contrassegnata dall'etichetta "2i" sulla maggior parte dei server). Controllare nella parte
anteriore del server e individuare il cavo SAS collegato agli alloggiamenti dischi con i numeri
più alti.
2. Se nel sito www.hp.com/go/connect
viene indicato che si potrebbe perdere la possibilità di
utilizzare l'uso di un alloggiamento dischi, identificare la posizione di tale alloggiamento.
NOTA:se l'alloggiamento dischi con il numero più alto è in uso, non utilizzare il cavo in
dotazione (anche se altri alloggiamenti dischi fossero vuoti), poiché non sarebbe più
possibile utilizzare il disco nell'alloggiamento e si potrebbe danneggiare la configurazione
del server. Inoltre, non spostare un disco esistente per "sistemare" la configurazione, poiché
in tal caso sarà necessario ricostruire la configurazione RAID. È necessario acquistare ed
installare un HBA aggiuntivo. Visitare il sito www.hp.com/go/connect
per informazioni sui
prodotti supportati. Per istruzioni sul collegamento dei cavi, passare a pagina 31.
3. Rimuovere il cavo SAS esistente.
Figura 10 Rimozione del cavo SAS esistente
1Controller (HBA) SAS host
2Cavo da rimuovere (solitamente collegato alla porta contrassegnata dall'etichetta
"2i")
3Parte posteriore del server
4Parte anteriore del server
4. Collegare il cavo sostitutivo fornito con l'unità a nastro al controller SAS host, come illustrato
nella figura 11.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna28
Figura 11 Disposizione dei cavi SAS
1Cavo SAS sostitutivo
2Collegare il cavo SAS sostitutivo all'HBA SAS host (la porta è solitamente
contrassegnata dall'etichetta "2i")
3Collegare il cavo SAS sostitutivo all'alloggiamento dischi
4Connettore SAS dell'unità a nastro
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente29
5. Collegare il cavo SAS al connettore SAS sull'unità a nastro e collegare un cavo di alimentazione
libero proveniente dall'alimentatore interno del server al connettore di alimentazione sull'unità a
nastro, come illustrato nella figura 12.
Figura 12 Collegamento dei caviall'unità a nastro
1Connettore SAS
2Connettore di alimentazione
6. Se si è persa la possibilità di utilizzare un alloggiamento dischi (vedere il punto 2), si consiglia
vivamente di applicare l'adesivo in dotazione al pannello di riempimento dell'alloggiamento
dischi che è stato scollegato.
NOTA:qualsiasi disco installato successivamente in questo alloggiamento non funzionerà,
ma ciò non significa che si è verificato un guasto al disco o al server.
Figura 13 Adesivo per l'alloggiamento dischi scollegato (alcuni server HP ProLiant)
7. Passare alla sezione "Fissaggio dell'unità - tutti i server" a pagina 32.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna30
Opzione 3: collegamento di un nuovo HBA (alcuni server HP ProLiant e tutti i
server non HP)
Le seguenti istruzioni sono valide SOLO SE è stato acquistato e installato un HBA aggiuntivo.
Consultare lo schema delle opzioni disponibili a pagina 19 e visitare sempre il sito Web
all'indirizzo www.hp.com/go/connect
IMPORTANTE: questa installazione utilizza il cavo SAS in dotazione con l'unità a nastro per il
collegamento a una porta interna sul nuovo HBA, senza modificare l'attuale configurazione SAS.
1. Seguire le istruzioni fornite con l'HBA per installare il nuovo HBA SAS.
2. Collegare il cavo SAS fornito con l'unità a nastro al nuovo HBA.
Figura 14 Collegamento dei cavi a un nuovo HBA
PRIMA di installare l'unità a nastro.
1Cavo SAS fornito con l'unità a nastro
2Collegare il cavo SAS al nuovo HBA
3Connettore inutilizzato sul cavo SAS
4Nuovo HBA SAS
5Connettore per l'unità a nastro
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente31
3. Collegare l'altra estremità del cavo SAS all'unità a nastro e collegare un cavo di alimentazione
libero proveniente dall'alimentatore interno del server al connettore di alimentazione sull'unità a
nastro.
Figura 15 Collegamento dei cavi all'unità a nastro
1Connettore SAS
2Connettore di alimentazione
4. In questo modo, rimarranno dei cavi SAS inutilizzati all'interno del server poiché l'altro
connettore SAS non è necessario in questa configurazione. Arrotolare e fissare i cavi inutilizzati
in modo che non interferiscano con gli altri componenti all'interno del server.
5. Passare alla sezione "Fissaggio dell'unità - tutti i server" a pagina 32.
Fissaggio dell'unità - tutti i server
NOTA:i dispositivi di chiusura e le viste laterali del modello di server in uso potrebbero non
corrispondere esattamente a quanto illustrato nelle figure. Consultare anche la documentazione
relativa al server.
Con gli accessori di montaggio (HP ProLiant)
Controllare che siano utilizzate le guide di montaggio e le viti di posizionamento corrette, come
descritto nella sezione "Installazione degli accessori di montaggio - alcuni server" a pagina 21.
Inoltre, il server dispone di un meccanismo di blocco che serve a mantenere l'unità a nastro in
posizione.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna32
1. Spingere il dispositivo di chiusura del server verso il basso per bloccare l'unità a nastro in
posizione, come illustrato nella figura 16.
Figura 16 Fissaggio dell'unità, con gli accessori di montaggio
1Guida di plastica
2Dispositivo di chiusura del server
2. Accertarsi che le placchette di chiusura siano posizionate sugli alloggiamenti vuoti e
riposizionare il coperchio sul server.
Senza gli accessori di montaggio
1. Utilizzare le viti M3 fornite con l'unità a nastro e contenute nel pacchetto con l'etichetta
"General Mounting Screws". Verificare che i fori dello chassis siano allineati con quelli laterali
dell'unità e utilizzare un normale cacciavite Phillips per fissare le viti M3, come illustrato nella
figura 17.
Se non si riesce a stringere le viti, utilizzare le rondelle incluse nel pacchetto.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente33
Figura 17 Fissaggio dell'unità, senza accessori di montaggio
1Viti M3, fornite con l'unità a nastro
2. Accertarsi che le placchette di chiusura siano posizionate sugli alloggiamenti vuoti e
riposizionare il coperchio sul server.
Riavvio del server
Riavviare il server per attivare l'unità a nastro ed il server stesso.
Osservare con attenzione la schermata di avvio successiva all'installazione. Se sono riportati errori
o messaggi inattesi, tornare indietro e controllare scrupolosamente i cavi SAS.
• Il cavo SAS sostituito è quello corretto?
• Tutti i dispositivi sono stati ricollegati correttamente?
Se il problema persiste, consultare la sezione relativa alla risoluzione dei problemi per ulteriori
indicazioni.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna34
4Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna
mediante collegamento a una porta SAS interna
Il cavo split in dotazione con l'unità a nastro può essere utilizzato solo per il collegamento a nua
porta interna del server SAS. Se l'HBA in uso dispone di un connettore SAS esterno, fare riferimento
al Capitolo 5.
Se si sta installando un'unità a nastro Ultrium interna, fare riferimento al Capitolo 3.
In questo capitolo vengono descritte le due configurazioni che consentono di effettuare il
collegamento a una porta interna del controller host o di un nuovo HBA. Tali configurazioni
risultano utili se il server non dispone di un alloggiamento interno libero a mezza altezza per l'unità
a nastro. Tuttavia, esse richiedono la rimozione del coperchio del server.
• Utilizzare il cavo SAS in dotazione per collegare l'unità a nastro a una porta SAS interna libera
del controller SAS host oppure a una porta interna di un nuovo HBA (Opzione 1).
• Utilizzare il cavo SAS in dotazione per sostituire uno dei cavi SAS esistenti per il collegamento
agli alloggiamenti dischi (Opzione 2). Ciò richiede alcune modifiche ai cablaggi all'interno del
server e causa lo scollegamento di uno degli alloggiamenti dischi. Questa configurazione è
adatta solo per alcuni server HP ProLiant; nel caso in cui essa provochi lo scollegamento di un
alloggiamento dischi, occorre assicurarsi che tale alloggiamento non sia necessario per l'uso.
Se invece fosse necessario, installare un nuovo HBA.
Non è possibile utilizzare il cavo SAS in dotazione per collegamenti ad una porta SAS esterna. Per
effettuare i collegamenti a una porta SAS esterna, è necessario acquistare e installare un HBA
aggiuntivo che supporti il collegamento esterno, nonché un cavo aggiuntivo. Se nel server è già
presente una porta esterna attiva, per effettuare il collegamento ad essa, è necessario acquistare un
cavo aggiuntivo.
Slot PCI
Il cavo split in dotazione viene inserito attraverso il pannello posteriore del server e richiede uno slot
PCI libero per ospitare la staffa del cavo e il connettore SAS dell'unità a nastro.
Se viene installato un nuovo HBA che supporta solo un collegamento SAS interno, è possibile
utilizzare il cavo in dotazione con l'unità a nastro per il collegamento a una porta interna. Per
ospitare il nuovo HBA, la staffa del cavo e il connettore SAS per il collegamento all'unità a nastro,
occorrono sufficienti slot PCI liberi.
Per le informazioni più aggiornate sui cavi e sugli HBA, visitare il sito Web www.hp.com/go/connect.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente35
Figura 18 Schema delle opzioni disponibili per il collegamento di un'unità a nastro esterna
Collegamento
al server HP?
Impossibile
installare l'unità
a nastro SAS
L'HBA host
SìSì
No
No
supporta
l'unità a nastro?
Il server ha uno
slot PCI libero
per
il nuovo HBA?
No
Sì
Sì
L'HBA host
ha una porta
esterna?
No
Il server ha uno
slot PCI libero
per il cavo?
No
Impossibile
installare l'unità
a nastro SAS
No
un nuovo HBA
Installare
Sì
L'HBA host
ha una porta
interna libera?
l'alloggiamento
È accettabile
l'alloggiamento
Occorre
scollegare
dischi?
perdere
dischi?
OPZIONE 3:
collegare
alla porta esterna
Sì
No
Sì
Sì
OPZIONE 1:
collegare alla
porta interna
libera
No
OPZIONE 2:
sostituire il cavo
SAS esistente
OPZIONE 3:
collegare
alla porta esterna
Le opzioni 1 e 2 prevedono il collegamento a una porta SAS interna e sono descritte nel presente
capitolo. L'opzione 3 prevede il collegamento a una porta esterna e viene descritta nel capitolo 5.
IMPORTANTE:la decisione relativa all'HBA e alla configurazione di cavi da utilizzare con le unità
esterne è complessa e le configurazioni supportate vengono aggiornate di continuo. Visitare
sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect
per individuare l'opzione di
collegamento dei cavi appropriata per la combinazione in uso di server e unità a nastro, nonché
per determinare se gli alloggiamenti dischi verranno scollegati.
Selezionare Tape backup [Backup su nastro] e scorrere la tabella relativa alla compatibilità
hardware per individuare il tipo di server in uso. La matrice server/unità a nastro mostra il livello di
compatibilità massimo; tuttavia, assicurarsi di fare clic sulla casella per la combinazione di server e
unità a nastro in uso per visualizzare un'altra pagina con ulteriori informazioni sulla connettività.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna36
Rimozione del coperchio
IMPORTANTE: queste istruzioni sono valide SOLO per i server HP ProLiant con controller SAS o
HBA che non dispongono di una porta SAS esterna. Non rimuovere il coperchio del server, se
quest'ultimo dispone di una porta SAS esterna. Per istruzioni sull'installazione in server non HP e in
server HP ProLiant con un HBA che supporta le porte esterne, passare al Capitolo 5.
AVVERTENZA:per evitare lesioni personali oppure danni al server o all'unità a nastro, accertarsi
che il server sia scollegato dall'alimentazione mentre si installa l'unità.
1. Prima di rimuovere il coperchio, assicurarsi di disporre di sufficienti slot PCI liberi per completare
l'installazione. Tenere a mente che sono necessari sufficienti slot PCI liberi per ospitare i cavi
SAS ed eventuali HBA aggiuntivi.
2. Reperire gli strumenti e i materiali necessari:
• Cacciavite Phillips
• Cacciavite a lama piatta (se le viti del server sono scanalate)
• Cacciavite Torx (se le viti del server sono di tipo Torx)
• Manuali del server (da consultare durante l'installazione)
3. Eseguire una normale procedura di arresto del sistema, quindi spegnere il server e tutte le
periferiche collegate.
4. Rimuovere il coperchio e il pannello anteriore del server, come descritto nella relativa
documentazione.
Mentre si lavora all'interno del server, potrebbe essere necessario scollegare i cavi di segnale o
di alimentazione da altri dispositivi per posizionare correttamente in sede la nuova unità. In
questo caso, prendere nota della posizione e dei relativi collegamenti in modo da poterli
ripristinare successivamente.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente37
Figura 19 Rimozione del coperchio dal server ProLiant ML370
1Rilasciare il fermo
2Spingere indietro il coperchio e sollevarlo
Collegamento del cavo SAS alla porta SAS interna
Opzione 1: collegamento dei cavi alla porta libera del controller SAS host o
dell'HBA host - alcuni server HP ProLiant
Le seguenti istruzioni sono valide SOLO SE il controller SAS host del server in uso dispone di un
connettore SAS libero. Consultare lo schema delle opzioni disponibili a pagina 35 e visitare
sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect
IMPORTANTE: questo tipo di installazione utilizza il cavo SAS in dotazione con l'unità a nastro
per effettuare il collegamento a una porta interna del controller SAS host o del nuovo HBA. Essa
richiede uno slot PCI libero per ospitare il cavo in dotazione con l'unità a nastro. Tale procedura
non modifica la configurazione SAS esistente.
NOTA:queste istruzioni sono valide anche SE è stato installato un nuovo HBA che dispone SOLO
di connettori SAS interni. Installare il nuovo HBA prima di cominciare a collegare i cavi SAS.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna38
PRIMA di installare l'unità a nastro.
ATTENZIONE:l'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici. Se disponibile,
indossare sempre un braccialetto antistatico. In alternativa, dopo avere scollegato l'alimentazione
dal server e rimosso il coperchio, toccare una parte metallica scoperta dello chassis. Allo stesso
modo, toccare una parte metallica scoperta dell'unità prima di installarla.
1. Rimuovere il coperchio di uno degli slot PCI vuoti sul pannello posteriore del server. Tale slot
deve essere grande abbastanza da ospitare il connettore dell'unità disco esterna sul cavo SAS.
2. Collegare il cavo SAS in dotazione con l'unità a nastro alla porta SAS libera del controller SAS
host. Tale porta è contrassegnata dall'etichetta "2i" sulla maggior parte dei server.
Figura 20 Collegamento dei cavi alla porta SAS libera del controller host
1Cavo SAS fornito con l'unità a nastro
2Collegare il cavo SAS alla porta SAS libera, solitamente contrassegnata
dall'etichetta "2i", sul controller host
3Connettore inutilizzato sul cavo SAS
4Controller SAS host
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente39
3. In questo modo, rimarranno dei cavi SAS inutilizzati all'interno del server poiché l'altro
connettore SAS non è necessario in questa configurazione. Arrotolare e fissare i cavi inutilizzati
in modo che non interferiscano con gli altri componenti all'interno del server.
4. Assicurarsi che il pannello di riempimento sia fissato saldamente sul pannello posteriore, quindi
riapplicare il coperchio sul server.
Figura 21 Fissaggio del pannello di riempimento
IMPORTANTE: su alcuni server, anche quelli dotati di appositi dispositivi di chiusura, è
necessario utilizzare la vite in dotazione per fissare il pannello di riempimento.
5. Collegare l'altra estremità del cavo SAS (inserito attraverso il pannello di riempimento verso
l'esterno del server) al connettore situato nella parte posteriore dell'unità a nastro.
6. Inserire saldamente il cavo di alimentazione nella presa posta sul pannello posteriore dell'unità
e inserire l'altra estremità del cavo nella presa di corrente. L'interruttore di
accensione/spegnimento si trova sul pannello anteriore.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna40
Figura 22 Collegamento dei cavi all'unità a nastro
1Connettore SAS
2Connettore di alimentazione
3Interruttore di accensione/spegnimento
7. Passare alla sezione "Riavvio del server" a pagina 46.
Opzione 2: collegamento dei cavi alla porta del controller SAS host e
sostituzione del cavo SAS esistente - alcuni server HP ProLiant
IMPORTANTE: questa installazione utilizza il cavo SAS in dotazione per sostituire il cavo SAS
esistente e richiede uno slot PCI libero nella parte posteriore del server che consenta di sistemare il
cavo. Consultare lo schema delle opzioni disponibili a pagina 35 e visitare sempre il sito Web
all'indirizzo www.hp.com/go/connect
Le seguenti istruzioni sono valide per alcuni server HP ProLiant, ma SOLO SE consigliate come
opzionali nel sito Web www.hp.com/go/connect
cablaggio da uno degli alloggiamenti dischi all'unità a nastro. Si noti che, utilizzando questa
opzione di collegamento dei cavi, è possibile perdere la possibilità di utilizzare un alloggiamento
dischi.
La disposizione dei cavi varia a seconda del server. Potrebbe essere necessario rimuovere altri
componenti, ad esempio banchi di ventole, mentre si lavora con il cavo. Fare sempre riferimento
alla documentazione del server per istruzioni specifiche relative al cablaggio.
PRIMA di installare l'unità a nastro.
. Tale procedura di installazione devia il
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente41
ATTENZIONE:l'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici. Se disponibile,
indossare sempre un braccialetto antistatico. In alternativa, dopo avere scollegato l'alimentazione
dal server e rimosso il coperchio, toccare una parte metallica scoperta dello chassis. Allo stesso
modo, toccare una parte metallica scoperta dell'unità prima di installarla.
1. HP consiglia vivamente di collegare l'unità a nastro alla seconda porta SAS del controller host
(ossia, la porta che collega agli alloggiamenti dischi con i numeri più alti e che è contrassegnata
dall'etichetta "2i" sulla maggior parte dei server). Controllare nella parte anteriore del server e
individuare il cavo SAS collegato agli alloggiamenti dischi con i numeri più alti.
2. Se nel sito www.hp.com/go/connect viene indicato che si potrebbe perdere la possibilità di
utilizzare l'uso di un alloggiamento dischi, identificare la posizione di tale alloggiamento.
NOTA: se l'alloggiamento dischi con il numero più alto è in uso, non utilizzare il cavo in
dotazione (anche se altri alloggiamenti dischi fossero vuoti), poiché non sarebbe più possibile
utilizzare il disco nell'alloggiamento e si potrebbe danneggiare la configurazione del server.
Inoltre, non spostare un disco esistente per "sistemare" la configurazione, poiché in tal caso sarà
necessario ricostruire la configurazione RAID. È necessario invece acquistare ed installare un HBA
aggiuntivo. Visitare il sito www.hp.com/go/connect
per informazioni sui prodotti supportati.
3. Rimuovere il cavo SAS esistente.
Figura 23 Rimozione del cavo SAS esistente
1Controller (HBA) SAS host
2Cavo da rimuovere (solitamente collegato alla porta contrassegnata
dall'etichetta "2i")
3Parte posteriore del server
4Parte anteriore del server
Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna42
4. Rimuovere il coperchio di uno degli slot PCI vuoti sul pannello posteriore del server. Tale slot
deve essere grande abbastanza da ospitare il connettore dell'unità disco esterna sul cavo SAS.
5. Inserire il connettore e il cavo dell'unità disco esterna attraverso lo slot vuoto dalla parte interna
del server.
Figura 24 Inserimento del cavo SAS attraverso lo slot vuoto dall'interno del server
1Cavo SAS con pannello di riempimento collegato
2Slot vuoto
3Connettore esterno per l'unità a nastro
4 Connettore interno per l'HBA SAS
5Connettore interno per l'alloggiamento dischi
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente43
6. Collegare il cavo sostitutivo fornito con l'unità a nastro al controller SAS host e collegare l'altra
estremità al connettore degli alloggiamenti dischi con il numero più alto.
Figura 25 Disposizione dei cavi SAS
SAS Cable
1Cavo SAS sostitutivo
2Collegare il cavo SAS sostitutivo all'HBA SAS host (la porta è solitamente
contrassegnata dall'etichetta "2i")
3Collegare il cavo SAS sostitutivo agli alloggiamenti dischi
7. Assicurarsi che il pannello di riempimento sia fissato saldamente sul pannello posteriore, quindi
riapplicare il coperchio sul server.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna44
Figura 26 Fissaggio del pannello di riempimento
IMPORTANTE: su alcuni server, anche quelli dotati di appositi dispositivi di chiusura, è
necessario utilizzare la vite in dotazione per fissare il pannello di riempimento.
8. Collegare l'altra estremità del cavo SAS (inserito attraverso il pannello di riempimento verso
l'esterno del server) al connettore situato nella parte posteriore dell'unità a nastro.
9. Inserire saldamente il cavo di alimentazione nella presa posta sul pannello posteriore dell'unità
e inserire l'altra estremità del cavo nella presa di corrente. L'interruttore di
accensione/spegnimento si trova sul pannello anteriore; vedere la figura 27.
Figura 27 Collegamento dei cavi all'unità a nastro
1Connettore SAS
2Connettore di alimentazione
3Interruttore di accensione/spegnimento
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente45
10. Se si è persa la possibilità di utilizzare un alloggiamento dischi (vedere il punto 2), si consiglia
vivamente di applicare l'adesivo in dotazione al pannello di riempimento dell'alloggiamento
dischi che è stato scollegato.
NOTA:qualsiasi disco installato successivamente in questo alloggiamento non funzionerà,
ma ciò non significa che si è verificato un guasto al disco o al server.
Figura 28 Adesivo per l'alloggiamento dischi con il numero più alto
11.Passare alla sezione "Riavvio del server" a pagina 46.
Riavvio del server
Accendere l'unità a nastro (l'interruttore di accensione/spegnimento è situato sul pannello
anteriore) e il server.
Osservare con attenzione la schermata di avvio successiva all'installazione. Se sono riportati errori
o messaggi inattesi, tornare indietro e controllare scrupolosamente i cavi SAS.
• Il cavo SAS sostituito è quello corretto?
• Tutti i dispositivi sono stati ricollegati correttamente?
Se il problema persiste, consultare la sezione relativa alla risoluzione dei problemi per ulteriori
indicazioni.
Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna46
5Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna
mediante collegamento a una porta SAS esterna
In questo capitolo viene descritto in che modo collegare l'unità a nastro in uso a una porta esterna
del controller host o di un nuovo HBA. Questa configurazione richiede l'acquisto di un cavo SAS
aggiuntivo consigliato. Non è possibile utilizzare il cavo split in dotazione con l'unità a nastro per il
collegamento a una porta SAS esterna.
Se il server in uso dispone di un connettore SAS interno che supporta il collegamento all'unità a
nastro, è possibile scegliere di utilizzare il cavo in dotazione e una delle opzioni di collegamento
dei cavi descritte nel Capitolo 4.
Se si sta installando un'unità a nastro Ultrium interna, fare riferimento al Capitolo 3.
IMPORTANTE: la decisione relativa all'HBA e alla configurazione di cavi da utilizzare con le unità
esterne è complessa e le configurazioni supportate vengono aggiornate di continuo. Per le
informazioni più aggiornate sui cavi e sugli HBA supportati, visitare il sito Web
www.hp.com/go/connect
Selezionare Tape backup [Backup su nastro] e scorrere la tabella relativa alla compatibilità
hardware per individuare il tipo di server in uso. La matrice server/unità a nastro mostra il livello di
compatibilità massimo; tuttavia, assicurarsi di fare clic sulla casella per la combinazione di server e
unità a nastro in uso per visualizzare un'altra pagina con ulteriori informazioni sulla connettività.
.
I server non HP potrebbero disporre di una porta esterna attiva. Per effettuare il collegamento a tale
porta, occorre acquistare un cavo aggiuntivo. Se il server non dispone di una porta esterna attiva,
è necessario acquistare e installare un HBA aggiuntivo che supporti il collegamento esterno, nonché
un cavo aggiuntivo.
NOTA:se viene utilizzato un cavo consigliato (non in dotazione) per effettuare il collegamento
diretto alla porta SAS esterna e se l'unità a nastro non funziona, la causa più probabile è che la
porta sia inattiva oppure non supportata per dispositivi a nastro esterni. Per ulteriori informazioni
sulle configurazioni supportate, visitare il sito Web www.hp.com/go/connect
documentazione relativa al server.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente47
oppure consultare la
Collegamento dell'unità a nastro a una porta SAS esterna
Le seguenti istruzioni sono valide SOLO per i server non HP o per i server HP ProLiant dotati di un
HBA che supporta le porte SAS esterne.
Questa installazione non modifica la configurazione SAS esistente e non richiede la rimozione del
coperchio del server; l'unità a nastro viene collegata direttamente alla porta esterna. Essa richiede
l'acquisto di un cavo SAS aggiuntivo. Se si sta installando un nuovo HBA, è necessario disporre di
uno slot PCI libero per il nuovo HBA. Per un elenco dei prodotti consigliati, visitare il sito
www.hp.com/go/connect
1. Se si sta installando un nuovo HBA, attenersi alle apposite istruzioni fornite con l'HBA.
2. Collegare il cavo SAS acquistato al connettore SAS esterno del nuovo HBA.
Figura 29 Collegamento del cavo SAS al server
.
1Connettore SAS del server
Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS esterna48
3. Collegare il cavo SAS e il cavo di alimentazione all'unità a nastro ed inserire l'altra estremità
del cavo di alimentazione nella presa di corrente.
Figura 30 Collegamento dei cavi all'unità a nastro
1Connettore SAS
2Connettore di alimentazione
3Interruttore di accensione/spegnimento
Riavvio del server
Accendere l'unità a nastro e il server. L'interruttore di accensione/spegnimento si trova sul pannello
anteriore.
Osservare con attenzione la schermata di avvio successiva all'installazione. Se sono riportati errori
o messaggi inattesi, tornare indietro e controllare scrupolosamente i cavi SAS.
Se il problema persiste, consultare la sezione relativa alla risoluzione dei problemi per ulteriori
indicazioni.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente49
Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS esterna50
6Verifica dell'installazione
Dopo avere installato l'hardware dell'unità, verificare che i driver siano installati correttamente e
che sia disponibile la versione corretta del software di backup, quindi controllare il funzionamento
dell'unità a nastro prima di memorizzarvi dati importanti.
1. Accendere l'unità e il server.
2. L'unità a nastro esegue un test automatico dell'hardware, che dura circa 5 secondi. Se il test ha
esito positivo, il LED verde Ready [pronto] lampeggia, quindi rimane acceso in modo continuo.
Se l'esito del test è negativo, i LED Drive Error [errore unità] e Tape Error [errore nastro]
lampeggiano, mentre i LED Ready e Clean [pulizia] rimangono spenti. Questa condizione
permane fino al ripristino dell'unità. Per ulteriori informazioni sugli indicatori luminosi del
pannello anteriore, consultare la sezione "Caricamento e scaricamento" a pagina 53.
• Se i driver sono stati installati prima di effettuare il collegamento dell'unità a nastro (solo
Windows)
L'unità a nastro deve essere individuata automaticamente ed occorre utilizzare i driver corretti.
Consultare la sezione "Installazione dei driver" a pagina 17. Se viene eseguita l'Installazione
guidata nuovo hardware di Windows, annullarla. È possibile utilizzare Gestione periferiche per
verificare che il driver sia installato.
• Installazione dei driver dopo avere effettuato il collegamento dell'unità a nastro (solo
Windows)
Se i driver non sono ancora stati installati, all'accensione del server e dell'unità a nastro viene
eseguita l'Installazione guidata nuovo hardware di Windows. Attenersi alle istruzioni a schermo
per ricercare il driver richiesto sul CD-ROM HP StorageWorks oppure annullare la procedura
guidata ed eseguire il pacchetto di installazione dal CD-ROM.
• Installazione dei driver (altri sistemi operativi)
I driver sono inclusi con il sistema operativo e dovrebbero venire caricati automaticamente.
3. Per tutti i sistemi operativi, assicurarsi di avere scaricato tutti gli aggiornamenti necessari per
l'applicazione di backup. Visitando il sito www.hp.com/go/connect
compatibilità software e installare tutti gli aggiornamenti disponibili.
4. Verificare che l'installazione dell'unità a nastro sia stata eseguita correttamente. Effettuare un
test di backup e ripristino per verificare che l'unità sia in grado di scrivere i dati sul nastro.
Utilizzare una cartuccia vuota.
È possibile utilizzare la procedura di Backup di Windows oppure le applicazioni native di UNIX
per verificare il funzionamento di base dell'unità a nastro, tuttavia non saranno disponibili le
funzionalità avanzate. Si consiglia di aggiornare l'applicazione software prima di eseguire tale
test; vedere il punto 4.
, è possibile verificare la
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente51
Unità a nastro HP StorageWorks in uso
Consultare inoltre la sezione "Significato delle sequenze dei LED" a pagina 69.
Figura 31 Vista anteriore dell'unità a nastro esterna Ultrium a mezza altezza
1Sportellino della cassetta
2Interruttore di accensione/spegnimento (solo unità esterne)
3LED Clean [pulizia]
4LED Tape [nastro]
5LED Drive [unità]
6LED Ready [pronto]
7Tasto di espulsione
Verifica dell'installazione52
7Uso dell'unità a nastro
Caricamento e scaricamento
Inserimento delle cartucce
Figura 32 Inserimento di una cartuccia
1La freccia indica la direzione di inserimento
2Sportello della cartuccia
3Area dell'etichetta
1. Sollevare lo sportello della cartuccia ed inserirla nello slot situato nella parte anteriore dell'unità
facendo attenzione che la freccia bianca si trovi nella parte superiore e rivolta verso lo sportello
dell'unità.
2. Esercitare una lieve pressione fino a che l'unità non aggancia la cartuccia e la carica. Vedere la
figura 32.
3. La spia verde Ready [pronto] lampeggia mentre l'unità esegue la procedura di caricamento. La
spia verde Ready rimane accesa una volta caricata la cartuccia.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente53
Rimozione delle cartucce
ATTENZIONE:non tentare mai di rimuovere una cartuccia prima che sia stata espulsa
completamente.
1. Premere il tasto di espulsione sul pannello anteriore.
Figura 33 Espulsione di una cartuccia
1Tasto di espulsione
2. L'unità completerà l'operazione in corso, avvolgerà il nastro fino all'inizio ed espellerà la
cartuccia. Il processo di riavvolgimento può richiedere fino a 10 minuti. La spia Ready
lampeggerà ad indicare che la procedura di scaricamento è ancora in corso.
Disattivazione dell'alimentazione dell'unità
Per garantire un corretto funzionamento, non scollegare l'alimentazione dell'unità durante le attività
di lettura, scrittura, ricerca rapida, caricamento e scaricamento.
Uso dell'unità a nastro54
8Uso dei supporti corretti
Per ottenere prestazioni ottimali, si consiglia di utilizzare supporti con il marchio HP. Effettuare
l'ordine online all'indirizzo: www.hp.com/go/storagemedia
Cartucce dati
Le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium utilizzano cartucce a nastro Ultrium. Si tratta di cartucce
monobobina che corrispondono al formato dell'unità e sono ottimizzate per elevate capacità,
produttività e affidabilità. I supporti compatibili sono contrassegnati dal logo Ultrium, uguale a
quello presente sulla parte anteriore dell'unità. Non utilizzare cartucce di altri formati nell'unità a
nastro e non utilizzare cartucce Ultrium in unità a nastro di altri formati.
Per ottenere prestazioni ottimali, utilizzare sempre cartucce dati corrispondenti alla specifica
dell'unità a nastro (vedere la tabella 4). Una specifica inferiore offrirà una velocità di trasferimento
inferiore e potrebbe non supportare le operazioni di scrittura; una specifica superiore potrebbe non
supportare la lettura o la scrittura.
• Cartucce a nastro Ultrium 800 GB RW* e Ultrium 800 GB* WORM progettate per l'uso con le
unità a nastro Ultrium 920.
• Cartucce a nastro Ultrium 400 GB* progettate per l'uso con le unità a nastro Ultrium 448.
Tabella 4 Compatibilità delle cartucce dati
.
HP StorageWorks Ultrium 920 sola letturalettura/scritturalettura/scrittura
HP StorageWorks Ultrium 448 lettura/scritturalettura/scrittura
* Considerando un rapporto di compressione dei dati di 2:1
Cartucce dati HP Ultrium WORM
L'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium 920 supporta entrambe le cartucce dati riscrivibili e
WORM (Write-Once, Read-Many [scrivi una volta/ leggi più volte]). Le cartucce WORM forniscono
un maggiore livello di sicurezza dei dati contro l'alterazione involontaria o volontaria dei dati sulla
cartuccia a nastro. Sulle cartucce WORM è possibile aggiungere dati per sfruttare al massimo la
capacità di memorizzazione delle cartucce, ma non cancellare né sovrascrivere dati. Qualsiasi
tentativo di modificare una cartuccia WORM per consentire la sovrascrittura dei dati esistenti
comporta la protezione da scrittura permanente del supporto. È possibile che tale cartuccia risulti
ancora leggibile in un'unità WORM, a seconda dell'entità del tentativo di manomissione; tuttavia,
non sarà possibile eseguire operazioni aggiuntive di backup.
È possibile individuare facilmente questo tipo di cartucce dal colore a due tonalità che le
contraddistingue. Esse non dispongono di una linguetta di protezione da scrittura e possono essere
utilizzate esclusivamente con unità a nastro Ultrium che supportano la funzione WORM.
Cartucce dati
Ultrium da 200 GB*
Cartucce dati
Ultrium da 400 GB*
(C7972A)
Cartucce dati
Ultrium da 800 GB*
(C7973A)
nono
Cartucce WORM
Ultrium da 800 GB*
scrivi una volta/
leggi più volte
(C7973W)
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente55
Per verificare se l'applicazione software di backup o archivio supporta cartucce WORM, consultare
il seguente sito Web: www.hp.com/go/connect
Per ulteriori informazioni sulle modalità in cui l'unità a nastro HP Ultrium StorageWorks 920 e le
cartucce WORM possono aiutare le aziende a soddisfare le esigenze di gestione del ciclo di vita
delle informazioni e i requisiti di conformità alle normative, consultare l'HP Business Support Center
all'indirizzo Web: www.hp.com
.
.
Protezione da scrittura delle cartucce
La protezione da scrittura della cartuccia garantisce che i dati in essa contenuti non vengano
modificati o sovrascritti.
Figura 34 Protezione da scrittura di una cartuccia
1Linguetta di protezione da scrittura
Togliere sempre la cartuccia dall'unità a nastro prima di modificare la protezione da scrittura.
• Per proteggere una cartuccia da scrittura, spingere la linguetta verso destra per impedire la
registrazione di dati sulla cartuccia. Un lucchetto sulla linguetta indica che la cartuccia è
protetta.
• Per consentire la scrittura di una cartuccia, spingere la linguetta verso sinistra per consentire la
registrazione di dati sulla cartuccia. La figura 34 illustra la posizione della linguetta di
protezione da scrittura.
La protezione da scrittura non protegge le cartucce dalle calamite. La protezione da scrittura non
impedisce che il contenuto della cartuccia venga eliminato da operazioni di cancellazione multiple
Uso dei supporti corretti56
o di degaussing. Non eseguire cancellazioni multiple con cartucce in formato Ultrium. Tale
operazione distruggerebbe le informazioni relative ai servomeccanismi registrate in precedenza,
rendendo la cartuccia inutilizzabile.
Cartucce di pulizia
Con le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium è necessario utilizzare cartucce di pulizia Ultrium
poiché non è possibile caricare e impiegare altre cartucce di pulizia. Si consiglia la cartuccia di
pulizia universale HP Ultrium (vedere la tabella 5). A differenza delle cartucce di pulizia Ultrium
della generazione precedente, le cartucce di pulizia universali HP Ultrium di colore arancione sono
state create per funzionare con qualsiasi unità Ultrium.
Tabella 5 Compatibilità delle cartucce di pulizia
Tipo di cartucciaCartuccia consigliataAltre opzioni
PuliziaCartuccia di pulizia universale
Per pulire l'unità a nastro
Le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium non richiedono pulizia regolare. Occorre utilizzare una
cartuccia di pulizia universale Ultrium solo se lampeggia il LED arancione Clean [pulizia].
1. Inserire la cartuccia di pulizia universale Ultrium.
2. L'unità effettua il proprio ciclo di pulizia ed espelle la cartuccia dopo avere completato
l'operazione (che può richiedere fino a 5 minuti). Durante il ciclo di pulizia, il LED arancione
Clean sarà acceso e il LED verde Ready [pronto] lampeggerà.
Ogni cartuccia di pulizia universale HP Ultrium (C7978A) può essere utilizzata fino a 50 volte
con le unità a nastro Ultrium. Le cartucce di pulizia HP Ultrium blu, C7979A, possono essere
utilizzate solo 15 volte con qualunque unità a nastro. Se la cartuccia di pulizia viene espulsa
immediatamente con il LED Tape [nastro] acceso, significa che essa è scaduta.
Uso delle cartucce
• Non toccare i supporti a nastro.
• Non tentare di pulire il percorso del nastro o le guide all'interno della cartuccia.
• Non lasciare la cartuccia nell'unità. Il nastro perde tensione quando l'unità viene spenta,
provocando problemi, in particolare se l'unità viene spostata.
• Non lasciare le cartucce in un ambiente troppo secco o troppo umido.
• Non esporre le cartucce alla luce diretta del sole o in luoghi in cui siano presenti campi
magnetici (ad esempio sotto telefoni, accanto a monitor o vicino a trasformatori).
• Non lasciare cadere le cartucce e maneggiarle con cura.
• Incollare le etichette soltanto nell'apposita area.
• Non eseguire cancellazioni multiple (o degaussing) su cartucce in formato Ultrium, onde evitare
di renderle inutilizzabili.
HP Ultrium C7978A (arancione)
Cartuccia di pulizia HP Ultrium C7979A
(blu). Non utilizzare versioni precedenti,
non universali, delle cartucce di pulizia
Ultrium di altri produttori.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente57
Condizioni ambientali di funzionamento e conservazione
Per evitare la formazione di condensa e assicurare la lunga durata delle cartucce, è necessario che
esse vengano utilizzate o conservate come segue:
• Funzionamento: da 10 °C a 45 °C
• Conservazione quotidiana (nel contenitore di plastica): da 16 °C a 32 °C
• Umidità relativa senza condensa: da 10% a 80% (in funzione), da 20% a 60% (non in
funzione)
• La temperatura a bulbo bagnato non deve superare i 26 °C.
I nastri destinati alla conservazione a lungo termine devono essere riposti nei contenitori di plastica,
a temperature comprese tra 5 °C e 23 °C e a valori di umidità relativa compresi tra 20% e 60%.
Uso dei supporti corretti58
9Uso di HP OBDR
Compatibilità
HP One-Button Disaster Recovery è una funzione standard disponibile su tutte le unità a nastro
HP StorageWorks Ultrium. Tuttavia, essa è compatibile solo con specifiche configurazioni e
consente di ripristinare esclusivamente il server al quale l'unità a nastro è collegata direttamente.
Per controllare se il sistema (hardware, sistema operativo e software di backup) è compatibile con
OBDR, visitare il sito Web HP all'indirizzo www.hp.com/go/connect
Per informazioni più dettagliate sui vantaggi di OBDR e sulle ultime nuove caratteristiche, visitare il
sito Web HP www.hp.com/go/obdr
Anche se il sistema in uso non supporta HP One-Button Disaster Recovery, è possibile utilizzare
normalmente l'unità a nastro per il backup e il ripristino dei dati. È tuttavia necessario creare un
insieme separato di dischi di ripristino di emergenza per il sistema operativo ogni volta che si
modifica la configurazione del sistema.
Funzionamento di HP OBDR
Utilizzando solo l'unità a nastro e la più recente cartuccia di backup, HP OBDR consente di
ripristinare il sistema dai seguenti tipi di guasti:
• Guasti del disco rigido, purché il disco rigido sostitutivo abbia dimensioni uguali o superiori a
quello originale e utilizzi la stessa interfaccia (ad esempio quando si sostituisce un disco rigido
SAS con un altro disco SAS)
• Guasti hardware, se il server viene sostituito da un componente identico
• File danneggiati a causa di un errore del sistema operativo
• File danneggiati a causa di un errore delle applicazioni software
• Virus che impediscono di avviare correttamente il sistema
• Errori degli utenti che impediscono di avviare correttamente il sistema
.
.
Quando si esegue HP One-Button Disaster Recovery, l'unità a nastro effettua la sequenza descritta
di seguito:
1. Entra in una speciale modalità di ripristino di emergenza che consente di ripristinare il sistema
operativo e riavviare. Funziona come un CD-ROM di avvio. La possibilità di avviare il sistema
dal CD-ROM è in genere abilitata per impostazione predefinita. Se questa impostazione è stata
modificata, sarà necessario riattivarla. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale del BIOS
di sistema.
2. Ritorna alla modalità normale dell'unità a nastro e ripristina i dati.
Ripristino di emergenza in modalità remota (solo server ProLiant)
La funzionalità HP RILOE (Remote Insight Lights-Out Edition), disponibile sui server ProLiant,
consente agli amministratori IT di ripristinare completamente un server in posizione remota senza
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente59
doversi recare sul posto. Sarà sufficiente richiedere a qualsiasi utente che si trovi sul posto, anche se
privo di competenze tecniche, di inserire la cartuccia di avvio nell'unità a nastro.
Per informazioni più dettagliate sull'utilizzo e la compatibilità della funzione HP OBDR, visitare il
sito Web www.hp.com/go/obdr
Test di compatibilità
Si consiglia di eseguire un backup completo e un ripristino di emergenza di prova subito dopo
l'installazione, se possibile su un disco rigido vuoto. Se non si dispone di un disco rigido vuoto e
non si desidera sovrascrivere il sistema, è possibile annullare il processo di ripristino di emergenza
al punto 3 della procedura seguente.
Per ulteriori informazioni sulle applicazioni di backup adatte, visitare il sito Web HP all'indirizzo
www.hp.com/go/connect
.
Esecuzione di HP OBDR
È possibile utilizzare HP OBDR solo con applicazioni di backup che supportano la funzione
One-Button Disaster Recovery e le modalità operative di OBDR variano da una società software
all'altra. Per le informazioni più aggiornate sulla compatibilità software, gli aggiornamenti del
firmware e la risoluzione di problemi, visitare il sito Web HP all'indirizzo www.hp.com/go/obdr
prima di utilizzare HP OBDR.
1. Inserire nell'unità a nastro la cartuccia di avvio più recente disponibile. È necessario che la
cartuccia sia stata scritta da un'applicazione di backup che utilizzi il formato CD-ROM per
scrivere i dati sul nastro.
.
Figura 35 Inserimento della cartuccia per OBDR
2. Tenere premuto il tasto di espulsione dell'unità a nastro. Tenendo premuto il tasto di espulsione,
accendere l'unità a nastro (solo unità esterne) e il server. Questa operazione attiva il processo
HP One-Button Disaster Recovery. Rilasciare il tasto di espulsione non appena il LED Ready
Uso di HP OBDR60
[pronto] sul pannello anteriore comincia a lampeggiare con la sequenza OBDR. Si tratta di una
sequenza ripetitiva di: LED lampeggiante-LED acceso-LED lampeggiante.
Figura 36 Tenendo premuto il tasto di espulsione, accendere in modalità OBDR
solo le unità
esterne: accendere
l'unità a nastro
prima del server
Tasti di scelta rapida per i server HP ProLiant
Non occorre premere il tasto di espulsione. Accendere il server e premere il tasto funzione [F8]
durante il test automatico all'accensione (POST, Power-On Self Test). Tale operazione consente
di richiamare la funzione OBDR per il ripristino del sistema. Per ulteriori informazioni e istruzioni
specifiche, consultare il sito Web HP all'indirizzo www.hp.com/go/obdr
3. Seguire le istruzioni a schermo per configurare il sistema operativo. Solitamente, è sufficiente
accettare le risposte predefinite per tutti i prompt, limitandosi ad esempio a premere <Invio>.
4. I LED lampeggeranno in modalità OBDR, come descritto nella fase 2, mentre l'unità a nastro
riporta il sistema operativo in uno stato che consente il normale ripristino dei dati.
5. Una volta impostato e riavviato il sistema operativo, il LED Ready diventa verde e, se lo si
desidera, è possibile rimuovere la cartuccia di backup. A questo punto è possibile eseguire una
normale procedura di ripristino dei dati. Seguire la normale procedura dell'applicazione di
ripristino in uso.
Se il ripristino ha esito negativo
tutte le unità: tenere
premuto il tasto di
espulsione dell'unità
a nastro e accendere
il server
.
Se per qualsiasi ragione il ripristino dei dati ha esito negativo, consultare il sito Web HP
(www.hp.com/go/obdr
) ed eseguire una ricerca per "OBDR" per informazioni dettagliate relative
alla risoluzione dei problemi.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente61
Uso di HP OBDR62
10Strumenti di diagnostica e prestazioni
Strumenti di diagnostica
HP Library & Tape Tools
HP StorageWorks Library & Tape Tools è il tool di diagnostica e di supporto consigliato per i
prodotti HP per l'archiviazione su nastro. È disponibile tramite un collegamento sul CD fornito con il
prodotto oppure mediante download gratuito dal sito Web HP. Esso è supportato da quasi tutti i
principali sistemi operativi.
HP consiglia l'installazione di Library & Tape Tools per potervi accedere rapidamente in qualunque
momento. Anche l'assistenza HP richiederà l'utilizzo di Library & Tape Tools in caso si renda
necessario contattarla in futuro, perciò è consigliabile installare tale tool.
Per informazioni su compatibilità, aggiornamenti e versioni recenti del tool, visitare il sito Web
www.hp.com/support/tapetools
Risoluzione dei problemi con Library & Tape Tools
1. Durante la prima esecuzione di Library & Tape Tools, il software effettuerà una ricerca delle
unità a nastro e delle librerie HP sul sistema in uso e richiederà di scegliere quella con cui si
desidera lavorare. A questo punto è possibile visualizzare la configurazione HBA del server e in
che modo sono collegati i dispositivi.
2. Una volta selezionato il dispositivo, è possibile scegliere tra numerose opzioni per la risoluzione
dei problemi.
• Identificazione del dispositivo: vengono visualizzati il numero di parte, il numero di serie e le
informazioni su eventuali cartucce caricate.
• Aggiornamento del firmware: consente di individuare e aggiornare il firmware alla versione
più recente. Per questa operazione è necessaria una connessione a Internet.
• Esecuzione dei test: esecuzione di test proattivi sull'unità, quali test di valutazione dell'unità,
che verificano la funzionalità dell'unità in circa 20 minuti. HP consiglia di eseguire questo
test prima di rivolgersi all'assistenza HP. È necessario procurarsi una cartuccia "affidabile"
su cui è possibile scrivere durante il test.
• Creazione di un ticket di assistenza: si tratta di una copia completa dei log dell'unità con
relativa interpretazione e viene utilizzato dall'assistenza HP per conoscere le condizioni
dell'unità. La sezione più importante è quella relativa all'analisi dell'unità, che è il risultato
di circa 20 regole che costituiscono un'analisi completa dello stato dell'unità. Se vengono
riscontrati problemi, queste regole possono fornire consigli quali la pulizia della testina o
l'acquisto di un nastro diverso. Il ticket di assistenza può essere inviato all'assistenza HP per
un'analisi più approfondita.
• Esecuzione di test relativi alle prestazioni: Library & Tape Tools integra anche test che
misurano le prestazioni di lettura/scrittura dell'unità a nastro e la velocità di generazione dei
dati del sottosistema di dischi. Si consiglia di eseguire questi test per rilevare eventuali colli
di bottiglia nelle prestazioni del sistema.
.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente63
Tool di valutazione delle prestazioni
NOTA:si consiglia di controllare le informazioni sul sito Web HP all'indirizzo
www.hp.com/support/pat
colli di bottiglia e di sfruttare al meglio le prestazioni offerte dalla linea di unità a nastro Ultrium.
È possibile utilizzare lo strumento gratuito e standalone di valutazione delle prestazioni per
controllare le prestazioni del nastro e verificare che il sottosistema di dischi sia in grado di
trasmettere dati alla velocità massima.
. Il sito contiene informazioni dettagliate che consentono di identificare i
Gli strumenti sono disponibili online all'indirizzo www.hp.com/support/pat
integrati in HP Library & Tape Tools, che è disponibile sia online (www.hp.com/support/tapetools
che sul CD-ROM fornito con l'unità a nastro.
Ottimizzazione delle prestazioni
Diversi fattori possono influire sulle prestazioni dell'unità a nastro, soprattutto in un ambiente di rete.
In quasi tutti i casi, quando le prestazioni non sono all'altezza delle aspettative, i colli di bottiglia
sono causati dalla velocità di trasferimento dei dati del sottosistema di dischi.
Se le prestazioni dell'unità a nastro sono inferiori alle aspettative,
sono più lunghe del previsto,
prima di contattare il servizio di assistenza tecnica HP all'indirizzo www.hp.com/support
provare ad utilizzare gli strumenti e a considerare i seguenti aspetti
Il sistema funziona con le prestazioni desiderate?
• L'unità a nastro Ultrium 920 può scrivere dati non compressi fino a 60 MB/s (216 GB/h) o dati
compressi fino a 120 MB/s (432 GB/h), con un rapporto di compressione di 2:1.
• L'unità a nastro Ultrium 448 può scrivere dati non compressi fino a 24 MB/s (86 GB/h) o dati
compressi fino a 48 MB/s (172 GB/h), con un rapporto di compressione di 2:1.
Per ottenere queste prestazioni, è essenziale che l'intero sistema sia in grado di fornirle. Nella
maggior parte dei casi l'applicazione di backup fornisce dettagli sui tempi medi impiegati alla fine
del backup.
Generalmente, le aree in cui possono verificarsi colli di bottiglia sono le seguenti:
• Sottosistema di dischi
Un singolo disco a rotazione potrebbe non essere in grado di fornire un elevato throughput di
dati con rapporti di compressione ridotti. Il modo migliore per ottenere un throughput elevato è
utilizzare più dischi o sorgenti di dati.
• Architettura del sistema
Prestare attenzione all'architettura dell'ambiente di protezione dei dati.
L'aggregazione di più fonti di client in rete è un buon metodo per ottenere elevate prestazioni,
ma qualunque tecnologia inferiore a Gigabit Ethernet può limitare le prestazioni delle unità a
nastro Ultrium.
. Essi sono inoltre
)
ad esempio, se le finestre di backup
.
Strumenti di diagnostica e prestazioni64
Alcune applicazioni di backup a livello aziendale possono essere configurate in modo da
gestire dati provenienti da più fonti, come client o dischi, per mantenere l'unità a nastro
funzionante con prestazioni ottimali.
• Tipo di supporto a nastro
La cartuccia dati deve corrispondere alla specifica dell'unità a nastro. Una specifica inferiore
fornirà velocità di trasferimento inferiori (consultare la sezione "Cartucce dati" a pagina 55).
Utilizzare cartucce Ultrium da 800 GB o Ultrium WORM da 800 GB con le unità a nastro
Ultrium 920.
Utilizzare cartucce Ultrium da 400 GB con le unità a nastro Ultrium 448.
• Tipi di dati e file
Le prestazioni possono essere influenzate dal tipo di dati o di file di cui viene eseguito il backup.
Normalmente, l'accesso e l'elaborazione di file piccoli impegna maggiormente il sistema
rispetto ai file più grandi. Allo stesso modo, i dati non comprimibili limitano la velocità a cui
l'unità legge/scrive i dati. Con dati non comprimibili non sarà possibile ottenere velocità
superiori a quella nativa.
Esempi di file che consentono una buona compressione sono i file di testo e i fogli di calcolo,
mentre i file che non consentono una buona compressione sono quelli il cui formato prevede già
una compressione (quali i file fotografici JPEG) o che vengono compressi prima di essere
archiviati (quali i file .ZIP o i file .gz/.Z su piattaforme UNIX).
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente65
Strumenti di diagnostica e prestazioni66
11Risoluzione dei problemi
Molti utenti possono utilizzare HP Library & Tape Tools per diagnosticare eventuali problemi;
consultare la sezione "Strumenti di diagnostica" a pagina 63. Si consiglia inoltre di consultare la
guida dettagliata alla risoluzione dei problemi disponibile nel sito www.hp.com/go/support
informazioni esaurienti su questo argomento.
Procedura generale
Se si verifica un problema, occorre innanzitutto determinare con esattezza dove: nella cartuccia,
nell'unità, nel computer host e nei relativi collegamenti o nella modalità di utilizzo del sistema.
Il sistema è stato appena installato?
Potrebbe trattarsi di un problema di installazione:
1. Controllare le informazioni e il capitolo di questa guida relativi all'installazione.
2. Il sistema si è avviato? Se non si è avviato, verificare che tutti i dischi rigidi siano installati
correttamente nei relativi alloggiamenti e controllare i collegamenti dei cavi tra i dischi e il
controller SAS.
3. Durante la sequenza di avvio appare un errore relativo alla modifica della configurazione
RAID? Questo errore compare solo se il cavo in dotazione è stato utilizzato per sostituire un
cavo SAS esistente. Controllare il collegamento dei cavi tra i dischi e il controller SAS. Se il
problema persiste, significa che è stato probabilmente scollegato un alloggiamento dischi che
era in uso. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Opzione 2: collegamento dei cavi
alla porta del controller SAS host e sostituzione del cavo SAS esistente - alcuni server HP
ProLiant" a pagina 27.
4. Il sistema si è avviato ma il sistema operativo non ha rilevato l'unità a nastro? Verificare che
l'unità sia alimentata; la spia READY deve essere accesa. In caso contrario, controllare che il
cavo di alimentazione sia correttamente collegato all'unità a nastro. Se la spia READY è
illuminata, verificare i collegamenti dei cavi tra l'unità a nastro e il controller SAS.
5. Sull'host sono stati installati gli opportuni driver e software applicativi?
6. Verificare le condizioni ambientali a fronte dei limiti specificati per l'unità.
per
Tabella 6 Specifiche ambientali per le unità a nastro Ultrium a mezza altezza
Limiti di temperaturaGamma di valori di umidità senza
condensa
FunzionamentoDa 10 °C a 40 °C con un flusso
d'aria minimo di 6 cfm
Dispositivo di
memorizzazione
Da -40 °C a 66 °CDal 10% al 95% di umidità relativa
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente67
Dal 20% all'80% di umidità relativa
(senza condensa)
(senza condensa)
Si utilizzano cartucce nuove oppure un'altra marca di cartucce? L'attuale cartuccia è utilizzata
da molto tempo?
Il problema potrebbe riguardare la cartuccia:
1. Controllare nel capitolo relativo ai supporti a pagina 55.
2. Verificare che la cartuccia in uso sia di tipo Ultrium. I supporti compatibili sono contrassegnati
dal logo Ultrium, uguale a quello presente sulla parte anteriore dell'unità.
3. Utilizzare il tipo di supporto corretto, ad esempio:
• Cartucce a nastro Ultrium 800 GB RW* (C7973A) e Ultrium 800 GB* WORM per l'uso con
le unità a nastro Ultrium 920.
• Cartucce a nastro Ultrium 400 GB* (C7972A) per l'uso con le unità a nastro Ultrium 448.
4. La cartuccia è protetta da scrittura? Consultare la sezione "Per ulteriori informazioni sulle
modalità in cui l'unità a nastro HP Ultrium StorageWorks 920 e le cartucce WORM possono
aiutare le aziende a soddisfare le esigenze di gestione del ciclo di vita delle informazioni e i
requisiti di conformità alle normative, consultare l'HP Business Support Center all'indirizzo Web:
www.hp.com." a pagina 56.
5. Pulire le testine del nastro con la cartuccia di pulizia; consultare la sezione "Cartucce di pulizia"
a pagina 57.
6. Ripetere l'operazione.
7. Se il problema persiste, provare a utilizzare un'altra cartuccia.
8. Se il problema persiste ancora, è probabile che la causa sia l'unità o il computer host.
L'unità è stata recentemente spostata? Qualche cavo è stato scollegato e ricollegato? L'ambiente
ha subito variazioni: insolitamente caldo, freddo, umido o secco? Si è riscontrata la presenza di
polvere o sporcizia vicino all'unità? Sono state adottate le opportune misure contro l'elettricità
statica?
Il problema potrebbe riguardare l'unità:
1. Controllare i cavi e i connettori.
2. Pulire le testine del nastro con la cartuccia di pulizia.
3. Se il problema persiste, verificare che sussistano le opportune condizioni ambientali (vedere la
precedente tabella o visitare il sito www.hp.com
). Eventualmente, spostare l'unità in un luogo
più idoneo.
È stato installato un nuovo sistema operativo nel computer host? È stato installato un nuovo
software di backup?
Il problema potrebbe riguardare il computer host o il software. Consultare i manuali operativi
del computer, il manuale del software oppure rivolgersi a un tecnico dell'assistenza.
Risoluzione dei problemi68
Significato delle sequenze dei LED
Figura 37 LED Ultrium
ReadyDriveTapeClean
Il significato delle diverse sequenze dei LED è il seguente:
Tabella 7 Sequenze dei LED
Sequenza LEDCausaOperazione richiesta
L'unità potrebbe non essere
alimentata, essere difettosa
oppure potrebbe essere stata
spenta e riaccesa o
Tutti i LED sono SPENTI.
Ready e Clean SPENTI.
Drive e Tape
LAMPEGGIANO.
ripristinata durante un
aggiornamento del firmware.
L'unità non è riuscita ad
eseguire il test automatico
all'accensione (POST).
Accertarsi che l'unità sia accesa.
L'interruttore di accensione/spegnimento
di un'unità esterna è dotato di un LED
verde.
Controllare il collegamento del cavo di
alimentazione e, se necessario, sostituire
il cavo. Nelle unità esterne, per verificare
se il collegamento è funzionante,
utilizzare il cavo di alimentazione del
monitor o di un altro dispositivo.
Se la corrente elettrica è presente e tutti i
LED rimangono spenti, spegnere l'unità e
riaccenderla oppure ripristinare l'unità
(vedere a pagina 72). Se il problema
persiste, contattare l'assistenza.
Riavviare o ripristinare l'unità (vedere a
pagina 72).
Se la condizione di errore persiste,
contattare l'assistenza.
Ready ACCESO.
Ready LAMPEGGIA.
L'unità è pronta per l'uso.Nessuna.
Questa condizione è normale.
L'unità sta funzionando
normalmente (lettura,
scrittura).
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente69
Nessuna.
Se l'unità sta aggiornando il proprio
firmware, non ripristinarla né riavviarla.
Tabella 7 Sequenze dei LED
Sequenza LEDCausaOperazione richiesta
L'unità è in modalità OBDR.Per ulteriori informazioni, consultare la
sezione "Esecuzione di HP OBDR" a
quindi
pagina 60.
Ready
LAMPEGGIANTE-acceso di
continuo-LAMPEGGIANTE
Ready LAMPEGGIA
velocemente.
Ready è SPENTO, gli altri
LED sono ACCESI.
Clean LAMPEGGIA.
Ready LAMPEGGIA e Clean
è ACCESO.
L'unità sta effettuando il
download del firmware.
Riprogrammazione del
firmware in corso.
L'unità richiede
un'operazione di pulizia.
Nessuna.
Non ripristinare né riavviare l'unità.
Nessuna.
Non ripristinare né riavviare l'unità.
Caricare la cartuccia di pulizia Ultrium.
Vedere a pagina 57 per verificare le
cartucce supportate e ottenere istruzioni.
Se il LED Clean lampeggia ancora
durante il caricamento di una cartuccia
dati nuova o sicuramente funzionante
dopo che è stata effettuata la pulizia,
contattare l'assistenza.
Pulizia in corso.Nessuna.
La cartuccia di pulizia verrà espulsa al
completamento dell'operazione.
Il ciclo di pulizia può richiedere fino a 5
minuti.
Risoluzione dei problemi70
Tabella 7 Sequenze dei LED
Sequenza LEDCausaOperazione richiesta
Tape LAMPEGGIA.
oppure
La cartuccia viene espulsa
immediatamente e il LED
Tape LAMPEGGIA oppure il
LED Drive LAMPEGGIA
quando si scarica il nastro.
L'unità ha rilevato la
presenza di un nastro
difettoso.
È possibile che la memoria
della cartuccia a nastro (CM)
sia guasta.
Rimuovere la cartuccia a nastro.
Assicurarsi che sia utilizzato un formato
di cartuccia corretto: una cartuccia dati
Ultrium oppure un cartuccia di pulizia
universale Ultrium. Vedere a pagina 55.
Caricare di nuovo la cartuccia. Se il LED
Tape lampeggia ancora o inizia a
lampeggiare durante il backup
successivo, caricare una cartuccia nuova
o sicuramente funzionante.
Se il LED Tape è spento, eliminare la
cartuccia che si presume sia guasta. Se il
LED è ancora acceso, contattare
l'assistenza.
Proteggere dalla scrittura il nastro
facendo scorrere la linguetta posta sulla
cartuccia; vedere pagina 56. Sarà
possibile caricare il nastro e leggere i
dati. Dopo avere recuperato i dati, la
cartuccia deve essere eliminata.
Drive LAMPEGGIA.
Il meccanismo dell'unità ha
rilevato un errore.
Caricare una nuova cartuccia. Se
l'errore persiste, riavviare o ripristinare
l'unità.
Se il LED Drive rimane acceso, contattare
l'assistenza.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente71
Tabella 7 Sequenze dei LED
Sequenza LEDCausaOperazione richiesta
Drive, Tape e Ready
LAMPEGGIANO.
quind
Drive e Ready ACCESI con
Tape e Clean SPENTI. I LED
si alternano ripetutamente.
Problemi con le cartucce
Se, utilizzando cartucce con il marchio HP, si verificano problemi, controllare che:
• L'involucro della cartuccia sia intatto e che non presenti fratture, crepe o danni di altro tipo.
• La cartuccia sia stata conservata a temperatura ed umidità corrette. Ciò consente di evitare la
formazione di condensa. Per ulteriori informazioni sulle condizioni di conservazione, consultare
l'inserto fornito con la cartuccia.
• Il dispositivo di protezione da scrittura sia completamente operativo. Esso dovrebbe spostarsi da
un lato all'altro con un clic deciso.
• Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di problemi comuni, visitare il sito Web:
www.hp.com/support
.
Problema di download del
firmware.
L'unità presenta un errore di
firmware.
Inserire una cartuccia per annullare la
sequenza dei LED. Se la condizione di
errore persiste, contattare l'assistenza.
Riavviare o ripristinare l'unità.
Aggiornare il firmware. Se la condizione
di errore persiste, contattare l'assistenza.
La cartuccia si è inceppata
Se la cartuccia si è inceppata oppure l'applicazione di backup non riesce ad espellerla, è possibile
forzarne l'espulsione. Una volta espulsa la cartuccia, è buona norma eseguire il programma Library & Tape Tools per diagnosticare il problema e aggiornare il firmware. Se il guasto si verifica
regolarmente, rivolgersi al servizio clienti all'indirizzo Web www.hp.com/support
1. Tenere premuto il tasto di espulsione sulla parte anteriore dell'unità a nastro per almeno 10
secondi.
2. Attendere l'espulsione della cartuccia. Tale operazione può richiedere fino a 10 minuti (tempo
massimo di riavvolgimento). È importante lasciare all'unità sufficiente tempo per completare il
processo. Interrompendolo si potrebbero danneggiare i supporti o l'unità a nastro stessa. L'unità
viene quindi riavviata come se fosse stata spenta e poi riaccesa.
Risoluzione dei problemi72
.
Se si forza l'espulsione di una cartuccia, è possibile che si verifichi la perdita di dati. Il nastro
potrebbe inoltre diventare illeggibile a causa di un EOD (End of Data) scritto in modo errato.
3. Se la cartuccia è ancora inceppata, significa che l'unità a nastro non funziona. Rivolgersi al
servizio clienti all'indirizzo Web www.hp.com/support
.
Ripristino di emergenza
Come ultima possibilità, se l'unità non viene più individuata dal sistema e non funziona, è possibile
effettuare un ripristino tenendo premuto il tasto di espulsione per 20 secondi. Ciò consente all'unità
di ripristinare il proprio hardware interno, inclusa la porta SAS, rendendolo nuovamente visibile
all'host.
Tale operazione può richiedere fino a 10 minuti (tempo massimo di riavvolgimento).
NOTA:questo tipo di ripristino cancella i buffer interni e, di conseguenza, anche tutti i dati in essi
contenuti. Se l'unità in quel momento era in fase di scrittura, i dati potrebbero essere andati persi e
la cartuccia potrebbe non avere un EOD, così che i successivi tentativi di ripristino avranno
probabilmente esito negativo. Eliminare la cartuccia.
L'unità non accetta la cartuccia (oppure la espelle immediatamente)
La cartuccia potrebbe essere danneggiata, ad esempio se è stata lasciata cadere, oppure l'unità
può essere guasta. Se si tratta di una cartuccia di pulizia, è probabile che sia scaduta e che debba
quindi essere eliminata immediatamente. Per le cartucce dati:
1. Controllare che l'unità sia alimentata (il cavo di alimentazione deve essere collegato
correttamente e il LED Ready acceso).
2. Accertarsi che venga utilizzato il supporto corretto. Utilizzare soltanto supporti Ultrium
(consultare la sezione "Cartucce dati" a pagina 55).
• La cartuccia HP Ultrium 800 GB o 800 GB WORM per le unità Ultrium 920.
• Si consiglia di utilizzare la cartuccia HP Ultrium 400 GB per le unità Ultrium 448.
3. Assicurarsi di avere caricato la cartuccia con l'orientamento corretto (consultare la sezione
"Caricamento e scaricamento" a pagina 53).
4. Verificare se il supporto di memorizzazione è danneggiato e, se necessario, eliminarlo.
5. Utilizzare un supporto nuovo o un supporto in buone condizioni e controllare se viene caricato.
In caso affermativo, significa che la cartuccia precedente è danneggiata e deve essere
eliminata.
6. Controllare se è possibile inserire la cartuccia in un'altra unità Ultrium dello stesso modello. In
caso affermativo, significa che l'unità originale potrebbe essere guasta. Prima di rivolgersi
all'assistenza clienti, verificare che l'unità a nastro risponda. Consultare la sezione "Risoluzione
dei problemi con Library & Tape Tools" a pagina 63.
Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente73
Risoluzione dei problemi74
12Sostituzione di un'unità a nastro
Se l'unità a nastro è difettosa, non può essere riparata ed è ancora coperta dalla garanzia
originale, verrà sostituita. HP fornirà un'unità a nastro sostitutiva senza alcuna spesa aggiuntiva. In
base alla disponibilità e alla zona geografica, l'unità a nastro sostitutiva verrà inviata per il giorno
lavorativo successivo. In base alla zona geografica, è possibile richiedere una consegna entro lo
stesso giorno o in quattro ore con un costo aggiuntivo. Se il cliente richiede ad HP di installare
l'unità a nastro sostitutiva, verranno addebitati i costi per il viaggio e la manodopera.
Per scollegare l'unità
1. Estrarre dall'imballaggio l'unità sostitutiva e conservare la confezione.
2. Spegnere il server e scollegarlo dalla fonte di alimentazione.
3. Rimuovere il coperchio dal server.
4. Assicurandosi di osservare le normali precauzioni antistatiche, rimuovere eventuali viti che
bloccano l'unità in posizione.
5. Scollegare l'unità a nastro dal cavo di alimentazione e dai cavi SAS del server, quindi farla
scorrere delicatamente fuori dal vano di montaggio.
6. Riporre l'unità nell'imballaggio che conteneva l'unità sostitutiva.
7. Restituire l'unità guasta al Centro di assistenza HP locale. Le istruzioni relative alla restituzione
delle unità guaste verranno inviate insieme all'unità sostitutiva. È necessario rispedire l'unità
difettosa ad HP entro un determinato periodo di tempo, normalmente cinque (5) giorni
lavorativi. Il componente difettoso dovrà essere restituito con la relativa documentazione
all'interno del materiale di imballaggio fornito. In caso di mancata restituzione della parte
difettosa, HP fatturerà al cliente la parte sostitutiva. HP si farà carico di tutte le spese di
spedizione e di restituzione del componente, con la facoltà di scegliere il corriere/trasportatore
di cui servirsi.
NOTA:se l'unità non viene sostituita subito, è consigliabile inserire un pannello di
riempimento nel vano vuoto. Riapplicare il coperchio sul server e fissarlo con le viti, nel
modo appropriato.
Per ricollegare l'unità
Seguire le istruzioni incluse nella presente Guida dell'utente.
Consultare per intero la dichiarazione di garanzia limitata HP al seguente indirizzo: