HP STORAGEWORKS 4100, STORAGEWORKS 6100, STORAGEWORKS 4400 User Manual
HP StorageWorks
Instructions de
remplacement de
l’unité de disque Fibre Channel
Ces instructions s’appliquent aux gammes de
produits EVA3000/5000 et EVA4x00/6x00/8x00.
Toutefois, cette pièce peut également être utilisée avec
d’autres produits HP. Pour obtenir des instructions
de remplacement détaillées, reportez-vous à la
documentation relative à votre p roduit.
© Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company , L.P.
sixième édition Juin 2007
Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet
de modificationssansavispréalable.
Imprimé à
Porto Rico
www.hp.com
*5697-6897*
À propos de ce document
Ce document décrit la procédure de remplacement de l’unité de disque
Fibre Channel utilisée sur les produits EVA.
Garantie
Si le produit dans lequel vous remplacez la pièce faisant l’objet des
présentes instructions est encore couvert par la garantie HP, la pièce
est alors fournie conformément aux modalités de la garantie limitée
prévue à cet effet par Hewlett-Packard Company. Le texte intégral
de cette garantie limitée peut être consulté à l’adresse suivante :
h
ttp://h18006.www1.hp.com/products/storageworks/warranty.html
S’agissant d’une pièce vendue dans le commerce (produit non
couvert par la garantie), la (les) pièce(s) de rechange dont il
est question dans les présentes instructions de remplacement est
(sont) fournie(s) conformément à la déclaration de garantie limitée
expresse de HP, que vous pouvez consulter à l'adresse suivante :
h
ttp://www.hp.com/go/storagewarranty
La nouvelle pièce est couverte soit par la période de garantie limitée
de la pièce remplacée, soit pendant une période de quatre-vingt dix
(90) jours à compter de l’installation de la nouvelle pièce – la plus
longue des deux périodes prévalant.
Laseulegarantieapplicableàcettepièceesttellequestipulée
ci-dessus. Rien de ce qui a pu être exposé dans ces instructions
de remplacement ne pourra être interprété comme constituant une
garantie supplémentaire. Les informations contenues dans les présentes
instructions sont fournies "telles quelles", et HP ne pourra être
tenu responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou
rédactionnelle qui pourraient subsister dans ces informations.
Avant de commencer
Lors du remplacement du disque, veillez à respecter les précautions
suivantes:
• Avant de procéder au remplacement du composant défectueux,
assurez-vous que la pièce de rechange est disponible. Le retrait
d’un composant a généralement une incidence sur la ventilation
interne du boîtier.
• Retirez un seul disque à la fois (sinon, vous risquez de perturber
la ventilation interne du boîtier et de provoquer des pertes de
données).
• Les pièces sont susceptibles d’être endommagées par l’électricité
statique. Veillez à utiliser une protection antistatique appropriée.
• Conservezunexemplairedumanueldel’utilisateurpourvousy
référer. Vous pouvez en télécharger une copie à partir de la page
support du produit sur le site Web de HP.
Vidéo illustrant le remplacement
Pour vous aider à remplacer le disque, une vidéo illustrant le
remplacement est disponible. Vous pouvez consulter la vidéo sur le
site Web suivant. La même procédure est utilisée pour les produits
EVA3000/5000 et EVA4x00/6x00/8x00.
h
ttp://www.thesml.com/csr.htm?prodSeriesId=470490
Types de défaillances de disque
Il existe deux types de défaillances de disque :
• Anomalie matérielle :ledisquenefonctionnepluscorrectementet
l’étatd’incidentluiestattribué. Cetypededéfaillanceestindiqué
Page 1
par l’état de fon
ctionnement Failed
au niveau de HP Command
View EVA. Le voya
nt d’état de défaillance du disque de couleur
orange est géné
ralement allumé.
• Anomalie immin
ente : bien que le disque fonctionne toujours, des
erreurs signa
lant une a nom alie imminente ont été détectées. Ce
type de défaillance n’est pas accompagné de l’état d’incident.
Attention -
Undisqueconnaissantuneanomalieimminentesemblera
fonctionner normalement dans HP Command View EVA et le
voyant d’incident du disque ne sera pas allumé. Vous devez
donc impérativement identifier le disque avant de procéder au
remplacement. Travaillez avec HP Solution Center pour être
certain que vous avez identifiéledisqueàremplacer.
Vérification de la redondance du
système
Avant de remplacer un disque, vérifiez l’état de redondance de
l’intégralité du système de stockage pour être certain qu’un disque peut
être retiré sans influer sur la disponibilité des données.
Attentio
n-
Ne procédez pas au remplacement du disque si vous n’êtes
pas certain que le système de stockage est redondant.
1. Ouvrez HP Command View EVA et cliquez sur l’icône du système
de stockage à vérifier (Figure 1).
2. Dans la fenêtre Initialized Storage System Properties, cliquez sur
Check Redundancy (Figure 2).
3. Si le système est redondant, passez à l’étape Vérification de la
panne du composant.
Si le système n’est pas redondant, les informations i n diquant la
causedumanquederedondances’affichent. Reportez-vous à
l’aide en ligne de HP Command View EVA pour interpréter les
informations affichées. Dans ce cas, travaillez avec l’agent du
centre d’appels HP pour savoir comment procéder.
Figure 1 Sélection d’un système de stockage
Figure 2 Vérification de la redondance
Vérification de la panne du composant
Avant de remplacer le disque, procédez comme suit pour constater
la panne :
Attention -
Si l’état affiché par HP Command View EVA n’est pas cohérent
avec les voyants d’état du disque ou si HP Command View
EVAouvotreoutildesurveillancedusystèmeindiqueplusieurs
anomalies matérielles, contactez le support HP pour obtenir de
l’aide (h
ttp://www.hp.com/support).
• Analysez les messages d’erreur reçus. Les messages d’erreur
permettent
d’identifier chaque disque par son rack, son boîtier, sa
baie et son U
UID (World Wide Name) . Enregistrez ces informations
pour vous aider à identifier le disque approprié avant de le
remplacer .
Voici un exemple d’informations pour l’identification d’un disque :
FRU List:
Storage System Name: EVA_1
Storage Sys
tem World Wide ID: 5000-1FE1-0015-42A0
Disk Drive UU
ID: 2000-0000-871D-FE60
Drive Locatio
n ---
Enclosure ID: 8
Bay ID: 1
Rack Number: 0
Remarque -
DiskDriveUUID(UUIDdel’unitédedisque)correspondau
Node World Wide Name (Nom WWNN) du disque affiché
dans HP Command View EVA.
• Vérifiez les v
oyants d’état du disque (Figure 3). Si une défaillance
de disque du
r est survenue, le voyant d’incident doit être allumé.
• Vérifiez l’é
tat du disque à l’aide de HP Command View EVA :
1. Dans le vol
et Navigation, sélectionnez Storage system
> Hardware
>Rack>Diskenclosure>Bay.Utilisezles
informati
ons du message d’erreur pour vous conduire au disque
approprié
.
2. Dans le vo
let Content, activez l’onglet Disk Drive.
3. Comparez le Node World Wide Name avec les informations
UUID du message d’erreur enregistré plus tôt pour vérifier que
vous avez sélectionné le disque approprié (Figure 4).
4. Vérifie
z l’état de fonctionnement des disques. Si une défaillance
de disq
ue dur est survenue, l’état de fonctionnement doit être
Failed
. Un disque avec une défaillance imminente indique
un état Good (En bon état) jusqu’à ce que la condition du
disque se dégrade assez pour devenir une anomalie matérielle.
5. Vérifiez que les champs Requested usage et Actual usage
affichent Ungrouped (Figure 6).
Attention -
Les d
eux champs doivent afficher Ungrouped avant le
ret
rait du disque.
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