prohibited, except as allowed under the copyright laws.
The information contained herein is subject to change without notice.
The only warranties for HP products and services are set forth in the express
warranty statements accompanying such products and services. Nothing
herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall
not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.
Trademark credits
Microsoft
®
and Windows® are U.S. registered trademarks of Microsoft
préalable est interdite, à l’exception de ce qui est autorisé en vertu des lois
sur le copyright.
Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des
modifications sans préavis.
Les seules garanties couvrant les produits et les services HP sont celles
stipulées de façon explicite dans les déclarations de garantie
accompagnant ces produits et services. Rien dans le présent document ne
peut être considéré comme constituant une garantie supplémentaire. HP
n’est en aucun cas responsable des éventuelles omissions ou erreurs d’ordre
technique ou éditorial contenues dans le présent document.
Crédits
Microsoft
®
et Windows® sont des marques commerciales de Microsoft
Corporation aux Etats-Unis.
Safety Information
Consignes de sécurité
Always follow basic safety precautions when using this product to reduce
risk of injury from fire or electric shock.
1. Read and understand all instructions in the documentation that comes
with the device.
2. Use only a grounded electrical outlet when connecting this product to a
power source. If you do not know whether the outlet is grounded, check
with a qualified electrician.
3. When connecting the device to the electrical outlet, use only the power
cord provided with the device.
4. If your device supports fax, use the phone cable included with the
device.
5. Observe all warnings and instructions marked on the device.
6. Unplug this device from wall outlets before cleaning.
7.Do not install or use this device near water, or when you are wet.
8. Install the product securely on a stable surface.
9.Install the device in a protected location where no one can step on or
trip over the line cord, and the line cord cannot be damaged.
10. If the device does not operate normally, see “Maintaining and
troubleshooting” in the onscreen user guide on the Starter CD.
11. There are no user-serviceable parts inside. Refer servicing to qualified
service personnel.
Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez
ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc
électrique.
1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la
documentation livrée avec l’appareil.
2. Utilisez toujours une prise de courant mise à la terre lors du
branchement de ce produit à une source d’alimentation. Si vous ne
savez pas si une prise de courant est mise à la terre, consultez un
électricien qualifié.
3. Lorsque vous branchez l’appareil sur la prise électrique, utilisez
uniquement le cordon d’alimentation fourni.
4. Si votre appareil dispose d’une fonction télécopie, utilisez le cordon
téléphonique fourni.
5. Respectez toutes les instructions et tous les avertissements indiqués
sur l’appareil.
6. Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à
son nettoyage.
7.N’installez jamais cet appareil près d’une source d’eau, ni si vous
êtes mouillé.
8. Installez l’appareil en toute sécurité sur une surface stable.
9.Installez l’appareil en un lieu protégé où personne ne puisse marcher
sur le cordon ou trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse pas
être endommagé.
10. Si l’appareil ne fonctionne pas normalement, reportez-vous à la section
« Entretien et dépannage » du guide de l’utlisateur sur le CD de
démarrage.
11. L’appareil ne contient aucune pièce dont l’entretien doive être réalisé
par l’utilisateur. Confiez l’entretien à du personnel qualifié.
Información de seguridad
Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar este
producto para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica.
1. Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación que
viene con el dispositivo.
2. Al conectar este producto a una fuente de poder, utilice solamente una
toma de corriente con conexión a tierra. Si no sabe si la toma tiene
conexión a tierra, verifíquelo con un electricista calificado.
3. Al conectar el dispositivo a la toma de corriente, utilice sólo el cable de
alimentación proporcionado con el dispositivo.
4. Si el dispositivo admite el fax, utilice el cable telefónico que incluye
el dispositivo.
5. Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en
el dispositivo.
6. Antes de proceder a su limpieza, desenchufe este dispositivo de la toma
de corriente.
7.No instale ni utilice este dispositivo cerca del agua o cuando
esté mojado.
8. Instale el dispositivo de manera segura sobre una superficie estable.
9.Instale el dispositivo en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el
cable de alimentación eléctrica ni tropezar con él y donde dicho cable
no sufra daños.
10. En caso de que el dispositivo no funcione con normalidad, consulte
“Mantenimiento y solución de problemas” en la guía del usuario en
pantalla del Starter CD.
11. Dentro del producto no hay piezas que el usuario pueda reparar.
Confíe las tareas de servicio a personal de servicio calificado.
Informações de segurança
Sempre obedeça às precauções básicas de segurança ao usar este produto
para diminuir o risco de queimaduras ou choques elétricos.
1. Leia e certifique-se de que entende todas as instruções na
documentação que acompanha a dispositivo.
2. Utilize somente uma tomada elétrica aterrada ao conectar este produto
a uma fonte de energia. Se você não souber se a tomada está
aterrada, peça ajuda a um eletricista.
3. Ao conectar o dispositivo à tomada elétrica, use apenas o cabo de
alimentação fornecido com o dispositivo.
4. Se seu dispositivo suportar fax, use o cabo telefônico incluído com
o dispositivo.
5. Obedeça a todos os avisos e instruções do dispositivo.
6. Desconecte este dispositivo da tomada da parede antes de limpá-lo.
7.Não instale ou utilize este dispositivo perto de substâncias líquidas ou
quando estiver com as mãos molhadas.
8. Instale o produto com segurança em uma superfície estável.
9.Instale o dispositivo em um local protegido onde ninguém possa pisar
ou tropeçar no cabo de alimentação e onde esse cabo não possa ser
danificado.
10. Se o dispositivo não funcionar corretamente, consulte "Manutenção
e solução de problemas" no guia do usuário exibido na tela do
Starter CD.
11. O produto não contém peças que possam ser reaproveitadas
pelo usuário. Em caso de problemas com a impressora, entre em
contato com o pessoal qualificado para assistência e manutenção
da impressora.
Set up the fax
This getting started guide provides instructions for
setting up the fax.
For more information about fax features available with
your device, see the onscreen user guide on the
Starter CD.
CAUTION: If you do not use the supplied cord to connect
from the telephone wall jack to your device, you might not be
able to fax successfully.
This special phone cord is different from the phone cords you
might already have in your home or office. If the supplied
phone cord is too short, see the ”Solve fax problems“.
Step 1: Identify the type of phone system you are using
(parallel or serial)
Before you begin setting up the device for faxing,
determine which kind of phone system your country/
region uses.
NOTE: The instructions for fax setup differ depending
on whether you have a serial- or parallel-type phone
system.
If you do not see your country/region listed in the
following sections, you probably have a serial-type
phone system. If you are unsure which kind of telephone
system you have (serial or parallel), check with your
telephone company.
Countries/regions with paralleltype phone systems
In a parallel-type phone system, you are able to connect
shared telephone equipment to the phone line by using
the “2-EXT” port on the back of the device.
NOTE: If you have a parallel-type phone system, HP
recommends you use the 2-wire phone cord supplied
with the device to connect it to the telephone wall jack.
If you have a parallel-type phone system, go to ”Step 2:
Determine the type of phone line (dedicated or
shared)“.
Countries/regions with serial-type
phone systems
In a serial-type phone system, the connector type on
your shared telephone equipment (modems, phones,
and answering machines) does not allow a physical
connection to the “2-EXT” port on the device. Instead,
all equipment must be connected at the telephone wall
jack.
NOTE: In some countries/regions that use serial-type
phone systems, the phone cord that came with the
device might have an additional wall plug attached
to it. This enables you to connect other telecom devices
to the wall jack where you plug in the device.
For information on setting up the device for faxing using
a serial-type phone system, see the Fax Configuration
Web site for your country/region.
Spainwww.hp.es/faxconfig
Swedenwww.hp.se/faxconfig
Switzerland (French)www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Switzerland (German)www.hp.com/ch/de/faxconfig
United Kingdomwww.hp.com/uk/faxconfig
NOTE: After you set up the device for faxing, go to
”Step 3: Manage and configure fax settings“.
Step 2: Determine the type of phone line (dedicated or
shared)
English
If you have determined that you use a parallel-type
phone system, determine if the device will have its own
phone line (dedicated phone line) or if it will share the
phone line with other devices (shared phone line).
NOTE: You cannot receive faxes automatically if you
have a voice mail service at the same phone number
you use for fax calls. You must receive faxes manually;
this means you must be available to respond in person
to incoming fax calls. If you want to receive faxes
automatically instead, contact your telephone company
to subscribe to a distinctive ring service, or to obtain a
separate phone line for faxing.
To change the Auto Answer setting, see the onscreen
user guide on the Starter CD.
Dedicated phone line
Use this section if you plan on using the following type
of phone line for the fax:
•Dedicated phone line (no other devices, such as a
phone or answering machine, share the line).
•Dedicated phone line without devices sharing the
line but with a subscription to a distinctive ring
service.
•Private Branch Exchange (PBX) or an Integrated
Services Digital Network (ISDN) line. For more
information about PBX and ISDN lines, see the
onscreen user guide on the Starter CD.
1. Unplug any telephone devices from the phone jack
where you are connecting the device.
2. Connect the phone cord that came with the device
between the 1-LINE port on the device and the
phone jack.
3. If you subscribe to a distinctive ring service, change
the Answer Ring Pattern setting to the pattern that
has been assigned to your fax number by the
telephone company, for example, double rings or
triple rings.
For information on changing this setting, see the
onscreen user guide on the Starter CD.
4. Go to ”Step 3: Manage and configure fax settings“.
NOTE: Your device is factory-set to answer all ring
patterns. If you do not set the correct ring pattern
assigned to your fax number by the telephone company,
your device might answer both voice calls and fax calls,
or it might not answer at all.
5
Shared phone line
2. Plug additional devices into the 2-EXT port on the
back of the device.
If the fax is going to share the phone line with other
devices, such as a phone, answering machine,
computer/computer modem, or caller ID box, or if you
2-EXT
have voicemail service included with your line, you must
follow these instructions to determine how to set up your
fax.
1. Follow the steps in the ”Dedicated phone line“
section.
3. Use the following tables to determine the rest of your
fax configuration.
Use the fax setup tables
Determine how you will use the phone line that your fax machine will be using, and then use the fax setup tables to
assist you in setting up the fax function on your device. For information about how to read these tables,
see ”Understand the fax setup tables“ on page 10.
•Voice and Fax (see table 1)•Voice, Fax, and Internet (dial-up) (see table 3)
•Fax and Internet (see table 2)•Voice, Fax, and Internet (DSL) (see table 4)
Table 1Voice and Fax
What devices will you
connect to the device?
Does your line have a
distinctive ring service?
Your fax setup should look
like this…
Telephone•Telephone
•Answering machine
NoYesNoYes
Then follow configuration #
Table 2Fax and Internet
What devices will you
connect to the device?
What type of line do you
use to connect to the
Internet?
Your fax setup should look
like this…
Then follow configuration #
6
31, 9, 21, 71, 9, 7
•Computer
•Modem
Dial-upDSL
DSL filter
Splitter
4, 5, 1, 2, 68, 1, 2, 6
Table 3 Voice, Fax, and Internet (dial-up)
Use this table if you are connecting a telephone, a
computer, and a computer modem to the device.
Are you connecting an
answering machine to
the device?
a dial-up modem, see table 3, “Voice, Fax, and Internet
(dial-up)”.
DSL filter
Splitter
7
Configuration guideline
Configuration #Configuration instructions
1Set up the device to answer incoming calls automatically.
To change the Auto Answer setting, see the onscreen user guide on the Starter CD.
2(Optional) Change the Rings to Answer setting to one ring or two rings.
For information on changing this setting, see the onscreen user guide on the Starter CD.
3Determine how you want the device to answer calls: automatically or manually.
• If you set up the device to answer calls automatically, it answers all incoming calls and receives
faxes. Your device will not be able to distinguish between fax and voice calls in this case; if you
suspect the call is a voice call, you will need to answer it before the device answers the call.
• If you set up the device to answer faxes manually, you must be available to respond in person to
incoming fax calls or your device cannot receive faxes.
To change the Auto Answer setting, see the onscreen user guide on the Starter CD.
4
(Dial-up modem)
5
(Dial-up modem)
6When the phone rings, your device will answer automatically after the number of rings you set in the
7
(Answering machine)
8DSL lines only: You will need to purchase additional DSL filters for all devices (telephone, fax) that share
9
(Distinctive ring
service)
Since your PC modem shares the phone line with your device, you will not be able to use both your PC
modem and your device simultaneously. For example, you cannot use your device for faxing if you are
using your PC modem to send an e-mail or access the Internet.
If your PC modem software is set to receive faxes to your computer automatically, turn off that setting.
Caution: If you do not turn off the auto fax receive setting in your PC modem software, your device will
not be able to receive faxes.
Rings to Answer setting. Then it will begin emitting fax reception tones to the sending fax machine and
receive the fax.
Set your answering machine to answer after four or fewer rings.
Change the Rings to Answer setting on your device to six rings.
When the phone rings, your answering machine will answer after the number of rings you have set, and
then play your recorded greeting. The device monitors the call during this time, “listening” for fax tones.
If incoming fax tones are detected, the device will emit fax reception tones and receive the fax; if there
are no fax tones, the device stops monitoring the line and your answering machine can record a voice
message.
the DSL phone line. For more information about the types of DSL filters you need, contact your Internet
service provider.
Change the Answer Ring Pattern setting to the pattern that has been assigned to your fax number by the
telephone company, for example, double rings or triple rings.
For information on changing this setting, see the onscreen user guide on the Starter CD.
NOTE: Your device is factory-set to answer all ring patterns. If you do not set the correct ring pattern
assigned to your fax number by the telephone company, your device might answer both voice calls and
fax calls, or it might not answer at all.
8
10There are two different ways to set up your device with your computer based on the number of phone
ports on your computer. You also need additional phone cords (at least three if your computer has only
one phone port and at least two if your computer has two phone ports).
Before you begin, check your computer to see if it has one or two phone ports:
Computer with one phone port
If your computer has only one phone port, you will need to purchase a parallel splitter (also called a
coupler). A parallel splitter has one RJ-11 port on the front and two RJ-11 ports on the back. Do not use
a two-line phone splitter, a serial splitter, or a parallel splitter which has two RJ-11 ports on the front and
a plug on the back. You can purchase a parallel splitter from an electronics store that carries phone
accessories.
1. Connect one end of the phone cord that came with the device to the wall jack and the other end to
the 1-LINE port on the device.
2. Connect one end of a second phone cord to the 2-EXT port on the device and the other end to the
front of the parallel splitter (the end with the single phone port).
3. Connect one end of a third phone cord to the back of the parallel splitter (the end with two phone
ports) and the other end to the computer.
4. Connect one end of a fourth phone cord to the last open port on the parallel splitter and the other
end to a telephone or answering machine. If you are connecting both a telephone and answering
machine, connect the fourth phone cord to the answering machine, and then use a fifth phone cord
to connect the answering machine to the telephone.
NOTE: If you do not connect your answering machine in this way, fax tones from a sending fax
machine might be recorded on your answering machine, and you might not be able to receive
faxes with your device.
Computer with two phone ports
If your computer has two phone ports, complete the following steps to connect the device to the
computer:
1. Connect one end of the phone cord that came with the device to the wall jack and the other end to
the 1-LINE port on the device.
2. Connect one end of a second phone cord to the 2-EXT port on the device and the other end to the
IN port on the computer.
3. Connect one end of a third phone cord to the OUT port on the computer and the other end to a
telephone or answering machine. If you are connecting both a telephone and answering machine,
connect the third phone cord to the answering machine, and then connect the answering machine
to the telephone.
NOTE: If you do not connect your answering machine in this way, fax tones from a sending fax
machine might be recorded on your answering machine, and you might not be able to receive
faxes with your device.
English
9
Understand the fax setup tables
Once you determine how you use the fax setup tables, follow these steps:
In the first row, determine what other devices will
share the phone line with the all-in-one (phone,
computer, answering machine).
In the next rows, determine if the phone line has any
special services (voicemail or distinctive ring), and, if the
phone line will be used with a computer, determine if
you have a dial-up or DSL modem.
The next row provides an example of what your fax
setup might look like in terms of how to connect various
devices to the all-in-one.
In the last row of the table are numbers that
correspond to the ”Configuration guideline“ table on
page 8. Use the ”Configuration guideline“ table to help
you set up your device so that it operates the most
effectively based on the way your all-in-one is set up.
NOTE: You must follow the numbers as they appear in
the last row of each fax setup table. Performing the steps
out of sequence may result in fax setup problems.
Step 3: Manage and configure fax settings
After you have connected the device to a phone line,
set the fax header, date and time settings, and country/
region settings.
If you are connecting the device directly to a computer,
install the device software, and then run the Fax Setup
Wizard (Windows) or HP Device Manager (Mac OS).
You can also launch these tools from Solution Center
(Windows) or HP Device Manager (Mac OS) at a later
time.
10
You can also configure these settings from the control
panel. For information on the control panel, see the
onscreen user guide on the Starter CD.
If your device is connected to a network, you can also
configure the fax settings from the embedded Web
server (EWS). For information on the EWS, see the
onscreen user guide on the Starter CD.
Step 4: Test fax setup
Test your fax setup to check the status of the device and
to make sure it is set up properly for faxing. The test
does the following:
• Tests the fax hardware
• Verifies the correct type of phone cord is connected
to the device
• Checks that the phone cord is plugged into the
correct port
• Checks for a dial tone
• Checks for an active phone line
• Tests the status of your phone line connection
The device prints a report with the results of the test.
If the test fails, review the report for information on how
to fix the problem and rerun the test. For additional
troubleshooting information, see ”Solve fax problems“
on page 12.
To test fax setup
1. Set up the device for faxing according to your
particular home or office setup instructions.
2. Make sure the printing supplies are installed, and
that full-size paper is loaded in the input tray before
starting the test.
3. From the control panel, press Setup.
4. Select Tools, and then select Run Fax Test.
The device displays the status of the test on the
display and prints a report.
5. Review the report.
• If the test passes and you are still having
problems faxing, check the fax settings listed
in the report to verify the settings are correct.
A blank or incorrect fax setting can cause
problems faxing.
• If the test fails, review the report for more
information on how to fix any problems found.
English
Step 5: Set up speed-dial entries (optional)
You can store fax numbers or groups of fax numbers
as speed-dial entries. Speed-dial entries 1 through 5
are associated with the corresponding five speed-dial
buttons on the control panel. This lets you dial those
numbers quickly by using the control panel.
NOTE: If your device is connected to a network, you
can also set up speed-dial entries using the embedded
Web server.
For information on setting up and using speed-dial
entries, see the onscreen user guide on the Starter CD.
To set up speed-dial entries
1. From the control panel, press Setup.
2. Select Speed Dial Setup and do one of the following:
• To add or change an entry: Select Individual
Speed Dial or Group Speed Dial and press the
arrow keys to move to an unused entry number,
or type a number on the keypad. Type the fax
number, and then press OK. Include any pauses
or other required numbers, such as an area
code, an access code for numbers outside a PBX
system (usually a 9 or 0), or a long-distance
prefix. Type the name using the numeric keypad,
and then press OK.
• To delete one entry or all entries: Select Delete Speed Dial and press the arrow keys to move to
the speed-dial entry that you want to delete, and
then press OK.
11
Solve fax problems
If you ran a fax test and the test failed, see the test report for possible solutions. For more detailed information, see
the onscreen user guide on the Starter CD.
The device is having problems
sending and receiving faxes
Make sure you use the phone cord that came with the device.
Other equipment that uses the same phone line as the device might be in use. Make sure
extension phones (phones on the same phone line, but not connected to the device) or other
equipment is not in use or off the hook. For example, you cannot use the device for faxing if an
extension phone is off the hook or if you are using a computer dial-up modem to send e-mail or
access the Internet.
If you are using a phone splitter, the splitter could cause faxing problems. Try connecting the
device directly to the telephone wall jack.
Make sure that one end of the phone cord is connected to the telephone wall jack, while the
other end to port labeled “1-LINE” on the back of the device.
Try connecting a working phone directly to the telephone wall jack and check for a dial tone —
if you do not hear a dial tone, please contact your telephone company to check the line.
Make sure you connect the device to an analog phone line, or you cannot send or receive faxes.
To check if your phone line is digital, connect a regular analog phone to the line and listen for a
dial tone. If you do not hear a normal-sounding dial tone, it might be a phone line set up for
digital phones. Connect the device to an analog phone line and try sending or receiving a fax.
The phone line connection might be noisy. Phone lines with poor sound quality (noise) can cause
faxing problems. Check the sound quality of the phone line by plugging a phone into the
telephone wall jack and listening for static or other noise. If you hear noise, turn Error Correction
Mode (ECM) off and try faxing again.
If you are using a digital subscriber line (DSL) service, make sure that you have a DSL filter
connected. Without the filter, you cannot fax successfully.
If you are using either a private branch exchange (PBX) or an integrated services digital network
(ISDN) converter/terminal adapter, make sure the device is connected to the correct port and the
terminal adapter is set to the correct switch type for your country/region.
12
The device can send faxes
but cannot receive faxes
If you are not using a distinctive ring service, check to make sure that the Distinctive Ring feature
on the device is set to All Rings.
If Auto Answer is set to Off, or you have a voice mail service at the same phone number you use
for fax calls, you can only receive faxes manually.
If you have a computer dial-up modem on the same phone line with the device, check to make
sure that the software that came with your modem is not set to receive faxes automatically.
If you have an answering machine on the same phone line with the device:
• Check that the answering machine is working properly.
• Make sure your setup looks like the second example in table 1 on page 6.
• Make sure the device is set to receive faxes automatically.
• Make sure the Rings to Answer setting is set to a greater number of rings than the answering
machine.
• Disconnect the answering machine and then try receiving a fax.
• Record a message that is approximately 10 seconds in duration. Speak slowly and at a low
volume when recording your message. Leave at least 5 seconds of silence at the end of the
voice message.
Other equipment that uses the same phone line might be causing the test to fail. You can
disconnect all the other devices and run the test again. If the Dial Tone Detection Test passes,
then one or more of the other equipment is causing problems. Try adding them back one at
a time and rerunning the test each time until you identify which piece of equipment is causing the
problem.
English
The device cannot send faxes
but can receive faxes
The display always shows
Phone Off Hook
The device is having problems
sending a manual fax
Fax tones are recorded on my
answering machine
The phone cord that came with
my device is not long enough
The device might be dialing too fast or too soon. For example, if you need to access an outside
line by dialing “9,” try inserting pauses as follows: 9-XXX-XXXX (where XXX-XXXX is the fax
number you are sending to). To enter a pause press Redial/Pause, or press the Space (#) button
repeatedly, until a dash (-) appears on the display.
You are using the wrong phone cord. See the first two issues under ”The device is having
problems sending and receiving faxes“ on page 12.
This possible solution applies only in the countries/regions that receive a 2-wire phone cord
in the box with the device, including: Argentina, Australia, Brazil, Canada, Chile, China,
Colombia, Greece, India, Indonesia, Ireland, Japan, Korea, Latin America, Malaysia, Mexico,
Philippines, Poland, Portugal, Russia, Saudi Arabia, Singapore, Spain, Taiwan, Thailand, USA,
Venezuela, and Vietnam.
Make sure your setup looks like the first example in table 1 on page 6.
If you are sending a fax manually from your phone that is connected directly to the device, you
must use the keypad on the telephone to send the fax.
See the information about answering machine - related problems for the ”The device can send
faxes but cannot receive faxes“ topic in this table.
If the phone cord that came with the device is not long enough, you can use a coupler to extend
the length. You can purchase a coupler at an electronics store that carries phone accessories.
You also need another phone cord, which can be a standard phone cord that you might already
have in your home or office.
1. Using the phone cord supplied in the box with the device, connect one end to the coupler,
and then connect the other end to the port labeled 1-LINE on the back of the device.
2. Connect a second phone cord to the open port on the coupler and to the telephone wall
jack.
13
Hewlett-Packard limited warranty statement
HP product Duration of limited warranty
Software Media 90 days
Printer 1 year
Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date printed
on the cartridge has been reached, whichever occurs first. This
Accessories 1 year unless otherwise stated
A. Extent of limited warranty
1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer that the HP products specified above will be free from defects
in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of purchase by the
customer.
2. For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP does not
warrant that the operation of any product will be interrupted or error free.
3. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover
any other problems, including those that arise as a result of:
a. Improper maintenance or modification;
b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;
c. Operation outside the product's specifications;
d. Unauthorized modification or misuse.
4. For HP printer products, the use of a non-HP cartridge or a refilled cartridge does not affect either the warranty to the
customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to the use of
a non-HP or refilled cartridge or an expired ink cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to
service the printer for the particular failure or damage.
5. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP's
warranty, HP shall either repair or replace the product, at HP's option.
6. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP's warranty, HP shall,
within a reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product.
7. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP.
8. Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of the
product being replaced.
9. HP products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance.
10. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP. Contracts
for additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP service facility in
countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer.
B. Limitations of warranty
TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY
OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR
CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE.
C. Limitations of liability
1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer's sole and
exclusive remedies.
2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN
THIS WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR
DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON
CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
SUCH DAMAGES.
D. Local law
1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights which vary
from state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country elsewhere in
the world.
2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be deemed
modified to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers and limitations of this Warranty
Statement may not apply to the customer. For example, some states in the United States, as well as some governments
outside the United States (including provinces in Canada), may:
a. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a consumer
(e.g., the United Kingdom);
b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or
c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the manufacturer
cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties.
3. THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT
EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS
APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS.
HP Limited Warranty
Dear Customer,
You will find below the name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your
country.
You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase agreement. Those rights are not
in any way affected by this HP Limited Warranty.
Ireland: Hewlett-Packard Ireland Ltd. 30 Herbert Street IRL-Dublin 2
United Kingdom: Hewlett-Packard Ltd, Cain Road, Bracknell, GB-Berks RG12 1HN
warranty does not cover HP ink products that have been refilled,
remanufactured, refurbished, misused, or tampered with.
14
Configuration du télécopieur
Ce guide de démarrage fournit des instructions permettant
de configurer le télécopieur.
Pour plus d’informations sur les fonctions de télécopie
disponibles sur votre périphérique, reportez-vous au guide
de l’utlisateur sur le CD de démarrage.
ATTENTION : Si vous vous servez d’un autre cordon que
celui qui vous a été fourni pour relier votre appareil à la prise
téléphonique murale, il se peut que votre télécopieur ne
fonctionne pas correctement.
Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques
que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau. Si le
cordon téléphonique fourni est trop court, reportez-vous à la
section « Résolution des problèmes de télécopie ».
Etape 1 : Identifier votre type d’équipement téléphonique
(en parallèle ou en série)
Avant de configurer le périphérique pour la télécopie,
indiquez le système téléphonique utilisé dans votre pays/
région.
REMARQUE : les instructions relatives à la configuration de
votre périphérique pour la télécopie diffèrent selon que
vous disposez d’un système téléphonique en parallèle ou
en série.
REMARQUE : si vous disposez d’un système téléphonique
en parallèle, HP recommande d’utiliser le cordon
téléphonique à 2 fils fourni avec le périphérique pour
connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.
Si vous utilisez un équipement téléphonique en parallèle,
passez à l’ « Etape 2 : Déterminer le type de ligne
téléphonique (dédiée ou partagée) ».
Français
Si votre pays/région n’apparaît pas dans les sections
suivantes, vous disposez probablement d’un système
téléphonique en série. Si vous ignorez le type de système
téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série),
contactez votre opérateur téléphonique.
Pays/régions équipés de systèmes
téléphonique parallèles
Dans ce cas, vous pouvez connecter l’équipement
téléphonique partagé à la ligne téléphonique via le port
« 2-EXT » situé à l’arrière du périphérique.
Pays/régions équipés de systèmes
téléphonique en série
Dans un système téléphonique série, le type de connecteur
présent sur vos équipements téléphoniques partagés
(modems, téléphones et répondeurs) ne permet pas une
connexion physique au port « 2-EXT » du périphérique.
Tous les équipements doivent par conséquent être reliés à
la prise téléphonique murale.
REMARQUE : dans certains pays/régions utilisant les
systèmes téléphoniques série, le cordon téléphonique fourni
avec le périphérique peut comporter une prise murale
supplémentaire. Ceci vous permet de connecter d’autres
périphériques de télécommunications à la prise murale sur
laquelle vous branchez le périphérique.
Pour plus d’informations sur la configuration de l’appareil
pour l’envoi de télécopies à l’aide d’un système
téléphonique en série, consultez le site web de
configuration du télécopieur de votre pays/région.
REMARQUE : après avoir configuré le périphérique pour
la télécopie, reportez-vous à la section « Etape 3 : Gérer et
configurer les paramètres du télécopieur ».
Etape 2 : Déterminer le type de ligne téléphonique
(dédiée ou partagée)
Si vous avez déterminé que vous utilisez un équipement
téléphonique partagé, déterminez si celui-ci dispose de sa
propre ligne téléphonique (ligne dédiée) ou s’il partage la
ligne avec d’autres périphériques (ligne partagée).
REMARQUE : vous ne pouvez pas recevoir de télécopies
automatiquement si un service de messagerie vocale est
actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé
pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les
télécopies manuellement. Cela signifie que vous devez
pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de
télécopie. Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies
automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique
pour vous abonner à un service de sonnerie différenciée ou
pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la
télécopie.
Pour modifier l’option Réponse automatique, reportez-vous
au guide de l’utilisateur sur le CD de démarrage.
Ligne téléphonique dédiée
Utilisez cette section si vous prévoyez de faire appel au
type de ligne téléphonique suivant pour le télécopieur :
• Ligne téléphonique dédiée (aucun autre périphérique,
tel qu’un téléphone ou un répondeur, ne partage la
ligne).
• Ligne téléphonique dédiée sans périphérique
partageant cette ligne, mais avec un abonnement à un
service de sonnerie distincte.
• Ligne d’autocommutateur privé (Private Branch
Exchange, PBX) ou RNIS (réseau numérique à
intégration de services). Pour plus d’informations sur les
lignes PBX et RNIS, reportez-vous au uide de l’utlisateur
sur le CD de démarrage.
1. Débranchez tous les périphériques téléphoniques de la
prise téléphonique sur laquelle vous branchez
l’appareil.
2. Connectez le cordon téléphonique livré avec l’appareil
entre le port 1-LINE de l’appareil et la prise
téléphonique.
3. Si vous souscrivez à un service de sonnerie distincte,
configurez le paramètre Répondre à ce motif de
sonnerie sur le motif qui a été attribué à votre numéro
de télécopieur par la compagnie de téléphone (par
exemple, sonnerie double ou triple).
Pour plus d’informations sur la modification de ce
paramètre, reportez-vous au l’utlisateur sur le CD de
démarrage.
4. Reportez-vous à la section « Etape 3 : Gérer et
configurer les paramètres du télécopieur ».
REMARQUE : votre appareil est configuré en usine pour
répondre à toutes les sonneries. Si vous ne définissez pas
le motif de sonnerie correct assigné à votre numéro de
télécopieur par la compagnie de téléphone, il est possible
que l’appareil réponde à la fois aux appels vocaux et aux
appels de télécopie ou qu’il ne réponde pas du tout.
16
Ligne téléphonique partagée
2. Branchez les périphériques supplémentaires sur le port
2-EXT situé à l’arrière de l’appareil.
Si le télécopieur est destiné à partager la ligne
téléphonique avec d’autres appareils (téléphone,
répondeur, ordinateur/modem ou boîte d’identification de
l’appelant), ou si un service de boîte vocale est associé à
2-EXT
votre ligne, vous devez suivre les instructions ci-dessous
pour configurer le télécopieur.
1. Suivez les étapes de la section « Ligne téléphonique
dédiée »
.
3. Utilisez les tableaux suivants pour procéder à la
configuration de votre télécopieur.
Utilisation des tableaux de configuration du télécopieur
Déterminez l’utilisation que vous ferez de la ligne téléphonique sur laquelle est branché le télécopieur, puis aidez-vous des
tableaux de configuration du télécopieur pour paramétrer la fonction de télécopie sur votre appareil. Pour plus
d’informations sur la lecture de ces tableaux, reportez-vous à la section « Utilisation des tableaux de configuration du
télécopieur » page 21.
• Téléphone et télécopieur (voir tableau 1)• Téléphone, télécopieur et Internet (numérotation)
(voir tableau 3)
• Télécopieur et Internet (voir tableau 2)• Téléphone, télécopieur et Internet (DSL)
(voir tableau 4)
Tableau 1 Téléphone et télécopieur
Quels périphériques
comptez-vous connecter à
l’appareil ?
Votre ligne dispose-t-elle
d’un service de sonnerie
différenciée ?
La configuration de votre
télécopieur doit ressembler à
ceci…
Suivez la configuration n°
Téléphone
NonOuiNonOui
• Téléphone
• Répondeur
31, 9, 21, 71, 9, 7
Français
17
Tableau 2
Quels périphériques
comptez-vous connecter à
l’appareil ?
Quel type de ligne utilisezvous pour vous connecter à
Internet ?
La configuration de votre
télécopieur doit ressembler à
ceci…
Télécopieur et Internet
• Ordinateur
• Modem
NumérotationDSL
Filtre DSL
Séparateur
Suivez la
configuration n°
4, 5, 1, 2, 68, 1, 2, 6
Tableau 3 Téléphone, télécopieur et Internet
(numérotation)
Utilisez ce tableau si vous connectez un téléphone, un
ordinateur et un modem au périphérique.
Connectez-vous un
répondeur au
périphérique ?
Votre ligne dispose-t-elle
d’un service de sonnerie
différenciée ?
La configuration de votre
télécopieur doit
ressembler à ceci…
NonOuiNonOui
NonOui
REMARQUE : si vous vous connectez à Internet à l’aide
d’une ligne DSL, reportez-vous au tableau 4, « Téléphone,
télécopieur et Internet (DSL) ».
Tableau 4 Téléphone, télécopieur et Internet (DSL)
Utilisez ce câble si vous connectez un téléphone,
un ordinateur et un modem au périphérique.
Connectez-vous un
répondeur au
périphérique ?
Votre ligne dispose-t-elle
d’un service de sonnerie
différenciée ?
La configuration de votre
télécopieur doit
ressembler à ceci…
NonOuiNonOui
Filtre DSL
2
NonOui
Séparateur
REMARQUE : si vous vous connectez à Internet à l’aide
d’un modem d’ordinateur, reportez-vous au tableau 3,
« Téléphone, télécopieur et Internet (numérotation) ».
Filtre DSL
Séparateur
Suivez la
configuration n°
8, 38, 3, 98, 1, 78, 1, 9, 7
Procédure de configuration
N° de configurationInstructions de configuration
1
2
3
4
(Modem à
numérotation)
5
(Modem à
numérotation)
6
7
(Répondeur)
Configurez l’appareil pour qu’il réponde automatiquement aux appels entrants.
Pour modifier l’option Réponse automatique, reportez-vous au guide de l’utilisateur sur le CD de démarrage.
(Facultatif) Réglez le paramètre Sonneries avant réponse sur une ou deux sonneries.
Pour plus d’informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous au guide de l’utlisateur sur le CD
de démarrage.
Déterminez la manière dont vous voulez que l’appareil réponde aux appels : automatiquement ou
manuellement.
• Si vous configurez l’appareil pour qu’il réponde automatiquement aux appels, il prendra tous les appels
entrants et recevra les télécopies. Dans ce cas, l’appareil n’est pas en mesure de faire la distinction entre
les appels de télécopie et les appels vocaux. Si vous pensez qu’il s’agit d’un appel vocal, vous devez
donc y répondre avant que l’appareil ne prenne l’appel.
• Si vous configurez l’appareil pour qu’il réponde manuellement aux télécopies, vous devez être présent
pour répondre aux appels de télécopie entrants. Dans le cas contraire, votre appareil ne pourra pas
recevoir de télécopies.
Pour modifier l’option Réponse automatique, reportez-vous au guide de l’utilisateur sur le CD de
démarrage.
Votre modem d’ordinateur partageant la ligne téléphonique avec votre appareil, vous ne pouvez pas utiliser
simultanément le modem et l’appareil. Ainsi vous ne pouvez pas utiliser l’appareil pour transmettre une
télécopie si vous êtes déjà en train d’utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à
Internet.
Si le logiciel du modem de votre ordinateur est configuré pour recevoir des télécopies automatiquement,
désactivez ce paramètre.
Attention : Si vous ne désactivez pas l’option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre
modem, votre appareil ne pourra pas recevoir de télécopies.
Lorsque le téléphone sonne, l’appareil répond automatiquement après le nombre de sonneries spécifié sous
Sonneries avant réponse
commence à recevoir la télécopie.
Réglez le répondeur pour qu’il se déclenche après quatre sonneries ou moins.
Réglez le paramètre
Lorsque le téléphone sonne, le répondeur répond après le nombre de sonneries défini et lit le message
d’accueil enregistré. Pendant ce temps, l’appareil surveille l’appel à l’écoute d’éventuelles tonalités de
télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes sont détectées, l’appareil émet des tonalités de réception de
télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n’est détectée, l’appareil arrête la
surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un message vocal.
. Il envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d’origine et
Sonneries avant réponse de l’appareil sur six sonneries.
Français
19
8
9
(Service de sonnerie
distincte)
10
Lignes DSL uniquement :
(téléphone, ordinateur) partageant la ligne téléphonique DSL. Pour plus d’informations sur les types de filtre
DSL nécessaires, contactez votre fournisseur d’accès Internet.
Configurez le paramètre Répondre à ce motif de sonnerie sur le motif qui a été attribué à votre numéro de
télécopieur par la compagnie de téléphone (par exemple, sonnerie double ou triple).
Pour plus d’informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous au guide de l’utlisateur sur le CD
de démarrage.
Vous devez acheter des filtres DSL supplémentaires pour tous les périphériques
REMARQUE : votre appareil est configuré en usine pour répondre à toutes les sonneries. Si vous ne définissez
pas le motif de sonnerie correct assigné à votre numéro de télécopieur par la compagnie de téléphone, il est
possible que l’appareil réponde à la fois aux appels vocaux et aux appels de télécopie ou qu’il ne réponde
pas du tout.
Il existe deux méthodes distinctes pour configurer votre appareil avec votre ordinateur, selon le nombre de
ports téléphoniques disponibles sur votre ordinateur. Vous avez également besoin de cordons téléphoniques
supplémentaires (au moins trois si votre ordinateur ne dispose que d’un seul port téléphonique et au moins
deux s’il en possède deux).
Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d’un ou de deux ports téléphoniques.
Ordinateur à un seul port
Si votre ordinateur ne dispose que d’un port téléphonique, vous devrez faire l’acquisition d’un séparateur
parallèle (ou coupleur). Un séparateur parallèle dispose d’un port RJ-11 à l’avant et de deux ports RJ-11 à
l’arrière. N’utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle
qui dispose de deux ports RJ-11 à l’avant et d’une prise à l’arrière. Vous trouverez des séparateurs parallèles
dans les magasins d’électronique qui proposent des accessoires de téléphonie.
1. Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec l’appareil sur la prise murale et l’autre sur le
port 1-LINE de l’appareil.
2. Connectez une extrémité d’un deuxième cordon téléphonique au port 2-EXT de l’appareil et l’autre
extrémité à l’avant du séparateur parallèle (le côté avec un seul port téléphonique).
3. Branchez une extrémité d’un troisième cordon téléphonique sur l’arrière du séparateur parallèle (la face
avec deux ports téléphoniques) et l’autre sur l’ordinateur.
4. Branchez une extrémité d’un quatrième cordon téléphonique sur le dernier port ouvert du séparateur
parallèle et l’autre sur un téléphone ou un répondeur. Si vous connectez à la fois un téléphone et un
répondeur, branchez le quatrième cordon téléphonique sur le répondeur et utilisez un cinquième cordon
pour relier le répondeur au téléphone.
REMARQUE : si vous ne connectez pas votre répondeur de cette manière, des tonalités de télécopie
d’un télécopieur expéditeur risquent d’être enregistrées sur votre répondeur et vous ne pourrez
probablement pas recevoir de télécopies avec l’appareil.
Ordinateur doté de deux ports téléphoniques
Si votre ordinateur possède deux ports téléphoniques, procédez comme suit pour relier l’appareil à
l’ordinateur :
1. Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec l’appareil sur la prise murale et l’autre sur le
port 1-LINE de l’appareil.
2. Branchez une extrémité d’un deuxième cordon téléphonique sur le port 2-EXT de l’appareil et l’autre sur
le port IN de l’ordinateur.
3. Branchez une extrémité d’un troisième cordon téléphonique sur le port OUT de l’ordinateur et l’autre sur
un téléphone ou un répondeur. Si vous connectez à la fois un téléphone et un répondeur, branchez le
troisième cordon téléphonique sur le répondeur, puis reliez le répondeur au téléphone.
REMARQUE : si vous ne connectez pas votre répondeur de cette manière, des tonalités de télécopie
d’un télécopieur expéditeur risquent d’être enregistrées sur votre répondeur et vous ne pourrez
probablement pas recevoir de télécopies avec l’appareil.
20
Utilisation des tableaux de configuration du télécopieur
Après avoir déterminé de quelle manière vous utilisez les
tableaux de configuration du télécopieur, suivez la
procédure ci-après :
La ligne suivante présente un exemple de configuration
du télécopieur après connexion des différents
périphériques à l’appareil tout-en-un.
Sur la première ligne, identifiez les autres
périphériques qui partageront la ligne téléphonique avec
l’appareil tout-en-un (téléphone, ordinateur, répondeur).
Sur les lignes suivantes, déterminez si la ligne
téléphonique possède des services spéciaux (boîte vocale
ou sonnerie distincte) et, si la ligne téléphonique est utilisée
avec un ordinateur, voyez si vous possédez un modem à
numérotation ou DSL.
La dernière ligne du tableau contient des chiffres
correspondant au tableau « Procédure de configuration »
de la page 19. Aidez-vous du tableau « Procédure de
configuration » pour configurer votre périphérique de
manière à ce qu’il fonctionne le plus efficacement possible
selon votre configuration tout-en-un.
REMARQUE : vous devez suivre les numéros dans l’ordre
où ils apparaissent sur la dernière ligne du tableau de
configuration du télécopieur. Le non-respect de l’ordre peut
provoquer des problèmes de configuration du télécopieur.
Français
Etape 3 : Gérer et configurer les paramètres du
télécopieur
Après avoir connecté le périphérique à une ligne
téléphonique, définissez les paramètres d’en-tête de
télécopie, de date et d’heure et de pays/région.
Si vous connectez directement l’appareil à un ordinateur,
installez les logiciels de l’appareil, puis lancez l’Assistant
de configuration du télécopieur (Windows) ou le
Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS). Vous pouvez
également lancer ces outils depuis le Centre de solutions
(Windows) ou le Gestionnaire de périphériques HP (Mac
OS) à un stade ultérieur.
Vous pouvez aussi configurer les paramètres depuis le
panneau de commande. Pour plus d’informations sur le
panneau de commande, reportez-vous guide de l’utlisateur
sur le CD de démarrage.
Si votre appareil est connecté à un réseau, vous pouvez
également configurer les paramètres de télécopie à partir
du serveur Web intégré (EWS). Pour plus d’informations
sur le serveur EWS, reportez-vous au guide de l’utlisateur
sur le CD de démarrage.
21
Etape 4 : Test de la configuration du télécopieur
Testez la configuration du télécopieur pour vérifier l’état de
l’appareil et vous assurer qu’il est configuré correctement.
Le test effectue les opérations suivantes :
• Teste le matériel du télécopieur.
• Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié
est connecté à l’appareil.
• Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port
approprié
• Recherche une tonalité
• Recherche une ligne téléphonique active
• Teste l’état de la connexion à la ligne téléphonique
L’appareil imprime un rapport des résultats du test.
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des
informations sur la procédure à suivre pour corriger les
problèmes et relancez le test. Pour plus d’informations sur
le dépannage, reportez-vous à section « Résolution des
problèmes de télécopie » page 23.
Pour tester la configuration du
télécopieur
1. Configurez l’appareil pour télécopier selon vos
instructions spécifiques de configuration de domicile ou
de lieu de travail.
2. Vérifiez que les fournitures d’impression sont installées,
et que du papier de format normal est chargé dans le
bac d’entrée avant de lancer le test.
3. Sur le panneau de commande, appuyez sur
Configurer.
4. Sélectionnez Outils, puis Effectuer le test du
télécopieur.
L’appareil affiche l’état du test sur l’écran et imprime un
rapport.
5. Consultez le rapport.
• Si le test est satisfaisant et que vous rencontrez
toujours des problèmes de télécopie, vérifiez que
les paramètres du télécopieur indiqués dans le
rapport sont corrects. Un paramètre de télécopie
vide ou incorrect peut provoquer des problèmes de
télécopie.
• En cas d’échec du test, consultez le rapport pour
obtenir des informations de résolution du problème.
Etape 5 : Configuration d’entrées de numérotation rapide
(en option)
Vous pouvez stocker des numéros ou des groupes de
numéros de télécopie sous forme d’entrées de numérotation
rapide. Les entrées de numérotation rapide 1 à 5 sont
associées aux cinq boutons de numérotation rapide
correspondants du panneau de commande. Cela vous
permet de composer rapidement ces numéros à partir du
panneau de commande.
REMARQUE : si votre appareil est connecté à un réseau,
vous pouvez également configurer les entrées de
numérotation rapide à l’aide du serveur Web intégré.
Pour plus d’informations sur la configuration et l’utilisation
des entrées de numérotation rapide, reportez-vous au
guide de l’utlisateur sur le CD de démarrage.
Pour définir des entrées de
numérotation rapide
1.
Sur le panneau de commande, appuyez sur
2. Sélectionnez Config. numér. rapide et effectuez une
des opérations suivantes :
•
Pour ajouter ou modifier une entrée : Sélectionnez
Numérotation rapide individuelle ou Numéro
abrégé de groupe et appuyez sur les touches
fléchées pour accéder à un numéro d’entrée
inutilisé, ou saisissez un numéro au clavier.
Saisissez le numéro de télécopieur, puis appuyez
sur OK. Vous pouvez inclure des espaces ou
d’autres chiffres, tels qu’un code de zone, un code
d’accès pour les numéros externes à un système
PBX (habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue
distance. Entrez le nom à l’aide du clavier
numérique, puis appuyez sur OK.
Configurer
.
22
•
Pour supprimer une entrée ou toutes les entrées :
Sélectionnez Suppression de la numérotation
rapide, appuyez sur les touches fléchées pour
sélectionner l’entrée de numérotation rapide à
supprimer, puis appuyez sur OK.
Résolution des problèmes de télécopie
Si vous avez effectué un test du télécopieur et que celui-ci a échoué, consultez le rapport de test pour connaître les solutions
possibles. Pour plus d’informations, reportez-vous au guide de l’utlisateur sur le CD de démarrage.
L’appareil rencontre des
difficultés pour envoyer et
recevoir des télécopies
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique.
Un autre équipement utilise la même ligne téléphonique que le périphérique en ce moment. Vérifiez
que les téléphones secondaires (téléphones sur la même ligne téléphonique mais non connectés à
l’appareil) ou d’autres équipements ne sont pas utilisés ou décrochés. Par exemple, vous ne pouvez
pas utiliser la fonction de télécopie du périphérique si sur la même ligne un poste téléphonique est
décroché ou si sur la même ligne vous vous servez du modem de l’ordinateur pour accéder à Internet
ou utiliser votre messagerie électronique.
Si vous utilisez un séparateur téléphonique, celui-ci peut être à l’origine des problèmes de télécopie.
Essayez de connecter directement l’appareil à la prise téléphonique murale.
Vérifiez qu’une extrémité du cordon téléphonique est raccordée à la prise téléphonique murale et que
l’autre est branchée sur le port 1-LINE situé à l’arrière de l’appareil.
Essayez de brancher un téléphone en état de marche directement sur la prise téléphonique murale et
vérifiez s’il y a une tonalité. Si vous n’entendez pas de tonalité, contactez la compagnie de téléphone
afin de faire vérifier la ligne.
Vous devez connecter l’appareil à une ligne téléphonique analogique, sinon vous ne pourrez ni
envoyer ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un
téléphone analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d’une tonalité. Si la tonalité n’est
pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour des téléphones numériques.
Connectez le périphérique à une ligne téléphonique analogique et essayez d’envoyer ou de recevoir
une télécopie.
La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise
qualité acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité
acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les
éventuels bruits de fond. Si vous entendez du bruit, désactivez le
et essayez à nouveau d’envoyer une télécopie.
(ECM)
mode de correction d’erreurs
Français
Si vous utilisez un service de DSL, assurez-vous d’avoir installé un filtre DSL. Sans ce filtre, vous ne
parviendrez pas à envoyer de télécopies.
Si vous utilisez un adaptateur pour terminal/convertisseur pour autocommutateur privé (PABX) ou
réseau numérique à intégration de services (RNIS), vérifiez que le périphérique est connecté au port
approprié et que l’adaptateur du terminal est défini sur le type approprié de commutateur pour votre
pays/région.
23
L’appareil parvient à envoyer
des télécopies, mais pas à en
recevoir
Si vous n’utilisez pas de service de sonnerie distincte, assurez-vous que la fonction
de l’appareil est réglée sur
Si Réponse auto. est configuré sur
ligne téléphonique utilisée pour les appels de télécopie, vous pourrez uniquement recevoir les
télécopies manuellement.
Si un modem d’ordinateur partage la ligne téléphonique du périphérique, assurez-vous que le logiciel
qui accompagne le modem n’est pas configuré pour recevoir automatiquement les télécopies.
Si un répondeur partage la ligne téléphonique de l’appareil, procédez comme suit :
Toutes sonneries.
Désactivé ou si vous disposez d’un service de boîte vocale sur la
Sonnerie distincte
• Vérifiez que le répondeur fonctionne correctement.
• Vérifiez que votre configuration ressemble à celle présentée dans le deuxième exemple du
tableau 1 page 17.
• Assurez-vous que le périphérique est configuré pour la réception automatique des télécopies.
• Vérifiez que le paramètre Sonn. avant rép. est défini sur un nombre de sonneries plus important
que celui du répondeur.
• Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie.
• Le message vocal doit être d’une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et
doucement lorsque vous enregistrez le message. Laissez un silence d’au moins 5 secondes à la fin
du message vocal.
Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que l’appareil peut être à l’origine de
l’échec du test. Vous pouvez débrancher tous les autres périphériques et recommencer le test. Si le test
de détection de la tonalité réussit, cela signifie qu’un ou plusieurs des autres périphériques sont à
l’origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque branchement afin
d’identifier celui qui pose problème.
L’appareil ne parvient pas
envoyer de télécopies mais bien
à en recevoir
L’écran indique toujours que le
combiné est décroché
L’appareil rencontre des
difficultés pour envoyer des
télécopies manuellement
Des tonalités de télécopie sont
enregistrées sur mon répondeur
téléphonique
Le cordon téléphonique fourni
avec l’appareil n’est pas
suffisamment long
Il se pourrait que le périphérique numérote trop vite ou trop tôt. Par exemple, si vous devez composer
le « 9 » pour accéder à une ligne extérieure, essayez d’introduire des pauses, comme suit : 9-XXXXXXX (où XXX-XXXX est le numéro de télécopieur de destination). Pour introduire une pause, appuyez
sur
Bis/Pause ou appuyez plusieurs fois sur le bouton Espace (#) jusqu’à ce qu’un tiret (-) apparaisse
à l’écran.
Vous utilisez un mauvais cordon téléphonique. Reportez-vous aux deux premiers problèmes de la
section « L’appareil rencontre des difficultés pour envoyer et recevoir des télécopies » page 23.
Cette solution n’est valable que dans les pays et régions dans lesquels un cordon à 2 fils est fourni
avec le périphérique, notamment : Argentine, Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie,
Grèce, Inde, Indonésie, Irlande, Japon, Corée, Amérique latine, Malaisie, Mexique, Philippines,
Pologne, Portugal, Russie, Arabie saoudite, Singapour, Espagne, Taïwan, Thaïlande, États-Unis,
Venezuela et Vietnam.
Vérifiez que votre configuration ressemble à celle présentée dans le premier exemple du tableau 1
page 17.
Si vous envoyez une télécopie en mode manuel à partir du téléphone connecté directement au
périphérique, vous devez utiliser le clavier numérique du téléphone.
Pour plus d’informations sur les problèmes de répondeur, reportez-vous à la section « L’appareil
parvient à envoyer des télécopies, mais pas à en recevoir » de ce tableau.
Si le cordon téléphonique fourni avec le périphérique n’est pas assez long, vous pouvez utiliser un
coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des coupleurs dans les magasins d’électronique qui
proposent des accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d’un autre cordon
téléphonique. Il peut s’agir d’un cordon téléphonique standard que vous possédez éventuellement
chez vous ou à votre bureau.
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l’appareil : connectez l’une des extrémités au coupleur
et l’autre au port 1-LINE situé à l’arrière de l’appareil.
2. Connectez un deuxième cordon téléphonique au port ouvert du coupleur et à la prise
téléphonique murale.
24
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
Produit HP Durée de la garantie limitée
Supports logiciels 90 jours
Imprimante 1 an
Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la
Accessoires 1 an, sauf indication contraire
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux
et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne
garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun
autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la
garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre
fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel
nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP
choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un
délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le
produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du
produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de
performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des
services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP
dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE
GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du
client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES
DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR
RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN
CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU
NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les
états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la
loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.
Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du
Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client
(par exemple au Royaume-Uni);
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du
fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à
votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation :
"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité."
"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme
d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.p"
Code civil :
"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que
l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9
Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels
Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES
PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se
produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits
utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou
altérés.
Français
25
Configurar el fax
Esta guía de instalación inicial proporciona
instrucciones para configurar el fax.
Para obtener más información acerca de las
características del fax disponibles con el dispositivo,
consulte la guía del usuario en pantalla del Starter CD.
PRECAUCIÓN: Si no utiliza el cable suministrado para
conectar el dispositivo al enchufe del teléfono de la pared, es
posible que el fax no funcione correctamente.
Este cable telefónico especial es diferente a los cables
telefónicos que quizás ya tenga en su hogar u oficina. Si el
cable telefónico proporcionado es demasiado corto, consulte
”Solucionar problemas de fax“.
Paso 1: Identifique el tipo de sistema telefónico que utiliza
(paralelo o serie)
Antes de empezar a configurar el dispositivo para el
envío y recepción de faxes, determine qué tipo de
sistema telefónico se utiliza en su país/región.
NOTA: Las instrucciones para configurar el envío y
recepción de faxes varían en función de si el sistema
telefónico es en serie o tipo paralelo.
Si su país/región no aparece en las siguientes
secciones, es probable que disponga de un sistema
telefónico en serie. Si no está seguro del tipo de sistema
telefónico de que dispone (serie o paralelo), consulte a
la compañía telefónica.
Países o regiones con sistemas
telefónicos de tipo paralelo
En un sistema telefónico de tipo paralelo puede
conectar el equipo telefónico compartido a la línea
telefónica a través del puerto “2-EXT” que se encuentra
en la parte posterior del dispositivo.
paralelo, HP le recomienda que utilice el cable
telefónico de 2 hilos, suministrado con el dispositivo,
para conectarlo al conector telefónico de pared.
Si tiene un sistema telefónico de tipo paralelo, vaya a
”Paso 2: Determine el tipo de línea telefónica (exclusiva
o compartida)“.
Países/regiones con sistemas
telefónicos de tipo serie
En estos sistemas, el tipo de conector del equipo
telefónico compartido (módems, teléfonos y
contestadores automáticos) no permite la conexión
física en el puerto “2-EXT” del dispositivo. Debe
conectar el equipo al conector telefónico de pared.
NOTA: En algunos países/regiones que utilizan
sistemas telefónicos en serie, es posible que el cable
telefónico que viene con el dispositivo tenga un
conector de pared incorporado. Esto le permitirá
conectar otros dispositivos de telecomunicaciones al
conector de pared donde conectará el dispositivo.
Para obtener información sobre la configuración del
dispositivo para enviar y recibir faxes con un sistema
telefónico en serie, consulte el sitio Web sobre
configuración del fax para su país o región.
Sueciawww.hp.se/faxconfig
Suiza (francés)www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Suiza (alemán)www.hp.com/ch/de/faxconfig
Reino Unidowww.hp.com/uk/faxconfig
NOTA: Después de configurar el dispositivo para
enviar faxes, vaya a ”Paso 3: Administrar y ajustar las
configuraciones del fax“.
Paso 2: Determine el tipo de línea telefónica
(exclusiva o compartida)
Si determinó que usa un sistema telefónico de tipo
paralelo, determine si el dispositivo tiene su propia
línea telefónica (línea telefónica exclusiva) o si
compartirá la línea telefónica con otros dispositivos
(línea telefónica compartida).
NOTA: Si dispone de un servicio de correo de voz en el
mismo número de teléfono que utiliza para las llamadas
de fax, no puede recibir faxes de forma automática
Debe recibir los faxes manualmente; esto significa que
debe estar disponible para responder en persona a las
llamadas de fax entrantes. Si en lugar de ello prefiere
recibir los faxes en forma automática, comuníquese con
su compañía telefónica para suscribirse a un servicio de
timbre distintivo o para solicitar una línea telefónica
separada para enviar y recibir fax.
Para cambiar la configuración Respuesta automática,
consulte la guía del usuario en pantalla en el Starter CD.
Línea telefónica dedicada
Lea esta sección si piensa utilizar el siguiente tipo de
línea telefónica para el fax:
• Línea telefónica dedicada (ningún otro dispositivo,
como teléfonos o contestador automático, comparte
la línea).
• Línea telefónica dedicada sin dispositivos que
compartan la línea, pero con una suscripción a un
servicio de timbre especial.
• Línea de intercambio privado de sucursales (PBX) o
línea de red digital de servicios integrados (ISDN).
Para obtener mayor información acerca de las
líneas PBX e ISDN, consulte la guía del usuario en
pantalla del Starter CD.
1. Desenchufe cualquier dispositivo telefónico del
enchufe telefónico en el cual conectará el
dispositivo.
2. Conecte el cable telefónico que viene con el
dispositivo entre el puerto 1-LINE del dispositivo y el
enchufe telefónico.
3. Si está abonado a un servicio de timbre especial,
cambie la configuración del Patrón de timbre de
respuesta al patrón que la compañía telefónica
asignó al número de fax, por ejemplo, dos o tres
timbres.
Para obtener información sobre cómo cambiar esta
configuración, consulte la guía del usuario en
pantalla del Starter CD.
4. Visite ”Paso 3: Administrar y ajustar las
configuraciones del fax“.
NOTA: El dispositivo está originalmente configurado
para responder a todos los patrones de timbre. Si no
configura el patrón de timbre correcto que la compañía
telefónica asignó al número de fax, es posible que el
dispositivo responda a las llamadas de voz y de fax o
no conteste ninguna.
Español
27
Línea telefónica compartida
2. Enchufe dispositivos adicionales en el puerto 2-EXT,
que está en la parte posterior del dispositivo.
Si el fax compartirá la línea con otros dispositivos,
como teléfonos, contestador automático, equipos/
módem para equipos o identificadores de llamadas, o
2-EXT
si la línea incluye un servicio de correo de voz, siga las
instrucciones que aparecen a continuación para
determinar de qué forma configurará el fax.
1. Siga los pasos de la sección ”Línea telefónica
dedicada“.
3. Para determinar el resto de la configuración del fax,
consulte las siguientes tablas.
Uso de las tablas para la instalación del fax
Determine el uso de la línea telefónica que usará el equipo de fax y luego use las tablas para la instalación de fax
para que le ayude a configurar la función de fax del dispositivo. Para obtener información acerca de cómo leer
estas tablas, consulte ”Comprender las tablas para la instalación del fax“ en página 32.
• Voz y fax (consulte tabla 1)• Voz, fax e Internet (conmutada) (consulte tabla 3)
• Fax e Internet (consulte tabla 2)• Voz, fax e Internet (DSL) (consulte tabla 4)
Tabla 1 Voz y fax
¿Qué dispositivos
conectará al dispositivo?
¿Su línea tiene un servicio
de timbre especial?
La configuración del fax
debe tener esta
apariencia…
Teléfono• Teléfono
• Máquina contestadora
NoSíNoSí
Entonces, siga la
configuración Nº
Tabla 2 Fax e Internet
¿Qué dispositivos
conectará al dispositivo?
¿Qué tipo de línea usa
para conectarse a Internet?
La configuración del fax
debe tener esta
apariencia…
Entonces, siga la
configuración Nº
28
31, 9, 21, 71, 9, 7
• Equipo
• Módem
ConmutadaDSL
Filtro DSL
Bifurcador
4, 5, 1, 2, 68, 1, 2, 6
Tabla 3 Voz, fax e Internet (conmutada)
Use esta tabla si está conectando un teléfono, un
computador y un módem de computador al dispositivo.
¿Va a conectar un
contestador al
dispositivo?
¿Su línea tiene un
servicio de timbre
especial?
La configuración del fax
debe tener esta
apariencia…
Use este cable si va a conectar un teléfono,
un computador y un módem de computador al
dispositivo.
¿Va a conectar un
contestador al
dispositivo?
¿Su línea tiene un
servicio de timbre
especial?
La configuración del fax
debe tener esta
apariencia…
Entonces, siga la
configuración Nº
NoSíNoSí
Filtro DSL
2
Bifurcador
8, 38, 3, 98, 1, 78, 1, 9, 7
NoSí
NOTA: Si se conecta a Internet con módem de acceso
telefónico, consulte tabla 3, “Voz, fax e Internet
(conmutada)”.
Filtro DSL
Bifurcador
Español
29
Pautas de configuración
Configuración NºInstrucciones de configuración
1Configure el dispositivo para que conteste las llamadas entrantes de manera automática.
Para cambiar la configuración Respuesta automática, consulte la guía del usuario en pantalla en el
Starter CD.
2(Opcional) Cambie la configuración Rings to Answer (Timbres antes de responder) a uno o dos timbres.
Para obtener información sobre cómo cambiar esta configuración, consulte la guía del usuario en
pantalla del Starter CD.
3Determine de qué forma desea que el dispositivo conteste las llamadas: automática o manual.
• Si configura el dispositivo para que conteste las llamadas automáticamente, contestará todas las
llamadas entrantes y recibirá faxes. El dispositivo no distinguirá entre llamadas de fax y de voz en
este caso; si cree que la llamada es de voz, tendrá que responder antes de que el dispositivo lo
haga.
• Si configura el dispositivo para que reciba faxes en forma manual, debe estar disponible para
responder en persona a las llamadas de fax entrantes, de lo contrario, el dispositivo no podrá
recibir los faxes.
Para cambiar la configuración Respuesta automática, consulte la guía del usuario en pantalla en el
Starter CD.
4
(Módem de acceso
telefónico)
5
(Módem de acceso
telefónico)
6Cuando el teléfono suene, el dispositivo contestara automáticamente después del número de timbres
7
(Contestador
automático)
8Sólo líneas DSL: Deberá adquirir filtros DSL adicionales para todos los dispositivos (teléfono, fax) que
9
(Servicio de timbre
especial)
Dado que el módem para PC comparte la línea telefónica con el dispositivo, no podrá utilizar en forma
simultánea el módem para PC y el dispositivo. Por ejemplo, no puede utilizar el dispositivo para enviar
o recibir faxes si está usando el módem para PC para enviar un correo electrónico o para conectarse a
Internet.
Si su módem para PC está configurado para recibir automáticamente faxes en su equipo, desactive
dicha configuración.
Precaución: Si no desactiva la configuración para recibir faxes en forma automática en el software de
su módem para PC, el dispositivo no podrá recibir faxes.
definido en la configuración Rings to Answer (Timbres para contestar). Luego, comenzará a emitir tonos
de recepción de fax a la máquina que envía, y recibirá el fax.
Configure el contestador automático para que responda después de cuatro timbres o menos.
Cambie la configuración de Rings to Answer (Timbres antes de responder).
Cuando el teléfono suene, el contestador automático tomará la llamada después del número de timbres
que usted configuró y reproducirá la grabación de su saludo. El dispositivo monitorea la llamada
durante este tiempo y “escucha” si es que hay tonos de fax. Si se detectan tonos de fax entrante, el
dispositivo emite tonos de recepción de fax y recibe el fax; si no hay tonos de fax, el dispositivo deja
de monitorear la línea y el contestador automático puede grabar un mensaje de voz.
compartan la línea telefónica DSL. Para obtener más información acerca de los tipos de filtros DSL que
requiere, comuníquese con el proveedor de servicios de Internet.
Cambie la configuración del Patrón de timbre de respuesta al patrón que la compañía telefónica
asignó al número de fax, por ejemplo, dos o tres timbres.
Para obtener información sobre cómo cambiar esta configuración, consulte la guía del usuario en
pantalla del Starter CD.
NOTA: El dispositivo está originalmente configurado para responder a todos los patrones de timbre. Si
no configura el patrón de timbre correcto que la compañía telefónica asignó al número de fax, es
posible que el dispositivo responda a las llamadas de voz y de fax o no conteste ninguna.
30
10Existen dos modos distintos de configurar el dispositivo con el equipo según el número de puertos
telefónicos del equipo. Además, necesitará cables de teléfono adicionales (por lo menos tres si el
equipo tiene solamente un puerto y al menos dos si el equipo tiene dos puertos telefónicos).
Antes de empezar, compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telefónicos:
Equipo con un puerto telefónico
Si el equipo sólo tiene un puerto telefónico, deberá comprar un bifurcador paralelo (también conocido
como acoplador). Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos
RJ-11 en la parte posterior. No utilice un bifurcador telefónico de 2 líneas, un bifurcador en serie ni un
bifurcador paralelo que tenga dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte
posterior. Podrá comprar un bifurcador paralelo en una tienda de electrónica que venda accesorios
telefónicos.
1. Conecte un extremo del cable telefónico que viene con el dispositivo a la toma de pared y el otro
extremo al puerto 1-LINE del dispositivo.
2. Conecte un extremo de un segundo cable telefónico al puerto 2-EXT del dispositivo y el otro
extremo en la parte frontal del bifurcador paralelo (el extremo que tiene un puerto telefónico).
3. Conecte un extremo de un tercer cable telefónico a la parte posterior del bifurcador paralelo
(el extremo que tiene dos puertos telefónicos) y el otro extremo al equipo.
4. Conecte un extremo de un cuarto cable telefónico al último puerto libre en el bifurcador paralelo y
el otro extremo a un teléfono o contestador automático. Si está conectando tanto el teléfono como
el contestador automático, conecte el cuarto cable telefónico al contestador y luego utilice un
quinto cable para conectar el contestador automático al teléfono.
NOTA: Si no conecta el contestador automático de esta manera, podrían grabarse los tonos de un
equipo emisor de fax en su contestador y no podría recibir faxes con el dispositivo.
Equipo con dos puertos telefónicos
Si el equipo tiene dos puertos telefónicos, siga estos pasos para conectar el dispositivo al equipo:
1. Conecte un extremo del cable telefónico que viene con el dispositivo a la toma de pared y el otro
extremo al puerto 1-LINE del dispositivo.
2. Conecte un extremo de un segundo cable telefónico al puerto 2-EXT del dispositivo y el otro
extremo al puerto IN del equipo.
3. Conecte un extremo de un tercer cable telefónico a puerto OUT del equipo y el otro extremo a un
teléfono o contestador automático. Si está conectando tanto el teléfono como el contestador
automático, conecte el tercer cable telefónico al contestador y luego conecte el contestador
automático al teléfono.
NOTA: Si no conecta el contestador automático de esta manera, podrían grabarse los tonos de un
equipo emisor de fax en su contestador y no podría recibir faxes con el dispositivo.
31
Español
Comprender las tablas para la instalación del fax
Una vez que determine cómo usar las tablas de fax, siga estos pasos:
En la primera fila, determine los otros dispositivos
que compartirán la línea con el All-in-one (teléfono,
equipo, contestador automático).
En las siguientes filas, determine si la línea
telefónica tiene servicios especiales (correo de voz o
timbre especial) y, si la línea se utilizará con un equipo,
determine si cuenta con un módem de acceso telefónico
o DSL.
La fila siguiente entrega un ejemplo de cómo se
verá la configuración del fax en relación con la forma
de conectar distintos dispositivos al All-in-one.
En la última fila de la tabla están los números que
corresponden a la ”Pautas de configuración“ en la
página 30. Use la tabla ”Pautas de configuración“ para
que la configuración del All-in-one permita que su
funcionamiento sea el más efectivo.
NOTA: Debe seguir los números según cómo aparecen
en la última fila de cada tabla de configuración de fax.
Si no respeta la secuencia de los pasos podrían
presentarse problemas con la configuración del fax.
Paso 3: Administrar y ajustar las configuraciones del fax
Después de conectar el dispositivo a una línea
telefónica, configure el encabezado del fax,
configuraciones de fecha y hora y configuraciones de
país/región.
Si conecta el dispositivo directamente a un equipo,
instale el software del dispositivo y luego ejecute el
Asistente de configuración de fax (Windows) o el
Administrador de dispositivos HP (Mac OS). También
puede, en otro momento, ejecutar estas herramientas
desde el Centro de soluciones (Windows) o el
Administrador de dispositivo HP (Mac OS).
32
También puede configurar estos valores desde el panel
de control. Para obtener información sobre el panel de
control, consulte la guía del usuario en pantalla del
Starter CD.
Si el dispositivo está conectado a la red, también puede
ajustar las configuraciones del fax desde el servidor
Web incorporado (EWS). Para obtener más
información acerca del EWS, consulte la guía del
usuario en pantalla del Starter CD.
Paso 4: Prueba de la configuración de fax
Pruebe la instalación del fax para comprobar el estado
del dispositivo y asegurarse de que se ha configurado
adecuadamente para el envío y recepción de faxes. La
prueba hace lo siguiente:
• Evalúa el hardware del fax
• Verifica que el dispositivo tenga conectado el tipo
de cable telefónico correcto
• Revisa que el cable telefónico esté conectado en el
puerto correcto
• Revisa si hay tono de marcación
• Revisa si hay una línea de teléfono activa
• Prueba el estado de la conexión de la línea
telefónica
El dispositivo imprime un informe con los resultados de
la prueba. Si se produce alguna falla en la prueba,
revise el informe para saber cómo corregir los
problemas y volver a realizar la prueba. Para obtener
información adicional sobre la solución de problemas,
consulte ”Solucionar problemas de fax“ en página 34.
Probar la configuración de fax
1. Configure el dispositivo para enviar faxes de
acuerdo con las instrucciones de configuración de su
casa o su oficina.
2. Asegúrese de que los suministros de impresión estén
instalados y que el papel de tamaño completo esté
cargado en la bandeja de entrada antes de iniciar
la prueba.
3. Desde el panel de control, pulse Configuración.
4. Seleccione Herramientas y, a continuación, Ejecutar
prueba de fax.
El dispositivo muestra el estado de la prueba en la
pantalla e imprime un informe.
5. Revise el informe.
• Si pasa la prueba y todavía tiene problemas con
el fax, verifique las configuraciones de fax que
aparecen en la lista en el informe para verificar
que las configuraciones sean correctas.
Una configuración incorrecta o incompleta
puede provocar problemas en el envío y la
recepción de faxes.
• Si la prueba falla, revise el informe para saber
cómo arreglar cualquier problema que haya
encontrado.
Paso 5: Configuración de entradas de marcación rápida
(opcional)
Puede almacenar números de fax o grupos de números
de fax como entradas de llamada rápida. Entradas de
llamada rápida del 1 al 5 están asociadas a los cinco
botones de marcación rápida correspondientes del
panel de control. De este modo, puede marcar dichos
números rápidamente desde el panel de control.
NOTA: Si el dispositivo está conectado a la red,
también puede configurar las entradas de marcado
rápido con el servidor Web incorporado.
Para obtener información acerca de la configuración y
el uso de las entradas de marcado rápido, consulte la
guía del usuario en pantalla del Starter CD.
Para configurar entradas de
marcación rápida
1. Desde el panel de control, pulse Configuración.
2. Seleccione Speed Dial Setup (Configuración de
marcación rápida) y realice una de las siguientes
acciones:
• Para agregar o cambiar una entrada: seleccione
Marcación rápida individual o Marcación rápida
grupal y pulse las teclas de flecha para
desplazarse a un número de entrada no utilizado
o escriba un número en el teclado. Escriba el
número de fax y pulse OK. Incluya las pausas o
los demás números que necesite, como por
ejemplo, un código de área, un código de
acceso para números que se encuentran fuera de
un sistema de PBX (generalmente 9 ó 0) o un
prefijo de llamada de larga distancia. Escriba el
nombre con el teclado numérico y pulse OK.
• Para eliminar una entrada o todas la entradas:
Seleccione Eliminar marcado rápido, pulse las
teclas de flecha para moverse a la entrada de
marcado rápido que desea eliminar y luego
pulse Aceptar.
Español
33
Solucionar problemas de fax
Si realizó una prueba de fax y falló, consulte el informe de prueba para buscar posibles soluciones. Para obtener
información más detallada, consulte la guía del usuario en pantalla del Starter CD.
El dispositivo tiene dificultades
para enviar y recibir faxes
Asegúrese de usar el cable telefónico que viene con el dispositivo.
Es posible que se esté utilizando otro equipo conectado a la misma línea de teléfono que el
dispositivo. Asegúrese de que ningún teléfono de extensión (teléfonos conectados a la misma
línea telefónica, pero no conectados al dispositivo) u otros equipos estén en uso o estén
descolgados. Por ejemplo, no se puede utilizar el dispositivo para enviar o recibir faxes si un
teléfono de extensión está descolgado o si se está usando el módem de acceso telefónico de
equipo para enviar correos electrónicos o para acceder a Internet.
Si utiliza un bifurcador telefónico, éste podría ser la causa de los problemas en el envío y la
recepción de faxes. Intente conectar el dispositivo directamente a la clavija de teléfono.
Asegúrese de que un extremo del cable telefónico esté conectado al conector telefónico de
pared y que el otro extremo esté conectado al puerto “1-LINE” en la parte posterior del
dispositivo.
Intente conectar un teléfono que funcione directamente al conector telefónico de pared y
verifique que tenga tono de llamada; si no hay tono, comuníquese con la compañía telefónica
para que revisen la línea.
Asegúrese de conectar el dispositivo a una línea telefónica análoga o no podrá enviar ni recibir
faxes. Para comprobar si su línea telefónica es digital, conecte un teléfono analógico corriente a
la línea y escuche el tono de llamada. Si no se oye un tono de llamada normal, es posible que
sea una línea telefónica configurada para teléfonos digitales. Conecte el dispositivo a una línea
telefónica analógica e intente enviar o recibir fax.
La conexión de la línea telefónica puede tener ruido. Las líneas telefónicas con una calidad de
sonido deficiente (ruido) pueden causar problemas con el fax. Verifique la calidad de sonido de
la línea telefónica conectando un teléfono a la toma telefónica de pared y comprobando si hay
ruido estático o de otro tipo. Si oye ruido, desactive Modo corrección errores (ECM) e intente
enviar o recibir faxes de nuevo.
Si utiliza un servicio de línea digital de abonado (DSL), asegúrese de que cuenta con un filtro
DSL conectado. Sin este filtro, no podrá enviar ni recibir faxes correctamente.
Si utiliza un sistema telefónico de intercambio privado de sucursales (PBX) o un adaptador de
red digital de servicios integrados (RDSI) de conversor/terminal, asegúrese de que el dispositivo
esté conectado al puerto correcto y que el adaptador de terminal esté configurado en el tipo de
conmutación correspondiente al país o región.
34
El dispositivo puede enviar
faxes pero no puede recibirlos
Si no utiliza un servicio de timbre especial, asegúrese de que la función Distinctive Ring (Timbre
especial) del dispositivo esté establecida en All Rings (Todos los timbres).
Si la opción Auto Answer (Respuesta automática) está configurada en Off (Desactivado) o tiene
un servicio de correo de voz en el mismo número de teléfono que utiliza para las llamadas de
fax, sólo podrá recibir faxes manualmente.
Si tiene un equipo con módem de acceso telefónico de equipo en la misma línea telefónica que
el dispositivo, asegúrese de que el software que viene con el módem no esté configurado para
recibir faxes en forma automática.
Si tiene un contestador automático en la misma línea telefónica que el dispositivo:
• Verifique que el contestador automático funcione correctamente.
• Asegúrese de que la configuración sea como la que aparece en el segundo ejemplo de la
tabla 1 en página 28.
• Asegúrese de que el dispositivo esté configurado para recibir faxes en forma automática.
• Compruebe que el ajuste Timbres antes de responder tiene un número mayor de timbres que
el contestador automático.
• Desconecte el contestador automático e intente recibir un fax.
• El mensaje debe durar unos 10 segundos. Hable lento y bajo cuando grabe el mensaje.
Cuando termine el mensaje, deje pasar 5 segundos antes de detener la grabación.
Es posible que otro equipo que utiliza la misma línea telefónica esté provocando el error de la
prueba. Puede desconectar los otros dispositivos y volver a realizar la prueba. Si se supera la
prueba de detección de tono de llamada, algún otro equipo está causando los problemas.
Intente conectar de nuevo una a una las piezas y vuelva a realizar la prueba en cada ocasión
hasta que identifique la pieza del equipo que causa el problema.
El dispositivo no puede enviar
faxes pero sí recibirlos
En la pantalla siempre
aparece Teléfono descolgado
El dispositivo tiene dificultades
para enviar faxes manuales
Los tonos de fax se graban en
el contestador automático
El cable telefónico que viene
con el dispositivo no es lo
suficientemente largo
Es posible que el dispositivo marque demasiado rápido o demasiado pronto. Por ejemplo, si
necesita acceder a una línea externa con el “9,” intente introducir pausas de la siguiente forma:
9-XXX-XXXX (donde XXX-XXXX es el número de fax receptor). Para introducir una pausa pulse
Redial/Pause (Rellamada/Pausa) o bien pulse el botón Space (Espacio) (#) varias veces hasta
que aparezca un guión (-) en la pantalla.
Está utilizando un tipo de cable telefónico incorrecto. Vea los dos primeros problemas en
”El dispositivo tiene dificultades para enviar y recibir faxes“ en página 34.
Esta posible solución sólo se aplica en los países/regiones que reciben un cable telefónico de 2
hilos en la caja del dispositivo, entre los que se incluyen: Argentina, Australia, Brasil, Canadá,
Chile, China, Colombia, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Japón, Corea, América Latina,
Malasia, México, Filipinas, Polonia, Portugal, Rusia, Arabia Saudita, Singapur, España, Taiwán,
Tailandia, EE.UU., Venezuela y Vietnam.
Asegúrese de que la configuración sea como la que aparece en el primer ejemplo de la
tabla 1 en página 28.
Español
Si envía un fax en forma manual desde su teléfono que está conectado directamente al
dispositivo, debe usar el teclado numérico del teléfono para enviar el fax.
Consulte la información acerca de la máquina contestadora; problemas relacionados con el
tema ”El dispositivo puede enviar faxes pero no puede recibirlos“ de esta tabla.
Si el cable telefónico que viene con el dispositivo no es lo suficientemente largo, puede utilizar
un acoplador para ampliar la longitud. Podrá comprar un acoplador en una tienda de
electrónica que venda accesorios telefónicos. También necesitará otro cable telefónico, que
puede ser uno estándar que ya tenga en su casa u oficina.
1. Con el cable telefónico que se suministra en la caja del dispositivo, conecte uno de sus extremos
al acoplador y el otro extremo, al puerto 1-LINE ubicado en la parte posterior del dispositivo.
2. Conecte un segundo cable telefónico al puerto libre del acoplador y al conector telefónico
de pared.
35
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
Producto HP Duración de la garantía limitada
Medio de almacenamiento del software 90 días
Impresora 1 año
Cartuchos de tinta o impresión La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que
Accesorios 1 año, a no ser que se especifique otro dato
A. Alcance de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni
mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.
2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para
ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga
errores.
3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto,
y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:
a. Mantenimiento o modificación indebidos;
b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;
c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;
d. Modificación o uso incorrecto no autorizados.
4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no
afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error
o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un
cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto.
5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto
cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente.
6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP
reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del
defecto.
7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente
lo haya devuelto a HP.
8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores
que las del producto sustituido.
9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto
al rendimiento.
10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean
distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el
servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un
importador autorizado distribuyan el producto.
B. Limitaciones de la garantía
HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN
NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE
COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN
DETERMINADO.
C. Limitaciones de responsabilidad
1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y
exclusivos recursos de los que dispone el cliente.
2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS
ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES
SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O
CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O
CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
D. Legislación local
1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros
derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en
cualquier otro país del mundo.
2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de
garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de
las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al
cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior
de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden:
a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente
b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u
c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no
3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA
LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS
Estimado Cliente:
Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía del
fabricante) en su país.
Usted puede tener también frente al vendedor los derechos que la ley le conceda, conforme a lo estipulado en el
contrato de compra, que son adicionales a la garantía del fabricante y no quedan limitados por ésta.
España: Hewlett-Packard Española S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28230 Las Rozas,
(por ejemplo, en el Reino Unido);
puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.
PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS
MISMOS.
Madrid
Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP
se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho,
cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta
garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan
rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan
utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición.
36
Configuração do fax
Este guia de introdução fornece instruções para
configurar o fax.
Para obter mais informações sobre os recursos de fax
disponíveis com seu dispositivo, consulte o guia do
usuário na tela do Starter CD.
CUIDADO: Se você não utilizar o cabo fornecido para
conectar a dispositivo à tomada do telefone na parede, talvez
você não consiga enviar fax corretamente.
Este cabo telefônico especial é diferente dos cabos que você
já tenha em sua casa ou escritório. Se o cabo telefônico
fornecido for muito curto, consulte ”Solucionar problemas de
fax“.
Etapa 1: Identifique o tipo de sistema telefônico que você
está usando (paralelo ou serial)
Antes de começar a configurar o dispositivo para enviar
e receber fax, determine o tipo de sistema telefônico
utilizado em seu país/região.
NOTA: As instruções para configuração do fax podem
variar conforme o sistema telefônico, paralelo ou serial.
Se seu país/região não estiver listado nas seções a
seguir, é provável que tenha um sistema telefônico
serial. Se não estiver certo sobre o tipo do seu sistema
telefônico (serial ou paralelo), verifique com a sua
empresa telefônica.
NOTA: Se você tiver um sistema telefônico paralelo,
a HP recomenda a utilização do cabo telefônico de
dois fios fornecido com o dispositivo para conectá-lo à
tomada de telefone.
Se possuir um sistema telefônico do tipo paralelo, vá
para ”Etapa 2: Determine o tipo de linha telefônica
(dedicada ou compartilhada)“.
Países/regiões com sistemas
telefônicos seriais
Países/regiões com sistemas
telefônicos paralelos
No sistema telefônico paralelo, é possível conectar
equipamentos telefônicos compartilhados à linha
telefônica, utilizando a porta “2-EXT” na parte traseira
do dispositivo.
Em um sistema telefônico serial, o tipo de conector em
seu equipamento de telefone compartilhado (modems,
telefones e secretárias eletrônicas) não permite uma
conexão física com a porta “2-EXT” no dispositivo. Em
vez disto, todo equipamento deve ser conectado ao
plugue do telefone.
NOTA: Em alguns países/regiões que utilizam sistemas
telefônicos do tipo serial, o cabo telefônico que
acompanha o dispositivo pode ter uma tomada
adicional conectada a ele. Isso permite conectar outros
dispositivos de telecomunicações à tomada na qual foi
conectado o dispositivo.
Para obter informações sobre a configuração do
dispositivo de fax, utilizando o sistema telefônico serial,
consulte o site da Web Configuração de fax para seu
país/região.
Espanhawww.hp.es/faxconfig
Suéciawww.hp.se/faxconfig
Suíça (francês)www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Suíça (alemão)www.hp.com/ch/de/faxconfig
Reino Unidowww.hp.com/uk/faxconfig
NOTA: Após ter configurado o dispositivo para o envio
e recebimento de fax, vá para ”Etapa 3: Gerencie e
defina as configurações de fax“.
Etapa 2: Determine o tipo de linha telefônica
(dedicada ou compartilhada)
Se você determinou que usa um sistema telefônico
do tipo paralelo, determine se o dispositivo terá sua
própria linha telefônica (linha telefônica dedicada)
ou se ele compartilhará a linha telefônica com outros
dispositivos (linha telefônica compartilhada).
NOTA: Você não poderá receber faxes
automaticamente se tiver um serviço de correio de voz
no mesmo número de telefone utilizado para chamadas
de fax. Você deverá receber faxes manualmente; isso
significa que você deve estar disponível para atender
pessoalmente a chamadas de fax de entrada. Se você
deseja receber faxes automaticamente, entre em
contato com a empresa telefônica para assinar um
serviço de toque distintivo, ou para obter uma linha
telefônica separada para fax.
Para alterar a configuração de Resposta automática,
consulte o guia do usuário exibido na tela do Starter
CD.
Linha telefônica dedicada
Utilize esta seção se você planeja usar o seguinte tipo
de linha telefônica para o fax:
• Linha telefônica dedicada (nenhum outro dispositivo,
como telefone ou secretária eletrônica, compartilha
a linha).
• Linha telefônica dedicada sem dispositivos
compartilhando a linha, mas com uma assinatura
para um serviço de toque diferenciado da
companhia telefônica.
• Sistema PBX (Private Branch Exchange) ou uma
linha ISDN (Integrated Services Digital Network).
Para obter mais informações sobre as linhas PBX ou
ISDN, consulte o guia do usuário exibido na tela do
Starter CD.
1. Desconecte os dispositivos telefônicos da tomada do
telefone à qual você está conectando a dispositivo.
2. Conecte o cabo telefônico fornecido com
a dispositivo entre a porta 1-LINE na dispositivo
e a tomada do telefone.
3. Se assinar um serviço de toque diferenciado da
companhia telefônica, altere a configuração do
Padrão do tom de atendimento para o padrão
assinado ao seu número de fax pela compainha
telefônica, por exemplo, toques duplos ou triplos.
Para obter informações sobre como alterar essa
confguração, consulte o guia do usuário exibido
na tela do Starter CD.
4. Vá para ”Etapa 3: Gerencie e defina as
configurações de fax“.
NOTA: Seu dispositivo é configurado na fábrica para
responder todos os padrões de toques. Se não
configurá-lo para corresponder ao padrão de toque
atribuído ao fax pela compainha telefônica,
o dispositivo poderá atender tanto a chamadas de fax
como de voz ou não atender nenhuma chamada.
38
Linha telefônica compartilhada
Se o fax for compartilhar o telefone com outros
dispositivos, como telefone, secretária eletrônica,
computador/modem de ou caixa do ID do responsável
pela chamada ou se possuir serviço de correio de voz
incluso em sua linha, será necessário seguir as
seguintes instruções para determinar como configurar
ofax.
2. Conecte dispositivos adicionais à porta 2-EXT na
parte traseira da dispositivo.
2-EXT
1. Siga as etapas da seção ”Linha telefônica
dedicada“.
3. Utilize as tabelas a seguir para determinar
o restante da configuração do fax.
Uso da tabelas de configuração de fax
Determine como você usará a linha telefônica que seu aparelho de fax estiver usando e use as tabelas de
configuração de fax para ajudá-lo a configurar a função de fax no seu dispositivo. Para obter informações sobre
como ler essas tabelas, consulte ”Compreender as tabelas de configuração de fax“ na página 43.
• Voz e Fax (consulte tabela 1)• Voz, Fax e Internet (discagem) (consulte tabela 3)
• Fax e Internet (consulte tabela 2)• Voz, Fax e Internet (DSL) (consulte tabela 4)
Tabela 1 Voz e Fax
Que dispositivos você
conectará ao dispositivo?
A sua linha possui um
serviço de toque
diferenciado?
A configuração de seu fax
se parece com esta...
Telefone•Telefone
• Secretária eletrônica
NãoSimNãoSim
Então, siga o número da
configuração
Tabela 2 Fax e Internet
Que dispositivos você
conectará ao dispositivo?
Que tipo de linha você usa
para se conectar à
Internet?
A configuração de seu fax
se parece com esta...
Então, siga o número da
configuração
31, 9, 21, 71, 9, 7
• Computador
• Modem
DiscagemDSL
Filtro DSL
Divisor
4, 5, 1, 2, 68, 1, 2, 6
Português
39
Tabela 3
Voz, Fax e Internet (discagem)
Use essa tabela se estiver conectando um telefone,
um computador e um modem para computador ao
dispositivo.
Você está conectando
uma secretária
eletrônica ao
dispositivo?
A sua linha possui um
serviço de toque
diferenciado?
A configuração de seu
fax se parece com
esta...
NãoSimNãoSim
NãoSim
NOTA: Se estiver se conectando à Internet usando uma
linha DSL, consulte tabela 4, “Voz, Fax e Internet (DSL)”.
Use esse cabo se estiver conectando um telefone,
um computador e um modem para computador ao
dispositivo.
Você está conectando
uma secretária
eletrônica ao
dispositivo?
A sua linha possui um
serviço de toque
diferenciado?
A configuração de seu
fax se parece com
esta...
Então, siga o número da
configuração
NãoSimNãoSim
Filtro DSL
2
Divisor
8, 38, 3, 98, 1, 78, 1, 9, 7
NãoSim
NOTA: Se estiver se conectando à Internet usando um
modem dial-up, consulte tabela 3, “Voz, Fax e Internet
(discagem)”.
Filtro DSL
Divisor
40
Instruções de configuração
Número da
configuração
1Configure a dispositivo para atender chamadas de entrada automaticamente.
Para alterar a configuração de Resposta automática, consulte o guia do usuário exibido na tela do
Starter CD.
2(Opcional) Altere a configuração Rings to Answer (Toques para atender) para um ou dois toques.
Para obter informações sobre como alterar essa confguração, consulte o guia do usuário exibido na
tela do Starter CD.
3Determine como você deseja que a dispositivo atenda as chamadas: automática ou manualmente.
• Se você configurar a dispositivo para atender chamadas automaticamente, ela atenderá
chamadas e receberá faxes. A dispositivo não distingüirá entre chamadas de fax e de voz nesse
caso; se você suspeitar que a chamada seja de voz, deverá atender antes que a dispositivo atenda
a chamada.
• Se você configurar a dispositivo para receber faxes manualmente, deverá estar disponível para
atender pessoalmente chamadas de fax de entrada, ou a dispositivo não poderá receber faxes.
Para alterar a configuração de Resposta automática, consulte o guia do usuário exibido na tela do
Starter CD.
4
(Modem dial-up)
5
(Modem dial-up)
6Quando o telefone tocar, a dispositivo atenderá automaticamente após o número de toques definido
7
(Secretária eletrônica)
8Somente linhas DSL. Será necessário adquirir filtros DSL adicionais para todos os dispositivos (telefone,
9
(Serviço de toque
distinto)
Como o modem do PC compartilha a mesma linha telefônica com a dispositivo, você não poderá
utilizar o modem de PC e a dispositivo simultaneamente. Por exemplo, não será possível acessar a
dispositivo para fax se você estiver utilizando o modem do PC para enviar um e-mail ou acessar a
Internet.
Se o software do modem do PC estiver configurado para receber faxes no computador
automaticamente, desative essa configuração.
Cuidado: Se não desativar a configuração de recebimento automático de fax no software do modem
para computador, a dispositivo não poderá receber faxes.
na configuração Rings to Answer (Toques para atender). Em seguida, ela começará a emitir tons de
recepção de fax para a máquina de envio de fax, e receberá o fax.
Configure sua secretária eletrônica para atender após quatro ou menos toques.
Altere a configuração Rings to Answer (Toques para atender) em seu dispositivo para seis toques.
Quando o telefone tocar, a secretária eletrônica atenderá após o número de toques definido, e
reproduzirá sua saudação gravada. A dispositivo monitorará a chamada durante esse tempo,
“escutando” os tons de fax. Se forem detectados tons de fax de entrada, a dispositivo emitirá tons de
recepção de fax e receberá o fax; se não houver tons de fax, a dispositivo interromperá a
monitoração, e a secretária eletrônica poderá gravar uma mensagem de voz.
fax) que compartilhem a linha telefônica DSL. Para obter mais informações sobre os tipos de filtros DSL
necessários, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet.
Altere a configuração do Padrão do tom de atendimento para o padrão assinado ao seu número de
fax pela compainha telefônica, por exemplo, toques duplos ou triplos.
Para obter informações sobre como alterar essa confguração, consulte o guia do usuário exibido na
tela do Starter CD.
OBSERVAÇÃO: Seu dispositivo é configurado na fábrica para responder todos os padrões de toques.
Se não configurar o para corresponder ao padrão de toque atribuído ao fax pela compainha
telefônica, o dispositivo poderá atender tanto a chamadas de fax como de voz ou não atender
nenhuma chamada.
Instruções de configuração
41
Português
10Há duas maneiras diferentes para configurar o dispositivo com o seu computador de acordo com o
número de portas telefônicas que ele possui. Também serão necessários cabos de telefone (pelo menos
três, se seu computador possuir somente uma porta telefônica e dois se o computador possuir duas
portas).
Antes de começar, verifique se o computador tem uma ou duas portas telefônicas:
Computador com uma porta telefônica
Se o computador possui somente uma porta telefônica, você deverá comprar um divisor paralelo
(também chamado de acoplador). Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte frontal e duas na
parte traseira. Não utilize um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial nem um divisor
paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte frontal e um plugue na parte traseira. É possível adquirir
um divisor paralelo em uma loja de eletrônicos que cuida de acessórios de telefone.
1. Conecte uma extremidade do cabo de telefone que acompanha o dispositivo à tomada de telefone
e a outra à porta 1-LINE do dispositivo.
2. Conecte uma extremidade do segundo cabo à porta 2-EXT do dispositivo e a outra à parte frontal
do divisor paralelo (a extremidade com a única porta telefônica).
3. Conecte uma extremidade do terceiro cabo de telefone na parte traseira do divisor paralelo (a
extremidade com duas portas telefônicas) e a outra ao computador.
4. Conecte uma extremidade do quartro cabo de telefone à última porta aberta no divisor paralelo e
a outra ao telefone ou secretária eletrônica. Se estiver conectando o telefone e a secretária
eletrônica, conecte o quarto cabo de telefone à secretária eletrônica e utilize um quinto cabo para
conectá-la ao telefone.
OBSERVAÇÃO: Se você não conectar a secretária eletrônica dessa forma, os sinais emitidos pelo
aparelho de fax do remetente poderão ser registrados na secretária e talvez não seja possível
receber faxes com seu dispositivo.
Computador com duas portas telefônicas
Se seu computador possuir duas portas telefônicas, conclua as etapas a seguir para conectar o
dispositivo ao computador:
1. Conecte uma extremidade do cabo de telefone que acompanha o dispositivo à tomada de telefone
e a outra à porta 1-LINE do dispositivo.
2. Conecte uma extremidade do segundo cabo de telefone à porta 2-EXT do dispositivo e a outra à
porta IN do computador.
3. Conecte uma extremidade do quartro cabo de telefone à porta OUT do computador e a outra ao
telefone ou secretária eletrônica. Se estiver conectando o telefone e a secretária eletrônica, conecte
o terceiro cabo de telefone à secretária eletrônica e conecte-a ao telefone.
OBSERVAÇÃO: Se você não conectar a secretária eletrônica dessa forma, os sinais emitidos pelo
aparelho de fax do remetente poderão ser registrados na secretária e talvez não seja possível
receber faxes com seu dispositivo.
42
Compreender as tabelas de configuração de fax
Depois de determinar como usar as tabelas de configuração de fax, siga estas etapas:
Na primeira linha, determine quais outros
dispositivos compartilharão da linha telefônica com o
produto multifunção (telefone, computador, secretária
eletrônica).
Nas próximas linhas, determine se a linha
telefônica possui algum serviço especial (correio de voz
ou toque diferenciado) e se essa linha será usada com
um computador; determine se possui um modem DSL ou
dial-up.
Forneça nas linhas seguintes um exemplo de qual
configuração de fax se parece com aquela que conecta
diversos dispositivos ao produto multifunção.
Na última linha da tabela há números
correspondentes à tabela ”Instruções de configuração“
da página 41. Use a tabela ”Instruções de
configuração“ para ajudar a configurar seu dispositivo
para que este funcione de modo mais efetivo com base
no modo como seu produto multifunção está
configurado.
NOTA: Siga os números que aparecem na última linha
de cada tabela de configuração de fax. Executar as
etapas fora da seqüência pode resultar em problemas
na configuração de fax.
Etapa 3: Gerencie e defina as configurações de fax
Após ter conectado o dispositivo a uma linha
telefônica, defina o cabeçalho do fax, as configurações
de data e hora e as configurações de país/região.
Se estiver conectando a dispositivo diretamente a um
computador, instale o software da dispositivo e execute
o Assistente de configuração de fax (Windows) ou o HP
Device Manager (Mac OS). Também será possível
ativar essas ferramentas a partir da Central de Soluções
(Windows) ou do HP Device Manager (Mac OS)
posteriormente.
Também é possível definir essas configurações a partir
do painel de controle. Para obter informações sobre o
painel de controle, consulte o guia do usuário exibido
na tela do Starter CD.
Se seu dispositivo estiver conectado a uma rede, você
também poderá definir as configurações de fax a partir
do servidor da Web incorporado (EWS). Para obter
informações sobre o EWS, consulte o guia do usuário
exibido na tela do Starter CD.
Português
43
Etapa 4: Testar configuração do fax
Teste a configuração do fax para saber o status
do dispositivo e verificar se ele está configurado
corretamente para enviar e receber faxes. O teste faz
o seguinte:
• Testa o hardware do fax
• Verifica se o tipo correto de cabo telefônico está
conectado ao dispositivo
• Verifica se o cabo telefônico está conectado à porta
correta
• Verifica o tom de discagem
• Verifica se a linha telefônica está ativa
• Testa o status da conexão da linha telefônica
A dispositivo imprime um relatório com os resultados do
teste. Se o teste falhar, verifique o relatório para saber
como corrigir o problema, e reexecute o teste. Para
obter informações adicionais sobre solução de
problemas, consulte ”Solucionar problemas de fax“ na
página 45.
Para testar a configuração do fax
1. Configure a dispositivo para fax de acordo com as
instruções de configuração específicas para sua
casa ou escritório.
2. Verifique se os suprimentos de impressão estão
instalados e se o papel inteiro está carregado na
bandeja de entrada antes de iniciar o teste.
3. No painel de controle, pressione Setup (Configurar).
4. Selecione Tools (Ferramentas) e Run Fax Test
(Executar teste de fax).
A dispositivo exibirá o status do teste no visor e
imprimirá um relatório.
5. Verifique o relatório.
• Se o teste for bem-sucedido e se os problemas
de fax continuarem, verifique as configurações
de fax listadas no relatório e se estão corretas.
Uma configuração de fax em branco ou
incorreta pode causar problemas no envio e
recebimento de fax.
• Se o teste falhar, verifique o relatório para obter
mais informações sobre como corrigir os
problemas encontrados.
Etapa 5: Configurar entradas de discagem rápida
(opcional)
Você pode armazenar números de fax ou grupos de
números de fax como entradas de discagem rápida.
Entradas de discagem rápida de 1 a 5 são associadas
aos cinco botões de discagem rápida correspondentes
no painel de controle. Essa atribuição permite que você
disque esses números rapidamente utilizando o painel
de controle.
NOTA: Se seu dispositivo estiver conectado a uma
rede, você também poderá definir entradas de
discagem rápida usando o servidor da Web
incorporado.
Para obter informações sobre como definir e usar
entradas de discagem rápida, consulte o guia do
usuário exibido na tela do Starter CD.
Para configurar entradas de
discagem rápida
1. No painel de controle, pressione Setup (Configurar).
2. Selecione Speed Dial Setup (Configuração de
discagem rápida) e execute um dos procedimentos
aseguir:
• Para adicionar ou alterar uma entrada:
Selecione Discagem rápida individual ou
Discagem rápida de grupo e pressione as teclas
de seta a fim de mover para um número de
entrada não utilizado ou digite um número no
teclado numérico. Digite o número de fax e
pressione OK. Inclua todas as pausas ou outros
números necessários, como um código de área,
um código de acesso para números fora do
sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prefixo
de longa distância. Digite o nome utilizando o
teclado numérico e pressione OK.
• Para excluir uma entrada ou todas as entradas:
Selecione Excluir discagem rápida, pressione as
teclas de seta para mover-se até a entrada de
discagem rápida que deseja excluir e, em
seguida, pressione OK.
44
Solucionar problemas de fax
Se executou um teste de fax e este falhou, consulte o relatório para obter as possíveis causas. Para obter informações mais
detalhadas, consulte o guia do usuário exibido na tela do Starter CD.
O dispositivo está tendo
problemas para enviar e
receber faxes
Utilize o cabo telefônico que acompanha o dispositivo.
Talvez esteja sendo utilizado outro equipamento que compartilha a mesma linha telefônica que
o dispositivo. Verifique se as extensões telefônicas (telefones que compartilham a mesma linha
telefônica, mas não estão conectados ao dispositivo) ou outro equipamento não está em uso ou
fora do gancho. Por exemplo, não será possível utilizar o dispositivo para enviar e receber fax
se uma extensão telefônica estiver fora do gancho ou se estiver utilizando o modem dial-up do
computador para enviar e-mail ou para acessar a Internet.
Se estiver utilizando um divisor de linha telefônica, poderão ocorrer problemas no fax. Tente
conectar o dispositivo diretamente à tomada de telefone.
Verifique se uma extremidade do cabo de telefone está conectado à tomada de telefone e a
outra à porta rotulada como “1-LINE” na parte traseira do dispositivo.
Tente conectar um telefone diretamente a uma tomada de telefone e verifique se há sinal de
discagem – se não ouvir um sinal de discagem, entre em contato com sua compainha de
telefone para verificar a linha.
Verifique se conectou o dispositivo a uma linha telefônica analógica; caso contrário, não será
possível enviar ou receber fax. Para verificar se a linha telefônica é digital, conecte um telefone
analógico comum à linha e observe se há tom de discagem. Caso não haja um tom de
discagem normal, a linha pode estar configurada para telefones digitais. Conecte o dispositivo
a uma linha telefônica analógica e tente enviar ou receber um fax.
A conexão da linha telefônica pode estar com ruído. As linhas telefônicas com baixa qualidade
de som (ruído) podem causar problemas de envio e recebimento de fax. Verifique a qualidade
do som da linha telefônica conectando um telefone à tomada telefônica e ouvindo se há estática
ou outro ruído. Se você ouvir um ruído, desligue o Modo de correção de erro (ECM) e tente
enviar e receber fax.
Se estiver utilizando um serviço de linha de assinante digital (DSL), certifique-se de que há um
filtro DSL conectado. Sem esse filtro, não será possível enviar fax adequadamente.
Se você estiver utilizando um sistema PBX ou um adaptador de terminal/conversor ISDN,
verifique se o dispositivo está conectado à porta correta e se o adaptador de terminal está
definido como o tipo correto de comutação para seu país/região.
Português
45
O dispositivo consegue enviar
faxes, mas não pode recebêlos
Caso não esteja utilizando um serviço de toque distinto, verifique se o recurso Distinctive Ring
(Toque distinto) no dispositivo está definido como All Rings (Todos os toques).
Se a opção Resposta automática estiver definida para Off (Desativada) ou se possuir um serviço
de correio de voz no mesmo número de telefone utilizado para chamadas de fax, só será
possível receber faxes manualmente.
Se você tiver um modem dial-up de computador na mesma linha que o dispositivo, verifique se o
software que acompanha o modem não está definido para receber fax automaticamente.
Se houver uma secretária eletrônica na mesma linha telefônica com o dispositivo:
• Verifique se a secretária eletrônica está funcionando corretamente.
• Certifique-se de que suas configurações parecem com o segundo exemplo na tabela 1
na página 39.
• Verifique se o dispositivo está configurado para receber fax automaticamente.
• Certifique-se de que a configuração Toques para atender esteja configurada para um
número de toques maior do que a secretária eletrônica.
• Desconecte a secretária eletrônica e tente receber um fax.
• Grave uma mensagem com aproximadamente 10 segundos de duração Fale devagar e em
um volume baixo ao gravar a mensagem. Deixe pelo menos 5 segundos de silêncio no final
da mensagem de voz.
Outros equipamentos que usam a mesma linha telefônica, podendo causar falhas no teste.
É possível desconectar todos os demais dispositivos e executar o teste novamente. Se o Teste de
detecção de tom de discagem passar, um ou mais equipamentos estão causando os problemas.
Tente adicioná-los novamente, um por vez, executando o teste a cada vez, até que identifique
o equipamento que está causando o problema.
O dispositivo não consegue
enviar faxes, mas pode
recebê-los
O visor sempre mostra
Telefone fora do gancho
O dispositivo está tendo
problemas para enviar um fax
manual
Os tons de fax são gravados
em minha secretária eletrônica
O cabo de telefone que
acompanha o dispositivo não
é suficientemente comprido
O dispositivo pode estar discando muito rápido ou antecipadamente. Por exemplo, se precisar
de acesso a uma linha externa discando “9”, tente inserir pausas como a seguir: 9-XXX-XXXX
(onde XXX-XXXX é o número para o qual está sendo enviado o fax). Para inserir uma pausa,
pressione Redial/Pause (Rediscar/Pausa) ou Space (Espaço) (#) várias vezes, até um traço (-)
aparecer no visor gráfico.
Você está usando o cabo telefônico errado. Consulte os dois primeiros problemas em
”O dispositivo está tendo problemas para enviar e receber faxes“ na página 45.
Esta possível solução se aplica somente a países/regiões que recebem com o dispositivo um
cabo telefônico de dois fios, incluindo: Argentina, Austrália, Brasil, Canadá, Chile, China,
Colômbia, Grécia, Índia, Indonésia, Irlanda, Japão, Coréia, América Latina, Malásia, México,
Filipinas, Polônia, Portugal, Rússia, Arábia Saudita, Cingapura, Espanha, Taiwan, Tailândia,
EUA, Venezuela e Vietnã.
Certifique-se de que suas configurações pareçam com o segundo exemplo na tabela 1 na
página 39.
Se você está enviando um fax manualmente do telefone conectado diretamente ao dispositivo,
deve utilizar o teclado do telefone.
Consulte as informações sobre problemas relacionados à secretária eletrônica para o tópico
”O dispositivo consegue enviar faxes, mas não pode recebê-los“ nessa tabela.
Se o cabo telefônico que acompanha o dispositivo não for comprido o suficiente, você poderá
utilizar um acoplador para aumentar o comprimento. Você pode adquirir um acoplador em uma
loja de eletrônicos que cuida de acessórios de telefone. Você precisa também de outro cabo
telefônico, que pode ser um cabo padrão que já tenha em sua casa ou no escritório.
1. Utilizando o cabo telefônico que acompanha o dispositivo, conecte uma extremidade ao
acoplador e a outra à porta identificada como 1-LINE na parte traseira do dispositivo.
2. Conecte um segundo cabo telefônico à porta aberta no acoplador e à tomada telefônica.
46
Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard
A
A
Produto HP Duração da garantia limitada
Mídia de software 90 dias
Impressora 1 ano
Cartuchos de impressão ou de tinta Até que a tinta HP acabe ou até a data do “fim da garantia”
Acessórios 1 ano, a não ser que haja outra indicação
. Extensão da garantia limitada
1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estarão livres de defeitos de
materiais e fabricação pelo período mencionado acima, que se inicia na data da compra pelo cliente.
2. No caso de produtos de software, a garantia limitada HP cobre apenas falhas de execução de instruções de
programação. A HP não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre de erros.
3. A garantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não cobre
outros problemas, incluindo os que surgirem como resultado de:
a. Manutenção ou modificação inadequada;
b. Software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou aceitos pela HP;
c. Operação fora das especificações do produto;
d. Modificação não autorizada ou uso indevido.
4. Para produtos de impressoras HP, o uso de um cartucho não-HP ou de um cartucho recondicionado não afeta a
garantia ao cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente. No entanto, se uma falha ou um dano da
impressora puderem ser atribuídos ao uso de um cartucho não-HP ou recondicionado ou a um cartucho de tinta
expirado, a HP cobrará suas taxas padrão referentes a tempo e materiais para fazer a manutenção na impressora
quanto à falha ou ao dano em questão.
5. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela
garantia HP, poderá optar por substituir ou consertar o produto.
6. Se a HP não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá,
dentro de um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.
7. A HP não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto
defeituoso à HP.
8. Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade seja ao menos
igual àquela do produto que está sendo substituído.
9. Os produtos HP podem conter peças manufaturadas, componentes, ou materiais equivalentes a novos no
desempenho.
10. A Declaração de garantia limitada da HP é válida em qualquer país onde o produto coberto HP for distribuído pela HP.
Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em
qualquer representante de serviços HP em países onde o produto é distribuído pela HP ou por importador autorizado.
B. Limitações da garantia
DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM
QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA,
GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E
ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR.
C. Limitações de responsabilidade
1. Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta Declaração de Garantia são as únicas e
exclusivas do cliente.
2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE
MENCIONADAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS
FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU
CONSEQÜENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER
OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
D. Lei local
1. Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos
que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para
país em outros lugares no mundo.
2. Na medida em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada
para se tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitações desta declaração e isenções de responsabilidade
podem não ser aplicáveis ao cliente. Por exemplo, alguns estados dos Estados Unidos, assim como alguns governos
fora dos EUA (incluindo províncias canadenses), poderão:
a. Impedir que isenções de responsabilidades e limitações nesta Declaração de garantia limitem os direitos legais de
b. Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais renúncias ou limitações; ou
c. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a duração de garantias implícitas das quais
3. OS TERMOS DESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS,
Estimado Cliente,
responsével pela prestação da Garantia Limitada da HP (garantia do fabricante) no- seu país.
Além da referida garantia do fabricante prestada pela HP, poderá também. Beneficiar, nos termos da legislação em
vigor, de outros direitos adicionais de garantia, perante o vendedor, ao abrigo do respectivo Contrato de Compra
e Venda.
Portugal: Hewlett-Packard Portugal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, 2780-730 Paco de Arcos,
um consumidor (por exemplo, Reino Unido);
fabricantes não podem isentar-se ou permitir limitações na duração de garantias implícitas.
NÃO EXCLUEM, RESTRIGEM OU SE MODIFICAM, E SÃO UM ACRÉSCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLICÁVEIS
À VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES.
Informações relativas à Garantia Limitada da HP
nexa à presente declaração encontra-se uma lista das empresas HP de entre as quais consta o nome e morada da empresa
P-Oeiras
impressa no cartucho, o que ocorrer primeiro. Esta garantia não
cobre produtos de tinta HP que tenham sido reabastecidos,
refabricados, recondicionados, adulterados ou utilizados de
forma incorreta.