Corporation en los Estados Unidos.
La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP se establecen en las
declaraciones de garantía expresas que acompañan a tales productos y servicios.
Ninguna información contenida en este documento debe interpretarse como una
garantía adicional. HP no se responsabilizará por errores técnicos o editoriales ni por
omisiones contenidas en el presente documento.
Número de referencia: 610534-E51
Guías del usuario
En HP nos comprometemos a reducir el impacto medioambiental de nuestros productos.
Como parte de este esfuerzo, suministramos guías del usuario y centros de aprendizaje en la
unidad de disco duro de su equipo en Ayuda y soporte técnico. Soporte adicional y
actualizaciones para las guías del usuario están disponibles en la web.
Usuarios de Windows
¿Está buscando más guías del usuario? Las guías se encuentran en su equipo.
Haga clic en: Inicio > Ayuda y soporte técnico > Guías del usuario.
Usuarios de Linux
¿Está buscando más guías del usuario? Puede encontrarlas en el disco
Guides (Guías del usuario)
que viene con el equipo.
Servicios de suscripción para Business Notebooks
Mantenga este producto actualizado con los más recientes controladores,
parches, y avisos. Inscríbase ahora en
de alerta a través de correo electrónico.
www.hp.com/go/alerts para recibir avisos
User
Contrato de licencia de usuario final (EULA)
AL INSTALAR, COPIAR, DESCARGAR O UTILIZAR DE OTRO MODO CUALQUIER
PRODUCTO DE SOFTWARE PREINSTALDO EN ESTA PC, USTED ACEPTA
REGIRSE POR LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA HP. SI NO
ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE LICENCIA, SU ÚNICA OPCIÓN ES DEVOLVER
TODO EL PRODUCTO SIN USAR (HARDWARE Y SOFTWARE) EN UN PLAZO DE
14 DÍAS Y SE LE REEMBOLSARÁ EL IMPORTE, SUJETO A LA POLÍTICA DE
DEVOLUCIONES DEL LUGAR DE COMPRA. Para obtener información adicional o para
solicitar un reembolso total de la PC, contacte su punto de ventas local (el vendedor).
Contacto con el soporte al cliente
Si la información suministrada en la guía del usuario o en el centro de aprendizaje no
soluciona sus preguntas, puede contactar soporte al cliente HP en:
www.hp.com/go/contactHP
Aquí puede:
■Conversar en línea con un técnico de HP.
Cuando el recurso de conversación de soporte técnico no está disponible en un
✎
idioma en particular, está disponible en inglés.
■Soporte al cliente HP a través de correo electrónico.
■Encuentre los números telefónicos de soporte al cliente HP en todo el mundo.
■Ubique un centro de servicio HP.
Información sobre la etiqueta con el número de serie
La etiqueta con el número de serie está adherida en la parte inferior del equipo, suministra
información importante que puede necesitar cuando contacte con soporte técnico.
1
Nombre del producto4Período de garantía
2Número de serie5Descripción del modelo (algunos
modelos)
3Número del producto
Información de garantía
Puede encontrar la garantía limitada HP, expresamente suministrada por HP aplicable a su
producto en el menú inicio en su PC o en el CD/DVD que viene en la caja. Algunos países o
regiones pueden suministrar una garantía limitada HP en la caja. En aquellos países/regiones
donde la garantía no se suministra en formato impreso, puede solicitar una copia impresa
desde www.hp.com/go/orderdocuments o escriba para:
América del Norte:
Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, Estados Unidos
Europa, Medio Oriente y África:
Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
Sírvase a incluir el nombre del producto, período de garantía (se encuentra en la etiqueta del
número de serie), nombre y dirección postal.
Tabla de contenido
Capítulo 1: Próximos pasos
Presentación de HP QuickWeb (sólo en algunos modelos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Una vez que haya configurado y registrado el equipo, es importante que adopte los próximos
pasos de esta guía antes de empezar a usar el equipo. Estos pasos incluyen la configuración
de sus recursos de red por cable e inalámbrica. También encontrará información práctica para
ayudarle a proteger y mantener el equipo. Primero, lea totalmente este capítulo ya que
explica qué hacer y dónde encontrar información adicional. A continuación, lea los capítulos
específicos para obtener información adicional.
Para obtener ayuda al identificar componentes específicos del equipo, consulte la Guía del
usuario, localizada en Ayuda y soporte técnico. Haga clic en Inicio, Ayuda y soporte técnico, y luego haga clic en Guías del usuario.
Presentación de HP QuickWeb (sólo en algunos modelos)
Después de configurar su equipo, puede activar HP QuickWeb. HP QuickWeb le brinda
acceso inmediato a su música, fotos digitales y la Web sin iniciar el sistema operativo
Microsoft® Windows®. Consulte el Capítulo 3, “Uso de HP QuickWeb (sólo en algunos
modelos)”, para obtener información adicional.
Creación de discos de recuperación
Una vez que haya configurado el equipo, uno de los primeros y más importantes pasos que
debe realizar es crear un conjunto de discos de recuperación con la imagen de fábrica
completa. Los discos de recuperación son esenciales en caso de inestabilidad o problemas
con el sistema, cuando se usan para recuperar el sistema operativo y el software a la
configuración de fábrica. Para obtener instrucciones, consulte el Capítulo 7, "Copias de
seguridad y recuperación Windows únicamente)”.
Conexión a Internet
Después de crear los discos de recuperación, configure su red cableada o inalámbrica de
manera que pueda conectarse a Internet y enviar y recibir correo electrónico. Para obtener
más información, consulte el Capítulo 5 “Conexiones de red”.
Actualización de su software antivirus
Después de conectarse a Internet, asegúrese de actualizar su software antivirus. El software
viene preinstalado en el equipo e incluye una suscripción limitada para actualizaciones
gratuitas. El software antivirus le ayuda a proteger su equipo de daños provocados por virus.
Para obtener más información, consulte el Capítulo 4 “Cómo mantener su equipo seguro”.
Guía básica del PC portátil1
Capítulo 1: Próximos pasos
Reconocimiento del equipo
Una vez que haya finalizado los pasos anteriores, familiarícese con los recursos de su equipo
y configure componentes adicionales, como dispositivos de audio externos opcionales.
Asegúrese de examinar las guías del usuario localizadas en Ayuda y soporte técnico, en su
equipo. Estas guías ofrecen información detallada sobre el uso del equipo. Para obtener
instrucciones sobre el acceso a las guías del usuario, consulte el Capítulo 2, “Cómo encontrar
información”.
La siguiente lista destaca los recursos de entretenimiento de su equipo y explica dónde
encontrar información adicional sobre cada recurso.
■Software multimedia: su equipo viene con software multimedia preinstalado,
incluyendo HP MediaSmart, que lo convierte en un centro de entretenimiento móvil.
Para obtener detalles, consulte el Capítulo 6, "Uso del software".
■Audio: su equipo incluye altavoces integrados. Para obtener más información sobre los
altavoces integrados y la configuración de dispositivos de audio externos, consulte la
Guía del usuario en Ayuda y soporte técnico.
■Vídeo: puede conectar un dispositivo de visualización opcional o un dispositivo HDMI
(High Definition Multimedia Interface) al equipo. También puede usar la unidad óptica
para ver películas de alta definición (sólo en algunos modelos). Para obtener más
información acerca de los recursos de vídeo, consulte la guía del usuario en Ayuda y
soporte técnico.
En algunos modelos, debe utilizar el software MediaSmart para ver películas .
✎
■Cámara web: cámara ajustable con tecnología de imagen para bajo nivel de luz que,
junto a los micrófonos incorporados, se transforma en una compañera perfecta para su
programa de mensajería instantánea. Para obtener más información acerca de la cámara
web, consulte la Guía del usuario en Ayuda y soporte técnico.
2Guía básica del PC portátil
Capítulo 2: Cómo encontrar información
Localización de los manuales electrónicos
Para obtener información detallada sobre los recursos y componentes de su equipo, como
administración de la energía, unidades, seguridad y otros recursos, haga clic en Inicio, Ayuda y soporte técnico y, a continuación, en Guías del usuario. No necesita estar
conectado a Internet para acceder a las guías del usuario de Ayuda y soporte técnico.
Ayuda y soporte técnico
En algunos modelos, las guías del usuario también pueden brindarse en el disco User
✎
Guides (Guías del usuario).
Guía básica del PC portátil3
Guías del usuario
Capítulo 2: Cómo encontrar información
Obtención de más información
Además de las guías del usuario, Ayuda y soporte técnico proporciona información sobre el
sistema operativo, los controladores, las herramientas de solución de problemas y el acceso al
soporte técnico. Para acceder a Ayuda y soporte técnico, haga clic en Inicio y, a continuación,
en Ayuda y soporte técnico. Para obtener soporte para un país o región específicos, vaya a
http://www.hp.com/support, seleccione su país o región y siga las instrucciones que aparecen
en la pantalla.
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones graves, lea la Guía de seguridad y
Å
ergonomía. Esta guía describe la configuración apropiada de una estación de trabajo, así
como los hábitos de salud, de trabajo y de postura adecuados para los usuarios del
equipo. La Guía de seguridad y ergonomía también proporciona información importante
sobre seguridad eléctrica y mecánica. Para acceder a este documento, haga clic en Inicio,
Ayuda y soporte técnico y, a continuación, en Guías del usuario, o consulte el disco User
Guides (Guías del usuario) incluido con algunos modelos. La Guía de seguridad y
ergonomía también se encuentra disponible en la Web en http://www.hp.com/ergo.
Para obtener más información normativa y de seguridad, así como información sobre la
eliminación de la batería, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para
acceder a los avisos, haga clic en Inicio, Ayuda y soporte técnico y, a continuación, en Guías del usuario, o consulte el disco User Guides (Guías del usuario) incluido con algunos
modelos.
4Guía básica del PC portátil
Capítulo 3: Uso de HP QuickWeb (sólo en
algunos modelos)
HP QuickWeb es un entorno opcional, de encendido instantáneo, que está separado de su
sistema operativo Windows. HP QuickWeb le permite acceder rápidamente a un navegador
Web, y a otros programas de comunicación y multimedia, sin necesidad de iniciar Windows.
QuickWeb está listo para funcionar segundos después de presionar el botón de alimentación
e incluye los siguientes recursos:
■Navegador web: realice búsquedas y navegue por Internet y cree enlaces a sus sitios
web favoritos.
■Chat: converse por chat con amigos en múltiples programas de mensajería instantánea,
como Google Talk, Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger y otros proveedores.
■Skype: Skype es un protocolo de voz sobre Internet (VoIP) que le permite comunicarse
sin costo con otros usuarios de Skype. Skype ofrece llamadas en conferencia y chat con
vídeo, así como llamadas telefónicas de larga distancia a líneas telefónicas fijas.
■Correo electrónico Web: visualice y envíe correo electrónico con Yahoo, Gmail y otros
proveedores de correo electrónico Web.
■Calendario Web: vea, edite y organice su agenda utilizando su programa de calendario
en línea favorito.
■Reproductor de música: escuche sus canciones favoritas y cree listas de reproducción.
■Visualizador de fotos: navegue por las fotos, cree álbumes y vea presentaciones en serie.
Guía básica del PC portátil5
Capítulo 3: Uso de HP QuickWeb (sólo en algunos modelos)
Configuración de HP QuickWeb por primera vez
La primera vez que inicia su sistema después de completar el proceso de configuración de
Windows aparece la pantalla de configuración de QuickWeb. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla para activar QuickWeb. Haga clic en un icono de la Página principal
de HP QuickWeb para iniciar un programa.
Es posible que la Página principal de QuickWeb sea ligeramente diferente de la de la
✎
imagen de esta sección.
Las secciones siguientes asumen que usted completó el proceso de configuración de
✎
QuickWeb y lo activó. Para obtener información adicional, consulte la ayuda del
software de HP QuickWeb.
Uso de HP QuickWeb
QuickWeb le permite acceder en cuestión de segundos a un navegador Web y a otros
programas de comunicación y multimedia sin iniciar Windows. Para iniciar QuickWeb
cuando el equipo esté apagado:
1. Encienda su equipo. Se abre la Página principal de HP QuickWeb.
2. Haga clic en un icono de la Página principal de HP QuickWeb para iniciar un programa.
6Guía básica del PC portátil
Capítulo 3: Uso de HP QuickWeb (sólo en algunos modelos)
Si no se activó QuickWeb, este se activa cada vez que usted enciende el equipo y
✎
muestra un temporizador automático encima del icono de Iniciar Windows. Si usted no
mueve el mouse ni presiona ninguna tecla durante 15 segundos, el equipo inicia
Microsoft Windows. Para obtener más información sobre el temporizador de QuickWeb
y sobre el cambio de configuraciones del temporizador, consulte la Ayuda del software
HP QuickWeb.
Inicio de Microsoft Windows
Si se activa QuickWeb, este se va a iniciar cada vez que encienda el equipo. Para
✎
obtener más información sobre el temporizador de QuickWeb y sobre el cambio de
configuraciones del temporizador, consulte la Ayuda del software HP QuickWeb.
Para abrir Microsoft Windows:
1. Encienda su equipo. Se abre la Página principal de HP QuickWeb.
2. No mueva el mouse ni presione ninguna tecla durante 15 segundos, y el equipo inicia
Microsoft Windows o haga clic en el icono de Inicio de Windows , en la parte inferior
izquierda de la pantalla de Página principal de QuickWeb. Aparece un cuadro de
diálogo que le pregunta si está seguro de que desea iniciar Windows. Haga clic en Sí.
Al hacer clic en Haga que Windows sea su experiencia de encendido
✎
predeterminada en este cuadro de diálogo se desactiva QuickWeb. Para reactivar
QuickWeb, consulte la sección siguiente, “Activación y desactivación de HP
QuickWeb.”
Activación y desactivación de HP QuickWeb
Para desactivar o volver a activar HP QuickWeb desde el sistema operativo Windows:
1. Haga clic en Inicio, Todos los programas, y luego en HP QuickWeb. Haga clic en Herramienta de configuración de HP QuickWeb.
2. Haga clic en la ficha Estado, y luego haga clic en la casilla de verificación Activar o Desactivar .
3. Haga clic en Aceptar.
También puede acceder a la herramienta de configuración de HP QuickWeb haciendo clic en
Inicio, Panel de control y luego en la flecha Ver po r. Seleccione Iconos grandes o Iconos
pequeños para ubicar la herramienta de configuración de HP QuickWeb.
Guía básica del PC portátil7
Capítulo 3: Uso de HP QuickWeb (sólo en algunos modelos)
Identificación de los botones de control de Quick Web
La siguiente tabla muestra y describe los botones de control de QuickWeb.
Icono Descripción
Inicia el sistema operativo Windows.
Apaga el equipo.
Regresa a la pantalla de la Página principal (sólo en algunos modelos).
Identificación de los iconos de la barra de inicio rápido
La siguiente tabla muestra y describe los iconos de HP QuickWeb.
Icono Descripción
Inicia el Navegador Web. Es posible añadir sitios web a la lista de sus favoritos
y ver páginas web.
Inicia la aplicación Chat. Es compatible con Google Talk, Windows Live
Messenger, Yahoo! Messenger y otros proveedores.
Inicia Skype. Se trata de un protocolo de voz sobre Internet (VoIP) que le
permite comunicarse sin costo con otros usuarios de Skype.
Inicia el Correo electrónico Web para poder visualizar sus programas de
correo electrónico basados en la Web, como Gmail, Yahoo y otros
proveedores de correo electrónico Web.
Inicia el Calendario Web para que pueda programar y administrar sus
actividades utilizando su aplicación favorita de calendario en línea.
Inicia el Reproductor de música. Selecciona y reproduce la música
almacenada en su unidad de disco duro o en unidades externas. Soporta
.mp3, .aac (MPEG-4) y formatos de CD de audio.
Inicia el Visualizador de fotos. Explora las fotos almacenadas en su disco duro
o en unidades externas. Soporta los formatos .jpg, .png, .gif, .tiff, y algunos
.raw.
(Continuación)
8Guía básica del PC portátil
Capítulo 3: Uso de HP QuickWeb (sólo en algunos modelos)
Identificación de los iconos de aviso
La siguiente tabla identifica y describe los iconos de aviso.
Icono Descripción
Indica que hay una unidad USB presente. Si está insertada una unidad USB,
se abre la ventana del Administrador de archivos con un icono USB. Haga clic
en el icono USB para abrir la ventana del Administrador de archivos. Haga clic
con el botón derecho en el icono USB para abrir un menú que permite
expulsar de forma segura el dispositivo.
Señala que la red está conectada. Haga clic en el icono de Red para abrir el
cuadro de diálogo de Red.
Señala que la red está desconectada. Haga clic en el icono de Red para abrir
el cuadro de diálogo de Red.
Controla el volumen de los altavoces y del micrófono. Haga clic en el icono de
Control de volumen para abrir el cuadro de diálogo de Control de volumen.
Indica que el sonido está silenciado. Haga clic en el icono para restaurar el
sonido.
Inicia el Panel de configuración. Use el panel de Configuraciones para
modificar la configuración de QuickWeb, como la fecha y hora.
Indica que el equipo está conectado a una fuente de alimentación de CA.
Cuando el equipo está conectado a una fuente de alimentación de CA, el
icono es un cable de alimentación de CA. Este icono también controla las
configuraciones de energía.
(Continuación)
Guía básica del PC portátil9
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