Hp COMPAQ DX7300 SLIM TOWER, COMPAQ DC7800 SMALL, COMPAQ DC5700 MICROTOWER, COMPAQ DC5700 SMALL, COMPAQ DC7700 CONVERTIBLE MINITOWER User Manual [sk]

Håndbok for administrasjon av bordmodeller

Forretnings-PC-er

© Copyright 2007 Hewlett-Packard
Development Company, L.P. Informasjonen
som gjengis i dette dokumentet, kan endres
uten forvarsel.

Microsoft, Windows og Windows Vista er
enten varemerker eller registrerte
varemerker for Microsoft Corporation i USA
og/eller andre land.

Intel og vPro er varemerker som tilhører Intel
Corporation i USA og andre land.

De eneste garantiene som gis for HP­produkter og –tjenester, er definert i de
eksplisitte garantierklæringene som følger
med slike produkter og tjenester. Ingen
anførsler i dette dokumentet må tolkes som
en ekstra garanti. HP skal ikke holdes
ansvarlig for tekniske feil eller redigeringsfeil
eller utelatelser i dette dokumentet.

Dette dokumentet inneholder
rettighetsbeskyttet informasjon som er
beskyttet av opphavsrett. Uten skriftlig
tillatelse fra Hewlett-Packard Company er
det ulovlig å kopiere, reprodusere eller
oversette denne håndboken til et annet
språk.

Håndbok for administrasjon av bordmodeller

Forretnings-PC-er

Første utgave (juli 2007)

Dokumentets delenummer: 451272-091

Om denne boken

Denne håndboken inneholder definisjoner og instruksjoner for hvordan du bruker funksjoner for
sikkerhet og administrasjon som er forhåndsinstallert på enkelte modeller.

ADVARSEL: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det

føre til personskade eller livsfare.

FORSIKTIG: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det

føre til skade på utstyr eller tap av data.

MERK: Tekst som er merket på denne måten, inneholder viktig, supplerende informasjon.

NOWW iii

iv Om denne boken NOWW

Innhold

1 Oversikt for administrasjon av bordmodeller

2 Første gangs konfigurering og spredning

HP OpenView Agent ............................................................................................................................ 3

Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3

3 Fjernsysteminstallering

4 Oppdatering og administrasjon av programvare

HP Client Management Interface ......................................................................................................... 5

HP System Software Manager ............................................................................................................. 6

HP Client Manager ............................................................................................................................... 6

HP ProtectTools Security Manager ...................................................................................................... 7

HP Client Premium Suite ...................................................................................................................... 8

HP Client Foundation Suite .................................................................................................................. 8

HP OpenView Client Configuration Manager ....................................................................................... 8

HP OpenView PC Configuration Management Solution ...................................................................... 9

HP Client Catalog for SMS ................................................................................................................. 10

HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 10

Intel vPro-merkede PC-er med Active Management Technology ...................................................... 11

HP Proactive Change Notification ...................................................................................................... 12

Subscriber’s Choice ........................................................................................................................... 13

Tilbaketrukne løsninger ...................................................................................................................... 14

5 ROM-Flash

Remote ROM Flash ............................................................................................................................ 15

HPQFlash ........................................................................................................................................... 15

6 Nødgjenopprettingsmodus for Boot Block

7 Kopiere konfigurasjonen

Kopiere til én enkelt datamaskin ........................................................................................................ 17

Kopiere til flere datamaskiner ............................................................................................................. 18

Opprette en oppstartsenhet ................................................................................................................ 18

Støttet USB flash-medieenhet ........................................................................................... 18

Ikke-støttet USB flash-medieenhet .................................................................................... 20

8 Strømbryter med dobbelt funksjon

9 Støtte på HP-nettstedet

NOWW v

10 Bransjestandarder

11 Aktivasporing og sikkerhet

Passordsikkerhet ................................................................................................................................ 27

Opprette et konfigureringspassord ved hjelp av Computer Setup ..................................... 27

Opprette et oppstartspassord ved hjelp av Computer Setup ............................................. 27

Angi et oppstartspassord ................................................................................................... 28

Angi et konfigureringspassord ........................................................................................... 28

Endre et oppstarts- eller konfigureringspassord ................................................................ 28

Slette et oppstarts- eller konfigureringspassord ................................................................ 29

Nasjonale tastaturskilletegn ............................................................................................... 29

Fjerning av passord ........................................................................................................... 30

DriveLock ........................................................................................................................................... 30

Bruke DriveLock ................................................................................................................ 30

DriveLock-programmer ...................................................................................................... 30

Smart Cover Sensor ........................................................................................................................... 32

Angi beskyttelsesnivå for Smart Cover Sensor ................................................................. 32

Smart Cover Lock ............................................................................................................................... 32

Låse Smart Cover Lock ..................................................................................................... 33

Låse opp Smart Cover Lock .............................................................................................. 33

Bruke Smart Cover FailSafe-nøkkel .................................................................................. 33

Kabellåsutstyr ..................................................................................................................................... 34

Teknologi for identifikasjon av fingeravtrykk ....................................................................................... 34

Varsling og reparering av feil .............................................................................................................. 35

Drive Protection System ..................................................................................................................... 35

Overspenningssikker strømforsyning ................................................................................................. 35

Varmesensor ...................................................................................................................................... 35

Stikkordregister ................................................................................................................................................ 36

vi NOWW

1 Oversikt for administrasjon av

bordmodeller

HP Client Management Solutions gir deg standardbaserte løsninger for administrasjon og kontroll av
stasjonære PC-er, arbeidsstasjoner og bærbare PC-er i et nettverksmiljø. HP var banebrytende innen
administrasjon av bordmodeller i 1995, da de introduserte bransjens første fullstendig administrerbare
stasjonære personlige datamaskiner. HP er patenteier av administrasjonsteknologi. Siden da har HP
ledet et bransjeomfattende arbeid med å utvikle de nødvendige standardene og infrastruktur for å
distribuere, konfigurere og administrere stasjonære PC-er, arbeidsstasjoner og bærbare PC-er på en
effektiv måte. HP utvikler sin egen administrasjonsprogramvare og arbeider tett med leverandører av
ledende administrasjonsprogramvareløsninger i bransjen for å sikre kompatibilitet mellom HP Client
Management Solutions og disse produktene. HP Client Management Solutions er et viktig aspekt i vår
omfattende satsning på å kunne tilby deg løsninger som vil hjelpe deg med å redusere de samlede
kostnadene knyttet til eierskap og vedlikehold av PC-ene gjennom deres livssyklus.

Bordmodelladministrasjon omfatter følgende nøkkelegenskaper og -funksjoner:

Første konfigurasjon og distribusjon

●

Fjernsysteminstallering

●

Oppdatering og administrasjon av programvare

●

ROM-flash

●

Konfigurasjon av maskinvarealternativ

●

Aktivasporing og sikkerhet

●

Varsling og reparering av feil

●

MERK: Støtte for bestemte funksjoner som er beskrevet i denne håndboken, kan variere etter modell

og programvareversjon.

NOWW 1

2 Første gangs konfigurering og

spredning

Datamaskinen leveres med et forhåndsinstallert systemprogramvarebilde. Etter en kort prosess med
utpakking av programvaren er datamaskinen klar til bruk.

Du foretrekker kanskje å erstatte det forhåndsinstallerte programvarebildet med et tilpasset sett med
system- og bruksprogramvare. Det finnes flere måter å spre et tilpasset programvarebilde på. Disse kan
være:

Installere tilleggsprogrammer etter at det forhåndsinstallerte programvarebildet er pakket ut.

●

Bruke verktøy for programvaredistribusjon, for eksempel HP OpenView Client Configuration

●

Manager (foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista), HP OpenView PC Configuration
Management Solution (basert på Radia-teknologi) (foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista),
eller Altiris Deployment Solution, til å erstatte den forhåndsinstallerte programvaren med et
tilpasset programvarebilde.

Bruke en diskkloningsprosess til å kopiere innhold fra en harddisk til en annen.

●

Hvilken distribusjonsmetode som er best, avhenger av IT-miljøet og -prosessene som gjelder for deg.
På nettstedet for HP Lifecycle Service finner du informasjon som hjelper deg med å velge den beste
distribusjonsmetoden, under delen om PC-distribusjon (

80906-0-0-225-121.html).

Restore Plus! -CD-en, ROM-basert installering og ACPI-maskinvare gir ytterligere assistanse med
gjenoppretting av systemprogramvare, konfigurasjonsadministrasjon og -feilsøking og strømstyring.

MERK: I avsnittet HP Backup and Recovery Manager på side 10 finner du informasjon om hvordan

du lager Restore Plus!-CD-en.

http://h20219.www2.hp.com/services/cache/

2 Kapittel 2 Første gangs konfigurering og spredning NOWW

HP OpenView Agent

MERK: HP OpenView Agent er foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista.

Administrasjonsagenten som brukes av både HP OpenView Client Configuration Manager og HP
OpenView PC Configuration Management Solution, er forhåndslastet på datamaskinen. Når den er
installert, muliggjør den kommunikasjon med styringskonsollen for HP OpenView.

Slik installerer du HP OpenView Agent:

1. Klikk på Start.

2. Klikk på Alle programmer.

3. Klikk på HP Manageability.

4. Klikk på Radia Management Agent Readme.

5. Gå gjennom og følg instruksjonene i Readme-filen for å installere HP OpenView Agent.

HP OpenView Agent er en sentral infrastrukturkomponent for aktivering av hele HP OpenView PC
Configuration Management Solution. Hvis du ønsker mer informasjon om infrastrukturkomponentene
som kreves for å implementere HP OpenView PC Configuration Management Solution, kan du gå til

http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

Altiris Deployment Solution Agent

Dette programmet er forhåndslastet på denne datamaskinen. Når det er installert, muliggjør det
kommunikasjon med administratorkonsollen for Deployment Solution.

Slik installerer du Altiris Deployment Solution Agent:

1. Klikk på Start.

2. Klikk på Alle programmer.

3. For Windows Vista klikker du på Install Altiris DAgent (Installer Altiris DAgent).

For Windows XP klikker du på Install Altiris AClient (Installer Altiris AClient).

4. Følg anvisningene på skjermen for å installere og konfigurere Altiris-klienten.

Altiris Deployment Solution Agent er en sentral infrastrukturkomponent for aktivering av HP Client
Foundation Suite og Client Premium Suite. Hvis du ønsker mer informasjon om
infrastrukturkomponentene som kreves for å implementere HP Client Foundation Suite og Client
Premium Suite, kan du gå til

http://www.hp.com/go/easydeploy.

NOWW HP OpenView Agent 3

3 Fjernsysteminstallering

Fjernsysteminstallering gjør det mulig å starte og konfigurere maskinen ved hjelp av informasjonen om
programvare og konfigurasjon som ligger på en nettverksserver, ved å starte PXE (Preboot Execution
Environment). Fjernsysteminstalleringen brukes vanligvis som et verktøy for systeminnstilling og

-konfigurering, og kan brukes til å utføre følgende oppgaver:

Formatere en harddisk

●

Distribuere et programvarebilde på én eller flere nye PC-er

●

Utføre en fjernoppdatering av system-BIOS i flash-ROM (

●

Konfigurere system-BIOS-innstillingene

●

Når du skal sette i gang fjernsysteminstallering, trykker du på F12 når meldingen F12 = Network Service
Boot vises i nederste høyre hjørne av HPs logoskjermbilde under oppstart av datamaskinen. Fortsett

prosessen ved å følge anvisningene på skjermen. Standard oppstartsrekkefølge er en BIOS­konfigurasjonsinnstilling som kan endres slik at systemet alltid prøver en PXE-oppstart.

Remote ROM Flash på side 15)

4 Kapittel 3 Fjernsysteminstallering NOWW

4 Oppdatering og administrasjon av

programvare

HP leverer flere verktøy for administrasjon og oppdatering av programvare på stasjonære PC-er,
arbeidsstasjoner og bærbare PC-er:

HP Client Management Interface

●

HP System Software Manager

●

HP Client Manager

●

HP ProtectTools Security Manager

●

HP Client Premium Suite

●

HP Client Foundation Suite

●

HP OpenView Client Configuration Manager (foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista)

●

HP OpenView PC Configuration Management Solution (foreløpig ikke tilgjengelig for Windows

●

Vista)

HP Client Catalog for SMS

●

HP Backup and Recovery Manager

●

Intel vPro-merkede PC-er med Active Management Technology

●

HP Proactive Change Notification

●

HP Subscriber's Choice

●

HP Client Management Interface

Uavhengig av hvilke verktøy for systemadministrasjon som IT-avdelingen bruker, er administrering av
både maskinvare- og programvareaktiva viktig for å holde IT-kostnadene på et lavt nivå og
forretningsvirksomheten i gang. IT-administratoren får tilgang til HP Client Management Interface ved
å skrive enkle skript og integrere disse i ønsket administrasjonsløsning.

Med HP Client Management Interface (HP CMI) vil nye forretnings-PC-er fra HP kunne integreres
sømløst i det administrerte IT-miljøet. HP CMI inneholder et grensesnitt som forenkler integreringen av
forretnings-PC-er fra HP med populære verktøy for systemadministrasjon (inkludert Microsoft Systems
Management Server, IBM Tivoli Software og HP OpenView Operations) og tilpassede, internt utviklede
administrasjonsprogrammer. Med HP CMI kan verktøy og programmer for systemadministrasjon be om
omfattende klientopplysninger, motta opplysninger om tilstandsinformasjon og administrere innstillinger
for system-BIOS gjennom direkte kommunikasjon med klientdatamaskinen, slik at behovet for at agent­eller kontaktprogramvare blir integrert, reduseres.

NOWW HP Client Management Interface 5

HP Client Management Interface er basert på industristandarder som omfatter Microsoft Windows
Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management
BIOS (SMBIOS) og Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI er en grunnteknologi
som brukes i HP Client Management Solutions. Med HP CMI gir HP deg et fleksibelt valg av hvordan
du vil administrere HPs klientdatamaskiner.

HP Client Management Interface brukt sammen med programvare for systemadministrasjon kan gjøre
følgende:

Be om omfattende klientopplysninger – innhente detaljerte opplysninger om prosessorer,

●

harddisker, minne, BIOS og drivere, inkludert sensorinformasjon (for eksempel viftehastighet,
spenning og temperatur).

Motta tilstandsinformasjon – be om en lang rekke varsler for klientmaskinvaren (for eksempel ved

●

høy temperatur, viftestopp og endringer i maskinvarekonfigurasjon) som skal sendes til
systemstyringskonsollen, programmet eller den lokale klientdatamaskinen. Slike varsler sendes i
sanntid når de utløses av maskinvarehendelser.

Administrere innstillinger for system-BIOS – utføre F10-funksjoner, inkludert ekstern innstilling og

●

endring av BIOS-passordene og maskinoppstartsrekkefølge fra systemstyringskonsollen, på
hvilke(n) som helst av eller alle klientsystemene uten at hver enkelt maskin må besøkes.

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Management Interface, kan du gå til

hpcmi/.

HP System Software Manager

HP System Software Manager (SSM) er et gratis hjelpeprogram som automatiserer distribusjonen av
enhetsdrivere og BIOS-oppdateringer for forretnings-PC-er fra HP i nett. SSM oppdager (uten
interaksjon med brukeren) revisjonsnivåene til drivere og BIOS installert på hvert klientsystem i
nettverket, og sammenligner dette mot systemprogram-SoftPaqs som er blitt testet og lagret i et sentralt
fillager. SSM oppdaterer så automatisk alle revisjonsmodne systemprogrammer på PC-ene i nettverket
til de senere nivåene som er tilgjengelige i fillageret. Da SSM kun tillater distribusjon av SoftPaq­oppdateringer til de riktige klientsystemmodellene, kan administratorer trygt og effektivt bruke SSM for
å holde systemprogramvaren oppdatert.

System Software Manager kan integreres med distribusjonsverktøy for bedriftsprogramvare, for
eksempel HP OpenView PC Configuration Management Solution (foreløpig ikke tilgjengelig for
Windows Vista), Altiris HP Client Manager og Microsoft® Systems Management Server (SMS). Med
SSM kan du distribuere oppdateringer som er opprettet av kunden eller tredjeparter, og er pakket i SSM­format.

SSM kan lastes ned gratis fra

MERK: SSM støtter ikke ekstern ROM-flash på systemer med Windows Vista BitLocker aktivert, og

bruker TPM-målinger for å beskytte BitLocker-nøklene fordi flashing av BIOS ville gjøre den klarerte
signaturen som BitLocker opprettet for plattformen, ugyldig. Deaktiver BitLocker via Gruppepolicy for å
flashe system-BIOS.

http://www.hp.com/go/ssm.

http://www.hp.com/go/

Du kan aktivere BitLocker-støtte uten TPM-målinger for BIOS for å unngå å ugyldiggjøre BitLocker­nøklene. HP anbefaler at du har en sikkerhetskopi av BitLocker-informasjonen til nødgjenoppretting.

HP Client Manager

HP Client Manager, utviklet med Altiris, er tilgjengelig gratis for alle støttede stasjonære PC-er, bærbare
PC-er og arbeidsstasjoner fra HP. SSM, som er integrert i HP Client Manager, foretar sentral sporing,
overvåking og styring av maskinvareaspektene ved klientsystemer fra HP.

6 Kapittel 4 Oppdatering og administrasjon av programvare NOWW

Bruk HP Client Manager til følgende:

Få verdifull informasjon om maskinvare, f.eks. prosessor, minne, video og sikkerhetsinnstillinger

●

Overvåke systemtilstanden for å løse problemer før de oppstår

●

Hente og installere drivere og BIOS-oppdateringer automatisk uten å oppsøke hver enkelt PC

●

Konfigurere BIOS- og sikkerhetsinnstillinger eksternt

●

Automatisere prosesser for raskt å løse maskinvareproblemer

●

Tett integrering med HP Instant Support-verktøyene reduserer tiden som går med til feilsøking av
maskinvare.

Diagnostics – kjør og vis rapporter eksternt på stasjonære modeller, bærbare modeller og

●

arbeidsstasjonsmodeller fra HP

System Health Scan – undersøk om det finnes kjente maskinvareproblemer i den installerte basen

●

av HP-klientsystemer

Active Chat – kontakt HPs kundestøtte for å løse problemer

●

HP Knowledgebase – kobling til informasjon fra eksperter

●

Automatisert prosess for SoftPaq-samling og -levering for rask løsing av maskinvareproblemer

●

Identifisere, holde oversikt over og initialisere systemer med den innebygde sikkerhetsbrikken for

●

HP ProtectTools

Alternativ for tilstandsvarsler for lokal visning på klientsystemet

●

Rapportere grunnleggende inventaropplysninger om klienter fra andre produsenter enn HP

●

Installere og konfigurere TPM-sikkerhetsbrikken

●

Programmere sikkerhetskopiering og gjenoppretting av klient sentralt

●

Tilleggsstøtte for administrasjon av Intel AMT

●

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Client Manager, kan du gå til

clientmanager.

HP ProtectTools Security Manager

ProtectTools Security Manager-programvaren inneholder sikkerhetsfunksjoner som bidrar til
beskyttelse mot uautorisert tilgang til datamaskinen, nettverk og kritiske data. Forbedrede
sikkerhetsfunksjoner besørges av følgende moduler:

Smart Card Security for ProtectTools

●

Embedded Security for ProtectTools

●

BIOS Configuration for ProtectTools

●

Credential Manager for ProtectTools

●

http://www.hp.com/go/

Modulene som er tilgjengelige for din datamaskin, kan variere avhengig av modell. Eksempelvis krever
Embedded Security for ProtectTools at den innebygde sikkerhetsbrikken for Trusted Platform Module
(TPM) (bare på enkelte modeller) er installert på datamaskinen, og Smart Card Security for ProtectTools
krever et smartkort med leser (tilleggsutstyr).

ProtectTools-moduler kan være forhåndsinstallert, forhåndslastet, eller tilgjengelig for kjøp på HP­nettstedet. Gå til

NOWW HP ProtectTools Security Manager 7

http://www.hp.com/products/security hvis du ønsker mer informasjon.

HP Client Premium Suite

HP Client Premium Suite (HP CPS) er laget for organisasjoner som ønsker livssyklusstyring av
klientmaskinvare og -programvare fra én nettbasert styringskonsoll. Den kombinerer følgende:

HP Client Manager

●

HP Systems Insight Manager Connector

●

HP OpenView Connector (foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista)

●

Altiris Client Manager Suite - Level 1

●

Altiris Connector Solution

●

Altiris Local Recovery Pro

●

Altiris AuditExpress

●

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Client Premium Suite, kan du gå til

easydeploy.

HP Client Foundation Suite

HP Client Foundation Suite (HP CFS) er laget for organisasjoner som ønsker helt nødvendig
klientadministrasjonsfunksjonalitet. Den kombinerer følgende:

HP Client Manager

●

HP Systems Insight Manager Connector

●

Altiris Migration Suite

●

Altiris Local Recovery Pro

●

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Client Foundation Suite, kan du gå til

easydeploy.

HP OpenView Client Configuration Manager

MERK: HP OpenView Client Configuration Manager er foreløpig ikke tilgjengelig for Windows Vista.

HP OpenView Client Configuration Manager er en administrasjonsløsning for maskinvare og
programvare for Windows XP- og HP Thin Client-miljøer som er enkel å bruke og som kan distribueres
raskt, samtidig som den utgjør et godt grunnlag for fremtidige behov. Den finnes i to utgaver:

http://www.hp.com/go/

http://www.hp.com/go/

Basic Edition er et gratis produkt for administrasjon av stasjonære og bærbare datamaskiner og

●

arbeidsstasjoner fra HP, som gir deg opplysninger om maskinvare og programvare, fjernkontroll,
overvåkning av HP-varsler, HP BIOS- og driveroppdateringer, integrering med HP Protect Tools
tilleggsstøtte for Intel AMT. Basic Edition støtter også distribusjon og administrasjon av tynne
klienter fra HP.

Premium Edition, som kan kjøpes, omfatter all funksjonalitet i Basic Edition i tillegg til Windows-

●

distribusjon og -migrering, administrasjon av oppdateringer og måling av programvarebruk.

HP Client Configuration Manager gir en migreringsbane til HP OpenView PC Configuration
Management Solution (basert på Radia-teknologi) for automatisert administrasjon av store, heterogene
IT-miljøer i kontinuerlig endring.

Hvis du vil ha mer informasjon om HP OpenView Client Configuration Manager, kan du gå til

http://www.managementsoftware.hp.com/products/ccm/index.html.

8 Kapittel 4 Oppdatering og administrasjon av programvare NOWW