HP SFF 1HK44EA, SFF 5RM96ES, SFF 8NC99ES, SFF 8RL85ES User Manual

Руководство пользователя

Linux® является товарным знаком компании Linus Torvalds, зарегистрированным в США и других странах. Windows является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком корпорации Майкрософт в США и (или) других странах. NVIDIA является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком NVIDIA Corporation в США и других странах. Red Hat и Enterprise Linux являются зарегистрированный товарными знаками Red Hat, Inc. в США и других странах.

Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге. Никакие содержащиеся здесь сведения не могут рассматриваться как дополнение к этим условиям гарантии. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки и упущения в данном документе.

Вторая редакция: февраль 2018 г.

Первое издание: декабрь 2017 г.

Номер документа: L08677-252

Уведомление о продукте

В этом руководстве описываются функции, которые являются общими для большинства изделий. Некоторые функции могут быть недоступны на этом компьютере.

Некоторые функции доступны не для всех выпусков и версий Windows. Чтобы система поддерживала все возможности Windows, на ней, возможно, придется обновить аппаратное и программное обеспечение, драйверы или BIOS и/или приобрести их отдельно. См. раздел

http://www.microsoft.com.

Чтобы получить доступ к актуальным версиям руководств пользователя, перейдите по адресу http://www.hp.com/

support и следуйте инструкциям, чтобы

найти свой продукт. Затем выберите

Руководства пользователя.

Условия использования программного обеспечения

Установка, копирование, загрузка или иное использование любого программного продукта, предустановленного на этом компьютере, означают согласие с условиями лицензионного соглашения HP. Если вы не принимаете условия этого соглашения, единственным способом защиты ваших прав является возврат неиспользованного продукта целиком (оборудования и программного обеспечения) в течение 14 дней. В таком случае вам будет возмещена уплаченная сумма в соответствии с политикой организации, в которой был приобретен продукт.

За дополнительной информацией или с запросом о полном возмещении стоимости компьютера обращайтесь к продавцу.

Об этом руководстве

Данное руководство содержит сведения о функциях, настройке, использовании программного обеспечения и технических характеристиках компьютера.

В этом руководстве используются перечисленные ниже типы предупреждений.

ВНИМАНИЕ! Указывает на опасные ситуации, которые, если не принять надлежащих мер

предосторожности, могут привести к смерти или тяжелым увечьям.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасные ситуации, которые, если не принять надлежащих мер

предосторожности, могут привести к травмам легкой или средней тяжести.

ВАЖНО! Указывает на важную информацию, не связанную с источниками опасности (например,

сообщения, связанные с повреждением имущества). Уведомление предупреждает пользователя, что отказ следовать описанной процедуре может привести к потере данных, повреждению оборудования или программного обеспечения. Также содержит объяснения понятий или важную информацию о завершении задач.

ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит дополнительную информацию для уточнения или дополнения важных

положений основного текста.

СОВЕТ: Предоставляет полезные советы для выполнения задачи.

iii

iv Об этом руководстве

Содержание

1 Поиск ресурсов HP ........................................................................................................................................ 1

Информация о продукте ..................................................................................................................................... 1

Поддержка ........................................................................................................................................................... 1

Документация продукта ..................................................................................................................................... 2

Диагностика продукта ......................................................................................................................................... 3

Обновления продуктов ....................................................................................................................................... 3

2 Функциональные возможности компьютера ............................................................................................... 4

Компоненты .......................................................................................................................................................... 4

Вид спереди ....................................................................................................................................... 4

Вид слева ............................................................................................................................................ 6

Вид сзади ............................................................................................................................................ 6

Технические характеристики продукта ............................................................................................................. 8

3 Установка компьютера ................................................................................................................................. 9

Обеспечение правильного режима вентиляции ............................................................................................... 9

Процедуры настройки ....................................................................................................................................... 10

Добавление мониторов ..................................................................................................................................... 11

Планирование подключения дополнительных мониторов ....................................................... 11

Поиск поддерживаемых графических карт ................................................................................. 12

Соответствие графических карт разъемам мониторов ............................................................... 13

Определение требований к подключению монитора ................................................................. 14

Подключение и настройка мониторов .......................................................................................... 15

Использование сторонней утилиты настройки графики ............................................................ 15

Настройка экрана монитора (Windows) ......................................................................................... 16

Установка дополнительных компонентов ...................................................................................................... 16

Безопасность ...................................................................................................................................................... 16

Переработка продуктов .................................................................................................................................... 16

4 Резервное копирование и восстановление .................................................................................................. 17

Использование средств Windows ..................................................................................................................... 17

Создание носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) ......................................... 17

Создание носителей для восстановления с помощью программы HP Recovery Manager ....... 18

Перед началом работы ................................................................................................ 18

Создание носителей для восстановления .................................................................. 19

Создание носителей для восстановления с помощью программы HP Cloud Recovery

Download Tool ................................................................................................................................... 19

Восстановление после сбоя и восстановление системы ............................................................................... 19

Восстановление, сброс и обновление с помощью средств Windows ......................................... 19

Восстановление с помощью программы HP Recovery Manager и раздела HP Recovery ........... 19

Восстановление с помощью HP Recovery Manager ...................................................................... 20

Восстановление с помощью раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) ................. 21

Восстановление с помощью носителя для восстановления HP ................................................. 21

Изменение порядка загрузки компьютера ................................................................................... 21

Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) ................................................. 22

5 Установка ОС Linux ..................................................................................................................................... 23

Системы Linux-ready .......................................................................................................................................... 23

Диски с драйверами HP Linux ........................................................................................................................... 23

Настройка Red Hat Enterprise Linux (RHEL) ...................................................................................................... 24

Диск с драйверами HP ..................................................................................................................... 24

Установка с использованием носителя с драйверами HP Red Hat Linux .................................... 25

Настройка SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) ............................................................................................ 25

Установка SLED с диском с драйверами HP ................................................................................... 25

Настройка Ubuntu .............................................................................................................................................. 25

Использование диска с драйверами HP ........................................................................................ 25

Собственные графические драйверы .............................................................................................................. 26

6 Обновление компьютера ............................................................................................................................ 27

Обновление компьютера после первой загрузки ........................................................................................... 27

Обновление системы BIOS ................................................................................................................................. 27

Определение текущей версии BIOS ............................................................................................... 27

Обновление BIOS .............................................................................................................................. 28

Обновление драйверов устройств ................................................................................................................... 28

7 Обслуживание, диагностика и устранение незначительных неисправностей ............................................. 29

Выключение компьютера ................................................................................................................................. 29

Возникновение неполадок ............................................................................................................................... 29

Дополнительные сведения ............................................................................................................ 29

Визуальная проверка ...................................................................................................................... 30

При загрузке ................................................................................................................... 30

Во время работы ........................................................................................................... 30

Самостоятельный ремонт ............................................................................................ 31

Световые и звуковые сигналы: интерпретация световых и звуковых сигналов во время

проверки POST ................................................................................................................................. 31

Общие сведения по устранению неполадок ................................................................................ 31

Поддержка HP ................................................................................................................................. 32

Онлайн-поддержка ...................................................................................................... 32

Поддержка клиентов для рабочих станций и «тонких» клиентов ........ 32

Консультации, бюллетени и уведомления .............................................. 32

Звонок в службу поддержки ....................................................................................... 33

Местоположение сведений о гарантии ...................................................................... 33

8 Использование HP PC Hardware Diagnostics ................................................................................................. 34

Использование HP PC Hardware Diagnostics Windows .................................................................................... 34

Загрузка HP PC Hardware Diagnostics Windows ............................................................................. 34

Загрузка актуальной версии HP PC Hardware Diagnostics Windows ......................... 35

Загрузка HP Hardware Diagnostics Windows по наименованию или номеру

продукта (только в некоторых моделях) ................................................................... 35

Установка HP PC Hardware Diagnostics Windows ........................................................................... 35

Использование HP PC Hardware Diagnostics Windows .................................................................................... 35

Запуск программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI .................................................................... 36

Загрузка HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-накопитель USB ........................................ 36

Загрузка актуальной версии программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............ 36

Загрузка программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI по наименованию или

номеру продукта (только в некоторых моделях) ..................................................... 37

Использование настроек Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (только в некоторых моделях) ........ 37

Загрузка Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ....................................................................... 37

Загрузка актуальной версии Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................... 37

Загрузка Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI по наименованию или

номеру продукта ........................................................................................................... 37

Изменение настроек Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................................................... 38

9 Регулярное обслуживание ......................................................................................................................... 39

Общие меры предосторожности при очистке ................................................................................................ 39

Чистка корпуса ................................................................................................................................................... 39

Чистка клавиатуры ............................................................................................................................................ 39

Чистка монитора ................................................................................................................................................ 40

Чистка мыши ...................................................................................................................................................... 40

10 Доступ к устройству ................................................................................................................................. 41

Поддерживаемые специальные возможности .............................................................................................. 41

Связь со службой поддержки ........................................................................................................................... 41

Указатель ...................................................................................................................................................... 42

vii

viii

1 Поиск ресурсов HP

Этот раздел содержит информацию о том, где найти ресурсы HP.

Информация о продукте

Тема Местоположение

Технические характеристики Чтобы найти краткие технические характеристики QuickSpecs для вашего продукта,

перейдите по адресу http://www.hp.com/go/quickspecs. Перейдите по ссылке, чтобы начать пользоваться QuickSpecs от HP Inc. Щелкните Search all QuickSpecs (Поиск по всем характеристикам QuickSpecs), введите название модели в поле поиска и щелкните Go (Перейти).

Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды

Дополнительные принадлежности

Системная плата Схема системной платы расположена на внутренней части корпуса. Для получения

Наклейки c информацией о серийном номере, агентстве/ защите окружающей среды и операционной системе

Поддержка

Сведения о соответствии продукта нормам и правилам см. в документе Уведомления о соответствии стандартам, требованиям по безопасности и охране окружающей среды. Также эти данные можно найти на наклейке с информацией о

соответствии государственным требованиям / требованиям по охране окружающей среды.

Для перехода к этому руководству выполните следующие действия.

▲ Нажмите кнопку Пуск, а затем — Справка и поддержка HP > Документация HP.

– или –

▲ Нажмите кнопку Пуск, а затем — HP > Документация HP.

Для получения полной актуальной информации о поддерживаемых дополнительных принадлежностях и компонентах посетите веб-сайт

http://www.hp.com/go/workstations.

дополнительной информации см. Руководство по уходу и техобслуживанию на вебсайте http://www.hp.com/support.

Наклейки с серийным номером, информацией о соответствии государственным требованиям / требованиям по охране окружающей среды и данными об операционной системе могут располагаться на нижней или задней панели компьютера, а также под служебной дверцей.

Тема Расположение

Поддержка продукта

Сведения о гарантии

Для получения поддержки HP перейдите по адресу http://www.hp.com/support.

Здесь можно получить доступ к следующим видам поддержки:

● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате.

● Номера телефонов службы поддержки.

● Адреса центров обслуживания HP.

Для перехода к этому руководству выполните следующие действия.

Информация о продукте 1

Тема Расположение

▲ Нажмите кнопку Пуск, а затем — Справка и поддержка HP > Документация HP.

– или –

▲ Нажмите кнопку Пуск, а затем — HP > Документация HP.

– или –

▲ Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/orderdocuments.

ВАЖНО! Для доступа к последней версии гарантии необходимо подключение к Интернету.

Ограниченная гарантия HP находится в составе руководств пользователя на устройстве. Эта гарантия также может предоставляться на компакт- или DVD-диске, поставляемом вместе с устройством. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр гарантии. Если печатный экземпляр гарантии не предоставляется, его можно заказать на веб-странице

http://www.hp.com/go/orderdocuments. По поводу устройств, приобретенных в Азиатско-

Тихоокеанском регионе, можно обращаться в компанию HP по адресу: POD, P.O. Box 161, Kitchener Road Post Oice, Singapore 912006. Укажите наименование устройства, ваше имя, номер телефона и почтовый адрес.

Документация продукта

Тема Расположение

Документация пользователя HP, официальные документы и документация сторонних производителей

Видео по демонтажу и замене Для получения информации о демонтаже и замене компонентов компьютера

Уведомления о продуктах Subscriber's Choice — это программа HP, позволяющая подписаться на извещения о

Технические характеристики В бюллетене по продукту содержатся краткие технические характеристики

Консультации, бюллетени и уведомления

Документация пользователя находится на вашем жестком диске. Нажмите кнопку Пуск, а затем — Справка и поддержка HP > Документация HP. Для получения последних версий интерактивной документации посетите веб-сайт

http://www.hp.com/support. Документация включает данное руководство

пользователя и Руководство по уходу и техобслуживанию.

посетите веб-сайт http://www.hp.com/go/sml.

драйверах и программном обеспечении, предварительные изменениях (PCN), новости HP, рекомендации для клиентов и многое другое. Зарегистрируйтесь по адресу

https://h41369.www4.hp.com/alerts-signup.php.

(QuickSpecs) компьютеров HP. В QuickSpecs содержится информация об операционной системе, источнике питания, памяти, ЦП и о многих других компонентах системы. Чтобы получить доступ к программе QuickSpecs, перейдите по адресу http://www.hp.com/go/quickspecs/.

Для поиска консультаций, бюллетеней и уведомлений для пользователей выполните следующие действия.

1. Перейдите по адресу https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-

clients/.

2. Выберите ваш продукт.

3. Выберите Advisories (Консультации) или Bulletins and Notices (Бюллетени и

уведомления).

2 Глава 1 Поиск ресурсов HP

Диагностика продукта

Тема Расположение

Средства диагностики Windows® На некоторых компьютерах Windows предварительно установлены утилиты HP PC

Hardware Diagnostics Windows и HP PC Hardware Diagnostics UEFI. См. раздел

Использование HP PC Hardware Diagnostics на стр. 34.

Для получения дополнительной информации см. Руководство по уходу и техобслуживанию обслуживанию и ремонту компьютера на веб-сайте

http://www.hp.com/support.

Определения кодов звуковых и световых сигналов

POST, коды ошибок См. раздел Обслуживание, диагностика и устранение незначительных

См. раздел Обслуживание, диагностика и устранение незначительных

неисправностей на стр. 29.

http://www.hp.com/support.

неисправностей на стр. 29.

http://www.hp.com/support.

Обновления продуктов

Тема Расположение

Обновление драйверов и BIOS Чтобы проверить, установлены ли на вашем компьютере драйверы последних

версий, посетите веб-сайт https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-

clients/.

Дополнительную информацию об обновлении драйверов и BIOS см. в разделе

Обновление компьютера на стр. 27.

Операционные системы Дополнительные сведения можно найти.

● Для операционных систем Windows перейдите по адресу

http://www.support.microsoft.com.

Для операционных систем Linux® посетите веб-сайт http://www.linux.com.

●

Диагностика продукта 3

2 Функциональные возможности

компьютера

Для получения полной актуальной информации о поддерживаемых дополнительных устройствах и компонентах компьютера посетите веб-страницу http://partsurfer.hp.com.

Компоненты

Вид спереди

ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру.

Элемент Значок Компонент

1 Кнопка и индикатор питания*

2 Индикатор диска

4 Порт USB SuperSpeed с функцией HP Sleep and Charge

5 Порт USB SuperSpeed

6 Порты USB Type-C SuperSpeed Plus (2)

* Индикатор питания может иметь следующие состояния.

● Белый: компьютер включен.

4 Глава 2 Функциональные возможности компьютера

Комбинированный разъем аудиовыхода (для наушников) / аудиовхода (для микрофона)

Устройство чтения карт памяти (только на некоторых моделях)

Элемент Значок Компонент

● Мигает белым: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить

потребление энергии. Компьютер отключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов.

● Мигающий красный: компьютер находится в состоянии сбоя. Для получения

дополнительной информации см. Руководство по уходу и техобслуживанию компьютера на веб-сайте http://www.hp.com/support.

● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это

режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии.

Элемент Значок Компонент

1 Кнопка и индикатор питания*

2 Индикатор диска

4 Порт USB SuperSpeed с функцией HP Sleep and Charge

5 Порты USB SuperSpeed (3)

* Индикатор питания может иметь следующие состояния.

● Белый: компьютер включен.

● Мигает белым: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить

потребление энергии. Компьютер отключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов.

● Мигающий красный: компьютер находится в состоянии сбоя. Для получения

дополнительной информации см. Руководство по уходу и техобслуживанию компьютера на веб-сайте http://www.hp.com/support.

● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это

режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии.

Комбинированный разъем аудиовыхода (для наушников) / аудиовхода (для микрофона)

Устройство чтения карт памяти (только на некоторых моделях)

Компоненты 5

Вид слева

Элемент Компонент

1 Ручка боковой защитной панели

Вид сзади

ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру.

Замок боковой защитной панели (только на некоторых моделях)

Элемент Значок Компонент Элемент Значок Компонент

1 Кнопка и индикатор питания* 9 Разъем питания

Разъем аудиовхода (для микрофона)

6 Глава 2 Функциональные возможности компьютера

10 Гнездо замка с тросиком

Элемент Значок Компонент Элемент Значок Компонент

4 Разъем мыши PS/2 12 Разъем RJ-45 (сеть)

5 Разъем клавиатуры PS/2 13

6 Порты USB SuperSpeed (6) 14 Фиксаторы карты PCIe

7 Разъем только для кабеля 15 Гнезда для плат PCIe (5)

* Индикатор питания может иметь следующие состояния.

● Белый: компьютер включен.

● Мигает белым: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер

отключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов.

● Мигающий красный: компьютер находится в состоянии сбоя. Для получения дополнительной информации см.

Руководство по уходу и техобслуживанию компьютера на веб-сайте http://www.hp.com/support.

● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при

котором используется минимум энергии.

Разъем аудиовыхода (для наушников)

Индикатор встроенной самопроверки питания (BIST)

ПРИМЕЧАНИЕ. Внешний вид

может отличаться.

Петля для замка безопасности

Разъем RJ-45 (сеть) (с поддержкой AMT)

Элемент Значок Компонент Элемент Значок Компонент

Индикатор встроенной самопроверки питания (BIST)

1 Кнопка и индикатор питания* 8

ПРИМЕЧАНИЕ. Внешний вид

может отличаться.

Компоненты 7

Элемент Значок Компонент Элемент Значок Компонент

4 Разъем мыши PS/2 11

5 Разъем клавиатуры PS/2 12 Разъем RJ-45 (сеть)

6 Порты USB SuperSpeed (5) 13 Фиксаторы карты PCIe

7 Разъем только для кабеля 14 Гнезда для плат PCIe (5)

* Индикатор питания может иметь следующие состояния.

● Белый: компьютер включен.

отключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов.

● Мигающий красный: компьютер находится в состоянии сбоя. Для получения дополнительной информации см.

Руководство по уходу и техобслуживанию компьютера на веб-сайте http://www.hp.com/support.

котором используется минимум энергии.

Разъем аудиовыхода (для наушников)

Разъем аудиовхода (для микрофона)

9 Разъем питания

10 Гнездо замка с тросиком

Петля для замка безопасности

Технические характеристики продукта

Чтобы найти краткие технические характеристики QuickSpecs для вашего продукта, перейдите по адресу http://www.hp.com/go/quickspecs. Перейдите по ссылке, чтобы опробовать HP Inc. QuickSpecs. Щелкните Search all QuickSpecs (Поиск по всем характеристикам QuickSpecs), введите название модели в поле поиска и щелкните Go (Перейти).

– или –

Перейдите по адресу http://www.hp.com/support и следуйте инструкциям, чтобы найти свой продукт. Выберите Сведения о продукте, а затем — характеристики вашей рабочей станции.

8 Глава 2 Функциональные возможности компьютера

+ 36 hidden pages