デスクトップ マネジメントについて
Business PC
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Intel および vPro は、米国 Intel Corporation
の米国およびその他の国における登録商標
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内容
の誤り
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含まれている
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、当
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該製品およびサービスに付属の保証規定に
明示的に記載されているものに限られま
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デスクトップ マネジメントについて
Business PC
初版 2007 年 7 月
製品番号:451272-291
このガイドについて
このガイドでは、一部のモデルにプリインストールされているセキュリティ機能とマネジメント機能
の概念および使用手順について説明します。
警告! その指示に
項を表します。
注意: その指示に従わないと、装置の損傷やデータの損失を引き起こすおそれがあるという注意事
項を表します。
注記: 重要な補足情報です。
従わないと
、人体への傷害や生命の危険を引き起
こすおそれがあるという警告事
JAWW iii
iv
このガイドについて
JAWW
目次
1 デスクトップ マネジメント
2 出荷時設定の変更
HP OpenView Agent ............................................................................................................................ 3
Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3
3 リモート システム インストール
4 ソフトウェアのアップデート
HP Client Management Interface ......................................................................................................... 5
HP System Software Manager ............................................................................................................. 6
HP Client Manager ............................................................................................................................... 6
HP ProtectTools セキュリティ マネージャ .......................................................................................... 7
HP Client Premium Suite ...................................................................................................................... 8
HP Client Foundation Suite .................................................................................................................. 8
HP OpenView Client Configuration Manager ....................................................................................... 8
HP OpenView PC Configuration Management Solution ...................................................................... 9
HP Client Catalog for SMS ................................................................................................................. 10
HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 10
Active Management Technology 対応の Intel vPro 搭載コンピュータ .............................................. 11
HP Proactive Change Notification ...................................................................................................... 13
Subscriber's Choice ........................................................................................................................... 13
廃止されたソリューション ................................................................................................................ 14
の概要
と管理
5 ROM フラッシュ機能
リモート ROM フラッシュ機能 .......................................................................................................... 15
HPQFlash ........................................................................................................................................... 15
6 Boot Block Emergency Recovery Mode
7 リプリケート セットアップ
1 台のコンピュータへのコピー .......................................................................................................... 17
複数のコンピュータへのコピー ......................................................................................................... 18
起動可能デバイス
サポートされる USB フラッシュ メディア デバイス ........................................................ 19
サポートされない USB フラッシュ メディア デバイス .................................................... 20
8 電源ボタン
9 HP Web サイト サポート
JAWW v
機能
の作成
.................................................................................................................... 19
10 業界標準
11 資産情報管理機能およびセキュリティ機能
パスワードのセキュリティ ................................................................................................................ 27
セットアップ パスワード
電源投入時パスワード
電源投入時パスワード
セットアップ パスワード
電源投入時パスワードまたはセットアップ パスワードの変更 ......................................... 29
電源投入時パスワードまたはセットアップ パスワードの削除 ......................................... 30
各国語キーボード
電源投入時パスワードを
ドライブロック(DriveLock ) ........................................................................................................... 31
ドライブロックの使用法 ................................................................................................... 31
ドライブロック
スマート カバー センサ/カバー リムーバル センサ(Cover Removal Sensor) .............................. 33
スマート カバー センサ/カバー リムーバル センサ(Cover Removal Sensor)の保護
の設定
レベル
スマート カバー ロック ..................................................................................................................... 33
スマート カバー ロックの設定 .......................................................................................... 34
スマート カバー ロック
Smart Cover FailSafe キーの使用 ...................................................................................... 34
ケーブル ロックの取り付け ............................................................................................................... 35
指紋認証テクノロジ ........................................................................................................................... 35
障害通知および
ドライブ保護システム ....................................................................................................................... 36
耐サージ機能付連続供給電源装置 ..................................................................................................... 36
温度センサ
復旧機能
機能
.................................................................................................................................. 36
..................................................................................................................... 33
.................................................................................................................... 36
の設定
の入力
の区切り文字
の使用例
の解除
の設定
....................................................................................... 27
............................................................................................ 28
............................................................................................ 28
の入力
....................................................................................... 28
........................................................................................ 30
忘れてしまった場合
................................................................................................... 31
.......................................................................................... 34
................................................................... 30
索引 ..................................................................................................................................................................... 37
vi JAWW
1
デスクトップ マネジメントの概要
HP Client Management Solutions は、ネットワーク環境にあるデスクトップ、ワークステーション、
およびノートブック コンピュータの管理
HP はデスクトップ マネジメントのパイオニア
業界初のパーソナル コンピュータを世
います。以来、デスクトップ、ワークステーション、およびノートブック コンピュータの効果的な導
入、設定、および管理に必要な標準化とインフラストラクチャ
リードしてきました。HP は独自の管理ソフトウェアを開発し、業界トップ クラスの管理ソフトウェ
ア ソリューション提供企業との提携関係により、これらの企業の製品と HP Client Management
Solutions の互換性を確保しています。HP Client Management Solutions は、ライフサイクル全体を通
した PC の所有および管理の総費用削減に役立つソリューションを提供する幅広い取り組みの中でも
重要な位置を占
めるものです
。
と制御の分野で
として
に送り出しました
1995 年に、デスクトップを完全
、標準のソリューション
。HP はマネジメント機能
の開発において業界全体の取り組みを
を提供しています
に管理できる
の特許を取得して
。
デスクトップ マネジメントの主要
出荷時設定
●
リモート システム インストール
●
ソフトウェア アップデートおよび
●
ROM フラッシュ
●
ハードウェア オプションの構成
●
資産情報管理機能およびセキュリティ機能
●
障害通知および復旧機能
●
注記: このガイドで説明される機能のサポートについては、機種またはソフトウェアのバージョン
により異なることがあります。
の変更
な機能と特長は
マネジメント機能
、次のとおりです。
JAWW 1
2
出荷時設定の変更
お使いのコンピュータ
フトウェアの設定手順を簡単に済ませると、すぐにコンピュータを使用できます。
プリインストールされたソフトウェア イメージの代わりにカスタマイズされたシステム ソフトウェ
アおよびアプリケーション ソフトウェアを使
イメージを展開
プリインストールされた
●
ンストールする
HP OpenView Client Configuration Manager (Windows Vista では現在使用不可)、HP OpenView
●
PC Configuration Management Solution(Radia テクノロジ ベース)(Windows Vista では現在使
用不可)、Altiris Deployment Solution などのソフトウェア導入用ツールを使用して、プリインス
トールされたソフトウェア イメージをカスタマイズされたソフトウェア イメージで置き換える
ディスク複製手順を使用して、ハードディスク ドライブの内容を別のハードディスクにコピー
●
する
最適なコンピュータ
ライフサイクル サービスに関する弊社
80906-0-0-225-121.html(英語サイト))には、お使いの環境に適したコンピュータ
に役立つ情報が掲載
Restore Plus! CD 、ROM からのセットアップ、および ACPI ハードウェア
ェアのリストア、コンフィギュレーション マネジメント機能、トラブルシューティング、および省電
力機能を利用することができます。
するには
には
、システム ソフトウェア イメージがプリインストール
、いくつかの方法
ソフトウェア
環境の構築方法は
されています
。
うこともできます
があります
イメージを
、お使いの情報技術環境や作業内容
のホームページ
。
展開した後
(
http://h20219.www2.hp.com/services/cache/
。カスタマイズされた
、追加するアプリケーション
によって異なります
により
されています
ソフトウェア
の導入方法の選択
、システム ソフトウ
。ソ
をイ
。HP
注記: Restore Plus! CD の作成について詳しくは、「10 ページの 「HP Backup and Recovery
Manager」」を参照してください。
2
第 2 章 出荷時設定の変更
JAWW
HP OpenView Agent
注記: HP OpenView Agent は、Windows Vista では現在使用できません。
HP OpenView Client Configuration Manager および HP OpenView PC Configuration Management
Solution の両方で使用される
トールすると、 HP OpenView 管理コンソールとの通信が可能になります。
HP OpenView Agent をインストールするには、以下の手順で操作します。
管理エージェントは
、コンピュータにプリロード
されています
。インス
1.
[スタート ]をクリック
2.
[すべてのプログラム ]をクリック
3.
[HP Manageability]をクリックします。
4.
[Radia Management Agent Readme]をクリック
5.
Readme ファイルに記載されている
トールします。
HP OpenView Agent は、HP OpenView PC Configuration Management Solution のすべてを
るための主要なインフラストラクチャ コンポーネント
Management Solution の実行に必要なその他のインフラストラクチャ コンポーネントについて詳しく
http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html(英語サイト)を参照してください。
は、
します
。
します
。
手順を確認し
Altiris Deployment Solution Agent
このプログラムは、コンピュータにプリロードされています。このプログラムをインストールする
と、管理者のDeployment Solution コンソールとの通信
Altiris Deployment Solution Agent をインストール
1.
[スタート ]をクリック
2.
[すべてのプログラム ]をクリック
します
。
します
するには
。
します
。
、それに
が可能になります
沿って
です
。HP OpenView PC Configuration
、以下の手順で
HP OpenView Agent をインス
有効にす
。
操作します
。
3.
Windows Vista の場合は、[Install Altiris DAgent] (★ Altiris Dagent のインストール★)をクリ
ックします。
Windows XP の場合は、 [Install Altiris AClient] (★ Altiris AClient のインストール★)をクリッ
クします。
4.
画面の説明に沿って、 Altiris クライアントのセットアップと設定を行います。
Altiris Deployment Solution Agent は、 HP Client Foundation Suite および Client Premium Suite を有効
にするための主要なインフラストラクチャ コンポーネントです。 HP Client Foundation Suite および
Client Premium Suite の実行に必要なその他のインフラストラクチャ コンポーネントについて詳しく
は、
http://www.hp.com/go/easydeploy(英語サイト)を参照してください。
JAWW HP OpenView Agent 3
3
リモート システム インストール
Preboot Execution Environment(PXE)を起動すれば、リモート システム インストールを使用して
ネットワーク サーバからソフトウェアやコンフィギュレーション情報(コンピュータ
出し
取り
ールの機能は、通常、システム セットアップやコンフィギュレーション
ますが、次のような場合にも使用できます。
、コンピュータを起動してセットアップ
することができます
。リモート システム インスト
のためのツールとして使用し
の設定情報
)を
ハードディスク ドライブをフォーマット
●
1 台以上の新しいコンピュータにソフトウェア イメージを導入するとき
●
フラッシュ ROM を使用してシステム BIOS をリモートでアップデートするとき
●
15 ページの 「リモート ROM フラッシュ機能」」を参照)
(「
システム BIOS を設定するとき
●
リモート システム インストールを
= Network Service Boot] と表示されたら、すぐに F12 キーを押
て、リモート システム インストールを
ですが、常に
ション
PXE を起動するように
起動するには
起動します
するとき
。
される
します
HP ロゴの画面の
。画面のメッセージ
、起動時に表示
。初期設定の起動順序はBIOS のコンフィギュレー
変更できます
右下隅に
[F12
に従っ
4
第 3 章 リモート システム インストール
JAWW
4
ソフトウェアのアップデートと管理
HP では、デスクトップ コンピュータ、ワークステーション、およびノートブック コンピュータ
フトウェアを管理し、アップデートするための以下のツールを提供しています。
HP Client Management Interface
●
HP System Software Manager
●
HP Client Manager
●
HP ProtectTools セキュリティ マネージャ
●
HP Client Premium Suite
●
HP Client Foundation Suite
●
HP OpenView Client Configuration Manager( Windows Vista では現在使用不可)
●
HP OpenView PC Configuration Management Solution( Windows Vista では現在使用不可)
●
HP Client Catalog for SMS
●
HP Backup and Recovery Manager
●
Active Management Technology 対応 のIntel vPro 搭載コンピュータ
●
HP Proactive Change Notification
●
HP Subscriber's Choice
●
のソ
HP Client Management Interface
IT 部門で使用しているシステム管理ツールに関係なく、ハードウェア アセットとソフトウェア アセ
ットの両方を管理することは、IT コストの削減とビジネスの迅速化にとって重要です。IT 管理者は簡
単なスクリプトを作成して目的の管理ソリューションに組み込むことによって、HP Client Management
Interface にアクセスできます。
HP Client Management Interface( HP CMI)を使用すると、HP ビジネス コンピュータ
理する IT 環境とシームレス
テム管理
Operations など)および社内で開発した管理アプリケーション
を提供します。HP CMI を使用すると、システム管理ツールとアプリケーションが直接クライアント
コンピュータと通信することで、詳細なクライアント インベントリを要求したり、システム状態情報
を受信したり、システムの BIOS 設定を管理したりできます。その結果、エージェントやコネクタ ソ
フトウェアが統合を行う必要が少なくなります。
HP Client Management Interface は、 Microsoft Windows Management Interface( MS WMI)、Web-
Based Enterprise Management ( WBEM )、 System Management BIOS ( SMBIOS )、および
Advanced Configuration and Power Interface(ACPI)などの業界標準に
は、HP Client Management Solutions で使用される基礎
クライアント コンピュータの管理方法を柔軟に選択できるようになります。
JAWW HP Client Management Interface 5
ツール
(Microsoft Systems Management Server 、IBM Tivoli Software 、 HP OpenView
に統合されます
。HP CMI は、HP ビジネス コンピュータと
との統合を簡略化するインタフェース
準拠しています
テクノロジです
。HP CMI を使用すると、HP
はユーザが管
一般的なシス
。HP CMI
HP Client Management Interface をシステム管理ソフトウェアと併用すると、次のことが可能になり
ます。
詳細なクライアント インベントリ
●
リ、BIOS 、ドライバなどに関する
など
温度
システム状態情報の受信:システム管理コンソール、アプリケーション、またはローカル クラ
●
イアント コンピュータに対する
ンの
トによってトリガされたときにリアルタイムで送信されます。
システム BIOS 設定の管理:任意のまたはすべてのクライアント システム上のシステム管理コン
●
ソールから、各マシンに移動することなくリモートで F10 機能(BIOS パスワードおよびコンピ
ュータのブート順序の設定や変更など)を実行します。
HP Client Management Interface について詳しくは、
参照してください。
)も含まれます。
停止
、ハードウェア構成
情報の要求
詳細情報を取得します
幅広いクライアント
の変更など
HP System Software Manager
HP System Software Manager(SSM)は、ネットワーク
イバおよび BIOS アップデートのリモート
SSM を実行
び BIOS のリビジョン レベルが(ユーザとの
すでにテスト
SoftPaq が比較されます。SSM では次に、ネットワーク PC 上の古いリビジョンのシステム ソフトウ
ェアが、ファイル格納ディレクトリで使用可能な最新のレベルに自動的にアップデートされます。
SSM では SoftPaq アップデートが正しいクライアント システム モデルにだけ配布されるため、管理
者は確実かつ効率的に、SSM を使用してシステム ソフトウェアを最新版に維持できます。
すると
、各ネットワーク クライアント システムにインストール
され
、中央のファイル格納ディレクトリ
展開を自動化するための
:プロセッサ、ハードディスク ドライブ、メモ
ハードウェア
)の送信を登録
http://www.hp.com/go/hpcmi/(英語サイト)を
上にある
対話なしに
)自動的に
に格納されているシステム
。センサ
します
情報
(ファン
警告
(適正温度
。警告は、ハードウェア イベン
HP Business PC のデバイス ドラ
、無料のユーティリティ
されているドライバおよ
確認され
、このインベントリと、
の速さ
ソフトウェア
の超過
、電圧、
、ファ
です
。
の
System Software Manager は、HP OpenView PC Configuration Management Solution (Windows Vista
では現在使用不可)、Altiris HP Client Manager 、Microsoft Systems Management Server (SMS )など
のエンタープライズ ソフトウェア配布ツール
パッケージ
SSM は、
注記: Windows Vista BitLocker が有効になっていて、TPM 測定を使用しているシステムでは、BIOS
をフラッシュすると、BitLocker がプラットフォーム用に作成した信頼署名が無効になります。そのた
め、このようなシステムの場合、BitLocker キーを保護するために、SSM では現在リモート ROM フ
ラッシュがサポートされていません。システム BIOS をフラッシュするには、グループ ポリシーで
BitLocker を無効にしてください。
BIOS の TPM 測定を使用せずに BitLocker サポートを有効にすると、 BitLocker キーが無効になること
を防ぐことができます。緊急時にリカバリできるように、BitLocker 証明書をバックアップしておくこ
とをおすすめします。
化された
http://www.hp.com/go/ssm(英語サイト)から無料でダウンロードできます。
、顧客が作成したアップデートや他社製
HP Client Manager
Altiris 社で開発
PC、ノートブック コンピュータ、およびワークステーション モデルで無料で使用できます。 SSM
は、HP Client Manager に統合されており、HP クライアント システムのハードウェアの状態を中央
から追跡、監視、および管理できるようにします。
された
HP Client Manager は、サポートされているすべての HP Business Desktop
と統合されています
アップデートを配布できます
。SSM を使用すると、SSM 形式
。
に
6
第 4 章 ソフトウェアのアップデートと管理
JAWW
HP Client Manager を使用すると、次のことが可能になります。
CPU、メモリ、ビデオ、セキュリティ設定などの役立つ
●
システム状態
●
ドライバ
●
する
ール
BIOS やセキュリティ設定をリモートで設定する
●
ハードウェアの問題を迅速に解決するための
●
HP Instant Support ツールに統合すると、ハードウェアの問題解決の時間を短縮できます。
診断:HP のデスクトップ、ノートブック、およびワークステーション モデルでレポートをリモ
●
ートで実行および表示する
システム状態のスキャン:HP クライアント システムの設置基盤での既知のハードウェア問題を
●
チェックする
アクティブ チャット:HP カスタマ サポートに問い合わせて問題を解決する
●
HP ナレッジベース:専門的な情報
●
ハードウェアの問題を迅速
●
HP ProtectTools 内蔵セキュリティ チップを使用した
●
期化
を監視して
および
、問題が発生する前に解決
BIOS アップデートを、各 PC の場所まで移動せずに自動的
プロセスを自動化する
にリンクする
に解決するための
SoftPaq の自動的な収集および
ハードウェア情報を取得する
できるようにする
システムの認識
、インベントリ、および
に取得してインスト
配信プロセス
初
クライアント システムでシステム状態警告をローカル
●
HP 以外のクライアントの基本インベントリ
●
TPM セキュリティ チップのセットアップと設定
●
クライアントのバックアップとリカバリの集中スケジュール管理
●
Intel AMT の管理用アドオン サポート
●
HP Client Manager について詳しくは、
てください。
http://www.hp.com/go/clientmanager(英語サイト)を参照し
情報のレポート
で表示するオプション
HP ProtectTools セキュリティ マネージャ
ProtectTools セキュリティ マネージャ ソフトウェアは、コンピュータ本体、ネットワーク、および重
要なデータを不正なアクセスから保護するために役立つセキュリティ機能を提供します。以下のモジ
ュールによって、高度なセキュリティ機能が提供されます。
スマート カード セキュリティ
●
Embedded Security for ProtectTools
●
BIOS Configuration for ProtectTools
●
Credential Manager for ProtectTools
●
JAWW
コンピュータで利用可能なモジュールは、モデルによって異なる可能性があります。たとえば、
Embedded Security for ProtectTools を使用するには、TPM(Trusted Platform Module)内蔵セキュリ
ティ チップ(一部のモデル
ード セキュリティを使用するにはオプションのスマート カードおよびリーダーが必要です。
のみ
)がコンピュータに搭載
されている必要があり
HP ProtectTools セキュリティ マネージャ
、また、スマート カ
7
ProtectTools モジュールは、プリインストールまたはプリロードされている場合と、 HP の Web サイ
トから購入できる場合があります。詳しくは、
参照してください。
HP Client Premium Suite
http://www.hp.com/products/security/(英語サイト)を
HP Client Premium Suite( HP CPS)は、単一 のWeb ベースの管理コンソール
ードウェアおよびソフトウェアの全ライフサイクル
す。次のものが含
HP Client Manager
●
HP Systems Insight Manager Connector
●
HP OpenView Connector( Windows Vista では現在使用不可)
●
Altiris Client Manager Suite - Level 1
●
Altiris Connector Solution
●
Altiris Local Recovery Pro
●
Altiris AuditExpress
●
HP Client Premium Suite について
照してください。
まれています
。
詳しくは
HP Client Foundation Suite
HP Client Foundation Suite (HP CFS )は、重要なクライアント管理機能が必要な組織向けに設計さ
れています。次のものが含まれています。
からクライアント
を管理する必要がある組織向けに設計されていま
http://www.hp.com/go/easydeploy/(英語サイト)を
、
ハ
参
HP Client Manager
●
HP Systems Insight Manager Connector
●
Altiris Migration Suite
●
Altiris Local Recovery Pro
●
HP Client Foundation Suite について詳しくは、
参照してください。
http://www.hp.com/go/easydeploy/(英語サイト)を
HP OpenView Client Configuration Manager
注記: HP OpenView Client Configuration Manager は、Windows Vista では現在使用できません。
HP OpenView Client Configuration Manager は、 Windows XP および HP Thin Client 環境向けの
やすく、すばやく導入できるハードウェアおよびソフトウェア管理ソリューションであり、将来の要
件に対応する強力な
Basic Edition は、HP のデスクトップ コンピュータ、ノートブック コンピュータ、およびワーク
●
ステーションを管理するための無料の製品であり、ハードウェアおよびソフトウェア インベン
トリ、リモート制御、HP アラート監視、HP BIOS およびドライバ アップデート、HP Protect
Tools との統合、Intel AMT に対するアドオン サポートなどの機能を提供します。Basic Edition
はまた、HP Thin Client の導入と管理もサポート
基盤を提供します
。次の2 つのバージョンで
します
提供されます
。
使い
。
購入が可能なPremium Edition には、Basic Edition で提供されるすべての機能
●
か、Windows の導入
計測が追加されています。
8
第 4 章 ソフトウェアのアップデートと管理
と移行
、パッチ管理機能、ソフトウェア
配布
、およびソフトウェア
が含まれているほ
使用率
JAWW