Информацию по установке
принтера см. в Руководстве
по установке. Информацию
по работе с принтером
см. в электронной справке.
Windows: Для доступа
к электронной справке
щелкните Пуск > Все
программы > HP >
Центр решений HP.
Macintosh: Для доступа
к электронной справке
щелкните Help (Справка) >
Mac Help (Справка
Мас). Затем выберите
Library (Библиотека) >
HP Product Help (Справка
по продукту НР).
Дополнительная справкаNeed more help?
For information on setting
up the printer, see the Setup
Guide. For information on
using the printer, see the
electronic Help.
Windows: To access Help,
click Start > All Programs > HP >
HP Solution Center.
Macintosh: To access the
electronic Help, click Help >
Mac Help. Then click Library >
HP Product Help.
www.hp.com/support
HP worldwide support
Уведомление
Сведения, содержащиеся в настоящем документе,
могут быть изменены без уведомления. С сохранением
всех прав. Воспроизведение, адаптация и перевод
без предварительного письменного разрешения
Hewlett-Packard запрещены, за исключением случаев,
предусмотренных законодательством по защите авторских
прав. Компания HP не предоставляет каких-либо
гарантий на изделия и услуги, кроме явно указанных
в гарантийных обязательствах, прилагаемых к изделиям
и услугам. Никакая часть данного документа не может
рассматриваться как дополнительные гарантийные
обязательства. Компания HP не несет ответственности
за технические или редакторские ошибки и упущения
в настоящем документе.
Notice
The information contained in this document is subject to
change without notice. All rights reserved. Reproduction,
adaptation, or translation of this material is prohibited without
prior written permission of Hewlett-Packard, except as allowed
under copyright laws. The only warranties for HP products
and services are set forth in the express warranty statements
accompanying such products and services. Nothing herein
should be construed as constituting an additional warranty.
HP shall not be liable for technical or editorial errors or
omissions contained herein.
Справка по установке
Отсутствие питания
Необходимо проверить следующее:
Кабель питания подключен к розетке электросети.
•
Кабель питания надежно подключен к источнику
•
питания или к адаптеру.
Кабель питания надежно подключен к принтеру.
•
Справка по установке (Windows)
Не работает при включении
Убедитесь, что принтер подсоединен и включен.
•
Убедитесь, что кабель USB напрямую соединяет
•
компьютер с принтером без использования
концентратора USB.
Если перечисленные выше условия соблюдаются,
•
но принтер не работает, отсоедините кабель USB,
заново вставьте компакт-диск и следуйте инструкциям
на экране.
Временно отключите программные межсетевые экраны
•
и закройте антивирусные программы. После установки
программного обеспечения принтера запустите эти
программы снова.
Русский
Справка по печати
Принтер подает несколько листов
бумаги одновременно
При возникновении этой неполадки необходимо проверить
следующее.
Плотность бумаги. Необходимо использовать бумагу
•
с рекомендованными характеристиками.
Бумага формата Letter: 65-90 г/м2
Бумага формата Legal: 70-90 г/м2
Конверты: 70-90 г/м2
Карточки: до 200 г/м2
Фотобумага: до 280 г/м
Лоток для бумаги. Загрузите повторно бумагу в лоток
•
для бумаги, задвинув стопку бумаги в лоток до упора
и затем установив направляющую бумаги вплотную
к краю стопки.
2
Принтер не выполняет
подачу бумаги
Выполните следующие действия.
Извлеките часть бумаги из входного лотка.
•
Извлеките бумагу из входного лотка, а затем загрузите
•
ее заново.
Не загружайте в принтер одновременно бумагу
•
разных типов.
Попробуйте использовать бумагу другого типа.
•
Замятие бумаги
Удалите бумагу из лотка для бумаги.
1.
При печати этикеток убедитесь, что этикетка
2.
не отделилась от основы при прохождении
через механизмы принтера.
Выключите принтер.
6.
панели принтера и аккуратно установите на место
заднюю дверцу.
Если замятую бумагу не удается извлечь с задней
7.
стороны принтера, поднимите крышку принтера,
извлеките бумагу со стороны передней панели
и опустите крышку.
Загрузите заново бумагу в лоток для бумаги.
8.
Подключите кабель питания принтера к розетке
9.
электросети.
Включите принтер.
10.
Напечатайте документ повторно.
11.
Задание на печать застряло
в очереди (Windows)
Если печать была прервана до окончания выполнения
задания на печать, это задание на печать может застрять
в очереди на печать.
Убедитесь, что для печати документов используется
•
принтер по умолчанию. Откройте папку Принтеры или
Принтеры и факсы и убедитесь, что напротив значка
данного принтера установлен флажок. Если одному
и тому же принтеру соответствует несколько значков,
удалите лишние значки.
Убедитесь, что принтер не переведен в режим
•
Приостановить печать. Щелкните правой кнопкой мыши
на значке принтера и просмотрите контекстное меню.
Если служба печати не отвечает, перейдите в
•
папку Администрирование, выберите 'Службы',
затем выберите Диспетчер очереди печати.
Нажмите Стоп, а затем Пуск для перезапуска
службы печати.
Расход чернил
Примечание. Чернила из картриджей в процессе
печати расходуются в следующих режимах:
в процессе инициализации, который подготавливает
устройство и картриджи к печати, а также в процессе
обслуживания печатающей головки, обеспечивающем
чистоту печатающих сопел и равномерную
подачу чернил. Кроме того, некоторое количество
чернил остается в израсходованном картридже.
Дополнительные сведения см. на веб-сайте
www.hp.com/go/inkusage.
Минимальные системные
требования
Подробнее о минимальных системных требованиях см.
в файле Readme. Для доступа к файлу Readme нажмите
Пуск > Все программы > HP > Deskjet D4300 series >
Readme.
Installation help
No power?
Verify the following:
The printer power cord is connected to an electrical outlet.
•
The power cord is rmly connected to the power supply
•
or adapter.
The power supply is rmly connected to the printer.
•
Windows installation help
No plug and play?
Make sure the printer is connected and is turned on.
•
Make sure the USB cable is rmly attached from your
•
computer to the printer directly, without using a USB hub.
If the none of the above steps work, unplug the USB
•
cable, re-insert the software CD and follow the onscreen
instructions.
Temporarily disable any software rewall and close any
•
anti-virus programs. Re-start these programs after the
printer software is installed.
Printer help
Printer prints on multiple sheets
at once
If this happens, check the following:
Paper weight: Use paper that is within the recommended
•
specications.
Letter Paper: 65 to 90 g/m² (16 to 24 lb)
Legal Paper: 70 to 90 g/m² (20 to 24 lb)
Envelopes: 70 to 90 g/m² (20 to 24 lb)
Cards: Up to 200 g/m² (110-lb index maximum)
Photo Paper: Up to 280 g/m² (75-lb index maximum)
Paper tray: Reload the paper into the paper tray, pushing
•
the paper until you feel resistance, and then slide the
paper guide rmly against the edge of the paper stack.
Printer does not feed paper
Try one or more of the following solutions:
Reduce the number of sheets in the input tray.
•
Remove paper from the input tray, and reload it.
•
Use only one type of paper at a time.
•
Use a different type of paper.
•
English
Paper jam
Remove the paper from the paper tray.
1.
If you are printing labels, verify that a label did not
2.
become detached from the label sheet while passing
through the printer.
Turn off the printer.
3.
Disconnect the printer power cord from the
4.
electrical outlet.
Remove the rear access door. Press the handle to the
5.
right, and then pull out the door.
Remove the paper jam from the back of the printer,
6.
and then replace the rear access door securely.
English
If the paper jam cannot be removed from the back of the
7.
printer, raise the printer cover, remove the paper jam from
the front of the printer, and then lower the cover.
Reload paper in the paper tray.
8.
Reconnect the printer power cord to the electrical outlet.
9.
Turn on the printer.
10.
Reprint the document.
11.
Print job stuck in queue (Windows)
If the printer stops printing before the job is complete, the print
job might be stalled in the print queue.
Verify that you are using the default printer to print your
•
documents. Check the Printers or Printers and Faxes folder
on your computer and make sure your printer icon has
a check mark next to it. If you have multiple icons of the
same printer, delete the extra icons.
Make sure that your printer is not set to pause printing.
•
Right-click the printer icon and check the shortcut menu.
If the print service has stopped responding, locate the
•
Administrative Tools folder on your computer, double-click
Services, and then double-click Print Spooler. Click Stop,
and then click Start to restart the print service.
Ink usage
Note: Ink from the cartridges is used in the printing
process in a number of different ways, including in
the initialization process, which prepares the device
and cartridges for printing, and in printhead servicing,
which keeps print nozzles clear and ink owing smoothly.
In addition, some residual ink is left in the cartridge after
it is used. For more information see
www.hp.com/go/inkusage.
Minimum system requirements
For information on minimum system requirements,
see the Readme. To access the Readme le, click Start >
All Programs > HP > Deskjet D4300 series > Readme.
Loading...
+ 12 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.