HP BUSINESS INKJET 2200/2250 User Manual

Acknowledgments

HP ColorSmart III, PhotoREt III, and HP ZoomSmart Scaling Technology are trademarks of
Hewlett-Packard Company.

Microsoft®, MS Windows®, Windows®, and Windows NT® are U.S. registered
trademarks of Microsoft Corporation.

Macintosh® and Apple® are registered trademarks of
Apple Computer, Inc.

UNIX® is a registered trademark of the Open Group.
Novell® and NetWare® are registered trademarks of Novell Corporation.
Pentium® is a registered trademark of Intel Corporation.

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not limited to, the implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose.
Hewlett-Packard shall not be liable for errors contained herein or for incidental or
consequential damages in connection with the furnishing, performance, or use of this
material.
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language without the prior written consent of Hewlett-Packard Company.

Marques déposées

HP ColorSmart III, PhotoREt III et HP ZoomSmart Scaling Technology sont des marques
déposées de Hewlett-Packard Company.

Microsoft®, MS Windows®, Windows® et Windows NT® sont des marques déposées aux
États-Unis de Microsoft Corporation

Macintosh® et Apple® sont des marques déposées de Apple Computer, Inc.
UNIX® est une marque déposée de Open Group.
Novell® et NetWare® sont des marques déposées de Novell Corporation.
Pentium® est une marque déposée de Intel Corporation.

Avertissement

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à celles-ci.
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des dommages fortuits ou consécutifs ayant trait à la fourniture, la qualité ou l’usage de ce
dernier.
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contenues dans ce document est strictement interdite sans le consentement écrit de
Hewlett-Packard Company.

contents

contents i

welcome 1-1

Using this Guide 1-1

getting started 2-1

Understanding the Printer’s Parts and Functions 2-1
Understanding the Control Panel Buttons and LED 2-2
Understanding the LCD Display 2-3
Setting Up 2-3
Setting the LCD Language Preference 2-3

software installation 3-1

Installing the Printer Software for Local Printing 3-1

Installing under Windows 95, Windows 98,
Windows NT 4.0, and Windows 2000 3-1

Installing under Windows 3.1 3-2
Installing the Printer Software for Network Printing 3-2
Setting Up Your Printer on a Macintosh Computer 3-3

English

contents

network printing 4-1

Network Basics 4-1

Network Printing Configurations 4-1

Client-Server Configuration 4-1

Peer-to-Peer Configuration 4-2
Installing the Printer on a Network with an
HP JetDirect Print Server (Recommended) 4-2
Sharing the Printer on a Network 4-3
Network Support Materials 4-5

LCD messages 5-1

Information Menu 5-1
Paper Handling Menu 5-2
Maintenance Menu 5-2
Printing Menu 5-2
Configuration Menu 5-3
Reset Menu 5-3
Postscript Menu 5-3
EIO Menu 5-3

Resetting the EIO Card 5-5
Understanding Printer Messages 5-5

troubleshooting 6-1

General Troubleshooting Tips 6-1

HP Business Inkjet 2200/2250 Quick Checkup 6-1
Paper is Jammed in the Printer 6-2

i

Printing a Configuration Page 6-4
Printing a Diagnostic Test Page 6-4
Customer Support 6-5

Internet 6-5

HP Telephone Support 6-5

English

specifications 7-1

Printer Specifications 7-1
Ordering Information 7-4
HP Supplies and Accessories 7-4

HP Premium Transparency Film 7-4

HP Premium Inkjet Paper 7-4

HP Premium Inkjet Heavyweight Paper 7-4

HP Premium Photo Paper 7-4

HP Photo Paper 7-4

HP Professional Brochure and Flyer Paper 7-5

Ink Cartridges 7-5

HP No. 11 Printheads 7-5

Accessories 7-5

Networking Accessories 7-5
Minimum Printing Margins 7-6
Regulatory Notice 7-6

Power Cord Statement 7-6

LEDs Classification 7-6

Energy Consumption 7-6

Safety Information 7-7
Hewlett-Packard Limited Warranty Statement 7-7

Extent of Limited Warranty 7-7

Limitations of Warranty 7-8

Limitations of Liability 7-8

Local Law 7-9

appendix 8-1

Supported Media 8-1

index I

ii

welcome

The HP Business Inkjet 2200/2250 provides for quick, professional
printing when connected directly to your PC or in a network environment.
Its high quality output and vibrant colors on paper up to 8.5" x 14"
(216 x 356 mm) will help bring creativity and professionalism to any
document you print.

Using this Guide

Use the Reference Guide to quickly locate basic information about your
printer. This guide includes the following sections:

 Getting Started—Shows how to set up your printer.
 Software Installation—Explains how to install your printer

software on different operating system.

 Network Printing—Contains an introduction to network printing

and lists currently available web links to online setup and

configuration information you can use with various network

environments.

 Troubleshooting—Helps you solve printer problems and explains

how to access customer care.

welcome

 Specifications—Lists information about cartridge part numbers,

supported media, tray capacity, and system requirements.

For a complete overview of your printer, see the User's Guide. An
electronic copy of the User's Guide is available on the Starter CD.

English

1-1

English

getting started

Understanding the Printer’s Parts and Functions

Note: All purple-colored parts of the printer are movable.

1. Paper guides–Guides the paper into the printer.

2. Tray 1–Holds the standard paper.

3. Output tray–Collects the printed pages.

4. Envelope guide–Slides to fit the width of an envelope.

5. Tray 2–Optional paper tray (standard with the
HP Business Inkjet 2250TN).

6. Envelope feed–Holds a single envelope to feed into the printer.

7. Top cover–Allows you to view the interior of the printer.

8. Carriage latch–Locks the printhead cover.

9. Printhead cover–Lifts for removing each printhead from its color-coded
socket. Includes a hook that must be engaged with the carriage latch for
the printer to operate.

getting started

10. Ink cartridge door–Gives access to the ink cartridges.

11. Printhead access cover–Gives access to the printheads. The access cover
must be closed to print.

2-1

8

English

1. Power input–Attach power cord here.

2. EIO Slot–Install an HP JetDirect EIO printer server or the HP PS/PCL5 Kit
upgrade card.

3. EIO Slot–Install an HP JetDirect EIO printer server or the HP PS/PCL5 Kit
upgrade card.

4. Parallel port–Attach parallel cable here.

Note: Do not install two HP JetDirect EIO print server cards. Cards can be installed
in either slot. You can install two cards at the same time, but one must be an
HP PS/PCL5 Kit upgrade card and the other an HP JetDirect EIO print server card.

Understanding the Control Panel Buttons and LED

1. Menu–Cycles through the Control Panel menus.

2. Item–Cycles through the selected menu’s items.

3. Value–Cycles through the selected menu item’s values.

4. LCD Panel–Displays printer messages.

5. Resume–Continues a print job that is waiting and selects values from
item menus.

6. Cancel–Cancels the current print job. The time it takes to cancel depends
on the size of the print job. Press this button once only to cancel a queued
print job.

7. Power–Turns the printer OFF and ON.

8. LED–Lights up when the printer is online (green). Blinks when the printer is
printing (green) and when the printer is in an error state (amber).

2-2

English

Understanding the LCD Display

The LCD display shows status messages and the remaining ink levels in
the ink cartridges.

Messages appear here

Black Cyan Magenta Yellow

Setting Up

1. Unpack the printer and remove the packing tape and shipping
material from inside the printer and trays.

2. Install Tray 2 (optional).

3. Connect the power cord.

4. Turn on the printer and install the ink cartridges.

5. Install the printheads.

6. Load the paper.

7. Set LCD language preference.

8. Connect the parallel cable or network cable.

9. Install the printer software.

Setting the LCD Language Preference

1. Ensure that the printer is turned OFF.

2. Press and hold the Value button and turn ON the printer.

3. Press the Value button to scroll through the language list.

4. Press the Resume button to confirm the language selection.

2-3

software installation

Installing the Printer Software for Local Printing

During installation you can choose Typical or Custom installation. Custom
installation lets you choose the components you want to install. The
following table shows which components are installed for each
installation type.

Component Description 2200 2250

HP Business Inkjet
2200/2250 Printer
Driver

HP Business Inkjet
2200/2250
Toolbox

software

Program Group Adds an HP Business Inkjet

Printer Matching
Fonts

Installs the
printer driver
for your printer.

Installs the Toolbox. The
Toolbox provides additional
printer controls, status
windows, and troubleshooting
information.

program group to the start
menu.

Installs fonts on your computer
that match the fonts in the
printer.

HPA

PCL5

PS

 Custom











English

Installing under Windows 95, Windows 98, Windows NT 4.0,
and Windows 2000

For Windows NT 4.0/Windows 2000 users

 You must have administrator privileges to install a printer driver.

To Install the Printer Driver

1. Start Microsoft Windows and make sure no other Windows
applications are running.

2. Insert the Starter CD into your CD-ROM drive. The installation
program runs automatically.

3-1

English

If the installation program does not run automatically, click Start,
select Run, and at the command line box, type the letter of your
computer’s CD-ROM drive followed by: \SETUP (for example,
type D:\SETUP).

3. Click Install Printer Driver from the Starter CD menu.

4. Select the language of the printer software that you want to install
and click OK.

5. Click Next and then click Accept to accept the terms of the license
agreement.

6. Select Connected directly to this computer. Follow the instructions that
appear on the screen to complete the printer driver installation.

Installing under Windows 3.1

To install the printer software under Windows 3.1, you must have an:

 HP Business Inkjet 2250 printer, or
 HP Business Inkjet 2200 printer with the HP Postscript/PCL5 Kit

upgrade (C5935A).

1. Start Microsoft Windows and make sure no other Windows
applications are running.

2. Insert the Starter CD into the CD-ROM drive.

3. From the Program Manager select File, Run.

4. At the command line box, type the letter of your CD-ROM drive
followed by: \WIN31\X\<language>\OEMSETUP.INF where X is
the driver you wish to install (PS or PCL5) and <language> is your
language preference. For example, type
D:\WIN31\PS\ENU\OEMSETUP.INF to install the Postscript driver
in English. For a list of languages and their abbreviations, see
page 4-4.

5. Follow the instructions that appear on the screen to complete the
driver installation.

Installing the Printer Software for Network Printing

Before installing the printer software, make sure the HP JetDirect EIO
print server card is installed in your printer and connected to the
network.

Note: The HP Business Inkjet 2250TN comes with an HP JetDirect EIO print server
card preinstalled.

To Install the Printer Driver

1. Start Microsoft Windows and make sure no other Windows
applications are running.

3-2

2. Insert the Starter CD into your CD-ROM drive. The installation
program runs automatically.
If the installation program does not run automatically, click Start,
select Run, and at the command line box, type the letter of your
computer’s CD-ROM drive followed by: \SETUP (for example,
type D:\SETUP).

3. Click Install Printer Driver from the Starter CD menu.

4. Select the language of the printer software that you want to install
and click OK.

5. Click Next and then click Accept to accept the terms of the license
agreement.

6. Select Connected via the network.

7. Select Client Setup if the printer is connected to a server or
someone's machine. Select Server or Peer-to-Peer Setup if you are
setting up a print server for the first time, or if you will print directly to
HP JetDirect EIO print server installed in your printer. If you are not
sure how to connect your network printer, ask your network
administrator, or see the next section, Network Printing for more
information.

Setting Up Your Printer on a Macintosh Computer

Connect your printer to a Macintosh computer via an HP JetDirect print
server.

English

Before connecting your printer to the JetDirect server, make sure your
printer is an:

 HP Business Inkjet 2250 printer with an HP JetDirect card, or
 HP Business Inkjet 2200 printer with the HP Postscript/PCL5 Kit

upgrade and an HP JetDirect card.
These cards can be purchased as accessories (see HP Supplies

and Accessories for more information).

1. Connect the Ethernet cable to the printer and the JetDirect server.

3-3

English

2. Print the configuration page to determine the AppleTalk printer
name. For instructions of printing a configuration page, see
page 6-4.

3. Insert the Starter CD into the CD-ROM drive. Double-click the Installer
icon located in the INSTALLER\<language> folder of the Starter CD,
where <language> is your language preference.
For example, the INSTALLER\ENU folder contains the Installer icon
for the English driver. For a list of languages and their abbreviations,
see the page 4-5.

4. Follow the instructions on the screen to complete the installation.

5. Double-click the Desktop Printer Utility icon in the
APPLE EXTRAS\APPLE LASERWRITER SOFTWARE folder of the hard
drive.

6. Select LaserWriter8, followed by Printer (AppleTalk) and click OK.

7. Change the PPD to HP Business Inkjet 2250.

8. Change the AppleTalk Printer by selecting the AppleTalk Zone and
then selecting your printer (refer to the configuration page you
printed).

9. Click Create and the printer icon appears on your desktop.

3-4

network printing

r

The HP Business Inkjet 2200/2250 can be shared on a network. It can
be connected directly to a network using an HP JetDirect print server or
attached to a computer that is connected to a network.

Network Basics

Networks consist of computers connected together to share information
and resources, such as printers. On a "client-server" network, client
computers send print jobs to dedicated server computers that control the
use of each printer. On a "peer-to-peer" network, dedicated servers are
not used to control printers. Instead, each computer is configured to send
print jobs directly to the printer.

Network Printing Configurations

There are two basic types of network printing configurations:
client-server and peer-to-peer.

Peer-to-peer printing.
Individual computers
manage their print
jobs.

HP JetDirect EIO card

networking

Client-server printing.
Server manages print
jobs.

Serve

Client-Server Configuration

Client-server printing is typically used in medium to large networks where
dedicated computer servers manage the printing needs of many users.
Client-server networks use network operating systems (NOS) such as
Novell NetWare and Windows NT Server 4.0, or Windows 2000.

4-1

Supported Network Configurations for Client-Server Printing

J

t

Server Client Configurations

Windows

NT 4.0/2000

Windows

NT 4.0/2000

Windows 95/98 Not recommended

Novell NetWare

4.11 (Bindery and
NDS)

Novell NetWare

5.0 (Bindery, NDS,
NDPS)







Windows

95/98



Windows for

Workgroups 3.11

Peer-to-Peer Configuration

Peer-to-peer printing is more suitable for smaller networks. With peer-to­peer printing, you configure your Windows 95, Windows 98, or
Windows NT 4.0/2000 systems to print directly to the printer.

Supported Network Configurations for Peer-to-Peer Printing

 Windows 95
 Windows 98
 Windows NT 4.0/2000

Installing the Printer on a Network with an
HP JetDirect Print Server (Recommended)

etDirec

Card

Your printer can be shared in a network environment by connecting it
directly to the network via an HP JetDirect external or internal print
server. This configuration provides better performance than printing
through a computer, as well as flexibility in preparing a location for the
printer.

4-2

The HP JetDirect print server can be used in both client-server and peer­to-peer network configurations.

Note: The HP Business Inkjet 2250TN comes with an internal EIO JetDirect print
server card preinstalled. It is recommended that the printer be shared on a network
through the print server. If you do not own the HP Business Inkjet 2250TN, see the
online User's Guide for instructions on installing an HP JetDirect EIO print server.

Sharing the Printer on a Network

Note: This procedure is for enabling a PC to use a shared printer. It assumes that
the printer driver is already installed on the PC and that the printer is currently
being shared on a network.

In this configuration, the printer is connected directly to the parallel port
of a selected computer (or server) on the network and is shared by the
other computers (or clients). The server could be a computer running
Windows for Workgroups 3.11, Windows 95, Windows 98, or
Windows NT 4.0/2000. Use this configuration only in small groups or
when usage is low. The shared computer is slowed down when many
users print to its shared printer.

Clients can connect to the printer in three different ways:

 Install the printer software from the Starter CD and connect as a

client using the network installation.

 Browse to the printer on the network and drag the printer to your

Printers folder. The printer software is not installed on your
computer; the shared computer controls the printer driver
software.

 Add the printer and install the software from the INF file located

on your network. Ask your network administrator where the INF
is located.

On the Starter CD the INF files are stored in folders using the
following format <CD>:\Windows\<driver>\<OS>\<lang>.

4-3

For example, if your CD drive letter is D:,
D:\Windows\PCL5\Win2k\ENU contains the English
Windows 2000 PCL5 INF file.
Refer to the following table for a list of language abbreviations.

Language Abbreviation Language Abbreviation

Czech CZE Japanese JAP

Danish DAN Norwegian NOR

Dutch DUT Polish POL

English ENU

Finnish FIN Russian RUS

French FRE Spanish SPA

German GER Swedish SWE

Italian ITA

Portuguese
(Brazilian)

POB

4-4

Network Support Materials

If you encounter any problems or difficulty printing over a network, see
the following documentation:

Document Document Contents

HP JetDirect Print Server
Administrator's Guide

HP JetDirect hardware
manual

The NOS (network
operating system) and OS
Manual.

Included on the Starter CD. It provides detailed
information on setting up and using your HP
JetDirect EIO Print Server.

It also provides information on:

• HP Software Solutions for HP JetDirect print
servers:

 HP Web JetAdmin, a Web-based tool for

managing network peripherals
 HP IP/IPX Printer Gateway for NDPS
 HP LaserJet Utility to set up printers on

AppleTalk networks

• TCP/IP Configurations

• Using LPD (Line Printer Daemon) services on the
HP JetDirect print server

• FTP Printing

• Troubleshooting and configuration page
messages

• Embedded Web Server to access configuration
and management pages for the print server
and device

• Printing on Windows NT DLC/LLC Networks

Included with the purchase of an HP JetDirect
print server. It describes setup and configuration
of your HP JetDirect print server. Note that the HP
JetDirect hardware manual does not come with
the printer.

These came with your computer or your NOS.
They describe basic network printing common to
all network printers.

For more information or HP Web JetAdmin and other HP network
printing software, visit the web site www.hp.com/support/net_printing.

4-5

The most convenient way to change settings on the printer is from your
computer through the printer driver.

You can also change the printer settings from the printer’s Control Panel.
The following tables list the menu items and possible values for the
printer. Additional menu items can appear in the Control Panel,
depending on the hardware modules installed in the printer.

To print a complete menu map from the Control Panel:

LCD

1. Press the Menu button until INFORMATION MENU appears.

2. Press the Item button until PRINT MENU MAP appears.

3. Press the Resume button to print the menu map.

Information Menu

Message Value Description

PRINT DEMO N.A. Prints a sample page.

PRINT MENU MAP N.A. Prints a single page map of the menu

PRINT
CONFIGURATION

PRINT PCL FONT
LIST (PS/PCL5 only)

PRINT PS FONT
LIST (PS/PCL5 only)

PRINT
DIAGNOSTIC
PAGE

PRINT
DIAGNOSTIC+
PAGE

SHOW PRINTHEAD
HEALTH

TEST PAPER PATH1 1-10, 20,

TEST PAPER PATH2

LCD messages

structure of the printer.

N.A. Prints a single reference page describing

N.A.

N.A.

N.A.

N.A.

N.A. Displays the health of the printhead on

30, 40,

1-10, 20,
30, 40,

current configuration settings (firmware
version, model, accessories installed,
fonts installed, I/O support, cartridge
and pen information).

Prints the number with corresponding
PCL5 fonts.

Prints the number with corresponding PS
fonts (only available if postscript card is
present).

Prints a page that contains information
for basic troubleshooting.

Prints a page that contains information
for advanced troubleshooting.

the LCD.

Tests the Tray 1 paper feed mechanism

50

Tests the Tray 2 paper feed mechanism.

50

5-1

Paper Handling Menu

Message Value Description

LOCK TRAY = NONE

1
2

Locks a paper tray. The LOCK TRAY
option is only available if Tray 2 is
installed. Default = None.

Maintenance Menu

Message Value Description

CALIBRATE COLOR N.A. Calibrate printer's color intensity against

CLEAN PRINTHEADS N.A. Initiates the printhead cleaning process.

ALIGN PRINTHEADS N.A. Initiates the alignment process.

the black intensity by selecting the closest
matching calibration pair.

Printing Menu

Message Value Description

QUALITY LEVEL FAST

PAPER TYPE Set of options. Select media type. Default = Plain.

PAPER SIZE Set of options. Select media size. Default = Letter.

NUMBER OF
COPIES

ORIENTATION PORTRAIT

PAGE LENGTH 5-128

PCL FONT
NUMBER

APPEND CR TO LF NO

PCL FONT PITCH 0.44 - 99.99 Set the font pitch. Default = 10.

PCL FONT
POINT SIZE

PCL SYMBOL SET Set of options Select the PCL symbol set.

NORMAL
BEST

1-999 Sets the number of copies to print.

LANDSCAPE

0-89

YES

4.00 - 99.00 Set the font point size. Default = 12.

Sets the default print quality level.

Default = 1.

Page orientation.
Default = Portrait

Set the page length in terms of
numbers of lines. Default = 60.

Set the PCL font for printing from
DOS or UNIX without defining the
personality. Default = 0.

Configure whether or not a carriage
return (CR) is appended to each line
feed (LF) encountered in a backward
compatible PCL job (pure text, no job
control). Default = No.

5-2

Configuration Menu

Message Value Description

PERSONALITY AUTO

PCL5 ONLY

PS ONLY

CLEARABLE
WARNINGS

INK LOW
WARNINGS

AUTO ON

JOB

ON

OFF

Sets the personality used to process
the job. The PCL5 and PS option is
only available if the personality card
is inserted. Default = Auto.

When ON is selected, clearable
warnings are displayed until RESUME
is pressed.

When JOB is selected, clearable
warnings are displayed until end of
job. Default = Auto.

When ON is selected, ink low
condition is displayed.

When OFF is selected, ink low
condition is not displayed.

Reset Menu

Message Value Description

RESTORE FACTORY
SETTINGS

N.A. Restores all values to the printer's

predetermined factory values.

Postscript Menu

Note: This menu is only available with HP Business Inkjet 2250 printers or
HP Business Inkjet 2200 printers with the Postscript/PCL5 Upgrade.

Message Value Description

PRINT PS ERRORS = OFF OFF

ON

Select ON to print the PS error page
when PS errors occur.

EIO Menu

Note: This menu is only available on HP Business Inkjet 2200/2250 printers with
an HP JetDirect EIO print server card installed.

Message Value Description

CFG NETWORK NO

YES

5-3

Selects whether or not you want to access
the JetDirect menu items. You must change
this option to YES each time you want to
access the JetDirect EIO menu.

Message Value Description

IPX/SPX

DLC/LLC

TCP/IP

ETALK

CFG IPX/SPX NO

CFG TCP/IP NO

ON

OFF

YES

YES

Selects whether or not a protocol is enabled
or disabled. Change it to OFF to disable a
protocol.

Selects whether you want to access the
IPX/SPX menu and set the IPX/SPX protocol
parameters.

In the IPX/SPX menu, you can specify the
Frame Type parameter used on your
network.

• The default is AUTO, which automatically
sets and limits the Frame type to the one
detected.

• For Ethernet cards, frame type selections
include EN_8023, EN_II, EN_8022,
EN_SNAP.

• For Token Ring cards, frame type
selections include TR_8022, TR_SNAP.

In the IPX/SPX menu for Token Ring cards,
you can also specify NetWare Source
Routing parameters, which include SRC
RT=AUTO (default), OFF, SINGLE R or ALL
RT.

Selects whether you want to access the
TCP/IP menu and set the TCP/IP protocol
parameters.

In the TCP/IP menu, you can specify
BOOTP=YES for TCP/IP parameters to be
automatically configured by a BootP or
DHCP server when the printer is turned on.

If you specify BOOTP=NO, you can
manually set the following TCP/IP
parameters from the control panel:

Each byte of the IP address (IP)

• Subnet Mask (SM)

• Syslog Server (LG)

• Default Gateway (GW)

• Idle Timeout period (default is 90 seconds,
0 disables the timeout)

When setting IP numbers, press the Value
button to increase the number by 1. Hold
down the Value button to increase the
number by 10. Press the Resume button to
make your selection.

5-4

Message Value Description

CFG ETALK NO

YES

Selects whether you want to access the
EtherTalk menu and set the AppleTalk phase
parameter (ETALK PHASE=1 or 2) for your
network.

Resetting the EIO Card

To restore the factory default values to HP JetDirect EIO print server card:

1. Turn off the printer.

2. While holding down the Item and Resume buttons on the printer's
control panel, turn on the printer.

All previously stored EIO settings will be lost.

Understanding Printer Messages

Message Explanation Solution

CANCELLING
JOB

PAPER JAM,
OPEN COVER
AND CLEAR
PAPER

[COLOR] INK
CARTRIDGE
EMPTY

REPLACE
[COLOR] INK
CARTRIDGE

[COLOR] INK
CARTRIDGE
MISSING

The printer is canceling
the current print job.

Paper is jammed in the
printer.

The cartridge is out of
ink and the printer will
not print until the
cartridge is replaced.

The printer detects a
faulty ink cartridge.

The printer cannot
detect the ink cartridge
because it is missing,
improperly installed, or
defective.

Clear the jammed paper. For
more information, see
page 6-2.

Remove the ink cartridge.
Reinstall the cartridge and try
to print. If the error persists,
replace the empty cartridge.

Reinstall the faulty ink
cartridge and try to print. If
the error persists, replace the
cartridge.

Open the ink cartridge door
and check if the cartridge is
missing, improperly installed,
or the wrong cartridge. If
none of these solutions work,
replace the cartridge.

5-5

Message Explanation Solution

REPLACE
[COLOR]
PRINTHEAD

[COLOR]
PRINTHEAD
MISSING

BAD INK
CARTRIDGE OR
PRINTHEAD

LOAD [TRAY]
WITH [MEDIA
TYPE] [MEDIA
SIZE]

PRINTED PAGE IS
DRYING... PRESS
RESUME TO
CONTINUE

PERSONALITY
CARD NOT
RECOGNIZED

RESET JETDIRECT
CARD

CLOSE ALL
COVERS

OUT OF
MEMORY

The printer detects a
faulty ink printhead.

The printer cannot
detect the ink printhead
because it is missing,
improperly installed, or
defective.

The printer detects a
faulty ink cartridge or
printhead.

Printer requires media
of a specific type and
size to be loaded in
specified paper tray.

Printer is letting the
current page dry.

The printer cannot
detect the card because
it is missing, improperly
installed, or defective.

Prompts user to reset the
internal parameters of
the JetDirect card.

The printer will not print
until all access covers
are properly closed.

The printer is out of
memory and cannot
print the current job.

Reinstall the faulty ink
printhead and try to print.
Make sure the shipping tape
has been removed. If the
error persists, remove the
printhead and use a dry, lint­free, soft cloth to gently clean
any ink off the contact pads.
Reinstall the printhead and try
to print. If the error persists,
replace the printhead.

Open the ink printhead door
and check if the printhead is
missing, improperly installed,
or the wrong printhead. If
none of these solutions work,
replace the printhead. If the
error persists, call HP.

Follow the instructions in the
printer message.

Follow the instructions in the
printer message.

Remove the wet page and
press the Resume button to
continue printing.

Reinstall the personality card
or replace it. If the error
message persists, call HP.

From the RESET Menu, press
the Value Button to select EIO
RESET.

Follow the instructions in the
printer message.

Cancel the current print job,
and add additional memory,
or reduce the complexity of
the document you are trying
to print.

5-6

troubleshooting

General Troubleshooting Tips

1. Check the printer LCD panel. There are two types of LCD errors:

Example Solution

BLACK CARTRIDGE
FAULTY, REPLACE,
CLOSE ALL COVERS,
etc.

E: XXXX

E: XXXX-X-Y-Z

E: XX

2. If the LED is flashing and the printer does not print, lift up the
printhead access cover and make sure the carriage latch properly
secures the hook on the printhead cover.

HP Business Inkjet 2200/2250 Quick Checkup

 Check the power

Make sure the power cord is connected firmly to the printer and
to a working outlet, and that the printer is turned on.

 Check the paper

Make sure paper is loaded correctly in the tray and that the
paper is not jammed in the printer.

 Check the ink cartridges and printheads

Make sure all four ink cartridges and printheads are properly
installed and that the protective tape covering the ink nozzles has
been removed. Make sure the ink cartridges are not empty.

 Check the printer setup

Make sure your HP Business Inkjet 2200/2250 is selected as the
current or default printer and that Pause Printing is not checked.

 Check the print settings

Make sure the print settings (paper type, paper size, margins,
color, etc.) in the HP Print Settings dialog box are correct.

 Check the parallel port on your computer

Make sure your printer is connected directly to the parallel port.
Do not share the port with other devices such as a Zip drive.

See the online User's Guide for information on how to
resolve such errors.

Your printer may have a hardware problem. Turn OFF
the printer, wait for a few seconds and then turn it ON
again. If the message persists, your printer may need
servicing, write down the error code and contact HP.

troubleshooting

6-1

 Check the network setup

Make sure that your printer is properly set up in the network
environment. See the User's Guide for more network information.

Paper is Jammed in the Printer

Note: Information on Tray 2 is only applicable if your printer comes with Tray 2 or
if you have purchased Tray 2 as an accessory.

1. Remove all paper from the Output Tray.

2. Open the top access door to locate the paper jam.

3. If the Printhead Cradle is blocking the paper path, gently push it to
the side.

6-2

4. Free any wrinkled paper and pull the sheet of paper towards you
through the front of the printer.

Note: Do not remove jammed paper through the Top Cover. If you cannot access
the jammed paper, proceed to Step 6.

5. If bulk of the paper is jammed in Tray 1 or Tray 2:

a Lift the Output Tray and check for paper jam.
b If the paper is jammed in Tray 1, pull out Tray 1. If not, check

Tray 2 for paper jam.

c If the paper is jammed in Tray 2, pull out Tray 2. If not, proceed

to Step 6.

d Pull the paper towards you as shown in the diagram.

6-3

e Close the Top Cover and press the Resume button on the printer

to continue.
f Replace the tray.
g If this does not work, turn off the printer and then turn on again.

6. If you cannot locate the jammed paper in any of the trays:
a Turn off the printer and remove the power cord.
b Lift the printer off Tray 2.

c Remove the jammed paper from the bottom of the printer or from

Tray 2.

d Replace the printer on top of the paper tray.

Printing a Configuration Page

Note: If an HP JetDirect EIO print server card is installed, two pages will print.

To print a Configuration page:

1. Press the Menu button until INFORMATION MENU appears.

2. Press the Item button until PRINT CONFIGURATION appears.

3. Press the Resume button to print the configuration page.

Printing a Diagnostic Test Page

Note: The information on the diagnostic page is useful to our Customer Support
Center in helping you to troubleshoot any printer problem.

1. Press the Menu button until INFORMATION MENU appears.

2. Press the Item button until PRINT DIAGNOSTIC PAGE appears.

3. Press the Resume button to print the diagnostic page.

6-4

Customer Support

If your printer is not operating properly and the suggestions in this
chapter do not solve your problem, try using one of the following support
services to obtain assistance.

Note: There are no user-serviceable parts inside the printer.

Internet

Visit our World Wide Web for the latest printer software, product and
support information at http://www.hp.com/go/businessinkjet or
http://www.hp.com/cposupport.

For more information consult one of the following:

Document Document Contents

HP Business Inkjet
2200/2250 User's Guide

Readme Included on the Starter CD. It provides last-minute

HP JetDirect Print Server
Administrator's Guide

HP JetDirect hardware manual Included with the purchase of an HP JetDirect print

The NOS (network operating
system) documentation

Included on the Starter CD. It provides additional
troubleshooting information.

important information about your printer.

Included on the Starter CD. It provides detailed
information on setting up and using your HP JetDirect
EIO Print Server.

server. It describes setup and configuration of your
HP JetDirect print server. Note that the HP JetDirect
hardware manual does not come with the printer.

These manuals came with your computer or your
NOS. They describe basic network printing common
to all network printers.

HP Telephone Support

During the warranty period, you may obtain assistance from the
HP Customer Care Center.

Before calling, print a configuration page and fill in the following
information:

What model printer do you have?

What is the serial number of your printer?
(Check the back of your printer.)

What is the brand and model of your computer?

What is the version of printer software you are using?
(Open the printer driver Properties, click the Preference
tab, and then click About.)

What driver did you select?

Have you printed a configuration page?

6-5

Have this information ready when you call HP Customer Support at any
of the following numbers:

For customers in North America:

During
Warranty:

US: 208 323 2551 Monday through Friday
6 am to 6 pm (MST)

Canada: 905 206 4663 Monday through Friday
8 am to 8 pm (EST)

Post
Warranty:

US: 900 555 1500 ($2.50 per minute, maximum of
$25.00) or 800 999 1148 ($25.00 per call will be
charged to your Visa or MasterCard) Monday through
Friday 6 am to 6 pm (MST)

Canada: Toll free 877 621 4722 (Visa, MasterCard,
or American Express) Monday through Friday 8 am to
8 pm (EST)

For customers outside of North America:

Africa/Middle East +41 22/780 71 11 Argentina 541 778 4061/69

Australia 613 8877 8000 Austria 0660 6386

Belgium
(Dutch) 02 6268806
(French) 02 6268807

Chile 800 360 999 China 010 6564 5959

Czech Republic 42 (2) 471 7327 Denmark 3929 4099

Finland 0203 47 288 France 01 43 62 34 34

Germany 0180 52 58 143 Greece 01 68 96 4 11

Hong Kong 800 96 7729 Hungary 36 (1) 252 4505

India 9111 682 6035 Indonesia 21 350 3408

Ireland 01 662 5525 Italy 02 264 10350

Korea 822 3270 0700 Malaysia 03 295 2566

Mexico D.F. 01 800 221 4700 or
01 800 905 2900

Norway 22 11 6299 Philippines 2 867 3551

Poland 022 37 5065, 48 22 37 5065 Portugal 01 441 7 199

Russia 7095 923 50 01 Singapore 272 5300

Spain 902 321 123 Sweden 08 619 2170

Switzerland 0848 80 11 11 Taiwan 886 2 27170055

Thailand 02 661 4011 The Netherlands 020 606 8751

Turkey 90 1 224 59 25 United Kingdom 0171 512 5202

Vietnam 8 823 4530 Venezuela 800 47 888

Brazil 55 11 709 1444

Canada 905 206 4663

New Zealand 09 356 6640

Caracas 207 8488

6-6

specifications

p

Printer Specifications

Print Method Plain paper drop on-demand thermal inkjet printing

Print Speed:

(Letter/A4)

Black
Resolution

Color
Resolution

Printer
Languages

Software
Compatibility

Fonts

ecifications

Smart
Software
Features

s

Media
Size/Type

Black text 15 ppm 10.8 ppm 6.5 ppm

Mixed text with
color graphics

Full page color 7.0 ppm 2.6 ppm 0.5 ppm

Photo N/A

Approximate figures. Exact speed dependent on the system
configuration, software program, and document complexity.

Up to 1200x600 dpi

HP’s enhanced Color Layering Technology with PhotoREt III for
photo quality. Up to 1200x600 dpi

HP Business Inkjet 2200 family:
HP High Performance Architecture (HPA) GUI

HP Business Inkjet 2250 family:
HP HPA, PCL 5C, HP Postscript 2 emulation,
Automatic language switching

Microsoft Windows® 3.1x, 95, 98, NT 4.0, 2000,
Macintosh System 8.1 and above

45 TrueType and 35 Postscript fonts built-in;
all Postscript emulation and HP PCL 5C-accessible

Intellifont and TrueType rasterizer built into
PCL 5C. Built-in support for Arabic, Cyrillic, Greek and
Hebrew symbol sets.

Built-in printer driver features:

Enhanced Windows Drivers with Configurable, Remote and
Unattended setup options. HP ZoomSmart Scaling technology,
Handout (N-up printing), Manual Duplex, Watermark,
Concept Preview, Quick Sets, Emulate LaserJet Margins,
Symmetrical Margins, Optimized for Fax, Tiling.

Note: Not all features available with each printer driver.

Paper

EconoFast Normal Best

14 ppm 7.5 ppm 4.6 ppm

U.S. Legal 8.5" x 14"
(216 x 356 mm),
U.S. Letter 8.5" x 11"
(216 x 279 mm),
U.S. Executive 7.25" x 10.5"
(184 x 267 mm), A4 210 x 297 mm,
B5 182 x 257 mm

7-1

Media
Size/Type

Transparencies

Envelopes
(Tray 1 and
Envelope Feed
only)

U.S. Letter 8.5" x 11"(216 x 279 mm),
European A4 210 x 297 mm

U.S. No. 10 4.12" x 9.5"
(105 x 241 mm),
Monarch 3.87" x 7.5"
(98 x 191 mm),
European DL 200 x 110 mm,
A2 Baronial 111.1 x 146 mm,
C5 162 x 229 mm, C6 114 x 162 mm

Cards
(Tray 1 and
Envelope Feed
only)

Labels

Index card 4" x 6"(102 x 152 mm),
Index card 5" x 8" (127 x 203 mm),
European A6 card 105 x 149 mm,
A5 148 x 210 mm

U.S. Legal 8.5" x 11"
European A4 210 x 297 mm

Media
Handling

Tray 1/
Tray 2

Sheets: up to 250 or 0.98" (25 mm) thick,
Cards (Tray 1 only): up to 60 (or 15mm
stacked),
Envelopes (Tray 1 only): up to 20 (or
15mm stacked)

Envelope feed

Single envelope or card feed only

Output tray

Recommended
Media Weight

capacity

Tray 1/
Tray 2

Sheets: up to 150

Paper: 60 to 105 g/m
(16 to 28 lb. Bond)

2

Cards (Tray 1 only): 110 to 200 g/m
(110 lb. Index)

HP Media
Supported

(Maximum
number of
pages
supported)

Tray 1

Plain paper (250 sheets),
HP Premium InkJet Paper (200 sheets),
HP Premium InkJet Heavyweight Paper
(100 sheets),
HP Premium Transparency (50 sheets),
HP Premium Photo Paper (15 sheets),
HP Photo Paper (20 sheets),
HP Professional Brochure
(Glossy and Matte) (100 sheets)

Tray 2

Plain paper (250 sheets)

I/O Interface Centronics parallel, IEEE 1284 compliant

Printer
Memory

HP Business Inkjet 2200 family: 8 MB of built-in RAM

HP Business Inkjet 2250 family: 24 MB of built-in RAM, up to
88 MB with optional 64 MB (SDRAM,100MHz) DIMM

Control Panel Intuitive operation and easy-to-understand messages.

Messages can be displayed in 15 languages: English, French,
Italian, German, Spanish, Portuguese, Dutch, Norwegian,
Finnish, Swedish, Danish, Polish, Czech, and Russian

2

7-2

Dimensions

Weight 10 kg (22 lb.) without Tray 2, printheads, or ink cartridges

Duty Cycle

Power Supply Built-in Universal Power Supply

Power
Requirements

Power
Consumption

Operating
Environment

System
Requirements

Warranty 1 year limited warranty

Product
Certifications

20.2"( 512 mm ) W x 8.2"( 208 mm ) H x 20.3"( 514 mm) D
without Tray 2 installed.

10,000 pages/month

Input Voltage 100 - 240 AC (

Less than 2 watts when off, 8 watts maximum non-printing, 68
watts maximum printing, 65 watts average printing

Operating temperature: 5 to 40C (41 to 104F)
Recommended operating conditions: 15 to 35C
(59 to 95F)
Storage temperature: -40 to 60C (-40 to 140F)
Relative Humidity: 20 to 80% RH non-condensing
Noise levels per ISO 9614-1: Sound Pressure,
LpAm 49 dB(A) (Bystander position); Sound Power,
LwAm 61 dB(A)

Minimum

Recommended

Safety Certifications: CCIB (China), CSA (Canada), PSB
(Singapore), UL (USA), NOM-1-NYCE (Mexico), TUV-GS
(Germany), JUN (Korea).

EMI/EMC Certifications: FCC Title 47 CFR Part 15 Class B
computing device (USA) (Class A when connected to Local
Area Network devices), CTICK (Australia & New Zealand),
VCCI (Japan), CE (European Union), B mark (Poland), GOST
(Russia), BCIQ (Taiwan), RRL (Korea).

Pantone Calibrated.

Windows 3.1x: 486DX-66, 8 MB RAM

Windows 95/98: 486DX-100, 16 MB RAM

Windows NT 4.0: Pentium 100,
32 MB RAM

Windows NT 2000: Pentium 166,
32 MB RAM

Mac: OS 8.1 or later, Power Macintosh
601,60MHz, 16 MB RAM

Windows 95/98: Pentium 266,
32 MB RAM

Windows NT 4.0/2000: Pentium 266,
64 MB RAM

Mac: OS 8.6 or later, iMac,
32 MB RAM

Graphics intensive files may require more
disk space.

10%), 50/60 Hz (3 Hz)

7-3

Ordering Information

Number Description

C2688A HP Business Inkjet 2200
C2689A HP Business Inkjet 2200se
C2690A HP Business Inkjet 2200xi
C2691A HP Business Inkjet 2250
C2699A HP Business Inkjet 2250TN

HP Supplies and Accessories

You can order HP supplies and accessories from HP World Wide Web.
Visit HP Outlet Center (http://www.hpshopping.com) for more
information.

HP Premium Transparency Film

US Letter, 50 sheets: 8.5" x 11" (216 x 279 mm) C3834A
US Letter, 20 sheets: 8.5" x 11" (216 x 279 mm) C3828A
A4, 50 sheets: 210 x 297 mm C3835A
A4, 20 sheets: 210 x 297 mm C3832A

HP Premium Inkjet Paper

US Letter, 200 sheets: 8.5" x 11" (216 x 279 mm) 51634Y
A4, 200 sheets: 210 x 297 mm 51634Z

HP Premium Inkjet Heavyweight Paper

US Letter, 100 sheets: 8.5" x 11" (216 x 279 mm) C1852A
A4, 100 sheets: 210 x 297 mm C1853A

HP Premium Photo Paper

US Letter, 15 sheets: 8.5" x 11" (216 x 279 mm) C6039A
A4 (European), 15 sheets: 210 x 297 mm C6040A
A4 (Asian), 15 sheets: 210 x 297 mm C6043A

HP Photo Paper

US Letter, 20 sheets: 8.5" x 11" (216 x 279 mm) C1846A
A4 (European), 20 sheets: 210 x 297 mm C1847A

7-4

HP Professional Brochure and Flyer Paper

Glossy, US Letter, 50 sheets: 8.5" x 11" (216 x 279 mm) C6817A
Glossy, A4, 50 sheets: 210 x 297 mm C6818A
Matte, US Letter, 50 sheets: 8.5" x 11" (216 x 279 mm) C6955A

Ink Cartridges

HP No. 10 Black C4840A (26.5 ml) / C4844A (69 ml)

HP No. 11 Cyan C4836A (28 ml)
HP No. 11 Magenta C4837A (28 ml)
HP No. 11 Yellow C4838A (28 ml)

HP No. 11 Printheads

Black C4810A
Cyan C4811A
Magenta C4812A
Yellow C4813A

Accessories

HP IEEE-1284 Compliant A-B Parallel Cable (2 m) C2950A
HP IEEE-1284 Compliant A-B Parallel Cable (3 m) C2951A
250 Sheet Input Tray (Tray 2) C3398A
HP 64 MB SDRAM PC-100 Module F1457B
HP Postscript/PCL5 Kit C5935A

Networking Accessories

HP JetDirect 600N (EIO) Internal Print Servers

Ethernet/802.3 RJ-45 (10Base-T) J3110A
Ethernet/802.3 BNC (10Base2), RJ-45 (10Base-T),

Local talk System 7 J3111A
Token Ring/802.5,DB9,RJ-45 J3112A
Fast Ethernet/802/802.3, RJ-45 (10/100Base-TX) J3113A

HP JetDirect 500X External Print Servers

Token Ring 802.5, DB9, RJ-45 J3264A
Fast Ethernet/802.3, BNC (10Base2), RJ-45 (10/100Base-TX) J3265A

7-5

HP JetDirect 300X External Print Servers

Ethernet/802.3 RJ-45 (10/100Base-TX) J3263A

Visit http://www.hp.com/go/networkprinting for more information.

Minimum Printing Margins

The following minimum printer margins are based on portrait orientation.

Paper Size Left and Right Top Bottom

Letter
A4

0.25" (6 mm)

0.133" (3 mm)

0.04" (1 mm)

0.04" (1 mm)

0.46" (12 mm)

0.46" (12 mm)

Regulatory Notice

Power Cord Statement

The power cord cannot be repaired. If it is defective, it should be
discarded or returned to the supplier.

LEDs Classification

CLASS 1 LED PRODUCT

LED KLASSE 1

APPARECCHIO LED DI CLASSE 1

PRODUCT KLASY 1 Z DIODAMI ŒWHCYCYMI LED

Appareil à Diode Electrluminescente de Classe 1

ZARIZENl LED TRlY 1

KLASS 1 LED APPARAT

LUOKAN 1 LED

Energy Consumption

Energy Star is a US registered service mark of United States
Environmental Protection Agency

7-6

Safety Information

Always follow basic safety precautions when using this product to reduce
risk of injury from fire or electric shock.

1. Read and understand all instructions in the User’s Guide.

2. Use only a grounded electrical outlet when connecting this product to

a power source. If you do not know whether the outlet is grounded,
check with a qualified electrician.

3. Observe all warnings and instructions marked on the product.

4. Unplug this product from wall outlets before cleaning.

5. Do not install or use this product near water, or when you are wet.

6. Install the product securely on a stable surface.

7. Install the product in a protected location where no one can step on

or trip over the line cord, and the line cord cannot be damaged.

8. If the product does not operate normally, see Troubleshooting

9. There are no user-serviceable parts inside. Refer servicing to

qualified service personnel.

Hewlett-Packard Limited Warranty Statement

HP Product Duration of Limited Warranty

Software 90 days

Accessories 90 days

Ink Cartridges 90 days

Printer Peripheral Hardware ­see below for details

1 Year

Extent of Limited Warranty

1. Hewlett-Packard warrants to the end-user customer that the HP

products specified above will be free from defects in materials and
workmanship for the duration specified above, which duration
begins on the date of purchase by the customer.

2. For software products, HP's limited warranty applies only to a failure

to execute programming instructions. HP does not warrant that the
operation of any product will be uninterrupted or error free.

3. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result

of normal use of the product, and does not cover any other
problems, including those that arise as a result of:

a. Improper maintenance or modification;

7-7

b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by

HP; or

c. Operation outside the product's specifications.

4. For HP printer products, the use of a non-HP ink cartridge or a

refilled ink cartridge does not affect either the warranty to the
customer or any HP support contract with the customer. However, if
printer failure or damage is attributable to the use of a non-HP or
refilled ink cartridge, HP will charge its standard time and materials
charges to service the printer for the particular failure or damage.

5. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a

defect in any product which is covered by HP's warranty, HP shall
either repair or replace the product, at HP's option.

6. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective

product which is covered by HP's warranty, HP shall, within a
reasonable time after being notified of the defect, refund the
purchase price for the product.

7. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the

customer returns the defective product to HP.

8. Any replacement product may be either new or like new, provided

that it has functionality at least equal to that of the product being
replaced.

9. HP products may contain remanufactured parts, components, or

materials equivalent to new in performance.

10. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the

covered HP product is distributed by HP. Contracts for additional
warranty services, such as on-site service, are available from any
authorized HP service facility in countries where the product is
distributed by HP or by an authorized importer.

Limitations of Warranty

1. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD

PARTY SUPPLIERS MAKES ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF
ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR
CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

Limitations of Liability

1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty

Statement are the customer’s sole and exclusive remedies.

2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE

OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS WARRANTY STATEMENT,
IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR
DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL

7-8

DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER
LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH
DAMAGES.

Local Law

1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer

may also have other rights which vary from state to state in the United States,
from province to province in Canada, and from country to country elsewhere
in the world.

2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this

Warranty Statement shall be deemed modified to be consistent with such local
law. Under such local law, certain disclaimers and limitations of this Warranty
Statement may not apply to the customer. For example, some states in the
United States, as well as some governments outside the United States
(including provinces in Canada), may:

a. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from

limiting the statutory rights of a customer
(e.g. the United Kingdom);

b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers

or limitations; or

c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of

implied warranties which the manufacturer cannot disclaim, or allow
limitations on the duration of implied warranties.

3. FOR CONSUMER TRANSACTIONS IN AUSTRALIA AND NEW ZEALAND,

THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT
LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND
ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE
TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS.

7-9

appendix

Supported Media

HP Media Tray 1 Tray 2

Plain Paper

HP Premium Inkjet Paper

HP Premium Inkjet Heavyweight Paper

HP Premium Transparency

HP Premium Photo Paper

HP Photo Paper

HP Professional Brochure



 

 

 

 

 

 

Paper Size

U.S. Letter 8.5" x 11" (216 x 279 mm)

U.S. Legal 8.5" x 14" (216 x 356 mm)

U.S. Executive 7.25" x 10.5"
(184 x 266 mm)

appendix

A4 210 x 297 mm

A5 148 x 210 mm

B5 182 x 257 mm

Envelope no. 10 4.12" x 9.5" (105 x 241 mm)

Envelope DL 200 x 110 mm

Envelope C5 162 x 229 mm

Envelope C6 114 x 162 mm

Envelope Monarch 3.87" x 7.5" (98 x 191 mm)

Envelope A2 111.1 x 146 mm

Index card 4" x 6" (102 x 152 mm)

Index card 5" x 8" (127 x 203 mm)

Index card A6 card 105 x 149 mm

Custom Size: 3.875" x 5.75" (98 x 146 mm)

Tray1Tray2Envelope

 

 

 

 

 

 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Feed

8-1

index

cancel button, 2-2
carriage latch, 2-1
changing printer settings, 5-1
control panel menus, 5-1
customer support, 6-5

diagnostic page, 6-4

EIO slot, 2-2
envelope feed, 2-1
envelope guide, 2-1

index

HP supplies, 7-4

ink cartridge door, 2-1
item button, 2-2

jammed paper, 6-2

LCD messages, 5-1
LED, 2-2

Macintosh information, 3-3
media supported, 8-1
memory type, 7-5
menu button, 2-2

network printing, 4-1
networking basics, 4-1
networksupportmaterials, 4-5

optional paper tray, 2-1
ordering information, 7-4
output tray, 2-1

paper, 7-4
paper guides, 2-1
paper jams, 6-2
parallel port, 2-2
part numbers, 7-4
parts, 2-1
power button, 2-2
print servers, 4-2
printer messages, 5-1
printer software, 3-1
printhead access cover, 2-1
printhead cover, 2-1
printing a diagnostic page, 6-4
printing a sample page, 6-4

resume button, 2-2

sample page, 6-4
specifications, 7-1
supplies, 7-5

telephone support, 6-5
top cover, 2-1
transparencies, 7-4
tray 1, 2-1
Tray 2, 2-1
troubleshooting, 6-1

using this guide, 1-1

value button, 2-2

web site, 6-5

I

sommaire i

bienvenue 1-1

Utilisation du manuel 1-1

mise en route 2-1

Explication des fonctions et des éléments de l’imprimante 2-1
Explications des voyants et des touches du panneau
de configuration 2-2
Explications de l'afficheur à cristaux liquides 2-3
Installation 2-3
Réglage de la préférence linguistique pour l'afficheur ACL 2-3

Installation du logiciel 3-1

Installation du logiciel d'imprimante pour impression locale 3-1

Installation sous Windows 95, Windows 98,
Windows NT 4.0 et Windows 2000 3-1

Installation sous Windows 3.1 3-2
Installation du logiciel d'imprimante pour impression
en réseau 3-3
Configuration de l’imprimante sur Macintosh 3-4

impression en réseau 4-1

À propos des réseaux 4-1

sommaire

Configurations d'impression en réseau 4-1

Configuration client-serveur 4-1

Configuration d'égal à égal 4-2
Installation de l'imprimante sur réseau avec un serveur
d'impression HP JetDirect (recommandée) 4-2
Partage de l'imprimante sur un réseau 4-3
Documentation de support réseau 4-5

sommaire

Français

messages ACL 5-1

Menu Information 5-1
Menu Traitement du papier 5-2
Menu Maintenance 5-2
Menu Impression 5-2
Menu Configuration 5-3
Menu Réinitialiser 5-4
Menu Postscript 5-4
Menu EIO 5-4

Réinitialisation de la carte EIO 5-6
Explication des messages d'imprimante 5-6

i

Français

dépannage 6-1

Conseils de dépannage élémentaires 6-1

Inspection rapide de l'imprimante

HP Business Inkjet 2200/2250 6-1
Bourrage de papier dans l’imprimante 6-2
Impression d’une page de configuration 6-4
Impression d'une page de diagnostic 6-4
Service clientèle 6-5

Internet 6-5

Support téléphonique HP 6-5

spécifications techniques 7-1

Spécifications techniques de l’imprimante 7-1
Informations pour passer commande 7-5
Fournitures et accessoires HP 7-5

HP Premium Transparency Film 7-5

HP Premium Inkjet Paper 7-5

HP Premium Inkjet Heavyweight Paper 7-5

HP Premium Photo Paper 7-5

HP Photo Paper 7-6

HP Professional Brochure and Flyer Paper 7-6

Cartouches d'encre 7-6

Têtes d'impression HP No. 11 7-6

Accessoires 7-6

Accessoires de réseau 7-6
Marges d'impression minimum 7-7
Réglementations 7-7

Déclaration sur le cordon d’alimentation 7-7

Classification des diodes électroluminescentes (DEL) 7-7

Consommation d’énergie 7-8

Consignes de sécurité 7-8
Garantie limitée Hewlett-Packard 7-9

Étendue de la garantie limitée 7-9

Limites de la garantie 7-10

Limites de responsabilité 7-10

Loi locale 7-10

annexe 8-1

Supports pris en charge 8-1

index I

ii

bienvenue

L'imprimante HP Business Inkjet 2200/2250 assure une impression
rapide et professionnelle, qu'elle soit connectée directement sur votre PC
ou sur un réseau. La haute qualité de ses impressions aux couleurs
éclatantes sur papier de 216 x 356 mm (8,5 x 14 pouces) apporte la
touche de créativité et de professionnalisme nécessaire à tous les
documents imprimés.

Utilisation du manuel

Le Guide de référence vous permettra de localiser rapidement les
informations de base concernant votre imprimante. Ce manuel comprend
les sections suivantes :

• Mise en route—Explique comment installer l’imprimante.

• Installation du logiciel—Explique comment installer le logiciel de

l'imprimante sur divers systèmes d'exploitation.

• Impression sur réseau—Présente l'impression sur réseau et la liste

des liens disponibles sur le Web pour accéder aux informations

de configuration et d'installation en ligne applicables aux divers

environnements réseau.

• Dépannage— Explique la recherche des pannes sur l’imprimante

et fournit les renseignements sur le service clientèle.

• Spécifications techniques—Indique les numéros de référence des

bienvenue

cartouches, les types de supports pris en charge, la capacité de

chargement des bacs et la configuration système nécessaire.

Reportez-vous au Manuel d'utilisation pour une présentation complète de
l'imprimante. Un exemplaire du Manuel d'utilisation est disponible en
format électronique sur le CD de démarrage.

Français

1-1

Français

mise en route

Explication des fonctions et des éléments de
l’imprimante

Remarque : Toutes les pièces de l'imprimante représentées en mauve sur
l'illustration sont amovibles.

1. Guides du papier–Guide le papier dans l’imprimante.

2. Bac 1–Contient le papier standard.

3. Bac de sortie–Recueille les pages imprimées.

4. Guide d'enveloppe–Faites-le glisser pour l'adapter à la largeur de
l'enveloppe.

5. Bac 2–Bac de papier optionnel (option standard sur l'imprimante
HP Business Inkjet 2250TN).

6. Bac à enveloppe-Contient une seule enveloppe ; les enveloppes doivent
être lalimentées une par une dans l'imprimante.

7. Capot supérieur–Permet d'examiner l'intérieur de l'imprimante.

8. Loquet de chariot–Verrouille le couvercle d'accès aux têtes d'impression.

9. Capot des têtes d'impression–On le soulève pour extraire chaque tête

mise en route

d'impression de son logement codé par couleur. Il comprend un crochet
qui doit être engagé avec le loquet du chariot pour que l'imprimante
fonctionne.

10. Porte d'accès aux cartouches d'encre–Permet d'accéder aux cartouches
d'encre.

11. Couvercle d'accès aux têtes d'impression–Permet d'accéder aux têtes
d'impression. Le couvercle d'accès doit être fermé pour l'impression.

2-1

8

1. Entrée d'alimentation–Branchez le cordon d'alimentation ici.

2. Logement EIO–Installez un serveur d'impression HP JetDirect EIO ou la
carte de mise à jour du kit HP PS/PCL5.

3. Logement EIO–Installez un serveur d'impression HP JetDirect EIO ou la
carte de mise à jour du kit HP PS/PCL5.

4. Port parallèle–Branchez le câble parallèle ici.

Remarque : N'installez pas deux cartes de serveur d'impression HP JetDirect EIO.
Les cartes peuvent être installées dans l'un ou dans l'autre des logements. Vous
pouvez installer deux cartes en même temps, mais l'une doit être une carte de mise
à jour du kit HP PS/PCL5 et l'autre une carte de serveur d'impression HP JetDirect EIO.

Explications des voyants et des touches du panneau de
configuration

1. Menu–Fait défiler en boucle les menus du panneau de configuration.

2. Élément –Fait défiler en boucle les éléments sélectionnés sur le menu.

3. Valeur–Fait défiler en boucle les valeurs de l'élément de menu sélectionné.

4. Afficheur à cristaux liquides–Affiche les messages de l'imprimante.

5. Reprise–Continue une tâche d'impression en attente et sélectionne les
valeurs des éléments de menu.

6. Annuler–Annule la tâche d’impression en cours. Le délai d'annulation varie
en fonction de la taille de la tâche d'impression. N'appuyez sur cette
touche que pour annuler une tâche en file d'attente.

7. Alimentation–Met l'imprimante hors et sous tension.

8. Voyant–S'allume quand l'imprimante est connectée (vert). Clignote
pendant l'impression (vert) et lorsque l'imprimante indique un état d'erreur
(ambré).

Français

2-2

Français

Explications de l'afficheur à cristaux liquides

L'afficheur à cristaux liquides (ACL) affiche des messages d'état et les
niveaux d'encre restant dans les cartouches d'encre.

Les messages apparaissent ici

Noire Cyan Magenta Jaune

Installation

1. Déballez l'imprimante et retirez le ruban d'emballage et les
garnitures de transport qui se trouvent à l'intérieur de l'imprimante et
dans les bacs.

2. Installez le bac 2 (optionnel).

3. Branchez le cordon d'alimentation.

4. Mettez l'imprimante sous tension et installez les cartouches d'encre.

5. Installez les têtes d'impression.

6. Chargez le papier.

7. Réglez la préférence linguistique pour l'afficheur ACL.

8. Branchez le câble parallèle ou le câble réseau.

9. Installez le logiciel de l'imprimante.

Réglage de la préférence linguistique pour l'afficheur
ACL

1. Assurez-vous que l'imprimante est hors tension.

2. Maintenez la touche Valeur enfoncée et mettez l'imprimante sous
tension.

3. Appuyez sur la touche Valeur pour faire défiler la liste des langues.

4. Appuyez sur la touche Reprise pour confirmer la sélection voulue.

2-3

Installation du logiciel

Installation du logiciel d'imprimante pour impression
locale

Français

Pendant l'installation, vous pouvez choisir entre une installation complète
ou une installation personnalisée. L'installation personnalisée vous
permet de choisir les composants que vous voulez installer. Le tableau
suivant indique les composants qui sont installés avec chaque type
d'installation.

Composant Description 2200 2250
Pilote d'imprimante

HP Business Inkjet

logiciel

2200/2250

Boîte à outils HP
Business Inkjet
2200/2250

Groupe de
programmes

Polices de
correspondance
d'imprimante

Installe le pilote
d'imprimante pour
votre imprimante.

Installe la Boîte à outils. La
Boîte à outils fournit des
informations sur le dépannage,
des fenêtres d'état et des
commandes d'impression
supplémentaires.

Ajoute un groupe de
programmes HP Business Inkjet
au menu Démarrer.

Installe des polices sur
l'ordinateur correspondant aux
polices de l'imprimante.

Installation sous Windows 95, Windows 98, Windows NT 4.0 et
Windows 2000

HPA
PCL5
PS


 
 
 

 

 

Personnalisée

Pour les utilisateurs de Windows NT 4.0/Windows 2000

• Vous devez disposer de privilèges d'administrateur pour installer

un pilote d'imprimante.

3-1

Français

Pour installer le pilote d'imprimante

1. Démarrez Microsoft Windows en vous assurant que toutes les autres
applications Windows sont refermées.

2. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le
programme d'installation s’exécute automatiquement.

Si l’installation ne s’effectue pas automatiquement, cliquez sur

Démarrer, sélectionnez Exécuter, et dans la case de la ligne de
commande, tapez la lettre de votre lecteur de CD-ROM suivi de :
\SETUP (par exemple, D:\SETUP).

3. Cliquez sur Installer le pilote d'imprimante dans le menu du CD de
démarrage.

4. Sélectionnez la langue du logiciel d'imprimante que vous voulez
installer et cliquez sur OK.

5. Cliquez sur Suivant et ensuite sur Accepter pour accepter les termes
du Contrat de licence.

6. Sélectionnez Connectée directement à votre ordinateur. Respectez les
consignes qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation du
pilote.

Installation sous Windows 3.1

Pour installer le logiciel d'imprimante sous Windows 3.1, vous devez
disposer d'une imprimante :

• HP Business Inkjet 2250, ou bien

• HP Business Inkjet 2200, équipée du kit de mise à jour HP

Postscript/PCL5 (C5935A).

1. Démarrez Microsoft Windows en vous assurant que toutes les autres
applications Windows sont refermées.

2. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM.

3. Dans le Gestionnaire de programmes, sélectionnez Fichier, Exécuter.

4. Tapez la lettre du lecteur de CD-ROM au niveau de la ligne de
commande, suivie de : \WIN31\X\<langue>\OEMSETUP.INF où X
correspond au pilote à installer (PS ou PCL5) et <langue> est la
langue choisie. Tapez par exemple
D:\WIN31\PS\FRE\OEMSETUP.INF pour installer le pilote
Postscript en français. Consultez la page 4-4 pour voir la liste des
langues et de leurs abréviations.

5. Respectez les consignes qui s'affichent à l'écran pour terminer
l'installation du pilote.

3-2

Installation du logiciel d'imprimante pour impression en
réseau

Avant d'installer le logiciel d'imprimante, assurez-vous que la carte de
serveur d'impression HP JetDirect EIO est installée dans l'imprimante et
connectée au réseau.

Remarque : L'imprimante HP Business Inkjet 2250TN est accompagnée d'une carte
de serveur d'impression HP JetDirect EIO.

Pour installer le pilote d'imprimante

1. Démarrez Microsoft Windows en vous assurant que toutes les autres
applications Windows sont refermées.

2. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le
programme d'installation s’exécute automatiquement.

Si l’installation ne s’effectue pas automatiquement, cliquez sur

Démarrer, sélectionnez Exécuter, et dans la case de la ligne de
commande, tapez la lettre de votre lecteur de CD-ROM suivi de :
\SETUP (par exemple,
D:\SETUP).

3. Cliquez sur Installer le pilote d'imprimante dans le menu du CD de
démarrage.

4. Sélectionnez la langue du logiciel d'imprimante que vous voulez
installer et cliquez sur OK.

5. Cliquez sur Suivant et ensuite sur Accepter pour accepter les termes
du Contrat de licence.

6. Sélectionnez Connectée par le réseau.

7. Sélectionnez Installation client si l'imprimante est connectée à un
serveur ou à un autre ordinateur que celui-ci. Sélectionnez
Installation réseau d'égal à égal ou serveur si vous configurez un
serveur d'impression pour la première fois, ou si vous allez imprimer
directement sur le serveur d'impression HP JetDirect EIO installé dans
l'imprimante. Si vous ne savez pas exactement comment connecter
l'imprimante au réseau, demandez-le à votre administrateur réseau
ou lisez la section suivante, Impression sur réseau, pour plus
d'informations.

Français

3-3

Français

Configuration de l’imprimante sur Macintosh

Connectez l'imprimante à un ordinateur Macintosh par l'intermédiaire
d'un serveur d'impression HP JetDirect.

Avant de relier l'imprimante au serveur JetDirect, assurez-vous que
l'imprimante est de modèle :

• HP Business Inkjet 2250, équipée d'une carte HP JetDirect, ou

• HP Business Inkjet 2200, équipée du kit de mise à jour HP

Postscript/PCL5 et d'une carte HP JetDirect.

Ces cartes peuvent être achetées en accessoires (reportez-vous à

la section Accessoires et fournitures HP pour plus d'informations).

1. Connectez le câble Ethernet à l'imprimante et au serveur JetDirect.

2. Imprimez la page de configuration pour déterminer le nom de
l'imprimante AppleTalk. Pour plus de détails sur l'impression d'une page
de configuration, voir
page 6-4.

3. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Double­cliquez sur l'icône de l'installateur dans le dossier INSTALLER\<langue>
du CD de démarrage, où <langue> correspond à la langue choisie.
Le dossier INSTALLER\FRE contient ainsi l'icône d'installation du pilote en
français. Consultez la page 4-4 pour voir la liste des langues et de leurs
abréviations.

4. Respectez les consignes qui s'affichent à l'écran pour terminer
l'installation.

5. Double-cliquez sur l'icône de l'utilitaire de micro-imprimante dans le
dossier APPLE EXTRAS\LOGICIEL APPLE LASERWRITER du disque dur.

6. Sélectionnez LaserWriter8, suivi de Imprimante (AppleTalk), et cliquez
sur OK.

7. Remplacez le PPD par HP Business Inkjet 2250.

8. Remplacez l'imprimante AppleTalk en sélectionnant d'abord la zone
AppleTalk, puis votre imprimante (reportez-vous à la page de
configuration que vous avez imprimée).

9. Cliquez sur Créer et l'icône de l'imprimante apparaît sur l'écran du
bureau.

3-4

r

L'imprimante HP Business Inkjet 2200/2250 peut être partagée sur un
réseau. Elle peut être connectée directement au réseau en utilisant un
serveur d'impression HP JetDirect ou en la reliant à un ordinateur qui est
lui-même connecté au réseau.

impression en réseau

À propos des réseaux

Les réseaux sont constitués par des ordinateurs connectés ensemble afin
de partager des informations et des ressources, telles que les
imprimantes. Dans un réseau « client-serveur », les ordinateurs clients
envoient les tâches d'impression à des ordinateurs serveurs spécialement
réservés qui contrôlent l'utilisation de chaque imprimante. Sur un réseau
« d'égal à égal », on n'utilise pas de serveurs spécialement réservés
pour contrôler les imprimantes. Dans ce cas, chaque ordinateur est
configuré pour envoyer les tâches d'impression directement à
l'imprimante.

réseau

Configurations d'impression en réseau

Il existe deux types de configuration essentielles pour l'impression en
réseau : client-serveur et d'égal à égal.

Carte HP JetDirect EIO

Impression d’égal à
égal.
Les ordinateurs gèrent
individuellement les
travaux d’impression.

Impression client­serveur.
Le serveur gère les
travaux d’Impression.

Serveu

Configuration client-serveur

L'impression client-serveur s'effectue normalement sur les réseaux
importants ou de taille intermédiaire qui disposent de serveurs
spécialement réservés pour les besoins d'impression de nombreux

4-1

J

usagers. Les réseaux client-serveur utilisent des systèmes d'exploitation
réseau (SER) de type Novell NetWare et Windows NT Server 4.0, ou
Windows 2000.

Configurations réseau prises en compte pour impression client-serveur

Serveur Configurations client

Windows NT

Windows NT

4.0/2000

Windows 95/98 Non recommandée

Novell NetWare

4.11 (Liens et NDS)
Novell NetWare

5.0 (Liens, NDS et
NDPS)

4.0/2000

  

  

  

Windows

95/98

 

Workgroups 3.11

Windows pour

Configuration d'égal à égal

L'impression d'égal à égal est mieux adaptée pour les petits réseaux.
L'impression d'égal à égal permet de configurer les systèmes Windows
95, Windows 98 ou Windows NT 4.0/2000 pour qu'ils impriment
directement sur l'imprimante.

Configurations réseau prises en compte pour impression d'égal à égal

• Windows 95

• Windows 98

• Windows NT 4.0/2000

Installation de l'imprimante sur réseau avec un serveur
d'impression HP JetDirect (recommandée)

Carte

etDirect

Vous pouvez partager cette imprimante sur un réseau en la connectant
directement par le biais d’un serveur d’impression externe ou interne HP
JetDirect. Cette configuration assure de meilleures performances que

4-2

l'impression par ordinateur, et une plus grande souplesse pour
déterminer l'emplacement de l'imprimante.

Le serveur d'impression HP JetDirect peut être utilisé dans les deux
configurations réseau client-serveur et d'égal à égal.

Remarque : L'imprimante HP Business Inkjet 2250TN est accompagnée d'une carte
de serveur d'impression interne JetDirect EIO préinstallée. Il est recommandé de
partager l'imprimante sur le réseau par l'intermédiaire d'un serveur d'impression.
Si vous n'utilisez pas le modèle HP Business Inkjet 2250TN, reportez-vous aux
instructions du Manuel d'utilisation en ligne pour l'installation d'un serveur
d'impression HP JetDirect EIO.

Partage de l'imprimante sur un réseau

Remarque : Cette procédure permet de configurer le PC pour utiliser une
imprimante partagée. On suppose pour cela que le pilote d'imprimante est déjà
installé sur le PC et que l'imprimante est actuellement partagée sur le réseau.

Dans cette configuration l'imprimante, connectée directement au port
parallèle d'un ordinateur (ou d'un serveur) sur le réseau, est partagée
entre plusieurs ordinateurs (ou clients). Le serveur est un ordinateur qui
exécute Windows pour Workgroups 3.11, Windows 95, Windows 98
ou Windows NT 4.0/2000. Cette configuration ne doit être utilisée que
dans les petits groupes de travail ou quand le niveau d'utilisation est
faible. Le fonctionnement de l'ordinateur partagé ralentit si un trop grand
nombre d'usagers utilisent l'imprimante partagée.

4-3

Les clients peuvent se connecter à l'ordinateur de trois manières
différents :

• Installez le logiciel d'imprimante du CD de démarrage et

connectez-vous en tant que client utilisant l'installation du réseau.

• Recherchez l'imprimante sur le réseau et faites-la glisser vers

votre dossier Imprimantes. Le logiciel d'imprimante n'est pas
installé sur votre ordinateur et l'ordinateur partagé contrôle le
logiciel du pilote d'imprimante.

• Ajoutez l'imprimante et installez le logiciel à partir du fichier INF

situé sur le réseau. Demandez à votre administrateur réseau où
se trouve le fichier INF.

Sur le CD de démarrage, les fichiers INF sont enregistrés dans

des dossiers sous le format suivant
<CD>:\Windows\<pilote>\<SE>\<lang>. Ainsi, si la lettre de
votre lecteur de CD est D :, D:\Windows\PCL5\Win2k\FRE
contient le fichier INF de la version française de
Windows 2000 PCL5.
Reportez-vous au tableau suivant pour voir la liste des
abréviations des langues.

Langue Abréviation Langue Abréviation

Tchèque CZE Japonais JAP
Danois DAN Norvégien NOR
Néerlandais DUT Polonais POL
Anglais ENU Portugais (brésilien) POB
Finnois FIN Russe RUS
Français FRE Espagnol SPA
Allemand GER Suédois SWE
Italien ITA

4-4

Documentation de support réseau

En cas de problèmes ou de difficultés lors de l'impression sur le réseau,
consultez les documents suivants :

Document

Guide administrateur du
serveur d'impression HP
JetDirect

Manuel du matériel HP
JetDirect

Le manuel du SER (système
d'exploitation du réseau) et
du SE (système
d'exploitation).

Pour obtenir plus d'informations sur HP Web JetAdmin et d'autres
logiciels HP d'impression en réseau, visitez le site Web à
www.hp.com/support/net_printing.

Contenu du document
Inclus sur le CD de démarrage. Il fournit des

informations détaillées sur la configuration et
l'utilisation du serveur d'impression HP JetDirect
EIO.

Il fournit également des informations détaillées
sur :

• les solutions logicielles HP pour les serveurs
d'impression HP JetDirect :

 HP Web JetAdmin, un outil basé sur le Web

pour la gestion des périphériques de réseau

 la passerelle d'imprimante HP IP/IPX pour

NDPS

 l'utilitaire HP LaserJet pour configurer des

imprimantes sur réseau AppleTalk

• les configurations TCP/IP

• l'utilisation des services LPD (démon
d'impression par ligne) sur le serveur
d'impression HP JetDirect

• l'impression FTP

• les messages de la page de configuration et le
dépannage

• le serveur Web incorporé permettant d'accéder
aux pages de gestion et de configuration pour
le serveur d'impression et le périphérique

• l'impression sur les réseaux Windows NT
DLC/LLC

Inclus à l'achat d'un serveur d'impression
HP JetDirect. Il décrit la configuration et
l'installation du serveur d'impression HP JetDirect.
Il est à noter que le manuel du matériel HP
JetDirect n'est pas livré avec l'imprimante.

Ils sont livrés avec l'ordinateur ou avec le système
d'exploitation du réseau. Ces manuels décrivent
les principes de base de l'impression en réseau
communs à toutes les imprimantes réseau.

4-5

Il est plus simple de modifier les réglages de l'imprimante directement sur
l'ordinateur, par le biais du pilote d'imprimante.

Vous pouvez également les modifier depuis le Panneau de configuration
de l'imprimante. Les tableaux suivants fournissent la liste des éléments de
menu et des valeurs possibles pour l'imprimante. D'autres éléments de
menu peuvent apparaître sur le panneau de configuration selon les
modules matériels installés dans l'imprimante.

LCDACL

Pour imprimer l'arborescence complète des menus dans le Panneau de
configuration :

1. Appuyez sur la touche Menu de façon répétée jusqu'à l'apparition
du MENU INFORMATION.

2. Appuyez sur la touche Élément de façon répétée jusqu'à l'apparition
de IMPRIMER LA STRUCTURE MENUS.

3. Appuyez sur la touche Reprise pour imprimer l'arborescence des
menus.

Menu Information

Message Valeur Description
IMPRIMER DÉMO N.D. Imprime une page exemple.
IMPRIMER LA

STRUCTURE
MENUS

IMPRIMER LA
CONFIGURATION

IMPRIMER LISTE
DES POLICES PCL
(uniquement
PS/PCL5)

IMPRIMER LISTE
DES POLICES PS
(uniquement
PS/PCL5)

IMPRIMER LA PAGE
DE DIAGNOSTICS

IMPRIMER LA PAGE
DE DIAGNOSTICS+

messages ACL

N.D. Imprime l'arborescence des menus de

l'imprimante sur une page.

N.D. Imprime une page de référence décrivant les

paramètres de la configuration actuelle
(version du microprogramme, modèle,
accessoires et polices installés, support E/S,
informations sur les têtes d'impression et la
cartouche).

N.A. Imprime le numéro avec les polices PCL5

correspondantes.

N.A. Imprime le numéro et les polices PS

correspondantes (uniquement si la carte
postscript est présente).

N.A. Imprime une page d'informations pour le

dépannage de base.

N.A. Imprime une page d'informations pour le

dépannage avancé.

5-1

Message Valeur Description

AFFICHER ÉTAT
TÊTES IMPRESSIONS

TESTER PAPIER
TRAJET1

TESTER PAPIER
TRAJET2

N.A. Affiche l'état des têtes d'impression sur

1-10,
20,
40,

1-10,
20,
40,

l'afficheur ACL.
Vérifie le mécanisme d'alimentation papier

du bac 1.

30,
50

Vérifie le mécanisme d'alimentation papier
du bac 2.

30,
50

Menu Traitement du papier

Message Valeur Description

VERROUILLER BAC =

AUCUN
1
2

Verrouille un bac de papier. L'option
VERROUILLER BAC n'est disponible que si
le bac 2 est installé. Paramètre par défaut
= Aucun.

Menu Maintenance

Message Valeur Description
CALIBRER COULEUR N.A. Calibre l'intensité des couleurs de

NETTOYER TÊTES N.A. Lance le processus de nettoyage des têtes

ALIGNER TÊTES N.A. Lance le processus d'alignement.

l'imprimante par rapport à l'intensité du
noir en sélectionnant la paire de
calibration la plus rapprochée.

d'impression.

Menu Impression

Message Valeur Description
QUALITÉ RAPIDE

TYPE DE PAPIER Groupe

FORMAT PAPIER Groupe

NOMBRE DE
COPIES

ORIENTATION PORTRAIT

NORMALE
SUPÉRIEURE

d'options.

d'options.
1-999 Définit le nombre d'exemplaires à

PAYSAGE

5-2

Définit le niveau de qualité
d'impression par défaut.

Sélectionne le type de support.
Paramètre par défaut = Ordinaire.

Sélectionne le format du support.
Paramètre par défaut = Letter.

imprimer. Paramètre par défaut = 1
Orientation de la page. Paramètre

par défaut = Portrait

Message Valeur Description
LONGUEUR PAGE 5-128 Définit la longueur de la page en

NO. POLICE PCL 0-89 Définit la police PCL pour

AJOUTER CR À LF NON

OUI

DENSITÉ PCL 0.44 - 99.99 Définit la densité. Paramètre par

TAILLE POINT PCL
TAILLE

SYMBOLES PCL Groupe

4.00 - 99.00 Définit la taille des points de

d'options

nombres de lignes. Paramètre par
défaut = 60

l'impression sous DOS ou UNIX sans
définir de personnalité. Paramètre
par défaut = 0

Définit si un retour chariot (CR) doit
être ajouté ou non à la fin de chaque
saut de ligne (LF) rencontré dans une
tâche PCL compatible en amont (texte
simple, aucun contrôle de tâche).
Paramètre par défaut = Non.

défaut = 10

caractères. Paramètre par défaut =
12

Sélectionne le jeu de symboles PCL.

Menu Configuration

Message Valeur Description
PERSONNALITÉ AUTO

PCL5
UNIQUEMENT

PS
UNIQUEMENT

AVERTISSEMENTS
EFFAÇABL.

AVERTISSEMENTS
ENCRE BASSE

AOUI

TÂCHE

OUI

NON

Définit la personnalité utilisée pour le
traitement de la tâche. L'option PCL5
et PS n'est disponible que si la carte
de personnalité est insérée. Paramètre
par défaut = Auto.

Quand OUI est sélectionné, les
avertissements effaçables s'affichent
jusqu'à la pression de la touche
REPRISE.

Quand TÂCHE est sélectionné, les
avertissements effaçables s'affichent
jusqu'à la fin de la tâche. Paramètre
par défaut = Auto.

Quand OUI est sélectionné, l'état
d'encre basse est affiché.

Quand NON est sélectionné, l'état
d'encre basse n'est pas affiché.

5-3

Menu Réinitialiser

Message Valeur Description
RÉTABLIR LES

PARAMÈTRES USINE

N.A. Restaure toutes les valeurs de l'imprimante

prédéterminées en usine.

Menu Postscript

Remarque : Ce menu n'est disponible qu'avec les imprimantes HP Business Inkjet
2250 ou HP Business Inkjet 2200 dotées de la mise à niveau Postscript/PCL5.

Message Valeur Description
ERREURS IMP. PS =

NON

NON
OUI

Sélectionnez OUI pour imprimer la page
d'erreur PS lorsqu'une erreur PS se
produit.

Menu EIO

Remarque : Ce menu n'est disponible que sur les imprimantes HP Business Inkjet
2200/2250 dotée d'une carte de serveur d'impression HP JetDirect EIO installée.

Message Valeur Description
RÉSEAU CFG NON

OUI

IPX/SPX
DLC/LLC
TCP/IP
ETALK

OUI
NON

Sélectionnez si vous voulez accéder aux
éléments de menu JetDirect ou non. Vous
devez définir chaque fois cette option
sur OUI pour accéder au menu JetDirect
EIO.

Sélectionnez si un protocole est activé
ou inactivé. Choisissez NON pour
désactiver le protocole.

5-4

Message Valeur Description
CFG IPX/SPX NON

OUI

CFG TCP/IP NON

OUI

Sélectionnez si vous voulez accéder au
menu IPX/SPX et définir les paramètres
du protocole IPX/SPX.

Le menu IPX/SPX vous permet de
spécifier le type de trame utilisé sur votre
réseau.

• Le paramètre par défaut, AUTO,
définit et limite automatiquement le
type de trame à celui détecté.

• Les types de trame possibles pour les
cartes Ethernet sont EN_8023, EN_II,
EN_8022, EN_SNAP.

• Les types de trame possibles pour les
cartes Token Ring sont TR_8022,
TR_SNAP.

Le menu IPX/SPX des cartes Token Ring
permet de spécifier également les
paramètres de routage de source
NetWare Source Routing, soit SRC
RT=AUTO (paramètre par défaut), OFF,
SINGLE R ou ALL RT.

Indiquez si vous voulez accéder au
menu TCP/IP et définir les paramètres
de protocole TCP/IP.

Le menu TCP/IP permet de spécifier
BOOTP=YES afin que les paramètres
TCP/IP soient configurés
automatiquement par un serveur BootP
ou DHCP à la mise sous tension de
l'imprimante.

En choisissant BOOTP=NO, vous
pouvez régler manuellement ces
paramètres TCP/IP depuis le Panneau
de configuration :

chaque octet de l'adresse IP (IP)

• le masque de sous-réseau (SM)

• le serveur Syslog (LG)

• la passerelle par défaut (GW)

• La délai d'inactivité (réglé par défaut à
90 secondes, 0 désactive la
temporisation)

En réglant les numéros IP, appuyez sur
la touche Valeur pour augmenter le
nombre par 1 unité. Maintenez-la
enfoncée pour augmenter le nombre par

10.

5-5

Message Valeur Description
CFG ETALK NON

OUI

Sélectionnez si vous voulez accéder au
menu EtherTalk et définir les paramètres
de phase AppleTalk (ETALK PHASE=1
ou 2) pour le réseau.

Réinitialisation de la carte EIO

Pour rétablir les paramètres par défaut de la carte de serveur
d'impression HP JetDirect EIO :

1. Mettez l'imprimante hors tension.

2. Mettez l'imprimante sous tension en maintenant les touches Élément
et la touche Reprise enfoncées sur le Panneau de configuration de
l'imprimante.

Tous les paramètres EIO enregistrés auparavant seront perdus.

Explication des messages d'imprimante

Message Explication Solution
ANNULATION DE

LA TÂCHE

BOURRAGE,
OUVRIR CAPOT
ET ENLEVER LE
PAPIER COINCÉ

CARTOUCHE
D'ENCRE
[COULEUR] VIDE

REMPLACER LA
CARTOUCHE
D'ENCRE
[COULEUR]

LA CARTOUCHE
D'ENCRE
[COULEUR]
MANQUE

L'imprimante annule la
tâche d'impression en
cours.

Il y a un bourrage de
papier dans
l'imprimante.

La cartouche est vide ;
vous devez changer la
cartouche pour que
l'impression puisse
commencer.

L'imprimante détecte la
présence d'une
cartouche d'encre
défectueuse.

L'imprimante n'a pas pu
détecter la cartouche,
celle-ci est absente, mal
installée ou
défectueuse.

Enlevez le papier coincé.
Reportez-vous à la page 6-2
pour plus de détails.

Retirez la cartouche d'encre.
Réinstallez la cartouche et
essayez d'imprimer. Si le
problème persiste, remplacez
la cartouche vide.

Réinstallez la cartouche
d'encre défectueuse et
essayez d'imprimer. Si
l'erreur persiste, remplacez la
cartouche.

Ouvrez la porte d'accès aux
cartouches d'encre et vérifiez
si la cartouche est absente,
mal installée ou si elle ne
convient pas pour
l'imprimante. Si ces solutions
ne suffisent pas à corriger le
problème, remplacez la
cartouche.

5-6

Message Explication Solution
REMPLACER LA

TÊTE
D'IMPRESSION
[COULEUR]

LA TÊTE
D'IMPRESSION
[COULEUR]
MANQUE

TÊTES
D'IMPRESSION
OU CARTOUCHE
D'ENCRE
DÉFECTUEUSE

CHARGER [BAC]
AVEC [TYPE DE
SUPPORT]
[FORMAT DE
SUPPORT]

LA PAGE
IMPRIMÉE
SÈCHE...
TOUCHE REPRISE
POUR
CONTINUER

L'imprimante détecte la
présence d'une tête
d'impression
défectueuse.

L'imprimante n'a pas pu
détecter la tête
d'impression, celle-ci est
absente, mal installée
ou défectueuse.

L'imprimante détecte la
présence d'une
cartouche d'encre ou
d'une tête d'impression
défectueuse.

L'imprimante requiert le
chargement de supports
de type et de format
spécifiques dans le bac
de papier spécifié.

L'imprimante permet à
la page imprimée de
sécher.

Réinstallez la tête
d'impression défectueuse et
essayez d'imprimer. Assurez­vous d'avoir enlevé le ruban
de transport. Si l'erreur
persiste, retirez la tête
d'impression et nettoyez les
contacts électriques à l'aide
d'un chiffoux doux non
pelucheux pour enlever toute
trace d'encre. Réinstallez la
tête d'impression et essayez
d'imprimer. Si l'erreur
persiste, remplacez la tête
d'impression.

Ouvrez la porte d'accès aux
têtes d'impression et vérifiez
si la tête d'impression est
absente, mal installée ou si
elle ne convient pas pour
l'imprimante. Si ces solutions
ne suffisent pas à corriger le
problème, remplacez la tête
d'impression. Si l'erreur
persiste, appelez HP.

Respectez les consignes
affichées sur l'imprimante.

Respectez les consignes
affichées sur l'imprimante.

Enlevez la page humide et
appuyez sur la touche
Reprise pour continuer
l'impression.

5-7

Message Explication Solution
CARTE DE

PERSONNALITÉ
NON
RECONNUE

RÉINIT CARTE
JETDIRECT

FERMER TOUS
LES CAPOTS

MÉMOIRE
ÉPUISÉE

L'imprimante n'a pas
détecté la carte, celle-ci
est absente, mal
installée ou
défectueuse.

Ce message invite
l'utilisateur à restaurer
les paramètres internes
de la carte JetDirect.

L'imprimante ne
fonctionne pas tant que
tous les couvercles
d'accès ne sont pas
bien fermés.

La mémoire de
l'imprimante est
insuffisante pour
imprimer la tâche
d'impression en cours.

Réinstallez la carte de
personnalité ou remplacez-la.
Si le message d'erreur
persiste, appelez HP.

Dans le menu RÉINITIALISER,
appuyez sur la touche Valeur
pour sélectionner RÉINIT EIO.

Respectez les consignes
affichées sur l'imprimante.

Annulez la tâche
d'impression en cours et
ajoutez de la mémoire, ou
simplifiez la complexité du
document à imprimer.

5-8

dépannage

Conseils de dépannage élémentaires

1. Vérifiez l'afficheur ACL de l'imprimante. L'afficheur ACL présente
deux types d'erreurs :

Exemple Solution
CARTOUCHE

D'ENCRE NOIRE
DÉFECTUEUSE,
REMPLACER,
FERMER TOUS LES
CAPOTS, etc.

E : XXXX
E : XXXX-X-Y-Z
E : XX

2. Si le voyant DEL clignote et si l'imprimante ne fonctionne pas,
soulevez le couvercle d'accès des têtes d'impression et vérifiez que
le crochet du couvercle agrippe bien le loquet du chariot.

Inspection rapide de l'imprimante HP Business Inkjet 2200/2250

• Vérifiez l’alimentation

Vérifiez si le cordon d’alimentation est bien branché à
l’imprimante et à la prise murale, et si l’imprimante est sous
tension.

• Vérifiez le papier

Vérifiez le chargement du papier dans le bac et l’absence de

dépannage

bourrage de papier dans l’imprimante.

• Vérifiez les cartouches d'encre et les têtes d'impression

Vérifiez si les quatre cartouches d'encre et les têtes d'impression
sont installées correctement et si le ruban protégeant les gicleurs
d'encre des têtes d'impression a été retiré. Assurez-vous que les
cartouches d'encre ne sont pas vides.

• Vérifiez l'installation de l’imprimante

Assurez-vous que votre imprimante, ou l'imprimante sélectionnée
par défaut, est de modèle HP Business Inkjet 2200/2250 et que
l'option Suspendre l’impression n’est pas cochée.

• Vérifiez les paramètres d'impression

Assurez-vous que les réglages d'impression (type et format du

Reportez-vous aux instructions du Manuel d'utilisation
pour corriger ce type d'erreur.

L'imprimante connaît sans doute un problème matériel.
Éteignez l'imprimante, et attendez quelques secondes
avant de la remettre sous tension. Si ce message
persiste, l'imprimante a sans doute besoin d'un
entretien ; notez le code d'erreur et contactez HP.

6-1

papier, marges, couleur, etc.) dans la boîte de dialogue
Paramètres d'impression sont corrects.

• Vérifiez le port parallèle sur l’ordinateur

Assurez-vous que l’imprimante est branchée directement au port
parallèle. Ne partagez pas ce port avec d’autres périphériques
tels qu’un lecteur Zip.

• Vérifiez la configuration réseau

Vérifiez si l’imprimante est correctement configurée dans
l’environnement du réseau. Reportez-vous au Manuel d'utilisation
pour plus d'informations sur les réseaux.

Bourrage de papier dans l’imprimante

Remarque : Les informations concernant le bac 2 ne s'appliquent que si
l'imprimante est livrée avec le bac 2 ou si vous avez acheté le bac 2 en option.

1. Retirez toutes les feuilles du bac de sortie.

2. Ouvrez la porte d'accès supérieure pour localiser le bourrage de
papier.

3. Si le chariot des têtes d'impression bloque le trajet du papier,
poussez-le doucement sur le côté.

6-2

4. Dégagez les feuilles de papier chiffonnées et tirez-les vers vous par
l'avant de l'imprimante.

Remarque : Le papier coincé ne doit pas être enlevé à partir du capot supérieur. Si
le papier coincé n'est pas accessible, passez à l'étape 6.

5. Si un lot de papier est coincé dans le bac 1 ou le bac 2 :

a Soulevez le bac de sortie et vérifiez s'il y a un bourrage de

papier.

b Si le papier est coincé dans le bac 1, retirez le bac 1. Sinon,

vérifiez le bac 2.

c Si le papier est coincé dans le bac 2, retirez le bac 2. Sinon,

passez à l'étape 6.

d Tirez le papier vers vous en suivant les instructions du schéma.

e Refermez le capot supérieur et appuyez sur la touche Reprise de

l'imprimante pour continuer.
f Replacez le bac.
g Si cela ne suffit pas, mettez l'imprimante hors tension, puis de

nouveau sous tension.

6-3

6. Si vous ne pouvez pas localiser de bourrage dans l'un des bacs :
a Mettez l'imprimante hors tension et retirez le cordon

d'alimentation.

b Soulevez l'imprimante du bac 2.

c Retirez le papier coincé en dessous de l'imprimante ou du bac 2.
d Replacez l'imprimante au-dessus du bac de papier.

Impression d’une page de configuration

Remarque : Si une carte de serveur d'impression HP JetDirect EIO est installée,
deux pages seront imprimées.

Pour imprimer une page de configuration :

1. Appuyez sur la touche Menu de façon répétée jusqu'à l'apparition

de MENU INFORMATION.

2. Appuyez sur la touche Menu de façon répétée jusqu'à l'apparition

de IMPRIMER LA CONFIGURATION.

3. Appuyez sur la touche Reprise pour imprimer la page de

configuration.

Impression d'une page de diagnostic

Remarque : Les informations de la page de diagnostic permettent au Centre
d'assistance clientèle de vous aider à dépanner les problèmes éventuels de
l'imprimante.

1. Appuyez sur la touche Menu de façon répétée jusqu'à l'apparition

de MENU INFORMATION.

2. Appuyez sur la touche Élément de façon répétée jusqu'à l'apparition

de IMPRIMER LA PAGE DE DIAGNOSTICS.

3. Appuyez sur la touche Reprise pour imprimer la page de

diagnostics.

6-4

Service clientèle

Si l’imprimante ne fonctionne toujours pas correctement après les
recommandations de ce chapitre, utilisez les ressources suivantes pour
obtenir de l’aide.

Remarque : L'imprimante ne contient pas de pièces réparables par l'utilisateur.

Internet

Visitez notre site Web pour obtenir les tout derniers logiciels
d'imprimante et des renseignements sur les produits et le support :
http://www.hp.com/go/businessinkjet ou http://www.hp.com/cposupport.

Pour plus d'informations, consultez l'un des documents suivants :

Document Contenu du document

Manuel d'utilisation HP
Business Inkjet 2200/2250

Lisezmoi Inclus sur le CD de démarrage. Il fournit des

Guide administrateur du
serveur d'impression HP
JetDirect

Manuel du matériel HP
JetDirect

La documentation du système
d'exploitation du réseau (SER)

Inclus sur le CD de démarrage. Il fournit des
informations supplémentaires sur le dépannage.

informations importantes de dernière minute sur
votre imprimante.

Inclus sur le CD de démarrage. Il fournit des
informations détaillées sur la configuration et
l'utilisation du serveur d'impression HP JetDirect EIO.

Inclus à l'achat d'un serveur d'impression
HP JetDirect. Il décrit la configuration et l'installation
du serveur d'impression HP JetDirect. Il est à noter
que le manuel du matériel HP JetDirect n'est pas livré
avec l'imprimante.

Ces manuels sont livrés avec l'ordinateur ou avec le
système d'exploitation du réseau. Ces manuels
décrivent les principes de base de l'impression en
réseau communs à toutes les imprimantes réseau.

Support téléphonique HP

Vous pouvez bénéficier du support du Centre d'assistance clientèle HP
pendant la période de garantie.

Veuillez imprimer une page de configuration et remplir les informations
suivantes avant votre appel :

Quel est votre modèle d'imprimante ?
Quel est le numéro de série de votre imprimante ?

(À vérifier au dos de l'imprimante).
Quelle est la marque et le modèle de votre ordinateur ?

Quelle version du logiciel d'imprimante utilisez-vous ?
(Ouvrez les Propriétés du pilote d’imprimante, cliquez sur
l’onglet Préférences, puis sur À propos).

Quel pilote avez-vous choisi ?
Avez-vous imprimé une page de configuration ?

6-5

Veuillez avoir ces informations à portée de la main au moment d’appeler
le support technique à l'un des numéros suivants :

Pour les clients en Amérique du Nord :

Sous
garantie :

Après la
garantie :

Pour les clients en dehors de l'Amérique du Nord :

Afrique/Moyen-Orient +41 22/780 71 11 Argentine 541.778 4061/69
Australie 613 8877 8000 Autriche 0660 6386

(néerlandais) 02 6268806
(français) 02 6268807

Chili 800 360 999 Chine 010 6564 5959
République tchèque 42 (2) 471 7327 Danemark 3929 4099
Finlande 0203 47 288 France 01 43 62 34 34
Allemagne 0180 52 58 143 Grèce 01 68 96 4 11
Hong Kong 800 96 7729 Hongrie 36 (1) 252 4505
Inde 9111 682 6035 Indonésie 21 350 3408
Irlande 01 662 5525 Italie 02 264 10350
Corée 822 3270 0700 Malaisie 03 295 2566
Mexique 01 800 221 4700, ou

01 800 905 2900
Norvège 22 11 6299 Philippines 2 867 3551
Pologne 022 37 5065, 48 22 37 5065 Portugal 01 441 7 199
Russie 7095 923 50 01 Singapour 272 5300
Espagne 902 321 123 Suède 08 619 2170
Suisse 0848 80 11 11 Taïwan 886 2 27170055
Thaïlande 02 661 4011 Pays-Bas 020 606 8751
Turquie 90 1 224 59 25 Royaume-Uni 0171 512 5202
Vietnam 8 823 4530 Venezuela 800 47 888

États-Unis : 208 323 2551 du lundi au vendredi de 6h00 à
18h00 (Heure des Rocheuses)

Canada : 905 206 4663 du lundi au vendredi de 08h00 à
20h00 (Heure de l'Est)

États-Unis : 900 555 1500 (2,50 $ par minute ; maximum
25,00 $) ou 800 999 1148 (paiement par Visa ou Master
Card ; 25,00 $ par appel) du lundi au vendredi de 06h00 à
18h00 (Heure des Rocheuses)

Canada : Numéro gratuit 877 621 4722 (par Visa,
MasterCard ou American Express) du lundi au vendredi de
8h00 à 20h00 (Heure de l'Est)

Brésil 55 11 709 1444 Belgique
Canada 905 206 4663

Nouvelle-Zélande 09 356 6640

Caracas 207 8488

6-6

p

spécifications techniques

Spécifications techniques de l’imprimante

Méthode
d’impression

Vitesse
d'impression :

(Letter/A4)

Résolution
monochrome

Résolution
couleur

Langues de
l'imprimante

écifications

Compatibilité
logicielle

Polices 45 polices TrueType et 35 polices Postscript intégrées ; toutes

s

Imprimante thermique à jet d'encre à technologie « goutte à
la demande » sur papier ordinaire

EconoFast Normale Supérieure
Texte en noir 15 ppm 10,8 ppm 6,5 ppm
Mélange de

texte et de
graphiques
couleur

Pleine page
couleur

Photo N/A
Chiffres approximatifs. La vitesse exacte varie en fonction de

la configuration du système, du programme logiciel et de la
complexité du document

Jusqu'à 1200x600 ppp

La technologie HP d'organisation améliorée des couches de
couleurs (CLT) avec PhotoREt III pour une qualité photo.
Jusqu'à 1200x600 ppp

Famille HP Business Inkjet 2200 :
Interface utilisateur HP à architecture haute performance
(HPA)

Famille HP Business Inkjet 2250 :
HP HPA, PCL 5C, émulation HP Postscript 2, commutation de
langue automatique

Microsoft Windows® 3.1x, 95, 98, NT 4.0, 2000,
Macintosh Système 8.1 et plus récent

accessibles à HP PCL 5C et à l'émulation Postscript
Traceur matriciel Intellifont et TrueType intégré à PCL 5C.

Support intégré pour les jeux de symboles arabes, cyrilliques,
grecs et hébreus.

14 ppm 7,5 ppm 4,6 ppm

7,0 ppm 2,6 ppm 0,5 ppm

7-1

Fonctionnalités
logicielles
intelligentes

Types/formats
des supports

Types/formats
des supports

Enveloppes

Cartes

Alimentation
des supports

Grammage
recommandé
des supports

Fonctionnalités intégrées au pilote d’imprimante :
Pilotes de Windows améliorés comportant des options

d'installation configurables, distantes et programmées.
Technologie de dimensionnement HP ZoomSmart, Document
(Impression N-plus), Impression recto verso manuelle,
Filigrane, Aperçu du concept, Réglages rapides, Émulation
des marges LaserJet, Marges symétriques, Optimisation pour
la télécopie, Mosaïque.

Remarque : Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles
avec tous les pilotes d'imprimante.

Papier Legal 216 x 356 mm (8,5 x 14 pouces),

Transparents Letter 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces),

(Bac 1 et
bac à
enveloppe
uniquement)

(Bac 1 et bac
à enveloppe
uniquement)

Étiquettes

Bac 1/
Bac 2

Bac à
enveloppe

Capacité du
bac de sortie

Bac 1/
Bac 2

Letter 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces),
Executive 184 x 267 mm (7,25 x 10,5
pouces),
Format A4 210 x 297 mm,
B5 182 x 257 mm

Format A4 (européen) 210 x 297 mm
Enveloppe nº 10 105 x 241 mm

(4,12 x 9,5 pouces),
Monarch 98 x 191 mm
(3,87 x 7,5 pouces),
Enveloppe DL 200 x 110 mm,
Enveloppe A2 Baronial 111,1 x 146 mm,
C5 162 x 229 mm, C6 114 x 162 mm

Fiche Bristol 102 x 152 mm
(4 x 6 pouces),
Fiche Bristol 127 x 203 mm
(5 x 8 pouces),
Carte A6 105 x 149 mm,
Carte A5 148 x 210 mm

Legal 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces),
Format A4 210 x 297 mm

Feuilles : jusqu'à 250, ou épaisseur de 25
mm (0,98 pouce), Cartes (Bac 1
uniquement) : jusqu'à 60 (ou une pile de
15 mm),
Enveloppes (Bac 1 uniquement) : jusqu'à
20 (ou une pile de 15 mm)

Enveloppes et cartes une à une uniquement

Feuilles : jusqu’à 150

Papier : 60 à 105 g/m2
(16 à 28 lb. Bond)
Cartes (Bac 1 uniquement) :
110 à 200 g/m

2

(110 lb. Index)

7-2

Supports HP
pris en charge

(Nombre
maximal de
pages pris en
charge)

Interface E/S Parallèle Centronics, conforme IEEE 1284
Mémoire

d’imprimante

Panneau de
configuration

Dimensions 512 mm (20,2 pouces) L x 208 mm (8,2 pouces) H x 514

Poids 10 kg (22 lb.) sans le bac 2, les têtes d'impression et les

Cycle
d'utilisation

Alimentation
électrique

Caractéristiques
électriques

Consommation
électrique

Environnement Température de fonctionnement : 5 ° à 40 °C (41 ° à 104 °F)

Bac 1

Bac 2

Famille HP Business Inkjet 2200 : 8 Mo de RAM intégrée
Famille HP Business Inkjet 2250 : 24 Mo de RAM intégrée,

jusqu'à 88 Mo avec barrette DIMM (SDRAM, 100 MHz) de
64 Mo en option

Fonctionnement intuitif et messages faciles à comprendre. Les
messages peuvent être affichés en 15 langues : Français,
anglais, italien allemand, espagnol, portugais, néerlandais,
norvégien, finnois, suédois, danois, polonais, tchèque et
russe

mm (20,3 pouces) P, sans le bac 2 en place

cartouches d'encre

10.000 pages/mois

Alimentation universelle incorporée

Tension d’entrée 100 à 240 Vca (

Moins de 2 watts quand l'imprimante est éteinte, 8 watts
maximum en dehors de l'impression ; 68 watts maximum
durant l'impression, 65 watts en moyenne durant l'impression

Conditions d’utilisation recommandées : 15

° à 95 °F)

(59
Température de stockage : -40 ° à 60 °C (-40 ° à 140 °F)
Humidité relative : 20 à 80 % HR sans condensation
Émissions sonores selon ISO 9614-1 : Pression sonore,
LpAm 49 dB(A) (devant l’imprimante) ; Puissance sonore,
LwAm 61 dB(A)

Papier ordinaire (250 feuilles),
HP Premium InkJet Paper (200 feuilles),
HP Premium InkJet Heavyweight Paper
(100 feuilles),
HP Premium Transparency (50 feuilles),
HP Premium Photo Paper (15 feuilles),
HP Photo Paper (20 feuilles),
HP Professional Brochure
(glacé et mat) (100 feuilles)

Papier ordinaire (250 feuilles)

±10 %), 50/60 Hz (±3 Hz)

° à 35 °C

7-3

Système
nécessaire

Garantie Garantie limitée d’un an
Homologations Certificats de sécurité : CCIB (Chine), ACNOR (Canada),

Minimum

Recommandé

PSB (Singapour), UL (É.-U.), NOM-1-NYCE (Mexique), TUV­GS (Allemagne), JUN (Corée).

Compatibilité et interférences électromagnétiques : FCC Titre
47 CFR Article 15 sur les dispositifs informatiques de classe B
(É.-U.) (de classe A si connecté aux dispositifs d'un réseau
local), CTICK (Australie et Nouvelle-Zélande), VCCI (Japon),
CE (Union européenne), B mark (Pologne), GOST (Russie),
BCIQ (Taïwan), RRL (Corée).

Calibrage Pantone.

Windows 3.1x : 486DX-66, 8 Mo de RAM
Windows 95/98 : 486DX-100, 16 Mo de

RAM
Windows NT 4.0 : Pentium 100,

32 Mo de RAM
Windows NT 2000 : Pentium 166,

32 Mo de RAM
Mac : OS 8.1 ou plus récent, Power Mac

601, 60MHz, 16 Mo de RAM
Windows 95/98 : Pentium 266,

32 Mo de RAM
Windows NT 4.0/2000 : Pentium 266,

64 Mo de RAM
Mac : OS 8.6 ou plus récent, iMac,

32 Mo de RAM
Certains fichiers à fort contenu graphique

exigent plus d’espace disque.

7-4

Informations pour passer commande

Numéro Description

C2688A HP Business Inkjet 2200
C2689A HP Business Inkjet 2200se
C2690A HP Business Inkjet 2200xi
C2691A HP Business Inkjet 2250
C2699A HP Business Inkjet 2250TN

Fournitures et accessoires HP

Vous pouvez commander des fournitures et des accessoires HP sur le site
Web de HP. Visitez le centre de ventes HP
(http://www.hpshopping.com) pour plus de détails.

HP Premium Transparency Film

Format Letter, 50 feuilles : 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces) C3834A
Format Letter, 20 feuilles : 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces) C3828A
Format A4, 50 feuilles : 210 x 297 mm C3835A
Format A4, 20 feuilles : 210 x 297 mm C3832A

HP Premium Inkjet Paper

Format Letter, 200 feuilles : 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces) 51634Y
Format A4, 200 feuilles : 210 x 297 mm 51634Z

HP Premium Inkjet Heavyweight Paper

Format Letter, 100 feuilles : 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces) C1852A
Format A4, 100 feuilles : 210 x 297 mm C1853A

HP Premium Photo Paper

Format Letter, 15 feuilles : 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces) C6039A
Format A4 (européen), 15 feuilles : 210 x 297 mm C6040A
Format A4 (asiatique), 15 feuilles : 210 x 297 mm C6043A

7-5

HP Photo Paper

Format Letter, 20 feuilles : 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces) C1846A
Format A4 (européen), 20 feuilles : 210 x 297 mm C1847A

HP Professional Brochure and Flyer Paper

Format Letter, glacé, 50 feuilles : 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces)
C6817A

Format A4, glacé, 50 feuilles : 210 x 297 mm C6818A
Format Letter, mat, 50 feuilles : 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces)

C6955A

Cartouches d'encre

Noire HP 10 C4840A (26,5 ml) / C4844A (69 ml)
Cyan HP No. 11 C4836A (28 ml)
Magenta HP No. 11 C4837A (28 ml)
Jaune HP No. 11 C4838A (28 ml)

Têtes d'impression HP No. 11

Noire C4810A
Cyan C4811A
Magenta C4812A
Jaune C4813A

Accessoires

Câble parallèle A-B compatible HP IEEE-1284 (2 m) C2950A
Câble parallèle A-B compatible HP IEEE-1284 (3 m) C2951A
Bac d'entrée 250 feuilles (Bac 2) C3398A
Module HP 64 MB SDRAM PC-100 F1457B
Kit HP Postscript/PCL5 C5935A

Accessoires de réseau

Serveurs d'impression interne HP JetDirect 600N (EIO)

Ethernet/802.3 RJ-45 (10Base-T) J3110A
Ethernet/802.3 BNC (10Base2), RJ-45 (10Base-T),

Local Talk Système 7 J3111A
Token Ring/802.5,DB9,RJ-45 J3112A
Fast Ethernet/802/802.3, RJ-45 (10/100Base-TX) J3113A

7-6

Serveurs d'impression externes HP JetDirect 500X

Token Ring 802.5, DB9, RJ-45 J3264A
Fast Ethernet/802.3, BNC (10Base2), RJ-45 (10/100Base-TX) J3265A

Serveurs d'impression externes HP JetDirect 300X

Ethernet/802.3 RJ-45 (10/100Base-TX) J3263A

Tapez http://www.hp.com/go/networkprinting pour plus
d'informations.

Marges d'impression minimum

Le tableau suivant indique les marges d'impression minimum pour une
orientation portrait.

Format du
papier

Letter

A4

Gauche et droite

6 mm
(0,25 pouce)
3 mm
(0,133 pouce)

Haut

1 mm
(0,04 pouce)
1 mm
(0,04 pouce)

Bas

12 mm
(0,46 pouce)
12 mm
(0,46 pouce)

Réglementations

Déclaration sur le cordon d’alimentation

Le cordon d’alimentation n’est pas réparable. S’il est défectueux, il doit
être jeté ou renvoyé au fournisseur.

Classification des diodes électroluminescentes (DEL)

CLASS 1 LED PRODUCT

LED KLASSE 1

APPARECCHIO LED DI CLASSE 1

PRODUCT KLASY 1 Z DIODAMI ŒWHCYCYMI LED

Appareil à Diode Electrluminescente de Classe 1

ZARIZENl LED TRlY 1

KLASS 1 LED APPARAT

LUOKAN 1 LED

7-7

Consommation d’énergie

Energy Star est une marque de service déposée de l’agence de
protection de l’environnement américaine EPA

Consignes de sécurité

Pour éviter les risques de blessures dûs aux flammes et aux chocs
électriques, toujours respecter les précautions de sécurité élémentaires en
utilisant cet appareil.

1. Lisez et comprenez toutes les instructions du Manuel d’utilisation.

2. Utilisez toujours une prise mise à la terre pour le branchement
électrique de cette imprimante. Si vous ignorez si la prise de
courant est à la terre, renseignez-vous auprès d'un électricien
qualifié.

3. Respectez tous les avertissements et étiquettes de mise en garde sur
l’imprimante.

4. Débranchez cette imprimante de la prise murale avant de la
nettoyer.

5. N’installez et n’utilisez pas cet appareil à proximité de l’eau, ou si
vous êtes mouillé.

6. Placez l’imprimante bien à plat sur une surface stable.

7. Installez le produit dans un endroit protégé, où personne ne peut
marcher ni trébucher sur le cordon secteur afin de ne pas
endommager le cordon.

8. Si la produit ne fonctionne pas normalement, lisez la section
Dépannage.

9. L'imprimante ne contient pas de pièces réparables par l'utilisateur.
Confiez l'entretien et les réparations de l'imprimante à des
techniciens qualifiés.

7-8

Garantie limitée Hewlett-Packard

Produit HP Durée de la garantie limitée
Logiciel 90 jours
Cartouches d'encre 90 jours
Accessoires 90 jours
Équipement périphérique de

l’imprimante - voir les détails ci-dessous

Étendue de la garantie limitée

1. Hewlett-Packard garantit les produits HP au client final contre tout

défaut de fabrication et de main-d’oeuvre pendant la période
désignée prenant effet à compter de la date d’achat.

2. Concernant les produits logiciels, cette garantie ne s’applique qu’aux

instructions de programmation enregistrées sur le support. HP ne
garantit pas le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de ses
produits.

3. La garantie limitée de HP ne garantit que les défauts découlant d’un

usage normal du produit. Par conséquent, cette garantie ne couvre
pas les suites :

a. d’un mauvais entretien ou d’un entretien incorrect ;
b. de l’utilisation de logiciels, de supports, de pièces ou de

fournitures non fournis ou pris en charge par HP ;

c. d’une utilisation en dehors des spécifications du produit.

4. En ce qui concerne les imprimantes HP, l’utilisation de cartouches

d'impression d’un autre fabricant que HP ou de cartouches
reconditionnées n’affecte ni la garantie au client, ni les contrats de
maintenance HP conclus avec le client. Cependant, si la défectuosité
présentée par l’imprimante ou son endommagement est la
conséquence de l’utilisation de telles cartouches, HP facturera le coût
de la main d’oeuvre et des pièces détachées à la réparation.

5. Si le client signale à HP pendant la période de garantie applicable

la défectuosité d’un produit couvert par la garantie, HP réparera ou,
à son choix, remplacera le produit défectueux.

6. Si HP n’est pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit

défectueux dans un délai raisonnable, HP remboursera le produit
sous garantie au prix d’achat payé par le client.

7. HP ne s’engagera nullement à réparer, à remplacer ou à rembourser

tout produit défectueux tant que celui-ci ne lui aura pas été renvoyé.

1 an

7-9

8. Tout produit de remplacement sera neuf ou remis à neuf et, dans ce

dernier cas, présentera des fonctionnalités au moins égales à celles
du produit remplacé.

9. Les produits HP contiennent parfois des matériaux, des composants

et des pièces remanufacturés présentant des qualités équivalentes
aux produits neufs.

10. La garantie limitée HP est valide dans tous les pays où les produits

HP sont distribués par HP. Des contrats d’extension des services de
garantie sur site peuvent être obtenus auprès de tout centre
d’assistance agréé HP dans tous les pays où les produits HP sont
distribués par Hewlett-Packard ou un importateur agréé.

Limites de la garantie

1. HP OU SES FOURNISSEURS TIERS EXCLUENT TOUTE AUTRE GARANTIE,

EXPRESSE OU NON, EN RAPPORT AVEC LES PRODUITS HP. HP ET SES
FOURNISSEURS TIERS EXCLUENT EN PARTICULIER TOUTE GARANTIE
IMPLICITE CONCERNANT SES CONDITIONS DE MISE SUR LE MARCHE ET
SON ADÉQUATION A QUELQUE UTILISATION PARTICULIERE QUE CE SOIT.

Limites de responsabilité

1. Sous réserve de la loi locale, cette garantie limitée constitue et exprime

l’intégralité des droits et prétentions dont bénéficie le client.

2. À L’EXCEPTION DES OBLIGATIONS SPECIFIEES DANS CETTE GARANTIE

LIMITEE, HP NE POURRA ETRE TENU RESPONSABLE D’AUCUN DOMMAGE,
DIRECT, INDIRECT, NATUREL OU ADEQUAT, QUEL QU’IL SOIT, QU’IL SE
BASE SUR UN CONTRAT OU SUR LA LOI OU TOUTE AUTRE THEORIE
JURIDIQUE, ET CELA MEME SI HP A ETE AVERTI DE LA POSSIBILITE D’UN TEL
DOMMAGE.

Loi locale

1. La garantie limitée accorde au consommateur des droits spécifiques. Ce

dernier peut cependant bénéficier d’autres droits dont la nature peut varier en
fonction de l’état (aux États-Unis), de la province (au Canada) et du pays
(ailleurs dans le monde).

2. Si les termes de cette garantie limitée se trouvent en contradiction avec les lois

en vigueur localement, ils seront considérés comme modifiés pour
correspondre aux lois en question. Dans ce cas, certains termes de cette
garantie limitée pourraient ne pas s’appliquer à notre clientèle. Par exemple,
certains états des États-Unis ainsi que certains pays en dehors des États-Unis (y
compris les provinces du Canada) peuvent :

a. assurer une garantie légale impérative au consommateur (par exemple au

Royaume-Uni) ;

b. limiter la faculté d’un fabricant à restreindre sa responsabilité ou à

l’imposer ;

7-10

c. assurer aux consommateurs des garanties supplémentaires, ne pas

autoriser les restrictions en matière de durée des garanties implicites de
la part du fabricant, ou imposer une durée spécifique pour des garanties
implicites.

3. POUR LES TRANSACTIONS DES CONSOMMATEURS EN AUSTRALIE ET EN

NOUVELLE-ZÉLANDE, LES TERMES DE CETTE GARANTIE, EN DEHORS DES
EXCEPTIONS LÉGALEMENT PERMISES, N’EXCLUENT, NE RESTREIGNENT,
NI NE MODIFIENT LES DROITS IMPÉRATIVEMENT PRÉVUS PAR LA LOI,
AUXQUELS ILS S’AJOUTENT, ET QUI SONT APPLICABLES À LA VENTE DES
PRODUITS HP À SES CLIENTS.

7-11

annexe

Supports pris en charge

Supports HP Bac 1 Bac 2
Papier ordinaire

HP Premium Inkjet Paper

HP Premium Inkjet Heavyweight Paper

HP Premium Transparency

HP Premium Photo Paper

HP Photo Paper

HP Professional Brochure

Format du papier Bac 1 Bac 2 Bac à

annexe

Letter 216 x 279 mm (8,5 x 11 pouces)

Legal 216 x 356 mm (8,5 x 14 pouces)

Executive 184 x 266 mm (7,25 x 10,5 pouces)

A4 210 x 297 mm

A5 148 x 210 mm

B5 182 x 257 mm

Enveloppe n°10 105 x 241 mm (4,12 x 9,5
pouces)

Enveloppe DL 200 x 110 mm

Enveloppe C5 162 x 229 mm

Enveloppe C6 114 x 162 mm

Enveloppe Monarch 98 x 191 mm (3,87 x 7,5
pouces)

Enveloppe A2 111,1 x 146 mm

Fiche Bristol 102 x 152 mm (4 x 6 pouces)

Fiche Bristol 127 x 203 mm (5 x 8 pouces)

Fiche Bristol carte A6 105 x 149 mm

Format personnalisé : 98 x 146 mm (3,875 x
5,75 pouces)

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enveloppe

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8-1

À propos des réseaux, 4-1
ACL, messages, 5-1

Bac 2, 2-1
bac de papier optionnel, 2-1
bac de sortie, 2-1
bac1, 2-1
bourrage de papier, 6-2

capot des têtes d'impression, 2-

1

capot supérieur, 2-1

index

dépannage, 6-1
Documentation de support

réseau, 4-5

fournitures, 7-6
Fournitures HP, 7-5

guide d'enveloppe, 2-1
guides du papier, 2-1

Impression d'une page de

diagnostic, 6-4

impression d'une page

exemple, 6-4
impression en réseau, 4-1
informations pour passer

commande, 7-5

logement EIO, 2-2
logiciel d'imprimante, 3-1
loquet de chariot, 2-1

Macintosh,informations, 3-4

index

menusdupanneaudeconfigurati

on, 5-1
messagesd'imprimante, 5-1
modificationdesréglagesdel'im

primante, 5-1

numéros de référence, 7-5

page de diagnostic, 6-4
page exemple, 6-4
papier, 7-5
papier coincé, 6-2
pièces, 2-1
port parallèle, 2-2
porte d'accès aux cartouches

d'encre, 2-1

serveurs d'impression, 4-2
service clientèle, 6-5
site Web, 6-5
spécifications techniques, 7-1
support téléphonique, 6-5
supports pris en charge, 8-1

touche d'alimentation, 2-2
touche d'annulation, 2-2
touche de menu, 2-2
touche de reprise, 2-2
touche de valeur, 2-2
touche d'élément, 2-2
type-de-mémoire, 7-6

Utilisation du manuel, 1-1

voyant, 2-2

I

DECLARATION OF CONFO R MITY

according to ISO/IEC Guide 22 and EN 45001

Manufacturer’s Name: Hewlett-Packard Singapore (Pte) Ltd
Manufacturer’s

Address:

declares that the product

Product Name: HP Business Inkjet 2200/2250
Model Number: C2688A, C2689A, C2690A, C2691A, C2699A
Product Options: All

conforms to the following product specifications:

Safety:

EMC: CISPR 22: 1997 Class B / EN 55022: 1998 Class B

Supplementary Information:

(1) The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage

Directive 73/23/EEC and the EMC Directive 89/336/EEC, and carries
the CE Marking accordingly.

(2) The product was tested in a typical configuration with Hewlett-Packard

personal computer systems.

(3) This Device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject

to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful
interference, and (2) this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.

Singapore, December 1999 Chan Kum Yew, Quality Manager

Australia Contact: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia
Ltd, 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australia

European Contact: Your Local Hewlett-Packard Sales and Service Office or
Hewlett-Packard Gmbh, Department HQ-TRE / Standards Europe,
Herrenberger Strasse 130, D-71034 Böblingen (FAX: [phone])

USA Contact: Corporate Product Regulations Manager,
Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304
(Phone: [phone])

InkJet and Imaging Solutions–Asia Operation,
20 Gul Way, Singapore 629196

IEC 60950: 1991 + A1 + A2 + A3 + A4/
EN 60950: 1992 + A1 + A2 + A3 + A4
IEC 60825-1: 1993 / EN 60825-1:1994 class I for LEDs

FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B /
VCCI-2 AS / NZS 3548:1995 / ICES-003,
Issue 2 IEC 61000-3-2:1995 / EN 61000-3-2: 1995
IEC 61000-3-3:1994 / EN 61000-3-3: 1995
CISPR 24:1997 / EN 55024:1998