HP 1200 FAX series User Manual [pt]

HP Fax 1200 Series

Guia básico

©Copyright Hewlett-Packard Company 2000
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para outro idioma, sem o consentimento prévio, por escrito,
da Hewlett-Packard Company.

Número da publicação: C8461-90107
Primeira edição: agosto de 2000
Impresso nos EUA, Alemanha ou Cingapura.
Windows® e Windows NT® são marcas registradas da

Microsoft Corporation.
Intel® e Pentium® são marcas registradas da Intel

Corporation.

Aviso

As informações contidas neste documento estão sujeitas a
alterações sem notificação e não devem ser consideradas
um compromisso da Hewlett-Packard Company.

A Hewlett-Packard não assume nenhuma
responsabilidade por nenhum erro que possa constar
neste documento, nem oferece nenhum tipo de
garantia, explícita ou implícita, referente a este
material, incluindo, mas não se limitando a, garantias
implícitas de comerciabilidade e adequação a uma
determinada finalidade. A Hewlett-Packard Company

não deve ser responsabilizada por danos incidentais ou
conseqüenciais em relação a ou provenientes do
fornecimento, desempenho ou utilização deste documento
e do material que ele descreve.

Nota: As informações de regulamentação podem ser
encontradas na seção “Informações técnicas”.

A realização de cópias dos itens abaixo não é lícita em
várias localidades. Em caso de dúvida, consulte antes um
representante legal.

• Papéis ou documentos governamentais:

- passaportes;

- papéis de imigração;

- papéis de serviços de seleção;

- crachás, cartões ou distintivos de identificação.

• Selos governamentais:

- selos postais;

- vales para alimentos.

• Cheques ou saques contra agências governamentais.

• Papel moeda, cheques de viagem ou ordens de
pagamento.

• Certificados de depósito.

• Obras protegidas por direitos autorais.

Informações de segurança

AVISO

Para evitar o risco de incêndio ou

!

choque, não exponha este produto à
chuva ou a qualquer tipo de umidade.

Siga sempre as precauções de segurança ao utilizar este
produto, para reduzir o risco de lesões causadas por fogo ou
choque elétrico.

AVISO: Risco potencial de choque
1 Leia e entenda todas as instruçõe s contidas no Cartaz de

configuração.

2 Utilize somente tomada aterrada ao conectar a unidade

a uma fonte de energia. Se não souber se a tomada está
aterrada, verifique com um eletricista qualificado.

3 As linhas telefônicas podem apresentar voltagens

perigosas. Para evitar choque elétrico, não toque os
contatos na ponta do cabo ou em qualquer dos soquetes
do HP Fax. Substitua imediatamente os cabos
danificados.

4 Nunca faça a instalação de fiação telefônica durante

uma tempestade.

5 Observe todos os avisos e instruções colocados no

produto.

6 Desconecte o produto da tomada elétrica e da tomada

telefônica antes de limpá-lo.

7 Não instale nem utilize este produto perto de água ou

quando você estiver molhado.

8 Instale o produto em uma superfície estável e com

segurança.

9 Instale o produto em local protegido, onde ninguém

possa pisar ou tropeçar no cabo e onde este não possa
ser danificado.

10 Se o produto não funcionar normalmente, consulte a

Ajuda on-line de solução de problemas.

11 Não há peças internas que possam ser consertadas pelo

operador. Solicite serviços de técnicos qualificados
para consertos.

12 Utilize em área com boa ventilação.

HP Fax 1200 Series

Sumário

1Visão geral do painel frontal da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

2 Obtenção de ajuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

3 Carregamento de papel, transparências ou originais. . . . . . . . . . 5

Exame das opções de papel recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Papéis HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Opções recomendadas de papéis para cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Carregamento de papel letter, legal ou A4 na bandeja de entrada . . . . . . . . . . . . . . . 7

Revisão das dicas para o carregamento de tipos de papel específicos . . . . . . . 9

Definição do tipo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Configurações recomendadas de tipos de papel para cópia . . . . . . . . . . . . . . . 10

Alteração do tamanho de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Carregamento de originais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Evite congestionamentos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

4 Utilização dos recursos de cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Criação de cópias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Aumento da velocidade de cópia ou da qualidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Redução ou ampliação de uma cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Clareamento ou escurecimento de uma cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Aprimoramento de texto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Definição do número de cópias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Alteração de configurações em todos os trabalhos de cópia futuros . . . . . . . . . 16

Restauração das configurações de cópia padrão de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . 17

Execução de trabalhos de cópia especiais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Cópia de uma fotografia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Preparação de um decalque de camiseta colorido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Cópia de originais tamanho legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Interrupção de cópias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

5 Utilização dos recursos do fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Ativação da confirmação de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Envio de um fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Transmissão de um fax para vários destinatários . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Envio de um fax posteriormente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Cancelamento de um fax programado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Recepção de um fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Recepção de um fax manualmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Impressão de relatórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Geração de relatórios automatizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Geração de relatórios manuais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Controle da aparência dos fax quando enviados a um destinatário . . . . . . . . . . . . . 23

Alteração da resolução do fax em papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Alteração do contraste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Sumário i

HP Fax 1200 Series

Utilização de discagem fora do gancho para usar um cartão de crédito

ou de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Rediscagem automática de um número ocupado ou sem resposta . . . . . . . . . . . . . 24

Configuração da discagem rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Criação de configurações de discagem rápida individual . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Criação de configurações de discagem rápida em grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Adição ou remoção de destinatários de grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Apagamento de configurações de discagem rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Utilização do Modo de correção de erros (ECM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Configuração de redução automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Utilização de recursos de fax resposta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Detecção de fax recebidos a partir de máquinas antigas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Encaminhamento de fax para outro n úmero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Poll de out ra máquina de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Ajuste do volume de som . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Alteração do padrão de toque de atendimento (toque diferenciado) . . . . . . . . . . . . 29

Restauração das configurações padrão de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Reimpressão de fax na memória . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

6 Manutenção da unidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Limpeza da caixa externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Impressão de um relatório de autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Trabalho com cartuchos de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Substituição do cartucho de impressão preto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Substituição do cartucho de impressão colorido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Alinhamento dos cartuchos de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Limpeza dos cartuchos de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Limpeza dos contatos do cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Alteração do país ou idioma do painel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Alteração do tempo do Modo de economia de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

7Solução de problemas da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Eliminação de um congestionamento de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Mensagens do painel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Identificação de códigos de erro no Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Dicas adicionais de solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

8 Informações adicionais de configuração. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Ajuste das configurações básicas do fax utilizando o painel frontal . . . . . . . . . . . . . 61

Ajuste de data e hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Definição do cabeçalho do fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Digitação de texto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Ajuste do modo de resposta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Ajuste da configuração de Toques para atender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Verificação do tom de discagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Utilização de outras configurações com os recursos de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Utilização de correio de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Utilização de uma secretária eletrônica não disponível para conexão direta . . 64

ii Sumário

HP Fax 1200 Series

9 Utilização dos serviços de suporte da Hewlett-Packard. . . . . . . 65

Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

HP Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Preparação da unidade para transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

HP Distribution Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

10 Informações técnicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Especificações de cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Especificações de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Margens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Especificações de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Especificações de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Especificações ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Especificações físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Especificações adicionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Certificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Pedido de cartuchos de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Informações de regulamentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Avisos de regulamentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Declaration of Conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Sumário iii

HP Fax 1200 Series

iv Sumário

Visão geral do painel frontal da unidade

Você deve operar o HP Fax utilizando o painel frontal. Através dos botões do painel

frontal e do sistema de menus é possível alterar as configurações.

A figura a seguir mostra o lado esquerdo do painel frontal.

1

Botões de discagem
rápida de um toque:

Realizar discagem rápida de
um toque para fax.

Resolução:

Alterar a resolução do fax.

Discagem rápida:

Acessar números de
discagem rápida.

Cancelar:

Interromper o trabalho ou
sair do menu.

Preto:

Enviar um fax em preto e
branco ou colorido.

Atendimento
automático:

Ativar e desativar o
atendimento
automático para o fax.

Rediscar/Pausa:

Discar o último número
novamente ou inserir
uma pausa.

Teclado:

Utilize o teclado para
discar números de fax
ou digitar texto.

Cor:

Enviar um fax colorido.

Capítulo 1—Visão geral do painel frontal da unidade 1

HP Fax 1200 Series

A figura a seguir mostra o lado direito do painel frontal.

Setas:

Percorrer várias opções.
Mover-se para frente e para
trás em uma entrada de
texto.

Menu:

Acessar várias
configurações de cópia, fax
e da unidade.

Teclado:

Utilize o teclado para discar
números de fax ou digitar
texto.

Ligar:

Ligar/desligar a unidade.

ENTRAR:

Selecionar ou salvar a
configuração exibida.

Clarear/Escurecer:

Fazer com que a cópia
fique mais clara ou mais
escura.

Número de cópias:

Defina o número de
cópias.

INICIAR CÓPIA:

Fazer uma cópia.

2Capítulo 1—Visão geral do painel frontal da unidade

Obtenção de ajuda

A unidade inclui dois recursos para ajudá-lo nos passos iniciais e colaborar no

aproveitamento completo do produto: o Cartaz de configuração, que oferece

orientações para instalar e configurar a unidade e este guia (o Guia básico), que fornece

informações detalhadas sobre a utilização dos recursos de fax e cópia, assistência para

solução de problemas e informações gerais sobre suporte.

Se você tiver acesso à Internet, pode obter ajuda no site da HP na Web em:

www.hp.com

Esse site na Web também oferece fóruns de usuários e respostas às questões freqüentes.

2

Capítulo 2—Obtenção de ajuda 3

HP Fax 1200 Series

4 Capítulo 2—Obtenção de ajuda

Carregamento de papel, transparências ou originais

A unidade foi projetada para copiar em diversas transparências e tipos, gramaturas e

tamanhos de papel. É importante, no entanto, escolher o papel correto e verificar se ele

não está danificado.

O original deve usar pelo menos as configurações mínimas de margem suportadas pela

unidade. Para obter mais informações, consulte “Margens”.

Exame das opções de papel recomendadas

Use papel que aceite bem tinta para produzir os melhores resultados. Recomendamos o

teste de vários tipos de papel antes de comprar grandes quantidades. Procure um tipo de

papel que produza os resultados desejados e que seja fácil de adquirir. Os papéis

HP Premium Inkjet foram projetados para os melhores resultados.

Papéis muito finos, com textura lisa ou que "esticam" facilmente podem ser carregados

de forma inadequada no caminho de papel da unidade. Papéis com textura grossa ou que

não aceitam bem tinta podem provocar manchas, derramamento de tinta ou

preenchimento incompleto de gráficos e textos. Para obter mais informações, consulte

o site da HP na Web:

www.hp.com

3

Papéis HP

Para obter resultados da mais alta qualidade, utilize o seguinte:

• HP Bright White Inkjet Paper, fornece cores com alto contraste e texto nítido. Ele é
opaco o suficiente para utilização de cores nos dois lados, sem transparência, o que
o torna ideal para boletins, relatórios e folhetos.

• HP Photo Paper, HP Premium Photo Paper e HP Premium Plus Photo Paper, papéis
para jato de tinta de alta qualidade, brilhantes ou foscos, baseados em fotografias.
Eles se comportam como fotografias e podem ser montados sob vidro ou em um

álbum. Os papéis fotográficos secam rapidamente e resistem a digitais e borrões.

• HP Iron-On T-Shirt Transfers, podem ser usados para transferir desenhos ou

fotografias para camisetas, malhas e trabalhos em tecidos.

• HP Premium Inkjet Transparency, ou Rapid-Dry Transparency Film, torna suas
apresentações coloridas vivas e mais chamativas. Essa transparência é fácil de usar
e manipular e seca rapidamente sem borrões.

Capítulo 3—Carregamento de papel, transparências ou originais 5

HP Fax 1200 Series

• HP Premium Heavyweight Inkjet Paper, fosco em ambos os lados para cópia nos
dois lados. É a opção perfeita para reproduções quase fotográficas e gráficos
empresariais para capas de relatório, apresentações especiais, catálogos, malas
diretas e calendários.

• HP Premium Inkjet Paper, o papel cuchê definitivo para utilização de alta
resolução. Um acabamento macio e fosco o torna ideal para documentos especiais.

• HP Greeting Cards, HP Glossy Greeting Cards e HP Textured Greeting Cards
permitem criar seus próprios cartões de cumprimentos.

• HP Restickable Inkjet Stickers, podem ser usados para criar adesivos de crianças.
Eles são fáceis de aderir e de remover. Disponíveis na forma quadrada ou redonda,
eles são feitos com o HP Bright White Paper para permitir cores vibrantes e texto
nítido.

• HP Professional Brochure Paper, fosco ou brilhante em ambos os lados para
impressão em qualquer um deles. É a opção perfeita para reproduções quase
fotográficas e gráficos empresariais para capas de relatório, apresentações
especiais, catálogos, malas diretas e calendários.

Opções recomendadas de papéis para cópia

Copie originais em papéis Premium Inkjet que melhoram a qualidade das cópias.
Para cópia, recomendamos o seguinte:

• Papel de copiadora ou papel timbrado com 60 a 135 g/m2;

• HP Bright White Inkjet Paper;

• HP Iron-On T-Shirt Transfers;

• HP Greeting Cards, Glossy Greeting Cards ou Textured Greeting Cards;

• HP Premium ou Premium Heavyweight Inkjet Paper;

• HP Premium ou Premium Rapid-Dry Inkjet Transparency Film;

• HP Premium Photo ou Premium Plus Photo Paper;

• HP Restickable Inkjet Stickers.

Para cópia, não recomendamos o seguinte:

• Qualquer tamanho de papel que não seja letter, A4 ou legal;

• Papéis mais pesados que 90 g/m2 ou mais leves que 60 g/m2;

• Papéis com cortes ou perfurações;

• Papel fotográfico que não seja o HP Premium Photo;

• Envelopes;

• Transparência que não seja o HP Premium ou o Premium Rapid-Dry;

• Papéis pesados que não sejam o HP Premium;

• Formulários de várias partes ou substratos de etiquetas.

6Capítulo 3—Carregamento de papel, transparências ou originais

HP Fax 1200 Series

Carregamento de papel letter, legal ou A4 na bandeja de entrada

Para obter melhores resultados, ajuste as configurações do papel cada vez que trocar o
tipo de papel. Para obter mais informações, consulte “Definição do tipo de papel”.

1 Puxe a bandeja de entrada inferior para fora e deslize os ajustes de largura e

comprimento de papel até suas posições de abertura máxima.

2 Bata de leve a pilha em uma superfície plana para nivelar as bordas do papel e:

• Verifique se não está rasgado, empoeirado, amassado ou com as bordas

enroladas ou dobradas.

• Verifique se todo o papel da pilha é do mesmo tamanho e tipo, a não ser que
esteja trabalhando com papel fotográfico.

3 Coloque o papel na bandeja de entrada, com o lado de impressão voltado para baixo

e timbre ou topo da página primeiro, até que ele pare.

Capítulo 3—Carregamento de papel, transparências ou originais 7

HP Fax 1200 Series

4 Deslize os ajustes de largura e comprimento de papel até encostarem nas bordas do

papel, assegurando-se de que a pilha de papel esteja bem assentada na bandeja de
entrada e de que ela se encaixe debaixo da presilha do ajuste de comprimento de
papel.

5 Empurre de volta a bandeja de entrada até ela parar.

6 Para evitar que o papel legal ou A4 caia da bandeja de saída, puxe a extensão da

bandeja de saída.

8Capítulo 3—Carregamento de papel, transparências ou originais

HP Fax 1200 Series

Revisão das dicas para o carregamento de tipos de papel específicos

A tabela a seguir fornece diretrizes para carregar determinados tipos de papel e acetato.
Para obter melhores resultados, ajuste as configurações do papel cada vez que trocar o
tipo de papel. Para obter mais informações, consulte “Definição do tipo de papel”.

Papel Dicas

Papéis HP • HP Premium Inkjet Paper: Localize a seta cinza no verso do papel

e insira o papel com o lado que contém a seta voltado para cima.

• HP Premium ou Premium Plus Photo Paper: Carregue com o lado
brilhante (lado da impressão) voltado para baixo. Sempre
carregue primeiro, pelo menos, cinco folhas de papel comum na
badeja de entrada e coloque o papel fotográfico em cima do papel
comum.

• HP Premium ou Premium Rapid-Dry Inkjet Transparency Film:
Insira o acetato de tal forma que a lista branca da transparência,
que contém setas e o logotipo HP, esteja no topo e entre antes na
bandeja.

• HP Iron-On T-Shirt Transfers: Alise a folha de decalque
completamente antes de utilizá-la; não carregue folhas enroladas.
(Para evitar que enrolem, mantenha as folhas de decalque na
embalagem original até usá-las.) Carregue manualmente uma
folha de cada vez, com o lado sem impressão voltado para baixo
(a lista azul voltada para cima).

• HP Greeting Card, Glossy Greeting Card ou Textured Greeting
Card Paper: Insira uma pequena pilha de HP Greeting Card Paper
na bandeja de entrada, com o lado de impressão voltado para
baixo, até que pare.

• HP Restickable Inkjet Stickers: Coloque as folhas na bandeja de
entrada, com o lado de impressão (lado do adesivo) para baixo.

Papel tamanho
legal

Mesmo que o ajuste de comprimento de papel esteja totalmente
estendido, certifique-se de que a bandeja de entrada seja empurrada
totalmente para dentro.

Definição do tipo de papel

Depois de carregar papel ou acetato na unidade, selecione o novo tipo de papel. Altere
essa definição sempre que trocar o tipo de papel ou acetato. Para obter mais
informações, consulte “Configurações recomendadas de tipos de papel para cópia”.

1 No painel frontal, pressione Menu.
2 Pressione 1 e, em seguida, pressione 2.
3 Pressione até aparecer o tipo apropriado.

Capítulo 3—Carregamento de papel, transparências ou originais 9

HP Fax 1200 Series

4 Pressione ENTRAR para escolher o tipo de papel exibido.

Configurações recomendadas de tipos de papel para cópia

Essas configurações são definidas usando-se a opção Tipo de papel.

Para Use

Papel de Copiadora ou papel timbrado Papel simples
HP Bright White Inkjet Paper Papel simples
HP Premium Inkjet Transparency Film Transparência
HP Premium Inkjet Rapid-Dry Transparency Film Decalque de secagem

HP Premium Photo Paper Papel fotográfico
HP Premium Inkjet Paper Premium Inkjet
HP Premium Inkjet Heavyweight Paper Premium Inkjet
HP Iron-On T-Shirt Transfers Para ferro de passar
HP Premium Inkjet Brochure Paper (brilhante) Catálogo, brilhante
HP Premium Inkjet Brochure Paper (fosco) Catálogo, fosco

Alteração do tamanho de papel

A unidade permite alterar o tamanho do papel para operações de cópia e fax. Para fax,
suas alterações permanecem em vigor até que sejam alteradas novamente. Para mudar
para um tipo de papel diferente, faça o seguinte:

1 No painel frontal, pressione Menu.
2 Escolha uma das seguintes opções:

• Para alterar o tamanho de um trabalho de cópia, pressione 1 e, em seguida, 3.

• Para alterar o tamanho de um trabalho de fax, pressione 5 e, em seguida, 4.

3 Pressione até que o tamanho de papel desejado apareça e, em seguida,

pressione ENTRAR para selecioná-lo.

rápida

Carregamento de originais

Se estiver trabalhando com originais impressos em papel comum de 60 a 90 gsm ou
HP Premium Inkjet paper, você poderá carregar mais de um original no alimentador
automático de documentos (AAD). Se estiver trabalhando com fotos ou originais de
tamanho incomum (maiores que 76X76 milímetros), carregue um de cada vez no AAD.
Ao trabalhar com originais frágeis, rasgados ou de tamanho incomum, recomendamos
que você use uma capa para documentos ou um protetor de folhas (disponíveis na
maioria das papelarias) com o original. Em primeiro lugar, coloque uma capa no AAD
com a borda fechada e o lado transparente virado para baixo.

10 Capítulo 3—Carregamento de papel, transparências ou originais

1 Coloque os originais no AAD com o lado impresso voltado para trás e com a parte

superior do documento apontando para baixo.

2 Ajuste as guias de documento para se encaixarem no seu documento.

Evite congestionamentos de papel

Para evitar congestionamentos de papel, remova freqüentemente os papéis da bandeja
de saída. A capacidade da bandeja de saída é afetada pelo tipo de papel e pela quantidade
de tinta usada. Para obter mais informações sobre a capacidade da bandeja de saída,
consulte “Informações técnicas”. Para obter ajuda para eliminar um congestionamento
de papel, consulte “Solução de problemas da unidade”.

HP Fax 1200 Series

Capítulo 3—Carregamento de papel, transparências ou originais 11

HP Fax 1200 Series

12 Capítulo 3—Carregamento de papel, transparências ou originais

Utilização dos recursos de cópia

4

Utilizando o HP Fax, você pode:

• Produzir cópias de alta qualidade em diversos tipos e tamanhos de papel, inclusive
decalques para ferro de passar.

• Reduzir ou ampliar o tamanho das cópias de 25% a 400% do tamanho original. (As
porcentagens podem variar de acordo com os modelos.)

• Tornar as cópias mais claras ou mais escuras e selecionar o número de cópias.

Capítulo 4—Utilização dos recursos de cópia 13

HP Fax 1200 Series

Criação de cópias

Todas as configurações de cópia selecionadas no painel frontal serão redefinidas dois
minutos após a unidade concluir o trabalho de cópia, a menos que você salve como

configurações padrão. Para obter mais informações, consulte “Alteração de
configurações em todos os trabalhos de cópia futuros”.

1 Carregue a bandeja de entrada com o papel adequado.

Para obter mais informações, consulte “Carregamento de papel, transparências ou
originais”.

2 Se estiver utilizando qualquer material diferente de papel comum, faça o seguinte:

• Pressione Menu.

• Pressione 1 e, em seguida, pressione 2.

• Pressione até que o tipo de papel adequado apareça e, em seguida,

pressione ENTRAR para selecioná-lo.

Para obter mais informações, consulte “Configurações recomendadas de tipos de
papel para cópia”.

3 Carregue o original.

Para obter mais informações, consulte “Carregamento de originais”.

4 Se desejar fazer mais do que uma cópia (o padrão), pressione Número de cópias e

utilize o teclado para digitar o número de cópias.
Para obter mais informações, consulte “Definição do número de cópias”.

5 Altere todas as outras configurações aplicáveis.
6 Pressione Iniciar cópia.

Aumento da velocidade de cópi a ou da qualidade

A unidade fornece três opções que afetam a velocidade de cópia e a qualidade.

• Otimizada, que produz a mais alta qualidade para todos os papéis e elimina o efeito

de padrão de faixas (listras) que, às vezes, ocorre em áreas sólidas. As cópias
Otimizadas são mais lentas do que as outras configurações de qualidade.

• Normal, que fornece saídas de alta qualidade e é a configuração recomendada para
a maioria das operações de cópia. Normal é a configuração recomendada para
todos os tipos de papel e é mais rápida do que a configuração Otimizada.

• Cópias Rápidas são mais rápidas do que a configuração Normal. O texto é de
qualidade comparável à configuração Normal, o que já não ocorre com os gráficos.
A utilização da configuração Rápida também reduz a freqüência de substituição dos
cartuchos de impressão, pois ela usa menos tinta.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 1 e, em seguida, pressione 8.
3 Pressione ENTRAR para selecionar Qualidade de cópia.

14 Capítulo 4—Utilização dos recursos de cópia

HP Fax 1200 Series

4 Pressione para percorrer as opções disponíveis.
5 Pressione ENTRAR para utilizar a opção selecionada.

Redução ou ampliação de uma cópia

Você pode reduzir ou ampliar uma cópia de um original selecionando porcentagens de
redução/ampliação.

Se as margens do original de tamanho normal forem menores do que as configurações
mínimas de margem suportadas pela unidade, elas serão cortadas durante o processo de
cópia. Para obter uma cópia inteira de um original de tamanho normal, selecione 91% ­Página inteira. Para obter mais informações sobre as margens da unidade, consulte
“Margens”.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 1 e, em seguida, pressione 9.
3 Pressione ENTRAR para selecionar Reduzir/Ampliar.
4 Pressione para percorrer as opções disponíveis.
5 Após escolher uma opção, pressione ENTRAR para selecioná-la.
6 Se você escolher Personalizar, pressione para diminuir a porcentagem ou

para aumentá-la.
DICA Se você pressionar a tecla e a mantiver pressionada, o número alterará

primeiro em incrementos de um e, a seguir, em incrementos de cinco.

Você também pode digitar a porcentagem utilizando o teclado.

7 Pressione ENTRAR para utilizar a opção selecionada.

Clareamento ou escurecimento de uma cópia

Utilize Mais claro/Mais escuro para ajustar o clareamento e o escurecimento das cópias.
1 Pressione Mais claro/Mais escuro.

A faixa de valores aparece como um círculo em uma escala no visor.

2 Pressione para clarear a cópia ou para escurecê-la.

O círculo move-se para a esquerda ou direita, dependendo do botão pressionado.

3 Pressione ENTRAR para utilizar a configuração selecionada.

Capítulo 4—Utilização dos recursos de cópia 15

HP Fax 1200 Series

Aprimoramento de texto

Utilize Aprimoramentos de texto (TE) para aumentar a nitidez das bordas do texto em
preto. A opção está ativada por padrão. Ela será automaticamente desativada se você
selecionar Modo foto. Desative Aprimoramentos de texto somente se:

• Pontos perdidos de cores cercarem o texto em suas cópias.

• Faces de tipos grandes e em preto parecerem borradas (serrilhadas).

• Objetos ou linhas finas e coloridas contiverem seções em preto.

• Faixas horizontais coloridas ou brancas aparecerem em áreas cinza claro a médio.

Para desativar a opção Aprimoramentos de texto
1 Pressione Menu.

2 Pressione 1 e, em seguida, pressione 4.
3 Pressione para alternar entre Desativado e Ativado.
4 Com a opção Aprimoramento de texto desativada visível, pressione ENTRAR

para selecioná-la.
Um círculo preenchido indica o estado selecionado.

Definição do número de cópias

Utilize qualquer uma das seguintes opções para definir o número de cópias.

• Pressione Número de cópias e, em seguida, o botão mais (+) ou menos (–) para

aumentar ou diminuir o número de cópias desejado. Se você mantiver pressionado
o botão mais (+) ou menos (–), o número de cópias será alterado primeiro em
incrementos de um e, a seguir, em incrementos de cinco.

• Pressione Número de cópias repetidamente para aumentar o número de cópias.

• Pressione Número de cópias e, em seguida, utilize o teclado para digitar o número

desejado.

Alteração de configurações em todos os trabalhos de cópia futuros

Você pode salvar as configurações de cópia que utiliza com mais freqüência, definindo­as como configurações padrão.

1 Utilizando os botões no painel frontal, altere as configurações que deseja salvar.
2 Pressione Menu.
3 Pressione 1 e, em seguida, 6.
4 Pressione ENTRAR para salvar as configurações.

As configurações serão salvas. As configurações atuais são indicadas por um
círculo preenchido. As configurações padrão não têm nenhum indicador especial.

16 Capítulo 4—Utilização dos recursos de cópia

Restauração das configurações de cópia padrão de fábrica

A unidade permite restaurar as configurações de cópia originais, semelhantes àquelas
de quando ela foi adquirida.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 1 e, em seguida, pressione 7.
3 Pressione ENTRAR para restaurar as configurações padrão de fábrica.

As configurações padrão de fábrica serão restauradas.

Execução de trabalhos de cópia especiais

Além de suportar trabalhos de cópia padrão, a unidade suporta trabalhos especiais,
como cópia de fotografias. Esta seção descreve as configurações que você deve
selecionar antes de pressionar o botão Iniciar cópia.

Cópia de uma fotografia

O Modo foto desativa a opção Aprimoramentos de texto e ativa a opção Aprimorar cores
claras temporariamente para fazer a cópia ideal de uma fotografia. Você não precisa
ajustar essas configurações.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 1 e, em seguida, 1 novamente.
3 Pressione para alternar entre Desativado e Ativado.
4 Com a opção Modo foto ativada visível, pressione ENTRAR para selecioná-la.

Um círculo preenchido indica o estado selecionado.

5 Se estiver utilizando papel fotográfico, faça o seguinte:

• Pressione Menu.

• Pressione 1 e, em seguida, pressione 2.

• Pressione até Papel fotográfico aparecer e, em seguida, pressione

ENTRAR para selecioná-lo.

Para obter mais informações, consulte “Configurações recomendadas de tipos de
papel para cópia”.

HP Fax 1200 Series

Capítulo 4—Utilização dos recursos de cópia 17

HP Fax 1200 Series

Preparação de um decalque de camiseta colorido

Use o recurso Espelho para inverter o texto e as imagens de forma que pareçam
invertidas na saída. Após o decalque ser passado a ferro em uma camiseta, a figura
aparecerá adequadamente na camiseta.

Original Espelho

DICA Recomendamos que pratique a aplicação de um decalque de camiseta primeiro em

uma peça de roupa velha.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 1 e, em seguida, pressione 2.
3 Pressione até Iron-On aparecer e, em seguida, pressione ENTRAR para

selecioná-lo.
A seleção dessa opção ativa automaticamente a opção Espelho.

Cópia de originais tamanho legal

A unidade permite copiar originais de tamanho legal.
1 Carregue o original.

Para obter mais informações, consulte “Carregamento de originais”.

2 Verifique se o papel tamanho legal está carregado na bandeja de entrada e se o

tamanho do papel está definido como Legal (para obter mais informações, consulte
“Alteração do tamanho de papel”).

3 Pressione Iniciar cópia.

Interrupção de cópias

Você pode interromper um trabalho de cópia que esteja em andamento.

No painel frontal, pressione Cancelar.

➤

18 Capítulo 4—Utilização dos recursos de cópia

Utilização dos recursos do fax

Utilizando o HP Fax, você pode:

• Enviar e receber fax em papel.

• Enviar e receber fax coloridos. Se você enviar um fax colorido e o HP Fax

determinar que o destinatário tem uma unidade de fax preto-e-branco, o HP Fax
interrompe o processo de envio e reenvia o fax em preto-e-branco.

5

Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax 19

HP Fax 1200 Series

Ativação da confirmação de fax

O HP Fax está programado para imprimir um relatório somente se houver um problema
de envio ou recepção de fax. Uma mensagem de confirmação indicando se o item foi
enviado com sucesso aparece brevemente no visor do painel frontal, após cada
transação. Se precisar de confirmação impressa do sucesso no envio de fax, siga estas
instruções antes de enviar qualquer fax:

1 Pressione Menu.
2 Pressione 3 e, em seguida, pressione 6.

6:Configuração automática de relatórios aparece brevemente, seguida pela opção
de relatório selecionada atualmente para uso.

3 Pressione até que Imprimir somente relatório de envio apareça.
4 Pressione ENTRAR para selecioná-lo.

Envio de um fax

O HP Fax permite enviar e receber fax em papel em preto-e-branco ou em cores. Se você
enviar um fax colorido e o HP Fax determinar que o destinatário tem uma unidade de
fax preto-e-branco, o HP Fax interrompe o processo de envio e reenvia o fax em preto­e-branco.

Recomendamos que utilize somente originais coloridos para fax coloridos.
Siga estas etapas para utilizar o HP Fax para enviar um item por fax:
1 Carregue o original.

Para obter mais informações, consulte “Carregamento de originais”.

2 Para ajustar a resolução, pressione Resolução para percorrer uma lista de opções

e então pressione ENTRAR.

3 Digite o número do fax ou a entrada de discagem rápida.

• Para digitar um número normal, digite o número do fax no teclado. Digite todos

os números que colocaria se estivesse discando o número de um telefone.

• Para utilizar uma entrada de discagem rápida individual ou em grupo,

pressione Discagem rápida repetidamente até a entrada desejada aparecer.
Se for um dos primeiros 10 códigos de discagem rápida, é suficiente pressionar
o botão correspondente no teclado de toque único, localizado no lado esquerdo
do painel frontal. Para obter mais informações, consulte “Configuração da
discagem rápida”.

4 Pressione INICIAR FAX, Preto ou Colorido.

20 Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax

HP Fax 1200 Series

Transmissão de um fax para vários destinatários

Se você enviar um fax a partir do HP Fax, a transmissão permitirá enviar um fax em
preto-e-branco para um grupo que pode conter até 20 entradas individuais de discagem
rápida. Para utilizar a transmissão, o fax deve caber na memória do HP Fax; caso
contrário, ocorrerá um erro.

1 Inicie o processo a partir do painel frontal.

Para obter mais informações, consulte “Envio de um fax”.

2 Pressione Discagem rápida e digite a entrada de discagem rápida em grupo.

DICA Se for utilizado um dos primeiros 10 códigos de discagem rápida, é

suficiente pressionar o botão correspondente no teclado de toque único,
localizado no lado esquerdo do painel frontal. Para obter mais
informações, consulte “Configuração da discagem rápida”.

3 Para iniciar o envio do fax, pressione INICIAR FAX, Preto.

Envio de um fax posteriormente

O HP Fax permite programar que um fax em preto-e-branco seja enviado posteriormente
(por exemplo, quando as linhas telefônicas não estiverem ocupadas) para um único
destinatário ou para um grupo. Quando chegar a hora especificada, o fax será
automaticamente enviado logo que a conexão for estabelecida.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 2 e, em seguida, 2 novamente.
3 Após aparecer Digitar hora de envio, utilize o teclado para digitar a hora na qual

deseja que o fax seja enviado e pressione ENTRAR.

4 Após aparecer Digitar número de fax , digite o número de fax do destinatário ou

selecione o grupo e pressione ENTRAR.

5 Após aparecer Armazenar fax agora, escolha uma das seguintes opções:

• Pressione 1 para armazenar o fax na memória. Carregue o original no AAD e
pressione ENTRAR.

O HP Fax digitaliza o original na memória e o mantém nela até a hora de envio
especificada, quando ele o envia para o destinatário ou grupo selecionado.

Se o fax for muito grande para a memória, você será solicitado a enviar poucas
páginas por vez ou deixar o fax na bandeja para envio posterior.

• Pressione 2 se quiser deixar o original no AAD. Verifique se o original está
carregado, antes da hora de envio programada.

Cancelamento de um fax programado

Você pode cancelar um fax armazenado na memória ou um que esteja em progresso no
momento.

Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax 21

HP Fax 1200 Series

• Para cancelar um fax na memória, pressione Menu, 2 e 2 novamente. Espere até a
aparecer a mensagem Cancelar e pressione 1 para Sim.

• Para cancelar um fax em andamento, pressione Cancelar.

Recepção de um fax

Dependendo da configuração do HP Fax, os fax são recebidos automática ou
manualmente. Para obter mais informações, consulte “Ajuste do modo de resposta”.

O HP Fax está configurado automaticamente para imprimir os fax recebidos. Se você
receber um fax em tamanho legal e o HP Fax não estiver ajustado no momento para
utilizar papel tamanho legal, a unidade reduzirá automaticamente o fax, para que ele
caiba no papel que estiver carregado.

Recepção de um fax manualmente

Antes de receber um fax manualmente com o HP Fax, recomendamos remover
quaisquer originais do AAD para evitar que sejam acidentalmente processados.

1 Verifique se Atendimento automático está desligado.

A luz ao lado de Atendimento automático está apagada quando o recurso está
desativado. Pressione o botão Atendimento automático para ativá-lo ou desativá-lo.

2 Quando o HP Fax tocar, atenda um telefone que esteja conectado na mesma linha

telefônica que o HP Fax.

3 Se você ouvir tons de fax, pressione INICIAR FAX, Preto ou Colorido ou, se

estiver recebendo a partir de uma extensão (na mesma linha telefônica do HP Fax,
mas não diretamente conectada a ele), pressione 123 no telefone.

4 Após concluir, desligue o telefone.

Impressão de relatórios

O HP Fax inclui relatórios configurados para imprimir automaticamente e relatórios que
podem ser impressos manualmente, conforme necessário.

Geração de relatórios automatizados

Esse ajuste permite configurar o HP Fax para que imprima automaticamente, se
aplicável, um relatório específico após o último fax.

1 Pressione Menu e, em seguida, 6.

6:Configuração avançada de fax aparece brevemente, seguida por 1:Configuração
automática de relatórios.

2 Após aparecer 1:Configuração automática de relatórios , pressione ENTRAR.
3 Pressione para percorrer os seguintes tipos de relatório.

• A cada erro, que é impresso sempre que há um tipo de erro de fax (padrão).

• Erro de envio, que é impresso sempre que há um erro de transmissão.

• Erro de recepção, que é impresso sempre que há um erro de recepção.

22 Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax

HP Fax 1200 Series

• A cada fax, que confirma toda vez que um fax é enviado ou recebido.

• Somente no envio, que é impresso toda vez que um fax é enviado.

• Desativado, que não imprime relatórios de fax.

4 Após aparecer a opção desejada, pressione ENTRAR.

Geração de relatórios manuais

Essa configuração permite imprimir relatórios manualmente.
1 Pressione Menu e, em seguida, 3.

3:Imprimir relatório aparece brevemente, seguido por 1:Última transação.

2 Pressione para percorrer os seguintes tipos de relatório.

• 1:Última transação, que indica o status do último fax enviado.

• 2:Log, que lista aproximadamente os últimos 40 fax enviados e recebidos.

• 3:Lista de discagens rápidas, que lista os números individuais e em grupo. Ele

também imprime uma página Gabarito para discagem com um só toque. Você
pode cortar essa imagem e anexá-la ao teclado de discagem rápida de toque

único localizado no lado esquerdo do painel frontal.

• 4:Configurações de menus, que lista em linhas gerais o sistema de menus

inteiro e indica as configurações atuais e padrão. Para obter um mapa
detalhado das várias configurações disponíveis e de como obtê-las, consulte o
diagrama na capa traseira do Guia básico.

• 5:Relatório de autoteste, que imprime um relatório de autoteste. Para obter
mais informações, consulte “Impressão de um relatório de autoteste”.

• 6:Configuração automática de relatórios, que salta para a configuração
automática de relatórios descrita em “Geração de relatórios automatizados”.

3 Após aparecer o relatório que deseja, pressione ENTRAR.

Controle da aparência dos fax quando enviados a um destinatário

O HP Fax permite alterar a resolução e o contraste de documentos que estão sendo
enviados. Suas alterações permanecem em vigor até serem alteradas novamente.

NOTA As configurações de cópia não afetam o envio de fax e as configurações de fax não

afetam a cópia.

Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax 23

HP Fax 1200 Series

Alteração da resolução do fax em papel

A resolução afeta a velocidade de transmissão e a qualidade de documentos enviados
por fax.

1 Pressione Resolução.
2 Pressione para percorrer as opções disponíveis até aparecer a desejada.

O HP Fax somente envia fax na resolução mais alta suportada pelo fax de recepção.
Se você escolher Alta qualidade ou Foto, saiba que o processo de fax demora mais

para ser concluído. Ao enviar fotografias por fax, recomendamos que escolha Foto.

3 Pressione ENTRAR para selecionar a opção desejada.

Alteração do contraste

Altere essa configuração se desejar que o fax em preto-e-branco fique mais escuro ou
mais claro do que o original. A configuração padrão é Normal.

1 Pressione Mais claro/Mais escuro.

A faixa de valores aparece como um círculo em uma escala no visor.

2 Pressione para clarear a cópia ou para escurecê-la.

O círculo move-se para a esquerda ou direita, dependendo do botão pressionado.

3 Pressione ENTRAR para utilizar a configuração selecionada.

Utilização de discagem fora do gancho para usar um cartão de crédito ou de chamada

Você pode discar na máquina de fax como faria em um telefone comum. Utilize esse
método (chamado monitor ou discagem fora do gancho) quando precisar ouvir um
segundo tom de discagem (como quando usa um cartão de chamada).

1 Carregue o original.

Para obter mais informações, consulte “Carregamento de originais”.

2 Pressione INICIAR FAX, Preto ou Colorido.
3 Após aparecer Fora do gancho, utilize o teclado para discar o número de telefone.

Digite todos os números que digitaria se estivesse discando o número a partir de um
telefone utilizando o cartão de crédito ou o cartão de chamada.

4 Siga os prompts de voz.

O fax será automaticamente enviado quando o fax de recepção atender.

Rediscagem automática de um número ocupado ou sem resposta

Você pode configurar o HP Fax para rediscar para um número ocupado ou sem resposta
automaticamente. Estas opções não funcionam para discagem fora do gancho.

24 Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax

HP Fax 1200 Series

1 Pressione Menu.
2 Pressione 6 e, em seguida, 3 (rediscar, se ocupado) ou 4 (rediscar, se sem resposta).
3 Pressione para alternar entre Desativado e Ativado.
4 Após aparecer o estado desejado, pressione ENTRAR.

DICA Para rediscar o último número de fax imediatamente, pressione Rediscar/Pausa.

Configuração da discagem rápida

É possível armazenar números de fax que você utiliza com freqüência atribuindo-lhes
números que podem ser usados na discagem rápida pelo painel frontal. Isso permite a
discagem desses números rapidamente, utilizando o botão Discagem rápida do painel
frontal e um número de um ou dois dígitos. Você pode criar até 100 (varia de acordo com
o modelo) entradas de discagem rápida individual e em grupo.

As dez primeiras entradas de discagem rápida também são atribuídas automaticamente
aos botões de discagem rápida de um toque, no lado esquerdo do painel frontal.

Criação de configurações de discagem rápida individual

Utilize essa configuração para digitar números de fax reutilizados com freqüência. Você
pode criar até 100 (varia de acordo com o modelo) números (individuais ou em grupo).

1 Pressione Menu e, em seguida, 4.

4:Configuração de discagem rápida aparece brevemente, seguido por 1:Discagem
rápida individual.

2 Após aparecer 1: Discagem rápida individual , pressione ENTRAR.

A primeira entrada de discagem rápida não atribuída aparecerá no visor.

3 Pressione ENTRAR para selecionar a entrada de discagem rápida exibida.
4 Execute uma das seguintes ações:

• Para criar uma discagem rápida para um número de fax, pressione 1.

• Para criar uma discagem rápida para um endereço de correio eletrônico,

pressione 2.

• Para criar uma discagem rápida para um página da Web, pressione 3.

5 Digite o número do fax para atribuir àquele número e, em seguida, pressione

ENTRAR.

DICA Para digitar uma pausa de dois segundos dentro de uma seqüência de

números, pressione Rediscar/Pausa.

6 Digite o nome da pessoa ou da companhia e, em seguida, pressione ENTRAR.

Para obter mais informações, consulte “Digitação de texto”.

7 Após aparecer Adicionar outro, pressione 1 para Sim, se quiser configurar outro

número, ou pressione 2 para Não sair.

Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax 25

HP Fax 1200 Series

Criação de configurações de discagem rápida em grupo

Esse recurso permite criar uma lista de distribuição de até 20 entradas de discagem
rápida individual, para que você possa enviar um fax a todos ao mesmo tempo. Você
pode criar até 100 (varia de acordo com o modelo) entradas (individuais ou em grupo).

Para utilizar um número de fax em uma entrada de discagem rápida em grupo, ele já deve
estar atribuído a uma entrada de discagem rápida individual. Somente entradas de
discagem rápida individual podem ser utilizadas; um grupo não pode ser atribuído para
outro grupo.

Ao enviar por fax um documento em papel utilizando o painel frontal e digitar uma
entrada de discagem rápida atribuída a um grupo, uma cópia de fax será enviada para
cada indivíduo no grupo.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 4 e, em seguida, pressione 2.
3 Escolha uma das seguintes opções:

• Se esse for seu primeiro grupo, aparecerá o primeiro número não atribuído.

• Se esse não for seu primeiro grupo, aparecerá 1=Novo 2=Editar. Pressione 1

4 Após aparecer Adicionar nº 1, pressione Discagem rápida.
5 Digite o número que corresponde ao número de fax que deseja incluir no grupo.

O número selecionado e o nome correspondente aparecem no visor.

6 Escolha uma das seguintes opções:

• Se o número exibido estiver correto, pressione ENTRAR para adicioná-lo ao

• Para selecionar um número diferente, pressione ou até o número

7 Após aparecer Adicionar outro, pressione 1 para Sim, se quiser adicionar outro

número individual ao grupo, ou pressione 2 para Não.

8 Após terminar a seleção de números individuais e pressionar 2 para Não, digite um

nome para o grupo.
Para obter mais informações, consulte “Digitação de texto”.

9 Pressione ENTRAR para salvar o grupo.
10 Após aparecer Adicionar outro, pressione 1 para Sim, se quiser criar outro grupo,

ou pressione 2 para Não sair.

Pressione ENTRAR para selecioná-lo.

para criar um novo grupo. Aparece o primeiro número não atribuído. Pressione
ENTRAR para selecioná-lo.

grupo.

adequado aparecer e, em seguida, pressione ENTRAR para selecioná-lo.

Adição ou remoção de destinatários de grupos

Você pode adicionar ou remover um número individual de um grupo existente.

26 Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax

1 Pressione Menu.
2 Pressione 4, 2 e ENTRAR.
3 Após aparecer 1=Novo 2=Editar, pressione 2.
4 Pressione até aparecer o grupo que deseja editar e pressione ENTRAR.

Aparece a primeira entrada de discagem rápida individual nesse grupo.

5 Para cada entrada no grupo, pressione 1 para excluí-la ou 2 para mantê-la.
6 Após aparecer Adicionar outro, escolha uma das seguintes opções:

• Se quiser adicionar novas entradas individuais ao grupo, pressione 1 e consulte
“Criação de configurações de discagem rápida em grupo”.

• Se não quiser adicionar nenhum número individual adicional, pressione 2 para
editar o nome do grupo ou ENTRAR para salvá-lo como está.

Apagamento de configurações de discagem rápida

Siga estas etapas para excluir uma entrada de discagem rápida individual ou em grupo.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 4 e, em seguida, pressione 3.
3 Pressione até aparecer a entrada individual ou em grupo que deseja excluir e

pressione ENTRAR.

Utilização do Modo de correção de erros (ECM)

O ECM elimina os dados perdidos devido à precariedade de linhas telefônicas ruins,
detectando erros que ocorrem durante a transmissão e solicitando automaticamente a
retransmissão do segmento errado. As despesas telefônicas não são afetadas, ou podem
até mesmo ser reduzidas, em linhas telefônicas de boa qualidade. Em linhas telefônicas
ruins, o ECM aumenta o tempo de envio e as despesas telefônicas, mas envia os dados
de forma muito mais confiável. Desative o ECM (a configuração padrão é ativada)
somente se as despesas telefônicas aumentarem substancialmente e você aceitar uma
qualidade inferior em troca de despesas reduzidas.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 6, 7 e ENTRAR.
3 Pressione para alternar entre Desativado e Ativado.
4 Após aparecer o estado desejado, pressione ENTRAR.

HP Fax 1200 Series

Configuração de redução automática

Essa configuração determina o que o HP Fax faz se receber um fax grande demais para
o tamanho de papel padrão. Com essa configuração ativada (o padrão), a imagem será
reduzida de forma que se ajuste a uma página. Com esse recurso desativado, as
informações que não se ajustarem à primeira página, serão impressas em uma segunda
página.

Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax 27

HP Fax 1200 Series

1 Pressione Menu.
2 Pressione 6, 5 e ENTRAR.
3 Pressione para alternar entre Desativado e Ativado.
4 Após aparecer o estado desejado, pressione ENTRAR.

Utilização de recursos de fax resposta

Algumas companhias oferecem um serviço de fax resposta que permite ligar para um
número e automaticamente receber um fax em retorno. Para utilizar esse recurso,
disque através de um telefone conectado à parte posterior do HP Fax. Siga as instruções
de cada companhia para solicitar um fax resposta.

Detecção de fax recebidos a partir de máquinas antigas

Esse recurso permite receber fax de máquinas de fax antigas que não emitem um sinal
de fax. Esses modelos silenciosos representam menos de 5% das máquinas de fax em
uso.

Deixe essa configuração desativada, a menos que todas as seguintes condições sejam
verdadeiras:

• Você está com problemas para receber um fax de uma máquina antiga.

• A secretária eletrônica está conectada diretamente ao HP Fax e

• a Resposta automática está ativada (a luz no painel frontal está acesa).

1 Pressione Menu.
2 Pressione 6 e, em seguida, pressione 8.
3 Pressione para alternar entre Desativado e Ativado.
4 Após aparecer o estado desejado, pressione ENTRAR.

Encaminhamento de fax para outro número

O encaminhamento de fax permite enviar um fax recebido em outro número de fax.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 2 e, em seguida, pressione 3.
3 Siga as mensagens que aparecem no visor.

Poll de outra máquina de fax

Esse recurso permite que o HP Fax “solicite” a uma outra unidade de fax o fax que está
aguardando. A outra unidade deve estar configurada para polling e com o fax pronto
para envio.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 2 e, em seguida, pressione 4.

4:Polling para receber aparece brevemente, seguido por Digitar número de fax.

28 Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax

HP Fax 1200 Series

3 Após aparecer Digitar número de fax , digite o número de fax e pressione

INICIAR FAX, Preto ou Colorido.

Ajuste do volume de som

O HP Fax fornece três níveis para ajustar o volume do toque e do alto-falante. O volume
do toque é o nível dos toques do telefone. O volume do alto-falante é o nível de todas as
demais emissões, como tons de discagem e fax. Baixo é a configuração padrão.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 5 e, em seguida, pressione 6.
3 Pressione para percorrer os níveis: Baixo, Alto e Desativado.
4 Após aparecer o nível desejado, pressione ENTRAR.

Alteração do padrão de toque de atendimento (toque diferenciado)

Altere o padrão somente se o serviço telefônico utilizar toque diferenciado. Esse recurso
da companhia telefônica (normalmente oferecido por uma taxa adicional) permite
vários números de telefone na mesma linha. Cada número tem um padrão de toque
específico. Se você não souber o que é um toque diferenciado, seu telefone
provavelmente não o utiliza. Se esse serviço não estiver disponível, deixe o HP Fax
configurado para o padrão: Todos os toques.

Se você conectar o HP Fax a uma linha com toque diferenciado, solicite à companhia
telefônica que atribua um padrão de toque para chamadas de voz e outro para chamadas
de fax (toques duplos ou triplos são melhores para um número de fax).

1 No painel frontal, verifique se o Atendimento automático está ativado.

A luz próxima a Atendimento automático acende quando o recurso está ativado.
Pressione o botão Atendimento automático para ativá-lo ou desativá-lo.

2 Pressione Menu.
3 Pressione 6 e, em seguida, pressione 2.
4 Pressione para percorrer estas opções: Todos os toques, Toques simples,

Toques duplos, Toques triplos, Duplos e triplos.

5 Após aparecer o padrão de toque que a companhia telefônica estabeleceu para esse

número, pressione ENTRAR.
DICA Recomendamos utilizar Toques duplos ou Toques triplos.

6 Se tiver uma secretária eletrônica nessa linha telefônica (em qualquer número de

telefone), configure-a para atender após o quarto toque.
É recomendável que o HP Fax atenda antes da secretária eletrônica; caso contrário,

o HP Fax não receberá chamadas de fax. A unidade está automaticamente
configurada para atender após um toque.

7 Se quiser alterar o número de toques após o qual o HP Fax atende, faça o seguinte:

• Pressione Menu, 5 e 3.

Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax 29

HP Fax 1200 Series

• Pressione para selecionar um número de toques menor do que o número
configurado na secretária eletrônica na etapa 6.

• Após aparecer o número de toques desejados, pressione ENTRAR.

Restauração das configurações padrão de fábrica

O HP Fax permite restaurar as configurações de fax originais de volta ao que eram
quando ele foi comprado.

Esse procedimento é válido para restaurar somente as configurações de fax originais.
Ele não afeta as configurações do recurso de cópia nem apaga nenhuma entrada de
discagem rápida criada.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 7 e, em seguida, pressione 3.
3 Pressione ENTRAR para restaurar as configurações padrão de fábrica.

Reimpressão de fax na memória

O HP Fax pode armazenar um número limitado de páginas de fax em sua memória, com
o número de páginas dependendo do modelo adquirido. Quando o HP Fax fica sem
memória para armazenar fax, ele deixa de receber até que os fax armazenados sejam
impressos.

A opção Reimprimir fax na memória permite reimprimir um fax armazenado na
memória se, por exemplo, o cartucho de impressão ficar sem tinta durante a impressão
de um fax. Essa opção imprime todos os fax na memória; pressione Cancelar para parar
a impressão de fax desnecessários.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 7 e, em seguida, pressione 4.
3 Pressione ENTRAR para reimprimir todos os fax na memória atualmente.

30 Capítulo 5—Utilização dos recursos do fax

Manutenção da unidade

Esta seção fornece instruções para manter a unidade em perfeitas condições de
funcionamento. Execute os procedimentos de manutenção, conforme necessário.

Limpeza da cai xa externa

Use um pano macio, úmido, sem fiapos, para limpar pó e manchas da caixa. A parte
interna da unidade não requer limpeza. Mantenha líquidos distantes da parte interna
da unidade, bem como do painel frontal.

AVISO Desligue a unidade e desconecte o cabo de alimentação antes da limpeza.

Embora a unidade esteja desligada, ainda haverá energia se o cabo permanecer
conectado.

Impressão de um relatório de autoteste

O Relatório de autoteste indica se a unidade está operando adequadamente.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 3 e, em seguida, pressione 5.

A unidade imprime um relatório, que contém o seguinte:

• Informações sobre o produto: Tenha essas informações disponíveis, se

precisar ligar para o HP Customer Care para solicitar ajuda.

• Padrões de teste dos cartuchos de impressão: Os padrões esquerdos são para
o cartucho preto; os direitos são para os cartuchos coloridos. Se houver
lacunas nas linhas, limpe os cartuchos de impressão (para obter mais
informações, consulte “Limpeza dos cartuchos de impressão”).

• Padrões de preenchimento dos cartuchos de impressão: Se qualquer uma das
linhas não estiver sólida (ou seja, contiver lacunas ou listras), um dos
cartuchos pode estar com pouca tinta. Substitua o cartucho adequado e
execute outro autoteste.

• Indicadores de margem: As linhas em cada lateral, parte superior e parte
inferior da página mostram as margens de impressão.

6

Capítulo 6—Manutenção da unidade 31

HP Fax 1200 Series

Trabalho com cartuchos de impressão

Os cartuchos de impressão têm bicos microscópicos que podem ficar obstruídos quando
expostos ao ar por alguns minutos. A unidade foi projetada para evitar que os bicos
sequem quando ela está ociosa e quando é desligada através do botão Ligar localizado
no painel frontal.

Um cartucho de impressão não utilizado por longo período de tempo também pode ficar
obstruído, resultando em uma redução notável na qualidade de impressão. Para
desobstruir os bicos, limpe os cartuchos de impressão. Para obter mais informações,
consulte “Limpeza dos cartuchos de impressão”.

Substituição do cartucho de impressão preto

Siga estas etapas para substituir o cartucho.
1 Ligue a unidade e abra a tampa superior.

O carro move-se para o centro da unidade.

2 Quando o carro parar, levante a trava do cartucho de impressão à direita, segure a

parte superior do cartucho antigo (o mais fino) e puxe-o para cima e para fora de
seu slot.

3 Remova o novo cartucho de impressão em preto (o mais fino) de sua embalagem e,

tomando cuidado para tocar somente no plástico preto, remova cuidadosamente a
presilha verde e a fita azul que cobrem o bicos.

32 Capítulo 6—Manutenção da unidade

AVISO Não toque nos contatos dourados.

4 Empurre o novo cartucho preto firmemente para baixo no slot à direita.

HP Fax 1200 Series

A etiqueta do cartucho de impressão deve ficar virada para você, após o cartucho
ser inserido.

Capítulo 6—Manutenção da unidade 33

HP Fax 1200 Series

5 Abaixe a trava do cartucho de impressão sobre a parte superior do cartucho e

empurre-a para baixo até ela prender-se firmemente no local.

Após terminar, ambos os cartuchos devem ficar no local e as travas fechadas.

6 Se estiver substituindo o cartucho colorido, execute as etapas descritas em

“Substituição do cartucho de impressão colorido” antes de continuar.

7 Feche a tampa superior.
8 Após a mensagem aparecer no visor do painel frontal, pressione ENTRAR para

alinhar o cartucho.
Uma página é impressa para confirmar o alinhamento. Você pode descartá-la ou

reciclá-la.

34 Capítulo 6—Manutenção da unidade

HP Fax 1200 Series

Substituição do cartucho de impressão colorido

Siga estas etapas para substituir o cartucho.
1 Ligue a unidade e abra a tampa superior.

O carro move-se para o centro da unidade.

2 Quando o carro parar, levante a trava do cartucho de impressão à esquerda, segure

a parte superior do cartucho antigo (o mais grosso) e puxe-o para cima e para fora
de seu slot.

3 Remova o novo cartucho colorido (o mais grosso) de sua embalagem e, tomando

cuidado para tocar somente no plástico preto, remova cuidadosamente a presilha
verde e a fita azul que cobrem o bicos.

AVISO Não toque nos contatos dourados.

Capítulo 6—Manutenção da unidade 35

HP Fax 1200 Series

4 Empurre o novo cartucho colorido firmemente para baixo no slot à esquerda.

A etiqueta do cartucho de impressão deve ficar virada para você, após o cartucho
ser inserido.

5 Abaixe a trava do cartucho de impressão sobre a parte superior do cartucho e

empurre-a para baixo até ela prender-se firmemente no local.

Após terminar, ambos os cartuchos devem ficar no local e as travas fechadas.

36 Capítulo 6—Manutenção da unidade

HP Fax 1200 Series

6 Se estiver substituindo o cartucho preto, execute as etapas descritas em

“Substituição do cartucho de impressão preto” antes de continuar.

7 Feche a tampa superior.
8 Após a mensagem aparecer no visor do painel frontal, pressione ENTRAR para

alinhar o cartucho.
Uma página é impressa para confirmar o alinhamento. Você pode descartá-la ou

reciclá-la.

Alinhamento dos cartuchos de impressão

Uma mensagem no visor do painel frontal solicita que você alinhe os cartuchos sempre
que instalar ou substituir um deles. Ao “alinhar” os cartuchos de impressão, a unidade
os ajusta automaticamente para garantir uma saída de alta qualidade.

Para alinhar os cartuchos após aparecer a mensagem no visor, pressione ENTRAR,

➤

no painel frontal.

Para alinhar os cartuchos em qualquer outro momento, faça o seguinte:

1 Pressione Menu.
2 Pressione 7 e, em seguida, 2.

Uma página é impressa para confirmar o alinhamento. Você pode descartá-la ou
reciclá-la.

Limpeza dos cartuchos de impressão

Utilize esse recurso quando o Relatório de autoteste mostrar listras ou linhas brancas em
qualquer barra colorida. Não limpe os cartuchos desnecessariamente. Isso desperdiça
tinta e reduz a sua vida útil.

Se a qualidade da cópia continuar ruim após a limpeza dos cartuchos, substitua o
cartucho afetado.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 7 e, em seguida, 1.

Uma página será impressa para confirmar a limpeza. Você pode descartá-la ou
reciclá-la.

Limpeza dos contatos do cartucho de impressão

Utilize este processo se uma mensagem no painel frontal solicitar constantemente que
verifique um cartucho depois de já tê-lo feito.

Verifique se possui os seguintes materiais disponíveis:

• Mechas de algodão ou qualquer material macio que não irá partir-se em pedaços ou
soltar fibras (por exemplo, um pedaço de pano de algodão macio).

•Água destilada, filtrada ou engarrafada (água de torneira pode conter
contaminações que podem danificar os cartuchos de impressão).

Capítulo 6—Manutenção da unidade 37

HP Fax 1200 Series

AVISO Tenha cuidado para não derramar tinta nas mãos ou em sua roupa.

1 Ligue a unidade e abra a tampa superior.

Os cartuchos de impressão movem-se para o centro.

2 Depois que eles estiverem no centro, desconecte o cabo de alimentação da parte

traseira da unidade.

3 Siga estas etapas para limpar cada cartucho de impressão.

• Remova o cartucho do suporte.

• Mergulhe uma mecha de algodão limpa em água destilada e retire o excesso de
água da mecha.

• Segure o cartucho nas laterais ou na parte superior.

• Limpe os contatos.

• Coloque o cartucho de volta no suporte.

4 Feche a tampa superior e conecte a unidade.

Como você removeu um cartucho de impressão de seu suporte, a unidade precisará
realinhar os cartuchos.

5 Após a mensagem aparecer no visor do painel frontal, pressione ENTRAR para

alinhar o cartucho.
Uma página é impressa para confirmar o alinhamento. Você pode descartá-la ou

reciclá-la.

Alteração do país ou idioma do painel frontal

As seguintes etapas ajudam a alterar o idioma e o país da unidade.

1 Pressione Menu.
2 Pressione 7 e, em seguida, pressione 6.

38 Capítulo 6—Manutenção da unidade

3 Siga as instruções que aparecem no visor do painel frontal.

Utilizando o teclado, digite o número correspondente ao país ou idioma desejado e
confirme sua seleção.

Alteração do tempo do Modo de economia de energia

A lâmpada na unidade permanece acesa por um período especificado para que a unidade
esteja imediatamente pronta para responder à sua solicitação. Quando a unidade não é
utilizada dentro desse período de tempo especificado, ela desliga a lâmpada para
preservar energia e exibe Econ energ lig no visor do painel frontal. Você pode sair desse
modo pressionando qualquer botão no painel frontal.

A unidade será automaticamente definida para entrar no modo de economia de energia
após 12 horas. Siga estas etapas se quiser que a unidade entre nesse modo mais cedo:

1 Pressione Menu.
2 Pressione 7 e, em seguida, pressione 5.
3 Pressione até o tempo desejado aparecer e, em seguida, pressione ENTRAR.

HP Fax 1200 Series

Capítulo 6—Manutenção da unidade 39

HP Fax 1200 Series

40 Capítulo 6—Manutenção da unidade

7

Solução de problemas da unidade

Esta seção fornece procedimentos e dicas para resolver questões que você possa
encontrar ao trabalhar com o HP Fax.

Eliminação de um congestionamento de papel

Siga estas etapas para eliminar um congestionamento de papel:

• Se o papel estiver congestionado na entrada da unidade, tome a borda do papel e
puxe-o cuidadosamente pela frente da unidade.

• Se o papel estiver amassado e congestionado na parte traseira da unidade, destrave
e remova a porta traseira. Puxe cuidadosamente o papel dos cilindros. Recoloque e
trave a porta traseira.

• Se o papel estiver congestionado na saída da unidade, apanhe a borda frontal do
papel e puxe-o cuidadosamente pela bandeja de saída.

NOTA Se você desligou a unidade antes de eliminar o congestionamento de papel, ligue-a

novamente e, em seguida, reinicie o trabalho de cópia.

Capítulo 7—Solução de problemas da unidade 41

HP Fax 1200 Series

Mensagens do painel frontal

Esta seção identifica algumas das mensagens que podem aparecer no visor do painel
frontal.

Mensagem O que você deve fazer

Abra a porta. Limpe o
congestionamento e pressione
Entrar.

Configurar conta de c. e. Você deve inserir as informações de sua conta. Para

Cong. de papel: limpe o
congestionamento e pressione
Entrar.

Cong. original: limpe o
congestionamento e pressione
Entrar.

• Você está usando a unidade pela primeira vez?
Certifique-se de ter removido todos os materiais de
embalagem da unidade.

• Você está usando os cartuchos de impressão pela
primeira vez? Certifique-se de ter removido a fita
protetora dos bicos em ambos os cartuchos e
verifique se as travas estão fechadas.

• Há um congestionamento de papel? Elimine o
congestionamento. Para obter mais informações,
consulte “Eliminação de um congestionamento de
papel”.

• Os cartuchos de impressão precisam ser limpos ou
substituídos? Imprima um Relatório de autoteste
para verificar o status dos cartuchos de impressão.
Se você observar linhas faltando ou espaços nos
padrões, limpe os cartuchos. Se o problema
persistir, pode ser necessário substituir os
cartuchos de impressão.

• Você tentou adicionar papel à bandeja de entrada
enquanto a unidade estava em uso? Remova o
papel, desligue a unidade e desconecte o cabo de
alimentação da parte traseira. Aguarde alguns
segundos, conecte o cabo de alimentação e ligue a
unidade.

obter mais informações, consulte as informações
impressas da ShareMedia.

O papel está congestionado na unidade. Elimine o
congestionamento. Para obter mais informações,
consulte “Eliminação de um congestionamento de
papel”.

O original está congestionado no alimentador
automático de documentos (AAD). Elimine o
congestionamento. Para obter mais informações,
consulte “Eliminação de um congestionamento de
papel”.

42 Capítulo 7—Solução de problemas da unidade

HP Fax 1200 Series

Mensagem O que você deve fazer

Econ energ lig A unidade não foi usada recentemente. Pressione

qualquer botão no painel frontal ou carregue originais
no AAD.

End. [c. e. ou Web] incorreto O endereço contém um caractere incorreto ou

inválido.
Erro __. Desligue e ligue.
Erro __. Anote o número e ligue

para o centro de serviços.
Erro: Cartucho [preto ou

colorido] incorreto instalado.

Desligue a energia e depois ligue novamente. Se isso

não funcionar, anote o número do erro e entre em

contato com a HP.

• Você instalou o cartucho correto? Você pode ter
instalado o tipo de cartucho de impressão errado.
Remova-o e substitua-o pelo tipo de cartucho
correto. Para obter mais informações, consulte

“Pedido de cartuchos de impressão”.

• O cartucho de impressão está instalado

corretamente? Um ou ambos os cartuchos de
impressão não está instalado ou está instalado
incorretamente. Remova e insira os cartuchos
novamente, certificando-se de encaixá-los em seus
suportes.

• Você removeu a fita protetora do cartucho de
impressão? Remova cuidadosamente a presilha
verde e a fita azul que cobrem o bicos do cartucho
de impressão.

Falha no envio do [cor. el. ou
fax]

• Você verificou a conexão e o Log? Verifique o Log
para descobrir mais sobre a falha. O Log contém
códigos de muitos erros comuns de transmissão de
fax. Para obter mais informações sobre o Log,
consulte “Geração de relatórios manuais”. Para
obter mais informações sobre códigos de erros,
consulte “Identificação de códigos de erro no Log”.

• Há um congestionamento de papel? Elimine a
obstrução. Para obter mais informações, consulte
“Eliminação de um congestionamento de papel”.

Falha no fax em grupo • Você digitou o número correto? Verifique o número

que está digitando e tente enviar o fax novamente.

• Você verificou o Log? Verifique o Log para
descobrir mais sobre a falha. O Log contém códigos
de muitos erros comuns de transmissão de fax.
Para obter mais informações sobre o Log, consulte
“Geração de relatórios manuais”. Para obter mais
informações sobre códigos de erros, consulte
“Identificação de códigos de erro no Log”.

Capítulo 7—Solução de problemas da unidade 43

HP Fax 1200 Series

Mensagem O que você deve fazer

Falha no receb O HP Fax não pôde receber um fax.
Grupo vazio O grupo não contém nenhum membro.
Impossível mudar tipo disc.

ráp.

Insira cartucho [preto ou
colorido].

Memória cheia, pressione
Entrar.

Não permitido. Selecione Disc.
ráp. e depois Iniciar.

Papel estreito. Carregue papel
mais largo e pressione Entrar.

Pouca tinta [preta ou colorida].
Pressione Entrar para
continuar.

Pouca tinta: Pouca tinta [preta
ou colorida]. Pressione Entrar
para continuar.

Pressione Entrar para alinhar
os cartuchos.

Recarregue o documento e
reinicie o trabalho.

Não é possível mudar o tipo de uma discagem rápida
individual de correio eletrônico para fax ou de fax para
correio eletrônico. Você precisa primeiro apagar a
discagem rápida e depois recriá-la.

• O cartucho de impressão está instalado
corretamente? O cartucho de impressão não está
instalado ou está instalado incorretamente. Remova
e insira os cartuchos novamente, certificando-se de
encaixá-los em seus suportes.

• Você removeu a fita protetora do cartucho de
impressão? Remova cuidadosamente a presilha
verde e a fita azul que cobrem o bicos do cartucho
de impressão.

Provavelmente há um congestionamento de papel.
Elimine o congestionamento. Para obter mais
informações, consulte “Eliminação de um
congestionamento de papel”.

Você pressionou uma combinação de teclas incorreta.
Digite o número de discagem rápida e depois
pressione Iniciar.

O papel que você carregou não é do tamanho correto.
Fax e cópias requerem papel tamanho letter, legal ou
A4.

Substitua o cartucho de impressão assim que puder.
Para obter mais informações, consulte “Trabalho com
cartuchos de impressão”.

Substitua o cartucho de impressão imediatamente.
Para obter mais informações, consulte “Trabalho com
cartuchos de impressão”.

Se você instalou novos cartuchos de impressão ou
removeu e inseriu um cartucho novamente, deve
alinhá-los para assegurar a melhor qualidade de
impressão. Após inserir um cartucho, pressione
ENTRAR.

A unidade não pode carregar o original a partir do
AAD. Remova o original, verifique se ele não tem
nenhum grampo, clipe de papel ou bordas dobradas e
verifique se ele é de um tipo de papel recomendado.
Recarregue o original no AAD e reinicie o trabalho.

44 Capítulo 7—Solução de problemas da unidade

HP Fax 1200 Series

Mensagem O que você deve fazer

Remova e verifique o cartucho
[preto ou colorido].

• O cartucho de impressão está instalado
corretamente? Um ou ambos os cartuchos de
impressão não está instalado ou está instalado
incorretamente. Remova e insira os cartuchos
novamente, certificando-se de encaixá-los em seus
suportes.

• Você removeu a fita protetora do cartucho de
impressão? Remova cuidadosamente a presilha
verde e a fita azul que cobrem os bicos do cartucho
de impressão.

• Se você continuar a receber esta mensagem, tente
limpar os contatos. (Para obter mais informações,
consulte “Limpeza dos contatos do cartucho de
impressão”.) Se a mensagem continuar a aparecer
mesmo depois que você limpar os contatos,
provavelmente o cartucho de impressão está com
defeito. Se for um cartucho novo, devolva-o na
embalagem original para a loja onde ele foi
adquirido. Substitua o cartucho de impressão. Não
utilize o cartucho defeituoso.

Sem papel: carregue o papel e
pressione Entrar.

• Há papel na bandeja de entrada? Carregue papel e
verifique se há apenas um tipo de papel na bandeja
de entrada.

• A porta traseira está fora? Se você removeu a porta
traseira para eliminar um congestionamento de
papel, recoloque-a.

Serviço falhou tente
novamente

O servidor ShareMedia pode estar inativo. Tente

novamente.
Serviço sem crédito Adicione mais crédito ao serviço.
Tipo [cor. el., fax ou página da

Web] não permitido

Não é possível misturar tipos de entradas ao criar uma

discagem rápida de grupo ou enviar um item para

vários destinatários. Para obter mais informações,

consulte as informações impressas da ShareMedia.
Verificar n° da conta de serviçoO número da conta está incorreto. Verifique as

informações de registro.

Capítulo 7—Solução de problemas da unidade 45

HP Fax 1200 Series

Identificação de códigos de erro no Log

Utilize esta tabela para ajudar a interpretar os diferentes códigos que aparecem na
coluna Resultados no Log. Se você encontrar o mesmo erro várias vezes, tente desativar
o Modo de correção de erros (ECM). A tabela mostra os códigos específicos do ECM.
Para obter mais informações sobre o ECM, consulte “Utilização do Modo de correção de
erros (ECM)”.

Código de erro Definição do erro

21-23 Ocorreu um erro de comunicação. Tente novamente.
24 Senha incorreta. Tente novamente.
25 Nenhum crédito.
26 Número de conta incorreto.
27-30 Ocorreu um erro de comunicação. Tente novamente.
31 Nenhum número de conta.
32 Nenhuma ident. de fabricação.
33 Nenhum número de telefone.
34 Caractere inválido no endereço de correio eletrônico.
35 Caractere inválido no endereço da Web.
36 Grupo inválido.
37 Ocorreu um erro de comunicação. Tente novamente.
223 ECM

224
225-231 Há uma incompatibilidade de recursos com a máquina originadora

232-234
235-236 ECM
237

238
239-241 ECM

242 A máquina de fax remota está tentando receber ao invés de enviar.
243-244

245-246 ECM
247-248

249-251 ECM
252 As condições da linha telefônica eram ruins demais para receber um

253 A máquina originadora do fax tentou utilizar uma largura de página

Uma ou mais páginas recebidas podem não estar legíveis.

do fax.
A conexão telefônica foi interrompida.

A máquina originadora do fax enviou uma comunicação inesperada.

A máquina originadora do fax encerrou a sessão prematuramente.

Ocorreu um erro de comunicação com a máquina originadora do fax.

fax.

não suportada.

46 Capítulo 7—Solução de problemas da unidade

HP Fax 1200 Series

Código de erro Definição do erro

281

A conexão telefônica foi interrompida.
282 ECM
283-284
285 ECM
286

290 Ocorreu um erro de comunicação com a máquina originadora do fax.
291 O fax recebido não pôde ser armazenado.
314-320 Há uma incompatibilidade de recursos com a máquina receptora do

fax.
321 Ocorreu um erro de comunicação com a máquina receptora do fax.
322-324 As condições da linha telefônica eram ruins demais para enviar um

fax.
325-328 ECM

329-331
332-337

O fax receptor indicou que uma ou mais páginas podem não estar

legíveis.

A máquina receptora do fax enviou uma comunicação inesperada.
338-342 ECM
343

344-348

A conexão telefônica foi interrompida.
349-353 ECM
354-355

356-361

A máquina receptora do fax encerrou a sessão prematuramente.
362-366 ECM

367-372

Ocorreu um erro de comunicação com a máquina receptora do fax.
373-377 ECM
378-380

381 A conexão telefônica foi interrompida.
382 A máquina receptora do fax parou de aceitar páginas.
383 A conexão telefônica foi interrompida.
390, 391 Ocorreu um erro de comunicação com a máquina receptora do fax.

Capítulo 7—Solução de problemas da unidade 47

HP Fax 1200 Series

Dicas adicionais de solução de problemas

Esta seção lista alguns problemas adicionais que você pode encontrar ao utilizar a
unidade.

Problema O que você deve fazer

A data ou hora no visor do
painel frontal está incorreta.

A saída contém faixas ou
linhas.

A saída está desbotada ou as
cores estão apagadas.

O HP Fax foi desconectado da energia? Quando você
desliga o HP Fax, ele armazena as configurações de
data e hora enquanto estiver conectado a uma fonte de
energia. Sem energia, a data e a hora são salvas por
três dias. Para obter mais informações, consulte

“Ajuste de data e hora”.

• O papel está carregado corretamente na bandeja de

entrada?

- Verifique se a bandeja de entrada não está cheia
demais. O papel deve caber nas guias. Verifique
se as guias não inibem o movimento do papel.

- Remova a pilha de papel e bata a pilha em uma
superfície dura e nivelada. Areje a pilha,
recoloque-a na bandeja de entrada e, em
seguida, empurre-a de volta para o seu lugar.

• Os cartuchos de impressão precisam ser limpos ou
substituídos? Imprima um Relatório de autoteste
para verificar o status dos cartuchos de impressão.
Se você observar linhas faltando ou espaços nos
padrões, limpe os cartuchos. Se o problema
persistir, pode ser necessário substituir os
cartuchos de impressão.

• Se você está usando os recursos de cópia, ajustou o
recurso Mais claro/Mais escuro corretamente?
Utilize o botão Mais claro/Mais escuro para fazer
ajustes.

• Os cartuchos de impressão precisam ser limpos ou
substituídos? Imprima um Relatório de autoteste
para verificar o status dos cartuchos de impressão.
Se você observar linhas faltando ou espaços nos
padrões, limpe os cartuchos. Se o problema
persistir, pode ser necessário substituir os
cartuchos de impressão.

• Você está usando o tipo de papel certo para seu
projeto? Se o papel que você está usando for
fibroso demais, a tinta pode não cobrir a superfície
de impressão. Verifique se você está usando um
papel apropriado para a unidade.

48 Capítulo 7—Solução de problemas da unidade

HP Fax 1200 Series

Problema O que você deve fazer

A tinta não está preenchendo o
texto ou gráfico
completamente.

• O tipo de papel está ajustado corretamente? Ao
utilizar papéis especiais, certifique-se de selecionar
as configurações de tipo de papel correspondentes.

• Os cartuchos de impressão precisam ser limpos ou
substituídos? Imprima um Relatório de autoteste
para verificar o status dos cartuchos de impressão.
Se você observar linhas faltando ou espaços nos
padrões, limpe os cartuchos. Se o problema
persistir, pode ser necessário substituir os
cartuchos de impressão.

A transmissão de fax está lenta. • O seu fax contém muitos gráficos? Fax complexos

levam mais tempo para serem enviados porque os
dados precisam ser transferidos pela linha
telefônica.

• Você possui uma conexão de linha telefônica com
ruído? Uma conexão com ruído pode afetar a
velocidade de transmissão.

• Você está usando uma resolução alta? Use Padrão
para conseguir a transmissão mais rápida.

• Você está enviando fax em cores? Fax coloridos
requerem a transmissão de mais dados.

• Há algo errado com a máquina receptora do fax?
Pergunte ao destinatário. A máquina receptora do
fax pode estar com um problema.

Capítulo 7—Solução de problemas da unidade 49

HP Fax 1200 Series

Problema O que você deve fazer

As chamadas não estão sendo
atendidas.

Cópias escuras ou claras
demais.

• O recurso de Atendimento automático está ativado?
Verifique se a luz verde ao lado do botão
Atendimento automático no painel frontal está
ligada. Se ela estiver apagada, o HP Fax não
atenderá automaticamente o telefone quando ele
tocar. Para obter mais informações, consulte

“Ajuste do modo de resposta”.

• O HP Fax está corretamente conectado ao sistema

telefônico? Verifique se o cabo telefônico está
firmemente conectado à porta no conector da linha
de telefone/fax. Para obter mais informações,
consulte “Verificação do tom de discagem”.

• A tomada telefônica na parede está funcionando
adequadamente? Tente conectar um telefone e
cabo telefônico em bom funcionamento à tomada
na parede que você está usando para o HP Fax. Se o
telefone não funcionar, chame a companhia
telefônica local para obter serviço. Se o telefone
funcionar, tente reconectar o HP Fax à tomada
telefônica usando um cabo diferente.

• Você possui uma secretária eletrônica na mesma
linha telefônica? Se o HP Fax estiver na mesma
linha que uma secretária eletrônica, pode ser
necessário alterar o número de toques. Para obter
mais informações, consulte “Utilização de uma
secretária eletrônica não disponível para conexão
direta”.

• Você está usando um serviço de Rede digital de
serviços integrados (RDSI)? O HP Fax é uma
máquina de fax do Grupo 3. Ele não foi
desenvolvido para conexão direta a um serviço de
RDSI. Você pode utilizar o HP Fax com um serviço
de RDSI conectando-o a uma porta telefônica
analógica (também chamada interface R) ou a um
adaptador de terminal RDSI.

• Você ajustou o recurso Mais claro/Mais escuro
corretamente? Utilize o botão Mais claro/Mais
escuro para fazer ajustes.

• Você está copiando uma fotografia? Utilize o Modo
foto para obter a melhor qualidade de fotografia.

50 Capítulo 7—Solução de problemas da unidade

Problema O que você deve fazer

Estão faltando páginas de um
fax que enviei.

• Todas as páginas do original foram recolhidas do
AAD? Às vezes faltam páginas porque duas ou mais
páginas do original são alimentadas no AAD ao
mesmo tempo. Tente enviar o fax novamente e
verifique se cada página é alimentada
separadamente.

• Há algo errado com a máquina receptora do fax?
Pergunte ao destinatário. A máquina receptora do
fax pode estar com um problema.

Estão faltando páginas de um
fax que recebi.

• Há papel na bandeja de entrada? Carregue papel e
verifique se há apenas um tipo de papel na bandeja
de entrada.

• O fax foi enviado corretamente? Pergunte ao
remetente. O original pode não ter sido carregado
corretamente na máquina originadora do fax.

HP Fax 1200 Series

Capítulo 7—Solução de problemas da unidade 51

HP Fax 1200 Series

Problema O que você deve fazer

Estou tendo problemas para
conectar com outra máquina
de fax.

• Você discou o número correto? Verifique se o
número que você tem está correto e se você o
digitou corretamente. Por exemplo, pode se
necessário discar um 9 para acessar uma linha
telefônica externa.

• O HP Fax está corretamente conectado ao sistema
telefônico? Verifique se o cabo telefônico está
firmemente conectado à porta no conector da linha
de telefone/fax. Para obter mais informações,
consulte “Verificação do tom de discagem”.

• A tomada telefônica na parede está funcionando
adequadamente? Tente conectar um telefone e
cabo telefônico em bom funcionamento à tomada
na parede que você está usando para o HP Fax. Se o
telefone não funcionar, chame a companhia
telefônica local para obter serviço. Se o telefone
funcionar, tente reconectar o HP Fax à tomada
telefônica usando um cabo diferente.

• Você possui uma conexão de linha telefônica com
ruído? Se a falha foi devida a ruído na linha
telefônica, pode ser que você consiga conectar
quando tentar novamente.

• Você possui extensões ou outros equipamentos na
mesma linha telefônica que o HP Fax? Verifique se
as extensões não estão fora do gancho. Desconecte
outros equipamentos telefônicos e tente enviar o
fax novamente.

• Há algo errado com a máquina receptora do fax?
Pergunte ao destinatário. A máquina receptora do
fax pode estar com um problema.

• Você está usando um serviço de Rede digital de
serviços integrados (RDSI)? O HP Fax é uma
máquina de fax do Grupo 3. Ele não foi
desenvolvido para conexão direta a um serviço de
RDSI. Você pode utilizar o HP Fax com um serviço
de RDSI conectando-o a uma porta telefônica
analógica (também chamada interface R) ou a um
adaptador de terminal RDSI.

52 Capítulo 7—Solução de problemas da unidade

HP Fax 1200 Series

Problema O que você deve fazer

Fax são impressos inclinados. • O papel está sendo alimentado adequadamente na

bandeja de entrada? Verifique se a bandeja de
entrada não está cheia demais. O papel deve caber
nas guias. Verifique se as guias não inibem o
movimento do papel.

• O fax foi enviado corretamente? Pergunte ao
remetente. O original pode não ter sido carregado
corretamente na máquina originadora do fax.

Fax são recebidos, mas não são
impressos.

• Houve um erro? Verifique se há mensagens de erro
no visor do painel frontal.

• Há papel na bandeja de entrada ou há um
congestionamento de papel? Se a unidade ficar sem
papel ou congestionada, os fax recebidos serão
armazenados na memória. Após carregar papel ou
eliminar um congestionamento, imprima os fax
armazenados na memória. (Se a memória ficar
cheia, a unidade irá parar de atender chamadas.)
Para obter mais informações, consulte
“Reimpressão de fax na memória”.

Capítulo 7—Solução de problemas da unidade 53

HP Fax 1200 Series

Problema O que você deve fazer

Nada acontece quando você
tenta usar o HP Fax.

• A unidade está ligada? Veja o visor do painel frontal
(se o visor estiver vazio, a unidade está desligada)
ou veja se há luzes verdes no painel frontal.
Verifique as conexões.

• O original está inteiramente inserido no AAD?
Quando você coloca o original no AAD, o visor do
painel indica “Original carregado”. Se essa
mensagem não aparecer, remova o original e insira­o novamente.

• Você está copiando, enviando por fax ou correio
eletrônico diversas páginas ou documentos? Você
deve aguardar até que a unidade conclua a tarefa
atual antes de iniciar uma nova tarefa.

• Você carregou o tipo de papel correto na bandeja
de entrada? Não use a unidade para fazer cópias em
envelopes.

• Há um congestionamento de papel? Elimine o
congestionamento. Para obter mais informações,
consulte “Eliminação de um congestionamento de
papel”.

• O HP Fax está corretamente conectado ao sistema
telefônico? Verifique se o cabo telefônico está
firmemente conectado à porta no conector da linha
de telefone/fax. Para obter mais informações,
consulte “Verificação do tom de discagem”.

• A tomada telefônica na parede está funcionando
adequadamente? Tente conectar um telefone e
cabo telefônico em bom funcionamento à tomada
na parede que você está usando para o HP Fax. Se o
telefone não funcionar, chame a companhia
telefônica local para obter serviço. Se o telefone
funcionar, tente reconectar o HP Fax à tomada
telefônica usando um cabo diferente.

• Você está usando um serviço de Rede digital de
serviços integrados (RDSI)? O HP Fax é uma
máquina de fax do Grupo 3. Ele não foi
desenvolvido para conexão direta a um serviço de
RDSI. Você pode utilizar o HP Fax com um serviço
de RDSI conectando-o a uma porta telefônica
analógica (também chamada interface R) ou a um
adaptador de terminal RDSI.

54 Capítulo 7—Solução de problemas da unidade

Problema O que você deve fazer

Não consigo receber um fax em
minhas extensões.

• O recurso de Atendimento automático está
ajustado corretamente? Verifique a luz verde ao
lado do botão Atendimento automático no painel
frontal. Se ela estiver apagada, o HP Fax não
atenderá automaticamente o telefone quando ele
tocar. Para obter mais informações, consulte

“Ajuste do modo de resposta”.

• O HP Fax está corretamente conectado ao sistema

telefônico? Verifique se o cabo telefônico está
firmemente conectado à porta no conector da linha
de telefone/fax. Para obter mais informações,
consulte “Verificação do tom de discagem”.

• A tomada telefônica na parede está funcionando
adequadamente? Tente conectar um telefone e
cabo telefônico em bom funcionamento à tomada
na parede que você está usando para o HP Fax. Se o
telefone não funcionar, chame a companhia
telefônica local para obter serviço. Se o telefone
funcionar, tente reconectar o HP Fax à tomada
telefônica usando um cabo diferente.

• Você possui uma secretária eletrônica na mesma
linha telefônica? Se o HP Fax estiver na mesma
linha que uma secretária eletrônica, pode ser
necessário alterar o número de toques. Para obter
mais informações, consulte “Utilização de uma
secretária eletrônica não disponível para conexão
direta”.

HP Fax 1200 Series

Capítulo 7—Solução de problemas da unidade 55

HP Fax 1200 Series

Problema O que você deve fazer

O carro de impressão está
emperrado.

O fax que enviei estava em
branco quando foi recebido.

• A unidade está ligada? Veja o visor do painel frontal
(se o visor estiver vazio, a unidade está desligada)
ou veja se há luzes verdes no painel frontal.
Verifique as conexões.

• Você está usando a unidade pela primeira vez?
Certifique-se de ter removido todos os materiais de
embalagem da unidade.

• Você está usando os cartuchos de impressão pela
primeira vez? Certifique-se de ter removido a fita
protetora dos bicos em ambos os cartuchos.

• Há um congestionamento de papel? Elimine o
congestionamento. Para obter mais informações,
consulte “Eliminação de um congestionamento de
papel”.

• Os cartuchos de impressão precisam ser limpos ou
substituídos? Imprima um Relatório de autoteste
para verificar o status dos cartuchos de impressão.
Se você observar linhas faltando ou espaços nos
padrões, limpe os cartuchos. Se o problema
persistir, pode ser necessário substituir os
cartuchos de impressão.

• Você tentou adicionar papel à bandeja de entrada
enquanto a unidade estava em uso? Remova o
papel, desligue a unidade e desconecte o cabo de
alimentação da parte traseira. Aguarde alguns
segundos, conecte o cabo de alimentação e ligue a
unidade.

• Você colocou o original com o lado impresso para
baixo? Você deve colocar o original com o lado
impresso para baixo no AAD. Para obter mais
informações, consulte “Carregamento de originais”.

• O contraste está ajustado claro demais? Se uma
imagem ou parte de uma imagem for muito clara,
ela pode não ser enviada se a configuração de
contraste estiver clara demais. Para obter mais
informações, consulte “Alteração do contraste”.

• Houve um erro? Verifique se há mensagens de erro
no visor do painel frontal.

56 Capítulo 7—Solução de problemas da unidade

HP Fax 1200 Series

Problema O que você deve fazer

O HP Fax não liga. • Você verificou a conexão da unidade?

- Verifique se o cabo de alimentação está
firmemente conectado à unidade e ao adaptador
de energia. Conecte o cabo de alimentação a
uma tomada aterrada, protetor contra
sobrecarga ou barra de tomadas.

- Se estiver usando uma barra de tomadas,
verifique se ela está ligada. Tente conectar a
unidade diretamente à tomada elétrica.

- Teste a tomada elétrica para verificar se ela está
funcionando.

-Se você conectou a unidade a uma tomada com
chave, verifique se a chave está ligada.

• Você pressionou Ligar rápido demais? A unidade
pode não responder se você pressionar Ligar rápido
demais. Pressione o botão Ligar lentamente.

AVISO: Se a unidade ainda não ligar, ela pode estar
com uma falha mecânica. Desconecte a unidade da
tomada de energia e entre em contato com a HP.

O HP Fax não responde após o
número de toques que eu
desejo.

• Você selecionou o número de toques desejado?
Você pode alterar o número de toques após o qual o
HP Fax atende. Para obter mais informações,
consulte “Ajuste da configuração de Toques para
atender”.

• Você possui uma secretária eletrônica na mesma
linha telefônica? Se o HP Fax estiver na mesma
linha que uma secretária eletrônica, pode ser
necessário alterar o número de toques. Para obter
mais informações, consulte “Utilização de uma
secretária eletrônica não disponível para conexão
direta”.

• Você possui um correio de voz ou serviço de
mensagens da companhia telefônica conectado à
sua linha? Verifique se você precisa configurar a
unidade corretamente para acomodar o correio de
voz. Para obter mais informações, consulte
“Utilização de correio de voz”.

Capítulo 7—Solução de problemas da unidade 57

HP Fax 1200 Series

Problema O que você deve fazer

O papel não é recolhido da
bandeja de entrada.

Partes de um fax que enviei
estão cortadas.

Partes de um fax que recebi
estão cortadas.

Se acabou o papel da unidade, ou se restam apenas
poucas folhas, carregue mais papel na bandeja de
entrada. Se há papel na bandeja de entrada, remova-o,
bata a pilha contra uma superfície nivelada e, em
seguida, recarregue-a. Para continuar o trabalho,
pressione ENTRAR.

Você está enviando um fax maior que tamanho letter?

Algumas máquinas de fax não podem aceitar fax
maiores que tamanho letter. Verifique se a
máquina receptora do fax pode aceitar o
tamanho de página que você está usando.

• O fax foi enviado corretamente? Pergunte ao
remetente. O original pode não ter sido carregado
corretamente na máquina originadora do fax.

• Você está usando a opção de Redução automática?
Essa opção reduz o tamanho de fax recebidos até
50%. Se você estiver recebendo um fax de tamanho
legal, ele será reduzido para caber em papel
tamanho letter. Para obter mais informações,
consulte “Configuração de redução automática”.

• As guias de papel estão posicionadas
corretamente? As guias de papel devem estar
próximas às bordas do papel na bandeja de entrada,
mas não devem curvar o papel. Remova o papel,
mova a guia da esquerda totalmente para a
esquerda, insira o papel, mova a guia da frente até a
posição correta para o papel que você está usando e
mova a guia da esquerda até a borda do papel.

58 Capítulo 7—Solução de problemas da unidade

Problema O que você deve fazer

Partes do original não
aparecem ou estão cortadas.

• O original está posicionado corretamente?
Verifique a localização do original.

• O original é maior que o tamanho do papel na
bandeja de entrada?

- Verifique se você está copiando para o mesmo
tamanho de papel que o original. Esse problema
é mais comum quando se tenta copiar um
original de tamanho legal para papel de tamanho
letter.

- Verifique se você selecionou o tamanho de papel
adequado para o seu projeto. Verifique se você
carregou o tamanho de papel correto na bandeja
de entrada e se ela está adequadamente
instalada.

• As guias de papel estão posicionadas
corretamente? As guias de papel devem estar
próximas às bordas do papel na bandeja de entrada,
mas não devem curvar o papel. Remova o papel,
mova a guia da esquerda totalmente para a
esquerda, insira o papel, mova a guia da frente até a
posição correta para o papel que você está usando e
mova a guia da esquerda até a borda do papel.

Problemas ao copiar um
original cinza ou pastel.

Você ajustou o recurso Mais claro/Mais escuro
corretamente? Utilize o botão Mais claro/Mais escuro
para fazer ajustes.

Várias páginas avançam ao
mesmo tempo.

O papel está carregado corretamente na bandeja de
entrada?

• Verifique se a bandeja de entrada não está cheia
demais. O papel deve caber nas guias. Verifique se
as guias não inibem o movimento do papel.

• Remova a pilha de papel e bata a pilha em uma
superfície dura e nivelada. Areje a pilha, recoloque­a na bandeja de entrada e, em seguida, empurre-a
de volta para o seu lugar.

HP Fax 1200 Series

Capítulo 7—Solução de problemas da unidade 59

HP Fax 1200 Series

60 Capítulo 7—Solução de problemas da unidade

8

Informações adicionais de configuração

Esta seção fornece ajuda para definir as informações de cabeçalho do fax e resolver
questões de configuração. As instruções para instalação padrão são fornecidas no
Cartaz de configuração. Guarde o cartaz para poder consultá-lo posteriormente.

Ajuste das configurações básicas do fax utilizando o painel frontal

NOTA Nos Estados Unidos, a regulamentação exige que seu nome e número sejam

exibidos em todos os fax. As configurações mínimas recomendadas estão descritas
nos tópicos a seguir.

Ajuste de data e hora

Siga as etapas seguintes para ajustar a data e hora.

1 No painel frontal, pressione Menu.
2 Pressione 5 e, em seguida, pressione 1.
3 Quando Digite a data for exibido, digite a data e a hora usando o teclado.

Utilize apenas os dois últimos dígitos para o ano.
Ao terminar, a data e a hora serão exibidas no visor.

Definição do cabeçalho do fax

Siga estas etapas para digitar seu nome e número do fax.

NOTA Na Hungria, o código de identificação do assinante (cabeçalho do fax) só pode ser

definido ou alterado por funcionários autorizados. Para obter mais informações,
entre em contato com o seu revendedor autorizado HP.

1 No painel frontal, pressione Menu.
2

Pressione 5 e, em seguida, pressione 2.

3

Digite seu nome usando as instruções fornecidas na próxima seção, “Digitação de
texto”.

4 Digite seu número de fax utilizando o teclado numérico.

Capítulo 8—Informações adicionais de configuração61

HP Fax 1200 Series

5 Ao terminar de digitar seu número de fax, pressione ENTRAR.

Digitação de texto

A lista a seguir fornece dicas para a digitação de texto, utilizando-se o teclado do painel
frontal.

• Pressione os números do teclado correspondentes às letras de um nome.

ABC

2

Essas letras correspondem a
esse número e assim por diante.

• Pressione um botão várias vezes para ver uma letra primeiro em maiúscula e, em
seguida, em minúscula.

JKL

5

Para obter este caractere: J j K k L l 5
Pressione 5 repetidamente:1234567

• Quando a letra correta for exibida, pressione e, em seguida, o número
correspondente à próxima letra no nome. Novamente, pressione várias vezes até
que a letra correta seja exibida.

• Para inserir um espaço, pressione Espaço (#).

• Para digitar um símbolo, como @, pressione Símbolos (*) repetidamente para
percorrer a lista de símbolos disponíveis.

• Se você cometer algum erro, pressione para limpá-lo e, em seguida, faça a

entrada correta.

• Ao terminar de digitar o texto, pressione ENTRAR para armazenar suas entradas.

Ajuste do modo de resposta

Para ajustar o modo de atendimento, selecione uma das opções a seguir:

• Se desejar que o HP Fax atenda a todas as chamadas de fax automaticamente,

verifique se Atendimento automático está ativado. (A luz ao lado de Atendimento
automático, no painel frontal, acende-se quando o recurso é ativado.) Pressione o
botão Atendimento automático para ativá-la ou desativá-la.

• Se desejar atender a chamadas de fax manualmente, desative o Atendimento
automático.

Ajuste da configuração de Toques para atender

Essa configuração informa ao HP Fax quantos toques devem ocorrer antes que a
unidade atenda a uma chamada. Siga estas etapas visando a alterar manualmente a
configuração de Toques a atender.

Para utilizar este recurso, a Resposta automática precisa estar ativada. A luz próxima a
Atendimento automático acende quando o recurso está ativado. Pressione o botão
Atendimento automático para ativá-lo ou desativá-lo.

62 Capítulo 8—Informações adicionais de configuração

HP Fax 1200 Series

1 Pressione Menu.
2 Pressione 5 e, em seguida, pressione 3.
3 Após a exibição de Atender no toque, pressione para rolar até o número de

toques desejados.

4 Quando o número desejado aparecer, pressione ENTRAR.

Verificação do tom de discagem

Antes de usar os recursos de fax, verifique se as conexões foram feitas corretamente.

1 Pressione Iniciar fax, Preto ou Colorido, e verifique o tom de discagem.
2 Se você não ouvir um tom de discagem, verifique as conexões.
3 Pressione Cancelar para desligar.

Utilização de outras configurações com os recursos de fax

Ao utilizar uma configuração de um equipamento de escritório diferente da
configuração padrão explicada no Cartaz de configuração, verifique os seguintes tópicos
para obter informações adicionais.

Utilização de correio de voz

Ao utilizar correio de voz da companhia telefônica (ou seja, você disca um número de
telefone e pressiona botões no telefone para ouvir mensagens), terá de responder às
chamadas de recepção de fax, a menos que assine um serviço de toque diferenciado.

Escolha uma das seguintes opções:

• Se desejar que o HP Fax responda automaticamente sempre que você atender o

telefone e ouvir tons de fax, verifique se a opção Resposta automática está
ativada (a luz próxima à Resposta automática acende quando o recurso está
ativado). Pressione o botão Atendimento automático para ativá-la ou desativá-la. Se
atender o telefone e ouvir tons de fax, permaneça na linha até o HP Fax conectar e
depois desligue.

Defina a configuração Toques para atender, descrita em “Ajuste da configuração de
Toques para atender”, como mais alta do que o número de toques selecionados
para o sistema de correio de voz. Isso permite que o sistema de correio de voz
responda às chamadas de voz.

• Se você não ativar a Resposta automática e atender o telefone e ouvir tons de fax,

pressione 123 no telefone para aceitar o fax. Com a Resposta automática
desativada, você terá de responder à chamada, caso contrário, o HP Fax não
receberá os fax.

Capítulo 8—Informações adicionais de configuração 63

HP Fax 1200 Series

Utilização de uma secretária eletrônica não disponível para conexão direta

Se você utilizar uma secretária eletrônica (ou seja, se pressionar os botões em uma
máquina separada para ouvir as mensagens de seu telefone) e ela não estiver disponível
para conexão ao HP Fax, verifique se Resposta automática está desativada no painel
frontal. (A luz próxima à Resposta automática apaga quando o recurso está desativado.).
Pressione o botão Atendimento automático para ativá-la ou desativá-la.

64 Capítulo 8—Informações adicionais de configuração

Utilização dos serviços de suporte da
Hewlett-Packard

Esta seção contém as informações sobre serviço fornecidas pela Hewlett-Packard.
Se não conseguir encontrar a resposta de que precisa na documentação impressa fornecida com o produto, entre

em contato com um dos serviços de suporte HP listados nas páginas a seguir. Alguns serviços de suporte estão
disponíveis apenas nos EUA e Canadá, enquanto outros estão disponíveis em diversos países. Se o número de
serviço de suporte não estiver listado para seu país, entre em contato com o distribuidor autorizado HP mais
próximo para obter ajuda.

Internet

Se você tiver acesso à Internet, pode obter ajuda no site da HP na Web em:

www.hp.com

Aqui você encontra suporte técnico, suprimentos e informações de pedidos, dicas de projetos e recomendações
de aperfeiçoamento para ajudá-lo a obter o máximo de sua unidade.

HP Customer Support

Se precisar entrar em contato com o HP Customer Support, siga um dos procedimentos abaixo antes de ligar.

1 Verifique se:

a

A unidade está conectada à tomada e ligada.

b Os cartuchos de impressão especificados estão instalados corretamente.
c O papel recomendado está carregado adequadamente na bandeja de entrada.

2

Reinicie a unidade:

a

Desligue a unidade utilizando o botão

b Desconecte o cabo de força da parte traseira da unidade.
c Conecte novamente o cabo de força na unidade.
d Ligue-a utilizando o botão Ligar.

3

Para obter mais informações, verifique o site da HP na Web.

4

Se ainda tiver problemas e precisar falar com um representante do HP Customer Support:

• Tenha o número de série e o ID de manutenção à mão. Para exibir o ID de manutenção no painel frontal,

pressione ENTRAR e INICIAR CÓPIA ao mesmo tempo, até que ID DE MANUTENÇÃO: e o número
apareçam no visor do painel frontal.

• Imprima um relatório de autoteste.

• Faça uma cópia colorida.

• Esteja preparado para descrever o problema com detalhes.

5 Ligue para o HP Customer Support. Esteja perto da unidade quando ligar.

Ligar

localizado no painel frontal.

9

Capítulo 9—Utilização dos serviços de suporte da Hewlett-Packard 65

HP Fax 1200 Series

Preparação da unidade para transporte

Se, após entrar em contato com o HP Customer Support, v ocê for solicitado a enviar a unidade para manutenção,
faça o seguinte:

1 Ligue a unidade.
2 Abra a tampa superior.
3 Remova os cartuchos de impressão de seus suportes e abaixe as travas.

AVISO

Remova ambos os cartuchos de impressão e abaixe ambas as travas. Se você não fizer isso, a unidade
poderá ser danificada.

4 Coloque os cartuchos de impressão em uma bolsa hermética para que não sequem e guarde-os (não os envie

com a unidade, a menos que seja instruído pelo agente do HP customer support).

5 Desligue a unidade.
6 Feche a tampa superior.
7 Embale a unidade para transporte utilizando os materiais de embalagem originais, se disponíveis.

Se não tiver os materiais de embalagem originais, você pode solicitar um conjunto de substituição no
HP Customer Support. Danos durante o transporte causados por mau acondicionamento não são cobertos
pela garantia.

8 Inclua os seguintes itens na caixa:

• Uma breve descrição dos problemas para o pessoal de manutenção (exemplos de problemas na qualidade de
impressão são úteis).

• Uma cópia do comprovante de compra para estabelecer o período de cobertura da garantia.

• Seu nome, endereço e um número de telefone onde você possa ser encontrado durante o dia.

Chamadas dentro dos EUA durante o prazo de garantia

Ligue para [phone] de segunda a sexta-feira, das 6h às 22h, e aos sábados das 9h às 16h, horário local.
Este serviço é gratuito durante o prazo de garantia; porém as tarifas padrão vigentes para chamadas interurbanas
serão cobradas.

Chamadas dentro dos EUA fora do prazo de garantia

Se o seu produto não estiver na garantia, você pode ligar para [phone]. Uma taxa de assistência fora da
garantia, por chamada, será cobrada via cartão de crédito. Você também pode ligar para [phone] ($ 2,50
por minuto) das 6h às 22h, horário local, e aos sábados, das 9h às 16h, horário local. As tarifas começam a ser
cobradas somente quando você for conectado a um técnico de assistência. (Preços e horários estão sujeitos a
alterações sem notificação.)

66 Capítulo 9—Utilização dos serviços de suporte da Hewlett-Packard

HP Fax 1200 Series

Chamadas em outros lugares do mundo

Os números abaixo relacionados correspondem aos números vigentes por ocasião da impressão deste guia.
Para obter uma lista dos números atuais internacionais do HP Support Service, visite este endereço:

www.hp.com

Na Coréia, você também pode visitar este endereço:

www.hp.co.kr/

Você pode ligar para o centro de assistência HP nos países listados a seguir. Se o seu país não constar da lista,
entre em contato com seu revendedor local ou com o Escritório de Vendas e Assistência da HP mais próximo,
para saber como obter os serviços.

O serviço de assistência é gratuito durante o período de garantia; porém as tarifas padrão para chamadas
interurbanas serão cobradas. Em alguns casos, também será cobrada uma taxa básica por incidente.

PaísSuporte técnico HP PaísSuporte técnico HP

EUA dentro do prazo de garantia [phone] Kuait [phone]
EUA fora do prazo de garantia

(taxa por chamada)
EUA fora do prazo de garantia

(taxa por minuto)
Argentina 541 14 778-8380 México 01-800-472-6684
Austrália [phone] Holanda 020-606-8751
Áustria 0660-6386 Nova Zelândia [phone]
Bahrein [phone] Noruega 22-11-6299
Bélgica (holandês) 02-626-8806 Omã [phone]
Bélgica (francês) 02-626-8807 Palestina [phone]
Brasil 55-11-829-6612 Filipinas 632-867-3551
Canadá dentro do prazo de

garantia
Canadá fora do prazo de garantia

(taxa por chamada)
Chile 800-360-999 Qatar [phone]
República Tcheca 420 2 61307 310 Rússia 095-9235001
Dinamarca 39-29-4099 Arábia Saudita [phone]
Europa (inglês) [phone] Cingapura 2725300
Egito [phone] África do Sul (RAS) 011-8061030
Finlândia 02-03-47-288 Espanha 902-321-123
França 01-43-623-434 Suécia 08-619-2170
Alemanha 0180-525-8143 Suíça (francês) 084-880-1111
Grécia 01-6896411 Suíça (alemão) 084-880-1111
Hong Kong 800-96-7729 Taiwan 886-2-2717-0055
Hungria 01-2524505 Tailândia 662-661-4011
Índia 91-11-682-6035 Turquia 01-2245925
Indonésia 62-21-350-3408 Emirados Árabes Unidos [phone]
Irlanda 01-662-5525 Reino Unido 0171-512-5202
Israel 09-9524848 Venezuela 800-47-888
Itália 022-641-0350 Venezuela (Caracas) 207-8488
Jordânia [phone] Vietnã 84-8-823-4530
Coréia [phone] Iêmen [phone]

[phone] Líbano [phone]

[phone] Malásia 03-2952566

[phone] Polônia 022-375065

1-877-621-4722 Portugal 01-3180065

Capítulo 9—Utilização dos serviços de suporte da Hewlett-Packard 67

HP Fax 1200 Series

HP Distribution Center

Para pedir uma cópia impressa do Guia básico, um Cartaz de configuração ou outros componentes substituíveis
pelo cliente, ligue para o número adequado.

• Nos EUA ou Canadá, disque [phone].

• Na Europa, disque [phone] (Alemanha) ou [phone] (Reino Unido).

68 Capítulo 9—Utilização dos serviços de suporte da Hewlett-Packard

Informações técnicas

As seguintes especificações estão sujeitas a alterações sem aviso.

Especificações de cópia

• Processamento de imagem digital

• Até 99 cópias do original

• Zoom digital de 25 a 400%

• Resolução de digitalização de 600 por 600 dpi

• As velocidades de cópia variam de acordo com a complexidade do documento.

Velocidade (cpm) Resolução de impressão

Otimizada Preto 4 600 por 600

Em cores 1 600 por 600

Normal Preto 6 600 por 600

Em cores 5 600 por 300

Rápida Preto 11 300 por 600

Em cores 8 600 por 300

Especificações de fax

• Fax colorido manual

• 80 discagens rápidas com 10 teclas de um toque

• K1220 tem memória de até 90 páginas e K1220xi tem memória de até 100 páginas (com base na Imagem de teste

Nº 1 da ITU-T na resolução padrão). As páginas mais complicadas ou resolução mais alta demoram mais e
utilizam mais memória.

• Alimentador automático de documentos (AAD) de 20 páginas

• Rediscagem automática, rediscagem quando ocupado

• Relatórios de confirmação e atividade

• Fax CCITT/ITU Grupo 3 com Modo de correção de erros

• Transmissão de 33,6 Kbps

• Velocidade de 3 segundos/página em 33,6 Kbps (Com base na Imagem de teste Nº 1 da ITU-T na resolução
padrão. As páginas mais complicadas ou resolução mais alta demoram mais e utilizam mais memória.)

• Transmissão para 20 localizações

• Fax com atraso

300 dpi Foto (dpi) Alta qualidade

Preto 300 por 300 200 por 200 200 por 200 200 por 100
Em cores 200 por 200 200 por 200 200 por 200 200 por 200

10

(dpi)

Padrão (dpi)

(dpi)

Capítulo 10—Informações técnicas 69

HP Fax 1200 Series

Margens

Superior Inferior Esquerda Direita

U.S. letter ou legal 1,8 mm

ISO A4 1,8 mm

(0,07 pol.)

(0,07 pol.)

10,9 mm
(0,46 pol.)

10,9 mm
(0,46 pol.)

6,1 mm
(0,24 pol.)

3,4 mm
(0,13 pol.)

6,1 mm
(0,24 pol.)

3,4 mm
(0,13 pol.)

Especificações de papel

Capacidade da bandeja de papel

Tipo Peso do papel

Papel simples 16 a 24 lb.

Cartões Máximo índice de 110 lb.

Transparência N/A 35

* Capacidade máxima
† A capacidade da bandeja de saída é afetada pelo tipo de papel e pela quantidade de tinta usada. A HP recomenda esvaziar a

bandeja freqüentemente.

Tamanhos de papel

Tipo Tamanho

Papel Letter: 216 por 279 mm (8,5 por 11 pol.)

Cartões 76 por 127 mm (3 por 5 pol.)

Personalizado 77 por 77 até 216 por 356 mm (3 por 5 pol. até 8,5 por 14 pol.)

Capacidade do alimentador automático de documentos (AAD)

Tipo Peso Quantidade

*

Letter
A4 16 a 24 lb. 20

* Suporta papel simples e a maioria dos papéis HP especiais. Não suporta papéis fotográficos, transparência, envelopes ou

etiquetas.

(60 a 90 g/m2)

(200 g/m2)

Legal: 216 por 356 mm (8,5 por 14 pol.)
Executive: 184 por 279 mm (7,25 por 10,5 pol.)
A4: 210 por 297 mm (8,27 por 11,7 pol.)
A5: 148 por 210 mm (5,8 por 8,3 pol.)
B5: 182 por 257 mm (7,2 por 10,1 pol.)

102 por 152 mm (4 por 6 pol.)
127 por 203 mm (5 por 8 pol.)
A6: 105 por 148,5 mm

16 a 24 lb. 20

Bandeja de entrada

150 50

45 10

*

Bandeja de saída

Especificações de energia

• Consumo de energia: Máximo 50 W

• Tensão de entrada: 100 a 240 VAC*, aterrado

• Freqüência de entrada: 50 a 60 Hz

• Corrente: Máximo 1A

* Os números estão baseados na utilização do adaptador CA que vem com a unidade (número de peça HP 0950-2880).

†

70 Capítulo 10—Informações técnicas

Especificações ambientais

• Faixa recomendada de temperatura para operação: 15 º a 35 ºC

• Faixa permitida de temperatura para operação: 5 º a 40 ºC

• Umidade: 15% a 80% RH, sem condensação

• Faixa de temperatura para armazenamento: - 40 º a 70 ºC

Especificações físicas

• Altura: 235 mm (9,25 pol.)

• Largura: 4898 mm (19,251 pol.)

• Profundidade: 372 mm (14,63 pol.)

• Peso: 9,98 kg (22 lb.)

Especificações adicionais

• Memória: 4,0 MB ROM, 8,0 MB RAM

• Níveis de ruído segundo ISO 9296:

Nível de som Cópia Enviando fax

Potência do som, LwAd
(1B=10dB)

Pressão do som, LpAm
(posição do operador: em
espera)

6,1 B(A) ou menos 5,9 B(A)

52 dB(A) ou menos 52 dB(A)

Certificações

Safety: CE, UL, cUL, NOM
EMC: CE, VCCI, VSMI, FCC, C-Tick

Pedido de cartuchos de impressão

HP Fax 1200 Series

Cartuchos de impressãoNúmero de novo pedido HP

Cartuchos de impressão
em preto HP

Cartuchos de impressão
em cores HP

Se tiver acesso à Internet, você poderá obter mais informações do site da HP na Web em:

www.hp.com

51645A, 51645G

C6578A, C6578D

Capítulo 10—Informações técnicas 71

HP Fax 1200 Series

Informações de regulamentação

As seções a seguir descrevem os requisitos de produto de várias agências de regulamentação.

Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements

This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other
information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) fo r this equipment. If requested,
provide this information to your telephone company.

An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This equipment is designed
to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68
compliant. This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface
jack: USOC RJ-11C.

The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all
of those devices ring when your number is called. Too many devices on one line may result in failure to ring in
response to an incoming call. In most, but not all, areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five
(5). To be certain of the number of devices you may connect to your line, as determined by the REN, you should
call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area.

If this equipment causes harm to the telephone network, your telephone company may discontinue your service
temporarily. If possible, they will notify you in advance. If advance notice is not practical, you will be notified as
soon as possible. You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC. Your telephone company
may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the proper operation of
your equipment. If they do, you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain
uninterrupted service.

If you experience trouble w ith this equipment, please contact the manufacturer, o r look elsewhere in this manual,
for warranty or repair information. Your telephone company may ask you to disconnect this equipment from the
network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning.

This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company. Connection to party lines
is subject to state tariffs. Contact your state's public utility commission, public service commission, or
corporation commission for more information.

This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making test calls to emergency
numbers:

• Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call.

• Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evening.

NOTICE:

The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other
electronic device, including fax machines, to send any message unless such message clearly contains in a margin
at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission, the date and time it is sent and
an identification of the business, other entity, or other individual sending the message and the telephone number
of the sending machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number provided may not be
a 900 number or any other number for which charges exceed local or long-distance transmission charges.) In
order to program this i nformation into your fax machine, you should complete the steps described in the software.

The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable to this equipment.

Avisos de regulamentação

As seções a seguir são declarações de diversas agências reguladoras.

FCC statement

The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following
notice be brought to the attention of users of this product.

Declaration of Conformity: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B
digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this
device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including
interference that may cause undesired operation. Class B limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio
frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications. However, there is not guarantee that interference will not occur in a
particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which
can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference
by one or more of the following measures:

72 Capítulo 10—Informações técnicas

HP Fax 1200 Series

• Reorient the receiving antenna.

• Increase the separate between the equipment and the receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, San Diego, 858-655-4100.
The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications Commission helpful: How to

Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems. This booklet is available from the U.S. Government
Printing Office, Washington DC, 20402. Stock No. 004-000-00345-4.

CAUTION Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, an y changes or modifications to this equipment not expressly

approved by the Hewlett-Packard Company, may cause harmful interference and void the FCC
authorization to operate this equipment.

DOC statement / Déclaration de conformité (Canada)

Le present appareil numerique n’emet pas de bruitis radioelectriques depassant les limits applicables aux
appareils numeriques de la class B prescrites dans le Reglement sur le brouillage radioelectrique edicte par le
ministere des Communications du Canada.

This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus set out
in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications.

Notice to users of the Canadian telephone network

The Industry Canada label identifies certified equipment. This certification means that the equipment meets
certain telecommunications network protective, operational and safety requirements as prescribed in the
appropriate Terminal Equipment Technical Requirements document(s). The Department does not guarantee the
equipment will operate to the user's satisfaction.

Before installing this equipment, users should ensure that it is permissible to be connected to the facilities of the
local telecommunications company. The equipment must also be installed using an acceptable method of
connection. The customer should be aware that compliance with the above conditions may not prevent
degradation of service in some situations.

Repairs to certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs
or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications
company cause to request the user to disconnect the equipment.

Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility,
telephone lines and internal metallic water pipe system, if present, are connected together. This precaution may
be particularly important in rural areas.

CAUTION Users should not attempt to make such connections themselves, but should contact the appropriate

Notice: The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides an indication of the

maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The termination on an interface
may consist of any com bination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ring er Equivalence
Numbers of all the devices does not exceed 5.

The REN for this product is 0.4B, based on FCC Part 68 test results.

electric inspection authority, or electrician, as appropriate.

Capítulo 10—Informações técnicas 73

HP Fax 1200 Series

Aviso a todos os usuários da Área Econômica Européia (AEE)

Este produto foi projetado para funcionar com redes telefônicas analógicas nos seguintes países:

Alemanha Reino Unido Holanda
França Espanha Itália
Bélgica Luxemburgo Suíça
Áustria Dinamarca Suécia
Noruega Finlândia Irlanda
Grécia Portugal

A compatibilidade da rede depende das configurações selecionadas pelo cliente, que devem ser redefinidas para
que o equipamento seja usado em uma rede telefônica em um país diferente daquele em que o produto foi
adquirido. Entre em contato com o fornecedor ou com a Hewlett-Packard Company se for necessário suporte
adicional ao produto.

Este equipamento vem com um conector telefônico específico para o país onde foi adquirido.
Este equipamento foi certificado pelo fabricante de acordo com a Diretiva 1999/5/EC (anexo II) do conselho Pan-

Europeu para conexões de terminal único à rede telefônica pública comutada (PSTN). No entanto, devido às
diferenças entre as PSTNs individuais fornecidas em países diferentes, a aprovação em si não oferece uma
segurança incondicional de operação bem-sucedida em cada ponto de terminação da rede PSTN.

Caso haja problemas, primeiro entre em contato com o fornecedor do equipamento.

Notice to users of the Irish telephone network

This equipment is designed for DTMF tone dialing and loop disconnect dialing. In the unlikely event of problems
with loop disconnect dialing, it is recommended to use this equipment only with the DTMF tone dial setting.

Notice to users of the German telephone network

This equipment is designed to connect only to the analogue public-switched telephone network (PSTN). Please
connect the TAE N telephone connector plug, provided with this product, into the wall socket (TAE 6) code N.
This product can be used as a single device and/or in combination (in serial connection) with other approved
terminal equipment.

Geräuschemission

LpA < 70 dB
am Arbeitsplatz
im Normalbetrieb
nach DIN 45635 T. 19

Para clientes não europeus

Este produto foi aprovado para uso apenas no país em que foi adquirido. As leis locais do país podem
proibir o seu uso fora do país de aquisição. É estritamente proibido por lei, em praticamente todos os países,
conectar equipamentos de telecomunicações não aprovados (aparelhos de fax) a redes telefônicas públicas.

Notice to users of the Korean telephone network

74 Capítulo 10—Informações técnicas

Declaration of Conformity

According to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014

Manufacturer’s Name and Address:
Hewlett-Packard Company, 16399 West Bernardo Drive, San Diego, CA 92127-1899, USA

declares that the product

Product Name: HP Fax 1200 Series
Model Number(s): C6747A, C8664A (EU/Aust/New Zealand only)
Product Options: 1220 (C8461), 1220xi (C8462)

conforms to the following Product Specifications:

Safety: EN60950:1992 +A1, A2, A3, A4, and A11

IEC60950: 1991 +A1, A2, A3, and A4
UL1950, 3rd Edn: 1995
CSA22.2 No. 950 3rd Edn: 1995
NOM-019-SCFI-1993

EMC: CISPR22:1997 / EN55022:1998

CISPR24:1997 / EN55024:1998
EN55024-1:1998

IEC 61000-4-2:1995 / EN61000-4-2:1995
IEC 61000-4-3:1996 / EN61000-4-3:1995
IEC 61000-4-4:1995 / EN61000-4-4:1995
IEC 61000-4-5:1995 / EN61000-4-5:1995
IEC 61000-4-6:1996 / EN61000-4-6:1996
IEC 61000-4-8:1993 / EN61000-4-8:1993

IEC 61000-4-11:1994 / EN61000-4-11:1994
IEC 61000-2-2:1994 / EN61000-3-3:1995
IEC 61000-3-3:1994 / EN61000-3-3:1995
AS / NZS 3548:1992
Taiwan CNS13438
FCC Part 15 – Class B / ICES-003, Issue 2 / VCCI-2

HP Fax 1200 Series

Telecom: TBR21 (1998)

EG201 121 (1998)

Supplementary Information:
The Product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC, EMC Directive 89/336/EEC,

and the R+TTE Directive 1999/5/EC, and carries the CE marking accordingly.

European Contact: Your local Hewlett-Packard Sales and Service Office or Hewlett-Packard GmbH.
Department HQ-TRE, Herrenberger Strasse 130, D-71034 Böblingen (FAX + 49-7031-14-3143)

Capítulo 10—Informações técnicas 75

HP Fax 1200 Series

76 Capítulo 10—Informações técnicas

Índice

HP Fax 1200 Series

A

ajuda - acesso 3
ajuste do volume de som do fax 29
alinhamento dos cartuchos de impressão 37
alteração

cartucho colorido 35

cartucho preto 32
ampliação de uma cópia 15
aprimoramento de texto 16

B

bandeja

carregamento da entrada 7

esvaziar saída 11
bandeja de entrada - carregamento de papel 7
botões - descrição do painel frontal 1

C

cancelamento

cópia 18

fax programado 21
carregamento

dicas 9

originais 10

papel ou transparência 5
cartão de chamada - uso do fax 24
cartão de crédito - uso do fax 24
cartucho colorido - substituição 35
cartucho preto - substituição 32
cartuchos

alinhamento 37

limpeza 37

limpeza dos contatos 37

pedido 71

substituição do cartucho colorido 35

substituição do cartucho preto 32
cartuchos de impressão

alinhamento 37

limpeza 37

limpeza dos contatos 37

pedido 71

substituição do cartucho colorido 35

substituição do cartucho preto 32
catálogo de endereços

configuração da discagem rápida 25

envio de fax para grupos 26
certificações 71
clareamento - cópia 15
códigos de erro 46
configuração - informações adicionais 61
Configuração Toques para atender 62

configurações

ampliação de uma cópia 15
aprimoramento de texto 16
cabeçalho do fax 61
clareamento de uma cópia 15
cópia de uma fotografia 17
escurecimento de uma cópia 15
fax básico 61
hora e data 61
modo de atendimento 62
padrão de fábrica 17
qualidade de cópia 14
Qualidade de cópia Normal 14
Qualidade de cópia Otimizada 14
Qualidade de cópia Rápida 14
redução de uma cópia 15
restauração do padrão de fábrica para fax 30
salvamento de cópia 16
tipos de papel para cópia 10
Toques para atender 62
velocidade de cópia 14

configurações de discagem rápida em grupo

criação 26
edição 26

configurações de discagem rápida individual -

criação 25
configurações de fábrica 17, 30
configurações de tipos de papel para cópia 10
configurações padrão

alteração para cópia 16
idioma 38
restauração das configurações de cópia de

fábrica 17

restauração das configurações de fax de

fábrica 30
congestionamento - eliminação 41
contraste - alteração para fax 24
cópia

alteração das configurações padrão 16
ampliação 15
aprimoramento de texto 16
carregamento de originais 5
clareamento 15
configurações de tipos de papel 10
decalque de camiseta 18
escurecimento 15
fotografia 17
início 14
interrupção 18
introdução 13
número 16
opções recomendadas de papel 6

Índice 77

HP Fax 1200 Series

original tamanho legal 18
qualidade 14
redução 15
restauração das configurações de fábrica 17
velocidade 14

correio de voz 63

D

decalque de camiseta 18
detecção de fax a partir de máquinas antigas 28
discagem fora do gancho 24
discagem rápida 25

apagamento de configurações 27
configuração 25
criação de configurações em grupo 26
criação de configurações individuais 25
edição de grupos existentes 26

E

edição de grupos de discagem rápida 26
eliminação de congestionamento de papel 41
encaminhamento de fax 28
envio

encaminhamento de fax 28
fax colorido 20
fax com atraso 21

fax para vários destinatários 21
escurecimento de uma cópia 15
especificações

ambientais 71

cópia 69

diversas 71

energia 70

fax 69

físicas 71

papel 70

F

fax

ajuste de hora e data 61

ajuste do volume de som 29

ajuste o cabeçalho 61

alteração da resolução 24

alteração do contraste 24

alteração no Padrão de toque de atendimento

29

apagamento de configurações de discagem

rápida 27
atribuição de números de discagem rápida 25
cancelamento de um fax programado 21
carregamento de originais 5
configuração da discagem rápida 25
Configuração de redução automática 27
configurações básicas 61
confirmação de envio 20

controle da aparência 23
criação de configurações de discagem rápida

em grupo 26

criação de configurações de discagem rápida

individual 25
detecção de máquinas de fax antigas 28
digitação de texto 62
em cores 20
encaminhamento de fax 28
envio 20
envio com atraso 21
envio de fax para vários destinatários 21
envio programado 21
impressão de relatórios 22
introdução 19
modo de atendimento 62
modo de correção de erros (ECM) 27
outras configurações 63
poll de outra máquina 28
recepção manual 22
recursos de fax resposta 28
rediscagem de número ocupado ou sem

resposta 24
reimpressão de fax na memória 30
relatórios - impressão 22
relatórios automatizados 22
relatórios manuais 23
restauração das configurações de fábrica 30
salvamento de números 25
toque diferenciado 29
toques para atender 62

fax colorido 20
fax com atraso 21
fotografias - cópia 17

H

HP Customer Support 65
HP Distribution Center 67

I

idioma - alteração no painel frontal 38
impressão

fax armazenados na memória 30
margens 70
Relatório de autoteste 31
relatórios de fax 22

informações de regulamentação 72
início

cópia 14
fax 20

interrupção de uma cópia 18
introdução

cópia 13
fax 19

78 Índice

HP Fax 1200 Series

L

limpeza

caixa externa 31
cartuchos 37

contatos do cartucho de impressão 37
linha telefônica - vários números 29
log - códigos de erro 46

M

manutenção da unidade 31
margens - impressão 70
mensagens

alteração do idioma no painel frontal 38

painel frontal 42
mensagens do painel frontal 42
modo de atendimento - Atendimento automático 62
modo de correção de erros (ECM) 27
Modo foto 17

N

número de cópias - definição na cópia 16
número ocupado - rediscagem automática 24
número sem resposta - rediscagem automática 24
números de telefone 65
números de telefone - serviços de suporte 65

O

original tamanho legal - cópia 18

P

Padrão do toque de atendimento 29
painel frontal

cópia a partir de 14

descrições dos botões 1

idioma - alteração 38
papéis HP - dicas de carregamento 9
papel

alteração do tamanho padrão para cópia ou fax

10
carregamento 7
congestionamento 41
dicas sobre carregamento 9
evitar congestionamento 11
HP 5
opções recomendadas 5
recomendado para cópia 6

papel tamanho legal - dicas sobre carregamento 9
pedido de cartuchos de impressão 71
poll de uma máquina de fax 28
problemas 41
programação

cancelamento de um fax programado 21
fax 21

Q

qualidade - cópia 14
Qualidade de cópia Normal 14
Qualidade de cópia Otimizada 14
Qualidade de cópia Rápida 14

R

recepção

fax 22

fax a partir de máquinas antigas 28
recursos de fax resposta 28
rediscagem - número ocupado ou sem resposta 24
redução

automática no fax 27

uma cópia 15
redução automática 27
reimpressão de fax 30
Relatório de autoteste 31
relatórios

geração automática para fax 22

geração manual para fax 23
resolução - alteração para fax 24

S

salvamento de números de fax 25
serviços de suporte 65
solução de problemas 41
substituição

cartucho colorido 35

cartucho preto 32
suporte ao cliente 65

T

tamanho de papel - alteração para cópia ou fax 10
tempo do Modo de economia de energia 39
texto - digitação no painel frontal 62
tipo de papel - definição 9
tom de discagem 63
toque diferenciado 29
transmissão de um fax 21
transparência

dicas sobre carregamento 9

opções recomendadas 5

V

vários destinatários

criação de grupos 26

envio de fax para 21
velocidade - cópia 14
visão geral

cópia 13

fax 19
volume de som - ajuste 29

Índice 79

HP Fax 1200 Series

80 Índice

conta

2:Imprimir status

conta e-mail

3:Suspender

recepção e-mail

4:Retomar

8:Config.de

1:Informações da

conta de e-mail

recepção e-mail

7:Manutenção

6:Config. de fax

5:Config. de fax

4:Config. de

3:Imprimir

avançada

básica

discag. rápida

relatório

1:Limpar

cartuchos de

1:Configuração

automática de

1:Data e hora

1:Discag. rápida

individual

1:Discag. rápida

individual

1:Última

transação

impressão

2:Alinhar

relatórios

2:Padrão do

2:Cabeçalho do

fax

2:Discag. rápida

de grupo

2:Discag. rápida

de grupo

2:Log

cartuchos de

impressão

toque de

atendimento

3:Toques para

atender

3:Excluir discag.

rápida

3:Excluir discag.

rápida

3:Lista discag.

rápida

3:Restaurar

padrões de fábr.

3:Rediscagem

quando ocupado

4:Tamanho do

papel

4:Imprim. lista

discag. rápida

4:Imprim. lista

discag. rápida

4:Configurações

de menu

4:Reimprimir fax

na mem.

4:Sem resp. -

Rediscar

5:Discag. de tom

ou pulso

5:Relatório de

autoteste

5:Definir tempo

5:Redução

6:Volume de

6:Configuração

modo Econ.

Ener.

automática

toque e bipe

automática de

relatórios

6. Definir país e

idioma

6:Armazenar

recep. de fax

7:Modo de

correção de

erros

8:Detecção de

silêncio

2:Funções de

fax

1:Digit./fax

Só preto

2:Fax depois

Só preto

3:Encam. fax

Só preto

4:Polling de

recepção

Utilize Menu para exibir as opções de menu.

Utilize e para ir para a configuração desejada.

1:Modo foto

2:Tipo de papel

3:Tamanho do

papel

4:Aprimorar texto

5:Espelho

6:Configurar

padrões de cópia

7:Rest. conf. de

fábrica de cópia

8:Qualidade da

cópia

9. Reduzir/

1:Configuração

Menu do HP Fax

de cópia

Ampliar

Pressione ENTRAR para selecionar a configuração exibida.

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