HP STORAGEWORKS 3000, STORAGEWORKS 4000, STORAGEWORKS 5000 User Manual

HP StorageWorks UnitédedisqueF

ibre Channel

Instructions de remplacement

Ces instructions décrivent le remplacement d’une unité de disque dans les séries EVA 3000/5000 et EVA 4000/6000/8000. Toutefois, le composant peut également être utilisé sur d’autres produits HP. Pour obtenir des instructions détaillées de remplacement concernant spéciﬁquement votre produit, reportez-vous à sa documentation.

Informations re

Si le produit sur lequel vous remplacez l e composant faisant l’objet des présentes instructions est encore couvert par la garantie HP, le composant est a limitée prévue à cet effet par Hewlett-Packard Company. Le texte intégral de cette garantie limitée peut être consulté à l’adresse suivante :

ttp://h1800

Si le produit s pas ou n’est p alors fourni conformément à la déclaration de garantie limitée expresse de HP, que vous pouvez consulter à l'adresse suivante :

ttp://customerops.corp.hp.com/1sw/pdm_om/warranty_support/

h policies/2330100.doc

Le composant de remplacement est couvert soit par la période de garantie limitée du composant remplacé, soit pendant une période de quatre-vingt dix (90) jours à compter de l’installation du nouveau composant – la plus longue des deux périodes prévalant.

La seule garantie applicable à ce produit de remplacement est telle que stipulée ci-dessus. Rien de ce qui a pu être exposé dans ces instructions de remplacement ne p ourra être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. Les informations contenues dans les

es instructions sont fournies « en l’état », et HP ne pourra être

présent

sponsable des erreurs ou omissions de nature technique ou

tenu re

ionnelle qui pourraient subsister dans ces informations.

rédact

latives à la garantie

lors fourni conformément aux modalités de la garantie

6.www1.hp.com/products/storageworks/warranty.html

ur lequel vous remplacez ce composant n’est lus couvert par la garantie HP, le composant est

1 Objet de ce document

Ce document décrit la procédure de remplacement de l’unité de disque Fibre Channel utilisée sur les produits EVA.

Quatrième édition août 2006

Lesnomsdeproduitscitésicisontdesmarquesdeleurssociétés respectives, comme indiqué par la note de bas de page associée.

Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet de modiﬁcationssansavispréalable.

Imprimé aux États-Unis

www.hp.

com

2 Avant de commencer

Lors du remplacement du disque, veillez à respecter les précautions suivantes.

Attention -

Procurez-vous l’unité de remplacement avant de retirer l’unité défectueuse. Le retrait d’un composant a généralement une incidence sur la ventilation interne du boîtier.

Retirez un seul disque à la fois (sinon, vous risquez de perturber la ventilation interne du boîtier et de provoquer des pertes de données).

De nombreux composants sont sensibles à l’électricité statique : veillez à utiliser une protection antistatique appropriée. Si nécessaire, reportez-vous à la documentation livrée avec les produits.

Gardezàportéedemainladocumentationdesproduitspour pouvoirlaconsulteràtoutmoment. Vouspouveztélécharger cettedocumentationsurlesiteWebdeHP(pagedeSupport technique des produits).

2.1 Vidéo illustrant le remplacement

our vous aider à remplacer le disque, une vidéo illustrant le

emplacement a été réalisée. Vous pouvez consulter la vidéo sur le

ite Web suivant. La même procédure est utilisée pour les produits

VA3000/5000 et EVA4000/6000/8000.

ttp://www.thesml.com/csr.htm?prodSeriesId=470490

*5697-5825*

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3 Types de défaillances de disque

Il existe deux typ

• Défaillanceded

et l’état d’inc par l’état de fonctionnement

View EVA. Le voyant d’état de défaillance du disque de couleur orange est généralement allumé.

• Défaillanceimminente-bienqueledisquefonctionnetoujours,des

erreurs signalant une d éfaillance imminente ont été détectées. Ce type de défaillance n’est pas accompagné de l’état d’incident.

Attention -

Undisqueconnaissantunedéfaillanceimminentesemblera fonctionner normalement dans Command View EVA et le voyant d’incident du disque ne sera pas allumé. Il est donc important que le disque soit identiﬁé formellement avant de procéder au remplacement. Utilisez HP Solution Center pour être certain que vous avez identiﬁéledisqueàremplacer.

es de défaillances de disque :

isquedur-ledisquenefonctionnepluscorrectement

ident lui est attribué. Ce type de défaillance est indiqué

Failed [Incident] dans Command

4Vériﬁcation de la redondance du système

Avant de remplacer un disque, vériﬁez l’état de redondance de l’intégralité du système de stockage pour être certain qu’un disque peut

ré sans inﬂuer sur la disponibilité des données.

être reti

Attention -

Ne procédez pas au remplacement du disque si vous n’êtes pas certain que le système de stockage est redondant.

1. Ouvrez

de stoc

2. Dans la fenêtre Initialized Storage System Properties [Propriétés

du système de stockage initialisé], cliquez sur Check Redundancy [Vér

3. Si le système est redondant, passez à l’étape Conﬁrmation du

dysfonctionnement du composant.

Si le système n’est pas redondant, les i n formations indiquant la causedumanquederedondances’afﬁchent. Reportez-vous à l’aide en ligne pour savoir comment interpréter les informations afﬁ HP

HP Command View EVA et cliquez sur l’icône du système

kage à vériﬁer. Voir Figure 1.

iﬁer la redondance]. Voir Figure 2.

chées. Dans ce cas, travaillez avec l’agent du centre d’appels

pour savoir comment procéder.

Figure 1 Sélection d’un système de stockage

Figure 2 Vériﬁcation de la redondance

5Conﬁrmation du dysfonctionnement du composant

Avant de remplacer un disque, procédez comme suit pour constater la défaillance :

Attention -

Si l’état de Command View EVA n’est pas conforme à celui des voyants d’état du disque, ou si Command View ou Instant Support Enterprise Edition (ISEE) signalent plusieurs incidents matériels, contactez le Support technique HP. Le site Web du support HP se trouve à l’adresse h

• Analysez tous les messages de panne éventuels reçus du système de

contrôle (ISEE). Les messages d’erreur permettent d’identiﬁer chaque disque par son rack, son boîtier, sa baie et son UUID (World Wide Name). Enregistrez ces informations pour vous aider à identiﬁer le disque approprié avant de le remplacer.

Voici un exemple d’informations pour l’identiﬁcation d’un disque :

FRU List: Storage System Name: EVA_1 Storage System World Wide ID: 5000-1FE1-0015-42A0

Disk Drive UUID: 2000-0000-871D-FE60

Drive Location ---

Enclosure ID: 8 Bay ID: 1 Rack Number: 0

Remarque -

DiskDriveUUID(UUIDdel’unitédedisque)correspondau Node World Wide Name [Nom WWNN] du disque afﬁché dans Command View.

• Vériﬁez les voyants d’état des disques. Voir Figure 3.Siune

défaillance de disque dur est survenue, le voyant d’incident doit être allumé.

• Vériﬁez l’état du disque à l’aide de Command View EVA :

1. Dans le volet Navigation, sélectionnez Storage system >

Hardware > Rack > Disk enclosure > Bay [Système de stockage

> Matériel > Rack > Disques > Baie]. Utilisez les informations du message d’erreur pour vous conduire au disque approprié.

2. Dans le volet Content [Contenu], activez l’onglet Disk Drive

[Unité de disque].

3. Comparez le Node World Wide Name avec les informations

UUID du message d’erreur enregistré plus tôt pour vériﬁer que vous avez sélectionné le disque approprié. Voir Figure 4.

4. Vériﬁez l’état de fonctionnement des d isques. Si une

défaillance de disque dur est survenue, l’état de fonctionnement doit être

imminente indique un état Good [En bon état] et il en sera ainsi jusqu’à ce que la condition du disque se dégrade assez pour devenir une panne de disque dur.

5. Vériﬁez les conditions suivantes.

Failed [Incident]. Un disque avec une défaillance

ttp://www.hp.com/support

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