Hp RP5700 Troubleshooting Guide [es]

Guía de hardware
HP rp5700
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Guía de hardware
HP rp5700
Segunda edición: julio de 2007
Primera edición: abril de 2007
Número de referencia del documento: 445248-162
Acerca de esta publicación
Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de equipo.
¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se
pueden producir daños físicos o pérdida de la vida.
PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se
pueden producir daños en la computadora o pérdida de información.
NOTA: El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria.
ESMX iii
iv Acerca de esta publicación ESMX
Tabla de contenido
1 Recursos del producto
Recursos de la configuración estándar ................................................................................................ 2
Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 3
Componentes del panel trasero ........................................................................................................... 4
Teclado ................................................................................................................................................. 5
Uso de la tecla del logotipo de Windows ............................................................................. 5
Funciones especiales del mouse ......................................................................................................... 7
Ubicación del número de serie ............................................................................................................. 8
2 Actualizaciones de hardware
Recursos para mantenimiento y servicio ........................................................................................... 10
Advertencias y precauciones ............................................................................................................. 11
Uso de la computadora en orientación de torre ................................................................................. 12
Extracción de la cubierta de la computadora ..................................................................................... 14
Reemplazo de la cubierta de la computadora .................................................................................... 15
Extracción de la cubierta de unidad ................................................................................................... 16
Instalación de memoria adicional ....................................................................................................... 17
DIMM ................................................................................................................................. 17
DIMM DDR2-SDRAM ........................................................................................................ 17
Completando socket DIMM ............................................................................................... 17
Instalación de módulos DIMM ........................................................................................... 19
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión ........................................................................ 23
Instalación y extracción de una tarjeta ADD2/SDVO o una tarjeta PCI Express ............... 24
Instalación y extracción de una tarjeta PCI en la tarjeta Riser .......................................... 27
Posición de las unidades .................................................................................................................... 32
Instalación y extracción de unidades ................................................................................................. 33
Extracción y reemplazo de una unidad óptica (algunos modelos) .................................... 33
Extracción y reemplazo de la unidad de disco duro SATA interna primaria de 3,5
pulgadas ............................................................................................................................ 36
Extracción y reemplazo de la unidad de disco duro secundaria de 3,5 pulgadas ............. 41
Apéndice A Especificaciones
Apéndice B Puertos USB PlusPower (algunos modelos)
Apéndice C Puertos en serie con alimentación
Extracción de las cubiertas de los puertos en serie con alimentación ............................................... 52
Configuración de alimentación a un puerto en serie .......................................................................... 53
Apéndice D Reemplazo de la batería
ESMX v
Apéndice E Dispositivos de seguridad externos
Instalación de un bloqueo de seguridad ............................................................................................. 63
Bloqueo de cable ............................................................................................................... 63
Candado ............................................................................................................................ 63
Apéndice F Descarga electrostática
Prevención de daños causados por la electricidad estática ............................................................... 65
Métodos de conexión a tierra ............................................................................................................. 66
Apéndice G Pautas operativas de la computadora, cuidados de rutina y preparación para envío
Pautas operativas de la computadora y cuidados de rutina ............................................................... 68
Precauciones para la unidad óptica ................................................................................................... 69
Funcionamiento ................................................................................................................. 69
Limpieza ............................................................................................................................ 69
Seguridad .......................................................................................................................... 69
Preparación para envío ...................................................................................................................... 70
Índice .................................................................................................................................................................. 71
vi ESMX

1 Recursos del producto

ESMX 1

Recursos de la configuración estándar

Los recursos del sistema de Punto de ventas HP rp5700 pueden variar según el modelo. Para obtener un completo listado del hardware y del software instalado en la computadora, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluido sólo en algunos modelos de equipo). Las instrucciones para el uso de esta utilidad se encuentran en la Guía de solución de problemas en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico).
NOTA: La computadora también puede ser posicionada en orientación de torre. Para obtener más
información, consulte
Figura 1-1 Configuración del sistema de Punto de ventas HP rp5700
Uso de la computadora en orientación de torre en la página 12.
2 Capítulo 1 Recursos del producto ESMX

Componentes del panel frontal

La configuración de la unidad puede variar según el modelo.
Tabla 1-1 Componentes del panel frontal
1 Unidad óptica de 5,25 pulgadas (algunos modelos)15 Botón de alimentación de dos estados
2 Indicador luminoso de actividad de la unidad óptica 6 Indicador luminoso de alimentación
3 Botón de expulsión de la unidad óptica (algunos
modelos)
4 Indicador luminoso de actividad de la unidad de
disco duro
NOTA: La unidad de disco óptica es una unidad de CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/RW o unidad combinada
CD-RW/DVD
El indicador luminoso de alimentación está normalmente en verde cuando está encendido. Si está parpadeando en rojo, existe un problema con la computadora y muestra un código de diagnóstico. Consulte la Guía de solución de problemas en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico) para interpretar el código.
1
Algunos modelos tienen una cubierta de unidad cubriendo el compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas.
2
Antes de utilizar los puertos USB, retire la tapa de protección de hule.
7 Puertos USB (2)
2
ESMX Componentes del panel frontal 3

Componentes del panel trasero

Tabla 1-2 Componentes del panel trasero
1 Conector del cable de alimentación 6 Conector RJ-45 (red)
2 Conector del mouse PS/2 (verde) 7 Conector paralelo
3 Conector del teclado PS/2 (morado) 8 Conector del monitor
4 Conector de Universal Serial Bus (USB) 9 Conector de salida de línea para
5 Conector en serie
NOTA: La disposición y el número de los conectores pueden variar según el modelo.
Si una tarjeta de gráficos PCI está instalada, los conectores en la tarjeta y la placa del sistema pueden ser utilizados al mismo tiempo. Puede ser necesario que algunas configuraciones necesiten cambios en utilidad de configuración de la computadora (F10) para ser utilizadas en ambos conectores. Para obtener información acerca del orden de inicio, consulte la Guía de la utilidad de configuración de la computadora (F10) en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico).
*
Puertos en serie pueden ser configurados para admitir puertos en serie con alimentación. Consulte la sección Puertos en
serie con alimentación en la página 51 para obtener más detalles.
*
10 Conector de línea de entrada de audio
dispositivos de audio con alimentación independiente (verde)
(azul)
4 Capítulo 1 Recursos del producto ESMX

Teclado

Tabla 1-3 Componentes del teclado
1 Teclas de función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de software en uso.
2 Teclas de edición Incluyen lo siguiente: Insert, inicio, re pág, suprimir, fin y av pág.
3 Indicadores luminosos de
estado
4 Teclas numéricas Funcionan como el teclado de una calculadora.
5 Teclas de flecha Se utilizan para navegar por un documento o sitio web. Estas teclas permiten
6 Teclas ctrl Se utilizan en combinación con otras teclas; sus efectos dependen de la aplicación
7 Tecla de aplicación
8 Teclas del logotipo
Windows
9 Teclas alt Se utilizan en combinación con otras teclas; sus efectos dependen de la aplicación
1
Teclas disponibles en algunas regiones geográficas.
1
1
Indican el estado de las configuraciones de la computadora y del teclado (bloq num, bloq mayús y bloq despl).
desplazarse hacia la izquierda, hacia la derecha, hacia arriba o hacia abajo, utilizando el teclado en lugar del mouse.
de software que se esté utilizando.
Se utiliza (como el botón derecho del mouse) para abrir menús emergentes en una aplicación de Microsoft Office. Puede realizar otras funciones en otras aplicaciones de software.
Se utilizan para abrir el menú inicio en Microsoft Windows. Se utilizan en combinación con otras teclas para ejecutar otras funciones.
de software que se esté utilizando.

Uso de la tecla del logotipo de Windows

Utilice la tecla del logotipo de Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte del logotipo de Windows.
Teclado en la página 5 para identificar la tecla
Tecla del logotipo de Windows Muestra u oculta el menú inicio
Tecla con el logotipo de Windows + d Muestra el escritorio
Tecla con el logotipo de Windows + m Minimiza todas las aplicaciones abiertas
mayús + Tecla con el logotipo de Windows + m Deshace minimizar todo
Tecla con el logotipo de Windows + e Inicia Mi PC
Tecla con el logotipo de Windows + f Inicia búsqueda de documento
Tecla con el logotipo de Windows + ctrl + f Inicia búsqueda de equipos
Tecla con el logotipo de Windows + f1 Inicia ayuda de Windows
ESMX Teclado 5
Tecla con el logotipo de Windows + l Bloquea la computadora si está conectado a un dominio de red o
Tecla con el logotipo de Windows + r Inicia el cuadro de diálogo ejecutar
Tecla con el logotipo de Windows + u Inicia el administrador de utilidades
Tecla con el logotipo de Windows + tab Activa el botón siguiente de la barra de tareas
le permite cambiar usuarios si no está conectado a un dominio de red
6 Capítulo 1 Recursos del producto ESMX

Funciones especiales del mouse

La mayoría de las aplicaciones de software admiten el uso del mouse. Las funciones asignadas a cada botón del mouse dependen de las aplicaciones de software que esté utilizando.
ESMX Funciones especiales del mouse 7

Ubicación del número de serie

Cada equipo tiene un número de serie y número de identificación de producto único que están ubicados en la parte trasera de la computadora. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse con el servicio de soporte al cliente.
Figura 1-2 Ubicación del número de serie y de identificación del producto
8 Capítulo 1 Recursos del producto ESMX

2 Actualizaciones de hardware

ESMX 9

Recursos para mantenimiento y servicio

Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. No se necesitan herramientas para la mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo.
10 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX

Advertencias y precauciones

Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones corporales por choques eléctricos
o por tocar superficies clientes o fuego:
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y permita que los componentes internos del sistema se enfrien antes de tocarlos.
No enchufe conectores de teléfono ni de telecomunicaciones en los receptáculos del controlador de interfaz de red (NIC).
No desactive el enchufe de conexión a tierra del cable de alimentación. El enchufe de conexión a tierra es una medida de seguridad muy importante.
Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA con conexión a tierra que pueda alcanzar fácilmente en todo momento.
Para reducir el riesgo de lesiones corporales serias, lea la Guía de Seguridad y ergonomía. Esta guía describe la configuración apropiada de la workstation, la postura y los hábitos laborales y de salud recomendados para los usuarios de computadoras, y proporciona información importante sobre seguridad eléctrica y mecánica. Esta guía está ubicada en la web en Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnósticos).
PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos de la
computadora o los equipos opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra. Consulte el apéndice D
Descarga electrostática en la página 64, para obtener más información.
http://www.hp.com/ergo y en el
Cuando la computadora está enchufada a una fuente de alimentación de CA, siempre se aplica voltaje a la placa del sistema. Debe desconectar el cable de alimentación de la energía antes de abrir la computadora con el fin de evitar que algún componente interno se dañe.
ESMX Advertencias y precauciones 11

Uso de la computadora en orientación de torre

La computadora puede ser configurada en orientación de torre utilizando la base para torre. La placa del logotipo HP en el panel frontal es adjustable para orientación de desktop o torre.
1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos, de la computadora.
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los
dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el
sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora.
5. Extraiga la cubierta de la computadora. Consulte el Extracción de la cubierta de la computadora
en la página 14
6. Empuje la pata hacia la parte frontal del panel frontal (1).
7. Gire la placa 90 grados (2) luego empuje hacia atrás la pata para encajar el logotipo de la placa
en su lugar.
8. Recoloque la cubierta de la computadora. Consulte Reemplazo de la cubierta de la computadora
en la página 15
12 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
9. Levante la computadora para que el lado derecho esté orientado hacia abajo (1) y colóquelo sobre
la base (2). Asegúrese de que la flecha en la base esté orientada hacia la parte frontal de la computadora.
Figura 2-1 Cambio de configuración de desktop a torre
10. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la
computadora.
11. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando la cubierta de la
computadora fue extraída.
PRECAUCIÓN: No coloque la computadora de lado sin la base para torre. La base es necesaria para
evitar que la computadora caiga sobre su lado y dañe la unidad.
NOTA: La parte frontal debe estar completamente abierta. Deje un espacio de 10 cm (3,93 pulgadas)
en todos los lados y en la parte superior de la computadora y por lo menos 50 cm (19,69 pulgadas) de espacio en la parte trasera. Los orificios de ventilación traseros deben estar totalmente abiertos.
ESMX Uso de la computadora en orientación de torre 13

Extracción de la cubierta de la computadora

1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos, de la computadora.
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los
dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el
sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora.
5. Presione las lengüetas (1) en cada lado de la computadora para liberar los pestillos que aseguran
la cubierta del chasis de la computadora.
6. Deslice la cubierta de la computadora hacia adelante (2) cerca de 1,3 cm (½ pulgada), y luego
levántela hacia fuera de la unidad.
Figura 2-2 Extracción de la cubierta de la computadora
14 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX

Reemplazo de la cubierta de la computadora

Coloque la cubierta de la computadora en el chasis cerca de 1,3 cm (½ pulgada) en frente de la posición final y deslícela hacia tras en su lugar hasta que se encaje.
Figura 2-3 Reemplazo de la cubierta de la computadora
ESMX Reemplazo de la cubierta de la computadora 15

Extracción de la cubierta de unidad

En algunos modelos, una cubierta de unidad que cubre el compartimiento de una unidad externa de 5,25 pulgadas debe ser retirada antes de extraer una unidad. Para extraer una cubierta de unidad:
1. Extraiga la cubierta de la computadora y colóquela hacia abajo en una superficie estable.
2. Empuje la cubierta de la unidad hacia fuera desde el centro de la cubierta de tal manera que se
doble.
Figura 2-4 Inicio para extraer una cubierta de unidad
3. Mientras mantiene la cubierta de unidad doblada, empuje el extremo inferior de la cubierta próximo
al botón de alimentación hasta que el extremo de la cubierta de unidad sea liberada. Extraiga la cubierta de unidad de la cubierta de la computadora.
Figura 2-5 Extracción de una cubierta de unidad
4. Recoloque la cubierta de la computadora.
16 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX

Instalación de memoria adicional

La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR-SDRAM).

DIMM

Los socket de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares. Estos socket de memoria incluyen por lo menos un DIMM de memoria preinstalado. Para alcanzar el soporte máximo de memoria, puede completar la placa del sistema con hasta 8 GB de memoria configurados en el modo de canal doble de alto rendimiento.

DIMM DDR2-SDRAM

Para un funcionamiento adecuado del sistema, los DIMM DDR2-SDRAM deben ser:
240 patas estándar de la industria
compatible con PC2-5300 de 667 MHz sin búfer
DIMM DDR2-SDRAM de 1,8 voltios
Los DIMM DDR2-SDRAM deben también:
admitir latencia CAS de 4 y 5 para DDR2/667 MHz
contener la información obligatoria JEDEC SPD
Además, la computadora admite:
tecnologías de memoria de 256 Mbits, 512 Mbits y 1 Gbit no ECC
DIMM de un solo canal o doble
DIMM construidos con dispositivos DDR x8 y x16; no son admitidos DIMM construidos con SDRAM
x4
NOTA: El sistema no se iniciará si utiliza módulos DIMM no admitidos.

Completando socket DIMM

Existen cuatro socket DIMM en la placa del sistema, con dos socket por canal. Los socket son rotulados DIMM 1, DIMM 2, DIMM 3, y DIMM 4. Los sockets DIMM 1 y DIMM 2 funcionan en el canal A de memoria. Los sockets DIMM 3 y DIMM 4 funcionan en el canal B de memoria.
Figura 2-6 Ubicación de los socket DIMM
ESMX Instalación de memoria adicional 17
Elemento Descripción Color del socket
1 Socket DIMM 1, canal A (completar
primero)
2 Socket DIMM 2, canal A Blanco
3 Socket DIMM 3, canal B (completar en
segundo lugar)
4 Socket DIMM 4, canal B Blanco
Negro
Negro
El sistema funcionará automáticamente en el modo de un solo canal, modo de canal doble o el modo flex, según como los DIMM son instalados.
El sistema funcionará en el modo de un solo canal si los socket DIMM son completados en un solo
canal.
El sistema funcionará en el modo de canal doble de alto rendimiento si la capacidad de memoria
total de los DIMM en el canal A es igual a la capacidad de memoria total de los DIMM en el canal B. La tecnología y el ancho del dispositivo pueden variar entre canales. Por ejemplo, si el canal A se completa con dos DIMM de 256 MB y el canal B con un DIMM de 512 MB, el sistema funcionará en el modo de doble canal.
El sistema funcionará en el modo flex si la capacidad de memoria total de los DIMM en el canal A
no es igual a la capacidad de memoria total de los DIMM en el canal B. En el modo flex, el canal ocupado con la menor cantidad de memoria describe la cantidad total de memoria asignada al doble canal y el resto es asignado al canal único. Para una óptima velocidad, los canales deben ser equilibrados de modo que se distribuya la mayor cantidad de memoria entre los dos canales. Por ejemplo, si se ocupan los sockets con un DIMM de 1GB, dos DIMM de 512 MB y un DIMM de 256 MB, se debe ocupar un canal con el DIMM de 1GB y un DIMM de 256 MB y el otro canal debe ser ocupado con los dos DIMM de 512 MB. Con esta configuración, 2 GB serán ejecutados como doble canal y 256 MB como un único canal.
En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es determinada por el DIMM más lento en
el sistema.
18 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX

Instalación de módulos DIMM

PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos
para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si la computadora está conectada a una fuente de alimentación de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema. Si visualiza un indicador luminoso en la placa del sistema, voltaje está presente.
Los socket de los módulos de memoria tienen contactos metálicos dorados. Al actualizar la memoria, es importante utilizar módulos de memoria con contactos metálicos dorados para prevenir la corrosión y oxidación causado por el uso de metales incompatibles que entren en contacto.
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos de la computadora o las tarjetas opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra. Para obtener más información, consulte el apéndice D
Al manipular un módulo de memoria, asegúrese de no tocar ninguno de los contactos. Si lo hace, puede dañar el módulo.
1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos, de la computadora.
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los
dispositivos externos.
Descarga electrostática en la página 64.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30
segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si la computadora está conectada a una fuente de alimentación de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema. Si visualiza un indicador luminoso en la placa del sistema, voltaje está presente.
5. Si la computadora está sobre una base, extraiga la computadora de la base.
6. Extraiga la cubierta de la computadora.
7. Ubique los socket del módulo de memoria en la placa del sistema.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones corporales al tocar superficies
calientes, permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.
ESMX Instalación de memoria adicional 19
8. Levante el compartimiento de la unidad a la posición vertical.
Figura 2-7 Giro del compartimiento de la unidad a la posición vertical
9. Gire el conducto del ventilador hacia fuera del chasis.
Figura 2-8 Giro del conducto del ventilador
20 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
10. Presione el pestillo de liberación en la parte frontal de la fuente de alimentación (1), y luego levante
la fuente de alimentación en posición vertical (2).
Figura 2-9 Liberación y giro de la fuente de alimentación
11. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el
socket (2).
NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca
del módulo con la lengüeta del socket de memoria.
Para obtener un rendimiento máximo, ocupe los sockets de modo que la capacidad de memoria se distribuya lo más uniformemente posible entre el canal A y el canal B. Consulte
Completando
socket DIMM en la página 17 para obtener más información.
12. Empuje el módulo hacia adentro del socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y
debidamente encajado. Asegúrese que los pestillos estén en la posición de cierre (3).
Figura 2-10 Instalación de un módulo DIMM
13. Repita los pasos 10 y 11 para todos los módulos adicionales que desee instalar.
14. Recoloque la fuente de alimentación a la posición horizontal hasta que se encaje.
ESMX Instalación de memoria adicional 21
15. Recoloque el conducto del ventilador a la posición horizontal.
16. Recoloque el compartimiento de la unidad a la posición horizontal.
17. Recoloque la cubierta de la computadora.
18. Si la computadora estaba sobre una base, reinstale la base.
19. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la
computadora. La computadora reconoce automáticamente la memoria adicional cuando lo encienda.
20. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando la cubierta de la
computadora fue extraída.
22 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX

Extracción o instalación de una tarjeta de expansión

La computadora tiene las siguientes ranuras de expansión:
una ranura de expansión ADD2/SDVO
una ranura de expansión PCI Express x1 de perfil bajo
una ranura de expansión PCI completada con una tarjeta riser que puede acomodar dos tarjetas
PCI de altura integral
Figura 2-11 Ubicación de las ranuras de expansión
Elemento Descripción
1 Ranura de expansión ADD2/SDVO
2 Ranura de expansión PCI Express x1,
perfil bajo
3 Ranura de expansión PCI, completada con
una tarjeta riser de perfil bajo
PRECAUCIÓN: La ranura de expansión PCI se envía completada con una tarjeta riser PCI. Para
evitar daños a la tarjeta riser o tarjetas de expansión PCI instaladas, asegúrese de extraer todas las tarjetas de expansión PCI instaladas antes de intentar extraer la tarjeta riser del chasis.
NOTA: La computadora sólo admite el uso de tarjetas de adaptador de formato normal (o no invertido)
ADD2 (Advanced Digital Display 2) insertadas en el conector SDVO (Serial Digital Video Output) en la placa del sistema de las plataformas. Tarjetas ADD2 son utilizadas para proporcionar recursos de múltiples monitores al controlador de gráficos integrado.
El conector ADD2/SDVO en la placa del sistema tiene la apariencia física de un conector para PCI Express x16; sin embargo, la plataforma no admite el uso de tarjetas PCI Express convencionales o tarjetas ADD2 con formato invertido.
ESMX Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 23

Instalación y extracción de una tarjeta ADD2/SDVO o una tarjeta PCI Express

Es posible instalar una tarjeta de expansión ADD2/SDVO y una tarjeta de expansión PCI Express x1 de bajo perfil en la computadora.
Para instalar una tarjeta ADD2/SDVO o una tarjeta PCI Express:
1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos, de la computadora.
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los
dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el
sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora.
5. Si la computadora está sobre una base, extraiga la computadora de la base.
6. Extraiga la cubierta de la computadora.
7. Abra el pestillo de la cubierta de la ranura que asegura la cubierta de la ranura.
Figura 2-12 Apertura del pestillo de la ranura de expansión
24 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
8. Extraiga la cubierta de la ranura de expansión o la tarjeta de expansión existente.
a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, extraiga la cubierta de la
ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Levante la cubierta de la ranura verticalmente hacia fuera del chasis.
Figura 2-13 Extracción de la cubierta de la ranura de expansión
b. Si está reemplazando una tarjeta de expansión existente, balancéela cuidadosamente de un
lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket para liberarla de la estructura del chasis. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes.
Figura 2-14 Extracción de una tarjeta de expansión PCI Express x1
9. Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático.
10. Si no está instalando una tarjeta de expansión nueva, entonces instale una cubierta para cerrar
la ranura en la parte trasera de la computadora.
ESMX Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 25
PRECAUCIÓN: Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una tarjeta
nueva o una cubierta de ranura de expansión para proporcionar enfriamiento adecuado de los componentes internos durante funcionamiento.
11. Para instalar una nueva tarjeta de expansión, alinee el soporte en la tarjeta con la ranura abierta
en la parte trasera del chasis y presione la tarjeta en el socket de expansión.
Figura 2-15 Instalación de una tarjeta de expansión PCI Express x1
NOTA: Al instalar una tarjeta de expansión, presione firmemente la tarjeta para que todo el
conector se ajuste correctamente en la ranura de la tarjeta de expansión.
12. Cierre el pestillo de la cubierta de la ranura.
Figura 2-16 Cierre del pestillo de la cubierta de la ranura
NOTA: El pestillo de la cubierta de la ranura es asegurado en su lugar por la cubierta de la
computadora.
13. Recoloque la cubierta de la computadora.
14. Si la computadora estaba sobre una base, reinstale la base.
26 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
15. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la
computadora.
16. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando la cubierta de la
computadora fue extraída.
17. Reconfigure la computadora, si es necesario. Consulte la Guía de la utilidad de configuración de
la computadora (F10) en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico) para obtener más instrucciones sobre la utilización de utilidad de configuración de la
computadora (F10).

Instalación y extracción de una tarjeta PCI en la tarjeta Riser

Es posible instalar dos tarjetas PCI de altura integral en la tarjeta riser.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños a la tarjeta riser o tarjetas de expansión PCI instaladas, asegúrese
de extraer todas las tarjetas de expansión PCI instaladas antes de intentar extraer la tarjeta riser del chasis.
Para instalar una tarjeta PCI en la riser:
1. Retire/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la abertura de la computadora.
2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos, de la computadora.
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los
dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la
placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora.
5. Si la computadora está sobre una base, extraiga la computadora de la base.
6. Extraiga la cubierta de la computadora.
ESMX Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 27
7. Presione el pestillo de liberación en la parte frontal de la fuente de alimentación (1), y luego levante
la fuente de alimentación en posición vertical (2).
Figura 2-17 Liberación y giro de la fuente de alimentación
8. Ubique el socket de expansión vacío correcto en la tarjeta riser y la ranura de expansión
correspondiente en la parte trasera del chasis de la computadora.
9. Abra el pestillo de la cubierta de la ranura que asegura la cubierta de la ranura girando el pestillo
a un lado.
Figura 2-18 Apertura del pestillo de la ranura de expansión de la tarjeta riser
28 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
10. Extraiga la cubierta de la ranura de expansión o la tarjeta de expansión existente.
a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, extraiga la cubierta de la
ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Levante la cubierta de la ranura verticalmente hacia el lado izquierdo del chasis.
Figura 2-19 Extracción de una cubierta de la ranura de expansión de la tarjeta Riser PCI
b. Si está reemplazando una tarjeta existente, sostenga la tarjeta PCI por cada extremo y
muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Levante la tarjeta de expansión hacia el lado izquierdo del chasis hacia fuera de la tarjeta riser. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes.
NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables
que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión.
Figura 2-20 Extracción de la tarjeta de expansión PCI estándar
11. Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático.
ESMX Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 29
12. Si no está instalando una tarjeta de expansión nueva, instale una cubierta para ranura de
expansión para cerrar la ranura abierta.
PRECAUCIÓN: Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una tarjeta
nueva o una cubierta para ranura de expansión para proporcionar enfriamiento adecuado de los componentes internos durante funcionamiento.
13. Para instalar una tarjeta de expansión nueva en la tarjeta riser, alinee el soporte en la tarjeta de
expansión con la ranura abierta en la parte trasera del chasis y presione la tarjeta en el socket de expansión.
Figura 2-21 Instalación de una tarjeta de expansión PCI
NOTA: Al instalar una tarjeta de expansión, presione firmemente la tarjeta para que todo el
conector se encaje correctamente en la ranura de la tarjeta de expansión.
14. Cierre el pestillo de la cubierta de la ranura.
Figura 2-22 Cierre del pestillo de la cubierta de la ranura de la tarjeta riser
NOTA: El pestillo de la cubierta de la ranura es asegurado en su lugar por la cubierta de la
computadora.
30 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
15. Conecte los cables externos en la tarjeta instalada, si es necesario. Conecte los cables internos
en la placa del sistema, si es necesario.
16. Recoloque la fuente de alimentación a la posición horizontal hasta que se encaje.
17. Recoloque la cubierta de la computadora.
18. Si la computadora estaba sobre una base, reinstale la base.
19. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la
computadora.
20. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando la cubierta de la
computadora fue extraída.
21. Reconfigure la computadora, si es necesario. Consulte la Guía de la utilidad de configuración de
la computadora (F10) en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico) para obtener más instrucciones sobre el uso de la utilidad de configuración de la
computadora (F10).
ESMX Extracción o instalación de una tarjeta de expansión 31

Posición de las unidades

Figura 2-23 Posición de las unidades
1 Compartimiento de la unidad externa de 5,25 pulgadas con unidad óptica
instalada (algunos modelos)
2 Compartimiento para unidades disco duro primarias internas de 3,5
pulgadas
3 Compartimiento para unidades disco duro internas secundarias de 3,5
pulgadas
Para comprobar el tipo, tamaño y capacidad de los dispositivos de almacenamiento instalados en la computadora, ejecute la utilidad de configuración de la computadora (F10). Consulte la Guía de la
Utilidad de configuración de la computadora (F10) en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico) para obtener más información.
32 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX

Instalación y extracción de unidades

Cuando instale unidades adicionales, siga estas pautas:
La unidad de disco duro Serial ATA (SATA) primaria debe conectarse al conector SATA azul
oscuro de la placa del sistema rotulado SATA 0.
Conecte la unidad óptica SATA al conector blanco SATA de la placa del sistema rotulado SATA
1.
Siempre conecte los conectores SATA 0 azul oscuro y SATA 1 blanco antes del conector SATA
2 azul claro.
El sistema no admite unidades ópticas ATA paralelas (PATA) ni unidades de disco duro PATA.
Es posible instalar una unidad de media o de tercia altura en el compartimiento de media altura.
Instale los tornillos guía para asegurarse de que la unidad esté correctamente alineada en el
compartimiento de la unidad y esté correctamente fijada. HP suministra ocho tornillos guía adicionales ubicados en el compartimiento de la unidad óptica. Cuatro de los tornillos guía son tornillos plateados 6-32 estándares utilizados sólo para unidades de disco duro. Los otros cuatro tornillos guía son tornillos negros M3 métricos utilizados para todas las otras unidades.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños al equipo o la unidad:
Si está insertando o extrayendo una unidad, apague el sistema operativo en forma apropiada, apague la computadora y desenchufe el cable de alimentación. No extraiga ninguna unidad si la computadora está encendida o en el modo en espera.
Antes de manipular una unidad, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática. Cuando manipule una unidad, no toque el conector. Para obtener más información sobre como prevenir daños electroestáticos, consulte el apéndice D,
Manipule con cuidado las unidades y no las deje caer.
No utilice fuerza excesiva cuando inserte una unidad.
No exponga la unidad de disco duro a líquidos, temperaturas extremas o productos que tengan campos magnéticos, como monitores o altavoces.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado de burbujas, o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga una etiqueta que diga “Frágil: Manipular con cuidado”.
Descarga electrostática en la página 64.

Extracción y reemplazo de una unidad óptica (algunos modelos)

PRECAUCIÓN: Toda la multimedia extraíble deben retirarse de las unidades antes de extraer la
unidad óptica de la computadora.
NOTA: La unidad de disco óptico es una unidad de CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/RW, o
unidad combinada CD-RW/DVD
Para extraer una unidad óptica:
1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos, de la computadora.
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los
dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos
externos.
ESMX Instalación y extracción de unidades 33
PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el
sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora.
5. Si la computadora está sobre una base, extraiga la computadora de la base.
6. Extraiga la cubierta de la computadora.
7. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad
óptica.
Figura 2-24 Desconexión de los cables de alimentación y de datos de la unidad óptica
8. Jale la palanca ubicada en la parte lateral izquierda de la unidad (1) para liberar la unidad, y luego
deslice la unidad hacia adelante y hacia fuera del compartimiento para unidades (2).
Figura 2-25 Extracción de la unidad óptica
NOTA: Al reinstalar la unidad, transfiera los cuatro tornillos de la unidad antigua a la nueva.
Para instalar una unidad óptica:
1. Si es necesario, extraiga la cubierta de unidades que cubre el compartimiento para unidades de
5,25 pulgadas.
34 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
2. Instale dos tornillos guía métricos M3 en los orificios inferiores ubicados en ambos lados de la
unidad. HP le proporciona cuatro tornillos guía métricos M3 extra en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal. Los tornillos guía métricos M3 son negros.
PRECAUCIÓN: Utilice sólo los tornillos largos de 5 mm como tornillos guía. Tornillos más largos
pueden dañar los componentes internos de la unidad.
NOTA: Al reemplazar la unidad, transfiera los cuatro tornillos guía métricos M3 de la unidad
antigua a la nueva.
Figura 2-26 Instalación de tornillos guía en la unidad óptica
3. Alinee los tornillos guía en la unidad con las ranuras del chasis. Deslice la unidad en el
compartimiento para unidades ópticas hacia atrás hasta que se encaje.
Figura 2-27 Instalación de la unidad óptica
ESMX Instalación y extracción de unidades 35
4. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad óptica.
Figura 2-28 Conexión de los cables de alimentación y de datos de la unidad óptica
PRECAUCIÓN: Nunca doble o curve un cable de datos SATA más que un radio de 30 mm (1,18
pulgadas). Un redoble muy pronunciado puede quebrar los alambres internos.
5. Conecte el otro extremo del cable de datos SATA al conector blanco en la placa del sistema
rotulado SATA 1.
6. Recoloque la cubierta de la computadora.
7. Si la computadora estaba sobre una base, reinstale la base.
8. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la
computadora.
9. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando la cubierta de la
computadora fue extraída.
El sistema reconoce automáticamente la unidad y reconfigura la computadora.

Extracción y reemplazo de la unidad de disco duro SATA interna primaria de 3,5 pulgadas

NOTA: El sistema no admite unidades de disco duro ATA paralelas (PATA).
Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro. Además, si reemplaza la unidad de disco duro primaria, asegúrese de tener el conjunto de CD Restore Plus! que creó al configurar la computadora por primera vez, para restaurar el sistema operativo, controladores de software y todas las aplicaciones de software que haya preinstalado en la computadora. Si no tiene este conjunto de CD, créelo ahora. Consulte la Guía del usuario del HP Backup and Recovery Manager (Administrador de copia de seguridad y recuperación de HP) en el menú Inicio de Windows para obtener más información. Es posible que desee imprimir esta guía para su fácil consulta.
La unidad de disco duro preinstalada de 3,5 pulgadas está ubicada debajo de las unidades externas. Para extraer y reemplazar la unidad de disco duro:
1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos, de la computadora.
36 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los
dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el
sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora.
5. Si la computadora está sobre una base, extraiga la computadora de la base.
6. Extraiga la cubierta de la computadora.
7. Levante el compartimiento de la unidad a la posición vertical.
Figura 2-29 Giro del compartimiento de la unidad a la posición vertical
8. Si una unidad óptica está instalada, desconecte el el cable de alimentación (1) y el cable de datos
(2) de la parte trasera de la unidad óptica.
Figura 2-30 Desconexión de los cables de alimentación y de datos de la unidad óptica
ESMX Instalación y extracción de unidades 37
9. Desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad de
disco duro primaria.
Figura 2-31 Desconexión de los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro
primaria
PRECAUCIÓN: Nunca doble o curve un cable de datos SATA más que un radio de 30 mm (1,18
pulgadas). Un redoble muy pronunciado puede quebrar los alambres internos.
10. Jale la palanca ubicada en la parte lateral izquierda de la unidad de disco duro primaria (1) para
liberar la unidad, y luego deslice la unidad hacia fuera del compartimiento para unidades (2).
Figura 2-32 Extracción de la unidad de disco duro primaria
38 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
Para instalar una unidad de disco duro primaria:
1. Instale dos tornillos guía 6–32 estándar en los orificios inferiores ubicados en ambos lados de la
unidad.
NOTA: Cuando reemplace la unidad de disco duro, transfiera los cuatro tornillos de la unidad
antigua a la nueva. Necesitará un destornillador Torx T-15 para retirar y reinstalar los tornillos guía. HP le proporciona cuatro tornillos guía 6-32 estándar adicionales en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal. Los tornillos guía 6-32 estándar son plateados.
Figura 2-33 Instalación de tornillos guía en la unidad de disco duro primaria
2. Inserte la unidad de disco duro primaria “voltada hacia abajo.” Alinee la unidad de disco duro con
el compartimiento para unidades de disco duro primarias en el compartimiento para unidades de tal manera que la parte inferior de la unidad de disco duro esté junto al compartimiento de la unidad óptica y los conectores de datos y de alimentación estén volteados hacia arriba. Deslice la unidad hacia abajo en el compartimiento para unidades hasta que se encaje en su lugar.
Figura 2-34 Instalación de una unidad de disco duro primaria
ESMX Instalación y extracción de unidades 39
3. Conecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) en la parte trasera de la unidad de
disco duro primaria.
NOTA: Si el sistema tiene solamente una unidad de disco duro SATA, el cable de datos debe
ser conectado al conector azul oscuro rotulado SATA 0 en la placa del sistema para evitar problemas con el rendimiento de la unidad de disco duro.
Figura 2-35 Desconexión de los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro
primaria
4. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad óptica,
si aplica.
Figura 2-36 Conexión de los cables de alimentación y de datos de la unidad óptica
5. Recoloque el compartimiento de la unidad a la posición horizontal en la computadora.
6. Recoloque la cubierta de la computadora.
7. Si la computadora estaba sobre una base, reinstale la base.
40 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
8. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la
computadora.
9. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando la cubierta de la
computadora fue extraída.
NOTA: Si reemplaza la unidad de disco duro primaria, utilice el conjunto de CD Restore Plus!
que creó al configurar la computadora por primera vez, para restaurar el sistema operativo, controladores de software y todas las aplicaciones de software que fueron preinstalados en la computadora. Cuando el proceso de restauración esté completo, vuelva a instalar todos los archivos personales guardados en copias de seguridad antes de reemplazar la unidad de disco duro.

Extracción y reemplazo de la unidad de disco duro secundaria de 3,5 pulgadas

La unidad de disco duro de 3,5 pulgadas preinstalada está ubicada debajo de la fuente de alimentación. Para extraer y reemplazar la unidad de disco duro secundaria:
1. Retire/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la abertura de la computadora.
2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos, de la computadora.
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los
dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la
placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora.
5. Si la computadora está sobre una base, extraiga la computadora de la base.
6. Extraiga la cubierta de la computadora.
7. Levante el compartimiento de la unidad a la posición vertical.
Figura 2-37 Giro del compartimiento de la unidad a la posición vertical
ESMX Instalación y extracción de unidades 41
8. Presione el pestillo de liberación en la parte frontal de la fuente de alimentación (1), y luego levante
la fuente de alimentación en posición vertical (2).
Figura 2-38 Liberación y giro de la fuente de alimentación
9. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad de
disco duro secundaria.
Figura 2-39 Desconexión de los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro
secundaria
42 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
10. Presione el pestillo de liberación de la palanca hacia la derecha de la unidad de disco duro
secundaria (1), deslice la unidad hacia adelante hasta que se detenga, y luego levántela hacia fuera del chasis (2).
Figura 2-40 Extracción de la unidad de disco duro secundaria
Para instalar una unidad de disco duro secundaria:
1. Instale dos tornillos guía 6–32 estándar en los orificios inferiores ubicados en ambos lados de la
unidad.
NOTA: Cuando reemplace la unidad de disco duro secundaria, transfiera los cuatro tornillos de
la unidad antigua a la nueva. Necesitará un destornillador Torx T-15 para retirar y reinstalar los tornillos guía. HP le proporciona cuatro tornillos guía 6-32 estándar adicionales en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal. Los tornillos guía 6-32 estándar son plateados.
Figura 2-41 Instalación de tornillos guía en la unidad de disco duro secundaria
ESMX Instalación y extracción de unidades 43
2. Alinee los tornillos guía en la unidad de disco duro secundaria con las ranuras en el chasis, y luego
baje la unidad en las ranuras y deslice la unidad hacia atrás hasta que se encaje en su lugar.
Figura 2-42 Instalación de la unidad de disco duro secundaria
3. Conecte los cables de alimentación y los cables de datos de la unidad de disco duro en la parte
trasera de la unidad de disco duro secundaria.
NOTA: El cable de alimentación de la unidad de disco duro primaria debe conectarse al conector
azul oscuro rotulado SATA 0 en la placa del sistema para evitar problemas con el rendimiento de la unidad de disco duro. Conecte el otro extremo del cable de datos de la unidad de disco duro secundaria al próximo conector SATA disponible (no ocupado) de la placa del sistema, en el siguiente orden: SATA 0, SATA 1, SATA 2.
Figura 2-43 Conexión del cable de datos y el cable de alimentación en la unidad de disco duro
secundaria
4. Recoloque la fuente de alimentación a la posición horizontal hasta que se encaje.
5. Recoloque el compartimiento de la unidad a la posición horizontal en la computadora.
6. Recoloque la cubierta de la computadora.
7. Si la computadora estaba sobre una base, reinstale la base.
44 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
8. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la
computadora.
9. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando la cubierta de la
computadora fue extraída.
ESMX Instalación y extracción de unidades 45

A Especificaciones

Dimensiones de la computadora
Altura
Ancho
Profundidad
Peso aproximado 19,6 libras 8,9 kg
Rango de temperaturas
En funcionamiento
Fuera de operación
Humedad relativa (sin condensación)
En funcionamiento
Fuera de operación (38,7° C bulbo húmedo máximo)
Altura máxima (sin presurizar)
En funcionamiento
Fuera de operación
NOTA: La temperatura de operación disminuye 1,0°C por cada 300 metros (1.000 pies) hasta los 3.000 metros
(10.000 pies) sobre el nivel del mar, sin luz solar directa. La velocidad máxima del cambio es de 10° C por hora. El tipo y número de opciones instaladas pueden restringir el límite superior.
Disipación térmica
3,94 pulgadas
13,4 pulgadas
15 pulgadas
50° a 104°F
-22° a 140°F
20-85%
90%
10.000 pies
30.000 pies
10 cm
34 cm
38 cm
10° a 40°C
-30° a 60°C
20-85%
90%
3.048 metros
9.144 metros
Máxima
Normal (inactiva)
Fuente de alimentación
Rango de voltaje de funcionamiento
Rango de voltaje nominal
Frecuencia nominal de línea
Potencia de salida 240 W 240 W
Corriente nominal de entrada (máxima)
1
Este sistema utiliza una fuente de alimentación corregida por el factor de potencia activo. Esto permite que el sistema cumpla con los requisitos de marca CE para su uso en los países de la Unión Europea. Esta fuente de alimentación corregida por el factor de potencia activa también tiene la ventaja adicional de no requerir un interruptor selector de voltaje de entrada.
1
1
1.260 BTU/hr
388 BTU/hr
115 V
90-264 Vca
100-240 Vca
50-60 Hz
5A a 90 Vca 5A a 90 Vca
317 kg-cal/hr
98 kg-cal/hr
230 V
90-264 Vca
100-240 Vca
50-60 Hz
46 Apéndice A Especificaciones ESMX
B Puertos USB PlusPower (algunos
modelos)
Algunos modelos tienen una tarjeta de expansión PlusPower USB instalada. Esta tarjeta posee un conector de color rojo de 24 voltios USB+ (1) y tres conectores de color verde azulado de 12 voltios USB+ (2).
Figura B-1 Puertos USB PlusPower
El conector de 24 voltios USB+ (1) y los conectores de 12 voltios USB+ (2) son configurados diferentemente como una precaución para evitar errores de conexión.
Figura B-2 Conector de 24 voltios USB+ (1) y conectores de 12 voltios USB+
Para extraer e instalar una tarjeta de expansión PlusPower USB:
1. Retire/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la abertura de la computadora.
2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos, de la computadora.
ESMX 47
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los
dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la
placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora.
5. Si la computadora está sobre una base, extraiga la computadora de la base.
6. Extraiga la cubierta de la computadora.
7. Extraiga la tarjeta de expansión PlusPower USB.
a. Presione el pestillo de liberación en la parte frontal de la fuente de alimentación (1), y luego
levante la fuente de alimentación en posición vertical (2).
Figura B-3 Liberación y giro de la fuente de alimentación
b. Ubique la tarjeta de expansión PlusPower USB en el socket inferior de la tarjeta riser.
Desconecte los cables de alimentación y de la placa del sistema conectados en la tarjeta de expansión.
48 Apéndice B Puertos USB PlusPower (algunos modelos) ESMX
c. Sostenga la tarjeta de expansión de cada extremo y muévala cuidadosamente de un lado a
otro hasta que los conectores salgan del socket. Levante la tarjeta de expansión hacia el lado izquierdo del chasis hacia fuera de la tarjeta riser. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes.
Figura B-4 Extracción de la tarjeta de expansión PlusPower USB.
8. Instale la nueva tarjeta de expansión PlusPower USB en el socket inferior de la tarjeta riser.
a. Alinee el soporte en la tarjeta con la ranura abierta en la parte trasera del chasis y presione
la tarjeta en el socket de expansión.
NOTA: Al instalar una tarjeta de expansión, presione firmemente la tarjeta para que todo el
conector se encaje correctamente en la ranura de la tarjeta de expansión.
b. Conecte el cableado de la placa del sistema en la placa (1) y en la tarjeta de expansión (2).
Conecte el cable de alimentación en la tarjeta de expansión (3).
Figura B-5 Conexión de los cables de alimentación y de la placa del sistema en la tarjeta de
expansión PlusPower USB
c. Recoloque la fuente de alimentación a la posición horizontal hasta que se encaje.
9. Recoloque la cubierta de la computadora.
ESMX 49
10. Si la computadora estaba sobre una base, reinstale la base.
11. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la
computadora.
12. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando la cubierta de la
computadora fue extraída.
50 Apéndice B Puertos USB PlusPower (algunos modelos) ESMX
C Puertos en serie con alimentación
Dos puertos en serie con alimentación, COM 1 y COM 2, son estándares en la computadora. Algunos modelos tienen una tarjeta de expansión con puertos en serie con alimentación instalada que provee dos puertos en serie con alimentación adicionales COM 3 y COM 4.

Figura C-1 Puertos en serie con alimentación

Elemento Descripción Admite
+5V
1 COM 1 (amarillo)
2 COM 2 (verde azulado) No
3 COM 3 (verde azulado) (algunos modelos) No
4 COM 4 (verde azulado) (algunos modelos) No
+9V +12V
ESMX 51

Extracción de las cubiertas de los puertos en serie con alimentación

Los puertos en serie con alimentación son protegidos con cubiertas plásticas. Apague la computadora y extraiga las cubiertas antes de conectar los dispositivos de punto de venta con alimentación.
Figura C-2 Extracción de las cubiertas de los puertos en serie con alimentación
52 Apéndice C Puertos en serie con alimentación ESMX

Configuración de alimentación a un puerto en serie

Los puertos en serie del sistema de Punto de ventas HP pueden ser configurados como puertos en serie estándares (no alimentados) o como puertos en serie con alimentación. Algunos dispositivos del punto de ventas utilizan un puerto en serie con alimentación. Si el puerto en serie está configurado como un puerto con alimentación, los dispositivos que admiten una interfaz en serie con alimentación no requerirán una fuente de alimentación externa.
NOTA: La computadora viene con todos los puertos en serie configurados en el modo en serie
estándar.
Alimentación a los puertos puede ser configurada al mover los cables de los puentes y del puente del puerto en serie en los cabezales del puerto en serie. La computadora se envía con un puente en cada cabezal del puerto en serie. Cables de puente están disponibles como accesorios opcionales y es posible adquirirlos de HP o de un distribuidor autorizado de HP.
Figura C-3 Cable de puente del puerto en serie
Los puentes del puerto en serie en la placa del sistema están ubicados como se muestra en la siguiente ilustración:
Figura C-4 Ubicaciones del puente del puerto en serie en la placa del sistema
Elemento Puente Nombre del Puerto
1 P16 COM 1
2 P127 COM 1
3P17 COM 2
ESMX Configuración de alimentación a un puerto en serie 53
Los puentes del puerto en serie en la tarjeta de expansión del puerto en serie con alimentación están ubicados como se muestra en la siguiente ilustración:
Figura C-5 Ubicaciones de los puentes del puerto en serie con alimentación en la tarjeta de expansión
Elemento Nombre del Puerto
1 COM 4
2COM 3
Para configurar la alimentación en los puertos en serie:
1. Retire/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la abertura de la computadora.
2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos, de la computadora.
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los
dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la
placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora.
5. Si la computadora está sobre una base, extraiga la computadora de la base.
6. Extraiga la cubierta de la computadora.
54 Apéndice C Puertos en serie con alimentación ESMX
7. Presione el retén de liberación en la parte frontal de la fuente de alimentación (1), y luego levante
la fuente de alimentación en posición vertical (2).
Figura C-6 Liberación y Giro de la Fuente de Alimentación
8. Si va a cambiar la configuración del puerto en serie COM 3 o COM 4, extraiga la Tarjeta de
Expansión del Puerto en Serie con Alimentación.
a. Ubique la tarjeta de expansión del puerto en serie con alimentación en el socket superior de
la tarjeta riser. Desconecte los cables de alimentación y de la placa del sistema conectados en la tarjeta de expansión.
b. Sostenga la tarjeta PCI de cada extremo y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta
que los conectores salgan del socket. Levante la tarjeta de expansión hacia el lado izquierdo del chasis hacia fuera de la tarjeta riser. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes.
Figura C-7 Extracción de la tarjeta de expansión del puerto en serie con alimentación
9. Coloque puentes y cables de puentes en las patas apropiadas. (Consulte Tabla C-1 Configuración
de alimentación de los puertos en serie en la página 57 para determinar las patas apropiadas).
ESMX Configuración de alimentación a un puerto en serie 55
10. Instale la nueva tarjeta de expansión del puerto en serie con alimentación en el socket superior
de la tarjeta riser.
a. Alinee el soporte en la tarjeta con la ranura abierta en la parte trasera del chasis y presione
la tarjeta en el socket de expansión.
NOTA: Al instalar una tarjeta de expansión, presione firmemente la tarjeta para que todo el
conector se encaje correctamente en la ranura de la tarjeta de expansión.
b. Conecte los cables de la placa del sistema en la placa (1) y en la tarjeta de expansión (2).
Conecte el cable de alimentación en la tarjeta de expansión (3).
Figura C-8 Conexión de los cables de alimentación y de la placa del sistema en la tarjeta de
expansión del puerto en serie con alimentación
c. Recoloque la fuente de alimentación a la posición horizontal hasta que se encaje.
11. Recoloque la cubierta de la computadora.
12. Si la computadora estaba sobre una base, reinstale la base.
13. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la
computadora.
14. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando la cubierta de la
computadora fue extraída.
15. Si los puertos en serie están configurados en el modo de alimentación independiente, conecte el
dispositivo de punto de venta con alimentación.
56 Apéndice C Puertos en serie con alimentación ESMX
Tabla C-1 Configuración de alimentación de los puertos en serie
ESMX Configuración de alimentación a un puerto en serie 57
58 Apéndice C Puertos en serie con alimentación ESMX

D Reemplazo de la batería

La batería que viene con la computadora suministra energía a la sincronización en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en la computadora. La computadora viene con una batería de célula de litio de 3 voltios.
¡ADVERTENCIA! La computadora contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe
el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente. Para reducir el riesgo de lesiones corporales:
No intente recargar la batería.
No la exponga a temperaturas superiores a 60 °C (140 °F).
No desarme, aplaste, punce ni provoque cortocircuito en los contactos externos, ni deseche la batería en el fuego o en el agua.
Reemplace la batería sólo por el repuesto HP indicado para este producto.
PRECAUCIÓN: Antes de reemplazar la batería, es importante hacer una copia de seguridad de la
configuración CMOS de la computadora. Al extraer o reemplazar la batería, se borrarán las configuraciones CMOS. Consulte la Guía de la utilidad de configuración de la computadora (F10) en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico) para obtener información acerca de cómo hacer copias de seguridad de la configuración CMOS.
La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos de la computadora o los equipos opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra.
NOTA: La vida útil de la batería de litio puede alargarse enchufando la computadora a la fuente de
alimentación de CA. La batería de litio sólo se utiliza cuando la computadora NO está conectada a la fuente de alimentación de CA.
HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de programas de reciclaje,
http://www.hp.com/recycle.
visite
1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
2. Extraiga todos los medios extraíbles, como discos compactos, de la computadora.
3. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los
dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos
externos.
PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el
sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora.
5. Si la computadora está sobre una base, extraiga la computadora de la base.
ESMX 59
6. Extraiga la cubierta de la computadora.
7. Ubique la batería y el compartimiento para batería en la placa del sistema.
NOTA: En algunos modelos de equipos, puede ser necesario extraer un componente interno
para obtener acceso a la batería.
8. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes
instrucciones para reemplazar la batería.
Tipo 1
a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento.
Figura D-1 Extracción de una batería plana (tipo 1)
b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba.
El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática.
Tipo 2
a. Para extraer la batería de su compartimiento, apriete la abrazadera de metal que se extiende
por sobre uno de los bordes de la batería. Extraiga la batería cuando ésta se desprenda del soporte (1).
b. Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del
soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2).
Figura D-2 Extracción y reemplazo de una batería plana (Tipo 2)
Tipo 3
a. Retire hacia atrás el clip (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2).
60 Apéndice D Reemplazo de la batería ESMX
b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar.
Figura D-3 Extracción de una batería plana (tipo 3)
NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para
completar este procedimiento.
9. Recoloque la cubierta de la computadora.
10. Si la computadora estaba sobre una base, reinstale la base.
11. Enchufe la computadora y enciéndala.
12. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema,
usando la utilidad de configuración de la computadora (F10). Consulte la Guía de la utilidad de configuración de la computadora (F10) en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico).
13. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando la cubierta de la
computadora fue extraída.
ESMX 61

E Dispositivos de seguridad externos

NOTA: Para obtener información sobre los recursos de seguridad de datos, consulte la Guía de la
utilidad de configuración de la computadora (f10) y la Guía de administración de Desktop en el Documentation and Diagnostics CD (CD de documentación y diagnóstico) y la Guía HP ProtectTools Security Manager (algunos modelos) en
http://www.hp.com.
62 Apéndice E Dispositivos de seguridad externos ESMX

Instalación de un bloqueo de seguridad

Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en la página siguiente se pueden utilizar para proteger la computadora.

Bloqueo de cable

Figura E-1 Instalación de un bloqueo de cable

Candado

Figura E-2 Instalación de un candado
ESMX Instalación de un bloqueo de seguridad 63

F Descarga electrostática

Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
64 Apéndice F Descarga electrostática ESMX

Prevención de daños causados por la electricidad estática

Para evitar daños causados por la electricidad estática, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
Evite el contacto manual realizando el transporte y almacenamiento de los productos en estuches
protegidos contra la electricidad estática.
Mantenga los componentes sensibles a la electrostática en sus estuches hasta que lleguen a
estaciones de trabajo libres de electricidad estática.
Coloque los componentes sobre una superficie con conexión a tierra antes de sacarlos de los
estuches.
Evite tocar las patas, cables y circuitos eléctricos.
Asegúrese de siempre establecer una conexión a tierra adecuada cuando toque algún
componente o ensamblado sensible a la electricidad estática.
ESMX Prevención de daños causados por la electricidad estática 65

Métodos de conexión a tierra

Existen varios métodos de conexión a tierra. Utilice uno o más de los siguientes métodos cuando manipule o instale piezas sensibles a la electrostática:
Utilice una muñequera conectada con un cable a una estación de trabajo o chasis de equipo que
disponga de conexión a tierra. Las muñequeras son bandas flexibles con un mínimo de 1 Megaohmio +/-10 por ciento de resistencia en los cables de conexión a tierra. Para proporcionar una conexión a tierra adecuada, ajuste la correa para que la muñequera quede sujeta firmemente en la piel.
Utilice bandas antiestáticas en los talones, los dedos de los pies o las botas cuando esté en las
estaciones de trabajo. Utilice las correas en ambos pies cuando esté parado sobre pisos conductores o alfombras disipadoras.
Utilice herramientas de servicio conductoras.
Utilice un kit de servicio portátil que cuente con un tapete plegable para disipar la electrostática.
Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el
distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
66 Apéndice F Descarga electrostática ESMX
G Pautas operativas de la computadora,
cuidados de rutina y preparación para envío
ESMX 67

Pautas operativas de la computadora y cuidados de rutina

Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente de la computadora y el monitor:
Mantenga la computadora alejada de lugares con humedad excesiva, bajo la luz solar directa y
las temperaturas extremas, tanto calientes como frías.
Ponga en funcionamiento la computadora sobre una superficie estable y nivelada. La parte frontal
debe estar completamente abierta. Deje un espacio de 10 mm (0,39 de pulgada) en todos los lados y en la parte superior de la computadora y por lo menos 50 mm (1,97 pulgadas) de espacio en la parte trasera. Los orificios de ventilación traseros deben estar totalmente abiertos.
Nunca obstruya el flujo de aire dentro de la computadora al bloquear los orificios de ventilación y
entradas de aire. No coloque el teclado, con los soportes del mismo replegados, directamente contra la parte frontal de la desktop, ya que puede restringir la circulación de aire.
Nunca encienda la computadora sin el panel lateral o la cubierta.
No apile los equipos uno encima del otro ni coloque los equipos tan próximos entre sí que recirculen
el aire uno al otro o que circulen aire precalentado.
Si la computadora va a ser utilizado dentro de un gabinete separado, es necesario que dicho
gabinete tenga ventilación de entrada y de salida y se deben seguir las mismas pautas operativas listadas anteriormente.
Evite que cualquier líquido entre en contacto con la computadora o el teclado.
Nunca cubra las ranuras de ventilación del monitor con ningún tipo de material.
Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo o de otro software,
incluyendo los estados de suspensión.
Apague la computadora antes de realizar una de las siguientes actividades:
Limpie la parte externa de la computadora con un paño suave y húmedo, cuando sea
necesario. El uso de productos de limpieza puede desteñir o dañar el acabado de la superficie.
Limpie de vez en cuando los conductos de ventilación de todos los lados de la computadora.
Las pelusas, polvo y otros elementos extraños pueden obstruir estos conductos y limitar la ventilación.
68 Apéndice G Pautas operativas de la computadora, cuidados de rutina y preparación para envío ESMX

Precauciones para la unidad óptica

Asegúrese de poner atención a las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad óptica.

Funcionamiento

No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura.
Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse
condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendido, espere por lo menos una hora antes de desconectarla. Si opera la unidad inmediatamente, puede producirse un mal funcionamiento durante la lectura.
No coloque la unidad en un lugar con elevada humedad, temperaturas extremas, vibraciones
mecánicas o bajo luz solar directa.

Limpieza

Limpie el panel y los controles con un paño suave y seco o ligeramente humedecido con una
solución de detergente suave. Nunca rocíe líquidos de limpieza directamente sobre la unidad.
Evite utilizar cualquier tipo de solvente, como alcohol o benceno, que puedan dañar el acabado.

Seguridad

Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente la computadora y llévela al proveedor de servicio autorizado de HP para que la revise.
ESMX Precauciones para la unidad óptica 69

Preparación para envío

Siga estas sugerencias al preparar la computadora para envío:
1. Haga copias de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en discos PD, cartuchos de
cinta o CD. Asegúrese de que la multimedia para realizar las copias de seguridad no sean expuestas a impulsos eléctricos o magnéticos durante su almacenamiento o envío.
NOTA: La unidad de disco duro se bloquea automáticamente cuando se apaga la alimentación
del sistema.
2. Restaure y almacene toda la multimedia extraíble.
3. Apague la computadora y todos los dispositivos externos.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y luego desconéctelo de la
computadora.
5. Desconecte los componentes del sistema y los dispositivos externos de sus respectivas fuentes
de alimentación y luego desconéctelos de la computadora.
NOTA: Asegúrese de que todas las placas estén ajustadas adecuadamente y firmes en las
ranuras para placas antes de transportar la computadora.
6. Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje
original o en medios similares con suficiente material de embalaje para protegerlos.
70 Apéndice G Pautas operativas de la computadora, cuidados de rutina y preparación para envío ESMX

Índice

B
bloqueos
bloqueo de cable 63 candado 63
C
componentes del panel frontal 3 componentes del panel trasero 4 conector de entrada de línea 4 conector del monitor 4 conector de red 4 conector de salida de línea 4 conector en serie 4 conectores de audio 4 conector paralelo 4 conexión de los cables de la
unidad 33
copia de seguridad y
recuperación 41
cubierta de la abertura de
expansión
extracción 25 reemplazo 26
cubierta de la computadora
activación y desactivación 62 extracción 14 reemplazo 15
cubierta de la ranura de expansión
extracción 29
cubierta para ranura de expansión
reemplazo 30
D
desbloqueo de la cubierta de la
computadora 62
DIMM. Consulte memoria
E
electricidad estática, prevención de
daños 65
especificaciones
equipo 46 memoria 17
extracción
batería 59 cubierta de la abertura de
expansión 25
cubierta de la
computadora 14
cubierta de la ranura de
expansión 29 cubiertas de unidad 16 tarjeta de expansión 23 tarjeta PCI 29 tarjeta PCI Express x1 25 unidad de disco duro
primaria 36 unidad de disco duro
secundaria 41 unidad óptica 33
F
fuente de alimentación 46
I
instalación
batería 59 bloqueos de seguridad 62 cables de unidad 33 memoria 17 software de restauración 41 tarjeta de expansión 23 tornillos guía 33 unidad de disco duro
primaria 36 unidad de disco duro
secundaria 41
instrucciones de operación de la
computadora 68
M
memoria
completando socket 17 especificaciones 17 instalación 17
mouse
conector 4 funciones especiales 7
O
orientación de torre 12
P
panel frontal
extracción de cubierta de
unidades 16 pautas de instalación 11 pautas de ventilación 68 preparación para envío 70 Puertos USB
panel trasero 4
R
reemplazo de la batería 59
S
seguridad
bloqueo de cable 63 candado 63
sitio Web
Guía de seguridad y
ergonomía 11
Guía HP ProtectTools Security
Manager 62
Programas de reciclaje de
HP 59
T
Tarjeta ADD2/SDVO 23 tarjeta de expansión
extracción 23 instalación 23
ubicación de las ranuras 23 tarjeta PCI 23, 29 Tarjeta PCI Express 23 tarjeta PCI Express x1 25 Tecla del logotipo Windows 5
ESMX Índice 71
teclado
componentes 5 conector 4
tornillos guía 33
U
ubicación del número de
identificación del producto 8 ubicación del número de serie 8 unidad de disco duro
restauración de software 41
unidad de disco duro, primaria
extracción 36 instalación 36
unidad de disco duro, secundaria
extracción 41 instalación 41
unidad de disco duro primaria
extracción 36 instalación 36
unidad de disco duro secundaria
extracción 41 instalación 41
unidades
conexión de cables 33 instalación 33 ubicaciones 32
unidad óptica
definida 3 extracción 33 limpieza 69 precauciones 69
72 Índice ESMX
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