Hp ENVY 13-1050EA User Manual [es]
Guía del usuario de HP Envy 13
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productos y servicios. La información
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Primera edición: septiembre de 2009
Número de referencia del documento:
572049-E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
Aviso de advertencia de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre las piernas u obstruya los orificios de ventilación del PC. Use
el equipo sólo sobre una superficie plana y sólida. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloquee el flujo
de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie
blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA
cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar
Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Aviso de advertencia de seguridad
Tabla de contenido
1 Descripción general del PC portátil
Identificación del hardware ................................................................................................................... 1
Componentes ....................................................................................................................................... 1
Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1
TouchPad ............................................................................................................ 1
Botones del TouchPad ........................................................................................ 2
Indicadores luminosos ........................................................................................ 3
Botón .................................................................................................................. 4
Teclas .................................................................................................................. 5
Componentes de la parte frontal ......................................................................................... 5
Componentes de la parte lateral derecha ............................................................................ 6
Componentes de la parte lateral izquierda .......................................................................... 6
Componentes de la parte inferior ........................................................................................ 7
Componentes de la pantalla ................................................................................................ 8
Antenas inalámbricas .......................................................................................................... 9
Componentes adicionales de hardware .............................................................................. 9
Etiquetas ............................................................................................................................................ 10
2 Uso del software Instant On
3 Red de área local e inalámbrica
Uso de dispositivos inalámbricos ....................................................................................................... 13
Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas ......... 13
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 14
Uso de la tecla de conexiones inalámbricas ...................................................................... 14
Uso del software HP Wireless Assistant ............................................................................ 15
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................................... 16
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 16
Configuración de una WLAN ............................................................................................. 16
Protección de su WLAN ..................................................................................................... 17
Conexión a una WLAN ...................................................................................................... 18
Roaming a otra red ............................................................................................................ 19
Uso del adaptador de alimentación Voodoo (sólo en algunos modelos) ........................................... 19
Identificación de los componentes del adaptador .............................................................. 19
v
Conexión del adaptador ..................................................................................................... 20
Resolución de problemas del adaptador de alimentación Voodoo .................................... 21
Uso de dispositivos Bluetooth ............................................................................................................ 21
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ................................................................. 22
Solución de problemas de conexiones inalámbricas ......................................................................... 22
No es posible conectarse a una red preferida ................................................................... 22
No se muestra el icono de red de WLAN .......................................................................... 22
Los códigos de seguridad de red actuales de la WLAN no están disponibles .................. 23
La conexión a la WLAN es muy débil ................................................................................ 24
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico ......................................................... 24
Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................ 24
4 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 26
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. 26
Utilización del Touchpad .................................................................................................... 26
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ............................................... 26
Uso de las teclas de acción ................................................................................................................ 28
Uso de las teclas de acceso rápido .................................................................................................... 30
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................................. 31
Desplazamiento ................................................................................ 27
Movimiento de pinza ......................................................................... 27
Rotación ........................................................................................... 28
5 Multimedia
Recursos multimedia .......................................................................................................................... 32
Software multimedia ........................................................................................................................... 33
Audio .................................................................................................................................................. 35
Vídeo .................................................................................................................................................. 36
Cámara web ....................................................................................................................................... 38
Ajuste del volumen ............................................................................................................ 32
Uso de teclas de actividad multimedia .............................................................................. 33
Uso del software HP MediaSmart ...................................................................................... 34
Uso de software multimedia .............................................................................................. 34
Instalación de software multimedia desde un disco .......................................................... 34
Conexión de dispositivos de audio externos ..................................................................... 35
Verificación de sus funciones de audio ............................................................................. 35
Uso de Beats Audio ........................................................................................................... 36
Conexión de un monitor externo o un proyector ............................................................... 36
Conexión de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 37
Configuración de audio para HDMI ................................................................... 38
Consejos para el uso de la cámara web ............................................................................ 39
Ajuste de las propiedades de la cámara web .................................................................... 39
vi
6 Administración de energía
Configurando dispositivos de energía ................................................................................................ 41
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 41
Ahorro de energía .............................................................................................................. 42
Uso del medidor de batería ............................................................................................... 43
Uso de planes de energía .................................................................................................. 43
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 44
Uso de alimentación de CA externa ................................................................................................... 44
Conexión de la alimentación de CA ................................................................................... 45
Prueba de un adaptador de CA ......................................................................................... 46
Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 47
Identificación de las baterías ............................................................................................. 47
Información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico .................................................. 47
Uso de Verificación de la batería HP ................................................................................. 47
Exhibición de la carga restante de la batería ..................................................................... 48
Quitar o insertar la batería principal ................................................................................... 48
Carga de una batería ......................................................................................................... 49
Maximización del tiempo de descarga de la batería .......................................................... 50
Administración de los niveles de batería baja ................................................................... 50
Uso de la batería adicional (sólo en algunos modelos) ..................................................... 51
Calibración de una batería ................................................................................................. 54
Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 55
Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 55
Sustitución de la batería .................................................................................................... 55
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 55
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 41
Inicio y salida de la hibernación ........................................................................ 42
Visualización del plan de energía actual ........................................................... 43
Selección de un plan de energía diferente ........................................................ 43
Personalización de planes de energía .............................................................. 44
Identificación de niveles de batería bajos ......................................................... 50
Resolución de nivel de batería bajo .................................................................. 51
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ........................................................................ 51
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada
esté disponible .................................................................................. 51
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una
fuente de energía ............................................................................. 51
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede
salir de la hibernación ....................................................................... 51
Identificación de los componentes de la batería adicional ................................ 52
Insertar o quitar la batería adicional .................................................................. 52
Secuencia de carga y descarga de la batería .................................................. 54
vii
7 Unidades y dispositivos externos
Unidades ............................................................................................................................................ 57
Identificación de las unidades instaladas .......................................................................... 57
Manipulación de unidades ................................................................................................. 57
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro .......................................................... 58
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................... 58
Utilización del Liberador de espacio en disco ................................................... 58
Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection (sólo en algunos modelos) ..................... 58
Identificación del estado de HP ProtectSmart Hard Drive Protection ............... 59
Administración de la energía con una unidad de disco duro estacionada ........ 59
Uso del software HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................................ 59
Uso de unidades externas ................................................................................................. 60
Conexión de unidades externas opcionales ..................................................... 60
Uso de la unidad óptica externa (sólo en algunos modelos) ............................................. 60
Extracción de un disco óptico cuando la bandeja del disco no abre ................. 61
Compartir unidades ópticas ............................................................................................... 62
Dispositivos externos ......................................................................................................................... 63
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................ 63
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................... 63
Extracción de un dispositivo USB ..................................................................... 63
Uso de tarjetas en la ranura para dispositivos multimedia digitales .................................. 64
Inserción de una tarjeta digital .......................................................................... 64
Extracción de una tarjeta digital ........................................................................ 65
8 Seguridad
Protección del equipo ......................................................................................................................... 66
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 67
Configuración de contraseñas en Windows ...................................................................... 67
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración ................................................. 68
Contraseña de administrador ............................................................................ 68
Administración de una contraseña de administrador ....................... 69
Ingreso de una contraseña de administrador ................................... 69
Contraseña de inicio ......................................................................................... 69
Administración de una contraseña de inicio ..................................... 70
Introducción de una contraseña de inicio ......................................... 70
Uso de software antivirus ................................................................................................................... 70
Uso de software de firewall ................................................................................................................ 71
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas ......................................................................... 71
Instalación de un cable de seguridad opcional .................................................................................. 71
Apéndice A Utilidad de configuración (BIOS)
Inicio de la utilidad de configuración .................................................................................................. 73
Uso de la utilidad de configuración .................................................................................................... 73
viii
Cambio del idioma de la utilidad de configuración ............................................................ 73
Exploración y selección en la utilidad de configuración ..................................................... 74
Visualización de la información del sistema ...................................................................... 74
Restauración de la configuración predeterminada en la utilidad de configuración ............ 75
Salir de la utilidad de configuración ................................................................................... 75
Menús de la utilidad de configuración ................................................................................................ 75
Menu Main (Principal) ........................................................................................................ 76
Menú Security (Seguridad) ................................................................................................ 76
Menú System Configuration (Configuración del sistema) .................................................. 76
Menú Diagnostics (Diagnóstico) ........................................................................................ 77
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 77
Actualización del BIOS ...................................................................................................... 77
Determinación de la versión del BIOS .............................................................. 77
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................... 78
Apéndice B Copias de seguridad y recuperación
Creación de discos de recuperación .................................................................................................. 80
Copias de seguridad de su información ............................................................................................. 81
Uso de Copias de seguridad y restauración de Windows ................................................. 82
Uso de puntos de restauración del sistema ....................................................................... 82
Cuándo crear puntos de restauración ............................................................... 83
Creación de un punto de restauración del sistema ........................................... 83
Restauración a una fecha y hora previas .......................................................... 83
Realización de una recuperación ....................................................................................................... 83
Recuperación desde los discos de recuperación .............................................................. 84
Recuperación desde la partición de recuperación dedicada (apenas en algunos
modelos) ............................................................................................................................ 84
Índice .................................................................................................................................................................. 85
ix
x
1 Descripción general del PC portátil
Identificación del hardware
Para ver una lista del hardware instalado en el equipo:
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. A continuación, en el área
▲
Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
También puede añadir hardware o modificar configuraciones de dispositivos con el Administrador de
dispositivos.
NOTA: Windows® incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de aplicaciones, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
Componentes
Componentes de la parte superior
TouchPad
Componente Descripción
Identificación del hardware 1
TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la
*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para visualizar y cambiar las preferencias del dispositivo señalador,
seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Luego, haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que
representa a su equipo y seleccione Configuración del mouse.
Botones del TouchPad
pantalla.
Componente Descripción
(1) Botón de activación/desactivación del
TouchPad
(2) Botón izquierdo del TouchPad* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(3) Botón derecho del TouchPad* Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para visualizar y cambiar las preferencias del dispositivo señalador,
seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Luego, haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que
representa a su equipo y seleccione Configuración del mouse.
Enciende y apaga el TouchPad. Presione y mantenga el botón
durante dos segundos para encender o apagar el TouchPad.
2 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso del TouchPad
(2) Indicador luminoso de bloq mayús Blanco: Bloq Mayús está activado.
(3) Indicador luminoso de alimentación
(4) Indicador luminoso de silencio Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
(5) Indicador luminoso de conexiones
inalámbricas
Ámbar: El TouchPad está desactivado.
●
Apagado: El TouchPad está activado.
●
Blanco: El equipo está encendido.
●
Intermitente en blanco: El equipo está en estado de
●
suspensión.
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
●
Apagado: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
●
dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o
un dispositivo Bluetooth®, está encendido.
NOTA: Los dispositivos inalámbricos vienen activados
de fábrica.
Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están
●
apagados.
Componentes 3
Botón
Componente Descripción
Botón de alimentación
Cuando el equipo está apagado, presione el botón para
●
encender el equipo.
Cuando el equipo está encendido, presione brevemente el
●
botón para iniciar la suspensión.
Cuando el equipo está en estado de suspensión, presione
●
brevemente el botón para salir de la suspensión.
Cuando el equipo está en hibernación, presione brevemente
●
el botón para salir de la hibernación.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de
apagado de Windows® no funcionan, mantenga presionado el
botón de alimentación durante por lo menos cinco segundos para
apagar el equipo.
Para saber más sobre sus configuraciones de energía, seleccione
Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de
energía.
4 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil
Teclas
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en
(2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al
(3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
(4) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de acceso directo referente a los elementos
(5) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas.
Componentes de la parte frontal
Componente Descripción
Altavoces (2) Producen sonido.
combinación con la tecla fn.
presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc.
que se encuentran debajo del puntero.
Componentes 5
Componentes de la parte lateral derecha
Componente Descripción
(1) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
(2) Indicador luminoso de la unidad
(3) Conector de salida (auriculares)/entrada
(micrófono) de audio
(4) Puertos USB (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.
(5) Puerto HDMI Conecta un dispositivo opcional de video o audio, como una
(6) Orificio de ventilación Permite que la circulación de aire enfríe los componentes
Intermitente en blanco: Se está accediendo a la unidad
●
de disco duro.
Ámbar: HP ProtectSmart Hard Drive Protection ha
●
estacionado temporalmente la unidad de disco duro.
Produce el sonido del sistema cuando se conecta a altavoces
estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón,
un set de auriculares y micrófono opcionales o audio de
televisión. También permite conectar un set de auriculares y
micrófono opcional.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces del dispositivo.
televisión de alta definición o cualquier componente digital o
de audio compatible.
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador
interno se encienda y apague reiteradamente durante la
operación de rutina.
Componentes de la parte lateral izquierda
6 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil
Componente Descripción
(1) Orificio de ventilación Permite que la circulación de aire enfríe los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
(2) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(3) Indicador luminoso de la batería
(4) Ranura para dispositivos multimedia digitales Admite los siguientes formatos de tarjeta digital:
Componentes de la parte inferior
Apagado: El equipo está funcionando con alimentación por
●
batería.
Ámbar intermitente: La batería ha alcanzado un nivel de
●
batería bajo, un nivel de batería crítico, o hay un error con la
batería.
Ámbar: Se está cargando una batería.
●
Blanco: El equipo está conectado a la alimentación externa y
●
la batería está completamente cargada.
MultiMediaCard
●
MultiMediaCard Plus
●
Tarjeta de memoria Secure Digital
●
Tarjeta de memoria Secure Digital High Capacity
●
Componente Descripción
(1) Orificios de ventilación (3) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.
Componentes 7
Componente Descripción
(2) Conector de batería adicional Conecta una batería adicional opcional.
(3) Pestillo de liberación de la batería Libera la batería de su compartimento.
(4) Compartimento de la batería Contiene la batería.
Componentes de la pantalla
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador
interno se encienda y apague reiteradamente durante la
operación de rutina.
NOTA: La batería viene preinstalada de fábrica en el
compartimiento de la batería.
Componente Descripción
(1) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(2) Cámara web Graba vídeo y captura fotos.
(3) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(4) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla e inicia la suspensión si se cierra la pantalla
8 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil
mientras el sistema está encendido.
NOTA: El interruptor de la pantalla interna no es visible desde el
exterior del equipo.
Antenas inalámbricas
El equipo tiene 2 antenas que envían y reciben señales de uno o más dispositivos inalámbricos. Estas
antenas no son visibles desde el exterior del equipo.
NOTA: Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones.
Para ver información sobre reglamentación de dispositivos inalámbricos, consulte la sección Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país. Estos avisos se encuentran en
Ayuda y soporte técnico.
Componentes adicionales de hardware
Componente Descripción
(1) Adaptador de Ethernet USB HP Conecta un cable de red RJ-45 opcional.
(2) Cable de alimentación* Conecta el adaptador de CA.
Componentes 9
Componente Descripción
(3) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.
*La apariencia de los cables de alimentación varía según la región y el país.
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo.
Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, como:
●
Número de serie (s/n) (1). Es un código alfanumérico específico de cada producto.
◦
Nombre del producto (2). Es el nombre del producto adherido a la parte frontal de su PC
◦
portátil.
Descripción del modelo (3). Es el identificador alfanumérico que se usa para encontrar
◦
documentos, controladores y soporte para su PC portátil.
Período de garantía (4). Este número describe la duración (en años) del período de garantía
◦
para este equipo.
Número de pieza/número de producto (p/n) (5). Este número brinda información específica
◦
sobre los componentes de hardware del producto. El número de pieza ayuda a un técnico de
servicio a determinar qué componentes y piezas se necesitan.
Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico. La etiqueta de
servicio está adherida dentro del compartimento de la batería.
Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows®. Es posible
●
que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo.
Este certificado está adherido a la parte inferior del equipo.
Etiqueta reglamentaria: suministra la información normativa acerca del equipo. La etiqueta
●
reglamentaria está adherida dentro del compartimento de la batería.
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica: proporciona(n) información sobre dispositivos
●
inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos países o regiones en los
cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Un dispositivo opcional puede ser un dispositivo
de red inalámbrica local (WLAN) o un dispositivo Bluetooth® opcional. Si su modelo de equipo
incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluye también una o más etiquetas de
certificación junto con éste. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior. Las
10 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil
etiquetas de certificación inalámbrica están adheridas en la parte interior del compartimiento de
la batería.
Etiquetas 11
2 Uso del software Instant On
El software Instant On (IOS) es un ambiente opcional, de encendido instantáneo, que está separado
de su sistema operativo Windows. Le permite acceder rápidamente a ciertas aplicaciones sin necesidad
de arrancar su sistema operativo. Podrá disfrutar este recurso si navega por Internet, revisa y envía
mensajes de correo electrónico, ve fotos digitales, oye música o se mantiene en contacto mediante la
mensajería instantánea o Skype. IOS está listo para el uso segundos después de presionar el botón
de encendido.
IOS incluye los siguientes recursos:
Navegador Web: realice búsquedas y navegue por Internet y cree enlaces a sus sitios Web
●
favoritos.
Reproductor de música: escuche sus canciones favoritas y cree una lista de reproducción.
●
Visualizador de fotos: navegue por las fotos, cree álbumes y vea presentaciones de diapositivas.
●
Skype: Skype es un protocolo de voz sobre Internet (VOIP) que le permite comunicarse sin costo
●
con otros usuarios de Skype. Con Skype, es posible realizar una teleconferencia o utilizar chat por
vídeo con una o más personas a la vez. También puede realizar llamadas de larga distancia a
líneas telefónicas fijas.
Chat: converse por chat con amigos en múltiples programas de mensajería instantánea, como
●
AOL, Google Talk, MSN, Windows Live! Messenger, o Yahoo Messenger.
Calendario Web: muestre, edite y organice su programación.
●
Correo por Internet: revise y envíe mensajes de correo electrónico.
●
NOTA: Para obtener más información sobre el uso de IOS, consulte el Manual del usuario de HP
Envy 13. Este manual se localiza en la tarjeta SD que viene con su equipo.
12 Capítulo 2 Uso del software Instant On
3 Red de área local e inalámbrica
Uso de dispositivos inalámbricos
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
●
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas,
domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades.
En una WLAN, cada dispositivo inalámbrico móvil se comunica con un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
Dispositivo Bluetooth®: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
●
compatibles con Bluetooth tales como equipos, teléfonos, impresoras, set de auriculares y
micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con
otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más
de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Los equipos con dispositivos WLAN son compatibles con uno o más de los siguientes estándares IEEE
de la industria:
El dispositivo 802.11b es el primer estándar común que admite velocidades de transferencia de
●
datos de hasta 11 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz.
El dispositivo 802.11g admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
●
a una frecuencia de 2,4 GHz. Un dispositivo WLAN 802.11g es retroactivamente compatible con
dispositivos 802.11b, de modo que puede operar en la misma red.
El dispositivo 802.11a admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
●
a una frecuencia de 5 GHz.
NOTA: 802.11a no es compatible con 802.11b ni con 802.11g.
802.11n es compatible con velocidades de datos de hasta 450 Mbps y puede funcionar a 2,4 GHz
●
ó 5 GHz, lo que lo hace compatible retroactivamente con 802.11a, b y g.
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas
Ícono Nombre Descripción
Uso de dispositivos inalámbricos 13
Conexiones inalámbricas (conectado) Identifica la ubicación del indicador luminoso y la tecla de
conexiones inalámbricas en el equipo. También identifica el
software HP Wireless Assistant en el equipo e indica que uno
o más dispositivos inalámbricos están encendidos.
Conexiones inalámbricas (desconectado) Identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e
indica que todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
Red cableada (conectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
instalados en su equipo y que uno o más de los dispositivos
de red están conectados a la red.
Red cableada (desactivada/desconectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
Red (conectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
Red (desactivada/desconectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
Red (desconectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
instalados, todos los dispositivos de red o todos los
dispositivos inalámbricos están desactivados en el Panel de
control de Windows y ningún dispositivo de red está
conectado a una red cableada.
instalados, uno o más de los dispositivos de red están
conectados a una red inalámbrica y uno o más dispositivos
de red están conectados a una red cableada.
instalados, no se dispone de conexiones inalámbricas o
todos los dispositivos de red inalámbrica están desactivados
por el botón de conexiones inalámbricas o HP Wireless
Assistant y ningún dispositivo de red está conectado a una
red cableada.
instalados y las conexiones inalámbricas están disponibles,
pero ningún dispositivo de red está conectado a una red
cableada o inalámbrica.
Tecla de conexiones inalámbricas
●
Software HP Wireless Assistant
●
Controles del sistema operativo
●
Uso de la tecla de conexiones inalámbricas
El equipo tiene una tecla de conexiones inalámbricas (1), uno o más dispositivos inalámbricos y un
indicador luminoso de conexiones inalámbricas (2). Todos los dispositivos inalámbricos de su equipo
vienen activados de fábrica.
14 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar, uno o más dispositivos inalámbricos
están apagados. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, un dispositivo de
conexiones inalámbricas integrado, por ejemplo, un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN)
y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Presione la tecla de
conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos.
Debido a que los dispositivos inalámbricos vienen habilitados de fábrica, puede usar la tecla de
conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los
dispositivos inalámbricos pueden ser controlados a través del software Wireless Assistant.
Uso del software HP Wireless Assistant
Un dispositivo inalámbrico puede encenderse o apagarse usando el software HP Wireless Assistant.
Si un dispositivo inalámbrico está desactivado en la utilidad de configuración del equipo, debe volver a
activarse en esta utilidad antes de que pueda encenderlo o apagarlo usando HP Wireless Assistant.
NOTA: La activación o encendido de un dispositivo inalámbrico no conecta automáticamente el
equipo a una red o a un dispositivo compatible con Bluetooth.
Para visualizar el estado de los dispositivos inalámbricos, haga clic en el icono Mostrar iconos
ocultos, la flecha a la izquierda del área de notificación, y coloque el cursor encima del icono de
conexiones inalámbricas.
Si el icono de conexiones inalámbricas no aparece en el área de notificación, realice los siguientes
pasos para cambiar las propiedades de HP Wireless Assistant:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Centro de movilidad de
Windows.
2. Haga clic en el icono de conexiones inalámbricas en el mosaico de HP Wireless Assistant, que se
encuentra en la hilera inferior del Centro de movilidad de Windows®.
3. Haga clic en Propiedades.
4. Seleccione la casilla de verificación al lado del icono de HP Wireless Assistant en el área de
notificación.
5. Haga clic en Aplicar.
6. Haga clic en Cerrar.
Uso de dispositivos inalámbricos 15
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP Wireless Assistant:
1. Abra HP Wireless Assistant haciendo clic en el ícono de conexiones inalámbricas del Centro de
movilidad de Windows.
2. Haga clic en el botón Ayuda.
Uso de los controles del sistema operativo
Algunos sistemas operativos también ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos
integrados y las conexiones inalámbricas. Por ejemplo, Windows proporciona el Centro de redes y
recursos compartidos que le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red,
administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para acceder al Centro de redes y recursos compartidos, seleccione Inicio > Panel de control > Redes
e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está
integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de
acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar puntos
●
de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de
separar las funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
●
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet,
una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN
(proporcionada a través de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado
●
a un proveedor de servicios de Internet (ISP)
Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2)
●
El equipo inalámbrico (3)
●
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.
16 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
NOTA: Al configurar una conexión inalámbrica, asegúrese de que su equipo y su enrutador
inalámbrico estén sincronizados. Para sincronizar su equipo y su enrutador inalámbrico, apague su
equipo y su enrutador inalámbrico y luego vuelva a encenderlos.
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Protección de su WLAN
Debido a que la norma WLAN fue diseñada sólo con recursos de seguridad limitados (básicamente
para frustrar escuchas subrepticias y no formas de ataque más poderosas), es esencial entender que
las WLAN son vulnerables a las amenazas de seguridad bien conocidas y bien documentadas.
Las WLAN en áreas públicas, o “puntos de acceso,” como cafeterías y aeropuertos puede ser que no
ofrezcan ninguna seguridad. Los fabricantes de dispositivos inalámbricos y los proveedores de servicio
en puntos de acceso están desarrollando nuevas tecnologías para volver los ambientes públicos más
seguros y anónimos. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus
actividades en red al correo electrónico no esencial y la navegación básica en Internet.
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad
para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad más comunes son el acceso
protegido de Wi-Fi (WPA) – personal y la privacidad equivalente por cable (WEP). Debido a que las
señales de radio inalámbricas viajan fuera de la red, otros dispostivos WLAN pueden recoger señales
desprotegidas y conectarse a su red (sin invitación) o capturar información que se ha enviado a través
de ella. Sin embargo, usted puede tomar algunas precauciones para proteger su WLAN:
Use un transmisor inalámbrico con seguridad incorporada
●
Muchas estaciones base inalámbricas, gateways o enrutadores brindan recursos de seguridad
incorporados tales como firewalls y protocolos de seguridad inalámbrica. Con el transmisor
inalámbrico correcto, usted puede proteger su red de los riesgos de seguridad inalámbrica más
comunes.
Trabaje detrás de un firewall
●
Un firewall es una barrera que verifica tanto los datos como las solicitudes de datos que se envían
a su red, y rechaza cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas
formas, tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinanción de ambos
tipos.
Utilice encriptación inalámbrica
●
Uso de una WLAN 17
Hay una variedad de protocolos de encriptación sofisticados disponibles para su WLAN. Encuentre
la solución que funciona mejor para la seguridad de su red:
Privacidad equivalente por cable (WEP) es un protocolo de seguridad inalámbrica que
◦
codifica o encripta todos los datos de la red antes de que se transmitan usando una clave
WEP. Generalmente, usted puede permitir que la red asigne la clave WEP. Como alternativa,
puede configurar su propia clave, generar una clave diferente o elegir otras opciones
avanzadas. Sin la clave correcta, los otros no podrán usar la WLAN.
WPA (acceso protegido de Wi-Fi), al igual que WEP, usa configuraciones de seguridad
◦
para encriptar y desencriptar los datos que se transmiten a través de la red. Sin embargo, en
vez de usar una clave de seguridad estática para las encriptaciones como lo hace WEP, WPA
usa un “protocolo de integridad de clave temporal” (TKIP) para generar de forma dinámica
una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves para
cada equipo en la red.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN está encendido (el indicador luminoso inalámbrico está
apagado). Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar, presione la
tecla de conexiones inalámbricas.
2. Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Conectar.
Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le pedirá que ingrese una clave de seguridad
de red, que es un código de seguridad. Escriba el código y a continuación haga clic en Aceptar
para realizar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo está fuera del alcance de un enrutador
inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la red a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y recursos
compartidos y entonces haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Se mostrará una
lista de opciones. Puede elegir buscar y conectarse manualmente a una red o crear una nueva
conexión de red.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la
conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
A través de los siguientes recursos podrá obtener más información sobre el uso de una WLAN:
Información de su ISP y las guías del usuario incluidas con su enrutador inalámbrico y otros
●
equipos de WLAN
Información y enlaces a sitios Web proporcionados en Ayuda y soporte técnico
●
18 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
Para ver una lista de las WLAN públicas más próximas, póngase en contacto con su ISP o busque en
la Web. Algunos de los sitios Web que ofrecen listas de WLAN públicas son los de Cisco Internet Mobile
Office Wireless Locations, Hotspotlist y Geektools. Verifique los costos y los requisitos para la conexión
en cada área de WLAN pública.
Para obtener información adicional sobre cómo conectar su equipo a una WLAN de una empresa,
póngase en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.
Roaming a otra red
Cuando usted mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows trata de conectarse a esa
red. Si lo consigue, su equipo está conectado de forma automática a la nueva red. Si Windows no
reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que usó inicialmente para conectarse a su WLAN.
Uso del adaptador de alimentación Voodoo (sólo en algunos modelos)
El adaptador de alimentación Voodoo funciona como un adaptador de alimentación de CA y como
adaptador de una red inalámbrica a una red cableada. Aunque su equipo no tenga un conector RJ-45
integrado, puede usar el conector RJ-45 en el adaptador para conectarlo a una red y habilitar una
conexión inalámbrica entre su equipo y la red.
NOTA: Al configurar el adaptador, cerciórese de apagar los dispositivos inalámbricos en cualquier
equipo HP Envy cercano. Esta precaución asegura que el adaptador reconozca (esté emparejado con)
su equipo y no con otro.
Identificación de los componentes del adaptador
Componente Descripción
Uso del adaptador de alimentación Voodoo (sólo en algunos modelos) 19
(1) Indicador luminoso del adaptador
(2) Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red opcional (comprado por separado).
(3) Botón de reinicio Vuelve a sincronizar la conectividad inalámbrica con el adaptador.
(4) Conector del cable de alimentación Conecta el cable del alimentación al adaptador de alimentación Voodoo.
Solamente adaptador de CA (sin cable de red RJ-45 conectado):
●
Apagado: El indicador luminoso está apagado cuando el
◦
adaptador está conectado a la toma eléctrica de la pared.
Intermitente: El indicador luminoso parpadea una vez después
◦
de aproximadamente un minuto, y luego se apaga.
Adaptador de CA y red (un cable de red RJ-45 está conectado):
●
Apagado: El indicador luminoso está apagado cuando el
◦
adaptador está conectado a la toma eléctrica de la pared.
Intermitente: El indicador luminoso parpadea una vez después
◦
de aproximadamente un minuto para señalizar el inicio de la
transmisión inalámbrica. El indicador luminoso parpadea
periódicamente hasta que se produzca el emparejamiento
entre el equipo y el adaptador de alimentación Voodoo.
Encendido: El indicador luminoso permanece encendido
◦
después de que se establece el contacto.
NOTA: Si reinicia el adaptador, tendrá que repetir los pasos de
configuración.
Conexión del adaptador
1. Conecte el cable de alimentación en el conector del cable de alimentación (1) del adaptador de
alimentación Voodoo.
2. Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA en la pared (2).
3. Conecte un cable de red RJ-45 (comprado por separado) al conector de red (3) del adaptador.
4. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (4).
5. Encienda el equipo.
20 Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica
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