HP 4700n, 4700ph+, 4700dn, 4700dtn User Manual [ru]

HP Color LaserJet 4700

Принтер серии HP Color LaserJet 4700

Руководство пользователя

Авторское право и лицензия

© 2005 Copyright Hewlett-Packard

Development Company, L.P.

Размножение, использование или перевод без предварительного письменного разрешения запрещен, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах.

В содержание данного документа могут быть внесены изменения без уведомления.

Единственными гарантиями для продуктов и услуг HP являются явные гарантии, прилагаемыектакимпродуктам и услугам. Никакие содержащиеся здесь материалы не должны истолковываться как дополнительная гарантия. HP не несет ответственности за содержащиеся здесь технические или редакторские ошибки или упущения.

Номер детали: Q7491-90967

Edition 2: 6/2009

Информация о товарных знаках

Adobe® являетсятоварнымзнакомAdobe

Systems Incorporated.

Corel® и CorelDRAW™ являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Corel Corporation или Corel Corporation Limited.

Energy Star® и эмблема Energy Star®

являются зарегистрированными в США знаками Агентства охраны окружающей среды США (U.S. EPA).

Microsoft® является зарегистрированным в США товарным знаком Microsoft Corporation.

Netscape Navigator является товарным знаком Netscape Communications в США.

Сгенерированные цвета PANTONE® могут не отвечать стандартам, установленным PANTONE. Для получения точного цвета обратитесь к текущим изданиям PANTONE. PANTONE® и другие товарные знаки Pantone, Inc. являются собственностью

Pantone, Inc. © Pantone, Inc., 2000.

PostScript® является товарным знаком

Adobe Systems.

TrueType™ является товарным знаком

Apple Computer, Inc. в США.

UNIX® является зарегистрированным товарным знаком The Open Group.

Windows®, MS Windows® и Windows NT® являются зарегистрированными в США товарными знаками Microsoft Corporation.

Служба поддержки пользователей HP

Интерактивные службы

Круглосуточный доступ к информации с помощью модема или Интернет-соединения:

Адрес URL: информацию о принтере серии HP Color LaserJet 4700, обновленную микропрограмму для принтера HP, сведения об устройстве и поддержке, а также драйверы принтера на различных языках можно получить на странице http://www.hp.com/support/clj4700 (эти узлы на английском языке).

Посетите узел: http://www.hp.com/support/net_printing для получения сведений о сетевой печати с помощью серверов печати HP Jetdirect.

HP Instant Support Professional Edition (ISPE) - это набор web-инструментов для устранения неполадок в настольных вычислительных и печатных устройствах. ISPE помогает быстро определить, диагностироватьирешитьпроблемывычислительныхипечатныхустройств. Доступ к инструментам ISPE можно получить с web-страницы http://instantsupport.hp.com.

Поддержка по телефону

HP предоставляет бесплатную поддержку по телефону на протяжении гарантийного периода. Позвонив по телефону этой службы, вы сможете поговорить с ее представителем, который с готовностью вам поможет. Номер телефона для вашей страны/региона указан в листовке, которая прилагается к устройству, а также на узле http://welcome.hp.com. Перед звонком в HP подготовьте следующую информацию: наименование и серийный номер устройства, дата покупки, а также описание проблемы.

Поддержка также оказывается через Интернет по адресу: http://www.hp.com. Выберите блок support & drivers (поддержка и драйверы).

Утилиты, драйверы и электронная информация

Посетите узел: http://www.hp.com/go/clj4700_software при использовании принтера серии

HP Color LaserJet 4700. Веб-страница поиска драйверов, возможно, будет на английском языке, но сами драйверы можно загрузить на различных языках.

Позвоните: См. листовку, которая прилагается к принтеру.

Заказ принадлежностей и расходных материалов непосредственно в HP

В США расходные материалы можно заказать на узле http://www.hp.com/sbso/product/supplies. В Канадерасходные материалыможнозаказатьнаузлеhttp://www.hp.ca/catalog/supplies. ВЕвропе расходные материалы можно заказать на узле http://www.hp.com/supplies. В странах/регионах Азиатско-Тихоокеанского бассейна расходные материалы можно заказать на узле http://www.hp.com/paper/.

Дополнительные принадлежности можно заказать на узле http://www.hp.com/go/accessories.

Позвоните: 1-800-538-8787 (США) или 1-800-387-3154 (Канада).

Сведения об обслуживании HP

Чтобы найти авторизованных дилеров HP, позвоните по телефону 1-800-243-9816 (США) или 1-800-387-3867 (Канада). Для обслуживания вашего устройства позвоните по номеру телефона службы поддержки для вашей страны/региона. См. листовку, которая прилагается к принтеру.

Соглашения об обслуживании HP

RUWW

iii

Позвоните: 1-800-835-4747 (США) или 1-800-268-1221 (Канада).

Расширенное обслуживание: 1-800-446-0522

Поддержка и информация HP для компьютеров Macintosh

Посетите узел: http://www.hp.com/go/macosx для получения информации о поддержке для системы Macintosh OS X и подписки на получения обновлений HP.

Посетите узел: http://www.hp.com/go/mac-connect для продуктов, предназначенных специально для пользователя Macintosh.

iv

Служба поддержки пользователей HP

RUWW

Содержание

1 Основные сведения о принтере
Быстрый доступ к информации о принтере ......................................................................................	2
Ссылки в World Wide Web ..................................................................................................	2
Ссылки в руководстве пользователя ................................................................................	2
Где получить дополнительную информацию ...................................................................	2
Настройка принтера ...........................................................................................	2
Использование принтера ...................................................................................	3
Конфигурации принтера ......................................................................................................................	4
HP Color LaserJet 4700 (номер изделия Q7491A) .............................................................	4
HP Color LaserJet 4700n (номер изделия Q7492A) ..........................................................	5
HP Color LaserJet 4700dn (номер изделия Q7493A) ........................................................	5
HP Color LaserJet 4700dtn (номер изделия Q7494A) .......................................................	5
HP Color LaserJet 4700ph+ (номер изделия Q7495A) ......................................................	6
Возможности принтера .......................................................................................................................	7
Общий обзор ......................................................................................................................................	10
Программное обеспечение принтера ..............................................................................................	12
Программное обеспечение ..............................................................................................	12
Функции программного обеспечения ..............................................................	12
Автоматическая конфигурация драйвера ......................................................	12
Обновить сейчас ..............................................................................................	12
Компонент HP Driver Preconfiguration .............................................................	13
Установка программного обеспечения системы печати ................................................	13
Установка программного обеспечения системы печати в Windows для
прямых соединений ..........................................................................................	13
Установка программного обеспечения системы печати в Windows для
сетей ..................................................................................................................	14
Настройка компьютера с системой Windows для использования
сетевого принтера с помощью совместного доступа Windows ....................	15
Установка программного обеспечения после подключения
параллельного кабеля или кабеля USB .........................................................	15
Удаление программного обеспечения ............................................................................	16
Удаление программного обеспечения в операционных системах
Windows .............................................................................................................	16
Программное обеспечение для сетей .............................................................................	16
HP Web Jetadmin ..............................................................................................	17
UNIX ...................................................................................................................	17
Утилиты ..............................................................................................................................	18
HP Easy Printer Care Software ..........................................................................	18
Встроенный web-сервер ..................................................................................	18
Функции .............................................................................................	18

RUWW

v

Другие компоненты и утилиты .........................................................................	19
Драйверы принтера ...........................................................................................................................	20
Поддерживаемые драйверы принтера ...........................................................................	20
Дополнительные драйверы .............................................................................................	20
Выбор правильного драйвера принтера .........................................................................	21
Справка драйвера принтера (Windows) ..........................................................................	21
Доступ к драйверам принтера .........................................................................................	21
Драйверы принтера для компьютеров Macintosh ...........................................................................	24
Поддерживаемые драйверы принтера ...........................................................................	24
Доступ к драйверам принтера .........................................................................................	24
Программное обеспечение для компьютеров Macintosh ...............................................................	26
Установка программного обеспечения системы печати в Macintosh для сетей ..........	26
Установка программного обеспечения системы печати в Macintosh для прямых
соединений (USB) .............................................................................................................	28
Удаление программного обеспечения в операционных системах Macintosh ..............	29
Использование утилиты принтера HP для компьютеров Macintosh .............................................	30
Открытие программы Утилита принтера HP ..................................................................	30
Печать страницы очистки .................................................................................................	30
Печать страницы конфигурации ......................................................................................	31
Просмотр состояния расходных материалов .................................................................	31
Заказ расходных материалов в Интернете и использование других функций
поддержки ..........................................................................................................................	31
Загрузка файла в принтер ................................................................................................	32
Загрузка шрифтов в принтер ...........................................................................................	32
Обновление микропрограммы .........................................................................................	32
Активизация режима двусторонней печати (дуплекса) .................................................	33
Активизация экономичной печати Economode ...............................................................	33
Снижение плотности тонера ............................................................................................	33
Изменение параметров разрешения ...............................................................................	33
Блокировка и разблокировка устройств хранения принтеров ......................................	33
Сохранение или печать хранимых заданий ....................................................................	34
Настройка лотков ..............................................................................................................	34
Изменение параметров сети ............................................................................................	34
Открытие встроенного Web-сервера ...............................................................................	35
Настройка предупреждений по электронной почте .......................................................	35
Спецификации материалов для печати ..........................................................................................	36
Плотность и размеры поддерживаемых материалов для печати ................................	36
2 Панель управления
Введение ............................................................................................................................................	42
Дисплей .............................................................................................................................	42
Доступ к панели управления с компьютера ....................................................................	44
Кнопки панели управления ...............................................................................................................	45
Объяснение значений индикаторных лампочек панели управления ............................................	46
Интерпретация лампочек сшивателя/укладчика ............................................................................	47
Меню панели управления .................................................................................................................	50
Вводные указания для начала работы ...........................................................................	50
Иерархия меню ..................................................................................................................................	51
Чтобы войти в меню .........................................................................................................	51
Меню получения задания .................................................................................................	51

vi

RUWW

Информационное меню ....................................................................................................	51
Меню работы с бумагой ...................................................................................................	52
Меню Конфигурация устройства .....................................................................................	52
Меню диагностики .............................................................................................................	54
Меню получения задания .................................................................................................................	55
Информационное меню ....................................................................................................................	56
Меню работы с бумагой ....................................................................................................................	57
Меню Конфигурация устройства ......................................................................................................	58
Меню Печать .....................................................................................................................	58
Меню Качество печати .....................................................................................................	60
Меню Настройка системы ................................................................................................	62
Mеню Сшиватель/укладчик ..............................................................................................	66
Меню ВВОД-ВЫВОД .........................................................................................................	67
Меню сбросов ....................................................................................................................	69
Меню диагностики .............................................................................................................................	70
Изменение параметров конфигурации панели управления принтера ..........................................	71
Максимальное число заданий .........................................................................................	71
Установка предела хранения заданий ...........................................................	71
Период хранения задания ................................................................................................	71
Установка тайм-аута удерживания заданий ..................................................	71
Отображение IP-адреса ...................................................................................................	72
Отображение адреса IP ...................................................................................	72
Сочетание цветного/черно-белого ..................................................................................	72
Сочетание цветного/черно-белого ..................................................................	73
Параметры поведения лотка ...........................................................................................	73
Установка принтера на использование запрашиваемого лотка ...................	74
Установка запроса на ручную подачу .............................................................	74
Установка значения по умолчанию принтера для отложенного
материала PS ...................................................................................................	75
Установка принтера на использование запроса на формат/тип ..................	75
Установка принтера на использование другого лотка ..................................	75
Установка принтера для двусторонней печати на пустых страницах ..........	76
Установка принтера для поворота изображений ...........................................	76
Задержка ожидания ..........................................................................................................	77
Установка режима ожидания ...........................................................................	77
Выключение/включение режима ожидания ...................................................	77
Время выхода из режима ожидания ................................................................................	78
Установка времени выхода из режима ожидания .........................................	78
Отображение яркости .......................................................................................................	79
Установка яркости дисплея .............................................................................	79
Язык принтера ...................................................................................................................	79
Установка языка принтера ...............................................................................	79
Некритичные предупреждения ........................................................................................	80
Установка очищаемых сообщений с предупреждениями .............................	80
Автопродолжение .............................................................................................................	80
Установка автопродолжения ...........................................................................	81
Замена расходных материалов .......................................................................................	81
Установка ответа на замену расходного материала .....................................	81
Заказ ..................................................................................................................................	82
Установка заказа в ответе ...............................................................................	82

RUWW

vii

	Отсутствие цветного расходного материала ..................................................................	82
	Установка ответа при завершении цветного расходного материала ..........	82
	Устранение замятия .........................................................................................................	83
	Установка ответа на замятие ..........................................................................	83
	Диск ОЗУ ............................................................................................................................	83
	Изменение виртуального диска ......................................................................	84
	Язык ...................................................................................................................................	84
	Выбор языка .....................................................................................................	84
	Выбор языка, если на дисплее элементы меню отображаются на
	незнакомом языке ............................................................................................	85
	Использование панели управления принтера в совместно используемых средах .....................	86
3	Конфигурация ввода/вывода
	Конфигурация сети ............................................................................................................................	88
	Конфигурация параметров TCP/IP ..................................................................................	88
	Ручная конфигурация параметров TCP/IP с панели управления
	принтером .........................................................................................................	88
	Установка адреса IP .........................................................................................	88
	Установка маски подсети .................................................................................	89
	Установка шлюза по умолчанию .....................................................................	90
	Отключение сетевых протоколов (дополнительно) ......................................	90
	Выключение IPX/SPX .......................................................................................	91
	Выключение DLC/LLC ......................................................................................	91
	Выключение AppleTalk .....................................................................................	92
	Параллельная конфигурация ...........................................................................................................	93
	Конфигурация USB ............................................................................................................................	94
	Конфигурация дополнительного соединения .................................................................................	95
	Серверы печати HP Jetdirect ............................................................................................................	96
	Доступные программные решения ..................................................................................	96
	Беспроводная печать ........................................................................................................................	97
	Стандарт IEEE 802.11 .......................................................................................................	97
	Bluetooth .............................................................................................................................	97
4	Операции печати
	Управление заданиями на печать ..................................................................................................	100
	Source (Источник) ............................................................................................................	100
	Тип и размер ....................................................................................................................	100
	Приоритет параметров печати ......................................................................................	100
	Выбор материалов для печати .......................................................................................................	102
	Материалы, которых следует избегать .........................................................................	102
	Бумага, которая может повредить принтер ..................................................................	102
	Автоматическое определение типа материала для печати (режим автоопределения) ...........	104
	Определение в лотке 1 ...................................................................................................	104
	Определение в лотке 2–N ..............................................................................................	105
	Конфигурирование подающих лотков ...........................................................................................	106
	Настройка лотков при запросе принтера ......................................................................	106
	Конфигурирование лотка при загрузке бумаги .............................................................	106
	Конфигурирование лотка для соответствия параметрам задания на печать ...........	107
	Настройка лотков с помощью меню управления бумагой ...........................................	107
	Настройка нестандартного размера бумаги для лотка 2 и дополнительных лотков 108

viii

RUWW

Печать из Лотка 1 (многоцелевой лоток) ......................................................................	109
Загрузка в Лоток 1 ..........................................................................................	110
Печать конвертов из Лотка 1 ..........................................................................................	110
Загрузите конверты в Лоток 1. ......................................................................	111
Печать на конвертах ......................................................................................	112
Печать из лотка 2 или дополнительных лотков ...........................................................	112
Загрузка в лоток 2 и дополнительные лотки определяемого стандартного
материала для печати ....................................................................................................	113
Загрузка в лоток 2 и дополнительные лотки неопределяемого стандартного
материала для печати ....................................................................................................	115
Загрузка в лоток 2 и дополнительные лотки стандартного материала для
печати ..............................................................................................................................	117
Печать на специальных материалах .............................................................................................	119
Прозрачные пленки ........................................................................................................	119
Глянцевая бумага ...........................................................................................................	120
Цветная бумага ...............................................................................................................	120
Конверты ..........................................................................................................................	120
Наклейки ..........................................................................................................................	121
Плотная бумага ...............................................................................................................	121
Грубая бумага HP LaserJet .............................................................................................	122
Печатные и фирменные бланки ....................................................................................	122
Переработанная бумага .................................................................................................	122
Использование функций драйвера принтера ...............................................................................	123
Создание и использование готовых наборов ...............................................................	123
Создание и использование фоновых изображений .....................................................	124
Изменение формата документа ....................................................................................	124
Установка нестандартного формата бумаги в драйвере принтера ............................	125
Использование другой бумаги/обложек ........................................................................	125
Печать чистой первой страницы ...................................................................................	126
Печать нескольких страниц на одном листе бумаги ....................................................	126
Печать на обеих сторонах листа бумаги ......................................................................	127
Печать на обеих сторонах листа бумаги с помощью дополнительного
модуля дуплекса ............................................................................................	127
Печать на обеих сторонах вручную ..............................................................	128
Параметры ориентации при печати на обеих сторонах ..............................	128
Установка параметров сшивания ..................................................................................	129
Установка параметров цвета .........................................................................................	129
Использование диалогового окна "Параметры цифровых изображений HP" ...........	130
Использование вкладки "Службы" .................................................................................	131
Использование функций драйвера принтера для Macintosh .......................................................	132
Создание и использование готовых наборов в Mac OS X ...........................................	132
Печать страницы обложки ..............................................................................................	132
Печать нескольких страниц на одном листе бумаги ....................................................	133
Печать на обеих сторонах листа бумаги ......................................................................	133
Установка параметров цвета .........................................................................................	135
Двусторонняя печать (дуплекс) ......................................................................................................	136
Параметры панели управления для автоматической двусторонней печати .............	137
Включение или отключение двусторонней печати с помощью панели
управления принтера .....................................................................................	137
Параметры переплета заданий двусторонней печати ................................................	138

RUWW

ix

Двусторонняя печать вручную .......................................................................................	139
Печать буклетов ..............................................................................................................	139
Использование сшивателя/укладчика ...........................................................................................	140
Настройка драйвера принтера на распознавание сшивателя/укладчика ..................	140
Выбор действий принтера при окончании скрепок ......................................................	141
Печать с помощью сшивателя/укладчика .....................................................................	141
Выбор сшивателя в приложении ...................................................................................	142
Выбор сшивателя на панели управления .....................................................................	142
Смещение заданий .........................................................................................................	142
Ориентация бумаги при установленном сшивателе/укладчике ..................................	143
Особые ситуации при печати .........................................................................................................	144
Печать первой страницы на другом материале ...........................................................	144
Печать пустой задней обложки ......................................................................................	144
Печать на материалах нестандартного размера .........................................................	144
Остановка запроса на печать ........................................................................................	145
Останов текущего задания печати с помощью панели управления
принтера ..........................................................................................................	145
Останов текущего задания из программного приложения .........................	145
Функции хранилища заданий ..........................................................................................................	146
Корректура и остановка задания ...................................................................................	146
Печать хранимых заданий .............................................................................	146
Удаление хранимых заданий ........................................................................	147
Конфиденциальные задания на печать ........................................................................	147
Печать конфиденциального задания ............................................................	148
Удаление конфиденциального задания .......................................................	148
Режим Mopier ...................................................................................................................	149
Хранение задания на печать .........................................................................................	149
Быстрое копирование задания ......................................................................................	150
Управление памятью .......................................................................................................................	151
5 Управление принтером
Страницы с информацией о принтере ...........................................................................................	154
Карта меню ......................................................................................................................	154
Таблица параметров ......................................................................................................	155
Страница состояния расходных материалов ...............................................................	155
Таблица использования .................................................................................................	156
Демонстрационная страница .........................................................................................	156
Печать образцов CMYK ..................................................................................................	156
Печать образцов RGB ....................................................................................................	157
Файловый каталог ...........................................................................................................	157
PCL или PS, список шрифтов ........................................................................................	157
Журнал событий .............................................................................................................	158
Использование встроенного web-сервера ....................................................................................	159
Использование встроенного web-сервера ....................................................................	159
Вкладка "Информация" ..................................................................................................	160
Вкладка "Параметры" .....................................................................................................	160
Настройка таймера .........................................................................................................	161
Вкладка "Сеть" ................................................................................................................	161
Другие ссылки .................................................................................................................	161
Использование HP Easy Printer Care Software ..............................................................................	162

x

RUWW

	Поддерживаемые операционные системы ...................................................................	162
	Использование HP Easy Printer Care Software .............................................................	162
	Разделы HP Easy Printer Care Software ........................................................................	162
6	Цветная печать
	Использование цвета ......................................................................................................................	166
	HP ImageREt 3600 ...........................................................................................................	166
	Выбор бумаги ..................................................................................................................	166
	Параметры цвета ............................................................................................................	166
	sRGB ................................................................................................................................	167
	Печать с использованием четырех цветов — CMYK ...................................................	167
	Эмуляция набора чернил CMYK (только PostScript) ...................................................	167
	Система цветоподбора ...................................................................................................................	169
	Система цветоподбора PANTONE® .............................................................................	169
	Система цветоподбора по книгам образчиков .............................................................	169
	Печать образцов цвета ..................................................................................................	170
	Управление параметрами цвета принтера на компьютерах Windows ........................................	171
	Печать в градациях серого .............................................................................................	171
	Цвет RGB (Цветовые темы) ...........................................................................................	171
	Автоматическая или ручная регулировка цвета ..........................................................	172
	Параметры ручной регулировки цвета .........................................................	172
	Ограничение цветной печати .........................................................................................	173
	Управление параметрами цвета принтера на компьютерах Macintosh ......................................	175
	Печать цвета в градациях серого ..................................................................................	175
	Дополнительные параметры цвета для текста, рисунков и фотографий ..................	175
	Параметры полутонов ....................................................................................	175
	Нейтральный серый .......................................................................................	175
	Цвет RGB ........................................................................................................	176
	Контроль края .................................................................................................	177
7	Обслуживание
	Управление картриджами ...............................................................................................................	180
	Картриджи HP ..................................................................................................................	180
	Картриджи производства не HP .....................................................................................	180
	Идентификация картриджа ............................................................................................	180
	Горячая линия HP по расследованию подделок ..........................................................	180
	Хранение картриджа .......................................................................................................	181
	Ожидаемый срок службы картриджа .............................................................................	181
	Проверка срока службы картриджа ...............................................................................	181
	Использование панели управления принтера .............................................	181
	Использование встроенного web-сервера ...................................................	181
	Использование HP Easy Printer Care Software .............................................	181
	Использование HP Web Jetadmin .................................................................	182
	Замена картриджей .........................................................................................................................	183
	Замена картриджа ..........................................................................................................	183
	Замена картриджа ..........................................................................................................	183
	Замена расходных материалов .....................................................................................................	186
	Поиск расходных материалов ........................................................................................	186
	Рекомендации по замене расходных материалов .......................................................	186

RUWW

xi

Обеспечение свободного пространства вокруг принтера для замены расходных
материалов ......................................................................................................................	187
Примерные интервалы замены расходных материалов .............................................	187
Замена картриджа сшивателя .......................................................................................	188
Использование листа очистки ........................................................................................................	191
Настройка предупреждений ...........................................................................................................	194
8 Устранение неполадок
Контрольный список устранения основных неполадок ................................................................	196
Факторы, влияющие на быстродействие принтера ......................................................................	197
Устранение неполадок, связанных со страницами с информацией ...........................................	198
Таблица параметров ......................................................................................................	198
Пробная страница тракта бумаги ..................................................................................	198
Страница для выравнивания .........................................................................................	199
Журнал событий .............................................................................................................	200
Типы сообщений панели управления ............................................................................................	201
Сообщения о состоянии .................................................................................................	201
Предупреждающие сообщения .....................................................................................	201
Сообщения об ошибках ..................................................................................................	201
Сообщения о критических ошибках ...............................................................................	201
Сообщения панели управления .....................................................................................................	202
Список сообщений ..........................................................................................................	202
Замятия бумаги ...............................................................................................................................	233
Устранение замятий бумаги ...........................................................................................	234
Отключение функции устранения замятий бумаги ......................................	234
Общие причины замятий бумаги ....................................................................................................	235
Замятия бумаги ...............................................................................................................	235
Устранение замятий ........................................................................................................................	237
Замятие в Лотке 1 ...........................................................................................................	237
Замятие в Лотке 2 или дополнительных лотках ...........................................................	238
Замятия в области верхней крышки ..............................................................................	239
Устранение замятий в области верхней крышки .........................................	240
Устранение других замятий ...........................................................................................	242
Замятия в сшивателе/укладчике ...................................................................................	244
Заторы скрепок ...............................................................................................................	251
Неполадки при работе с материалами для печати ......................................................................	254
Подача нескольких листов .............................................................................................	254
Сшиватель/укладчик .......................................................................................................	254
Неправильный формат страницы ..................................................................................	255
Неправильный лоток ......................................................................................................	256
Ошибка автоматической подачи ....................................................................................	256
Ошибка подачи Лотка 2 или дополнительного лотка ..................................................	257
Ошибка подачи специального материала для печати .................................................	257
Ошибка печати конверта ................................................................................................	258
Качество печати ..............................................................................................................	258
Ошибка двусторонней печати ........................................................................................	259
Неполадки отклика принтера ..........................................................................................................	260
Дисплей панели управления пуст ..................................................................................	260
Принтер не печатает ......................................................................................................	260
Принтер не получает данные .........................................................................................	261

xii

RUWW

Выбор принтера ..............................................................................................................	262
Неполадки в работе панели управления принтером ....................................................................	263
Настройка панели управления ......................................................................................	263
Выбор дополнительных лотков .....................................................................................	263
Неправильный вывод принтера .....................................................................................................	264
Неправильные шрифты ..................................................................................................	264
Наборы символов ...........................................................................................................	264
Смещение текста ............................................................................................................	264
Ошибки вывода ...............................................................................................................	265
Частичная распечатка ....................................................................................................	265
Рекомендации по печати с использованием различных шрифтов .............................	265
Неполадки при работе приложения ...............................................................................................	267
Выбор системных параметров в приложении ..............................................................	267
Выбор шрифта в приложении ........................................................................................	267
Выбор цветов в приложении ..........................................................................................	267
Распознавание дополнительных лотков и устройства двусторонней печати ...........	268
Устранение распространенных ошибок при работе в Macintosh .................................................	269
Решение проблем в Mac OS 9.x ....................................................................................	269
Решение проблем в системе Mac OS X ........................................................................	272
Неполадки при цветной печати ......................................................................................................	275
Ошибка цвета при распечатке .......................................................................................	275
Неправильный оттенок ...................................................................................................	275
Отсутствие цвета ............................................................................................................	276
Ошибка картриджа ..........................................................................................................	276
Ошибка соответствия цветов .........................................................................................	276
Устранение неполадок качества печати ........................................................................................	278
Ухудшение качества печати, связанное с материалом ...............................................	278
Дефекты прозрачной пленки для диапроектора ..........................................................	278
Ухудшение качества печати, связанное с окружающими условиями .........................	279
Ухудшение качества печати, связанное с замятиями бумаги .....................................	279
Таблицы для устранения неполадок качества печати ................................................	279
Средство устранения неполадок качества печати .......................................................	280
Калибровка принтера .....................................................................................................	280
Шкала повторяющихся дефектов ..................................................................................	281
Схема дефектов качества печати .................................................................................	282
Приложение А Работа с платами памяти и сервера печати
Память принтера и шрифты ...........................................................................................................	290
Установка жесткого диска, памяти и шрифтов .............................................................................	292
Установка жесткого диска ..............................................................................................	292
Установка памяти DDR DIMM ........................................................................................	294
Установка карты флэш-памяти ......................................................................................	299
Включение памяти ..........................................................................................................	303
Включение памяти для Windows 98 и Me .....................................................	303
Включение памяти для Windows 2000 и XP .................................................	303
Установка платы сервера печати HP Jetdirect ..............................................................................	304
Установка платы сервера печати HP Jetdirect .............................................................	304
Приложение Б Расходные материалы и дополнительные принадлежности

RUWW

xiii

Прямой заказ через встроенный web-сервер (для принтеров с сетевыми
соединениями) .................................................................................................................................	310
Номера деталей ..............................................................................................................................	311
Приложение В Обслуживание и поддержка
Положение ограниченной гарантии Hewlett-Packard ....................................................................	318
Положение ограниченной гарантии на печатающие картриджи .................................................	320
Положение ограниченной гарантии на термоэлемент и устройство передачи
изображений ....................................................................................................................................	321
Соглашения об обслуживании продукции компании Hewlett-Packard ........................................	322
Договоры на ремонтное обслуживание на месте ........................................................	322
Приоритетное техническое обслуживание на месте ...................................	322
Техническое обслуживание на месте в течение суток ................................	322
Еженедельное (комплексное) техническое обслуживание на месте .........	322
Приложение Г Технические характеристики принтера
Физические размеры .......................................................................................................................	324
Электрические характеристики ......................................................................................................	325
Акустическая эмиссия .....................................................................................................................	326
Характеристики окружающей среды ..............................................................................................	327
Приложение Д Регламентирующая информация
Регламентации FCC ........................................................................................................................	330
FCC regulations ................................................................................................................	330
Программа контроля за воздействием продукции на окружающую среду .................................	331
Защита окружающей среды ...........................................................................................	331
Образование озона .........................................................................................................	331
Потребляемая мощность ...............................................................................................	331
Использование бумаги ...................................................................................................	331
Пластиковые материалы ................................................................................................	331
Расходные материалы HP LaserJet ..............................................................................	331
Информация о Программе возврата и переработки расходных материалов для
печати HP ........................................................................................................................	332
Переработанная бумага .................................................................................................	332
Ограничения для материалов ........................................................................................	332
Сдача неисправного оборудования пользователями бытовой техники в
Европейском Союзе ........................................................................................................	333
Таблица безопасности материалов (MSDS) .................................................................	333
Дополнительная информация .......................................................................................	334
Заявление о соответствии ..............................................................................................................	335
Положения безопасности ...............................................................................................................	336
Безопасность при работе с лазерными устройствами ................................................	336
Правила DOC для Канады .............................................................................................	336
Заявление EMI (Корея) ...................................................................................................	336
Заявление VCCI (Япония) ..............................................................................................	336
Положение о наборе шнуров переменного тока (Япония) ..........................................	336
Заявление о лазерной безопасности для Финляндии .................................................	337

xiv

RUWW

Глоссарий	........................................................................................................................................................339
Указатель..........................................................................................................................................................	343

RUWW

xv

xvi

RUWW

1 Основные сведения о принтере

В данной главе содержится информация по настройке принтера и знакомству с его функциями. Ниже описываются следующие темы:

●Быстрый доступ к информации о принтере

●Конфигурации принтера

●Возможности принтера

●Общий обзор

●Программное обеспечение принтера

●Драйверы принтера

●Драйверы принтера для компьютеров Macintosh

●Программное обеспечение для компьютеров Macintosh

●Использование утилиты принтера HP для компьютеров Macintosh

●Спецификации материалов для печати

RUWW

1

Быстрый доступ к информации о принтере

Ссылки в World Wide Web

Драйверы принтеров, обновленное программное обеспечение принтеров HP, а также информацию о продуктах и поддержке можно получить на страницах со следующими адресами

URL:

●http://www.hp.com/support/clj4700

Драйверы принтеров можно получить на следующих web-узлах:

●В Китае: ftp://www.hp.com.cn/support/clj4700

●В Японии: ftp://www.jpn.hp.com/support/clj4700

●В Корее: http://www.hp.co.kr/support/clj4700

●В Тайване: http://www.hp.com.tw/support/clj4700 или web-узел драйвера: http://www.dds.com.tw

Чтобы заказать расходные материалы:

●США: http://www.hp.com/go/ljsupplies

●В других странах/регионах мира: http://www.hp.com/ghp/buyonline.html

Чтобы заказать дополнительные устройства:

●http://www.hp.com/go/accessories

Ссылки в руководстве пользователя

Для получения последней версии руководства пользователя принтера серии HP Color LaserJet 4700 посетите web-страницу http://www.hp.com/support/clj4700.

Где получить дополнительную информацию

При работе с этим принтером можно пользоваться несколькими справочными руководствами.

См. http://www.hp.com/support/clj4700.

Настройка принтера

Приступая к работе с устройством

Содержит пошаговые инструкции по установке и настройке принтера.

HP Driver Pre-Configuration Guide (Руководство по предварительной настройке драйвера HP)

2 Глава 1 Основные сведения о принтере

RUWW

Для получения дополнительной информации о настройке драйвера принтера посетите web-

страницу http://www.hp.com/go/hpdpc_sw.

HP Embedded Web Server User Guide (Руководство пользователя встроенного web-сервера HP)

Информация об использовании встроенного web-сервера имеется на диске CD-ROM, который поставляется с принтером.

Руководство по установке дополнительных принадлежностей и расходных материалов

Содержит пошаговые инструкции по установке дополнительных принадлежностей и расходных материалов принтера. Прилагается к дополнительным принадлежностям и расходным материалам принтера.

Использование принтера

CD-ROM User Guide (Руководство пользователя на диске CD-ROM)

Содержит подробную информацию по использованию принтера и устранению его неполадок. Имеется на диске CD-ROM, входящем в комплект поставки принтера.

Экранная справка

Содержит информацию о параметрах принтера, которые имеются в драйверах принтера. Для просмотра файла справки вызовите интерактивную справку из драйвера принтера.

RUWW											Быстрый доступ к информации о принтере 3

Конфигурации принтера

Благодарим вас за приобретение принтера серии HP Color LaserJet 4700. Принтер поставляется в конфигурациях, описанных ниже.

HP Color LaserJet 4700 (номер изделия Q7491A)

HP Color LaserJet 4700 — это четырехцветный лазерный принтер, печатающий со скоростью до 31 страницы в минуту (стр./мин.) на бумаге формата Letter и до 30 стр./мин. на бумаге формата

A4.

●Лотки. Принтер поставляется вместе с многоцелевым лотком (Лоток 1), который вмещает до 100 листов различного материала для печати или до 20 конвертов. Стандартный лоток подачи бумаги на 500 листов (Лоток 2), который поддерживает материалы для печати формата Letter, Legal, Executive, 8,5 на 13 дюймов, JIS B5, Executive (JIS), 16K, A4 и A5, а

также нестандартные материалы для печати. Кроме того, к принтеру можно подключить до четырех дополнительных подающих лотков на 500 листов (Лотки 3, 4, 5 и 6).

●Соединения. Для подключения принтера можно использовать параллельный, сетевой и дополнительный порты. Два дополнительных разъема ввода/вывода (EIO), возможность беспроводного соединения с дополнительным сервером печати, дополнительный порт, порт USB и подключения для дополнительных принадлежностей, а также порт для двунаправленного параллельного кабеля (совместимый с IEEE-1284-C) входят в стандартную поставку.

●Память. 160 мегабайт (Мб) памяти: модуль памяти DDR SDRAM 128 Мб, а также 32 Мб дополнительной памяти на плате форматера и одно гнездо для модуля памяти DIMM.

Примечание Дляустановкидополнительнойпамятипринтеримеет200-контактные гнезда для модулей памяти SODIMM, в каждый из которых можно установить 128 или 256 Мб ОЗУ. Данный принтер поддерживает до 544 Мб памяти: модули SODIMM объемом 512 Мб и 32 Мб дополнительной памяти на плате форматера. В принтер может также быть установлен дополнительный жесткий диск.

4 Глава 1 Основные сведения о принтере

RUWW

HP Color LaserJet 4700n (номер изделия Q7492A)

Принтер HP Color LaserJet 4700n поддерживает функции модели 4700 и дополнительно оборудован встроенным сервером печати HP Jetdirect (порт RJ-45) для сетевого подключения.

HP Color LaserJet 4700dn (номер изделия Q7493A)

Принтер HP Color LaserJet 4700dn поддерживает все функции модели 4700n и дополнительно оборудован модулем двусторонней печати и дополнительными 128 Мб памяти (всего 288 Мб: 256 Мб DDR SDRAM и 32 Мб памяти на плате форматера).

HP Color LaserJet 4700dtn (номер изделия Q7494A)

RUWW	Конфигурации принтера 5

МодельHP Color LaserJet 4700dtn поддерживаетвсефункциимодели4700dn, поддерживает два дополнительных податчика на 500 листов (Лотки 3 и 4) и поставляется с подставкой.

HP Color LaserJet 4700ph+ (номер изделия Q7495A)

Модель HP Color LaserJet 4700ph+ поддерживает функции модели 4700dtn, имеет два дополнительных податчика на 500 листов (Лотки 5 и 6), устройство сшивателя/укладчика высокой емкости, подставку для принтера, жесткий диск и дополнительные 256 Мб памяти.

Примечание 544 Мб SDRAM: модуль памяти DDR5 12 Мб, 32 Мб дополнительной памяти на плате форматтера и дополнительное гнездо для модуля памяти DIMM. Для установки дополнительной памяти принтер имеет 200-контактные гнезда для модулей памяти SODIMM, в каждый из которых можно установить 128 или 256 Мб ОЗУ.

6 Глава 1 Основные сведения о принтере

RUWW

Возможности принтера

Наряду с качеством и надежностью печати Hewlett-Packard, этот принтер обладает следующими новыми функциями и возможностями. Для получения дополнительной информации о возможностях принтера см. web-страницу Hewlett-Packard http://www.hp.com/support/clj4700.

Табл. 1-1 Функции

Производительность	●	Печать выполняется со скоростью до 31 страницы в минуту (стр./мин.) на бумаге
		формата Letter и до 30 стр./мин. на бумаге формата A4.
	● В состоянии готовности первая страница печатается в течение 10 секунд или
		быстрее. Для принтера можно установить время выхода из режима ожидания,
		указав определенное время каждого дня.
Память	●	160 Мб памяти для HP Color LaserJet 4700 и 4700n, 288 Мб для HP Color LaserJet
		4700dn и HP Color LaserJet 4700dtn и 544 Мб для HP Color LaserJet 4700ph+.
						Примечание Характеристики памяти: в принтерах серии HP Color
						LaserJet 4700 используются 200-контактные гнезда для модулей памяти
						SODIMM, которые поддерживают 128 или 256 МБ ОЗУ.
	● Два открытых разъема EIO.
	● Возможность расширения до544 МБ: 512 МБDDR, атакже32 МБпамятинаплате
		форматера.
	● Дополнительный жесткий диск может быть подключен с помощью разъема EIO
		(внутренний жесткий диск поставляется с принтером HP Color LaserJet 4700ph+).
Пользовательский интерфейс	●	Четырехстрочный графический дисплей на панели управления.
	● Расширенная справка с анимационными изображениями.
	● Встроенный web-сервер для поддержки доступа и заказа расходных материалов
		(принтеры, подключенные к сети).
	● HP Easy Printer Care Software (Web-средство для просмотра состояния и
		устранения неполадок).
Поддерживаемые языки	●	HP PCL 6.
принтера	●	HP PCL 5c.
	●	Эмуляция PostScript 3.
	●	PDF.
Функции хранилища заданий	●	Функции полного хранения заданий.
		●			Корректура и установка.
		●			Конфиденциальные задания.
		●			Быстрое копирование.
		●			Режим Mopier.
		●			Хранилище заданий.
	● Печать персонального идентификационного номера (PIN).
	●	Шрифты и формы.

RUWW	Возможности принтера 7

Табл. 1-1 Функции (продолжение)

Функции защиты окружающей ● Параметр режима ожидания. среды

●Большое количество перерабатываемых компонентов и материалов.

●Поддержка Energy Star.

Шрифты	●	80 внутренних шрифтов как для PCL, так и для эмуляции PostScript.
	● 80 шрифтов, соответствующих встроенным шрифтам принтера в формате
		TrueType™, имеются в программном обеспечении.
	● Поддерживает формы и шрифты на диске с помощью HP Web Jetadmin.
Используемая бумага	●	Печать на материалах размером от 77 мм x 127 мм до 216 mm x 356 mm
		(формата Legal). Информацию о заказе см. в разделе Номера деталей.
	● Лоток 1 поддерживает плотный печатный материал от 60 г/м2 до 220 г/м2, а также
		стандартные карточки 36 kg. Информацию о заказе см. в разделе Номера
		деталей.
	● В лотке 2 и дополнительном лотке можно использовать бумагу плотностью от 60
		г/м2 до 120 г/м2.
	● Может печатать на многих материалах для печати, включая материалы HP для
		лазерной печати, глянцевую бумагу и прозрачные пленки, а также плотные
		карточки, этикетки и конверты.
	● Может печатать на материале для печати с несколькими уровнями глянца.
	● Стандартный многоцелевой лоток на 100 листов (Лоток 1) поддерживает
		следующие форматы: Letter, Legal, Executive, 8,5 X 13, JIS B5, Executive (JIS), 16K,
		A4, A5 и нестандартный материал для печати.
	● Стандартный лоток подачи бумаги на 500 листов (Лоток 2), который
		поддерживает материалы для печати формата Letter, Legal, Executive, 8,5 на 13
		дюймов, JIS B5, Executive (JIS), 16K, A4 и A5, а также нестандартные материалы
		для печати.
	● До четырех дополнительных податчиков бумаги на 500 листов (Лотки 3, 4, 5 и 6),
		которыеподдерживают следующиеформаты: Letter, Legal, Executive, 8,5 X 13, JIS
		B5, Executive (JIS), 16K, A4, A5 и нестандартный материал для печати.
	● Стандартный выходной лоток лицевой стороной вниз на 500 листов.
	● Устройство для автоматической двусторонней печати (дуплекс) для принтеров
		HP Color LaserJet 4700dn, HP Color LaserJet 4700dtn и HP Color LaserJet 4700ph
		+.
	● Автоматическая двусторонняя печать для бумаги 120 г/м2 на полной скорости - 30
		сторон (15 листов) в минуту.
	● С помощью сшивателя/укладчика можно печатать до 750 листов с функцией
		оффсетного задания, также можно сшивать до 30 листов; стандарт для HP Color
		LaserJet 4700ph+.
Дополнительные	●	Жесткий диск принтера, который обеспечивает место для хранения шрифтов и
принадлежности		макрокоманд, а также дополнительных элементов для Хранилища заданий;
		обычно устанавливается на принтерах HP Color LaserJet 4700ph+.
	●	Модули памяти SODIMM.
	● Гнезда для флэш-памяти, предназначенные для дополнительных шрифтов и
		обновлений микропрограммы.
	●	Подставка для принтера.
	● Стандартный сшиватель/укладчик для HP Color LaserJet 4700ph+.

8 Глава 1 Основные сведения о принтере

RUWW

Табл. 1-1 Функции (продолжение)

						Примечание Дополнительный аксессуар для HP Color LaserJet 4700dn
						и HP Color LaserJet 4700dtn. Модуль сшивателя/укладчика может быть
						установлен только на тех принтерах, которые оборудованы устройством
						автоматической двусторонней печати.
	● До четырех дополнительных подающих лотков на 500 листов (Лотки 3, 4, 5 и 6).
Соединения	●	Дополнительны гнезда ввода/вывода (EIO), позволяющие подключать
		устройства. (Сетевое соединение с помощью встроенного сервера печати
		HP Jetdirect является стандартным для принтеров HP Color LaserJet 4700n,
		HP Color LaserJet 4700dn, HP Color LaserJet 4700dtn и HP Color LaserJet 4700ph
		+.)
	●	Соединение USB 2.0.
	● Встроенный сервер печати HP Jetdirect позволяет подключить принтер к сети с
		помощью гнезда EIO.
	● Стандартный порт для двунаправленного параллельного кабеля (совместимого
		с IEEE1284-C).
	●	Дополнительный разъем.
	● Поддерживается как соединение USB, так и параллельное соединение, но их
		нельзя использовать одновременно.
Расходные материалы	●	Страница состояния расходных материалов содержит информацию об уровне
		тонера, количестве страниц и приблизительном количестве оставшихся страниц.

● Картридж обладает высокой емкостью тонера, его конструкция позволяет избежать встряхивания и предоставляет функцию автоматического удаления остатков тонера.

● При установке картриджей принтер проверяет, являются ли они оригинальными картриджами HP.

● Картридж сшивателя, обладающий высокой емкостью (5000 скрепок), с возможностями предупреждения, сообщающими, что скрепки заканчиваются или закончились.

● Функции встроенного web-сервера, которые позволяют заказывать расходные материалы через Интернет.

● Возможности заказа расходных материалов через Интернет с помощью HP Easy Printer Care Software. Для получения дополнительной информации см. http://www.hp.com/go/easyprintercare.

RUWW	Возможности принтера 9

Общий обзор

На следующих рисунках приведено расположение и названия основных узлов и деталей принтера.

Фронтальный вид (HP Color LaserJet 4700ph+)

1	Модуль двусторонней печати
2	Сшиватель/укладчик
3	Верхняя крышка
4	Панель управления
5	Передняя крышка (доступ к картриджам, устройству передачи и термоэлементу)
6	Лоток 1
7	Выключатель питания
8	Лоток 2
9	Дополнительный лоток для бумаги (также показаны три дополнительных лотка для бумаги)
10	Подставка для принтера

10 Глава 1 Основные сведения о принтере

RUWW

Вид сзади (HP Color LaserJet 4700ph+)

1Выходной лоток

2Плата форматтера

3Верхний разъем платы форматтера

4Порт USB

5Соединение ACC

6Соединение EIO

7Параллельный порт

8Соединение EIO

9Сетевой порт (разъем RJ-45)

10Нижний разъем платы форматтера

11Дополнительный порт

12Разъем для шнура питания

RUWW	Общий обзор 11

Программное обеспечение принтера

С принтером поставляется диск CD-ROM, содержащий программное обеспечение системы печати. Компоненты программного обеспечения и драйверы принтера на этом диске CD-ROM позволяют использовать все функциональные возможности принтера. Инструкции по установке см. в руководстве по началу работы с устройством.

Примечание Для получения последней информации о компонентах программного обеспечения систем печати см. файл readme на web-странице http://www.hp.com/support/ clj4700. Дляполученияинформациипоустановкепрограммногообеспеченияпринтерасм. раздел "Примечания по установке" на диске CD-ROM, который поставляется с принтером.

В этом разделе содержится краткая информация о программном обеспечении, имеющемся на диске CD-ROM. Система печати содержит программное обеспечение для конечных пользователей и администраторов сети, работающих в следующих операционных средах:

●Microsoft Windows 98 и Windows Me

●Microsoft Windows 2000, XP (32-разрядная) и Server 2003 (32-разрядный)

●Apple Mac OS 9.1 и 9.2, а также Mac OS X версий 10.2.8 и 10.3

Примечание Список сетевых сред, поддерживаемых компонентами программного обеспечения для администраторов сети, см. в разделе Конфигурация сети.

Примечание Список драйверов принтеров, обновления программного обеспечения для принтеров HP и информацию о технической поддержке можно найти на web-узле http://www.hp.com/support/clj4700.

Программное обеспечение

Функции программного обеспечения

Функции "Автоматическая конфигурация", "Обновить сейчас" и "Предварительная настройка" доступны для принтеров серии HP Color LaserJet 4700.

Автоматическая конфигурация драйвера

Драйверы HP LaserJet PCL 6 и PCL 5c для Windows и драйверы PS для Windows 2000 и Windows XP обеспечивают автоматическое обнаружение элементов и конфигурацию драйверов для дополнительных принадлежностей принтера во время установки. К дополнительным принадлежностям, которые поддерживает функция "Автоматическая конфигурации драйвера", относятся: устройство двусторонней печати, дополнительные лотки для бумаги, а также модули DIMM. Если среда поддерживает двустороннюю связь, то программа установки представит функцию "Автоматическая конфигурации драйвера" в качестве устанавливаемого компонента для обычной и выборочной установки.

Обновить сейчас

При изменении конфигурации принтера HP Color LaserJet 4700 после установки драйвер может быть автоматически обновлен в средах, которые поддерживают двустороннюю связь. Нажмите на кнопку Обновить сейчас, чтобы автоматически обновить конфигурацию в драйвере.

12 Глава 1 Основные сведения о принтере

RUWW