Hp COMPAQ DX7300 MICROTOWER, COMPAQ DC5700 MICROTOWER User Manual [ro]

Ghid de gestionare a computerului
PC-uri comerciale
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informaţiile conţinute în acest document pot fi modificate fără înştiinţare prealabilă.
Microsoft, Windows şi Windows Vista sunt fie mărci comerciale, fie mărci comerciale înregistrate ale Microsoft Corporation în Statele Unite şi/sau în alte ţări.
Intel şi vPro sunt mărci comerciale ale Intel Corporation din S.U.A. şi din alte ţări.
Singurele garanţii pentru produsele şi serviciile HP sunt cele stabilite expres prin certificatele de garanţie care însoţesc aceste produse şi servicii. Nimic din acest document nu trebuie interpretat ca o garanţie suplimentară. HP nu este răspunzător pentru nici o eroare sau omisiune tehnică sau editorială din acest document.
Acest document conţine informaţii patentate care sunt protejate prin drepturile de autor. Nici o parte din acest document nu se poate fotocopia, reproduce sau traduce în altă limbă fără obţinerea în prealabil a acordului scris al Hewlett-Packard Company.
Ghid de gestionare a computerului
PC-uri comerciale
Prima ediţie (iulie 2007)
Cod document: 451272-271
Despre acest manual
Acest ghid furnizează definiţii şi instrucţiuni pentru utilizarea caracteristicilor de securitate şi de gestionare care sunt instalate în prealabil pe unele modele.
AVERTISMENT! Textul evidenţiat în această manieră indică faptul că nerespectarea instrucţiunilor
poate avea ca rezultat rănirea fizică sau pierderea vieţii.
ATENŢIE: Textul evidenţiat în această manieră indică faptul că nerespectarea instrucţiunilor poate
avea ca rezultat deteriorarea echipamentului sau pierderea de informaţii.
NOTĂ: Textul evidenţiat în această manieră furnizează informaţii suplimentare importante.
ROWW iii
iv Despre acest manual ROWW
Cuprins
1 Prezentare generală a modurilor de gestionare a computerului
2 Configurarea şi desfăşurarea iniţială
HP OpenView Agent ............................................................................................................................ 3
Agentul soluţiei de desfăşurare Altiris .................................................................................................. 3
3 Remote System Installation (Instalarea de la distanţă a sistemului)
4 Actualizarea şi gestionarea software-ului
HP Client Management Interface ......................................................................................................... 5
HP System Software Manager ............................................................................................................. 6
HP Client Manager ............................................................................................................................... 7
HP ProtectTools Security Manager ...................................................................................................... 7
HP Client Premium Suite ...................................................................................................................... 8
HP Client Foundation Suite .................................................................................................................. 8
HP OpenView Client Configuration Manager ....................................................................................... 8
HP OpenView PC Configuration Management Solution ...................................................................... 9
HP Client Catalog for SMS (Catalog de clienţi HP pentru SMS) ........................................................ 10
HP Backup and Recovery Manager (Manager HP pentru copiere de rezervă şi recuperare) ........... 10
PC-uri marcate Intel vPro cu tehnologie de gestionare activă ........................................................... 11
HP Proactive Change Notification ...................................................................................................... 13
Subscriber’s Choice (Opţiunea abonatului) ........................................................................................ 13
Soluţii retrase ..................................................................................................................................... 14
5 Memorie flash ROM
Actualizare memorie ROM de la distanţă ........................................................................................... 15
HPQFlash ........................................................................................................................................... 15
6 Boot Block Emergency Recovery Mode (Mod de recuperare de urgenţă a blocului de încărcare)
7 Multiplicarea instalării
Copierea pe un singur computer ........................................................................................................ 17
Copierea pe mai multe computere ..................................................................................................... 18
Crearea unui dispozitiv de încărcare .................................................................................................. 19
Dispozitive de memorie flash USB acceptate .................................................................... 19
Dispozitive de memorie flash USB neacceptate ................................................................ 20
8 Buton de alimentare cu două stări
9 Asistenţă pe site-ul Web HP
ROWW v
10 Standarde în domeniu
11 Urmărirea şi securitatea activelor
Securitate prin parole ......................................................................................................................... 27
Stabilirea unei parole de setare prin intermediul utilitarului Computer Setup .................... 27
Stabilirea unei parole de pornire prin utilitarul Computer Setup ........................................ 28
Introducerea unei parole de pornire ................................................................................... 28
Introducerea unei parole de setare .................................................................................... 28
Modificarea unei parole de pornire sau de setare ............................................................. 29
Ştergerea unei parole de pornire sau de setare ................................................................ 29
Caractere de delimitare pentru tastaturile naţionale .......................................................... 30
Ştergerea parolelor ............................................................................................................ 30
DriveLock (Blocare unitate) ................................................................................................................ 30
Utilizarea caracteristicii DriveLock ..................................................................................... 31
Aplicaţii DriveLock ............................................................................................................. 31
Smart Cover Sensor (Senzor capac inteligent) .................................................................................. 32
Setarea nivelului de protecţie pentru Smart Cover Sensor (Senzor capac inteligent) ....... 32
Smart Cover Lock (Zăvor capac inteligent) ........................................................................................ 32
Blocarea dispozitivului Smart Cover Lock (Zăvor capac inteligent) ................................... 33
Deblocarea dispozitivului Smart Cover Lock (Zăvor capac inteligent) ............................... 33
Utilizarea cheii Smart Cover FailSafe ................................................................................ 33
Disponibilitate pentru dispozitiv de blocare cu cablu .......................................................................... 34
Tehnologie de identificare a amprentelor ........................................................................................... 34
Notificarea şi remedierea defectelor ................................................................................................... 35
Drive Protection System (Sistem de protecţie a unităţilor) ................................................................. 35
Sursa de alimentare cu toleranţă la supratensiune ............................................................................ 35
Senzor termic ..................................................................................................................................... 35
Index ................................................................................................................................................................... 36
vi ROWW
1 Prezentare generală a modurilor de
gestionare a computerului
HP Client Management Solutions (Soluţii HP de gestionare a sistemelor client) furnizează soluţii bazate pe standarde pentru gestionarea şi controlul computerelor de birou, staţiilor de lucru şi PC-urilor portabile într-un mediu de reţea. HP a introdus în 1995 caracteristica de gestionare a computerelor de birou, odată cu realizarea primelor computere personale de birou cu gestionare completă. HP este un deţinător de patent pentru tehnologia de gestionare. De atunci, HP a condus o importantă iniţiativă în întreaga industrie pentru a dezvolta standardele şi infrastructura necesare pentru a desfăşura, a configura şi a gestiona computere de birou, staţii de lucru şi PC-uri portabile. HP îşi dezvoltă propriul software de gestionare şi colaborează îndeaproape cu cei mai importanţi furnizori în domeniu de soluţii software de gestionare, pentru a asigura compatibilitatea dintre soluţiile HP de gestionare a sistemelor client şi produsele acestora. Soluţiile HP de gestionare a sistemelor client reprezintă un aspect important al preocupărilor noastre extinse de a vă furniza soluţii care să vă ajute să reduceţi costul total de proprietate şi costurile de întreţinere ale PC-urilor, pe întreaga lor durată de viaţă.
Posibilităţile şi caracteristicile esenţ
Configurarea şi desfăşurarea iniţială
Remote system installation (Instalarea de la distanţă a sistemului)
Actualizarea şi gestionarea software-ului
Actualizarea memoriei ROM
Configurarea opţiunilor pentru hardware
Urmărirea şi securitatea activelor
Notificarea şi remedierea defectelor
NOTĂ: Suportul tehnic pentru anumite caracteristici descrise în acest ghid poate să difere în funcţie
de model sau de versiunea de software.
iale ale gestionării computerelor de birou sunt:
ROWW 1
2 Configurarea şi desfăşurarea iniţială
Computerul este livrat cu o imagine a software-ului de sistem instalată în prealabil. După un proces scurt de „despachetare” a software-ului, computerul este gata de utilizare.
Dacă preferaţi, imaginea software instalată în prealabil poate să fie înlocuită cu un set particularizat de software de sistem şi de aplicaţii. Există câteva metode pentru desfăşurarea unei imagini software particularizate. Acestea includ:
Instalarea de aplicaţii software suplimentare după despachetarea imaginii software instalate în
prealabil.
Utilizarea instrumentelor de desfăşurare a software-ului, precum HP OpenView Client
Configuration Manager (nu este disponibil în prezent pentru Windows Vista), HP OpenView PC Configuration Management Solution (bazat pe tehnologia Radia) (nu este disponibil în prezent pentru Windows Vista) sau Altiris Deployment Solution, pentru a înlocui software-ul preinstalat cu o imagine software particularizată.
Utilizarea unui proces de clonare a discului pentru a copia conţinutul unei unităţi de disc pe alta.
Cea mai bună metodă de desfăşurare depinde de mediul şi procesele IT de care dispuneţi. Secţiunea PC Deployment (Desfăşurare PC) a site-ului Web HP Lifecycle Service (
services/cache/80906-0-0-225-121.html) oferă informaţii care vă ajută să alegeţi cea mai bună metodă
de desfăşurare.
CD-ul Restore Plus!, configurarea pe baza memoriei ROM şi hardware-ul ACPI oferă asistenţă suplimentară pentru recuperarea software-ului de sistem, gestionarea şi depanarea configuraţiei şi pentru gestionarea energiei.
NOTĂ: Consultaţi secţiunea HP Backup and Recovery Manager (Manager HP pentru copiere de
rezervă şi recuperare), la pagina 10 pentru informaţii despre crearea CD-ului Restore Plus!.
http://h20219.www2.hp.com/
2 Capitolul 2 Configurarea şi desfăşurarea iniţială ROWW

HP OpenView Agent

NOTĂ: HP OpenView Agent nu este disponibil în prezent pentru Windows Vista.
Pe computer este încărcat în prealabil agentul de gestionare utilizat de ambele soluţii, şi anume HP OpenView Client Configuration Manager şi HP OpenView PC Configuration Management Solution. Când este instalat, el activează comunicarea cu consola de gestionare HP OpenView.
Pentru a instala agentul HP OpenView:
1. Faceţi clic pe Start.
2. Faceţi clic pe All Programs (Toate programele).
3. Faceţi clic pe HP Manageability (Maniabilitate HP).
4. Faceţi clic pe Radia Management Agent Readme (Fişier Readme pentru agentul de gestionare
Radia):
5. Citiţi şi urmaţi instrucţiunile cuprinse în fişierul Readme pentru a instala agentul HP OpenView.
Agentul HP OpenView este o componentă esenţială de infrastructură pentru activarea tuturor caracteristicilor soluţiei HP OpenView PC Configuration Management (Gestionare a configuraţiei PC­ului cu HP OpenView). Pentru a afla mai multe despre alte componente de infrastructură necesare pentru implementarea soluţiei HP OpenView PC Configuration Management, vizitaţi
http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

Agentul soluţiei de desfăşurare Altiris

Acest program este încărcat în prealabil pe computer. Când este instalat, el activează comunicarea cu consola administratorului soluţiei de desfăşurare.
Pentru a instala agentul soluţiei de desfăşurare Altiris:
1. Faceţi clic pe Start.
2. Faceţi clic pe All Programs (Toate programele).
3. Pentru Windows Vista, faceţi clic pe Install Altiris DAgent (Instalare Altiris DAgent).
Pentru Windows XP, faceţi clic pe Install Altiris AClient (Instalare Altiris AClient).
4. Pentru a instala şi a configura clientul Altiris, urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Agentul soluţiei de desfăşurare Altiris este o componentă esenţială de infrastructură pentru a activa HP Client Foundation Suite şi Client Premium Suite. Pentru a afla mai multe despre alte componente de infrastructură necesare pentru a implementa HP Client Foundation Suite şi Client Premium Suite, vizitaţi
http://www.hp.com/go/easydeploy.
ROWW HP OpenView Agent 3
3 Remote System Installation (Instalarea
de la distanţă a sistemului)
Remote System Installation (Instalarea de la distanţă a sistemului) vă permite porniţi şi să configuraţi sistemul prin utilizarea software-ului şi informaţiilor de configurare amplasate pe un server de reţea, prin iniţializarea mediului de execuţie dinaintea încărcării sistemului (PXE - Preboot Execution Environment). Caracteristica Remote System Installation (Instalare de la distanţă a sistemului) este de obicei utilizată ca instrument de instalare şi configurare a sistemului şi se poate utiliza pentru următoarele activităţi:
Formatarea unei unităţi de disc
Desfăşurarea unei imagini software pe unul sau mai multe PC-uri noi
Actualizarea de la distanţă a componentei BIOS a sistemului din memoria flash ROM (
memorie ROM de la distanţă, la pagina 15)
Configurarea setărilor componentei BIOS a sistemului
Pentru a iniţia Remote System Installation (Instalarea de la distanţă a sistemului), apăsaţi F12 când apare mesajul F12 = Network Service Boot (Încărcare sistem prin servicii de reţea) în colţul din dreapta jos al ecranului cu sigla HP, în timpul încărcării sistemului în computer. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a continua procesul. Ordinea implicită de încărcare a sistemului este o setare a configuraţiei BIOS care se poate modifica pentru a încerca întotdeauna să încarce mediul PXE.
Actualizare
4 Capitolul 3 Remote System Installation (Instalarea de la distanţă a sistemului) ROWW
4 Actualizarea şi gestionarea software-
ului
HP furnizează câteva instrumente pentru gestionarea şi actualizarea software-ului de pe computere de birou, staţii de lucru şi computere portabile:

HP Client Management Interface

HP System Software Manager
HP Client Manager
HP ProtectTools Security Manager
HP Client Premium Suite
HP Client Foundation Suite
HP OpenView Client Configuration Manager (nu este disponibil în prezent pentru Windows Vista)
HP OpenView PC Configuration Management Solution (nu este disponibil în prezent pentru
Windows Vista)
HP Client Catalog for SMS (Catalog clienţi HP pentru SMS)
HP Backup and Recovery Manager (Manager HP pentru copiere de rezervă şi recuperare)
PC-uri marcate Intel vPro cu tehnologie de gestionare activă
HP Proactive Change Notification
HP Subscriber’s Choice
HP Client Management Interface
Indiferent de instrumentele de gestionare a sistemelor pe care le utilizează departamentul dvs. IT, gestionarea activelor hardware şi software este importantă pentru a menţine costurile IT scăzute şi performanţele ridicate ale activităţii. Administratorul IT poate să acceseze interfaţa pentru gestionarea sistemelor client prin scrierea unor scripturi simple şi integrarea acelor scripturi în soluţia de gestionare aleasă.
Cu HP CMI (Client Management Interface – Interfaţă pentru gestionarea sistemelor client), noile computere profesionale HP se vor integra cu uşurinţă în mediul IT gestionat. HP CMI furnizează o interfaţă care simplifică integrarea computerelor profesionale HP cu instrumentele populare de gestionare a sistemelor din domeniu (inclusiv Microsoft Systems Management Server, IBM Tivoli Software şi HP OpenView Operations) şi cu aplicaţile de gestionare dezvoltate prin efort propriu. Utilizând HP CMI, instrumentele şi aplicaţiile de gestionare a sistemelor pot să solicite un inventar amănunţit al sistemelor client, să primească informaţii despre starea de sănătate şi să gestioneze setările BIOS ale sistemelor, comunicând direct cu computerul client, reducând astfel necesitatea realizării integrării printr-un agent sau software de conectare.
ROWW HP Client Management Interface 5
HP CMI se bazează pe standarde în domeniu care includ MS WMI (Microsoft Windows Management Interface – Interfaţă de gestionare Microsoft Windows), WBEM (Web-Based Enterprise Management – Management de întreprindere bazat pe Web), SMBIOS (System Management BIOS – BIOS cu gestionare a sistemului) şi ACPI (Advanced Configuration and Power Interface – Interfaţă complexă pentru configurare şi alimentare). HP CMI este o tehnologie de bază utilizată în soluţiile HP de gestionare a sistemelor client. Prin HP CMI, HP vă oferă flexibilitate în alegerea modului în care gestionaţi computerele client HP.
HP CMI, utilizată împreună cu un software de gestionare a sistemului, are următoarele posibilităţi:
Solicită informaţii amănunţite despre inventarul sistemelor client – Obţineţi informaţii detaliate
despre procesoare, unităţi de disc, memorie, BIOS, drivere, inclusiv informaţii despre senzori (viteza ventilatorului, tensiunea şi temperatura).
Primeşte informaţii despre starea de sănătate – Vă abonaţi la o gamă largă de avertizări referitoare
la hardware-ul sistemelor client (precum depăşirea temperaturii, blocarea ventilatorului sau modificarea configuraţiei hardware), care pot fi trimise către consola de gestionare a sistemului, către o aplicaţie sau către un computer client local. Avertiz sunt declanşate de evenimentele hardware.
Gestionează setările BIOS ale sistemelor – Efectuaţi de la distanţă funcţii F10, inclusiv setarea şi
schimbarea parolelor de BIOS sau a ordinii de încărcare a computerului, de la consola de gestionare a sistemului, la unul sau la toate sistemele client, fără să fie necesar să vizitaţi fiecare aparat.
ările se trimit în timp real, atunci când
Pentru informaţii suplimentare despre HP CMI, vizitaţi

HP System Software Manager

HP System Software Manager (SSM) este un utilitar gratuit care automatizează desfăşurarea la distanţă a driverelor de dispozitive şi a actualizărilor de BIOS pentru PC-urile comerciale legate în reţea. Când SSM se execută, determină (fără intervenţia utilizatorului) nivelurile de revizuire ale driverelor şi ale BIOS-ului instalate pe fiecare sistem client din reţea şi compară acest inventar cu pachetele SoftPaq de software de sistem care au fost testate şi stocate într-un depozit central de fişiere. SSM actualizează apoi automat toate revizuirile mai vechi ale software-ului de sistem de pe PC-urile din reţea la cele mai recente niveluri disponibile în depozitul de fişiere. Deoarece SSM permite distribuirea de actualizări de pachete SoftPaq numai către modelele corecte de sisteme client, administratorii pot să utilizeze cu încredere şi eficienţă SSM pentru a menţine software-ul de sistem actualizat.
System Software Manager se integrează cu instrumentele de distribuire a software-ului la nivel de întreprindere precum HP OpenView PC Configuration Management Solution (nu este disponibil în prezent pentru Windows Vista), Altiris HP Client Manager şi Microsoft Systems Management Server (SMS). Utilizând SSM, aveţi posibilitatea să distribuiţi actualizări create de client sau de alţi furnizori, care au fost împachetate în format SSM.
SSM se poate descărca gratuit, vizitând
NOTĂ: SSM nu acceptă în prezent actualizarea ROM de la distanţă pe sistemele la care este activat
Windows Vista BitLocker şi care utilizează măsurători TPM pentru a proteja cheile BitLocker, deoarece prin actualizarea BIOS-ului s-ar invalida semnătura de încredere pe care a creat-o BitLocker pentru platformă. Dezactivaţi BitLocker prin politica de grup pentru a actualiza BIOS-ul sistemului.
http://www.hp.com/go/ssm.
http://www.hp.com/go/hpcmi/.
Puteţi să activaţi suportul BitLocker fără măsurători TPM ale BIOS-ului pentru a evita invalidarea cheilor BitLocker. HP recomandă să păstraţi o copie sigură a elementelor de acreditare BitLocker pentru situaţii în care este necesară o recuperare urgentă.
6 Capitolul 4 Actualizarea şi gestionarea software-ului ROWW

HP Client Manager

HP Client Manager, dezvoltat împreună cu Altiris, este disponibil gratuit pentru toate modelele de computere de birou, computere portabile şi staţii de lucru acceptate de HP. SSM este integrat în HP Client Manager şi permite urmărirea, monitorizarea şi gestionarea în mod centralizat a aspectelor hardware ale sistemelor client HP.
Utilizaţi HP Client Manager pentru:
Obţinerea de informaţii valoroase despre hardware, precum CPU, memorie, video şi setări de
securitate
Monitorizarea stării de sănătate a sistemului pentru a rezolva problemele înainte să apară
Obţinerea şi instalarea automată a actualizărilor de drivere şi BIOS, fără vizitarea fiecărui PC
Configurarea de la distanţă a setărilor BIOS şi de securitate
Automatizarea proceselor pentru rezolvarea mai rapidă a problemelor hardware
Integrarea strânsă cu instrumentele HP Instant Support reduce timpul de depanare hardware.
Diagnosticarea – executaţi de la distanţă şi vizualizaţi rapoarte despre modelele HP de computere
de birou, portabile sau staţii de lucru
Scanarea stării de sănătate a sistemului – căutaţi probleme hardware cunoscute în baza instalat
de sisteme client HP
Chat activ – vă conectaţi la asistenţa pentru clienţi HP pentru a rezolva problemele
Baza de cunoştinţe HP – legătură către informaţii oferite de experţi
Proces automat de colectare şi livrare de pachete SoftPaq, pentru o rezolvare rapidă a problemelor
hardware
Identificarea, inventarierea şi iniţializarea sistemelor cu ajutorul cipului de securitate încorporat HP
ProtectTools
Posibilitatea de a afişa local, pe sistemul client, avertizări despre starea de sănătate
Raportarea informaţiilor de inventariere de bază pentru sistemele client non-HP
Instalarea şi configurarea cipului de securitate TPM
Programarea centralizată a copierii de rezervă şi recuperării aplicaţiilor client
Suport suplimentar pentru gestionare Intel AMT
Pentru informaţii suplimentare despre HP Client Manager, vizitaţi
clientmanager.
http://www.hp.com/go/
ă

HP ProtectTools Security Manager

Software-ul ProtectTools Security Manager furnizează caracteristici de securitate care vă ajută să vă protejaţi împotriva accesului neautorizat la computer, la reţele şi la datele critice. Funcţionalitatea de securitate îmbunătăţită este furnizată de următoarele module:
Smart Card Security for ProtectTools (Securitate cu card inteligent pentru ProtectTools)
Embedded Security for ProtectTools (Securitate încorporată pentru ProtectTools
ROWW HP Client Manager 7
BIOS Configuration for ProtectTools (Configurare BIOS pentru ProtectTools)
Credential Manager for ProtectTools (Manager acreditări pentru ProtectTools)
Modulele disponibile pentru computerul dvs. pot fi diferite, în funcţie de model. De exemplu, pentru Embedded Security for ProtectTools este necesar să fie instalat pe computer cipul de securitate încorporat TPM (Trusted Platform Module – Modul platformă de încredere) (numai la anumite modele), iar pentru Smart Card Security for ProtectTools este necesar un cititor opţional de cartele inteligente.
Modulele ProtectTools pot fi preinstalate, încărcate în prealabil sau disponibile pentru achiziţionare de la site-ul Web HP. Pentru informaţii suplimentare, vizitaţi

HP Client Premium Suite

Software-ul HP CPS (Client Premium Suite) este proiectat pentru organizaţii care doresc gestionarea completă hardware şi software a sistemelor client pe toată durata de viaţă, de la o singură consolă de gestionare bazată pe Web. Acesta combină următoarele aplicaţii:
HP Client Manager
HP Systems Insight Manager Connector (Conector pentru managerul inteligent al sistemelor HP)
HP OpenView Connector (nu este disponibil în prezent pentru Windows Vista)
Altiris Client Manager Suite (Serie Altiris de aplicaţii manager pentru sisteme client) - Nivel 1
http://www.hp.com/products/security.
Altiris Connector Solution (Soluţie de conectare Altiris)
Altiris Local Recovery Pro (Recuperare locală Altiris)
Altiris AuditExpress
Pentru informaţii suplimentare despre HP Client Premium Suite, vizitaţi
easydeploy.

HP Client Foundation Suite

Software-ul HP CFS (Client Foundation Suite) este proiectat pentru organizaţii care doresc funcţionalitatea de gestionare a aspectelor esenţiale legate de sistemele client. Combină următoarele aplicaţii:
HP Client Manager
HP Systems Insight Manager Connector (Conector pentru managerul inteligent al sistemelor HP)
Altiris Migration Suite (Serie migrare Altiris)
Altiris Local Recovery Pro (Recuperare locală Altiris)
Pentru informaţii suplimentare despre HP Client Foundation Suite, vizitaţi
easydeploy.
http://www.hp.com/go/
http://www.hp.com/go/

HP OpenView Client Configuration Manager

NOTĂ: HP OpenView Client Configuration Manager nu este disponibil în prezent pentru Windows
Vista.
8 Capitolul 4 Actualizarea şi gestionarea software-ului ROWW
Loading...
+ 30 hidden pages