Hp COMPAQ EVO D510 CONVERTIBLE MINITOWER, COMPAQ EVO D310 MICROTOWER, COMPAQ EVO D510 SMALL, COMPAQ EVO W8000, COMPAQ EVO D310V MICROTOWER User Manual [sl]

...

Uvod

Družina namiznih računalnikov Evo Družina delovnih postaj Evo

Številka dela dokumenta: 191077-BA5

maj 2002

V tej knjigi so navodila za namestitev programske opreme, ki ste jo dobili z računalnikom. Vsebuje tudi osnovne nasvete za odpravljanje težav pri prvi namestitvi in zagonu.

Imeni Compaq in Evo ter logotip Compaq so blagovne znamke družbe Compaq Information Technologies Group, L.P.

Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT, Windows 2000 so blagovne znamke družbe Microsoft Corporation.

Intel, Pentium, Intel Inside in Celeron so blagovne znamke družbe Intel Corporation.

Vsa druga imena izdelkov, omenjena v tem dokumentu, so lahko blagovne znamke svojih proizvajalcev.

Družba Compaq ni odgovorna za tehnične ali uredniške napake ali pomanjkljivosti v tem dokumentu. Informacije v tem dokumentu so dane, “kot so”, brez vsakršnega jamstva in se lahko spremenijo brez poprejšnjega obvestila. Jamstva za izdelke Compaq so določena v izrecnih izjavah o omejenem jamstvu, priloženih tem izdelkom. Nobena izjava v tem dokumentu se ne sme

tolmačiti kot dodatno jamstvo.

OPOZORILO:

da so lahko posledica neupoštevanja navodil telesne poškodbe ali smrtna nevarnost.

PREVIDNO:

da je lahko posledica neupoštevanja navodil poškodba opreme oziroma izguba podatkov.

Natisnjeno v ZDA.

Uvod Družina namiznih računalnikov Evo Družina delovnih postaj Evo Peta izdaja maj 2002 Številka dela dokumenta: 191077-BA5

Besedilo, poudarjeno na tak način, opozarja na možnost,

Vsebina

Namestitev programske opreme

Namestitev operacijskega sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1

Datotečni sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Pretvorba na NTFS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Transakcijski dnevniki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Nadzor dostopa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Ikona NTFS Convert na namizju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Namestitev ali nadgradnja gonilnikov naprav. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Prilagajanje monitorja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Izklapljanje računalnika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Zaščita programske opreme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Obnova programske opreme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Uporaba CD-ja s Compaqovo knjižnico dokumentacije. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Kako dobiti pomoč? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Osnovno odpravljanje težav

Pregled. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Koristni nasveti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Reševanje splošnih težav. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3

Reševanje težav z nameščanjem strojne opreme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

Diagnostične lučke na tipkovnici, lučke na sprednji strani in zvočni signali . . . . . . . . 2–8

Kazalo

Uvod iii

Namestitev programske opreme

Namestitev operacijskega sistema

PREVIDNO:

proizvajalcev, dokler uspešno ne namestite operacijskega sistema. V nasprotnem primeru lahko pride do težav, pravilna namestitev operacijskega sistema pa ne bo mogoča.

Ko prvič vklopite računalnik, boste morda morali izbrati jezik operacijskega sistema, ki ga želite uporabljati, nato pa ga boste morali namestiti. Na izbiro je lahko več operacijskih sistemov. Ko enkrat izberete operacijski sistem, ga morate namestiti do konca. Preberite in upoštevajte navodila, prikazana na zaslonu, da dokončate namestitev operacijskega sistema.

Če se odločite za uporabo operacijskega sistema, ki ni bil tovarniško nameščen v računalniku oziroma, ki ga niste dobili z računalnikom, na spodaj navedenih spletnih mestih preverite, ali je morda na voljo dodatna podpora.

Namizni računalniki Compaq Evo™

■

http://www.compaq.com/support/desktops/index.html

Delovne postaje Compaq Evo

■

http://www.compaq.com/support/workstations/index.html

PREVIDNO:

izklapljate računalnika, razen če tako izrecno ne piše v navodilih.

Računalniku ne dodajajte strojne opreme ali naprav drugih

Med postopkom namestitve operacijskega sistema ne

Compaq je zavezan k razvijanju izdelkov, storitev in programov z izboljšano uporabnostjo in dostopnostjo za vse kupce. Compaqove izdelke, v katerih je tovarniško nameščen operacijski sistem Microsoft Windows XP, ali tiste, ki so pripravljeni zanj (XP Ready), lahko uporabljajo tudi osebe s posebnimi potrebami. Ti izdelki se preizkušajo z vodilnimi izdelki Assistive Technology, ki zagotavljajo enak dostop vsem, kadar koli in kjer koli.

Uvod 1–1

Namestitev programske opreme

Datotečni sistem

Glede na model računalnika boste pri prvi namestitvi morda morali

✎

izbrati datotečni sistem.

Trdi diski se lahko konfigurirajo v treh osnovnih datotečnih sistemih: FAT16 in FAT32 (za particije, manjše od 8 GB) ali NTFS (za particije, večje od 8 GB) glede na uporabljen operacijski sistem in podporo trdih diskov. Datotečni sistem trdega diska (tovarniške nastavitve) lahko preverite tako, da kliknete My Computer (Moj računalnik), z desno tipko kliknete Local Disk (Lokalni disk) ( nato izberete Properties (Lastnosti).

Microsoft Windows 98 podpira samo datotečni sistem FAT32.

✎

Pretvorba na NTFS

NTFS ponuja naslednje funkcije:

■

transakcijski dnevniki

) in

nadzor dostopa

■

Transakcijski dnevniki

Transakcijski dnevniki so koristni pri obnovi po okvari diskov.

Nadzor dostopa

Nadzor dostopa omogoča nastavitev dovoljenj za nadzor dostopa do datotek in map.

Glede na datotečni sistem, ki ga uporablja trdi disk, je lahko na voljo orodje NTFS Convert za delno ali celotno pretvorbo particije trdega diska v obliko NTFS.

PREVIDNO:

NTFS, opisanih v tem razdelku, lahko pride do izgube podatkov. Preden začnete pretvorbo pogona, naredite varnostne kopije vseh podatkov, shranjenih na disku.

1–2 Uvod

Pri uporabi postopkov za pretvorbo v datotečni sistem

Namestitev programske opreme

Ikona NTFS Convert na namizju

Dvokliknite ikono NTFS Convert na namizju. Pri spreminjano datotečnega sistema upoštevajte navodila, prikazana na zaslonu. Ta možnost je na voljo samo pri izbranih modelih.

Namestitev ali nadgradnja gonilnikov naprav

Če želite po končani namestitvi operacijskega sistema namestiti dodatne naprave, morate za vsako napravo, ki jo želite uporabljati, namestiti gonilnik naprave.

Če operacijski sistem zahteva imenik I386, vnesite pot potrebi uporabite gumb Browse, da jo poiščete. S tem boste operacijskemu sistemu pokazali, kje so ustrezni gonilniki.

Najnovejšo podporno programsko opremo, skupaj s podporno

✎

programsko opremo za vaš operacijski sistem, najdete na Compaqovem spletnem mestu:

http://www.compaq.com/support

Najnovejšo podporno programsko opremo lahko dobite tudi z naročnino na komplet CD-jev Compaq Support CD. Naročite se lahko z naročilnico “Support Software Management” na enem od the spletnih mest:

http://www.compaq.com/support/files/workstations/us/purchase.htm

http://www.compaq.com/support/files/desktops/us/purchase.html

Na spletnih mestih najdete tudi informacije o nakupu naročnine.

Če je v računalniku optični pogon RW, morate, preden lahko začnete

✎

zapisovati na pogon, namestiti ustrezen program za zapisovanje. Če želite namestiti gonilnike, na namizju ali v programu za zagon aplikacij dvokliknite ikono Setup Compaq Software ter izberite možnosti Easy CD Creator in Direct CD.

C:\I386

ali po

Uvod 1–3

Namestitev programske opreme

Prilagajanje monitorja

Če želite spremeniti privzete konfiguracijske nastavitve zaslona, kot so ločljivost, barvne nastavitve in velikost pisav, dvokliknite ikono Zaslon na nadzorni plošči. Več informacij o gonilniku za zaslon in drugih orodjih, ki jih lahko uporabite z grafično kartico, najdete v dokumentaciji kartice.

Najnovejše gonilnike za grafično kartico najdete na Compaqovem

✎

spletnem mestu na naslovu

Izklapljanje računalnika

Da bi pravilno izklopili računalnik, v meniju Start kliknite Shut Down (Zaustavitev sistema). Računalnik se bo samodejno zaustavil in

izklopil.

V operacijskem sistemu Windows NT Workstation 4.0 gumb za napajanje vedno deluje kot stikalo za vklop/izklop. V privzeti konfiguraciji operacijskih sistemov Windows 98, Windows 2000 Professional, Windows XP Professional ali Windows XP Home pa pritisk na gumb za napajanje ne izklopi napajanja, temveč preklopi računalnik v način, v katerem porabi malo energije (imenovan tudi stanje S3). Ta privzeta konfiguracija omogoča, da sistem hitro zaustavite brez zapiranja uporabniških programov in se pozneje spet vrnete na isto delovno stanje, ne da bi izgubili kakršne koli podatke.

http://www.compaq.com/support.

Če želite računalnik ročno prisiliti v popolnoma izklopljeno stanje,

✎

pritisnite gumb za napajanje in ga zadržite štiri sekunde.

PREVIDNO:

podatke.

Če želite gumb za napajanje konfigurirati tako, da bo deloval kot

✎

stikalo za vklop/izklop, uporabite program Computer Setup. Navodila zanj najdete v Priročniku za program Computer Setup (F10).

1–4 Uvod

Če ročno izklopite računalnik, se lahko zgodi, da izgubite

Zaščita programske opreme

Da bi programsko opremo zaščitili pred izgubo ali poškodbami, vedno naredite varnostno kopijo vse sistemske programske opreme, uporabniških programov in drugih datotek, shranjenih na trdem disku. Navodila za izdelavo varnostnih kopij najdete v dokumentaciji operacijskega sistema ali programa za izdelavo varnostnih kopij.

Obnova programske opreme

Namizni računalniki in delovne postaje Evo se dobavljajo s posebnim CD-jem za obnovo (Compaq Restore CD), CD-jem z operacijskim sistemom (Compaq Operating System) in CD-jem s paketom Microsoft Service Pack. Več informacij o tej temi najdete na ustreznem CD-ju, ki ste ga dobili z računalnikom.

Pri izbranih modelih je lahko CD s paketom Microsoft Service Pack

✎

združen s CD-jem z operacijskim sistemom (Compaq Operating System).

Namestitev programske opreme

Uporaba CD-ja s Compaqovo knjižnico dokumentacije

Dodatno dokumentacijo izdelka najdete na CD-ju Compaqova knjižnica dokumentacije. Vstavite CD v pogon CD-ROM in v meniju

izberite dokument, ki si ga želite ogledati.

Seznam in dokumenti bodo prikazani v jeziku, izbranem pri prvotni

✎

namestitvi sistema, ali določenim pozneje v področnih nastavitvah operacijskega sistema Windows. Če področne nastavitve ne ustrezajo nobenemu od jezikov, ki jih podpira CD-ROM, bodo seznam in knjige prikazani v angleščini.

Kako dobiti pomoč?

Za dodatno pomoč in druge informacije se obrnite na Compaqovo tehnično podporo na naslovu o garanciji, ki ste jih dobili z računalnikom.

Uvod 1–5

http://www.compaq.com

ali v informacijah

Pregled

Osnovno odpravljanje težav

V tem poglavju so navodila samo za osnovne posege za odpravljanje težav. Na CD-ju Compaqova knjižnica dokumentacije in na spletnem mestu

http://www.compaq.com/support

za odpravljanje težav.

Odločite se lahko za nakup Compaqovega priročnika za hitro odpravljanje težav (št. dela 120205-002), ki vsebuje diagrame poteka,

ki vas na preprost način vodijo po postopkih iskanja težav. Ta priročnik je namenjen Compaqovim pooblaščenim serviserjem in obsega postopke, ki lahko presegajo tehnične zmožnosti nekaterih uporabnikov. Napačna izvedba nekaterih postopkov, opisanih v priročniku, lahko povzroči poškodbe računalnika in/ali prekine veljavnost garancije. Če menite, da določenega postopka ne boste mogli izvesti ali če vas skrbi, da bi lahko s svojimi ukrepi prekinili veljavnost garancije, se obrnite na svojega pooblaščenega prodajalca ali serviserja, preden se lotite popravil.

je na voljo tudi obsežen Priročnik

Če se odločite za uporabo operacijskega sistema, ki ni bil tovarniško nameščen oziroma ga niste dobili z računalnikom, na spletnih mest, navedenih spodaj, preverite, ali je morda na voljo dodatna podpora.

Namizni računalniki in delovne postaje Compaq Evo

■

http://www.compaq.com/support/reference_library/selectproduct.asp

Za informacije o težavah s programsko opremo preberite razdelek Obnova programske opreme v 1. poglavju.

Uvod 2–1

Osnovno odpravljanje težav

Koristni nasveti

Če pri uporabi računalnika, monitorja ali programske opreme naletite na manjše težave, preverite seznam splošnih priporočil, preden ukrepate:

■

Preverite, ali sta računalnik in monitor priključena na delujočo električno vtičnico.

Preverite, ali je računalnik vklopljen in sveti zelena lučka za napajanje.

Preverite, ali je monitor vklopljen in na njem sveti zelena lučka.

Če je slika na zaslonu temna, skušajte nastaviti svetlost in kontrast.

Pritisnite in držite pritisnjeno katero koli tipko. Če računalnik zapiska, tipkovnica deluje pravilno.

Preverite, ali so vsi kabli pravilno in trdno priključeni.

Po namestitvi razširitvene kartice ali druge dodatne naprave, ki ne podpira funkcije Plug and Play, znova konfigurirajte računalnik. Navodila najdete v razdelku “Reševanje težav z namestitvijo strojne opreme”.

Poskrbite, da bodo nameščeni vsi potrebni gonilniki naprav. Če

■

ste, na primer, priključili tiskalnik, potrebujete gonilnik za tiskalnik.

Preden vklopite računalnika, odstranite diskete iz pogonov.

■

Če ste v računalnik namestili operacijski sistem, ki je drugačen od

■

tistega, ki je bil tovarniško nameščen, preverite, ali podpira vaš računalnik.

Če je v računalniku nameščena kartica AGP (samo pri izbranih

■

modelih), mora biti monitor priključen na priključek na kartici AGP. Drug priključek za monitor je onemogočen zato monitor, priključen nanj, ne bo deloval.

PREVIDNO:

plošči vedno prisotna napetost. Da bi se izognili poškodbam sistemske plošče ali delov računalnika, pred odpiranjem računalnika vedno iztaknite napajalni kabel iz vira napajanja.

2–2 Uvod

Ko je računalnik priključen na vir napajanja, je na sistemski

Reševanje splošnih težav

Manjše težave, opisane v tem razdelku, boste najverjetneje lahko sami odpravili. Če težave dalj časa ne morete odpraviti sami ali če menite, da niste dovolj usposobljeni za izvedbo takega postopka, se obrnite na pooblaščenega prodajalca ali distributerja računalnikov Compaq.

Reševanje splošnih težav

Težava Vzrok Rešitev

Računalnik se ne vklopi.

Računalnik ni priključen na zunanji vir napajanja.

Napajalni kabli niso priključeni v vtičnico.

Nameščena je bila okvarjena kartica PCI ali ISA.

Morda kabli za napajanje pogonov, napajalni kabli ali podatkovni kabli niso pravilno priključeni.

Temperatura v računalniku je bila prekoračena. Morda je v ventilatorju ovira.

Stikalo za izbiro napajalne napetosti na hrbtni strani računalnika ni nastavljeno na pravilno napetost (115 V ali 230 V) (nekateri modeli).

Priključite računalnik na zunanji vir napajanja.

Poskrbite, da bodo kabli, ki računalnik povezujejo z zunanjim virom napajanja, pravilno priključeni in da je v vtičnici elektrika.

Odstranite vse razširitvene kartice, ki so bile pred nedavnim nameščene.

Odstranite in znova namestite kable za napajanje pogonov, napajalne kable ali podatkovne kable.

1. Računalnik je v izjemno vročem okolju. Počakajte, da se ohladi.

2. Poskrbite, da prezračevalne reže računalnika ne bodo ovirane in da bo ventilator deloval.

Obrnite se na pooblaščenega prodajalca ali serviserja.

Izberite ustrezno napajalno napetost s stikalom.

Osnovno odpravljanje težav

Uvod 2–3

Osnovno odpravljanje težav

Reševanje splošnih težav

Težava Vzrok Rešitev

Računalnik je “zamrznil” in se ne izklopi ob pritisku na gumb za napajanje.

Prikaz datuma in ura na računalniku ni pravilen.

Računalnik se je samodejno zaustavil in lučka za napajanje

1. štirikrat na sekundo utripa rdeče ali rumeno ALI

2. vsaki dve sekundi utripa rdeče ali rumeno (z enosekundnim presledkom) ALI

3. ne utripa.

(Se nadaljuje)

Programski nadzor stikala za napajanje ne deluje.

Morda je treba zamenjati baterijo ure realnega časa (RTC). Življenjska doba baterije je od 3 do 5 let.

Temperatura v računalniku je bila prekoračena. Morda je ventilator oviran oziroma se ne vrti ALI pa hladilnik ni pravilno pritrjen na procesor.

Temperatura sistemske enote je bila prekoračena, ker je računalnik deloval z odprtim pokrovom oziroma brez stranske stranice.

Pritisnite in zadržite gumb za napajanje vsaj 4 sekunde, dokler se računalnik ne izklopi.

Najprej ponastavite datum in uro na

nadzorni plošči

tudi program težave s tem ne odpravite, zamenjajte baterijo ure realnega časa. Navodila za nameščanje nove baterije najdete v

strojno opremo

zamenjavo baterije obrnete tudi na pooblaščenega prodajalca ali distributerja računalnikov Compaq.

1. Računalnik je v izjemno vročem okolju. Počakajte, da se ohladi.

2. Preverite, ali niso ovirane prezračevalne odprtine in ali notranji ventilatorji delujejo (ventilator napajalnika, ventilator ohišja in/ali ventilator procesorja).

3. Preverite, ali je hladilnik procesorja pravilno nameščen.

Obrnite se na pooblaščenega prodajalca ali serviserja.

Vnovič namestite pokrov ali stranico in počakajte, da se računalnik ohladi, preden ga skušate znova vklopiti.

(uporabite lahko

Computer Setup

Priročniku za

, lahko pa se za

). Če

2–4 Uvod

Osnovno odpravljanje težav

Reševanje splošnih težav

Težava Vzrok Rešitev

Videti je, kot da se računalnik občasno zaustavi.

Pokrova ali stranice računalnike ni mogoče odstraniti.

Računalnik deluje počasneje, kot običajno.

Kazalke ni mogoče premikati s puščičnimi tipkami na številski tipkovnici.

Prazen zaslon monitorja.

(Se nadaljuje)

Naložen je gonilnik za omrežje, toda omrežna povezava ni vzpostavljena.

Ključavnica pokrova, vgrajena v nekatere računalnike, je zaklenjena.

Procesor se pregreva. 1. Preverite, ali je ovirano hlajenje

Morda je vklopljena tipka

Num Lock

Monitor ni vklopljen in lučka za napajanje ne sveti.

Kabelske povezave niso pravilne.

Vzpostavite omrežno povezavo ali pa onemogočite omrežno kartico s programom Computer Setup ali z upraviteljem naprav (Device Manager) operacijskega sistema Windows.

Odklenite ključavnico pokrova s programom Computer Setup (F10).

Pri Compaqu lahko dobite tudi napravo za ročno odklepanje pokrova, imenovano FailSafe Key. Potrebovali jo boste, če pozabite geslo, če pride do izpada električne energije ali pri okvarjenem računalniku

računalnika.

2. Preverite, ali so ventilatorji priključeni in delujejo pravilno (nekateri ventilatorji delujejo samo, kadar je potrebno).

3. Preverite, ali je hladilnik procesorja pravilno nameščen.

Pritisnite tipko uporabljati puščične tipke, lučka Num Lock ne sme svetiti.

Vklopite monitor in preverite, ali lučka za napajanje deluje.

Preglejte kabelske povezave od računalnika do monitorja in od monitorja do vtičnice ter napajalni kabel.

Če je nameščena kartica AGP, preverite, ali je monitor priključen nanjo.

Num Lock

Če želite

Uvod 2–5

Osnovno odpravljanje težav

Reševanje splošnih težav

Težava Vzrok Rešitev

Prazen zaslon monitorja.

(nadaljevanje)

Po namestitvi v operacijskemu sistemu Windows NT računalnik ne prepozna trdih diskov SCSI.

(Se nadaljuje)

Računalnik je v

pripravljenosti

Sistemski ROM je poškodovan; sistem se izvaja v načinu Failsafe Boot Block (to označujejo en dolg pisk in trije kratki).

Omogočena je funkcija za varčevanje z energijo.

Stikalo vhoda RGB (Red, Green, Blue) na monitorju ni pravilno nastavljeno.

Uporabljate monitor z nespremenljivo sinhronizacijsko frekvenco, ki se pri izbrani ločljivosti ne more sinhronizirati.

Izbirno stikalo VGA/BNC ni pravilno nastavljeno.

Pred namestitvijo operacijskega sistema Windows NT niste namestili gonilnikov za SCSI.

stanju

Pritisnite gumb za napajanje, da preklopite iz

ROM znova programirajte z uporabo diskete s paketom ROMPaq. Več informacij najdete v razdelku “Failsafe Boot Block ROM”

Priročnika za upravljanje namizja

Pritisnite katero koli tipko ali kliknite miškin gumb in vnesite geslo, če je nastavljeno.

Nastavite stikalo vhoda RGB na monitorju na 75 ohmov. Če ima stikalo za sinhronizacijo, ga premaknite v položaj External.

Preverite, ali monitor podpira sinhronizacijske frekvence za izbrane ločljivosti.

Izberite nastavitev izbirnega stikala, ustrezno kablu, ki ga uporabljate.

V računalniku najprej namestite gonilnike za SCSI in šele nato operacijski sistem Windows NT.

Gonilnike SCSI za računalnik Compaq lahko prenesete s Compaqovega spletnega mesta na naslovu

Informacije o namestitvi gonilnikov za SCSI najdete v razdelku “Namestitev gonilnikov SCSI za Windows NT” v dodatku E

za odpravljanje težav

stanja pripravljenosti

http://www.compaq.com/support.

Priročnika

2–6 Uvod

Osnovno odpravljanje težav

Reševanje težav z nameščanjem strojne opreme

Pri dodajanju ali odstranjevanju strojne opreme, kot je na primer dodaten disketni pogon, boste morali znova konfigurirati računalnik. Če namestite napravo Plug and Play, bo Windows 98, Windows 2000, Windows XP Professional ali Windows XP Home samodejno prepoznal napravo in ustrezno konfiguriral računalnik. Če namestite napravo, ki ne podpira funkcije Plug and Play, boste morali po namestitvi nove naprave sami konfigurirati računalnik. V operacijskih sistemih Windows 98, Windows 2000, Windows XP Professional in Windows XP Home izberite ikono Add New Hardware (Dodajanje nove strojne opreme) na nadzorni plošči in sledite navodilom, prikazanim na zaslonu. Če uporabljate operacijski sistem Windows NT 4.0, po namestitvi nove strojne opreme uporabite programsko orodje za konfiguracijo, priloženo strojni opremi.

Reševanje težav z nameščanjem strojne opreme

Težava Vzrok Reš i tev

Računalnik ne prepozna nove naprave.

Kabli nove zunanje naprave so ohlapno pritrjeni ali pa napajalni kabli niso priključeni.

Stikalo za napajanje na novi napravi ni vklopljeno.

Ko vas je sistem opozoril na spremembe konfiguracije, jih niste sprejeli.

Poskrbite, da bodo vsi kabli pravilno in trdno pritrjeni in da stiki kabla in priključka niso zviti ali poškodovani.

Izklopite računalnik, vklopite zunanjo napravo in nato znova vklopite računalnik, da bo nova naprava pravilno integrirana vsistem.

Znova zaženite računalnik in sledite navodilom za sprejemanje sprememb.

Uvod 2–7

Osnovno odpravljanje težav

Diagnostične lučke na tipkovnici, lučke na sprednji strani in zvočni signali

V tabeli so opisane kode lučk na tipkovnici in na sprednji plošči računalnika ter zvočni signali, ki se lahko pojavijo pri napakah ob samopreizkusu pri vklopu (POST – Power On Self Test), ki ne prikažejo sporočila ali kode napake. Več informacij najdete v Priročniku za odpravljanje težav na CD-ju Compaqova knjižnica dokumentacije.

Če imate tipkovnico USB (Universal Serial Bus), boste morda slišali

✎

piske za te kode napak, vendar lučke na tipkovnici ne bodo utripale.

Diagnostične lučke samopreizkusa ob zagonu na tipkovnici, lučke na sprednji strani in zvočni signali

Dejavnost Piski Verjetni vzrok Priporočen ukrep

Zvočno 1D, 3K* Sistemski ROM je

poškodovan; sistem se izvaja v načinu Failsafe Boot Block.

Caps Lock

Lučka na tipkovnici utripa.

* D = dolg, K = kratek

1D, 2K* Grafična kartica ni

nameščena ali ni pravilno inicializirana.

ROM znova programirajte z uporabo diskete s paketom ROMPaq. Več informacij najdete v razdelku “Failsafe Boot Block ROM”

za upravljanje namizja.

1. Izbrišite CMOS.

2. Če je bila dodana grafična kartica, jo odstranite in znova vstavite.

3. Če je uporabljen razširitveni vmesnik, ga odstranite in znova vstavite.

Priročnika

2–8 Uvod

Osnovno odpravljanje težav

Diagnostične lučke samopreizkusa ob zagonu na tipkovnici, lučke na sprednji strani in zvočni signali

Dejavnost Piski Verjetni vzrok Priporočen ukrep

(Se nadaljuje)

Utripajoča lučka

Num Lock

tipkovnici (pri izbranih modelih).

Lučka sveti (na tipkovnici)

Utripajoča lučka

Scroll Lock

tipkovnici (pri izbranih modelih).

PREVIDNO:

Drugi podpirajo samo pomnilnik brez ECC. V sistemih, ki podpirajo pomnilnik z ECC, Compaq ne priporoča uporabe tako pomnilnika z ECC kot takega brez ECC. Poleg tega, se tudi operacijski sistem ne bo mogel zagnati.

Num Lock

1K, 2D* Ni sistemskega

pomnilnika.

Nekateri modeli podpirajo tako pomnilnik z ECC kot tistega brez ECC.

Ni piskov. Napaka funkcije “Boot

Block”.

2D, 1K* Okvara matične plošče

(pred grafično).

1. Preverite pomnilniški modul (poglejte v ustrezno poglavje

strojno opremo

2. Odstranite in spet vstavite pomnilniški modul.

3. Preberite razdelek “Reševanje težav s pomnilnikom” v tem priročniku.

ROM znova programirajte z uporabo diskete s paketom ROMPaq. Več informacij najdete v razdelku “Failsafe Boot Block ROM”

za upravljanje namizja.

Zamenjajte sistemsko ploščo.

Priročnika za

Priročnika

Zelena lučka za napajanje utripa. enkrat na sekundo.

Zelena lučka za napajanje sveti

* D = dolg, K = kratek

Uvod 2–9

Ni piskov. Računalnik je v načinu

začasne zaustavitve.

Ni piskov. Računalnik je vklopljen. Ni piskov.

Ni piskov.

Osnovno odpravljanje težav

Diagnostične lučke samopreizkusa ob zagonu na tipkovnici, lučke na sprednji strani in zvočni signali

Dejavnost Piski Verjetni vzrok Priporočen ukrep

(Se nadaljuje)

Rdeča ali rumena lučka za napajanje utripa vsaki dve sekundi (pri izbranih modelih).

Utripata zeleni lučki za napajanje in za dejavnost trdega diska.

Ni piskov. Napajalnik je

preobremenjen.

Ni piskov. Razširitveni vmesnik ni

pravilno vstavljen.

1. Pritisnite gumb za vklop. Lučka mora svetiti v zeleni barvi.

2. Iz računalnika iztaknite vse vire električnega napajanja, počakajte 30 sekund in ga znova priključite.

3. Razbremenite napajalnik, tako da odstranjujete posamezne možnosti, dokler računalnik ne začne delati.

4. Preverite, ali je poškodovana sistemska plošča.

5. Zamenjajte sistemsko ploščo.

6. Zamenjajte napajalnik.

1. Odstranite razširitveni vmesnik.

2. Obrišite priključek.

3. Vnovič namestite razširitveni vmesnik (navodila za odstranjevanje razširitvenega vmesnika najdete v

strojno opremo

Priročniku za

2–10 Uvod

Osnovno odpravljanje težav

Diagnostične lučke samopreizkusa ob zagonu na tipkovnici, lučke na sprednji strani in zvočni signali

Dejavnost Piski Verjetni vzrok Priporočen ukrep

(Se nadaljuje)

Rumena ali zelena lučka za napajanje utripa vsako sekundo (pri izbranih modelih).

Rdeča ali rumena lučka za napajanje sveti.

Rdeča ali rumena lučka za napajanje:

1. utripa štirikrat na sekundo ALI

2. utripa dvakrat vsaki dve sekundi (z enosekundnim presledkom) ALI

3. ne utripa.

Ni piskov. Napaka sistemske

plošče.

Ni piskov. Procesor ni pravilno

vstavljen.

Ni piskov. Računalnik se je

pregrel.

1. Preverite pomnilniški modul (poglejte v ustrezno poglavje

strojno opremo

2. Odstranite in spet vstavite pomnilniški modul.

3. Preberite razdelek “Reševanje težav s pomnilnikom” v priročniku

Odpravljanje težav

Procesor odstranite in spet vstavite v sistemsko ploščo.

1. Če je treba, namestite stranico ali pokrov računalnika.

2. Poskrbite, da prezračevalne reže računalnika ne bodo ovirane in da ventilator deluje.

Priročnika za

Uvod 2–11

Kazalo

baterija

2–4

ura realnega časa

datum in ura, prikaz

2–4

kabli, preverjanje povezav

2–4

lučke

utripajoča Caps Lock utripajoča Num Lock utripajoča Scroll Lock utripajoče za napajanje

2–2

2–8 2–9

2–9

2–10, 2–11

utripajoči za napajanje in za dejavnost

trdega diska

2–10

Plug and Play, naprava Prazen zaslon.

2–5, 2–6

2–7

računalnik

zaustavitve

2–5

težave

manjše nameščanje strojne opreme reševanje manjših

tipkovnica

2–2

2–3

2–7

Uvod Kazalo–1

Hp COMPAQ EVO D510 CONVERTIBLE MINITOWER, COMPAQ EVO D310 MICROTOWER, COMPAQ EVO D510 SMALL, COMPAQ EVO W8000, COMPAQ EVO D310V MICROTOWER User Manual [sl]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Namestitev programske opreme

Namestitev operacijskega sistema

Datotečni sistem

Pretvorba na NTFS

transakcijski dnevniki

nadzor dostopa

Ikona NTFS Convert na namizju

Namestitev ali nadgradnja gonilnikov naprav

Prilagajanje monitorja

Izklapljanje računalnika

Zaščita programske opreme

Obnova programske opreme

Uporaba CD-ja s Compaqovo knjižnico dokumentacije

Kako dobiti pomoč?

Pregled

Osnovno odpravljanje težav

Koristni nasveti

Reševanje splošnih težav

Reševanje težav z nameščanjem strojne opreme

Diagnostične lučke na tipkovnici, lučke na sprednji strani in zvočni signali

Kazalo