Hp STORAGEWORKS ULTRIUM 448 User Manual [it]

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS

Guida dell'utente

Informazioni relative all'installazione, al funzionamento e alla risoluzione dei problemi delle unità a nastro Ultrium SAS a mezza altezza

Numero di parte: EH847-90907 Seconda edizione: settembre 2006

Informazioni legali e sul copyright

esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità per uno scopo specifico. Hewlett-Packard declina qualsiasi responsabilità per gli eventuali errori contenuti nel presente documento, nonché per gli eventuali danni incidentali o indiretti derivanti dalla fornitura, dalle prestazioni o dall'uso del presente materiale.

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Linear Tape-Open, LTO, il logo LTO, Ultrium e il logo Ultrium sono marchi commerciali di Certance, HP e IBM negli Stati Uniti, in altri paesi o in entrambi.

Coperto da uno o più brevetti depositati negli Stati Uniti, n. 5,003,307; 5,016,009; 5,463,390; 5,506,580; di proprietà di Hi/fn, Inc.

Microsoft, Windows, Windows NT e Windows XP sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti. UNIX

® è un marchio registrato di The Open Group.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente

Sommario

Informazioni sulla guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Documentazione correlata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Registrazione dell'unità a nastro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Assistenza tecnica HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Partner ufficiale HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Siti Web utili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Contents

1 Operazioni preliminari. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Informazioni importanti sulla nuova unità a nastro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Visitare il sito Web www.hp.com/go/connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Sistemi operativi supportati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Modalità di collegamento dell'unità al server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Unità interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Unità montate su rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Unità esterne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Unità a nastro HP StorageWorks in uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Specifiche di alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Utilizzo del CD-ROM HP StorageWorks Tape . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

2 Driver e software di backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Installazione dei driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Installazione in Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Installazione in UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Installazione in IA64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Aggiornamento del software di backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

3 Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna . . . . . . . . . . . . . . 19

Requisiti per il montaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Rimozione del coperchio dal server- tutti i server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Installazione degli accessori di montaggio - alcuni server . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Server HP ProLiant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Altri server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Installazione dell'unità - tutti i server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Collegamento dei cavi SAS e di alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Opzione 1: collegamento dei cavi alla porta libera del controller SAS host -

alcuni server HP ProLiant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Opzione 2: collegamento dei cavi alla porta del controller SAS host e

sostituzione del cavo SAS esistente - alcuni server HP ProLiant . . . . . . . . . . . . 27

Opzione 3: collegamento di un nuovo HBA (alcuni server HP ProLiant e

tutti i server non HP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Fissaggio dell'unità - tutti i server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 3

Con gli accessori di montaggio (HP ProLiant) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Senza gli accessori di montaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Riavvio del server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

4 Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante

collegamento a una porta SAS interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Slot PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Rimozione del coperchio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Collegamento del cavo SAS alla porta SAS interna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Opzione 1: collegamento dei cavi alla porta libera del controller SAS host o

dell'HBA host - alcuni server HP ProLiant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Opzione 2: collegamento dei cavi alla porta del controller SAS host e

sostituzione del cavo SAS esistente - alcuni server HP ProLiant . . . . . . . . . . . . 41

Riavvio del server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

5 Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante

collegamento a una porta SAS esterna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Collegamento dell'unità a nastro a una porta SAS esterna . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Riavvio del server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

6 Verifica dell'installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Unità a nastro HP StorageWorks in uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

7 Uso dell'unità a nastro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Caricamento e scaricamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Inserimento delle cartucce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Rimozione delle cartucce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Disattivazione dell'alimentazione dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

8 Uso dei supporti corretti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Cartucce dati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Protezione da scrittura delle cartucce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Cartucce di pulizia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Uso delle cartucce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Condizioni ambientali di funzionamento e conservazione . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

9 Uso di HP OBDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Compatibilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Funzionamento di HP OBDR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Ripristino di emergenza in modalità remota (solo server ProLiant) . . . . . . . . . . . . 59

Test di compatibilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Esecuzione di HP OBDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Se il ripristino ha esito negativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

10 Strumenti di diagnostica e prestazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Strumenti di diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Risoluzione dei problemi con Library & Tape Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Tool di valutazione delle prestazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Ottimizzazione delle prestazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Il sistema funziona con le prestazioni desiderate? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

11 Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

Procedura generale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Significato delle sequenze dei LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Problemi con le cartucce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

La cartuccia si è inceppata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

L'unità non accetta la cartuccia (oppure la espelle immediatamente) . . . . . . . 73

12 Sostituzione di un'unità a nastro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

Per scollegare l'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Per ricollegare l'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 5

Informazioni sulla guida

Questa guida fornisce informazioni sui seguenti argomenti:

• Installazione dell'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS

• Utilizzo dell'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS

• Risoluzione dei problemi dell'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS

Documentazione correlata

Oltre a questa guida, consultare gli alti documenti disponibili per questo prodotto:

• Pieghevole che offre una panoramica delle informazioni relative all'installazione presenti in

questa guida (disponibile in inglese, francese, tedesco e giapponese)

Questo ed altri documenti HP sono reperibili nel sito Web HP: http://www.docs.hp.com (http://www.docs.hp.com/it

Registrazione dell'unità a nastro

Dopo avere installato e collaudato l'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium, si consiglia di dedicare alcuni minuti alla registrazione del prodotto. È possibile registrarsi tramite Web all'indirizzo www.register.hp.com

Affinché la registrazione sia completa, è necessario rispondere ad alcune domande obbligatorie riportate nel modulo elettronico. Altre domande sono invece facoltative. Tuttavia, maggiori saranno le informazioni fornite, migliore sarà il servizio che HP potrà offrire per soddisfare le esigenze specifiche.

Assistenza tecnica HP

Nel sito Web HP sono disponibili i recapiti telefonici per il supporto tecnico HP in tutto il mondo:

http://www.hp.com/support

Prima di chiamare il centro di assistenza tecnica, è necessario disporre delle seguenti informazioni:

• Numero di registrazione per l'assistenza tecnica (se disponibile)

• Numeri di serie del prodotto

• Nomi e numeri dei modelli del prodotto

• Messaggi di errore eventualmente visualizzati

• Tipo di sistema operativo e livello di revisione

• Domande specifiche dettagliate

(http://www.hp.com/country/it/it/support.html).

In base alla politica di miglioramento della qualità, è possibile che le telefonate vengano registrate o controllate.

HP raccomanda ai clienti di registrarsi online utilizzando il sito Web all'indirizzo

http://www.hp.com/go/e-updates

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 7

• Sottoscrivendo questo servizio si riceveranno aggiornamenti e-mail sulle ultime novità sul

prodotto, le più recenti versioni dei driver e gli aggiornamenti della documentazione firmware e inoltre sarà possibile avere accesso immediato a molte altre risorse.

• Dopo avere effettuato la registrazione, è possibile individuare rapidamente i prodotti

selezionando Business support [Supporto aziendale] e Storage [Soluzioni di archiviazione] nella sezione Product Category [Categoria prodotto].

Partner ufficiale HP

Per conoscere il nome del partner ufficiale HP più vicino:

• Negli Stati Uniti, chiamare il numero 1-800-345-1518.

• Negli altri paesi, visitare il sito Web HP all'indirizzo: http://www.hp.com

HP [Contatta HP] per reperire gli indirizzi e i numeri di telefono.

Siti Web utili

Per informazioni sui prodotti di terze parti, visitare i seguenti siti Web HP:

• http://www.hp.com

• http://www.hp.com/go/connect/

• http://www.hp.com/go/storage/

• http://www.hp.com/support

• http://www.docs.hp.com

. Fare clic su Contact

(http://www.hp.com/country/it/it/support.html)

(http://www.docs.hp.com/it)

1 Operazioni preliminari

Informazioni importanti sulla nuova unità a nastro

Questa guida descrive l'installazione e il funzionamento delle unità a nastro interne ed esterne HP StorageWorks Ultrium 920 e 448 SAS.

Per le informazioni più aggiornate sugli HBA SAS e le configurazioni di collegamento dei cavi supportati, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect dettagli della specifica combinazione di unità a nastro e server richiesta.

Il modo più conveniente per collegare l'unità a nastro a un server HP ProLiant consiste nell'utilizzare il cavo split in dotazione con l'unità stessa. Tuttavia, si noti che le decisioni riguardanti l'installazione richiedono una perfetta comprensione della configurazione SAS corrente del server in uso.

• Con alcuni server, è possibile effettuare il collegamento a un connettore SAS libero del controller

SAS. Si tratta di un'installazione semplice e, pertanto, consigliata. Tale procedura è descritta come Opzione 1 nella presente guida.

• Con i server che non dispongono di un connettore libero, occorre modificare il cablaggio degli

alloggiamenti dischi, utilizzando il cavo in dotazione per sostituire il cavo SAS esistente. In rari casi, è inoltre possibile perdere la possibilità di utilizzare uno degli alloggiamenti dischi. Si consiglia di prestare attenzione durante l'installazione. Questa procedura è descritta come Opzione 2 nella presente guida. Non utilizzare questa opzione di collegamento dei cavi se l'alloggiamento dischi è già occupato o se sarà necessario per eventuali usi futuri.

Il modo più semplice per collegare un'unità a nastro al server SAS HP o non HP consiste nell'acquistare e installare uno degli HBA supportati; visitare il sito Web all'indirizzo

www.hp.com/go/connect

3 nella presente guida.

. Questa procedura di collegamento dei cavi è descritta come Opzione

e accertarsi di consultare i

NOTA: se si dispone di un server con controller e unità disco SCSI paralleli tradizionali, occorre

acquistare e installare uno degli HBS supportati; in alternativa, è possibile non collegare questa unità e acquistare un'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI.

Visitare il sito Web www.hp.com/go/connect

Visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect PRIMA di installare un'unità a nastro per determinare:

• Se il collegamento al server SAS in uso è supportato. È necessario che il server supporti il

collegamento alle unità a nastro.

• Se è possibile effettuare il collegamento al controller SAS host oppure se occorre acquistare un

HBA aggiuntivo.

• Se, in caso di collegamento al controller SAS host, è possibile perdere la possibilità di utilizzaer

un alloggiamento dischi. In tal caso, individuare l'alloggiamento che verrà perso.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 9

NOTA: tutti i server non HP richiedono un HBA aggiuntivo.

Sistemi operativi supportati

Le unità HP StorageWorks Ultrium possono essere collegate ai server che utilizzano Windows®, Linux e gli altri principali sistemi operativi. Per le informazioni più aggiornate sulle versioni dei sistemi operativi supportati, consultare la sezione "Software Compatibility" [Compatibilità software] del sito Web HP "HP StorageWorks Tape Compatibility" [Compatibilità delle unità a nastro HP StorageWorks] (www.hp.com/go/connect

Modalità di collegamento dell'unità al server

L'installazione richiede un controller host SAS o un host bus adapter (HBA) che supporti i nastri.

Figura 1 Schema delle opzioni disponibili per la selezione della modalità di collegamento dei cavi

corretta

Collegamento

al server HP?

Impossibile

installare

l'unità

a nastro SAS

Sì Sì Sì

L'HBA host

supporta l'unità

a nastro?

No No

Il server ha uno

o più slot

PCI libero/i?

L'HBA host

ha una porta

libera?

Occorre

scollegare

l'alloggiamento

dischi?

Sì

È accettabile

perdere

l'alloggiamento

dischi?

Sì

OPZIONE 1:

collegare

alla porta libera

OPZIONE 2:

sostituire il cavo

SAS esistente

Sì

OPZIONE 3:

installare

un nuovo HBA

IMPORTANTE: visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect per individuare

l'opzione di collegamento dei cavi appropriata per la combinazione in uso di server e unità a nastro, nonché per determinare se gli alloggiamenti dischi verranno scollegati.

Operazioni preliminari10

Unità interne

L'unità a nastro viene installata in un alloggiamento dischi libero nel server e collegata al controller SAS interno del server host oppure all'host bus adapter SAS.

È necessario disporre di un alloggiamento standard da 5¼", a mezza altezza, in cui installare l'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium. Modelli di server diversi richiedono metodi di montaggio differenti. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il server.

ATTENZIONE: nell'unità Ultrium a mezza altezza la vite può inserirsi per soli 3 mm. Se il server

richiede accessori di montaggio, utilizzare sempre le viti fornite con l'unità Ultrium. L'utilizzo di viti più lunghe potrebbe danneggiare l'unità a nastro.

Tabella 1 Individuazione delle opportune istruzioni di installazione per le unità a nastro interne

HP ProLiant

Opzione 1: Collegamento alla porta libera; collegamento all'HBA host supportato; HBA con una porta SAS libera

Non modificare l'attuale configurazione SAS. Utilizzare il cavo split in dotazione con l'unità a nastro per effettuare il collegamento alla porta SAS libera. Vedere pagina 25.

Opzione 2: Sostituzione del cavo SAS esistente; collegamento all'HBA host supportato; HBA privo di porta SAS libera

Sostituire il cavo SAS esistente con il cavo split in dotazione con l'unità a nastro, quindi effettuare il collegamento al controller SAS host. Vedere pagina 27. Si consiglia di prestare

attenzione durante lo svolgimento di questa procedura di collegamento dei cavi, poiché è possibile perdere la possibilità di utilizzare uno degli alloggiamenti dischi. In tal caso, se

l'alloggiamento dischi è necessario per l'uso al momento attuale o in futuro, è necessario installare un nuovo HBA (opzione 3).

Opzione 3: Installazione di un nuovo HBA, collegamento all'HBA host non supportato oppure alloggiamento dischi occupato

Non modificare l'attuale configurazione SAS. Acquistare un HBA aggiuntivo e utilizzare il cavo split in dotazione con l'unità a nastro per il collegamento a una porta interna sul nuovo HBA host. Vedere pagina 31.

Server non HP

Opzione 3: Installazione di un nuovo HBA; collegamento all'HBA host non supportato

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 11

Unità montate su rack

Nella presente guida non sono incluse specifiche istruzioni di installazione per le unità montate su rack. Per le informazioni più aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/go/rackmount

Unità esterne

IMPORTANTE:

esterne è complessa e le configurazioni supportate vengono aggiornate di continuo. Per le informazioni più aggiornate sui cavi e sugli HBA supportati, visitare il sito Web www.hp.com/go/connect

Il cavo split in dotazione collega l'unità a nastro ad una porta interna del controller SAS. Esso viene inserito attraverso il pannello posteriore del server e richiede uno slot PCI libero per ospitare il connettore SAS dell'unità a nastro. Il cavo è collegato al controller SAS interno del server host oppure a una porta interna dell'host bus adapter SAS.

Non è possibile utilizzare il cavo in dotazione per collegamenti ad una porta SAS esterna. Se si desidera effettuare il collegamento a una porta SAS esterna, è necessario acquistare e installare un HBA e un cavo SAS aggiuntivi, nonché accertarsi di disporre di slot PCI liberi sufficienti per ospitare l'HBA. Se nel server è già presente una porta esterna attiva, per effettuare il collegamento ad essa è necessario acquistare un cavo diverso (alcuni controller sono dotati di un connettore esterno, ma per impostazione predefinita non sono attivi poiché i canali SAS sono utilizzati per i dischi interni).

Tabella 2 Individuazione delle opportune istruzioni di installazione per le unità a nastro esterne

HP ProLiant, collegamento al connettore SAS interno

Opzione 1: Collegamento alla porta libera; collegamento all'HBA host supportato; HBA con una porta SAS interna libera. Il pannello posteriore dispone di slot PCI libero.

Non modificare l'attuale configurazione SAS. Utilizzare il cavo split in dotazione con l'unità a nastro per effettuare il collegamento alla porta SAS libera. Il cavo e il connettore SAS dell'unità a nastro vengono inseriti attraverso uno slot PCI sul pannello posteriore del server. Vedere il Capitolo 4, pagina 38.

la decisione relativa all'HBA e alla configurazione di cavi da utilizzare con le unità

Questa opzione è inoltre appropriata in caso di acquisto di un HBA aggiuntivo dotato solo di connettori interni. Il cavo split viene collegato al connettore SAS del nuovo HBA. Occorre assicurarsi di disporre di slot PCI sufficienti per ospitare l'HBA e il cablaggio.

Operazioni preliminari12

Opzione 2: Sostituzione del cavo esistente; collegamento all'HBA host supportato; HBA privo di porta SAS interna libera. Il pannello posteriore dispone di slot PCI libero.

Sostituire il cavo SAS esistente con il cavo split in dotazione con l'unità a nastro. L'unità a nastro viene collegata a una porta SAS interna del controller SAS host. Il cavo e il connettore SAS dell'unità a nastro vengono inseriti attraverso uno slot PCI sul pannello posteriore del server. Vedere il Capitolo 4, pagina 41.

Si consiglia di prestare attenzione durante lo svolgimento di questa procedura di collegamento dei cavi, poiché è possibile perdere la possibilità di utilizzare uno degli alloggiamenti dischi. In tal caso, se l'alloggiamento dischi è necessario per l'uso al momento attuale o in futuro, è necessario installare un nuovo HBA. Si consiglia un HBA con un connettore SAS esterno (opzione 3); vedere il Capitolo 5, pagina 47.

HP ProLiant, collegamento al connettore SAS esterno

Opzione 3: (installazione di un nuovo HBA) collegamento al connettore esterno

Vedere il Capitolo 5, pagina 47. Questa installazione richiede l'acquisto di un cavo SAS. Potrebbe inoltre essere necessario acquistare un HBA con connettori SAS esterni.

Server non HP; collegamento a un connettore SAS interno

Questa opzione di collegamento dei cavi non è consigliata per i server non HP.

Server non HP; collegamento a un connettore SAS esterno

Opzione 3: (installazione di un nuovo HBA) collegamento al connettore esterno

Vedere il Capitolo 5. Questa installazione richiede l'acquisto di un cavo SAS aggiuntivo. Potrebbe inoltre essere necessario acquistare un HBA con connettori SAS esterni.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 13

Unità a nastro HP StorageWorks in uso

Figura 2 Vista anteriore dell'unità a nastro esterna Ultrium a mezza altezza

1 Sportellino della cassetta 2 Interruttore di accensione/spegnimento (solo unità esterne) 3LED Clean [pulizia] 4 LED Tape [nastro] 5LED Drive [unità] 6 LED Ready [pronto] 7 Tasto di espulsione

Operazioni preliminari14

Specifiche di alimentazione

Per informazioni dettagliate sul prodotto, consultare il sito Web HP (www.hp.com).

Tabella 3 Specifiche di alimentazione

Ultrium 920 Ultrium 448

Consumo di energia 13 W in stato di inattività,

26 W standard, 40 W massimo

Requisiti di alimentazione +5 V a 1,9 A standard

+5 V a 3,9 A massimo +12 V a 0,7 A standard +12 V a 2,5 A massimo

Requisiti di alimentazione, unità a nastro esterne

100-240 V~, 50-60 Hz, auto-ranging, 0,7 A massimo

Utilizzo del CD-ROM HP StorageWorks Tape

Il CD-ROM HP StorageWorks Tape è una fonte essenziale di informazioni sull'unità a nastro con utility che consentono di ottenere le migliori prestazioni dall'unità.

Utilizzare il CD-ROM HP StorageWorks Tape per controllare l'installazione, come descritto nella presente guida, e per verificare e risolvere i problemi di prestazioni dopo l'installazione. Il CD aiuta a:

• Installare il prodotto, operazione che include l'accesso ai driver, nonché ad informazioni e tool

per ottimizzare le prestazioni

• Ottenere informazioni sul prodotto

• Registrare il prodotto

• Acquistare supporti on line

• Risolvere i problemi con HP Library & Tape Tools

13 W in stato di inattività, 20 W standard, 33 W massimo

+5 V a 2,5 A standard +5 V a 2,5 A massimo +12 V a 0,7 A standard +12 V a 2,1 A massimo

100-240 V~, 50-60 Hz, auto-ranging, 0,7 A massimo

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 15

Operazioni preliminari16

2 Driver e software di backup

Installazione dei driver

NOTA: il driver HP è appropriato per l'uso nella maggior parte delle applicazioni; tuttavia,

consultare anche la documentazione dell'applicazione software in uso per assicurarsi di utilizzare il driver consigliato.

Installazione in Windows

Il driver disponibile attraverso l'aggiornamento Microsoft è accettabile, ma il driver HP offre un supporto migliore di tutte le funzionalità presenti nella nuova unità a nastro.

Il CD-ROM contiene un pacchetto di installazione dei driver per i seguenti sistemi operativi Microsoft Windows: Windows Server 2000, Windows Server 2003 e Windows XP. Se si preferisce utilizzare Gestione periferiche di Windows per installare manualmente i driver per unità a nastro, questi ultimi sono disponibili nella directory dei driver del CD-ROM.

NOTA: si consiglia di utilizzare il pacchetto di installazione incluso nel CD-ROM HP StorageWorks

per installare i driver PRIMA di collegare l'unità a nastro.

È possibile che degli aggiornamenti ai driver vengano forniti periodicamente sul sito Web dell'assistenza di HP (www.hp.com/support pacchetto di installazione del CD-ROM.

). Si consiglia di installarli dopo avere utilizzato il

Installazione in UNIX

Le applicazioni di backup consigliate utilizzano i driver incorporati standard del sistema operativo. Per aggiornare i driver, si consiglia di aggiornare il sistema operativo all'ultima versione o di configurare i file del dispositivo come descritto nella Guida alla configurazione UNIX sul CD-ROM.

Installazione in IA64

Se si esegue l'installazione in un sistema IA64, quale il server HP Integrity, visitare il sito Web

www.hp.com/go/connect

driver per le applicazioni di backup.

per le informazioni più aggiornate sulla disponibilità di aggiornamenti e

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 17

Aggiornamento del software di backup

È importante controllare la compatibilità software sul sito Web www.hp.com/go/connect e installare eventuali aggiornamenti consigliati.

Per ottenere prestazioni ottimali, è importante utilizzare un'applicazione di backup adatta alla configurazione del sistema. In una configurazione a collegamento diretto, dove un'unità a nastro viene collegata a un server standalone, è possibile utilizzare software di backup destinato ad un ambiente con server unico. Nelle configurazioni di rete è necessario un software di backup che supporti ambienti aziendali. HP, Symantec, Legato, Yosemite e Computer Associates sono in grado di fornire prodotti idonei. Ulteriori informazioni su questi prodotti ed altri compatibili sono disponibili sul sito Web HP dedicato alla connettività.

1. L'indirizzo è il seguente: www.hp.com/go/connect

nastro].

2. Selezionare Software compatibility [Compatibilità software].

3. Scegliere la combinazione di sistema operativo e modello di unità a nastro dall'apposita

tabella. Viene visualizzato un elenco di applicazioni di backup supportate. In questo modo, si ottengono inoltre informazioni sulla compatibilità della configurazione con HP One-Button Disaster Recovery (HP OBDR). Tutte le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium supportano HP OBDR, ma questa funzione può essere utilizzata solo se è supportata anche dalla configurazione di sistema e dall'applicazione di backup. Consultare la sezione "Compatibilità" a pagina 59.

4. Assicurarsi di disporre di un'applicazione di backup che supporti le unità a nastro

HP StorageWorks Ultrium e scaricare gli aggiornamenti o le patch, se necessario.

e selezionare Tape backup [Backup su

Driver e software di backup18

3 Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna

Se si sta installando un'unità a nastro Ultrium esterna, fare riferimento al Capitolo 4.

Figura 3 Schema delle opzioni disponibili per il collegamento di un'unità a nastro interna a una

porta SAS interna

Collegamento

al server HP?

Impossibile

installare

a nastro SAS

NOTA:

L'HBA host

ha una porta

libera?

Occorre

scollegare

l'alloggiamento

dischi?

Sì

È accettabile

perdere

l'alloggiamento

dischi?

Sì

l'unità

Sì Sì Sì

L'HBA host

supporta l'unità

a nastro?

No No

Il server ha uno

o più slot

PCI libero/i?

visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect per individuare l'opzione

OPZIONE 1:

collegare

alla porta libera

OPZIONE 2:

sostituire il cavo

SAS esistente

Sì

OPZIONE 3:

installare

un nuovo HBA

di collegamento dei cavi appropriata per la combinazione in uso di server e unità a nastro.

Selezionare Tape backup [Backup su nastro] e scorrere la tabella relativa alla compatibilità hardware per individuare il tipo di server in uso. La matrice server/unità a nastro mostra il livello di compatibilità massimo; tuttavia, assicurarsi di fare clic sulla casella per la combinazione di server e unità a nastro in uso per visualizzare un'altra pagina con ulteriori informazioni sulla connettività.

Requisiti per il montaggio

È necessario disporre di un alloggiamento standard da 5¼", a mezza altezza, in cui installare l'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 19

Per molti server, non sono richiesti vassoi o guide. È sufficiente fare scorrere i dispositivi nello chassis del server e fissarli con le viti. Altri server hanno vassoi o guide incorporati. Sono disponibili anche kit di guide adatte ad alcuni tipi di server standard. Per ulteriori informazioni, visitare il sito:

www.hp.com/go/connect

Alcuni server utilizzano guide di montaggio non standard e non includono parti di ricambio. In questo caso, sarà necessario ordinare tali accessori al produttore del server prima dell'installazione dell'unità a nastro.

IMPORTANTE: questo capitolo descrive come installare l'unità a nastro nei server SAS HP ProLiant

e non HP. L'inosservanza delle istruzioni di installazione può comportare danni alla configurazione del server. Verificare attraverso i titoli di sezione che le istruzioni siano valide per il proprio modello di server.

Rimozione del coperchio dal server- tutti i server

AVVERTENZA: per evitare lesioni personali oppure danni al server o all'unità a nastro, accertarsi

che il server sia scollegato dall'alimentazione mentre si installa l'unità.

ATTENZIONE: l'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici. Se disponibile,

indossare sempre un braccialetto antistatico. In alternativa, dopo avere scollegato l'alimentazione dal server e rimosso il coperchio, toccare una parte metallica scoperta dello chassis. Allo stesso modo, toccare una parte metallica scoperta dell'unità prima di installarla.

1. Reperire gli strumenti e i materiali necessari:

• Cacciavite Phillips

• Cacciavite a lama piatta (se le viti del server sono scanalate)

• Cacciavite Torx (se le viti del server sono di tipo Torx)

• Manuali del server (da consultare durante l'installazione)

2. Eseguire una normale procedura di arresto del sistema, quindi spegnere il server e tutte le

periferiche collegate.

3. Rimuovere il coperchio e il pannello anteriore del server, come descritto nella relativa

documentazione. Mentre si lavora all'interno del server, potrebbe essere necessario scollegare i cavi di segnale o

di alimentazione da altri dispositivi per posizionare correttamente in sede la nuova unità. In questo caso, prendere nota della posizione e dei relativi collegamenti in modo da poterli ripristinare successivamente.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna20

NOTA: il server deve fornire la ventilazione forzata necessaria di 6 cfm (0,17 m3/min o

10,08 m fino a 40 temperatura ambiente di 35

/h) di aria attraverso l'unità a nastro con funzionamento a temperatura ambiente

C. Questo valore si riduce a 4 cfm (0,11 m3/min o 6,80 m3/h) ad una

C. Controllare che gli alloggiamenti vuoti siano chiusi dalle

apposite placchette, in modo da non ostacolare il flusso d'aria.

Figura 4 Rimozione del coperchio dal server ProLiant ML370

1 Rilasciare il fermo 2 Spingere indietro il coperchio e sollevarlo

4. Rimuovere il pannello di riempimento da un alloggiamento libero da 5¼'' del server, come

descritto nella documentazione del server.

Installazione degli accessori di montaggio - alcuni server

Se il server richiede delle guide speciali o altri accessori per l'installazione dell'unità a nastro, occorre montare tali elementi sull'unità a nastro in questa fase.

Se il server non richiede materiali di montaggio specifici, passare direttamente alla sezione "Installazione dell'unità - tutti i server" a pagina 24.

ATTENZIONE: nell'unità Ultrium a mezza altezza la vite può inserirsi per soli 3 mm. Se si rimuove

un'unità preinstallata, non dare per scontato che le viti rimosse siano della lunghezza corretta per la nuova unità Ultrium, ma utilizzare sempre le viti fornite con l'unità Ultrium.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 21

Server HP ProLiant

NOTA: gli accessori di montaggio eventualmente forniti con l'unità a nastro potrebbero essere

leggermente diversi da quelli riportati nelle illustrazioni.

Modelli di server diversi richiedono metodi di montaggio differenti. Inoltre, il server può disporre di un meccanismo di blocco che serve a mantenere l'unità a nastro in posizione. Consultare la sezione "Fissaggio dell'unità - tutti i server" a pagina 32.

Per individuare il metodo di montaggio adeguato e controllare se gli accessori di montaggio sono forniti insieme al server, consultare la documentazione del server HP ProLiant.

Guide di montaggio

Alcuni server HP ProLiant, come il modello ML570, richiedono delle guide di montaggio. Esse possono essere di plastica o di metallo, fissate al pannello di riempimento dell'alloggiamento dischi del server.

Utilizzare un normale cacciavite Phillips per fissare le guide appropriate. Utilizzare le viti M3 fornite con l'unità a nastro e contenute nel pacchetto con l'etichetta "General Mounting Screws", come illustrato nella figura 5.

Se non è possibile stringere le viti, utilizzare le rondelle incluse nel pacchetto.

Figura 5 Installazione delle guide di montaggio in un server HP ProLiant ML570 standard

Assicurarsi di utilizzare le viti di montaggio M3 in dotazione. Le guide possono essere installate sul pannello di riempimento anche tramite viti di dimensioni o filettatura diverse, che tuttavia è opportuno non utilizzare. In caso di dubbi, consultare la documentazione del server HP ProLiant.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna22

Viti di montaggio

Altri modelli di server HP ProLiant, quali l'ML350 e l'ML370, richiedono solo l'utilizzo di speciali viti di posizionamento senza guide di montaggio.

Utilizzare un cacciavite Torx T8 per fissare le viti di questo tipo. Inserire entrambe le viti in posizione prima di stringerle, come illustrato nella figura 6.

Figura 6 Fissaggio delle viti di montaggio in un server HP ProLiant 350 o 370 standard

1 Viti di montaggio M3 2 Viti di montaggio M3 con spessore

• HP ProLiant ML350: utilizzare il pacchetto contenente gli spessori di metallo e le viti con

l'etichetta "ProLiant 350". La testa di queste viti è più spessa rispetto alle viti di montaggio generiche.

• HP ProLiant ML370: utilizzare il pacchetto contenente gli spessori di metallo e le viti con

l'etichetta "ProLiant 370". Queste viti sono dotate di uno spessore e la loro testa è più spessa rispetto alle viti di montaggio generiche.

Altri server

1. Installare gli accessori di montaggio adeguati. Per istruzioni consultare la documentazione

fornita dal produttore.

• Se si esegue l'installazione su un server che richiede un vassoio, posizionare l'unità a nastro nel

vassoio stesso.

Alcuni server dispongono di guide di montaggio a scatto applicate sul pannello di riempimento, che possono essere smontate e fissate all'unità a nastro mediante viti.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 23

Installazione dell'unità - tutti i server

NOTA: se l'accesso al cablaggio per l'alloggiamento dischi dell'unità a nastro non è agevole,

può essere più facile accedere all'alimentazione e agli altri collegamenti se l'unità a nastro è installata nell'alloggiamento superiore. A tale scopo, potrebbe essere necessario spostare altri dispositivi in alloggiamenti inferiori. Consultare la documentazione relativa al server.

1. Fare scorrere l'unità a nastro nell'alloggiamento aperto, allineando il vassoio o le guide agli slot

dell'alloggiamento, come illustrato nella figura 7.

Figura 7 Installazione dell'unità a nastro

Se il server non prevede l'uso di accessori di montaggio, controllare che i fori sullo chassis siano allineati con i fori laterali dell'unità a nastro.

In questa fase non bloccare l'unità, in quanto può essere necessario spostarla per risistemare i cavi.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna24

Collegamento dei cavi SAS e di alimentazione

L'unità a nastro interna può essere installata scegliendo tra tre configurazioni:

• Uso del controller SAS esistente e collegamento dell'unità a nastro a una porta SAS libera del

controller SAS host. Questa opzione di collegamento dei cavi è appropriata solo per alcuni server HP ProLiant. Tale procedura è descritta come Opzione 1 nella presente sezione.

• Uso del controller SAS esistente, ma sostituzione di uno dei cavi SAS esistenti verso gli

alloggiamenti dischi. Questa configurazione richiede alcune modifiche al cablaggio interno del server e potrebbe causare lo scollegamento di uno degli alloggiamenti dischi. Questa configurazione è adatta solo per alcuni server HP ProLiant; nel caso in cui essa provochi lo scollegamento di un alloggiamento dischi, occorre assicurarsi che tale alloggiamento non sia necessario per l'uso. Non spostare un disco rigido per liberare un alloggiamento, onde evitare di danneggiare la configurazione del server. Questa procedura di collegamento dei cavi è descritta come Opzione 2 nella presente sezione.

• Acquisto e installazione di un HBS SAS aggiuntivo e collegamento dell'unità a nastro al nuovo

HBA. Questa configurazione è adatta ai server HP e non HP. Tale procedura è descritta come Opzione 3 nella presente sezione.

Per le informazioni più aggiornate sui controller host SAS e le opzioni di collegamento dei cavi con i server HP ProLiant, visitare il sito Web www.hp.com/go/connect

Opzione 1: collegamento dei cavi alla porta libera del controller SAS host alcuni server HP ProLiant

Le seguenti istruzioni sono valide SOLO SE il controller SAS host del server in uso dispone di un connettore SAS libero. Consultare lo schema delle opzioni disponibili a pagina 19 e visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect

PRIMA di installare l'unità a nastro.

IMPORTANTE: questo tipo di installazione utilizza il cavo SAS in dotazione con l'unità a nastro

per effettuare il collegamento a una porta interna del controller SAS host. Tale procedura non modifica la configurazione SAS esistente.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 25

1. Collegare il cavo SAS in dotazione con l'unità a nastro alla porta SAS libera del controller SAS

host. Tale porta è contrassegnata dall'etichetta "2i" sulla maggior parte dei server.

Figura 8 Collegamento dei cavi alla porta SAS libera (alcuni server HP ProLiant))

1 Cavo SAS fornito con l'unità a nastro 2 Collegare il cavo SAS alla porta SAS libera, solitamente contrassegnata

dall'etichetta "2i", sul controller host 3 Connettore inutilizzato sul cavo SAS 4 Controller SAS host 5 Connettore per l'unità a nastro

2. Collegare l'altra estremità del cavo SAS all'unità a nastro e collegare un cavo di alimentazione

libero proveniente dall'alimentatore interno del server al connettore di alimentazione sull'unità a nastro.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna26

Figura 9 Collegamento dei cavi all'unità a nastro

1 Connettore SAS 2 Connettore di alimentazione

3. In questo modo, rimarranno dei cavi SAS inutilizzati all'interno del server poiché l'altro

connettore SAS non è necessario in questa configurazione. Arrotolare e fissare i cavi inutilizzati in modo che non interferiscano con gli altri componenti all'interno del server.

4. Passare alla sezione "Fissaggio dell'unità - tutti i server" a pagina 32.

Opzione 2: collegamento dei cavi alla porta del controller SAS host e sostituzione del cavo SAS esistente - alcuni server HP ProLiant

IMPORTANTE: questa installazione utilizza il cavo SAS in dotazione anziché il cavo SAS esistente.

Consultare lo schema delle opzioni disponibili a pagina 19 e visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect

Le seguenti istruzioni sono valide per alcuni server HP ProLiant, ma SOLO SE consigliate come opzionali nel sito Web www.hp.com/go/connect in dotazione per sostituire il cavo SAS esistente che collega il controller SAS host agli alloggiamenti dischi SAS del server. Tale procedura devia il cablaggio da uno degli alloggiamenti dischi all'unità a nastro. Si noti che, utilizzando questa opzione di collegamento dei cavi, è possibile perdere la possibilità di utilizzare un alloggiamento dischi.

La disposizione dei cavi varia a seconda del server. Potrebbe essere necessario rimuovere altri componenti, ad esempio banchi di ventole, mentre si lavora con il cavo. Fare sempre riferimento alla documentazione del server per istruzioni specifiche relative al cablaggio.

PRIMA di installare l'unità a nastro.

. Questo tipo di installazione utilizza il cavo split

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 27

1. HP consiglia vivamente di collegare l'unità a nastro alla seconda porta SAS del controller host

(ossia, la porta che collega agli alloggiamenti dischi con i numeri più alti e che è contrassegnata dall'etichetta "2i" sulla maggior parte dei server). Controllare nella parte anteriore del server e individuare il cavo SAS collegato agli alloggiamenti dischi con i numeri più alti.

2. Se nel sito www.hp.com/go/connect

viene indicato che si potrebbe perdere la possibilità di

utilizzare l'uso di un alloggiamento dischi, identificare la posizione di tale alloggiamento.

NOTA: se l'alloggiamento dischi con il numero più alto è in uso, non utilizzare il cavo in

dotazione (anche se altri alloggiamenti dischi fossero vuoti), poiché non sarebbe più possibile utilizzare il disco nell'alloggiamento e si potrebbe danneggiare la configurazione del server. Inoltre, non spostare un disco esistente per "sistemare" la configurazione, poiché in tal caso sarà necessario ricostruire la configurazione RAID. È necessario acquistare ed installare un HBA aggiuntivo. Visitare il sito www.hp.com/go/connect

per informazioni sui

prodotti supportati. Per istruzioni sul collegamento dei cavi, passare a pagina 31.

3. Rimuovere il cavo SAS esistente. Figura 10 Rimozione del cavo SAS esistente

1 Controller (HBA) SAS host 2 Cavo da rimuovere (solitamente collegato alla porta contrassegnata dall'etichetta

"2i") 3 Parte posteriore del server 4 Parte anteriore del server

4. Collegare il cavo sostitutivo fornito con l'unità a nastro al controller SAS host, come illustrato

nella figura 11.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna28

Figura 11 Disposizione dei cavi SAS

1Cavo SAS sostitutivo 2 Collegare il cavo SAS sostitutivo all'HBA SAS host (la porta è solitamente

contrassegnata dall'etichetta "2i") 3 Collegare il cavo SAS sostitutivo all'alloggiamento dischi 4 Connettore SAS dell'unità a nastro

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 29

5. Collegare il cavo SAS al connettore SAS sull'unità a nastro e collegare un cavo di alimentazione

libero proveniente dall'alimentatore interno del server al connettore di alimentazione sull'unità a nastro, come illustrato nella figura 12.

Figura 12 Collegamento dei caviall'unità a nastro

1 Connettore SAS 2 Connettore di alimentazione

6. Se si è persa la possibilità di utilizzare un alloggiamento dischi (vedere il punto 2), si consiglia

vivamente di applicare l'adesivo in dotazione al pannello di riempimento dell'alloggiamento dischi che è stato scollegato.

NOTA: qualsiasi disco installato successivamente in questo alloggiamento non funzionerà,

ma ciò non significa che si è verificato un guasto al disco o al server.

Figura 13 Adesivo per l'alloggiamento dischi scollegato (alcuni server HP ProLiant)

7. Passare alla sezione "Fissaggio dell'unità - tutti i server" a pagina 32.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna30

Opzione 3: collegamento di un nuovo HBA (alcuni server HP ProLiant e tutti i server non HP)

Le seguenti istruzioni sono valide SOLO SE è stato acquistato e installato un HBA aggiuntivo. Consultare lo schema delle opzioni disponibili a pagina 19 e visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect

IMPORTANTE: questa installazione utilizza il cavo SAS in dotazione con l'unità a nastro per il

collegamento a una porta interna sul nuovo HBA, senza modificare l'attuale configurazione SAS.

1. Seguire le istruzioni fornite con l'HBA per installare il nuovo HBA SAS.

2. Collegare il cavo SAS fornito con l'unità a nastro al nuovo HBA. Figura 14 Collegamento dei cavi a un nuovo HBA

PRIMA di installare l'unità a nastro.

1 Cavo SAS fornito con l'unità a nastro 2 Collegare il cavo SAS al nuovo HBA 3 Connettore inutilizzato sul cavo SAS 4Nuovo HBA SAS 5 Connettore per l'unità a nastro

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 31

3. Collegare l'altra estremità del cavo SAS all'unità a nastro e collegare un cavo di alimentazione

libero proveniente dall'alimentatore interno del server al connettore di alimentazione sull'unità a nastro.

Figura 15 Collegamento dei cavi all'unità a nastro

1 Connettore SAS 2 Connettore di alimentazione

4. In questo modo, rimarranno dei cavi SAS inutilizzati all'interno del server poiché l'altro

connettore SAS non è necessario in questa configurazione. Arrotolare e fissare i cavi inutilizzati in modo che non interferiscano con gli altri componenti all'interno del server.

5. Passare alla sezione "Fissaggio dell'unità - tutti i server" a pagina 32.

Fissaggio dell'unità - tutti i server

NOTA: i dispositivi di chiusura e le viste laterali del modello di server in uso potrebbero non

corrispondere esattamente a quanto illustrato nelle figure. Consultare anche la documentazione relativa al server.

Con gli accessori di montaggio (HP ProLiant)

Controllare che siano utilizzate le guide di montaggio e le viti di posizionamento corrette, come descritto nella sezione "Installazione degli accessori di montaggio - alcuni server" a pagina 21. Inoltre, il server dispone di un meccanismo di blocco che serve a mantenere l'unità a nastro in posizione.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna32

1. Spingere il dispositivo di chiusura del server verso il basso per bloccare l'unità a nastro in

posizione, come illustrato nella figura 16.

Figura 16 Fissaggio dell'unità, con gli accessori di montaggio

1 Guida di plastica 2 Dispositivo di chiusura del server

2. Accertarsi che le placchette di chiusura siano posizionate sugli alloggiamenti vuoti e

riposizionare il coperchio sul server.

Senza gli accessori di montaggio

1. Utilizzare le viti M3 fornite con l'unità a nastro e contenute nel pacchetto con l'etichetta

"General Mounting Screws". Verificare che i fori dello chassis siano allineati con quelli laterali dell'unità e utilizzare un normale cacciavite Phillips per fissare le viti M3, come illustrato nella

figura 17.

Se non si riesce a stringere le viti, utilizzare le rondelle incluse nel pacchetto.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 33

Figura 17 Fissaggio dell'unità, senza accessori di montaggio

1 Viti M3, fornite con l'unità a nastro

2. Accertarsi che le placchette di chiusura siano posizionate sugli alloggiamenti vuoti e

riposizionare il coperchio sul server.

Riavvio del server

Riavviare il server per attivare l'unità a nastro ed il server stesso. Osservare con attenzione la schermata di avvio successiva all'installazione. Se sono riportati errori

o messaggi inattesi, tornare indietro e controllare scrupolosamente i cavi SAS.

• Il cavo SAS sostituito è quello corretto?

• Tutti i dispositivi sono stati ricollegati correttamente? Se il problema persiste, consultare la sezione relativa alla risoluzione dei problemi per ulteriori

indicazioni.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna34

4 Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna

mediante collegamento a una porta SAS interna

Il cavo split in dotazione con l'unità a nastro può essere utilizzato solo per il collegamento a nua porta interna del server SAS. Se l'HBA in uso dispone di un connettore SAS esterno, fare riferimento al Capitolo 5.

Se si sta installando un'unità a nastro Ultrium interna, fare riferimento al Capitolo 3. In questo capitolo vengono descritte le due configurazioni che consentono di effettuare il

collegamento a una porta interna del controller host o di un nuovo HBA. Tali configurazioni risultano utili se il server non dispone di un alloggiamento interno libero a mezza altezza per l'unità a nastro. Tuttavia, esse richiedono la rimozione del coperchio del server.

• Utilizzare il cavo SAS in dotazione per collegare l'unità a nastro a una porta SAS interna libera

del controller SAS host oppure a una porta interna di un nuovo HBA (Opzione 1).

• Utilizzare il cavo SAS in dotazione per sostituire uno dei cavi SAS esistenti per il collegamento

agli alloggiamenti dischi (Opzione 2). Ciò richiede alcune modifiche ai cablaggi all'interno del server e causa lo scollegamento di uno degli alloggiamenti dischi. Questa configurazione è adatta solo per alcuni server HP ProLiant; nel caso in cui essa provochi lo scollegamento di un alloggiamento dischi, occorre assicurarsi che tale alloggiamento non sia necessario per l'uso. Se invece fosse necessario, installare un nuovo HBA.

Non è possibile utilizzare il cavo SAS in dotazione per collegamenti ad una porta SAS esterna. Per effettuare i collegamenti a una porta SAS esterna, è necessario acquistare e installare un HBA aggiuntivo che supporti il collegamento esterno, nonché un cavo aggiuntivo. Se nel server è già presente una porta esterna attiva, per effettuare il collegamento ad essa, è necessario acquistare un cavo aggiuntivo.

Slot PCI

Il cavo split in dotazione viene inserito attraverso il pannello posteriore del server e richiede uno slot PCI libero per ospitare la staffa del cavo e il connettore SAS dell'unità a nastro.

Se viene installato un nuovo HBA che supporta solo un collegamento SAS interno, è possibile utilizzare il cavo in dotazione con l'unità a nastro per il collegamento a una porta interna. Per ospitare il nuovo HBA, la staffa del cavo e il connettore SAS per il collegamento all'unità a nastro, occorrono sufficienti slot PCI liberi.

Per le informazioni più aggiornate sui cavi e sugli HBA, visitare il sito Web www.hp.com/go/connect.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 35

Figura 18 Schema delle opzioni disponibili per il collegamento di un'unità a nastro esterna

Collegamento

al server HP?

Impossibile

installare l'unità

a nastro SAS

L'HBA host

Sì Sì

supporta

l'unità a nastro?

Il server ha uno

slot PCI libero

per

il nuovo HBA?

Sì

L'HBA host

ha una porta

esterna?

Il server ha uno

slot PCI libero

per il cavo?

Impossibile

installare l'unità

a nastro SAS

un nuovo HBA

Installare

Sì

L'HBA host

ha una porta

interna libera?

l'alloggiamento

È accettabile

l'alloggiamento

Occorre

scollegare

dischi?

perdere

dischi?

OPZIONE 3:

collegare

alla porta esterna

Sì

OPZIONE 1:

collegare alla

porta interna

libera

OPZIONE 2:

sostituire il cavo

SAS esistente

OPZIONE 3:

collegare

alla porta esterna

Le opzioni 1 e 2 prevedono il collegamento a una porta SAS interna e sono descritte nel presente capitolo. L'opzione 3 prevede il collegamento a una porta esterna e viene descritta nel capitolo 5.

IMPORTANTE: la decisione relativa all'HBA e alla configurazione di cavi da utilizzare con le unità

esterne è complessa e le configurazioni supportate vengono aggiornate di continuo. Visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect

per individuare l'opzione di collegamento dei cavi appropriata per la combinazione in uso di server e unità a nastro, nonché per determinare se gli alloggiamenti dischi verranno scollegati.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna36

Rimozione del coperchio

IMPORTANTE: queste istruzioni sono valide SOLO per i server HP ProLiant con controller SAS o

HBA che non dispongono di una porta SAS esterna. Non rimuovere il coperchio del server, se quest'ultimo dispone di una porta SAS esterna. Per istruzioni sull'installazione in server non HP e in

server HP ProLiant con un HBA che supporta le porte esterne, passare al Capitolo 5.

AVVERTENZA: per evitare lesioni personali oppure danni al server o all'unità a nastro, accertarsi

che il server sia scollegato dall'alimentazione mentre si installa l'unità.

1. Prima di rimuovere il coperchio, assicurarsi di disporre di sufficienti slot PCI liberi per completare

l'installazione. Tenere a mente che sono necessari sufficienti slot PCI liberi per ospitare i cavi SAS ed eventuali HBA aggiuntivi.

2. Reperire gli strumenti e i materiali necessari:

• Cacciavite Phillips

• Cacciavite a lama piatta (se le viti del server sono scanalate)

• Cacciavite Torx (se le viti del server sono di tipo Torx)

• Manuali del server (da consultare durante l'installazione)

3. Eseguire una normale procedura di arresto del sistema, quindi spegnere il server e tutte le

periferiche collegate.

4. Rimuovere il coperchio e il pannello anteriore del server, come descritto nella relativa

documentazione. Mentre si lavora all'interno del server, potrebbe essere necessario scollegare i cavi di segnale o

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 37

Figura 19 Rimozione del coperchio dal server ProLiant ML370

1 Rilasciare il fermo 2 Spingere indietro il coperchio e sollevarlo

Collegamento del cavo SAS alla porta SAS interna

Opzione 1: collegamento dei cavi alla porta libera del controller SAS host o dell'HBA host - alcuni server HP ProLiant

Le seguenti istruzioni sono valide SOLO SE il controller SAS host del server in uso dispone di un connettore SAS libero. Consultare lo schema delle opzioni disponibili a pagina 35 e visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect

IMPORTANTE: questo tipo di installazione utilizza il cavo SAS in dotazione con l'unità a nastro

per effettuare il collegamento a una porta interna del controller SAS host o del nuovo HBA. Essa richiede uno slot PCI libero per ospitare il cavo in dotazione con l'unità a nastro. Tale procedura non modifica la configurazione SAS esistente.

NOTA: queste istruzioni sono valide anche SE è stato installato un nuovo HBA che dispone SOLO

di connettori SAS interni. Installare il nuovo HBA prima di cominciare a collegare i cavi SAS.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna38

PRIMA di installare l'unità a nastro.

ATTENZIONE: l'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici. Se disponibile,

1. Rimuovere il coperchio di uno degli slot PCI vuoti sul pannello posteriore del server. Tale slot

deve essere grande abbastanza da ospitare il connettore dell'unità disco esterna sul cavo SAS.

2. Collegare il cavo SAS in dotazione con l'unità a nastro alla porta SAS libera del controller SAS

host. Tale porta è contrassegnata dall'etichetta "2i" sulla maggior parte dei server.

Figura 20 Collegamento dei cavi alla porta SAS libera del controller host

1 Cavo SAS fornito con l'unità a nastro 2 Collegare il cavo SAS alla porta SAS libera, solitamente contrassegnata

dall'etichetta "2i", sul controller host 3 Connettore inutilizzato sul cavo SAS 4 Controller SAS host

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 39

3. In questo modo, rimarranno dei cavi SAS inutilizzati all'interno del server poiché l'altro

connettore SAS non è necessario in questa configurazione. Arrotolare e fissare i cavi inutilizzati in modo che non interferiscano con gli altri componenti all'interno del server.

4. Assicurarsi che il pannello di riempimento sia fissato saldamente sul pannello posteriore, quindi

riapplicare il coperchio sul server.

Figura 21 Fissaggio del pannello di riempimento

IMPORTANTE: su alcuni server, anche quelli dotati di appositi dispositivi di chiusura, è

necessario utilizzare la vite in dotazione per fissare il pannello di riempimento.

5. Collegare l'altra estremità del cavo SAS (inserito attraverso il pannello di riempimento verso

l'esterno del server) al connettore situato nella parte posteriore dell'unità a nastro.

6. Inserire saldamente il cavo di alimentazione nella presa posta sul pannello posteriore dell'unità

e inserire l'altra estremità del cavo nella presa di corrente. L'interruttore di accensione/spegnimento si trova sul pannello anteriore.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna40

Figura 22 Collegamento dei cavi all'unità a nastro

1 Connettore SAS 2 Connettore di alimentazione 3 Interruttore di accensione/spegnimento

7. Passare alla sezione "Riavvio del server" a pagina 46.

Opzione 2: collegamento dei cavi alla porta del controller SAS host e sostituzione del cavo SAS esistente - alcuni server HP ProLiant

IMPORTANTE: questa installazione utilizza il cavo SAS in dotazione per sostituire il cavo SAS

esistente e richiede uno slot PCI libero nella parte posteriore del server che consenta di sistemare il cavo. Consultare lo schema delle opzioni disponibili a pagina 35 e visitare sempre il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/connect

Le seguenti istruzioni sono valide per alcuni server HP ProLiant, ma SOLO SE consigliate come opzionali nel sito Web www.hp.com/go/connect cablaggio da uno degli alloggiamenti dischi all'unità a nastro. Si noti che, utilizzando questa opzione di collegamento dei cavi, è possibile perdere la possibilità di utilizzare un alloggiamento dischi.

PRIMA di installare l'unità a nastro.

. Tale procedura di installazione devia il

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 41

ATTENZIONE: l'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici. Se disponibile,

1. HP consiglia vivamente di collegare l'unità a nastro alla seconda porta SAS del controller host

2. Se nel sito www.hp.com/go/connect viene indicato che si potrebbe perdere la possibilità di

utilizzare l'uso di un alloggiamento dischi, identificare la posizione di tale alloggiamento.

NOTA: se l'alloggiamento dischi con il numero più alto è in uso, non utilizzare il cavo in

dotazione (anche se altri alloggiamenti dischi fossero vuoti), poiché non sarebbe più possibile utilizzare il disco nell'alloggiamento e si potrebbe danneggiare la configurazione del server. Inoltre, non spostare un disco esistente per "sistemare" la configurazione, poiché in tal caso sarà necessario ricostruire la configurazione RAID. È necessario invece acquistare ed installare un HBA aggiuntivo. Visitare il sito www.hp.com/go/connect

per informazioni sui prodotti supportati.

3. Rimuovere il cavo SAS esistente.

Figura 23 Rimozione del cavo SAS esistente

1 Controller (HBA) SAS host 2 Cavo da rimuovere (solitamente collegato alla porta contrassegnata

dall'etichetta "2i") 3 Parte posteriore del server 4 Parte anteriore del server

Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna42

4. Rimuovere il coperchio di uno degli slot PCI vuoti sul pannello posteriore del server. Tale slot

deve essere grande abbastanza da ospitare il connettore dell'unità disco esterna sul cavo SAS.

5. Inserire il connettore e il cavo dell'unità disco esterna attraverso lo slot vuoto dalla parte interna

del server.

Figura 24 Inserimento del cavo SAS attraverso lo slot vuoto dall'interno del server

1 Cavo SAS con pannello di riempimento collegato 2Slot vuoto 3 Connettore esterno per l'unità a nastro 4 Connettore interno per l'HBA SAS 5 Connettore interno per l'alloggiamento dischi

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 43

6. Collegare il cavo sostitutivo fornito con l'unità a nastro al controller SAS host e collegare l'altra

estremità al connettore degli alloggiamenti dischi con il numero più alto.

Figura 25 Disposizione dei cavi SAS

SAS Cable

1 Cavo SAS sostitutivo 2 Collegare il cavo SAS sostitutivo all'HBA SAS host (la porta è solitamente

contrassegnata dall'etichetta "2i") 3 Collegare il cavo SAS sostitutivo agli alloggiamenti dischi

7. Assicurarsi che il pannello di riempimento sia fissato saldamente sul pannello posteriore, quindi

riapplicare il coperchio sul server.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna44

Figura 26 Fissaggio del pannello di riempimento

IMPORTANTE: su alcuni server, anche quelli dotati di appositi dispositivi di chiusura, è

necessario utilizzare la vite in dotazione per fissare il pannello di riempimento.

8. Collegare l'altra estremità del cavo SAS (inserito attraverso il pannello di riempimento verso

l'esterno del server) al connettore situato nella parte posteriore dell'unità a nastro.

9. Inserire saldamente il cavo di alimentazione nella presa posta sul pannello posteriore dell'unità

e inserire l'altra estremità del cavo nella presa di corrente. L'interruttore di accensione/spegnimento si trova sul pannello anteriore; vedere la figura 27.

Figura 27 Collegamento dei cavi all'unità a nastro

1 Connettore SAS 2 Connettore di alimentazione 3 Interruttore di accensione/spegnimento

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 45

10. Se si è persa la possibilità di utilizzare un alloggiamento dischi (vedere il punto 2), si consiglia

vivamente di applicare l'adesivo in dotazione al pannello di riempimento dell'alloggiamento dischi che è stato scollegato.

NOTA: qualsiasi disco installato successivamente in questo alloggiamento non funzionerà,

ma ciò non significa che si è verificato un guasto al disco o al server.

Figura 28 Adesivo per l'alloggiamento dischi con il numero più alto

11.Passare alla sezione "Riavvio del server" a pagina 46.

Riavvio del server

Accendere l'unità a nastro (l'interruttore di accensione/spegnimento è situato sul pannello anteriore) e il server.

Osservare con attenzione la schermata di avvio successiva all'installazione. Se sono riportati errori o messaggi inattesi, tornare indietro e controllare scrupolosamente i cavi SAS.

• Il cavo SAS sostituito è quello corretto?

• Tutti i dispositivi sono stati ricollegati correttamente? Se il problema persiste, consultare la sezione relativa alla risoluzione dei problemi per ulteriori

indicazioni.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS interna46

5 Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna

mediante collegamento a una porta SAS esterna

In questo capitolo viene descritto in che modo collegare l'unità a nastro in uso a una porta esterna del controller host o di un nuovo HBA. Questa configurazione richiede l'acquisto di un cavo SAS aggiuntivo consigliato. Non è possibile utilizzare il cavo split in dotazione con l'unità a nastro per il collegamento a una porta SAS esterna.

Se il server in uso dispone di un connettore SAS interno che supporta il collegamento all'unità a nastro, è possibile scegliere di utilizzare il cavo in dotazione e una delle opzioni di collegamento dei cavi descritte nel Capitolo 4.

Se si sta installando un'unità a nastro Ultrium interna, fare riferimento al Capitolo 3.

IMPORTANTE: la decisione relativa all'HBA e alla configurazione di cavi da utilizzare con le unità

esterne è complessa e le configurazioni supportate vengono aggiornate di continuo. Per le informazioni più aggiornate sui cavi e sugli HBA supportati, visitare il sito Web

www.hp.com/go/connect

I server non HP potrebbero disporre di una porta esterna attiva. Per effettuare il collegamento a tale porta, occorre acquistare un cavo aggiuntivo. Se il server non dispone di una porta esterna attiva, è necessario acquistare e installare un HBA aggiuntivo che supporti il collegamento esterno, nonché un cavo aggiuntivo.

NOTA: se viene utilizzato un cavo consigliato (non in dotazione) per effettuare il collegamento

diretto alla porta SAS esterna e se l'unità a nastro non funziona, la causa più probabile è che la porta sia inattiva oppure non supportata per dispositivi a nastro esterni. Per ulteriori informazioni sulle configurazioni supportate, visitare il sito Web www.hp.com/go/connect documentazione relativa al server.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 47

oppure consultare la

Collegamento dell'unità a nastro a una porta SAS esterna

Le seguenti istruzioni sono valide SOLO per i server non HP o per i server HP ProLiant dotati di un HBA che supporta le porte SAS esterne.

Questa installazione non modifica la configurazione SAS esistente e non richiede la rimozione del coperchio del server; l'unità a nastro viene collegata direttamente alla porta esterna. Essa richiede l'acquisto di un cavo SAS aggiuntivo. Se si sta installando un nuovo HBA, è necessario disporre di uno slot PCI libero per il nuovo HBA. Per un elenco dei prodotti consigliati, visitare il sito

www.hp.com/go/connect

1. Se si sta installando un nuovo HBA, attenersi alle apposite istruzioni fornite con l'HBA.

2. Collegare il cavo SAS acquistato al connettore SAS esterno del nuovo HBA. Figura 29 Collegamento del cavo SAS al server

1 Connettore SAS del server

Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS esterna48

3. Collegare il cavo SAS e il cavo di alimentazione all'unità a nastro ed inserire l'altra estremità

del cavo di alimentazione nella presa di corrente.

Figura 30 Collegamento dei cavi all'unità a nastro

1 Connettore SAS 2 Connettore di alimentazione 3 Interruttore di accensione/spegnimento

Riavvio del server

Accendere l'unità a nastro e il server. L'interruttore di accensione/spegnimento si trova sul pannello anteriore.

Osservare con attenzione la schermata di avvio successiva all'installazione. Se sono riportati errori o messaggi inattesi, tornare indietro e controllare scrupolosamente i cavi SAS.

Se il problema persiste, consultare la sezione relativa alla risoluzione dei problemi per ulteriori indicazioni.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 49

Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna mediante collegamento a una porta SAS esterna50

6 Verifica dell'installazione

Dopo avere installato l'hardware dell'unità, verificare che i driver siano installati correttamente e che sia disponibile la versione corretta del software di backup, quindi controllare il funzionamento dell'unità a nastro prima di memorizzarvi dati importanti.

1. Accendere l'unità e il server.

2. L'unità a nastro esegue un test automatico dell'hardware, che dura circa 5 secondi. Se il test ha

esito positivo, il LED verde Ready [pronto] lampeggia, quindi rimane acceso in modo continuo. Se l'esito del test è negativo, i LED Drive Error [errore unità] e Tape Error [errore nastro] lampeggiano, mentre i LED Ready e Clean [pulizia] rimangono spenti. Questa condizione permane fino al ripristino dell'unità. Per ulteriori informazioni sugli indicatori luminosi del pannello anteriore, consultare la sezione "Caricamento e scaricamento" a pagina 53.

• Se i driver sono stati installati prima di effettuare il collegamento dell'unità a nastro (solo Windows)

L'unità a nastro deve essere individuata automaticamente ed occorre utilizzare i driver corretti. Consultare la sezione "Installazione dei driver" a pagina 17. Se viene eseguita l'Installazione guidata nuovo hardware di Windows, annullarla. È possibile utilizzare Gestione periferiche per verificare che il driver sia installato.

• Installazione dei driver dopo avere effettuato il collegamento dell'unità a nastro (solo Windows)

Se i driver non sono ancora stati installati, all'accensione del server e dell'unità a nastro viene eseguita l'Installazione guidata nuovo hardware di Windows. Attenersi alle istruzioni a schermo per ricercare il driver richiesto sul CD-ROM HP StorageWorks oppure annullare la procedura guidata ed eseguire il pacchetto di installazione dal CD-ROM.

• Installazione dei driver (altri sistemi operativi)

I driver sono inclusi con il sistema operativo e dovrebbero venire caricati automaticamente.

3. Per tutti i sistemi operativi, assicurarsi di avere scaricato tutti gli aggiornamenti necessari per

l'applicazione di backup. Visitando il sito www.hp.com/go/connect compatibilità software e installare tutti gli aggiornamenti disponibili.

4. Verificare che l'installazione dell'unità a nastro sia stata eseguita correttamente. Effettuare un

test di backup e ripristino per verificare che l'unità sia in grado di scrivere i dati sul nastro. Utilizzare una cartuccia vuota.

È possibile utilizzare la procedura di Backup di Windows oppure le applicazioni native di UNIX per verificare il funzionamento di base dell'unità a nastro, tuttavia non saranno disponibili le funzionalità avanzate. Si consiglia di aggiornare l'applicazione software prima di eseguire tale test; vedere il punto 4.

, è possibile verificare la

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 51

Unità a nastro HP StorageWorks in uso

Consultare inoltre la sezione "Significato delle sequenze dei LED" a pagina 69.

Figura 31 Vista anteriore dell'unità a nastro esterna Ultrium a mezza altezza

1 Sportellino della cassetta 2 Interruttore di accensione/spegnimento (solo unità esterne) 3LED Clean [pulizia] 4 LED Tape [nastro] 5LED Drive [unità] 6 LED Ready [pronto] 7 Tasto di espulsione

Verifica dell'installazione52

7 Uso dell'unità a nastro

Caricamento e scaricamento

Inserimento delle cartucce

Figura 32 Inserimento di una cartuccia

1 La freccia indica la direzione di inserimento 2 Sportello della cartuccia 3 Area dell'etichetta

1. Sollevare lo sportello della cartuccia ed inserirla nello slot situato nella parte anteriore dell'unità

facendo attenzione che la freccia bianca si trovi nella parte superiore e rivolta verso lo sportello dell'unità.

2. Esercitare una lieve pressione fino a che l'unità non aggancia la cartuccia e la carica. Vedere la

figura 32.

3. La spia verde Ready [pronto] lampeggia mentre l'unità esegue la procedura di caricamento. La

spia verde Ready rimane accesa una volta caricata la cartuccia.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 53

Rimozione delle cartucce

ATTENZIONE: non tentare mai di rimuovere una cartuccia prima che sia stata espulsa

completamente.

1. Premere il tasto di espulsione sul pannello anteriore. Figura 33 Espulsione di una cartuccia

1 Tasto di espulsione

2. L'unità completerà l'operazione in corso, avvolgerà il nastro fino all'inizio ed espellerà la

cartuccia. Il processo di riavvolgimento può richiedere fino a 10 minuti. La spia Ready lampeggerà ad indicare che la procedura di scaricamento è ancora in corso.

Disattivazione dell'alimentazione dell'unità

Per garantire un corretto funzionamento, non scollegare l'alimentazione dell'unità durante le attività di lettura, scrittura, ricerca rapida, caricamento e scaricamento.

Uso dell'unità a nastro54

8 Uso dei supporti corretti

Per ottenere prestazioni ottimali, si consiglia di utilizzare supporti con il marchio HP. Effettuare l'ordine online all'indirizzo: www.hp.com/go/storagemedia

Cartucce dati

Le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium utilizzano cartucce a nastro Ultrium. Si tratta di cartucce monobobina che corrispondono al formato dell'unità e sono ottimizzate per elevate capacità, produttività e affidabilità. I supporti compatibili sono contrassegnati dal logo Ultrium, uguale a quello presente sulla parte anteriore dell'unità. Non utilizzare cartucce di altri formati nell'unità a nastro e non utilizzare cartucce Ultrium in unità a nastro di altri formati.

Per ottenere prestazioni ottimali, utilizzare sempre cartucce dati corrispondenti alla specifica dell'unità a nastro (vedere la tabella 4). Una specifica inferiore offrirà una velocità di trasferimento inferiore e potrebbe non supportare le operazioni di scrittura; una specifica superiore potrebbe non supportare la lettura o la scrittura.

• Cartucce a nastro Ultrium 800 GB RW* e Ultrium 800 GB* WORM progettate per l'uso con le

unità a nastro Ultrium 920.

• Cartucce a nastro Ultrium 400 GB* progettate per l'uso con le unità a nastro Ultrium 448. Tabella 4 Compatibilità delle cartucce dati

HP StorageWorks Ultrium 920 sola lettura lettura/scrittura lettura/scrittura

HP StorageWorks Ultrium 448 lettura/scrittura lettura/scrittura

* Considerando un rapporto di compressione dei dati di 2:1

Cartucce dati HP Ultrium WORM

L'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium 920 supporta entrambe le cartucce dati riscrivibili e WORM (Write-Once, Read-Many [scrivi una volta/ leggi più volte]). Le cartucce WORM forniscono un maggiore livello di sicurezza dei dati contro l'alterazione involontaria o volontaria dei dati sulla cartuccia a nastro. Sulle cartucce WORM è possibile aggiungere dati per sfruttare al massimo la capacità di memorizzazione delle cartucce, ma non cancellare né sovrascrivere dati. Qualsiasi tentativo di modificare una cartuccia WORM per consentire la sovrascrittura dei dati esistenti comporta la protezione da scrittura permanente del supporto. È possibile che tale cartuccia risulti ancora leggibile in un'unità WORM, a seconda dell'entità del tentativo di manomissione; tuttavia, non sarà possibile eseguire operazioni aggiuntive di backup.

È possibile individuare facilmente questo tipo di cartucce dal colore a due tonalità che le contraddistingue. Esse non dispongono di una linguetta di protezione da scrittura e possono essere utilizzate esclusivamente con unità a nastro Ultrium che supportano la funzione WORM.

Cartucce dati Ultrium da 200 GB*

Cartucce dati Ultrium da 400 GB*

(C7972A)

Cartucce dati Ultrium da 800 GB*

(C7973A)

no no

Cartucce WORM Ultrium da 800 GB*

scrivi una volta/ leggi più volte (C7973W)

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 55

Per verificare se l'applicazione software di backup o archivio supporta cartucce WORM, consultare il seguente sito Web: www.hp.com/go/connect

Per ulteriori informazioni sulle modalità in cui l'unità a nastro HP Ultrium StorageWorks 920 e le cartucce WORM possono aiutare le aziende a soddisfare le esigenze di gestione del ciclo di vita delle informazioni e i requisiti di conformità alle normative, consultare l'HP Business Support Center all'indirizzo Web: www.hp.com

Protezione da scrittura delle cartucce

La protezione da scrittura della cartuccia garantisce che i dati in essa contenuti non vengano modificati o sovrascritti.

Figura 34 Protezione da scrittura di una cartuccia

1 Linguetta di protezione da scrittura

Togliere sempre la cartuccia dall'unità a nastro prima di modificare la protezione da scrittura.

• Per proteggere una cartuccia da scrittura, spingere la linguetta verso destra per impedire la

registrazione di dati sulla cartuccia. Un lucchetto sulla linguetta indica che la cartuccia è protetta.

• Per consentire la scrittura di una cartuccia, spingere la linguetta verso sinistra per consentire la

registrazione di dati sulla cartuccia. La figura 34 illustra la posizione della linguetta di protezione da scrittura.

La protezione da scrittura non protegge le cartucce dalle calamite. La protezione da scrittura non impedisce che il contenuto della cartuccia venga eliminato da operazioni di cancellazione multiple

Uso dei supporti corretti56

o di degaussing. Non eseguire cancellazioni multiple con cartucce in formato Ultrium. Tale operazione distruggerebbe le informazioni relative ai servomeccanismi registrate in precedenza, rendendo la cartuccia inutilizzabile.

Cartucce di pulizia

Con le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium è necessario utilizzare cartucce di pulizia Ultrium poiché non è possibile caricare e impiegare altre cartucce di pulizia. Si consiglia la cartuccia di pulizia universale HP Ultrium (vedere la tabella 5). A differenza delle cartucce di pulizia Ultrium della generazione precedente, le cartucce di pulizia universali HP Ultrium di colore arancione sono state create per funzionare con qualsiasi unità Ultrium.

Tabella 5 Compatibilità delle cartucce di pulizia

Tipo di cartuccia Cartuccia consigliata Altre opzioni

Pulizia Cartuccia di pulizia universale

Per pulire l'unità a nastro Le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium non richiedono pulizia regolare. Occorre utilizzare una

cartuccia di pulizia universale Ultrium solo se lampeggia il LED arancione Clean [pulizia].

1. Inserire la cartuccia di pulizia universale Ultrium.

2. L'unità effettua il proprio ciclo di pulizia ed espelle la cartuccia dopo avere completato

l'operazione (che può richiedere fino a 5 minuti). Durante il ciclo di pulizia, il LED arancione Clean sarà acceso e il LED verde Ready [pronto] lampeggerà.

Ogni cartuccia di pulizia universale HP Ultrium (C7978A) può essere utilizzata fino a 50 volte con le unità a nastro Ultrium. Le cartucce di pulizia HP Ultrium blu, C7979A, possono essere utilizzate solo 15 volte con qualunque unità a nastro. Se la cartuccia di pulizia viene espulsa immediatamente con il LED Tape [nastro] acceso, significa che essa è scaduta.

Uso delle cartucce

• Non toccare i supporti a nastro.

• Non tentare di pulire il percorso del nastro o le guide all'interno della cartuccia.

• Non lasciare la cartuccia nell'unità. Il nastro perde tensione quando l'unità viene spenta,

provocando problemi, in particolare se l'unità viene spostata.

• Non lasciare le cartucce in un ambiente troppo secco o troppo umido.

• Non esporre le cartucce alla luce diretta del sole o in luoghi in cui siano presenti campi

magnetici (ad esempio sotto telefoni, accanto a monitor o vicino a trasformatori).

• Non lasciare cadere le cartucce e maneggiarle con cura.

• Incollare le etichette soltanto nell'apposita area.

• Non eseguire cancellazioni multiple (o degaussing) su cartucce in formato Ultrium, onde evitare

di renderle inutilizzabili.

HP Ultrium C7978A (arancione)

Cartuccia di pulizia HP Ultrium C7979A (blu). Non utilizzare versioni precedenti, non universali, delle cartucce di pulizia Ultrium di altri produttori.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 57

Condizioni ambientali di funzionamento e conservazione

Per evitare la formazione di condensa e assicurare la lunga durata delle cartucce, è necessario che esse vengano utilizzate o conservate come segue:

• Funzionamento: da 10 °C a 45 °C

• Conservazione quotidiana (nel contenitore di plastica): da 16 °C a 32 °C

• Umidità relativa senza condensa: da 10% a 80% (in funzione), da 20% a 60% (non in

funzione)

• La temperatura a bulbo bagnato non deve superare i 26 °C.

I nastri destinati alla conservazione a lungo termine devono essere riposti nei contenitori di plastica, a temperature comprese tra 5 °C e 23 °C e a valori di umidità relativa compresi tra 20% e 60%.

Uso dei supporti corretti58

9 Uso di HP OBDR

Compatibilità

HP One-Button Disaster Recovery è una funzione standard disponibile su tutte le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium. Tuttavia, essa è compatibile solo con specifiche configurazioni e consente di ripristinare esclusivamente il server al quale l'unità a nastro è collegata direttamente.

Per controllare se il sistema (hardware, sistema operativo e software di backup) è compatibile con OBDR, visitare il sito Web HP all'indirizzo www.hp.com/go/connect

Per informazioni più dettagliate sui vantaggi di OBDR e sulle ultime nuove caratteristiche, visitare il sito Web HP www.hp.com/go/obdr

Anche se il sistema in uso non supporta HP One-Button Disaster Recovery, è possibile utilizzare normalmente l'unità a nastro per il backup e il ripristino dei dati. È tuttavia necessario creare un insieme separato di dischi di ripristino di emergenza per il sistema operativo ogni volta che si modifica la configurazione del sistema.

Funzionamento di HP OBDR

Utilizzando solo l'unità a nastro e la più recente cartuccia di backup, HP OBDR consente di ripristinare il sistema dai seguenti tipi di guasti:

• Guasti del disco rigido, purché il disco rigido sostitutivo abbia dimensioni uguali o superiori a

quello originale e utilizzi la stessa interfaccia (ad esempio quando si sostituisce un disco rigido SAS con un altro disco SAS)

• Guasti hardware, se il server viene sostituito da un componente identico

• File danneggiati a causa di un errore del sistema operativo

• File danneggiati a causa di un errore delle applicazioni software

• Virus che impediscono di avviare correttamente il sistema

• Errori degli utenti che impediscono di avviare correttamente il sistema

Quando si esegue HP One-Button Disaster Recovery, l'unità a nastro effettua la sequenza descritta di seguito:

1. Entra in una speciale modalità di ripristino di emergenza che consente di ripristinare il sistema

operativo e riavviare. Funziona come un CD-ROM di avvio. La possibilità di avviare il sistema dal CD-ROM è in genere abilitata per impostazione predefinita. Se questa impostazione è stata modificata, sarà necessario riattivarla. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale del BIOS di sistema.

2. Ritorna alla modalità normale dell'unità a nastro e ripristina i dati.

Ripristino di emergenza in modalità remota (solo server ProLiant)

La funzionalità HP RILOE (Remote Insight Lights-Out Edition), disponibile sui server ProLiant, consente agli amministratori IT di ripristinare completamente un server in posizione remota senza

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 59

doversi recare sul posto. Sarà sufficiente richiedere a qualsiasi utente che si trovi sul posto, anche se privo di competenze tecniche, di inserire la cartuccia di avvio nell'unità a nastro.

Per informazioni più dettagliate sull'utilizzo e la compatibilità della funzione HP OBDR, visitare il sito Web www.hp.com/go/obdr

Test di compatibilità

Si consiglia di eseguire un backup completo e un ripristino di emergenza di prova subito dopo l'installazione, se possibile su un disco rigido vuoto. Se non si dispone di un disco rigido vuoto e non si desidera sovrascrivere il sistema, è possibile annullare il processo di ripristino di emergenza al punto 3 della procedura seguente.

Per ulteriori informazioni sulle applicazioni di backup adatte, visitare il sito Web HP all'indirizzo

www.hp.com/go/connect

Esecuzione di HP OBDR

È possibile utilizzare HP OBDR solo con applicazioni di backup che supportano la funzione One-Button Disaster Recovery e le modalità operative di OBDR variano da una società software all'altra. Per le informazioni più aggiornate sulla compatibilità software, gli aggiornamenti del firmware e la risoluzione di problemi, visitare il sito Web HP all'indirizzo www.hp.com/go/obdr prima di utilizzare HP OBDR.

1. Inserire nell'unità a nastro la cartuccia di avvio più recente disponibile. È necessario che la

cartuccia sia stata scritta da un'applicazione di backup che utilizzi il formato CD-ROM per scrivere i dati sul nastro.

Figura 35 Inserimento della cartuccia per OBDR

2. Tenere premuto il tasto di espulsione dell'unità a nastro. Tenendo premuto il tasto di espulsione,

accendere l'unità a nastro (solo unità esterne) e il server. Questa operazione attiva il processo HP One-Button Disaster Recovery. Rilasciare il tasto di espulsione non appena il LED Ready

Uso di HP OBDR60

[pronto] sul pannello anteriore comincia a lampeggiare con la sequenza OBDR. Si tratta di una sequenza ripetitiva di: LED lampeggiante-LED acceso-LED lampeggiante.

Figura 36 Tenendo premuto il tasto di espulsione, accendere in modalità OBDR

solo le unità esterne: accendere

l'unità a nastro prima del server

Tasti di scelta rapida per i server HP ProLiant

Non occorre premere il tasto di espulsione. Accendere il server e premere il tasto funzione [F8] durante il test automatico all'accensione (POST, Power-On Self Test). Tale operazione consente di richiamare la funzione OBDR per il ripristino del sistema. Per ulteriori informazioni e istruzioni specifiche, consultare il sito Web HP all'indirizzo www.hp.com/go/obdr

3. Seguire le istruzioni a schermo per configurare il sistema operativo. Solitamente, è sufficiente

accettare le risposte predefinite per tutti i prompt, limitandosi ad esempio a premere <Invio>.

4. I LED lampeggeranno in modalità OBDR, come descritto nella fase 2, mentre l'unità a nastro

riporta il sistema operativo in uno stato che consente il normale ripristino dei dati.

5. Una volta impostato e riavviato il sistema operativo, il LED Ready diventa verde e, se lo si

desidera, è possibile rimuovere la cartuccia di backup. A questo punto è possibile eseguire una normale procedura di ripristino dei dati. Seguire la normale procedura dell'applicazione di ripristino in uso.

Se il ripristino ha esito negativo

tutte le unità: tenere premuto il tasto di espulsione dell'unità a nastro e accendere il server

Se per qualsiasi ragione il ripristino dei dati ha esito negativo, consultare il sito Web HP (www.hp.com/go/obdr

) ed eseguire una ricerca per "OBDR" per informazioni dettagliate relative

alla risoluzione dei problemi.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 61

Uso di HP OBDR62

10 Strumenti di diagnostica e prestazioni

Strumenti di diagnostica

HP Library & Tape Tools

HP StorageWorks Library & Tape Tools è il tool di diagnostica e di supporto consigliato per i prodotti HP per l'archiviazione su nastro. È disponibile tramite un collegamento sul CD fornito con il prodotto oppure mediante download gratuito dal sito Web HP. Esso è supportato da quasi tutti i principali sistemi operativi.

HP consiglia l'installazione di Library & Tape Tools per potervi accedere rapidamente in qualunque momento. Anche l'assistenza HP richiederà l'utilizzo di Library & Tape Tools in caso si renda necessario contattarla in futuro, perciò è consigliabile installare tale tool.

Per informazioni su compatibilità, aggiornamenti e versioni recenti del tool, visitare il sito Web

www.hp.com/support/tapetools

Risoluzione dei problemi con Library & Tape Tools

1. Durante la prima esecuzione di Library & Tape Tools, il software effettuerà una ricerca delle

unità a nastro e delle librerie HP sul sistema in uso e richiederà di scegliere quella con cui si desidera lavorare. A questo punto è possibile visualizzare la configurazione HBA del server e in che modo sono collegati i dispositivi.

2. Una volta selezionato il dispositivo, è possibile scegliere tra numerose opzioni per la risoluzione

dei problemi.

• Identificazione del dispositivo: vengono visualizzati il numero di parte, il numero di serie e le

informazioni su eventuali cartucce caricate.

• Aggiornamento del firmware: consente di individuare e aggiornare il firmware alla versione

più recente. Per questa operazione è necessaria una connessione a Internet.

• Esecuzione dei test: esecuzione di test proattivi sull'unità, quali test di valutazione dell'unità,

che verificano la funzionalità dell'unità in circa 20 minuti. HP consiglia di eseguire questo test prima di rivolgersi all'assistenza HP. È necessario procurarsi una cartuccia "affidabile" su cui è possibile scrivere durante il test.

• Creazione di un ticket di assistenza: si tratta di una copia completa dei log dell'unità con

relativa interpretazione e viene utilizzato dall'assistenza HP per conoscere le condizioni dell'unità. La sezione più importante è quella relativa all'analisi dell'unità, che è il risultato di circa 20 regole che costituiscono un'analisi completa dello stato dell'unità. Se vengono riscontrati problemi, queste regole possono fornire consigli quali la pulizia della testina o l'acquisto di un nastro diverso. Il ticket di assistenza può essere inviato all'assistenza HP per un'analisi più approfondita.

• Esecuzione di test relativi alle prestazioni: Library & Tape Tools integra anche test che

misurano le prestazioni di lettura/scrittura dell'unità a nastro e la velocità di generazione dei dati del sottosistema di dischi. Si consiglia di eseguire questi test per rilevare eventuali colli di bottiglia nelle prestazioni del sistema.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 63

Tool di valutazione delle prestazioni

NOTA: si consiglia di controllare le informazioni sul sito Web HP all'indirizzo

www.hp.com/support/pat

colli di bottiglia e di sfruttare al meglio le prestazioni offerte dalla linea di unità a nastro Ultrium.

È possibile utilizzare lo strumento gratuito e standalone di valutazione delle prestazioni per controllare le prestazioni del nastro e verificare che il sottosistema di dischi sia in grado di trasmettere dati alla velocità massima.

. Il sito contiene informazioni dettagliate che consentono di identificare i

Gli strumenti sono disponibili online all'indirizzo www.hp.com/support/pat integrati in HP Library & Tape Tools, che è disponibile sia online (www.hp.com/support/tapetools che sul CD-ROM fornito con l'unità a nastro.

Ottimizzazione delle prestazioni

Diversi fattori possono influire sulle prestazioni dell'unità a nastro, soprattutto in un ambiente di rete. In quasi tutti i casi, quando le prestazioni non sono all'altezza delle aspettative, i colli di bottiglia sono causati dalla velocità di trasferimento dei dati del sottosistema di dischi.

Se le prestazioni dell'unità a nastro sono inferiori alle aspettative,

sono più lunghe del previsto,

prima di contattare il servizio di assistenza tecnica HP all'indirizzo www.hp.com/support

provare ad utilizzare gli strumenti e a considerare i seguenti aspetti

Il sistema funziona con le prestazioni desiderate?

• L'unità a nastro Ultrium 920 può scrivere dati non compressi fino a 60 MB/s (216 GB/h) o dati

compressi fino a 120 MB/s (432 GB/h), con un rapporto di compressione di 2:1.

• L'unità a nastro Ultrium 448 può scrivere dati non compressi fino a 24 MB/s (86 GB/h) o dati

compressi fino a 48 MB/s (172 GB/h), con un rapporto di compressione di 2:1.

Per ottenere queste prestazioni, è essenziale che l'intero sistema sia in grado di fornirle. Nella maggior parte dei casi l'applicazione di backup fornisce dettagli sui tempi medi impiegati alla fine del backup.

Generalmente, le aree in cui possono verificarsi colli di bottiglia sono le seguenti:

• Sottosistema di dischi

Un singolo disco a rotazione potrebbe non essere in grado di fornire un elevato throughput di dati con rapporti di compressione ridotti. Il modo migliore per ottenere un throughput elevato è utilizzare più dischi o sorgenti di dati.

• Architettura del sistema

Prestare attenzione all'architettura dell'ambiente di protezione dei dati. L'aggregazione di più fonti di client in rete è un buon metodo per ottenere elevate prestazioni,

ma qualunque tecnologia inferiore a Gigabit Ethernet può limitare le prestazioni delle unità a nastro Ultrium.

. Essi sono inoltre

)

ad esempio, se le finestre di backup

Strumenti di diagnostica e prestazioni64

Alcune applicazioni di backup a livello aziendale possono essere configurate in modo da gestire dati provenienti da più fonti, come client o dischi, per mantenere l'unità a nastro funzionante con prestazioni ottimali.

• Tipo di supporto a nastro

La cartuccia dati deve corrispondere alla specifica dell'unità a nastro. Una specifica inferiore fornirà velocità di trasferimento inferiori (consultare la sezione "Cartucce dati" a pagina 55).

Utilizzare cartucce Ultrium da 800 GB o Ultrium WORM da 800 GB con le unità a nastro Ultrium 920.

Utilizzare cartucce Ultrium da 400 GB con le unità a nastro Ultrium 448.

• Tipi di dati e file

Le prestazioni possono essere influenzate dal tipo di dati o di file di cui viene eseguito il backup. Normalmente, l'accesso e l'elaborazione di file piccoli impegna maggiormente il sistema rispetto ai file più grandi. Allo stesso modo, i dati non comprimibili limitano la velocità a cui l'unità legge/scrive i dati. Con dati non comprimibili non sarà possibile ottenere velocità superiori a quella nativa.

Esempi di file che consentono una buona compressione sono i file di testo e i fogli di calcolo, mentre i file che non consentono una buona compressione sono quelli il cui formato prevede già una compressione (quali i file fotografici JPEG) o che vengono compressi prima di essere archiviati (quali i file .ZIP o i file .gz/.Z su piattaforme UNIX).

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 65

Strumenti di diagnostica e prestazioni66

11 Risoluzione dei problemi

Molti utenti possono utilizzare HP Library & Tape Tools per diagnosticare eventuali problemi; consultare la sezione "Strumenti di diagnostica" a pagina 63. Si consiglia inoltre di consultare la guida dettagliata alla risoluzione dei problemi disponibile nel sito www.hp.com/go/support informazioni esaurienti su questo argomento.

Procedura generale

Se si verifica un problema, occorre innanzitutto determinare con esattezza dove: nella cartuccia, nell'unità, nel computer host e nei relativi collegamenti o nella modalità di utilizzo del sistema.

 Il sistema è stato appena installato?

Potrebbe trattarsi di un problema di installazione:

1. Controllare le informazioni e il capitolo di questa guida relativi all'installazione.

2. Il sistema si è avviato? Se non si è avviato, verificare che tutti i dischi rigidi siano installati

correttamente nei relativi alloggiamenti e controllare i collegamenti dei cavi tra i dischi e il controller SAS.

3. Durante la sequenza di avvio appare un errore relativo alla modifica della configurazione

RAID? Questo errore compare solo se il cavo in dotazione è stato utilizzato per sostituire un cavo SAS esistente. Controllare il collegamento dei cavi tra i dischi e il controller SAS. Se il problema persiste, significa che è stato probabilmente scollegato un alloggiamento dischi che era in uso. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Opzione 2: collegamento dei cavi

alla porta del controller SAS host e sostituzione del cavo SAS esistente - alcuni server HP ProLiant" a pagina 27.

4. Il sistema si è avviato ma il sistema operativo non ha rilevato l'unità a nastro? Verificare che

l'unità sia alimentata; la spia READY deve essere accesa. In caso contrario, controllare che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato all'unità a nastro. Se la spia READY è illuminata, verificare i collegamenti dei cavi tra l'unità a nastro e il controller SAS.

5. Sull'host sono stati installati gli opportuni driver e software applicativi?

6. Verificare le condizioni ambientali a fronte dei limiti specificati per l'unità.

per

Tabella 6 Specifiche ambientali per le unità a nastro Ultrium a mezza altezza

Limiti di temperatura Gamma di valori di umidità senza

condensa

Funzionamento Da 10 °C a 40 °C con un flusso

d'aria minimo di 6 cfm

Dispositivo di memorizzazione

Da -40 °C a 66 °C Dal 10% al 95% di umidità relativa

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 67

Dal 20% all'80% di umidità relativa (senza condensa)

(senza condensa)

 Si utilizzano cartucce nuove oppure un'altra marca di cartucce? L'attuale cartuccia è utilizzata

da molto tempo? Il problema potrebbe riguardare la cartuccia:

1. Controllare nel capitolo relativo ai supporti a pagina 55.

2. Verificare che la cartuccia in uso sia di tipo Ultrium. I supporti compatibili sono contrassegnati

dal logo Ultrium, uguale a quello presente sulla parte anteriore dell'unità.

3. Utilizzare il tipo di supporto corretto, ad esempio:

• Cartucce a nastro Ultrium 800 GB RW* (C7973A) e Ultrium 800 GB* WORM per l'uso con le unità a nastro Ultrium 920.

• Cartucce a nastro Ultrium 400 GB* (C7972A) per l'uso con le unità a nastro Ultrium 448.

4. La cartuccia è protetta da scrittura? Consultare la sezione "Per ulteriori informazioni sulle

modalità in cui l'unità a nastro HP Ultrium StorageWorks 920 e le cartucce WORM possono aiutare le aziende a soddisfare le esigenze di gestione del ciclo di vita delle informazioni e i requisiti di conformità alle normative, consultare l'HP Business Support Center all'indirizzo Web: www.hp.com." a pagina 56.

5. Pulire le testine del nastro con la cartuccia di pulizia; consultare la sezione "Cartucce di pulizia"

a pagina 57.

6. Ripetere l'operazione.

7. Se il problema persiste, provare a utilizzare un'altra cartuccia.

8. Se il problema persiste ancora, è probabile che la causa sia l'unità o il computer host.

 L'unità è stata recentemente spostata? Qualche cavo è stato scollegato e ricollegato? L'ambiente

ha subito variazioni: insolitamente caldo, freddo, umido o secco? Si è riscontrata la presenza di polvere o sporcizia vicino all'unità? Sono state adottate le opportune misure contro l'elettricità statica?

Il problema potrebbe riguardare l'unità:

1. Controllare i cavi e i connettori.

2. Pulire le testine del nastro con la cartuccia di pulizia.

3. Se il problema persiste, verificare che sussistano le opportune condizioni ambientali (vedere la

precedente tabella o visitare il sito www.hp.com

). Eventualmente, spostare l'unità in un luogo

più idoneo.

 È stato installato un nuovo sistema operativo nel computer host? È stato installato un nuovo

software di backup? Il problema potrebbe riguardare il computer host o il software. Consultare i manuali operativi

del computer, il manuale del software oppure rivolgersi a un tecnico dell'assistenza.

Risoluzione dei problemi68

Significato delle sequenze dei LED

Figura 37 LED Ultrium

ReadyDriveTapeClean

Il significato delle diverse sequenze dei LED è il seguente:

Tabella 7 Sequenze dei LED

Sequenza LED Causa Operazione richiesta

L'unità potrebbe non essere alimentata, essere difettosa oppure potrebbe essere stata spenta e riaccesa o

Tutti i LED sono SPENTI.

Ready e Clean SPENTI. Drive e Tape LAMPEGGIANO.

ripristinata durante un aggiornamento del firmware.

L'unità non è riuscita ad eseguire il test automatico all'accensione (POST).

Accertarsi che l'unità sia accesa. L'interruttore di accensione/spegnimento di un'unità esterna è dotato di un LED verde.

Controllare il collegamento del cavo di alimentazione e, se necessario, sostituire il cavo. Nelle unità esterne, per verificare se il collegamento è funzionante, utilizzare il cavo di alimentazione del monitor o di un altro dispositivo.

Se la corrente elettrica è presente e tutti i LED rimangono spenti, spegnere l'unità e riaccenderla oppure ripristinare l'unità (vedere a pagina 72). Se il problema persiste, contattare l'assistenza.

Riavviare o ripristinare l'unità (vedere a pagina 72).

Se la condizione di errore persiste, contattare l'assistenza.

Ready ACCESO.

Ready LAMPEGGIA.

L'unità è pronta per l'uso. Nessuna.

Questa condizione è normale.

L'unità sta funzionando normalmente (lettura, scrittura).

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 69

Nessuna. Se l'unità sta aggiornando il proprio

firmware, non ripristinarla né riavviarla.

Tabella 7 Sequenze dei LED

Sequenza LED Causa Operazione richiesta

L'unità è in modalità OBDR. Per ulteriori informazioni, consultare la

sezione "Esecuzione di HP OBDR" a

quindi

pagina 60.

Ready LAMPEGGIANTE-acceso di continuo-LAMPEGGIANTE

Ready LAMPEGGIA velocemente.

Ready è SPENTO, gli altri LED sono ACCESI.

Clean LAMPEGGIA.

Ready LAMPEGGIA e Clean è ACCESO.

L'unità sta effettuando il download del firmware.

Riprogrammazione del firmware in corso.

L'unità richiede un'operazione di pulizia.

Nessuna. Non ripristinare né riavviare l'unità.

Caricare la cartuccia di pulizia Ultrium. Vedere a pagina 57 per verificare le cartucce supportate e ottenere istruzioni.

Se il LED Clean lampeggia ancora durante il caricamento di una cartuccia dati nuova o sicuramente funzionante dopo che è stata effettuata la pulizia, contattare l'assistenza.

Pulizia in corso. Nessuna.

La cartuccia di pulizia verrà espulsa al completamento dell'operazione.

Il ciclo di pulizia può richiedere fino a 5 minuti.

Risoluzione dei problemi70

Tabella 7 Sequenze dei LED

Sequenza LED Causa Operazione richiesta

Tape LAMPEGGIA.

oppure

La cartuccia viene espulsa immediatamente e il LED Tape LAMPEGGIA oppure il LED Drive LAMPEGGIA quando si scarica il nastro.

L'unità ha rilevato la presenza di un nastro difettoso.

È possibile che la memoria della cartuccia a nastro (CM) sia guasta.

Rimuovere la cartuccia a nastro. Assicurarsi che sia utilizzato un formato di cartuccia corretto: una cartuccia dati Ultrium oppure un cartuccia di pulizia universale Ultrium. Vedere a pagina 55.

Caricare di nuovo la cartuccia. Se il LED Tape lampeggia ancora o inizia a lampeggiare durante il backup successivo, caricare una cartuccia nuova o sicuramente funzionante.

Se il LED Tape è spento, eliminare la cartuccia che si presume sia guasta. Se il LED è ancora acceso, contattare l'assistenza.

Proteggere dalla scrittura il nastro facendo scorrere la linguetta posta sulla cartuccia; vedere pagina 56. Sarà possibile caricare il nastro e leggere i dati. Dopo avere recuperato i dati, la cartuccia deve essere eliminata.

Drive LAMPEGGIA.

Il meccanismo dell'unità ha rilevato un errore.

Caricare una nuova cartuccia. Se l'errore persiste, riavviare o ripristinare l'unità.

Se il LED Drive rimane acceso, contattare l'assistenza.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 71

Tabella 7 Sequenze dei LED

Sequenza LED Causa Operazione richiesta

Drive, Tape e Ready LAMPEGGIANO.

quind

Drive e Ready ACCESI con Tape e Clean SPENTI. I LED si alternano ripetutamente.

Problemi con le cartucce

Se, utilizzando cartucce con il marchio HP, si verificano problemi, controllare che:

• L'involucro della cartuccia sia intatto e che non presenti fratture, crepe o danni di altro tipo.

• La cartuccia sia stata conservata a temperatura ed umidità corrette. Ciò consente di evitare la

formazione di condensa. Per ulteriori informazioni sulle condizioni di conservazione, consultare l'inserto fornito con la cartuccia.

• Il dispositivo di protezione da scrittura sia completamente operativo. Esso dovrebbe spostarsi da

un lato all'altro con un clic deciso.

• Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di problemi comuni, visitare il sito Web:

www.hp.com/support

Problema di download del firmware.

L'unità presenta un errore di firmware.

Inserire una cartuccia per annullare la sequenza dei LED. Se la condizione di errore persiste, contattare l'assistenza.

Riavviare o ripristinare l'unità. Aggiornare il firmware. Se la condizione

di errore persiste, contattare l'assistenza.

La cartuccia si è inceppata

Se la cartuccia si è inceppata oppure l'applicazione di backup non riesce ad espellerla, è possibile forzarne l'espulsione. Una volta espulsa la cartuccia, è buona norma eseguire il programma Library & Tape Tools per diagnosticare il problema e aggiornare il firmware. Se il guasto si verifica regolarmente, rivolgersi al servizio clienti all'indirizzo Web www.hp.com/support

1. Tenere premuto il tasto di espulsione sulla parte anteriore dell'unità a nastro per almeno 10

secondi.

2. Attendere l'espulsione della cartuccia. Tale operazione può richiedere fino a 10 minuti (tempo

massimo di riavvolgimento). È importante lasciare all'unità sufficiente tempo per completare il processo. Interrompendolo si potrebbero danneggiare i supporti o l'unità a nastro stessa. L'unità viene quindi riavviata come se fosse stata spenta e poi riaccesa.

Risoluzione dei problemi72

Se si forza l'espulsione di una cartuccia, è possibile che si verifichi la perdita di dati. Il nastro potrebbe inoltre diventare illeggibile a causa di un EOD (End of Data) scritto in modo errato.

3. Se la cartuccia è ancora inceppata, significa che l'unità a nastro non funziona. Rivolgersi al

servizio clienti all'indirizzo Web www.hp.com/support

Ripristino di emergenza

Come ultima possibilità, se l'unità non viene più individuata dal sistema e non funziona, è possibile effettuare un ripristino tenendo premuto il tasto di espulsione per 20 secondi. Ciò consente all'unità di ripristinare il proprio hardware interno, inclusa la porta SAS, rendendolo nuovamente visibile all'host.

Tale operazione può richiedere fino a 10 minuti (tempo massimo di riavvolgimento).

NOTA: questo tipo di ripristino cancella i buffer interni e, di conseguenza, anche tutti i dati in essi

contenuti. Se l'unità in quel momento era in fase di scrittura, i dati potrebbero essere andati persi e la cartuccia potrebbe non avere un EOD, così che i successivi tentativi di ripristino avranno probabilmente esito negativo. Eliminare la cartuccia.

L'unità non accetta la cartuccia (oppure la espelle immediatamente)

La cartuccia potrebbe essere danneggiata, ad esempio se è stata lasciata cadere, oppure l'unità può essere guasta. Se si tratta di una cartuccia di pulizia, è probabile che sia scaduta e che debba quindi essere eliminata immediatamente. Per le cartucce dati:

1. Controllare che l'unità sia alimentata (il cavo di alimentazione deve essere collegato

correttamente e il LED Ready acceso).

2. Accertarsi che venga utilizzato il supporto corretto. Utilizzare soltanto supporti Ultrium

(consultare la sezione "Cartucce dati" a pagina 55).

• La cartuccia HP Ultrium 800 GB o 800 GB WORM per le unità Ultrium 920.

• Si consiglia di utilizzare la cartuccia HP Ultrium 400 GB per le unità Ultrium 448.

3. Assicurarsi di avere caricato la cartuccia con l'orientamento corretto (consultare la sezione

"Caricamento e scaricamento" a pagina 53).

4. Verificare se il supporto di memorizzazione è danneggiato e, se necessario, eliminarlo.

5. Utilizzare un supporto nuovo o un supporto in buone condizioni e controllare se viene caricato.

In caso affermativo, significa che la cartuccia precedente è danneggiata e deve essere eliminata.

6. Controllare se è possibile inserire la cartuccia in un'altra unità Ultrium dello stesso modello. In

caso affermativo, significa che l'unità originale potrebbe essere guasta. Prima di rivolgersi all'assistenza clienti, verificare che l'unità a nastro risponda. Consultare la sezione "Risoluzione

dei problemi con Library & Tape Tools" a pagina 63.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 73

Risoluzione dei problemi74

12 Sostituzione di un'unità a nastro

Se l'unità a nastro è difettosa, non può essere riparata ed è ancora coperta dalla garanzia originale, verrà sostituita. HP fornirà un'unità a nastro sostitutiva senza alcuna spesa aggiuntiva. In base alla disponibilità e alla zona geografica, l'unità a nastro sostitutiva verrà inviata per il giorno lavorativo successivo. In base alla zona geografica, è possibile richiedere una consegna entro lo stesso giorno o in quattro ore con un costo aggiuntivo. Se il cliente richiede ad HP di installare l'unità a nastro sostitutiva, verranno addebitati i costi per il viaggio e la manodopera.

Per scollegare l'unità

1. Estrarre dall'imballaggio l'unità sostitutiva e conservare la confezione.

2. Spegnere il server e scollegarlo dalla fonte di alimentazione.

3. Rimuovere il coperchio dal server.

4. Assicurandosi di osservare le normali precauzioni antistatiche, rimuovere eventuali viti che

bloccano l'unità in posizione.

5. Scollegare l'unità a nastro dal cavo di alimentazione e dai cavi SAS del server, quindi farla

scorrere delicatamente fuori dal vano di montaggio.

6. Riporre l'unità nell'imballaggio che conteneva l'unità sostitutiva.

7. Restituire l'unità guasta al Centro di assistenza HP locale. Le istruzioni relative alla restituzione

delle unità guaste verranno inviate insieme all'unità sostitutiva. È necessario rispedire l'unità difettosa ad HP entro un determinato periodo di tempo, normalmente cinque (5) giorni lavorativi. Il componente difettoso dovrà essere restituito con la relativa documentazione all'interno del materiale di imballaggio fornito. In caso di mancata restituzione della parte difettosa, HP fatturerà al cliente la parte sostitutiva. HP si farà carico di tutte le spese di spedizione e di restituzione del componente, con la facoltà di scegliere il corriere/trasportatore di cui servirsi.

NOTA: se l'unità non viene sostituita subito, è consigliabile inserire un pannello di

riempimento nel vano vuoto. Riapplicare il coperchio sul server e fissarlo con le viti, nel modo appropriato.

Per ricollegare l'unità

Seguire le istruzioni incluse nella presente Guida dell'utente. Consultare per intero la dichiarazione di garanzia limitata HP al seguente indirizzo:

http://h18006.www1.hp.com/products/storageworks/warranty.html

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SAS – Guida dell'utente 75

Sostituzione di un'unità a nastro76

Hp STORAGEWORKS ULTRIUM 448 User Manual [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sommario

Informazioni sulla guida

Documentazione correlata

Registrazione dell'unità a nastro

Assistenza tecnica HP

Partner ufficiale HP

Siti Web utili

1 Operazioni preliminari

Informazioni importanti sulla nuova unità a nastro

Visitare il sito Web www.hp.com/go/connect

Sistemi operativi supportati

Modalità di collegamento dell'unità al server

Unità interne

Tabella 1 Individuazione delle opportune istruzioni di installazione per le unità a nastro interne

Unità montate su rack

Unità esterne

Tabella 2 Individuazione delle opportune istruzioni di installazione per le unità a nastro esterne

Unità a nastro HP StorageWorks in uso

Figura 2 Vista anteriore dell'unità a nastro esterna Ultrium a mezza altezza

Specifiche di alimentazione

Tabella 3 Specifiche di alimentazione

2 Driver e software di backup

Installazione dei driver

Installazione in Windows

Installazione in UNIX

Installazione in IA64

Aggiornamento del software di backup

3 Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna

Requisiti per il montaggio

Rimozione del coperchio dal server- tutti i server

Figura 4 Rimozione del coperchio dal server ProLiant ML370

Installazione degli accessori di montaggio - alcuni server

Server HP ProLiant

Guide di montaggio

Figura 5 Installazione delle guide di montaggio in un server HP ProLiant ML570 standard

Viti di montaggio

Figura 6 Fissaggio delle viti di montaggio in un server HP ProLiant 350 o 370 standard

Altri server

Installazione dell'unità - tutti i server

Figura 7 Installazione dell'unità a nastro

Collegamento dei cavi SAS e di alimentazione

Figura 8 Collegamento dei cavi alla porta SAS libera (alcuni server HP ProLiant))

Figura 9 Collegamento dei cavi all'unità a nastro

Opzione 2: collegamento dei cavi alla porta del controller SAS host e sostituzione del cavo SAS esistente - alcuni server HP ProLiant

Figura 11 Disposizione dei cavi SAS

Figura 12 Collegamento dei caviall'unità a nastro

Figura 13 Adesivo per l'alloggiamento dischi scollegato (alcuni server HP ProLiant)

Opzione 3: collegamento di un nuovo HBA (alcuni server HP ProLiant e tutti i server non HP)

Figura 15 Collegamento dei cavi all'unità a nastro

Fissaggio dell'unità - tutti i server

Con gli accessori di montaggio (HP ProLiant)

Figura 16 Fissaggio dell'unità, con gli accessori di montaggio

Senza gli accessori di montaggio

Figura 17 Fissaggio dell'unità, senza accessori di montaggio

Riavvio del server

Slot PCI

Figura 18 Schema delle opzioni disponibili per il collegamento di un'unità a nastro esterna

Rimozione del coperchio

Figura 19 Rimozione del coperchio dal server ProLiant ML370

Collegamento del cavo SAS alla porta SAS interna

Opzione 1: collegamento dei cavi alla porta libera del controller SAS host o dell'HBA host - alcuni server HP ProLiant

Figura 20 Collegamento dei cavi alla porta SAS libera del controller host

Figura 21 Fissaggio del pannello di riempimento

Figura 22 Collegamento dei cavi all'unità a nastro

Opzione 2: collegamento dei cavi alla porta del controller SAS host e sostituzione del cavo SAS esistente - alcuni server HP ProLiant

Figura 23 Rimozione del cavo SAS esistente

Figura 24 Inserimento del cavo SAS attraverso lo slot vuoto dall'interno del server

Figura 25 Disposizione dei cavi SAS

Figura 26 Fissaggio del pannello di riempimento

Figura 27 Collegamento dei cavi all'unità a nastro

Figura 28 Adesivo per l'alloggiamento dischi con il numero più alto

Riavvio del server

Collegamento dell'unità a nastro a una porta SAS esterna

Figura 30 Collegamento dei cavi all'unità a nastro

Riavvio del server

6 Verifica dell'installazione