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HP
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M4345
User Manual
270 pgs5.45 Mb0
Table of contents
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HP M4345 User Manual

HP LaserJet M4345 系列 MFP
用户指南
版权和许可证
© 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
商标声明
®
Adobe
、Acrobat® 和 PostScript® 是 Adobe
Systems Incorporated 的商标。
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部件号： CB425-90947
Edition 1, 10/2006
Linux 是 Linus Torvalds 在美国的注册商标。
Microsoft
®
、Windows® 和 Windows NT® 均
为 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。
®
UNIX
是 The Open Group 的注册商标。
ENERGY STAR
®
和 ENERGY STAR 徽标
®
均为美国环保署在美国的注册标志。
目录
1 设备基本信息
设备比较 ............................................................................................................................................... 2
功能比较 ............................................................................................................................................... 3
解决方法 ............................................................................................................................................... 6
设备软件 ............................................................................................................................................. 10
附件和耗材 ........................................................................................................................... 7
接口端口 .............................................................................................................................. 8
锁定和松开可选附件 ............................................................................................................ 9
支持的操作系统 .................................................................................................................. 10
支持的打印机驱动程序 ....................................................................................................... 10
选择正确的打印机驱动程序 ................................................................................................ 10
通用打印机驱动程序 .......................................................................................... 11
驱动程序自动配置 ............................................................................................. 11
立即更新 ............................................................................................................ 11
HP 驱动程序预配置 ........................................................................................... 11
打印设置优先级 .................................................................................................................. 11
打开打印机驱动程序 .......................................................................................................... 12
用于 Macintosh 计算机的软件 ............................................................................................ 12
从 Macintosh 操作系统中删除软件 .................................................................... 13
实用程序 ............................................................................................................................ 13
HP Web Jetadmin ............................................................................................. 13
内嵌式 Web 服务器 ........................................................................................... 13
HP Easy Printer Care software ......................................................................... 13
支持的操作系统 ................................................................................ 14
支持的浏览器 .................................................................................... 14
其它组件和实用程序 .......................................................................................... 14
2 控制面板
使用控制面板 ...................................................................................................................................... 16
控制面板布局 ..................................................................................................................... 16
主页屏幕 ............................................................................................................................ 16
触摸屏上的按钮 .................................................................................................................. 17
控制面板帮助系统 .............................................................................................................. 18
导航管理菜单 ...................................................................................................................................... 19
信息菜单 ............................................................................................................................................. 20
“默认作业选项”菜单 ......................................................................................................................... 21
原件默认选项 ..................................................................................................................... 21
默认复印选项 ..................................................................................................................... 21
默认传真选项 ..................................................................................................................... 22
ZHCN iii
时间/计划菜单 ..................................................................................................................................... 25
管理菜单 ............................................................................................................................................. 27
初始设置菜单 ...................................................................................................................................... 28
“设备行为”菜单 ................................................................................................................................ 37
“打印质量”菜单 ................................................................................................................................ 40
“故障排除”菜单 ................................................................................................................................ 42
重置菜单 ............................................................................................................................................. 46
服务菜单 ............................................................................................................................................. 47
3 输入/输出 (I/O)
USB 配置 ............................................................................................................................................ 50
网络配置 ............................................................................................................................................. 51
默认电子邮件选项 .............................................................................................................. 23
默认发送至文件夹选项 ....................................................................................................... 23
默认打印选项 ..................................................................................................................... 24
联网和 I/O .......................................................................................................................... 28
传真设置 ............................................................................................................................ 34
电子邮件设置 ..................................................................................................................... 35
发送设置菜单 ..................................................................................................................... 35
配置 TCP/IPv4 参数 ........................................................................................................... 51
设置 IP 地址 ...................................................................................................... 51
设置子网掩码 ..................................................................................................... 52
设置默认网关 ..................................................................................................... 52
配置 TCP/IPv6 参数 ........................................................................................................... 53
禁用网络协议（可选） ....................................................................................................... 53
禁用 IPX/SPX .................................................................................................... 53
禁用 AppleTalk .................................................................................................. 53
禁用 DLC/LLC ................................................................................................... 54
HP Jetdirect EIO 打印服务器 ............................................................................................. 54
4 介质和纸盘
一般介质规格 ...................................................................................................................................... 56
一般介质准则 ...................................................................................................................................... 57
避免使用的纸张 .................................................................................................................. 57
可损坏设备的纸张 .............................................................................................................. 57
一般介质规格 ..................................................................................................................... 58
介质注意事项 ...................................................................................................................................... 59
信封 .................................................................................................................................... 59
双侧接缝的信封 ................................................................................................. 59
带粘性封条或封盖的信封 ................................................................................... 60
信封边距 ............................................................................................................ 60
信封存储 ............................................................................................................ 60
标签 .................................................................................................................................... 60
标签结构 ............................................................................................................ 60
投影胶片 ............................................................................................................................ 60
卡片纸和重磅介质 .............................................................................................................. 61
卡片纸结构 ........................................................................................................ 61
卡片纸准则 ........................................................................................................ 61
信头纸或预打印表单 .......................................................................................................... 61
iv ZHCN
选择正确的热凝器模式 ....................................................................................................... 62
选择打印介质 ...................................................................................................................................... 63
打印和纸张存放环境 ........................................................................................................................... 68
装入介质 ............................................................................................................................................. 69
装入平板扫描仪 .................................................................................................................. 69
装入 ADF ........................................................................................................................... 69
装入纸盘 1 ......................................................................................................................... 69
装入纸盘 2、3、4 和 5 ....................................................................................................... 70
装入特殊介质 ..................................................................................................................... 74
装入信封 ............................................................................................................ 74
装入标签 ............................................................................................................ 75
装入投影胶片 ..................................................................................................... 75
装入信头纸、预先打孔纸或预打印纸 ................................................................. 76
装入具有特殊涂层的纸张 ................................................................................... 76
装入小尺寸纸张、自定义尺寸纸张或重磅纸 ...................................................... 77
重量和尺寸 ........................................................................................ 77
重磅纸打印准则 ................................................................................ 77
自定义尺寸纸张打印准则 .................................................................. 78
对于小尺寸纸张或窄纸的附加准则 .................................................... 78
控制打印作业 ...................................................................................................................................... 79
选择出纸槽 ......................................................................................................................................... 80
选择输出位置 ..................................................................................................................... 80
3 槽邮箱出纸槽 .................................................................................................................. 80
为复印作业选择面朝上或面朝下输出 ................................................................................. 80
5 使用设备功能
使用装订器 ......................................................................................................................................... 82
使用作业存储功能 ............................................................................................................................... 86
配置打印机驱动程序以识别可选装订器 .............................................................................. 82
装订介质 ............................................................................................................................ 82
装入订书钉 ......................................................................................................................... 84
访问作业存储功能 .............................................................................................................. 86
使用审阅待打印功能 .......................................................................................................... 86
创建审阅待打印作业 .......................................................................................... 86
打印审阅待打印作业的剩余份数 ........................................................................ 87
删除审阅待打印作业 .......................................................................................... 87
使用专用作业功能 .............................................................................................................. 87
创建专用作业 ..................................................................................................... 87
打印专用作业 ..................................................................................................... 87
删除专用作业 ..................................................................................................... 88
使用快速复制功能 .............................................................................................................. 88
创建快速复印作业 ............................................................................................. 88
打印更多份快速复印作业 ................................................................................... 88
删除快速复印作业 ............................................................................................. 89
使用存储的作业功能 .......................................................................................................... 89
创建存储的复印作业 .......................................................................................... 89
创建存储的打印作业 .......................................................................................... 90
打印存储的作业 ................................................................................................. 90
删除存储的作业 ................................................................................................. 90
ZHCN v
6 打印
使用 Windows 打印机驱动程序中的功能 ............................................................................................ 92
创建和使用快速设置 .......................................................................................................... 92
使用水印 ............................................................................................................................ 93
调整文档大小 ..................................................................................................................... 93
从打印机驱动程序设置自定义纸张尺寸 .............................................................................. 93
使用不同纸张和打印封面 ................................................................................................... 94
打印空白的第一页 .............................................................................................................. 94
在一张纸上打印多个页面 ................................................................................................... 94
进行双面打印 ..................................................................................................................... 95
使用自动双面打印 ............................................................................................. 95
手动双面打印 ..................................................................................................... 95
双面打印的布局选项 .......................................................................................... 96
使用维修选项卡 .................................................................................................................. 96
使用 Macintosh 打印机驱动程序中的功能 .......................................................................................... 97
创建和使用预置 .................................................................................................................. 97
打印封面 ............................................................................................................................ 97
在一张纸上打印多个页面 ................................................................................................... 97
进行双面打印 ..................................................................................................................... 98
取消打印作业 .................................................................................................................................... 100
从控制面板停止当前打印作业 .......................................................................................... 100
使用软件程序停止当前打印作业 ...................................................................................... 100
7 复印
使用复印屏幕 .................................................................................................................................... 102
设置默认复印选项 ............................................................................................................................. 103
基本复印说明 .................................................................................................................................... 104
从扫描仪玻璃板复印 ........................................................................................................ 104
从文档进纸器复印 ............................................................................................................ 104
调整复印设置 .................................................................................................................................... 105
复印双面文档 .................................................................................................................................... 106
手动复印双面文档 ............................................................................................................ 106
自动复印双面文档（只限双面打印机型） ........................................................................ 106
复印包含多种尺寸的原文档 .............................................................................................................. 108
更改复印自动分页设置 ..................................................................................................................... 109
复印照片和书籍 ................................................................................................................................ 110
使用“作业构建”功能组合复印作业 ................................................................................................ 111
取消复印作业 .................................................................................................................................... 112
8 扫描和发送至电子邮件
配置电子邮件设置 ............................................................................................................................. 114
支持的协议 ....................................................................................................................... 114
配置电子邮件服务器设置 ................................................................................................. 114
查找网关 .......................................................................................................................... 115
使用“发送电子邮件”屏幕 .............................................................................................................. 116
执行电子邮件基本功能 ..................................................................................................................... 117
装入文档 .......................................................................................................................... 117
从设备控制面板查找 SMTP 网关 ..................................................................... 115
从电子邮件程序查找 SMTP 网关 ..................................................................... 115
vi ZHCN
使用通讯簿 ....................................................................................................................................... 118
更改当前作业的电子邮件设置 ........................................................................................................... 120
扫描到文件夹 .................................................................................................................................... 121
扫描至工作流目的地 ......................................................................................................................... 122
9 传真
模拟传真 ........................................................................................................................................... 124
数字传真 ........................................................................................................................................... 127
10 管理和维护设备
使用信息页 ....................................................................................................................................... 130
配置电子邮件警报 ............................................................................................................................. 132
HPEasy Printer Care software ......................................................................................................... 133
使用嵌入式 Web 服务器 ................................................................................................................... 135
使用 HP Web Jetadmin 软件 ............................................................................................................ 137
使用适用于 Macintosh 的 HP 打印机实用程序 ................................................................................. 138
管理耗材 ........................................................................................................................................... 140
清洁设备 ........................................................................................................................................... 142
发送文档 .......................................................................................................................... 117
发送文档 .......................................................................................................... 117
使用自动填写功能 ........................................................................................... 117
创建收件人列表 ................................................................................................................ 118
使用本地通讯簿 ................................................................................................................ 118
将电子邮件地址添加到本地通讯簿 .................................................................. 118
从本地通讯簿删除电子邮件地址 ...................................................................... 119
安装传真附件 ................................................................................................................... 124
将传真附件与电话线相连 ................................................................................................. 126
配置和使用传真功能 ........................................................................................................ 126
打开 HP Easy Printer Care software ................................................................................ 133
HP Easy Printer Care software 各部分 ............................................................................ 133
通过网络连接打开内嵌式 Web 服务器 ............................................................................. 135
内嵌式 Web 服务器各部分 ............................................................................................... 135
打开 HP Printer Utility ...................................................................................................... 138
HP Printer Utility 功能 ...................................................................................................... 138
耗材的使用寿命 ................................................................................................................ 140
更换打印碳粉盒 ................................................................................................................ 140
管理打印碳粉盒 ................................................................................................................ 140
打印碳粉盒存放 ............................................................................................... 140
使用原装 HP 打印碳粉盒 ................................................................................. 140
HP 对非 HP 打印碳粉盒的策略 ....................................................................... 140
打印碳粉盒鉴别 ............................................................................................... 141
HP 打假热线和网站 ......................................................................................... 141
清洁外部 .......................................................................................................................... 142
清洁扫描仪玻璃板 ............................................................................................................ 142
清洁扫描仪盖板衬底 ........................................................................................................ 143
清洁送纸道 ....................................................................................................................... 143
清洁文档进纸器 ................................................................................................................ 143
清洁文档进纸器传送系统 ................................................................................. 144
清洁文档进纸器滚筒 ........................................................................................ 144
ZHCN vii
校准扫描仪 ....................................................................................................................................... 147
11 故障排除
故障排除检查表 ................................................................................................................................ 150
故障排除流程图 ................................................................................................................................ 151
解决一般设备问题 ............................................................................................................................. 155
控制面板消息类型 ............................................................................................................................. 158
控制面板消息 .................................................................................................................................... 159
卡纸常见原因 .................................................................................................................................... 167
清除卡纸 ........................................................................................................................................... 168
清除订书钉卡塞 ................................................................................................................................ 184
解决打印质量问题 ............................................................................................................................. 186
解决网络打印问题 ............................................................................................................................. 196
解决复印问题 .................................................................................................................................... 197
影响性能的因素 ................................................................................................................ 150
从顶盖和打印碳粉盒区域清除卡纸 ................................................................................... 169
从可选信封输送器区域清除卡纸 ...................................................................................... 171
从纸盘 1 区域清除卡纸 .................................................................................................... 173
从纸盘 2、3、4 或 5 区域中清除卡纸 .............................................................................. 174
从可选双面打印器清除卡纸 .............................................................................................. 176
从输出区域清除卡纸 ........................................................................................................ 177
从热凝器中清除卡纸 ........................................................................................................ 178
从文档进纸器中清除卡纸 ................................................................................................. 181
解决重复卡纸 ................................................................................................................... 182
送纸道测试 ....................................................................................................................... 183
与介质有关的打印质量问题 .............................................................................................. 186
与环境有关的打印质量问题 .............................................................................................. 186
与卡纸有关的打印质量问题 .............................................................................................. 186
图像缺陷示例 ................................................................................................................... 186
打印颜色浅（部分页面） ................................................................................................ 188
打印浓度淡（整个页面） ................................................................................................ 188
斑点 ................................................................................................................................. 188
丢字 ................................................................................................................................. 189
线条 ................................................................................................................................. 189
灰色背景 ......................................................................................................................... 189
碳粉污迹 ......................................................................................................................... 190
松散的碳粉 ...................................................................................................................... 190
重复缺陷 ......................................................................................................................... 191
重复图像 .......................................................................................................................... 191
变形字符 ......................................................................................................................... 191
页面倾斜 .......................................................................................................................... 192
卷曲或呈波形 .................................................................................................................. 192
皱纹或折痕 ...................................................................................................................... 193
白色垂直线 ...................................................................................................................... 193
胎迹 ................................................................................................................................. 193
黑底上的白色斑点 ........................................................................................................... 194
分散的线条 ...................................................................................................................... 194
模糊打印 ......................................................................................................................... 195
随机图像重复 .................................................................................................................. 195
viii ZHCN
解决传真问题 .................................................................................................................................... 200
解决电子邮件问题 ............................................................................................................................. 202
解决常见的 Windows 问题 ............................................................................................................... 203
解决常见的 Macintosh 问题 .............................................................................................................. 204
解决 Linux 问题 ................................................................................................................................ 206
解决 PostScript 问题 ......................................................................................................................... 207
附录 A 附件和耗材
订购部件、附件和耗材 ..................................................................................................................... 210
部件号 ............................................................................................................................................... 211
防止出现复印问题 ............................................................................................................ 197
图像问题 .......................................................................................................................... 197
介质处理问题 ................................................................................................................... 198
执行问题 .......................................................................................................................... 199
解决发送问题 ................................................................................................................... 200
解决接收问题 ................................................................................................................... 201
验证 SMTP 网关地址 ....................................................................................................... 202
验证 LDAP 网关地址 ........................................................................................................ 202
一般问题 .......................................................................................................................... 207
直接从 HP 订购 ................................................................................................................ 210
通过服务或支持提供商订购 .............................................................................................. 210
通过嵌入式 Web 服务器直接订购（适用于连接到网络上的打印机） .............................. 210
通过 HP Easy Printer Care 软件直接订购 ........................................................................ 210
附件 .................................................................................................................................. 211
打印碳粉盒 ....................................................................................................................... 211
维护套件 .......................................................................................................................... 211
内存 .................................................................................................................................. 212
电缆和接口 ....................................................................................................................... 212
打印介质 .......................................................................................................................... 212
附录 B 服务与支持
Hewlett-Packard 有限保修声明 ........................................................................................................ 215
打印碳粉盒有限保修声明 .................................................................................................................. 216
客户自行维修保修服务 ..................................................................................................................... 217
HP 客户服务 ..................................................................................................................................... 218
联机服务 .......................................................................................................................... 218
电话支持 .......................................................................................................................... 218
软件实用程序、驱动程序和电子信息 ............................................................................... 218
直接订购 HP 附件或耗材 ................................................................................................. 218
HP 服务信息 .................................................................................................................... 218
HP 服务协议 .................................................................................................................... 218
HP Easy Printer Care software ........................................................................................ 219
有关 Macintosh 计算机的 HP 支持及信息 ........................................................................ 219
HP 维护协议 ..................................................................................................................................... 220
现场服务协议 ................................................................................................................... 220
次日现场服务 ................................................................................................... 220
每周（批量）现场服务 .................................................................................... 220
重新包装设备 ................................................................................................................... 220
延长保修期 ....................................................................................................................... 220
ZHCN ix
附录 C 规格
物理规格 ........................................................................................................................................... 222
电气规格 ........................................................................................................................................... 223
声音规格 ........................................................................................................................................... 224
操作环境 ........................................................................................................................................... 225
附录 D 规范信息
FCC 规则 .......................................................................................................................................... 228
环境产品管理计划 ............................................................................................................................. 229
电信服务声明 .................................................................................................................................... 232
一致性声明 ....................................................................................................................................... 233
安全声明 ........................................................................................................................................... 234
保护环境 .......................................................................................................................... 229
产生臭氧 .......................................................................................................................... 229
能耗 .................................................................................................................................. 229
碳粉消耗 .......................................................................................................................... 229
纸张使用 .......................................................................................................................... 229
塑料 .................................................................................................................................. 229
HP LaserJet 打印耗材 ...................................................................................................... 229
HP 打印耗材的退回和回收利用计划信息 ......................................................................... 230
纸张 .................................................................................................................................. 230
材料限制 .......................................................................................................................... 230
欧盟用户丢弃私人废弃设备的规定 ................................................................................... 231
材料安全数据表 (MSDS) .................................................................................................. 231
更多信息 .......................................................................................................................... 231
激光安全 .......................................................................................................................... 234
加拿大 DOC 规则 ............................................................................................................. 234
VCCI 声明（日本） .......................................................................................................... 234
电源线声明（日本） ........................................................................................................ 234
EMI 声明（韩国） ............................................................................................................ 234
芬兰激光声明 ................................................................................................................... 234
附录 E 处理内存和打印服务器卡
概述 .................................................................................................................................................. 238
添加打印机内存 ................................................................................................................................ 239
安装打印机内存 ................................................................................................................ 239
检查 DIMM 安装 ............................................................................................................................... 242
保存资源（永久资源） .................................................................................................................... 243
为 Windows 启用内存 ....................................................................................................................... 244
使用 HPJetdirect 打印服务器卡 ........................................................................................................ 245
安装 HP Jetdirect 打印服务器卡 ...................................................................................... 245
取出 HP Jetdirect 打印服务器卡 ...................................................................................... 246
索引 ................................................................................................................................................................... 247
x ZHCN
1

设备基本信息

设备比较
●
功能比较
●
解决方法
●
设备软件
●
ZHCN 1

设备比较

HP LaserJet M4345 MFP （基本型号）
HP LaserJet M4345 的标准配置如下：
100 页进纸盘（纸盘 1）
●
500 页进纸盘（纸盘 2）
●
最多可容纳 50 页的自动文档进纸器 (ADF)
●
用于连接至 10/100Base-T 网络的 HPJetdirect 嵌入式打
●
印服务器
256 兆字节 (MB) 同步动态随机存取内存 (SDRAM)
●
HP LaserJet M4345xs MFP
HP LaserJet M4345x MFP
HP LaserJet M4345x 除包括基本型号的所有功能外，另含以 下各项：
自动双面打印附件（双面打印器）
●
附加的 500 页进纸器（纸盘 3）
●
33.6 kbps 模拟传真附件
●
HP LaserJet M4345xm MFP
HP LaserJet M4345xs 除包括基本型号的所有功能外，另含以 下各项：
●
●
●
●
●
2
第 1 章 设备基本信息
自动双面打印附件（双面打印器）
附加的 500 页进纸器（纸盘 3）
33.6 kbps 模拟传真附件
装订器/堆栈器附件
存储箱/支架
HP LaserJet M4345xm 除包括基本型号的所有功能外，另含以 下各项：
自动双面打印附件（双面打印器）
●
附加的 500 页进纸器（纸盘 3）
●
33.6 kbps 模拟传真附件
●
3 槽邮箱附件
●
存储箱/支架
●
ZHCN

功能比较

功能
功能
速度和处理能力
分辨率
内存
HP LaserJet M4345
双面复印（双面打印）
●
图像修改
●
彩色数字发送
●
文档装订
●
在 letter 尺寸的纸上扫描和打印时为 45 页/分钟 (ppm)；
●
在 A4 尺寸的纸上复印和打印时为 43 页/分钟 (ppm)
使用扫描仪玻璃板时，缩放比例为 25% 至 400%
●
使用自动文档进纸器 (ADF) 时，缩放比例为 25% 至
●
200%
打印第一页不超过 10 秒钟
●
一次传送，一次光栅图像处理 (RIP) 技术
●
月额定打印量可达 200,000 页
●
使用分辨率增强技术 (REt) 为 1200 点/英寸 (dpi)
●
FastRes1200 提供了 1200dpi 打印质量的全速打印
●
多达 220 种灰度级
●
256 兆字节 (MB) 的随机存取内存 (RAM)，使用行业标准
●
的 100 针双倍数据速率内存模块 (DDR SDRAM DIMM) 可扩充至 512MB
用户界面
语言和字体
复印和发送
内存增强技术 (MEt) 可自动压缩数据，从而更有效地使
●
用 RAM
图形触摸屏控制面板
●
一个内嵌式 Web 服务器，以通过网络获得支持并订购耗
●
材（用于联网产品）
HPEasy Printer Care software（一个基于 Web 状态的故
●
障排除工具）。
HPPCL 6
●
HPPCL5
●
打印机管理语言
●
PDF
●
XHTML
●
80 种可缩放的 TrueType 字体
●
HPPostScript 3 仿真
●
有文本、图形及混合文本和图形格式三种模式
●
作业中断功能（在副本边界）
●
用于即时复印的氙灯
●
ZHCN
功能比较
3
每张纸上打印多个页面
●
操作员保养动画（如卡纸恢复）
●
电子邮件兼容性
●
节省能源的睡眠功能
●
自动双面（两面）扫描
●
注意 进行双面复印必需配备自动双面打印附件。
注意 要使用电子邮件功能，必须将设备连接到一个
基于 IP 并使用简单邮件传输协议 (SMTP) 的服务器。 该服务器可位于局域网内或者是一个外部的互联网服 务提供商 (ISP)。HP 建议将设备安置在与 SMTP 服务 器相同的局域网 (LAN) 内。如果要使用 ISP，则必须 使用数字用户线路 (DSL) 连接至相应 ISP。如果是通 过某个 ISP 获得电子邮件服务，则请询问该 ISP 以获 取正确的 SMTP 地址。
不支持拨号连接。当您的网络中没有 SMTP 服务器 时，可购买能够创建 SMTP 服务器的第三方软件。
打印碳粉盒
纸张输入
纸张输出
覆盖率为 5% 时，可打印多达 18,000 页。
●
免摇碳粉盒设计
●
原装 HP 打印碳粉盒检测
●
纸盘 1（多用途纸盘）：可装入纸张、投影胶片、标签以
●
及信封的多用途纸盘。最多可装入 100 张纸或 10 个信 封。
纸盘 2 与可选纸盘 3、4 和 5：500 页纸盘。这些纸盘可
●
以自动检测最大为 Legal 的标准纸张尺寸，并且允许打印 自定义尺寸纸张。
自动文档进纸器 (ADF)：最多可容纳 50 页纸。
●
双面打印和复印：使用可选的双面打印附件可进行两面打
●
印和复印（在纸张的两个面上都打印）。
ADF 双面扫描：ADF 具有用于扫描双面文档的自动双面
●
打印功能。
可选信封输送器：最多容纳 75 个信封。
●
标准出纸槽：标准出纸槽位于设备左侧。此槽最多可容
●
纳 500 页纸。
ADF 出纸槽：ADF 出纸槽位于 ADF 进纸盘的下面。此槽
●
最多可容纳 50 页纸，设备会在纸槽装满时自动停止。
可选装订器/堆栈器：装订器/堆栈器最多可装订 30 页纸，
●
并最多可叠放 500 页纸。
连接
4
第 1 章 设备基本信息
可选 3 槽邮箱：一个槽最多可叠放 500 页纸，其余两个槽
●
可分别叠放 100 页纸，一共可叠放 700 页纸。
一个用于连接其它设备的“外接设备接口”(FIH) 连接
●
(AUX)
用于 HPJetdirect 嵌入式打印服务器的局域网 (LAN) 接
●
口 (RJ-45)
ZHCN
可选模拟传真卡
●
可选 HP 数字发送软件 (DSS)
●
高速 USB 2.0
●
适用于纸张处理解决方案的 Jetlink
●
可选 HPJetdirect 增强输入/输出 (EIO) 打印服务器卡：
●
LocalTalk
●
快速以太网 10/100TX
●
802.11b 无线以太网
●
Bluetooth 无线打印机适配器
●
红外线适配器
●
环境功能
安全功能
“睡眠”设置可节省能源（符合 ENERGY STAR 准则）。
●
外接设备接口 (FIH)
●
安全擦除磁盘
●
安全锁
●
作业保留
●
DSS 认证
●
ZHCN
功能比较
5

解决方法

1
2
3
文档进纸器组件
文档进纸器顶盖
文档进纸器进纸盘
4
顶盖（由此可取放打印碳粉盒）
5
顶盖手柄
6
纸盘 1（多用途纸盘）
7
卡纸检修手柄
8
纸盘编号指示器
9
纸位指示器
10
控制面板小键盘
11
控制面板显示屏
12
控制面板状态指示灯
13
扫描仪锁
6
第 1 章 设备基本信息
ZHCN
14
15
16
17
18
19

附件和耗材

出纸槽
可选双面打印器
电源开关
电源接头
接口端口
格式器盖板（由此可装卸内存 DIMM 槽、硬盘以及模拟传真附件）
ZHCN
1
500 页进纸器 (Q5968A)（请参阅以下注释内容）
2
双面打印器 (Q5969A)
3
信封输送器 (Q2438B)
解决方法
7
有关订购附件及耗材的信息，请参阅订购部件、附件和耗材。

接口端口

4
装订器/堆栈器 (Q5691A)
5
内存 DIMM
6
HPJetdirect 打印服务器（EIO 卡）
7
硬盘附件（EIO 卡）
8
存储箱/支架 (Q5970A)
9
3 槽邮箱 (Q5692A)
10
订书钉盒 (C8091A)
11
打印碳粉盒 (Q5945A)
12
HP LaserJet 模拟传真附件 300 (Q3701A)
注意 此设备最多允许装入三个可选的 500 页进纸器。HP 建议在使用可选 500 页进纸器时，同
时使用存储箱。
1
2
3
4
5
8
第 1 章 设备基本信息
EIO 插槽
网络连接（嵌入式 HPJetdirect 打印服务器）
外接设备接口 (FIH) 端口
高速 USB 2.0 设备端口
ZHCN

锁定和松开可选附件

为使设备更稳固以防止倾覆，可将可选 500 页进纸器和存储箱自动锁定到设备底部。请在安装附件后检 查每个附件上的锁是否处于向后（锁定）的位置。
要松开附件，请将手柄滑动到向前（松开）位置。
ZHCN
解决方法
9

设备软件

随设备提供了打印系统软件。有关安装说明，请参阅入门指南。
打印系统包括适用于最终用户和网络管理员的软件，以及用于实现各项功能和与计算机进行通信的打印 机驱动程序。
注意 有关打印机驱动程序和已更新软件的列表，请访问 http://www.hp.com/go/
M4345_software。

支持的操作系统

设备支持以下操作系统：
完整的软件安装
Windows XP（32 位和 64 位）
●
Windows Server 2003（32 位和 64 位）
●
Windows 2000
●
Mac OS X V10.2.8、V10.3、V10.4 和更高版本
●
注意 Mac OS V10.4 和更高版本支持 PPC 和 Intel Core Processor Macs。

支持的打印机驱动程序

操作系统
Windows
Mac OS X V10.2.8、V10.3、V10.4 和更高版
本
1
Linux
仅安装打印机驱动程序
Linux（仅限 Web）
●
UNIX 型号脚本（仅限 Web）
●
PCL 5 PCL 6
Postscript 3 级仿真
1
对于 Linux，请从 www.hp.com/go/linuxprinting 下载 PostScript 3 级仿真驱动程序。
打印机驱动程序包括联机帮助，其中有对普通打印任务的说明，还介绍了打印机驱动程序中的按钮、复 选框及下拉列表。

选择正确的打印机驱动程序

打印机驱动程序可使您访问设备功能并实现计算机与设备之间的通信（通过使用打印机语言）。 有关其 它软件和语言的信息，请查阅设备 CD 上的安装说明和自述文件。
10
第 1 章 设备基本信息
ZHCN
设备使用 PCL 5、PCL 6 和 HP PostScript 3 级仿真打印机说明语言 (PDL) 驱动程序。
使用 PCL 6 打印机驱动程序可获得最佳的整体性能。
●
使用 PCL 5 打印机驱动程序进行一般办公打印。
●
使用 HP PostScript 3 级仿真驱动程序可以满足从 PostScript 3 级仿真打印的需要，或者获得
●
PostScript Flash 字体支持。
通用打印机驱动程序
HP Universal Print Driver Series for Windows 包括单个驱动程序的单独 HP PostScript 3 级仿真和 HP PCL 5 版本，允许您对大多数 HP 设备进行访问，同时向系统管理员提供了可更有效管理设备的工
具。 Universal Print Driver 随设备 CD 提供，可在 Optional Software（可选软件）部分找到。 有关更 多信息，请访问
驱动程序自动配置
用于 Windows 2000 和 Windows XP 的 HP LaserJet PCL 5、PCL 6 和 PS 3 级仿真驱动程序具有自动 搜索功能，可在安装时自动搜索设备附件并在驱动程序中进行相应配置。 “驱动程序自动配置”功能支 持的部分附件有：双面打印器、可选纸盘和双列直插式内存模块 (DIMM)。
立即更新
如果您在安装后修改了设备配置，则驱动程序可自动更新为新配置。 在属性对话框（参阅打开打印机驱
动程序）的设备设置选项卡上，单击立即更新按钮以更新驱动程序。
www.hp.com/go/universalprintdriver。
HP 驱动程序预配置
HP 驱动程序预配置是一种软件体系结构和一套工具，可用来定制 HP 软件，并在受控的公司打印环境 下进行软件分发。 借助 HP 驱动程序预配置，信息技术 (IT) 管理员可以先对 HP 打印机驱动程序的打印 和默认设置进行预配置，然后再在网络环境中安装驱动程序。 有关详细信息，请参阅以下网址上的
《
HP Driver Preconfiguration Support Guide（HP
hpdpc_sw。

打印设置优先级

更改的打印设置将按照作出更改的位置区分优先级：
注意 软件程序不同，命令和对话框的名称也会有所不同。
页面设置对话框：单击页面设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令，打开此对话框。此处
●
更改的设置会取代在其它任何地方更改的设置。
打印对话框：单击打印、打印设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令，打开此对话框。
●
在打印对话框中更改的设置优先级较低，
打印机属性对话框（打印机驱动程序）：单击打印对话框中的属性以打开打印机驱动程序。在打印
●
机属性对话框中更改的设置不会取代该打印软件其它任何地方的设置。
默认打印机驱动程序设置：默认打印机驱动程序设置可以决定所有打印作业使用的设置，
●
面设置、打印或打印机属性对话框中更改了设置。
驱动程序预配置支持指南）》
不能
取代在页面设置对话框中更改的设置。
：www.hp.com/go/
除非
在页
ZHCN
打印机控制面板设置：在打印机控制面板上更改的设置的优先级低于其它任何地方更改的设置的优
●
先级。
设备软件
11

打开打印机驱动程序

操作系统 要使更改的设置适用于所有打印
作业，直至软件程序关闭
1.
Windows 2000、XP 和 Server 2003
Mac OS X V10.2.8、 V10.3、V10.4 和更
高版本
在软件程序的文件菜单中， 单击打印。
2.
选择驱动程序，然后单击属 性或首选项。
具体步骤可能会有所不同；这是 最常用的方法。
1.
在文件菜单上，单击打印。
2.
在各个弹出式菜单上更改所 需的设置。
更改所有打印作业的默认设置 更改设备配置设置
1.
单击开始、设置，然后单击 打印机或打印机和传真。
2.
右击驱动程序图标，然后选 择打印首选项。
1.
在文件菜单上，单击打印。
2.
在各个弹出式菜单上更改所 需的设置。
3.
在预置弹出式菜单上，单击 另存为并输入预设的名称。
这些设置保存于预置菜单中。要 使用新设置，每次打开程序进行 打印时必须选择保存的预置选项。
1.
单击开始、设置，然后单击 打印机或打印机和传真。
2.
右击驱动程序图标，然后选 择属性。
3.
单击设备设置标签。
1.
在转到菜单的 Finder 中，单 击应用程序。
2.
打开实用程序，然后打开打 印中心 (OS X V10.2.8) 或打 印机设置实用程序。
3.
单击打印队列。
4.
在打印机菜单上，单击显示 简介。
5.
单击安装选项菜单。
注意 配置设置在
Classic 模式下可能不可 用。

用于 Macintosh 计算机的软件

HP 安装程序提供了 PostScript Printer Description (PPD) 文件、Printer Dialog Extensions（PDE）以 及 HP 打印机实用程序以供 Macintosh 计算机使用。
对于网络连接，请使用嵌入式 Web 服务器（EWS）来配置设备。请参阅
该打印机系统软件中包含下列组件：
PostScript 打印机说明 (PPD) 文件
●
结合使用 PPDs 和 Apple PostScript 打印机驱动程序，可使用各项设备功能。请使用计算机随附 的 Apple PostScript 打印机驱动程序。
HP 打印机实用程序
●
请使用 HP 打印机实用程序来设置打印机驱动程序中不可用的设备功能：
为设备命名。
●
将设备分配至网络上的某个区域。
●
为设备分配 internet 协议 (IP) 地址。
●
下载文件和字体。
●
配置设备的 IP 或 AppleTalk 打印功能。
●
内嵌式 Web 服务器。
12
第 1 章 设备基本信息
ZHCN
当您的设备使用了通用串行总线 (USB) 电缆，或是连接到基于 TCP/IP 的网络时，您可以使用 HP 打印机实用程序。有关详细信息，请参阅
注意 Mac OSXV10.2 或更高版本不支持 HP 打印机实用程序。
从 Macintosh 操作系统中删除软件
要从 Macintosh 计算机删除该软件，请将 PPD 文件拖到废纸篓中。

实用程序

由于设备装备了数个实用程序，因此在网络上监控和管理设备将非常轻松。
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin 是一个基于浏览器的管理工具，用于管理内联网中通过 HP Jetdirect 连接的打印机； 它只应安装在网络管理员的计算机上。
使用适用于 Macintosh 的 HP 打印机实用程序。
要下载最新版本的 HP Web Jetadmin 和支持的主机系统的最新列表，请访问
webjetadmin。
在主机服务器上安装 HP Web Jetadmin 之后，任何客户机均可使用支持的 Web 浏览器（如 Microsoft® Internet Explorer 4.x 或 Netscape Navigator 4.x 或更高版本）浏览到 HP Web Jetadmin 主
机来访问 HP Web Jetadmin。
内嵌式 Web 服务器
该设备配有内嵌式 Web 服务器，可用于访问有关设备和网络活动的信息。 此信息显示在 Web 浏览器 中，例如 Microsoft Internet Explorer 或 Netscape Navigator。
内嵌式 Web 服务器驻留在设备上。 它不是装载在网络服务器上。
内嵌式 Web 服务器提供了一个访问设备的界面，具有联网计算机和标准 Web 浏览器的任何人都可使 用。 无需安装或配置任何特殊软件，但您必须在计算机上安装支持的 Web 浏览器。 要访问内嵌式 Web 服务器，请在浏览器的地址栏中键入设备的 IP 地址。 （要查找 IP 地址，请打印配置页。 有关打 印配置页的详细信息，请参阅
有关内嵌式 Web 服务器特性和功能的完整说明，请参阅
HP Easy Printer Care software
HP Easy Printer Care software 是可用于执行以下任务的程序：
检查设备状态
●
www.hp.com/go/
使用信息页。）
内嵌式 Web 服务器。
ZHCN
检查耗材状态
●
设置警报
●
查看设备文档
●
访问故障排除和维护工具
●
当设备直接连接至计算机或网络时，可查看 HP Easy Printer Care software。要下载 HP Easy Printer Care software，请访问
www.hp.com/go/easyprintercare。
设备软件
13
支持的操作系统
有关支持的操作系统的信息，请访问
支持的浏览器
要使用 HP Easy Printer Care software，您必须安装以下其中一个浏览器：
Microsoft Internet Explorer 5.5 或更高版本
●
Netscape Navigator 7.0 或更高版本
●
Opera Software ASA Opera 6.05 或更高版本
●
所有页面均可从浏览器进行打印。
其它组件和实用程序
Windows Macintosh OS
软件安装程序 — 自动安装打印系统
●
联机 Web 注册
●
www.hp.com/go/easyprintercare。
PostScript 打印机说明文件 (PPD) — 与 Mac OS 附带的
●
Apple PostScript 驱动程序一起使用
HP Printer Utility — 从 Mac 更改设备设置、查看状态以及
●
设置打印机事件通知。 Mac OS X V10.2 和更高版本支持 此实用程序。
14
第 1 章 设备基本信息
ZHCN
2

控制面板

使用控制面板
●
导航管理菜单
●
信息菜单
●
“默认作业选项”菜单
●
时间/计划菜单
●
管理菜单
●
初始设置菜单
●
“设备行为”菜单
●
“打印质量”菜单
●
“故障排除”菜单
●
重置菜单
●
服务菜单
●
ZHCN 15

使用控制面板

控制面板上有一个 VGA 触摸屏，可通过它访问所有设备功能。 使用按钮和数字小键盘控制作业及设备 状态。 LED 指示整体设备状态。

控制面板布局

控制面板包括一个触摸屏图形显示屏、多个作业控制按钮、一个数字小键盘和三个发光二极管 (LED) 状 态指示灯。

主页屏幕

可以通过主页屏幕使用设备功能，该屏幕还指明了设备的当前状态。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注意指示灯 注意指示灯表明设备发生状况，需要干预。 例如触摸屏上显示空纸盘或错
误消息。
数据指示灯 数据指示灯表明设备正在接收数据。
就绪指示灯 就绪指示灯表明设备已准备就绪，可以开始处理作业。
亮度调节拨盘 转动拨盘以控制触摸屏亮度。
触摸式图形显示屏 使用触摸屏打开和设置所有设备功能。
数字小键盘 允许您键入表示所需份数的数值和其它数值。
睡眠按钮 如果设备长时间处于不活动状态，则将自动进入睡眠模式。 要使设备进于
睡眠模式或重新激活设备，请按睡眠按钮。
重置按钮 将作业设置重置为工厂或用户定义的默认值。
停止按钮 停止活动作业。 停止时，控制面板会显示适用于所停止作业的选项（例
如，如果您在设备正在处理打印作业时按下了“停止”按钮，则控制面板消 息会提示您取消或继续打印作业）。
开始按钮 开始复印作业、启动数字发送或继续已中断的作业。
16
第 2 章 控制面板
注意 视系统管理员对设备的配置方式而定，显示在主页屏幕上的功能也各不相同。
ZHCN
1
功能 视系统管理员对设备的配置方式而定，显示在此区域的功能可能包括以下项目：
复印
●
传真
●
电子邮件
●
辅助电子邮件
●
网络文件夹
●
作业存储
●
工作流
●
耗材状态
●
管理
●
2
设备状态行 状态行提供有关整体设备状态的信息。 此区域将显示各种按钮，具体视当前状态而定。 有关显
示在状态行中的各个按钮的说明，请参阅
3
复印计数 复印计数框指明设备设置的复印份数。
4
帮助按钮 轻触帮助按钮可打开嵌入式帮助系统。
5
滚动条 轻触滚动条上的向上或向下箭头，便可查看完整的可用功能列表。
6
退出 如果您登录访问受限制功能，则轻触退出可退出设备。 退出后，设备会将所有选项恢复为默认
设置。
触摸屏上的按钮。
7
网络地址 轻触网络地址可查找有关网络连接的信息。
8
日期和时间 此处显示当前日期和时间。 系统管理员可以选择设备日期和时间的显示格式，例如 12 小时格

触摸屏上的按钮

触摸屏上的状态行提供有关设备状态的信息。 此区域将显示各种按钮。 下表对每个按钮进行了说明。
ZHCN
式或 24 小时格式。
主页按钮。 轻触主页按钮即可从其它任意屏幕转至主页屏幕。
使用控制面板
17

控制面板帮助系统

设备具有内置帮助系统，可说明如何使用各个屏幕。 要打开帮助系统，请轻触屏幕右上角的帮助按钮
)。
(
开始按钮。 轻触开始按钮可以启动正在使用的功能。
注意 此按钮的名称随各个功能的不同而不同。 例如，在复印功能中，此按钮名称为开始复印。
停止按钮。 如果设备正在处理打印或传真作业，则将显示停止按钮，而不是开始按钮。 轻触停止按钮以 暂停当前作业。 设备将提示您取消作业或继续作业。
错误按钮。 只要设备发生错误并且需要进行干预才能继续，屏幕就会显示错误按钮。 轻触错误按钮查看 错误说明消息。 该消息还包含问题解决说明。
警告按钮。 设备发生问题但仍可继续运行时将显示警告按钮。 轻触警告按钮查看问题说明消息。 该消息 还包含问题解决说明。
帮助按钮。 轻触帮助按钮可打开内置的联机帮助系统。 有关详细信息，请参阅控制面板帮助系统。
在某些屏幕上，帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。 您可以轻触菜单中的按钮浏览菜单结 构。
对于包含单个作业设置的屏幕，帮助系统将打开一个解释该屏幕选项的主题。
如果设备提示您有错误或警告，请轻触错误 (
) 或警告 ( ) 按钮打开问题说明消息。 该消息还包含问
题解决说明。
18
第 2 章 控制面板
ZHCN
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