HP 3700dn, 3700, 3700N, 3500 User Manual [fr]
imprimantes hp Color LaserJet séries 3500 et
3700
Guide d’utilisation
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appel, vous serez connecté à une équipe destinée à vous aider. Pour obtenir le numéro de
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site http://www.hp.com/support/callcenters. Avant d’appeler HP, munissez-vous des
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Vous pouvez également obtenir de l’assistance sur Internet en visitant le site
http://www.hp.com. Cliquez sur le bloc support & drivers.
Assistance en ligne et autres assistances
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modem ou Internet)
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logiciel d’imprimante HP, des informations sur le produit et l’assistance, ainsi que des pilotes
d’imprimante dans plusieurs langues peuvent être obtenus via le site http://www.hp.com/
support/clj3500 ; pour l’imprimante HP Color LaserJet série 3700, visitez le site
http://www.hp.com/support/clj3700. (Les sites sont en anglais.)
Pilotes d’imprimante : Visitez le site http://www.hp.com. Sélectionnez votre langue. Cliquez
sur le bloc support & drivers, puis entrez color laserjet 3500 ou color laserjet
3700 comme nom de produit. La page Web pour les pilotes peut être en anglais, mais vous
pouvez télécharger les pilotes eux-mêmes dans plusieurs langues.
Utilitaires logiciels, pilotes et informations électroniques
Visitez le site www.hp.com/go/clj3500_software pour l’imprimante HP Color LaserJet série
3500 ou le site www.hp.com/go/clj3700_software pour l’imprimante HP Color LaserJet série
3700. (Le site est en anglais, mais les pilotes d’imprimante peuvent être téléchargés dans
plusieurs langues.)
Appel : Consultez le prospectus fourni dans le coffret de l’imprimante.
Visitez le site http://www.hp.com/support/net_printing pour plus d’informations sur le serveur
d’impression externe HP Jetdirect en3700.
Commande directe d’accessoires ou de fournitures auprès de HP
Aux Etats-Unis, les fournitures peuvent être commandées via le site http://www.hp.com/sbso/
product/supplies. Au Canada, les fournitures peuvent être commandées via le site
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le site http://www.hp.com/supplies. En Asie-Pacifique, les fournitures peuvent être
commandées via le site http://www.hp.com/paper/.
Les accessoires peuvent être commandés via le site http://www.hp.com/go/accessories.
Appel : 1-800-538-8787 (Etats-Unis) ou 1-800-387-3154 (Canada).
CD HP support assistant
Ce outil d’assistance propose un système d’informations en ligne complet, conçu pour fournir
des informations techniques et de produits sur les produits HP. Pour vous abonner à ce
service trimestriel aux Etats-Unis ou au Canada, appelez le 1-800-457-1762. A Hong Kong
RAS, en Indonésie, en Malaysie ou à Singapour, appelez Mentor Media au (65) 740-4477.
Informations de service HP
FRWW iii
Pour connaître les distributeurs HP agréés, appelez le 1-800-243-9816 (Etats-Unis) ou le 1800-387-3867 (Canada).
Pour obtenir un service pour votre produit, appelez le numéro d’assistance clientèle pour
votre pays/région. Consultez le prospectus fourni dans le coffret de l’imprimante.
Contrat de service HP
Appel : 1-800-835-4747 (Etats-Unis) ou 1-800-268-1221 (Canada).
Service étendu : 1-800-446-0522
Boîte à outils HP
Pour contrôler l’état et les paramètres de l’imprimante et afficher des informations de
dépannage et la documentation en ligne, utilisez la boîte à outils HP. Lorsque l’imprimante
est directement connectée à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez afficher la boîte à
outils HP. L’utilisation de la boîte à outils HP requiert d’avoir effectué une installation
complète du logiciel. Reportez-vous à la section
Assistance HP et informations pour les ordinateurs Macintosh
Visitez le site http://www.hp.com/go/macosx pour obtenir des informations d’assistance sur
Macintosh OS X et un service d’abonnement HP pour les mises à jour de pilote.
Visitez le site http://www.hp.com/go/mac-connect pour les produits conçus spécifiquement
pour les utilisateurs Macintosh.
Utilisation de la boîte à outils hp.
iv FRWW
Sommaire
1 Principes de base
Accès rapide aux informations sur l’imprimante .......................................................................2
Liens du guide d’utilisation .................................................................................................2
Pour tout supplément d’informations ..................................................................................2
Configurations de l’imprimante .................................................................................................4
Imprimante HP color LaserJet 3500 ...................................................................................4
Imprimante HP color LaserJet 3500n .................................................................................4
Imprimante HP color LaserJet 3700 ...................................................................................5
Imprimante HP color LaserJet 3700n .................................................................................5
Imprimante HP color LaserJet 3700dn ...............................................................................6
Imprimante HP color LaserJet 3700dtn ..............................................................................6
Fonctionnalités de l’imprimante ................................................................................................7
Présentation ............................................................................................................................11
Logiciel de l’imprimante ...........................................................................................................12
Pilotes d’imprimante .........................................................................................................12
Logiciels pour réseau .......................................................................................................13
Utilitaires ...........................................................................................................................15
Spécifications des supports de l’imprimante ...........................................................................17
Grammages et formats de papier pris en charge .............................................................17
2 Panneau de commande
Vue d’ensemble du panneau de commande ..........................................................................22
Boutons du panneau de commande ................................................................................22
Voyants du panneau de commande .................................................................................23
Affichage ...........................................................................................................................24
Accès au panneau de commande à partir d’un ordinateur ..............................................24
Menus du panneau de commande .........................................................................................25
Notions de base de démarrage ........................................................................................25
Hiérarchie des menus .............................................................................................................26
Accès aux menus .............................................................................................................26
Menu d’informations .........................................................................................................26
Menu de gestion du papier ...............................................................................................26
Menu de configuration du périphérique ............................................................................27
Menu de diagnostics .........................................................................................................29
Menu d’informations ................................................................................................................30
Menu de gestion du papier .....................................................................................................31
Menu de configuration du périphérique ..................................................................................32
Menu d’impression ...........................................................................................................32
Menu de qualité d’impression ...........................................................................................35
Menu de configuration du système ..................................................................................37
Menu E/S ..........................................................................................................................40
Menu de réinitialisation .....................................................................................................41
Menu de diagnostics ...............................................................................................................42
Modification des paramètres de configuration du panneau de commande de
l’imprimante .............................................................................................................................43
FRWW v
Options de comportement des bacs : utiliser le bac demandé et alimentation
manuelle ...........................................................................................................................43
Délai PowerSave ..............................................................................................................44
Luminosité de l’affichage ..................................................................................................45
Mode d’impression (disponible pour l’imprimante hp color LaserJet série 3700) ............45
Avertissements effaçables (disponible pour l’imprimante hp color LaserJet série
3700) .................................................................................................................................46
Continuer automatiquement .............................................................................................46
Fournitures faibles ............................................................................................................47
Reprise après bourrage ....................................................................................................48
Langue ..............................................................................................................................48
Utilisation du panneau de commande de l’imprimante dans des environnements
partagés .................................................................................................................................. 50
3 Configuration E/S
Configuration USB ..................................................................................................................52
Connexion du câble USB .................................................................................................52
Configuration parallèle (uniquement disponible pour l’imprimante hp color LaserJet
série 3700) ..............................................................................................................................53
Configuration d’E/S améliorée (Enhanced I/O - EIO) (uniquement disponible pour
l’imprimante hp color LaserJet série 3700) .............................................................................54
Serveurs d’impression HP Jetdirect ..................................................................................54
Interfaces d’E/S améliorées disponibles ..........................................................................54
Réseaux NetWare ............................................................................................................55
Réseaux Windows et Windows NT ..................................................................................55
Réseaux AppleTalk ..........................................................................................................55
Réseaux UNIX/Linux ........................................................................................................55
Configuration du réseau ..........................................................................................................56
Configuration des paramètres TCP/IP .............................................................................56
Désactivation des protocoles de réseau (facultative) .......................................................61
4 Travaux d’impression
Contrôle des travaux d’impression ..........................................................................................64
Source ..............................................................................................................................64
Type et format ...................................................................................................................65
Priorité des paramètres d’impression ...............................................................................65
Accès aux paramètres du pilote d’imprimante .................................................................66
Sélection du papier .................................................................................................................67
Papier à éviter ...................................................................................................................67
Papier pouvant endommager l’imprimante ......................................................................68
Configuration des bacs ...........................................................................................................69
Configuration du format ....................................................................................................69
Configuration du type .......................................................................................................69
Papier personnalisé dans le bac 1 ...................................................................................70
Impression à partir du bac 1 (bac multifonction) ..............................................................71
Impression d’enveloppes à partir du bac 1 ......................................................................74
Impression à partir des bacs 2 et 3 ..................................................................................77
Impression sur des supports spéciaux ....................................................................................82
Transparents .....................................................................................................................82
Papier glacé ......................................................................................................................82
Papier coloré .....................................................................................................................82
Enveloppes .......................................................................................................................83
Etiquettes ..........................................................................................................................83
Papier épais ......................................................................................................................84
Papier HP LaserJet Tough ...............................................................................................84
vi FRWW
Formulaires préimprimés et papier à en-tête ...................................................................84
Papier recyclé ...................................................................................................................85
Impression des deux côtés (recto verso) ................................................................................86
Impression recto verso automatique (disponible pour les imprimantes hp color
LaserJet 3700dn et 3700dtn) ...........................................................................................86
Paramètres du panneau de commande pour l’impression recto verso ...........................86
Options de reliure des travaux d’impression recto verso .................................................87
Impression manuelle recto verso .....................................................................................87
Situations d’impression particulières .......................................................................................90
Impression d’une première page différente ......................................................................90
Impression sur un papier de format personnalisé ............................................................90
Annulation d’une demande d’impression .........................................................................90
Gestion de la mémoire (uniquement disponible pour l’imprimante hp color LaserJet
série 3700) ..............................................................................................................................92
5 Gestion de l’imprimante
Pages d’informations sur l’imprimante ....................................................................................94
Structure des menus ........................................................................................................94
Page de configuration .......................................................................................................95
Page d’état des fournitures ...............................................................................................95
Page d’utilisation (disponible pour l’imprimante hp color LaserJet série 3700) ...............96
Page de démonstration ....................................................................................................96
Répertoire de fichiers (disponible pour l’imprimante hp color LaserJet série 3700) ........96
Liste de polices PCL ou PS (disponible sur l’imprimante HP Color LaserJet série
3700) .................................................................................................................................97
Utilisation du serveur Web intégré (uniquement disponible pour l’imprimante hp color
LaserJet série 3700) ...............................................................................................................98
Pour accéder au serveur Web intégré via une connexion réseau ...................................98
Onglet Informations ..........................................................................................................99
Onglet Paramètres ...........................................................................................................99
Onglet Réseau ................................................................................................................100
Autres liens .....................................................................................................................100
Utilisation de la boîte à outils hp ...........................................................................................101
Systèmes d’exploitation pris en charge ..........................................................................101
Navigateurs pris en charge .............................................................................................101
Pour afficher la boîte à outils hp .....................................................................................101
Sections de la boîte à outils HP .....................................................................................102
Autres liens .....................................................................................................................102
Onglet Etat ......................................................................................................................102
Onglet Dépannage .........................................................................................................102
Onglet Alertes .................................................................................................................103
Onglet Documentation ....................................................................................................104
Fenêtre Paramètres avancés de l’imprimante ...............................................................104
Liens de la boîte à outils HP ...........................................................................................105
6 Couleur
Utilisation de la couleur .........................................................................................................108
HP ImageREt 2400 .........................................................................................................108
Sélection du papier .........................................................................................................108
Options de couleur (disponibles pour l’imprimante hp color LaserJet série 3700) ........108
Rouge-vert-bleu standard (sRGB) ..................................................................................109
Impression en quatre couleurs [CMYK (disponible pour l’imprimante hp color
LaserJet série 3700)] ......................................................................................................109
Gestion des couleurs ............................................................................................................111
Impression en niveaux de gris ........................................................................................111
FRWW vii
Réglage automatique ou manuel des couleurs ..............................................................111
Correspondance des couleurs ..............................................................................................114
Correspondance des couleurs du nuancier (disponible pour l’imprimante hp color
LaserJet série 3700) .......................................................................................................114
7 Maintenance
Gestion des fournitures .........................................................................................................118
Durée de vie des fournitures ..........................................................................................118
Intervalles approximatifs de remplacement des fournitures pour l’imprimante
hp color LaserJet série 3500 ..........................................................................................118
Intervalles approximatifs de remplacement des fournitures pour l’imprimante
hp color LaserJet série 3700 ..........................................................................................119
Vérification de la durée de vie de la cartouche d’impression .........................................119
Stockage des cartouches d’impression ..........................................................................120
Cartouches d’impression HP ..........................................................................................120
Cartouches d’impression non-HP ...................................................................................121
Authentification des cartouches d’impression ................................................................121
Service des fraudes HP ..................................................................................................121
Remplacement de fournitures et de pièces ..........................................................................122
Emplacement des fournitures et des pièces ..................................................................122
Directives de remplacement des fournitures ..................................................................122
Changement des cartouches d’impression ....................................................................123
Remplacement du kit de transfert ..................................................................................125
Remplacement de l’unité de fusion et du rouleau d’entraînement .................................129
Nettoyage de l’imprimante ....................................................................................................139
Pour nettoyer l’imprimante à partir de son panneau de commande ..............................139
Configuration des alertes par message électronique ...........................................................141
8 Résolution de problèmes
Liste de contrôle de dépannage de base ..............................................................................144
Facteurs affectant les performances de l’imprimante ....................................................144
Types de message du panneau de commande ....................................................................145
Messages d’état .............................................................................................................145
Messages d’avertissement .............................................................................................145
Messages d’erreur ..........................................................................................................145
Messages d’erreur critique .............................................................................................145
Messages du panneau de commande...................................................................................146
Bourrages papier ...................................................................................................................167
Récupération après un bourrage papier ........................................................................167
Causes courantes des bourrages papier ..............................................................................169
Suppression de bourrages papier .........................................................................................172
Bourrage dans le bac 1 ..................................................................................................172
Bourrage dans le bac 2 ou le bac 3 ................................................................................174
Bourrage dans la porte arrière supérieure .....................................................................176
Bourrage dans la zone de l’unité de fusion ....................................................................179
Bourrage dans la porte arrière inférieure (bac de sortie arrière) ....................................184
Bourrage dans la porte avant .........................................................................................185
Bourrage dans l’unité d’impression recto verso .............................................................187
Problèmes de gestion du papier ...........................................................................................189
Pages d’informations de dépannage ....................................................................................197
Page de test de circuit papier .........................................................................................197
Page d’enregistrement ...................................................................................................197
Journal des événements ................................................................................................198
Problèmes de réponse de l’imprimante ................................................................................199
Problèmes du panneau de commande de l’imprimante .......................................................203
viii FRWW
Problèmes d’impression couleur ...........................................................................................205
Sortie d’imprimante incorrecte ..............................................................................................207
Directives pour imprimer avec différentes polices ..........................................................209
Problèmes d’applications ......................................................................................................210
Dépannage relatif à la qualité d’impression ..........................................................................211
Problèmes de qualité d’impression associés au papier .................................................211
Défauts des transparents ...............................................................................................211
Problèmes de qualité d’impression associés à l’environnement ....................................212
Problèmes de qualité d’impression associés à des bourrages papier ...........................212
Problèmes de qualité d’impression associés à l’accumulation de toner dans
l’imprimante ....................................................................................................................212
Pages de résolution des problèmes de qualité d’impression .........................................213
Etalonnage de l’imprimante ............................................................................................213
Annexe A Fournitures et accessoires
Disponibilité des pièces détachées et des consommables ..................................................215
Commande via le serveur Web intégré (pour imprimantes dotées d’une connexion
réseau) ..................................................................................................................................215
Annexe B Service et assistance
DECLARATION DE GARANTIE LIMITEE HEWLETT-PACKARD .......................................221
Garantie limitée de la cartouche d’impression ......................................................................222
Garantie limitée du module de transfert et de l’unité de fusion ............................................223
Contrats de maintenance HP ................................................................................................224
Contrats de maintenance sur site ...................................................................................224
Garantie étendue ............................................................................................................224
Remballage de l’imprimante .................................................................................................225
Pour remballer l’imprimante ............................................................................................225
Annexe C Spécifications de l’imprimante
Informations relatives aux spécifications ..............................................................................227
Annexe D Informations réglementaires
Réglementations de la FCC ..................................................................................................231
Programme de gestion écologique des produits ..................................................................231
Protection de l’environnement ........................................................................................231
Production d’ozone .........................................................................................................231
Consommation d’énergie ................................................................................................232
Utilisation du papier ........................................................................................................232
Matières plastiques .........................................................................................................232
Fournitures d’impression HP LaserJet ...........................................................................232
Informations relatives au programme de protection de l’environnement et de
recyclage des fournitures d’impression HP ....................................................................233
Papier recyclé .................................................................................................................233
Restrictions de matériel ..................................................................................................233
Fiche signalétique de sécurité du produit .......................................................................233
Informations complémentaires .......................................................................................234
Déclaration de conformité .....................................................................................................235
Déclarations relatives à la sécurité .......................................................................................238
Protection contre les rayons laser ..................................................................................238
Réglementations DOC canadiennes ..............................................................................238
Déclaration EMI (Corée) .................................................................................................238
Déclaration VCCI (Japon) ...............................................................................................238
FRWW ix
Déclaration laser pour la Finlande ..................................................................................239
Annexe E Utilisation de cartes de mémoire et de serveur d’impression
Mémoire de l’imprimante .......................................................................................................241
Impression d’une page de configuration ........................................................................242
Installation de modules de mémoire et de polices DIMM .....................................................243
Pour installer des modules de mémoire et de polices DIMM .........................................243
Activation de la mémoire ................................................................................................247
Activation du module de polices de langue DIMM .........................................................247
Vérification de l’installation des modules DIMM .............................................................248
Installation d’une carte de serveur d’impression hp Jetdirect dans l’imprimante hp
color LaserJet série 3700 ......................................................................................................249
Pour installer une carte de serveur d’impression HP Jetdirect ......................................249
Glossaire
Index
x FRWW
1
Principes de base
Ce chapitre contient des informations destinées à vous familiariser avec les fonctions de
l’imprimante. Il se compose des sections suivantes :
Accès rapide aux informations sur l’imprimante
●
Configurations de l’imprimante
●
Fonctionnalités de l’imprimante
●
Présentation
●
Logiciel de l’imprimante
●
Spécifications des supports de l’imprimante
●
FRWW 1
Accès rapide aux informations sur l’imprimante
Liens du guide d’utilisation
● Présentation
Remplacement de fournitures et de pièces
●
Pour tout supplément d’informations
Plusieurs documents de référence peuvent être utilisés avec cette imprimante. Pour les
imprimantes HP Color LaserJet série 3500, visitez le site http://www.hp.com/support/clj3500.
Pour les imprimantes HP Color LaserJet série 3700, visitez le site http://www.hp.com/
support/clj3700.
Installation de l’imprimante
Guide de mise en route - Instructions pas à pas pour l’installation et la configuration de
l’imprimante.
Guide d’administration du serveur d’impression HP Jetdirect - Instructions permettant
de configurer et de dépanner le serveur d’impression HP Jetdirect.
Guides d’installation des accessoires et des articles consommables - Instructions pas à
pas, fournies avec les accessoires en option et articles consommables de l’imprimante, pour
l’installation de ces derniers.
2 Chapitre 1 Principes de base FRWW
Utilisation de l’imprimante
Guide d’utilisation - Informations détaillés sur l’utilisation et le dépannage de l’imprimante.
Disponible sur le CD-ROM accompagnant l’imprimante.
Aide en ligne - Informations sur les options de l’imprimante disponibles à partir des pilotes
d’imprimante. Pour afficher un fichier d’aide, accédez à l’aide en ligne via le pilote
d’imprimante.
FRWW Accès rapide aux informations sur l’imprimante 3
Configurations de l’imprimante
Nous vous remercions d’avoir acheté l’imprimante HP Color LaserJet série 3500 ou
l’imprimante HP Color LaserJet série 3700. Ces imprimantes sont disponibles dans les
configurations décrites ci-dessous.
Imprimante HP color LaserJet 3500
L’imprimante HP Color LaserJet 3500 est une imprimante laser quadrichrome qui imprime 12
pages par minute (ppm) en monochrome (noir et blanc) ou en couleur.
● Bacs. L’imprimante est livrée avec un bac multifonction (bac 1) qui contient jusqu’à 100
feuilles de divers types et formats de papier ou 10 enveloppes, et un bac à papier de 250
feuilles (bac 2) qui prend en charge divers formats de papier. Elle prend également en
charge un bac facultatif de 500 feuilles (bac 3). Pour plus d’informations, reportez-vous à
la section
● Connectivité. L’imprimante est dotée d’un port USB 2.0 haute vitesse.
● Mémoire. L’imprimante contient 64 mégaoctets (Mo) de mémoire SDRAM (synchronous
dynamic random access memory).
Grammages et formats de papier pris en charge.
Imprimante HP color LaserJet 3500n
L’imprimante HP Color LaserJet 3500n inclut les fonctions de l’imprimante HP Color LaserJet
3500, ainsi qu’un serveur d’impression externe HP Jetdirect en3700 pour une connexion à
des réseaux 10/100baseT.
4 Chapitre 1 Principes de base FRWW
Imprimante HP color LaserJet 3700
L’imprimante HP Color LaserJet 3700 est une imprimante laser quadrichrome qui imprime 16
pages par minute (ppm) en monochrome (noir et blanc) ou en couleur.
● Bacs. L’imprimante est livrée avec un bac multifonction (bac 1) qui contient jusqu’à 100
feuilles de divers types et formats de papier ou 10 enveloppes, et un bac à papier de 250
feuilles (bac 2) qui prend en charge divers formats de papier. Elle prend également en
charge un bac facultatif de 500 feuilles (bac 3). Pour plus d’informations, reportez-vous à
la section
● Connectivité. L’imprimante est dotée d’un port USB et d’un port parallèle bidirectionnel
standard (compatible IEEE-1284).
Grammages et formats de papier pris en charge.
● Mémoire. L’imprimante contient 64 mégaoctets (Mo) de mémoire SDRAM (synchronous
dynamic random access memory). Pour permettre l’ajout de mémoire, l’imprimante
comporte trois logements pour modules DIMM de 168 broches, acceptant chacun 64,
128 ou 256 Mo de RAM. Cette imprimante peut prendre en charge jusqu’à 448 Mo de
mémoire.
Imprimante HP color LaserJet 3700n
L’imprimante HP Color LaserJet 3700n inclut les fonctions de l’imprimante HP Color LaserJet
3700, ainsi qu’un serveur d’impression HP Jetdirect 615n externe pour une connexion à des
réseaux 10/100baseT.
FRWW Configurations de l’imprimante 5
Imprimante HP color LaserJet 3700dn
L’imprimante HP Color LaserJet 3700dn inclut les fonctions de l’imprimante HP Color
LaserJet 3700n, l’impression recto verso automatique et 128 Mo de mémoire SDRAM.
Imprimante HP color LaserJet 3700dtn
L’imprimante HP Color LaserJet 3700dtn inclut les fonctions de l’imprimante HP Color
LaserJet 3700dn, ainsi qu’un bac d’alimentation supplémentaire de 500 feuilles (bac 3).
6 Chapitre 1 Principes de base FRWW
Fonctionnalités de l’imprimante
Cette imprimante combine la qualité et la fiabilité de l’impression Hewlett-Packard grâce aux
fonctionnalités répertoriées ci-dessous. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de
l’imprimante HP Color LaserJet série 3500, reportez-vous au site Web Hewlett-Packard à
l’adresse suivante : http://www.hp.com/support/clj3500. Pour plus d’informations sur les
fonctionnalités de l’imprimante HP Color LaserJet série 3700, reportez-vous au site Web
Hewlett-Packard à l’adresse suivante : http://www.hp.com/support/clj3700.
Caractéristiques
Imprimante HP Color LaserJet
série 3500
Performances ● 12 ppm (en modes monochrome
et couleur).
Si les performances de
l’imprimante sont inférieures à
celles-ci, reportez-vous à la
section
performances de l’imprimante.
● Imprime sur divers supports.
Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section
Grammages et formats de
papier pris en charge.
Mémoire ● 64 mégaoctets (Mo) de mémoire
SDRAM (synchronous dynamic
random access memory).
Interface
utilisateur
● Affichage graphique sur
panneau de commande.
● Aide avancée du panneau de
commande.
● Boîte à outils HP (application
Web offrant des informations
d’état et de dépannage).
● Pilotes d’imprimante Windows et
Apple Macintosh.
Facteurs affectant les
Imprimante HP Color LaserJet série
3700
● 16 ppm (en modes monochrome
et couleur).
Si les performances de
l’imprimante sont inférieures à
celles-ci, reportez-vous à la
section
performances de l’imprimante.
● Imprime sur divers supports. Pour
plus d’informations, reportez-vous
à la section
formats de papier pris en charge.
● Processeur MIPS RISC 350 MHz
● 64 mégaoctets (Mo) de mémoire
SDRAM (synchronous dynamic
random access memory).
● Peut être étendue à 448 Mo.
● Affichage graphique sur panneau
de commande.
● Aide avancée du panneau de
commande.
● Boîte à outils HP (application Web
offrant des informations d’état et
de dépannage).
● Pilotes d’imprimante Windows et
Apple Macintosh.
● Serveur Web intégré permettant
d’accéder à l’assistance et de
commander des fournitures (outil
d’administrateur pour les
imprimantes connectées en
réseau).
Facteurs affectant les
Grammages et
Modes
d’impression
(modules de
personnalisation)
pris en charge
Non applicable. ● HP PCL 6.
● Emulation PostScript 3.
● Commutation automatique de
langage.
FRWW Fonctionnalités de l’imprimante 7
Imprimante HP Color LaserJet
série 3500
Imprimante HP Color LaserJet série
3700
Fonctionnalités de
stockage
Fonctionnalités
d’environnement
Polices Non applicable ● 80 polices internes disponibles
Non applicable ● Polices et formulaires.
● Réglage d’économie d’énergie
(PowerSave).
● Contenu important de
composants et de matériaux
recyclables.
● Conforme à la norme Energy
Star.
● Réglage d’économie d’énergie
(PowerSave).
● Contenu important de composants
et de matériaux recyclables.
● Conforme à la norme Energy Star.
pour l’émulation PCL et
PostScript.
● 80 polices d’écran correspondant
à l’imprimante dans le format
TrueType™ disponibles avec la
solution logicielle.
8 Chapitre 1 Principes de base FRWW
Imprimante HP Color LaserJet
série 3500
Imprimante HP Color LaserJet série
3700
Traitement du
papier
● Imprime sur du papier dont le
format est compris entre 76 x
127 mm et 215 x 355 mm.
● Imprime sur du papier de
grammage compris entre 60 g/
2
m
et 163 g/m2.
● Impression sur une vaste
gamme de types de support, y
compris papier glacé, papier
épais, étiquettes, transparents
de rétroprojection et
enveloppes.
● Plusieurs niveaux de glaçage.
● Bac à papier de 250 feuilles
(bac 2) qui prend en charge le
papier de formats Lettre, Légal,
Exécutif, Exécutif (JIS), A4, A5,
B5 (JIS), B5 (ISO) et 216 x 330
mm.
● Bac à papier facultatif de 500
feuilles, qui prend en charge le
papier de formats Lettre et A4
(bac 3). Pour plus
d’informations, reportez-vous à
la section
Grammages et
formats de papier pris en
charge.
● Bac de sortie de 150 feuilles,
face vers le bas (haut) et bac de
sortie de 25 feuilles, face vers le
haut (arrière).
● Imprime sur du papier dont le
format est compris entre 76 x 127
mm et 215 x 355 mm.
● Imprime sur du papier de
grammage compris entre 60 g/m
et 163 g/m2.
● Impression sur une vaste gamme
de types de support, y compris
papier glacé, papier épais,
étiquettes, transparents de
rétroprojection et enveloppes.
● Plusieurs niveaux de glaçage.
● Bac à papier de 250 feuilles
(bac 2) qui prend en charge le
papier de formats Lettre, Légal,
Exécutif, Exécutif (JIS), A4, A5,
B5 (JIS), B5 (ISO) et 216 x 330
mm.
● Bac à papier facultatif de 500
feuilles, qui prend en charge le
papier de formats Lettre et A4 ;
standard sur l’imprimante
HP Color LaserJet 3700dtn
(bac 3). Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section
Grammages et formats de papier
pris en charge.
● Bac de sortie de 150 feuilles, face
vers le bas (haut) et bac de sortie
de 25 feuilles, face vers le haut
(arrière).
● Impression recto verso
automatique sur les imprimantes
HP Color LaserJet 3700dn et
3700dtn.
2
Accessoires ● Bac à papier facultatif de 500
feuilles, qui prend en charge le
papier de formats Lettre et A4
(bac 3).
● Bac à papier facultatif de 500
feuilles (bac 3), qui prend en
charge le papier de formats Lettre
et A4 ; standard sur l’imprimante
HP Color LaserJet 3700dtn
(bac 3).
● Modules DIMM (Dual Inline
Memory Modules).
● Module flash DIMM facultatif.
FRWW Fonctionnalités de l’imprimante 9
Imprimante HP Color LaserJet
série 3500
Imprimante HP Color LaserJet série
3700
Connectivité ● Interface de câble USB
(Universal Serial Bus) 2.0 haute
vitesse.
● Serveur d’impression externe
HP Jetdirect en3700 ; standard
sur l’imprimante HP Color
LaserJet 3500n.
● Logiciel HP Web Jetadmin.
Fournitures ● La page d’état de fournitures
contient des informations sur le
niveau de toner, le nombre de
pages imprimées et le nombre
estimé de pages restantes à
imprimer.
● Cartouche à mélange
automatique.
● L’imprimante contrôle
l’authenticité des cartouches
d’impression HP lors de leur
installation.
● Possibilités de commande de
fournitures via Internet (à l’aide
de la boîte à outils HP).
● Interface de câble parallèle
bidirectionnel standard (conforme
à la norme IEEE -1284) pour
compatibilité en amont.
● Interface de câble USB (Universal
Serial Bus).
● Carte réseau d’entrée/sortie
avancée (EIO) facultative ;
standard sur imprimantes HP
Color LaserJet 3700n, 3700dn et
3700dtn.
● Serveur Web intégré HP
● Logiciel HP Web Jetadmin.
● La page d’état de fournitures
contient des informations sur le
niveau de toner, le nombre de
pages imprimées et le nombre
estimé de pages restantes à
imprimer.
● Cartouche à mélange
automatique.
● L’imprimante contrôle
l’authenticité des cartouches
d’impression HP lors de leur
installation.
● Possibilités de commande de
fournitures via Internet (à l’aide du
serveur Web intégré et de la boîte
à outils HP).
10 Chapitre 1 Principes de base FRWW
Présentation
Les illustrations suivantes indiquent l’emplacement et le nom des principaux composants de
cette imprimante.
Vue avant (avec deuxième bac d’alimentation de 500 feuilles)
1 Interrupteur marche/arrêt
2 Bac 3 (facultatif, 500 feuilles de papier standard)
3 Bac 2 (250 feuilles de papier standard)
4 Bac 1
5 Porte avant
6 Panneau de commande de l’imprimante
7 Rallonge de bac de sortie, pour utilisation avec papier de formats B5 (JIS), B5 (ISO) et 216 x 356
(8,5 x 14 pouces)
8 Bac de sortie
9 Porte de modules DIMM (disponible sur l’imprimante HP Color LaserJet série 3700)
Vue arrière/latérale
1 Porte arrière supérieure
2 Connexion parallèle (disponible sur l’imprimante HP Color LaserJet série 3700)
3 Porte arrière inférieure (bac de sortie arrière)
4 Connexion USB
5 Connexion d’alimentation
6 Bac 3 (facultatif)
7 Interrupteur marche/arrêt
8 Connexion EIO (disponible sur l’imprimante HP Color LaserJet série 3700)
9 Porte de modules DIMM (disponible sur l’imprimante HP Color LaserJet série 3700)
FRWW Présentation 11
Logiciel de l’imprimante
L’imprimante est accompagnée d’un CD-ROM contenant le logiciel du système d’impression.
Les composants logiciels et les pilotes d’imprimante sur ce CD-ROM sont destinés à vous
aider à bénéficier au maximum des fonctions de l’imprimante. Reportez-vous au Guide de
mise en route pour obtenir les instructions d’installation.
Remarque
Remarque
Pour obtenir les informations les plus récentes sur les composants logiciels du système
d’impression, consultez les fichiers Lisezmoi sur le CD-ROM.
Cette section présente une brève description des logiciels inclus dans le CD-ROM. Le
système d’impression comprend des logiciels pour utilisateurs finaux et administrateurs de
réseau travaillant dans les environnements d’exploitation suivants :
● Microsoft Windows 98, Me et NT 4.0
● Microsoft Windows 2000, et XP 32 bits et XP 64 bits
● Apple Mac OS versions 9.1 et ultérieures, et Mac OS X versions 10.1 et ultérieures
Pour obtenir la liste des environnements de réseau pris en charge par les composants
logiciels pour administrateurs de réseau, reportez-vous à la section
Configuration du réseau.
Pour obtenir une liste des pilotes d’imprimante, les mises à jour du logiciel d’imprimante HP
et des informations relatives à l’assistance pour l’imprimante HP Color LaserJet série 3500,
visitez le site http://www.hp.com/support/clj3500. Pour l’imprimante HP Color LaserJet série
3700, accédez au site http://www.hp.com/support/clj3700.
Pilotes d’imprimante
Les pilotes d’imprimante accèdent aux fonctions de l’imprimante et permettent à l’ordinateur
de communiquer avec celle-ci. Les pilotes fournis sur un CD-ROM avec l’imprimante sont les
suivants :
Pilotes d’imprimante pour l’imprimante hp color LaserJet série 3500
Système d’exploitation
Windows 98, Me
Windows NT 4.0
Windows 2000
Windows XP (32 bits)
Windows XP (64 bits)
Windows Server 2003 (32 bits)
Windows Server 2003 (64 bits)
Macintosh OS
1
Toutes les fonctions d’imprimante ne sont pas disponibles à partir de tous les pilotes ou
1
JetReady 4.0
systèmes d’exploitation. Reportez-vous à l’aide en ligne de votre pilote pour obtenir la liste
des fonctions disponibles.
12 Chapitre 1 Principes de base FRWW
Pilotes d’imprimante pour l’imprimante hp color LaserJet série 3700
Système d’exploitation
Windows 98, Me
Windows NT 4.0
Remarque
Windows NT ne prend pas en charge la
norme USB.
Windows 2000
Windows XP (32 bits)
Windows XP (64 bits)2,
Windows Server 2003 (32 bits)
Windows Server 2003 (64 bits)
Macintosh OS
1
Toutes les fonctions d’imprimante ne sont pas disponibles à partir de tous les pilotes ou
2
1
2
3
PCL 6 Emulation PS
systèmes d’exploitation. Reportez-vous à l’aide en ligne de votre pilote pour obtenir la liste
des fonctions disponibles.
2
Pour Windows 2000 et Windows XP (32 bits et 64 bits), téléchargez le pilote PCL 5 à partir
du site http://www.hp.com/go/clj3700software.
3
Pour Windows XP (64 bits), téléchargez le pilote PCL 6 à partir du site http://www.hp.com/
go/clj3700software.
Remarque
Remarque
Si votre système ne consulte pas automatiquement Internet pour obtenir les pilotes les plus
récents durant l’installation du logiciel, téléchargez-les pour l’imprimante HP Color LaserJet
série 3500 à partir du site http://www.hp.com/go/clj3500_software. Pour l’imprimante
HP Color LaserJet série 3700, accédez au site http://www.hp.com/go/clj3700_software.
Pilotes supplémentaires
Les pilotes suivants ne sont pas inclus sur le CD-ROM, mais sont disponibles sur le site
http://www.hp.com/go/clj3700software. Ces pilotes sont uniquement destinés à l’imprimante
HP Color LaserJet série 3700.
● Pilotes d’imprimante OS/2 PS et PCL
● Scripts de modèle UNIX
● Pilotes Linux
Les pilotes OS/2, disponibles auprès d’IBM, sont fournis avec OS/2. Ils ne sont pas
disponibles pour le chinois traditionnel, le chinois simplifié, le coréen et le japonais.
Logiciels pour réseau
Pour obtenir un résumé des solutions logicielles disponibles pour la configuration et
l’installation réseau HP, reportez-vous au Guide d’administration du serveur d’impression HP
Jetdirect. Ce guide se trouve sur le CD livré avec l’imprimante.
FRWW Logiciel de l’imprimante 13
HP Web Jetadmin
L’utilitaire HP Web Jetadmin permet de gérer les imprimantes connectées via HP Jetdirect
dans un intranet à l’aide d’un navigateur. HP Web Jetadmin est un outil de gestion de type
navigateur. Vous devez l’installer uniquement sur le poste de l’administrateur de réseau. Il
peut être installé et exécuté sur différents systèmes.
Pour obtenir une version actuelle de HP Web Jetadmin et la liste des derniers systèmes hôte
pris en charge, visitez le site de l’assistance clientèle HP en ligne à l’adresse suivante :
http://www.hp.com/go/webjetadmin.
Lorsqu’il est installé sur un serveur hôte, tout client peut accéder à HP Web Jetadmin via un
navigateur Web pris en charge (tel que Microsoft Internet Explorer 4.x ou Netscape Navigator
4.x ou version ultérieure) en navigant vers l’hôte HP Web Jetadmin.
HP Web Jetadmin 6.5 (ou versions ultérieures) possède les fonctions suivantes :
● Une interface utilisateur orientée vers les tâches fournit des vues pouvant être
configurées, ce qui permet aux gestionnaires de réseau de gagner un temps
appréciable.
● Les profils d’utilisateur personnalisables permettent aux administrateurs de réseau
d’inclure uniquement la fonction affichée ou utilisée.
● La notification instantanée par courrier électronique des défauts matériels, d’épuisement
des fournitures et d’autres problèmes d’imprimante est maintenant dirigée vers
différentes personnes.
● Installation et gestion distantes à partir d’un emplacement quelconque à l’aide
uniquement d’un navigateur Web standard.
● La découverte automatique avancée repère les périphériques sur le réseau, afin que
l’administrateur du réseau n’ait pas à saisir manuellement chaque imprimante dans une
base de données.
● Intégration simple dans des progiciels de gestion d’entreprise.
● Recherche rapide de périphériques sur la base de paramètres tels que l’adresse IP, les
possibilités couleur et le nom du modèle.
● Organisation aisée de périphériques dans des groupes logiques, avec structures de
bureau virtuel pour une navigation simplifiée.
Pour obtenir les informations les plus récentes sur HP Web Jetadmin, accédez au site
http://www.hp.com/go/webjetadmin.
UNIX
Le programme d’installation d’imprimante HP Jetdirect pour UNIX est un utilitaire
d’installation simple pour les réseaux HP-UX et Solaris. Vous pouvez obtenir ce logiciel en
consultant le service clientèle HP en ligne à l’adresse suivante : http://www.hp.com/support/
net_printing.
Linux
Pour plus d’informations sur la prise en charge de Linux, visitez le site http://www.hp.com/go/
linux.
14 Chapitre 1 Principes de base FRWW
Utilitaires
L’imprimante HP Color LaserJet série 3500 et l’imprimante HP Color LaserJet série 3700
sont équipées de plusieurs utilitaires qui simplifient la surveillance et la gestion de
l’imprimante sur un réseau.
Boîte à outils HP
La boîte à outils HP est une application permettant d’effectuer les tâches suivantes :
● Contrôle de l’état de l’imprimante
● Configuration des paramètres de l’imprimante
● Affichage des informations de dépannage
● Affichage de la documentation en ligne
● impression de pages d’imprimante internes
Vous pouvez afficher la boîte à outils HP lorsque l’imprimante est directement connectée à
l’ordinateur ou à un réseau. L’utilisation de la boîte à outils HP requiert d’avoir effectué une
installation complète du logiciel.
Serveur Web intégré (disponible pour l’imprimante HP Color LaserJet
série 3700)
Cette imprimante est équipée d’un serveur Web intégré permettant d’accéder à des
informations sur les activités de l’imprimante et du réseau. Un serveur Web fournit un
environnement dans lequel peuvent être exécutés des programmes pour le Web, de la
même manière qu’un système d’exploitation, tel que Windows, propose un environnement
permettant d’exécuter des programmes sur un PC. La sortie de ces programmes peut
ensuite être affichée par un navigateur Web, tel que Microsoft Internet Explorer ou Netscape
Navigator.
Lorsqu’un serveur Web est “intégré”, cela signifie qu’il réside sur un périphérique matériel (tel
qu’une imprimante) ou dans un micrologiciel, à la différence d’un logiciel chargé sur un
serveur de réseau.
L’avantage d’un serveur Web intégré est qu’il fournit une interface vers l’imprimante à
laquelle peut accéder tout utilisateur disposant d’un PC connecté au réseau et d’un
navigateur Web standard. L’installation ou la configuration ne requiert aucun logiciel spécial,
mais vous devez disposer d’un navigateur Web pris en charge sur votre ordinateur. Pour
accéder au serveur Web intégré, entrez l’adresse IP de l’imprimante dans la ligne d’adresse
du navigateur. (Pour trouver l’adresse IP, imprimez une page de configuration. Pour plus
d’informations sur l’impression d’une page de configuration, reportez-vous à la section
d’informations sur l’imprimante.)
Caractéristiques
Le serveur Web intégré HP permet de visualiser l’état de l’imprimante et de la carte réseau
ainsi que de gérer les fonctions d’impression à partir d’un PC. Le serveur Web intégré HP
permet d’effectuer les tâches suivantes :
Pages
● Afficher des informations sur l’état de l’imprimante
● Déterminer la durée de vie restante de toutes les fournitures et en commander de
nouvelles
● Afficher et modifier la configuration des bacs
FRWW Logiciel de l’imprimante 15
● Afficher et modifier la configuration des menus du panneau de commande de
l’imprimante
● Afficher et imprimer des pages internes
● Recevoir des notifications concernant les événements relatifs à l’imprimante et aux
fournitures
● Ajouter ou personnaliser les liens vers d’autres sites Web
● Sélectionner la langue d’affichage des pages du serveur Web intégré
● Afficher et modifier la configuration du réseau
● Afficher le contenu de l’assistance spécifique à l’imprimante et à l’état actuel de cette
dernière
Pour obtenir une description complète des caractéristiques et fonctions du serveur Web
intégré, reportez-vous à la section
Utilisation du serveur Web intégré (uniquement disponible
pour l’imprimante hp color LaserJet série 3700).
Autres composants et utilitaires
Plusieurs applications sont disponibles pour les utilisateurs de Windows ou Macintosh OS,
ainsi que pour les administrateurs de réseau. Ces programmes sont récapitulés ci-dessous.
Windows Macintosh OS
● Programme d’installation
du logiciel - automatise
l’installation du système
d’impression
● Enregistrement en ligne sur
le Web
● Boîte à outils HP -
application Web destinée
au contrôle de l’état de
l’imprimante et des
paramètres sous
Windows 98, 2000, Me et
XP
● Fichiers PPD (PostScript
Printer Description) - à
utiliser avec les pilotes
PostScript Apple fournis
avec le système Mac OS
● Boîte à outils HP -
application Web destinée
au contrôle de l’état de
l’imprimante et des
paramètres sous Mac OS
X, v10.1 et v10.2
Administrateur de réseau
● HP Web Jetadmin - outil de
gestion de système basé
sur le Web. Visitez le site
http://www.hp.com/go/
webjetadmin pour obtenir la
dernière version du logiciel
HP Web Jetadmin.
● Programme d’installation
d’imprimante HP Jetdirect
pour UNIX - disponible
pour téléchargement à
partir du site
http://www.hp.com /
support /net_printing
16 Chapitre 1 Principes de base FRWW
Spécifications des supports de l’imprimante
Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez un papier conventionnel pour photocopieuse
d’un grammage compris entre 75 g/m
2
et 90 g/m2. Assurez-vous que le papier est de bonne
qualité et qu’il ne présente pas de coupures, entailles, déchirures, taches, particules
détachées, poussière, plis de froissure, roulage ou bords pliés.
Grammages et formats de papier pris en charge
Formats de papier du bac 1
Bac 1 Dimensions Grammage ou
Format minimum de
papier
Format maximum de
papier
Format de papier glacé
minimum
Format maximum de
papier glacé
1
76 x 127 mm
216 x 356 mm
76 x 127 mm
216 x 356 mm
épaisseur
60 à 163 g/m
60 à 163 g/m
75 à 120 g/m
75 à 120 g/m
Capacité
2
2
2
100 feuilles
(75 g/m
2
)
100 feuilles
(75 g/m
2
)
Hauteur de pile
maximum: 12 mm
2
Hauteur de pile
maximum: 12 mm
Format minimum de
transparents
2
Format maximum de
transparents
2
Format minimum
76 x 127 mm 0.12 à 0.13 mm
d’épaisseur
216 x 356 mm 0.12 à 0.13 mm
d’épaisseur
76 x 127 mm
60 à 90 g/m
2
50 feuilles
50 feuilles
10 enveloppes
d’enveloppes
Format maximum
216 x 356 mm
60 à 90 g/m
2
10 enveloppes
d’enveloppes
Format minimum
76 x 127 mm
75 à 163 g/m
2
50 feuilles
d’étiquettes
Format maximum
216 x 356 mm
75 à 163 g/m
2
50 feuilles
d’étiquettes
Format minimum de
76 x 127 mm
135 à 216 g/m
2
40 feuilles
papier cartonné
Format maximum de
216 x 356 mm
135 à 216 g/m
2
40 feuilles
papier cartonné
1
L’imprimante prend en charge une vaste gamme de formats standard et personnalisés de
supports d’impression. La capacité peut varier en fonction du grammage et de l’épaisseur du
support ainsi que des conditions ambiantes. Lissage — 100 à 250 (Sheffield). Pour plus
d’informations sur la passation de commande, reportez-vous à la section
Fournitures et
accessoires.
2
Utilisez uniquement des transparents destinés aux imprimantes HP Color LaserJet. Cette
imprimante peut détecter des transparents non conçus pour être utilisés avec les
FRWW Spécifications des supports de l’imprimante 17
imprimantes HP Color LaserJet. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Menu
de qualité d’impression.
Remarque
Le tableau suivant répertorie les formats standard de papier que l’imprimante prend en
charge dans le bac 2.
Formats de papier du bac 2
Bac 2 Dimensions Grammage ou
Lettre 216 x 279 mm
Légal 216 x 356 mm
Exécutif 184 x 267 mm
Exécutif (JIS) 216 x 330 mm
A4 210 x 297 mm
A5 148 x 210 mm
B5 (JIS) 182 x 257 mm
1
Capacité
épaisseur
60 à 105 g/m
60 à 105 g/m
60 à 105 g/m
60 à 105 g/m
60 à 105 g/m
60 à 105 g/m
60 à 105 g/m
2
2
2
2
2
2
2
250 feuilles
(75 g/m
2
)
250 feuilles
(75 g/m
2
)
250 feuilles
2
(75 g/m
)
250 feuilles
(75 g/m
2
)
250 feuilles
(75 g/m
2
)
250 feuilles
2
(75 g/m
)
250 feuilles
(75 g/m
2
)
B5 (ISO) 176 x 250 mm
1
La capacité peut varier en fonction du grammage et de l’épaisseur du support ainsi que des
60 à 105 g/m
2
250 feuilles
(75 g/m
2
)
conditions ambiantes.
Formats de papier du bac 3
Bac 3 Dimensions Grammage ou
Lettre 215 x 279 mm
A4 210 x 296 mm
1
La capacité peut varier en fonction du grammage et de l’épaisseur du support ainsi que des
1
Capacité
épaisseur
60 à 105 g/m
60 à 105 g/m
2
2
500 feuilles
(75 g/m
2
)
500 feuilles
2
(75 g/m
)
conditions ambiantes.
Impression recto verso automatique (disponible sur certains modèles de l’imprimante
HP LaserJet série 3700)
Impression recto
verso
1
Dimensions Grammage ou
épaisseur
Capacité
Lettre 216 x 279 mm
60 à 105 g/m
2
illimitées feuilles
18 Chapitre 1 Principes de base FRWW
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