Сведения, содержащиеся в настоящем документе, могут быть изменены без предварительного уведомления.
С сохранением всех прав. Воспроизведение, адаптация и перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за
исключением случаев, предусмотренных законодательством по защите авторских прав.
Компания HP не предоставляет каких-либо гарантий на изделия и услуги, кроме явно указанных в гарантийных обязательствах, прилагаемых к
изделиям и услугам. Никакая часть данного документа не может рассматриваться как дополнительные гарантийные обязательства. Компания
HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки и упущения в настоящем документе.
Windows, Windows 2000 и Windows XP являются зарегистрированными в США торговыми марками корпорации Microsoft.
Windows Vista является зарегистрированной торговой маркой или торговой маркой корпорации Microsoft в США и/или в других странах.
Intel и Pentium являются товарными марками или зарегистрированными товарными марками корпорации Intel или ее филиалов в США и других
странах.
Торговые марки Bluetooth принадлежат ее владельцу и используются компанией Hewlett-Packard по лицензии.
HP Photosmart Pro B8800 series
Руководствопользователя HP Photosmart Pro B8800
series
Лотки для бумаги................................................................................................................................................................6
Выбор подходящей бумаги или другого материала для печати....................................................................................7
Печать из основного лотка.................................................................................................................................................8
Печать из лотка для специальных материалов (подача одного листа).......................................................................11
Печать из программы.......................................................................................................................................................13
Изменение параметров печати.......................................................................................................................................14
Задание параметров печати по умолчанию...................................................................................................................17
Выбор HP Photosmart Pro B8800 series в качестве принтера
3Управлениецветом
Что такое управление цветом.........................................................................................................................................18
Использование модуля печати HP Photosmart Pro для Adobe Photoshop
Управление цветом с помощью приложения.................................................................................................................20
Управление цветом с помощью принтера......................................................................................................................21
Использование Панели инструментов (Windows) или программы Утилита принтера HP (Mac)...............................22
Уход за картриджами.......................................................................................................................................................23
Выравнивание и калибровка принтера...........................................................................................................................26
Загрузка обновлений программного обеспечения принтера........................................................................................29
Удаление программного
5Устранениенеполадокиподдержка
Неполадки при установке программного обеспечения принтера.................................................................................31
Неполадки установки оборудования принтера..............................................................................................................32
Неполадки при печати......................................................................................................................................................33
Сообщения об ошибках....................................................................................................................................................36
Служба поддержки HP.....................................................................................................................................................39
Нормативный идентификационный номер модели SDGOA-0842................................................................................39
Охрана окружающей среды.............................................................................................................................................39
обеспечения принтера...........................................................................................................30
по умолчанию..............................................................17
®
(тольковерсии 7.0, CS и CS2)..............19
Русский
АОшибки и сведения об индикаторах...........................................................................................................................40
БТехнические характеристики
Требования к системе......................................................................................................................................................42
Характеристики принтера................................................................................................................................................42
Технические характеристики материалов для печати
В Гарантия HP.....................................................................................................................................................................44
Благодарим за покупку принтера HP Photosmart Pro B8800 series.
Этот принтер разработан специально для профессиональных фотографов и любителей фотографии и
Русский
Дополнительная информация
обеспечивает получение ярких полноцветных невыцветающих фотографий с точной цветопередачей,
особенно при использовании улучшенной фотобумаги НР.
К принтеру прилагается следующая документация.
•Инструкциипоустановке. Ознакомьтесь с этим документом в первую очередь. В инструкциях по
установке описывается процесс установки принтера и программы HP Photosmart. Этот документ может
называться Краткое руководство по началу работы или Руководство по установке, в зависимости от
страны/региона, языка и модели принтера.
•Компакт-дискспрограммным
обеспечением HP Photosmart содержит подробный и анимированный учебник по быстрому началу
работы. Анимированный учебник по быстрому началу работы на компакт-диске содержит инструкции по
подготовке принтера к работе и установке программного обеспечения. Этот диск также содержит
драйвер принтера и другое важное программное обеспечение, необходимое для работы принтера.
•Руководствопользователяописаныосновные функции принтера, атакже приведеныинструкции попоиску иустранению неполадок.
•Экраннаясправка. Экранная справка содержит подробные инструкции по использованию всех функций
устройства HP Photosmart. В ней содержится полное описание характеристик принтера и сведения по
устранению неполадок.
После установки на компьютер программного обеспечения HP Photosmart запустите
и ознакомьтесь с ней.
◦Windows. В меню Пуск выберите Программы или Всепрограммы, HP, HP Photosmart Pro B8800
series, а затемвыберитеСправкапринтера HP Photosmart.
◦Mac. В окне Finder выберите Справка, Справка Mac, а затем Библиотека, Справкаустройства
HP.
•толькодля Windows. ПрограммаЦентррешений HP содержит информацию обо всех устройствах НР,
подключенных к компьютеру.
◦Ознакомиться с принтером и его программным обеспечением, просмотреть сведения о поиске и
устранении неполадок, включая наглядные анимационные ролики Приемы работы.
◦Проверить состояние принтера и получить доступ к панели инструментов принтера для работы с
утилитами обслуживания.
◦Обновить программное обеспечение принтера.
◦Изменить параметры принтера.
◦Заказать расходные материалы.
◦Запустить
После установки на компьютер программного обеспечения HP Photosmart запустите программу Центр
решений HP и ознакомьтесь с ней.
◦На панели задач Windows щелкните правой кнопкой мыши значок Контрольцифровойобработки
обеспечением HP Photosmart. Компакт-дискспрограммным
. Руководство пользователя — этоданноеруководство. Вдокументе
Программа Центр решений HP позволяет выполнить следующее.
экранную справку
Примечание. В данномРуководствопользователятерминпрограммноеобеспечениепринтера
означает программу HP Photosmart на компакт-диске, прилагаемом к принтеру. Драйвер принтера
представляет собой часть программного обеспечения принтера, которая управляет принтером.
2Добро пожаловать!
Компоненты принтера
Вид принтера спереди
1 Панельуправленияииндикаторы. Используйте кнопки панели управления для открытия Панели инструментов
на компьютере, возобновления или отмены заданий на печать и ответа на сообщения, которые отображаются на
экране принтера. Для проверки состояния принтера проверьте индикаторы. Дополнительные сведения об
индикаторах см. в разделе
носителя (например карточку или лист текстурной бумаги). Используйте этот лоток, если необходимо пропустить
материал для печати через принтер, не сгибая его. Не загружайте материалы для печати толщиной более 0,7 мм и
не загружайте несколько листов одновременно.
2 Задняяпрорезьдлябумаги. Заданиянапечать, поступающие из лотка для специальных материалов, используют
эту прорезь для перемещения материала назад и вперед, прежде чем выдать результаты в выходной лоток спереди
принтера. Убедитесь, что позади принтера достаточно места для свободного прохождения бумаги через заднюю
прорезь. При печати с использованием лотка для специальных материалов
принтера должно быть эквивалентно длине используемой бумаги.
1 Основнойлоток. Используется для размещения стопки обычной бумаги, фотобумаги или других гибких материалов
для печати. Загрузка материала выполняется в книжнойориентациисторонойдляпечативниз. Ограничитель
основного лотка позволяет изменять длину лотка в зависимости от размера загруженной бумаги.
2 Выходнойлоток. Используется для выдачи результатов печати. Для упрощения доступа к основному лотку
снимите этот лоток, потянув его на себя.
3 Лотокдляспециальных материалов (открыт). Поместите в лоток один лист плотного или толстого материала для
печати. Материалы из этого лотка при пропускании через принтер не сгибаются. Материалы для печати необходимо
загружать сторонойдляпечативверх. Не загружайте бумагу толщиной более 0,7 мм. Информацию об
использовании этого лотка см. в разделе
Печать из лотка для специальных материалов (подача одного листа).
Основной лоток
1 Направляющаяшириныбумаги. Отрегулируйте эту направляющую таким образом, чтобы она плотно прилегала
к левому краю стопки бумаги, нажав кнопку в передней части направляющей и перемещая направляющую по лотку.
1 Отмена. Нажмите, чтобы отменить текущее задание на печать, выравнивание печатающих головок или калибровку
цветов.
2 Возобновить. Индикатор Возобновить мигает, если в принтере закончилась бумага или произошло замятие
бумаги. Нажмите кнопку Возобновить для возобновления печати после загрузки бумаги или устранения замятия.
Индикатор Возобновить светится желтым светом, если опущен лоток для специальных материалов. Для
возобновления печати после загрузки носителей в лоток для специальных материалов нажмите кнопку
или программу Утилита принтера HP (Mac). Желтый индикатор Панельинструментов медленно мигает, если
принтер занят открытием окна панели инструментов или программы Утилита принтера HP.
4 Вкл. Индикатор Вкл светится синим светом, когда принтер включен. Индикатор Вкл медленно мигает, если принтер
занят, и быстро мигает, если открыта одна или несколько крышек принтера.
5 Индикаторыкартриджей. Эти восемь индикаторов отображают состояние каждого из картриджей. Если индикатор
светится, значит в соответствующем картридже мало чернил. Если индикатор мигает, значит в соответствующем
картридже закончились чернила, картридж отсутствует, поврежден или несовместим.
6 Индикаторпечатающейголовки. Если индикатор печатающей головки светится, принтер занят выполнением
операции обслуживания, выравнивания печатающих головок или калибровки цветов. Индикатор печатающей
головки мигает, если печатающая головка отсутствует, повреждена или несовместима. Чтобы обозначить, с какой
именно из четырех печатающих головок возникла проблема, будут также мигать два индикатора картриджей,
соответствующие цветам картриджей в печатающей
головке.
Русский
Компоненты принтера5
2Обычнаяпечать
В этом разделе описывается, как загружать носители в лотки для бумаги, изменять настройки принтера и
выполнять печать с компьютера.
листов материала для печати. В этот лоток можно загружать только тонкие гибкие листы, поскольку при
прохождении через принтер материал из основного лотка сгибается.
•Лотокдляспециальныхматериалов. Лоток для специальных материалов разработан для плотных,
менее гибких материалов. Бумага из этого лотка проходит через принтер прямо, не сгибаясь. При
использовании этого лотка убедитесь, что позади принтера есть свободное пространство, примерно
равное длине материала, на котором выполняется печать. Загружайте материал для печати по одному
листу. Толщина материала не должна превышать 0,7 мм.
Любые носители, которые
в лотке для специальных материалов. Однако некоторые поддерживаемые типы носителей в лотке для
специальных материалов нельзя загружать в основной лоток.
Совет Если требуется выполнить небольшоезаданиенапечать на тонкойгибкой бумаге и при этом не
менять стопку бумаги в основном лотке, используйте лоток для специальных материалов.
В таблице ниже приведены различия между лотками и рекомендации по использованию лотков для
выполнения того или иного задания на печать.
подходят для использования в основном лотке, могут быть также использованы
Примечание. Этот принтер не поддерживает фотобумагу HP повышенного качества и фотобумагу HP
высшего качества.
Для достижения наилучшего качества печати и получения наиболее долговечных распечаток используйте
высококачественную фотобумагу HP перечисленных ниже типов.
Вид печатиБумага или материал для печати
Печать высококачественных долговечных изображений и
увеличение снимков
Калибровка цветов и выравнивание печатающих головокУлучшенная глянцевая фотобумага HP
Печать обычных фотографий, полученных по электронной
почте или загруженных из Интернета
Печать текстовых документов, черновиков и тестовых
страниц
Фотобумага HP Professional Satin
Улучшенная фотобумага HP (доступна в нескольких
вариантах, в том числе с глянцевой и полуматовой/
полуглянцевой поверхностью). В зависимости от страны/
региона некоторые варианты или размеры бумаги могут
быть недоступны.
Обычная бумага
Обычная бумага
Русский
Важно! Хранитефотобумагуворигинальнойупаковкеиливзакрывающемсяпластиковомпакете. Это
предотвратит сгибание бумаги, из-за которого бумага может подаваться в принтер неправильно. При
перерывах между сеансами печати не оставляйте материалы для печати во входном лотке, поскольку под
воздействием воздуха материал может согнуться.
Выбор подходящей бумаги или другого материала для печати7
Глава 2
Специальные материалы
Данный принтер поддерживает печать на разнообразных специальных материалах HP и других
производителей. Для достижения специальных эффектов попробуйте использовать различные материалы
из числа указанных ниже.
•HP Hahnemühle Smooth Fine Art Paper (бумага HP Hahnemühle с гладкой поверхностью для печати
Русский
произведенийискусства)
•HP Hahnemühle Watercolor Paper (акварельная бумага HP Hahnemühle)
•HP Aquarella Art Paper (бумага HP Aquarella для художественной фотографии)
•HP Artist Matte Canvas (текстурная матовая бумага HP Artist)
•Тканеваяфотобумага
В некоторых странах/регионах доступны не все типы
материалов обратитесь к местному поставщику материалов.
Осторожно Не загружайте в принтерматериалытолщинойболее 0,7 мм, этоможетпривести к
повреждению принтера.
Поддерживаемые размеры
Устройство HP Photosmart может работать с бумагой разных размеров, в том числе указанных ниже.
Тип бумагиРазмер
Метрические10 x 15 см (с отрывной полосой или без), Панорама 10 x 30 см, 13 x 18 см, A3, A4, A5, A6, B4,
ДюймовыеКаталожные карточки от 3 x 5 до 5 x 8 дюймов, от 3,5 x 5 до 12 x 12 дюймов, от 4 x 6 дюймов
(сотрывнойполосойилибез), Панорамаот 4 x 10 дюймов до 4 x 12 дюймов, 13 x 19 дюймов
(B+)
До 13 x 44 дюйма
Примечание. Информацию о печати баннеров см. в Центре ресурсов на веб-узле
профессиональной фотографии HP по адресу
страну в верхней части страницы.
материалов. Для получения информации о наличии
www.hp.com/go/prophoto. Выберите свою
Осторожно Не загружайте в принтерматериалытолщинойболее 0,7 мм, этоможетпривести к
повреждению принтера.
Печать из основного лотка
Информацию о носителях, которые можно загружать в основной лоток, см. в разделе Лотки для бумаги.
Осторожно Не загружайте в основнойлотоктекстурнуюбумагу и другиеносителидляцифровых
произведений искусства плотностью выше 220 г/кв.м, это может привести к повреждению принтера и
носителя. Используйте для этого лоток для специальных материалов.
Примечание. Для выполнения печати из основного лотка необходимо закрыть лоток для специальных
материалов.
Печатьизосновноголотка
1. Полностью отсоедините выходной лоток, выдвинув его на себя за боковые стороны. Теперь основной
лотокдоступен.
8Обычнаяпечать
1 Основнойлоток
2 Выходнойлоток
2. Отодвиньте до упора направляющие ширины и длины бумаги, чтобы освободить место для бумаги.
3. Загрузите бумагу в основной лоток.
а. Для упрощения доступа, а также при загрузке материала для печати большого размера выдвиньте
основной лоток. Для этого сожмите рукоятку разблокировки основного лотка и потяните лоток на
себя.
Совет При необходимостиможноизвлечьлотокизпринтера. Дляэтоговозьмитесьзанего
двумя руками и потяните на себя.
б. Поместите в основной лоток стопку бумаги в книжной ориентации стороной для печати вниз.
Выровняйте бумагу по правой стороне лотка и по ограничителям бумаги на задней стороне лотка.
Убедитесь, что толщина стопки не превышает высоты ограничителя ширины бумаги.
Русский
в. Еслидлязагрузкибумаги основной лоток был выдвинут или извлечен, сожмите рукоятку и вставьте
удлинительдокраябумаги, затемполностьюзадвиньтелотоквпринтер. Во избежаниезамятия
бумаги отрегулируйте длину основного лотка и установите лоток в принтер перед тем, как
отрегулировать направляющие длины и ширины бумаги.
Печать из основного лотка9
Глава 2
Русский
4. Сдвиньте направляющие ширины и длины бумаги вплотную к краям бумаги.
5. Убедитесь, что бумага ровно расположена в лотке.
6. Установите на место выходной лоток. При печати на бумаге, размер которой превышает 21,6 х 28 см,
удерживайте одной рукой выходной лоток и выдвиньте другой рукой удлинитель выходного лотка.
Откиньте ограничитель бумаги.
1 Удлинительвыходноголотка
2 Ограничительбумаги
7. В драйверепринтеранакомпьютеревыберитетипбумаги, соответствующийтипузагруженного
носителя. Дополнительную информацию о драйвере принтера см. в разделе
8. Убедитесь, чтопараметрИсточникбумаги (Windows) илиИсточник (Mac) в драйверепринтераимеет
значение Основнойлоток или Автоматическийвыбор, чтобы подача носителя выполнялась из
основного лотка.
Примечание. Привыборепараметра Тип бумаги драйверавтоматически установит для параметра
Источник бумаги (Windows) или Источник (Mac) рекомендуемый лоток. Для некоторых типов
носителя рекомендуемые настройки источника бумаги можно изменять. Однако если появится
желтый предупреждающий значок (Windows) или если в драйвере запрещен выбор такого значения
параметра (Mac), используйте лоток для специальных материалов во избежание повреждения
принтера
специальных материалов см. в разделе
одного листа).
9. Отправьте заданиенапечатьскомпьютера.
10Обычнаяпечать
Печать из программы.
и низкого качества печати. Дополнительную информацию о печати из лотка для
Печать из лотка для специальных материалов (подача
Примечание. Если в основной лоток загружен материал другого производителя (не HP) либо
глянцевый материал, возможны сбои подачи или подача нескольких листов одновременно. В этом
случае попробуйте уменьшить объем загруженного в основной лоток материала до 20 листов либо
загрузите листы в лоток для специальных материалов и распечатайте их по одному.
Печать из лотка для специальных материалов (подача
одного листа)
Информацию о носителях, которые можно загружать в лоток для специальных материалов, см. в разделе
Лотки для бумаги.
Перед печатью на дорогостоящих специальных материалах рекомендуется попрактиковаться в работе с
лотком для специальных материалов. Для этого загрузите в него один лист обычной бумаги и распечатайте
изображение или документ.
Примечание. Перед использованием лотка для специальных материалов нетнеобходимости
извлекать бумагу из основного лотка.
Печатьизлоткадляспециальныхматериалов
1. Убедитесь в наличии свободного пространства сзади принтера для выдачи бумаги через заднюю
прорезь. Свободное пространство сзади принтера должно соответствовать длине бумаги, на которой
выполняется печать.
2. Опустите лотокдляспециальныхматериалов.
Принтер поднимает блок печатающих головок для подготовки к печати с использованием лотка для
специальных материалов, при этом мигает индикатор Возобновить. Загружать носитель в лоток можно
после того, как перестанет мигать индикатор Возобновить.
1 Лоток для специальных материалов (подача одного листа)
3. Удерживая однойрукойвыходнойлоток, выдвиньтедругойрукойраскладнуючастьвыходноголотка.
Откиньте ограничитель бумаги на конце удлинителя выходного лотка, чтобы предотвратить падение
бумаги.
1 Удлинительвыходноголотка
2 Ограничительбумаги
Печать из лотка для специальных материалов (подача одного листа)11
Глава 2
Русский
4. Загрузите влотокдляспециальныхматериаловодинлист в книжнойориентациисторонойдля
печати вверх. Задвигайтематериалдляпечативпринтер, покаего задний край (ближнийк
пользователю) не будет выровнен по пунктирной белой линии на лотке. Правый край материала для
печати следует выровнять по приподнятомукраюлотка, а не по боковой
стороне принтера.
Неправильное выравнивание материала для печати может привести к перекосу и другим неполадкам
печати, в том числе к замятию бумаги.
1 Лоток для специальных материалов (подача одного листа)
Если материал для печати имеет большой размер, часть листа будет выступать через заднюю прорезь
для бумаги сзади принтера.
Важно! Если печать выполняется на текстурнойбумаге или если материал для печатинемного скручен,
можно открыть верхнюю крышку и проверить правильность прохождения материала под роликами. Не
забудьте закрыть после этого верхнюю крышку.
1 Ролики
Важно! Если носитель недостаточно ровный, может произойти замятие бумаги. Чтобы выровнять лист
материала перед печатью, поместите носитель в пластиковую упаковку и осторожно выгибайте его в
сторону, обратную скручиванию.
12Обычная печать
5.
Нажмите на принтере кнопку
6. В драйверепринтеранакомпьютеревыберитетипбумаги, соответствующийтипузагруженного
носителя. Дополнительную информацию о драйвере принтера см. в разделе
7. Убедитесь, чтопараметрИсточникбумаги (Windows) илиИсточник (Mac) в драйверепринтераимеет
значение Лотокдляспециальныхматериалов, чтобы подача носителя выполнялась из этого лотка.
Примечание. Привыборе параметра Тип бумаги драйвер автоматически установит для параметра
Источник бумаги (Windows) или Источник (Mac) рекомендуемый лоток. Для некоторых типов
носителя (например фотобумаги, для которой подача по одному листу используется реже)
рекомендуемым источником является основной лоток, но их также можно загружать в лоток для
специальных материалов. Если требуется печатать на таком носителе
материалов, необходимо изменить рекомендуемые параметры источника бумаги.
.
Печать из программы.
из лотка для специальных
Русский
8. Отправьте задание на печать с компьютера.
Печатьизпрограммы
Чтобы напечатать фотографию или документ с помощью основных параметров принтера, выполните
следующие действия. Сведения об изменении параметров принтера см. в разделе
печати. Сведения об использовании расширенных параметров управления цветом см. в разделе
Управление цветом.
Печатьизпрограммы (Windows)
1. Убедитесь, что бумага загружена правильно.
2. В меню Файл программы выберите Печать.
3. Выберите HP Photosmart Pro B8800 series в качестве принтера. Если HP Photosmart Pro B8800 series уже
выбранвкачествепринтерапоумолчанию, можнопропуститьэтотшаг. Принтер HP Photosmart Pro
B8800 series уже будет выбран.
4. Если требуетсяизменить параметры, нажмите кнопку, спомощью которойоткрываетсядиалоговое окно
Свойства.
принтера или Принтер.
5. На вкладках Дополнительно, Профилипечати, Функциональныевозможности и Цвет выберите
необходимые параметры задания на печать.
Совет Можно легковыбратьподходящиепараметрыдлязаданиянапечать, выбраводноиз
предварительно определенных заданий печати на вкладке Профилипечати. Выберите тип задания
на печать в списке Профилипечати. Параметры по умолчанию для данного типа задания на печать
будут заданы и перечислены на вкладке Профилипечати. При необходимости можно настроить
параметры на
Свойства.
В различных программах эта кнопка может называться Свойства, Параметры, Настройка
этой вкладке или выполнить изменения на других вкладках в диалоговом окне
7. Нажмите кнопку Печать или OK, чтобыначатьпечать.
Печатьизпрограммы (Mac OS X v10.4)
1. В меню Файл программного обеспечения выберите Параметрыстраницы.
Появится диалоговое окно Параметрыстраницы, в котором можно указать размер бумаги, ориентацию
и масштаб.
2. Убедитесь, что в качестве принтера выбрано устройство HP Photosmart.
3. Укажите атрибуты
•Выберитеразмербумаги.
•Выберитеориентацию.
•Введитепроцентноезначениемасштаба.
4. Щелкните OK.
5. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.ПоявитсядиалоговоеокноПечатьиоткроетсяокноКопииистраницы.
6. Измените параметры печати для каждого режима во всплывающем меню всоответствии стребованиями
своего проекта.
Примечание. При печати фотографии необходимо выбрать правильные значения длятипабумаги
и улучшения качества фотографии.
7. Чтобы начатьпечать, щелкнитеПечать.
страницы.
Печатьизпрограммы (Mac OS X v10.5)
1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
Будет показано диалоговое окно Печать.
2. Убедитесь, что в качестве принтера выбрано устройство HP Photosmart.
3. Укажите атрибуты страницы.
•Выберитеразмербумаги.
•Выберитеориентацию.
•Введитепроцентноезначениемасштаба.
4. Чтобы изменитьдругиепараметры, такие кактипбумаги
приложения в нижней части диалогового окна.
Примечание. При печати фотографии необходимо выбрать правильные значения длятипабумаги
и улучшения качества фотографии.
5. Чтобы начатьпечать, щелкните Печать.
Изменение параметров печати
В этом разделе содержится информация о параметрах печати, доступных в драйвере принтера. Параметры
печати также можно изменить в модуле печати HP Photosmart Pro для Adobe Photoshop 7, CS и CS2.
Дополнительную информацию см. в разделе
Photoshop® (только версии 7.0, CS и CS2).
Дополнительную информацию о драйвере принтера HP см. в экранной справке.
•Windows. Напанелизадач Windows щелкнитеправойкнопкоймышизначок Контроль цифровой
обработки изображений НР, затемвыберите Запустить/показать центр решений HP. Щелкните
Справка вспискевнизуглавнойстраницыцентрарешений HP. Вобласти Дополнительные ресурсы
наведите указатель на Документы и выберите Экранноеруководство.
печати щелкните любой элемент правой кнопкой мыши и щелкните поле Чтоэто такое?, чтобы больше
узнать о данном элементе.
•Mac. В окне Finder выберите Справка, Справка Mac, а затем Библиотека, Справкаустройства HP.
Использование модуля печати HP Photosmart Pro для Adobe
, выберите их в раскрывающемся меню
В самом диалоговом окне
14Обычная печать
Выбор качества печати
Выбор качества печати (Windows)
1. Откройте диалоговое окноСвойствапринтера.
2. Перейдите на вкладку Функции.
3. В списке Качествопечати выберите требуемое значение скорости и качества печати для данного
•Максимум dpi. Обеспечиваетчеткуюпечатьвысокогокачества, нопечать занимает больше
времени, чем в режиме Наилучшее, а также требуется большое количество места на диске. Если
выбран режим Максимум dpi, для повышения качества цветопередачи и воспроизведения деталей
на фотографии рекомендуется использовать улучшенную фотобумагу HP.
Выборкачествапечати (Mac)
1. Откройте диалоговое окноПечать
2. Выберите панель Типбумаги/Качество.
3. Перейдите на вкладку Бумага.
4. Во всплывающем меню Качество выберите подходящие значения скорости и качества печати для
Выбор типа бумаги по умолчанию зависит от выбранного профиля печати. При печати на специальной
бумаге можно изменить тип бумаги в диалоговом окне Свойствапринтера.
Выбортипабумаги (Windows)
1. Откройте диалоговое окноСвойствапринтера.
2. Перейдите на вкладку Функции.
3. Выберите тип бумаги всписке Типбумаги. Еслизагруженный тип бумаги отсутствует в списке
нестандартный тип бумаги. Дополнительную информацию о добавлении нестандартного типа бумаги
см. в экранной справке.
Примечание. Привыборе параметра Тип бумаги драйвер автоматически установит для параметра
Источник бумаги рекомендуемыйлоток. Взависимостиоттипаиспользуемойбумагиизменение
рекомендуемого значения Источник бумаги может привести к повреждению принтера или носителя.
Дополнительную информацию см. в разделе
4. Выберите требуемыезначениядругихпараметровпечати и щелкнитеOK.
Выбортипабумаги (Mac)
1. Откройте диалоговое окноПечать.
2. Выберите панель Типбумаги/Качество.
3. Перейдите на вкладку Бумага.
, добавьте
Лотки для бумаги.
Изменение параметров печати15
Глава 2
4. В меню Тип бумагищелкнитесоответствующийтипбумаги.
Примечание. Привыборетипабумагидрайверавтоматическиустановитдляпараметра
Источник рекомендуемыйлоток. Взависимостиоттипаиспользуемойбумагиизменение
рекомендуемого значения Источник может привести к повреждению принтера или носителя.
Дополнительную информацию см. в разделе
Примечание. Привыборетипабумагидрайверавтоматическиустановитдляпараметра Источник
бумаги (Windows) или Источник (Mac) рекомендуемый лоток. В зависимости от типа используемой
бумаги изменение рекомендуемого значения Источникбумаги или Источник может привести к
повреждению принтера или носителя. Дополнительную информацию см. в разделе
Для печати черно-белых фотографий можно воспользоваться функцией печати в оттенках серого.
Печатьвоттенкахсерого (Windows)
1. Откройте диалоговое окно Свойствапринтера.
2. Перейдите на вкладку Цвети выберите Печатьвоттенкахсерогов области Параметрыцвета.
Примечание. Параметр Печатьвоттенкахсерого недоступен, если в поле Управлениецветом
на той же панели выбран параметр Управлениецветомспомощьюприложения. Для включения
режима печати в оттенках серого выберите метод управления цветом на принтере (ColorSmart/
sRGB или Adobe RGB). Дополнительную информацию о параметрах управления цветом см. в
разделе
3. В списке Печатьвоттенкахсерого выберите один из следующих параметров.
•Составнойсерыйцвет
•Толькосерыечернила
4. Выберите требуемые значения других параметров печати и щелкните ОК.
16Обычнаяпечать
Управлениецветом.
Печатьвоттенкахсерого (Mac)
1. Откройте диалоговое окноПечать.
2. Выберите панель Типбумаги/Качество.
3. Перейдите на вкладку Бумага.
4. В меню Цвет выберите В оттенках серого.
5. Перейдите на вкладку Параметрыцветаи выберите один из следующих параметров.
•Составнойсерыйцвет
•Толькосерыечернила
6. Выберите требуемыезначениядругихпараметровпечати, затем
Примечание. Дополнительную информацию о параметрах цвета в драйвере принтера см. в разделе
Управление цветом.
нажмите Печать.
Задание параметров печати по умолчанию
При частой печати фотографий или документов на бумаге одного формата и типа можно задать значения
параметров печати, принятые по умолчанию.
Заданиепараметровпечатипоумолчанию (Windows)
1. В правой части панели задач Windows щелкните правой кнопкой мыши значок Диспетчеробработки
цифровыхизображений HP, затем выберите Запустить/показатьцентр решений HP, чтобы открыть
главную страницу программы Центр
2. Щелкните Параметры внизу главной страницы Центр решений HP.
3. В области Параметрыпечати выберите Параметрыпринтера.
4. Измените параметры печати и нажмите OK.
решений HP.
Русский
Создание профилей печати (Mac)
1. В меню Файл программы выберите Печать.
2. Задайте на каждой панели значения, которые необходимо часто использовать.
3. В меню Профили выберите Сохранитькак.
4. Введите имя
новогопрофиляинажмите OK.
Выбор HP Photosmart Pro B8800 series в качестве
принтера по умолчанию
Windows
1. На панели задач Windows щелкните Пуски выберите Панельуправления.
2. Откройте Принтеры (Windows Vista) или Принтерыифаксы (Windows XP).
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок Принтер HP Photosmart ищелкнитеИспользоватьпо
умолчанию.
Mac
1. В окне Параметрысистемы выберите Принтерыифаксы, затемнажмитеПечать.
2. Выберите параметр в меню Selected printer (Выбранныйпринтер) вдиалоговомокне
Print (Печать).
Выбор HP Photosmart Pro B8800 series в качестве принтера по умолчанию17
3Управлениецветом
Этот раздел содержит краткую информацию об управлении цветом HP Photosmart Pro B8800 series.
Подробную информацию об управлении цветом см. в экранной справке.
Русский
Примечание. В данном руководстве пользователя термин программное обеспечение принтера
означает программу HP Photosmart на компакт-диске, прилагаемом к принтеру. Драйвер принтера
представляет собой часть программного обеспечения принтера, которая управляет принтером.
Что такое управление цветом
Управление цветом влияет на печать цветов на фотографии. Поскольку в принтере, прикладных программах
редактирования изображений, операционной системе и устройствах обработки изображений, таких как
камеры, сканеры и мониторы, применяются разные способы воспроизведения цветов, точность
цветопередачи при печати зависит от выбранных алгоритмов управления цветом.
Управление цветами основывается на концепции цветовых пространств
используют пространство RGB
различий между этими цветовыми пространствами распечатанные фотографии могут существенно
отличаться от изображения на экране монитора.
Проблема управления цветом достаточно сложна и ее подробное обсуждение выходит за рамки настоящего
руководства, где рассматриваются только некоторые типичные примеры. Дополнительные сведения см. в
документации, прилагаемой к программе обработки изображений стороннего поставщика.
Выбор метода управления цветом
Использованиемодуляпечати
HP Photosmart Pro для Adobe
Photoshop® (только версии 7.0, CS и
CS2).
Расширенноеуправлениецветом
•
Дляполученияраспечатокс
•
высоким разрешением
применяются алгоритмы Adobe
Photoshop
Наиболеечастоприменяемые
•
параметры управления цветом
задаются в одном удобном в
использовании диалоговом окне
2
, коммерческиепринтерыиспользуютпространство CMYK
Управление цветом с помощью
приложения.
Расширенное управление цветом
•
Дляполученияраспечатокс
•
высоким разрешением
применяются алгоритмы Adobe
Photoshop
Предусмотренонесколько
•
диалоговых окон для задания
всех параметров управления
цветом
1
. Большинствоустройств
Управление цветом с помощью
принтера.
Простое управление цветом
•
Применяютсяпараметры
•
управления цветом, заданные в
драйвере принтера
3
. Вследствие
Совет 1 Функции управленияцветоммогутбытьодновременновключены в драйверепринтера и в
программе, например Adobe
®
Photoshop®. В этом случае выполняется двойная коррекция цвета, что
приводит к неудовлетворительным результатам. Используйте либо функцию управления цветом в
принтере, либо соответствующую функцию в программе, но не обе функции одновременно.
Совет 2 Для стабильноговоспроизведенияцветовприпечатирегулярновыполняйтенапринтере
калибровку цвета. См.
красному, зеленому и синему. Это цветовое пространство применяется в тех устройствах, в основе работы которых лежит
световое излучение (мониторы, сканеры и цифровые камеры).
3 Применяемое в полиграфии цветовое пространство CMYK предусматривает формирование цветов на основе
светопоглощающих свойств чернил, перенесенных на бумагу. Аббревиатура CMYK означает набор из четырех цветов,
используемых в процессе четырехцветной печати — голубого, пурпурного, желтого и черного.
18Управление цветом
Выравнивание и калибровка принтера.
Использованиемодуляпечати HP Photosmart Pro для
®
Adobe Photoshop
Модуль печати HP Photosmart Pro для Adobe Photoshop позволяет оптимизировать процесс печати и
упростить профессиональное управление цветом. Модуль предоставляет диалоговое окно для управления
цветом и настройки других параметров печати. Это окно содержит как параметры драйвера принтера, так и
параметры диалогового окна Печатьспредварительнымпросмотром программы Adobe Photoshop, что
позволяет избежать открытия большого количества диалоговых окон при каждом выполнении задания
печать.
Если на компьютере установлена программа Adobe Photoshop (только версии 7.0, CS и CS2), модуль
печати HP Photosmart Pro будет установлен автоматически вместе с драйвером принтера.
Информациядляпользователей Adobe Photoshop CS3. Модуль печати HP Photosmart Pro не
поддерживается в Photoshop CS3. HP и Adobe улучшили рабочий процесс печати, встроенный в Photoshop
CS3.
Примечание. Adobe Photoshop является автономным программнымпродуктом стороннего поставщика
и не входит в комплект поставки принтера.
Подробнее о функции управления цветом в приложении см. Управление цветом с помощью приложения.
Установка модуля печати HP Photosmart Pro
Модуль печати HP Photosmart Pro для Adobe Photoshop автоматически устанавливается с программным
обеспечением принтера HP Photosmart, если на компьютере установлена программа Adobe Photoshop. Если
установка Adobe Photoshop выполняется после установки драйвера принтера, модуль печати HP Photosmart
Pro можно установить отдельно.
(тольковерсии 7.0, CS и CS2)
на
Русский
Установка модуля печати HP Photosmart Pro (Windows)
1. Поместите компакт-диск HP Photosmart в дисковод компакт-дисков на компьютере.
2. Щелкните Установкадругихпрограмм.
3. Выберите Модульпечати Photosmart Pro для Photoshop® и следуйте инструкциям
Установкамодуляпечати HP Photosmart Pro (Mac)
1. На панели Dock щелкните значок Диспетчерустройств HP.
2. Щелкните Обслуживаниепринтера.
3. Выберите принтер в списке, затем нажмите Выбрать. Появится Утилита принтера HP.
4. Слева выберите панель Модульпечати Photosmart Pro для Photoshop®.
5. Щелкните Установитьмодуль Photosmart Pro.
Запуск модуля печати HP Photosmart Pro
Запуск модуля
1. Откройте изображение в программе Adobe Photoshop.
В области предварительного просмотра в диалоговом окне модуля Photosmart Pro будет показано текущее
изображение в измененном масштабе, но с сохранением форматного соотношения. Поля отображаются в
том виде, в котором они будут напечатаны. Чтобы изменить размер изображения, щелкните и перетащите
его за
края. Для перемещения изображения на странице щелкните изображение и перетащите его на другое
место. Чтобы напечатать только часть изображения, перетащите эту часть за края изображения.
на экране.
Использование модуля печати HP Photosmart Pro для Adobe Photoshop® (только версии 7.0, CS и CS2)19
Глава 3
Управление цветом с помощью приложения
Функция управления цветом в приложении обеспечивает расширенное управление цветом по сравнению с
соответствующей функцией в принтере, но характеризуется высокой сложностью и ростом объема
вычислений.
Русский
Дляуправленияцветомвприложениииспользуютсяспециальныефайлы, называемыепрофилями ICC
(международныйконсорциум по цветопередаче) Профиль ICC содержит описание цветового пространства
для устройства. Программный компонент системы управления цветом использует эти
преобразования цветов между цветовыми пространствами различных устройств. При установке
программного обеспечения HP Photosmart Pro B8800 series профили ICC HP для принтера устанавливаются
автоматически.
Для печати с использованием функции управления цветом в приложении необходимо изменить
соответствующие параметры в драйвере принтера и в программе редактирования изображений. Ниже
приведен пример использования функции управления цветом, предусмотренной в приложении, для
типичного задания на
исчерпывающих инструкций по управлению цветом в конкретной программе редактирования изображений
см. документацию, прилагаемую к этой программе.
Печать с управлением цветом в приложении (с помощью Photoshop CS3 или CS2)
1. В программе Adobe Photoshop откройте фотографию, которую требуется напечатать.
2. Выберите Файли щелкните Печатьв CS3 или Печатьспредварительнымпросмотромв
3. Photoshop CS3. Убедитесь, что в списке Printer (Принтер) выбрано HP Photosmart Pro B8800 series.
4. В раскрывающемся списке выберите Управлениецветом.
5. В списке Обработкацвета выберите Цветауправляютсяпрограммой Photoshop в CS3 илиРазрешитьпрограмме Photoshop определятьцветав CS2.
6. В списке Профильпринтера выберите профиль принтера, соответствующий используемым бумаге и
чернилам.
7. В спискеТиппередачиполутоноввыберитеЗрительное
Большинству пользователей компания HP рекомендует выбирать Зрительное восприятие и параметр
Использоватькомпенсациючернойточки.
8. Щелкните Параметрыстраницы, задайте требуемые параметры страницы для текущего изображения
и щелкните ОК.
9. Щелкните Печать.
печать из приложения Adobe Photoshop (версия CS3 или CS2). Для получения
восприятиеилиОтносительный.
профилидля
CS2.
Для пользователей Windows.
а. ВдиалоговомокнеPrint (Печать) выберитеPreferences (Предпочтения).
б. Щелкнитевкладку Color (Цвет).
в. Всписке
(Управлениецветомвприложении).
г. ОткройтевкладкуФункции, выберите соответствующий типбумаги вспискеТип бумагии щелкните
OK.
д. Щелкните OK.
Для пользователей Mac.
а. Вдиалоговомокне Print (Печать) выберите Paper Type/Quality (Типбумаги/качество).
б. Убедитесь, чтовменю Цвет выбранпараметр Управление цветом с
в. Вменю Тип бумаги выберитетребуемыйтипбумаги.
10. Щелкните Печать.
20Управлениецветом
Color Management (Управлениецветом) выберите Application Managed Colors
помощью приложения.
Управление цветом с помощью принтера
Принтер HP Photosmart Pro B8800 series имеет встроенную функцию автоматического управления цветом
с простой настройкой. Это функция обеспечивает высокое качество печати и ее возможностей вполне
достаточно для многих пользователей.
Из набора цветовых пространств в драйвере принтера можно выбирать требуемое в зависимости от
цветового пространства, применяемого в устройстве обработки изображений, и от использования
профилей ICC. Дополнительную информацию об управлении цветом
справке. Информацию о доступе к экранной справке см. в разделе
с помощью принтера см. в экранной
Дополнительная информация.
Русский
Управление цветом с помощью принтера21
4Уходиобслуживание
Выполняйте рекомендации в этом разделе для продления срока службы принтера и расходных материалов,
а также для обеспечения высокого качества печати фотографий.
Русский
Оставляйте принтер подключенным
Для периодического выполнения процедур автономного обслуживания НР рекомендует всегда оставлять
принтер подключенным к сети питания. Если принтер длительное время остается выключенным, после этого
может снизиться качество печати и потребуется выполнить процедуры автоматического обслуживания.
Возможно, также потребуется заменить одну или несколько печатающих головок.
Примечание. В целяхэкономии электроэнергии можновыключитьпринтер. Если принтерподключен к
электропитанию, он сможет автоматически включиться для выполнения процедуры автономного
обслуживания. Если принтер подключен к сетевому фильтру, убедитесь, что сетевой фильтр включен,
чтобы принтер мог выполнять периодическое автоматическое обслуживание.
Принтер выполняет процедуры автоматического обслуживания в том случае, если время простоя
превышает 24 часа. Длительность обслуживания зависит от времени простоя принтера. В процессе
обслуживания датчик состояния сопел проверяет чистоту сопел, очищает их (если это возможно) и при
необходимости выполняет замену. Дополнительную информацию об очистке печатающих головок см. в
разделе
Автоматическая очистка печатающих головок.
Примечание. Чернила в прилагаемых к принтеру картриджах используются для инициализации
принтера. Чернила в этих картриджах (а также в запасных картриджах) используются для обеспечения
чистоты сопел печатающих головок и свободного прохождения чернил через них.
Использование Панели инструментов (Windows) или
программы Утилита принтера HP (Mac)
Панель инструментов (Windows) и Утилита принтера HP (Mac) предоставляют полезные средства
повышения производительности принтера. Панель инструментов и Утилита принтера HP используются для
выполнения следующих задач.
•Выравниваниепечатающихголовок
•Автоматическаяочисткапечатающихголовок
•Калибровкацвета
•Печатьтестовойстраницы
•Проверкаприблизительногоуровнячернил
Открытие Панели инструментов (Windows) или программы Утилита принтера HP (Mac) с панели
управления принтера
▲Чтобы открыть на экране компьютера
программу Утилита принтера HP (Mac), нажмите на панели управления принтера кнопку
программупанельинструментовпринтера (Windows) или
.
22Уходиобслуживание
Уход за картриджами
Для поддержания рабочего состояния картриджей HP и обеспечения стабильного качества печати следуйте
приведенным ниже рекомендациям.
•Сведения о первоначальной установке картриджей и печатающих головок после приобретения принтера
приведены в Краткомруководствепоначалуработы.
•HP рекомендует использовать оригинальные картриджи HP. Оригинальные картриджи HP
предназначены для принтеров HP и протестированы с ними для обеспечения неизменно высокого
качества. Гарантия HP
другого производителя (не HP).
•НР не рекомендует модифицировать или повторно заправлять картриджи НР. Гарантия HP не
распространяется на повреждения, вызванные модификацией или повторной заправкой картриджей HP.
•До установки новых картриджей в принтер храните их в запечатанной фирменной упаковке. Храните
картриджи при комнатной температуре (от 15 до 35 °C).
Проверьте уровень чернил
Примечание 1. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные
значения, предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне
чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. Не
заменяйте картриджи до появления соответствующего приглашения.
Примечание 2. Если в устройствеустановленыкартриджи, которыеиспользовалисьранееилибыли
заправлены повторно, значения уровня чернил могут быть неточны или недоступны.
Проверка уровня чернил с помощью программы Центр решений HP (только Windows)
▲В правой части панели задач Windows щелкните правой кнопкой мыши значок Диспетчер обработки
цифровых изображений HP, затемвыберите Запустить/показать центр решений HP, чтобыоткрыть
главную страницу программы Центр решений HP.
не распространяется на повреждения, вызванные использованием картриджей
Русский
Приблизительный уровень чернил отображается в верхнем правом углу домашней страницы программы
Центр решений HP.
Проверка уровня
Утилита принтера HP (Mac)
1. Чтобы открыть на экране компьютера программу Панель инструментов принтера или программу Утилита
принтера HP, нажмите на панели управления принтера кнопку
•Картридж HP 38 счернымпигментомдляфотопечати (PK)
•Картридж HP 38 сосветло-серымпигментом (LG)
•Картридж HP 38 сматовымчернымпигментом (MK)
•Картридж HP 38 сголубымпигментом (C)
•Картридж HP 38 спурпурнымпигментом (M)
•Картридж HP 38 сжелтымпигментом (Y)
•Картридж HP 38 сосветло-пурпурнымпигментом (LM)
•Картридж HP 38 сосветло
.
-голубымпигментом (LC)
Уход за картриджами23
Глава 4
Русский
При замене картриджей убедитесь, что используются правильные картриджи.
Примечание. С помощьюпанелиинструментовпринтераилипрограммыУтилитапринтера HP можно
проверить уровень чернил в картриджах перед их заменой. Дополнительную информацию см. в разделе
Проверьте уровень чернил.
Заменакартриджей
1. Откройте крышку доступа к картриджам. Для этого нажмите на выступы вверху крышки.
1 Крышкакартриджа
2. Извлеките картриджи, которыетребуетсязаменить. Возьмитесьзакартридж и извлекитеегоиз
держателя.
3. Прежде чем извлечь новый картридж из упаковки, сильно встряхните его не менее шести раз.
4. Распакуйте новые картриджи и установите их в держатели в соответствии с цветовыми обозначениями.
С усилием нажмите на картриджи для обеспечения надежного контакта.
5. Закройте крышкудоступаккартриджам.
24Уходиобслуживание
1 Крышкакартриджа
Примечание. Для работы принтера необходимо установить все восемь картриджей и четыре
печатающих головки. Если установка картриджей и печатающих головок производится впервые, см.
информацию о первоначальной установке в Кратком руководстве по началу работы. Если необходимо
заменить печатающие головки, см. экранную справку.
Очистка принтера
Для достижения наилучших результатов не забывайте очищать внешние поверхности принтера. При
обнаружении чернил на внешних поверхностях принтера очистите его с помощью следующей процедуры.
2. Протрите принтерснаружимягкойтканью, слегкасмоченной в воде. Убедитесь, что в процессеочистки
удалены все засохшие чернила, которые, возможно, накопились в выходном лотке.
Внимание Не используйтечистящиесредства. Бытовыечистящие и моющиесредствамогут
повредить поверхность принтера.
.
Русский
3.
Нажмите кнопку
Не пытайтесь очистить внутренние поверхности принтера
, чтобы включить принтер.
Очистка принтера25
Глава 4
Автоматическая очистка печатающих головок
Если на отпечатанных фотографиях заметны белые линии или полосы одного цвета, возможно, печатающие
головки нуждаются в очистке.
Автоматическаяочисткапечатающихголовок (Windows)
1. Чтобы открыть на экране компьютера панель инструментов принтера, нажмите на панели управления
Русский
принтера кнопку
Совет Панель инструментовпринтераможнотакжеоткрыть в программеЦентррешений HP на
компьютере. Дополнительную информацию см. в разделе
(Windows) или программы Утилита принтера HP (Mac).
2. На вкладке Службыустройства щелкните Очисткапечатающихголовок.
3. Загрузите бумагу в соответствии с инструкциями на экране компьютера, чтобы после очистки
печатающих головок можно было напечатать тестовую страницу. Для экономии фотобумаги используйте
обычную бумагу формата Letter или A4.
4.
Чтобы начать очистку печатающих головок, нажмите кнопку
Автоматическаяочисткапечатающихголовок (Mac)
1.
Нажмите на панели управления принтера кнопку
Утилита принтера HP.
.
ИспользованиеПанелиинструментов
.
, чтобыоткрытьнаэкранекомпьютерапрограмму
Совет Программу Утилитапринтера HP можнотакжеоткрытьспомощьюДиспетчераустройств
HP напанели Dock.
2. Выберите Очистка на панели слева.
3. Щелкните Очисткаи следуйте инструкциям на экране.
Если на тестовой странице после автоматической очистки печатающих головок по-прежнему видны белые
полосы или отсутствуют цвета, возможно, требуется выполнить очистку сопел печатающих головок вручную.
Информацию об очистке печатающих головок вручную и выполнении других процедур технического
обслуживания см. в
Дополнительная информация.
Примечание. Не очищайте печатающие головки чаще, чем необходимо, т. к. при очистке расходуются
чернила.
экранной справке. Информацию о доступе к экранной справке см. в разделе
Выравнивание и калибровка принтера
При первой установке печатающих головок в принтере либо при замене неисправной печатающей головки
принтер автоматически выполняет выравнивание и калибровку цветов. Однако если при установке новой
печатающей головки цвета на фотографиях смещены или страница выравнивания печатается неправильно,
выполните следующие действия для повторного выравнивания печатающих головок.
Для обеспечения однородного воспроизведения цветов на распечатках следует
процедуру калибровки принтера. Перед началом выравнивания и калибровки принтера убедитесь, что
регулярновыполнять
26Уходиобслуживание
используется правильная бумага. Используйте улучшеннуюглянцевуюфотобумагу HP размера Letter
или A4. При использовании бумаги другого типа результаты могут быть неточными.
Выравниваниепечатающихголовок (Windows)
1. Загрузите в основной лоток улучшеннуюглянцевуюфотобумагу HP размера Letter или A4.
2. Чтобы открыть на экране компьютера панель инструментов принтера, нажмите на панели управления
принтеракнопку
.
Совет Панель инструментовпринтераможнотакжеоткрыть в программеЦентррешений HP на
компьютере. Дополнительную информацию см. в разделе
Использование Панели инструментов
(Windows) или программы Утилита принтера HP (Mac).
3. Выберите вкладку Службыустройства.
4. Выберите Выравниваниепечатающихголовок.
5. Щелкните Выравниваниеи следуйте инструкциям на экране.
Выравниваниепечатающихголовок (Mac)
1. Загрузите в основной лоток улучшеннуюглянцевуюфотобумагу HP размера Letter или A4.
2.
Нажмитенапанелиуправленияпринтеракнопку
, чтобыоткрытьнаэкранекомпьютерапрограмму
Утилитапринтера HP.
Совет Программу Утилитапринтера HP можнотакжеоткрытьспомощьюДиспетчераустройств
HP напанели Dock.
3. Выберите Выравнивание на панели слева.
4. Щелкните Выравниваниеи следуйте инструкциям на экране.
Русский
Калибровка цвета принтера (Windows)
1. Загрузите в основной лоток улучшеннуюглянцевуюфотобумагу HP размера Letter или A4.
2. Чтобы открыть на экране компьютера панель инструментов принтера, нажмите на панели управления
принтеракнопку
.
Совет Панель инструментовпринтераможнотакжеоткрыть в программеЦентррешений HP на
компьютере. Дополнительную информацию см. в разделе
Использование Панели инструментов
(Windows) или программы Утилита принтера HP (Mac).
3. Щелкните вкладку Калибровкацвета.
4. Щелкните Начатькалибровкуцветаи следуйте инструкциям на экране.
Калибровкацветапринтера (Mac)
1. Загрузите в основной лоток улучшеннуюглянцевуюфотобумагу HP размера Letter или A4.
2.
Нажмитенапанелиуправленияпринтеракнопку
, чтобыоткрытьнаэкранекомпьютерапрограмму
Утилитапринтера HP.
Совет Программу Утилитапринтера HP можнотакжеоткрытьспомощьюДиспетчераустройств
HP напанели Dock.
3. Выберите Калибровкацвета на панели слева.
4. Щелкните Запусккалибровкицветаи следуйте инструкциям на экране.
Выравнивание и калибровка принтера27
Глава 4
Печать тестовой страницы
Для проверки состояния печатающих головок можно напечатать тестовую страницу. Тестовая страница
также содержит полезные сведения о принтере, в том числе серийный номер принтера и версию
микропрограммного обеспечения.
Русский
Печать тестовой страницы (Windows)
1. Чтобы открытьнаэкранекомпьютерапанельинструментовпринтера, нажмитенапанелиуправления
принтера кнопку
Совет Панель инструментовпринтераможнотакжеоткрыть в программеЦентррешений HP на
компьютере. Дополнительную информацию см. в разделе
(Windows) или программы Утилита принтера HP (Mac).
2. Выберите вкладку Службыустройства.
3. Щелкните Печатьтестовойстраницы, а затем щелкните Печатьстраницы.
Печатьтестовойстраницы (Mac)
1.
Нажмите на панели управления принтера кнопку
Утилита принтера HP.
Совет Программу Утилитапринтера HP можнотакжеоткрытьспомощьюДиспетчераустройств
HP напанели Dock.
.
ИспользованиеПанелиинструментов
, чтобыоткрытьнаэкранекомпьютерапрограмму
2. Выберите Тест на панели слева.
3. Выберите Печатьтестовойстраницы.
Печатьпробнойстраницы
Чтобы убедиться в качестве печати фотографий, можно напечатать пробную страницу. При возникновении
неполадок при печати фотографии из программы пользуйтесь этой процедурой как частью процесса поиска
и устранения неполадки, чтобы определить причину неполадки: принтер или приложение.
Печатьпробнойстраницы (Windows)
1. Загрузите бумагу в основной лоток. Для экономии фотобумаги загружайте обычную бумагу.
2. Чтобы открыть
принтера кнопку
Совет Панель инструментовпринтераможнотакжеоткрыть в программеЦентррешений HP на
компьютере. Дополнительную информацию см. в разделе
(Windows) или программы Утилита принтера HP (Mac).
Совет Программу Утилитапринтера HP можнотакжеоткрытьспомощьюДиспетчераустройств
HP напанели Dock.
3. Выберите Пробнаястраница на панели слева.
4. Выберите Печатьпробнойстраницы.
28Уходиобслуживание
Загрузка обновлений программного обеспечения
принтера
Регулярно загружайте последние обновления программного обеспечения принтера для использования всех
функций и улучшений.
Примечание. При обновлении программного обеспеченияпринтера, загруженного с веб-узла HP,
обновляется только драйвер принтера. Обновление программы HP Photosmart Essential не происходит.
Обновление программного обеспечения принтера (Windows)
Примечание. Передиспользованиемпрограммы HP Update убедитесьвналичиисоединенияс
Интернетом.
1. Запустите программу HP Update спомощьюменю Пуск Windows илипрограммыЦентррешений HP.
Из меню Пуск
а. Windows XP. Выберите Все программы > HP > HP Update. Появитсяокно HP Update.
б. Windows Vista. Найдитепапку HP вгруппеменюивыберитеHP Update.
С помощью программы Центр решений HP
а. Вправойчасти панели задач Windows щелкните правой кнопкой мыши значок Диспетчер обработки
цифровых изображений HP, затем
открыть главную страницу программы Центр решений HP.
б. Щелкните Справка вверхудомашнейстраницыЦентррешений HP.
в. Вобласти Ресурсы в интернете щелкните Проверка наличия обновлений. Появитсяокно
HP Update.
выберитеЗапустить/показатьцентррешений HP, чтобы
Русский
2. Щелкните Далее. Программа HP Update выполнитпоискобновленийпрограммного обеспечения
принтера на веб-узле HP. Если на компьютере не установлена последняя
обеспечения принтера, в окне HP Update будет доступно обновление.
Примечание. Если на компьютере установлена последняя версия программного обеспечения
принтера, в окне обновления программного обеспечения HP отображается сообщение В настоящее
времянетдоступныхобновленийдляданнойсистемы.
3. При наличии обновления программного обеспечения установите флажок рядом с обновлением для его
выбора.
4. Щелкните Установить.
5. Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
Обновлениепрограммногообеспеченияпринтера (Mac)
1. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
2. На панели Dock щелкните ДиспетчерустройствНР.ПоявитсяокноДиспетчерустройствНР.
support. Названиеслужбыподдержки HP зависит от страны/региона.
В случае неполадок при установке программного обеспечения принтера или при обмене данными между
принтером и компьютером после установки программного обеспечения см. рекомендации в этом разделе.
Прежде чем продолжить, проверьте все кабельные соединения между принтером и компьютером и
убедитесь, что используется последняя версия программного обеспечения принтера.
Во время установки отображается диалоговое окно Требования к системе
Компьютер не может прочитать компакт-диск HP Photosmart
Решение: Убедитесь, чтонакомпакт-дискенетзагрязнений и царапин. Если другие компакт-диски
считываются, вероятно, компакт-диск HP Photosmart поврежден. Для заказа нового компакт-диска
обратитесь в службу поддержки HP. Если считывание других компакт-дисков также не выполняется,
требуется ремонт дисковода компакт-дисков.
При установке компакт-диска программа установки не запускается автоматически (только
для Windows)
Решение: В меню Пуск ОС Windows выберите Выполнить. Выберите Обзор, затемперейдитек
дисководу для компакт-дисков, в котором установлен компакт-диск HP Photosmart. Дважды щелкните
файл setup.exe.
На экране компьютера открывается мастер нового оборудования (только для Windows)
Причина: Возможно, кабель USB былподключендозавершенияустановкипрограммного
обеспечения.
Решение: Отсоединитекабель USB, щелкните Отмена вокнемастера Найдено новое
оборудование и заново запустите установку программного обеспечения. Не подсоединяйте кабель USB
до появления соответствующего приглашения в ходе установки программного обеспечения.
Устранение неполадок и поддержка31
Глава 5
Мастер нового оборудования не находит драйверы на компакт-диске (только для Windows)
Решение: Отсоединитекабель USB, щелкните Отмена вокнемастера Найдено новое
оборудование и заново запустите установку программного обеспечения. Не подсоединяйте кабель USB
до появления соответствующего приглашения в ходе установки программного обеспечения.
Русский
Во время установки программного обеспечения компьютер не отвечает
программного обеспечения (например антивирусная программа).
Решение: Дождитесь окончания копирования файлов (это может занять несколько минут). Если по
истечении нескольких минут компьютер по-прежнему не отвечает, перезагрузите компьютер,
приостановите или завершите работу антивирусной программы, завершите работу всех остальных
программ, затем повторно установите
программное обеспечение принтера.
Неполадки установки оборудования принтера
При возникновении проблем во время установки оборудования см. возможные решения в данном разделе.
Если неполадка связана с установкой программного обеспечения, см.
программного обеспечения принтера. Если на панели управления мигают какие-либо индикаторы, см.
дополнительную информацию в разделе
Примечание. Полные сведения об устранении неполадок при установке принтера см. в анимированном
учебнике по быстрому началу работы на компакт-диске с программным обеспечением HP Photosmart.
Для просмотра учебника выполните следующее.
Windows. Поместитекомпакт-диск вдисковод CD-ROM на компьютере ищелкните Просмотр учебника
по быстрому началу работы.
Программноеобеспечение HP, а затемдваждыщелкнитезначокПрограммаустановки HP.
Анимированный учебник по быстрому началу работы на компакт-диске содержит инструкции по
подготовке принтера к работе, установке программного обеспечения и информацию по устранению
неисправностей. Для получения доступа к информации по устранению неисправности щелкните
Требуетсяпомощь? в нижнем левом углу
Ошибки и сведения об индикаторах.
экрана учебника по быстрому началу работы.
Неполадки при установке
, дважды щелкните значок
Принтер подключен к электросети, но не включается
Решение
•Возможно, принтер потребляет слишком много энергии. Отсоедините кабель питания от разъема
сзади принтера. Приблизительно через 30 секунд снова подсоедините кабель. Включите принтер.
•Возможно, принтер подключен к сетевому фильтру, питание которого выключено. Включите сетевой
синий фиксатор, чтобы открыть его, затем полностью поднимите крышку. Будут видны гнезда для
печатающих головок. Дополнительную информацию см. в разделе Установкапечатающихголовок
анимированного учебника по быстрому началу работы.
32Устранение неполадок и поддержка
Не удается отсоединить выходной лоток
Решение
•Потяните выходной лоток прямо на себя. При этом не поднимайте передний край. Возможно, для
отсоединения лотка потребуется некоторое усилие.
•Следите за тем, чтобы не потянуть основной лоток (под выходным лотком) вслед за выходным
лотком.
При нажатии кнопки возобновления печати ничего не происходит
правильно. Убедитесь, что обе крышки и лоток для специальных материалов закрыты. Дождитесь, пока
индикатор "Возобновить" не начнет быстро мигать, и опять нажмите кнопку Возобновить. Если
калибровка принтера не начинается, возможно, произошло замятие бумаги. Дополнительную
информацию об устранении замятия бумаги см. в
бумаги. Устраните замятие бумаги и нажмите кнопку Возобновить на принтере..
Индикатор возобновления печати не светится или мигает
Решение: Печатающие головки или картриджи установлены неправильно или отсутствуют. Убедитесь,
что все четыре печатающие головки и все восемь картриджей установлены правильно. Подробную
информацию см. в экранной справке и анимированном учебнике по быстрому началу работы.
Неполадки при печати
Примечание. Передобращениемвслужбуподдержки HP ознакомьтесь с советами по устранению
support. Названиеслужбыподдержки HP зависит от страны/региона.
Совет Просмотрите анимированныеПриемыработы, входящие в программу Центр решений HP,
которые демонстрируют загрузку бумаги в основной лоток и лоток для специальных материалов,
устранение замятия бумаги, установку и замену картриджей и печатающих головок.
Русский
разделеСообщениеобошибке: Возниклозамятие
www.hp.com/
После включения принтера или по истечении некоторого периода бездействия слышен
шум
Решение: Появлениешумавозможно после некоторого периода простоя, а также после
восстановления прерванной подачи питания. Это не свидетельствует о нарушении нормальной работы
принтера. Для обеспечения наилучшего качества печати на принтере автоматически выполняется
служебная процедура, сопровождаемая шумом. Дополнительную информацию см. в разделе
Оставляйте принтер подключенным.
Печать выполняется слишком медленно
Причина: Возможно, распечатываемыеданныеимеютформат PDF либосодержатграфические
объекты или фотографии с высоким разрешением. Данные со сложной структурой, а также данные,
содержащие графические объекты или фотографии, распечатываются медленнее, чем обычные
текстовые документы.
Решение: Уменьшите разрешение графических объектов. По возможности учитывайте необходимость
длительной печати при планировании рабочего времени.
Неполадки при печати33
Глава 5
Русский
Бумага неправильно подается в принтер из основного лотка
Решение
•Если в основной лоток загружен глянцевый или толстый материал другого производителя (не HP),
возможны сбои подачи или подача нескольких листов одновременно. В этом случае попробуйте
уменьшить объем загруженного в основной лоток материала до 20 листов либо загружайте листы в
лоток для специальных материалов и распечатывайте их по одному.
•Отсоедините основной лоток от
ее края не должны выступать за ограничители бумаги. При установке лотка на место задвигайте его
в принтер до упора.
•Возможно, в лоток загружено слишком много бумаги. Убедитесь, что бумага не нависает над
направляющей длины бумаги. В противном случае удалите часть бумаги
•Возможно, направляющие для бумаги отрегулированы неправильно. Убедитесь, что направляющие
длины и ширины бумаги вплотную прилегают к краям бумаги, не сгибая ее.
•Возможно, два или несколько листов бумаги слиплись. Извлеките бумагу из основного лотка,
пролистайте стопку, чтобы разделить листы, а затем загрузите бумагу заново и повторите попытку
печати
.
•Еслибумагаизмятаилисогнута, заменитеее.
•Возможно, плотность бумаги недопустимо мала или недопустимо велика. Для достижения наилучших
результатов используйте бумагу HP для струйных принтеров. Дополнительную информацию см. в
разделе
Совет Дополнительную информацию о загрузкебумагисм. вразделеВыбор подходящейбумаги
или другого материала для печати или см. анимированные Приемыработы, входящие в программу
Центр решений HP.
Выбор подходящей бумаги или другого материала для печати.
принтера и убедитесь, что стопка бумаги расположена в лотке ровно,
и повторите попытку печати.
Распечатанные страницы выпадают из выходного лотка
•Убедитесь, что тип материала для печати, указанный в программном обеспечении, соответствует
типу материала, загруженного в лоток.
•Попробуйтеиспользоватьдругиепараметрыпечати, например Обычное или Наилучшее.
Документ напечатан под углом или не по центру
Решение: Возможно, бумагазагруженанеправильно. Загрузитебумагузановоиубедитесь, чтоона
правильно расположена в основном лотке, а направляющие длины и ширины бумаги вплотную
придвинуты к краям бумаги. Дополнительную информацию о загрузке бумаги см. в разделе
подходящей бумаги или другого материала для печати или см. анимированные Приемыработы,
входящие в программу Центр решений HP.
Выбор
34Устранение неполадок и поддержка
Неудовлетворительное качество печати цветов
Решение
•Возможно, в принтере неправильно заданы параметры управления цветом. Дополнительную
информацию см. в разделе
•Убедитесь, что тип материала для печати, указанный в программном обеспечении, соответствует
типу материала, загруженного в лоток.
•Возможно, в одном или нескольких картриджах заканчиваются чернила. Дополнительную
информацию см. в разделе
•Возможно, требуется калибровка цветов принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Выравнивание и калибровка принтера.
•Чернильные сопла печатающих головок засорились. Выполните очистку печатающих головок. См.
Автоматическая очистка печатающих головок.
Управление цветом.
Проверьте уровень чернил.
Из принтера выдается чистый лист
Решение
Примечание. Убедитесь, чтораспечатываемый документ не содержит пустых страниц.
•Возможно, ранее выполнение печати была запущено, а затем отменено пользователем. Команда
отмены печати могла быть подана в тот момент, когда печать еще не началась, но бумага уже
поступила в принтер. В этом случае при поступлении следующего задания на печать сначала из
принтера выводится чистый лист, а затем выполняется новое задание.
•За
один раз в принтер подается два или более листов бумаги. Пролистайте стопку перед загрузкой
в основной лоток, чтобы листы бумаги не слипались, или загружайте меньше листов.
Русский
При подготовке к печати из принтера выводится бумага
Решение: Прямыесолнечныелучимогутоказыватьнегативное влияние на работу автоматического
датчика бумаги. Переместите принтер в другое место, где нет прямых солнечных лучей.
Неудовлетворительное качество печати
Решение
•Используйте фотобумагу, предназначенную для данного принтера. Для достижения наилучших
результатов используйте улучшенную фотобумагу HP.
•Возможно, печать выполняется на другой стороне бумаги. Убедитесь, что бумага загружена в
основной лоток стороной для печати вниз, а в лоток для специальных материалов — стороной
дляпечативверх.
•Возможно, нацифровой камере было выбрано низкое разрешение. Уменьшите
и повторите попытку печати. Для улучшения качества печати установите на цифровой камере более
высокое разрешение.
•Могли возникнуть проблемы с печатающей головкой. Напечатайте тестовую страницу для проверки
состояния печатающих головок. Дополнительную информацию о печати тестовой страницы см. в
разделе
◦Выполните выравнивание печатающих головок, если тестовая страница указывает на
◦Запустите процедуру автоматической очистки с панели управления принтера, если тестовая
◦Если автоматическая очистка не помогает устранить проблему, попытайтесь вручную очистить
Печать тестовой страницы.
необходимость этого. См. раздел
страница указывает на необходимость очистки печатающих головок. Дополнительную
информацию см. в разделе
сопла печатающих головок. Дополнительную информацию об очистке печатающих головок
вручную см. в экранной справке.
Выравнивание и калибровка принтера.
Автоматическая очистка печатающих головок.
размер изображения
Неполадки при печати35
Глава 5
Русский
•Выполните калибровку цветов принтера и проверьте параметры управления цветом. См.
дополнительные сведения в разделах
•Если при печати большого файла (например большого изображения с высоким разрешением)
недостаточно оперативной памяти и/или быстродействия процессора, качество печати может быть
низким. В этом случае попробуйте выполнить следующие действия либо увеличьте быстродействие
процессора и физический объем ОЗУ. Посетите веб-узел
поиска: Photosmart Pro B8800) для получения более подробной информации об этой проблеме.
Чтобы оптимизировать качество печати для компьютеров с низким быстродействием, выполните
следующее.
◦Закройте все программы кроме той, которая используется для печати. Убедитесь в отсутствии
каких-либо фоновых процессов.
◦Установите метод управления цветом "Определяется приложением" или отключите управление
цветом. Дополнительную информацию см
◦Если изображение имеет альбомную ориентацию, перед печатью поверните его в книжную и
выберите книжную ориентацию в драйвере.
Подробную информацию об устранении неполадок, связанных с качеством печати, см. в экранной
справке.
Выравнивание и калибровка принтера и Управление цветом.
www.hp.com/support (ключевоеслово
. в разделе Управление цветом.
На распечатках появляются царапины или белые линии
Решение
•Убедитесь, что печать выполняется на ровном носителе. Чтобы выровнять лист перед печатью,
поместите носитель в пластиковую упаковку и осторожно выгибайте его в сторону, обратную
скручиванию. Если проблема остается, используйте другой лист.
•Если используется глянцевая улучшенная фотобумага HP или фотобумага HP Professional Satin,
попробуйте установить в драйвере принтера тип бумаги Плотнаяфотобумага.
•Попробуйте выполнить
Автоматическая очистка печатающих головок.
•Попробуйте использовать значение качества печати Максимум dpi. Дополнительную информацию
см. в экранной справке.
очистку печатающих головок. Дополнительную информацию см. в разделе
Сообщения об ошибках
Сообщения об ошибках, которые отображаются на экране принтера, можно разделить на следующие
группы.
•
Ошибки, связанные с бумагой
Ошибки картриджей и печатающих головок
•
Ошибки, связанные с бумагой
Перед обращением в службу поддержки HP ознакомьтесь с советами по устранению неполадок в этом
разделе или посетите интерактивную службу поддержки по адресу:
поддержки HP зависит от страны/региона.
Совет Просмотрите анимированныеПриемыработы, входящие в программу Центр решений HP,
которые демонстрируют загрузку бумаги в основной лоток и лоток для специальных материалов,
устранение замятия бумаги, установку и замену картриджей и печатающих головок.
Сообщение об ошибке: Извлеките носитель
Решение: Припечатина некоторых носителях при использовании лотка для специальных материалов
принтер не может полностью выгрузить лист. При появлении приглашения извлечь материал крепко
возьмите лист двумя руками и аккуратно вытяните из принтера спереди.
36Устранениенеполадокиподдержка
www.hp.com/support. Названиеслужбы
Сообщение об ошибке: Возникло замятие бумаги. Устраните замятие бумаги и нажмите
кнопку Возобновить на принтере.
1. Откройте верхнююкрышку и извлекитевсюбумагу, создающуюпрепятствие в трактеподачи. При
необходимости аккуратно переместите блок печатающих головок в одну сторону.
2. Нажмите нафиксаторы с обеихсторонзаднейкрышки и снимитеее. Аккуратноизвлекитезамятую
бумагу из принтера, затем установите на место заднюю крышку.
3. Постарайтесь снять основной лоток и установить его на место, убедившись, что лоток установлен до
упора.
4. После устранениязамятиябумагинажмите Возобновить.
Примечание 1. В случае печати этикеток убедитесь, что этикетка не отклеилась от подложки внутри
принтера.
Примечание 2. При высыханиибумагаможетскручиваться, чтоможетприводить к замятиям
бумаги. Храните дорогостоящие специальные материалы в пластиковом пакете, а не в основном
лотке.
Решение: На панели управления принтера нажмите кнопку Отмена, затем перезапустите задание на
печать. Убедитесь, что в драйвере выбран правильный тип бумаги и он соответствует бумаге,
загруженной в лоток.
Ошибки картриджей и печатающих головок
Перед обращением в службу поддержки HP ознакомьтесь с советами по устранению неполадок в этом
разделе или посетите интерактивную службу поддержки по адресу:
поддержки HP зависит от страны/региона.
Совет Просмотрите анимированныеПриемыработы, входящие в программу Центр решений HP,
которые демонстрируют загрузку бумаги в основной лоток и лоток для специальных материалов,
устранение замятия бумаги, установку и замену картриджей и печатающих головок.
системы печати и обеспечения высокого качества чернил. При появлении сообщения "Срок годности
картриджей истек" замените картриджи с истекшим сроком годности, а затем закройте окно с
сообщением. Можно также
указанные на устройстве или в сообщении об истечении срока годности на экране компьютера. Компания
НР рекомендует заменять картриджи с истекшим сроком годности. Компания HP не может гарантировать
качество и надежность картриджей с истекшим сроком годности. Гарантия не распространяется на
обслуживание и ремонт устройства, необходимый
сроком годности.
продолжить печать без замены картриджа. Для этого выполните инструкции,
в связи с использованием картриджей с истекшим
Сообщение об ошибке: Скоро потребуется замена картриджей
Причина: В указанных картриджах низкий уровень чернил.
Решение: В ближайшее время может потребоваться замена указанных картриджей.
значения, предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне
чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати.
Не заменяйте картриджи до появления соответствующего приглашения.
Сообщение об ошибке: Печать невозможна
Причина: В указанных картриджах закончились чернила.
Решение: Заменитеуказанныекартриджи. Дополнительнуюинформациюсм. в разделе
картриджей.
Замена
Сообщение об ошибке: Проблема с печатающей головкой
Причина: Указанныепечатающие головки отсутствуют, не обнаружены, установлены неправильно или
повреждены.
Решение: Попробуйте переустановить указанные печатающие головки. С усилием нажмитена каждую
печатающую головку до щелчка. Убедитесь, что крышка блока, а также верхняя крышка принтера
надежно закрыты. Если сообщение об ошибке все еще появляется, обратитесь в службу технической
поддержки НР для получения дополнительных
головок.
инструкций по устранению неполадок печатающих
Сообщение об ошибке: Несовместимые печатающие головки
Номера для повторного заказа всех печатающих головок, поддерживаемых принтером, см. на задней
обложке этого руководства.
38Устранение неполадок и поддержка
Служба поддержки HP
При возникновении проблемы выполните следующие действия
1. Просмотрите документацию, прилагаемую к принтеру HP Photosmart.
2. Посетите веб-узел технической поддержки HP по адресу:
Интернете доступна всем клиентам HP. Это самый быстрый источник актуальной информации и помощи
специалистов, который предоставляет следующие возможности.
3. ТолькодляЕвропы: обратитесь по месту приобретения устройства. В случаеаппаратной
неисправности принтера потребуется доставить его по месту приобретения. В течение срока
ограниченной гарантии на принтер обслуживание осуществляется бесплатно. По истечении
гарантийного срока обслуживание является платным.
4. Обратитесь в службу поддержки HP потелефону. Доступные способы поддержки зависят от устройства
страны/региона и языка.
Примечание. Список номеров телефонов центров технической поддержки см. на внутренней
стороне задней обложки.
прирегистрациипринтера HP Photosmart.
www.hp.com/support. Поддержка HP в
Нормативный идентификационный номер модели
Русский
,
SDGOA-0842
В целях нормативной идентификации данному изделию присвоен нормативный номер модели.
Нормативный идентификационный номер модели для данного изделия: SDGOA-0842. Этот нормативный
номер не следует путать с торговым названием (HP Photosmart Pro B8800 series) или номером изделия
(Q7161A, Q7161-64001).
Охрана окружающей среды
Информацию об охране окружающей среды см. в интерактивной справочной системе. Информацию о
доступе к экранной справке см. в разделе
Дополнительная информация.
Охрана окружающей среды39
АОшибки и сведения об индикаторах
Мигание индикаторов на принтере сообщает о состоянии принтера и различных ошибках. В данной таблице
приведена информация о значении сигналов индикаторов и устранении неполадок в зависимости от
состояния индикаторов. Подробную информацию об устранении неполадок см. в экранной справке и
Русский
анимированномучебникепобыстромуначалуработы.
1 Индикаторвозобновления
2 Индикаторпанелиинструментов
3 Индикаторвключения
4 Индикаторыкартриджей
5 Индикаторпечатающейголовки
Примечание. Если все индикаторы не светятся, принтер выключен. Нажмите кнопку Вкл, чтобы
включить принтер.
ИндикаторСостояниеЗначение
Индикатор ВклВкл.Принтер включен и готов к печати.
Индикатор
Возобновить
Индикаторы
Картриджи
Быстро мигаетОткрыт лоток для специальных материалов либо одна или
Медленно мигаетПринтер выполняет печать, обработку информации, процедуру
Быстро мигает
Вкл.Возможно, в соответствующих картриджах заканчиваются
несколько крышек принтера.
Решение. Перед началом печати закройте лоток и крышки
принтера.
включения или выключения.
Бумага не загружена в основной лоток или в лоток для
•
специальныхматериалов.
Решение. Загрузите бумагу в лоток, из которого выполняется
задание на печать.
Принтер не может выполнить подачу бумаги из лотка,
•
выбранногодлятекущегозаданиянапечать.
Решение. Убедитесь, что параметр Источникбумаги
правильно выбран в драйвере принтера. Если печать
выполняется из основного лотка, лоток для специальных
материалов должен быть поднят.
В принтере могла замяться бумага.
•
Решение. Устраните замятие бумаги. Дополнительную
информацию см. в разделе
замятие бумаги. Устраните замятие бумаги и нажмите кнопку
Возобновить на принтере..
Выбран неправильный размер бумаги.
•
Решение. Убедитесь, что размер бумаги, выбранный в
драйвере, совпадает с размером носителя в лотке.
чернила.
Сообщение об ошибке: Возникло
40Ошибкиисведенияобиндикаторах
(продолж.)
Решение. В ближайшее время может потребоватьсязаменаэтих
картриджей. Дополнительную информацию см. в разделе
Сообщение об ошибке: Скоро потребуется замена картриджей.
МигаетВозможно, в соответствующих картриджах заканчиваются
Индикатор
Печатающая
головка
Индикаторы
Картриджи
Индикатор
Печатающая
головка
Индикатор Панель
инструментов
Все индикаторыБыстро мигаютПроизошла неустранимая аппаратная ошибка принтера.
Вкл.Принтер занят выполнением операции обслуживания,
Индикаторы Картридж.
•
Мигают (два индикатора
цветных картриджей,
соответствующих
определенной
печатающей головке).
Индикатор Печатающая
•
головка. Мигает.
Быстро мигаетПринтеру не удалось открыть Панель инструментов (Windows)
Медленно мигаетПринтер открывает Панель инструментов (Windows) или
чернила, картридж поврежден, отсутствует или несовместим.
Решение. Убедитесь, что все восемь картриджей совместимы с
принтером и установлены правильно. Если на экране компьютера
появляется сообщение "Печать невозможна", замените
указанные картриджи. Дополнительную информацию см. в
разделе
экране компьютера не появляется сообщение "Печать
невозможна" и картриджи установлены правильно, возможно,
указанные картриджи повреждены.
Проверьте, истек ли срок гарантии на картридж.
•
•
выравнивания печатающих головок или калибровки цветов.
Одна или несколько печатающих головок отсутствуют, не
обнаружены, повреждены или несовместимы.
Решение. Убедитесь, что указанная печатающая головка
установлена правильно, а крышка блока печатающих головок
закрыта и зафиксирована. Если печатающая головка
установлена правильно, но индикаторы продолжают мигать,
возможно, она повреждена. Обратитесь в службу технической
поддержки НР для получения дополнительных инструкций по
устранению неполадок печатающих
или программу Утилита принтера HP (Mac) на экране компьютера.
Решение. Убедитесь, чтокомпьютервключен и подключен к
принтеру, затем снова нажмите кнопку Панельинструментов.
Если Панель инструментов (Windows) или Утилита принтера HP
(Mac) не открывается, попробуйте перезагрузить компьютер, а
затем снова нажмите кнопку Панельинструментов. Если
Панель инструментов (Windows) или Утилита принтера
все равно не открывается, переустановите программное
обеспечение принтера.
программу Утилита принтера HP (Mac) на экране компьютера.
Решение. Выключите принтер, а затем отсоедините кабель
питания от разъема на задней панели принтера. Подождите 30
секунд, затем снова подключите принтер и включите его. Если все
индикаторы принтера продолжают мигать, см. информацию на
веб-узле
технической поддержки HP.
Сообщение об ошибке: Печать невозможна. Если на
Если срок действия гарантии истек, приобретите новый
картридж.
Если срок действия гарантии не истек, обратитесь в службу
технической поддержки HP. Дополнительную информацию
см. в разделе
www.hp.com/support или обратитесь в службу
Служба поддержки HP.
головок.
Русский
HP (Mac)
41
БТехнические характеристики
В данном разделе приведены минимальные системные требования для установки программного
обеспечения HP Photosmart, а также технические характеристики принтера.
Русский
Требования к системе
КомпонентWindowsMac
Операционная системаMicrosoft® Windows XP, Windows VistaMac OS X v10.3.9, v10.4 и v10.5
ПроцессорМинимум: Современный 32-
разрядный (x86) или 64-разрядный
(x64) процессорстактовойчастотой
1 ГГцилиболеепроизводительный
Ближний Восток: 8121-1032 (Израиль), 8121-1015 (все остальные страны)
Океания: 8121-1016 (Австралия, Новая Зеландия)
42Техническиехарактеристики
(продолж.)
КатегорияТехнические характеристики
Mac OS X v10.3.9, v10.4 и v10.5
Компания HP рекомендует использовать кабель USB длиной не более 3 м
Технические характеристики материалов для печати
КатегорияТехнические характеристики
Характеристики материалов
для печати
Размеры материалов для
печати
Емкость лотков для бумагиОсновной лоток
Максимальная длина (основной лоток): 483 мм
Максимальная длина (лоток для специальных материалов): 1118 мм
Максимальная ширина: 330 мм
Максимальная плотность для основного лотка: 220 г/кв.м, гибкий материал
Максимальная толщина для лотка для специальных материалов: 0,7 мм, одна
страница за один раз
Поддерживаемые размеры
От 7,6 x 12,7 см до 33 x 111,8 см, в том числе следующие.
Метрические: 10 x 15 см (сотрывнойполосойилибез), Панорама 10 x 30,
13 x 18 см, A3, A4, A5, A6, B4, B5, E
Дюймовые: каталожные карточки 3 x 5 дюймов, каталожные карточки 4 x 6 дюймов,
каталожные карточки 5 x 8 дюймов, 3,5 x 5 дюймов, 4 x 6 дюймов (с отрывной
полосой или без), Панорама 4 x 10 дюймов, Панорама 4 x 11 дюймов, Панорама
4 x 12 дюймов, 5 x 7 дюймов, 8 x 10 дюймов, 11 x 14 дюймов, 11 x 17 дюймов,
12 x 12 дюймов, 13 x 19 дюймов
США: Letter, Legal, Executive, Tabloid
Япония: L, 2L, Hagaki, Ofuku Hagaki
Конверты:
Бумага для баннеров: до 13 x 44 дюйма
Примечание. Информациюопечатибаннеровсм. вцентре ресурсов на веб-узле
профессиональной фотографии HP по адресу
свою страну в верхней части страницы.
200 листовобычнойбумаги
60 листовфотобумаги
Лоток для специальных материалов
1 листлюбогоматериалатолщинойдо 0,7 мм
Выходной лоток
50 листовобычнойбумаги
20 листовфотобумаги
Конверт№ 10, конвертА2, конвертС6, конверт DL
www.hp.com/go/prophoto. Выберите
Русский
Технические характеристики материалов для печати43
ВГарантия HP
Русский
44Гарантия HP
Указатель
Б
бумага
бумага для транспарантов. см.
Лотки для бумаги
источник, выбор 16
печать транспарантов. см.
Поддерживаемые размеры
В
веб-узел технической поддержки 39
Вопросы и ответы 31
входные лотки. см. Лотки для бумаги
выбор
источник бумаги 16
качество печати 15
выравнивание печатающих головок.
см. калибровка принтера
выходной лоток 3
Г
гарантия 44
Д
документация, по принтеру 2
драйвер. см. Печать из программы
драйвер печати 6
драйвер принтера, изменение
1מודלים מתמטיים תלת-מימדיים לארגון צבע.
2מרחב הצבעים RGB יוצר צבעים באמצעות ערבוב של צבעי האור אדום, ירוק וכחול. טכנולוגיות המסתמכות על אור (צגים, סורקים, או מצלמות דיגיטליות)
נייר. CMYK הינם ראשי התיבות של
משתמשות במרחב צבעים זה.
הצבעים ציאן, מגנטה, צהוב ושחור, שהינם הצבעים שבהם משתמשים בהדפסת פרוצס בארבעה צבעים.
3מרחב הצבעים CMYK הנמצא בשימוש בתעשיית ההדפסה מבוסס על האיכויות קולטות האור של דיו המודפס על-גבי
תירבע
(Photoshop רובע Photosmart Pro plug-in םושיי)
הארתה ישמתשמל Adobe Photoshop CS3 :םושיי ה-Plug-in הספדהל HP Photosmart Pro וניא ךמתנ ב-Photoshop
1.חתפ תא HP Updateטירפתמ Start) לחתה( לש Windowsוא ךותמ HP Solution Center) זכרמ תונורתפה לש HP.(
טירפתמ Start) לחתה(:
א.Windows XP :רחב All Programs) לכ תוינכותה( < HP < HP Update .ןולח HP Update חתפנ.
ב.Windows Vista :רתא תא תייקית HP תצובקב םיטירפתה רחאלו ןכמ רחב HP Update.
ךותמ HP Solution Center) זכרמ תונורתפה לש HP:(
ץחלהציחל תינמי לע למסה HP Digital Imaging Monitor) גצ הימדהה תילטיגידה לש HP( דצב ינמיה וא ילאמשה לש
א.
תרושתומישמה לש Windowsרחאלו ןכמ רחב Launch/Show HP Solution Center) לעפה/גצה תא זכרמ
תונורתפה לש HP( ידכ חותפל תא ףד תיבה לש HP Solution Center) זכרמ תונורתפה לש HP.(
ףד תיבה לש HP Solution Center) זכרמ תונורתפה לש HP.(
Update חתפנ.
עיפומןולחב HP Updateןוכדע הנכות.
updates are available for your system at this time) ןיא םינוכדע םינימז רובע תכרעמה ךלש בלשב הז(.
ב.ץחל לע Help) הרזע( תיתחתב
ג.ץחל לע Check For Updates) שופיח רחא םינוכדע( רוזאב Online Resources) םיבאשמ םינווקמ( .ןולח HP
2.ץחל לע Next) אבה( .תינכותה HP Update שפחת רתאב טנרטניאה לש HP רחא םינוכדע תנכותל תספדמה .םא אל תנקתומ