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services HP sont exposées dans les clauses
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Numéro de référence : CZ255-90910
Edition 1, 4/2014
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, Adobe Photoshop®, Acrobat® et
Adobe
PostScript
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sont des marques de commerce
d'Adobe Systems Incorporated.
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commerciales d'Apple Computer, Inc. aux
Etats-Unis et dans d'autres pays/régions. iPod
est une marque commerciale d'Apple
Computer, Inc. L'utilisation du terme iPod est
soumis à autorisation. Ne volez pas de
musique.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP et
Windows Vista® sont des marques déposées de
Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
®
est une marque déposée de The Open
UNIX
Group.
Sommaire
1 Présentation du produit ................................................................................................................................. 1
Comparaison des produits ..................................................................................................................................... 2
Vues du produit ...................................................................................................................................................... 4
Vue de face du produit ........................................................................................................................ 5
Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................ 6
Vue du panneau de commande ........................................................................................................... 7
Configuration du produit et installation du logiciel ............................................................................................ 10
2 Bacs à papier ............................................................................................................................................... 11
Chargement du bac 1 ........................................................................................................................................... 12
Charger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles ........................................................................................................ 17
Charger le bac d'alimentation HP haute capacité de 1 500 feuilles ................................................................... 21
3 Pièces, consommables et accessoires ............................................................................................................ 23
Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ................................................................................ 24
Remplacer les cartouches de toner .................................................................................................................... 26
Remplacer le réservoir de récupération du toner ............................................................................................... 30
Imprimer des tâches (Mac OS X) .......................................................................................................................... 38
FRWWiii
Comment imprimer (Mac OS X) ......................................................................................................... 38
Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) .................................................................. 38
Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X) ........................................................................ 38
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) .............................................................................. 39
Sélectionner le type de papier (Mac OS X) ........................................................................................ 39
Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement. ............................................... 40
Créer une tâche en mémoire (Windows) ........................................................................................... 40
Créer une tâche en mémoire (Mac OS X) ........................................................................................... 41
Imprimer une tâche en mémoire ...................................................................................................... 42
Suppression d'une tâche en mémoire .............................................................................................. 42
Impression mobile ............................................................................................................................................... 44
Impression directe sans fil et NFC HP ............................................................................................... 44
HP ePrint via messagerie électronique ............................................................................................. 45
Logiciel HP ePrint .............................................................................................................................. 46
Impression via le port USB .................................................................................................................................. 47
Activer le port USB pour l'impression ............................................................................................... 47
Imprimer les documents via USB ...................................................................................................... 47
5 Gérer le produit ........................................................................................................................................... 49
Configurer les paramètres réseau IP .................................................................................................................. 50
Partage de l’imprimante : avertissement ......................................................................................... 50
Affichage ou modification des paramètres réseau .......................................................................... 50
Renommer le produit sur le réseau .................................................................................................. 50
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 51
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 51
HP Utility pour Mac OS X ...................................................................................................................................... 53
Ouvrir l'utilitaire HP ........................................................................................................................... 53
Caractéristiques de HP Utility ........................................................................................................... 53
Serveur Web intégré HP ....................................................................................................................................... 55
Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ........................................................................................... 55
Fonctions du serveur Web intégré HP .............................................................................................. 55
Liste Autres liens ............................................................................................................ 63
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 64
Caractéristiques de sécurité du produit .............................................................................................................. 65
Déclarations de sécurité ................................................................................................................... 65
Sécurité IP .......................................................................................................................................... 65
Se connecter au produit .................................................................................................................... 65
Attribution d'un mot de passe système ............................................................................................ 65
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ................................. 66
Verrouillage du formateur ................................................................................................................ 66
Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ......................................................... 67
Définition du mode Veille .................................................................................................................. 67
Définition de la programmation de veille ......................................................................................... 67
Mises à jour des logiciels et micrologiciels ......................................................................................................... 69
6 Résolution des problèmes courants .............................................................................................................. 71
Supprimer les bourrages ..................................................................................................................................... 79
Emplacements des bourrages .......................................................................................................... 79
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages .......................................................................... 79
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ................................................................ 79
Suppression des bourrages du bac 1 ................................................................................................ 80
Suppression des bourrages dans le bac 2 et les bacs de 500 feuilles ............................................. 82
Suppression des bourrages dans le bac d'entrée haute capacité de 1 500 feuilles et la porte
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ........................................ 105
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ................... 105
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ..................................... 105
Index ........................................................................................................................................................... 107
viFRWW
1Présentation du produit
●
Comparaison des produits
●
Vues du produit
●
Configuration du produit et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
En optionEn option
1 x 500 feuilles avec meuble de
rangement
En optionEn option
de 2 500 feuilles
En optionEn optionEn option
postale pour impression sur papier
de petit format
automatique
10/100/1000 avec IPv4 et IPv6
imprimer sans ordinateur et pour
la mise à jour du micrologiciel)
M651dn
CZ256A
M651xh
CZ257A
Accessoires HP NFC et Wireless
Direct pour l'impression à partir de
périphériques mobiles
StockageDisque dur sécurisé de haute
Écran du panneau de commande
et alimentation
ImprimerPermet d'imprimer jusqu'à
Impression par le port USB à accès
performance 320 Go HP
Panneau de commande à écran
tactile
43 pages par minute (ppm) sur du
papier au format A4 et 45 ppm sur
du papier au format Lettre
simplifié (sans ordinateur)
En optionEn optionEn option
2Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
Nom de modèle
M651n
M651dn
M651xh
Numéro de modèle
Solutions d'impression mobile
Pour plus d'informations sur les
solutions d'impression mobile,
consultez le site :
www.hp.com/go/mobileprinting
www.hpconnected.com
www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting (en anglais
uniquement)
www.hp.com/go/eprintsoftware
www.hp.com/go/eprintenterprise
www.google.com/cloudprint/learn
www.hp.com/go/airprint
Systèmes d'exploitation pris en
2
,
3
charge
●
HP ePrint via messagerie
électronique
●
Logiciel HP ePrint
●
Application HP ePrint
●
Application ePrint Enterprise
●
HP ePrint Home & Biz
●
Google Cloud Print
●
AirPrint
●
Imprimante Android
1
Windows XP SP3 ou ultérieur
(32 bits et 64 bits)
REMARQUE : Contrairement au
pilote d'impression, le programme
d'installation du logiciel ne prend
pas en charge la version 64 bits.
CZ255A
CZ256A
CZ257A
REMARQUE : Microsoft a cessé le
support général de Windows XP en
avril 2009. HP continuera à offrir le
meilleur support possible au
système d'exploitation XP arrêté.
Windows Vista, 32 bits et 64 bits
REMARQUE : Windows Vista
Starter n'est pas pris en charge par
le programme d'installation ou le
pilote d'impression.
Windows 7 SP1 ou ultérieur,
32 bits et 64 bits
Windows 8, 32 bits et 64 bits
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits
FRWWComparaison des produits3
Nom de modèle
M651n
M651dn
M651xh
Numéro de modèle
Windows Server 2003 SP2 ou
Windows Server 2008 (32 bits et
Windows Server 2008 R2 (64 bits)
Windows Server 2012 (64 bits)
Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X
1
Le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows Vista® (32 bits et 64 bits) ; Windows 7 SP1 ou
version ultérieure (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; Mac OS X versions 10.6, 10.7
Lion, 10.8 Mountain Lion et 10.9 Mavericks.
2
La liste des systèmes d'exploitation pris en charge s'applique aux pilotes d'imprimantes Windows PCL 6, UPD PCL 6, UPD PS et Mac et
au CD d'installation du logiciel fourni. Pour une liste à jour des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur
support/colorljM651 pour consulter l'aide HP tout-compris pour votre produit. Si vous résidez en dehors des Etats-Unis, rendez-vous
www.hp.com/support puis cliquez sur Pilotes et logiciels. Entrez un nom ou une référence de produit. Dans la section Options de
sur
téléchargement, cliquez sur Pilotes, logiciels et micrologiciels.
3
Le CD du programme d'installation HP installe le pilote HP PCL 6 pour les systèmes d'exploitation Windows, ainsi que d'autres
logiciels en option. Le logiciel d'installation Mac n'est pas inclus sur le CD. Le CD fournit les étapes pour télécharger le logiciel
d'installation Mac à partir de
www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Pilotes et logiciels. Entrez un nom ou une référence de
produit. Dans la zone Download Options (Options de téléchargement), cliquez sur Drivers, Software & Firmware (Pilotes, logiciels
et micrologiciels). Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télécharger.
ultérieur (32 bits et 64 bits)
REMARQUE : Contrairement au
pilote d'impression, le programme
d'installation du logiciel ne prend
pas en charge la version 64 bits.
REMARQUE : Microsoft a cessé le
support standard de
Windows Serveur 2003 en
juillet 2010. HP continuera à offrir
le meilleur support possible au
système d'exploitation
Server 2003 arrêté.
64 bits)
10.8 Mountain Lion et OS X 10.9
Mavericks
www.hp.com. Les étapes de téléchargement du logiciel d'installation Mac sont les suivantes : accédez à
CZ255A
CZ256A
CZ257A
www.hp.com/
REMARQUE :Le protocole UPD PCL 5 n'est pas pris en charge. Pour obtenir des détails supplémentaires sur
les systèmes d'exploitation client et serveur pour HP UPD, accédez à
www.hp.com/go/upd et cliquez sur
l'onglet Spécifications.
Vues du produit
●
Vue de face du produit
●
Vue arrière de l'imprimante
●
Ports d'interface
●
Vue du panneau de commande
4Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
Vue de face du produit
1
2
3
4
10
11
5
6
9
7
8
M651xhM651n
M651dn
1Bac de sortie
2Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité)
3Port USB à accès simplifié (pour imprimer sans ordinateur)
REMARQUE : Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
4Module d'intégration du matériel (pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers)
5Porte droite (accès à la suppression de bourrages)
6Bac 1
12
7Bouton marche/arrêt
8Nom de modèle
9Bac 2
10Porte avant (accès aux toners)
11Bacs de 2 x 500 feuilles et bac d'entrée haute capacité de 1 500 feuilles
12Porte inférieure droite (accès à la suppression des bourrages)
FRWWVues du produit5
Vue arrière de l'imprimante
1
2
1Formateur (contient les ports d'interface)
2Branchement de l'alimentation
3Etiquette du numéro de série et modèle
3
6Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
Ports d'interface
FIH
1Port FIH (Foreign Interface Harness) pour la connexion de périphériques tiers
2Port d'impression USB 2.0 haute vitesse
REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande.
3Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir)
4Port réseau Ethernet LAN (RJ-45)
5Logement pour antivol à câble
Vue du panneau de commande
1
2
3
4
5
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.
Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil sur le côté gauche du panneau
de commande du produit, ou appuyez sur le bouton Accueil dans le coin supérieur gauche de la plupart des
écrans.
REMARQUE :Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration
du produit.
FRWWVues du produit7
456789
3
2
1
10
11
1Bouton et voyant Accueil Appuyez sur ce bouton pour retourner à l'écran Accueil du produit à tout moment.
2Etat du produitLa ligne d'état fournit des informations sur l'état général du produit.
3Bouton logo HP ou
Accueil
4Bouton ArrêterTouchez le bouton Arrêter pour interrompre la tâche en cours. L'écran État de la tâche s'ouvre. Vous
5Bouton Se connecter ou
Se déconnecter
6Bouton de sélection de
la langue
7Bouton VeilleAppuyez sur le bouton Veille pour mettre le produit en mode Veille.
8Bouton RéseauAppuyez sur le bouton Réseau pour obtenir des informations sur la connexion réseau.
9Bouton AideAppuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
Sur n'importe quel écran autre que l'écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil
Appuyez sur le bouton Accueil
pouvez alors annuler ou continuer la tâche.
Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées.
Appuyez sur le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter du produit si vous vous êtes connecté
avec un accès disposant de fonctionnalités sécurisées. Une fois que vous êtes déconnecté, le
produit rétablit toutes les options par défaut.
Touchez le bouton de sélection de la langue pour l'affichage du panneau de commande.
pour revenir à l’écran d'accueil.
.
8Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
10Barre de défilementAppuyez sur les flèches vers le haut ou le bas dans la barre de défilement pour visualiser l'ensemble
11CaractéristiquesSelon la configuration du produit, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent
de la liste des fonctions disponibles.
comprendre certains des éléments suivants :
●
Réglages rapides
●
Récupérer à partir du périphérique USB
●
Récupérer à partir de la mémoire du périphérique
●
État de la tâche
●
Consommables
●
Bacs
●
Administration
●
Maintenance du périphérique
FRWWVues du produit9
Configuration du produit et installation du logiciel
Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du
matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP
sur le Web.
Depuis les Etats-Unis, accédez à l'adresse
d'assistance HP tout inclus de votre produit.
En dehors des Etats-Unis, procédez comme suit :
1.Rendez-vous à la page
2.Sélectionnez votre pays/région.
3.Cliquez sur Dépannage.
4.Saisissez le nom du produit (HP Color LaserJet Enterprise M651), puis sélectionnez Rechercher.
Trouvez les options d'assistance suivantes :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
www.hp.com/support.
www.hp.com/support/colorljM651 dans le cadre du plan
10Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
2Bacs à papier
●
Chargement du bac 1
●
Charger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles
●
Charger le bac d'alimentation HP haute capacité de 1 500 feuilles
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site
Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
ATTENTION :Pour éviter les bourrages, n’ajoutez ou ne retirez jamais le bac 1 durant l’impression.
1.Ouvrez le bac 1.
2.Sortez l'extension du bac permettant de
supporter le papier.
12Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
3.Chargez du papier dans le bac. Pour obtenir des
informations sur l'orientation du papier,
reportez-vous à la section
Tableau 2-1 Bac 1 :
orientation du papier à la page 15.
FRWWChargement du bac 113
4.Assurez-vous que le papier est bien placé sous la
ligne de remplissage des guides papier.
5.Réglez les guides latéraux de façon qu'ils
touchent légèrement la pile de papier, sans la
plier.
14Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier
Type de papierOrientation de l'imageMode d'impression recto
Papier à en-tête ou
préimprimé
Impression recto verso
PortraitImpression rectoRecto vers le bas
verso
automatique
Chargement du papier
Bord inférieur en premier
Recto vers le haut
Bord inférieur en premier
PaysageImpression rectoRecto vers le bas
Bord supérieur vers l'arrière du produit
Impression recto verso
automatique
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du produit
FRWWChargement du bac 115
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite)
Type de papierOrientation de l'imageMode d'impression recto
verso
PerforéPortrait ou PaysageRecto ou Recto versoPerforations vers l'arrière du produit
EnveloppesPaysage
Bord court de l'enveloppe
inséré en premier
Impression rectoRecto vers le bas
Chargement du papier
Bord supérieur vers l'avant du produit
Portrait
Bord long de l'enveloppe
inséré en premier
Impression rectoRecto vers le bas
Bord supérieur introduit en premier
16Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
Charger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles
REMARQUE :La procédure à suivre pour le chargement des bacs de 500 feuilles est la même que pour le
bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici.
1.Ouvrez le bac.
REMARQUE :N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est
en cours d'utilisation.
2.Réglez les guides de longueur et de largeur du
papier en appuyant sur les taquets de réglage et
en faisant glisser les guides jusqu'au format du
papier utilisé.
3.Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier
pour vous assurer que les guides touchent
légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour
obtenir des informations sur l'orientation du
papier, reportez-vous à la section
Orientation du papier du bac 2 et des bacs de
500 feuilles à la page 19.
REMARQUE :Pour empêcher les bourrages, ne
surchargez pas le bac. Assurez-vous que le
sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac
plein.
REMARQUE :Si le bac n'est pas correctement
ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors
de l'impression ou un bourrage papier peut se
produire.
FRWWCharger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles17
Tableau 2-2
4.Fermez le bac.
Y
X
5.Le message de configuration du bac s'affiche sur
le panneau de commande du produit.
6.Appuyez sur le bouton OK pour accepter le
format et le type détectés ou appuyez sur le
bouton Modifier pour choisir un format ou un
type de papier différent.
Pour des formats de papier personnalisés, il est
nécessaire de spécifier les dimensions X et Y
lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de
commande du produit.
7.Sélectionnez le format et le type appropriés, puis
appuyez sur le bouton OK.
18Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 500 feuilles
Type de papierOrientation de l'imageMode d'impression recto
Papier à en-tête ou
préimprimé
Impression recto verso
PortraitImpression rectoRecto vers le haut
verso
automatique
Chargement du papier
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
Recto vers le bas
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
PaysageImpression rectoRecto vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du bac
FRWWCharger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles19
Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 500 feuilles (suite)
Type de papierOrientation de l'imageMode d'impression recto
verso
Impression recto verso
automatique
PerforéPortrait ou PaysageRecto ou Recto versoPerforations vers l'arrière du bac
Chargement du papier
Recto vers le bas
Bord supérieur vers l'arrière du bac
20Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
Charger le bac d'alimentation HP haute capacité de
1 500 feuilles
1.Ouvrez le bac.
REMARQUE :N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est
en cours d'utilisation.
2.Ajustez le guide de largeur du papier en fonction
du papier que vous utilisez.
LGL LTR
A4
3.Faites pivoter le levier d'arrêt du papier en
fonction du papier que vous utilisez.
FRWWCharger le bac d'alimentation HP haute capacité de 1 500 feuilles21
4.Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier
pour vous assurer que les guides touchent
légèrement la pile, mais ne la courbent pas.
REMARQUE :Pour empêcher les bourrages, ne
surchargez pas le bac. Assurez-vous que le
sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac
plein.
REMARQUE :Si le bac n'est pas correctement
ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors
de l'impression ou un bourrage papier peut se
produire.
5.Fermez le bac.
6.Le message de configuration du bac s'affiche sur
le panneau de commande du produit.
7.Appuyez sur le bouton OK pour accepter le
format et le type détectés ou appuyez sur le
bouton Modifier pour choisir un format ou un
type de papier différent.
8.Sélectionnez le format et le type appropriés, puis
appuyez sur le bouton OK.
22Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
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