Hp BRIO BA600, BRIO BA400 User Manual [de]

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Brio-Handbuch

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Adobe™ und Acrobat™ sind Warenzeichen von Adobe Systems Incorporated. Microsoft®, MS-DOS®, Windows® und Windows NT® sind in den USA eingetragene

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Celeron™ ist ein Warenzeichen der Intel Corporation, und Pentium® ist ein eingetragenes Warenzeichen der Intel Corporation.

Hewlett-Packard France Business Desktop Division 5, avenue Raymond Chanas - Eybens 38053 Grenoble Cedex 9 France

Brio-Handbuch

Dieses Handbuch unterstützt Sie in folgenden Bereichen:

• Einrichten und erste Benutzung Ihres HP Brio PC

• Fehlerbehebung an Ihrem PC

• Erweitern und Austauschen von Komponenten in Ihrem PC

• Auffinden von weiteren Informationen

Auffinden von Informationen

Die Online-Brio-Zentrale Ihres PC

HP Brio-Zentrale

zur Verwendung Ihres PC, zur Verwendung von Windows und zur Beseitigung von Problemen mit Ihrem PC ab. Über die HP Brio-Zentrale können Sie auch auf die HP Brio Support Web-Site zugreifen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt “Einfacher Zugriff auf Information mit der Brio-Zentrale” auf Seite 10.

HP Brio Internet Center

Desktop auf den Kurzbefehl für das Schaltfläche innerhalb der HP Brio-Zentrale, um eine Palette von Web-basierten Informationen und Dienstleistungen aufrufen zu können. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt “Verbindungsaufbau mit dem HP Brio Internet Center” auf Seite 11.

- Rufen Sie über diese Online-Informationszentrale Informationen

(nur in bestimmten Ländern verfügbar) - Klicken Sie auf dem

HP Brio Internet Center

, oder klicken Sie auf die

Information auf der HP Brio Support Web-Site

Die HP Brio Support Web-Site ( breite Palette an Informationen:

• Dokumentation zum Herunterladen

• Dienstleistungs- und Unterstützungsoptionen

• Aktuellste Versionen von Treibern und Dienstprogrammen

• BIOS-Aktualisierungen

• Antworten auf häufig gestellte Fragen

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Handbücher für Ihren PC

Im Abschnitt (

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PC herunterladen. Die Dokumentationen stehen im Adobe Acrobat (PDF) Format zur Verfügung.

Manuals

auf der HP Brio Support Web-Site

) können Sie sich Dokumentationen für Ihren

) enthält eine

Wichtige Sicherheitshinweise

Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie niemals die Gehäu seabde ck ung des PC abne hme n, ohne zuvor das Netzkabel aus der Steckdose und die Kabel zu einem Telefonnetz abgezogen zu haben. Bringen Sie die Gehäuseabdeckung immer erst am PC an, bevor Sie diesen wieder einschalten.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie das Gerät immer an einer geerdeten Wandsteckdose anschließen. Verwenden Sie immer ein Netzkabel mit einem einwandfrei geerdeten Stecker, wie z.B. die Kabel, die im Lieferumfang dieses Gerätes enthalten sind bzw. Ihren landesspezifischen Bestimmungen entsprechen. Dieses Gerät wird durch das Abziehen des Netzkabels aus der Steckdose vom Netz getrennt. Dies bedeutet, daß das Gerät in der Nähe einer leicht zugänglichen Steckdose aufgestellt werden muß.

Um eine Gefahr durch Stromschlag zu verhindern, öffnen Sie nicht das Netzteil. Es enthält keine vom Benutzer zu reparierenden Teile.

Wenn die Batterie nicht korrekt eingebaut wird, besteht Explosionsgefahr. Zu Ihrer eig enen Sicherheit sollten Sie nicht versuchen, die Batterie wiederaufzuladen, zu zerlegen oder die alte Batterie zu verbrennen. T auschen Sie die Batterie nur gege n den gl eiche n oder ähnl iche n Typ aus, der vom Hersteller empfohlen wird. Es handelt sich hier um eine Lithium-Batterie ohne Schwermetalle. Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Sie werden vom Händler, bei dem Si e den PC gekauft haben, vom Hersteller oder deren Beauftragten kostenlos zurüc kgenommen, um sie einer Verwe rtung bzw. Entsorgung zuzuführen.

Schließen Sie dieses Produkt nicht während eines Gewitters an das Telefonnetz an. Installieren Sie erst dann Telefonanschlußdosen in feuchten Umge bunge n, nachd em Sie da s Te lefo nkabe l von der Netzwerkkarte abgezogen haben. Berühren Sie nicht isolierte Telefondrähte oder Drahtenden nur dann, nachdem Sie das Telefonkabe l v on der Netzw erkkarte ab gez ogen ha ben. Gehen Sie beim Installieren oder Modifizieren von Te lefo nkabe ln vorsi ch tig vor. Benu tzen Sie während eines Gewitters keinen Telefonapparat (sofern kein drahtloses Telefongerät). Es besteht eine Blitzschlaggefahr. Bei Schäden an Gasleitungen sollten Sie niemals in der Nä he der Schadensstelle ein Telefon verwenden, um den Schaden zu melden. Ziehen Sie zuerst die Kabel zum Telefonnetz ab, bevor Sie die Kommunikationskarte berühren oder ausbauen.

Inhaltsverzeichnis

1 Einrichten Ihres Brio .................................................................. 1

Auspacken des Computers und des Bildschirms .........................................2

Auswählen eines komfortablen Arbeitsplatzes .............................................2

Anschließen von Maus, Tastatur, Netzkabeln und Bildschirm ...............3

Anschließen von anderen Geräten an Ihrem PC ......................................... 4

Starten des PC ..............................................................................................................5

Erstmaliges Einrichten von Windows ..................................................................5

Die HP Brio-Zentrale ................................................................................................. 6

2 Einführung in den Brio.............................................................. 7

Verwenden des Desktop Ihres PC ....................................................................... 8

Einfacher Zugriff auf Information mit der Brio-Zentrale ........................ 10

Verwenden Ihrer Software .....................................................................................14

3 Wenn ein Problem auftritt...................................................... 15

Die ersten Schritte .....................................................................................................16

Kurzreferenz für die Fehlerbehebung .............................................................. 17

HP Hardware-Diagnose (DiagTools) ................................................................18

HP Brio Assist CD ......................................................................................................18

Das BIOS Ihres PC ................................................................................................... 20

HP Setup-Programm ............................................................................................. 20

Hilfezone für die Fehlerbehebung ................................................................... 22

Unterstützungs- und Informationsdienste ...................................................39

4 Erweitern und Austauschen von Brio-Hardware............... 41

Wichtig - Vorbereitung ...........................................................................................42

Innenbereich des Computers .............................................................................43

Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung ...............44

Zugang zur Systemplatine und deren Austausch .................................... 46

Kabel und Anschlüsse in Ihrem PC ................................................................. 49

Austauschen eines Celeron-Prozessors (BA400 PCs) ........................... 50

iii

Inhaltsverzeichnis

Austauschen eines Pentium-Prozessors (BA600 PCs) .............................51

Austauschen des Diskettenlaufwerks ..............................................................52

Austauschen des Festplattenlaufwerks .......................................................... 54

Installieren eines Laufwerks im Erweiterungsschacht ............................. 56

Installieren eines Speichermoduls ..................................................................59

Installieren einer Erweiterungskarte ................................................................60

Austauschen des Netzteils .................................................................................... 61

Austauschen der Batterie ..................................................................................... 62

5 Technische Informationen .................................................... 63

Technische Eigenschaften ...................................................................................64

Löschen der CMOS- (BIOS-) Einstellungen Ihres PC .............................. 65

Wichtige Hinweise und Software-

Nutzungsbedingungen ..........................................................69

Wichtige Hinweise und Bestimmungen .........................................................70

HP Software-Nutzungsbedingungen ...............................................................75

Index ........................................................................................... 77

Einrichten Ihres Brio

In diesem Kapitel werden das Einrichten und der Einstieg in das Arbeiten mit Ihrem HP Brio PC beschrieben.

Auspacken des Computers und des Bildschirms

Auswählen eines komfortablen Arbeitsplatzes

Anschließen von Maus, Tastatur, Netzkabeln und Bildschirm Seite 3

Anschließen von anderen Geräten an Ihrem PC

Erstmaliges Einrichten von Windows

Die HP Brio-Zentrale

.....................................................

................................

................

..................

.................

Seite 2

Seite 4

Seite 5

Seite 6

Auspacken des Computers und des Bildschirms

Nehmen Sie den Computer und den Bildschirm aus deren Kartons. Nachdem Sie alle Teile aus den Kartons genommen haben, sollten Ihnen die nachfolgend dargestellten Teile vorliegen. Möglicherweise haben Sie einen anderen Computer oder Bildschirm als die hier dargestellten Modelle.

Bildschirm

HP Brio Assist CD

Tastatur

Maus

Brio-Handbuch

Bildschirmkabel Netzkabel

Auswählen eines komfortablen Arbeitsplatzes

Wählen Sie für Ihren Computer einen Arbeitsplatz, in dessen Nähe eine geerdete Wandsteckdose vorhanden ist.

Wenn Ihr Bildschirm mit einem Dreh-/Schwenkfuß ausgestattet ist, montieren Sie diesen am Bildschirm. Beachten Sie hierzu die Anweisungen im Handbuch zum Bildschirm. Positionieren Sie den Bildschirm auf Ihrem Schreibtisch.

Positionieren Sie den Computer, so daß eine ausreichende Belüftung und ein einwandfreier Zugang zu den Kabeln gewährleistet ist.

Warnung

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das Gerät problemlos alleine tragen können, lassen Sie sich hierbei von einer weiteren Person helfen.

Anschließen von Maus, Tastatur, Netzkabeln und Bildschirm

Überprüfen Sie, ob der Spannungswahlschalter auf die korrekte Spannung für Ihr Land

Vorsicht

Bevor Sie den PC starten, schließen Sie die Geräte und Netzkabel auf der Rückseite des PC gemäß der nachfolgenden Abbildung an:

Maus

Tastatur

Bildschirm*

eingestellt ist (der Spannungswahlschalter wird werkseitig voreingestellt und sollte bereits korrekt eingestellt sein).

Spannungswahlschalter

Netzanschluß

Hinweis

* Wenn Sie einen Brio BA600 PC mit einer installierten Videozusatzkarte besitzen, müssen Sie Ihren Bildschirm an dem Anschluß der Videozusatzkarte und nicht am oben dargestellten Bildschirmanschluß anschließen.

An allen Anschlüssen können die Stecker nur in einer Richtung eingesteckt werden.

Anschließen von anderen Geräten an Ihrem PC

Um externe Geräte, wie z.B. einen Drucker, einen Scanner, eine digitale Kamera oder ein USB-Modem, anzuschließen, oder um die Verbindung zu einem lokalen Netzwerk herzustellen, schließen Sie die Gerätekabel auf der Rückseite Ihres PC gemäß der nachfolgenden Abbildung an:

Paralleler Anschluß

2 USB-Geräte

Serielle Geräte

Kopfhörer

Line In

Mikrofon

Wenn Sie einen Multimedia-PC besitzen oder eine Sound-Karte in Ihrem PC installiert ist, stellen Sie immer die Lautstärke auf einen niedrigen Pegel ein, bevor Sie die Kopfhörer oder Lautsprecher anschließen. Hierdurch vermeiden Sie Beschwerden durch unerwartet laute Geräusche. Durch längeres zu lautes Hören von Klangwiedergaben kann das Gehör dauerhaft geschädigt werden. Bevor Sie die Kopfhörer aufsetzen, legen Sie diese um den Hals und stellen die Lautstärke auf Minimum. Danach drehen Sie die Lautstärke langsam auf, bis Sie einen Ihnen angenehmen Lautstärkepegel ohne Verzerrungen erreicht haben. Belassen Sie dann den Lautstärkepegel in dieser Position

(für einen Drucker oder Scanner)

Netzwerkanschluß

Warnung

Wenn Sie ein Modem besitzen: Schließen Sie dieses Produkt nicht während eines Gewitters an das Telefonnetz an. Installieren Sie erst dann Telefonanschlußdosen in feuchten Umgebungen, nachdem Sie das Telefonkabel von der Netzwerkkarte abgezogen haben. Berühren Sie nicht isolierte Telefondrähte oder Drahtenden nur dann, nachdem Sie das Telefonkabel von der Netzwerkkarte abgezogen haben. Gehen Sie beim Installieren oder Modifizieren von Telefonkabeln vorsichtig vor. Benutzen Sie während eines Gewitters keinen Telefonapparat (sofern kein drahtloses Telefongerät). Es besteht eine Blitzschlaggefahr. Bei Schäden an Gasleitungen sollten Sie niemals in der Nähe der Schadensstelle ein Telefon verwenden, um den Schaden zu melden. Alle Ein- und Ausgänge sind als Schutzkleinspannungsschaltungen ausgeführt. Hiervon ausgenommen sind die Telefon- und Leitungsanschlüsse, die als Schaltungen für Telefonnetzspannungen ausgeführt sind. Ziehen Sie stets alle Kabel vom HostComputer zu einem analogen Telefonnetz ab, bevor Sie Gehäuseabdeckungen abnehmen. Ziehen Sie zuerst die Kabel zum Telefonnetz ab, bevor Sie die Kommunikationskarte berühren oder ausbauen.

Starten des PC

Um den PC zu starten, drücken Sie den Netzschalter.

Starten des PC

Netzschalter

FestplattenBetriebsanzeige

NetzBetriebsanzeige

Erstmaliges Einrichten von Windows

Wenn Sie Ihren PC das erste Mal starten, müssen Sie die eindeutige Produkt-ID für Windows eingeben.

Geben Sie bei der entsprechenden Aufforderung die Produkt-ID ein, die auf der Echtheitsbescheinigung von Microsoft aufgedruckt ist (normalerweise auf der Vorderseite Ihrer Windows-Dokumentation).

Die HP Brio-Zentrale

Wenn Sie Ihren Brio starten, wird die HP Brio-Zentrale aufgerufen. Diese OnlineAnwendung enthält die folgenden Links:

•

HP Brio Internet Center

Zugangs, Überwachen der Internet-Nutzung, Erstellen Ihrer eigenen Web-Site und diese online speichern und Zugang zu Web-basierten Informationen, die für kleinere Firmen interessant sind.

•

Verwenden Ihres HP Brio PC

Tastatur, USB-Modem, DVD- und CD-RW-Laufwerken (sofern diese installiert sind). Ratschläge für komfortables Arbeiten mit Ihrem PC und Zugang zur Windows-Tour.

•

Beheben eines Problems

•

Jetzt registrieren!

Ihr PC über einen Internet-Zugang verfügt.

Weitere Informationen zur Verwendung der HP Brio-Zentrale finden Sie auf Seite 10.

(nur in bestimmten Ländern) - Einrichten eines Internet-

- Aufrufen von Ratschlägen zur Verwendung von Maus,

- Beseitigen von Problemen mit Ihrem HP Brio PC.

- Elektronisches Registrieren Ihres PC für die Unterstützung, wenn

Beispielfenster: exakte Optionen sind landesabhängig

Einführung in den Brio

In diesem Kapitel werden die Verwendung des Desktop Ihres PC und die auf Ihrem PC vorinstallierte HP Brio-Zentrale erläutert.

Verwenden des Desktop Ihres PC

Einfacher Zugriff auf Information mit der Brio-Zentrale

Verwenden Ihrer Software

.....................................

.......

...............................................

Seite 8

Seite 10

Seite 14

Verwenden des Desktop Ihres PC

Papierkorb

Verschiedene Symbole

Schaltfläche "Start"

Hinweis

Fenster auf Symbolgröße verkleinern

HP BrioZentrale

Task-LeistenSchaltfläche

Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen sind standardmäßige WindowsFunktionen. Weitere Details zu diesen Funktionen und allgemeine Informationen zur Funktionsweise von Windows entnehmen Sie bitte der entsprechenden WindowsDokumentation oder dem Windows-Hilfesystem.

Vollbildanzeige

Fenster schließen

Desktop

Task-Leiste

Benachrichtigungsbereich

Der Desktop

Der Desktop ist der Bildschirmbereich, auf dem Sie verschiedene Objekte ablegen können — Ordner, Dateien und häufig verwendete Programmsymbole. Auf dem Desktop werden auch die Programmfenster, wie z.B. das Fenster der HP BrioZentrale, eingeblendet.

Der Papierkorb

Dies ist eine temporäre Speicherstelle für gelöschte Dateien. Der Papierkorb wird solange mit gelöschten Objekten gefüllt, bis Sie ihn ausleeren. Darin finden

Sie Objekte, die Sie u.U. versehentlich gelöscht haben.

Verwenden des Desktop Ihres PC

Symbole

Symbole sind kleine grafische Objekte, die eine bestimmte Funktion,

einen "Bereich" oder einen Programmzugriff auf dem Computer darstellen. Wenn Sie darauf doppelklicken, wird diese Funktion geöffnet. Symbole können auf dem Desktop verschoben und in den Papierkorb gezogen werden.

Die Task-Leiste

Die Task-Leiste befindet sich standardmäßig am unteren Rand des Fensters. Sie zeigt, welche Anwendungen derzeit aktiv sind — dargestellt durch eine Task-LeistenSchaltfläche. (Die Task-Leiste unten zeigt, daß das Fenster der HP Brio-Zentrale aktiv ist).

Die Schaltfläche "Start"

Wenn Sie auf die Schaltfläche

dem Sie zahlreiche Aufgaben ausführen können — Programme starten, Dokumente öffnen, Hilfe aufrufen, nach Dateien suchen und die Einstellungen des Computers ändern.

klicken, erscheint ein Popup-Menü, in

Start

Task-Leisten-Schaltflächen

Jedesmal, wenn Sie ein Programm öffnen, erscheint für

dieses Programm in der Task-Leiste eine Schaltfläche. Wenn Sie zwischen Programmen wechseln möchten, klicken Sie in der Task-Leiste einfach auf die Schaltfläche des gewünschten Programms.

Benachrichtigungsbereich

Je nachdem, an welchen Aufgaben Sie mit dem HP Brio PC

arbeiten, können im Benachrichtigungsbereich (links neben der Uhrzeit) kleine Anzeiger erscheinen. Falls Sie z.B. drucken, erscheint . Durch Doppelklicken auf eine dieser Anzeigen wird ein Fenster eingeblendet, in dem Sie einige der Einstellungen ändern können. Doppelklicken Sie beispielsweise auf , und ändern Sie die Lautstärke.

Weitere Informationen über den Windows-Desktop finden Sie in der Windows-Tour (klicken Sie in der HP Brio-Zentrale auf in der Windows-Dokumentation, die Ihrem Computer beiliegt.

Verwenden Ihres HP Brio PC - Windows-Tour

) oder

Einfacher Zugriff auf Information mit der Brio-Zentrale

Einfacher Zugriff auf Information mit der BrioZentrale

Die Brio-Zentrale erscheint beim ersten Systemstart Ihres PC. Wenn die Brio-Zentrale nicht nach jedem Systemstart erscheinen soll, klicken Sie auf das Kontrollkästchen in der Brio-Zentrale. Sie können dann die HP Brio-Zentrale wie folgt aufrufen:

• Doppelklicken Sie auf dem Desktop Ihres PC auf das Symbol für die

HP Brio-Zentrale .

• Auswählen der Option "HP Brio-Zentrale" im Menü

Start

Beispielfenster: exakte Optionen sind landesabhängig

Die HP Brio-Zentrale hilft Ihnen dabei, schnell und wirkungsvoll eine optimale Leistung des PC zu erzielen. Sie können sich dadurch ganz auf Ihre Arbeit konzentrieren, während das Fenster gleichzeitig der Ausgangspunkt für alle Fragen oder Probleme ist, auf die Sie eventuell stoßen.

Über die HP Brio-Zentrale können Sie folgende Optionen aufrufen:

•

HP Brio Internet Center

um eine Verbindung zum Internet herzustellen und um auf Internet-basierte Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse von kleineren Firmen zugeschnitten sind, zuzugreifen. Weitere Details hierzu finden Sie im Abschnitt ”Verbindungsaufbau mit dem HP Brio Internet Center” auf Seite 11.

•

Verwenden Ihres HP Brio PC -

Ihres HP Brio PC zu erhalten. Details hierzu finden Sie im Abschnitt ”Verwenden Ihres Brio” auf Seite 12.

•

Beheben eines Problems -

Behebung von Problemen mit Ihrem HP Brio PC zu erhalten. Details hierzu finden Sie im Abschnitt ”Beheben eines Problems” auf Seite 13. Weitere Informationen zur Behebung von Problemen finden Sie in Kapitel 3 dieses Handbuchs.

(nur in bestimmten Ländern vorhanden). Klicken Sie auf ,

Klicken Sie auf , um Informationen zur Verwendung

Klicken Sie auf , um Informationen zur gründlichen

Einfacher Zugriff auf Information mit der Brio-Zentrale

•

Jetzt registrieren -

direktem Internet-Zugang möglich. Details hierzu finden Sie im Abschnitt ”Registrieren Ihres PC”.

Registrieren Sie Ihren HP Brio PC elektronisch — nur mit

Registrieren Ihres PC

Durch die Registrierung Ihres HP Brio PC erhält HP einen klaren Überblick über Ihre Anforderungen und kann Sie so erheblich besser betreuen. Wenn Sie Ihren HP Brio PC registrieren, nehmen Sie automatisch an einem Preisausschreiben teil, bei dem Sie ein weiteres HP Produkt gewinnen können.

Elektronische Registrierung

Die elektronische Registrierung ist äußerst einfach. Klicken Sie in der HP BrioZentrale auf die Schaltfläche aufgebaut haben).

Jetzt registrieren!

(nachdem Sie eine Internet-Verbindung

Nicht-elektronische Registrierung

Wenn Ihr HP Brio PC nicht mit einem Modem ausgestattet ist oder Sie sich in einer Region befinden, in der eine elektronische Registrierung nicht möglich ist, senden Sie bitte die Registrierungskarte zurück (wenn die Ihrem PC beiliegt).

Verbindungsaufbau mit dem HP Brio Internet Center

Hinweis

Rufen Sie das

• Klicken Sie in der HP Brio-Zentrale auf .

• Oder Doppelklicken Sie auf Ihrem Desktop auf das Symbol für das Brio Internet

Center .

• Oder wählen Sie im Menü

Das HP Brio Internet Center ist nur in bestimmten Ländern verfügbar.

Internet Center

wie folgt auf:

die Option

Start

HP Brio Internet Center

aus.

Beispielfenster: Optionen des Internet Center sind landesabhängig

Einfacher Zugriff auf Information mit der Brio-Zentrale

Das

Internet Center

Dienstleistungen:

•

Erstmalige Verbindung -

Dienstanbieter anzumelden.

•

Abfragen von geschäftlichen Informationen -

von HP und favorisierter Internet-Partner für kleinere Firmen zu gelangen (nur in bestimmten Regionen verfügbar).

•

Erstellen einer Web-Site -

erstellen und im Web einzurichten.

•

Einrichten einer Online-Verkaufsstelle -

Verkaufsstelle für den Verkauf Ihrer Produkte über das Web einzurichten (nur in bestimmten Regionen verfügbar).

•

Kostenüberwachung -

bestimmten Regionen verfügbar).

ermöglicht den Zugang auf eine Vielzahl an Internet-basierten

Klicken Sie auf , um sich bei einem Internet-

Klicken Sie hier , um auf die Web-Site

Klicken Sie auf , um Ihre eigene Web-Site offline zu

Klicken Sie auf , um eine Online-

Überwachen der Kosten für Ihre Internet-Verbindung (nur in

Verwenden Ihres Brio

Das Fenster

•

Einführung -

Modem und (sofern vorhanden) CD-RW- und DVD-Laufwerken zu erhalten.

•

Windows-Tour -

aufzurufen.

Verwenden Ihres HP Brio PC

Klicken Sie auf , um Tips zur Verwendung von Maus, Tastatur,

Klicken Sie auf , um das Lernprogramm für Windows

enthält die folgenden Links:

•

Komfortables Arbeiten -

HP Brio PC zu erhalten, so daß Sie Ihren Komfort und Ihre Produktivität optimieren können.

Klicken Sie auf , um Tips zum Einrichten Ihres

Beispielfenster: exakte Optionen sind landesabhängig

Beheben eines Problems

Einfacher Zugriff auf Information mit der Brio-Zentrale

Der Abschnitt Problemen mit Ihrem PC. Dieser Abschnitt enthält folgende Punkte:

•

Der erste Schritt

Vorgehensweise aufzurufen, wie bei einem Problem mit Ihrem PC zu verfahren ist. Viele Probleme können auf einfache Weise durch die Beachtung dieser Anweisungen gelöst werden. Versuchen Sie zuerst hiermit das Problem zu lösen, bevor Sie weitere Schritte zur Fehlerbehebung verfolgen.

•

Beheben von Problemen an Ihrem PC

Problemen in Verbindung mit der Benutzung Ihres PC zu erhalten. Es werden grundlegende Probleme mit Windows und Ihrem DVD-Laufwerk oder USB-Modem behandelt.

•

Hardware-Diagnose

DiagTools

Dieses einfach zu bedienende Dienstprogramm kann Ihr System gründlich überprüfen und Ihnen dabei schnell und einfach bei der Behebung von HardwareProblemen behilflich sein.

•

Anfordern der neuesten Aktualisierungen -

Web-Site für die neuesten Aktualisierungen für vorinstallierte Software und Treiber zu gelangen.

Beheben eines Problems

- Klicken Sie auf , um eine hilfreiche Checkliste über die

- Klicken Sie auf , um Informationen zur Ausführung von

für die Überprüfung der PC-Hardware bei Problemen zu erhalten.

ist eine Online-Quelle mit Tips zur Behebung von

- Klicken Sie auf , um Tips zur Behebung von

Klicken Sie hier , um auf die Brio Support

Beispielfenster: exakte Optionen sind landesabhängig

Verwenden Ihrer Software

Wenn ein Programm auf Ihrem PC installiert ist, können Sie dies über das Menü in Ihrer ein Programm direkt auf dem Desktop starten können.

Richten Sie ein Desktop-Symbol wie folgt ein:

Weitere Details zur benutzerspezifischen Anpassung von Windows finden Sie in der Online-Hilfe von Windows, die Sie über das Menü

Task-Leiste

Öffnen Sie den Ordner des

Windows Explorer

Doppelklicken Sie auf den Ordner mit dem Programm, um dessen Inhalt anzuzeigen.

Ermitteln Sie die Datei, über die das Programm gestartet wird. Der Dateiname endet mit

Wählen Sie die Datei aus. Klicken Sie hierfür einmal mit der Maus auf den Dateinamen. Drücken Sie dann die rechte Maustaste. Jetzt erscheint ein PopupMenü.

Wählen Sie die Option eine Kurzbefehldatei erstellt.

Klicken Sie auf die neu erstellte Datei, und ziehen Sie diese auf den Desktop des PC.

Wenn Sie die Datei umbenennen möchten, klicken Sie auf deren Titel, und geben Sie den neuen Namen ein.

starten. Sie können auch ein Desktop-Symbol einrichten, so daß Sie

.exe

Programmdateien

über die Auswahl

Verknüpfung erstellen

Windows Explorer

Start - Programme - Windows Explorer

aus. Hierdurch wird im aktuellen Ordner

Start

. Sie können das Fenster

aufrufen können.

Start

aufrufen.

Informationen zur Verwendung des Programms finden Sie in der dazugehörigen Dokumentation bzw. Online-Hilfe.

Wenn ein Problem auftritt

Sie sollten dieses Kapitel lesen, um Ratschläge zu erhalten, wie Sie Probleme mit Ihrem HP Brio PC vermeiden oder beheben können.

Die ersten Schritte

Kurzreferenz für die Fehlerbehebung

HP Hardware-Diagnose (DiagTools)

HP Brio Assist CD

Das BIOS Ihres PC

HP Setup-Programm

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Unterstützungs- und Informationsdienste

..........................................................

................................

.................................

...........................................................

..........................................................

......................................................

....................................

..........................

Seite 16

Seite 17

Seite 18

Seite 20

Seite 22

Seite 39

Die ersten Schritte

Nur keine Panik! Die meisten Probleme an Computern können relativ einfach behoben werden — vorausgesetzt, es wird nicht hastig vorgegangen. Beachten Sie die folgende Checkliste, um herauszufinden, wo Sie Hilfe finden.

Liegt wirklich ein Problem an meinem PC vor, oder weiß ich nur nicht, wie etwas durchzuführen ist?

Es liegt ein Problem vor, und Sie müssen das Problem beheben. Liegt ein grundlegendes Problem mit Windows oder ein Problem mit Ihrem Modem, DVD- oder CD-RW-Laufwerk vor?

Benötigen Sie weiter Hilfe? • Stellen Sie die Informationen zu Ihrem PC

1. Möglichkeit

• Schlagen Sie in diesem Handbuch im Kapitel 2 ”Einführung in den Brio” nach. Dort finden Sie grundlegende Erläuterungen zur Verwendung Ihres PC.

2. Möglichkeit

• Rufen Sie die Online-Option

Zentrale

Dort finden Sie Information zur Verwendung von Maus, Tastatur, DVDLaufwerk, CD-RW-Laufwerk oder Modem (siehe Seite 12).

• Rufen Sie die Online-Option

Zentrale

(siehe Seite 13).

Nein

• Kurze Tips finden Sie im Abschnitt ”Kurzreferenz für die Fehlerbehebung” auf Seite 17.

• Detaillierte Hilfe finden Sie im Abschnitt ”Hilfezone für die Fehlerbehebung” ab Seite 22.

• Starten Sie das leistungsfähige Diagnoseprogramm DiagTools, um Ihre Hardware zu überprüfen (siehe Seite 18).

• Lesen Sie den Abschnitt ”Auffinden von Hilfe” auf Seite 22.

• Stellen Sie an Ihrem PC wieder die ursprüngliche Werkskonfiguration her (siehe Seite 18).

zusammen PC (siehe Seite 39).

• Umfassendere Informationen und Unterstützung finden Sie auf der HP Brio Support Web-Site unter:

www.hp.com/go/briosupport

• Wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.

Verwenden Ihres HP Brio PC

Beheben eines Problems

HP Brio-

auf

auf.

Kurzreferenz für die Fehlerbehebung

PC startet nicht

PC startet, zeigt jedoch nichts an

PC startet, es liegt aber ein Software-Problem vor

PC startet, es liegt aber ein Hardware-Problem vor

PC startet, es liegt aber ein Konfigurationsfehler vor

Wenn ein Problem mit dem Speicher vorliegt

Wenn ein Problem mit der Tastatur vorliegt

•

Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist.

•

Prüfen Sie, ob der Spannungswahlschalter korrekt eingestellt ist.

•

Prüfen Sie, ob der Bildschirm korrekt angeschlossen und eingeschaltet ist.

•

Prüfen Sie die Helligkeits- und Kontrasteinstellungen am Bildschirm.

•

Siehe ”Software-Problem” auf Seite 27.

•

Schlagen Sie in der Dokumentation zur Software nach, oder informieren Sie sich auf der Support Web-Site des Software-Herstellers.

•

Starten Sie die HP DiagTools-Software, um das Problem zu analysieren. Siehe Seite 18.

•

Aktualisieren Sie das BIOS Ihres PC. Siehe Seite 20.

•

Starten Sie das HP Setup-Programm, um das Konfigurationsproblem zu beheben. Siehe Seite 20.

•

Prüfen Sie bei den Speichermodulen deren korrekten Typ, ob diese von HP unterstützt werden und ob sie korrekt in den Sockeln sitzen. Siehe Seite 59.

•

Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist.

•

Prüfen Sie, ob der Gerätetreiber korrekt installiert ist.

•

Prüfen Sie die Gerätekonfiguration im Setup-Programm. Siehe Seite 20.

Wenn ein Problem mit dem Diskettenlaufwerk vorliegt

Wenn ein Problem mit Festplatten- oder CD-ROMLaufwerken vorliegt

Wenn ein CMOS-Fehler vorliegt

Wenn ein Problem mit seriellen oder parallelen Anschlüssen vorliegt

•

Verwenden Sie eine fehlerfreie Diskette.

•

Prüfen Sie die Konfiguration des Diskettenlaufwerks im Setup-Programm. Siehe Seite 20.

•

Prüfen Sie, ob das Laufwerkskabel korrekt angeschlossen ist. Siehe Seite 52.

•

Prüfen Sie die Konfiguration de s La uf wer ks i m Se tu p -Progr amm. Siehe Seite 20.

•

Prüfen Sie, ob das Laufwerkskabel korrekt angeschlossen ist. Siehe Seite 54 oder Seite 56.

•

Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist.

•

Prüfen Sie, ob die Stromversorgungskabel korrekt an der Systemplatine angeschlossen sind. Siehe Seite 49.

•

Vergewissern Sie sich, daß das Betriebssystem und die Treiber installiert sind.

•

Aktualisieren Sie das BIOS Ihres PC. Siehe Seite 20.

•

Prüfen Sie, ob die Geräte angeschlossen und online geschaltet sind.

•

Prüfen Sie, ob die Gerätetreiber installiert sind.

•

Prüfen Sie die Gerätekonfiguration im Setup-Programm. Siehe Seite 20.

•

Verwenden Sie ein fehlerfreies Gerät.

HP Hardware-Diagnose (DiagTools)

Die Verwendung von DiagTools wird ausdrücklich empfohlen. Es bietet die effektivste

Hinweis

Die Möglichkeiten von DiagTools:

• Überprüfen der Konfiguration Ihres PC und überprüfen, ob dieser korrekt funktioniert.

• Diagnose von Hardware-Problemen

• Bereitstellung von präzisen Informationen für den Kundendienst, so daß dieser Probleme rasch und effektiv beheben kann.

Sie können DiagTools wie folgt starten:

• Vom Festplattenlaufwerk Ihres PC starten. Um DiagTools von dem Festplattenlaufwerk zu starten, starten Sie den PC neu, und drücken Sie die Taste

start hardware diagnostics...or any other key to proceed

erscheint.

• Von der HP Brio Assist CD Ihres PC starten. Siehe nachfolgender Abschnitt “HP Brio Assist CD”.

Möglichkeit zur Behebung vieler Hardware-Probleme. Mit diesem Programm können Sie ermitteln, ob ein Problem mit der Hardware oder mit der Software vorliegt.

, wenn am Bildschirm die Meldung

F10

Press F10 to

HP Brio Assist CD

Im Lieferumfang Ihres PC ist eine HP Brio Assist CD enthalten. Diese CD-ROM bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:

• Wiederherstellung der ursprünglichen Werkskonfiguration Ihres PC (einschließlich Betriebssystem, Treiber und Dienstprogramme)

• Separate Wiederherstellung des Betriebssystems

• Downgrade von Windows 98 auf Windows 95 (nur in bestimmten Ländern auf Modellen mit Windows 98 verfügbar)

• Rekonfigurieren Ihres Betriebssystems; z.B., wenn Sie von Windows nach der Installation eines neuen Gerätes zum Einlegen der Betriebssystem-CD-ROM aufgefordert werden

• Erneute Installation von Gerätetreibern

• Ausführen der Hardware-Diagnose mit DiagTools

Verwenden der HP Brio Assist CD

Verwenden Sie die HP Brio Assist CD wie folgt:

Legen Sie die HP Brio Assist CD in das CD-ROM-Laufwerk ein, und starten Sie den PC neu.

Wählen Sie aus dem am Bildschirm angezeigten Menü die gewünschte Option aus. In den nachfolgenden Abschnitten werden einige Beispiele erwähnt.

HP Brio Assist CD

Wenn der PC nicht von der HP Brio Assist CD startet, müssen Sie die Reihenfolge der Geräte ändern, von welchen Ihr PC versucht zu starten. Starten Sie hierfür Ihren PC neu,

Hinweis

und drücken Sie die Taste F2, wenn die Aufforderung zum Aufrufen des HP Programms erscheint. Ändern Sie im im Menü Setup-Programm” auf Seite 20)).

Boot

, so daß das

ATA P I C D- R OM Dr i ve

Setup

-Programm die Option vor dem

Hard Drive

Boot Device Priority

Setup

erscheint (siehe ”HP

Durchführen einer kompletten Wiederherstellung

Eine komplette Wiederherstellung des Systems sollte nur von erfahrenen Benutzern vorgenommen werden.

Bei der Wiederherstellung der ursprünglichen Werkskonfiguration oder bei einem Downgrading wird die gesamte Festplattenpartition gelöscht. Folgende Schritte sollten unbedingt beachtet und durchgeführt werden:

Hinweis

Führen Sie die im obigen Abschnitt ”Verwenden der HP Brio Assist CD” beschriebenen Schritte 1 und 2 durch, und wählen Sie die Option für die

Wiederherstellung oder das Upgrading/Downgrading Ihrer Software

Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm.

Zuerst wird die Festplatte formatiert. Ihr PC muß mehrere Male neu gestartet werden. Dies ist normal. Unterbrechen Sie nicht diesen Prozeß. Warten Sie, bis Sie eine Meldung darüber informiert, daß der Prozeß erfolgreich abgeschlossen wurde.

Nehmen Sie die HP Brio Assist CD aus dem CD-ROM-Laufwerk.

Geben Sie bei der entsrpechenden Aufforderung die Produkt-ID ein, die auf der Echtheitsbescheinigung von Microsoft aufgedruckt ist (siehe ”Erstmaliges Einrichten von Windows” auf Seite 5).

Installieren Sie erneut die Treiber für Geräte, die nicht werkseitig in der ursprünglichen Konfiguration Ihres PC installiert waren. Es müssen alle Datendateien und Software-Anwendungen wiederhergestellt werden, die nicht werkseitig in der ursprünglichen Konfiguration Ihres PC enthalten waren.

•

Sichern Sie alle Daten, bevor Sie fortfahren.

•

Bauen Sie alle Geräte aus, die Sie nachträglich installiert haben.

•

Aktualisieren Sie das BIOS Ihres PC (siehe Seite 20)

•

Legen Sie die Treiber-Software für die Zusatz-Hardware bereit.

aus.

Erneute Installation der Treiber von der HP Brio Assist CD

Legen Sie die HP Brio Assist CD in das CD-ROM-Laufwerk ein, wenn das Betriebssystem aktiv ist. Hierdurch wird ein Web-Browser gestartet, über den Sie die zu installierenden Treiber auswählen können.

Wählen Sie den Link für den gewünschten Treiber aus, und folgen Sie den Installationsanweisungen in der

LIESMICH

-Datei, die zum Treiber gehört.

Das BIOS Ihres PC

Das BIOS (Basic Input Output System) in Ihrem PC hat folgende Funktionen:

• Es testet und konfiguriert die Hardware-Komponenten Ihres PC während des POST (Power On Self-Test).

• Es ermöglicht die Konfiguration Ihres PC über das nachfolgender Abschnitt ”HP Setup-Programm”.

• Es stellt die Schnittstelle zwischen der auf Ihrem PC aktiven Software und der Hardware Ihres PC dar.

Das BIOS wird in einem Chip auf der Systemplatine gespeichert. Jeder PC besitzt sein eigenes BIOS.

Aktualisieren des BIOS Ihres PC

Viele Probleme mit Ihrem PC können durch die Aktualisierung des BIOS am PC behoben werden.

Die Aktualisierung Ihres BIOS ist einfach. Dabei wird der PC von einer Diskette gestartet, auf der das neue BIOS gespeichert ist.

Das aktuellste BIOS für Ihren PC können Sie sich zusammen mit Anweisungen zur Aktualisierung von der HP Brio Support Web-Site unter der folgenden Adresse herunterladen:

www.hp.com/go/briosupport

-Programm. Siehe

Setup

HP Setup-Programm

Im HP ändern. Gelegentlich müssen Sie das nach der Installation von neuen Hardware-Komponenten neu zu konfigurieren. Das

Setup

führt, die Sie vornehmen müssen.

Aufrufen des Setup-Programms

Um das das Hewlett-Packard Logo erscheint.

Die Menüs im Setup-Programm

Das

Setup

rechts- und Pfeil-nach-links-Tasten auf Ihrer Tastatur ausgewählt werden. Mit den Pfeil-nach-oben- und Pfeil-nach-unten-Tasten können Sie eine Funktion innerhalb eines Menüs auswählen. Nach Auswahl einer Funktion zeigt das rechten Bildschirmbereich eine Beschreibung dieser Funktion an.

-Programm können Sie die Konfiguration Ihres Brio PC anzeigen und

Setup

-Programm auch aufrufen, um Ihren PC

Setup

-Programm besitzt eine Online-Hilfe, die Sie schrittweise durch die Änderungen

-Programm aufzurufen, drücken Sie die Taste F2, wenn am Bildschirm

Setup

-Programm Ihres PC verfügt über mehrere Menüs, die mit den Pfeil-nach-

-Programm im

Setup

HP Setup-Programm

Das

•

Main

Taktfrequenz des Prozessors, Größe des installierten Arbeitsspeichers, installierte Laufwerke, Uhrzeit und Datum.

•

Advanced

•

Security

einzuschränken. Es kann ein Supervisor-Kennwort oder ein User-Kennwort eingerichtet werden. Mit dem Supervisor-Kennwort können alle Einstellungen geändert werden. Mit dem User-Kennwort können nur Datum und Uhrzeit geändert werden. Durch das Einrichten eines Kennwortes wird die Konfiguration Ihres Computers geschützt, da der Zugriff auf die Menüs des verhindert wird.

•

Power

Stromverbrauch nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität zu reduzieren. Wenn Ihr Computer für einen bestimmten Zeitraum nicht genutzt wird, wechselt Ihr System vom "Aktivitäts-Modus" in den "Schlaf-Modus", um den Stromverbrauch zu verringern. Im "Schlaf-Modus" werden Grafikfunktion, Prozessor und Festplatten deaktiviert. Wenn der Benutzer wieder am Computer eine Aktion vornimmt, wie z.B. über die Maus oder die Tastatur, wechselt das System wieder binnen weniger Sekunden in den "Aktivitäts-Modus". Außerdem kann das System auch durch andere Ereignisse reaktiviert werden: ein eingehender Anruf an einem externen Modem, ein Signal, das von einer Erweiterungskarte (Netzwerkkarte usw.) gesendet wurde.

•

Boot

Reihenfolge der Geräte festlegen, in der das BIOS (Basic Input Output System) versucht, das Betriebssystem zu starten. Wenn das BIOS während des POST (Power On Self-Test) nicht von einem Gerät starten kann, versucht es dies mit dem nächsten Gerät, daß in der Liste "Boot Device Priority" angegeben ist, bis ein Betriebssystem gefunden wurde. Das standardmäßige Startgerät ist das Diskettenlaufwerk.

•

Exit

-Programm verfügt über die folgenden Menüs:

Setup

- Für grundlegende Informationen zur Konfiguration, einschließlich

- Für das Einstellen weiterer Funktionen.

- Für das Einrichten eines Kennwortes, um den Zugriff auf Ihren Computer

-Programms

Setup

- Für das Auswählen des Power-Management-Modus, um den

- Für das Auswählen Ihres Startgerätes und der Startpriorirät. Sie können die

: Für das Beenden des

Setup

-Programms.

Einstellen der Standardwerte des Systems

Das Einschaltinitialisierung modifiziert werden. Das Einstellen falscher Werte kann dazu führen, daß das System nicht gestartet werden kann. Wenn dieser Fall auftritt, drücken Sie im zu laden, oder wählen Sie im

Exit

Hinweis

-Programm verändert das Systemverhalten, indem die Parameter für die

Setup

-Programm die Taste F9, um die Voreinstellungen des

Setup

-Programm die Option

Setup

aus. Dies sollte einen einwandfreien Systemstart des Computers ermöglichen.

Wenn ein Supervisor-Kennwort eingerichtet ist, müssen Sie das Kennwort eingeben, um die Standardwerte einstellen zu können. Sie sollten sich sämtliche Änderungen, die Sie im

Load default values

Setup

-Programm vornehmen, notieren.

Setup

-Programms im Menü

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Auffinden von Hilfe

Beachten Sie diese Tabelle, um zu ermitteln, auf welcher Seite Sie in diesem Abschnitt Informationen zur Behebung Ihres Problems finden.

Problem Siehe

Kurzreferenz für die Fehlerbehebung. Seite 17 PC startet nicht. Probleme mit der Stromversorgung. Seite 23 PC blockiert (die Bildschirmanzeige ist "eingefroren", und Sie können Ihren PC nicht mehr bedienen). Netz-Betriebsanzeige am PC leuchtet, Bildschirm bleibt leer. Seite 25 Der Bildschirm funktioniert nicht korrekt. Seite 25 PC kann nicht aus dem Schlafmodus reaktiviert werden. Seite 26 PC blockiert und kann nicht mehr bedient werden. Seite 26 Sie haben Ihr Kennwort vergessen. Seite 26 Sie können Ihren PC nicht herunterfahren. Seite 26 Sie haben ein Software-Problem. Seite 27 PC startet nicht korrekt und zeigt am Bildschirm eine Fehlermeldung an.

Speichertestfehler Seite 28

Tastaturtestfehler Seite 29 Testfehler am Diskettenlaufwerk Seite 30 Testfehler am Festplatten-, DVD- oder CD-ROM-Laufwerk Seite 31 CMOS-Testfehler Seite 32

Testfehler am seriellen oder parallelen Anschluß Seite 33 Andere Konfigurationsprobleme. Seite 34 Am PC liegt ein Audioproblem vor. Seite 35 Ihr Diskettenlaufwerk funktioniert nicht korrekt. Seite 36 Ihr Festplattenlaufwerk funktioniert nicht korrekt. Seite 36 Ihr CD-ROM- oder DVD-Laufwerk funktioniert nicht korrekt. Seite 37 Sie möchten Ihren PC vor Stromausfällen schützen. Seite 38 Sie möchten den Kundendienst kontaktieren und wissen nicht, welche Informationen Sie hierzu weiterleiten müssen.

Seite 24

Seite 39

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Probleme mit der Stromversorgung

Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Behebung

PC startet nicht – Die NetzBetriebsanzeige des PC leuchtet nicht.

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung

WARNUNG: Zu Ihrer eigenen Sicherheit dürfen Sie, wenn der PC geöffnet und eingeschaltet ist, keine internen Bauteile mit einem Schraubenzieher oder einem anderen Metallgegenstand berühren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst.

Das Netzkabel ist am PC nicht korrekt angeschlossen.

Die Steckdose funktioniert nicht korrekt.

Der Spannungswahlschalter am PC ist nicht korrekt eingestellt.

Das Problem wird durch eines der internen Geräte verursacht.

Problem mit dem Netzteil.

Schließen Sie das Netzkabel an einer geerdeten Steckdose und am PC an.

Schließen Sie an der Steckdose ein anderes Gerät an, und überprüfen Sie, ob dieses funktioniert.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Stellen Sie am Spannungswahlschalter neben dem Netzanschluß auf der Rückseite des PC die korrekte Spannung ein.

Schließen Sie das Netzkabel wieder an.

Starten Sie den PC.

Ziehen Sie das Netzkabel vom PC ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Ziehen Sie von allen internen Geräten die internen Stromversorgungskabel ab.

Schließen Sie das Netzkabel wieder am PC an.

Schließen Sie nacheinander jeweils ein Stromversorgungskabel an den internen Geräten an, um so zu ermitteln, welches der Geräte defekt ist.

Wenden Sie sich an die HP Kundenunterstützung oder an Ihren autorisierten Fachhändler.

Ersetzen Sie das Netzteil durch ein funktionierendes Netzteil aus einem PC des gleichen Modells (siehe Seite 61).

Wenn der PC startet, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst. Das Netzteil muß möglicherweise ausgetauscht werden.

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Probleme beim Starten des PC

Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Behebung

Der PC blockiert während des Systemstarts.

Wenn Sie den PC starten, erscheint die Meldung "non-system disk" oder "operating system not found".

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst.

Eventuell haben Sie ein inkompatibles Speichermodul installiert.

Eventuell haben Sie eine inkompatible Erweiterungskarte installiert.

Eventuell haben Sie Änderungen im SetupProgramm des PC vorgenommen.

In Ihrem Diskettenlaufwerk ist eine nicht startfähige Diskette eingelegt.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Entfernen oder ersetzen Sie das Speichermodul (siehe Seite 59).

Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und starten Sie den PC.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Entfernen Sie die Erweiterungskarte (siehe Seite 60).

Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und starten Sie den PC.

Rufen Sie das Setup-Programm auf. Drücken Sie hierfür während des Systemstarts bei der entsprechenden Aufforderung die Taste F2.

Laden Sie erneut die Werkseinstellungen. Drücken Sie hierfür die Taste F9.

Drücken Sie die Taste F10, um die Änderungen zu speichern und das SetupProgramm zu beenden.

Nehmen Sie die Diskette aus dem Laufwerk.

Starten Sie den PC neu.

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Bildschirm funktioniert nicht korrekt

Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Behebung

Die NetzBetriebsanzeige und die FestplattenBetriebsanzeige des PC leuchten, jedoch ist die Bildschirmanzeige leer, oder die Anzeigequalität ist nicht zufriedenstellend.

Der Bildschirm ist nicht eingeschaltet ist (LED leuchtet nicht).

Das Netzkabel am Bildschirm ist nicht korrekt angeschlossen.

Die Steckdose, an der der Bildschirm angeschlossen ist, funktioniert nicht.

Die Helligkeits- und Kontrasteinstellungen am Bildschirm sind nicht korrekt eingestellt.

Die Stifte am Bildschirmkabel sind beschädigt, oder das Kabel ist nicht korrekt angeschlossen.

Das Bildschirmkabel ist falsch angeschlossen (betrifft einige BA600 Modelle mit Videozusatzkarten).

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung

Die Bildschirmeinstellungen an Ihrem PC sind nicht auf den Bildschirm abgestimmt.

Eventuell müssen Sie das BIOS Ihres PC aktualisieren.

Der Bildschirm selbst funktioniert nicht.

Die integrierte Videokarte des PC funktioniert nicht.

Eine Erläuterung zu den LEDs finden Sie im Handbuch zum Bildschirm.

Stellen Sie sicher, daß das Netzkabel an einer geerdeten Steckdose und am Bildschirm angeschlossen ist.

Schließen Sie an der Steckdose ein anderes Geräte an, und überprüfen Sie, ob dieses funktioniert.

Schlagen Sie bei Bedarf im Handbuch zum Bildschirm nach.

Schalten Sie den Bildschirm aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.

Ziehen Sie das Bildschirmkabel ab, und biegen Sie verbogene Stifte wieder gerade.

Schließen Sie das Bildschirmkabel und das Netzkabel des Bildschirms wieder an.

Schalten Sie den Bildschirm ein, und prüfen Sie, ob er funktioniert.

Schalten Sie den Bildschirm aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.

Ziehen Sie das Bildschirmkabel ab, und schließen Sie es wieder an (siehe Seite 3).

Schalten Sie den Bildschirm ein, und prüfen Sie, ob er funktioniert.

Windows NT 4.0: Wählen Sie während des Systemstarts den VGA-

•

Modus aus, wenn Sie hierzu aufgefordert werden, und setzen Sie die Auflösung zurück. Windows 95/98: Starten Sie den PC neu. Es erscheint die Hewlett-

•

Packard Anzeige. Wenn Sie einen Signalton hören, drücken Sie die Taste F8, und starten Sie dann den PC im geschützten Modus. Doppelklicken Sie in der

Symbol

lungen

. Setzen Sie die Auflösung mit dem Schieberegler zurück.

Legen Sie eine startfähige Diskette an, um das BIOS Ihres PC zu aktualisieren. Siehe Seite 20.

Ersetzen Sie den Bildschirm durch einen funktionierenden Bildschirm von einem PC des gleichen Modells.

Wenn der Bildschirm funktioniert, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst. Der Bildschirm muß möglicherweise ausgetauscht werden.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Installieren Sie eine funktionierende Systemplatine aus einem PC des gleichen Modells (siehe Seite 46).

Schließen Sie das Netzkabel wieder an.

Wenn der Bildschirm funktioniert, informieren Sie Ihren autorisierten Kundendienst darüber, daß die Systemplatine defekt ist.

Systemsteuerung

, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche

Ihres PC auf das

Einstel-

Hilfezone für die Fehlerbehebung

PC blockiert im Schlaf-Modus

Problem Vorgehensweise zur Behebung

Auch nach Bewegen der Maus oder Drücken einer Taste auf der Tastatur wird Ihr PC nicht aus seinem Schlaf-Modus reaktiviert.

Halten Sie den Netzschalter für 5 Sekunden gedrückt. Der PC wird heruntergefahren. Beachten Sie, daß dabei nicht gespeicherte Daten verlorengehen.

Ziehen Sie das Netzkabel von Ihrem PC ab, warten Sie einige Sekunden, und schließen Sie es dann wieder an. Ihr PC wird automatisch neu gestartet.

PC blockiert

Problem Vorgehensweise zur Behebung

Wenn Sie an Ihrem PC in einem Programm arbeiten, blockiert der PC plötzlich.

Der PC bleibt weiterhin blockiert.

Drücken Sie gleichzeitig die Tasten STRG + ALT + ENTF. Es erscheint ein Fenster, indem die derzeit aktiven Anwendungen aufgelistet sind. Für eine dieser Anwendungen wird möglicherweise angegeben, daß diese

Wählen Sie die Anwendung aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Task beenden".

Starten Sie das Programm neu, um zu überprüfen, ob es normal funktioniert.

Wenn es nicht normal funktioniert, starten Sie den PC neu, und wiederholen Sie den Vorgang.

Starten Sie DiagTools (siehe Seite 18).

Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie zusätzlich installierte Speichermodule oder Erweiterungskarten.

nicht reagiert

Sie haben das Kennwort für Ihren PC vergessen

Problem Vorgehensweise zur Behebung

Sie haben das Kennwort vergessen, das im SetupProgramm eingerichtet wurde, um das Starten des PC durch unberechtigte Benutzer zu verhindern (siehe Seite 20).

Fragen Sie Ihren Systemverwalter (sofern vorhanden) nach dem Kennwort.

Wenn Sie das Kennwort nicht ermitteln können, löschen Sie die Kennwörter (siehe Seite 65). Hierdurch kann der PC ohne Kennwort gestartet werden.

Sie können Ihren PC nicht herunterfahren

Problem Vorgehensweise zur Behebung

Der PC blockiert, wenn Sie versuchen, diesen herunterzufahren.

Der PC fährt nicht herunter, wenn Sie den Netzschalter drücken.

Halten Sie den Netzschalter für 5 Sekunden gedrückt. Der PC wird heruntergefahren. Beachten Sie, daß dabei nicht gespeicherte Daten verlorengehen.

Ziehen Sie das Netzkabel von Ihrem PC ab, warten Sie einige Sekunden, und schließen Sie es dann wieder an. Ihr PC wird automatisch neu gestartet.

Speichern Sie alle Daten, und beenden Sie alle Programme (sofern möglich).

Halten Sie den Netzschalter für 5 Sekunden gedrückt. Der PC wird ausgeschaltet.

Software-Problem

Problem Vorgehensweise zur Behebung

Netz-Betriebsanzeige leuchtet, bestimmte Software-Anwendungen funktionieren jedoch nicht.

Datum und Uhrzeit sind nicht korrekt.

Ihr PC blockiert häufig (kann nicht mehr bedient werden), wenn Sie Anwendungen unter Windows NT4.0 ausführen.

Sie können unter Windows NT 4.0 keinen Videotreiber installieren.

Es erscheint die Fehlermeldung "some necessary system files are corrupted".

•

Schlagen Sie in den Dokumentationen zur Software-Anwendung und zum Betriebssystem nach.

•

Wenn die Software aktiv ist aber nicht korrekt funktioniert, versuchen Sie, nicht gesicherte Daten zu speichern. Schließen Sie dann die Anwendung, u nd starten Sie diese nochmals. Wenn sie dann immer noch nicht korrekt funktioniert, starte n Sie den PC neu, und versuchen Sie dann, die Software erneut zu starten.

•

Installieren Sie die Software nochmals.

•

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst des Software-Herstellers.

Einer falschen Anzeige von Datum und Uhrzeit können folgende Ursachen zugrunde liegen:

•

Umstellung Sommerzeit/Winterzeit.

•

Der PC wurde zu lange vom Netz getrennt, und die Batterie hat sich entladen.

Um Datum und Uhrzeit einzustellen, wählen Sie die Option

Systemsteuerung ÖDatum/Uhrzeit

Programm auf (siehe Seite 20). Falls erforderlich, installieren Sie eine neue Batterie (siehe Seite 62).

Installieren Sie bei Bedarf zusätzlichen Arbeitsspeicher. Um mit Windows NT 4.0 auf Ihrem PC arbeiten zu können, benötigen Sie mindestens 64 MB Arbeitsspeicher. Wenn Sie weniger installieren, können bei der Ausführung von Anwendungen Probleme auftreten.

Installieren Sie bei Bedarf zusätzlichen Arbeitsspeicher. Um mit Windows NT 4.0 auf Ihrem PC arbeiten zu können, benötigen Sie mindestens 64 MB Arbeitsspeicher.

Installieren Sie erneut das Betriebssystem, oder setzen Sie den PC mit Hilfe der HP Brio Assist CD auf seine ursprüngliche Werkskonfiguration zurück. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf Seite 18.

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Einstellungen

Start

im Menü

aus, oder rufen Sie das Setup-

Hilfezone für die Fehlerbehebung

PC zeigt beim Systemstart eine Fehlermeldung an

Wenn Sie Ihren PC starten, führt dieser einen POST (Power-on Self Test) durch, um Ihre Hardware-Konfiguration hinsichtlich Probleme zu untersuchen. Wenn während des POST ein Problem erkannt wird, erscheint am Bildschirm des PC eine Fehlermeldung. Im nachfolgenden Abschnitt wird erläutert, wie vorzugehen ist, wenn am PC eine dieser Fehlermeldungen erscheint.

Speichertestfehler

Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Behebung

Power-On-Self-Test (POST) zeigt einen Speichertestfehler an.

Die Speichermodule des PC sind nicht korrekt installiert.

Die Speichermodule des PC funktionieren nicht.

Starten Sie DiagTools. Siehe Seite 18.

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung

Eventuell müssen Sie das BIOS (Basic Input Output System) Ihres PC aktualisieren.

Die Systemplatine funktioniert nicht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Überprüfen Sie, ob die Speichermodule korrekt installiert sind, dem korrekten Typ entsprechen und in den korrekten Stecksockeln sitzen (siehe Seite 59).

Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und überprüfen Sie, ob der PC startet.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Ersetzen Sie die Speichermodule durch funktionierende Module aus einem PC des gleichen Modells (siehe Seite

59).

Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und überprüfen Sie, ob der PC startet.

Legen Sie eine startfähige Diskette an, um das BIOS Ihres PC zu aktualisieren. Siehe Seite 20.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Ersetzen Sie die Systemplatine durch eine funktionierende Platine aus einem PC des gleichen Modells (siehe Seite 46).

Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und überprüfen Sie, ob der PC startet.

Wenn der PC funktioniert, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst. Dort erhalten Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung.

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Tastaturtestfehler

Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Behebung

POST zeigt einen Tastaturtestfehler an.

Das Tastaturkabel ist nicht korrekt angeschlossen.

Die Tastatur ist nicht sauber, und es sind Tasten eingeklemmt.

Starten Sie DiagTools. Siehe Seite 18.

Eventuell müssen Sie das BIOS (Basic Input Output System) Ihres PC aktualisieren.

Die Tastatur funktioniert nicht.

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung

Die Systemplatine funktioniert nicht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst.

Schalten Sie den PC aus.

Schließen Sie die Kabel an den korrekten Anschlüssen auf der Rückseite des PC an.

Überprüfen Sie, ob sich alle Tasten auf der gleichen Höhe befinden und ob keine Tasten eingeklemmt sind.

Legen Sie eine startfähige Diskette an, um das BIOS Ihres PC zu aktualisieren. Siehe Seite 20.

Schalten Sie den PC aus.

Ersetzen Sie die Tastatur durch eine funktionierende Einheit.

Schalten Sie den PC ein, und überprüfen Sie dessen Funktion.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Ersetzen Sie die Systemplatine durch eine funktionierende Platine aus einem PC des gleichen Modells (siehe Seite 46).

Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Ne tzkabel wie der an, un d überprüfen Sie, ob der PC startet.

Wenn die Tastatur/Maus funktioniert, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst. Dort erhalten Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung.

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Testfehler am Diskettenlaufwerk

Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Behebung

Power-On-Self-Test zeigt einen Testfehler am Diskettenlaufwerk an.

Das Laufwerk ist im Setup-Programm des PC nicht korrekt konfiguriert. Siehe Seite 20.

Die Diskette funktioniert nicht.

Starten Sie DiagTools. Siehe Seite 18.

Eventuell müssen Sie das BIOS (Basic Input Output System) Ihres PC aktualisieren.

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung

Die Laufwerkskabel sind nicht korrekt angeschlossen.

Das Laufwerkskabel funktioniert nicht.

Das Laufwerk funktioniert nicht.

Die Systemplatine funktioniert nicht.

Weitere Informationen zur Behebung von Problemen mit Diskettenlaufwerken finden Sie auf Seite 36. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst.

Schalten Sie den PC aus und danach wieder ein.

Wenn die Meldung drücken Sie die Taste F2 (siehe Seite 20).

Überprüfen Sie, ob das Diskettenlaufwerk aktiviert und der korrekte Typ ausgewählt ist (siehe Seite 36).

Legen Sie eine fehlerfreie Diskette ein, und überprüfen Sie, ob diese funktioniert.

Legen Sie eine startfähige Diskette an, um das BIOS Ihres PC zu aktualisieren. Siehe Seite 20.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Überprüfen Sie, ob die Kabel des Diskettenlaufwerks korrekt angeschlossen sind (siehe Seite 49 und Seite 52).

Schließen Sie den PC, und schalten Sie ihn anschließend ein. Überprüfen Sie dessen Funktion.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Ersetzen Sie das Kabel des Diskettenlaufwerks durch ein funktionierendes Kabel vom einem PC des gleichen Modells.

Schließen Sie den PC, und schalten Sie ihn anschließend ein. Überprüfen Sie dessen Funktion.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Ersetzen Sie das Diskettenlaufwerk durch ein funktionierendes Laufwerk aus einem PC des gleichen Modells (siehe Seite 52).

Schließen Sie den PC, und schalten Sie ihn anschließend ein. Überprüfen Sie dessen Funktion.

Wenn das Laufwerk funktioniert, ersetzen Sie das defekte Laufwerk.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Ersetzen Sie die Systemplatine durch eine funktionierende Platine aus einem PC des gleichen Modells (siehe Seite 46).

Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und überprüfen Sie, ob der PC und das Laufwerk funktionieren.

Press F2 to Enter Setup

erscheint,

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Testfehler am Festplatten-, DVD- oder CD-ROM-Laufwerk

Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Behebung

Power-On-Self-Test zeigt einen Testfehler am Festplatten-, DVD- oder CDROM-Laufwerk an.

Das Laufwerk ist im SetupProgramm des PC nicht korrekt konfiguriert. Siehe Seite 36 oder Seite

37.

Starten Sie DiagTools von der HP Brio Assist CD, um Ihr Festplattenlaufwerk zu testen bzw. vom Festplattenlaufwerk, um das CD-ROM-Laufwerk zu testen. Siehe Seite 18.

Eventuell müssen Sie das BIOS (Basic Input Output System) Ihres PC aktualisieren.

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung

Die Laufwerkskabel sind nicht korrekt angeschlossen.

Das Laufwerkskabel funktioniert nicht.

Das Laufwerk funktioniert nicht.

Die Systemplatine funktioniert nicht.

Sie erhalten während des Power-On-Self-Test eine S.M.A.R.T. Warnmeldung.

Weitere Informationen zur Behebung von Problemen mit Laufwerken finden Sie auf Seite 36. In der HP Brio-Zentrale finden Sie außerdem unter "Beheben eines Problems" weitere Informationen zur Fehlerbehebung an DVD-Laufwerken. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst.

Defektes Laufwerk. Wichtig: Führen Sie sofort eine Datensicherung durch, und wenden

Schalten Sie den PC aus und danach wieder ein.

Wenn die Meldung drücken Sie die Taste F2 (siehe Seite 20).

Überprüfen Sie, ob das Laufwerk aktiviert und der korrekte Typ ausgewählt ist.

Legen Sie eine startfähige Diskette an, um das BIOS Ihres PC zu aktualisieren. Siehe Seite 20.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Überprüfen Sie, ob die Kabel des Laufwerks korrekt angeschlossen sind (siehe Seite 49 und Seite 54 oder Seite 56).

Schließen Sie den PC, und schalten Sie ihn anschließend ein. Überprüfen Sie dessen Funktion.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Ersetzen Sie das Kabel des Laufwerks durch ein funktionierendes Kabel vom einem PC des gleichen Modells.

Schließen Sie den PC, und schalten Sie ihn anschließend ein. Überprüfen Sie dessen Funktion.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Ersetzen Sie das Laufwerk durch ein funktionierendes Laufwerk aus einem PC des gleichen Modells (siehe Seite 54 oder Seite

56).

Schließen Sie den PC, und schalten Sie ihn anschließend ein. Überprüfen Sie dessen Funktion.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Ersetzen Sie die Systemplatine durch eine funktionierende Platine aus einem PC des gleichen Modells (siehe Seite 46).

Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und überprüfen Sie, ob der PC und das Laufwerk funktionieren.

Wenn das Laufwerk funktioniert, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst. Dort erhalten Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung.

Sie sich dann an den HP Kundendienst unter

www.hp.com/go/briosupport

neuen Festplattenlaufwerks.

Press F2 to Enter Setup

bezüglich eines

erscheint,

Hilfezone für die Fehlerbehebung

CMOS-Testfehler

Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Behebung

POST zeigt einen CMOSTestfehler an. CMOS ist ein Chip, auf dem Daten über die installierten Komponenten gespeichert bleiben, wenn der PC ausgeschaltet ist.

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst.

Die interne Batterie funktioniert nicht.

Eventuell müssen Sie das BIOS (Basic Input Output System) Ihres PC aktualisieren.

Die Stromversorgung der Systemplatine erfolgt nicht korrekt.

Möglicherweise müssen Sie die Einstellungen der Standardkonfiguration wiederherstellen.

Der CMOS-Speicher ist beschädigt.

Die Systemplatine funktioniert nicht.

Stellen Sie am PC die korrekte Uhrzeit ein (siehe Handbuch zum Betriebssystem).

Schalten Sie den PC aus, und trennen Sie ihn für eine Stunde vom Stromnetz.

Starten Sie den PC neu, und überprüfen Sie, ob die Uhrzeit korrekt angezeigt wird.

Wenn die Uhrzeit falsch ist, ersetzen Sie die Batterie des PC durch eine neue (siehe Seite 62).

Legen Sie eine startfähige Diskette an, um das BIOS Ihres PC zu aktualisieren. Siehe Seite 20.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Überprüfen Sie, ob der Stromversorgungsanschluß korrekt an der Systemplatine angeschlossen ist.

Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und überprüfen Sie, ob der PC startet.

Schalten Sie den PC aus und danach wieder ein.

Wenn die Meldung erscheint, drücken Sie die Taste F2 (siehe Seite 20).

Drücken Sie die Taste F9, um die Standardwerte wiederherzustellen.

Drücken Sie die Taste F10, um die Änderungen zu speichern und das Setup-Programm zu beenden.

Löschen Sie den CMOS-Speicher Ihres PC manuell. Siehe Seite 65.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab (siehe Seite 44).

Ersetzen Sie die Systemplatine durch eine funktionierende Platine aus einem PC des gleichen Modells (siehe Seite 46).

Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und überprüfen Sie, ob der PC funktioniert.

Press F2 to Enter Setup

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Testfehler am seriellen oder parallelen Anschluß

Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Behebung

Power-On-Self-Test zeigt einen Testfehler an einem Anschluß an.

Der Anschluß ist im SetupProgramm des PC nicht korrekt konfiguriert.

Ein angeschlossenes Gerät ist möglicherweise nicht korrekt angeschlossen und nicht eingeschaltet.

Eventuell sind nicht die korrekten Gerätetreiber installiert.

Starten Sie DiagTools. Siehe Seite 18.

Eventuell müssen Sie das BIOS (Basic Input Output System) Ihres PC aktualisieren.

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung

Die Systemplatine funktioniert nicht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst.

Schalten Sie den PC aus und danach wieder ein.

Wenn die Meldung erscheint, drücken Sie die Taste F2. Siehe Seite 20.

Überprüfen Sie, ob der Anschluß unter

Configuration

dort korrekt eingestellt ist.

Schalten Sie den PC aus.

Schließen Sie die Kabel an den korrekten Anschlüssen auf der Rückseite des PC an.

Schalten Sie den PC und die externen Geräte ein.

Schlagen Sie in der Dokumentation zum seriellen oder parallelen Gerät nach.

Legen Sie eine startfähige Diskette an, um das BIOS Ihres PC zu aktualisieren. Siehe Seite 20.

Ziehen Sie das Netzkabel ab.

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab

siehe Seite 44).

(

Ersetzen Sie die Systemplatine durch eine funktionierende Platine aus einem PC des gleichen Modells (siehe Seite 46).

Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und überprüfen Sie, ob der PC funktioniert.

Wenn der Anschluß funktioniert, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst. Dort erhalten Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung.

Press F2 to Enter Setup

Advanced

im Menü

I/O Device

aktiviert und

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Andere Konfigurationsprobleme

Problem Vorgehensweise zur Behebung

POST zeigt einen Fehler an, der nicht in den vorangegangenen Abschnitten dieses Kapitels erläutert wurde.

Eventuell sind die Konfigurationseinstellungen des PC beschädigt. Stellen Sie die Standardwerte wieder her.

Eventuell müssen Sie das BIOS (Basic Input Output System) Ihres PC aktualisieren.

Möglicherweise vermuten Sie ein Problem mit den Audio- oder Netzwerkfunktionen.

Ihre Festplatte ist eventuell fragmentiert oder weist Fehler auf.

Überprüfen Sie die Einstellungen im Setup-Programm:

Schalten Sie den PC ein, oder starten Sie ihn neu.

Wenn die Meldung Sie die Taste F2.

Schalten Sie den PC aus und danach wieder ein.

Wenn die Meldung Sie die Taste F2.

Drücken Sie die Taste F9, um die Standardwerte wiederherzustellen.

Drücken Sie die Taste F10, um die Änderungen zu speichern und das Setup-Programm zu beenden.

Legen Sie eine startfähige Diskette an, um das BIOS Ihres PC zu aktualisieren. Siehe Seite 20.

Laden Sie sich die aktuellsten Treiber von der folgenden HP Support Web-Site herunter:

Überprüfen Sie den Zustand Ihrer Festplatte mit ScanDisk und Disk Defragmenter. Rufen Sie diese Dienstprogramme über das Menü

Start

Weitere Informationen zur Behebung von Problemen mit Festplattenlaufwerken finden Sie auf Seite 36.

Programme ÖZubehör ÖSystemwerkzeuge

unter

Press F2 to Enter Setup

www.hp.com/go/briosupport

erscheint, drücken

auf.

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Am PC liegt ein Audioproblem (Klangproblem) vor

Problem Vorgehensweise zur Behebung

Keine Klangwiedergabe beim Ausführen von Anwendungen.

Keine Klangwiedergabe beim Abspielen einer Multimedia-/ Audio-CD.

Eine neue zusätzliche Sound-Karte funktioniert nicht.

Keine Wiedergabe von digitalen 8-Bit- oder 16-BitKlängen.

Audioeingangspegel vom Mikrofon ist zu niedrig oder kein Audioeingangspegel.

Brummgeräusch. Durch die nicht ausreichende Netzerdung der Audio-Komponenten kann ein Brummgeräusch

Der PC blockiert bei der Aufnahme.

Überprüfen Sie die Einstellungen für Lautstärke, Stummschalten und Balance. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem.

Die fehlende Klangwiedergabe kann auch aus einem Hardware-Konflikt resultieren. HardwareKonflikte treten dann auf, wenn zwei oder mehr Peripheriegeräte auf die gleichen Signalleitungen und Kanäle zugreifen. Konflikte zwischen Ihrer Audioschnittstelle und einem anderen Peripheriegerät können auch auf Einstellungen für E/A-Adressen, IRQ-Kanal oder DMA-Kanal zurückgeführt werden. Um den Konflikt zu beheben, ändern Sie die Einstellungen en tweder bei de r Audioschnittstelle oder an einem anderen ISA-Zubehörteil in Ihrem System (beachten Sie, daß die BA400 Modelle keinen ISA-Steckplatz besitzen).

Überprüfen Sie, ob die Lautstärke am CD-ROM-Laufwerk korrekt eingestellt ist und ob das Audiokabel für das CD-ROM-Laufwerk korrekt am entsprechenden Anschluß an der Systemplatine angeschlossen ist (siehe Seite 49). Wenn Sie Kopfhörer oder Lautsprecher verwenden, vergewissern Sie sich, daß diese korrekt angeschlossen sind (siehe Seite 4).

Wenn Sie eine zusätzliche Sound-Karte installieren, müssen Sie die integrierten Sound-Funktionen an Ihrem PC deaktivieren. Um die integrierten Sound-Funktionen (unter Windows 95, Windows 98

Start

und Windows NT 4.0) zu deaktivieren, wählen Sie im Menü Klicken Sie dann auf klicken Sie für dieses Gerät auf die Optionsschaltfläche

Dies kann auf den ausgewählten DMA-Kanal oder einen Interrupt-Konflikt zurückgeführt werden. Ändern Sie den DMA-Kanal oder die IRQ-Einstellung für die Audioschnittstelle in der AudioSoftware Ihres Betriebssystems.

Überprüfen Sie, ob die technischen Daten des Mikrofons den Anforderungen der 16-Bit-SoundKomponenten entsprechen. Es sollte sich um ein dynamisches Mikrofon mit 600 Ohm handeln.

entstehen. Stecken Sie alle Geräte in benachbarten Steckdosen an (Steckdosen mit jeweils 5 cm Abstand), oder benutzen Sie Netzfilter.

Nicht komprimierte digitale Klangaufzeichnungen können erheblich Speicherplatz auf der Festplatte beanspruchen. Beispielsweise belegt eine Minute einer Klangaufzeichnung in Stereo bei einer Auflösung von 44 kHz ca. 10,5 MB. Stellen Sie vor der Aufnahme sicher, daß auf dem Festplattenlaufwerk ausreichend Speicherkapazität zur Verfügung steht.

Multimedia

Geräte

. Klicken Sie auf das Symbol

Keine Zuordnung durch dieses Gerät

Systemsteuerung

die

Audiogeräte

aus.

, und

Die Datenkomprimierung kann den benötigten Speicherplatz reduzieren. Die von der Audioschnittstelle verwendete Hardware-Komprimierung nach dem A-Gesetz und dem m-Gesetz aktiviert das Abtasten von Klängen bei einer Auflösung von 16 Bit. Jedoch erzeugt diese die gleiche Datenmenge wie bei einem Sampling mit einer Auflösung von 8 Bit.

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung an Ihren Laufwerken und am USB-Modem

Dieser Abschnitt enthält weitere Informationen über die Behebung von Problemen mit Ihren Laufwerken oder dem USB-Modem.

Achten Sie darauf, daß Sie das Netzkabel und alle Telekommunikationskabel vom Computer abziehen, bevor Sie die Gehäuseabdeckung abnehmen, um die Kabelverbindungen oder Einstellungen der Steckbrücken zu überprüfen. Um eine Stromschlaggefahr und Verletzungen an den Augen durch Laserstrahlen zu

Warnung

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung am Diskettenlaufwerk

Checkliste

Stellen Sie sicher, daß Sie eine formatierte Diskette verwenden und diese korrekt eingelegt ist.

Vergewissern Sie sich, daß im Setup-Programm im Menü bei BA600 Pentium Modellen). Siehe Seite 20.

Prüfen Sie, ob im Setup-Programm im Menü sollte hierzu finden Sie in der Hilfe des Setup-Programms.

Reinigen Sie das Diskettenlaufwerk mit dem Diskettenreinigungs-Kit.

Prüfen Sie, ob das Stromversorgungskabel und das Datenkabel für das Laufwerk korrekt angeschlossen sind (siehe Seite 49).

Starten Sie DiagTools, um zu ermitteln, ob ein Problem am Diskettenlaufwerk erkannt wird (siehe Seite 18).

vermeiden, dürfen Sie nicht das Laser-Modul öffnen. Reparaturen am Laser-Modul dürfen nur von qualifiziertem Fachpersonal vorgenommen werden. Nehmen Sie an der Laser-Einheit keine Modifikationen vor. Angaben bezüglich Leistungsanforderungen und Wellenlänge finden Sie auf dem Etikett am CD-ROM-Laufwerk. Dieser PC ist ein LaserProdukt der Klasse 1.

1.44 M, 3.5 in

Advan ced

Main

im Feld

sein. Für die Verwendung in Japan müssen Sie diese Einstellung eventuell ändern. Weitere Details

die Option

Legacy Diskette A

Floppy Disk Controller

der korrekte Diskettentyp markiert ist. Es

aktiviert ist (nur

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung an der Festplatte

Checkliste

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt einen S.M.A.R.T.-Alarm empfangen, weist dies darauf hin, daß Ihr Festplattenlaufwerk defekt ist. Nehmen Sie sofort eine Datensicherung vor, und bitten Sie dann den HP Kundendienst unter www.hp.com/go/briosupport um Ersatz für das Festplattenlaufwerk.

Prüfen Sie, ob das Stromversorgungskabel und das Datenkabel korrekt angeschlossen sind.

Stellen Sie sicher, daß das Starten vom Festplattenlaufwerk im Setup-Programm im Menü Das Setup-Programm wird während des Systemstarts durch Drücken der Taste

Stellen Sie sicher, daß das Festplattenlaufwerk erkannt wurde (im Setup-Programm im Menü

unter

Programme

aufgerufen). Im Feld

Onboard PCI IDE Enable

wird während des Systemstarts durch Drücken der Taste Festplattenlaufwerk angegeben sein.

Überprüfen Sie, ob im Setup-Programm sind. Das Setup-Programm wird während des Systemstarts durch Drücken der Taste

Führen Sie ScanDisk und Disk Defragmenter aus, um zu ermitteln, ob ein Problem am Festplattenlaufwerk erkannt wird. Diese Dienstprogramme können Sie im Menü

Wenn die Festplatten-Betriebsanzeige beim Zugriff des PC auf das Festplattenlaufwerk nicht flackert, prüfen Sie, ob das Stromversorgungskabel und das Datenkabel korrekt am Laufwerk angeschlossen sind und ob der Anschluß für die Statusanzeige fest an der Systemplatine eingesteckt ist.

beide

Optionen im Feld

Start

Zubehör

Boot

nicht deaktiviert wurde.

aufgerufen.

Main

; das Setup-Programm

Primary Master

im Menü

aufgerufen.

Systemwerkzeuge

muß ein

Advanced

aktiviert

aufrufen.

Hilfezone für die Fehlerbehebung

CD-ROM- oder DVD-Laufwerk funktioniert nicht

Checkliste

Stellen Sie sicher, daß im Laufwerk eine CD-ROM oder DVD eingelegt ist.

Prüfen Sie, ob alle Kabel (Daten-, Stromversorgungs- und Audiokabel) korrekt am CD-ROM-Laufwerk und an der Systemplatine angeschlossen wurden.

Stellen Sie sicher, daß das Laufwerk im Setup-Programm erkannt wurde (im Setup-Programm im Menü Programm wird während des Systemstarts durch Drücken der Taste

Secondary Slave

BA600 Modellen) muß ein CD-ROM-Laufwerk angegeben sein.

Überprüfen Sie, ob im Setup-Programm sind. Das Setup-Programm wird während des Systemstarts durch Drücken der Taste

Wenn Sie von einer CD-ROM starten möchten, positionieren Sie im Setup-Programm den Eintrag

HDD

(siehe Untermenü

Starten Sie DiagTools, um zu ermitteln, ob ein Problem am Laufwerk erkannt wird (siehe Seite 18).

Weitere Informationen zur Verwendung und Fehlerbehebung an DVD-Laufwerken finden Sie im Absc hnitt ”Einfacher Zugriff au f Information mit der Brio-Zentrale” auf Seite 10.

(bei BA400 Modellen) bzw. im Feld

beide

Boot Device Priority

IDE Secondary Master

Optionen im Feld

in der Menügruppe

aufgerufen). Im Feld

oder

Onboard PCI IDE Enable

Boot

im HP Setup-Programm). Siehe Seite 20.

IDE Secondary Slave

im Menü

aufgerufen.

Main

; das Setup-

Secondary Master

Advanced

CD-ROM

aktiviert

vor dem Eintrag

oder

(bei

DVD-Laufwerk spielt keine DVD-Videos ab

Checkliste

Überprüfen Sie, ob die Einstellung für den regionalen Code von der von Ihnen eingelegten DVD und vom DVD-Laufwerk übereinstimmen. Der regionale Code für Ihr DVD-Laufwerk wird anhand der ersten DVD fest gele gt, die Sie im L aufwer k einlegen.

Vergewissern Sie sich, daß in Ihrem System entweder ein Hardware- oder ein Software-MPEG-Decoder installiert ist.

Vergewissern Sie sich, daß die Hardware- und Software-Konfiguration Ihres PC das Abspielen von DVDs unterstützt. Die folgende Konfiguration wird empfohlen:

•

Mindestens ein Intel Celeron-Prozessor mit einer Taktfrequenz von mindestens 400 MHz

•

64 MB Arbeitsspeicher (Windows NT 4.0); 32 MB Arbeitsspeicher (Windows 95 und Windows 98)

•

Bildschirmeinstellung mit 800 x 600 Pixel, High Color (16-Bit)

Vergewissern Sie sich, daß Sie die aktuellsten Treiber verwenden. Die se können Sie sich von der folgenden HP Brio Support Web-Site herunterladen:

Weitere Informationen zur Verwendung und Fehlerbehebung an DVD-Laufwerken finden Sie im Absc hnitt ”Einfacher Zugriff au f Information mit der Brio-Zentrale” auf Seite 10.

www.hp.com/go/briosupport

CD-ROM- oder DVD-Laufwerk ist nicht aktiv

Checkliste

Wenn Sie den Eindruck haben, daß das Laufwerk nicht funktioniert, versuchen Sie auf den Datenträger zuzugreifen, indem Sie auf das Symbol für das Laufwerk bzw. den Laufwerksbuchstaben klicken, das/der von Ihrem Betriebssystem dem Laufwerk zugewiesen ist.

Hilfezone für die Fehlerbehebung

Klappe des CD-ROM- oder DVD-Laufwerks öffnet sich nicht

Checkliste

Wenn beim Entnehmen eines Datenträgers aus dem CD-ROM- oder DVD-Laufwerk (z.B. während eines Fehlers bei der Stromversorgung) Probleme auftreten, können Sie die Taste für den manuellen Auswurf verwenden. Entnehmen Sie beispielsweise eine CD-ROM wie folgt mit der Taste zum manuellen Auswurf:

•

Drücken Sie am CD-ROM-Laufwerk die Taste zum manuellen Auswurf mit einem dünnen, festen Draht, z.B. mit dem Ende einer Büroklammer.

Die Klappe des CD-ROM-Laufwerks wird freigegeben und öffnet sich etwas. Öffnen Sie diese vorsichtig vollständig, und entnehmen Sie die CD-ROM.

Zum Schließen der Klappe des CD-ROM-Laufwerks drücken Sie diese vo rsichtig zu ohne dabei zu starken Druck auszuüb en. Die Klappe schließt möglicherweise erst dann vollständig, wenn das CD-ROM-Laufwerk wieder komplett funktionsfähig ist (z.B., wenn die Stromversorgung wiederhergestellt ist).

Modem funktioniert nicht

Checkliste

Arbeiten Sie mit Windows 95 oder Windows NT 4.0? Das USB-Modem funktioniert nicht mit diesen Betriebssystemen. Weitere Informationen zur Verwendung und Fehlerbehebung am USB-Modem finden Sie im Abschnitt ”Einfacher Zugriff auf

Information mit der Brio-Zentrale” auf Seite 10.

Schützen Ihres PC vor Stromausfällen

Wenn Sie Ihren PC permanent eingeschaltet lassen möchten (um z.B. Faxe zu empfangen), sollten Sie den Kauf einer unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV) für Ihren HP Brio PC in Erwägung ziehen, so daß dieser vor Stromausfällen geschützt wird. Nach einem Stromausfall muß Ihr HP Brio PC in der Lage sein, seine ursprüngliche Konfiguration abzurufen (Netzwerkverbindungen, Faxempfang usw.). Informationen für geeginete USV-Einheiten erhalten Sie von Ihrem autorisierten HP Fachhändler.

Unterstützungs- und Informationsdienste

Informationen zu Kundendienst und Unterstützung erhalten Sie von Ihrem

System

Main

angezeigt. Diese kann

Systemsteuerung

System

. Unter

Main

wird die

Fachhändler und finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem PC

Zusammenstellen von Informationen vor der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Notieren Sie sich die nachfolgend angegebenen Informationen. Anhand dieser Angaben kann Ihnen Ihr autorisierter Kundendienst schnell und effizient helfen:

Beschreibung des PC Modell- und Seriennummer Siehe Aufkleber auf der rechten Seite Ihres PC.

•

Arbeitsspeicher

•

Anzahl der installierten MB

•

Arbeitsspeicher von HP oder

Fremdhersteller

Frage oder Problem Häufigkeit Wie oft trat das Problem auf? Korrekte Funktion des PC? Wie lange hat der PC normal funktioniert? Letzte Modifikation am PC Wurden am PC kürzlich Modifikationen vorgenommen? Hardware-Konfiguration Welche BIOS-Version wird

verwendet? Wurden BIOS-Parameter geändert? Trat das Problem nach einer Änderung am BIOS im Setup-Programm auf? Erstellen Sie eine Liste der Steckplätze

und Interrupts, die von zusätzlichen Karten (z.B. Netzwerk-, Sound- und SCSI-Karten) verwendet werden.

Betriebssystem Arbeiten Sie mit dem ursprünglich auf

Ihrem PC vorinstallierten Betriebssystem?

Falls nicht, welche Betriebssystemversion verwenden Sie?

Erscheinen Fehlermeldungen vom Betriebssystem?

Treten während des Systemstarts (Power-On Self Test) Fehler auf. Hier werden alle installierten Komponenten überprüft.

Die Größe des Arbeitsspeichers wird im Setup-Programm im Menü angezeigt. Diese kann während des Systemstarts durch Drücken der Taste F2 aufgerufen werden.

•

Mit Arbeitsspeicher von Fremdherstellern können Kompatibilitätsprobleme auftreten.

Die BIOS-Version wird im Setup-Programm im Menü während des Systemstarts durch Drücken der Taste F2 aufgerufen werden.

Hiermit werden Interrupt-Konflikte überprüft. Ihr PC muß seinen verschiedenen Hardware-Komponenten separate IRQs zuordnen. Konflikte können auftreten, wenn der gleiche IRQ mehreren Geräten zugeordnet ist. Um die IRQs zu ermitteln, starten Sie DiagTools (siehe Seite 18).

Wählen Sie im Menü aus, und klicken Sie dann auf das Symbol Betriebssystemversion angegeben.

Notieren Sie sich den exakten Text der Fehlermeldung.

Alle POST-Fehler erscheinen entweder auf Ihrem Bildschirm oder werden durch Signaltonfolgen mitgeteilt.

Start

die Option

Einstellungen

Unterstützungs- und Informationsdienste

Erweitern und Austauschen von Brio-Hardware

In diesem Kapitel wird die Installation von Hardware-Komponenten in Ihrem HP Brio PC erläutert.

Wichtig - Vorbereitung

Innenbereich des Computers

Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung

Zugang zur Systemplatine und deren Austausch

Kabel und Anschlüsse in Ihrem PC

Austauschen eines Celeron-Prozessors (BA400 PCs)

Austauschen eines Pentium-Prozessors (BA600 PCs)

Austauschen des Diskettenlaufwerks

Austauschen des Festplattenlaufwerks

Installieren eines Laufwerks im Erweiterungsschacht

Installieren eines Speichermoduls

Installieren einer Erweiterungskarte

Austauschen des Netzteils

Austauschen der Batterie

....................................................

.........................................

...............

.................................

.........

................................

..............................

...........

....................................

.................................

...............................................

................................................

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Seite 56

Seite 59

Seite 60

Seite 61

Informationen zu Zubehör für Ihren PC finden Sie auf der HP Accessories Web-Site unter:

www.hp.com/go/pcaccessories

Wichtig - Vorbereitung

Lesen Sie diesen Abschnitt, bevor Sie mit der Installation von Zubehör in Ihrem PC beginnen.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie niemals die Gehäuseabdeckung des PC

Warnung

Vorsicht

abnehmen, ohne zuvor das Netzkabel aus der Steckdose und die Kabel zu einem Telefonnetz abgezogen zu haben. Bringen Sie die Gehäuseabdeckung immer erst am PC an, bevor Sie diesen wieder einschalten.

Elektronische Komponenten können durch statische Elektrizität beschädigt werden. Schalten Sie alle Geräte aus. Achten Sie darauf, daß Ihre Kleidung keine Zubehörteile berührt. Um statische Elektrizität abzuleiten, legen Sie die Schutzhülle mit dem Zubehör auf die Oberseite des PC, während Sie das Zubehör aus der Schutzhülle nehmen. Berühren Sie das Zubehör so wenig wie möglich und sehr vorsichtig.

Innenbereich des Computers

Brio BA400 Modelle

CeleronProzessor

Netzteil

Bis zu vier PCIErweiterungssteckplätze:

in bestimmten Steckplätzen können bereits werkseitig Karten vorinstalliert sein (z.B. Netzwerkkarte)

Brio BA600 Modelle

PentiumProzessor

Netzteil

Ein oder zwei von vorne zugängliche Laufwerksschächte:

CD-ROM-Laufwerk (bei bestimmten Modellen bereits werkseitig vorinstalliert), DVD-, Zip- oder Bandlaufwerk

Diskettenlaufwerk

Festplattenlaufwerk

Hauptspeichermodule:

100 MHz SDRAM Kit mit 32 MB; Kit mit 64 MB; Kit mit 128 MB; Kit mit 256 MB

Ein oder zwei von vorne zugängliche Laufwerksschächte:

CD-ROM-Laufwerk (bei bestimmten Modellen bereits werkseitig vorinstalliert), DVD-, Zip- oder Bandlaufwerk

Bis zu vier Erweiterungssteckplätze (3 PCI, 1 ISA):

in bestimmten Steckplätzen können bereits werkseitig Karten vorinstalliert sein (z.B. Netzwerkkarte)

Diskettenlaufwerk

Festplattenlaufwerk

Hauptspeichermodule:

100 MHz SDRAM Kit mit 32 MB; Kit mit 64 MB; Kit mit 128 MB; Kit mit 256 MB

Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung

Abnehmen der Gehäuseabdeckung

Vorsicht

Stellen Sie den PC auf eine flache Oberfläche, und stellen Sie sich hinter den PC.

Ziehen Sie alle Kabel auf der Rückseite des PC ab.

Lösen Sie die drei Rändelschrauben auf der Rückseite des PC.

Schieben Sie die Gehäuseabdeckung ca. 1 cm nach hinten.

Ziehen Sie die Unterkanten der Gehäuseabdeckung etwas nach außen, und heben Sie die Gehäuseabdeckung nach oben vom PC weg.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit ziehen Sie das Netzkabel und alle externen Kabel ab.

➂

➄

➃

Abnehmen und Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung

Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung

Ziehen Sie die Unterkanten der Gehäuseabdeckung etwas nach außen.

Senken Sie die Gehäuseabdeckung auf den PC. Dabei muß zwischen der Gehäuseabdeckung und der Vorderseite des PC eine Lücke von ca. 1 cm bestehen bleiben.

Überprüfen Sie, ob die Gehäuseabdeckung korrekt sitzt und sich die Metallhalterungen in den Führungsschienen befinden.

Schieben Sie die Gehäuseabdeckung in Richtung Vorderseite des PC.

➁

➀

➃

Ziehen Sie die drei Schrauben auf der Rückseite des Computers fest.

Zugang zur Systemplatine und deren Austausch

Abnehmen der seitlichen Abdeckung für einfachen Zugang zu den Komponenten der Systemplatine

Wenn Sie bestimmte Komponenten austauschen, sollten Sie die Abdeckung herausnehmen, an der die Systemplatine befestigt ist. Dies erleichtert den Zugang zu den Komponenten. Gehen Sie dabei wie folgt vor:

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung des PC ab. Siehe Seite 44.

Lösen Sie die beiden Kabel, die mit der Kunststoffklammer befestigt sind.

Entfernen Sie alle Karten aus den Erweiterungssteckplätzen (siehe Seite 60).

Entfernen Sie die beiden Schrauben in der seitlichen Abdeckung des PC.

➁

➃

Schieben Sie die Abdeckung in Richtung Vorderseite des PC, bis Sie sich aus ihren Halterungen löst.

Kippen Sie die Oberkante der Abdeckung etwas nach außen, und heben Sie sie vom PC weg. Achten Sie hierbei darauf, daß Sie keine an der Systemplatine angeschlossenen Kabel wegziehen.

➄➅

Zugang zur Systemplatine und deren Austausch

Legen Sie die Systemplatine auf eine flache Oberfläche neben den PC.

Lesen Sie den entsprechenden Abschnitt in diesem Kapitel bezüglich der Anweisungen zum Ausbauen der einzelnen Komponenten.

Anweisungen zum Wiedereinbau der Systemplatine im PC finden Sie auf Seite 47.

Installieren einer neuen Systemplatine

Folgen Sie den Anweisungen auf Seite 46, bevor Sie mit den nachstehenden Schritten fortfahren.

Ziehen Sie alle Kabel von der Platine ab. Wenn Sie sich nicht mehr erinnern können, wie die Kabel anzuschließen sind, beachten Sie die Seite 49.

Entfernen Sie die acht, in der nachfolgenden Abbildung markierten Schrauben.

Heben Sie die Systemplatine aus der seitlichen Abdeckung heraus.

Bauen Sie die Komponenten aus, die Sie wieder verwenden möchten (wie z.B. Prozessor oder Speichermodule). Anweisungen zum Ausbauen der einzelnen Komponenten finden Sie in den entsprechenden Abschnitten.

Vergewissern Sie sich, daß auf der neuen Platine die gleichen Steckbrücken- und Schaltereinstellungen wie auf der alten Systemplatine eingestellt sind.

Installieren Sie die von der alten Systemplatine ausgebauten Komponenten auf der neuen Platine. Anweisungen zum Einsetzen der einzelnen Komponenten finden Sie in den entsprechenden Abschnitten.

Setzen Sie die Systemplatine in die seitliche Abdeckung ein, und befestigen Sie die acht Schrauben.

Schließen Sie Stecker und Kabel in der folgenden Reihenfolge an: Statusanzeigeanschluß, Diskettenlaufwerkkabel, CD-ROM-Kabel, Festplattenlaufwerkkabel, Stromversorgungskabel und CD-Audiokabel, wenn ein CD-ROM- oder DVD-Laufwerk vorhanden ist.

Zugang zur Systemplatine und deren Austausch

Wiederanbringen der seitlichen Abdeckung

Bringen Sie die seitliche Abdeckung am PC wieder an. Richten Sie die Abdeckung an den Metallfixierstiften aus, und setzen Sie die unteren Halterungen ein.

Kippen Sie die Oberkante der Abdeckung in Richtung PC-Gehäuse.

Schieben Sie die Abdeckung in Richtung Rückseite des PC, bis alle Halterungen eingerastet sind.

➀

➁

Metallfixierstift

➀

Bringen Sie die beiden Schrauben wieder an, mit welchen die Abdeckung fixiert wird.

Befestigen Sie die Kabel mit der Kunststoffklammer.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung wieder an. Siehe ”Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung” auf Seite 45.

➂

Kabel und Anschlüsse in Ihrem PC

Die internen Laufwerke, wie z.B. Festplattenlaufwerke, DVD- und CD-ROMLaufwerke verwenden die folgenden Daten- und Stromversorgungskabel. Diese sind an der Systemplatine und an den internen Geräten wie nachfolgend dargestellt angeschlossen. Sie müssen auch Stromversorgungsanschluß, Statusanzeigeanschluß und CD-Audioanschluß (wenn CD-ROM-Laufwerk vorhanden) an der Systemplatine anschließen.

Brio BA400 Modelle

Stromversorgungsanschluß

Diskettenlaufwerk

CD-Audioanschluß

Serieller COM 2Anschluß:

wird mit einer zusätzlichen seriellen Anschlußkarte verwendet

Brio BA600 Modelle

CD-Audioanschluß

Stromversorgungsanschluß

CD-ROM-, DVD-, Zip-, oder Bandlaufwerk

Festplattenlaufwerk

Statusanzeigeanschluß

WOL- (Wake on LAN) Anschluß:

bei bestimmten Netzwerkkarten, ermöglicht das externe Starten des PC über ein Netzwerk

Statusanzeigeanschluß

Diskettenlaufwerk

CD-ROM-, DVD-, Zip-, oder Bandlaufwerk

Festplattenlaufwerk

WOL- (Wake on LAN) Anschluß:

bei bestimmten Netzwerkkarten, ermöglicht das externe Starten des PC über ein Netzwerk

Austauschen eines Celeron-Prozessors (BA400 PCs)

Vorsicht

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Öffnen Sie die seitliche Abdeckung des PC, und klappen Sie die Systemplatine heraus, so daß sie flach aufliegt. Siehe ”Abnehmen der seitlichen Abdeckung für einfachen Zugang zu den Komponenten der Systemplatine” auf Seite 46.

Lösen Sie den Kühlkörper, und entfernen Sie diesen.

Hinweis

Klappen Sie den Hebel seitlich am Sockel nach oben, um den alten Prozessor freizugeben. Ziehen Sie den Prozessor nach oben heraus.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit ziehen Sie das Netzkabel und alle externen Kabel ab.

Bei einigen Celeron-Prozessoren kann der Kühlkörper anders aussehen.

➂

Installieren Sie den neuen Prozessor im Sockel. Dabei muß die Eckmarkierung des Prozessors an der Eckmarkierung am Sockel ausgerichtet sein. Senken Sie dann den Hebel nach unten, um den Prozessor zu befestigen.

Bringen Sie den Kühlkörper wieder an, und befestigen Sie die Halteklammer.

➃

➄

Anweisungen für den Wiedereinbau der Systemplatine finden Sie auf Seite 47.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung des PC wieder an. Siehe ”Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung” auf Seite 45.

➅

Austauschen eines Pentium-Prozessors (BA600 PCs)

Vorsicht

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Bauen Sie den alten Prozessor aus.

Ziehen Sie auf einer Seite des Sockels die Verriegelung mit dem Fingernagel nach außen, um den Prozessor auf einer Seite freizugeben.

Öffnen Sie die Verriegelung auf der anderen Seite, und heben Sie den Prozessor heraus.

Verriegelung

Installieren Sie den neuen Prozessor. Richten Sie den Prozessor exakt über dem Sockel aus, und drücken Sie ihn dann fest in den Sockel, bis er hörbar einrastet.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit ziehen Sie das Netzkabel und alle externen Kabel ab.

Anweisungen für den Wiedereinbau der Systemplatine finden Sie auf Seite 47.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung des PC wieder an. Siehe ”Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung” auf Seite 45.

Austauschen des Diskettenlaufwerks

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Entfernen Sie die Schraube, mit der der Einbaurahmen mit dem Diskettenlaufwerk befestigt ist.

Schieben Sie den Einbaurahmen mit dem Diskettenlaufwerk in Richtung Rückseite des Computers, bis er sich aus seinen Halterungen löst. Heben Sie ihn dann heraus.

➁

➂

Ziehen Sie die beiden Kabel vom Diskettenlaufwerk ab.

Austauschen des Diskettenlaufwerks

Entfernen Sie die drei Schrauben. An deren Längsseiten ist die Zahl "1" eingraviert.

Schieben Sie das alte Laufwerk aus dem Einbaurahmen.

Schieben Sie das neue Laufwerk in den Einbaurahmen. Vergewissern Sie sich, daß sich die rückseitigen Anschlüsse des Laufwerks auf der Rückseite des Einbaurahmens befinden.

Bringen Sie die drei Schrauben wieder an. Sie müssen diese Schrauben in die Löcher einsetzen, an welchen längsseitig eine "1" eingraviert ist.

Schließen Sie die Kabel am Diskettenlaufwerk an. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie die Kabel anzuschließen sind, lesen Sie den Abschnitt ”Kabel und Anschlüsse in Ihrem PC” auf Seite 49.

Richten Sie den Einbaurahmen mit dem Diskettenlaufwerk am Fixierstift aus, und schieben Sie ihn dann in Richtung Vorderseite des PC hinein, bis er an den Halterungen einrastet.

Bringen Sie die Schraube zum Befestigen des Einbaurahmens mit dem Diskettenlaufwerk wieder an.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung des PC wieder an. Siehe ”Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung” auf Seite 45.

Austauschen des Festplattenlaufwerks

Informationen zur Wiederherstellung des Inhalts Ihres alten Festplattenlaufwerks finden Sie im Abschnitt ”HP Brio Assist CD” auf Seite 18.

Warnung

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Entfernen Sie die Schraube, mit der der Einbaurahmen am Festplattenlaufwerk befestigt ist.

Schieben Sie den Einbaurahmen mit dem Festplattenlaufwerk in Richtung Rückseite des PC, bis er sich aus seinen Halterungen löst. Ziehen Sie ihn dann aus dem Computergehäuse heraus.

Ziehen Sie das Stromversorgungskabel und das Datenkabel vom Festplattenlaufwerk ab.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit ziehen Sie das Netzkabel und alle externen Kabel ab.

➂

➁

Lösen Sie die vier Schrauben, und schieben Sie das alte Laufwerk aus dem Einbaurahmen heraus.

Austauschen des Festplattenlaufwerks

Schieben Sie das neue Laufwerk in den Einbaurahmen. Auf der Innenseite des Einbaurahmens ist

CONNECTOR SIDE

(Anschlußseite) eingraviert, so daß Sie die

korrekte Ausrichtung leichter erkennen können.

Bringen Sie die vier Schrauben wieder an.

Vorsicht

Schließen Sie das Stromversorgungskabel und das Datenkabel am

Gehen Sie mit dem Festplattenlaufwerk vorsichtig um. Durch ein Herunterfallen aus 1 cm Höhe kann dies bereits beschädigt werden.

Festplattenlaufwerk an. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie die Kabel anzuschließen sind, lesen Sie den Abschnitt ”Kabel und Anschlüsse in Ihrem PC” auf Seite 49.

Bauen Sie den Einbaurahmen mit dem Festplattenlaufwerk wieder ein. Richten Sie ihn dabei am Fixierstift aus, und achten Sie darauf, daß die Stifte korrekt in ihren Löchern eingesetzt sind.

Bringen Sie die Schraube zum Befestigen des Einbaurahmens wieder an.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung des PC wieder an. Siehe ”Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung” auf Seite 45.

Installieren eines Laufwerks im Erweiterungsschacht

Austauschen eines CD-ROM- oder DVD-Laufwerks im oberen Laufwerkschacht

Um eine Stromschlaggefahr und Verletzungen an den Augen durch Laserstrahlen zu vermeiden, dürfen Sie nicht das Laser-Modul öffnen. Reparaturen am Laser-Modul

Warnung

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Ziehen Sie die drei Kabel von der Rückseite des Laufwerks ab.

Entfernen Sie die drei Schrauben. Schieben Sie das Laufwerk in Richtung Rückseite des PC, bis Sie es herausnehmen können.

dürfen nur von qualifiziertem Fachpersonal vorgenommen werden. Nehmen Sie an der Laser-Einheit keine Modifikationen vor. Angaben bezüglich Leistungsanforderungen und Wellenlänge finden Sie auf dem Etikett am CD-ROM-Laufwerk. Dieser Produkt ist ein Laser-Produkt der Klasse 1.

Installieren eines Laufwerks im Erweiterungsschacht

Schieben Sie das neue Laufwerk von der Rückseite hinein.

Bringen Sie die drei Schrauben wieder an. Sie müssen diese Schrauben in die Bohrungen einsetzen, an welchen längsseitig eine "1" eingraviert ist.

Schließen Sie Audio-, Daten- und Stromversorgungskabel wieder an.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung des PC wieder an. Siehe ”Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung” auf Seite 45.

Installieren eines Laufwerks im unteren Erweiterungsschacht

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Entfernen Sie die Frontblende des PC. Lösen Sie hierfür gleichzeitig die vier Klammern, mit welchen die Frontblende befestigt ist.

Kippen Sie den unteren Teil der Frontblende vorsichtig nach oben, bis sich die gesamte Frontblende abnehmen läßt.

➂

➁

Legen Sie die Frontblende auf eine ebene Oberfläche neben den PC.

Entfernen Sie die Kunststoffabdeckung von der Frontblende, indem Sie die Haltestifte mit der Hand herausdrücken.

Rückseite der Frontblende

Installieren eines Laufwerks im Erweiterungsschacht

Wenn sich am Schacht eine Metallblende befindet, brechen Sie diese mit einem Schraubenzieher heraus.

Schieben Sie das Laufwerk von der Vorderseite in den Computer hinein.

Ziehen Sie die drei Schrauben fest, mit welchen das Laufwerk im Schacht befestigt wird. Sie müssen diese Schrauben in die Bohrungen einsetzen, an welchen längsseitig eine "1" eingraviert ist.

Schließen Sie das Datenkabel und das Stromversorgungskabel an.

• Wenn es sich um das zweite im Erweiterungsschacht installierte Gerät handelt, schließen Sie den Datenstecker

• Wenn es sich um das einzige im Erweiterungsschacht installierte Gerät handelt, schließen Sie den CD-Stecker

CD Slave

CD Master

an.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung des PC wieder an. Siehe ”Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung” auf Seite 45.

Installieren eines Speichermoduls

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Wenn Sie problemlos an die Speichermodule gelangen können, legen Sie den PC auf seine Seite, so daß Sie an die Systemplatine gelangen.

Wenn Sie nicht problemlos an die Speichermodule gelangen können, öffnen Sie die seitliche Abdeckung, um an die Systemplatine zu gelangen. Siehe ”Abnehmen der seitlichen Abdeckung für einfachen Zugang zu den Komponenten der Systemplatine” auf Seite 46.

Anordnung der

Speichermodule

Brio BA400 PC

Entfernen Sie entweder das auszutauschende Modul, oder setzen Sie das Speichermodul in einem freiem Sockel ein.

Vergewissern Sie sich, daß die Halteklammern am Sockel offen sind.

Richten Sie die Einkerbung an der Unterkante des Moduls an den entsprechenden Markierungen des Sockels aus, und drücken Sie das Modul fest in den Sockel. Die Halteklammern werden automatisch geschlossen.

Bauen Sie die Systemplatine wieder ein, wenn Sie diese zuvor ausgebaut haben. Siehe ”Installieren einer neuen Systemplatine” auf Seite 47.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung des PC wieder an. Siehe ”Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung” auf Seite 45.

Brio BA600 PC

Installieren einer Erweiterungskarte

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Ermitteln Sie den zu verwendenden Steckplatz.

• Wenn Sie eine Karte in einem freien Steckplatz installieren, schrauben Sie die Abdeckblende am entsprechenden Steckplatz ab. Entfernen Sie dann die Abdeckblende.

• Wenn Sie eine Karte in einem Erweiterungssteckplatz austauschen, lösen Sie die Schraube, mit der die Karte befestigt ist. Entfernen Sie dann die Karte.

Richten Sie die neue Karte exakt am Steckplatz aus. Drücken Sie die Karte fest in die Anschlußleiste des Steckplatzes, und befestigen Sie die Karte mit der Schraube.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung des PC wieder an. Siehe ”Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung” auf Seite 45.

Austauschen des Netzteils

Warnung

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Entfernen Sie die drei Schrauben auf der Rückseite des PC.

Um eine Stromschlaggefahr zu vermeiden, öffen Sie nicht das Netzteil. Darin befinden sich keine Teile, die der Benutzer selbst reparieren kann.

➁

➂

Ziehen Sie alle Stromversorgungskabel von den installierten Laufwerken und von der Systemplatine ab.

Heben Sie das Netzteil aus dem PC heraus.

Setzen Sie das neue Netzteil im Computer ein, und ziehen Sie die drei Schrauben auf der Rückseite des PC fest.

Schließen Sie alle Stromversorgungskabel an den Laufwerken und an der Systemplatine wieder an.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung des PC wieder an. Siehe ”Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung” auf Seite 45.

Überprüfen Sie, ob der Spannungswahlschalter für Ihr Land korrekt eingestellt ist (die Spannung ist werkseitig voreingestellt und sollte bereits gewählt sein).

Austauschen der Batterie

Warnung

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Legen Sie den PC auf seine Seite, um an die Systemplatine zu gelangen.

ähnlichen Typ aus, der vom Hersteller empfohlen wird. Es handelt sich hier um eine Lithium-Batterie ohne Schwermetalle. Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Sie werden vom Händler, bei dem Sie den PC gekauft haben, vom Hersteller oder deren Beauftragten kostenlos zurückgenommen, um sie einer Verwertung bzw. Entsorgung zuzuführen.

Anordnung der Batterie

Brio BA400 PC

Entfernen Sie die alte Batterie. Drücken Sie hierfür mit einem Längsschlitzschraubendreher auf die Halterklammer, und nehmen Sie die Batterie aus der Batteriehalterung.

Setzen Sie die neue Batterie in der Batteriehalterung ein. Dabei muß das “+” Zeichen nach oben zeigen. Vergewissern Sie sich, daß die Batterie korrekt in der Batteriehalterung sitzt.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung des PC wieder an. Siehe ”Wiederanbringen der Gehäuseabdeckung” auf Seite 45.

Brio BA600 PC

Technische Informationen

Dieses Kapitel enthält technische Informationen für Ihren PC. Detaillierte Informationen finden Sie im Datenblatt für den PC in der Bibliothek auf der folgenden HP Web-Site:

www.hp.com/desktops

Technische Eigenschaften

Löschen der CMOS- (BIOS-) Einstellungen Ihres PC

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Seite 64

Seite 65

Technische Eigenschaften

Als ENERGY STAR-Partner hat HP ermittelt, daß der Stromverbrauch dieses Produkts den ENERGY STAR-Bestimmungen für niedrigen Stromverbrauch entspricht (nur Windows 98 und Windows 95). Die Stromverbrauchswerte könnnen Sie den nachstehenden Tabellen entnehmen.

Eigenschaften (Modelle BA400) Beschreibung

Gewicht (Konfiguration mit 1 CD-ROMLaufwerk, ohne Tastatur und Bildschirm)

Abmessungen 34,9 cm (Tiefe) x 19,6 cm (Breite) x 35,9 cm (Höhe)

Aufstellfläche 0,068 m

Geräuschemission (ISO 7779)

• Betrieb (Ruhezustand):

Stromverbrauch - Windows 98

• Suspend-Modus:

Luftfeuchtigkeit bei Lagerung 8% — 85%

9,8 kg

Schallpegel

LwA

39 dBA

≤

115 V / 60 Hz

25 W

Schalldruck

LpA

28 dBA

≤

230 V / 50 Hz

25 W

Eigenschaften (Modelle BA600) Beschreibung

Gewicht (Konfiguration mit 1 CD-ROMLaufwerk, ohne Tastatur und Bildschirm)

Abmessungen 34,9 cm (Tiefe) x 19,6 cm (Breite) x 35,9 cm (Höhe)

Aufstellfläche 0,068 m

Geräuschemission (ISO 7779)

• Betrieb (Ruhezustand):

9,8 kg

Schallpegel

LwA

40 dBA

≤

Schalldruck

LpA

36 dBA

≤

Stromverbrauch - Windows 98

• Suspend-Modus:

Luftfeuchtigkeit bei Lagerung 8% — 85%

115 V / 60 Hz

26 W

230 V / 50 Hz

26,5 W

Löschen der CMOS- (BIOS-) Einstellungen Ihres PC

Hinweise

Zulässige Betriebstemperaturen und Luftfeuchtigkeiten sind vom installierten Massenspeicher abhängig. Eine hohe Luftfeuchtigkeit kann zu einem fehlerhaften Betrieb der Festplattenlaufwerke führen. Eine geringe Luftfeuchtigkeit kann Probleme durch statische Aufladung verstärken und die Plattenoberflachen übermäßig beanspruchen.

Die in den voranstehenden Tabellen angegebenen Stromverbrauchs- und Geräuschemissionswerte gelten für die ausgelieferte Standardkonfiguration.

Wird der Computer über den Netzschalter an der Frontplatte ausgeschaltet, fällt der Stromverbrauch unter 3W, jedoch nicht auf Null. Durch das besondere Ein-/Ausschaltverfahren dieses Computers wird die Nutzungsdauer des Netzteils erheblich verlängert. Um im ausgeschalteten Zustand einen Stromverbrauch von Null zu erreichen, ziehen Sie entweder den Netzstecker aus der Steckdose, oder verwenden Sie eine mit einem Schalter versehene Steckdosenleiste.

Löschen der CMOS- (BIOS-) Einstellungen Ihres PC

CMOS ist ein Chip, auf dem Daten über die installierten Komponenten gespeichert werden - auch, wenn der PC ausgeschaltet ist. Durch das Löschen der CMOSEinstellungen können einige allgemeine Probleme behoben werden. Beispiel:

• Sie müssen die Kennwörter löschen, um auf das PC uneingeschränkt zugreifen zu können.

• Ihr PC kann eine Erweiterungskarte oder ein anderes Gerät nicht erkennen.

• Sie haben Probleme beim Starten des PC.

-Programm des BIOS Ihres

Setup

Sie können die CMOS-Einstellungen wie folgt löschen:

•Über das

• Durch Öffnen des PC und manuelles Löschen der CMOS-Einstellungen.

Löschen der CMOS-Einstellungen mit dem

Wenn Sie das Einstellungen wie folgt:

Starten Sie Ihren PC neu, und drücken Sie die Taste F2, wenn am Bildschirm die Meldung

Drücken Sie im Programms zu laden.

Drücken Sie die Taste Programm zu beenden.

-Programm des BIOS Ihres PC.

Setup

-Programm Ihres PC aufrufen können, löschen Sie die CMOS-

Setup

Press F2 to enter Setup

-Programm die Taste F9, um die Standardwerte des

Setup

F10

erscheint. Siehe Seite 20.

, um die Änderungen zu speichern und das

Setup

-Programm

Setup

Löschen der CMOS- (BIOS-) Einstellungen Ihres PC

Manuelles Löschen der CMOS-Einstellungen und der Kennwörter bei einem Brio BA400

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Nehmen Sie die seitliche Abdeckung vom PC ab, um leichter an die Schalter zu gelangen. Siehe Seite 46.

Brio o BBA400 00 Systemplatine

Schalterblock

Ändern Sie die Position von Schalter 1 auf ON, um die CMOS-Einstellungen und die Kennwörter zu löschen. Wenn Sie nur die Kennwörter löschen möchten, stellen Sie den Schalter 2 auf ON.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung wieder an, und schließen Sie das Netzkabel wieder an.

Schalten Sie den PC ein.

Schalten Sie den PC wieder aus. Stellen Sie den Schalter 1 auf OFF. Stellen Sie den Schalter 2 auf OFF, wenn Sie zuvor diesen Schalter und nicht Schalter 1 umgestellt haben.

Starten Sie den PC neu, und drücken Sie bei der entsprechenden Aufforderung die Taste F2, um das auf alle Optionen des

-Programm finden Sie auf Seite 20.

Setup

-Programm aufzurufen. Sie können jetzt uneingeschränkt

Setup

-Programms zugreifen. Weitere Informationen zum

Setup

Löschen der CMOS- (BIOS-) Einstellungen Ihres PC

Manuelles Löschen der CMOS-Einstellungen und der Kennwörter bei einem Brio BA600

Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung ab. Siehe Seite 44.

Ermitteln Sie auf der Systemplatine die Position der CMOS-Steckbrücke. Eventuell müssen Sie die seitliche Abdeckung am PC abnehmen, um leichter an den Steckbrückenblock zu gelangen. Siehe Seite 46.

Setzen Sie die Steckbrücke "CMOS löschen" so, daß sie sich auf beiden Stiften am anderen Ende des Steckbrückenblocks befindet.

Brio o BBA600 00 Systemplatine

Steckbrücke zum Löschen der Kennwörter

Bringen Sie die Steckbrücke wieder in ihre ursprüngliche Position.

Bringen Sie die Gehäuseabdeckung wieder an, und schließen Sie das Netzkabel wieder an.

Schalten Sie den PC ein. Eventuell erscheint die Fehlermeldung "Checksum is invalid or the PC has suffered an error". Dies ist normal, da Sie die vorherigen Einstellungen gelöscht haben.

Drücken Sie die Taste F2, um das der neuen Konfiguration neu gestartet. Sie können jetzt uneingeschränkt auf alle Optionen des Programm finden Sie auf Seite 20.

-Programms zugreifen. Weitere Informationen zum

Setup

-Programm aufzurufen. Der PC wird mit

Setup

CMOS löschen

Standardposition

CMOS-Einstellungen löschen

Kennwort löschen

Standardposition Kennwörter löschen

Steckbrücke zum Löschen der CMOS-Einstellungen

Setup

Löschen der CMOS- (BIOS-) Einstellungen Ihres PC

Wichtige Hinweise und SoftwareNutzungsbedingungen

Wichtige Hinweise und Bestimmungen

Recycling Ihres PC

HP Software-Nutzungsbedingungen

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Seite 75

Wichtige Hinweise und Bestimmungen

Declaration of Conformity

According to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014

Manufacturer's Name:Hewlett-Packard Manufacturer's Address:5, avenue Raymond Chanas - Eybens - 38053 Grenoble Cedex 09 - FRANCE

declares that the product

Product Name: Personal Computer Model Number: HP BRIO BA400 and HP BRIO BA600

conforms to the following Product Specifications:

Safety:International:IEC 60950:1991 +A1 +A2 +A3 +A4

Europe:EN 60950:1992 +A1 +A2 +A3 +A4 China:GB4943-1995

EMC:CISPR 22:1993 /GB9254-1988/EN 55022:1994 Class B EN 50082-1:1992 IEC 801-2:1992 / prEN 55024-2:1992 - 4kV CD, 8kV AD IEC 801-3:1984 / prEN55024-3:1991 - 3V/m IEC 801-4:1988 / prEN 55024-4:1992 - 0.5 kV Signal Lines, 1 kV Power Lines

IEC 555-2:1982+A1:1985 / EN60555-2:1987 IEC 1000-3-3:1994 / EN61000-3-3:1995

FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B AS / NZ 3548:1992

Supplementary Information: The product herewith complies with the requirements of the following Directives and carries the CE-marking accordingly: the EMC directive 89/336/EEC, the Low Voltage Directive 73/23/EEC both amended by the directive 93/68/EEC.

The product was tested in a typical configuration with Hewlett-Packard Personal Computer Systems.

This Device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:

(1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Grenoble, June 1999:

For Compliance Information ONLY, contact: USA Contact: Hewlett-Packard Company, Corporate Product Regulations Manager, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304. (Phone: (415) 857-1501)

/ ICES-003, Issue 2 / VCCI-2

Jean-Marc JULIA Customer Satisfaction Manager

Wichtige Hinweise und Bestimmungen

FCC (for USA only)

Federal Communications Commission Radio Frequency Interference Statement

Warning: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the installation manual, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to correct the interference by one or more of the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the distance between the equipment and the receiver.

• Connect the equipment to an outlet on a different circuit to the one the receiver is connected to.

• Consult your dealer or an experienced radio/TV technician for help.

Hewlett-Packard’s FCC Compliance Tests were conducted using HP-supported peripheral devices and HP shielded cables, such as those you receive with your system. Changes or modifications not expressly approved by Hewlett-Packard could void the user’s authority to operate the equipment.

Notice for Canada

This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003. Cet appareil numérique de la Classe B est conforme à la norme NMB003 du Canada.

Safety Warning for the USA and Canada

If the power cord is not supplied with the computer, select the proper power cord according to your local national electric code.

USA: use a UL listed type SVT detachable power cord. Canada: use a CSA certified detachable power cord.

For your safety, never remove the PC’s cover without first removing the power cord and any connection to a telecommunication network. Always replace the cover before switching on again. Si le cordon secteur n’est pas livré avec votre ordinateur, utiliser un cordon secteur en accord avec votre code electrique national.

USA: utiliser un cordon secteur “UL listed”‚ de type SVT. Canada: utiliser un cordon secteur certifié CSA.

Pour votre sécurité, ne jamais retirer le capot de l’ordinateur sans avoir préalablement débranché le cordon secteur et toute connection à un réseau de télecommunication. N’oubliez pas de replacer le capot avant de rebrancher le cordon secteur.

Changing a battery

There is a danger of explosion if the battery is incorrectly installed. For your safety, never attempt to recharge, disassemble or burn the old battery. Replace the battery only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. The battery in this PC is a lithium battery which does not contain any heavy metals. Nevertheless, in order to protect the environment, do not dispose of batteries in household waste. Please return used batteries either to the shop from which you bought them, to the dealer from whom you purchased your PC, or to HP, so that they can either be recycled or disposed of in the correct way. Returned batteries will be accepted free of charge.

Changement de la pile

Il y a danger d’explosion lorsque la pile n’est pas installeé correctement. Pour votre sécurité, ne jamais essayer de recharger, de démonter ou de brûler l’ancienne pile. Remplacer uniquement avec une pile du même type ou d’un type équivalent recommandé par HP. La pile de cet ordinateur est une pile au lithium qui ne contient pas de métaux lourds, néanmoins, afin de protéger l’environnement, il ne faut pas la jeter dans les ordures ménagères mais la rendre au magasin ou vous l’avez achetée, ou revendeur où vous avez achetéz l’ordinateur, ou à Hewlett Packard, pour qu’elle soit recyclée, ou stockée de manière qui ne nuit pas à l’environnement. Les piles usées seront acceptées gratuitement.

Notice for the Netherlands

Bij dit apparaat zijn batterijen geleverd. Wanneer deze leeg zijn, moet U ze niet weggooien maar inleveren als KCA.

Wichtige Hinweise und Bestimmungen

Hinweis für Deutschland: Geräuschemission

Lärmangabe nach Maschinenlärmverordnung - 3 GSGV (Deutschland): LpA < 70 dB am Arbeitsplatz bei normalem Betrieb gemäß DIN 45635 T.19 (bei normaler Verwendung am Arbeitsplatz gemäß ISO 7779)

Warnung

Wenn die Batterie nicht korrekt eingebaut wird, besteht Explosionsgefahr. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie nicht versuchen, die Batterie wiederaufzuladen, zu zerlegen oder die alte Batterie zu verbrennen. Tauschen Sie die Batterie nur gegen den gleichen oder ähnlichen Typ aus, der vom Hersteller empfohlen wird. Bei der in diesem PC integrierten Batterie handelt es sich um eine LithiumBatterie, die keine Schwermetalle enthält. Batterien und Akkumulatoren gehören nicht in den Hausmüll. Sie verden vom Hersteller, Händler oder deren Beauftragten kostenlos zurückgenommen, um sie einer Verwertung bzw. Entsorgung zuzuführen.

Notice for Japan

This equipment is in the Class B category information technology equipment based on the rules of the Voluntary Control Council For Interference by Information Technology Equipment (VCCI). Although aimed for residential area operation, radio interference may be caused when used near a radio or TV receiver. Read the instructions for correct operation.

Notice for Korea

Part 15 FCC Compliance Statement

This device complies with Part 15 of FCC rules. Operation is subject to the following two conditions:

1. This device may not cause harmful interference, and

2. This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Operation environment

For Home and Office use

Notice

This equipment has been tested and found to comply with the limits of Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation, if this equipment does cause harmful interference radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

Reorient or relocate the receiving antenna.

Increase the separation between the equipment and receiver.

Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

Wichtige Hinweise und Bestimmungen

Caution

To comply with the limits for class B digital device according to Part 15 of FCC Rules, this device must be installed in computer equipment certified to comply with the Class B limits. All cables used to connect the computers and peripherals must be shielded and grounded. Operation with non-certified/Shielded cables may result in radio/TV interference.

Modification

Any modification not expressly approved by the manufacturer of this device could void the user's authority to operate the device.

PART 68 FCC Compliance Statement

This equipment complies with Part 68 of the FCC Rules. A label is attached to the equipment that contains, among other information, its FCC registration number and ringer equivalence number (REN). If requested, this information must be provided to the telephone company.

An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack, which is FCC part 68 compliant.

Connection to the telephone network should be made by using standard modular telephone jack of type RJ11.

The REN is useful to determine the quantity of devices that may be connected to the telephone line and still have all of those devices ring when your telephone number is called. In most, but not all areas, the sum of the RENs should not exceed five (5.0). To be certain of the number of devices that may be connected to the line, as determined by the total RENs, contact the telephone company to determine the maximum REN for the calling area.

If this equipment causes harm to the telephone network, the telephone company may discontinue your service temporarily. If advance notice is not practical, the telephone company will notify the customer as soon as possible. Also, you will be advised of your right to file a complaint with the FCC if you believe it is necessary.

The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the operation of the equipment. If this happens, the telephone company will provide advance notice in order for you to make the necessary modifications in order to maintain uninterrupted service.

In the event this equipment should fail to operate properly, disconnect the unit from the telephone line. Try using another FCC approved telephone in the same telephone jack. If the trouble persists, call the telephone company repair service bureau. If the trouble does not persist and appear s to be with this unit, disconnect the unit from the telephone line and discontinue use of the unit until it is repaired. Please note that the telephone company may ask that you disconnect the equipment from the telephone network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning. The user must use the accessories and cables supplied by the manufacturer to get optimum performance from the product.

No repairs may be done by the customer. If trouble is experienced with this equipment, please contact your authorized support provider for repair and warranty information. If the trouble is causing harm to the telephone network, the telephone company may request you remove the equipment from the network until the problem is resolved. This equipment cannot be used on telephone company provided coin service. Connection to Party Line Service is subject to state tariffs.

When programming and/or making test calls to emergency numbers:

Remain on the line and briefly explain to the dispatcher the reason for the call.

Perform such activities in the off-peak hours such as early morning or late evenings.

The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device to send any message via a telephone facsimile machine unless such message clearly contains, in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of the transmission, the date and time it is sent and an identification of the business, other entity, or individual sending the message and the telephone number of the sending machine of such business, other entity, or individual.

Wichtige Hinweise und Bestimmungen

In order to program this information into your facsimile, refer to your communications software user manual.

Canadian Department of Communications Notice

The Industry of Canada label identifies certified equipment. This certification means that the equipment meets certain telecommunications network prospective, operational and safety requirements. The department does not guarantee the equipment will operate to the user's satisfaction. Before installing this equipment, make sure you are permitted to connect it to the facilities of the local Telecommunications Company. You must install the equipment using an acceptable method of connection. In some cases you may also extend the company's inside wiring for single line individual service by means of certified connector assembly (telephone extension cord). You should be aware, however, that compliance with the above conditions may not prevent degradation of service in some situations.

Repairs to certified equipment should be made by an authorized Canadian maintenance facility designed by the supplier. Any repairs or alterations made by a user to this equipment or equipment malfunctions, may give the telephone communications company cause to request the user to disconnect the equipment.

For your own protection, make sure that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines and internal metallic water pipes systems, if present, are connected together. This precaution may be particularly important in rural areas.

Caution: Do not attempt to make electrical ground connections yourself, contact the appropriate electric inspection authority or an electrician.

The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The termination on an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all devices does not exceed 5.

PAN European Regulatory Note

The equipment has been approved under CTR21. For such products, the following statement is required:

This equipment has been designed to work with all countries’ telephone networks in Europe. Network compatibility is dependent on internal software settings. Contact your vendor if it is necessary to use the equipment on a different telephone network or for further product support contact your authorized support provider on the phone numbers provided in the support and warranty documentation provided with the PC.

This equipment has been approved in accordance with Council Decision 98/482/EC for Pan European single terminal connection to the Public Switched Telephone Network (PSTN). However, due to differences between individual PSTNs provided in different countries the approval does not, of itself, give an unconditional assurance of successful operation on every PSTN network termination point. In the event of problems, you should contact your equipment supplier in the first instance.

Dieses Gerät wurde gemäß der Entscheidung 98/482/EG des Rates europaweit zur Anschaltung als einzelne Endeinrichtung an das öffentliche Fernsprechnetz zugelassen. Aufgrund der zwischen den öffentlichen Fernsprechnetzen verschiedener Staaten bestehenden Unterschiede stellt diese Zulassung an sich jedoch keine unbedingte Gewähr für einen erfolgreichen Betrieb des Gerätes an jedem Netzabschlußpunkt dar. Falls beim Betrieb Probleme auftreten, sollten Sie sich zunächst an Ihren Fachhändler wenden.

Cet équipement a reçu l'agrément, conformément à la décision 98/482/CE du Conseil, concernant la connexion paneuropéenne de terminal unique aux Réseaux Téléphoniques Publics Commutés (RTPC). Toutefois, comme il existe des différences d'un pays à l'autre entre les RTPC, l'agrément en soi ne constitue pas une garantie absolue de fonctionnement optimal à chaque point de terminaison du réseau RTPC. En cas de problème, vous devez contacter en premier lieu votre fournisseur.

HP Software-Nutzungsbedingungen

La presente apparecchiatura terminale è stata approvata in conformità della decione 98/482/CE del Consigho per la connessione panaeuropea come terminale singolo ad una reteanalogica PSTN. A causa delle differenze tra le reti dei differenti paesi, l'approvazione non garantisce però di per sé il funzionamento coretto in tutti punti di terminazione di rete PSTN. In caso di problemi contattare in primo luogo il fornitore del prodotto.

Este equipo ha sido homologado de conformidad con la Decisión 98/482/CE del Consejo para la conexión panaeuropea de un terminal simple a la red telefónica pública commutada (RTPC). No obstante, a la vista de la diferencias que existen entre las RTPC que se ofrecen en diferentes países, la homologación no constituye por si sola una garantia in condicional de funcionamiento satisfactorio en todos los puntos de terminación de la red de una RTPC. En caso de surgir algún problema, procede ponerse en contacto en primer lugar el proveedor de equipo.

Dit apparaat is goedgekeurd volgens Beschikking 98/482/EG van de Raad voor de pan-europese aansluiting van enkelvoudige eindapparatuur op het openbare geschakelde telefoonnetwerk (PSTN). Gezien de verschillen tussen de individuele PSTN's in de verschillende landen, biedt deze goedkeuring op zichzelf geen onvoorwaardelijke garantie voor een succesvolle werking op elk PSTNnetwerkaansluitpunt. Neem bij problemen in eerste instantie contact op met de leverancier van het apparaat.

Network Compatibility Declaration

This product is designed to interwork with the Public Switched Telecommunication Networks in UK, Ireland, Netherlands, Sweden, Denmark, Finland, Switzerland, Luxembourg, Belgium, France, Germany, Spain, Portugal, Iceland, Greece, Italy, Norway and Austria.

Recycling Ihres PC

Hewlett-Packard fühlt sich der Umwelt in besonderem Maße verpflichtet. Dieser HP Personal-Computer wurde so umweltverträglich wie möglich konzipiert. Hewlett-Packard nimmt einen alten PC ggf. auch zurück, wenn er nicht mehr gebrauchsfähig ist. Hierzu gibt es in einigen Ländern spezielle Rücknahmeprogramme. Die gesammelten Bauteile werden an eine der Recycling-Firmen in Europa oder den USA geschickt. Eine möglichst große Anzahl von Bauteilen wird wiederverwendet. Die übrigen Teile werden recycled. Besondere Beachtung wird Batterien und anderen Teilen geschenkt, die möglicherweise toxische Stoffe enthalten. Durch spezielle chemische Prozesse werden diese in ungefährliche Stoffe umgewandelt. Wenn Sie weitere Informationen über das Rücknahmeprogramm von Hewlett-Packard wünschen, wenden Sie sich an Ihren Händler oder den nächsten HP Kundendienst.

HP Software-Nutzungsbedingungen

Hinweis

BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDEN SOFTWARE-NUTZUNGSBEDINGUNGEN VOR DEM EINSATZ DES HP ZUBEHÖRS SORGFÄLTIG DURCH. DAS RECHT ZUR NUTZUNG DER SOFTWARE WIRD IHNEN NUR ÜBERTRAGEN, WENN SIE DEN NACHFOLGENDEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ZUSTIMMEN. DURCH DEN EINSATZ DES ZUBEHÖRS ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN. FALLS SIE MIT DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SEIN SOLLTEN, MÜSSEN SIE DIE MASTERDISKETTEN ODER CD-ROMS VERNICHTEN ODER DAS KOMPLETTE ZUBEHÖR UND DIE SOFTWARE GEGEN EINE VOLLE ERSTATTUNG DES KAUFPREISES ZURÜCKGEBEN. WENN SIE MIT DER KONFIGURATION FORTFAHREN, ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN.

Der HP Brio PC enthält vorinstallierte Software-Programme. Lesen Sie bitte die SoftwareNutzungsbedingungen durch, bevor Sie fortfahren.

HP Software-Nutzungsbedingungen

WENN IM FOLGENDEN NICHTS ANDERES ANGEGEBEN IST, GELTEN DIESE HP SOFTWARE-NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR SÄMTLICHE PROGRAMME, DIE IHNEN, DEM KUNDEN, ALS TEIL DES HP ZUBEHÖRS ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN. DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ERSETZEN DIE SOFTWARE-NUTZUNGSBEDINGUNGEN VON ANDEREN HERSTELLERN, DIE SIE ALS HARDCOPY ODER SOFTCOPY MIT IHREM ZUBEHÖRPRODUKT ERHALTEN. Hinweis: Für die Betriebssystem-Software von Microsoft gilt das Microsoft End User License Agreement (EULA), das in der MicrosoftDokumentation oder Online-Dokumentation enthalten ist. Die folgenden Nutzungsbedingungen gelten für die Benutzung der Software: VERWENDUNG. Die Software darf lediglich auf einem Computer genutzt werden. Der Kunde darf die Software nicht über ein Netzwerk oder andere Mittel auf mehr als einem Computer einsetzen. Es ist nicht gestattet, die Software zu zerlegen, zu dekompilieren oder eine Rückübersetzung vorzunehmen, es sei denn, dies ist durch den Gesetzgeber ausdrücklich gestattet. KOPIEN UND ANPASSUNGEN. Kopien und Anpassungen der Software dürfen vom Kunden (a) für Archivzwecke angefertigt werden oder (b), wenn das Kopieren bzw. Anpassen einen für den Einsatz der Software auf einem Computer notwendigen Arbeitsschritt darstellt. Die Kopien bzw. Anpassungen dürfen zu keinem anderen Zweck angefertigt werden. EIGENTUM. Der Kunde erklärt, daß er keine Rechte oder Eigentumsansprüche an der Software hat, die über das Nutzungs- und Eigentumsrecht an dem physischen Datenträger hinausgehen. Der Kunde weiß und akzeptiert, daß die Software urheberrechtlich geschützt ist. Der Kunde weiß und akzeptiert, daß die Software ganz oder teilweise von anderen Software-Herstellern entwickelt wurde, die in den CopyrightVermerken in der Software benannt sind. Bei einer Verletzung des Urheberrechts kann der Kunde von diesen Herstellern haftbar gemacht werden. HP BRIO ASSIST CD. Falls der Computer mit einer HP Brio Assist CD geliefert wurde: (i) Die HP Brio Assist CD und/oder Support-Dienstprogramme dürfen zur Wiederherstellung der Festplatte des HP Computers verwendet werden, dem die HP Brio Assist CD ursprünglich beilag. (ii) Der Gebrauch der Betriebssystem-Software von Microsoft, die sich auf der HP Brio Assist CD befindet, unterliegt dem Microsoft End User Licence Agreement (EULA, Endbenutzer-Nutzungsbedingungen). ÜBERTRAGUNG DER SOFTWARE-NUTZUNGSRECHTE. Der Kunde darf das Nutzungsrecht an der Software an einen Dritten übertragen, wenn jener die Nutzungsbedingungen anerkennt. Mit der Übertragung erlöschen alle Nutzungsrechte des Kunden, und zwar auch an etwaigen Kopien und Anpassungen. Diese sind dem Dritten zu übergeben oder zu vernichten. UNTERLIZENZEN UND WEITERGABE. Der Kunde darf die Software nicht verleihen, an Dritte lizenzieren oder Kopien und Anpassungen der Software auf Datenträger oder anderen Medien verteilen. Jede Weitergabe oder Anpassung der Software bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Hewlett-Packard. ERLÖSCHEN DER VEREINBARUNG. Bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen kann Hewlett-Packard den Kunden auffordern, den Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen rückgängig zu machen. Kommt der Kunde dieser Aufforderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach, kann Hewlett-Packard dem Kunden das Nutzungsrecht entziehen. AKTUALISIERUNGEN UND ERWEITERUNGEN. Der Kunde erkennt an, daß kein Recht auf den Erhalt von Aktualisierungen und Erweiterungen besteht, die Hewlett-Packard eventuell im Rahmen separater Unterstützungs-Vereinbarungen zur Verfügung stellt. EXPORT. Der Kunde stimmt zu, die Software oder eventuell angefertigte Kopien oder Anpassungen nicht zu exportieren oder zu re-exportieren, wenn ein solcher Export nach den Exportgesetzen der USA ("U.S. Export Administration regulations") oder anderen Gesetzen untersagt ist. RECHTSBESCHRÄNKUNG DER REGIERUNG DER USA. Das Recht der Verwendung, Duplizierung oder Veröffentlichung durch die Regierung der U.S.A. ist entsprechend den Bestimmungen in Absatz (c) (1) (ii) der Klausel "Technical Data and Computer Software" in DFARS 252.227-7013 eingeschränkt. Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304 U.S.A. Für andere Dienststellen der U.S.-Regierung gelten die in FAR 52.227-19 (c) (1,2) festgelegten Bestimmungen.

Index

Aktualisieren

BIOS, 20 Treiber, 13

Anschließen

an ein Netzwerk, 4 Bildschirm, 3 Drucker, 4 Maus, 3 Netzkabel, 3 Scanner, 4 Tastatur, 3

USB-Geräte, 4 Anschlüsse im PC, 49 Auspacken des PC, 2 Austauschen

Batterie, 62

CD-ROM-Laufwerk, 56

Diskettenlaufwerk, 52

Festplattenlaufwerk, 54

Netzteil, 61

Prozessor, 50, 51

Systemplatine, 46

Batterie

Austauschen, 62 Beheben eines Problems, 13 BIOS

Aktualisieren, 20

Konfigurieren Ihres PC, 20

Systemeinstellungen, 21

CD-ROM

Fehlerbehebung, 31, 37 CD-ROM-Laufwerk

Austauschen, 56

Installieren, 56 CMOS, 32, 65

DiagTools

Auffinden von Informationen, 13

Ausführen, 18

Merkmale, 18 Diskettenlaufwerk

Austauschen, 52 DVD

Fehlerbehebung, 31, 37

Konfigurationsempfehlung, 37

DVD-Laufwerk

Installieren, 56

Einrichten

Ihres PC, 1 Erweitern des PC, 41 Erweiterungskarten

Installieren, 60

Fehler

beim Systemstart, 28 Fehlerbehebung

am PC, 13, 15

die ersten Schritte, 16

HP Brio Center, 13

Kurzreferenz, 17 Festplattenlaufwerk

Austauschen, 54

Gehäuseabdeckung

Abnehmen, 44

Wiederanbringen, 45

Hardware

Austauschen und Erweitern, 41 Hardware-Diagnose, 13, 18 Hilfezone für die Fehlerbehebung, 22 HP Brio Assist CD

Ausführen von DiagTools, 18

Downgrading auf Windows 95, 18

Erneute Installation von Treibern, 18

Rekonfigurieren des

Betriebssystems, 18

Wiederherstellen der

Werkskonfiguration, 18

Wiederherstellen Ihres

Betriebssystem, 18 HP Brio Internet Center, 11 HP Brio-Zentrale, 10 HP Setup-Programm

Menüs, 20

Standardwerte, 21

Verwenden, 20

Information

online, 10 Informationen

Auffinden, i

Index

Installieren von Hardware, 41 Internet

Dienstleistungen, 11 Verbindung, 11

Kabel im PC, 49 Karten

Installieren, 60

Kennwörter

Löschen, 65 Komfortables Arbeiten, 2, 12 Konfigurieren Ihres PC, 20 Kundendienst

vor der Kontaktaufnahme, 39

Löschen der CMOS-Einstellungen, 65

Modem

funktioniert nicht, 38

Netzteil

Austauschen, 61

Online-Fehlerbehebung, 13 Online-Informationen, 10

Konfigurieren, 20 POST-Fehler, 28 Probleme

Audioprobleme, 35

Bildschirm, 25

CD-ROM, 31, 37

die ersten Schritte, 16

Diskettenlaufwerk, 30, 36

DVD, 31, 37

Festplattenlaufwerk, 36

Herunterfahren des PC nicht

möglich, 26

Installieren von Videotreibern, 27

Kennwort vergessen, 26

Kurzreferenz, 17

Modem, 38

PC blockiert, 26

PC blockiert ( Windows NT 4.0), 27

serieller und paralleler Anschluß, 33

Software, 27

Speicher, 28

Tastatur, 29

Prozessor

Austauschen, 50, 51

Rekonfigurieren des Betriebssystems, 18

Software-Probleme, 27 Spannungswahlschalter, 3 Speicher

Installieren, 59

Starten

des PC, 5 Startgerätpriorität, 21 Stromausfälle, 38 Stromversorgung

unterbrechungsfreie, 38 Systemplatine

Austauschen, 46

Technische Informationen, 63 Treiber

aktualisieren, 13

erneut installieren, 18

Unterstützung

Web-Site, i

Verbindung

zum Internet, 11 Verwenden

CD-RW, 12

DVD, 12

HP Setup-Programm, 20

Maus, 12

Tastatur, 12

USB-Modem, 12 Verwenden Ihres HP Brio PC, 12

Wiederherstellen der Werkskonfiguration, 18 Windows

Einrichten, 5

Produkt-ID, 5

Tour, 12

Verwenden, 8 Windows NT 4.0

Installieren von Videotreibern, 27

Zubehör, 41

IIIInnnnffffoooorrrrmmmmaaaattttiiiioooonnnnssssüüüübbbbeeeerrrrssssiiiicccchhhhtttt

Informationen über Ihren HP Brio PC finden Sie an folgenden Stellen:

Brio-Online-Zentrale auf Ihrem PC

•

Gedruckte Dokumentation, die sich im Versandkarton Ihres PC befindet

•

Web

•

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Einrichten Ihres Brio

HHHHPPPP BBBBrrrriiiioooo----ZZZZeeeennnnttttrrrraaaalllleeee

Verwenden Ihres HP Brio PC

VVVVeeeerrrrwwwweeeennnnddddeeeennnn IIIIhhhhrrrreeeessss BBBBeeeettttrrrriiiieeeebbbbssssssssyyyysssstttteeeemmmmssss

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Find out about the different support options available, and how to

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troubleshoot your

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computer

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Start ☞ Hilfe ☞Inhalt

HHHHPPPP BBBBrrrriiiioooo----ZZZZeeeennnnttttrrrraaaalllleeee

Verwenden Ihres HP Brio PC - Windows-

HHHHPPPP BBBBrrrriiiioooo----HHHHaaaannnnddddbbbbuuuucccchhhh ((((ddddiiiieeeesssseeeessss BBBBuuuucccchhhh))))

Erweitern und Austauschen von Brio-Hardware

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Beheben eines Problems

HP User’s Guide

HHHHPPPP BBBBrrrriiiioooo----HHHHaaaannnnddddbbbbuuuucccchhhh ((((ddddiiiieeeesssseeeessss BBBBuuuucccchhhh))))

HP Support and Information Services

Wenn ein Problem auftritt

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HP Help

www.hp.com/go/briosupport

Start ☞ Programs ☞HPInfo

Chlorfrei gebleichtes Papier

Teilenummer 5969-1977-GR-

Hp BRIO BA600, BRIO BA400 User Manual [de]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual