Electrolux EACM–EW-TOP-N3-W, EACM–EW-TOP-i-N3-W User Manual

Download

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

104

EACM–EW/TOP/N3_W,

EACM–EW/TOP_i/N3_W

Инструкция по эксплуатации мобильного кондиционера серии EACM-EW/TOP/N3_W, EACM-EW/TOP_i/N3_W

Мы благодарим Вас за сделанный выбор!

Вы выбрали первоклассный продукт от Electrolux, который, мы надеемся, доставит Вам много радости в будущем. Electrolux стремится предложить как можно более широкий ассортимент качественной продукции, который сможет сделать Вашу жизнь еще более удобной. Вы можете увидеть несколько примеров на обложке этой инструкции. А также получить подробную информацию на сайте www.home-comfort. ru. Внимательно изучите данное руководство, чтобы правильно использовать Ваш новый водонагреватель и наслаждаться его преимуществами. Мы гарантируем, что он сделает Вашу жизнь намного комфортнее, благодаря легкости в использовании. Удачи!

Адреса сервисных центров Вы можете найти на сайте: www.home-comfort.ru или у Вашего дилера.

Содержание

Общая информация 3 Указания по безопасности 3 Опи са ние кон струк ции кон ди ци о не ра 3 До пол ни тель ные при над леж но с ти 4 Па нель уп рав ле ния кон ди ци о не ра 5 Функции пульта ДУ 5 Описание пульта ДУ 5 Индикация на дисплее пульта ДУ 6 Дистанционное управление кондиционером 6 Эксплуатация кондиционера 7 Монтаж шланга отработанного воздуха 8 Техническое обслуживание 9 Консервация перед длительным хранением прибора 10 Утилизация 10 Сертификация 10 Технические характеристики 11 Неисправности и способы их устранения 11 Гарантийный талон 12

Га ран тий ное об слу жи ва ние про из во дит ся в со от вет ствии с га ран тий ны ми обя за тель ст вами, пе ре чис лен ны ми в га ран тий ном та ло не.

Примечание:

В тексте данной инструкции мобильные

кондиционеры воздуха могут иметь такие технические названия, как: прибор, устройство, аппарат, кондиционер и т. п.

Общая информация

Мобильный кондиционер воздуха Electrolux обеспечит вам и вашей семье комфорт в доме, квартире или офисе. Кондиционер легко перемещать из комнаты в комнату, а настройка параметров выполняется в считанные минуты.

Мобильный кондиционер воздуха Electrolux EACM-EW/TOP/N3_W, EACM-EW/TOP_i/N3_W оснащен автоматическим удалением конденсата. Что является преимуществом по сравнению с моделями прошлых лет.

Данный кондиционер представляет собой многофункциональный прибор для воздухообмена и обработки воздуха, способный работать в следующих режимах: кондиционирование воздуха, осушение и вентиляция. В данной инструкции представлена важная информация по правильной эксплуатации и уходу за прибором. Перед началом использования прибора внимательно ознакомьтесь с инструкцией. При правильной эксплуатации и обслуживании прибор будет бесперебойно работать долгие годы.

Указания по безопасности

1 Не под клю чай те кон ди ци о нер к не ис прав-

ной ро зет ке. Не поль зуй тесь пе ре ход ни ками и уд ли ни те ля ми.

2 Не ус та нав ли вай те кон ди ци о нер в сле ду ю-

щих ме с тах:

• вбли зи от кры то го пла ме ни;

• в зо нах, где воз мож но по па да ние брызг во ды, мас ла и хи ми че с ки ак тив ных ве ществ на кон ди ци о нер;

• в зо нах воз дей ствия пря мых сол неч ных лу чей;

• вбли зи ван ных и ду ше вых ком нат или плава тель ных бас сей нов;

• в теп ли цах.

3 Не про со вы вай те паль цы и дру гие по сто-

рон ние пред ме ты че рез воз ду хо вы пуск ную ре шет ку кон ди ци о не ра. Не по зво ляй те де тям иг рать с кон ди ци о не ром.

4 Для обес пе че ния на деж ной ра бо ты ком-

прес со ра не на кло няй те кон ди ци о нер.

5 Преж де чем при сту пить к чист ке кон ди ци о-

не ра, вынь те вил ку из ро зет ки.

6 Не ставь те на гре ва тель ные при бо ры ря дом

с ро зет кой.

7 Во из бе жа ние пе ре гре ва не за кры вай те

ра бо та ю щий кон ди ци о нер.

8 Не экс плу а ти руй те кон ди ци о нер при

по вреж ден ном ка бе ле элек тро пи та ния. По

кондиционеры 3

во про су за ме ны по вреж ден но го ка бе ля об ра ти тесь в сер вис ные цен т ры.

9 Используйте кондиционер строго по

назначению, в соответствии с настоящим Руководством.

10 Устанавливайте кондиционер только на

ровном основании .

11 Кондиционер должен всегда находиться в

вертикальном положении, в том числе и во время транспортировки.

12 Не допускайте попадание воды на кон-

трольную панель прибора.

13 Во избежание перегрева не накрывайте

кондиционер во время работы.

14 Не позволяйте детям играть с кондиционером. 15 Не допускайте попадания каких-либо пред-

метов в воздуховыпускную решетку кондиционера.

16 Не садитесь на прибор и не ставьте на него

никакие предметы.

17 Не пытайтесь самостоятельно починить

кондиционер, обратитесь в сервисную службу.

18 Не тяните за сетевой шнур, не допускайте

его нахождения вблизи источников тепла. Во избежание опасности перегрева сетевого шнура всегда полностью разматывайте его.

19 Дети, престарелые и люди с ограниченны-

ми физическими возможностями нередко забывают об опасностях, связанных с эксплуатацией электроприборов. Не разрешайте этим людям пользоваться кондиционером без надзора.

Описание конструкции кондиционера

1 Панель-пульт управления 2 Кнопка включения/выключения 3 Воздуховыпускная решетка для охлажден-

ного/фильтрованного воздуха

4 Ручка для перемещения прибора 5 Ролики

4 electrolux

6 Воздушный фильтр 7 Впускная решетка воздуха для охлаждения/

фильтрации

8 Воздуховыпускная решетка воздуха 9 Дренажная заглушка на корпусе 10 Электрический кабель питания 11 Нижнее отверстие для слива дренажа 12 Верхнее отверстие для слива дренажа*

* Данная конструкция предполагается только в моделях EACM-10EW/TOP/N3, EACM-10EW/TOP_i/N3, EACM-12EW/TOP/N3.

Дополнительные принадлежности

Мобильные кондиционеры серии EACM-EW/TOP/N3_W, EACM-EW/TOP_i/N3_W оснащены фильтром очистки воздуха: Dust фильтр (пылеулавливающий): защищает теплообменник от пыли, что увеличивает срок службы кондиционера.

Внешний вид Наименование Количество

Шланг для выбросного воздуха 1

Соединитель шланга 2

Воздуховыпускное сопло 1

Пульт дистанционного управления 1

Кондиционер оснащен автоматическим удалением конденсата. Также в кондиционере предусмотрен дополнительный слив конденсата, при использовании в помещениях с высокой влажностью (бассейны, оранжереи и другие помещения с повышенной влажностью). При повышенной влажности в помещении можно организовать слив образующегося конденсата, открыв верхнюю дренажную заглушку, присоединив дренажный шланг и опустив в любую подходящую ёмкость. Это обеспечит непрерывный режим работы кондиционера.

Проверье наличие дополнительных принадлежностей в упаковочной коробке согласно списку. Перед применением дополнительных принадлежностей внимательно изучите инструкцию по монтажу.

Панель управления кондиционера на корпусе прибора

1 Включение/выключние кондиционера " ". Включение/выключение кондиционера.При

нажатии кнопки включения кондиционер начнет работать, при этом режим работы и скорость вращения вентилятора будут установлены в автоматический режим. При повторном нажатии кондиционер будет выключен.

2 Включение/выключение подсветки индика-

торов.

При нажатии этой кнопки включается под-

светка индикаторов. При повторном нажатии подсветка отключается.

3 Линия-индикатор режимов охлаждения,

осушения, вентиляции. При выборе одного из указанных режимов работы линия индикатор загорается соответствующим цветом. В режиме «охлаждения» — голубой цвет, «осушения» — желтый ,«вентиляции» — зеленый, в «автоматическом» режиме — цвет линии-индикатора на корпусе прибора будет меняется в зависимости от выбранного автоматически режима работы.

4 Индикатор пониженного уровня шума.

Если мигает линия-индикатор пониженного уровня шума, кондиционер перестает работать и требуется замена фильтра. Замену фильтра необходимо производить после каждых 650 часов работы. Что бы сбросить счетчик часов работы необходимо нажать кнопку « 3 секунд (услышите длинный гудок). Если мигает красным цветом линия-индикатор, заполнен бак для сбора конденсата, кондиционер перестает работать и отключается. Требуется удалить конденсат и нажать на кнопку включения/выключения.

» и удерживать в течении

кондиционеры 5

Функции пульта ДУ

• Воз мож ный вы бор ре жи мов: ОХ ЛАЖ ДЕ НИЕ ( ), ОСУ ШЕ НИЕ ( ), ВЕН ТИ ЛЯ ЦИЯ ( ) и АВ ТО МА ТИ ЧЕ С КИЙ ( ).

• За да ние вре ме ни вклю че ния и от клю че ния кон ди ци о не ра по тай ме ру.

• От об ра же ние ре жи мов ра бо ты на жид ко кри с тал ли че с ком ди сплее.

Описание пульта ДУ

3 4

1 Жидкокристаллический дисплей 2 Кнопка включения/выключения. Включение/

отключение кондиционера происходит путем нажатия кнопки " ".

3 Кнопка выбора режима работы вентиля-

тора. Прибор имеет 4 установки скорости работы вентилятора: автоматическая ( ), высокая ( ), средняя ( ), низкая ( ).

4 Кнопка выбора режима работы кондицио-

нера. Существует 4 режима работы кондиционера: Охлаждение ( ), Осушение ( ), Вентиляция ( ), Автоматический ( ) режим.

Автоматический режим

В автоматическом режиме, кондиционер

будет работать на охлаждение, осушение или вентиляцию в зависимости от условий окружающей среды. Когда температура в комнате изменяется, то кондиционер автоматически устанавливает режим и температуру. Скорость вентилятора также устанавливается автоматически. Цвет линии-индикатора на корпусе прибора

7 6

6 electrolux

будет измениться в зависимости от автоматически выбранного режима работы.

Охлаждение

Когда прибор работает в режиме охлажде-

ния линия-индикатор на корпусе прибора светится голубым цветом.

Осушение

Когда прибор работает в режиме осуше-

ния, линия-индикатор на корпусе прибора светится желтым цветом. Если температура в помещении больше 25 °C, возможно изменить режим работы вентилятора; изначальная установка « » (низкая).

Вентиляция

Когда прибор работает в режиме вентиля-

ции линия-индикатор на корпусе прибора светятся зеленым цветом.

5 Кнопки задания температуры/ параметров

таймера

Выбор единиц значения температуры

Нажатием кнопок « » и « » задается тем-

пература воздуха и параметры таймера.

Так же возможна версия кондиционера с

функцией ионизации воздуха ION, в этом случае данная кнопка будет выполнять роль включения/выключения функции ионизации воздуха.

Обращаем внимание, что производитель

оставляет за собой право менять комплектацию и функционал устройства без предварительного уведомления.

Примечание:

По умолчанию температура указана в °C.

Установка температуры Установить температуру можно в пределах

от 16 °C до 32 °C путем нажатия на кнопки « » и « » на панеле управления. На дисплее панели управления будет покзана выбранная температура.

7 Кнопка понижения уровня шума. Нажмите однократно кнопку « ».

Кондиционер будет работать с пониженным уровнем шума, при повторном нажатии на кнопку настройки вернутся в первоначальное состояние.

8 Установка часов и параметров таймера Нажмите кнопку « » и удерживайте

в течении 3 секунд. Установите время с помощью кнопок « » и « » Когда время будет установлено, нажмите ещё раз кнопку « » на 3 секунды для сохранения настроек. Для сброса счетчика часов работы необходимо нажать кнопку « » и удерживать в течении 3 секунд.

Индикация на дисплее пульта ДУ

1 Индикация часов 2 Индикация передачи сигнала ДУ 3 Индикация режима вентиляции

Эти значки указывают текущую скорость

вращения вентиляторов: автоматическая ( ), высокая ( ), средняя ( ), низкая ( ).

4 Индикация текущего режима работы Эти значки указывают текущий режим

работы: Автоматический ( ), Охлаждение ( ), Осушение ( ), Вентиляция ( ).

5 Индикация температуры 6 Индикация отображения температуры в

градусах по Цельсию (°C) или в градусах по Фаренгейту (°F).

7 Индикация настройки таймера 8 Индикация режима работы по таймеру

Если между пультом и приемником инфракрасных сигналов на внутреннем блоке находятся посторонние предметы, то кондиционер не будет принимать сигналы пульта ДУ. Не допускайте попадания на пульт жидкости. Не оставляйте пульт в зоне воздействия высокой температуры и прямых солнечных лучей. Попадание прямых солнечных лучей на приемник сигналов ДУ может вызвать нарушения в работе кондиционера. Не оставляйте пульт в зоне воздействия электромагнитного излучения, генерируемого другими домашними приборами.

Дистанционное управление кондиционером

Перед включением кондиционера

Режимы осушения и охлаждения:

• Включайте кондиционер не раньше, чем через 3 минуты после его отключения.

Электропитание:

• Вставьте кабель электропитания в сетевую розетку.

• Не пользуйтесь для подключения кондиционера к сети электропитания тройником, к которому подсоединены другие электрические приборы.

• Убедитесь, что параметры сети электропитания составляют 220 - 240 В; 50 Гц.

В АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме кондиционер подберет режим работы в зависимости от окружающей среды. В АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме скорость вентилятора устанавливается так же автоматически и не может быть задана вручную. Если АВТОМАТИЧЕСКИЙ режим не обеспечивает требуемый уровень комфорта, то можно задать режим работы кондиционера вручную.

Охлаждение

• Нажимая кнопку " ", выберите режим охлаждения. На панели управления загорится индикатор " ".

• Нажимая кнопки " " и " ", задайте температуру воздуха в помещении.

• Нажимая кнопку " ", выберите скорость вращения вентилятора.

• Если кондиционер работает только в режиме ОХЛАЖДЕНИЯ, то использовать шланг выбросного воздуха обязательно.

Осушение

• Нажимая кнопку " ", выберите режим ОСУШЕНИЯ. На панели управления загорится индикатор " ".

• Если температура в помещении больше 25°C, возможно изменить режим работы вентилятора; изначальная установка « » (низкая).

• Для повышения эффективности осушения воздуха закройте окна и двери.

• Если кондиционер работает только в режиме ОСУШЕНИЯ, то использовать шланг выбросного воздуха не следует.

Вентиляция

• Нажимая кнопку " ", выберите режим ВЕНТИЛЯЦИИ.

• Нажимая кнопку " ", выберите скорость вращения вентилятора.

• Если кондиционер работает только в режиме ВЕНТИЛЯЦИИ, то использовать шланг выбросного воздуха не следует.

Режим работы по таймеру Выключение: Установить таймер возможно

кондиционеры 7

при включенном кондиционере путем нажатия на кнопку " часов (1-12) с помощью кнопок " " и " " и нажмите кнопку " " ещё раз для сохранения результата. Включение: Установить таймер возможно при выключенном кондиционере : Установите режим работы и температуру, нажмите на кнопку " ". Установите желаемое кол-во часов (1-12) с помощью кнопок " " и " " и нажмите кнопку " " ещё раз для сохранения результата. Сбросить насторйки можно нажатием кнопки " " на пульте управления. Когда на таймере установлено время “00:00”, таймер выключен.

". Установите желаемое кол-во

Эксплуатация кондиционера

Установка кондиционера

• Выберите подходящее место установки кондиционера с удобным подходом к розетке.

• Установите шланг выбросного воздуха и регулируемый патрубок в окне, как показано на рисунках (см. ниже).

Пункт 2 необходим, только если кондицио-

нер будет работать в режиме охлаждения.

• Вставьте электрический кабель в заземленную розетку сети электропитания 220-240 В; 50 Гц.

• Убедитесь, что шланг насоса откачки конденсата установлен правильно.

• Включите кондиционер, нажав кнопку " ".

Для установки кондиционера выберите просторное место, со свободным доступом воздуха к агрегату. Расстояние от кондиционера до стен и других предметов должно быть не менее 30 см. Не устанавливайте агрегат в помещениях с высокой влажностью воздуха. Обеспечьте свободный доступ к розетке. Монтаж электрических проводов должен быть выполнен в соответствии с Правилами Устройства Электроустановок (ПУЭ).

8 electrolux

Монтаж шланга отработанного воздуха

Временный монтаж

• Присоедините один конец шланга через соединитель к отверстию кондиционера для выброса воздуха. Убедитесь, что шланг закреплен надежно.

• Соедините с помощью соединителя шланг и сопло.

• Установите шланг как показано на рисунках ниже.

Трассу выборосного шланга удлиннять нельзя. Это может привести к поломке кондиционера.

Стационарный монтаж

• Присоедините один конец шланга к отверстию для выброса воздуха и закрепите. Убедитесь, что шланг закреплен надежно.

• Используя пробки и винты, установите на стену патрубок А. Убедитесь, что патрубок закреплен надежно.

• Вставьте второй конец шланга в патрубок А.

• Когда кондиционер не используется, закрывайте отверстие в стене крышкой (В).

Шланг можно сжимать или удлинять в пределах от 500 до 2000 мм, но в любом случае длина шланга должна быть минимальной.

30 см

min 100 см

min 35 см

Не допускайте образования на шланге изгибов, препятствующих выходу горячего воздуха, как показано на рисунке ниже. Это может привести к перегреву и автоматическому отключению кондиционера.

Техническое обслуживание

Перед началом любых работ, выньте вилку из розетки сети электропитания. При чистке кондиционера не пользуйтесь бензином, растворителями и другими химически активными веществами. Во избежании поражения электрическим током не лейте воду на кондиционер из крана или шланга (см. рисунок далее). Не эксплуатируйте кондиционер при поврежденном кабеле электропитания. По вопросу замены поврежденного кабеля обращайтесь в сервисный центр. Защита от переполнения поддона для сбора конденсата

В данной серии кондиционеров присутствует функция автоматического испарения конденсата. Поддон для сбора конденсата может заполниться только в том случае, если кондиционер установлен в сильно увлажненном помещении или в районах с повышенной влажностью.

кондиционеры 9

Если происходит заполнение поддона для сбора конденсата, то линия-индикатор начинает мигать красным цветом, и кондиционер отключается.

• Выключите кондиционер и отсоедините его от сети электропитания.

• Переместите кондиционер в такое место, где можно слить воду непосредственно на пол (в ванную или туалетную комнату и т. п.).

• Осторожно снимите резиновую заглушку с отверстия поддона для слива конденсата.

• Слейте воду из поддона и установите на место резиновую заглушку на поддон для слива конденсата.

• Нажмите кнопку включения/выключения. Кондиционер продолжит нормальную работу.

• Переместите кондиционер наместо эксплуатации.

При необходимости можно организовать непрерывный отвод конденсата из поддона кондиционера.

• Выключите кондиционер и отсоедините его от сети электропитания.

• Осторожно снимите резиновую заглушку с отверстия поддона для слива конденсата.

• Подсоедините шланг для слива конденсата к отверстию поддона для слива конденсата.

• Свободный конец шланга поместите над канализационным от верстием или опустите в специально подготовленную емкость.

• Нажмите кнопку включения/выключения.

Чистка и замена фильтров. Dust фильтр (пылеулавливающий):

• проводите чистку фильтра не реже одного раза в две недели;

• извлеките фильтр, как показано на рисунке выше;

• осторожно опустите пылеулавливающий фильтр в теплую воду (с температурой около 40 °C) с мягким моющим средством, прополощите его и просушите, не подвергая воздействию солнечных лучей;

• установите фильтр на место в исходное положение. Закрепите фильтры на крышке с помощью крючков-фиксаторов, расположенных на внутренней стороне крышки;

• установите крышку в исходное положение.

Чистка поверхности кондиционера

Для чистки корпуса кодиционера используйте мягкую влажную ткань, смоченную в чистой воде. Удалите остатки влаги сухой салфеткой.

10 electrolux

Консервация перед длительным хранением прибора

1 Если прибор не будет долгое время эксплу-

атироваться, необходимо вытащить резиновую дренажную заглушку, для того чтобы слить воду.

2 Включить кондиционер в режим вентиляции

на несколько часов.

3 Необходимо извлечь батарейки из пульта

дистанционного управления.

4 Произвести чистку воздушного фильтра. 5 Отсоедините шланг от кондиционера 6 Аккуратно сверните шнур электропитания.

Утилизация

По окон ча нии сро ка служ бы кон ди ци о нер следу ет ути ли зи ро вать.По дроб ную ин фор ма цию по ути ли за ции кондционера Вы мо же те по лучить у пред ста ви те ля ме ст но го ор га на вла с ти.

Сертификация

Товар соответствует требованиям:

ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»

№ сертификата:

RU C-LV.АЯ46.B.67424

Срок действия:

с 19.01.2015 по 18.01.2020 (При отсутствии копии нового сертификата в коробке, спрашивайте копию у продавца)

Товар сертифицирован на территории таможенного союза органом по сертификации:

«РОСТЕСТ-Москва» ЗАО «Региональный орган по сертификации и тестированию»

Адрес:

РФ, 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1

Фактический адрес:

РФ, 117418, г. Москва, Нахимовский просп., д. 31 Тел.: +7 (499) 1292311, +7 (495) 6682893, Факс: +7 (495) 6682893, e-mail: office@rostest.ru Аттестат рег. № РОСС RU.0001.10АЯ46.

13.05.2014 г., Росаккредитация.

Сертификат выдан на основании:

Протоколы испытаний №№ 29к/15, 30к/15 от 16.01.2015 г. ИЛ по требованиям ЭМС «Ростест-Москва» (рег. № РОСС RU.0001.21МЭ19 от

08.07.2011 г. до 08.07.2016г.) Протокол испытаний №№ 0025-262, 0026-262 от 19.01.2015 г. Испытательный центр промышленной продукции «Ростест-Москва» (рег.№ РОСС RU.0001.21АЯ43 от 05.05.2011 г. до 05.05.2016 г.) Акт анализа состояния производства № 129 от 01.10.2014 г. ОС «РОСТЕСТ-МОСКВА» (рег. № РОСС RU.0001.10АЯ46 от 13.05.2014 г. до 07.06.2015 г.)

Заявитель:

Общество с ограниченной ответственностью «Ай.Эр.Эм.Си.». Контракт на выполнение функции иностранного изготовителя № GT-01-06/14 от 02.06.2014 г.

Адрес:

119049, Россия, г. Москва, Ленинский проспект, д. 6, офис 14 Телефон: (495)2587485, Факс: (495)2587485, E-mail: info@irmc.ru

Изготовитель:

SIA «Green Trace»

Адрес:

Латвия, LV-1004, Biekensalas iela, 6, Riga, Latvia.

Дата производства указывается на этикетке на коробке.

Импортер и уполномоченный представитель:

ООО «Ай.Эр.Эм.Си.»

Адрес:

119049, г. Москва, Ленинский проспект, д. 6, стр. 7, каб. 14.

Собрано в Китае

«ELECTROLUX is a registered trademark used under license from AB Electrolux (publ)». Электролюкс — зарегистрированная торговая марка, используемая в соответствии с лицензией Электролюкс АБ (публ.). АБ Электролюкс, С:т Горансгатан 143, СЕ-105 45, Стокгольм, Швеция.

кондиционеры 11

Технические характеристики

Модель

Хладагент (фреон) R410A R410A R410A Мощность (холод), BTU/h 10000 10000 12000 Потребляемая мощность, Вт 900 900 1100 Электропитание 220-240 В~/50 Гц 220-240 В~/50 Гц 220-240 В~/50 Гц Скорректированный уровень шума, дБА 45 45 46 Класс энергоэффективности А А А Класс пылевлагозащищенности IPX0 IPX0 IPX0 Защита от поражения электрическим током I класс I класс I класс Размеры (ВхШхГ), мм 797х436х390 797х436х390 797х436х390 Размеры упаковки (ВхШхГ), мм 870х475х460 870х475х460 870х475х460 Вес (нетто/брутто), кг 28,1/32,5 28,1/32,5 31,4/35,9

Производитель оставляет за собой право на внесение изменений.

EACM-10 EW/

TOP/N3_W

EACM-10 EW/

TOP_i/N3_W

EACM-12 EW/

TOP/N3_W

Неисправности и методы их устранения

Неисправность Причина Способ устранения

Мигает красным цветом линия-индикатор на корпусе кондиционера, емкость для сбора

1. При нажатии кнопки " кондиционер не включается

2. Кондиционер не достаточно охлаждает воздух

3. Сильный шум или вибрация

4. При работе кондиционера слышен шум, похожий на журчание воды

Если после всех попыток устранения неполадок проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр в вашем регионе либо к торговому представителю.

конденсата переполнена Температура воздуха в помещении

ниже заданной (в режиме охлаждения)

Открыты двери или окна Закройте двери и окна

В помещении находится мощный источник тепла

Не подсоединен или заблокирован шланг выбросного воздуха

Задана слишком высокая температура воздуха в помещении

Воздушный фильтр забит пылью Очистите воздушный фильтр Кондиционер установлен

на наклонной или неровной поверхности

Шум возникает при движении хладагента по трубам

Слейте воду через дренажную заглушку

Правильно задайте температуру

Удалите, если возможно, источник тепла из помещения

Подсоедините шланг выбросного воздуха и убедитесь, что он функционирует нормально

Правильно задайте температуру

Установите кондиционер на ровную горизонтальную поверхность

Это нормальное явление

Га ран тий ный та лон

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор.

Правильное заполнение гарантийного талона

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа Продавца и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется с даты производства изделия. Для газовых котлов, кондиционеров типа сплит-система, чиллеров и фанкойлов обязательным также являются указание даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизованной организации, производившей пуск в эксплуатацию.

Внешний вид и комплектность изделия

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все претензии по внешнему виду и комплектности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия.

Общие правила установки (подключения) изделия

Установка (подключение) изделий допускается исключительно специалистами и организациями, имеющими лицензии на данный вид работ (изделия, работающие на газе), либо специалистами компаний, авторизованных на продажу и/ или монтаж и гарантийное обслуживание соответствующего типа оборудования, имеющих лицензию на данный вид работ (водонагреватели, кондиционеры типа сплит-система). Для установки (подключения) электрических водонагревателей рекомендуем обращаться в наши сервисные центры. Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки (подключения).

По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки от лич но го ка че с т ва!

До пол ни тель ную ин фор ма цию об этом и дру гих из де ли ях Вы мо же те по лу чить у Про дав ца или по на шей ин фор ма ци он ной ли нии в г. Мос к ве:

Тел: 8–800–500–0775

Звонок по Рос сии бесплатный, в будние дни с 8:00 до 19:00.

E-mail: home_comfort@ home-comfort.ru Ад рес для пи сем: 125493, г. Москва, а/я 310 Ад рес в Ин тер нет: www.home-comfort.ru

Модель Серийный номер

Дата покупки

Штамп продавца

Дата пуска в эксплуатацию

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию

Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, прилагается отдельным списком и/или находится на сайте.

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его технологических характеристик. Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведомления Покупателей и не влекут за собой обязательств по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий. Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а также стирать или переписывать какие-либо указанные в нем данные.

Срок действия гарантии

Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в нем указаны: наименование и модель изделия, его серийные номера, дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца. Для газовых котлов обязательным также является указание даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизированной организации, производившей пуск в эксплуатацию. Гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), будет составлять 3 года, если монтаж кондиционера выполнен одной из Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация. Гарантия на мобильные кондиционеры 2 года. Гарантийный срок на электрические конвекторы составляет 36 (тридцать шесть) месяцев со дня продажи Покупателю. Гарантийный срок на увлажнители воздуха составляет 12 (двенадцать) месяцев со дня продажи изделия Покупателю.

Гарантийный срок на изделия (водонагревательные приборы) серий EWH SL, EWH S, EWH R, EWH Digital определяется следующим образом: на водосодер-

жащую емкость (стальной бак) гарантийный срок на повреждения от коррозии составляет 96 (девяносто шесть) месяцев, а на остальные элементы изделия гарантийный срок составляет 24 (двадцать четыре) месяца. На изделия серий EWH Quantum, EWH Quantum Slim, EWH Magnum, EWH Magnum Slim на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца. На изделия серий EWH Centurio, EWH Centurio H, EWH Centurio Silver, EWH Centurio Silver H, EWH Centurio Digital, EWH Centurio Digital H, EWH Centurio Digital Silver, EWH Centurio Digital Silver H, EWH Royal, EWH Royal H, EWH Royal Silver, EWH Royal Silver H, EWH Formax, EWH Formax DL, EWH Genie O/U, EWH Rival O/U, EWH Interio на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца. На изделия серий EWH Heatronic, EWH Heatronic Slim, EWH Heatronic DL, EWH Heatronic DL Slim, EWH AXIOmatic Slim, EWH AXIOmatic на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца. Гарантия на нагревательный элемент в моделях AXIOmatic Slim, AXIOmatic. Advanced Heater Shield — инновационная технология защиты нагревательного элемента — специальное эмалевое покрытие. Гарантия на нагревательный элемент составляет 15 лет с момента продажи, при условии проведения своевременного технического обслуживания. Периодичность проведения обслуживания не реже одного раза в год. Техническое обслуживание должно в обязательном порядке состоять из проверки состояния магниевого анода (при значительном износе — анод подлежит замене), а также очистки внутренней полости бака и нагревательного элемента от известкового налета. Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двадцать четыре) месяца. Указанные выше гарантийные сроки распространяются только на изделия, которые используются в личных, семейных или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В случае использования изделия в предпринимательской деятельности, его гарантийный срок составляет 3 (три) месяца. Гарантийный срок на комплектующие изделия или составные части (детали которые могут быть сняты с изделия без применения каких-либо инструментов, т.е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги, коронки горелок и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие изделия или составные части, установленные на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо приобретенные отдельно от изделия, составляет три месяца со дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих комплектующих/ составных частей. Срок службы 10 лет, если не указано иное.

Действительность гарантии

Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ. Гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект изделия. Настоящая гарантия включает в себя выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замену дефектных деталей изделия в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 (сорока пяти) дней. Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, происшедшего в результате переделки и регулировки изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности. Также обращаем внимание Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного оборудования с эксплуатирующей организацией и компетентными органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец и Изготовитель не несут ответственность за любые неблагоприятные последствия, связанные с использованием Покупателем купленного изделия надлежащего качества без утвержденного плана монтажа и разрешения вышеуказанных организаций. НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров);

• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовершенствования и расширения обычной сферы его применения, которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя. НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СЛУЧАЯХ:

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет неразборчив серийный номер изделия;

• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом (изготовителем);

• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин, и т. д.), воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если что-либо из перечисленного стало причиной неисправности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплуатацию изделия не уполномоченными на то организациями/лицами;

• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин, находящихся вне контроля Продавца (изготовителя) и Покупателя, которые причинили вред изделию;

• неправильного подключения изделия к электрической, газовой или водопроводной сети (в т. ч. невыполнение требований раздела Монтаж Инструкции по эксплуатации), а также неисправностей (несоответствия рабочим параметрам и безопасности) электрической, газовой или водопроводной сети и прочих внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их жизнедеятельности, и т. д.;

• неправильного хранения изделия;

• необходимости замены расходных материалов: ламп, фильтров, элементов питания, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/ матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей (комплектующих) изделия, которые имеют собственный ограниченный период работоспособности, в связи с их

естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;

• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы.

Особые условия гарантийного обслуживания газовых проточных водонагревателей

Настоящая гарантия имеет силу только в случае пуска их в эксплуатацию силами специалистов уполномоченной на то авторизованной организации с составлением соответствующего Акта о пуске в эксплуатацию, с обязательным указанием даты пуска и штампа организации, производившей пуск в эксплуатацию. ВНИМАНИЕ! В целях Вашей безопасности установка (подключение) изделий, работающих на газе, допускается исключительно специалистами и организациями, имеющими лицензии на данный вид работ. Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недостатки изделия, возникшие вследствие его неправильной установки (подключения), либо по причине эксплуатации в составе с магистралями водяного/ газового снабжения и отвода продуктов горения, неспособных обеспечить бесперебойную работу газового проточного водонагревателя.

Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы изделия в случае, если Покупатель по своей инициативе (без учета соответствую¬щей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего качества, но по своим техническим характеристикам не предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен Покупателем. УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ! Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может привести его неправильной работе и как следствие к выходу изделия из строя. Монтаж данного оборудования должен производится соглас¬но документу СТО НОСТРОЙ 25 о «МОНТАЖЕ И ПУСКОНАЛАДКЕ ИСПАРИТЕЛЬНЫХ КОМПРЕССОРНО-КОНДЕНСАТОРНЫХ БЛОКОВ БЫТОВЫХ СИСТЕМ КОНДИЦИОНИРОВАНИЯВ ЗДАНИЯХ И СООРУЖЕНИЯХ». Гарантию на монтажные работы и связанные с ними недостатки в работе изделия несет монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гарантии на изделие смонтированное и вве-денное в эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций. Гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), будет составлять 3 года, если монтаж кондиционера выполнен одной из Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров несет на себе монтажная организация.

Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагревательных приборах возникли в результате: невыполнения либо нарушения требований по монтажу и экплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации, замерзания или всего лишь однократного превышения максимально допустимого давления воды, указанного на заводской табличке с характеристиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств или устройств, не соответствующих техническим характеристикам водонагревательных приборов; использование коррозийно-активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков проведения технического обслуживания в объеме, указанном в инструкции).

Особые условия гарантийного обслуживания увлажнителей воздуха

В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный фильтр-картридж для умягчения воды. При наличии фильтра-картриджа рекомендуется использовать водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы фильтра-картриджа зависит от степени жесткости используемой воды и может непрогнозируемо уменьшаться, в результате чего возможно образование белого осадка вокруг увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха щетки). Для снижения вероятности возникновения такого осадка фильтр-картридж требует периодической своевременной замены. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха может снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте последствия несоблюдения Покупателем инструкций и рекомендаций Продавец, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая гарантия на такие последствия не распространяется. При эксплуатации увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные аксессуары производителя. Покупатель-потребитель предупрежден о том, что в соответствии с п.11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ от

19.01.1998 № 55 он не вправе требовать обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что:

• вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских свойствах в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» предоставлена Покупателю в полном объеме;

• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного изделия на рус-

ском языке и ..........................................................................;

• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслуживания/ особенностями эксплуатации купленного изделия;

• Покупатель претензий к внешнему виду/комплектности/ ..................................

........................................................................................................................................

купленного изделия не имеет.

Покупатель:

Подпись: Дата:

ес ли из де лие про ве ря лось в при сут ствии

По ку па те ля, на пи сать «ра бо те»

ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/

ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ

ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/

ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ

Модель/Модель: ..................................................................................................................

Серийный номер/Серійний номер: .....................................................................................

Дата покупки/Дата покупки: ...............................................................................................

Штамп продавца/Штамп продавця

Дата пуска в эксплуатацию/Дата пуску в експлуатацію:

..............................................................................................................................................

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию/

Штамп організації, що робила пуск в експлуатацію

Модель/Модель: ..................................................................................................................

Серийный номер/Серійний номер: .....................................................................................

Дата покупки/Дата покупки: ...............................................................................................

Штамп продавца/Штамп продавця

Дата пуска в эксплуатацию/Дата пуску в експлуатацію:

..............................................................................................................................................

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию/

Штамп організації, що робила пуск в експлуатацію

Мастер/Майстер:........... ......................................................................................................

..............................................................................................................................................

Адрес/Адреса: .....................................................................................................................

..............................................................................................................................................

Телефон/Телефон: ..............................................................................................................

Код заказа: ..........................................................................................................................

Дата ремонта/Код замовлення: ..........................................................................................

Сервис-центр/Сервiс-центр: .................................................................................................

Мастер/Майстер:......... ........................................................................................................

Гарантійний талон

Дійсний документ не обмежує визначені законом права споживачів, але доповнює й уточнює обговорені законом зобов’язання, що припускають угоду сторін або договір.

Правильне заповнення гарантійного талона

Уважно ознайомтеся з гарантійним талоном і простежте, щоб він був правильно заповнений і мав штамп Продавця. При відсутності штампа Продавця і дати продажу (або касового чека з датою продажу) гарантійний термін виробу відліковується з дати виробництва виробу . Для газових котлів, колонок, сплітсистем і фенкоiлов слід також обов’язково вказувати дату (також є обов’язковим є вказування дати) введення в експлуатацію і штамп авторизованої організації, що здійснювала введення в експлуатацію.

Зовнішній вигляд і комплектність виробу

Ретельно перевірте зовнішній вигляд виробу і його комплектність, усі претензії стосовно зовнішнього вигляду і комплектності виробу пред’являйте Продавцеві при покупці виробу.

Установка (підключення) виробу

З ме тою Ва шої без пе ки ус та нов ка (підклю чен ня) ви робів, що пра цю ють на газі, до пу с кається ви нят ко во фахівця ми й ор ганізаціями, що ма ють ліцензії на да ний вид робіт. Про да вець (ви го тов лю вач) не не се відповідаль ності за не доліки ви ро бу, що ви ник ли че рез йо го не пра виль ну ус та нов ку (підклю чен ня).

Для ус та нов ки (підклю чен ня) елек трич них во до нагрівачів ре комен дуємо звер та ти ся в наші сервісні цен т ри. Ви мо же те ско ри ста ти ся по слу га ми будь-яких інших кваліфіко ва них фахівців, од нак Про да вець (ви го тов лю вач) не не се відповідаль ності за не доліки ви ро бу, що ви ник ли че рез йо го не пра виль ну ус та нов ку (підключен ня).

Ус та нов ка (підклю чен ня) кон диціонерів ти пу сплит-си с те ма по вин на ви ко ну ва ти ся фахівця ми ком паній, ав то ри зо ва них на про даж і/або мон таж і га рантійне об слу го ву ван ня да но го ти пу ус тат ку ван ня, що ма ють ліцензію на да ний вид робіт. Про да вець (ви го тов лю вач) не не се відповідаль ності за не доліки ви ро бу, що ви ник ли че рез йо го не пра виль ну ус та нов ку (підклю чен ня).

Ф.И.О. покупателя/П.I.Б. покупця: ......................................................................................

Додаткову інформацію про цей і інший вироби Ви можете одержати в Продавця.