Копирование, адаптация или перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
л
жно истолковываться как
до
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Edition 3, 2/2017
Информация о товарных знаках
®
, Adobe Photoshop®, Acrobat® и
Adobe
PostScript
®
являются зарегистрированнымитоварнымизнаками Adobe Systems
Incorporated.
Название Apple и логотип Apple являются
товарными знаками компании Apple
Computer, Inc., зарегистрированными в США
и других странах/регионах. iPod являются
товарным знаком компании Apple Computer,
Inc. Устройства iPod предназначены только
для легального копирования с разрешения
правообладателя. Не воруйте музыку!
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
®
являетсязарегистрированным
UNIX
товарнымзнаком Open Group.
Содержание
1 Общие сведения о принтере ......................................................................................................................... 1
Изображения принтера ....................................................................................................................................... 2
Вид принтера спереди ...................................................................................................................... 2
Вид принтера сзади ........................................................................................................................... 3
Внешний вид панели управления .................................................................................................... 4
Внешний вид главного экрана ....................................................................................... 5
Как использовать сенсорную панель управления ...................................................... 6
Технические характеристики принтера ............................................................................................................ 6
Технические характеристики ........................................................................................................... 7
Задания печати (Windows) ................................................................................................................................ 40
Как выполнять печать (Windows) .................................................................................................. 40
Автоматическая пе
Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ..................................................................... 42
Печатать несколько страниц на листе (Windows) ........................................................................ 43
Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................................ 43
Дополнительные задания на печать ............................................................................................ 43
Задания печати (OS X) ........................................................................................................................................ 45
Как выполнять печать (OS X) .......................................................................................................... 45
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ................................................. 77
Шаг 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты ........ 77
Шаг 3: Добавление контактов в адресную книгу электронной почты ................... 79
Шаг 4. Настройка параметров электронной почты по умолчанию ......................... 79
Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты на Mac .......................... 80
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ................................................. 80
Способ 1. С помощью веб-браузера откройте встроенный вебсерв
ер HP (EWS) ........................................................................................... 80
Способ 2. С помощью HP Utility откройте встроенный веб-сервер
HP (EWS) ....................................................................................................... 81
Шаг 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты ........ 81
Шаг 3: Добавление контактов в адресную книгу электронной почты ................... 83
Шаг 4. Настройка параметров электронной почты по умолчанию ......................... 83
Сканировать в эл. почту .................................................................................................................................... 85
Дополнительные задания для сканирования ................................................................................................ 86
8 Управление принтером ............................................................................................................................. 101
Использованиеприложенийвеб-служб HP .................................................................................................. 102
viRUWW
Изменение типа подключения принтера (Windows) .................................................................................... 103
Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) .... 104
Дополнительные настройки с HP Utility для OS X ........................................................................................ 108
Откройте утилиту HP Utility .......................................................................................................... 108
Функции HP Utility ......................................................................................................................... 108
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 117
Обновление ми
Способ 1. Обновление микропрограммы с панели управления ............................................... 118
Способ 2. Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления
9 Решение проблем ..................................................................................................................................... 121
Поддержка клиентов ...................................................................................................................................... 122
Справочная система панели управления ...................................................................................................... 123
Восстановление заводских настроек по умолчанию ................................................................................... 124
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в
картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" .................................................................. 125
Изменение настроек "Очен
Для принтеров с модулем факса ............................................................................... 125
Заказ расходных материалов ...................................................................................................... 126
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги ............................................................................. 127
Замятие бумаги случается часто или периодически? ............................................................... 135
Места возникновения замятий бумаги ........................................................................................ 136
Устранение замятий в устройстве подачи документов ............................................................. 137
Устранение замятий бумаги в лотке 1 ......................................................................................... 139
Устранение зам
Устранение замятий бумаги в лотке 3 ......................................................................................... 144
Устранение замятий бумаги в области термоэлемента ............................................................. 149
Устранение замятий бумаги в выходном лотке ......................................................................... 151
Устранение замятий в дуплексере .............................................................................................. 154
Улучшение качества печати ........................................................................................................................... 157
Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню копирования.
Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню заданий.
Прикоснитесь к этой кнопке, чтобы открыть меню сканирования:
●
Сканирование на USB-устройство
●
Сканировать в сетевую папку
●
Передача сканированного сообщения по электронной почте
Прикоснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню факса:
Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню USB-накопителя.
Коснитесь этой кнопки, чтобы просмотреть информацию о состоянии расходных
материалов.
Коснитесь этой кнопки, что открыть меню Приложения для печати напрямую из выбранных
веб-приложений.
Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню Настройки.
RUWWИзображения принтера5
Как использовать сенсорную панель управления
Выполните следующие действия для использования сенсорной панели управления принтера.
ДействиеОписаниеПример
Коснитесь
Скольжение
Прокрутка
Коснитесь объекта на экране, чтобы выбрать
этот элемент или открыть меню. Также, при
прокрутке меню быстро коснитесь экрана,
чтобы остановить прокрутку.
Коснитесь экрана и переместите палец
горизонтально по экрану, чтобы прокрутить
экран в сторону.
Коснитесь экрана, а затем, не отрывая палец,
переместите его вертикально, чтобы
передвинуть экран.
Коснитесь значка Настройка
открыть меню настроек.
Проведите по главному экрану, чтобы
получить доступ к значку Настройки
Прокрутка меню Настроек.
, чтобы
.
Технические характеристики принтера
ВАЖНО!Следующие характеристики верны на момент публикации, но могут измениться.
Дополнительные сведения см. в разделе
ljM427MFP.
●
Технические характеристики
●
Поддерживаемые ОС
●
Решения для мобильной печати
●
Размерыпринтера
6Глава 1 ОбщиесведенияопринтереRUWW
www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/
●
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия
●
Допустимые условия эксплуатации
Технические характеристики
Название модели
Код продукта
Название модели
Код продукта
Название модели
Номер продукта
Работа с бумагойЛоток 1 (вместимость
100 листов)
Лоток 2 (вместимость
Лоток 3 (вместимость
Автоматическая
Возможности
подключения
Высокоскоростной USB
ЛВС-соединение
250 листов)
550 листов)
двусторонняяпечать
10/100/1000 Ethernet с
IPv4 и IPv6
2.0.
M426fdn
F6W14A
M426dw
F6W13A
M427dw
C5F97A
НеобязательноНеобязательноНеобязательно
M426m
1GP80A
M427fdn
C5F98A
M426fdw
F6W15A
M427fdw
C5F99A
Порт USB для
Серверпечатидля
Устройство HP
Wi-Fi Direct дляпечатис
Органы ввода и дисплей
панели управления
ПечатьСкоростьпечати:
Хранениезаданийи
Цветнаясенсорная
непосредственной печати
подключения к
беспроводной сети
бесконтактной связи
ближнего радиуса
действия (NFC) для
печати с мобильных
устройств
мобильных устройств
панель управления
до 38 стр./мин на бумаге
формата A4 и 40 стр./мин
на бумаге формата Letter
печать личных заданий
Недоступно
НедоступноНедоступно
Недоступно
RUWWТехнические характеристики принтера7
Названиемодели
M426fdn
Код продукта
Название модели
Код продукта
Название модели
Номер продукта
Непосредственная печать
через USB-порт (без
компьютера)
ФаксНедоступно
Сканирование и
копирование
Устройствоподачи
Устройствоподачи
Копированиеи
сканирование до 26
страниц в минуту (ppm)
документов с функцией
автоматического
двустороннего
сканирования за один
проход и печати, две
головки, на 50 листов
документов на 50 листов
для одностороннего
копирования и
сканирования
M426dw
F6W13A
M427dw
C5F97A
Недоступно
F6W14A
M426m
1GP80A
M427fdn
C5F98A
НедоступноНедоступно
M426fdw
F6W15A
M427fdw
C5F99A
Сканирование и отправка
по эл. почте,
Сканирование на USB и
Сканирование в сетевую
папку
Поддерживаемые ОС
Следующая информация относится к драйверам печати Windows PCL 6 и OS X для конкретных
принтеров и к установочном компакт-диску с программным обеспечением из комплекта поставки.
Windows: Сустановочного компакт-диска с ПО HP в зависимости от ОС устанавливается драйвер HP PCL.
6, HP PCL 6 или HP PCL-6, а также дополнительное программное обеспечение, при использованииполнойустановкипрограммногообеспечения.
Компьютеры Mac и OS X:Данныйпринтерсовместимскомпьютерами Mac имобильнымиустройствами
Apple. Драйвер иутилитапечатидляОС OS X доступны для загрузки с сайта hp.com и могут быть также
доступны с помощью обновления ПО Apple. Установщик программного обеспечения HP для OS X
отсутствует на прилагаемом компакт-диске. Выполните следующие действия, чтобы загрузить
программу установки для OS X:
Windows® XP SP2 или более поздней
версии, 32-разрядная
indows Vista®, 32-разряднаяДрайвер печати HP PCL.6 для
W
Windows Server 2003 SP1 или более
поздней версии, 32-разрядная
Драйвер печати HP PCL.6 для
конкретного принтера устанавливается
для данной ОС в процессе базовой
установки ПО. Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
конкретного принтера устанавливается
для данной ОС в процессе базовой
установки ПО. Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
Драйвер печати HP PCL.6 для
конкретного принтера устанавливается
для данной ОС в процессе базовой
установки ПО. Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
Полная установка программного
обеспечения не поддерживается для
данной операционной системы.
Используйте драйвер загрузки для 64разрядных систем.
Microsoft прекратила предоставление
базовой поддержки для Windows XP в
апреле 2009 г. Компания HP продолжит
предоставление негарантированной
поддержки ОС XP.
Полная установка программного
обеспечения не поддерживается для
данной операционной системы.
Полная установка программного
еспечения не поддерживается для
об
данной операционной системы.
Используйте драйвер загрузки для 64разрядных систем.
Компания Microsoft прекратила
предоставление базовой поддержки
для Windows Server 2003 в июле 2010 г.
Компания HP продолжит
предоставление негарантированной
поддержки ОС Server 2003.
Windows 7, 32- и 64-разрядные версииДрайвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера устанавливается
для данной ОС в процессе полной
установки ПО.
Windows 8, 32- и 64-разрядные версииДрайвер печати HP PCL-6 для
конкретного принтера устанавливается
для данной ОС в процессе полной
установки ПО.
Драйвер HP PCL 6 настроен на
использование по умолчанию функции
автоматической двусторонней печати
(дуплекс) внекоторыхст
(еслиустановлен).
Поддержка Windows 8 RT
осуществляется через Microsoft в версии
ОС 4, 32-разрядный драйвер.
Драйвер HP PCL-6 настроен на
использование по умолчанию функции
автоматической двусторонней печати
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9
Mavericks и OS X 10.10 Yosemite
Драйвер и утилита пе
доступны для загрузки с сайта hp.com и
могут быть также доступны с помощью
обновления ПО Apple. Установщик
программного обеспечения HP для OS X
отсутствует на прилагаемом компактдиске.
чати для ОС OS X
Для OS X загрузите полный установщик с
веб-сайта поддержки для данного
принтера.
1.
Посетите
ljM426MFP, www.hp.com/support/
ljM427MFP.
2.
Выберите вариантыподдержки,
затем в области вариантов
загрузки выберите Драйверы, ПО
и микропрограммы.
3.
Выберите версию операционной
системы, а затем нажмите кнопку
Загрузка.
Драйвер OS X настроен на
использование по умолчанию функции
автоматической двусторонней печати
ПРИМЕЧАНИЕ.Для поддерживаемых в настоящее время ОС на сайте www.hp.com/support/ljM426MFP,
www.hp.com/support/ljM427MFPможнополучитьисчерпывающие сведения по принтеру.
10Глава 1 ОбщиесведенияопринтереRUWW
ПРИМЕЧАНИЕ.Подробнееоклиентскихи серверных ОС и поддержке драйверов HP UPD PCL6, UPD
PCL 5 и UPD PS дляданногопринтерасм. насайте
характеристики).
Решения для мобильной печати
В принтере есть поддержка следующего ПО для мобильной печати:
●
ПО HP ePrint
ПРИМЕЧАНИЕ.ПО HP ePrint Mobile работаетсо следующимиоперационнымисистемами:
Windows 7 SP 1 (32- и 64-разрядныеверсии); Windows 8 (32- и 64-разрядныеверсии); Windows 8.1
(32- и 64-разрядныеверсии); OS X версий 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks и 10.10 Yosemite.
●
HP ePrint по электронной почте (требуется подключение к веб-службам HP и регистрация
устройства в HP Connected)
●
Приложение HP ePrint (доступно для Android, iOS и Blackberry)
●
Приложение ePrint Enterprise (поддерживается на всех принтерах с ПО ePrint Enterprise Server)
●
Приложение HP All-in-One Remote для устройств iOS и Android
●
Google Cloud Print (печатьчерезоблачныйсервис)
●
AirPrint
www.hp.com/go/upd (вкладкаТехнические
●
Android Printing
Размеры принтера
Рисунок 1-1 Габаритыдлямоделей M426 и M427
3
3
1
11
HEWLETT-PACKARD
1
2
2
2
2
RUWWТехническиехарактеристикипринтера11
Принтер полностью закрытПринтер в открытом состоянии
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая
эмиссия
Последние сведения см. по адресу www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.Требования к электропитанию зависятотстраны/региона, гдепродается
данный принтер. Не изменяйте рабочее напряжение. Это может вывести принтер из строя и послужить
причиной аннулирования гарантийных обязательств.
Допустимые условия эксплуатации
Таблица 1-1 Допустимые условия эксплуатации
СредаРекомендуемаяДопустимая
Температура17,5° – 25°C15° - 32,5°C
RUWWТехническиехарактеристикипринтера13
Таблица 1-1 Допустимые условия эксплуатации (продолжение)
СредаРекомендуемаяДопустимая
Относительная влажностьОт 30% до 70% относительной
влажности (RH)
Высота над уровнем моряНет данных0–3048 м
10–80% ОВ
14Глава 1 ОбщиесведенияопринтереRUWW
Аппаратная настройка принтера и установка ПО
Основные инструкции по настройке см. на плакате по установке и в руководстве по началу работы из
комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.