EPSON OPTRA W810, OPTRA W810 User Manual

Download

Optra

W810

Manuel de référence

de l’utilisateur

Première édition (août 1999)

Le paragraphe suivant ne s'applique pas aux pays dans lesquels lesdites clauses ne sont pas conformes à la législation en vigueur : LEXMARK INTERNATIONAL, INC., FOURNIT CETTE

PUBLICATION « TELLE QUELLE » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS NON LIMITEE AUX GARANTIES IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE OU D'ADEQUATIO N A UN USAGE SPECIFIQUE. Certains Etats n'admettent pas la renonciation aux garanties explicites ou implicites pour certaines transactions ; il se peut donc que cette déclaration ne vous concerne pas.

Cette publication peut contenir des imprécisions techniques ou des erreurs typographiques. Des modifications sont périodiquement apportées aux informations qu'elle re nf erme ; ces modifications seront intégrées dans les éditions ultérieures de la publication. Des améliorations ou modifications des produits ou programmes décrits dans cette publicat ion peuvent intervenir à tout moment.

Vou s trouverez à la fin de ce document un formulaire destiné à recueillir vos commentaires. Si celui-ci a été retiré, adressez vos commentaire s dire ct ement à L exmark International, Inc., Department F95/035-3, 740 West New Circle Road, Lexington, Kentucky 40550, Etats-Unis. Au Royaume-Uni et en République d'Irlande, adressez vos commentaires à Le xmark International Ltd., Mark eting and Se rvices Department, Westhorpe House, Westhorpe, Marlow Bucks SL7 3RQ. Lexmark peut utiliser ou distribuer les informations que vous fournissez, de la manière qu'elle estime appropriée, sans que vous soyez pour cela soumis à une obligation. Vous pouvez vous procurer des exemplaires supplémentaires des publications relatives à ce pr oduit en appelant le 1-800- 553-9727. A u Ro y aume-Uni et en I rlande, appelez le 0628-481500. Dans les autres pays, veuillez contacter votre revendeur.

Les références faites dans cette pub lication à des produits, programmes ou services n'impliquent pas l'intention du fabricant de les commercialiser dans tous ses pays d'activité. Toute référence à un produit, programme ou service n'implique pas que seul ce produit, programme ou service peut être utilisé. Tout produit, programme ou service équivalent au niveau fonctionnel ne violant aucun droit de propriété intellectuelle existant peut être utilisé en remplacement. L'évaluation et la vérification du fonctionnement en association avec d'autres produits, programmes ou services, à l'exception de ceux expressément désignés par le fabricant, incombent à l'utilisateur.

Lexmark, Lexmark avec le symbole du diamant, MarkNet, MarkVision et Optra sont des marques de Lexmark International, Inc., déposées aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.

PictureGrade est une marque de Lexmark International, Inc. Operation ReSource est une marque de service de Lexmark International, Inc. Les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Table des matières

Préface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii

Présentation de l’imprimante Lexmark Optra W810 . . . . . . . . . . . vii

Modèle standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii

Modèle entièrement configuré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .viii

Panneau de commandes de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix

A propos de ce manuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

Pochette de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii

Autres sources d’information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xiii

Manuel d’installation

CD Pilotes, MarkVision et utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xiii

Site Web de Lexmark . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xiii

Référence complète de l’imprimante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xiii

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .xiv

Table des matières

Chapitre 1 : Messages de l'imprimante : notions de base .1

Chapitre 2 : Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Problèmes de qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Problèmes de chargement du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Autres problèmes d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Problèmes liés à l'unité de finition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Problèmes liés à la boîte à lettres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Support technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Chapitre 3 : Suppression des bourrages papier . . . . . . . .49

Messages relatifs aux bourrages papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

Chemin du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Schémas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

Suppression des bourrages dans l’imprimante . . . . . . . . . . . . . .52

Tiroir 4 (Tiroir d'alimentation 2500 feuilles optionnel) . . . . . .52

Tiroirs 2 et 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

Tiroir 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

Dispositif d’alimentation manuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Dispositif recto verso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

iii

Zone du photoconduteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

Zone de l’unité de fusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Suppression des bourrages papier de la boîte à lettres . . . . . . . .72

Suppression des bourrages de l’unité de fusion . . . . . . . . . . . . . .80

Table des matières

Chapitre 4 : Chargement du papier . . . . . . . . . . . . . . . . .91

Chargement des tiroirs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

Chargement du tiroir 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

Chargement des tiroirs 2 et 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100

Chargement du tiroir de 2500 feuilles (tiroir 4) . . . . . . . . . . .113

Conseils pour une impression réussie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

Stockage du support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

Prévention des bourrages papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117

Chapitre 5 : Remplacement des composants . . . . . . . .119

Informations sur l'état des composants . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

Avertisseurs sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Stockage des composants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Recyclage des composants usagés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123

Installation d'une cartouche de toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Installation du kit du photoconducteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

Remplacement de la cartouche du photoconducteur . . . . . .130

Remplacement du dispositif anti-poussière . . . . . . . . . . . . .138

Installation du kit de transfert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144

Remplacement du rouleau de transfert . . . . . . . . . . . . . . . .145

Remplacement du filtre à ozone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149

Réinitialisation du compteur interne de l'imprimante . . . . . .153

Installation de l'unité de fusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

Réinitialisation du compteur interne de l'imprimante . . . . . .161

Installation d'une cartouche d'agrafeuse . . . . . . . . . . . . . . . . . .162

Chapitre 6 : Maintenance de l’unité de finition . . . . . . . .169

Correction d’un bourrage d’agrafe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170

Initialisation de l'agrafeuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176

Vidange de la boîte perforatrice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .177

Réinitialisation du compteur interne de l'imprimante . . . . . .183

Alignement de l’unité de finition et de l'imprimante . . . . . . . . . . .184

Réglage de la position de l’unité de finition . . . . . . . . . . . . .184

Réglage de la hauteur de l’unité de finition . . . . . . . . . . . . .188

Chapitre 7 : Alignement de l'option boîte à lettres . . . . .191

Réglage de la position de la boîte à lettres . . . . . . . . . . . . . . . .192

Réglage de la hauteur de la boîte à lettres . . . . . . . . . . . . . . . . .197

Chapitre 8 : Retrait des options . . . . . . . . . . . . . . . . . . .203

Retrait de l’unité de transport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204

Retrait d'une boîte à lettres ou d'une unité de finition . . . . . . . . .207

Retrait des cartes de mémoire et des cartes optionnelles . . . . .211

Accès à la carte logique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211

Retrait d'une barette mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .213

Retrait d'une carte optionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .214

Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .216

Retrait de l'option recto verso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .218

Retrait de l'unité recto verso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .218

Retrait de l'unité d'alimentation manuelle . . . . . . . . . . . . . . .222

Réglage de la tension de la porte latérale . . . . . . . . . . . . . .225

Retrait d'un tiroir optionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227

Table des matières

Chapitre 9 : Utilisation de la fonction Travaux

suspendus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231

Impression et suppression de travaux suspendus . . . . . . . . . . .232

Identification des erreurs de mise en forme . . . . . . . . . . . . .234

Répétition d'une impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234

Réservation d'une impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .235

Vérification d'une impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .235

Travaux confidentiels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .235

Annexe : Menus de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . .237

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .245

Table des matières

Présentation de l’imprimante Lexmark Optra W810

Préface

Modèle standard

L’illustration suivante représente le modèle standard de l’imprimante Optra™ W810. Si des systèmes optionnels de gestion du papier sont installés sur votre imprimante, le résultat fi nal peut resse mb ler au modè le de la page viii. Les illustrations contenues dans ce manuel représentent le modèle standard, à moins qu’il soit nécessaire de montrer une configuration différente.

Panneau de commandes

Bouton Marche/Arrêt

Tiroir 1

Tiroir 2 Tiroir 3

Réceptacle standard

Carter de l’unité de fusion (Carter B)

Compartiment du toner (Carter A)

Porte latérale (Porte C)

Porte d’accès au bourrage du tiroir 2 (Porte D)

Porte d’accès au bourrage du tiroir 3 (Porte E)

Préface

vii

Modèle entièrement configuré

L’illustration suivante représente le modèle Optra W810 équipé de toutes les options de gestion du papier, y compris l’ possible d’installer une

boîte à lettres 10 réceptacles

de finition.

unité de finition

à la place de l’unité

. Il est

Carter du réceptacle de l’unité de finition (Carter N)

Carter supérieur de l’unité de finition (Carter M)

Carter de l'agrafeuse (carter L)

Unité de transport (Carter H)

Préface

Réceptacle 1

Réceptacle 2

Unité Recto verso (Porte G)

Unité d’alimentation manuelle

Unité de finition

Porte d’accès au

Tiroir 4 (tiroir de 2500 feuilles)

bourrage du tiroir 4 (Porte F)

viii

Panneau de commandes de l’imprimante

Plusieurs procédures décrites dans ce manuel impliquent l’utilisation du panneau de commandes de l’imprimante afin d’effacer un message ou de sélectionner une option de menu. Les informations suivantes vous permettent de vous familiariser avec le panneau de commandes.

Le panneau de commande comporte six boutons et un témoin lumineux qui clignote lorsque l’imprimante effectue un travail. Les chiffres à proximité des noms de boutons n’ont d’importance que lorsque vous effectuez un travail d’impression désigné par de l’imprimante. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Travaux suspendus » page 231.

Prêt Tiroir 3 vide

Sélectionner 3Retour 4

Confidentiel

dans le pilote

Préface

Reprise

Stop 6

Touches du panneau de commandes

Touche Appuyez sur cette touche pour...

Reprise

Stop

• Préparer l’imprimante à recevoir les travaux d’impression.

• Effacer les éventuels messages de l'écran.

• Quitter les menus de l'imprimante et rétablir l’état Prêt.

• Effacer les éventuels messages de l'écran.

• Mettre l’imprimante hors-tension.

• Arrêter l’imprimante lorsqu’un travail est en cours d’impression.

Touches du panneau de commandes (suite)

Touche Appuyez sur cette touche pour...

Menu>

<Menu

Sélectionner

Retour

Préface

Si votre imprimante est configurée comme imprimante réseau pour plusieurs utilisateurs, il est possible que le message s’affiche à l’écran lorsque vous appuyez sur la touche lorsque le message empêche les utilisateurs d’accéder aux fonctions du panneau de commandes et de modifier accidentellemen t les paramètres p ar déf aut de l’imprimante définis par l’administrateur. Vous pouvez toutefois effacer les messages et sélectionner les option du menu Travail lors de l’impression. Par contre, il vous est impossible de modifier les autres paramètres de l’imprimante. Vous avez cependant la possibilité d’utiliser le pilote d’imprimante Lexmark pour écraser les paramètres par défaut et sélectionner des paramètres personna lisés pour des tra vaux d’impression précis.

• Accéder aux menus depuis l'état Prêt.

• Accéder au menu Travail lorsque l’imprimante est occupée.

• Faire défiler les menus, les options de menu ou les valeurs.

• Augmenter ou diminuer une valeur numérique.

• Sélectionner l’option affichée sur la deuxième ligne de l'écran.

• Effacer les éventuels messages de l'écran.

Remonter d’un niveau dans la structure d’un menu sans effectuer de sélection.

Menus désactivés

Menu> ou < Menu

Prêt est affiché. La désactivation des menus

Menus désactivés

Sélectionner 3Entrée4

Reprise

Stop 6

Reportez-vous à la page 237 pour avoir une vue d’ensemble des menus d’imprimante disponibles depuis le panneau de command es. Pour en savoir davantage sur les options de menu, reportez-vous à la

complète de l’imprimante

(www.lexmark.com).

disponible sur le site Web de Lexmark

Référence

A propos de ce manuel

Utilisez ce manuel pour trouver des réponses aux questions que vous vous posez sur l’imprimante Optra W810 ou pour résoudre les problèmes qui pourraient survenir lors de l’utilisation de l’imprimante. Il contient des informations sur le chargement du papier, le remplacement des consommables, le dégagement d es bourra ges papier et le d épannage en cas de problèmes liés à l’imprimante. Reportez-vous à la

complète de l’imprimante

pour en savoir davantage sur votre imprimante.

Référence

Pochette de l’imprimante

Nous vous conseillons de conserver le

l’utilisateur

finition) dans l’ suivante. Conservez ce manuel a vec l’imprimante afin qu’il soit accessible à tous.

dans la pochette pratique de l’imprimante (ou de l’unité de

des trois emplacements indiqués sur l’illustration

Manuel de référence de

Préface

Si vous préférez rechercher les informations en ligne, une copie de ce manuel est également disponible sur le site Web de Lexmark.

Côté gauche de l’imprimante

Arrière du compartiment du toner

Préface

Arrière de l’unité de finition

Vue arrière

Conventions

Récapitulatif des conventions utilisées dans ce manuel :

•

Les touches du panneau de commandes sont imprimées en gras :

Appuyez sur la touche

Reprise lorsque le bourrage papier est

dégagé.

•

Les messages qui s’affichent sur le panneau de commandes de l’imprimante sont également imprimés en gras :

Si le message

Remplacer toner s’affiche sur le panneau de

commandes, installez une nouvelle cartouche de toner.

REMARQUE :

Les remarques fournissent des inf ormations très utiles.

VERTISSEMENT

Les avertissements signalent les dommages pouvant être causés à l’imprimante ou au logiciel.

ATTENTION :

Les mises en garde signalent les risques de blessure corporelle.

xii

Autres sources d’information

Pour en savoir davantage sur l’imprimante Optra W810, reportez-vous aux autres documents livrés avec l’imprimante ou consultez le site Web de Lexmark.

Manuel d’installation

configuration de votre nouvelle imprimante ainsi que sur l’installation ; il comprend également des informations importantes relatives à la sécurité.

CD Pilotes, MarkVision et utilitaires

fournit des instructions détaillées sur la

Préface

Outre les pilotes de l’imprimante et les utilitaires, le

MarkVision et

supplémentaires sur les imprimantes Lexmark. Une fois le CD lancé, cliquez sur suivantes :

•

utilitaires contient également des informations

Afficher la documentation, puis cliquez sur l’une des options

La rubrique Comma ndes de l’imprimante permet d’accéder au guide

Référence technique

langages et les commandes de l’imprimante, les spécifications de l’interface et la gestion de la mémoire.

La rubrique Support d’impression permet d’accéder au

pour étiquettes et fichiers bristols,

le choix des supports d’impression pour votre imprimante. La rubrique Utilitaire d’impression MarkVision permet d’accéder à

des documents détaillant l’utilitaire de gestion d’impression MarkVision™.

La rubrique Serveurs d’impression MarkNet permet d’accéder à des documents détaillant la configuration des serveurs d’impression internes MarkNet.

, qui contient des détails sur les

qui fournit des informations sur

CD Pilotes,

Guide

Site Web de Lexmark

Consultez le site World Wide Web pour obtenir des pilotes d’impression mis à jour, des utilitaires et de la documentation, y compris la

complète de l’imprimante

Référence

http://www.lexmark.com

xiii

Référence complète de l’imprimante

des informations sur les caractéristiques et les spécifications de l’imprimante ainsi que sur les options, les paramètres, la modification des paramètres par défaut à l’aide des menus, le choix du papier ou du support d’impression et la gestion de la mémoire.

du site Web de Lexmark fournit

Préface

xiv

Messages de

l'imprimante : notions

de base

Les messages qui apparaissent sur l'écran du panneau de commandes affichent l'état en cours de l'imprimante ou indiquent les problèmes de l'imprimante qu'il est nécessaire de résoudre. Le tableau suivant vous permet de comprendre les messages de l'imprimante. Les informations concernant les messages numérotés (par exemple, débutent page 15. Pour obtenir des informations sur l'utilisation du panneau de commandes, reportez-vous à la page ix.

Si vous de vez co nsulter une liste des menus disponib les dans le panneau de commandes, reportez-vous à la page 237 pour en avoir un aperçu rapide. P our en savoir dav antage sur les options de menus, reportez-v ous à la

Référence complète de l’imprimante

Lexmark (www.lexmark.com).

Messages de l'imprimante

Message Action

Activation des chan g. de menus

Récep. x plein

L'imprimante active les changements apportés aux paramètres de l'imprimante.

Le réceptacle spécifié est plein. Retirez la pile de papier du réceptacle pour effacer le message. Si vous av ez affecté un nom au réceptacle, le message affiche ce nom et non le numéro correspondant.

Utilisez les schémas qui figurent sur l'imprimante pour repérer le réceptacle. V oir l'illustration page 51.

disponible sur le site Web de

38 Mémoire saturée)

Messages

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Occupé

Annulation tâche

Changez tiroir

Messages

L'imprimante reçoit, traite ou imprime des données. Le témoin lumineux du panneau de configuration clignote pendant que l'imprimante traite des données.

Lorsque l'imprimante est occupée, vous pouvez appuyer sur les touches ouvrir le menu Travail. Depuis le menu Travail, vous pouvez :

• Annuler le travail d'impression en cours.

• Choisir d'imprimer ou de supprimer des travaux suspendus ou confidentiels. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Travaux suspendus » page 231.

L'imprimante traite une demande d'annulation du travail d'impression en cours.

L'imprimante recherche un support différent de celui chargé dans le tiroir ou défini dans les menus Taille papier ou Type papier.

Vérifiez la seconde ligne de l'écran pour connaître le nom du support personnalisé (défini à l'aide de l'utilitaire MarkVision), la taille du support ou le type et la taille du support que l'imprimante recherche

Lettre normal

( Pour efface r ce message :

• Chargez le format et le type de support requis dans le réceptacle spécifié sur l'écran. L'imprimante efface automatiquement ce message et poursuit l'impression du travail.

Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Charg ement du papier » page 91.

• Appuyez sur la touche le message et poursuivre l'impression sur le support chargé dans le réceptacle.

• Annulez le travail d'impression en cours. Appuy ez sur la touche s'affiche. Appuyez sur la touche jusqu'à ce que le message s'affiche sur la seconde ligne de l'écran du panneau de commandes. Appuyez sur la touche

Sélectionner

, par exemple).

Menu>

Sélectionner

<Menu

Annuler tâche

<Menu

. Le menu

Menu>

pour

pour effacer

<Menu

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Vérifier instal. unité finition

Vérifier install boîte à lettres

Effac. stat. de compta en cours

Fermer porte

Défragmentation NE PAS ETEINDRE

Supprimer toutes les impressions?

Suppression des impressions

L'option spécifiée est déconnectée de l'imprimante. Pour effacer ce message, encastrez l'option contre l'imprimante et assurez vous que l'ergot de fixation et le support magnétique sont fixés de façon adéquate. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Manuel d’installation

L'imprimante supprime toutes les statistiques relatives aux travaux enregistrées dans l'option disque dur.

La porte spécifiée est ouverte . Fermez la porte pour effacer le message.

Utilisez les schémas qui figurent sur l'imprimante pour repérer la porte. Reportez-vous page 51.

Remarque : Si que le carter de l'unité de transport est fermé, assurez-vous que le câble qui relie l'unité de finition ou la boîte à lettre à l'unité de transport est correctement branché.

La porte spécifiée est ouverte . Fermez la porte pour effacer le message.

Utilisez les schémas qui figurent sur l'imprimante pour repérer la porte. Reportez-vous page 51.

L'imprimante défragmente l'option mémoire flash afin de récupérer l'espace de stockage occupé par les ressources supprimées.

Remarque : N'éteignez pas l'imprimante tant que ce message s'affiche.

L'imprimante vous demande de confirmer la suppression de tous les travaux suspendus.

• Appuyez sur la touche L'imprimante supprime tous les travaux suspendus.

• Appuyez sur la touche opération.

Pour de plus amples inf ormations, reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Travaux suspendus » page 231.

L'imprimante supprime un ou plusieurs travaux suspendus.

Pour de plus amples informations sur les travaux suspendus, reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Travaux suspendus » page 231.

Fermer porte H

Reprise

Stop

s'affiche à l'écran et

Messages

pour continuer.

pour annuler cette

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Désactivation des menus

L'imprimante répond à une requête lui demandant de désactiver les menus. Lorsque les menus sont désactivés, vous ne pouvez pas changer les paramètres par défaut de l'imprimante depuis le panneau de commandes.

Vider boîte K La boîte de récupération perforatrice de l'unité de

finition optionnelle est pleine. Pour effacer le message, videz la boîte de récupération perforatrice et réinitialisez son compteur.

Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la section « Vidange de la boîte perforatrice » page 177.

Activation des menus

L'imprimante répond à une requête lui demandant d'activer les menus disponibles pour les utilisateurs. Lorsque ce message disparaît, appuyez sur les touches

Menu>

<Menu

afin de visualiser les

menus du panneau de commandes.

Ta pez PIN tâche: =____

A l'aide des touches du panneau de commandes, saisissez les quatre chiffres du numéro d'identification personnel (PIN) spécifié dans le pilote lors de l'envoi du travail confidentiel à l'imprimante.

Pour de plus amples inf ormations, reportez-vous à la

Messages

section « Utilisation de la fonction Travaux suspendus » page 231.

Fax

L'imprimante traite un fax par l'intermédiaire d'une interface série optio n ne l l e.

Fich seront sup. Reprise/Stop ?

Vous avez modifié le paramètre Tamp. sur disque dans le panneau de commandes et l'imprimante doit formater à nouveau le disque dur afin d'activer la modification. Si vous appuyez sur la touche

Reprise

tous les fichiers actuellement stockés sur le disque

Retour

Impression annulée

seront effacés. Appuyez sur la touche

Stop

pour annuler cette opération.

L'imprimante efface les données d'impression altérées et supprime le travail d'impression en cours.

Formatage disque en cours

L'imprimante formate l'option disque dur. Remarque : N'éteignez pas l'imprimante tant que

ce message s'affiche.

Formatage flash NE PAS ETEINDRE

L'imprimante formate l'option mémoire flash. Remarque : N'éteignez pas l'imprimante tant que

ce message s'affiche.

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Infrarouge x Une interface infrarouge optionnelle constitue la

Insérez tambour PC

Insérer agrafeuse

Insérez le tiroirx

Code réseau non valide

liaison de communication active. La cartouche du photoconducteur n'est pas installée

ou l'est de façon inadéquate. Installez la cartouche du photoconducteur de façon adéquate pour effacer le message.

Reportez-vous à la page 129 pour obtenir des instructions d'installation.

L'agrafeuse n'est pas installée ou l'est de façon inadéquate.

• Installez l'agrafeuse de façon adéquate pour effacer le message.

Reportez-vous à l’étape 12 page 167 pour obtenir des instructions d'installation.

• Appuyez sur la touche message.

Si vous choisissez d'ignorer ce message, l'imprimante gère le travail comme si l'agrafeuse était installée mais sans agrafes. Si le message

Chargez agrafes

sur la touche imprimer le travail sans l'agrafer.

Insérez entièrement le tiroir spécifié dans l'imprimante.

Remarque : Si vous ne pouvez pas effacer ce message et que le tiroir spécifié est un tiroir de 500 feuilles (tiroir 2, tiroir 3 ou tiroir 4 optionnel), assurez-vous que le guide papier gauche est inséré de façon adéquate et s'enclenche dans la fente à l'avant du tiroir. Reportez-vous à l'étape 5 page 105 pour obtenir des instructions détaillées.

Le code d'un serveur d'impression interne (aussi nommé adaptateur de réseau interne ou INA) n'est pas valide. L'imprimante ne peut pas recevoir de travaux tant que le code valide n'est pas prog rammé dans le serveur d'impression interne.

Il est possible de télécharger le code réseau pendant que ce message s'affiche.

Reprise

s'affiche, appuyez à nouveau

pour ignorer le message et

pour ignorer ce

Messages

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Charg. manuel

Messages

Vous avez envoyé une requête à l'imprimante afin d'alimenter manuellement un travail. L'imprimante attend que vous insériez une seule page dans le tiroir d'alimentation manuelle. (Un dispositif d'alimentation manuelle est disponible sur votre imprimante verso est installé.)

Lettre normal

( Pour efface r ce message :

• Chargez le format et le type de support requis dans le dispositif d'alimentation manuelle, face imprimable vers le bas.

– Pour les formats de papier A4, A5, B5,

– Pour les formats de papier A3, B4, Légal et

• Appuyez sur ignorer la requête d'alimentation manuelle et imprimer sur le support déjà installé dans l'une des sources d'alimentation papier. Si l'imprimante trouve un tiroir contenant le support requis, l'impression s'effectue depuis ce tiroir. Dans le cas contraire, elle imprime sur le support installé dans la source d'alimentation par défaut.

• Annulez le travail d'impression. Appuyez sur la touche s'affiche. Appuyez sur la touche jusqu'à ce que le message Annuler travail s'affiche sur la seconde ligne de l'écran. Appuyez sur la touche

uniquement

, par exemple).

Exécutive US et Lettre, chargez le papier par le bord long.

11x17, chargez le papier par le bord court.

Sélectionner

Menu>

lorsqu'un dispositif recto

<Menu

Sélectionner

. Le menu Travail

Reprise

Menu>

pour

<Menu

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Chargez agrafes

Chargez tiroirx

LocalTalk

Menus désactivés

Carte réseau occupée

L'imprimante tente d'agrafer le travail d'impression, mais l'agrafeuse est vide. Pour effacer ce message :

• Installez une nouvelle recharge d'agrafes dans l'agrafeuse. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la page 162.

• Appuyez sur la touche message et poursuivre l'impression sans agrafer.

• Annuler le travail d'impression. Appuyez sur la

Menu>

touche s'affiche. Appuyez sur la touche jusqu'à ce que le message Annuler travail s'affiche sur la seconde ligne de l'écran. Appuyez sur la touche

L'imprimante a détecté que la source d'alimentation à partir de laquelle elle essaye de charger un support d'impression est vide.

Lettre normal

( Pour efface r ce message :

• Chargez le format et le type de support taille requis dans le tiroir spécifié à l'écran. L'imprimante efface automatiquement ce message et poursuit l'impression du travail.

• Annulez le travail d'impression. Appuyez sur la

Menu>

touche s'affiche. Appuyez sur la touche jusqu'à ce que le message Annuler travail s'affiche sur la seconde ligne de l'écran. Appuyez sur la touche

Pour de plus amples inf ormations, reportez-vous à la section « Charg ement du papier » page 91.

Une interface LocalTalk optionnelle constitue la liaison de communication active.

Les menus de l'imprimante sont désactivés. V ous ne pouvez pas changer les paramètres par défaut de l'imprimante depuis le panneau de commandes.

Un serveur d'impression interne est en cours de réinitialisation.

Reprise

<Menu

Sélectionner

, par exemple).

<Menu

Sélectionner

pour effacer ce

. Le menu Travail

Menu>

. Le menu Travail

Menu>

<Menu

Messages

Réseau

Une interface réseau optionnelle constitue la liaison de communication active.

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Pas d'imp. trouv Réessayer ?

Imprimante non prête

Réceptacle de dépassement de capacité plein

Parallèle

Port parallèle

Messages

Autotest à mise sous tension

Economie énergie

Le numéro d'identification personnel à quatre chiffres (PIN) saisi n'est associé à aucun travail d'impression.

• Appuyez sur la touche autre numéro d'identification personnel.

• Appuyez sur la touche saisie de numéro d'identification personnel.

Pour de plus amples inf ormations, reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Travaux suspendus » page 231.

L'imprimante n'est pas prête à recevoir ou à traiter des données. Un utilisateur a appuyé sur la touche

Stop

pour mettre l'imprimante hors ligne.

Appuyez sur la touche l'imprimante de recevoir à nouveau des travaux.

Le réceptacle de dépassement de capacité spécifié de la boîte à lettres est plein. Retirez la pile de papier du réceptacle pour effacer ce message.

L'interface parallèle standard constitue la liaison de communication active.

Une interface parallèle optionnelle constitue la liaison de communication active.

L'imprimante effectue son cycle habituel de tests de démarrage après sa mise sous tension.

L'imprimante réduit sa consommation d'énergie lorsqu'elle est inactive. Lorsque l'imprimante est inactive pendant une période spécifiée dans l'option de menu Economie énergie (20 minutes constitue le paramétrage usine par défaut), le message

Economie énergie

l'écran. L'imprimante est prête à recevoir et traiter des

données. Lorsque

• Appuyer sur une touche pour préchauffer

• Appuyer sur la touche

Economie énergie

l'imprimante à la température normale de travail et afficher le message

accéder aux menus.

Reprise

Stop

Reprise

remplace le message

Prêt

Menu>

pour saisir un

pour quitter l'invite de

pour permettre à

s'affiche, vous pouvez :

<Menu

Prêt

pour

sur

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Echec initialis. Réessayer ?

Init. agrafeuse

Impressions activées

Impression liste rép.

Impression liste polices

Effac. stat. de compta en cours

Impression paramètres menus

L'imprimante n'a pas pu préparer l'agr afeuse pour agrafer les travaux d'impression.

• Appuyez sur la touche l’initialisation de l’agrafeuse.

• Assurez-vous que l'agrafeuse contient des agrafes et qu'aucune agrafe n'est bloquée dans l'agrafeuse.

• Assurez-vous que le tiroir spécifié dans le menu d'initialisation de l'agrafeuse contient du papier.

• Si vous imprimez un travail, appuyez sur la

Retour

touche l'impression du travail sans initialiser l'agrafeuse.

Pour de plus amples inf ormations, reportez-vous à la section « In itialisation de l'agrafe use » page 176.

L'imprimante prépare l'agrafeuse afin d'agrafer les travaux d'impression. Lorsque l'imprimante a chargé une feuille de papier depuis le tiroir spécifié dans le menu d'initialisation de l'agrafeuse, cette dernière tente d'agrafer la page jusqu'à y parvenir. La page agrafée est alors dirigée vers le réceptacle 2.

Pour de plus amples inf ormations, reportez-vous à la section « In itialisation de l'agrafe use » page 176.

Les travaux en attente sur le disque optionnel lors de la dernière mise hors tension de l'imprimante n'ont pas encore été imprimés.

• Appuyez sur la touche travaux.

• Appuyez sur la touche supprimer les travaux sur le disque sans les imprimer.

L'imprimante traite ou im prime la liste de tous les fichiers stockés dans l'option mémoire flash et l'option disque dur.

L'imprimante traite ou im prime la liste de toutes les polices disponibles pour le langage d'imprimante sélectionné.

L'imprimante traite ou imprime toutes les statistiques de compta en cours enregistrées dans l'option disque dur.

L'imprimante traite ou imprime la page des paramètres de menus.

Reprise

Stop

pour poursuivre

Reprise

Retour

pour relancer

pour imprimer les

Stop

pour

Messages

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Program. flash NE PAS ETEINDRE

Program. disque NE PAS ETEINDRE

Mise en attente et suppr . impr.

Impressions en file d'attente

Messages

Prêt

Retirez papier du récep. std

Retirez papier Réceptacle

Retirez papier Tous réceptacles

L'imprimante enregistre des ressources, telles que les polices ou les macros, dans l'option mémoire flash.

Remarque : N'éteignez pas l'imprimante tant que ce message s'affiche.

L'imprimante enregistre des ressources, telles que les polices ou les macros, dans l'option disque dur.

Remarque : N'éteignez pas l'imprimante tant que ce message s'affiche.

L'imprimante supprime des tr av aux suspendus et en envoie d'autres dans la file d'attente de l'imprimante afin de les imprimer.

Pour de plus amples informations sur les travaux suspendus, reportez-vous à section « Utilisation de la fonction Travaux suspendus » page 231.

L'imprimante envoie un ou plusieurs travaux en attente dans la file d'attente de l'imprimante afin de les imprimer.

Pour de plus amples informations sur les travaux suspendus, reportez-vous à section « Utilisation de la fonction Travaux suspendus » page 231.

L'imprimante est prête à recevoir et traiter des travaux d'impression.

Appuyez sur la touche

Menu>

l'imprimante n'affiche plus l'état

<Menu

Prêt

, puis ouvrez les

afin que

menus. Le réceptacle spécifié est plein. Retirez la pile de

papier du réceptacle et appuyez sur la touche

Reprise

pour effacer le message.

Tous les réceptacles associés sont pleins . Retirez les piles de papier de tous les réceptacles pour effacer le message.

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Rempl. unit. fus

Rempl. kit PC

Rempl. kit PC pour continuer

Remplacez l'unité de fusion pour maintenir les performances à leur meilleur niveau et éviter les problèmes de qualité d'impression et de chargement du papier.

Pour efface r ce message :

• Remplacez l'unité de fusion et réinitialisez le compteur interne de l'imprimante. Reportez-vous à la page 154 pour obtenir des instructions sur le remplacement de l'unité de fusion.

• Le cas échéant, appuyez sur la touche pour poursuivre l'impression. Si vous ne remplacez pas l'unité de fusion, vous risquez de faire face à des problèmes d'impression dus à l'utilisation de l'unité de fusion au-delà de sa durée de vie prévue.

Vous devez remplacer la cartouche du photoconducteur. Lorsque vous remplacez le photoconducteur, remplacez également le dispositif anti-poussière livré avec le kit du photoconducteur.

Pour efface r ce message :

• Remplacez la cartouche du photoconducteur et le dispositif anti-poussière. Reportez-vous à la page 129 pour obtenir des instructions sur le remplacement de ces éléments.

• Le cas échéant, appuyez sur la touche pour poursuivre l'impression sans remplacer la cartouche du photocond ucteur.

Remarque : Si vous ne remplacez pas la cartouche du photoconducteur immédiatement, l'imprimante v a rapidement afficher le message

continuer

pourrez plus imprimer tant que vous n'aurez pas changé la cartouche du photoconducteur.

L'imprimante ne fonctionne plus. Vous ne po uvez plus imprimer tant que vous n'avez pas remplacé les éléments du kit du photoconducteur.

Pour de plus amples inf ormations, reportez-vous à la section « Installation du kit du photoconducteur » page 129.

et va s'arrêter de fonctionner. Vous ne

Reprise

Messages

Reprise

Rempl. kit PC pour

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Remplacer toner

Remplacer cartouche toner

Remplacer toner pour continuer

Messages

Rempl. toner/PC

La cartouche de toner est vide. Pour effacer le message :

• Remplacez la cartouche de toner. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la section « Instal lation d'une cartouche de toner » page 124.

• Si le message s'affiche à l'écran, appuyez sur la touche pour poursuivre l'impression sans remplacer la cartouche de toner.

Remarque : Si vous ne remplacez pas la cartouche de toner immédiatement, l'imprimante va rapidement afficher le message

pour continuer

ne pourrez plus imprimer tant que vous n'aurez pas changé la cartouche de toner.

L'imprimante ne fonctionne plus. Vous ne po uvez plus imprimer tant que vous n'avez pas remplacé la cartouche de toner.

Pour de plus amples inf ormations, reportez-vous à la section « Instal lation d'une cartouche de toner » page 124.

Vous devez remplacer la cartouche de toner et celle du photoconducteur.

Pour efface r ce message :

• Remplacez la cartouche de toner et les éléments du kit photoconducteur. Pour de plus amples informations sur le remplacement des ces composants, reportez-vous aux sections « Installation d'une cartouche de toner » page 124 et « Installation du kit du photoconducteur » page 129.

• Appuyez sur la touche l'impression sans remplacer la cartouche de toner ni celle du photoconducteur.

Remarque : Si vous ne remplacez ni la cartouche de toner ni celle du photoconducteur immédiatement, l'imprimante va rapidement afficher les messages

Rempl. kit PC pour continuer

fonctionner. Vous ne pourrez plus imprimer tant que vous n'aurez pas changé la cartouche de toner et celle du photoconducteur.

Remplacer cartouche tone r

Remplacer toner

et va s'arrêter de fonctionner. Vous

Reprise

Remplacer toner pour continuer

pour poursuivre

et va s'arrêter de

Reprise

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Rempl. kit transfert

Réinitialisation réceptacle actif

Reinitial. de l'impr. en cours

Retour param. usine

Remplacez les éléments livrés dans le kit de transfert afin de vous assurer du bon fonctionnement de l'imprimante.

Pour efface r ce message :

• Remplacez les éléments livrés dans le kit de transfert et réinitialisez le compteur interne de l'imprimante. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la page 144.

• Appuyez sur la touche message et poursuivre l'impression. Si vous ne remplacez pas le kit de transfert, vous risquez de faire face à des problèmes d'impression.

L'imprimante définit à nouveau en tant que réceptacle actif le premier réceptacle d'un ensemble de réceptacles associés.

L'imprimante supprime les éventuels travaux d'impression en cours de traitement et rétablit les réglages utilisateur par défaut de tous les paramètres de l'imprimante.

L'imprimante rétablit les paramètres d'usine. Reportez-vous à la

l’imprimante

(www.lexmark.com) pour en savoir davantage sur les paramètres d'usine.

qui figure sur le site Web de Lexmark

Reprise

pour effacer ce

Référence complète de

Messages

Série x

Plus d'agrafes

Ajoutez agrafes

Récep. std plein

Une interface série optionnelle constitue la liaison de communication active.

Il n'y a plus d'agrafes dans l'unité de finition ou aucune agrafeuse n'est installée. Le cas échéant, installez une nouvelle recharge d'agrafes, puis replacez l'agrafeuse dans l'imprimante pour effacer ce message.

Pour de plus amples inf ormations sur la recharge de l'agrafeuse, reportez-vous à la page 162.

Il reste moins de 40 agrafes dans l'agrafeuse de l'unité de finition. Installez une nouvelle recharge d'agrafes pour effacer ce message.

Pour de plus amples inf ormations sur la recharge de l'agrafeuse, reportez-vous à la page 162.

Le réceptacle standard est plein. Retirez la pile de papier du réceptacle pour effacer ce message.

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

Tiroir x vide

Niv. tiroirx bas

Tiroirx manquant

USB

Attente

Messages

Le tiroir spécifié est vide. Chargez du papier pour effacer ce message.

Pour de plus amples inf ormations, reportez-vous à la section « Charg ement du papier » page 91.

Le tiroir spécifié est presque vide. Ajoutez du papier pour effacer ce message.

Pour de plus amples inf ormations, reportez-vous à la section « Charg ement du papier » page 91.

Insérez entièrement le tiroir spécifié dans l'imprimante.

Remarque : Si vous ne pouvez pas effacer ce message et que le tiroir spécifié est un tiroir 500 feuilles (tiroir 2, tiroir 3 ou tiroir 4 optionnel), assurez-vous que le guide papier gauche est inséré de façon adéquate et s'enclenche dans la fente à l'avant du tiroir. Reportez-vous à l'étape 5 page 105 pour obtenir des instructions détaillées.

L'imprimante traite des données par l'intermédiaire du port USB spécifié.

L'imprimante a reçu une page de données à imprimer mais attend une commande Fin de tâche, une commande Chargement de papier ou des données supplémentaires.

Lorsque

• Appuyer sur la touche

• Annuler le trav ail d'impression en cours. Appuyez

Attente

s'affiche, vous pouvez :

contenu de la mémoire tampon. sur la touche

s'affiche. Pour ce faire, appuyez sur la touche

Menu> Annuler tâche

l'écran du panneau de commandes. Appuyez sur la touche

Menu>

<Menu

s'affiche sur la seconde ligne de

Sélectionner

Reprise

jusqu'à ce que le message

pour imprimer le

<Menu

. Le menu Travail

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

2xx Bourrage pap

Lais. trav. agr. ds unité finit.

Retirez trav. de l'unité finition

Suppr. impr. unité finition

L'imprimante a détecté un bourrage papier. Bien que l'emplacement du bourrage papier apparaisse sur la seconde ligne de l'écran,

vous devez vérifier l'ensemble du chemin du papier avant de poursuivre le travail d'impression

VERTISSEMENT

tiroir optionnel 2500 feuilles, vérifiez d'abord s'il n'est pas possible de le dégager depuis la porte d'accès au bourrage située sur le côté droit de l'imprimante (Porte F), si du papier était bloqué L’ouverture du tiroir pendant un bourrage de la zone de transport vertical pourrait endommager l'imprimante et nécessiter l'intervention du service technique.

Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la section « Suppression des bourrages papier » page 49.

Lorsque vous avez vérifié le chemin du papier, appuyez sur la touche message et poursuivre l'impression. L'imprimante imprime un nouvel exemplaire de la page qui a provoqué le bourrage si l'option Correct bourrage est définie sur En fonction ou Auto.

Remarque : Si votre imprimante est équipée d'une unité de finition optionnelle, les messages

agr. ds unité finit. Suppr. impr . unité finition

alternance avec le message

Si le papier est bloqué dans le

Reprise

Retirez trav. de l'unité finition

pour effacer le

Lais. trav.

peuvent apparaître en

2xx Bourrage pap

Messages

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

34 Papier incor. Taille ds bac

34 Papier incor. Taille bac man.

Messages

35 Sauv. ress HF Mém. insuff.

L'imprimante attendait le chargement depuis le tiroir d'une feuille d'une taille différente de celle qu'elle détecte dans le chemin du papier.

Si le message indique que le problème se situe dans le tiroir 1, vérifiez que le paramètre Taille tiroir 1 du menu Papier correspond à la taille du papier chargé dans le tiroir.

Si le message indique que le problème se situe dans les tiroirs 2 ou 3 (ou encore un tiroir 4 d'alimentation optionnel de 500 feuilles), assurez-vous que la position du guide papier gauche correspond à la taille du papier chargé. Ce message risque d'apparaître, par exemple, lorsque vous chargez du papier de format Lettre dans un tiroir dont le guide papier est inséré dans la fente correspondant au papier de format Légal. De plus, assurez-vous que le papier est orienté correctement à l'intérieur du tiroir. Pour obtenir des instructions détaillées sur le chargement de papier, reportez-vous à la section « Chargement des tiroirs 2 et 3 » page 100.

Appuyez sur la touche message et poursuivre l'impression. L'imprimante ne réimprime pas automatiquement la page qui a provoqué l'apparition du message.

L'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire pour activer le mode Econ. ressource. Ce message indique généralement qu'une quantité excessive de mémoire est attribuée à une ou plusieurs mémoires tampon de liaison de l'imprimante.

• Appuyez sur la touche

mode Econ. ressource et poursuivre l'impression.

• Pour activ er le mode Econ. ressource après avoir

affiché ce message : – Assurez-vous que la mémoire tampon de

liaison est définie en mode Auto, puis quittez les menus pour que les modifications apportées à la mémoire tampon de liaison soient prises en compte. Lorsque le message

Prêt

s'affiche, activez le mode Econ. ressource

dans le menu Config.

– Installez de la mémoire supplémentaire.

Reprise

pour effacer ce

pour désactiver le

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

37 Zone assemb. insuffisante

37 Mém. défragm. insuffisante

La mémoire de l'imprimante (ou le disque optionnel, lorsqu'il est installé) ne dispose pas de suffisamment d'espace pour permettre l'assemblage du travail d'impression.

• Appuyez sur la touche

partie du travail déjà stockée et débuter l'asssemblage de la suite.

• Annulez le travail d'impression en co urs. Pour ce

faire, appuyez sur la touche menu Travail s'affiche. Appuyez sur la touche

Menu>

Annuler tâche

l'écran du panneau de commandes. Appuyez sur la touche

L'imprimante ne peut pas défragmenter la mémoire flash car la mémoire de l'imprimante utilisée pour le stockage des ressources de mémoire flash non supprimées est saturée.

Appuyez sur la touche message.

Pour éviter l'apparition d'un nouveau message

Mém. défragm. insuffisante

• Supprimez les polices, macros et autres données

de la mémoire de l'imprimante.

• Installez de la mémoire supplémentaire dans

l'imprimante.

Sélectionner

Reprise

<Menu

jusqu'à ce que le message

s'affiche sur la seconde ligne de

Reprise

pour imprimer la

Menu>

pour effacer ce

<Menu

. Le

Messages

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

37 Mémoire insuffisante

Risque perte travaux en cours

Messages

La mémoire de l'imprimante est saturée et ne permet pas de poursuivre le traitement des travaux d'impression.

Les messages

perte travaux en cours

l'écran tant que vous n'avez pas effectué l'une des opérations suivantes :

• Appuyez sur la touche

messages et poursuivre l'impression. L'imprimante libère de la mémoire en effaçant le plus ancien des travaux en attente et poursuit en supprimant les travaux suivants jusqu'à ce que suffisamment de mémoire soit disponible pour le traitement du travail.

• Appuyez sur la touche

messages sans supprimer les travaux en attente. Certaines données du tr av ail en cours risquent de ne pas s'imprimer ou de s'imprimer de façon incorrecte.

• Annulez le travail d'impression en cours. Appuy ez

sur la touche s'affiche. Appuyez sur la touche jusqu'à ce que le message s'affiche sur la seconde ligne de l'écran du panneau de commandes. Appuyez sur la touche

Sélectionner

37 Mémoire insuffisante

s'affichent alternativement à

Menu>

Reprise

Stop

pour effacer ces

<Menu

. Le menu Travail

Menu>

Annuler tâche

Risque

<Menu

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

38 Mémoire saturée

L'imprimante traite des données mais la mémoire utilisée pour stocker les pages est saturée.

• Appuyez sur la touche

message et poursuivre l'impression. Certaines données risquent de ne pas s'imprimer ou de s'imprimer de façon incorrecte.

• Annulez le travail d'impression en cours. Appuy ez

sur la touche s'affiche. Appuyez sur la touche jusqu'à ce que le message s'affiche sur la seconde ligne de l'écran du panneau de commandes. Appuyez sur la touche

Sélectionner

Pour simplifier un travail d'impression :

• Réduisez la quantité de texte ou de graphiques

sur une page.

• Supprimez les macros ou polices téléchargées

superflues.

Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante pour éviter qu'une erreur

saturée

se reproduise.

Menu>

Reprise

<Menu

pour effacer ce

. Le menu Travail

Menu>

Annuler tâche

38 Mémoire

<Menu

Messages

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

39 Page complexe

Messages

51 Mémoire flash défectueuse

52 Mémoire flash saturée

La page risque de ne pas s'imprimer correctement car les informations d'impression de la page sont trop complexes.

• Appuyez sur la touche

Reprise

pour effacer ce message et poursuivre l'impression. Certaines données risquent de ne pas s'imprimer ou de s'imprimer de façon incorrecte.

• Annulez le travail d'impression en co urs. Pour ce faire appuyez sur la touche

Menu>

<Menu

. Le

menu Travail s'affiche. Appuyez sur la touche

Menu> Annuler tâche

<Menu

jusqu'à ce que le message

s'affiche sur la seconde ligne de l'écran du panneau de commandes. Appuyez sur la touche

Pour éviter qu'un message

Sélectionner

39 Page complexe

apparaisse à nouveau :

• Réglez ce paramètre sur En fonction à partir du menu Config.

• Réduisez la complexité de la page en procédant comme suit :

– Réduisez la quantité de texte ou de graphiques

sur la page.

– Supprimez les macros ou polices téléchargées

superflues.

• Installez de la mémoire supplémentaire.

L'imprimante a détecté une option mémoire flash défectueuse.

Appuyez sur la touche

Reprise

pour effacer ce message et poursuivre l'impression. Vous devrez installer une option mémoire flash différente avant de pouvoir charger des ressources dans la mémoire flash.

L'option mémoire flash ne dispose pas de suffisamment d'espace libre pour stocker les données que vous essayez de charger.

Appuyez sur la touche

Reprise

pour effacer ce message et poursuivre l'impression. Les macros et polices téléchargées qui n'ont pas été stockées auparavant dans la mémoire flash sont supprimées.

Pour éviter l'affichage d'un nouveau message

Mémoire flash saturée

• Supprimez les polices, macros et autres données

de la mémoire flash de l'imprimante.

• Installez une mémoire flash de taille supérieure.

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

53 Mémoire flash non formatée

L'imprimante a détecté une option mémoire flash non formatée. Il est nécessaire de formater la mémoire flash avant de pouvoir y stocker des données.

Appuyez sur la touche message et poursuivre l'impression.

Pour f ormater la mémoire flash, sélectionnez l'option Formater flash dans le menu Utilitaires.

Si le message d'erreur reste affiché, l'option mémoire flash est peut-être défectueuse et doit être remplacée.

Reprise

pour effacer ce

54 Erreur option port série

54 Par. std ENA connexion

54 Par. x ENA connexion perdue

perdue

L'imprimante a détecté une erreur d'interface série sur un port série optio nnel. Assurez-vous que la liaison série est définie de façon adéquate et que vous utilisez le câble qui convient.

• Appuyez sur la touche

Reprise

pour effacer ce message et poursuivre l'impression. Le travail risque de ne pas s'imprimer correctement.

• Réinitialisez l'imprimante. Appuyez sur la touche

Menu>

Appuyez sur la touche

<Menu

. Le menu Travail s'affiche.

Menu>

<Menu

jusqu'à ce que le message Réinit. impr. s'affiche sur la seconde ligne de l'écran. Appuyez sur la touche

Sélectionner

L'imprimante a perdu la connexion avec un serveur d'impression externe (appellé également Adaptateur réseau externe ou ENA).

• Assurez-vous que le câble qui relie l'ENA et l'imprimante est branché de correctement. Eteignez l'imprimante, puis rallumez-la pour vous assurer que l'imprimante reconnaît la connexion.

• Appuyez sur la touche

Reprise

pour effacer ce message. L'imprimante supprime les références à l'ENA, puis se réinitialise.

Messages

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

54 Fax ser. connexion perdue

55 Tampon fax insuffisant

Messages

56 Port série désactivé

L'imprimante a perdu la connexion avec le modem externe. Si l'option de manu Port fax du menu Fax n'est pas définie en tant que Désactivé, l'imprimante suppose automatiquement qu'un modem est connecté pour le traitement des fax. Si l'imprimante ne détecte aucun modem connecté au port sér ie, elle affiche ce message.

• Reconnectez le modem au port série afin de permettre à l'imprimante de recevoir des fax.

• Appuyez sur la touche message et poursuivre les tâches d'impression courantes. Vous ne pouvez pas recevoir de fax tant que le modem n'est pas reconnecté.

Si vous ne souhaitez pas configurer le port série pour la réception de fax, définissez l'option de menu Port fax sur Désactivé afin que l'imprimante n'affiche plus ce message.

La mémoire tampon de l'imprimante qui permet de traiter les données est saturée et ne peut pas recevoir une télécopie. La connexion entre l'imprimante et le télécopieur expéditeur est rompue. L'imprimante n'acceptera plus de données de télécopie tant qu'il n'y aura pas suffisamment d'espace disponible sur la mémoire tampon.

Appuyez sur la touche message et imprimer des données de fax stockées dans le tampon de fax. Certaines données risquent de ne pas s'imprimer ou de s'imprimer de façon incorrecte.

Pour que le message s'affiche plus, augmentez la taille du tampon de fax dans le menu Fax.

Les données ont été envoyées à l'imprimante via un port série mais celui-ci est désactivé.

Appuyez sur la touche message. L'imprimante supprime toutes les données reçues via le port séri e.

Pour que le message s'affiche plus, assurez-vous que l'option de menu Tampon série du menu Série n'est pas définie su r Désactivé.

Reprise

55 Tampon fax insuffisant

Reprise

56 Port série x désactivé

pour effacer ce

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

56 Port paral. std désactivé

56 Port par.

désactivé

58 Trop de disques inst.

61 Disque défectueux

62 Disque saturé

63 Disque non formaté

Les données ont été envoyées à l'imprimante via un port parallèle mais celui-ci est désactivé.

Appuyez sur la touche message. L'imprimante supprime toutes les données reçues via le port parallèle.

Pour éviter qu'un nouveau message d'erreur s'affiche, assurez-vous que l'option de menu Tampon parallèle du menu Parallèle n'est pas définie sur Désactivé.

L'imprimante prend uniquement en charge un disque à la fois. Pour effacer ce message, éteignez l'imprimante et débranchez-la. Retirez l'un des disques de l'imprimante.

Reportez-vous à la page 211 pour de plus amples informations sur le retrait d'un disque.

L'imprimante a détecté un disqu e dé fectueux. Appuyez sur la touche

message et poursuivre l'impression. Vous devrez installer un autre disque avant de pouvoir effectuer une opération exigeant un disque dur.

Reportez-vous à la page 211 pour de plus amples informations sur le retrait d'un disque.

Le disque ne dispose pas de suffisamment de mémoire pour stocker les données envoyées à l'imprimante.

Appuyez sur la touche message et poursuivre le traitement des données. Toutes les informations qui n'ont pas été précédemment stockées sur le disque sont effacées.

L'imprimante a détecté un disqu e no n formaté. Appuyez sur la touche

message et poursuivre l'impression. Vous devrez formater le disque avant de pouvoir

effectuer une opération dessus. Pour formater le disque, sélectionnez l'option Formater disque dans le menu Utilitaires.

Si le message d'erreur reste affiché, le disque est peut-être défectueux et doit être remplacé. Les opérations sur le disque sont impossibles tant que le disque défectueux n'a pas été remplacé et que le nouveau disque n'a pas été formaté.

Reprise

pour effacer ce

Messages

pour effacer ce

Messages de l'imprimante (suite)

Message Action

messages 70 -79

900–999 Dépannage

Ces messages sont réservés aux problèmes liés au serveur d'impression interne.

Reportez-vous au utilitaires pour de plus amples informations. Cliquez sur Afficher la documentation, puis sur Serveurs

d'impression MarkNet.

Lorsqu'un message de dépannage s'affiche, éteignez l'imprimante et vérifiez tous les branchements. Allumez l'imprimante à nouveau.

Si le message de dépannage s'affiche à nouveau, contactez le support technique après av oir noté le numéro du message et la description du problème.

CD Pilotes, MarkVision et

Messages

Dépannage

Il est parfois très facile de résoudre les problèmes d'imprimante. En cas de problème, assurez-vous des points suivants :

•

Le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et branché sur une prise de courant correctement mise à la terre.

•

L'alimentation électrique n'est coupée par aucun interrupteur ou coupe-circuit.

•

Les autres appareils électriques branchés sur cette source d'alimentation électrique fonctionnent.

•

L'imprimante est allumée.

•

Le câble est correctement raccordé entre l'imprimante et l'ordinateur hôte, le serveur d'impression ou un autre périphérique réseau.

Après avoir vérifié ces différents points,

rallumez-la

Si un message s'affiche sur l'écran du panneau de commandes, reportez-vous à la page 1 pour de plus amples informations. Si le message indique qu'un bourrage papier s'est produit, reportez-vous à la page 49 pour obtenir des instructions sur la suppression des bourrages papier.

Les tableaux de ce chapitre décrivent les problèmes d'impression susceptibles de se produire, ainsi que leur solu tion. D'aut res inf o rmations de dépannage sont disponibles dans la

l’imprimante

le problème persiste, contactez le service technique.

Pages de référence

Type de problème Voir page

Qualité d'impression 26 Chargement du papier 35 Autres problèmes d'impression 37 Unité de finition 43 Boîte à lettres 47

. Cela suffit souvent à résoudre le problème.

qui figure sur le site Web d e Le xmark (www . le xmark.com). Si

éteignez l'imprimante, puis

Référence complète de

Dépannage

Problèmes de qualité d'impression

Il suffit souvent de remplacer un composant ou un élément de maintenance dont la durée de vie a expiré pour résoudre les problèmes de qualité d'impression. Les messages relatifs à l'é tat des consommab les de l'imprimante s'affichent sur le panneau de commandes. Rep ortez-vous à la section « Informations sur l'état des composants » page 120 pour obtenir de plus amples informations sur les autres méthodes permettant d'identifier les consommables à remplacer.

Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir une solution à chaque problème de qualité d'impression rencontré.

Problèmes de qualité d'impression

Symptôme Cause Solution

Pages vierges

Pages noires

Dépannage

La cartouche du photoconducteur est défectueuse.

Le rouleau de transfert est défectueux.

L'imprimante a initialisé l'agraf euse.

La cartouche du photoconducteur est défectueuse.

Une intervention technique sur l'imprimante est nécessaire.

Remplacez la cartouche du photoconducteur.

Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche du photoconducteur » page 130.

Remplacez le rouleau de transfert.

Reportez-vous à la section « Remplacement du rouleau de transfert » page 145.

Lorsque vous insérez une nouvelle cartouche d'agrafeuse, l'imprimante agrafe une page vierge afin de vérifier le positionnement des agrafes.

Remplacez la cartouche du photoconducteur.

Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche du photoconducteur » page 130.

Contactez le service technique.

Problèmes de qualité d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

L'impression est trop claire.

L'intensité d'impression est trop claire.

Le paramètre Economie toner est activé.

Le support utilisé n'est pas conforme aux spécifications de l'imprimante.

La cartouche de toner est vide.

L'imprimante remplit la cartouche du photoconducteur à partir de la cartouche du toner.

Sélectionnez un autre paramètre d'intensité d'impression à partir du pilote d'imprimante avant d'envo yer le travail à l'impression.

Désactivez le paramètre Economie toner à partir du pilote d'imprimante avant d'envoyer le travail à l'impression.

• Utilisez les types de papier et de support recommandés. Reportez-vous à la

Référence complète de l’imprimante

site Web de Lexmark pour plus de détails sur les caractéristiques techniques de l'imprimante.

• Chargez un support d'impression provenant d'une nouvelle ramette.

• Evitez d'utiliser du papier à forte texture ou à surface grossière.

• Assurez-vous que le papier chargé dans les tiroirs n'est pas humide.

Remplacez la cartouche de toner.

Reportez-vous à la section « Installation d'une cartouche de toner » page 124.

Si vous venez d'installer une nouvelle cartouche de toner, il est possible que l'imprimante remplisse les réservoirs de la cartouche du photoconducteur . Les bruits de ce mécanisme sont d'ailleurs perceptibles au cours de la procédure. L'impression reprend normalement après trois minutes maximum.

qui figure sur le

Dépannage

Problèmes de qualité d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

L'impression est trop claire (suite)

L'impression est trop sombre

L'arrière-plan est flou.

La cartouche du photoconducteur est défectueuse ou a été installée dans plusieurs imprimantes.

L'intensité d'impression est trop sombre.

La cartouche de toner est défectueuse.

La cartouche du photoconducteur est défectueuse ou a été installée dans plusieurs imprimantes.

La cartouche de toner est défectueuse.

Remplacez la cartouche du photoconducteur.

Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche du photoconducteur » page 130.

Sélectionnez un autre paramètre d'intensité d'impression à partir du pilote d'imprimante avant d'envo yer le travail à l'impression.

Remplacez la cartouche de toner.

Reportez-vous à la section « Installation d'une cartouche de toner » page 124.

Remplacez la cartouche du photoconducteur.

Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche du photoconducteur » page 130.

Remplacez la cartouche de toner.

Reportez-vous à la section « Installation d'une cartouche de toner » page 124.

Dépannage

Problèmes de qualité d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

La densité d'impression est inégale.

La cartouche de toner est défectueuse.

La cartouche du photoconducteur est défectueuse.

Le rouleau de transfert est usé ou défectueux.

Remplacez la cartouche de toner.

Reportez-vous à la section « Installation d'une cartouche de toner » page 124.

Remplacez la cartouche du photoconducteur.

Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche du photoconducteur » page 130.

Remplacez le rouleau de transfert.

Reportez-vous à la section « Remplacement du rouleau de transfert » page 145.

Dépannage

Problèmes de qualité d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

Irrégularités Le papier s'est

Ligne blanche ou noire

imprégné de moisissure suite à un taux d'humidité élevé.

Le support utilisé n'est pas conforme aux caractéristiques de l'imprimante.

Le rouleau de transfert est usé ou défectueux.

L'unité de fusion est usée ou défectueuse.

La cartouche du photoconducteur est défectueuse.

Dépannage

Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette dans le tiroir.

Reportez-vous à la section « Stockage des composants » page 122 pour de plus amples informations sur le stockage du papier.

• Utilisez les types de papier et de support recommandés. Reportez-vous à la

Référence complète de l’imprimante

site Web de Lexmark pour plus de détails sur les caractéristiques techniques de l'imprimante.

• Evitez d'utiliser du papier à forte texture ou à surface grossière.

Remplacez le rouleau de transfert.

Reportez-vous à la section « Remplacement du rouleau de transfert » page 145.

Remplacez l'unité de fusion. Reportez-vous à la section

« Installation de l'unité de fusion » page 154.

Remplacez la cartouche du photoconducteur.

Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche du photoconducteur » page 130.

qui figure sur le

Problèmes de qualité d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

Des traces de toner se déposent sur la page.

La cartouche de toner est défectueuse.

La cartouche du photoconducteur est défectueuse.

Le rouleau de transfert est usé ou défectueux.

L'unité de fusion est usée ou défectueuse.

Le dispositif anti-poussière est usé.

Des résidus de toner se trouvent dans le trajet emprunté par le papier.

Remplacez la cartouche de toner.

Reportez-vous à la section « Installation d'une cartouche de toner » page 124.

Remplacez la cartouche du photoconducteur.

Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche du photoconducteur » page 130.

Remplacez le rouleau de transfert.

Reportez-vous à la section « Remplacement du rouleau de transfert » page 145.

Remplacez l'unité de fusion. Reportez-vous à la section

« Installation de l'unité de fusion » page 154.

Remplacez le dispositif anti-poussière. Ce dispositif fait partie du kit du photoconducteur.

Reportez-vous à la section « Remplacement du dispositif anti-poussière » page 138.

Contactez le service technique.

Dépannage

Les rouleaux de chargement du papier sont sales.

Contactez le service technique.

Problèmes de qualité d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

L'impression est inclinée sur la page.

Les guides papier du tiroir sélectionné ne sont pas réglés correctement par rapport à la taille du support chargé.

Le papier n'est pas placé correctement sous les butées d'angle.

Le tiroir n'est pas inséré complètement dans l'imprimante.

Les rouleaux de chargement du papier sont sales ou usés.

Retirez le papier du tiroir, puis réglez correctement les guides papier.

Reportez-vous à la section « Chargement des tiroirs» page 91 pour obtenir des instructions détaillées sur le réglage des guides papier de chaque tiroir.

Si le papier est chargé à partir d'un tiroir 500 feuilles (tiroir 2, tiroir 3 ou tiroir 4 optionnel), assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas les butées d'angle avant d'insérer le tiroir dans l'imprimante.

Reportez-vous à l'étape 10 page 111 pour une ill ustration des butées d'angle.

Poussez fermement le tiroir pour l'insérer à fond dans l'imprimante.

Contactez le service technique.

Dépannage

Problèmes de qualité d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

Les marges sont incorrectes

Le tiroir n'est pas inséré complètement dans l'imprimante.

Le guide papier gauche du tiroir 500 feuilles est réglé pour un format différent de celui du support chargé.

Le format de papier défini pour le tiroir 1 est incorrect.

Le tiroir n'est pas fixé correctement à l'imprimante.

Les paramètres de marges peuvent devoir être modifiés pour le tiroir sélectionné.

Les rouleaux de chargement du papier sont usés.

Poussez fermement le tiroir pour l'insérer à fond dans l'imprimante.

Ajustez le guide papier en fonction du format chargé dans le tiroir.

Reportez-vous à la page 100 pour de plus amples informations sur le chargement du tiroir 500 feuilles.

Une fois le papier chargé dans le tiroir 1, définissez le format par défaut à partir du panneau de commandes de l'imprimante.

1 Dans le menu Papier,

sélectionnez l'option T aill e papier.

2 Sélectionnez Taille tiroir 1. 3 Sélectionnez le format de

papier adéquat dans la liste des valeurs disponibles.

Pour obtenir des informations sur l'utilisation du panneau de commandes, reportez-vous à la page ix.

Fixez les quatre attaches du tiroir. Reportez-vous au

d’installation

instructions relatives à cette installation.

Réglez les valeurs de marges à partir du menu Enregistrement.

Reportez-vous à la

pour obtenir des

complète de l’imprimante

figure sur le site Web de Lexmark pour savoir comment accéder à ce menu.

Contactez le service technique.

Manuel

Référence

qui

Dépannage

Problèmes de qualité d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

Les images sont détourées.

ABCDEF ABCDEF ABCDEF ABCDEF ABCDEF

Le tiroir n'est pas inséré complètement dans l'imprimante.

Le guide papier gauche du tiroir 500 feuilles est réglé pour un format différent de celui du support chargé.

Le format de papier défini pour le tiroir 1 est incorrect.

Poussez fermement le tiroir pour l'insérer à fond dans l'imprimante.

Ajustez le guide papier en fonction du format chargé dans le tiroir.

Reportez-vous à la page 100 pour de plus amples informations sur le chargement du papier.

Une fois le papier chargé dans le tiroir 1, définissez le format par défaut à partir du panneau de commandes de l'imprimante.

1 Dans le menu Papier,

sélectionnez l'option T aill e papier.

2 Sélectionnez Taille tiroir 1. 3 Sélectionnez le format de

papier adéquat dans la liste des valeurs disponibles.

Pour obtenir des informations sur l'utilisation du panneau de commandes, reportez-vous à la page ix.

Dépannage

Problèmes de chargement du papier

Si le trajet emprunté par le papier dans l'imprimante présente des obstacles, des bourrages papier ou d'autres problèmes liés au mécanisme de chargement du papier risquent de se produire. Le tableau ci-dessous fournit des solutions aux problèmes rencontrés lors du chargement du papier. Pour obtenir des informations sur les problèmes de chargement du papier dans les options de sortie, reportez-vous à la section « Problèmes liés à l'unité de finition » page 43 ou à la section « Problèmes liés à la boîte à lettres » page 47.

Des instructions détaillées sur la suppression des bourrages papier sont données page 49. Reportez-v ous à la page 117 pour obtenir des conseils afin d'éviter ce type de problème.

Problèmes de chargement du papier

Symptôme Cause Solution

Des bourrages papier se produisent régulièrement.

Le support utilisé n'est pas conforme aux caractéristiques de l'imprimante.

Vous avez chargé une quantité excessive de papier dans le tiroir.

Les guides papier des tiroirs ne sont pas réglés correctement par rapport à la taille du support chargé.

Le papier n'est pas disposé correctement sous les butées d'angle des tiroirs 500 feuilles.

Le tiroir 500 feuilles n'est pas inséré complètement dans l'imprimante.

Utilisez les types de papier et de support recommandés. Reportez-vous à la rubrique

l’imprimante

de Lexmark pour plus de détails sur les caractéristiques techniques de l'imprimante.

Assurez-vous que la pile de papier chargée ne dépasse pas la hauteur maximale indiquée à l'arrière du tiroir.

Réglez correctement les guides papier.

Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la section « Chargement des tiroirs » page 91.

Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le tiroir.

Pour de plus amples informations, reportez-vous à la page 100.

Insérez le tiroir à fond dans l'imprimante.

Référence complète de

qui figure sur le site Web

Dépannage

Problèmes de chargement du papier (suite)

Symptôme Cause Solution

Des bourrages papier se produisent régulièrement. (

suite

Le papier s'est imprégné de moisissure suite à un taux d'humidité élevé.

Du papier 100 % coton a été chargé dans le tiroir 1.

Les rouleaux de chargement du papier sont sales ou usés.

Le chargement du support dans le tiroir d'alimentation manuelle ne se fait pas correctement.

• Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette dans le tiroir.

• Stockez le papier dans son emballage d'origine avant de le charger dans le tiroir.

Reportez-vous à la page 116 pour de plus amples informations sur le stockage des supports d'impression.

Chargez le papier 100 % coton à partir des tiroirs 500 feuilles ou du tiroir optionnel 2500 feuilles (tiroirs 2, 3 ou 4).

Contactez le service technique.

Assurez-vous de charger le support correctement.

– Chargez le support face à

imprimer orientée vers le bas.

– Pour les formats de papier A4,

A5, B5, Exécutive US et Lettre, chargez le papier par le bord long.

– Pour les formats de papier A3,

B4, Légal et 11x17, chargez le papier par le bord court.

Le message

Bourrage papier

reste affiché quand bien même le papier bloqué a été dégagé.

Dépannage

La page préalablement bloquée ne se réimprime pas une fois le bourrage supprimé.

Le trajet emprunté n'est pas totalement dégagé.

L'option Correct bourrage du menu Config est hors fonction.

Dégagez complètement le papier, puis appuyez sur la touche

Des instructions détaillées sur la suppression des bourrages papier sont données page 49.

Définissez l'option Correct bourrage sur Auto ou En fonction.

Reportez-vous à la

complète de l’imprimante

le site Web de Lexmark pour de plus amples informations sur la modification de ce paramètre.

Reprise

Référence

qui figure sur

Autres problèmes d'impression

Le tableau ci-dessous fournit des solutions aux autres problèmes d'impression rencontrés.

Autres problèmes d'impression

Symptôme Cause Solution

Le panneau de commandes n'affiche rien ou uniquement des losanges.

Les travaux ne s'impriment pas.

L'autotest de l'imprimante a échoué.

L'imprimante n'est pas prête à recevoir des données.

La durée de vie d'un consommable est épuisée.

Le réceptacle spécifié est plein.

Le tiroir spécifié est vide.

Vous utilisez un pilote d'imprimante incorrect ou vous imprimez dans un fichier.

Eteignez l'imprimante, patientez environ 10 secondes, puis rallumez-la.

Le message

tension

panneau de commandes. Une fois ce test terminé, le message

A défaut, éteignez l'imprimante et contactez le service technique.

Assurez-vous que le message

Economie énergie

panneau de commandes avant de lancer une impression. Appuyez sur la touche

Si le message

continuer continuer

de remplacer le consommable indiqué pour reprendre l'impression.

Reportez-vous à la page 119 pour obtenir des instructions sur le remplacement des consommables.

Retirez la pile de papier du réceptacle, puis appuyez sur la touche

Chargez le papier dans le tiroir. Pour obtenir des instructions

détaillées, reportez-vous à la section « Chargement des tiroirs » page 91.

Vérifiez que le pilote d'imprimante sélectionné est associé à l'imprimante Optra W810.

Remarque :

USB, assurez-vous d'exécuter Windows 98 ainsi qu'un pilote d'imprimante compatible avec ce système d'exploitation.

Autotest à mise sous

s'affiche sur l'écran du

Prêt

s'affiche sur le

Reprise

pour rétablir l'état Prêt.

Remplacer toner pour

Rempl. kit PC pour

ou s'affiche, il est nécessaire

Reprise

Si vous utilisez un port

s'affiche.

Prêt ou

Dépannage

Autres problèmes d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

Les travaux ne s'impriment pas (

suite

L'impression d'un travail prend plus de temps que prévu.

Dépannage

Le serveur d'impression MarkNet™ n'est pas configuré ou connecté correctement.

Les paramètres de ports sont incorrects.

Vous n'utilisez pas le câble d'interface approprié ou ce dernier n'est pas correctement connecté.

Le travail est trop complexe.

Le paramètre Protection de page est activé.

La résolution est définie sur une qualité d'image 1200.

Assurez-vous que l'adresse réseau est correctement configurée et que le câble réseau est bien raccordé.

Reportez-vous au

d’installation MarkVision et

amples informations. Lancez le CD, cliquez sur Afficher les documents, puis sur Serveurs d'impression

MarkNet.

Vérifiez les paramètres de communication courants. Reportez-vous au

d’installation

informations sur la configuration des ports MarkNet. Rep ortez-vous à la

Référence complète de l’imprimante

qui figure sur le site Web de Lexmark pour obtenir des informations sur le paramétrage des ports parallèle, série, fax ou LocalTalk.

Assurez-vous d'utiliser le câble recommandé. Reportez-vous au

Manuel d’installation

caractéristiques techniques du câble d'interface.

Pour réduire la complexité du travail, diminuez le nombre et la taille des polices, le nombre et la complexité des images ainsi que le nombre de pages.

Désactivez ce paramètre à partir du menu Config.

Si le travail comprend des images complexes , la durée d'impression peut être plus longue lorsque la résolution est définie sur une qualité d'image

1200. Pour réduire la durée d'impression, sélectionnez une autre résolution à partir du pilote d'imprimante avant d'imprimer. Cette alternative s'accompagne parfois d'une diminution de la qualité d'impression.

Manuel

ou au

CD Pilotes,

utilitaires pour de plus

Manuel

pour obtenir des

pour obtenir les

Autres problèmes d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

Le travail est chargé à partir d'un tiroir incorrect ou s'imprime sur un support inadéquat.

Des caractères incorrects s'impriment.

La fonction de chaînage de tiroir ne fonctionne pas.

Les paramètres du pilote d'imprimante ont la priorité sur ceux des menus du panneau de commandes.

Vous utilisez un câble parallèle non compatible.

L'imprimante est en mode Dépistage Hex.

Le chaînage de tiroir n'est pas configuré correctement.

Assurez-vous que les paramètres Taille papier et Type papi er définis dans le pilote d'imprimante correspondent au travail imprimé.

Si vous utilisez une interface parallèle, assurez-vous que le câble parallèle est conforme à la norme IEEE 1284. Nous vous recommandons le câble Lexmark réf. 1329605 (3 m) ou 1427498 (6 m) pour le port parallèle standard.

Si le message panneau de commandes, vous devez quitter le mode Dépistage Hex avant d'imprimer. Eteignez l'imprimante, puis rallumez-la pour quitter le mode Dépistage Hex.

Pour configurer cette fonction :

• Assurez-vous que le paramètre Type papier du menu Papier est identique pour tous les tiroirs concernés.

• Assurez-vous que le paramètre Taille papier est identique pour tous les tiroirs concernés.

– Tiroir 1 : Vérifiez que le

paramètre Taille tiroir 1 du menu Papier est correct.

– Tiroirs 2 et 3 : Vérifiez que le

guide papier gauche situé à l'intérieur du tiroir est réglé correctement (cette procédure s'applique également au un tiroir optionnel 500 feuilles est installé). Suivez les instructions de l'étape 3 page 102 pour déplacer le guide papier gauche.

– Tiroir 4 : Si un tiroir optionnel

2500 feuilles est installé, le paramètre Taille papier est prédéfini par défaut au format Lettre ou A4.

Prêt Hex

s'affiche sur le

tiroir 4

Dépannage

Autres problèmes d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

Le message

Tiroir

manquant

s'affiche sur le panneau de commandes quand bien même le tiroir est installé dans l'imprimante.

Les travaux volumineux ne sont pas assemblés.

Des sauts de page inattendus se produisent.

Le moteur de l'imprimante émet un bruit inhabituel pouvant durer jusqu'à trois minutes.

Le guide papier gauche du tiroir spécifié n'est pas correctement inséré.

Le travail est trop complexe.

Le travail a expiré. Attribuez une valeur plus élevée au

L'imprimante vérifie s'il reste ou non du toner dans la cartouche.

Dépannage

Tirez sur le tiroir pour l'ouvrir, retirez le papier, puis réinsérez le guide papier gauche en veillant à ce qu'il s'enclenche correctement dans l'encoche située à l'avant du tiroir.

Reportez-vous à l'étape 5 page 105 pour obtenir des instructions détaillées.

Pour réduire la complexité du travail, diminuez le nombre et la taille des polices, le nombre et la complexité des images ainsi que le nombre de pages.

Ajoutez de la mémoire d'imprimante ou un disque dur.

Reportez-vous à la

complète de l’imprimante

le site Web de Lexmark pour obtenir des informations sur la gestion de la mémoire d'imprimante et sur la sélection des options de mémoire à installer.

paramètre Délai d'impr. à partir du menu Config.

Si le message s'affiche, changez la cartouche de toner. Reportez-vous à la section « Installation d'une cartouche de toner » page 124.

Si aucun message ne s'affiche suite à l'installation d'une nouvelle cartouche de toner, l'imprimante transfère du toner dans la cartouche du photoconducteur. Les bruits générés par ce mécanisme ne durent généralement pas plus de trois minutes.

Référence

qui figure sur

Remplacer toner

Autres problèmes d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

Une option ne fonctionne pas correctement après son installation ou ne fonctionne plus.

Il est impossible d'imprimer à partir du port infrarouge de la carte d'interface tri-port.

La communication ne s'établit pas entre l'imprimante et l'option.

L'option n'est pas configurée correctement.

Le pilote de l'imprimante ne reconnaît pas l'option installée.

Le port infrarouge n'est pas configuré correctement.

La connexion entre les deux périphériques infrarouges ne peut pas être établie.

Eteignez l'imprimante, patientez environ 10 secondes, puis rallumez-la.

Eteignez l'imprimante et vérifiez sa connexion avec l'option correspondante. Reportez-vous au

Manuel d’installation

instructions complètes sur cette installation.

Le pilote de l'imprimante ne reconnaît pas automatiquement la présence d'une option. Ouvrez le pilote et vérifiez que tous les paramètres de configuration de l'imprimante sont corrects.

Assurez-vous que les paramètres Port infrarouge et Tamp. infrarouge ne sont pas désactivés dans le menu Infrarouge. Vérifiez par la même occasion les paramètres Taille fenêtre et Délai transmiss.

Assurez-vous que la distance entre les deux ports infrarouges ne dépasse pas 3 m. Si nécessaire, réduisez l'espacement entre les deux ports.

Reportez-vous au

d’installation

informations. Assurez-vous qu'aucun objet n'est

placé entre les deux ports. Assurez-vous que l'ordinateur est posé

sur une surface plan e. Si nécessaire, éteignez la lumière de

la pièce ou fermez les v o l ets et les stores. La lumière vive, telle que les rayons du soleil ou la proximité d'éclairages artificiels, risque en effet d'entraver la communication entre les deux ports.

pour de plus amples

pour obtenir des

Manuel

Dépannage

Autres problèmes d'impression (suite)

Symptôme Cause Solution

Il est impossible d'imprimer à partir du port LocalTalk.

V ous ne pouvez pas recevoir de télécopies via le port fax.

Le port LocalTalk n'est pas configuré correctement.

Le port fax n'est pas configuré correctement.

Le fax n'est pas compatible avec l'imprimante à laquelle il est connecté.

La connexion a été interrompue.

Assurez-vous que les paramètres Port LocalTalk et T ampon LocalTalk ne sont pas désactivés dans le menu LocalTalk.

Remarque : Les utilisateurs Macintosh doivent s'assurer que l'imprimante est configurée correctement dans le Sélecteur.

Assurez-vous que les paramètres Port fax et Tampon fax ne sont pas désactivés dans le menu Fax.

Assurez-vous que le fax connecté à l'imprimante est un modem/fax de classe 1.

En cas d'interruption d'alimentation du modem, procédez comme suit

dans

cet ordre :

1 Eteignez l'imprimante. 2 Allumez le modem. 3 Allumez l'imprimante.

Reportez-vous au

d’installation

informations.

Manuel

pour de plus amples

Dépannage

Problèmes liés à l'unité de finition

Le tableau ci-dessous f ournit des solutions aux prob lèmes rencontrés lors de l'utilisation de l'unité de finition.

Problèmes liés à l'unité de finition

Symptôme Cause Solution

Des bourrages papier se produisent régulièrement dans l'unité.

L'unité de finition et l'imprimante sont mal alignées.

Alignez correctement l'unité de f i ni tion sur l'imprimante.

Reportez-vous à la section « Alignement de l’unité de finition et de l'imprimante » page 184.

Le message

280 Bourrage papier / Ouvrir porte H

reste

affiché.

Les câbles de l'unité de finition ne sont pas connectés correctement.

L'unité de transport n'est pas installée correctement.

Vous essayez d'agrafer, de perforer ou de décaler un support autre que du papier.

L'unité de transport n'est pas installée correctement.

Vérifiez le branchement des câbles. Reportez-vous au

d’installation

instructions sur la connexion de l'unité de finition à l'imprimante.

Si le message

Ouvrir porte H

vérifiez que vous avez installé correctement l’unité de transport au-dessus de l'imprimante. Les pignons doivent être complètement engagés pour permettre au papier de passer de l'imprimante à l'unité de finition.

Reportez-vous au

d’installation

instructions détaillées sur cette installation.

Réservez les options de finition au type de papier répondant aux caractéristiques techniques de l'imprimante.

Reportez-vous à la

complète de l’imprimante

le site Web de Lexmark pour de plus amples informations.

Vérifiez que l'unité de transport est correctement installée au-dessus de l'imprimante.

Reportez-vous au

d’installation

instructions détaillées sur cette installation.

Manuel

pour obtenir des

280 Bourrage papier /

s’affiche fréquemment,

Manuel

pour obtenir des

Référence

qui figure sur

Manuel

pour obtenir des

Dépannage

Problèmes liés à l'unité de finition (suite)

Symptôme Cause Solution

L'unité de finition ne décale pas le travail d'impression.

Les pages ne sont pas agrafées.

Vous avez sélectionné à la fois les options de décalage d'agrafage pour le travail.

L'agrafeuse n'est pas installée ou est mal installée.

L'agrafeuse ne contient plus d'agrafes.

Un bourrage d'agrafes s'est produit.

L'agrafeuse n'est pas initialisée.

L'unité de finition ne peut pas agrafer

décaler un travail d'impression. Si ces deux fonctions sont sélectionnées, l'imprimante se contente d'agrafer le travail mais ne le décale pas.

Réinstallez l'agrafeuse. Pour obtenir des instructions sur le

retrait et l'installation de l'agrafeuse, reportez-vous à la page 162.

Insérez une nouvelle cartouche d'agrafeuse.

Reportez-vous à la section « Installation d'une cartouche d'agrafeuse » page 162.

Retirez les agrafes bloquées dans l'agrafeuse.

Reportez-vous à la section « Correction d’un bourrage d’agrafe » page 170.

Initialisez l'agrafeuse. Reportez-vous à la section

« Initialisation de l'agrafeuse » page 176.

Les agrafes ne sont pas insérées correctement dans l'agrafeuse.

Vous essayez d'agrafer un trop grand nombre de pages.

Dépannage

Initialisez l'agrafeuse. Reportez-vous à la section

« Initialisation de l'agrafeuse » page 176.

L'unité de finition peut agrafer jusqu'à 50 feuilles de 75g/m² simultanément. Si la pile de papier à agrafer dépasse cette limite, l'unité de finition l'éjecte sans l'agrafer.

Réduisez le nombre de pages à agrafer.

Problèmes liés à l'unité de finition (suite)

Symptôme Cause Solution

L'initialisation de l'agrafeuse ne fonctionne pas.

La pile de papier est agrafée dans le mauvais angle.

L'agrafeuse ne contient plus d'agrafes.

Le tiroir source pour l'initialisation de l'agrafeuse est vide.

Le réceptacle 2 est plein.

L'agrafeuse n'est pas installée ou est mal installée.

Un bourrage d'agrafes s'est produit.

La position de l'agrafeuse dans l'unité de finition est fixe. La zone d'agrafage est déterminée à partir de cette position.

Insérez une nouvelle cartouche d'agrafeuse.

Reportez-vous à la section « Installation d'une cartouche d'agrafeuse » page 162.

Chargez le papier dans le tiroir source indiqué par le menu Finition.

Retirez la pile de papier du réceptacle 2.

Réinstallez l'agrafeuse. Pour obtenir des instructions sur le

retrait et l'installation de l'agrafeuse, reportez-vous à la page 162.

Retirez les agrafes bloquées dans l'agrafeuse.

Reportez-vous à la section « Correction d’un bourrage d’agrafe » page 170.

Vous ne pouvez pas modifier l'emplacement de l'agrafe. Si nécessaire, reformatez le travail d'impression à partir du logiciel ou faites-le pivoter à l'aide du pilote d'imprimante afin d'éviter que les agrafes gênent la lecture du texte imprimé.

A4, A5, B5, Exécutive US et Lettre

Portrait Paysage

Dépannage

ABC

A3, B4, Légal et 11x17

Portrait Paysage

ABC

Problèmes liés à l'unité de finition (suite)

Symptôme Cause Solution

Un message du panneau de commandes vous informe que tous les réceptacles chaînés sont pleins, mais le réceptacle 1 est vide.

L'unité de transport tombe de l'imprimante lorsque vous retirez l'unité de finition.

Le réceptacle 2 (réceptacle par défaut pour tous les travaux agrafés et décalés) est plein.

Le rail de fixation de l'unité de finition à l'imprimante n'est pas installé correctement.

L'unité de finition empile tous les travaux agrafés ou décalés dans le réceptacle 2. Si le réceptacle 1 et le réceptacle 2 sont chaînés et que ce dernier est plein, l'imprimante signale que le réceptacle 1 est également plein.

Pour eff acer ce message , retirez la pile de papier du réceptacle 2. L'imprimante peut alors agrafer ou décaler d'autres travaux.

Réinstallez le rail de fixation de sorte que l'unité de finition ne se désolidarise pas de l'imprimante lorsque vous tirez dessus.

Reportez-vous au

d’installation

instructions détaillées sur cette installation.

Manuel

pour obtenir des

Dépannage

Problèmes liés à la boîte à lettres

Le tableau ci-dessous f ournit des solutions aux prob lèmes rencontrés lors de l'utilisation de la boîte à lettres.

Problèmes liés à la boîte à lettres

Symptôme Cause Solution

Des bourrages papier se produisent régulièrement dans la boîte à lettres.

Le message

280 Bourrage papier / Ouvrir porte H

reste

affiché.

La boîte à lettres et l'imprimante sont mal alignées.

Les câbles de la boîte à lettres ne sont pas connectés correctement.

L'unité de transport n'est pas installée correctement.

Alignez la boîte à lettres sur l'imprimante.

Reportez-vous à la section « Alignement de l'option boîte à lettres » page 191.

Vérifiez le branchement des câbles. Reportez-vous au

d’installation

instructions sur la connexion de la boîte à lettres à l'imprimante.

Si le message

Ouvrir porte H

Reportez-vous au

d’installation

instructions détaillées sur cette installation.

Vérifiez que l'unité de transport est correctement installée au-dessus de l'imprimante.

Reportez-vous au

d’installation

instructions détaillées sur cette installation.

Manuel

pour obtenir des

280 Bourrage papier /

s’affiche fréquemment,

Manuel

pour obtenir des

Manuel

pour obtenir des

Dépannage

L'unité de transport tombe de l'imprimante lorsque vous retirez la boîte à lettres.

Le rail de fixation de la boîte à lettres à l'imprimante n'est pas installé correctement.

Réinstallez le rail de fixation de telle sorte que la boîte à lettres ne se désolidarise pas de l'imprimante lorsque vous tirez dessus.

Reportez-vous au

d’installation

instructions détaillées sur cette installation.

Manuel

pour obtenir des

Support technique

Lorsque vous contactez le support technique, soyez prêt à décrire le problème rencontré ou le message d'erreur affiché sur le panneau de commandes de l'imprimante.

Vous devez également connaître le modèle d'imprimante ainsi que le numéro de série. Ces informations se trouvent sur l'étiquette collée à l'arrière de l'imprimante, sous le compartiment du toner. Le numéro de série est également mentionné sur la page des paramètr es de menus. Pour imprimer cette page, utilisez le menu Utilitaires ou votre navigateur Internet si un serveur d'impression MarkNet est connecté à l'imprimante. Reportez-vous à la page 120 pour de plus amples informations sur l'impression de la page des paramètres de menus.

Dépannage

Suppression des

Vous réduirez considérablement les risques de bourrage papier en veillant au choix des supports d'impression les mieux adaptés et à leur chargement. Pour obtenir des instructions détaillées sur le chargement de papier, reportez-vous à la page 91. Pour obte nir d’autres conseils afin d’éviter les bourrages papier, reportez-vous à la page 117. En cas de bourrage papier, suivez les instructions contenues dans ce chapitre pour dégager le bourrage et poursuivre l’impression.

bourrages papier

Messages relatifs aux bourrages papier

Lors d’un bourrage papier, l’imprimante affiche un message de type 2

Bourrage papier

Bien que l’emplacement du bourrage papier apparaisse sur la deuxième ligne de l’écran,

chemin du papier

commandes pour effacer le message et reprendre l’impression. Reportez-vous à l’illustration « Chemin du papier » page 50 pour obtenir

un aperçu des zones d’accès aux bourrages papier.

sur deux lignes et interrompt le processus d’impression.

vous devez dégager tout le papier qui se trouve dans le

. Appuyez sur la touche Reprise du panneau de

REMARQUE :

Si votre imprimante est équipée d’une unité de finition optionnelle, le message

unité finit. impr . unité fi nition

, Retirez trav. de l'unité finition ou Suppr.

peut alterner avec le message

Bourrage papier.

Lais. trav. agr. ds

bourrages papier

Suppression des

Chemin du papier

chemin du papier

l’imprimante, de l’alimentation sélectionnée au réceptacle choisi. Pour dégager un bourrage papier du chemin, commencez par vérifier la source d’alimentation utilisée par le travail d’impression en cours et ouvrez toutes les portes et tous les carters situés entre l’alimentation et le réceptacle sélectionné. Si vous n’êtes pas sûr de l’alimentation utilisée par l’imprimante, commencez par le tiroir 4, s’il est installé, ou le tiroir 3.

L’illustration suivante permet de visualiser le trajet emprunté par le papier dans l’imprimante. Afin de dégager les bourrages papier , les portes et les carters donnant accès au chemin de papier sont marqués.

est le trajet emprunté par le papier dans

Carter de l’unité de

Réceptacle standard

fusion (Carter B)

Porte recto verso (Porte G)

Porte latérale (Porte C)

Tiroir 1

Tiroir 2

Tiroir 3

Tiroir 4

Suppression des

bourrages papier

Vue avant

Tiroir d’alimentation manuelle

Porte d’accès au bourrage du tiroir 2 (Porte D)

Porte d’accès au bourrage du tiroir 3 (Porte E)

Porte d’accès du tiroir optionnel 2500 feuilles (Porte F)

Schémas

schéma

de fusion optionnelle ou une boîtes à lettres est installée) permet de repérer les portes et les carters à ouvrir pour dégager un bourrage papier du chemin.

situé sur l’imprimante (ou sur l’unité de transport si une unité

Carter du réceptacle de l’unité de finition (Carter N)

Réceptacles

Porte d’accès supérieure de la boîte à lettres (Porte I)

Porte d’accès inférieure de la boîte à lettres (Porte J)

Carter supérieur de l’unité de finition (Carter M)

Schéma de l’imprimante équipée d’une boîte à lettres ou d’une unité de finition

Carter de l’unité de transport (Carter H)

Tiroirs 1, 2, 3 et 4

Schéma de l’imprimante

Carter de l’unité de fusion (Carter B)

Porte recto verso (Porte G)

Tiroir d’alimentation manuelle

Portes d’accès au bourrage (Portes D, E et F)

bourrages papier

Suppression des

Suppression des bourrages dans l’imprimante

Les instructions de cette section détaillent la procédure nécessaire pour dégager une feuille bloquée dans le chemin du papier. Reportez-vous au tableau suivant afin de déterminer l’endroit par lequel commencer à dégager le chemin du papier.

REMARQUE :

Alimentation utilisée lors de l’impression :

Tiroir 4 (Tiroir d'alimentation 2500 feuilles optionnel)

Tiroir 4 (Tiroir d'alimentation 500 feuilles optionnel)

Tiroir 2 ou 3 56 Tiroir 1 61 Tiroir d’alimentation manuelle 65 Inconnu 52

Si l’option Suppression bourrage est activée, l’imprimante réimprime toutes les pages dégagées du chemin du papier. Reportez-v ous à la rubrique sur le site Web de Lexmark (www.lexmark.com) pour en savoir davantage.

Référence complète de l’imprimante

Reportez-vous à la page

Tiroir 4 (Tiroir d'alimentation 2500 f euilles optionnel)

Si l’imprimante utilise le tiroir d’alimentation optionnel de 2500 feuilles, procédez comme suit pour dégager le bourrage. Passez à la page 56 si l’imprimante utilise le tiroir d’alimentation de 500 feuilles.

VERTISSEMENT

Suppression des

bourrages papier

N’ouvrez pas le tiroir d’alimentation de

2500 feuilles tant que tout le papier n’a pas été retiré par la porte d’accès au bourrage située sur le côté droit de l’imprimante (Porte F).

pendant un bourrage de la z one de t ransport vertical peut causer des problèmes qui pourront être résolus uniquement en appelant le service technique.

L’ouverture du tiroir

Ouvrez la porte d’accès au bourrage située sur la dr oite de

l’imprimante (Porte F).

Si vous ne parvenez pas à saisir le bor d du papier, actionnez

la molette de libération du papier afin de l’éjecter de l’imprimante en le faisant rouler.

bourrages papier

Suppression des

Tirez sur le papier bloqué.

Refermez la porte d’accès au bourrage.

Suppression des

bourrages papier

Si vous ne parvenez pas à atteindre le papier par la porte

d’accès au bourrage, ouvrez le tiroir 4 et dégagez le papier bloqué.

VERTISSEMENT

Refermez le tiroir 4.

Reportez-vous à la page 56 pour continuer à dégager le

chemin du papier.

Si le papier est coincé derrière le tiroir et que vous ne pouvez pas l’atteindre , n’utilisez plus le tiroir 4 et appelez le service technique.

bourrages papier

Suppression des

Tiroirs 2 et 3

Si l’imprimante utilise le tiroir 2 ou 3 ou encore le tiroir d’alimentation optionnel de 2500 feuilles, procédez comme suit pour dégager le bourrage.

Ouvrez les portes d’accès au bourrage situées sur la droite

de l’imprimante (Portes D et E).

REMARQUE :

Retirez le papier bloqué dans l’imprimante, comme indiqué.

Si vous apercevez le bord du papier bloqué, tirez s ur le

papier.

N’ouvrez pas les tiroirs tant que tout le papier n'a pas été retiré par les portes d'accès au bourrage.

Suppression des

bourrages papier

Si le papier est coincé à l’intérieur de l’imprimante, tirez

sur le bord supérieur du papier bloqué, puis re tirez le papier.

Si le papier est bloqué comme indiqué, libérez d’abord le

bord supérieur du papier bloqué, puis retirez le papier.

bourrages papier

Suppression des

Refermez les portes d’accès au bourrage.

Si vous ne parvenez pas à atteindre le papier par la porte

d’accès au bourrage, ouvrez le tiroir et dégagez le papier bloqué.

Appuyez sur la plaque située à l’intérieur du tiroir jusqu’à ce

qu’elle s’enclenche.

Vérifiez que les guides réglables sont ajustés en fonction du papier et que la pile de papier ne dépasse pas les b utée s d'angle .

Suppression des

bourrages papier

Si le papier est coincé derrière l e tiroir, retirez complètement

le tiroir pour récupérer le papier :

Déverrouillez les loquets situés de chaque côté du tiroir,

comme indiqué, et retirez le tiroir de l’imprimante.

Retirez le papier par l’ouverture.

bourrages papier

Suppression des

Réinsérez le tiroir.

Vérifiez que la plaque à ressort est enfoncée dans le

tiroir et que la pile de papier ne dépasse pas les butées d'angle.

Alignez le tiroir avec l’ouverture et insérez-le

complètement dans l’imprimante.

Si le tiroir n’est pas inséré à fond dans l’imprimante, la position du texte et des images sur la page ainsi que les marges risquent d’être faussées.

Reportez-vous à la page 61 pour continuer à dégager le

chemin du papier.

Suppression des

bourrages papier

Tiroir 1

Si l’imprimante utilise le tiroir 1, procédez comme suit pour dégager le papier bloqué dans le tiroir.

Retirez le tiroir 1.

Appuyez sur la plaque afin qu’elle s’enclenche.

Retirez le papier bloqué en tirant dessus, comme indiqué.

bourrages papier

Suppression des

Si le papier est coincé derrière l e tiroir, retirez complètement

celui-ci pour récupérer le papier:

A l’aide d’un stylo ou d’un objet similaire, appuyez sur la

languette située sur le côté droit du tiroir, comme indiqué.

Faites pivoter le tiroir vers la gauche, puis exercez un

mouvement de va et vient sur le tiroir pour le retirer de l’imprimante.

Suppression des

bourrages papier

Il peut être nécessaire de forcer légèrement pour retirer le tiroir.

Retirez le papier par l’ouverture.

Réinsérez le tiroir.

Vérifiez que la plaque à ressort est enfoncée dans le

tiroir. Alignez le côté gauche du tiroir sur les guides situés

dans l’ouverture.

bourrages papier

Suppression des

Insérez les rails situés sur le côté droit du tiroir dans le

support métallique qui sort de l’imprimante, comme indiqué.

REMARQUE :

Insérez le tiroir à fond dans l'imprimante.

Continuez à dégager le chemin du papier.

Si le support métallique rentre dans l’imprimante lorsque vous insérez les rails , tirez à nouveau sur le support.

Support métallique

– Si le dispositif recto verso est installé, reportez-vous à la

– Si le dispositif recto verso n’est pas installé, passez à la

Suppression des

bourrages papier

section « Dispositif d’alimentation manuelle » pour continuer à dégager le chemin du papier.

section « Zone du photoconduteur » page 67.

Dispositif d’alimentation manuelle

REMARQUE :

Procédez comme suit si vous introduisez une seule feuille de papier dans le plateau d’alimentation manuelle. Passez à la section « Zone du photoconduteur » page 67 si le dispositif d’alimentation manuelle n’est pas installé.

Retirez la feuille bloquée de l'imprimante.

Le plateau d’alimentation manuelle est d isponible uniquement si le dispositif recto verso est installé sur votre imprimante.

Si l’imprimante effectue un travail d’impression recto verso,

reportez-vous à la page 66 pour continuer à dégager le chemin du papier.

bourrages papier

Suppression des

Dispositif recto verso

Procédez comme suit si l’imprimante effectue une impression recto verso . Passez à la section « Zone du photoconduteur » page 67 si le dispositif recto verso n’est pas installé ou si v ous n’eff ectuez pas d’impression recto verso.

Ouvrez la porte recto verso (Porte G).

Selon l’endroit où la feuille de papier est bl oquée :

Suppression des

bourrages papier

Tirez le papier bloqué vers le bas et retirez-le du dispositif recto verso.

Tirez le papier bloqué vers le haut et retirez-le du

dispositif recto verso.

Refermez la porte recto verso.

Reportez-vous à la section « Zone du photoconduteur » pour

continuer à dégager le chemin du papier.

Zone du photoconduteur

Soulevez le loquet de la porte latérale et abaissez celle-ci

(Porte C).

bourrages papier

Suppression des

Selon l’endroit où la feuille de papier est bl oquée :

Retirez le papier bloqué en passant par dessous la

cartouche du photoconducteur, comme indiqué.

Suppression des

bourrages papier

Retirez le papier bloqué en passant par dessous le

rouleau de transfert, comme indiqué.

VERTISSEMENT

Si votre imprimante est équipée d’une option de sortie,

passez à la section :

Veillez à ne pas toucher le rouleau de transfert sous peine d'altérer la qualité d'impression.

– « Suppression des bourrages papier de la boîte à lettres»

page 72, ou

– « Suppression des bourrages de l’unité de fusion » page 80.

Sinon, passez à la section « Zone de l’unité de fusion ».

bourrages papier

Suppression des

Zone de l’unité de fusion

ATTENTION :

Une fois la porte latérale ouverte, abaissez le carter de

l’unité de fusion (Carter B).

L’unité de fusion atteint une température très élevée lors de l’impression. Evitez de toucher les éléments de l'imprimante situés dans cette zone tant qu'ils n'ont pas refroidi.

Si le papier est bloqué dans l’unité de fusion, tirez le levier

d’ouverture papier dans le sens des flèches.

Suppression des

bourrages papier

Retirez le papier bloqué, comme indiqué.

Refermez le carter de l’unité de fusion.

Fermez la porte latérale.

Appuyez sur la touche

pour poursuivre l'impression.

L’imprimante efface le message l’impression. Si le message ne s’efface pas, cela signifie que le chemin du papier est toujours obstrué. Vérifiez l’ensemble des portes, carters et tiroirs du chemin du papier.

Reprise

du panneau de commandes

Bourrage papier et reprend

bourrages papier

Suppression des

Suppression des bourrages papier de la boîte à lettres

N’oubliez pas de dégager tout le papier bloqué dans le chemin, et pas seulement le papier bloqué dans la zone signalée par le message. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la page49. Les instructions pour dégager les bourrages de la boîte à lettres débutent à la page page 73.

L’illustration suivante permet de visualiser le chemin emprunté par le papier dans l’imprimante, de l’unité de transport à la boîte à lettres.

Carter de l’unité de

Réceptacles

transport (Carter H)

Carter de l’unité de fusion (Carter B)

Porte latérale (Porte C)

REMARQUE :

Suppression des

bourrages papier

Si un nouveau bourrage papier se produit dans l’option boîtes à lettres, vérifiez que les câbles sont correctement connectés et que la boîte à lettres est correctement alignée avec l’imprimante. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la page 191.

Retirez la boîte à lettres de l’imprimante.

Soulevez le loquet de la porte latérale et abaissez celle-ci

(Porte C).

bourrages papier

Suppression des

Abaissez le carter de l’unité de fusion (Carter B).

ATTENTION :

Si le papier est bloqué dans l’unité de fusion, tirez les le vier s

d’ouverture dans le sens des flèches.

L’unité de fusion atteint une température très élevée lors de l’impression. Evitez de toucher les éléments de l'imprimante situés dans cette zone tant qu'ils n'ont pas refroidi.

Suppression des

bourrages papier

Retirez le papier bloqué, comme indiqué.

Refermez le carter de l’unité de fusion.

Refermez la porte latérale.

Soulevez le carter de l’unité de transport (Carter H).

bourrages papier

Suppression des

Retirez le papier bloqué de la boîte à lettres.

Refermez le carter de l’unité de transport.

Si le message fréquemment, vérifiez que vous a vez installé correctement l’unité de transport. Reportez-vous au des instructions complètes sur cette installation.

Ouvrez la porte d’accès supérieure de la boîte à lettres

(Porte I).

Suppression des

bourrages papier

280 Bourrage papier / Ouvrir porte H s’affiche

Manuel d’installation

pour obtenir

Tirez le papier bloqué vers le bas et retirez-le de la boîte à

lettres.

Refermez la porte d’accès supérieure.

Ouvrez la porte d’accès inférieure (Porte J).

bourrages papier

Suppression des

Tirez le papier bloqué vers le bas et retirez-le de la boîte à

lettres.

Refermez la porte d’accès inférieure.

Poussez la boîte à lettres contre l’imprimante.

Suppression des

bourrages papier

Retirez le papier bloqué des réceptacles.

Appuyez sur la touche

pour poursuivre l'impression.

Reprise

du panneau de commandes

Bourrage papier et reprend

bourrages papier

Suppression des

Suppression des bourrages de l’unité de fusion

L’illustration suivante permet de visualiser le chemin emprunté par le papier dans l’imprimante, de l’unité de transport à l’unité de finition.

Carter du réceptacle de l’unité de finition (Carter N)

Réceptacle 1

Réceptacle 2

REMARQUE :

Carter supérieur de l’unité de finition (Carter M)

Carter de l’unité de transport (Carter H)

Carter de l’unité de fusion (Carter B)

Porte latérale (Porte C)

Si un nouveau bourrage papier se produit dans l’unité de finition, vérifiez que les câbles de l’unité de finition sont correctement connectés et que celle-ci est correctement alignée avec l’imprimante. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la page 184.

Suppression des

bourrages papier

Retirez l’unité de finition de l’imprimante.

Soulevez le loquet de la porte latérale et abaissez celle-ci

(Porte C).

bourrages papier

Suppression des

Abaissez le carter de l’unité de fusion (Carter B).

ATTENTION :

Si le papier est bloqué dans l’unité de fusion, tirez les le vier s

d’ouverture dans le sens des flèches.

L’unité de fusion atteint une température très élevée lors de l’impression. Evitez de toucher les éléments de l'imprimante situés dans cette zone tant qu'ils n'ont pas refroidi.

Suppression des

bourrages papier

Retirez le papier bloqué, comme indiqué.

Refermez la porte latérale.

Refermez le carter de l’unité de fusion.

Soulevez le carter de l’unité de transport (Carter H).

bourrages papier

Suppression des

Retirez le papier bloqué dans l'unité de finition.

Refermez le carter de l’unité de transport.

Si le message fréquemment, vérifiez que vous a vez installé correctement l’unité de transport. Reportez-vous au des instructions complètes sur cette installation.

Suppression des

bourrages papier

280 Bourrage papier / Ouvrir porte H s’affiche

Manuel d’installation

pour obtenir

Ouvrez le carter supérieur de l’unité de finition (Carter M)

bourrages papier

Suppression des

Si l’unité de finition effectuait une opération de perf oration

lors du bourrage papier, faites tourner la molette verte de libération du papier 10 fois pour dégager le papier bloqué.

Vérifiez si la boîte perforatrice ne contient pas de papier. Pour en savoir davantage sur le retr ait de la boîte perforat rice, reportez-vous à la page page 177.

Suppression des

bourrages papier

EPSON OPTRA W810, OPTRA W810 User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Préface

Modèle standard

Modèle entièrement configuré

Panneau de commandes de l’imprimante

A propos de ce manuel

Pochette de l’imprimante

Conventions

Autres sources d’information

Manuel d’installation

Site Web de Lexmark

Référence complète de l’imprimante

Dépannage

Problèmes de qualité d'impression

Problèmes de chargement du papier

Autres problèmes d'impression

Problèmes liés à l'unité de finition

Problèmes liés à la boîte à lettres

Support technique

Messages relatifs aux bourrages papier

Chemin du papier

Schémas

Suppression des bourrages dans l’imprimante

Tiroir 4 (Tiroir d'alimentation 2500 feuilles optionnel)

Tiroirs 2 et 3

Tiroir 1

Dispositif d’alimentation manuelle

Dispositif recto verso

Zone du photoconduteur

Zone de l’unité de fusion

Suppression des bourrages papier de la boîte à lettres

Suppression des bourrages de l’unité de fusion