Hp COMPAQ DX7400 MICROTOWER, COMPAQ DC7700 SMALL, COMPAQ DX7300 SLIM TOWER, COMPAQ DX7400 SMALL, COMPAQ DC7800 CONVERTIBLE MINITOWER User Manual [sv]
...
Handboken Hantera datorn
Stationära datorer
© Copyright 2007 Hewlett-Packard
Development Company, L.P. Informationen i
detta dokument kan ändras utan föregående
meddelande.
Microsoft, Windows och Windows Vista är
antingen varumärken eller registrerade
varumärken som tillhör Microsoft
Corporation i USA och/eller andra länder.
Intel och vPro är varumärken som tillhör Intel
Corporation i USA och andra länder.
Det enda garantiansvar för HP-produkter och
HP-tjänster definieras i de uttryckliga
garantiavtal som medföljer sådana produkter
och tjänster. Ingenting i denna text skall
anses utgöra ytterligare garantiåtaganden.
HP ansvarar inte för tekniska fel,
redigeringsfel eller för material som
utelämnats i detta dokument.
Detta dokument innehåller information som
omfattas av lagen om upphovsrätt. Ingen del
av detta dokument får kopieras eller
reproduceras i någon form utan skriftligt
medgivande från Hewlett-Packard
Company.
Hantering av bordsdatorer
Stationära datorer
Första upplagan (Juli 2007)
Dokumentets artikelnummer: 451272-101
Om den här boken
Denna handbok innehåller definitioner och instruktioner för säkerhetsfunktioner och hanterbarhet som
finns förinstallerade i vissa modeller.
VARNING: Den här texten ger information om att allvarliga personskador eller dödsfall kan uppstå om
instruktionerna inte följs.
VIKTIGT: Den här texten innehåller varningar om att utrustningen kan förstöras eller information
förloras om inte instruktionerna följs.
OBS! Text framhävd på det här sättet innehåller viktig extra information.
SVWW iii
iv Om den här boken SVWW
Innehåll
1 Översikt hantering av bordsdatorer
2 Initial konfiguration och installation
HP OpenView Agent ............................................................................................................................ 3
Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 4
3 Fjärrinstallation av system
4 Uppdatering och hantering av programvara
HP Client Management Interface ......................................................................................................... 7
HP System Software Manager ............................................................................................................. 8
HP Client Manager ............................................................................................................................... 9
HP ProtectTools Security Manager .................................................................................................... 10
HP Client Premium Suite .................................................................................................................... 11
HP Client Foundation Suite ................................................................................................................ 12
HP OpenView Client Configuration Manager ..................................................................................... 13
HP OpenView PC Configuration Management Solution .................................................................... 14
HP Client Catalog for SMS ................................................................................................................. 15
HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 16
Intel vPro-märkta datorer med Active Management Technology ....................................................... 17
HP Proactive Change Notification (HP-meddelande om ändring av produkt) .................................... 19
Subscriber’s Choice ........................................................................................................................... 20
Indragna lösningar .............................................................................................................................. 21
5 ROM-flash
Fjärruppgradering av flash-ROM ........................................................................................................ 23
HPQFlash ........................................................................................................................................... 24
6 Boot Block Emergency Recovery Mode
7 Kopiera konfigureringen
Kopiera till en enstaka dator ............................................................................................................... 27
Kopiera till flera datorer ...................................................................................................................... 28
Skapa en startenhet ........................................................................................................................... 29
Stödd USB-flashmediaenhet ............................................................................................. 29
USB-flashmediaenhet utan stöd ........................................................................................ 30
8 Knapp med två lägen
9 HP:s webbplatssupport
SVWW v
10 Industristandarder
11 Inventariekontroll och säkerhet
Lösenordsskydd ................................................................................................................................. 38
Skapa ett setup-lösenord med setup-programmet ............................................................ 38
Skapa ett Start-lösenord med Setup-programmet ............................................................. 38
Ange ett startlösenord ........................................................................................................ 38
Ange ett lösenord för Setup-programmet .......................................................................... 39
Ändra ett start- eller setup-lösenord .................................................................................. 39
Ta bort ett start- eller setup-lösenord ................................................................................. 40
Avgränsare för nationellt tangentbord ................................................................................ 40
Radera lösenord ................................................................................................................ 40
DriveLock ........................................................................................................................................... 41
Använda DriveLock ............................................................................................................ 41
DriveLock-tillämpningar ..................................................................................................... 41
Smart Cover sensor ........................................................................................................................... 42
Ange skyddsnivå för SmartCover-sensor .......................................................................... 42
SmartCoverLock ................................................................................................................................. 43
Låsa med SmartCoverLock ............................................................................................... 43
Låsa upp SmartCoverLock ................................................................................................ 43
Använda SmartCover FailSafe Key ................................................................................... 43
Kabellåsfäste ...................................................................................................................................... 45
Identifikation genom fingeravtryck ...................................................................................................... 46
Felvarningar och återställning ............................................................................................................ 47
DPS (Drive Protection System) .......................................................................................................... 48
Nätaggregat med överspänningsskydd .............................................................................................. 49
Termisk sensor ................................................................................................................................... 50
Index ................................................................................................................................................................... 51
vi SVWW
1 Översikt hantering av bordsdatorer
HP Client Management Solutions ger standardbaserade lösningar för hantering och kontroll av
stationära och bärbara datorer samt arbetsstationer i nätverksmiljö. HP introducerade år 1995
branschens första system för fullständig styrbarhet av datorer. HP har patenterat tekniken för denna
styrbarhet. Sedan dess har HP lett en branschgemensam strävan att ta fram nödvändig standard och
infrastruktur för att effektivt kunna installera, konfigurera och styra stationära och bärbara datorer samt
arbetsstationer. HP utvecklar egen styrprogramvara och samarbetar intimt med ledande tillverkare av
styrprogramvara för att garantera en kompatibilitet mellan HP Client Management Solutions och deras
produkter. HP Client Management Solutions är en viktig aspekt av ett omfattande åtagande att förse
dig med lösningar som hjälper dig att sänka totalkostnaden för att äga och hantera datorerna genom
hela deras livstid.
Huvudfunktionerna och fördelarna i datorhanteringen är:
Initial konfiguration och installation
●
Fjärrinstallation av dator
●
Uppdatering och hantering av program
●
ROM-uppdatering
●
Konfigurering av maskinvarualternativ
●
Inventariekontroll och säkerhet
●
Felmeddelanden och återställning
●
OBS! Stödet för de olika funktionerna som beskrivs i handboken kan variera med modell och
programversion.
SVWW 1
2 Initial konfiguration och installation
Datorn levereras med en förinstallerad systemprogramprofil. Efter en snabb ”programuppackning” kan
du börja använda datorn.
Du vill kanske byta ut den förinstallerade programprofilen mot en anpassad profil med system- och
användarprogram. Det finns flera olika sätt att installera en egen programprofil. Dessa är:
Installera extra program efter det att den förinstallerade programprofilen har packats upp.
●
Använd programvaruutvecklingsverktyg, såsom HP OpenView Client Configuration Manager
●
(finns inte ännu för Windows Vista), HP OpenView PC Configuration Management Solutions
(baserat på Radia-teknik (finns inte ännu för Windows Vista) eller Altiris Deployment Solution för
att ersätta förinstallerad programvara med en anpassad programvaruavbildning.
Använda en diskkloningsprocess för att kopiera innehållet från en hårddisk till en annan.
●
Den bästa utvecklingsmetoden beror på din teknologiska miljö och processerna i den. Avsnittet PC
Deployment på webbplatsen HP Lifecycle Service (
80906-0-0-225-121.html) innehåller information som kan hjälpa dig att välja den bästa
installationsmetoden.
http://h20219.www2.hp.com/services/cache/
Cd-skivan Restore Plus!, ROM-baserad installation och ACPI-maskinvara ger ytterligare hjälp att
återställa systemprogramvara, konfigurering, felsökning och strömsparfunktioner.
OBS! Se avsnittet HP Backup and Recovery Manager på sidan 16 för mer information om hur du
skapar cd-skivan Restore Plus!.
2 Kapitel 2 Initial konfiguration och installation SVWW
HP OpenView Agent
OBS! HP OpenView Agent finns för närvarande inte tillgänglig för Windows Vista.
Hanteringsagenten som används av både HP OpenView Client Configuration Manager och HP
OpenView PC Configuration Management Solution är förinladdad på datorn. När programmet har
installerats är kommunikation möjlig med konsolen HP OpenView management.
Så här installerar du HP OpenView Agent:
1. Klicka på Start.
2. Klicka på Alla program.
3. Klicka på HP Manageability.
4. Klicka på Radia Management Agent Readme.
5. Granska och följ instruktionerna i Readme-filen för att installera HP OpenView Agent.
HP OpenView Agent är en nyckelkomponent i infrastrukturen för att aktivera alla lösningar i HP
OpenView Configuration Management. Du lär dig mer om andra nyckelkomponenter i infrastrukturen
som behövs för att implementera HP OpenView PC Configuration Management Solution genom att gå
http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.
till
SVWW HP OpenView Agent 3
Altiris Deployment Solution Agent
Detta program är förinladdat på datorn. När programmet har installerats är kommunikation möjlig med
administratörskonsolen Deployment Solution.
Så här installerar du Altiris Deployment Solution Agent:
1. Klicka på Start.
2. Klicka på Alla program.
3. För Windows Vista klickar du på Installera Altiris DAgent.
För Windows XP klickar du på Installera Altiris AClient.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att installera och konfigurera Altiris-klienten.
Altiris Deployment Solution Agent är en nyckelkomponent i infrastrukturen för att aktivera HP Client
Foundation Suite och Client Premium Suite. Du lär dig mer om andra nyckelkomponenter i
infrastrukturen som behövs för att implementera HP Client Foundation Suite och Client Premium Suite
genom att gå till
http://www.hp.com/go/easydeploy.
4 Kapitel 2 Initial konfiguration och installation SVWW
3 Fjärrinstallation av system
Med fjärrinstallationsfunktionen Remote System Installation kan du starta och ställa in systemet med
hjälp av program- och konfigurationsinformationen i en nätverksserver genom att initiera PXE (Preboot
Execution Environment). Fjärrinstallationen används vanligtvis som ett verktyg för inställning och
konfiguration av systemet och kan användas för att utföra följande uppgifter:
Formatera en hårddisk
●
Installera en programprofil i en eller flera nya persondatorer
●
Fjärruppdatering av systemets BIOS i flash-ROM (
●
på sidan 23)
Konfigurera systemets BIOS-inställningar
●
För att starta fjärrinstallation trycker du på F12 när meddelandet F12 = Network Service Boot visas i
nedre högra hörnet på bilden med HP:s logotyp medan datorn startar. Följ instruktionerna på
skärmbilden och fortsätt proceduren. Standardstartordningen är en BIOS-konfigurationsinställning som
kan ändras så att den alltid försöker starta från PXE.
Fjärruppgradering av flash-ROM
SVWW 5
4 Uppdatering och hantering av
programvara
HP tillhandahåller flera verktyg för hantering och uppdatering av programvara i stationära datorer,
arbetsstationer och bärbara datorer:
HP Client Management Interface
●
HP System Software Manager
●
HP Client Manager
●
HP ProtectTools Security Manager
●
HP Client Premium Suite
●
HP Client Foundation Suite
●
HP OpenView Client Configuration Manager (finns inte ännu för Windows Vista)
●
HP OpenView PC Configuration Management Solution (finns inte ännu för Windows Vista)
●
HP Client Catalog for SMS
●
HP Backup and Recovery Manager
●
Intel vPro-märkta datorer med Active Management Technology
●
HP Proactive Change Notification (HP-meddelande om ändring av produkt)
●
HP Subscriber's Choice
●
6 Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvara SVWW
HP Client Management Interface
Det är viktigt att hantera både maskinvaru- och programvaruresurser väl för att hålla IT-kostnaderna
nere och affärsverksamheten flexibel. Detta gäller oavsett vilka systemhanteringsverktyg din ITavdelning använder. IT-administratören kan komma åt HP Client Management-gränssnittet genom att
skriva enkla skript och integrera de skripten i de hanteringslösningar de passar för.
Med HP Client Management Interface (HP CMI) kan nya HP-affärsdatorer på ett smidigt vis integreras
i din IT-miljö. HP CMI har ett gränssnitt som förenklar integreringen av HP:s affärsdatorer med industriellt
populära systemhanteringsverktyg (inklusive Microsoft Systems Management Server, IBM Tivoliprogramvara och HP OpenView Operations) och anpassade hanteringsprogram som utvecklats i den
egna verksamheten. Med hjälp av HP CMI kan systemhanteringsverktyg och program i detalj få tillgång
till klientresurser, få hälsostatusinformation och hantera system BIOS-inställningar genom att direkt
kommunicera med klientdatorn, vilket minskar behovet av agenter eller anslutningsprogramvara för att
uppnå full integrering.
HP Client Management Interface baseras på industristandarder som inkluderar Microsoft Windows
Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management
BIOS (SMBIOS) och Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI är en grundläggande
teknologi som användes i HP Client Management Solutions. Med HP CMI ger HP dig flexibilitet när du
väljer hur du ska hantera dina HP-klientdatorer.
HP Client Management Interface använt tillsammans med systemhanteringsprogramvara kan
skaffa ingående klientresursinformation — ger detaljerad information om processorerna,
●
hårddiskar, minne, BIOS, drivrutiner inklusive sensorinformation (såsom fläkthastighet, spänning
och temperatur)
ta emot hälsostatusinformation — abonnerar på en rad maskinvarumeddelanden från klienten
●
(såsom temperaturgränsöverskridanden,, fläktstopp och konfigurationsändringar i hårdvaran) som
sedan sänds till systemhanteringskonsollen, program eller den lokala klientdatorn. Varningar
skickas i realtid när de skapas av maskinvaruhändelser.
hantera system BIOS-inställningar — utför F10-funktioner inklusive inställning och ändring av
●
BIOS-lösenord och datorns startordning, allt från systemhanteringskonsollen på vilket som helst
av dina klientsystem. Du behöver inte gå till varje enskild dator.
Mer information om HP Client Management-gränssnittet finns på
http://www.hp.com/go/hpcmi/.
SVWW HP Client Management Interface 7
HP System Software Manager
HP System Software Manager (SSM) är ett kostnadsfritt program som automatiserar fjärrspridning av
drivrutins- och BIOS-uppdateringar för ditt nätverks stationära arbetsdatorer från HP. När SSM körs,
fastställer det automatiskt (utan användarens medverkan) versionsnivåerna hos drivrutiner och BIOS
som installerats i alla datorerna i nätverket och jämför dessa data med systemets programvaruSoftPaqs, som har testats och lagrats i ett centralt filarkiv. SSM uppdaterar därefter automatiskt alla
gamla versioner av nätverkssystemets programvara till de senaste versionerna som finns i filarkivet.
Eftersom SSM endast tillåter distribution av SoftPaq-uppdateringar till rätt klientsystemmodeller, kan
administratören förtroendefullt och effektivt använda SSM för att hålla systemets programvara
uppdaterad.
System Software Manager integreras med distributionsverktyg för företagsprogram, såsom HP
OpenView PC Configuration Management Solution (finns inte ännu för Windows Vista), Altiris HP Client
Manager och Microsoft Systems Management Server (SMS). Med hjälp av SSM kan du distribuera
kund- eller tredje part-uppdateringar som har förpackats i SSM-formatet.
SSM kan laddas ner kostnadsfritt från adressen
OBS! SSM stöder för närvarande inte fjärruppgradering av flash-ROM på system som har aktiverat
Windows Vista BitLocker och som använder TPM-mätningar för att skydda BitLocker-nycklarna
eftersom uppgradering av BIOS skulle göra att den signatur som BitLocker skapade för plattformen blev
ogiltig. Inaktivera BitLocker via grupp-principen om du vill uppgradera systemets BIOS.
Du kan aktivera BitLocker-stöd utan TPM-mätningar av BIOS för att undvika att BitLocker-nycklar
ogiltigförklaras. HP rekommenderar att du behåller en säkerhetskopia av BitLocker-uppgifterna i
händelse av nödfall.
http://www.hp.com/go/ssm.
8 Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvara SVWW
HP Client Manager
HP Client Manager, som utvecklats med Altiris, tillhandahålls utan kostnad för alla HPs stationära
arbetsdatorer, bärbara datorer och arbetsstationer som stöds. SSM är inbyggt i HP Client Manager, och
möjliggör central kontroll, övervakning och hantering av HP-klientsystemens maskinvara.
Använd HP Client Manager till att:
Erhålla värdefull maskinvaruinformation såsom CPU-, minnes-, bild- och säkerhetsinställningar
●
Övervaka systemets ”hälsa” för att åtgärda problem innan de uppstår
●
Erhålla och automatiskt installera drivrutiner och BIOS-uppdateringar utan att gå till varje enskild
●
dator
Fjärrkonfigurera BIOS- och säkerhetsinställningar
●
Automatisera processer för att snabbt åtgärda maskinvaruproblem
●
En nära integration med verktygen i HP Instant Support minskar tiden för felsökning av maskinvara.
Diagnostik — fjärrkör visningsrapporter om HP:s stationära, bärbara och
●
arbetsstationdatormodeller
Systemhälsoskanning — letar efter kända maskinvaruproblem i din installerade bas med HP
●
klientsystem
Aktiv chatt — anslut till HP:s kundtjänst för att söka svar på problem
●
HP Knowledgebase — länk till expertinformation
●
Automatisk SoftPaq-kollektion och leveransprocess för snabba lösningar på maskinvaruproblem
●
Identifiera, inventera och initialisera system med HP ProtectTools inbäddade säkerhetschip
●
Alternativ för hälsomeddelanden som visas lokalt på klientsystemet
●
Rapportera basresursinformation om icke HP-klienter
●
Installera och konfigurera TPM-säkerhetschipet
●
Central schemaläggning av klientsäkerhetskopiering och -återställning
●
Ytterligare stöd för att hantera Intel AMT
●
Mer information om HP Client Manager finns på
http://www.hp.com/go/clientmanager.
SVWW HP Client Manager 9
HP ProtectTools Security Manager
ProtectTools Security Manager innehåller säkerhetsfunktioner som skyddar datorn, nätverk och viktiga
data från obehörig åtkomst. Förbättrade säkerhetsfunktioner finns i följande moduler:
Smart Card Security for ProtectTools
●
Embedded Security for ProtectTools
●
BIOS Configuration for ProtectTools
●
Credential Manager for ProtectTools
●
Vilka moduler som finns tillgängliga varierar beroende på datormodell. Embedded Security for
ProtectTools kräver t ex att det inbäddade säkerhetschipet för Trusted Platform Module (TPM) (bara
vissa modeller) är installerat på datorn, och Smart Card Security for ProtectTools kräver en extra smart
card-läsare.
ProtectTools-modulerna kan vara förinstallerade, förinladdade eller möjliga att köpa från HP:s
webbplats. Mer information finns på
http://www.hp.com/products/security.
10 Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvara SVWW
HP Client Premium Suite
HP Client Premium Suite (HP CPS) är gjort för organisationer som vill kunna hantera fullständiga
livscykler för program- och maskinvara från en enda, webbaserad konsol. Det kombinerar:
HP Client Manager
●
HP Systems Insight Manager Connector
●
HP OpenView Connector (finns inte ännu för Windows Vista)
●
Altiris Client Manager Suite - nivå 1
●
Altiris Connector Solution
●
Altiris Local Recovery Pro
●
Altiris AuditExpress
●
Mer information om HP Client Premium Suite finns på
http://www.hp.com/go/easydeploy.
SVWW HP Client Premium Suite 11
HP Client Foundation Suite
HP Client Foundation Suite (HP CFS) är gjort för organisationer som vill ha de viktigaste
klienthanteringsfunktionerna. Det kombinerar:
HP Client Manager
●
HP Systems Insight Manager Connector
●
Altiris Migration Suite
●
Altiris Local Recovery Pro
●
Mer information om HP Client Foundation Suite finns på
http://www.hp.com/go/easydeploy.
12 Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvara SVWW
Loading...