HP STORAGEWORKS 4100, STORAGEWORKS 6100, STORAGEWORKS 4400 User Manual

HP StorageWorks

À propos de ce document

Instructions de

remplacement de

l’unité de disque Fibre Channel

Ces instructions s’appliquent aux gammes de
produits EVA3000/5000 et EVA4x00/6x00/8x00.
Toutefois, cette pièce peut également être utilisée avec
d’autres produits HP. Pour obtenir des instructions
de remplacement détaillées, reportez-vous à la
documentation relative à votre p roduit.

Ce document décrit la procédure de remplacement de l’unité de disque
Fibre Channel utilisée sur les produits EVA.

Garantie

Si le produit dans lequel vous remplacez la pièce faisant l’objet des
présentes instructions est encore couvert par la garantie HP, la pièce
est alors fournie conformément aux modalités de la garantie limitée
prévue à cet effet par Hewlett-Packard Company. Le texte intégral
de cette garantie limitée peut être consulté à l’adresse suivante :

ttp://h18006.www1.hp.com/products/storageworks/warranty.html

h

S’agissant d’une pièce vendue dans le commerce (produit non
couvert par la garantie), la (les) pièce(s) de rechange dont il
est question dans les présentes instructions de remplacement est
(sont) fournie(s) conformément à la déclaration de garantie limitée
expresse de HP, que vous pouvez consulter à l'adresse suivante :

ttp://www.hp.com/go/storagewarranty

h

La nouvelle pièce est couverte soit par la période de garantie limitée
de la pièce remplacée, soit pendant une période de quatre-vingt dix
(90) jours à compter de l’installation de la nouvelle pièce – la plus
longue des deux périodes prévalant.

Laseulegarantieapplicableàcettepièceesttellequestipulée
ci-dessus. Rien de ce qui a pu être exposé dans ces instructions
de remplacement ne pourra être interprété comme constituant une
garantie supplémentaire. Les informations contenues dans les présentes
instructions sont fournies "telles quelles", et HP ne pourra être
tenu responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou
rédactionnelle qui pourraient subsister dans ces informations.

© Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company , L.P.

sixième édition Juin 2007

Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet
de modificationssansavispréalable.

Imprimé à

www.hp.com

Porto Rico

Avant de commencer

Lors du remplacement du disque, veillez à respecter les précautions
suivantes:

• Avant de procéder au remplacement du composant défectueux,

assurez-vous que la pièce de rechange est disponible. Le retrait
d’un composant a généralement une incidence sur la ventilation
interne du boîtier.

• Retirez un seul disque à la fois (sinon, vous risquez de perturber

la ventilation interne du boîtier et de provoquer des pertes de
données).

• Les pièces sont susceptibles d’être endommagées par l’électricité

statique. Veillez à utiliser une protection antistatique appropriée.

• Conservezunexemplairedumanueldel’utilisateurpourvousy

référer. Vous pouvez en télécharger une copie à partir de la page
support du produit sur le site Web de HP.

Vidéo illustrant le remplacement

Pour vous aider à remplacer le disque, une vidéo illustrant le
remplacement est disponible. Vous pouvez consulter la vidéo sur le
site Web suivant. La même procédure est utilisée pour les produits
EVA3000/5000 et EVA4x00/6x00/8x00.

ttp://www.thesml.com/csr.htm?prodSeriesId=470490

h

Types de défaillances de disque

*5697-6897*

Il existe deux types de défaillances de disque :

• Anomalie matérielle :ledisquenefonctionnepluscorrectementet

l’étatd’incidentluiestattribué. Cetypededéfaillanceestindiqué

Page 1

par l’état de fon
View EVA. Le voya
orange est géné

• Anomalie immin

erreurs signa
type de défaillance n’est pas accompagné de l’état d’incident.

ctionnement Failed

nt d’état de défaillance du disque de couleur

ralement allumé.
ente : bien que le disque fonctionne toujours, des

lant une a nom alie imminente ont été détectées. Ce

au niveau de HP Command

Vérification de la panne du composant

Avant de remplacer le disque, procédez comme suit pour constater
la panne :

Attention -

Undisqueconnaissantuneanomalieimminentesemblera
fonctionner normalement dans HP Command View EVA et le
voyant d’incident du disque ne sera pas allumé. Vous devez
donc impérativement identifier le disque avant de procéder au
remplacement. Travaillez avec HP Solution Center pour être
certain que vous avez identifiéledisqueàremplacer.

Vérification de la redondance du
système

Avant de remplacer un disque, vérifiez l’état de redondance de
l’intégralité du système de stockage pour être certain qu’un disque peut
être retiré sans influer sur la disponibilité des données.

n-

Attentio

Ne procédez pas au remplacement du disque si vous n’êtes
pas certain que le système de stockage est redondant.

1. Ouvrez HP Command View EVA et cliquez sur l’icône du système

de stockage à vérifier (Figure 1).

2. Dans la fenêtre Initialized Storage System Properties, cliquez sur

Check Redundancy (Figure 2).

3. Si le système est redondant, passez à l’étape Vérification de la

panne du composant.

Si le système n’est pas redondant, les informations i n diquant la
causedumanquederedondances’affichent. Reportez-vous à
l’aide en ligne de HP Command View EVA pour interpréter les
informations affichées. Dans ce cas, travaillez avec l’agent du
centre d’appels HP pour savoir comment procéder.

Figure 1 Sélection d’un système de stockage

Attention -

Si l’état affiché par HP Command View EVA n’est pas cohérent
avec les voyants d’état du disque ou si HP Command View
EVAouvotreoutildesurveillancedusystèmeindiqueplusieurs
anomalies matérielles, contactez le support HP pour obtenir de
l’aide (h

• Analysez les messages d’erreur reçus. Les messages d’erreur

permettent
baie et son U
pour vous aider à identifier le disque approprié avant de le
remplacer .

Voici un exemple d’informations pour l’identification d’un disque :

FRU List:
Storage System Name: EVA_1
Storage Sys

Disk Drive UU

Drive Locatio

Remarque -

DiskDriveUUID(UUIDdel’unitédedisque)correspondau
Node World Wide Name (Nom WWNN) du disque affiché
dans HP Command View EVA.

• Vérifiez les v

de disque du

• Vérifiez l’é

1. Dans le vol

2. Dans le vo

3. Comparez le Node World Wide Name avec les informations

4. Vérifie

5. Vérifiez que les champs Requested usage et Actual usage

ttp://www.hp.com/support).

d’identifier chaque disque par son rack, son boîtier, sa

UID (World Wide Name) . Enregistrez ces informations

tem World Wide ID: 5000-1FE1-0015-42A0

ID: 2000-0000-871D-FE60

Enclosure ID: 8
Bay ID: 1
Rack Number: 0

> Hardware

informati
approprié

UUID du message d’erreur enregistré plus tôt pour vérifier que
vous avez sélectionné le disque approprié (Figure 4).

de disq
Failed

un état Good (En bon état) jusqu’à ce que la condition du
disque se dégrade assez pour devenir une anomalie matérielle.

affichent Ungrouped (Figure 6).

n ---

oyants d’état du disque (Figure 3). Si une défaillance

r est survenue, le voyant d’incident doit être allumé.

tat du disque à l’aide de HP Command View EVA :

et Navigation, sélectionnez Storage system

>Rack>Diskenclosure>Bay.Utilisezles

ons du message d’erreur pour vous conduire au disque

.

let Content, activez l’onglet Disk Drive.

z l’état de fonctionnement des disques. Si une défaillance

ue dur est survenue, l’état de fonctionnement doit être

. Un disque avec une défaillance imminente indique

Figure 2 Vérification de la redondance

Page 2

Attention -

eux champs doivent afficher Ungrouped avant le

Les d

rait du disque.

ret