Hp COMPAQ EVO D510 CONVERTIBLE MINITOWER, COMPAQ EVO D510 SMALL, COMPAQ EVO D310 MICROTOWER User Manual [pt]
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Guia de Gerenciamento de Desktop
Família de Desktops Evo
Família de Estações de Trabalho Evo
Número de Peça do Documento: 177919-204
Maio de 2002
Este guia fornece definições e instruções para utilização dos recursos
de segurança e de Maneabilidade Inteligente pré-instalados em
modelos selecionados.
© 2002 Compaq Computer Corporation
Compaq, o logotipo da Compaq, Compaq Insight Manager, ROMPaq e Evo são
marcas da Compaq Information Technologies Group,L.P.
Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT, Windows 98, Windows 2000,
Windows XP Professional e Windows XP Home são marcas da Microsoft
Corporation.
Intel, Pentium, Intel Inside e Celeron são marcas da Intel Corporation.
Os demais nomes de produtos aqui mencionados podem ser marcas de suas
respectivas empresas.
A Compaq não se responsabiliza por erros ou omissões técnicas ou editoriais
contidos neste manual. As informações neste documento são fornecidas “no
estado em que se encontram”, sem garantia de qualquer tipo, e estão sujeitas a
alterações sem aviso prévio. As garantias dos produtos Compaq estão
estabelecidas nas declarações de garantia limitada expressa que acompanham
tais produtos. Nada neste manual deve ser interpretado como garantia adicional.
AVIS O: Textos marcados com este sinal indicam que instruções mal
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seguidas podem causar danos corporais ou levar à morte.
ATENÇÃO: Textos marcados com este sinal indicam que instruções
Ä
mal seguidas podem causar danos ao equipamento ou perda de
informações.
Impresso nos EUA.
Família de Desktops Evo
Família de Estações de Trabalho Evo
Guia de Gerenciamento de Desktop
Quarta Edição Maio de 2002
Número de Peça do Documento: 177919-204
Índice
Guia de Gerenciamento de Desktop
Configuração Inicial e Implementação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Instalação de Sistema Remoto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Atualização e Gerenciamento de Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Altiris eXpress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Altiris eXpress PC Transplant Pro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Altiris Compaq Client Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Gerenciador de Software de Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Notificação de Alteração de Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
ActiveUpdate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
ROM Flash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Remote ROM Flash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
ROM de Bloqueio de Inicialização à Prova de Falhas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Duplicação da Configuração. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Botão Liga/Desliga de Duplo Estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Gerenciamento de Energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Site da World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Construção de Blocos e Parcerias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Interface DMI (Gerenciamento de Desktop) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Wired for Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Rastreamento e Segurança de Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Senha de Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Exclusão de uma Senha de Inicialização ou de Configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Modo de Servidor de Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Bloqueio de Unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Sensor de Tampa Inteligente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Bloqueio de Tampa Inteligente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Segurança de Registro Original de Inicialização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fornecimento de Fecho de Cabo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Tecnologia de Identificação de Impressões Digitais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Guia de gerenciamento de Desktop iii
Índice
Notificação e recuperação de falhas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Sistema de Proteção de Unidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Monitoração de Integridade Ultra ATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Fonte de Alimentação Tolerante a Surtos de Energia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Sensor Térmico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Glossário
iv Guia de gerenciamento de Desktop
Guia de Gerenciamento de Desktop
Em 1995, a Compaq foi a pioneira na maneabilidade de desktops com
a introdução na indústria dos primeiros computadores pessoais
desktop totalmente gerenciáveis. Desde então, esforçou-se para
aperfeiçoar os padrões e a infra-estrutura necessários para
implementar, configurar e gerenciar PCs de desktop, estação de
trabalho e notebook. A Maneabilidade Inteligente da Compaq fornece
soluções padrão para gerenciamento e controle de PCs desktop,
estação de trabalho e notebook em um ambiente de rede. A Compaq
trabalha estritamente com os principais fornecedores de solução de
software de gerenciamento da indústria para garantir compatibilidade
entre a Maneabilidade Inteligente e esses produtos. A Maneabilidade
Inteligente é um aspecto importante de nosso grande
comprometimento em fornecer a você soluções de ciclo de vida de
PCs que o auxiliem durante as quatro fases do ciclo vital do PC
desktop – planejamento, implementação, gerenciamento e transições.
Este guia resume as capacidades e os recursos dos quatro principais
componentes de gerenciamento de desktop:
■
Configuração inicial e implementação
■
Atualização e gerenciamento de software
■
Rastreamento e segurança de recursos
■
Notificação e recuperação de falhas
O suporte para determinados recursos descritos neste guia pode
✎
variar, dependendo do modelo ou da versão de software.
Guia de Gerenciamento de Desktop 1
Guia de Gerenciamento de Desktop
Configuração Inicial e Implementação
Os computadores Compaq vêm com uma imagem do software do
sistema pré-instalada. Após um breve processo “avulso” do software,
os computadores estarão prontos para uso.
Talvez você prefira substituir a imagem de software pré-instalada por
um conjunto personalizado de software de aplicação e de sistema. Há
vários métodos para a implementação de uma imagem de software
personalizada. São eles:
■
Instalar aplicações de software adicionais após separar a imagem
de software pré-instalada.
■
Utilizar ferramentas de implementação de software, tais como
Altiris eXpress, Microsoft MS Batch ou Microsoft NT
Distribution Share (NTDS), para substituir o software
pré-instalado por uma imagem de software personalizada.
■
Utilizar um processo de clonagem de disco para copiar o
conteúdo de uma unidade de disco rígido para outra.
O melhor método de implementação depende do ambiente e dos
processos da tecnologia de informação. A seção de Implementação de
PCs do site de Soluções e Serviços
Web fornece informações que auxiliam na escolha do melhor método
de implementação. Você também encontrará guias e utilitários para
integrar ferramentas de implementação com base em Microsoft ou
PXE.
(http://www.compaq.com.br/ajuda)
na
O CD Compaq Restore, a instalação com base em ROM e o hardware
pronto para ACPI fornecem maior assistência à recuperação do
software do sistema, ao gerenciamento e à detecção de problemas de
configuração e ao gerenciamento de energia.
2 Guia de Gerenciamento de Desktop
Instalação de Sistema Remoto
A Instalação de Sistema Remoto permite iniciar e configurar seu
sistema por meio das informações de configuração e de software
localizadas em um servidor em rede. O recurso de Instalação de
Sistema Remoto normalmente é utilizado como uma ferramenta de
instalação e configuração do sistema e pode ser utilizado para as
seguintes tarefas:
■
Implementação de uma imagem de software em um ou vários
PCs novos.
■
Formatação de uma unidade de disco rígido.
■
Instalação de software ou drivers de aplicativo.
■
Atualização do sistema operacional, do software ou drivers de
aplicativos.
Guia de Gerenciamento de Desktop
Para iniciar a Instalação de Sistema Remoto, pressione
mensagem F12 = Inicialização do Serviço de Rede aparecer no canto
inferior direito da tela com o logotipo da Compaq. Siga as instruções
na tela para continuar o processo.
A Compaq e a Altiris, Inc. se uniram a fim de fornecer ferramentas
projetadas para tornar a tarefa de desenvolvimento e gerenciamento
de PCs corporativos mais fácil e mais rápida, reduzindo finalmente o
custo total de propriedade e tornando os PCs Compaq os PCs clientes
mais gerenciáveis no ambiente empresarial.
Atualização e Gerenciamento de Software
A Compaq fornece várias ferramentas para gerenciamento e
atualização de software em desktops e estações de trabalho—Altiris
eXpress, Altiris eXpress PC Transplant Pro, Altiris Compaq Client
Manager, System Software Manager, Product Change Notification e
Active Update.
F12
quando a
Guia de Gerenciamento de Desktop 3
Guia de Gerenciamento de Desktop
Altiris eXpress
A Compaq e a Altiris ampliaram sua parceria para fornecer soluções
de líder de indústria as quais reduzirão a complexidade do
gerenciamento de hardware e software para desktops, notebooks,
dispositivos handheld e servidores durante todo o seu ciclo de vida. O
Altiris eXpress permite que o administrador do sistema crie e
implemente de forma rápida uma imagem de software personalizada,
de padrão empresarial, por meio de um ou vários PCs clientes em
rede, com uma interface tão simples de utilizar quanto o Windows
Explorer. O Altiris eXpress suporta o Wired for Management da Intel
e o PXE (ambiente de execução de pré-reinicialização). Ao utilizar os
recursos de Instalação de Sistema Remoto e os do Altiris eXpress do
computador Compaq, o administrador do sistema não precisa
conhecer cada novo PC individualmente para implementar a imagem
de software.
As soluções Altiris eXpress fornecem uma maneira eficiente e efetiva
de automatizar os processos existentes e apontar áreas com problemas
dentro de seu ambiente de TI Com a infra-estrutura Altiris eXpress
com base na Web, você ganha flexibilidade para gerenciar seus
sistemas a partir de qualquer lugar, a qualquer momento, até mesmo
do iPAQ, o seu PC de bolso!
As soluções Altiris Express são modulares e extensíveis para ampliar
as necessidades dos grupos de trabalho da empresa. Elas estão
integradas a outras ferramentas de gerenciamento de cliente da
indústria e fornecem extensões para o BackOffice/SMS da Microsoft.
As amplas soluções Altiris eXpress estão focadas em quatro áreas
importantes de TI:
■
Implementação & Migração
■
Gerenciamento de Software & Operações
■
Gerenciamento de Estoques & Recursos
■
Help Desk & Resolução de Problemas
Em poucos minutos de instalação, o Altiris eXpress é capaz de
instalar uma imagem de disco contendo o sistema operacional, o
software de aplicação e o cliente Altiris eXpress, sem a necessidade
de utilizar um outro disquete de inicialização. Com o Altiris eXpress,
o administrador de rede pode:
4 Guia de Gerenciamento de Desktop
Guia de Gerenciamento de Desktop
■
Criar uma nova imagem ou editar uma imagem existente, ou
clonar um PC na rede que talvez tenha a imagem ideal.
■
Criar imagens de disquete personalizadas para vários grupos de
trabalhos.
■
Editar arquivos de imagem, modificando-os sem ter de iniciar a
partir de um arquivo scratch. Isso é possível porque o Altiris
eXpress armazena arquivos em seu formato original: NTFS,
FAT16 ou FAT32.
■
Criar um “Novo Evento de PC”, um script que será
automaticamente executado quando um novo PC for adicionado à
rede. O script pode, por exemplo, formatar a unidade de disco
rígido do PC, fazer “piscar” a ROM BIOS e instalar uma imagem
de software padrão completa.
■
Programar um evento para ser executado em um grupo de
computadores.
O Altiris eXpress também inclui recursos de distribuição de software
fáceis de serem utilizados. Você também pode utilizar o Altiris
Express para atualizar sistemas operacionais e o software de
aplicação a partir de um console central. Quando utilizada em
conjunto com o Gerenciador de Software do Sistema, o Altiris
eXpress também pode atualizar o BIOS da ROM e o software do
driver de dispositivo.
Para obter mais informações, consulte o site da Compaq na Web:
http://www.compaq.com.br/ajuda.
Altiris eXpress PC Transplant Pro
O Altiris eXpress PC Transplant Pro oferece uma migração de PC
fácil, preservando antigas configurações, preferências e dados,
migrando-os para o novo ambiente de forma rápida e fácil. As
atualizações levam alguns minutos, em vez de horas ou dias, e o
desktop e os aplicativos são parecidos e funcionam como seus
usuários esperam.
Para obter mais informações e detalhes sobre como fazer download
de uma avaliação de 30 dias, totalmente funcional, visite o site da
Compaq na Web:
Guia de Gerenciamento de Desktop 5
http://www.compaq.com.br/ajuda
.
Guia de Gerenciamento de Desktop
Altiris Compaq Client Manager
O Altiris Compaq Client Manager integra estreitamente a tecnologia
de Maneabilidade Inteligente da Compaq com a Altiris eXpress para
fornecer recursos superiores de gerenciamento de hardware a fim de
acessar dispositivos da Compaq que incluem:
■
Visões detalhadas de inventário de hardware para gerenciamento
de recursos
■
Monitoração e diagnóstico de verificação de integridade do PC
■
Notificação proativa de alterações em seu ambiente de hardware
■
Relatório acessível pela Web de detalhes importantes de
negócios, tais como máquinas com avisos térmicos, alertas de
memória etc.
■
Atualização remota do software do sistema, tais como drivers de
dispositivos e ROM BIOS
Para obter mais informações sobre o Altiris Compaq Client Manager,
visite o site da Compaq na Web:
http://www.compaq.com/easydeploy.
Gerenciador de Software de Sistema
O Gerenciador de Software de Sistema (SSM, System Software
Manager) é um utilitário que permite atualizar o software no nível do
sistema em vários sistemas simultaneamente. Quando executado em
um sistema cliente PC, o SSM detecta versões de hardware e software
e, em seguida, atualiza o software apropriado a partir de um
repositório central, também conhecido como um depósito de
arquivos. As versões de drivers da Compaq suportadas pelo SSM
estão indicadas por um ícone especial no site de download de drivers
da Compaq na Web e no CD do software de suporte. Para fazer
download do utilitário ou obter mais informações sobre o SSM, visite
o site da Compaq na Web:
http://www.compaq.com/im.
Notificação de Alteração de Produto
O PCN é o programa de Aviso de Alteração de Produto da Compaq
que utiliza um site seguro da Web no qual você cria perfis
personalizados para proativa e automaticamente:
6 Guia de Gerenciamento de Desktop
ActiveUpdate
Guia de Gerenciamento de Desktop
■
Receber notificações de e-mail sobre alterações de hardware e
software para a maioria dos computadores e servidores
comerciais.
■
Receber e-mails com Recomendações para o Cliente para a
maioria dos computadores e servidores comerciais.
O site do PCN na Web também permite aos usuários pesquisar todos
as Notificações de Alteração de Produto e Recomendações para o
Cliente para a maioria dos PCs e servidores comerciais.
Para conhecer melhor o PCN e criar perfis personalizados, visite o
site da Compaq:
O ActiveUpdate é um aplicativo da Compaq com base no cliente. O
cliente do ActiveUpdate é executado em um sistema local e utiliza
perfis definidos pelo usuário para, de forma proativa e automática,
fazer download de atualizações de software para a maioria dos
computadores e servidores comerciais da Compaq.
Para aprender mais sobre o ActiveUpdate e sobre como fazer
download do aplicativo e criar seu perfil personalizado, visite o site
da Compaq:
http://www.compaq.com/pcn.
http://www.compaq.com/pcn.
ROM Flash
Acompanha seu computador uma flash ROM (memória somente
leitura) reprogramável. Ao criar uma senha de configuração no
F10
utilitário de Configuração do Computador (
ROM de ser atualizada ou sobrescrita de forma involuntária. Isso é
importante para garantir a integridade operacional do computador. Se
precisar ou desejar atualizar sua ROM, você poderá:
■
Solicitar um disquete ROMPaq™ atualizado da Compaq.
■
Fazer download das imagens mais recentes da ROMPaq no site
da Compaq na Web:
ATENÇÃO: Para obter proteção máxima para a ROM, certifique-se de
Ä
criar uma senha de configuração. A senha de configuração evita que a
ROM seja atualizada sem autorização. Para obter mais informações,
visite o site da Compaq na Web:
Guia de Gerenciamento de Desktop 7
http://www.compaq.com.br.
http://www.compaq.com.br.
), você pode proteger a
Guia de Gerenciamento de Desktop
Remote ROM Flash
O Remote ROM Flash permite que o administrador do sistema
atualize a ROM com segurança em computadores Compaq remotos
diretamente do console de gerenciamento de rede centralizado.
Permitir que o administrador do sistema execute essa tarefa
remotamente, em vários computadores e PCs, resulta em uma
implementação consistente de imagens de ROM dos PCs Compaq e
um maior controle sobre elas na rede. Também gera maior
produtividade e custo total de propriedade menor.
Seu computador deve estar ativado ou ligado por meio da ativação
✎
remota para poder aproveitar o recurso de Remote ROM Flash. Para
utilizar a Remote ROM Flash também é necessário criar uma senha
de configuração.
Para obter mais informações sobre a Remote ROM flash, consulte o
Altiris Compaq Client Manager ou o System Software Manager no
site Compaq EasyDeploy na Web:
http://www.compaq.com/easydeploy.
»ROM de Bloqueio de Inicialização à Prova de Falhas«
A ROM de Bloqueio de Inicialização à Prova de Falhas permite
recuperar o sistema caso ocorra uma falha na ROM flash como, por
exemplo, se uma falha de energia tiver ocorrido durante uma
atualização da ROM. O Bloco de Inicialização é uma seção de
proteção flash da ROM que verifica uma ROM flash válida do
sistema quando o sistema é ligado.
■
Se a ROM do sistema for válida, o sistema será iniciado
normalmente.
■
Se a ROM do sistema falhar na verificação da validação, a ROM
de bloqueio de inicialização à prova de falhas fornecerá suporte
suficiente para iniciar o sistema a partir de um disquete ROMPaq,
que programará a ROM do sistema com uma imagem válida.
Quando o bloqueio de inicialização detecta uma ROM do sistema
inválida, o sistema emite uma série de sinais sonoros (um longo e três
curtos) e faz piscar três luzes do teclado (que acendem e apagam duas
vezes). É exibida na tela uma mensagem do modo de recuperação do
bloqueio de inicialização.
8 Guia de Gerenciamento de Desktop
Guia de Gerenciamento de Desktop
Para recuperar o sistema após ele entrar no modo de recuperação do
bloqueio de inicialização, conclua as seguintes etapas:
1. Remova os disquetes da unidade de disquete e desligue a energia.
2. Insira um disquete ROMPaq na unidade de disquete.
3. Ative o sistema.
4. Se nenhum disquete ROMPaq for encontrado, você será alertado
a inserir um e reiniciar o computador.
5. Se uma senha de configuração foi criada, a luz da tecla Caps
Lock acenderá e você será orientado a informar a senha.
6. Digite a senha de configuração.
7. Se o sistema for iniciado com êxito a partir do disquete e
reprogramar a ROM com sucesso, as três luzes do teclado
acenderão. Uma série de sinais sonoros, em tons que vão
aumentando, também sinaliza que a conclusão foi bem-sucedida.
Para confirmar o êxito da ROM flash, conclua as seguintes etapas:
1. Insira um disquete ROMPaq válido na unidade de disquete.
2. Desative o sistema.
3. Ative o sistema para fazer a ROM “piscar” novamente.
4. Se a ROM flash for bem-sucedida, os três LEDs do
teclado acenderão, e você escutará uma série de sinais sonoros
em tons crescentes.
5. Remova o disquete e desligue o computador; em seguida,
reinicie-o.
Guia de Gerenciamento de Desktop 9
Guia de Gerenciamento de Desktop
A tabela a seguir lista as várias combinações de luz do teclado
utilizadas pela ROM de Bloqueio de Inicialização, assim como o
significado e a ação associados a cada combinação.
Combinações de Luzes do Teclado Utilizadas pela ROM de Bloqueio de
Inicialização
Modo de
Bloqueio de
Inicialização
à Prova de
Falhas
Num Lock Verde Acesa O disquete ROMPaq não está
Caps Lock Verde Acesa Digite a senha.*
Cor do LED
do Teclado
Atividade do
LED do
Teclado Estado/Mensagem
presente, está com defeito ou a
unidade não está pronta.*
Num, Caps,
Scroll Lock
Num, Caps,
Scroll Lock
Indicadores de diagnóstico não piscam em teclados USB.
✎
Verde Acendem e
apagam 2
vezes
(acompanhado
de 1 sinal
sonoro longo e
3 curtos)
Verde Acesas A ROM Flash de Bloqueio de
A ROM flash falhou.*
Inicialização foi bem-sucedida.
Desligue e, em seguida, ligue para
reiniciar.
10 Guia de Gerenciamento de Desktop
Duplicação da Configuração
Esse procedimento oferece a um administrador o recurso de copiar
com facilidade uma configuração para outros computadores do
mesmo modelo. Isso permite uma configuração mais rápida e mais
consistente de vários computadores. Para duplicar sua configuração:
1. Acesse o menu dos Utilitários de Configuração do Computador
(F10).
2. Clique em Arquivo > Salvar em disquete. Siga as instruções que
aparecem na tela.
É necessário uma unidade de disquete interna, uma unidade MultiBay
✎
LS-120 ou uma unidade de disquete externa, portátil.
3. Para duplicar a configuração, clique em Arquivo > Restaurar do
disquete e siga as instruções que aparecem na tela.
O Altiris eXpress e o PC Transplant facilitam a duplicação da
configuração e das definições personalizadas de um PC, copiando-as
em um ou mais PCs. Para obter mais informações, visite o site da
Compaq na Web:
Guia de Gerenciamento de Desktop
http://www.compaq.com.br.
Botão Liga/Desliga de Duplo Estado
Com a interface ACPI (Configuração Avançada e Energia) ativada
para Windows 98, Windows NT e Windows 2000, o botão
liga/desliga pode funcionar como uma chave liga/desliga ou como um
botão de suspensão. O recurso de suspensão não desliga o
computador completamente, mas sim o faz entrar em um estado de
espera com baixa energia. Isso permite que você desligue sem fechar
os aplicativos e retorne rapidamente ao mesmo estado operacional
sem nenhuma perda de dados.
Para alterar a configuração do botão liga/desliga, conclua as seguintes
etapas:
1. Acesse o menu do Utilitário de Configuração do Computador
(F10).
Guia de Gerenciamento de Desktop 11
Guia de Gerenciamento de Desktop
2. Selecione Energia > Economizador de Energia. Selecione
Mínimo ou Avançado para ativar o menu de opções de economia
de energia.
3. Selecione Energia > Opções de Economia de Energia. Defina a
configuração do botão Liga/Desliga para Ligado/Desligado ou
Suspenso/Ativado, conforme desejado.
4. Consulte o Guia do Utilitário de Configuração (F10) do
Computador para obter informações mais detalhadas sobre os
recursos de configuração.
5. Selecione Arquivo > Salvar alterações e sair.
Após configurar o botão liga/desliga para funcionar como um botão
de suspensão, pressione-o para colocar o sistema em um estado de
energia bem baixo (suspensão). Pressione o botão novamente para
tirar rapidamente o sistema do modo de suspensão e colocá-lo em
estado de energia total. Para desligar o sistema completamente,
pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por quatro
segundos.
Se você selecionou a opção “Piscar LED durante economia de
✎
energia” na configuração do computador, o indicador de ativação
verde piscará uma vez a cada dois segundos enquanto o computador
estiver no modo de suspensão. Consulte o Guia do Utilitário de
Configuração (F10) do Computador para obter mais informações
sobre como utilizar a configuração do computador.
Gerenciamento de Energia
O Gerenciamento de Energia é um recurso que economiza energia por
meio do encerramento de determinados componentes do computador
quando eles não estão em uso, economizando energia sem ter de
encerrar o computador. Os Tempos Limite (os períodos de inatividade
permitidos antes do encerramento desses componentes) podem ser
ativados, personalizados ou desativados na configuração do
computador.
1. Acesse o menu de Configuração do Computador.
2. Selecione Energia > Economizador de energia. Selecione
Avançado para ativar o menu Tempos limite.
12 Guia de Gerenciamento de Desktop
3. Selecione Energia > Tempos limite. Ative, personalize ou
desative os tempos limite.
Consulte o Guia do Utilitário de Configuração (F10) do
Computador para obter informações mais detalhadas sobre os
recursos de configuração.
4. Selecione Arquivo > Salvar Alterações e Sair.
Para evitar conflitos no Windows 98, nunca ative os tempos limite do
✎
monitor enquanto os tempos limite do sistema estiverem ativados na
Configuração do Computador.
Utilize Propriedades de Vídeo para criar, modificar ou desativar as
configurações de gerenciamento de energia do monitor. Para acessar
as Propriedades de Vídeo, clique com o botão direito do mouse na
Área de trabalho do Windows e, em seguida, selecione Propriedades.
Site da World Wide Web
Os engenheiros da Compaq testam e depuram rigorosamente o
software desenvolvido pela Compaq e por outros fornecedores e
desenvolvem o software de suporte específico do sistema operacional
para garantir o mais alto nível de desempenho, compatibilidade e
confiabilidade para os PCs da Compaq.
Guia de Gerenciamento de Desktop
Ao fazer a transição para sistemas operacionais novos ou revisados, é
importante implementar o software de suporte projetado para esse
sistema operacional. Se você planeja executar uma versão do
Microsoft Windows ou do Microsoft Windows NT Workstation
diferente da versão incluída em seu computador, será necessário
instalar os correspondentes drivers de dispositivo e utilitários da
Compaq para garantir que todos os recursos sejam suportados e
funcionem de forma adequada.
A Compaq tem realizado a tarefa de facilitar a localização, o acesso, a
avaliação e a instalação do software de suporte mais recente. Você
pode fazer o download do software no site da Compaq na Web:
http://www.compaq.com.br.
O site da Web contém os últimos drivers de dispositivos, utilitários e
imagens ROM flash necessários para a execução do sistema
operacional Microsoft Windows mais recente em seu computador
Compaq.
Guia de Gerenciamento de Desktop 13
Guia de Gerenciamento de Desktop
Construção de Blocos e Parcerias
As soluções de gerenciamento da Compaq são baseadas em padrões
industriais, incluindo as tecnologias de DMI 2.0, Gerenciamento
Corporativo com Base na Web, WfM (Wired for Management) da
Intel, SNMP e Net PC. Microsoft, Intel, Altiris, Hewlett-Packard,
Novell, Veritas, Computer Associates, Tivoli e outros líderes da
indústria trabalham junto com a Compaq para unir suas soluções de
gerenciamento aos produtos e iniciativas da Compaq, fornecendo a
você, cliente Compaq, flexibilidade e funcionalidade extraordinárias
em gerenciamento de cliente e redução de custos de propriedade de
PC.
A Compaq oferece soluções de gerenciamento de desktop por meio
de seu programa de parcerias para soluções de gerenciamento. As
parcerias asseguram o acesso aos benefícios da Maneabilidade
Inteligente por meio de vários fornecedores. Para obter mais
informações e uma lista das Parcerias para Soluções de
Gerenciamento da Compaq, bem como seus produtos, visite
http://www.compaq.com/im/partners/index.html
Interface DMI (Gerenciamento de Desktop)
no site da Compaq na Web.
A DMTF (força-tarefa para gerenciamento de desktop) é um
consórcio criado em 1992 com o objetivo de padronizar a
gerenciabilidade de sistemas. A DMTF criou a estrutura da interface
DMI (Gerenciamento de Desktop) a fim de padronizar o acesso aos
dados de configuração do PC. A Compaq, como um membro do
comitê de direção e do comitê técnico da DMTF, oferece
instrumentação de hardware e software que suporta o padrão DMI.
Para obter mais informações sobre a configuração do software DMI,
consulte o arquivo de ajuda do Guia de Maneabilidade Inteligente .
Wired for Management
A iniciativa Wired for Management da Intel está focalizada em
reduzir o custo de administração e de suporte de sistemas com base na
arquitetura Intel sem comprometer a flexibilidade e o desempenho.
As diretrizes do Wired for Management fornecem um conjunto de
referência de blocos de construção que a Compaq utiliza na
Maneabilidade Inteligente para fornecer gerenciamento padronizado
14 Guia de Gerenciamento de Desktop
Guia de Gerenciamento de Desktop
de inventários de desktop, configuração de sistema remoto,
manutenção fora de hora e gerenciamento de energia de próxima
geração. Porém, a Compaq não pára com esses recursos de referência.
Recursos adicionais foram incorporados à Maneabilidade Inteligente
para fornecer uma solução extensa de gerenciamento de ambientes de
computação de rede.
São tecnologias Wired for Management:
■
Interface DMI 2.0
■
Instalação de Sistema Remoto
■
Ativação e Encerramento Remotos
■
Hardware Pronto para ACPI
■
SMBIOS
■
Suporte PXE (execução de pré-inicialização)
■
BIS (Serviços de Integridade de Inicialização)
Rastreamento e Segurança de Recursos
Os recursos Compaq AssetControl incorporados ao computador
fornecem os principais dados de rastreamento de recursos, que podem
ser gerenciados por meio dos produtos Compaq Insight Manager e
dos Produtos dos Parceiros para Soluções de Gerenciamento. A
integração automática total entre os recursos AssetControl e esses
produtos permite que você escolha a ferramenta de gerenciamento
que melhor se adapte ao seu ambiente e que alavanque seus
investimentos nas ferramentas já existentes.
Os Desktops Compaq Evo™ e as estações de trabalho Evo são
fabricados com o hardware e o firmware necessários para suporte
total do padrão DMI 2.0.
A Compaq também oferece muitas soluções para controlar o acesso a
componentes e informações importantes. Os recursos de segurança,
como o Sensor de Tampa Inteligente e o Bloqueio de Tampa
Inteligente, disponíveis em modelos selecionados, ajudam a evitar o
acesso não-autorizado aos componentes internos do computador
pessoal. Desativando portas paralelas, seriais ou USB, ou desativando
recursos de inicialização de mídia removível, você pode proteger
recursos importantes de dados. Os alertas de Alteração de Memória e
Guia de Gerenciamento de Desktop 15
Guia de Gerenciamento de Desktop
do Sensor de Tampa Inteligente podem ser automaticamente enviados
aos produtos Compaq Insight Manager para fornecer notificação
proativa de violação dos componentes internos de um computador.
Use os seguintes utilitários para gerenciar as definições de segurança
em seu computador Compaq:
■
Localmente, usando os Utilitários de Configuração do
Computador Compaq. Consulte o Guia do Utilitário de
Configuração (F10) do Computador, que o acompanha, para
obter informações e instruções adicionais sobre como usar os
utilitários de configuração do computador.
■
Remotamente, usando o Gerenciador de Software do Sistema.
Esse software garante implementação consistente e segura e
controle das definições de segurança a partir de um simples
utilitário de linha de comandos.
16 Guia de Gerenciamento de Desktop
Guia de Gerenciamento de Desktop
A tabela e as seções a seguir tratam dos recursos de segurança de
gerenciamento de seu computador, localmente, por meio dos
Utilitários de Configuração (F10) do Computador Compaq.
Visão Geral dos Recursos de Segurança
Recurso Finalidade Como é Acessado
Controle de Inicialização de
Mídia Removível
Controle de Interface Serial,
Paralela, USB ou de
Infravermelho
Senha de Inicialização Evitar o uso do computador
Senha de Configuração Evitar a reconfiguração do
Modo de Servidor de Rede Fornecer recursos
Evitar a inicialização a partir
de unidades de mídia
removível.
Evitar a transferência de
dados por meio da interface
serial integrada, paralela,
USB (barramento serial
universal) ou de
infravermelho.
até que a senha seja
informada. Aplica-se tanto à
inicialização quanto à
reinicialização inicial do
sistema.
computador (uso dos
Utilitários de Configuração
do Computador) até que a
senha seja informada.
exclusivos de segurança
para computadores que são
utilizados como servidores.
No menu dos Utilitários de
Configuração do
Computador Compaq (F10).
No menu dos Utilitários de
Configuração do
Computador Compaq (F10).
No menu dos Utilitários de
Configuração do
Computador Compaq (F10).
No menu dos Utilitários de
Configuração do
Computador Compaq (F10).
No menu dos Utilitários de
Configuração do
Computador Compaq (F10).
Bloqueio de Unidade Evitar acesso
não-autorizado aos dados
de determinadas unidades
de disco rígido. Esse
recurso está disponível
apenas em modelos
selecionados.
Guia de Gerenciamento de Desktop 17
No menu dos Utilitários de
Configuração do
Computador Compaq (F10).
Guia de Gerenciamento de Desktop
Visão Geral dos Recursos de Segurança (Continuação)
Recurso Finalidade Como é Acessado
Sensor de Tampa
Inteligente
Segurança de Registro
Original de Inicialização
Alertas de Alteração de
Memória
Indicar que a tampa ou o
painel lateral do computador
foi removido. Pode ser
configurado para exigir uma
senha de configuração para
reiniciar o computador, após
a tampa ou o painel lateral
serem removidos. Consulte
o Guia de Referência de
Hardware no CD Compaq
Documentation Library para
obter mais informações
sobre esse recurso.
Possibilidade de evitar
alterações involuntárias ou
maliciosas no Registro
Original de Inicialização do
disco inicializável atual e
fornecer meios de
recuperação do último MBR
correto conhecido.
Detectar quando os
módulos de memória foram
adicionados, movidos ou
removidos; notificar o
usuário e o administrador do
sistema.
No menu dos Utilitários de
Configuração do
Computador Compaq (F10).
No menu dos Utilitários de
Configuração do
Computador Compaq (F10).
Para obter informações
sobre como ativar os Alertas
de Alteração de Memória,
consulte online o Guia de
Maneabilidade Inteligente.
Identificação de
Propriedade
Exibir informações de
propriedade, conforme
definidas pelo administrador
No menu dos Utilitários de
Configuração do
Computador Compaq (F10).
do sistema, durante a
inicialização do sistema
(protegido pela senha de
configuração).
18 Guia de Gerenciamento de Desktop
Guia de Gerenciamento de Desktop
Visão Geral dos Recursos de Segurança (Continuação)
Recurso Finalidade Como é Acessado
Fornecimento de Fecho de
Cabo
Opção de Loop de
Segurança
Para obter mais informações sobre a Configuração do Computador, consulte o Guia do
✎
Utilitário de Configuração do Computador (F10). O Suporte para os Recursos de Segurança
pode variar, dependendo da configuração específica de seu computador.
Impedir o acesso ao interior
do computador para evitar
alterações indesejadas na
configuração ou remoção de
componentes. Também
pode ser utilizado para
prender o computador a um
objeto fixo para evitar roubo.
Impedir o acesso ao interior
do computador para evitar
alterações indesejadas na
configuração ou remoção de
componentes.
Instale um fecho de cabo
para prender o computador
a um objeto fixo.
Instale uma trava no loop de
segurança para evitar
alterações indesejadas na
configuração ou remoção de
componentes.
Guia de Gerenciamento de Desktop 19
Guia de Gerenciamento de Desktop
Senha de Segurança
A senha de inicialização evita o uso não-autorizado do computador,
solicitando a entrada de uma senha para acessar aplicativos ou dados
toda vez que o computador for ligado ou reiniciado. A senha de
configuração evita especialmente o acesso não-autorizado à
Configuração do Computador e também pode substituir a senha de
inicialização. Ou seja, você acessará o computador se digitar a senha
de configuração em vez da senha de inicialização quando esta for
solicitada.
Uma senha de configuração geral da rede pode ser criada para
permitir que o administrador do sistema efetue login em todos os
sistemas da rede para executar manutenção sem ter de saber a senha
de inicialização, mesmo se alguma tiver sido criada.
Criação de uma Senha de Configuração Utilizando a Configuração do
Computador
A criação de uma senha de configuração por meio da Configuração
do Computador evita reconfiguração (uso do utilitário de
F10
Configuração do Computador (
)) até que a senha seja informada.
1. Ligue ou reinicie o computador. Se você estiver no Windows,
clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar o computador.
2. Quando a mensagem de Configuração F10 aparecer no canto
inferior direito da tela, pressione a tecla
ignorar a tela do título, se necessário.
Se você não pressionar a tecla
✎
será necessário reiniciar o computador para acessar o utilitário.
3. Selecione Segurança e, em seguida, Senha de Configuração e siga
as instruções que aparecem na tela.
4. Antes de sair, clique em Arquivo > Salvar Alterações e Sair.
20 Guia de Gerenciamento de Desktop
F10
enquanto a mensagem for exibida,
F10
. Pressione Enter para
Guia de Gerenciamento de Desktop
Criação de uma Senha de Inicialização Utilizando a Configuração do
Computador
Criar uma senha de inicialização usando a Configuração do
Computador evita o acesso ao computador quando a energia está
ativada, a menos que a senha seja digitada. Quando uma senha de
inicialização é definida, a Configuração do Computador apresenta as
opções de senha no menu Segurança. As opções de senha são: Modo
de Servidor de Rede e Prompt de Senha na Inicialização Automática.
Se o Modo de Servidor de Rede estiver desativado, a senha deverá ser
digitada toda vez que o computador for ligado quando o ícone de
chave aparecer no monitor. Se o Prompt de Senha na inicialização
automática estiver ativado, a senha também deverá ser digitada toda
vez que o computador for reinicializado. Se o Modo de Servidor de
Rede estiver ativado, o prompt de senha não será exibido durante o
POST, e qualquer teclado OS/2 conectado permanecerá bloqueado até
que o usuário digite a senha de inicialização.
1. Ligue ou reinicie o computador. Se você estiver no Windows,
clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar o Computador.
2. Quando a mensagem de configuração F10 aparecer no canto
inferior direito da tela, pressione a tecla
ignorar a tela do título, se necessário.
F10
. Pressione Enter para
Se você não pressionar a tecla
✎
será necessário reiniciar o computador para acessar o utilitário.
3. Selecione Segurança e, em seguida, Senha de Inicialização e siga
as instruções que aparecem na tela.
4. Antes de sair, clique em Arquivo > Salvar Alterações e sair.
Guia de Gerenciamento de Desktop 21
F10
enquanto a mensagem for exibida,
Guia de Gerenciamento de Desktop
Digitação de uma Senha de Inicialização
Para digitar uma senha de inicialização, conclua as seguintes etapas:
1. Ligue ou reinicie o computador. Se você estiver no Windows,
clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar o Computador.
2. Quando o ícone de chave aparecer no monitor, digite sua senha
atual e, em seguida, pressione Enter.
Digite com cuidado; por medidas de segurança, os caracteres que
✎
você digita não aparecem na tela.
Se você digitar a senha incorretamente, aparecerá um ícone de uma
chave quebrada. Tente novamente. Após três tentativas sem sucesso,
você deverá desligar o computador. Em seguida, ligue-o novamente
para poder continuar.
Digitação de uma Senha de Configuração
Se uma senha de configuração para o computador tiver sido criada,
você terá de digitá-la toda vez que executar a Configuração do
Computador.
1. Ligue ou reinicie o computador. Se você estiver no Windows,
clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar o Computador.
2. Quando a mensagem F10=Configuração aparecer no canto
inferior direito da tela, pressione a tecla
Se você não pressionar a tecla
✎
será necessário reiniciar o computador para acessar o utilitário.
3. Quando o ícone de chave aparecer no monitor, digite a senha de
configuração e, em seguida, pressione a tecla Enter.
Digite com cuidado; por medidas de segurança, os caracteres que
✎
você digita não aparecem na tela.
22 Guia de Gerenciamento de Desktop
F10
enquanto a mensagem for exibida,
F10
.
Guia de Gerenciamento de Desktop
Se você digitar a senha incorretamente, aparecerá o ícone de uma
chave quebrada. Tente novamente. Após três tentativas sem sucesso,
você deverá desligar o computador. Em seguida, ligue-o novamente
para poder continuar.
Alteração de uma Senha de Inicialização ou Configuração
1. Ligue ou reinicie o computador. Se você estiver no Windows,
clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar o Computador. Para
alterar a senha de configuração, execute a Configuração do
Computador.
2. Quando o ícone de chave aparecer, digite sua senha atual, uma
barra (/) ou um caractere de delimitação alternativo, sua nova
senha, uma outra barra (/) ou o caractere de delimitação
alternativo e sua nova senha novamente, conforme mostrado a
seguir:
senha atual/nova senha/nova senha
Digite com cuidado; por medidas de segurança, os caracteres que
✎
você digita não aparecem na tela.
3. Pressione a tecla Enter.
A nova senha entrará em vigor na próxima vez que você ligar o
computador.
Consulte neste capítulo a seção “Caracteres de Delimitação do
✎
Teclado Nacional” para obter informações sobre os caracteres de
delimitação alternativos.
As senhas de inicialização e de configuração também podem ser
alteradas por meio das opções de segurança na Configuração do
Computador.
Guia de Gerenciamento de Desktop 23
Guia de Gerenciamento de Desktop
Exclusão de uma Senha de Inicialização ou de Configuração
1. Ligue ou reinicie o computador. Se você estiver no Windows,
clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar o Computador. Para
excluir a senha de configuração, execute a Configuração do
Computador.
2. Quando o ícone de chave aparecer, digite sua senha atual, seguida
por uma barra (/), ou um caractere de delimitação alternativo,
conforme mostrado a seguir:
senha atual/
3. Pressione a tecla Enter.
Consulte a seção “Caracteres de Delimitação do Teclado Nacional”
✎
para obter informações sobre os caracteres de delimitação
alternativos. As senhas de inicialização e de configuração também
podem ser alteradas por meio das opções de Segurança na
Configuração do Computador.
Caracteres de Delimitação do Teclado Nacional
Todo teclado é projetado para atender as especificações de cada país.
A sintaxe e as teclas que você utiliza para alterar ou excluir sua senha
dependem do teclado que acompanha seu computador.
Caracteres de Delimitação do Teclado Nacional
Árabe / Grego - Russo /
Belga = Hebraico . Eslovaco BHCSY* - Húngaro - Espanhol Português (do
Brasil)
Chinês / Japonês / Suíço Tcheco - Coreano / Chinês (Taiwan) /
Dinamarquês - América Latina - Tai /
Francês ! Norueguês - Turco .
Francês (do
Canadá)
24 Guia de Gerenciamento de Desktop
/ Italiano - Sueco/Finlandês/
é Polonês - Inlês (britânico) /
Caracteres de Delimitação do Teclado Nacional
Árabe / Grego - Russo /
Alemão - Português
*Para Bósnia-Herzegóvina, Croácia, Eslovênia e Iugoslávia
Cancelamento de senhas
Se você esqueceu sua senha, você não poderá acessar o computador.
Consulte o Guia de Solução de Problemas para obter instruções sobre
como cancelar senhas.
Modo de Servidor de Rede
O Modo de Servidor de Rede fornece recursos exclusivos de
segurança para computadores que são utilizados como servidores. Ele
só estará disponível quando uma senha de inicialização for definida
na Configuração do Computador. Quando o Modo de Servidor de
Rede estiver ativado, não será necessário utilizar uma senha de
inicialização para inicializar a unidade de disco rígido e ter um
teclado conectado ao sistema. Se o teclado for do tipo PS/2, ele ficará
travado até que o usuário digite a senha de inicialização. Se for um
teclado do tipo USB, ele permanecerá utilizável por padrão. Para
evitar o acesso ao teclado USB após o carregamento do sistema
operacional, o usuário deverá ocultar a Porta USB na opção
Segurança de Dispositivos do menu Segurança da Configuração do
Computador. Quando utilizado em conjunto com a opção
Configuração do Computador Após Queda de Energia, o Modo de
Servidor de Rede permite que o “servidor” seja automaticamente
reinicializado após uma interrupção de energia sem a intervenção do
usuário. Enquanto o Modo de Servidor de Rede estiver ativado, a
senha de inicialização deverá ser digitada para inicializar mídias
removíveis (p.ex, disquetes) ou dispositivos removíveis (p.ex,
dispositivos flash USB).
Guia de Gerenciamento de Desktop
-Inglês (EUA) /
(Portugal)
Bloqueio de Unidade
O Bloqueio de Unidade é um recurso de segurança que evita o acesso
não-autorizado aos dados de determinadas unidades de disco rígido.
Ele foi implementado como uma extensão à configuração do
Guia de Gerenciamento de Desktop 25
Guia de Gerenciamento de Desktop
computador. Só está disponível em alguns sistemas e apenas quando
unidades de disco rígido com recurso de Bloqueio de Unidade forem
detectadas.
O Bloqueio de Unidade foi planejado para clientes Compaq que se
preocupam muito com a segurança de dados. Para esses clientes, o
custo da unidade de disco rígido e a perda de dados armazenados são
irrelevantes quando comparados aos danos que podem resultar do
acesso não-autorizado ao seu conteúdo. Para equilibrar esse nível de
segurança e a necessidade prática de acomodar uma senha esquecida,
o Bloqueio de Unidade emprega um esquema de segurança de duas
senhas. Uma senha é configurada e utilizada por um administrador do
sistema enquanto a outra é geralmente configurada e utilizada pelo
usuário final. Não há “porta dos fundos” que possa ser utilizada para
desbloquear a unidade se ambas as senhas forem esquecidas. Por isso,
o Bloqueio de Unidade é utilizado com mais segurança quando os
dados contidos na unidade de disco rígido são replicados em um
sistema corporativo de informações ou quando um backup é efetuado
regularmente.
Caso as duas senhas de Bloqueio de Unidade sejam perdidas, a
unidade de disco rígido se tornará inutilizável. Isso pode ser um risco
inaceitável para qualquer usuário que não se adapte ao perfil
anteriormente definido pelo cliente. Para os usuários que se
adaptarem ao perfil do cliente, isso pode ser um risco tolerável, dada
a natureza dos dados armazenados na unidade de disco rígido.
Utilização do Bloqueio de Unidade
A opção de Bloqueio de Unidade aparece no menu Segurança na
Configuração do Computador. Ao usuário são apresentadas opções
para a definição da senha principal ou a ativação do Bloqueio de
Unidade. Uma senha do usuário deve ser fornecida para ativar o
Bloqueio de Unidade. Como a configuração inicial do Bloqueio de
Unidade é normalmente executada por um administrador de sistema,
uma senha principal deverá ser configurada primeiro. A Compaq
estimula os administradores de sistema a definir uma senha principal
caso eles planejem ativar o Bloqueio de Unidade ou mantê-lo
desativado. Isso oferecerá ao administrador o recurso de modificar as
definições de Bloqueio de Unidade se ela for bloqueada algum dia.
Depois que a senha principal é definida, o administrador do sistema
ou pode ativar o Bloqueio de Unidade ou optar por mantê-lo
desativado.
26 Guia de Gerenciamento de Desktop
Guia de Gerenciamento de Desktop
Se houver uma unidade de disco rígido bloqueada, o POST exigirá
uma senha para desbloquear o dispositivo. Se uma senha de
inicialização estiver definida e corresponder com a senha de usuário
do dispositivo, o POST não orientará o usuário a digitá-la novamente.
Do contrário, o usuário será orientado a digitar uma senha de
Bloqueio de Unidade. Ele pode utilizar a senha principal ou a de
usuário. Os usuários terão duas tentativas para digitar uma senha
correta. Se nenhuma das tentativas for bem-sucedida, o POST
continuará, mas os dados na unidade permanecerão inacessíveis.
Guia de Gerenciamento de Desktop 27
Guia de Gerenciamento de Desktop
Aplicativos de Bloqueio de Unidade
O uso mais prático do recurso de segurança de Bloqueio de Unidade
está no ambiente corporativo, em que o administrador do sistema
oferece aos usuários unidades de disco rígido Multibay para uso em
alguns computadores desktop. O administrador do sistema pode ser o
responsável pela configuração da unidade de disco rígido Multibay, o
que envolve, entre outras coisas, a definição da senha principal de
Bloqueio de Unidade. Caso o usuário esqueça a senha ou o
equipamento seja passado para um outro funcionário, a senha
principal sempre poderá ser utilizada para redefinir a senha do
usuário e obter novamente o acesso à unidade de disco rígido.
A Compaq recomenda que os administradores de sistema corporativo
que optam por ativar o Bloqueio de Unidade também estabeleçam
uma política corporativa de definição e manutenção de senhas
principais. Isso deve ser feito para evitar uma situação em que um
funcionário defina intencionalmente ou não as duas senhas de
Bloqueio de Unidade antes de deixar a empresa. Se isso ocorresse, a
unidade de disco rígido se tornaria inutilizável e necessitaria de
substituição. Além disso, se o administrador do sistema não definir
uma senha principal, ele poderá se ver bloqueado a partir de uma
unidade de disco rígido e incapaz de executar as verificações de
rotina de software não-autorizado e outras funções de controle e
suporte de recursos.
Para usuários com especificações de segurança menos rigorosas, a
Compaq não recomenda a ativação do Bloqueio de Unidade. Os
usuários dessa categoria incluem usuários pessoais ou usuários que
não mantêm, como uma prática comum, dados confidenciais em suas
unidades de disco rígido. Para esses usuários, a perda potencial de
uma unidade de disco rígido resultante do esquecimento das duas
senhas é muito maior que o valor do Bloqueio de Unidade de dados
projetado para proteção. O acesso à configuração do computador e ao
Bloqueio de Unidade pode ser restringido por meio da senha de
configuração. Ao especificar uma senha de configuração e não
oferecê-la aos usuários finais, os administradores do sistema podem
restringir os usuários da ativação do Bloqueio de Unidade.
28 Guia de Gerenciamento de Desktop
Guia de Gerenciamento de Desktop
Sensor de Tampa Inteligente
O sensor de tampa inteligente, disponível em modelos selecionados, é
uma combinação da tecnologia de hardware e software que pode
alertá-lo quando a tampa ou os painéis laterais do computador foram
removidos. Há três níveis de proteção, conforme descrito na tabela a
seguir.
Níveis de Proteção do Sensor de Tampa Inteligente
Nível Definição Descrição
Nível 0 Desativado O Sensor de Tampa
Inteligente fica Desativado
(padrão).
Nível 1 Notificar Usuário Quando o computador é
reiniciado, a tela exibe uma
mensagem indicando que a
tampa do computador ou o
painel lateral foi removido.
Nível 2 Senha de Configuração Quando o computador é
reiniciado, a tela exibe uma
mensagem indicando que a
tampa do computador ou o
painel lateral foi removido.
Você deve digitar a senha
de configuração para
continuar.
Essas definições podem ser alteradas por meio da Configuração do Computador. Para
✎
obter mais informações sobre a Configuração do Computador, consulte o Guia do utilitário
de Configuração do Computador (F10).
Guia de Gerenciamento de Desktop 29
Guia de Gerenciamento de Desktop
Definição do Nível de Proteção do Sensor de Tampa Inteligente
Para definir o nível de proteção do Sensor de Tampa Inteligente,
conclua as seguintes etapas:
1. Ligue ou reinicie o computador. Se você estiver no Windows,
clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar o Computador.
2. Quando a mensagem de Configuração F10 aparecer no canto
inferior direito da tela, pressione a tecla
ignorar a tela do título, se necessário.
F10
. Pressione Enter para
Se você não pressionar a tecla
✎
será necessário reiniciar o computador para acessar o utilitário.
3. Selecione Segurança e, em seguida, Tampa Inteligente e siga as
instruções que aparecem na tela.
4. Antes de sair, clique em Arquivo > Salvar Alterações e Sair.
Bloqueio de Tampa Inteligente
O Bloqueio de Tampa Inteligente é uma trava de tampa controlável
que está presente em computadores Compaq escolhidos. Essa trava
evita o acesso não-autorizado aos componentes internos. Os
computadores são fornecidos com o Bloqueio de Tampa Inteligente
na posição desbloqueado.
ATENÇÃO: Para obter segurança máxima de bloqueio de tampa,
Ä
certifique-se de criar uma senha de configuração. A senha de
configuração evita o acesso não-autorizado ao Utilitário de
Configuração do Computador.
F10
enquanto a mensagem for exibida,
30 Guia de Gerenciamento de Desktop
Travamento do Bloqueio de Tampa Inteligente
Para ativar e travar o Bloqueio de Tampa Inteligente, conclua as
seguintes etapas:
1. Ligue ou reinicie o computador. Se você estiver no Windows,
clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar o Computador.
2. Quando a mensagem de configuração F10 aparecer no canto
direito inferior da tela, pressione a tecla
ignorar a tela do título, se necessário.
Guia de Gerenciamento de Desktop
F10
. Pressione Enter para
Se você não pressionar a tecla
✎
será necessário reiniciar o computador para acessar o utilitário.
3. Selecione Segurança e, em seguida, Tampa Inteligente e a opção
Bloqueado.
4. Antes de sair, clique em Arquivo > Salvar Alterações e Sair.
F10
enquanto a mensagem for exibida,
Destravamento do Bloqueio de Tampa Inteligente
1. Ligue ou reinicie o computador. Se você estiver no Windows,
clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar o Computador.
2. Quando a mensagem de configuração F10 aparecer no canto
direito inferior da tela, pressione a tecla
ignorar a tela do título, se necessário.
Se você não pressionar a tecla
✎
será necessário reiniciar o computador para acessar o utilitário.
3. Selecione Segurança > Tampa Inteligente > Desbloqueado.
4. Antes de sair, clique em Arquivo > Salvar Alterações e Sair.
F10
enquanto a mensagem for exibida,
F10
. Pressione Enter para
Guia de Gerenciamento de Desktop 31
Guia de Gerenciamento de Desktop
Utilização da Chave de Proteção contra Falhas da Tampa Inteligente
Se você ativar o Bloqueio de Tampa Inteligente e não puder digitar
sua senha para desativar o travamento, você precisará de uma Chave
de Proteção contra Falhas para Tampa Inteligente para tirar a tampa
do computador. Você precisará da chave em qualquer uma das
seguintes circunstâncias:
■
Falta de energia
■
Falha na inicialização
■
Falha em algum componente do PC (como um processador ou
uma fonte de alimentação por exemplo)
■
Esquecimento de senha
ATENÇÃO: A Chave de Proteção contra Falhas para Tampa Inteligente
Ä
é uma ferramenta especializada disponível na Compaq. Seja cauteloso
e solicite essa chave antes de precisar de uma.
Para adquirir a Chave de Proteção contra Falhas, faça o seguinte:
■
Entre em contato com seu revendedor ou com a assistência
técnica autorizada da Compaq.
■
Consulte o site da Compaq na Web (
http://www.compaq.com.br
) para
obter mais informações.
■
Telefone para o número adequado listado na garantia.
Para obter mais informações sobre como utilizar a chave de proteção
contra falhas para tampa inteligente, consulte o Guia de Referência de
Hardware.
32 Guia de Gerenciamento de Desktop
Guia de Gerenciamento de Desktop
Segurança de Registro Original de Inicialização
O MBR (Registro Original de Inicialização) contém informações
necessárias para inicialização com sucesso a partir de um disco e para
acessar os dados armazenados no disco. A Segurança de Registro
Original de Inicialização pode evitar alterações não-intencionais ou
intencionais no MBR, como aquelas causadas por alguns vírus de
computador ou pelo uso incorreto de determinados utilitários de
disco. Isso também permite recuperar o último MBR correto
conhecido; devendo as alterações no MBR ser detectadas quando o
sistema for reiniciado.
Para ativar a Segurança do MBR, conclua as seguintes etapas:
1. Ligue ou reinicie o computador. Se você estiver no Windows,
clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar o Computador.
2. Quando a mensagem de configuração F10 aparecer no canto
direito inferior da tela, pressione a tecla
ignorar a tela do título, se necessário.
F10
. Pressione Enter para
Se você não pressionar a tecla
✎
será necessário reiniciar o computador para acessar o utilitário.
3. Selecione Segurança > Segurança de Registro Original de
Inicialização > Ativado.
4. Selecione Segurança > Salvar Registro Original de Inicialização.
5. Antes de sair, clique em Arquivo > Salvar Alterações e Sair.
Quando a Segurança do MBR estiver ativada, o BIOS evitará que
qualquer alteração seja feita no MBR do disco inicializável atual
enquanto estiver no Modo de Segurança do MS-DOS ou do
Windows.
A maioria dos sistemas operacionais controla o acesso ao MBR do
✎
disco inicializável atual; o BIOS não pode evitar alterações que
possam ocorrer enquanto o sistema operacional estiver sendo
executado.
Guia de Gerenciamento de Desktop 33
F10
enquanto a mensagem for exibida,
Guia de Gerenciamento de Desktop
Toda vez que o computador é ligado ou reiniciado, o BIOS compara o
MBR do disco inicializável atual com o MBR salvo anteriormente. Se
forem detectadas alterações e o disco inicializável atual for o mesmo
disco a partir do qual o MBR foi anteriormente salvo, a seguinte
mensagem será exibida:
1999 – O Registro Original de Inicialização foi alterado.
Após entrar na Configuração do Computador, você deverá:
■
Salvar o MBR do disco inicializável atual;
■
Restaurar o MBR salvo anteriormente; ou
■
Desativar o recurso de Segurança do MBR.
Você deve saber a senha de configuração, se existir alguma.
Se forem detectadas alterações e o disco inicializável atual não for o
mesmo disco a partir do qual o MBR foi anteriormente salvo, a
seguinte mensagem será exibida:
2000 – A Unidade de Disco Rígido do Registro Original de
Inicialização foi alterada.
Pressione qualquer tecla para entrar na configuração e
configurar a Segurança do MBR.
Pressione qualquer tecla para entrar na configuração e
configurar a Segurança do MBR.
Após entrar na Configuração do Computador, você deverá:
■
Salvar o MBR do disco inicializável atual; ou
■
Desativar o recurso de Segurança do MBR.
Você deve saber a senha de configuração, se existir alguma.
Se acontecer de o MBR anteriormente salvo ser corrompido, a
seguinte mensagem será exibida:
1998 – O Registro Original de Inicialização foi perdido.
Pressione qualquer tecla para entrar na Configuração e
configurar a Segurança do MBR.
Após entrar na Configuração do Computador, você deverá:
■
Salvar o MBR do disco inicializável atual; ou
■
Desativar o recurso de Segurança do MBR.
34 Guia de Gerenciamento de Desktop
Guia de Gerenciamento de Desktop
Você deve saber a senha de configuração, se existir alguma.
Antes de Particionar ou Formatar o Disco Inicializável Atual
Certifique-se de que a Segurança do MBR esteja desativada antes de
alterar a partição ou a formatação do disco inicializável atual. Alguns
utilitários de disco, como o FDISK e o FORMAT, tentam atualizar o
MBR. Se a Segurança do MBR for ativada quando você alterar a
partição ou a formatação do disco, você poderá receber mensagens de
erro do utilitário de disco ou um aviso da Segurança do MBR na
próxima vez que o computador for ligado ou reiniciado. Para
desativar a Segurança do MBR, conclua as seguintes etapas:
1. Ligue ou reinicie o computador. Se você estiver no Windows,
clique em Iniciar > Desligar > Reiniciar o Computador.
2. Quando a mensagem de configuração F10 aparecer no canto
inferior direito da tela, pressione a tecla
ignorar a tela do título, se necessário.
F10
. Pressione Enter para
Se você não pressionar a tecla
✎
será necessário reiniciar o computador para acessar o utilitário.
3. Selecione Segurança > Segurança de Registro Original de
Inicialização > Desativado.
4. Antes de sair, clique em Arquivo > Salvar Alterações e Sair.
Fornecimento de Fecho de Cabo
O painel traseiro do computador acomoda um fecho de cabo para que
o computador possa ficar fisicamente preso a um local de trabalho.
Para obter instruções ilustradas, consulte o Guia de Referência de
Hardware no CD Compaq Documentation Library.
F10
enquanto a mensagem for exibida,
Guia de Gerenciamento de Desktop 35
Guia de Gerenciamento de Desktop
Tecnologia de Identificação de Impressões Digitais
Ao eliminar a necessidade de digitar senhas de usuário, a Tecnologia
de Identificação de Impressões Digitais da Compaq conserva a
segurança da rede, simplifica o processo de login e reduz os custos
associados ao gerenciamento de redes corporativas. Com preço
acessível, não é apenas para alta tecnologia ou empresas de alta
segurança.
O suporte para Tecnologia de Identificação de Impressões Digitais
✎
varia conforme o modelo.
Consulte
http://www.compaq.com/products/quickspecs/10690_na/10690_na.html
obter mais informações.
Notificação e recuperação de falhas
Os recursos de Notificação e Recuperação de falhas combina
tecnologia inovadora de hardware e software para evitar perda de
dados importantes e minimizar o tempo de inatividade não-planejado.
para
Quando ocorre uma falha, o computador exibe uma mensagem de
Alerta Local contendo a descrição da falha e de qualquer ação
recomendada. Você pode, então, visualizar a integridade atual do
sistema utilizando o Compaq Management Agent. Se o computador
estiver conectado a uma rede gerenciada por um produto Compaq
Insight Manager ou outros produtos de gerenciamento dos Parceiros
da Compaq para Soluções de Gerenciamento, o computador também
enviará um aviso de falha para o aplicativo de gerenciamento de rede.
Sistema de Proteção de Unidade
O Sistema de Proteção de Unidade (DPS, Compaq Drive Protection
System) da Compaq é uma ferramenta interna de diagnóstico presente
nas unidades de disco rígido dos computadores Compaq
selecionados. O DPS foi criado para auxiliar no diagnóstico de
problemas que podem acarretar a substituição não-autorizada da
unidade de disco rígido.
36 Guia de Gerenciamento de Desktop
Guia de Gerenciamento de Desktop
Quando os computadores corporativos da Compaq são criados, cada
unidade de disco rígido instalada é testada por meio do DPS, e um
registro permanente de informações importantes é gravado na
unidade. Toda vez que o DPS é executado, os resultados do teste são
gravados na unidade de disco rígido. Seu fornecedor de serviços pode
utilizar essas informações para ajudar a diagnosticar as condições que
levaram você a executar o software DPS. Consulte o Guia de Solução
de Problemas para obter instruções sobre como utilizar o DPS.
Monitoração de Integridade Ultra ATA
A Monitoração de Integridade Ultra ATA monitora a integridade de
dados quando eles são transferidos entre uma unidade de disco rígido
Ultra ATA e a lógica de núcleo do sistema. Se o computador detectar
um número anormal de erros de transmissão, ele exibirá uma
mensagem de Alerta Local com ações recomendadas.
Fonte de Alimentação Tolerante a Surtos de Energia
Uma fonte integrada de alimentação tolerante a surtos oferece maior
confiabilidade quando o computador é atingido por um surto de
energia imprevisível. Essa fonte de alimentação é capaz de suportar
um surto de energia acima de 2000 volts sem ocasionar nenhum
tempo de inatividade no sistema ou perda de dados.
Sensor Térmico
O sensor térmico é um recurso de hardware e de software que mede a
temperatura interna do computador. Esse recurso exibe uma
mensagem de aviso quando a faixa normal é excedida, o que permite
a você ter tempo para tomar uma ação antes de os componentes
internos serem danificados ou os dados serem perdidos.
Guia de Gerenciamento de Desktop 37
Glossário
A
acesso ao computador, controle 17
7
16
7
4,
5
24
14
6
7
Active Update
ActiveUpdate
alteração de senha
alteração de sistemas operacionais,
informações importantes
Altiris Compaq Client Manager
Altiris eXpress
Altiris eXpress PC Transplant Pro
AssetControl
atualização de ROM
B
Bloqueio de Tampa Inteligente
13
32
32
31
12
12
destravamento
travamento
bloqueio de tampa, inteligente
botão liga/desliga
configuração
piscante
botão liga/desliga de duplo estado
botão liga/desliga, duplo estado
C
cancelamento de senhas 26
caracteres de delimitação do
teclado nacional
caracteres de delimitação do
teclado, nacional
caracteres de delimitação, tabela
Chave de Proteção contra Falhas
cuidados
pedido
33
25
25
25
33
Chave de Proteção contra Falhas para Tampa
13
33
21,
23
22
31
12
2
12
17
33
8
31
Inteligente, pedido
configuração
senha de configuração
senha de inicialização
Sensor de Tampa Inteligente
tempos limite
configuração do botão liga/desliga
configuração inicial
5
configuração, duplicação
controle de acesso ao computador
cuidados
Chave de Proteção contra Falhas
proteção da ROM
segurança de bloqueio de tampa
D
definições de segurança, configuração de 17
destravamento do Bloqueio de Tampa
Inteligente
digitação
12
senha de configuração
senha de inicialização
disco inicializável, informações
importantes
disco, clonagem
DMI (interface de gerenciamento
de desktop)
32
36
15
23
23
2
E
economia de energia 13
economia de energia, definições para
endereços da Internet, Compaq
Consulte também os sites da Web
13
14
Guia de gerenciamento de Desktop Glossário–1
Glossário
Endereços da World Wide Web. Consulte os
sites da Web
exclusão de senhas
25
F
ferramenta de diagnóstico para unidades de
disco rígido
ferramentas de clonagem, software
ferramentas de implementação, software
fonte de alimentação tolerante a surtos de
energia
fonte de alimentação, tolerante a surtos de
energia
formatação de disco, informações
importantes
fornecimento de fecho de cabo
37
2
2
38
38
36
36
G
Gerenciador de Software de Sistema 6
Gerenciador de Software do Sistema (SSM,
13
6
System Software Manager)
Gerenciamento de Energia
I
imagem de software pré-instalada 2
indicador de ativação piscante
Instalação de Sistema Remoto, acesso
instalação remota
instalação, inicial
integridade de dados
Interface de Gerenciamento de Desktop
(DMI, Desktop Management Interface)
3
2
38
13
3
15
L
luzes do teclado da ROM, tabela 11
luzes do teclado, ROM, tabela
11
M
Maneabilidade Inteligente 15
Monitoração de Integridade Ultra ATA
38
N
Notificação de Alteração de Produto (PCN,
Product Change Notification)
notificação de falhas
37
6
P
particionamento de disco, informações
importantes
pedido de Chave de Proteção
contra Falhas
personalização de software
proteção da ROM, cuidados
proteção da unidade de disco rígido
36
33
2
8
37
R
recuperação do sistema 9
recuperação, software
recursos de segurança, tabela
Remote ROM Flash
ROM de Bloqueio de Inicialização à Prova de
Falhas
ROM do sistema inválida
ROM, atualização
ROM, inválida
10
9
2
18
9
9
7
S
segurança de bloqueio de tampa, cuidados 31
21
34
22,
26
23
21
23
34
segurança de senha
Segurança do Registro Original de
Inicialização, Configuração
segurança, registro original de
inicialização
senha
alteração
cancelamento
configuração
exclusão
inicialização
instalação
senha de configuração
24
25
Glossário–2 Guia de gerenciamento de Desktop
Glossário
configuração 21
30
23
22
23
31
38
9
14
7, 12,
2
15
33
4
16
33
7
5
6
7
6
6
digitação
senha de inicialização
configuração
digitação
Sensor de Tampa Inteligente
configuração
tabela
sensor térmico
sistema de recuperação
sistemas operacionais, informações
importantes sobre
Sites da Compaq na Web. Consulte os sites
da Web
sites da Web
www.compaq.com.br
www.compaq.com/activeupdate
www.compaq.com/easydeploy
www.compaq.com/im
www.compaq.com/im/change
(implementação)
www.compaq.com/im/partners/
index.html
www.compaq.com/pcn, PCN
www.compaq.com/products/options/fit/i
ndex.html
software
Altiris eXpress
AssetControl
atualização de várias máquinas
Gerenciador de Software de Sistema
Gerenciamento de Energia
Instalação de Sistema Remoto
Notificação e Recuperação de Falhas
personalização
recuperação
Remote ROM Flash
ROM de Bloqueio de Inicialização à
Prova de Falhas
Segurança de registro original de
inicialização
Sistema de Proteção de Unidade
Utilitários de Configuração do
Computador
2
2
10
34
12
13
3
9
37
T
tecnologia de identificação de impressões
digitais
tecnologias Wired for Management
temperatura interna do computador
temperatura, computador interno
tempos limite, configuração
travamento do Bloqueio de Tampa
Inteligente
37
32
16
38
38
13
U
unidade, proteção 37
unidades de disco rígido, ferramenta de
diagnóstico
URLs (sites da Web). Consulte os sites da
Web
Utilitários de Configuração do
Computador
37
12
37
Guia de gerenciamento de Desktop Glossário–3
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