Gebruikershandleiding
HP DeskJet Plus
4100 All-in-One series
Kennisgeving van HP Company
DE INFORMATIE IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN GEWIJZIGD ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING.
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. REPRODUCTIE, AANPASSING OF VERTALING VAN DIT MATERIAAL IS VERBODEN ZONDER VOORAFGAANDE
SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN HP, MET UITZONDERING VAN WAT IS TOEGESTAAN ONDER DE WET OP DE AUTEURSRECHTEN. DE ENIGE GARANTIES
VOOR HP PRODUCTEN EN DIENSTEN ZIJN VERMELD IN DE EXPLICIETE GARANTIEVERKLARING DIE DE PRODUCTEN EN DIENSTEN VERGEZELLEN. GEEN
ENKELE MELDING IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN BESCHOUWD ALS BIJKOMENDE GARANTIE. HP KAN NIET AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR
TECHNISCHE OF REDACTIONELE FOUTEN OF WEGLATINGEN IN DIT DOCUMENT.
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
Microsoft en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.
Mac, OS X, macOS en AirPrint zijn in de VS en andere landen gedeponeerde handelsmerken van Apple Inc.
ENERGY STAR en het ENERGY STAR logo zijn geregistreerde handelsmerken van het United States Environmental Protection Agency.
Android en Chromebook zijn handelsmerken van Google LLC.
Amazon en Kindle zijn handelsmerken van Amazon.com, Inc. of haar dochterondernemingen.
iOS is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Cisco in de VS en andere landen en wordt in licentie gebruikt.
Veiligheidsinformatie
Volg altijd de standaard veiligheidsvoorschriften bij het gebruik van dit product. Op deze manier beperkt u het risico van verwondingen door brand of
elektrische schokken.
- Lees en begrijp alle instructies in de documentatie bij uw printer.
- Neem alle op dit product vermelde waarschuwingen en instructies in acht.
- Haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact voordat u dit product reinigt.
- Plaats of gebruik dit product niet in de buurt van water of als u nat bent.
- Zorg dat het product stevig op een stabiel oppervlak staat.
- Zet het product op een veilige plaats waar niemand op het netsnoer kan trappen of erover kan struikelen en waar het netsnoer niet kan worden
beschadigd.
- Zie Een probleem oplossen op pagina 81 als het product niet naar behoren werkt.
- U mag zelf geen onderdelen repareren. Voor reparatie- of onderhoudswerkzaamheden dient u contact op te nemen met een bevoegd technicus.
Inhoudsopgave
1 Printeronderdelen ......................................................................................................................................... 1
Printeroverzicht ..................................................................................................................................................... 2
Kenmerken van het bedieningspaneel .................................................................................................................. 4
Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen ............................................................................... 7
Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel .............................................................................................. 9
2 Media en papier plaatsen ............................................................................................................................. 11
Afdrukmateriaal laden ......................................................................................................................................... 12
Origineel plaatsen ............................................................................................................................................... 16
Verander het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd ............................................. 19
Elementaire informatie over papier .................................................................................................................... 20
3 Verbind uw printer ....................................................................................................................................... 21
Verbinding maken met de app HP Smart ............................................................................................................ 22
Verbinding maken met een draadloos netwerk via een router .......................................................................... 23
Draadloos verbinding maken zonder router ....................................................................................................... 25
Draadloze inst ...................................................................................................................................................... 28
Tips voor de instelling en het gebruik van een draadloze printer ...................................................................... 29
Uw printer met uw computer verbinden via een USB-kabel (bekabelde verbinding) ........................................ 30
Verbindingsmethode wijzigen ............................................................................................................................. 31
4 Hulpprogramma's printerbeheer ................................................................................................................... 33
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen op te lossen ................ 34
Open de HP-printersoftware (Windows) ............................................................................................................. 35
Werkset (Windows) .............................................................................................................................................. 36
Embedded web server (EWS) ............................................................................................................................... 37
Slaapstand ........................................................................................................................................................... 40
Stille modus ......................................................................................................................................................... 41
Auto Uit ................................................................................................................................................................ 42
De printer bijwerken ............................................................................................................................................ 43
NLWW iii
5 Afdrukken ................................................................................................................................................... 45
Afdrukken met de HP Smart-app ........................................................................................................................ 46
Afdrukken vanaf mobiele apparaten ................................................................................................................... 48
Afdrukken vanaf een computer ........................................................................................................................... 49
Tips voor geslaagd afdrukken ............................................................................................................................. 53
6 Beheer cartridges ........................................................................................................................................ 55
Informatie over cartridges en de printkop .......................................................................................................... 56
De geschatte inktniveaus bekijken ...................................................................................................................... 57
Inktproducten bestellen ...................................................................................................................................... 58
HP Instant Ink ....................................................................................................................................................... 59
Cartridges vervangen .......................................................................................................................................... 60
Modus enkele cartridge gebruiken ...................................................................................................................... 62
Informatie over de cartridgegarantie .................................................................................................................. 63
Tips voor het werken met cartridges .................................................................................................................. 64
7 Kopiëren, scannen en mobiel faxen ............................................................................................................... 65
Kopiëren en scannen met HP Smart .................................................................................................................... 66
Kopiëren vanaf de printer .................................................................................................................................... 68
Scannen met behulp van HP-printersoftware .................................................................................................... 69
Scannen met Webscan ......................................................................................................................................... 72
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen ............................................................................................................ 73
Mobiel faxen ........................................................................................................................................................ 74
8 Webservices gebruiken ................................................................................................................................ 75
Wat zijn webservices? .......................................................................................................................................... 76
Webservices instellen .......................................................................................................................................... 77
Afdrukken met HP ePrint ..................................................................................................................................... 78
Webservices verwijderen ..................................................................................................................................... 79
9 Een probleem oplossen ................................................................................................................................ 81
Vraag hulp in de HP Smart-app ........................................................................................................................... 82
Hulp in deze handleiding ..................................................................................................................................... 83
HP-ondersteuning ............................................................................................................................................. 104
10 HP EcoSolutions (HP en het milieu) ............................................................................................................ 107
Stroombesparingmodus .................................................................................................................................... 108
Bijlage A Technische informatie ..................................................................................................................... 109
Kennisgeving van HP Company ......................................................................................................................... 110
iv NLWW
Specicaties ....................................................................................................................................................... 111
Overheidsvoorschriften ..................................................................................................................................... 113
Programma voor milieubeheer ......................................................................................................................... 118
Index ........................................................................................................................................................... 127
NLWW v
vi NLWW
1 Printeronderdelen
●
Printeroverzicht
●
Kenmerken van het bedieningspaneel
●
Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen
●
Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel
NLWW 1
Printeroverzicht
●
Boven- en vooraanzicht
●
Achterzijde
Boven- en vooraanzicht
1 Papierbreedtegeleider
2 Invoerlade
3 Bescherming invoerlade
4 Scannerklep
5 Scannerglasplaat
6 Uitvoerlade
7 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd)
8 Bedieningspaneel
9 Toegangsklep cartridge
10 Cartridges
11 Documentinvoer
2 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
Achterzijde
1 Aansluiting van netsnoer
2 USB-poort
NLWW Printeroverzicht 3
Kenmerken van het bedieningspaneel
Overzicht knoppen en lampjes
Functie Beschrijving
1 De knop Annuleren : beëindigt de huidige handeling.
2 De knop Hervatten : Hervat een taak na een verstoring (bijvoorbeeld na het laden van papier of het
verwijderen van een papierstoring).
Lampje Hervatten : Geeft aan dat er een waarschuwing of fout in de printer is. Zie Foutcodes en statussen
conguratiescherm op pagina 98 voor meer informatie.
3 De knop Informatie : Hiermee wordt een printerinformatiepagina afgedrukt over de huidige status van de
printer.
Lampje Informatie : Als het lampje wit knippert en het pictogram Wi-Fi Direct op het scherm tegelijkertijd
snel knippert, drukt u op de knop Informatie om de verbinding te bevestigen.
4 De knop Draadloos : Schakelt de draadloze functie van de printer in of uit.
Lampje Draadloos : Geeft aan dat de printer is aangesloten op een draadloos netwerk.
5 Beeldscherm bedieningspaneel : Hiermee worden het aantal kopieën, de draadloze status en
signaalsterkte, status Wi-Fi Direct, waarschuwingen of fouten en inktniveaus aangegeven.
6 Lampje Inktalarm : Geeft een laag inktniveau of cartridgeproblemen aan. Zie Foutcodes en statussen
conguratiescherm op pagina 98 voor meer informatie.
7 De knop Start kleurenkopiëren : Start een kopieertaak in kleur. Druk verschillende keren snel op de knop
om het aantal afdrukken te verhogen.
8 De knop Start zwart/wit kopiëren : start een kopieertaak in zwart-wit. Druk meerdere keren snel op de
knop om het aantal zwart-wit-afdrukken snel te verhogen.
9 De knop Stroomvoorziening : Hiermee zet u de printer uit of aan.
4 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
Schermpictogrammen bedieningspaneel
Pictogram Beschrijving
Aantal kopieën -pictogram: Met de 1-cijferige teller wordt het aantal kopieën aangegeven tijdens het
kopiëren van documenten. Het maximum hierbij is negen.
Als de letter E aan de linkerzijde van de teller wordt weergegeven, betekent dit dat de printer zich in
een foutstatus bevindt. Zie Foutcodes en statussen conguratiescherm op pagina 98 voor meer
informatie.
Fout -pictogram: Hiermee wordt aangegeven dat er een waarschuwing of fout is.
Papierfout -pictogram: Wijst op een fout in verband met het papier.
Draadloos -statuspictogrammen: Geeft de status van de draadloze verbinding weer.
Het pictogram Draadloze status bestaat uit twee pictogrammen, het pictogram Let op draadloos
signaal ( ) en het pictogram Signaalbalkjes ( ).
Wi-Fi Direct -pictogram: Hiermee wordt de huidige Wi-Fi Direct-status aangegeven.
● Als het pictogram Wi-Fi Direct is ingeschakeld, is Wi-Fi Direct klaar voor gebruik.
● Als het pictogram Wi-Fi Direct is uitgeschakeld, houdt u de knop Draadloos ( ) en de knop
Hervatten ( ) drie seconden ingedrukt om deze functie in te schakelen.
● Als het pictogram Wi-Fi Direct samen knippert met het witte knipperende lampje Informatie ,
wordt de drukknopmodus Wi-Fi Protected Setup (WPS) uitgevoerd. Druk binnen twee minuten op
de knop Informatie ( ) om verbinding te maken.
● Als het pictogram Wi-Fi Direct drie seconden snel knippert samen met het knipperende
pictogram Fout ( ) en vervolgens blijft branden, heeft Wi-Fi Direct het maximum van vijf
verbindingen bereikt.
● Als het pictogram Wi-Fi Direct drie seconden snel knippert samen met het knipperende
pictogram Fout ( ) en vervolgens uit gaat, is Wi-Fi Direct door uw netwerkbeheerder
uitgeschakeld.
NLWW Kenmerken van het bedieningspaneel 5
Pictogram Beschrijving
Pictogram Instant Ink: Geeft aan of de printer bij de HP Instant Ink vervangingsservice is
ingeschreven. Als het lampje knippert, geeft dit aan dat er een HP Instant Ink waarschuwing of fout is.
Druk op de knop Informatie ( ) om een informatiepagina af te drukken en het gedeelte HP Instant
Ink te raadplegen voor diagnostische resultaten, en volg daarna de instructies op de pagina.
Inktniveau -pictogrammen: Het linkse pictogram toont het geschatte inktniveau van de driekleurige
cartridge en het rechtse het niveau van de zwarte inktcartridge.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau
krijgt, overweeg dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen
te vermijden. U hoeft de inktcartridges niet te vervangen voordat de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar
wordt.
6 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen
Knoplampje Stroomvoorziening
●
Status Beschrijving
Aan De printer staat aan.
Uit De printer is uitgeschakeld.
Gedimd De printer staat in de slaapmodus. De printer gaat automatisch in slaapstand na vijf minuten
inactiviteit.
Knippert
Knippert snel Sluit de printerklep als die open staat. Als het de toegangsklep van de cartridge gesloten is en
Draadloos -lampje en pictogrammen
● Het lampje naast de knop Draadloos ( ) en de pictogrammen Draadloze status op het beeldscherm
van werken samen om de status van een draadloze verbinding aan te geven.
Status Beschrijving
Het lampje naast de knop Draadloos brandt continu blauw en
het pictogram Signaalbalkjes is zichtbaar op het
beeldscherm.
De printer is bezig met het verwerken van een taak. Druk op de knop Annuleren ( ) om de
taak te annuleren.
het lampje snel knippert, is er een fout in de printer, die u kunt oplossen door de meldingen op
te volgen op het scherm van het apparaat waarvanaf u afdrukt. Als er niets op het scherm
verschijnt, probeert u een document af te drukken zodat een melding op het het scherm
verschijnt.
de printer is aangesloten op een draadloos netwerk. De
signaalbalken geven de draadloze signaalsterkte aan van het
netwerk waarmee de printer is verbonden.
Het lampje Draadloos en de statuspictogrammen Draadloos
zijn uit.
Het lampje naast de knop Draadloos knippert blauw en de
Signaalbalkjes op het beeldscherm wisselt.
De draadloze functionaliteit van de printer is uitgeschakeld.
Druk op de knop Draadloos ( ) om de draadloze
functionaliteit in te schakelen.
De printer staat in de installatiemodus Auto Wireless Connect.
NLWW Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen 7
Status Beschrijving
Het lampje naast de knop Draadloos en de Signaalbalkjes op
het beeldscherm knipperen synchroon.
Het lampje naast de knop Draadloos knippert drie keer snel en
keert vervolgens terug naar de vorige status.
Tijdens de draadloze installatie knippert het lampje naast de
knop Signaalbalkjes , brandt het pictogram Draadloos en
wisselen Let op draadloos signaal .
Het pictogram Let op draadloos signaal op het beeldscherm
knippert synchroon met het lampje naast de knop Draadloos
De printer staat in de voortgangsmodus van Wi-Fi Protected
Setup (WPS).
De draadloze functionaliteit van de printer is uitgeschakeld.
Wijzig de draadloze instellingen. Zie Draadloze inst
op pagina 28 voor meer informatie.
Er is geen draadloos signaal.
– Controleer of uw draadloze router of toegangspunt is
ingeschakeld.
– Plaats de printer dichter bij de draadloze router.
De printer heeft problemen bij het maken van een verbinding
met het draadloze netwerk.
Druk tegelijkertijd op de knoppen Draadloos ( ) en
Informatie ( ) om de test van de draadloze verbinding uit
te voeren en kijk dan het testrapport na voor informatie over
hoe u het probleem kunt oplossen.
8 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel
Printerrapport Afdrukken Beschrijving
Pagina
Printerinfo
Printerstatusra
pport
Rapport van de
draadloze
netwerktest en
netwerkcongu
ratiepagina
snelle startgids
voor de
draadloze
verbinding
Gids Wi-Fi
Direct
Web Servicesrapporten
Druk op de knop Informatie ( ).
Houd de knop Annuleren ( ) gedurende drie
seconden ingedrukt.
Druk tegelijkertijd op de knoppen Draadloos ( ) en
Informatie ( ).
Druk op de knop Informatie ( ) en houd deze
gedurende drie seconden ingedrukt.
Druk tegelijkertijd op de knoppen Informatie ( ) en
Hervatten ( ).
Druk tegelijkertijd op de knoppen Informatie ( ) en
Annuleren ( ).
De printerinformatiepagina biedt een overzicht van de
printerinformatie en de huidige status.
Het printerstatusrapport bevat de huidige
printerinformatie, cartridgestatus of recente
gebeurtenissen. Dit kan ook helpen met het oplossen
van printerproblemen.
Het testrapport voor het draadloze netwerk toont de
diagnoseresultaten voor de status van het draadloos
netwerk, de sterkte van het draadloze signaal, de
gevonden netwerken en meer.
De netwerkconguratiepagina toont de netwerkstatus,
de hostnaam, de netwerknaam en meer.
De snelstartgids voor draadloos biedt stapsgewijze
instructies voor het instellen van een draadloze
verbinding.
De gids Wi-Fi Direct biedt instructies voor het instellen
en gebruik van Wi-Fi Direct.
Afhankelijk van de Web Services-status bieden Web
Services-rapporten verschillende instructies voor het
inschakelen of instellen van Web Services, het oplossen
van verbindingsproblemen en meer.
Pagina WPSpincode
Houd de knoppen Informatie ( ) en Draadloos
( ) tegelijkertijd gedurende drie seconden
ingedrukt.
De pagina WPS-pincode bevat de PIN-code voor een
WPS-verbinding.
NLWW Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel 9
10 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
2 Media en papier plaatsen
●
Afdrukmateriaal laden
●
Origineel plaatsen
●
Verander het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd
●
Elementaire informatie over papier
NLWW 11
Afdrukmateriaal laden
Papier plaatsen
1. Til de invoerlade omhoog.
. Schuif de papierbreedtegeleider naar links.
2
3. Plaats een stapel papier in de invoerlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden.
Schuif de stapel papier naar voren tot deze niet verder kan.
12 Hoofdstuk 2 Media en papier plaatsen NLWW
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt.
5. Laat de uitvoerlade zakken en trek het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten.
Enveloppen laden
1. Til de invoerlade omhoog.
NLWW Afdrukmateriaal laden 13
2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links.
3. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invloerlade en schuif de stapel enveloppen
tot hij niet meer verder kan. De afdrukzijde moet naar boven wijzen.
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komt.
14 Hoofdstuk 2 Media en papier plaatsen NLWW
5. Laat de uitvoerlade zakken en trek het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten.
NLWW Afdrukmateriaal laden 15
Origineel plaatsen
Een origineel op de glasplaat van de scanner plaatsen
1. Til de scannerklep op.
2. Plaats uw origineel met de afdrukzijde naar beneden tot het de rand links achterin van het glas raakt.
3. Sluit de scannerklep.
Een origineel in de documentinvoer laden
1. Open de klep van de documentinvoer.
16 Hoofdstuk 2 Media en papier plaatsen NLWW
2. Schuif het verlengstuk naar buiten.
3. Schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten.
4. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer.
NLWW Origineel plaatsen 17
5. Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomen.
18 Hoofdstuk 2 Media en papier plaatsen NLWW
Verander het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd
De printer kan automatisch detecteren of de invoerlade met papier werd beladen en detecteert of de het
papier breed, smal of middelbreed is. U kunt het standaard brede, middelbrede of smalle papierformaat,
gedetecteerd door de printer, veranderen.
Om het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd te veranderen
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie Geïntegreerde webserver openen op pagina 37 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het deelvenster Voorkeuren op Lade- en papierbeheer en selecteer dan de gewenste optie.
4. Klik op Toepassen .
NLWW Verander het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd 19
Elementaire informatie over papier
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Wij
raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HPafdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer
informatie over HP-afdrukmateriaal.
HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse
documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te
voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en
produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en droger
sneller dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar papier met het ColorLok-logo in
verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
20 Hoofdstuk 2 Media en papier plaatsen NLWW
3 Verbind uw printer
●
Verbinding maken met de app HP Smart
●
Verbinding maken met een draadloos netwerk via een router
●
Draadloos verbinding maken zonder router
●
Draadloze inst
●
Tips voor de instelling en het gebruik van een draadloze printer
●
Uw printer met uw computer verbinden via een USB-kabel (bekabelde verbinding)
●
Verbindingsmethode wijzigen
NLWW 21
Verbinding maken met de app HP Smart
Om in te stellen met de HP Smart-app
U kunt de app HP Smart gebruiken om de printer op uw draadloze netwerk in te stellen. De app HP Smart
wordt ondersteund op iOS-, Android- Windows- en Mac-apparaten. Zie De app HP Smart gebruiken om af te
drukken, te kopiëren, te scannen en problemen op te lossen op pagina 34 voor informatie over deze app.
1. Zorg ervoor dat uw computer of mobiele apparaat is verbonden met uw draadloze netwerk en u het
WiFi-wachtwoord van uw draadloze netwerk weet.
2. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld als u een mobiel apparaat met iOS of Android gebruikt. (HP
Smart maakt gebruik van Bluetooth om het installatieproces sneller en gemakkelijker te laten verlopen
op mobiele apparaten met iOS en Android.)
OPMERKING: HP Smart maakt alleen gebruik van Bluetooth voor het installeren van printers.
Afdrukken met Bluetooth wordt niet ondersteund.
3. Controleer of de printer zich in de installatiemodus Auto Wireless Connect (AWC) bevindt.
Wanneer de printer in de AWC-installatiemodus gaat, knippert het lampje naast de knop Draadloos
blauw en wisselen de Signaalbalkjes op het beeldscherm.
Als dit de eerste keer is dat u de printer instelt, is de printer gereed wanneer deze wordt ingeschakeld.
De printer zoekt gedurende twee uur naar de app HP Smart om verbinding te maken en daarna wordt
het zoeken gestopt.
Als u de printer weer in de AWC-installatiemodus wilt zetten, houdt u de knoppen Draadloos ( ) en
Annuleren ( ) tegelijkertijd gedurende 3 seconden ingedrukt. Als het lampje naast de knop
Draadloos blauw knippert, gaat u verder met de installatie.
4. Open de app HP Smart en voer een van de volgende handelingen uit:
● iOS/Android: Tik op het pluspictogram ( ) op het startscherm en selecteer vervolgens de
printer. Als de printer niet in de lijst staat, tikt u op Printer toevoegen. Volg de instructies op het
scherm om de printer toe te voegen aan uw netwerk.
● Windows/macOS: Klik of tik op het pluspictogram ( ) op het startscherm en selecteer
vervolgens de printer. Als de printer niet wordt gevonden, klikt of tikt u op
instellen. Volg de instructies op het scherm om de printer toe te voegen aan uw netwerk.
Nieuwe printer
22 Hoofdstuk 3 Verbind uw printer NLWW
Verbinding maken met een draadloos netwerk via een router
TIP: Houd u de knop Informatie ( ) gedurende drie seconden ingedrukt om een Aan de slag-gids voor
draadloos af te drukken.
●
Verbind uw printer met een draadloos netwerk met behulp van Wi-Fi Protected Setup (WPS)
●
Verbind uw printer met een draadloos netwerk via HP printersoftware
Verbind uw printer met een draadloos netwerk met behulp van Wi-Fi Protected
Setup (WPS)
Voordat u uw printer met een draadloos netwerk kunt verbinden met WPS, moet u zorgen dat:
● Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een WPS-draadloze router.
OPMERKING: De printer ondersteunt 2,4GHz- of 5GHz-verbindingen.
● Er een computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarmee u de printer wilt verbinden. Zorg dat
u de HP-printersoftware op de computer hebt geïnstalleerd.
Volg de Drukknopmethode indien u beschikt over een WPS-router met een WPS-drukknop. Indien u niet
zeker weet dat uw router beschikt over een drukknop, volgt u de PIN-methode.
Om de de PBC-methode (conguratie met drukknop) te gebruiken
1. Houd de knop Draadloos ( ) op de achterkant van de printer gedurende ten minste drie seconden
ingedrukt om de WPS-drukknopmethode te starten.
2. Druk op de WPS-drukknop op uw router.
OPMERKING: Het product start een timer voor ca. 2 minuten terwijl de draadloze verbinding wordt gemaakt.
Als de printer goed verbinding heeft gemaakt, brandt het lampje naast de knop Draadloos blauw.
Om de PIN-methode te gebruiken
1. Houd de knoppen Draadloos ( ) en Informatie ( ) ten minste 5 seconden ingedrukt om de WPS-
pinmethode te starten en een pagina met een PIN-code af te drukken.
2. Open de conguratiehulpprogramma's of software voor de draadloze router of draadloos toegangspunt
en voer de WPS PIN in.
NLWW Verbinding maken met een draadloos netwerk via een router 23
OPMERKING: Raadpleeg de documentatie die bij de router of het draadloze toegangspunt is geleverd
voor meer informatie over het gebruik van het conguratiehulpmiddel.
Wacht ongeveer twee minuten. Als de printer goed verbinding heeft gemaakt, brandt het lampje naast de
knop Draadloos blauw.
Verbind uw printer met een draadloos netwerk via HP printersoftware
Om de printer aan te sluiten op een ingebouwd draadloos WLAN 802.11-netwerk, moet u ervoor zorgen
datnodig:
● Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een draadloze router.
OPMERKING: De printer ondersteunt 2,4GHz- of 5GHz-verbindingen.
● Er een computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarop u de printer wilt installeren.
● Netwerknaam (SSID).
● WEP-sleutel of WPA-toegangscode (indien nodig).
Uw printer aansluiten via HP printersoftware (Windows)
1. Afhankelijk van de vraag of u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd of niet, doet u een van de
volgende dingen:
Als u de HP printersoftware niet hebt geïnstalleerd op uw computer
a. Ga naar 123.hp.com om de printersoftware te downloaden en te installeren.
b. Volg de instructies op het scherm.
Als u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd op uw computer
a. Open het printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35 voor meer
informatie.
b. Klik in de printersoftware op Tools.
c. Klik op Apparaatinstellingen & software.
d. Klik op Nieuw apparaat verbinden en volg de instructies op het scherm.
2. Nadat de printer verbinding heeft gemaakt, brandt het lampje naast de knop Draadloos blauw.
24 Hoofdstuk 3 Verbind uw printer NLWW
Draadloos verbinding maken zonder router
Met Wi-Fi Direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een ander draadloos
toestel - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk.
Richtlijnen voor het gebruik van Wi-Fi Direct
● Zorg ervoor dat uw computer of mobiel apparaat de nodige software heeft.
– Als u een computer gebruikt, zorgt u ervoor dat u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd.
Als u de HP-software niet op de computer hebt geïnstalleerd, moet u eerst verbinding maken met
Wi-Fi Direct en vervolgens de printersoftware installeren. Selecteer Draadloos wanneer de
printersoftware u vraagt om een verbindingstype.
– Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie de website Mobile Printing van HP op www.hp.com/go/
mobileprinting. Als een lokale versie van deze website niet beschikbaar is in uw land / regio of taal,
dan wordt u naar de website Mobile Printing van HP herleid uit een ander land / regio of in een
andere taal.
● Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct voor uw printer is ingeschakeld.
● Tot vijf computers en mobiele apparaten kunnen dezelfde Wi-Fi Direct-verbinding gebruiken.
● Wi-Fi Direct kan worden gebruikt als de printer via een USB-kabel is verbonden met een computer of
draadloos is verbonden met een netwerk.
● Wi-Fi Direct kan niet worden gebruikt om een computer, mobiel apparaat of printer met internet te
verbinden.
Wi-Fi Direct in- of uitschakelen vanaf het bedieningspaneel
Houd op het bedieningspaneel van de printer de knoppen Draadloos ( ) en Hervatten ( ) gedurende
drie seconden tegelijkertijd ingedrukt.
● Als Wi-Fi Direct is ingeschakeld, wordt het pictogram Wi-Fi Direct op het beeldscherm weergeven. Druk
op de knop Informatie ( ) om een printerinformatiepagina af te drukken en de naam voor Wi-Fi
Direct en het wachtwoord weer te geven.
OPMERKING: Als u Wi-Fi Direct voor de eerste keer start, drukt de printer automatisch een handleiding
voor Wi-Fi Direct af. De handleiding bevat instructies voor het gebruik van Wi-Fi Direct. Daarna kunt u
tegelijkertijd op de knoppen Informatie ( ) en Hervatten ( ) drukken om de handleiding voor
Wi-Fi Direct af te drukken. De handleiding is mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
● Als Wi-Fi Direct is uitgeschakeld, wordt het pictogram Wi-Fi Direct niet op het beeldscherm
weergegeven.
● Zie Schermpictogrammen bedieningspaneel op pagina 5 voor meer informatie over het statuspictogram
Wi-Fi Direct.
NLWW Draadloos verbinding maken zonder router 25
Wi-Fi Direct in- of uitschakelen vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen
op te lossen op pagina 34 voor meer informatie.
2. Tik op het printerpictogram en zoek en tik vervolgens op Geavanceerde instellingen.
3. Volg de instructies op het scherm om verbinding te maken met de Embedded Web Server van de printer.
4. Tik in de Embedded Web Server op Netwerk > Wi-Fi Direct > Status > Instellingen bewerken.
5. Selecteer de optie om Wi-Fi Direct in of uit te schakelen en tik vervolgens op Toepassen.
TIP: U kunt de beveiligingsinstelling voor Wi-Fi Direct-verbindingen voor de printer hier wijzigen.
Beveiligingsinstelling voor Wi-Fi Direct-verbindingen
● Als de beveiliging voor Wi-Fi Direct-verbindingen is ingesteld op Automatisch, wordt het Wi-Fi Direct-
wachtwoord ingesteld op 12345678 en kan dit niet worden veranderd.
● Als de beveiliging voor Wi-Fi Direct-verbindingen voor de printer is ingesteld op Handmatig (de
standaardinstelling), moet u een van de volgende stappen uitvoeren om met de printer verbinding te
maken met uw mobiele apparaat of computer.
– Als de knop Informatie ( ) wit knippert, drukt u deze binnen 30 seconden in.
– Als de printer een pagina afdrukt met een PIN-code, volg dan de instructies op het blad.
TIP:
● U kunt ook Wi-Fi Direct inschakelen of de beveiliging van de Wi-Fi Direct-verbinding wijzigen vanaf de
EWS. Zie Geïntegreerde webserver openen op pagina 37 voor meer informatie over het gebruiken van
de EWS.
● Om een printerinformatiepagina af te drukken en een printerinformatiepagina af te drukken en de naam
voor Wi-Fi Direct en het wachtwoord weer te geven, drukt u op de knop Informatie ( ).
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi-mogelijkheid dat Wi-Fi Direct ondersteunt af te drukken
Controleer of u de nieuwste versie van de HP Print Service Plugin op uw mobiele (Android-)apparaat hebt
geïnstalleerd. U kunt deze plugin downloaden via Google Play.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel Wi-Fi Direct in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij de
computer.
3. Selecteer op uw mobiel apparaat een document via een app met afdrukmogelijkheid en selecteer dan de
optie om het document af te drukken.
De lijst met beschikbare printers verschijnt.
26 Hoofdstuk 3 Verbind uw printer NLWW
4. Selecteer vanuit de lijst met beschikbare printers de weergegevenWi-Fi Direct-naam, bijvoorbeeld
DIRECT-**-HP DeskJet 4100 series (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
5. Druk het document af.
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi-mogelijkheid dat Wi-Fi Direct niet ondersteunt af te drukken
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd op uw mobiel apparaat. Raadpleeg
voor meer informatie de website Mobile Printing van HP op www.hp.com/go/mobileprinting. Als een lokale
versie van deze website niet beschikbaar is in uw land / regio of taal, dan wordt u naar de website Mobile
Printing van HP herleid uit een ander land / regio of in een andere taal.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
OPMERKING: Als uw mobiel toestel geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw mobiel apparaat. Gebruik uw normale werkwijze om een
verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct
uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP DeskJet 4100 series (waarbij **
de unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Druk het document af.
Afdrukken vanaf een computer met Wi (Windows)
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding van uw computer in. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij
de computer.
OPMERKING: Als uw computer geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw computer. Gebruik uw normale werkwijze om een verbinding
te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct uit de
weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP DeskJet 4100 series (waarbij ** de
unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het Wi-Fi Direct wachtwoord in als dit wordt gevraagd.
4. Druk het document af.
NLWW Draadloos verbinding maken zonder router 27
Draadloze inst
U kunt de draadloze verbinding van de printer instellen en beheren en allerlei taken met betrekking tot
netwerkbeheer uitvoeren. Deze taken omvatten het afdrukken van informatie over netwerkinstellingen, het
in- en uitschakelen van de draadloze functie en het wijzigen van draadloze instellingen.
Om de draadloze functies van de printer in of uit te schakelen
Druk op de knop Draadloos ( ) om de draadloze functies van de printer in of uit te schakelen.
● Als de printer actief is verbonden met een draadloos netwerk, brandt het lampje naast de knop
Draadloos constant blauw en wordt op het beeldscherm van de printer het pictogram Signaalbalkjes
( ) weergegeven.
● Het lampje naast de knop Draadloos brandt niet wanneer de draadloze verbinding is uitgeschakeld.
● Zie Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen op pagina 7 voor meer informatie over
de status van de draadloze verbinding.
● Zie Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel op pagina 9 om de netwerkconguratiepagina en
het testrapport van de draadloze verbinding af te drukken.
Instellingen voor draadloze verbinding wijzigen (Windows)
Deze methode is beschikbaar als u de printersoftware al hebt geïnstalleerd.
OPMERKING: Deze methode vereist een USB-kabel. Sluit de USB-kabel niet aan totdat u hierom wordt
gevraagd.
1. Open de HP printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35 voor meer
informatie.
2. Klik in de printersoftware op Tools.
3. Klik op Apparaatinstellingen & software.
4. Selecteer Opnieuw congureren draadloze instellingen. Volg de instructies op het scherm.
Om de netwerkinstellingen terug in te stellen op de standaardinstellingen
● Houd de knoppen Draadloos ( ) en Annuleren ( ) op het printerbedieningspaneel gedurende
drie seconden tegelijkertijd ingedrukt.
28 Hoofdstuk 3 Verbind uw printer NLWW
Tips voor de instelling en het gebruik van een draadloze printer
Gebruik onderstaande tips om een draadloze printer in te stellen en te gebruiken:
● Controleer bij het instellen van de draadloze netwerkprinter via een computer of:
– uw draadloze router of toegangspunt is ingeschakeld.
– uw computer verbinding heeft met een draadloos netwerk (niet via een Ethernet-kabel).
– de printer zich in de AWC-installatiemodus bevindt.
De printer zoekt naar draadloze routers en geeft dan de gevonden netwerknamen weer op de computer.
● Indien uw computer of mobiele apparaat verbinding heeft met een Virtual Private Network (VPN), moet
u deze verbinding met het VPN verbreken om toegang te krijgen tot een ander apparaat op uw netwerk,
waaronder de printer.
● Ontdek meer over het congureren van uw netwerk en de printer voor draadloos afdrukken. Klik hier
voor meer informatie online.
● Ontdek hoe u uw netwerkbeveiligingsinstellingen zoekt. Klik hier voor meer informatie online.
● Meer informatie over de HP Print and Scan Doctor. Klik hier voor meer informatie online.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
● Gebruik Probleemoplossing voor online rewall van HP om vast te stellen of een rewall- of
antivirusprogramma voorkomt dat uw computer verbinding maakt maken met de printer en oplossingen
te zoeken.
NLWW Tips voor de instelling en het gebruik van een draadloze printer 29
Uw printer met uw computer verbinden via een USB-kabel (bekabelde verbinding)
De printer ondersteunt een USB 2.0 HS-poort voor aansluiting op een computer.
De printer met een USB-kabel aansluiten:
1. Ga naar 123.hp.com om de printersoftware te downloaden en te installeren.
OPMERKING: Sluit de USB-kabel niet op de printer aan voordat u daarom wordt gevraagd.
2. Volg de instructies op het scherm. Zodra u dit wordt gevraagd, verbindt u de printer met de computer
door USB te selecteren in het scherm Verbindingsopties.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
Als de printersoftware is geïnstalleerd, werkt de printer als een plug-and-play-apparaat.
30 Hoofdstuk 3 Verbind uw printer NLWW
Verbindingsmethode wijzigen
Indien u bij installatie van de printer de software installeerde met een USB-kabel, rechtstreekse verbinding
computer-printer, kunt u gemakkelijk overschakelen naar een draadloze netwerkverbinding. Daarvoor hebt u
een draadloos 802.11a/b/g/n-netwerk nodig met een draadloze router of draadloos toegangspunt.
OPMERKING: De printer ondersteunt 2,4GHz- of 5GHz-verbindingen.
Voor u van een USB-aansluiting omschakelt naar een draadloos netwerk moet u ervoor zorgen dat:
● De printer is aangesloten op uw computer met de USB-kabel tot u wordt gevraagd om de kabel af te
koppelen.
● De computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarop u de printer wilt installeren.
U kunt een draadloze verbinding ook wijzigen in een USB-verbinding.
De verbinding van een USB-verbinding in draadloze netwerkverbinding wijzigen (Windows)
1. Open de HP printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35 voor meer
informatie.
2. Klik in de printersoftware op Tools.
3. Klik op Apparaatinstellingen & software.
4. Selecteer Een USB-aangesloten apparaat naar draadloos converteren. Volg de instructies op het
scherm.
Om van een USB-verbinding om te schakelen naar een draadloos netwerk met de HP Smart-app op een computer met
Windows 10 (Windows)
1. De HP Smart-app openen: Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en
problemen op te lossen op pagina 34 voor informatie over het openen van de app op een computer
met Windows 10.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
Als u een andere printer wilt selecteren, klikt u op ( ) in de werkbalk aan de linkerkant van het
TIP:
scherm en selecteert u vervolgens Een andere printer selecteren om alle beschikbare printers weer te
geven.
3
. Klik op Meer informatie als u “Eenvoudiger afdrukken door uw computer draadloos te verbinden” boven
aan de startpagina van de app ziet.
Een draadloze verbinding wijzigen in een USB-verbinding (Windows/macOS)
▲ Sluit de printer en de computer aan met een USB-kabel. De USB-poort bevindt zich aan de achterkant
van de printer.
NLWW Verbindingsmethode wijzigen 31
32 Hoofdstuk 3 Verbind uw printer NLWW
4 Hulpprogramma's printerbeheer
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen op te lossen
●
Open de HP-printersoftware (Windows)
●
Werkset (Windows)
●
Embedded web server (EWS)
●
Slaapstand
●
Stille modus
●
Auto Uit
●
De printer bijwerken
NLWW 33
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen op te lossen
HP Smart helpt met het instellen, kopiëren, scannen, afdrukken, delen en beheren van en met uw HP printer.
U kunt documenten en afbeeldingen via e-mail, sms en populaire cloud- en socialemediaservices delen (zoals
iCloud, Google Drive, Dropbox en Facebook). U kunt ook nieuwe HP printers instellen en benodigdheden
beheren en bestellen.
OPMERKING: De app HP Smart is mogelijk niet in alle talen beschikbaar. Sommige functies zijn niet op alle
printermodellen beschikbaar.
Om de HP Smart-app te installeren
▲ De app HP Smart wordt ondersteund op iOS-, Android- Windows 10 en Mac-apparaten. Om de app op uw
apparaat te installeren, gaat u naar 123.hp.com en volgt u de instructies op het scherm om de app store
van uw apparaat te openen.
Om de HP Smart-app te openen op een computer met Windows 10
▲ Nadat u de app HP Smart hebt geïnstalleerd, klikt u op het bureaublad van het apparaat op Start en
selecteert u vervolgens HP Smart in de app-lijst.
Verbinding maken met uw printer
▲ Controleer of uw apparaat verbinding heeft met hetzelfde netwerk als de printer. HP Smart detecteert
vervolgens automatisch de printer.
Klik hier voor meer informatie over de app HP Smart
Zie Afdrukken met de HP Smart-app op pagina 46, Kopiëren en scannen met HP Smart op pagina 66 en
Vraag hulp in de HP Smart-app op pagina 82 voor basisinstructies voor afdrukken, kopiëren, scannen en
probleemoplossing met HP Smart.
Ga voor meer informatie over het gebruik van HP Smart voor afdrukken, kopiëren, scannen, toegang tot
printerfuncties en het oplossen van problemen naar:
● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
● Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
● Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help
34 Hoofdstuk 4 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
Open de HP-printersoftware (Windows)
Na de HP-printersoftware te installeren, dubbelklikt u op het printerpictogram op de desktop of doet u een
van de volgende dingen om de printersoftware te openen:
● Windows 10: Klik op het bureaublad van de computer op Start, selecteer HP in de lijst met apps en
selecteer vervolgens het pictogram met de printernaam.
● Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en selecteer
de printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer de printernaam.
● Windows 7: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op de map van
de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam.
OPMERKING: Als u de HP printersoftware niet hebt geïnstalleerd, gaat u naar 123.hp.com om deze te
downloaden en installeren.
NLWW Open de HP-printersoftware (Windows) 35
Werkset (Windows)
De Werkset geeft informatie over het onderhoud van de printer.
OPMERKING: De werkset kan samen met de HP printersoftware worden geïnstalleerd als de computer
voldoet aan de systeemvereisten. Zie Specicaties op pagina 111 voor informatie over de systeemvereisten.
Werkset openen
1. Open de HP printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35 voor meer
informatie.
2. Klik op Afdrukken en scannen .
3. Klik op Uw printer onderhouden.
36 Hoofdstuk 4 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
Embedded web server (EWS)
Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) van de printer
gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer
te beheren.
OPMERKING: Voor uw veiligheid zijn sommige instellingen in de EWS met een wachtwoord beveiligd. Als u
om een wachtwoord wordt gevraagd, voert u de PIN-code in op het etiket aan de binnenkant van de
cartridgeklep van de printer.
OPMERKING: U kunt de ingebouwde webserver openen en gebruiken zonder dat er verbinding is met
internet. Sommige functies zijn echter niet beschikbaar.
●
Over cookies
●
Geïntegreerde webserver openen
●
Geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Over cookies
De geïntegreerde webserver (EWS) plaatst zeer kleine tekstbestanden (cookies) op uw harde schijf wanneer u
aan het browsen bent. Door deze bestanden kan de EWS uw computer herkennen bij uw volgende bezoek. Als
u bijvoorbeeld de EWS-taal hebt gecongureerd, helpt een cookie u onthouden welke taal u hebt gekozen
zodat de volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal worden weergegeven. Sommige cookies
(zoals de cookie die klantspecieke voorkeuren opslaat) worden op de computer opgeslagen tot u ze manueel
verwijdert.
U kunt uw browser congureren zodat alle cookies worden aanvaard, of u kunt hem congureren zodat u
wordt gewaarschuwd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden waardoor u cookie per cookie kunt
beslissen of u ze al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook gebruiken om ongewenste cookies te
verwijderen.
Naargelang uw apparaat, schakelt u een of meerdere van de volgende eigenschappen uit als u ervoor kiest
cookies uit te schakelen:
● Gebruik van instellingswizards
● De taalinstelling van de EWS-browser onthouden
● Naar wens aanpassen van de EWS Start-startpagina
Zie de documentatie die beschikbaar is met uw webbrowser voor informatie over hoe u uw privacy- en
cookie-instellingen kunt wijzigen en hoe u cookies kunt bekijken of verwijderen.
Geïntegreerde webserver openen
U kunt de geïntegreerde webserver bereiken via een netwerk of via Wi-Fi Direct.
Om de geïntegreerde webserver te openen via een netwerk
1. Zoek het IP-adres of de hostnaam van de printer op door op de knop Informatie ( ) te drukken en
een informatiepagina af te drukken.
NLWW Embedded web server (EWS) 37
OPMERKING: De printer moet op een netwerk zijn aangesloten en een IP-adres hebben.
2. Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de printer is
toegewezen.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser:
http://123.123.123.123.
De geïntegreerde webserver openen via Wi-Fi Direct
1. Als het pictogram Wi-Fi Direct op het beeldscherm van de printer is uitgeschakeld, houdt u de knop
Draadloos ( ) en de knop Hervatten ( ) drie seconden ingedrukt om deze functie in te
schakelen. Druk op de knop Informatie ( ) om een printerinformatiepagina af te drukken en de
naam voor Wi-Fi Direct en het wachtwoord weer te geven.
2. Schakel vanaf uw draadloze computer of mobiel toestel draadloos in, zoek naar en verbind met de naam
van Wi-Fi Direct, bijvoorbeeld: DIRECT-**-HP DeskJet 4100 series. Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct
in als dit wordt gevraagd.
3. Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de printer is
toegewezen.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 192.168.0.12 is, typt u het volgende adres: http://192.168.0.12.
Geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Controleer de instellingen van het netwerk
● Controleer of u niet een telefoonsnoer of een cross-overkabel hebt gebruikt om de printer aan te sluiten
op het netwerk.
● Controleer of de netwerkkabel goed is verbonden met de printer.
● Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed functioneert.
Controleer de computer
● Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op hetzede netwerk als de printer.
Controleer de webbrowser
● Controleer of de webbrowser voldoet aan de minimale systeemvereisten. Zie Specicaties
op pagina 111 voor informatie over de systeemvereisten.
● Als uw webbrowser proxy-instellingen gebruikt om verbinding te maken met het internet, probeer deze
instellingen dan uit te schakelen. Zie de documentatie bij uw webbrowser voor meer informatie.
● Controleer of JavaScript en cookies zijn ingeschakeld in uw webbrowser. Zie de documentatie bij uw
webbrowser voor meer informatie.
38 Hoofdstuk 4 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
Controleer het IP-adres van de printer
● Zorg ervoor dat het IP-adres van de printer correct is.
Druk tegelijkertijd op de knoppen Draadloos ( ) en Informatie ( ) om het
netwerkconguratierapport af te drukken en het IP-adres van de printer te achterhalen.
● Controleer of het IP-adres van de printer geldig is. Het IP-adres van de printer moet hetzelfde formaat
hebben als het IP-adres van de router. Als het IP-adres van de printer bijvoorbeeld 192.168.0.1 of
10.0.0.1 is, dan is het IP-adres van de printer 192.168.0.5 or 10.0.0.5.
Als het IP-adres hetzelgde is als 169.254.XXX.XXX of 0.0.0.0, dan is er geen verbinding met het netwerk.
TIP: Als u een computer met Windows gebruikt, kunt u naar de HP website gaan voor online-ondersteuning
op www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen.
NLWW Embedded web server (EWS) 39
Slaapstand
In de slaapstand is het stroomverbruik beperkt. Na oorspronkelijke conguratie van de printer zal deze na vijf
minuten inactiviteit naar Slaapstand gaan. Gebruik de app HP Smart om de periode van inactiviteit te wijzigen
vooraleer de printer in slaapstand gaat door Geavanceerde instellingen te selecteren. U kunt deze instelling
ook wijzigen via de Embedded Web Server van de printer door de volgende stappen uit te voeren.
Tijd naar Slaapstand instellen
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie Geïntegreerde webserver openen op pagina 37 voor meer
informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het gedeelte Stroombeheer op Energiebesparingsmodus en selecteer de gewenste optie.
OPMERKING: Als u om een wachtwoord wordt gevraagd, voert u de PIN-code in op het label op uw
printer. Deze bevindt mogelijk zich in de buurt van de cartridgeklep in de printer of aan de achterkant,
zijkant of onderkant van de printer.
4. Klik op Toepassen .
40 Hoofdstuk 4 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
Stille modus
De stille modus vertraagt het afdrukken om het algemene geluid te verminderen zonder de afdrukkwaliteit te
verminderen. De stille modus werkt alleen om af te drukken met betere afdrukkwaliteit op normaal papier.
Schakel de stille modus in om het geluid van de printer te verminderen. Schakel de stille modus terug uit om
terug aan normale snelheid af te drukken. De stille modus is standaard uitgeschakeld.
OPMERKING: In de stille modus werkt de printer op dezelfde manier als wanneer de stille modus uit is als u
op normaal papier afdrukt met de afdrukkwaliteit Concept of Beste, of als u foto's of enveloppen wilt
afdrukken.
Stille modus in- of uitschakelen vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen
op te lossen op pagina 34 voor meer informatie.
2. Tik op Printerinstellingen.
3. Tik op Stille modus en wijzig de instelling.
Stille modus in- of uitschakelen via de printersoftware (Windows)
1. Open de HP printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35 voor meer
informatie.
2. Klik op het tabblad Stille modus.
3. Selecteer Aan of Uit .
4. Klik op Instelling opslaan.
De stille modus in- of uitschakelen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS)
1. Open EWS. Zie Geïntegreerde webserver openen op pagina 37 voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen (Settings).
3. In het gedeelte Voorkeuren selecteert u Stille modus en vervolgens selecteert u Aan of Uit.
4. Klik op Toepassen (Apply).
NLWW Stille modus 41
Auto Uit
Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit
zet de printer helemaal uit. Gebruik dus de Aan/uit-knop om hem weer aan te zetten. Als uw printer deze
stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt Auto Uit automatisch in- of uitgeschakeld afhankelijk van de
printermogelijkheden en de verbindingsopties. Zelfs wanneer Auto Uit is uitgeschakeld, gaat de printer na 5
minuten inactiviteit in Stroombesparingmodus op pagina 108 om het energieverbruik te helpen beperken.
● Auto Uit is altijd ingeschakeld als de netwerk- of faxfunctionaliteit op de printer ontbreekt.
● Auto Uit wordt uitgeschakeld als de draadloze of Wi-Fi Direct mogelijkheid van de printer is ingeschakeld
of als een printer met fax-, USB- of Ethernet-netwerkmogelijkheid een fax-, USB-, of Ethernetnetwerkverbinding maakt.
42 Hoofdstuk 4 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
De printer bijwerken
Normaal controleert de printer automatisch op updates wanneer hij is verbonden met het netwerk en
webservices zijn ingeschakeld.
U kunt ook handmatig controleren op updates en deze installeren via de Embedded Web Server.
De printer bijwerken met de embedded web server (EWS)
1. Open EWS.
Zie Geïntegreerde webserver openen op pagina 37 voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Extra.
3. Klik in het gedeelte Printerupdates op Firmware-updates en volg de instructies op het scherm.
OPMERKING: Als u om een wachtwoord wordt gevraagd, voert u de PIN-code in op het label op uw printer.
Deze bevindt mogelijk zich in de buurt van de cartridgeklep in de printer of aan de achterkant, zijkant of
onderkant van de printer.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over de
details, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft ingesteld.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden en installeren en
vervolgens opnieuw opstarten.
NLWW De printer bijwerken 43
44 Hoofdstuk 4 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
5 Afdrukken
●
Afdrukken met de HP Smart-app
●
Afdrukken vanaf mobiele apparaten
●
Afdrukken vanaf een computer
●
Tips voor geslaagd afdrukken
NLWW 45
Afdrukken met de HP Smart-app
Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om af te drukken vanaf uw iOS-,
Android-, Windows 10- of Mac-apparaat. Ga voor meer informatie over het gebruik van de app HP Smart naar:
● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
● Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
● Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help
Afdrukken vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 12 voor
meer informatie.
2. Open de app HP Smart.
3. Tik op het pluspictogram als u moet overschakelen op een andere printer of een nieuwe printer wilt
toevoegen.
4. Tik op een afdrukoptie (bijvoorbeeld Foto's afdrukken of Facebook-foto's afdrukken enz.). U kunt foto's
en documenten afdrukken vanaf uw apparaat, cloudopslag of social media-sites.
5. Selecteer de foto of het document dat u wilt afdrukken.
6. Selecteer de gewenste opties. Om meer instellingen weer te geven, klikt of tikt u op Meer instellingen.
Zie Tips voor printerinstellingen (Windows) op pagina 53 voor meer informatie over
afdrukinstellingen.
7. Tik op Afdrukken.
Afdrukken vanaf een Windows 10-apparaat
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 12 voor
meer informatie.
2. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen
op te lossen op pagina 34 voor meer informatie.
3. Controleer in het startscherm HP Smart of uw printer is geselecteerd.
Als u een andere printer wilt selecteren, klikt of tikt u op het pictogram ( ) in de werkbalk aan
TIP:
de linkerkant van het scherm en selecteert u vervolgens Een andere printer selecteren om alle
beschikbare printers weer te geven.
4. Klik of tik onder aan het startscherm op Afdrukken.
5. Selecteer Foto afdrukken, zoek een foto die u wilt afdrukken en klik of tik op Foto's selecteren om af te
drukken.
Selecteer Document afdrukken, zoek een document dat u wilt afdrukken en klik of tik vervolgens op
Afdrukken.
46 Hoofdstuk 5 Afdrukken NLWW
6. Selecteer de gewenste opties. Om meer instellingen weer te geven, klikt of tikt u op Meer instellingen.
Zie Tips voor printerinstellingen (Windows) op pagina 53 voor meer informatie over
afdrukinstellingen.
7. Klik of tik op Afdrukken om te beginnen met afdrukken.
Afdrukken vanaf een Mac-apparaat
1. De HP Smart-app openen:
2. Klik op de tegel Afdrukken en vervolgens op Document afdrukken of Foto afdrukken.
3. Zoek het bestand dat u wilt afdrukken in de map Documenten, de bibliotheek Afbeeldingen of een map
op de Mac.
4. Selecteer het document of de foto dat/die u wilt afdrukken en klik vervolgens op Afdrukken. Het venster
Afdrukken wordt geopend.
5. Selecteer een andere printer of wijzig de afdrukinstellingen, zoals het papierformaat of de
uitvoerkwaliteit.
6. Klik op Afdrukken.
NLWW Afdrukken met de HP Smart-app 47
Afdrukken vanaf mobiele apparaten
Afdrukken met Afdrukken waar u maar wilt
Afdrukken waar u maar wilt is een gratis service waarmee u met uw HP account gebruik kunt maken van de
app HP Smart om op afstand af te drukken via mobiele data of een externe Wi-Fi-verbinding.
Met Afdrukken waar u maar wilt kunt u op elk ogenblik en vanaf elke locatie naar uw HP webprinter
afdrukken. Klik hier voor meer informatie online.
Om Afdrukken waar u maar wilt te gebruiken, moet uw printer zijn aangesloten op een actief netwerk en op
het internet .
Om een document af te drukken door middel van Afdrukken waar u maar wilt
1. Als u een HP account hebt gemaakt tijdens het instellen van de printer (mogelijk niet in alle landen/
regio's beschikbaar), is Afdrukken waar u maar wilt automatisch ingeschakeld.
Als u tijdens de installatie geen HP account hebt gemaakt, volgt u de onderstaande stappen voor uw
besturingssysteem om Afdrukken waar u maar wilt in te schakelen.
iOS/Android
a. Tik in het startscherm van de app HP Smart op uw printer.
b. Tik op Print Anywhere.
c. Meld u aan of maak een HP account wanneer u hierom wordt gevraagd.
d. Tik op Inschakelen.
Windows 10/macOS
a. Klik in het startscherm van de app HP Smart op Printerinstellingen.
b. Klik op Aanmelden op het tabblad Print Anywhere.
c. Meld u aan of maak een HP account wanneer u hierom wordt gevraagd.
d. Klik op Inschakelen.
2. Open HP Smart en druk vervolgens uw document af. Zie Afdrukken met de HP Smart-app op pagina 46
voor meer informatie.
OPMERKING: Als u vanaf meerdere apparaten gebruik wilt maken van de mogelijkheden van Afdrukken
waar u maar wilt, moet u zich aanmelden bij uw HP account op elk van de andere apparaten. Nadat u bent
aangemeld, is het nieuwe apparaat gereed om via Afdrukken waar u maar wilt af te drukken.
48 Hoofdstuk 5 Afdrukken NLWW
Afdrukken vanaf een computer
●
Documenten afdrukken
●
Foto's afdrukken
●
Enveloppen afdrukken
●
Afdrukken met maximum aantal dpi
●
Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop
Documenten afdrukken
Zorg dat er papier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u documenten afdrukt. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 12 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een document afdrukken (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen (Windows) op pagina 53.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Afdrukken op beide zijden van de pagina (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken de snelkoppeling
Tweezijdig (Duplex) afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen (Windows) op pagina 53.
NLWW Afdrukken vanaf een computer 49
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Volg na het afdrukken van de eerste zijde de instructies op het scherm om het papier opnieuw te
plaatsen, klik vervolgens op Doorgaan.
6. Klik op OK om af te drukken.
Foto's afdrukken
Controleer of er fotopapier in de invoerlade zit en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u foto's afdrukt.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 12 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een foto afdrukken op fotopapier (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen (Windows) op pagina 53.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om terug naar het dialoogvenster Eigenschappen te gaan.
6. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken.
OPMERKING: Na het voltooien van de afdruk moet u ongebruikt fotopapier uit de lade verwijderen. Bewaar
fotopapier zo dat het niet kan omkrullen, dit leidt tot een mindere kwaliteit van de afdrukken.
Enveloppen afdrukken
Controleer of er enveloppen in de invoerlade zitten en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u
enveloppen afdrukt. U kunt een of meer enveloppen in de invoerlade plaatsen. Gebruik geen glanzende of
gebosseleerde enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Zie Afdrukmateriaal laden
op pagina 12 voor meer informatie over het plaatsen van enveloppen.
OPMERKING: Raadpleeg de Help-functie van uw tekstverwerker voor informatie over het opmaken van
tekst voor afdrukken op enveloppen.
Een envelop afdrukken (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
50 Hoofdstuk 5 Afdrukken NLWW
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de juiste opties in de tabbladen Papier/Kwaliteit en Opmaak en het dialoogvenster
Geavanceerde opties.
● Selecteer de juiste papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort of Media.
● Selecteer in de vervolgkeuzelijst Papierformaten of Papierformaat het geschikte formaat voor
enveloppen.
● Selecteer de afdrukstand Staand of Liggend.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen (Windows) op pagina 53.
5. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken.
Afdrukken met maximum aantal dpi
Gebruik de modus maximale dpi ('dots per inch') om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op fotopapier af
te drukken. Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en
bestanden nemen meer schijfruimte in beslag. Ga voor een lijst van ondersteunde afdrukresoluties naar de
ondersteuningswebsite op www.support.hp.com.
Afdrukken met maximale dpi (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
● Klik op het tabblad Papier/kwaliteit. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal een
geschikt papiertype.
● Klik op de knop Geavanceerd. Selecteer een papierformaat in de vervolgkeuzelijst Grootte.
Selecteer Maximale dpi ingeschakeld in de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit. Klik vervolgens op
OK om het dialoogvenster Geavanceerde opties te sluiten.
OPMERKING: Niet alle papiersoorten ondersteunen maximale dpi. Er verschijnt een
waarschuwingspictogram naast de optie als de gekozen papiersoort in de vervolgkeuzelijst Media niet
wordt ondersteund.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen (Windows) op pagina 53.
5. Bevestig de papierrichting in het tabblad Opmaak en klik vervolgens op OK om af te drukken.
Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop
Instructies voor HP AirPrint compatibele printers en Mac-computers met macOS X 10.7 (Lion) en later.
NLWW Afdrukken vanaf een computer 51
Printer verbonden met netwerk
Als u uw printer al hebt ingesteld en met uw draadloze netwerk hebt verbonden, kunt u afdrukken vanaf een
Mac-desktop of -laptop inschakelen via het menu Systeemvoorkeuren.
1. Open Systeemvoorkeuren en selecteer Printers en scanners.
2. Klik op Toevoegen + om de printer op uw Mac in te stellen. Kies uw printer in de weergegeven lijst met
netwerkprinters en klik vervolgens op Toevoegen. Hiermee worden de beschikbare afdruk-, scan- of
faxdrivers voor uw printer geïnstalleerd.
Met deze instructies kunt u vanaf uw Mac afdrukken. Blijf de app HP Smart gebruiken om de inktniveaus te
bewaken en en printerwaarschuwingen te ontvangen.
Printer niet verbonden met netwerk
▲ Als u uw printer niet hebt ingesteld of deze niet met uw netwerk hebt verbonden, gaat u naar
123.hp.com om de benodigde software te installeren. Als u de printerinstallatie hebt voltooid, gebruikt u
HP Utility vanuit de map Applicaties om de inktniveaus te bewaken en printerwaarschuwingen te
ontvangen.
52 Hoofdstuk 5 Afdrukken NLWW
Tips voor geslaagd afdrukken
●
Inkttips
●
Tips voor het plaatsen van papier
●
Tips voor printerinstellingen (Windows)
Om geslaagd af te drukken, moeten de HP-cartridges goed werken met voldoende inkt, moet het papier goed
zijn geplaatst en de printer de juiste instellingen hebben.
Inkttips
● Gebruik originele HP-cartridges.
● Plaats de zwarte en driekleurencartridges juist.
Zie Cartridges vervangen op pagina 60 voor meer informatie.
● Controleer de geschatte inktniveau in de cartridges om er zeker van te zijn dat er voldoende inkt is.
Zie De geschatte inktniveaus bekijken op pagina 57 voor meer informatie.
● Raadpleeg Problemen met afdrukkwaliteit oplossen op pagina 94 voor meer informatie als de
afdrukkwaliteit onaanvaardbaar is.
OPMERKING: Originele HP-cartridges zijn ontworpen voor en getest op HP-printers en HP-papier, zodat u
altijd bent verzekerd van fantastische resultaten.
HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of
herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt
door de garantie.
Als het bericht 'Geen HP cartridge' in de printersoftware wordt weergegeven en u meent een originele HP
cartridge te hebben gekocht, gaat u naar: www.hp.com/go/anticounterfeit .
Tips voor het plaatsen van papier
● Plaats een stapel papier (niet slechts een pagina). Al het papier in de stapel moet van hetzelfde formaat
en dezelfde soort zijn om een papierstoring te voorkomen.
● Plaats het papier met de afdrukzijde naar boven.
● Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
● Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat
de papierbreedtegeleider het papier in de invoerlade niet buigt.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 12 voor meer informatie.
Tips voor printerinstellingen (Windows)
● Om de standaard afdrukinstellingen te wijzigen, opent u de HP printersoftware, klikt u op Afdrukken en
scannen en dan op Voorkeuren instellen. Voor meer informatie over het openen van de
printersoftware, zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35.
● Papier- en papierlade-instellingen begrijpen:
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 53
– Papierformaat: Selecteer het papierformaat dat u in de invoerlade hebt geplaatst.
– Media: Selecteer het papiertype dat u gebruikt.
● Kleur- of zwart-wit-instellingen begrijpen:
– Kleur: Maakt gebruik van inkt uit alle cartridges voor volledige kleurafdrukken.
– Zwart-wit of Alleen zwarte inkt: Maakt alleen gebruik van zwarte inkt voor zwart-wit-afdrukken in
normale of lagere kwaliteit.
– Hoogwaardige grijstinten: Maakt gebruik van inkt uit zowel de kleurencartridges als de zwarte
cartridges om een grotere reeks zwarte en grijze tinten te produceren voor zwart-wit-afdrukken in
hoge kwaliteit.
● De instellingen voor de afdrukkwaliteit begrijpen:
De afdrukkwaliteit wordt gemeten aan de hand van afdrukresolutiedots per inch (dpi). Een hoger dpi
produceert duidelijkere en gedetailleerdere afdrukken, maar vertraagt de afdruksnelheid en verbruikt
mogelijk meer inkt.
– Concept: Laagste dpi, doorgaans gebruikt als het inktniveau laag is of als er geen afdrukken in
hoge kwaliteit nodig zijn.
– Beter: Geschikt voor de meeste afdruktaken.
– Beste: Betere dpi dan Beter.
– Maximale dpi ingeschakeld: Hoogst beschikbare dpi-instelling voor afdrukkwaliteit.
● Pagina- en opmaakinstellingen begrijpen:
– Richting: Selecteer Staand voor verticale afdruktaken of Liggend voor horizontale afdruktaken.
– Dubbelzijdig afdrukken: Sla de pagina's handmatig om nadat één kant van het papier is afgedrukt,
zodat u op beide kanten van het papier kunt afdrukken.
○ Over lange zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de lange rand van het papier wilt
omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
○ Over korte zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de korte rand van het papier wilt
omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
– Pagina's per vel: Helpt u te bepalen in welke volgorde de pagina's moeten liggen als u het
document afdrukt in meer dan twee pagina's per vel.
54 Hoofdstuk 5 Afdrukken NLWW
6 Beheer cartridges
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Informatie over cartridges en de printkop
●
De geschatte inktniveaus bekijken
●
Inktproducten bestellen
●
HP Instant Ink
●
Cartridges vervangen
●
Modus enkele cartridge gebruiken
●
Informatie over de cartridgegarantie
●
Tips voor het werken met cartridges
NLWW 55
Informatie over cartridges en de printkop
Lees de volgende tips voor het onderhouden van HP-cartridges als u verzekerd wilt zijn van een consistente
afdrukkwaliteit.
● De instructies in deze handleiding zijn voor het vervangen van cartridges en zijn niet bedoeld voor de
eerste installatie.
● Haal alle cartridges pas uit de originele luchtdichte verpakking als u ze nodig heeft.
● Zorg ervoor dat u de printer correct uitzet.
● Bewaar cartridges bij kamertemperatuur (15 - 35 °C of 59 - 95 °F).
● Maak de printkop alleen schoon als dat nodig is. U verspilt zo geen inkt en de inktcartridges hebben een
langere levensduur.
● Hanteer de cartridges met de nodige voorzichtigheid. Door de cartridges tijdens de installatie te laten
vallen, te schudden of ruw te behandelen, kunnen tijdelijke afdrukproblemen ontstaan.
● Als u de printer vervoert, doet u het volgende om te voorkomen dat er inkt uit de printer lekt of dat de
printer beschadigd raakt:
●
Zorg ervoor dat u de printer door te drukken op (de knop Aan/uit). Schakel de printer niet uit
zolang u nog interne printergeluiden hoort.
● Zorg ervoor dat u de cartridges in de printer laat.
● De printer moet vlak worden getransporteerd en mag niet op de zijkant, achterkant, voorkant of
bovenkant worden geplaatst.
56 Hoofdstuk 6 Beheer cartridges NLWW
De geschatte inktniveaus bekijken
U kunt de geschatte inktniveaus controleren via de printersoftware, het bedieningspaneel van de printer of
HP Smart.
OPMERKING: Als u bent ingeschreven voor de service HP Instant Ink, controleert de printer automatisch het
inktniveau en bestelt deze indien nodig nieuwe inkt. Ga naar hpinstantink.com voor meer informatie over HP
Instant Ink.
Inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel van de printer
● De Inktniveau -pictogrammen op het scherm van de printer geven aan hoeveel resterende inkt er
ongeveer nog in de cartridges is.
Inktniveaus controleren vanuit het HP printersoftware (Windows)
1. Open de HP printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35 voor meer
informatie.
2. Klik in de printersoftware op het tabblad Geschat niveau.
De inktniveaus controleren in de app HP Smart
● Open HP Smart. Controleer de geschatte inktniveaus aan de rechterkant van de printerafbeelding.
OPMERKING:
● Als u een opnieuw gevulde of herstelde printcartridge gebruikt, of een cartridge die in een andere printer
werd gebruikt, is de inktniveau-indicator mogelijk onnauwkeurig of onbeschikbaar.
● Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te kunnen
plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een
vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U moet de cartridges
pas vervangen als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
● Inkt uit de cartridges wordt bij het afdrukken op een aantal verschillende manieren gebruikt, waaronder
bij het initialisatieproces, waarbij de printer en de cartridges worden voorbereid op het afdrukken, en bij
onderhoud aan de printkop, dat ervoor zorgt dat de printsproeiers schoon blijven en de inkt goed blijft
stromen. Daarnaast blijft er wat inkt in de cartridge achter nadat deze is gebruikt. Voor meer informatie
gaat u naar
www.hp.com/go/inkusage.
NLWW De geschatte inktniveaus bekijken 57
Inktproducten bestellen
Zoek het goede cartridgenummer voordat u cartridges besteld.
Om het cartridgenummer op de printer te vinden
● Het cartridgenummer staat in de cartridgetoegangsklep.
Het cartridgenummer zoeken in de app HP Smart
● Open HP Smart. Klik of tik op Printerinstellingen en vervolgens op Ondersteunde cartridges.
Het cartridgenummer van de printersoftware zoeken (Windows)
1. Open de HP printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35 voor meer
informatie.
2. Klik in het printersoftware op, klik op Winkel, klik op Online benodigdheden kopen en volg de
instructies op het scherm.
Om originele HP-producten te bestellen voor de HP DeskJet 4100 series gaat u naar www.hp.com/buy/
supplies . Kies uw land/regio als dit wordt gevraagd en volg de instructies om de juiste cartridges voor uw
printer te vinden.
OPMERKING: Online cartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als het niet mogelijk is in uw
land/regio, kunt u nog steeds informatie over de toebehoren bekijken en een lijst afdrukken als referentie bij
het winkelen bij een plaatselijke HP-verkoper.
58 Hoofdstuk 6 Beheer cartridges NLWW
HP Instant Ink
Uw printer komt in aanmerking voor de vervangingsservice HP Instant Ink, waarmee u uw afdrukkosten
vermindert en tijd bespaart. Nadat u zich hebt aangemeld voor de service, houdt uw printer automatisch uw
inktniveaus bij en bestelt meer inkt voor u als de inkt bijna op is. HP stuurt de nieuwe cartridges direct naar
uw huisadres voordat uw inkt op is, zodat u altijd inkt hebt wanneer u deze nodig hebt. Daarnaast bevatten de
cartridges die u ontvangt meer inkt dan HP XL-cartridges, zodat u de cartridges minder vaak hoeft te
vervangen. Voor meer informatie hoe HP Instant Ink u tijd en geld kan besparen, gaat u naar
hpinstantink.com.
OPMERKING: De HP Instant Ink-service is niet beschikbaar in alle landen. Om de beschikbaarheid te
controleren, gaat u naar hpinstantink.com.
NLWW HP Instant Ink 59
Cartridges vervangen
De cartridges vervangen
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Verwijder de cartridge.
a. Open de toegangsklep voor cartridges en wacht tot de wagen met inktcartridges naar het midden
van de printer beweegt.
b. Druk op de cartridge om deze te ontgrendelen en trek de cartridge naar u toe uit de houder.
3. Plaats een nieuwe cartridge.
a. Haal de cartridge uit de verpakking.
60 Hoofdstuk 6 Beheer cartridges NLWW
b. Verwijder de plastic tape door middel van het lipje.
OPMERKING: Raak de elektrische contactpunten op de cartridge niet aan.
c. Schuif de cartridge onder een licht opwaartse hoek in de sleuf en duw de cartridge voorzichtig naar
binnen totdat deze vast klikt.
d. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
NLWW Cartridges vervangen 61
Modus enkele cartridge gebruiken
Gebruik de modus enkele cartridge om de printer slechts met 1 cartridge te laten werken. De modus enkele
cartridge wordt gestart als zich één van de volgende situaties voordoet.
● Er is slechts één cartridge in de wagen geïnstalleerd.
● Er is een cartridge uit de wagen verwijderd, waarbij deze wagen voorheen twee cartridges bevatte.
OPMERKING: Als de modus enkele cartridge start terwijl er twee printcartridges in de printer zijn
geïnstalleerd, controleer dan of de beschermende plastic tape van beide cartridges is verwijderd.
Wanneer de contacten van een printcartridge worden bedekt door de plastic tape, kan de printer de
printcartridge niet vinden. Als er geen plastic tape op de cartridges zit, probeer dan de contactpunten
van de cartridge te reinigen. Zie Cartridgeproblemen op pagina 89 voor meer informatie over het
reinigen van de contactpunten van de cartridges.
Om de modus met een enkele cartridge af te sluiten
● Plaats de zwarte en driekleurencartridges in de printer.
62 Hoofdstuk 6 Beheer cartridges NLWW
Informatie over de cartridgegarantie
De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer de printer wordt gebruikt in combinatie met de
daarvoor bedoelde HP-printer. Deze garantie geldt niet voor HP-cartridges die zijn nagevuld, werden
nagemaakt, gerepareerd, verkeerd werden gebruikt of waaraan is geknoeid.
Gedurende de garantieperiode is de inktcartridge gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de uiterste
garantiedatum nog niet werd bereikt. De uiterste garantiedatum in JJJJ/MM/DD-indeling bevindt zich op de
inktcartridge, zoals hieronder weergegeven:
Ga naar www.hp.com/go/orderdocuments voor een kopie van de HP verklaring inzake garantie.
NLWW Informatie over de cartridgegarantie 63
Tips voor het werken met cartridges
Gebruik de volgende tips om met cartridges te werken:
● Schakel de printer altijd uit met behulp van de aan-uitknop om de cartridges te beschermen tegen
uitdrogen.
● Open de inktcartridges niet, en verwijder de beschermkap niet tot u de inktcartridge kunt installeren.
Door de tape op de inktcartridge te houden voorkomt u dat de inkt verdampt.
● Plaats de cartridges in de juiste sleuven. Controleer of de kleur van de cartridge overeenkomt met de
kleur van de cartridgevergrendeling. Zorg ervoor dat beide cartridges op hun plaats klikken.
● Lijn de inktcartridges uit voor een optimale afdrukkwaliteit. Zie Problemen met afdrukken
op pagina 91 voor meer informatie.
● Als het scherm Geschatte cartridgeniveaus in de app HP Smart of het scherm Geschatte niveaus in de
printersoftware aangeeft dat een of beide cartridges bijna leeg zijn, overweegt u dan om vervangende
cartridges aan te schaen om afdrukvertragingen te voorkomen. U hoeft de inktcartridges niet te
vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt. Zie Cartridges vervangen op pagina 60 voor
meer informatie.
● Als u een cartridge verwijdert, moet u deze zo snel mogelijk vervangen. Als een cartridge onbeschermd
zich buiten de printer bevindt, kunnen de sproeiers uitdrogen en verstopt raken.
64 Hoofdstuk 6 Beheer cartridges NLWW
7 Kopiëren, scannen en mobiel faxen
●
Kopiëren en scannen met HP Smart
●
Kopiëren vanaf de printer
●
Scannen met behulp van HP-printersoftware
●
Scannen met Webscan
●
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
●
Mobiel faxen
NLWW 65
Kopiëren en scannen met HP Smart
●
Kopiëren en scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
●
Scannen vanaf een Windows 10-apparaat
U kunt de app HP Smart gebruiken om met de camera van uw apparaat documenten te kopiëren en scannen.
HP Smart bevat bewerkhulpmiddelen waarmee u de gescande afbeelding kunt aanpassen voordat u deze
opslaat, deelt of afdrukt. U kunt afdrukken, uw scans lokaal of in de cloudopslag opslaan en deze delen via email, sms, Facebook, Instagram enz. Om met HP Smart te kopiëren en scannen, volgt u de instructies in het
juiste gedeelte hieronder, afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt.
Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om te kopiëren en scannen vanaf uw
iOS-, Android-, Windows 10- of Mac-apparaat. Ga voor meer informatie over het gebruik van de app HP Smart
naar:
● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
● Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
● Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help
Kopiëren en scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
Kopiëren vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Open de HP Smart-app.
2. Tik op het pluspictogram als u moet omschakelen naar een andere printer of als u een nieuwe printer
wilt toevoegen.
3. Tik op Kopiëren. De ingebouwde camera wordt geopend.
4. Plaats een document of foto voor de camera, selecteer een formaatoptie om het formaat van het
origineel te helpen bepalen en tik vervolgens op de ronde knop onderin het scherm om een foto te
maken.
TIP: Pas voor het beste resultaat de camerapositie aan zodat het origineel zich binnen het kader op
het voorbeeldscherm bevindt.
5. Het aantal kopieën instellen of indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
● Tik op het pictogram Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
● Tik op het pictogram Verwijderen om documenten of foto's te verwijderen.
● Tik op Formaat wijzigen om te bepalen hoe het origineel op het papier moet worden gevuld.
6. Tik op Start zwart of Start kleur om een kopie te maken.
Scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Open de HP Smart-app.
2. Tik op het pluspictogram als u moet omschakelen naar een andere printer of als u een nieuwe printer
wilt toevoegen.
66 Hoofdstuk 7 Kopiëren, scannen en mobiel faxen NLWW
3. Selecteer een scanoptie en tik vervolgens op Camera. De ingebouwde camera wordt geopend. Gebruik
de camera om uw document of foto te scannen.
4. Wanneer u klaar bent met het aanpassen van het gescande document of de gescande foto, kunt u de
scan opslaan, delen of afdrukken.
Scannen vanaf een Windows 10-apparaat
Een document of foto scannen met de camera van het apparaat
Als u apparaat een camera heeft, kunt u de app HP Smart gebruiken om hiermee een afgedrukt document of
een afgedrukte foto te scannen met de camera. U kunt HP Smart vervolgens gebruiken om de afbeelding te
bewerken, op te slaan, af te drukken of te delen.
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen
op te lossen op pagina 34 voor meer informatie.
2. Selecteer Scannen en vervolgens Camera.
3. Plaats een document of foto voor de camera en klik of tik op de ronde knop onder aan het scherm om
een foto te nemen.
4. Pas zo nodig de randen aan. Klik of tik op het pictogram Toepassen.
5. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
● Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
● Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het
contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
6. Selecteer het bestandstype dat u wilt hebben en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan
of klik of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Een eerder gescand document of gescande foto bewerken
HP Smart biedt bewerkingsfuncties, zoals bijsnijden of draaien, die u kunt gebruiken om een eerder gescand
document of gescande foto op uw apparaat kunt aanpassen.
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen
op te lossen op pagina 34 voor meer informatie.
2. Selecteer Scannen en vervolgens Importeren.
3. Selecteer het document of de foto die die u wilt aanpassen en klik of tik op Openen.
4. Pas zo nodig de randen aan. Klik of tik op het pictogram Toepassen.
5. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
● Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
● Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het
contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
6. Selecteer het gewenste bestandstype en klik of tik vervolgens op het pictogram Opslaan of Delen om
het bestand op te slaan of met anderen te delen.
NLWW Kopiëren en scannen met HP Smart 67
Kopiëren vanaf de printer
Vanaf de glasplaat van de scanner
1. Plaats papier in de invoerlade.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 12 voor informatie over het plaatsen van papier.
2. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar beneden tegen de linkerbovenhoek van de glasplaat.
Zie Origineel plaatsen op pagina 16 voor meer informatie.
Druk op de knoppen Start zwart/wit kopiëren ( ) of Start kleurenkopiëren ( ) om een kopie te
3.
maken.
Na de laatste druk op de knop zal de printer na twee seconden beginnen te kopiëren.
TIP: U kunt het aantal afdrukken verhogen door meerdere keren op de knop te drukken.
Vanuit de documentinvoer
1. Plaats papier in de invoerlade.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 12 voor informatie over het plaatsen van papier.
2. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar boven in de documentinvoer.
Zie Origineel plaatsen op pagina 16 voor meer informatie.
3. Druk op de knoppen Start zwart/wit kopiëren ( ) of Start kleurenkopiëren ( ) om een kopie te
maken.
Na de laatste druk op de knop zal de printer na twee seconden beginnen te kopiëren.
TIP: U kunt het aantal afdrukken verhogen door meerdere keren op de knop te drukken.
68 Hoofdstuk 7 Kopiëren, scannen en mobiel faxen NLWW
Scannen met behulp van HP-printersoftware
●
Scannen naar een computer
●
Naar e-mail scannen
●
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
●
Scaninstellingen wijzigen (Windows)
Scannen naar een computer
Vooraleer u naar een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware reeds hebt
geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld.
Een origineel scannen vanuit de HP printersoftware (Windows)
1. Leg het origineel in de documentinvoer of op de glasplaat van de scanner. Zie Origineel plaatsen
op pagina 16 voor informatie over het plaatsen van papier.
2. Open de HP printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35 voor meer
informatie.
3. Klik in de printersoftware op Scannen en klik op Een document of foto scannen .
4. Selecteer onder Scansnelkoppelingen het type scan dat u wilt uitvoeren en klik op Scannen .
OPMERKING: Op het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de
koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans
te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 70 voor meer informatie.
Naar e-mail scannen
Een document of foto scannen naar e-mail vanaf de HP-printersoftware (Windows)
1. Leg het origineel in de documentinvoer of op de glasplaat van de scanner. Zie Origineel plaatsen
op pagina 16 voor informatie over het plaatsen van papier.
2. Open de HP printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35 voor meer
informatie.
3. Klik in de printersoftware op Scannen en klik op Een document of foto scannen .
4. Onder Scansnelkoppelingen selecteert u E-mailen als pdf of E-mailen als jpeg en klikt u op Scannen .
OPMERKING: Op het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de
koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans
te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 70 voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan werd geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de
gescande afbeelding aanbrengen.
NLWW Scannen met behulp van HP-printersoftware 69
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
U kunt uw eigen scan-snelkoppeling maken om het scannen te vereenvoudigen. U wilt bijvoorbeeld
regelmatig foto's scannen en opslaan in het formaat png in plaats van jpeg.
1. Leg het origineel in de documentinvoer of op de glasplaat van de scanner. Zie Afdrukmateriaal laden
op pagina 12 voor informatie over het plaatsen van papier.
2. Open de HP printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35 voor meer
informatie.
3. Klik in de printersoftware op Scannen en klik op Een document of foto scannen .
4. Klik op Nieuwe scansnelkoppeling maken .
5. Voer een beschrijvende naam in, kies een bestaande snelkoppeling waarop u uw nieuwe snelkoppeling
wilt baseren en klik dan op Maken .
Als u bijvoorbeeld een nieuwe snelkoppeling voor foto's maakt, kiest u ofwel Opslaan als JPEG , ofwel E-
mailen als jpeg . Hierdoor komen grasche opties vrij tijdens het scannen.
6. Verander de instellingen voor uw nieuwe snelkoppeling op basis van uw behoeften en klik dan op het
pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling.
OPMERKING: Op het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de
koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans
te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 70 voor meer informatie.
Scaninstellingen wijzigen (Windows)
U kunt eender welke scaninstelling wijzigen voor een enkel gebruik of u kunt de wijzigingen opslaan om
permanent te gebruiken. Deze instellingen omvatten opties zoals paginagrootte en -oriëntatie, scanresolutie,
contrast en de locatie van de map voor opgeslagen scans.
1. Leg het origineel in de documentinvoer of op de glasplaat van de scanner. Zie Afdrukmateriaal laden
op pagina 12 voor informatie over het plaatsen van papier.
2. Open de HP printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 35 voor meer
informatie.
3. Klik in de printersoftware op Scannen en klik op Een document of foto scannen .
4. Klik op de link Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster HP Scan.
Het deelvenster met gedetailleerde instellingen verschijnt rechts. De linkse kolom vat de huidige
instellingen voor iedere sectie samen. Met de rechtse kolom kunt u instellingen in het gemarkeerde deel
veranderen.
5. Klik op iedere sectie aan de linkerkant van het deelvenster gedetailleerde instellingen om de instellingen
in die sectie te controleren.
U kunt de meeste instellingen bekijken en veranderen via vervolgkeuzemenu's.
70 Hoofdstuk 7 Kopiëren, scannen en mobiel faxen NLWW
Sommige instellingen bieden meer exibiliteit door een nieuw deelvenster te openen. Dit wordt
aangegeven door een + (plusteken) rechts van de instelling. U moet instellingen in dit deelvenster
aanvaarden of annuleren om terug te gaan naar het deelvenster met gedetailleerde instellingen.
6. Als u klaar bent met het wijzigen van de instellingen, kunt u het volgende doen.
● Klik op Scannen . U wordt gevraagd om de wijzigingen aan de snelkoppeling op te slaan of te
verwerpen nadat de scan klaar is.
● Klik op het pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling. Hiermee worden de veranderingen in
de snelkoppeling opgeslagen zodat u deze opnieuw kunt gebruiken. Anders worden de wijzigingen
alleen toegepast op de huidige scan. Klik vervolgens op
Meer informatie over het gebruik van de HP Scan software. Klik hier voor meer informatie online. Deze
website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
● Scaninstellingen wijzigen zoals het type afbeeldingsbestand, de scanresolutie en de contrastniveaus.
● Scannen naar netwerkmappen en cloud drives.
● Het bekijken van een voorbeeld en het wijzigen van afbeeldingen voorafgaand aan het scannen.
Scannen .
NLWW Scannen met behulp van HP-printersoftware 71
Scannen met Webscan
Webscan is een functie van de Embedded Web Server waarmee u foto's en documenten kunt scannen van uw
printer naar uw computer met een webbrowser.
Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd.
Zie Geïntegreerde webserver openen op pagina 37 voor meer informatie.
OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren.
Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld. Neem
contact op met uw netwerkbeheerder of met de persoon die uw netwerk heeft ingesteld voor meer
informatie.
Webscan gebruiken
1. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg Geïntegreerde webserver openen op pagina 37 voor meer
informatie.
2. Klik in het tabblad Instellingen .
3. Klik in het gedeelte Beveiliging op Beheerdersinstellingen.
4. Selecteer WebScan vanaf EWS om WebScan in te schakelen.
5. Klik op Toepassen (Apply).
Een scan maken met Webscan
Bij scannen met WebScan zijn de belangrijkste scanopties beschikbaar. Voor meer scanopties of -functies
moet u de HP-printersoftware gebruiken.
1. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar beneden tegen de linkerbovenhoek van de glasplaat.
2. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg Geïntegreerde webserver openen op pagina 37 voor meer
informatie.
3. Klik in het tabblad Scannen .
4. Klik in het linkerpaneel op Webscan, wijzig eventueel de instellingen en klik vervolgens op Start
scannen .
72 Hoofdstuk 7 Kopiëren, scannen en mobiel faxen NLWW
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen:
● Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de
glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding.
● Plaats het origineel met de afdrukzijde naar boven in de documentinvoer of plaats het origineel met de
afdrukzijde naar beneden tegen linkerbenedenhoek van de glasplaat.
● Om een grote kopie te maken van een klein origineel, scant u het origineel naar de computer, vergroot u
de afbeelding in de scansoftware en drukt u vervolgens een kopie af van de vergrote afbeelding.
● Als u het scanformaat, het uitvoertype, de scanresolutie of de bestandsindeling enz. wilt aanpassen,
start u het scannen vanaf de printersoftware.
● Zorg ervoor dat de helderheid goed is ingesteld in de software, om verkeerde of ontbrekende gescande
tekst te vermijden.
NLWW Tips voor geslaagd kopiëren en scannen 73
Mobiel faxen
Gebruik de app HP Smart om snel meerdere pagina's tegelijk te scannen en te faxen vanaf uw mobiele
apparaat of computer. De app HP Smart verzendt uw fax veilig.
Ga voor meer informatie over mobiel faxen naar de HP Smart website.
Mobiel faxen in de app HP Smart gebruiken
1. Controleer of uw mobiele apparaat of computer met een netwerk zijn verbonden. Start de app HP Smart
en meld u aan bij of maak een HP account.
2. Selecteer de tegel Mobiel faxen.
Als u de tegel Mobiel faxen niet ziet, schakelt u deze als volgt in:
● Op een mobiel apparaat: Tik op Tegels personaliseren, op de wisselknop Mobiel faxen om de
tegel in te schakelen en ga vervolgens terug naar het startscherm.
● Op een Windows 10-/Mac-apparaat: Klik op Instellingen, selecteer Tegels personaliseren en klik
op de wisselknop Mobiel faxen om de tegel in te schakelen. Ga vervolgens terug naar het
startscherm.
OPMERKING: Mobiel faxen is beschikbaar in bepaalde landen/regio's. Als u de optie Mobiel faxen niet
ziet in het menu Personaliseren, is mobiel faxen mogelijk niet beschikbaar in uw land/regio.
3. Vul de benodigde gegevens voor mobiel faxen in.
4. Als u een voorpagina wilt toevoegen, tikt u op de wisselknop Voorpagina toevoegen en typt u een
onderwerp en bericht
5. Scan het item dat u wilt faxen met uw printer of camera van uw mobiele apparaat of voeg een
ondersteund bestandstype toe. Verzend de fax als u klaar bent.
Uw fax wordt veilig afgeleverd en u kunt de status volgen in de app HP Smart.
74 Hoofdstuk 7 Kopiëren, scannen en mobiel faxen NLWW
8 Webservices gebruiken
●
Wat zijn webservices?
●
Webservices instellen
●
Afdrukken met HP ePrint
●
Webservices verwijderen
NLWW 75
Wat zijn webservices?
De printer biedt innovatieve oplossingen voor het web aan waarmee u snel toegang krijgt tot internet,
documenten kunt ophalen en documenten sneller en met minder rompslomp kunt afdrukken... en dat
allemaal zonder een computer te gebruiken.
OPMERKING: Als u deze webfuncties wilt gebruiken, moet de printer met internet verbonden zijn (via een
draadloze verbinding). U kunt deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is aangesloten met een USBkabel.
HP ePrint
● HP ePrint is een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten kunt
afdrukken met uw printer voorbereid voor HP ePrint. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen naar het
e-mailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer activeert. Er zijn geen
speciale stuurprogramma's of software nodig. Als u een e-mail kunt versturen, kunt u met Afdrukken
waar u maar wilt vanaf elke locatie documenten afdrukken.
OPMERKING: Gebruik uw HP Account (mogelijk niet in alle landen/regio's beschikbaar) en meld u aan
om de HP ePrint instellingen te congureren.
Zodra u zich hebt geregistreerd voor een account op de HP Smart website kunt u zich aanmelden om uw
HP ePrint taakstatus te bekijken, uw HP ePrint printerwachtrij te beheren, in te stellen wie uw e-
mailadres voor de HP ePrint printer mag gebruiken om af te drukken en hulp voor HP ePrint te krijgen.
76 Hoofdstuk 8 Webservices gebruiken NLWW
Webservices instellen
Zorg ervoor dat u draadloos bent verbonden met het internet voordat u Webdiensten instelt.
Webservices instellen
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie Geïntegreerde webserver openen op pagina 37 voor meer
informatie.
2. Klik op de tab Webservices .
3. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
4. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en deze te
installeren.
OPMERKING: Als u om een wachtwoord wordt gevraagd, voert u de PIN-code in op het label op uw
printer. Deze bevindt mogelijk zich in de buurt van de cartridgeklep in de printer of aan de achterkant,
zijkant of onderkant van de printer.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over
de details, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft
ingesteld.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden en
installeren en vervolgens opnieuw opstarten. Herhaal de instructies hierboven om webservices in te
stellen.
5. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg de
instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
NLWW Webservices instellen 77
Afdrukken met HP ePrint
HP ePrint biedt de mogelijkheid om op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten af te drukken met uw
printer voorbereid voor HP ePrint.
Om HP ePrint te gebruiken, moet uw printer zijn aangesloten op een actief netwerk met internettoegang.
Een document afdrukken met HP ePrint
1. Zorg ervoor dat u Webdiensten hebt ingesteld.
Zie Webservices instellen op pagina 77 voor meer informatie.
2. Druk tegelijkertijd op de knoppen Informatie ( ) en Annuleren ( ) om een informatiepagina af te
drukken en zoek vervolgens het e-mailadres voor uw printer op de pagina.
3. Uw document naar de printer e-mailen.
a. Open de e-mailtoepassing op uw computer of mobiel toestel.
OPMERKING: Voor meer informatie over het gebruik van de e-mailtoepassing op uw computer of
mobiel toestel, raadpleegt u de documentatie die bij de toepassing is geleverd.
b. Een nieuwe e-mail aanmaken en het af te drukken document toevoegen.
c. De e-mail naar het e-mailadres van de printer sturen.
De printer drukt het bijgevoegde document af.
OPMERKING:
● Voer alleen het HP ePrint e-mailadres in het veld 'Aan' in. Vul geen e-mailadressen in de andere
velden in. De HP ePrint server aanvaardt geen afdruktaken via e-mail wanneer er meerdere emailadressen werden ingevuld in het veld 'Aan' of als er ook maar één e-mailadres ingevuld is bij
'CC'
● Uw e-mail wordt afgedrukt zodra deze wordt ontvangen. Net zoals met elke e-mail is er geen
enkele garantie of en wanneer deze wordt ontvangen. U kunt de afdrukstatus controleren op de HP
Smart website (mogelijk niet in alle landen/regio's beschikbaar).
● Documenten die met HP ePrint zijn afgedrukt, kunnen afwijken van het origineel. De stijl, de
opmaak en het tekstverloop kunnen verschillen van het originele document. Voor documenten die
op een hogere kwaliteit moeten worden afgedrukt (zoals bijvoorbeeld wettelijke documenten),
adviseren we u het document af te drukken via de softwaretoepassing op uw computer, waar u
beter kunt bepalen hoe uw afdruk eruit moet zien.
78 Hoofdstuk 8 Webservices gebruiken NLWW
Webservices verwijderen
Voer de volgende stappen uit om Webservices te verwijderen:
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie Geïntegreerde webserver openen op pagina 37 voor meer
informatie.
2. Klik op het tabblad Webservices, en klik vervolgens op Webservices verwijderen in de sectie
Instellingen Webservices.
3. Klik op Webservices verwijderen.
4. Klik op Ja om de Webservices van uw printer te verwijderen.
NLWW Webservices verwijderen 79
80 Hoofdstuk 8 Webservices gebruiken NLWW
9 Een probleem oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Vraag hulp in de HP Smart-app
●
Hulp in deze handleiding
●
HP-ondersteuning
NLWW 81
Vraag hulp in de HP Smart-app
De HP Smart-app meldt printerproblemen (storingen en andere problemen), biedt koppelingen naar
helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen met de ondersteuning.
82 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Hulp in deze handleiding
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
●
Cartridgeproblemen
●
Problemen met afdrukken
●
Netwerk- en verbindingsproblemen
●
Hardwareproblemen printer
●
Foutcodes en statussen conguratiescherm
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
●
Een papierstoring oplossen
●
Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden
●
Problemen met de papieraanvoer oplossen
Een papierstoring oplossen
OPMERKING: Er kunnen zich op verschillende plaatsen papierstoringen voordoen. Verhelp eerst een
papierstoring in de invoerlade. Als u eerst de papierbaan vrijmaakt is het gemakkelijker om papierstoringen
op andere plaatsen te verhelpen. Vervolgens maakt u de volgende plaats vrij totdat alle papierstoringen zijn
gevonden en verholpen.
Een papierstoring in de invoerlade verhelpen
1. Verwijder al het papier uit de invoerlade.
NLWW Hulp in deze handleiding 83
2. Til de afscherming van de invoerlade op en gebruik vervolgens een zaklamp om te controleren op
vastgelopen papier of vreemde voorwerpen in de papierbaan. Verwijder alle vastgelopen vellen papier
of vreemde voorwerpen die u kunt vinden.
Om te voorkomen dat hele vellen papier scheuren, trekt u voorzichtig met beide handen aan het papier.
OPMERKING: De afscherming van de invoerlade kan voorkomen dat er voorwerpen in de loop van het
papier vallen en ernstige papierstoringen veroorzaken. Verwijder de afscherming van de invoerlade niet.
3. Druk op de knop Annuleren ( . De printer probeert de papierstoring automatisch te verhelpen.
Een papierstoring vanaf de uitvoerlade verhelpen
1. Verwijder al het papier uit de uitvoerlade.
2. Gebruik een zaklamp om te controleren op vastgelopen papier of vreemde voorwerpen in het
uitvoerladegebied en verwijder al het vastgelopen papier en alle vreemde voorwerpen.
Om te voorkomen dat hele vellen papier scheuren, trekt u voorzichtig met beide handen aan het papier.
Een papierstoring verhelpen bij de cartridgetoegang
1. Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet
werkt, voert u de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen.
84 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
2. Open de toegangsklep voor de cartridges.
3. Wacht totdat het printmechanisme inactief is en stilstaat.
Druk op de knop Stroomvoorziening ( ) om de printer uit te schakelen. Maak vervolgens het
4.
netsnoer en andere kabels aan de achterzijde van de printer los.
VOORZICHTIG: U moet het netsnoer ontkoppelen zodat u de wagen handmatig kunt verschuiven en
het papierinvoermechanisme opnieuw kunt instellen zonder het risico van een elektrische schok.
5. Gebruik een zaklamp om te zoeken naar vastgelopen papier of vreemde objecten en maak het gebied
rondom de cartridges vrij.
Om te voorkomen dat hele vellen papier scheuren, trekt u voorzichtig met beide handen aan het papier.
6. Als de wagen zich in het midden van de printer bevindt, schuift u deze naar rechts en verwijdert u
vervolgens al het papier en alle voorwerpen die de wagenbaan blokkeren.
NLWW Hulp in deze handleiding 85
7. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
8. Sluit het netsnoer en andere kabels weer aan op de achterkant van de printer en druk vervolgens op de
knop
Stroomvoorziening ( ) om de printer in te schakelen.
Om een papierstoring in de documentinvoer te verhelpen
1. Til de kap van de documentinvoer op.
2. Trek het vastgelopen papier voorzichtig tussen de rollers vandaan.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en
wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe papierstoringen
optreden.
3. Sluit de kap van de documentinvoer door ze stevig neer te drukken tot ze weer op haar plaats zit.
86 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Een papierstoring onder de printer verhelpen
1. Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet
werkt, voert u de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen.
2. Druk op de knop Stroomvoorziening ( ) om de printer uit te schakelen. Maak vervolgens het
netsnoer en andere kabels aan de achterzijde van de printer los.
3. Laat de invoerlade weer in de printer zakken, sluit het verlengstuk van de uitvoerlade en schuif de
uitvoerlade weer in de printer.
4. Draai de printer om, zoek de zuiveringsklep aan de onderkant en trek aan beide apjes van de
zuiveringsklep om deze te openen.
5. Verwijder het vastgelopen papier.
6. Gebruik een zaklamp om te controleren op gescheurde stukjes papier die vastzitten in het
reinigingsgebied en verwijder vervolgens al het vastgelopen papier.
NLWW Hulp in deze handleiding 87
7. Sluit de reinigingsklep. Duw de klep voorzichtig naar de printer totdat beide grendels op hun plaats
klikken.
8. Zet de printer weer in de normale positie.
9. Sluit het netsnoer en andere kabels weer aan op de achterkant van de printer en druk vervolgens op de
knop
Stroomvoorziening ( ) om de printer in te schakelen.
Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden
Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen.
● Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de invoerlade.
● Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade.
● Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
● Plaats verschillende papiersoorten en papierformaten niet gelijktijdig in de invoerlade. De gehele stapel
papier in de invoerlade moet van dezelfde papiersoort en van hetzelfde formaat zijn.
● Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat
de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
● Schuif het papier niet te ver naar onder in de invoerlade.
● Voeg geen papier toe tijdens het afdrukken. Als het papier in de printer bijna op is, moet u wachten tot
de boodschap "papier is op" verschijnt alvorens papier toe te voegen.
Problemen met de papieraanvoer oplossen
Welk probleem ondervindt u?
● Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
– Controleer of er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 12 voor
meer informatie.
– Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg
dat de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
– Controleer of het papier in de invoerlade niet is omgekruld. Maak het papier weer recht door het in
de tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
● Pagina's zitten scheef
88 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
– Zorg ervoor dat het papier aan de uiterst rechtse zijde van de invoerlade ligt en dat de
breedtegeleider tegen de linkerkant van het papier aanligt.
– Plaats alleen papier in de printer als deze niet aan het afdrukken is.
● Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd
– Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg
dat de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
– Controleer of er niet te veel papier in de invoerlade is geplaatst.
– Zorg dat de vellen papier niet samengeplakt zijn.
– Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en eiciëntie.
Cartridgeproblemen
Onderzoek of er problemen zijn aan een cartridge
Om te bepalen of er een probleem is met een cartridge, controleert u de status van het lampje Inktalarm en
het overeenkomstige pictogram Inktniveau . Zie Foutcodes en statussen conguratiescherm op pagina 98
voor meer informatie.
Als de printersoftware een melding geeft dat er een probleem met de cartridges is of de app HP Smart geeft
aan dat ten minste een cartridge een probleem heeft, voert u de volgende stappen uit om te bepalen of er een
probleem is aan een cartridge.
1. Verwijder de zwarte cartridge en sluit vervolgens de cartridgetoegangsklep.
● Als het pictogram Inktniveau voor de driekleurencartridge knippert, is er een probleem met de
driekleurencartridge .
● Als het pictogram Inktniveau voor de driekleurencartridge niet knippert, is er geen probleem aan
de driekleurencartridge.
2. Plaats de cartridge met zwarte inkt terug in de printer, verwijder de driekleurencartridge en sluit dan het
toegangsklepje.
● Als het Inktniveau -pictogram voor de cartridge met zwarte inkt knippert, is er een probleem met
de cartridge met zwarte inkt.
● Als het pictogram Inktniveau voor de cartridge met zwarte inkt niet knippert, is er geen probleem
met de cartridge met zwarte inkt.
Problemen met cartridges oplossen
Als er zich een fout voordoet nadat een cartridge is geïnstalleerd of als er een bericht een probleem met de
cartridge aangeeft, probeert u de cartridges te verwijderen, te controleren of het beschermende stukje plastic
van elke cartridge is verwijderd en vervolgens de cartridges terug te plaatsen. Als het probleem blijft
voortduren, vervang dan de cartridgecontacten. Probeer de cartridges te vervangen als het probleem
aanhoudt. Meer informatie over het vervangen van cartridges vindt u bij Cartridges vervangen op pagina 60.
NLWW Hulp in deze handleiding 89
De contactpunten van de cartridge reinigen
VOORZICHTIG: De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat de cartridges
opnieuw in de printer worden geplaatst zodra dit kan. Het wordt niet aangeraden om de cartridges langer dan
30 minuten uit de printer te laten liggen. Als er zich cartridges onbeschermd buiten de printer bevindt,
kunnen de sproeiers uitdrogen en verstopt raken.
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Open de toegangsklep voor cartridges en wacht tot de wagen met inktcartridges naar het midden van de
printer beweegt.
3. Verwijder de cartridge die wordt weergegeven in het foutbericht.
4. Reinig de contacten van de cartridge en de printer.
a. Houd de printcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische
contactpunten op de printcartridge.
De elektrische contacten zijn kleine, goudkleurige puntjes op de cartridge.
b. Veeg alleen de contactpunten met een droog wattenstaafje of een pluisvrij doekje schoon.
VOORZICHTIG: Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt, en geen inkt of andere
verontreiniging elders op de cartridge veegt.
90 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
c. Lokaliseer de contacten van de cartridge aan de binnenkant van de printer.
De printercontacten zijn een reeks goudkleurige stippen die contact maken met de contacten op de
cartridge.
d. Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te
wrijven.
5. Plaats de cartridge terug.
6. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
7. Controleer of het foutbericht verdwenen is. Als u nog steeds een foutmelding krijgt, schakelt u de printer
uit en vervolgens opnieuw in.
OPMERKING: Indien een cartridge een probleem geeft, kunt u deze verwijderen en overschakelen op de
modus enkele inktcartridge om de printer te gebruiken met slechts een cartridge.
Problemen met afdrukken
●
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
●
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
Om afdrukproblemen op te lossen (Windows)
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de invoerlade zit. Indien u nog steeds niet kunt
afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1. Kijk na of er foutberichten verschijnen op de printersoftware en los deze op door de instructies op het
scherm te volgen.
2. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding, moet u bevestigen dat de
verbinding werkt.
3. Controleer of de printer niet gepauzeerd of oine stond.
Controleren of het apparaat niet gepauzeerd of oine stond
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
NLWW Hulp in deze handleiding 91
● Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
● Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
● Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
b. Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
Afdruktaken bekijkenom de afdrukwachtrij te openen.
c. Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer oine gebruiken niet is
aangevinkt.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.
Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
● Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
● Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
● Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
b. Controleer of de juiste printer als de standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klikt u met de rechter muisknop op de juiste
printer en selecteert u Instellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
5. Start de printspooler opnieuw op.
Start de printspooler opnieuw op
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 10
i. Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeembeheer uit de lijst met apps en
selecteer Services.
ii. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
iii. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is geselecteerd.
iv. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op OK.
92 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Windows 8.1 en Windows 8
i. Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-werkbalk te openen. Klik
vervolgens op het pictogram Instellingen.
ii. Klik op tik op Conguratiescherm en klik of tik vervolgens op Systeem en beveiliging.
iii. Klik op tik op Systeembeheer en dubbelklik of dubbeltik op Services.
iv. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
v. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype, Automatisch is geselecteerd.
vi. Als de service niet al actief is, klik of tik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op
OK.
Windows 7
i. Klik in het menu Start van Windows op Conguratiescherm, Systeem en beveiliging en
vervolgens op Systeembeheer.
ii. Dubbelklik op Services.
iii. Klik met de rechter muisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast OpstarttypeAutomatisch is geselecteerd.
v. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op OK.
b. Controleer of de juiste printer als de standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klikt u met de rechter muisknop op de juiste
printer en selecteert u Instellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
6. Start de computer opnieuw op.
7. De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
● Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
● Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
● Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
b. Dubbelklik op het pictogram van uw printer om de afdrukwachtrij te openen.
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en
klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
NLWW Hulp in deze handleiding 93
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u
daarna opnieuw af te drukken.
e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af
te drukken.
Afdrukproblemen oplossen (OS X en macOS)
1. Controleer op foutmeldingen en los ze op.
2. Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
3. Controleer of het product niet is gepauzeerd of oine staat.
Controleren of het product niet is gepauzeerd of oine staat
a. Klik in Systeemvoorkeuren op Printers & Scanners. .
b. Klik op de knop Afdrukwachtrij openen.
c. Klik op een afdruktaak om deze te selecteren.
Gebruik de volgende knoppen om de afdruktaak te beheren:
● Verwijderen: De geselecteerde afdruktaak annuleren.
● Stel uit: de geselecteerde afdruktaak onderbreken.
● Doorgaan: Een onderbroken afdruktaak hervatten.
● Printer onderbreken: hiermee onderbreekt u alle afdruktaken in de wachtrij.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Start de computer opnieuw op.
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
OPMERKING: Om de cartridges te beschermen tegen uitdroging, moet u altijd de printer uitschakelen met
de Stroomvoorziening -knop en wachten tot het lampje van de Stroomvoorziening -knop dooft.
Om de afdrukkwaliteit te verbeteren (Windows)
1. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
2. Controleer het papiertype
Gebruik hoogkwalitatief HP-papier of papier dat voldoet aan de ColorLok®-norm. Zie Elementaire
informatie over papier op pagina 20 voor meer informatie.
Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor
afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic zak op
een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit
dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier
terug in de plastic zak. Hierdoor krult het fotopapier niet.
94 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Loading...