HP StorageWorks
UnitédedisqueF
ibre Channel
Instructions de remplacement
Ces instructions décrivent le remplacement d’une
unité de disque dans les séries EVA 3000/5000 et
EVA 4000/6000/8000. Toutefois, le composant
peut également être utilisé sur d’autres produits
HP. Pour obtenir des instructions détaillées de
remplacement concernant spécifiquement votre
produit, reportez-vous à sa documentation.
Informations re
Si le produit sur lequel vous remplacez l e composant faisant l’objet
des présentes instructions est encore couvert par la garantie HP, le
composant est a
limitée prévue à cet effet par Hewlett-Packard Company. Le texte
intégral de cette garantie limitée peut être consulté à l’adresse suivante :
h
ttp://h1800
Si le produit s
pas ou n’est p
alors fourni conformément à la déclaration de garantie limitée
expresse de HP, que vous pouvez consulter à l'adresse suivante :
ttp://customerops.corp.hp.com/1sw/pdm_om/warranty_support/
h
policies/2330100.doc
Le composant de remplacement est couvert soit par la période de
garantie limitée du composant remplacé, soit pendant une période
de quatre-vingt dix (90) jours à compter de l’installation du nouveau
composant – la plus longue des deux périodes prévalant.
La seule garantie applicable à ce produit de remplacement est telle que
stipulée ci-dessus. Rien de ce qui a pu être exposé dans ces instructions
de remplacement ne p ourra être interprété comme constituant une
garantie supplémentaire. Les informations contenues dans les
es instructions sont fournies « en l’état », et HP ne pourra être
présent
sponsable des erreurs ou omissions de nature technique ou
tenu re
ionnelle qui pourraient subsister dans ces informations.
rédact
latives à la garantie
lors fourni conformément aux modalités de la garantie
6.www1.hp.com/products/storageworks/warranty.html
ur lequel vous remplacez ce composant n’est
lus couvert par la garantie HP, le composant est
1 Objet de ce document
Ce document décrit la procédure de remplacement de l’unité de disque
Fibre Channel utilisée sur les produits EVA.
© Copyright 2005–2006 Hewlett-Packard Development Company,
L.P .
Quatrième édition août 2006
Lesnomsdeproduitscitésicisontdesmarquesdeleurssociétés
respectives, comme indiqué par la note de bas de page associée.
Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet
de modificationssansavispréalable.
Imprimé aux États-Unis
www.hp.
com
2 Avant de commencer
Lors du remplacement du disque, veillez à respecter les précautions
suivantes.
Attention -
Procurez-vous l’unité de remplacement avant de retirer l’unité
défectueuse. Le retrait d’un composant a généralement une
incidence sur la ventilation interne du boîtier.
Retirez un seul disque à la fois (sinon, vous risquez de
perturber la ventilation interne du boîtier et de provoquer des
pertes de données).
De nombreux composants sont sensibles à l’électricité statique :
veillez à utiliser une protection antistatique appropriée. Si
nécessaire, reportez-vous à la documentation livrée avec les
produits.
Gardezàportéedemainladocumentationdesproduitspour
pouvoirlaconsulteràtoutmoment. Vouspouveztélécharger
cettedocumentationsurlesiteWebdeHP(pagedeSupport
technique des produits).
2.1 Vidéo illustrant le remplacement
our vous aider à remplacer le disque, une vidéo illustrant le
P
emplacement a été réalisée. Vous pouvez consulter la vidéo sur le
r
ite Web suivant. La même procédure est utilisée pour les produits
s
VA3000/5000 et EVA4000/6000/8000.
E
ttp://www.thesml.com/csr.htm?prodSeriesId=470490
h
*5697-5825*
Page 1
3 Types de défaillances de disque
Il existe deux typ
• Défaillanceded
et l’état d’inc
par l’état de fonctionnement
View EVA. Le voyant d’état de défaillance du disque de couleur
orange est généralement allumé.
• Défaillanceimminente-bienqueledisquefonctionnetoujours,des
erreurs signalant une d éfaillance imminente ont été détectées. Ce
type de défaillance n’est pas accompagné de l’état d’incident.
Attention -
Undisqueconnaissantunedéfaillanceimminentesemblera
fonctionner normalement dans Command View EVA et le
voyant d’incident du disque ne sera pas allumé. Il est donc
important que le disque soit identifié formellement avant de
procéder au remplacement. Utilisez HP Solution Center pour
être certain que vous avez identifiéledisqueàremplacer.
es de défaillances de disque :
isquedur-ledisquenefonctionnepluscorrectement
ident lui est attribué. Ce type de défaillance est indiqué
Failed [Incident] dans Command
4Vérification de la redondance du
système
Avant de remplacer un disque, vérifiez l’état de redondance de
l’intégralité du système de stockage pour être certain qu’un disque peut
ré sans influer sur la disponibilité des données.
être reti
Attention -
Ne procédez pas au remplacement du disque si vous n’êtes
pas certain que le système de stockage est redondant.
1. Ouvrez
de stoc
2. Dans la fenêtre Initialized Storage System Properties [Propriétés
du système de stockage initialisé], cliquez sur Check Redundancy
[Vér
3. Si le système est redondant, passez à l’étape Confirmation du
dysfonctionnement du composant.
Si le système n’est pas redondant, les i n formations indiquant la
causedumanquederedondances’affichent. Reportez-vous à
l’aide en ligne pour savoir comment interpréter les informations
affi
HP
HP Command View EVA et cliquez sur l’icône du système
kage à vérifier. Voir Figure 1.
ifier la redondance]. Voir Figure 2.
chées. Dans ce cas, travaillez avec l’agent du centre d’appels
pour savoir comment procéder.
Figure 1 Sélection d’un système de stockage
Figure 2 Vérification de la redondance
5Confirmation du dysfonctionnement
du composant
Avant de remplacer un disque, procédez comme suit pour constater
la défaillance :
Attention -
Si l’état de Command View EVA n’est pas conforme à celui
des voyants d’état du disque, ou si Command View ou Instant
Support Enterprise Edition (ISEE) signalent plusieurs incidents
matériels, contactez le Support technique HP. Le site Web du
support HP se trouve à l’adresse h
• Analysez tous les messages de panne éventuels reçus du système de
contrôle (ISEE). Les messages d’erreur permettent d’identifier chaque
disque par son rack, son boîtier, sa baie et son UUID (World Wide
Name). Enregistrez ces informations pour vous aider à identifier le
disque approprié avant de le remplacer.
Voici un exemple d’informations pour l’identification d’un disque :
FRU List:
Storage System Name: EVA_1
Storage System World Wide ID: 5000-1FE1-0015-42A0
Disk Drive UUID: 2000-0000-871D-FE60
Drive Location ---
Enclosure ID: 8
Bay ID: 1
Rack Number: 0
Remarque -
DiskDriveUUID(UUIDdel’unitédedisque)correspondau
Node World Wide Name [Nom WWNN] du disque affiché
dans Command View.
• Vérifiez les voyants d’état des disques. Voir Figure 3.Siune
défaillance de disque dur est survenue, le voyant d’incident doit
être allumé.
• Vérifiez l’état du disque à l’aide de Command View EVA :
1. Dans le volet Navigation, sélectionnez Storage system >
Hardware > Rack > Disk enclosure > Bay [Système de stockage
> Matériel > Rack > Disques > Baie]. Utilisez les informations
du message d’erreur pour vous conduire au disque approprié.
2. Dans le volet Content [Contenu], activez l’onglet Disk Drive
[Unité de disque].
3. Comparez le Node World Wide Name avec les informations
UUID du message d’erreur enregistré plus tôt pour vérifier que
vous avez sélectionné le disque approprié. Voir Figure 4.
4. Vérifiez l’état de fonctionnement des d isques. Si une
défaillance de disque dur est survenue, l’état de fonctionnement
doit être
imminente indique un état Good [En bon état] et il en sera
ainsi jusqu’à ce que la condition du disque se dégrade assez
pour devenir une panne de disque dur.
5. Vérifiez les conditions suivantes.
Failed [Incident]. Un disque avec une défaillance
ttp://www.hp.com/support
Page 2
Attention -
Les conditions suivantes doivent toutes comporter les états
indiquéspourqueledisquesoitretiré.
• Requested usage - Ungrouped [Utilisation requise :
dégroupé]. Voir Figure 6.
• Actual usage - Ungrouped [Utilisation réelle : dégroupé].
Voir Figure 6.
Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, passez à
l’Étape 7. Siledisquedoitêtredégroupé,passezàl’étape
suivante.
Remarque -
Silesconditionsci-dessusnesontpasrempliesaprès
avoir essayé de dégrouper le disque, contactez votre
Mainteneur agréé HP pour obtenir de l’aide.
6. Pour une défaillance imminante, vous devrez dégrouper le
disque comme suit avant de le retirer.
a. Cliquez sur Ungroup [Dégrouper].
b. Cliquez sur Ungroup in background [Dégrouper en
arrière-plan].
Remarque -
Certains incidents affectant le disque dur se traduisent par
l’état
bouton Remove [Retirer]. Dans ce cas, le disque peut être
retiré immédiatement de son boîtier. Le voyant de panne
qui s’allume permet de déterminer le disque défectueux.
1
Figure 3 Vo
Drive unmated
2
[Unité déconnectée] et désactivent le
3
yants d’état du disque
Attention -
Lorsque vous sélectionnez Ungroup in bac kground
[Dégrouper en arrière-plan], une boîte de dialogue
indiquant le succès de l’opération s’affiche. Cela
signifiequel’opérationdedégroupementa
commencé. Vous pouvez contrôler la progression
de cette opération sur la page Disk Drive Properties
[Propriétés de l’unité de disque].
c. Cliquez sur l’onglet Disk Drive [Unité de disque] et
contrôlez la progression du dégroupement. Une fois le
dégroupement terminé, passez à l’étape suivante.
• Si vous exécutez XCS v6.000 ou version ultérieure,
contrôlez le champ Migration progress [Progression de
la migration]. Voir Figure 5.
• Si vous exécutez une version antérieure de XCS ou
toute autre version de VCS, contrôlez les champs
Requested usage [Utilisation requise] et Actual usage
[Utilisation réelle]. L’état de ces deux champs indiquera
Ungrouped [Dégroupé] u ne fois le processus terminé.
Remarque -
Le processus de dégroupement peut prendre jusqu’à
plusieurs heures. La durée varie selon la capacité du
disque et le niveau d’activité du système de stockage.
1. État de l’activité
2. En ligne 3. Incident
Figure 4 Vérification de Node World Wide Name (Nom
WWNN)
7. Cliquez sur Remove [Retirer]. Les voyants d’état du disque à
retirer clignotent. Vous pouvez maintenant retirer le disque en
suivant les étapes de Retirer l'unité de disque.
Figure 5 Contrôle de la progression du dégroupement
Page 3
Figure 6 Vérification de l’état de groupement des disques
6 Retirer l’unité de disque
Attention -
La rotation d
du disque : po
l’endommage
s’arrête de
u support peut rendre difficile la manipulation
ur éviter de faire tomber le disque et de
r, attendez environ 30 secondes que le disque
tourner avant de le retirer de son boîtier.
Remarque -
Si vous voulez redonner la valeur Automatic [Automatique] à
Device Addition Policy [Type d’intégration], suivez la procédure
ci-dessus après avoir vérifié que la version du microprogramme
du disque est correcte.
8Installationd’undisque
1. Appuyez sur le bouton d’éjection du disque et abaissez le levier
de dégagement en position ouverte.
2. Introduisezledisqueleplusloinpossibledansleboîtier(1).
3. Fermez le levier de dégagement jusqu’à ce qu’il déclenche le
boutond’éjectionetqueledisquesoitenplacedanslefondde
panier (2).
4. Appuyez sur le disque pour vérifier qu’il est correctement inséré.
1
1. Appuyez sur le bouton d’éjection rouge (1) et aba issez le levier de
dégagement (2) en position ouverte.
2. Sortez partiellement le disque de son boîtier (3) et attendez qu’il
s’arrête de tourner.
3. Retirezledisqueduboîtier.
3
2
Figure
1
0115a
7 Retirer l’unité de disque
7Modification de Device Addition
Policy
Pour éviter que le système de stockage intègre automatiquement dans
un groupe un nouveau disque qui utilise un microprogramme incorrect,
vousdevezcocherlacaseDeviceAdditionPolicy[Typed’intégration]
et lui
1. Dans
2. Cliquez sur System Options [Options du système].
3. Sélectionnez Set system operational policies [Définir le type
4. Si Device Addition Policy [Type d’intégration] a la valeur Automatic
5. Cliquez sur Save changes [Enregistrer les modifications].
[Type d’intégration]
affecter la valeur Manual [Manuel] :
le volet Command View Navigation [Navigation dans la vue
ommandes],sélectionnezlesystèmedestockageutilisé.
des c
La fenêtre Initialized Storage System Properties [Propriétés du
système de stockage initialisé] apparaît.
d’exploitation du système].
[Automatique] , sélectionnez Manual [Manuel].
2
0116a
Figure 8 Install ation d’un disque
9Vérification du fonctionnement
Après avoir remplacé le disque, vérifiez qu’il fonctionne correctement :
Remarque -
L’état de bon fonctionnement du composant s’affiche
généralement au bout d’une dizaine de minutes.
• Vérifiez les voyants d’état du disque. Voir Figure 3.
• Le voyant d’activité (1) doit être allumé (ou clignotant).
• Le voyant Online (En ligne) (2) doit être a llumé (ou clignotant).
• Le voyant d’incident (3) doit être éteint.
• À l’aide de Command View EVA, exécutez les fonctions ci-dessous.
• Sélectionnez l’unité de disque et vérifiez que son état de
fonctionnement est
•Vérifiezqueledisquedisposedelaversioncorrectedu
microprogramme. Enregistrez les paramètres Model number
[Référence du modèle] et Firmware version [Version du
microprogramme] du disque. Voir Figure 9.Vérifiez la version
du microprogramme dans le document HP StorageWorks
Enterprise Virtual Array Release Notes, L’édition la plus récente
de ces notes de version peut être téléchargée à partir du site
Web suivant :
ttp://www.hp.com/support/manuals
h
Cliquez sur Storage Array Systems [ModuleRAIDdestockage]
sous Storage [Stockage], puis sélectionnez le produit approprié
sous Enterprise Virtual Array Systems [Systèmes Enterprise Virtual
Array].
.
Page 4
Si le disque util
en charge, téléc
page ci-dessou
instructions q
un groupe.
ttp://www.hp.com/support/evadiskfirmware
h
Remarque -
Lorsque vous téléchargez le microprogramme, utilisez la
référencedemodèledudisquepourtrouverlefichier
approprié. Si vous ne trouvez pas le microprogramme
approprié, contactez votre Mainteneur agréé HP pour
obtenir de l’aide.
iseuneversiondemicroprogrammenonprise
hargez la version correcte à partir de la
setinstallezcemicroprogrammeensuivantles
ui l’accompagnent. N’intégrez pas ce disque dans
10 Intégration du disque dans un
groupe
Après avoir remplacé le disque, vous devez l’intégrer dans un groupe
(sauf cas pa rti
le disque est ré
1. Dans le volet Na
>Rack>Disken
Rack > Disques
2. Dans le volet
de disque].
3. Cliquez sur G
Operation Su
indiquer qu
niveau a com
immédiatem
Remarque -
Si l’option Device Addition Policy [Type d’intégration] est
positionnée sur Automatic [Automatique], le disque est
automatiquement intégré au groupe ; dans ce cas, l’option
Group [Grouper] n’est pas disponible.
culier de microprogramme décrit ci-dessus). En général,
intégré dans son groupe d’origine.
vigation, sélectionnez Storage system > Hardware
closure > Bay [Système de stockage > Matériel >
>Baie].
Content [Contenu], activez l’onglet Disk Drive [Unité
roup [Grouper].
ccessful [Réussite de l’opération] s’affiche pour
e le disque est maintenant groupé, que la mise à
mencéetquelesystèmedestockagecommence
ent à utiliser le disque.
Figure 9 Vérification de la référence du modèle et de la
version du microprogramme
11 Renvoi de l’unité défectueuse
Pour renvoyer le composant défectueux, suivez les instructions fournies
avec le nouveau composant.
Page 5
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