Hp COMPAQ EVO D510 CONVERTIBLE MINITOWER, COMPAQ EVO D510 SMALL, COMPAQ EVO W6000, COMPAQ EVO D310V MICROTOWER, COMPAQ EVO D310 MICROTOWER User Manual [cz]

...

Download

191077-225_cz.book Page i Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Začínáme

Řada stolních počítačů Evo Řada pracovních stanic Evo

Číslo dokumentu: 191077-225

Květen 2002

V této příručce naleznete informace potřebné k nastavení softwaru nainstalovaného při výrobě. Jsou zde uvedeny také postupy při řešení základních potíží, ke kterým může dojít během prvního spuštění počítače.

Intro.fm Page ii Wednesday, March 27, 2002 12:05 PM

Compaq, logo společnosti Compaq a Evo jsou ochranné známky společnosti Compaq Information Technologies Group, L.P.

Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT, Windows 2000 jsou ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

Intel, Pentium, Intel Inside a Celeron jsou ochranné známky společnosti Intel Corporation.

Všechny ostatní názvy produktů zmíněné v této příručce mohou být ochrannými známkami příslušných společností.

Společnost Compaq nenese zodpovědnost za žádné technické nebo redakční chyby či opomenutí vyskytující se v této příručce. Informace jsou v tomto dokumentu poskytovány „tak jak jsou“, bez jakékoli záruky, a mohou podléhat změnám bez předchozího upozornění. Záruky na produkty společnosti Compaq jsou uvedeny v prohlášeních o omezených zárukách na jednotlivé produkty.

Žádné informace obsažené v tomto dokumentu nelze považovat za rozšíření těchto záruk.

VAROVÁN Í: Text označený tímto symbolem informuje, že

nerespektování uvedených pokynů může vést ke zranění nebo k ohrožení života.

UPOZORNĚNÍ: Text označený tímto symbolem informuje, že

nerespektování uvedených pokynů může vést k poškození zařízení nebo ke ztrátě dat.

Vytištěno v USA.

Začínáme Řada stolních počítačů Evo Řada pracovních stanic Evo Páté vydání, Květen 2002 Číslo dokumentu: 191077-225

191077-225_cz.book Page iii Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Instalace softwaru

Instalace operačního systému . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1

Formát systému souborů . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Konverze do systému souborů NTFS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Protokoly transakcí. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Řízení přístupu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Ikona NTFS Convert (Konverze NTFS) na ploše . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Instalace nebo inovace ovladačů zařízení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Úprava zobrazení monitoru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Vypnutí počítače . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Ochrana softwaru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Obnovení softwaru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Použití disku CD-ROM Compaq Documentation Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Získání nápovědy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Obsah

Stručný poradce při potížích

Přehled. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Užitečné rady. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Odstraňování obecných potíží . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3

Řešení potíží s instalací hardwaru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8

Kódy kontrolek na klávesnici, kontrolek na čelním panelu a zvukové kódy

pro diagnostiku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9

Rejstřík

Začínáme iii

191077-225_cz.book Page iv Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

191077-225_cz.book Page 1 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Instalace operačního systému

Instalace softwaru

UPOZORNĚNÍ:

operačního systému, nepřidávejte do počítače volitelná hardwarová zařízení ani zařízení dodávaná jinými výrobci. Pokud tak učiníte, dojde pravděpodobně k chybám a nebude možné správně nainstalovat operační systém.

Při prvním zapnutí počítače se může zobrazit výzva k výběru jazyka operačního systému. Potom se zobrazí výzva k instalaci operačního systému. Můžete mít možnost vybrat z několika operačních systémů. Jakmile jeden z nich vyberete, je nutné provést jeho úplnou instalaci. Přečtěte si pokyny na obrazovce a instalaci operačního systému podle nich dokončete.

Jestliže chcete instalovat jiný operační systém než ten, který byl dodán se zařízením, vyhledejte další potřebnou podporu na následujících webových serverech.

Stolní počítače Compaq Evo™:

■

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUWGHVNWRSVLQGH[KWPO

Pracovní stanice Compaq Evo:

■

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUWZRUNVWDWLRQVLQGH[KWPO

UPOZORNĚNÍ:

nevypínejte, pokud k tomu nejste vyzváni.

Před tím, než bude úspěšně dokončena instalace

Během instalace operačního systému počítač

Společnost Compaq vytváří produkty, služby a programy, které mohou lépe a snadněji využívat všichni zákazníci. Produkty Compaq s předem nainstalovaným systémem Microsoft Windows XP nebo které jsou označeny XP Ready, jsou navrženy pro usnadnění přístupu.

Začínáme 1–1

191077-225_cz.book Page 2 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Instalace softwaru

Jsou testovány špičkovými produkty Assistive Technology, což zajišťuje všem uživatelům stejné možnosti používání kdykoli a kdekoli.

Formát systému souborů

V závislosti na systému se může během počáteční instalace systému

✎

zobrazit výzva k výběru formátu systému souborů.

U pevných disků je možné konfigurovat tři základní formáty: FAT16 a FAT32 (u oddílů pevného disku s kapacitou menší než 8 GB) nebo NTFS (u oddílů pevného disku s kapacitou až 8 GB nebo vyšší), přičemž jsou u jednotlivých formátů v závislosti na operačním systému a podpoře pevného disku možné různé varianty. Chcete-li zjistit, jaký formát systému souborů je k pevnému disku přiřazen (nastavení výrobce), klepněte na ikonu Tento počítač, klepněte pravým tlačítkem myši na místní disk ( Vlastnosti.

) a potom na příkaz

Systém Microsoft Windows 98 podporuje pouze formát systému

✎

souborů FAT32.

Konverze do systému souborů NTFS

Formát souborů NTFS nabízí následující funkce:

protokoly transakcí,

■

řízení přístupu.

■

Protokoly transakcí

Protokoly transakcí napomáhají při obnovení v případě, že došlo k selhání disku.

1–2 Začínáme

191077-225_cz.book Page 3 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Řízení přístupu

Funkce řízení přístupu umožňuje nastavit oprávnění, díky kterým lze řídit přístup k souborům a adresářům.

V závislosti na formátu systému souborů, který je použit u pevného disku, může být k dispozici nástroj NTFS Convert, který slouží k převodu části nebo celého oddílu disku na formát NTFS.

Instalace softwaru

UPOZORNĚNÍ:

způsobem popisovaným v této části může dojít ke ztrátě dat. Před spuštěním převodu vytvořte záložní kopii všech dat uložených na pevném disku.

Při pokusu o převod jednotky na formát NTFS

Ikona NTFS Convert (Konverze NTFS) na ploše

Poklepejte na ikonu NTFS Convert (Konverze NTFS) na ploše. Při změně rozdělení disku postupujte podle pokynů na obrazovce. Tato funkce je dostupná pouze u vybraných modelů.

Instalace nebo inovace ovladačů zařízení

Jestliže chcete po dokončení instalace operačního systému instalovat volitelná hardwarová zařízení, je nutné nainstalovat ovladače požadovaných zařízení.

Budete-li vyzváni k zadání adresáře I386, nahraďte cestu příkazem

C:\I386,

vyhledejte složku I386. Operační systém tím získá cestu k příslušným ovladačům.

nebo použijte tlačítko Procházet v dialogovém okně a

Začínáme 1–3

191077-225_cz.book Page 4 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Instalace softwaru

Nejnovější podpůrný software včetně podpory používaného

✎

operačního systému můžete získat na webovém serveru společnosti Compaq:

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUW

Nejnovější podpůrný software můžete také získat, jestliže se přihlásíte k odběru sady Compaq Support CD Kit. Vyplňte objednávku Support Software Management (Správa podpůrného softwaru) na jednom z následujících webových serverů:

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUWILOHVZRUNVWDWLRQVXVSXUFKDVHKWP

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUWILOHVGHVNWRSVXVSXUFKDVHKWPO

Na těchto serverech naleznete také informace, jak se přihlásit k odběru.

Jestliže je systém vybaven optickou jednotkou pro čtení a zápis, je

✎

nutné nainstalovat příslušnou aplikaci, která umožní na danou jednotku zapisovat. Instalaci ovladačů spustíte poklepáním na ikonu Setup Compaq Software (Instalace softwaru Compaq) na ploše nebo na spouštěcí soubor aplikace. Potom vyberte možnost Easy CD Creator nebo Direct CD.

Úprava zobrazení monitoru

Jestliže chcete změnit výchozí konfiguraci zobrazení monitoru, například rozlišení obrazovky, nastavení barev a velikost písma, poklepejte na panel Zobrazení v Ovládacích panelech. Další informace o ovladači zobrazení a dalších nástrojích pro grafický adaptér naleznete v dokumentaci ke grafickému adaptéru.

Nejnovější ovladače grafické karty získáte na webovém serveru

✎

společnosti Compaq na adrese

1–4 Začínáme

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUW

191077-225_cz.book Page 5 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Vypnutí počítače

Chcete-li počítač řádně vypnout, klepněte na příkaz Vypnout v nabídce Start. Počítač se automaticky vypne.

V operačním systému Windows NT Workstation 4.0 dojde při stisknutí vypínače k úplnému vypnutí počítače. Ve výchozí konfiguraci operačních systémů Windows 98, Windows 2000 Professional, Windows XP Professional nebo Windows XP Home však po stisknutí vypínače nedojde k vypnutí počítače, ale počítač přejde do úsporného režimu s nízkou spotřebou elektrické energie (tento režim je označován jako stav spánku S3). Tato výchozí konfigurace umožňuje rychlé vypnutí počítače bez nutnosti zavřít aplikace a také rychlý návrat ke stejnému provoznímu stavu bez ztráty dat.

Chcete-li počítač ručně převést do stavu VYPNUTO, stiskněte

✎

a podržte vypínač v této poloze čtyři sekundy.

Instalace softwaru

UPOZORNĚNÍ:

způsobit ztrátu dat.

Chcete-li, aby tento vypínač sloužil k zapínání a vypínání počítače,

✎

upravte jeho konfiguraci pomocí nástroje Computer Setup. Pokyny týkající se použití nástroje Computer Setup naleznete v Příručce k nástroji Computer Setup (F10).

Ochrana softwaru

Chcete-li software ochránit před ztrátou nebo poškozením, je třeba vytvořit záložní kopii veškerého systémového softwaru, všech aplikací a souvisejících souborů, které jsou uloženy na pevném disku. Další informace o postupu při vytváření záložních kopií datových souborů naleznete v příručce k operačnímu systému nebo v dokumentaci programu pro vytváření záloh.

Ruční převedení počítače do stavu VYPNUTO může

Začínáme 1–5

191077-225_cz.book Page 6 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Instalace softwaru

Obnovení softwaru

Součástí dodávky stolních počítačů a pracovních stanic Evo jsou disky CD-ROM Compaq Restore, Compaq Operating System a Microsoft Service Pack. Další informace o tomto tématu naleznete na příslušném disku CD-ROM dodávaném s počítačem.

Disk CD-ROM Microsoft Service Pack může být u vybraných modelů

✎

integrován s diskem CD-ROM Compaq Operating System.

Použití disku CD-ROM Compaq Documentation Library

Další dokumentaci k produktu naleznete na disku CD-ROM Compaq Documentation Library (Knihovna dokumentů společnosti Compaq).

Vložte disk do jednotky CD-ROM a z nabídky, která se zobrazí na obrazovce, vyberte požadovaný dokument.

Nabídka a dokumenty se zobrazí v jazyku nastaveném během

✎

počáteční instalace operačního systému nebo později vybraném v místním nastavení systému Windows. Pokud disk CD-ROM neobsahuje jazyk, který jste vybrali v místním nastavení, zobrazí systém nabídku a příručky v anglickém jazyce.

Získání nápovědy

Další nápovědu a další informace lze získat na stránce technické podpory Compaq na serveru dodávané s počítačem, která se týká záruky.

KWWSZZZFRPSDTFRP

nebo v dokumentaci

1–6 Začínáme

191077-225_cz.book Page 1 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Stručný poradce při potížích

Přehled

Tato kapitola obsahuje pouze základní informace týkající se řešení potíží. Podrobná příručka Poradce při potížích je k dispozici na disku CD-ROM Compaq Documentation Library (Knihovna dokumentů společnosti Compaq) a na webovém serveru na adrese

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUW

Můžete si také zakoupit příručku Compaq Quick Troubleshooting Guide (Rychlé řešení potíží, výrobní číslo 120205-002), která

obsahuje srozumitelné vývojové diagramy, podle nichž můžete při ladění systému postupovat. Příručka je určena autorizovaným poskytovatelům služeb společnosti Compaq a obsahuje postupy, které mohou přesahovat technické schopnosti některých uživatelů. Nesprávné provedení některých postupů uvedených v příručce může být příčinou poškození počítače nebo neplatnosti záruky. Pokud máte pochybnosti o své způsobilosti provést určitý úkol nebo se obáváte ztráty záruky na produkt, obraťte se před provedením doporučené opravné akce na místního autorizovaného zástupce prodeje nebo technické podpory.

Jestliže chcete instalovat jiný operační systém než ten, který byl dodán se zařízením, vyhledejte další potřebnou podporu na následujících webových serverech.

Stolní počítače a pracovní stanice Compaq Evo:

■

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUWUHIHUHQFHBOLEUDU\VHOHFWSURGXFWDVS

Informace týkající se potíží se softwarem naleznete v části Obnovení softwaru v kapitole 1.

Začínáme 2–1

191077-225_cz.book Page 2 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Stručný poradce při potížích

Užitečné rady

Pokud dojde k drobným potížím s počítačem, monitorem nebo softwarem, přečtěte si před provedením dalších kroků následující seznam obecných rad:

Zkontrolujte, zda je počítač a monitor zapojený do funkční

■

elektrické zásuvky. Zkontrolujte, zda je počítač zapnutý a zda svítí zelená kontrolka

■

napájení. Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý a zda svítí zelená kontrolka

■

napájení. Nastavte jas a kontrast obrazovky monitoru.

■

Stiskněte a podržte libovolnou klávesu. Pokud uslyšíte pípnutí, je

■

klávesnice v pořádku. Zkontrolujte, zda nejsou některé kabely uvolněné nebo chybně

■

zapojené. Po instalaci rozšiřovací desky nebo jiného zařízení

■

nepodporujícího technologii Plug and Play znovu nakonfigurujte počítač. Další pokyny naleznete v části Potíže s instalací hardwaru.

Přesvědčte se, zda byly nainstalovány všechny potřebné ovladače

■

zařízení. Pokud například připojíte tiskárnu, je třeba nainstalovat její ovladač.

Před zapnutím systému z něj vyjměte všechny diskety.

■

Pokud jste nainstalovali jiný operační systém, než byl

■

nainstalován výrobcem, ověřte, zda jej systém podporuje. Jestliže je v systému nainstalována karta AGP (pouze u

■

vybraných modelů), je nutné připojit monitor ke konektoru pro monitor na kartě AGP. Jiný konektor pro monitor není aktivován a pokud k němu monitor připojíte, nebude funkční.

UPOZORNĚNÍ:

systémová deska neustále pod proudem. Před otevřením krytu počítače je proto nutné odpojit počítač od zdroje. Tím zabráníte poškození systémové desky nebo jiných součástí.

Pokud je počítač připojen ke zdroji střídavého napětí, je

2–2 Začínáme

191077-225_cz.book Page 3 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Odstraňování obecných potíží

Drobné potíže popsané v této části budete zřejmě často schopni řešit sami. Pokud potíže potrvají a nejste schopni je odstranit sami nebo si nejste jisti vykonáním dané operace, obraťte se na autorizovaného prodejce společnosti Compaq.

Odstraňování obecných potíží

Potíže Příčina Řešení

Počítač nelze zapnout. Počítač není připojen

k externímu zdroji napájení.

Kabely externího zdroje napájení jsou odpojené.

Byla nainstalována vadná karta PCI nebo ISA.

Datové, napájecí či diskové kabely nejsou pravděpodobně řádně připojeny.

Uvnitř počítače je příliš vysoká teplota. Je možné, že je zablokovaný ventilátor.

Stručný poradce při potížích

Připojte počítač k externímu zdroji napájení.

Přesvědčte se, zda jsou kabely pro připojení počítače k externímu zdroji napájení správně připojeny. Zkontrolujte také, zda je zásuvka ve zdi napájena elektrickým proudem.

Vyjměte všechny právě nainstalované rozšiřovací desky.

Odpojte datové, napájecí a diskové kabely a znovu je zapojte.

1. Počítač je umístěn v prostředí s příliš vysokou teplotou. Nechejte jej vychladnout.

2. Zkontrolujte, zda nejsou zakryty ventilační otvory a zda pracuje interní ventilátor.

Obraťte se na autorizovaného prodejce nebo poskytovatele služeb společnosti Compaq.

Začínáme 2–3

191077-225_cz.book Page 4 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Stručný poradce při potížích

Odstraňování obecných potíží

(pokračování)

Potíže Příčina Řešení

Přepínač volby napětí umístěný na zadní části

Přepněte posuvný přepínač na

správnou hodnotu napětí. skříně počítače není přepnutý na správné napětí (115V nebo 230V) (některé modely).

Počítač nereaguje a nelze jej vypnout pomocí vypínače.

Počítač nezobrazuje správné datum a čas.

Nefunguje softwarové ovládání vypínače.

Pravděpodobně je nutné vyměnit baterii hodin systému. Životnost baterie je přibližně 3 až 5let.

Stiskněte a podržte vypínač

napájení, dokud nedojde k vypnutí

počítače (nejméně 4 sekundy).

Nejprve znovu nastavte datum a čas

Ovládacích panelech

čas hodin systému lze aktualizovat

také pomocí nástroje

Setup

vyměňte baterii hodin systému.

Pokyny pro instalaci nové baterie

naleznete v

k hardwaru

s autorizovaným prodejcem

společnosti Compaq, který výměnu

provede.

(datum a

Computer

). Pokud potíže potrvají,

Referenční příručce

. Můžete se také spojit

2–4 Začínáme

191077-225_cz.book Page 5 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Stručný poradce při potížích

Odstraňování obecných potíží

(pokračování)

Potíže Příčina Řešení

Počítač se automaticky vypnul a činnost kontrolky napájení je následující:

1. Kontrolka bliká červeně nebo žlutě čtyřikrát za sekundu

Uvnitř počítače je příliš vysoká teplota. Ventilátor je pravděpodobně zablokován nebo se neotáčí nebo chladič není správně připojen k procesoru.

1. Počítač je umístěn v prostředí s

2. Zkontrolujte, zda nejsou zakryty

nebo

2. blikne dvakrát červeně či žlutě

3. Přesvědčte se, zda je chladič v sekundovém intervalu následovaném dvousekundovým

Obraťte se na autorizovaného prodejce nebo poskytovatele služeb společnosti Compaq.

přerušením nebo

3. nebliká. Teplota v počítači je příliš

vysoká, protože byl

Nasaďte zpět kryt a před zapnutím

počítače počkejte, až vychladne. zapnut s odstraněným krytem.

Počítač se v pravidelných intervalech zastavuje.

Je načten ovladač síťového adaptéru, ale počítač není připojen ksíti.

Připojte počítač k síti, případně

pomocí nástroje Computer Setup

nebo pomocí nástroje Správce

zařízení systému Windows zakažte

používání síťového adaptéru.

Nelze odstranit kryt počítače.

Je zajištěn zámek počítačové skříně (Smart Cover Lock), kterým jsou některé počítače vybaveny.

Odemkněte zámek počítačové

skříně pomocí nástroje Computer

Setup (F10 Setup).

Pro ruční vypnutí zámku počítačové

skříně dodává společnost Compaq

bezpečnostní klíč (FailSafe Key).

Tento klíč použijte, pokud

zapomenete heslo, v případě

výpadku energie nebo poruchy

počítače.

příliš vysokou teplotou. Nechejte jej vychladnout.

ventilační otvory počítače a zda pracují interní ventilátory (ventilátor zdroje napájení, ventilátor skříně a ventilátor procesoru).

správně usazen.

Začínáme 2–5

191077-225_cz.book Page 6 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Stručný poradce při potížích

Odstraňování obecných potíží

(pokračování)

Potíže Příčina Řešení

Došlo ke snížení výkonu.

Teplota procesoru je příliš vysoká.

1. Zkontrolujte, zda není

2. Přesvědčte se, zda jsou

3. Ujistěte se, že je chladič

Při stisknutí kláves se šipkami se kurzor nepohybuje.

Pravděpodobně je zapnutá funkce klávesy

180/2&.

Stiskněte klávesu

chcete kurzor ovládat pomocí kláves

se šipkami, nesmí kontrolka Num

Lock svítit.

Na monitoru se nic nezobrazí.

Monitor není zapnutý a nesvítí kontrolka

Zapněte monitor a zkontrolujte, zda

svítí kontrolka napájení. napájení.

Kabely nejsou správně připojené.

Zkontrolujte připojení kabelů

monitoru k příslušnému konektoru

v počítači a k zásuvce elektrické sítě.

Pokud je nainstalována karta AGP,

ujistěte se, že je monitor připojen

k této kartě.

Na monitoru se nic nezobrazí.

(pokračování)

Počítač se nachází

úsporném

režimu.

Stisknutím vypínače napájení

obnovte normální činnost počítače,

který se nacházel v

režimu. Systémová paměť ROM

je poškozena, systém pracuje v režimu pro bezpečné zavedení (Failsafe Boot Block), označovaném jedním dlouhým a třemi krátkými

Obnovte obsah paměti ROM pomocí

diskety ROMPaq. Další informace

naleznete v příručce

Management Guide

počítače) v části týkající se paměti

ROM s blokem pro bezpečné

zavedení. pípnutími.

zablokováno proudění vzduchu kpočítači.

ventilátory připojeny a zda pracují správně (některé ventilátory pracují pouze v případě potřeby).

procesoru správně nainstalován.

180/2&.

úsporném

. Pokud

Desktop

(Správa stolního

2–6 Začínáme

191077-225_cz.book Page 7 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Stručný poradce při potížích

Odstraňování obecných potíží

(pokračování)

Potíže Příčina Řešení

Je zapnuta funkce úspory energie.

Stiskněte libovolnou klávesu nebo

tlačítko myši a zadejte heslo

(v případě, že je nastaveno). Vstupní přepínač RGB

(Red, Green, Blue) na monitoru není správně nastaven.

Nastavte vstupní přepínač RGB

monitoru na hodnotu 75 ohmů a

pokud je na monitoru i přepínač

synchronizace, nastavte jej na

hodnotu External (Externí). Používáte monitor

s pevnou synchronizací, který neumožňuje

Přesvědčte se, zda může monitor

pracovat s obnovovací frekvencí

odpovídající zvolenému rozlišení. pracovat se zvoleným rozlišením.

Počítač nerozpozná pevné disky SCSI nainstalované vsystému Windows NT.

Přepínač VGA/BNC není správně nastaven.

Před instalací systému Windows NT nebyly do počítače nainstalovány ovladače SCSI.

Nastavte přepínač v souladu

s kabelovým připojením.

Nainstalujte do počítače nejprve

ovladače SCSI a potom systém

Windows NT.

Chcete-li stáhnout ovladače SCSI

pro počítač společnosti Compaq,

navštivte webový server společnosti

Compaq na adrese

KWWSZZZFRPSDTFRPVXSSRUW

Informace týkající se instalace

ovladačů SCSI naleznete

v Dodatku E k příručce

potížích

SCSI v systému Windows NT.

Poradce při

v části Instalace ovladačů

Začínáme 2–7

191077-225_cz.book Page 8 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Stručný poradce při potížích

Řešení potíží s instalací hardwaru

Pokud přidáte nebo odstraníte hardware, například přídavnou disketovou jednotku, bude možná nutné znovu nakonfigurovat počítač. Pokud instalujete zařízení typu Plug and Play, rozpoznají systémy Windows 98, Windows 2000, Windows XP Professional a Windows XP Home dané zařízení automaticky a provedou konfiguraci počítače. Jestliže nainstalujete zařízení nepodporující technologii Plug and Play, je po nainstalování nového hardwaru nutné počítač znovu nakonfigurovat. V systémech Windows 98, Windows 2000, Windows XP Professional a Windows XP Home poklepejte v Ovládacích panelech na panel Přidat nový hardware a postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud chcete po instalaci nového hardwaru znovu nakonfigurovat počítač v systému Windows NT 4.0, použijte nástroj dodaný s daným hardwarem.

Řešení potíží s instalací hardwaru

Potíže Příčina Řešení

Počítač nerozpozná nové zařízení jako součást systému.

Kabely nového externího zařízení jsou uvolněné nebo není zapojen síťový kabel.

Nové externí zařízení není zapnuté.

Při zobrazení dotazu, zda systém může provést změny konfigurace, jste tyto změny nepovolili.

Přesvědčte se, zda jsou všechny kabely správně a pevně připojeny a zda kolíky kabelů nebo konektorů nejsou ohnuté.

Vypněte počítač, zapněte externí zařízení, a potom zapněte počítač, aby došlo k rozpoznání zařízení v systému.

Restartujte počítač a postupujte podle pokynů tak, aby byly provedeny navrhované změny konfigurace.

2–8 Začínáme

191077-225_cz.book Page 9 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Kódy kontrolek na klávesnici, kontrolek na čelním panelu a zvukové kódy pro diagnostiku

V následující tabulce jsou popsány kódy kontrolek na klávesnici a na čelním panelu i zvukové kódy, se kterými se můžete setkat během testu POST (Power On Self Test) a ke kterým nemusí být přidružen chybový kód ani textová zpráva. Další informace naleznete v příručce

Poradce při potížích na disku CD-ROM Compaq Documentation Library (Knihovna dokumentů společnosti Compaq).

Pokud je systém vybaven klávesnicí USB (Universal Serial Bus),

✎

budou určité chybové kódy signalizovány zvukem, nikoli však blikáním kontrolek na klávesnici.

Kódy kontrolek na klávesnici, kontrolek na čelním panelu a zvukové kódy pro diagnostiku

Stručný poradce při potížích

Pravděpodobná

Činnost Pípnutí

Slyšitelný zvuk 1d, 3k* Chybná systémová

Na klávesnici bliká kontrolka

&$36/2&.

* d = dlouhé pípnutí, k = krátké pípnutí

1d, 2k* Grafický adaptér není

příčina Doporučený postup

paměť ROM, systém je spuštěn v režimu s blokem pro bezpečné zavedení (Failsafe Boot Block).

nainstalován nebo není správně inicializován.

Obnovte obsah paměti ROM pomocí diskety ROMPaq. Potřebné informace naleznete v části týkající se paměti ROM s blokem pro bezpečné zavedení uvedené v příručce

Management Guide

(Správa stolního počítače).

1. Vymažte paměť CMOS.

2. Jestliže jste nainstalovali

3. Znovu zasuňte desku

Desktop

grafickou kartu, vyjměte ji a znovu zasuňte.

s paticemi (pokud je to možné).

Začínáme 2–9

191077-225_cz.book Page 10 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Stručný poradce při potížích

Kódy kontrolek na klávesnici, kontrolek na čelním panelu a zvukové kódy pro diagnostiku

Činnost Pípnutí

(pokračování)

Pravděpodobná příčina Doporučený postup

Na klávesnici bliká kontrolka

180/2&.

(u vybraných modelů).

Na klávesnici svítí kontrolka

/2&.

UPOZORNĚNÍ:

funkce. Jiné modely podporují pouze paměť bez funkce ECC. U systémů podporujících paměť s funkcí ECC nepodporuje společnost Compaq společné používání pamětí s funkcí ECC a pamětí bez této funkce. Kromě toho nebude do počítače zaveden operační systém.

180

1k, 2d* Systémová paměť není

nainstalována.

Některé modely podporují paměť s funkcí ECC i paměť bez této

Žádné Spouštěcí blok je

chybný.

1. Zkontrolujte paměťový modul (potřebné informace naleznete v odpovídající části

Referenční příručky k hardwaru

2. Vyjměte a znovu zasuňte paměťový modul.

3. Další informace naleznete v této příručce v části Odstraňování potíží s pamětí.

Obnovte obsah paměti ROM pomocí diskety ROMPaq. Potřebné informace naleznete v části týkající se paměti ROM s blokem pro bezpečné zavedení uvedené v příručce

Management Guide

(Správa stolního počítače).

Desktop

Na klávesnici bliká kontrolka

6&52///2&.

(u vybraných modelů).

2–10 Začínáme

2d, 1k* Došlo k selhání

systémové desky před kontrolou grafické karty.

Vyměňte systémovou desku.

191077-225_cz.book Page 11 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Kódy kontrolek na klávesnici, kontrolek na čelním panelu a zvukové kódy pro diagnostiku

Činnost Pípnutí

(pokračování)

Stručný poradce při potížích

Pravděpodobná příčina Doporučený postup

Kontrolka napájení bliká zeleně

Žádné Počítač je v normálním

úsporném režimu

(Suspend). v intervalu jedné sekundy.

Kontrolka

Žádné Počítač je zapnutý. Žádné napájení svítí zeleně.

* d = dlouhé pípnutí, k = krátké pípnutí

Kontrolka napájení bliká

Žádné Napájecí zdroj je

přetížen. červeně nebo žlutě každé 2 sekundy (u vybraných modelů).

Žádné

1. Stiskněte vypínač. Kontrolka by měla svítit zeleně.

2. Odpojte počítač od elektrické sítě a po 30 sekundách jej znovu zapojte.

3. Postupným vyjímáním přídavných zařízení snižujte zatížení zdroje, dokud nedojde ke spuštění počítače.

4. Zkontrolujte, zda není poškozena systémová deska.

5. Vyměňte systémovou desku.

6. Vyměňte napájecí zdroj.

Začínáme 2–11

191077-225_cz.book Page 12 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Stručný poradce při potížích

Kódy kontrolek na klávesnici, kontrolek na čelním panelu a zvukové kódy pro diagnostiku

Činnost Pípnutí

(pokračování)

Pravděpodobná příčina Doporučený postup

Kontrolky napájení a činnosti pevného disku blikají zeleně.

Žádné Deska s paticemi je

nesprávně zasunutá.

1. Vyjměte desku s paticemi.

2. Očistěte konektor.

3. Znovu nainstalujte desku s paticemi (pokyny k odebrání desky s paticemi naleznete v

Referenční příručce

hardwaru

2–12 Začínáme

191077-225_cz.book Page 13 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Kódy kontrolek na klávesnici, kontrolek na čelním panelu a zvukové kódy pro diagnostiku

Činnost Pípnutí

(pokračování)

Stručný poradce při potížích

Pravděpodobná příčina Doporučený postup

Kontrolka napájení bliká žlutě nebo zeleně každou sekundu (u vybraných modelů).

Kontrolka napájení svítí červeně nebo žlutě.

Žádné Došlo k chybě

systémové paměti.

Žádné Procesor je nesprávně

zasunutý.

1. Zkontrolujte paměťový modul (potřebné informace naleznete v odpovídající části

Referenční příručky k hardwaru

2. Vyjměte a znovu zasuňte paměťový modul.

3. Přečtěte si informace uvedené v části Odstraňování potíží s pamětí v příručce

Poradce při potížích

Zasuňte procesor do systémové desky znovu.

Začínáme 2–13

191077-225_cz.book Page 14 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Stručný poradce při potížích

Kódy kontrolek na klávesnici, kontrolek na čelním panelu a zvukové kódy pro diagnostiku

Činnost Pípnutí

(pokračování)

Pravděpodobná příčina Doporučený postup

Činnost kontrolky napájení je následující:

1. Bliká červeně nebo žlutě čtyřikrát za sekundu, nebo

2. blikne dvakrát červeně nebo žlutě v sekundovém intervalu následovaném dvousekundovou odmlkou, nebo

3. nebliká.

Žádné Došlo k přehřátí

počítače.

1. V případě potřeby nasaďte na počítač kryt.

2. Zkontrolujte, zda nejsou zakryty ventilační otvory a zda pracuje interní ventilátor.

2–14 Začínáme

191077-225_cz.book Page 1 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Rejstřík

baterie

2–4

hodiny systému

2–2

2–12

2–11, 2–13

kabely, kontrola připojení

2–2

klávesnice kontrolky

blikání kontrolek napájení a činnosti

blikání kontrolky CAPS LOCK blikání kontrolky napájení blikání kontrolky NUM LOCK blikání kontrolky SCROLL LOCK

2–5

pevného disku

2–9

2–10

Na monitoru není nic zobrazeno.

počítač

2–5

2–2

2–8

2–3

zastavuje se

potíže

drobné instalace hardwaru řešení drobných

2–8

zařízení Plug and Play zobrazení data a času

2–4

2–6

Začínáme Rejstřík–1

191077-225_cz.book Page 2 Wednesday, March 20, 2002 2:04 PM

Hp COMPAQ EVO D510 CONVERTIBLE MINITOWER, COMPAQ EVO D510 SMALL, COMPAQ EVO W6000, COMPAQ EVO D310V MICROTOWER, COMPAQ EVO D310 MICROTOWER User Manual [cz]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual