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Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell XPS, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge,
PowerVault, PowerApp et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel
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Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et
des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Présentation générale
Accès au programme de configuration du système
Options du programme de configuration du système
Boot Sequence (Séquence d'amorçage)
REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système. Certaines
de ces options ne sont disponibles que dans certains pays.
REMARQUE : des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur.
Que recherchez-vous ?Reportez-vous aux éléments suivants...
• Un programme de diagnostic pour mon ordinateur
• Des pilotes pour mon ordinateur
• La documentation concernant mes périphériques
• Le logiciel DSS (Desktop System Software)
CD Drivers and Utilities (ResourceCD)
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD Drivers and Utilities pour réinstaller des pilotes (voir “Réinstallation
des pilotes”, page 71), accéder à la documentation ou
exécuter Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”,
page 67).
Des fichiers “readme”
(lisez-moi) peuvent
également être inclus sur
le CD afin de fournir des
mises à jour de dernière
minute concernant des
modifications techniques
apportées au système ou
des informations de
référence destinées aux
techniciens et aux
utilisateurs expérimentés.
• Des informations sur la garantie
• Les termes et conditions de la garantie
(États-Unis uniquement)
• Des consignes de sécurité
• Des informations sur les réglementations
• Des informations sur l'ergonomie
• Le contrat de licence utilisateur final
REMARQUE : les mises à jour des pilotes et de la
documentation sont disponibles à l'adresse support.dell.com.
Guide d'informations sur le produit Dell™
9
Page 10
Que recherchez-vous ?Reportez-vous aux éléments suivants...
• Comment configurer mon ordinateur
Schéma d'installation
• Le numéro de service et le code de service express
®
• L'étiquette de la clé produit de Microsoft
Windows®
Numéro de service et clé produit Microsoft Windows
Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur.
• Utilisez le numéro de
service pour identifier
l'ordinateur lorsque
vous visitez le site
support.dell.com
ou
que vous contactez le
support technique.
• Entrez le code de service express pour faciliter
l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez
le support technique.
10
Page 11
Que recherchez-vous ?Reportez-vous aux éléments suivants...
• Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles
de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment
posées
Site Web du support Dell : support.dell.com
REMARQUE : sélectionnez votre région ou votre secteur
d'activité pour accéder au site de support approprié.
• Des forums clients : discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Des mises à niveau : informations de mise à niveau
pour les composants tels que la mémoire, le disque dur
et le système d'exploitation
• Le service clientèle : coordonnées, état des commandes,
informations sur la garantie et les réparations
• Un support technique : état des appels au service clients
et historique du support, contrat de service, discussions
en ligne avec le support technique
• Des références : documentation sur l'ordinateur,
informations concernant sa configuration, spécifications
du produit et livres blancs
• Des téléchargements : pilotes certifiés, correctifs et
mises à jour de logiciels
• Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le
système d'exploitation, vous devez également réinstaller
l'utilitaire DSS. Ce dernier détecte automatiquement
le type de votre ordinateur et le système d'exploitation et
installe les mises à jour appropriées. Il fournit des mises
à jour critiques pour le système d'exploitation et des
fonctions assurant la prise en charge des lecteurs de
disquette USB Dell™ 3,5 pouces, des processeurs
®
Pentium®M, des lecteurs optiques et des
Intel
périphériques USB. Il est indispensable au
Pour télécharger DSS, procédez comme suit :
1
Accédez au site
support.dell.com
, sélectionnez votre
secteur d'activité puis entrez le numéro de service ou
le modèle du produit.
2
Cliquez sur
téléchargements) puis sur
3
Sélectionnez votre système d'exploitation et votre langue,
puis recherchez le mot-clé
Drivers & Downloads
Go
(Valider).
Desktop System Software
REMARQUE : l'interface utilisateur du site support.dell.com
peut varier selon les choix effectués.
fonctionnement de votre ordinateur Dell.
• Comment utiliser Windows XP
• Comme utiliser les programmes et les fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support technique de Windows
1
Cliquez sur
2
Tapez un mot ou une phrase décrivant votre problème,
Démarrer→ Aide et support
puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3
Cliquez sur la rubrique appropriée.
4
Suivez les instructions affichées.
(Pilotes et
.
.
11
Page 12
Que recherchez-vous ?Reportez-vous aux éléments suivants...
• Comment réinstaller mon système d'exploitation
CD du système d'exploitation
Le système d'exploitation est déjà installé sur l'ordinateur.
Pour le réinstaller, utilisez le CD Operating System (voir
“Réinstallation de Microsoft® Windows® XP”, page 75).
Une fois que vous avez
réinstallé le système
d'exploitation, utilisez le
CD Drivers and Utilities
pour réinstaller les pilotes
des périphériques fournis
avec l'ordinateur.
L'étiquette contenant la
clé produit du système
d'exploitation se trouve
sur l'ordinateur.
REMARQUE : la couleur du CD varie en fonction du système
d'exploitation commandé.
12
Page 13
Configuration et utilisation de l'ordinateur
6
8
1
10
2
3
4
5
11
7
12
9
Vues avant et arrière de l'ordinateur
Vue avant
Configuration et utilisation de l'ordinateur13
Page 14
1Connecteurs d'E-S
du panneau avant
2Baies de lecteurs
3,5 pouces (2)
3-6 Baies de lecteurs
5,25 pouces (4)
Reliez chaque périphérique USB et les autres périphériques au
approprié (
Peuvent contenir un lecteur de carte ou un lecteur de disquette (tous deux
en option).
Chaque baie peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un disque dur SATA
(avec le support 5,25 pouces approprié).
voir “Connecteurs d'E-S du panneau avant”, page 15).
connecteur
REMARQUE : les supports de disques durs doivent être utilisés uniquement dans
les baies de 5,25 pouces. Les supports pour lecteur de disquette/de carte et pour
disque dur ne sont pas interchangeables.
7Voyants du panneau
avant (4)
Le panneau avant de l'ordinateur comprend plusieurs voyants de différentes
couleurs.
REMARQUE : la couleur des voyants du panneau avant peut être définie dans le
programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 138).
8Bouton d'éjection du
lecteur de CD/DVD (4)
9Voyants du panneau
avant (4)
Ce bouton permet d'éjecter le plateau d'un lecteur de CD/DVD.
REMARQUE : ce bouton n'est pas une poignée. Lorsque vous appuyez dessus,
les portes s'ouvrent automatiquement et le plateau est éjecté.
Le panneau avant de l'ordinateur comprend plusieurs voyants de différentes
couleurs.
REMARQUE : la couleur des voyants du panneau avant peut être définie dans le
programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 138).
10Bouton d'alimentationAppuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.
AVIS : pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation
pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation.
REMARQUE : le bouton d'alimentation peut également être utilisé pour réactiver
le système lorsqu'il est en veille, ou pour le faire passer dans un mode d'économie
d'énergie (voir “Gestion de l'alimentation”, page 41).
11Voyant d'alimentationLe comportement du voyant d'alimentation indique différents états :
• Éteint : l'ordinateur est arrêté.
• Vert fixe : l'ordinateur fonctionne normalement.
• Vert clignotant : l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
• Orange fixe : un incident lié à un périphérique installé s'est peut-être produit
(voir “Résolution des incidents”, page 47).
• Orange clignotant : un incident d'alimentation interne s'est peut-être produit
(voir “Incidents liés à l'alimentation”, page 57).
12Socle de l'ordinateurFixez le socle afin de stabiliser l'ordinateur.
PRÉCAUTION : le socle de l'ordinateur doit être installé en permanence.
Il permet de stabiliser le système. Sans le socle, l'ordinateur risque de
basculer, ce qui pourrait l'endommager ou occasionner des blessures
corporelles.
14Configuration et utilisation de l'ordinateur
Page 15
Connecteurs d'E-S du panneau avant
4567213
1Connecteur de
microphone
2Prise casqueUtilisez cette prise pour brancher un casque.
3Voyants de diagnostic
(4)
4Voyant d'activité
du disque dur
5Voyant de lien réseauLe voyant de lien réseau est allumé lorsqu'une connexion de bonne qualité est
6Connecteurs
USB 2.0 (2)
7Connecteur IEEE 1394Le connecteur IEEE 1394 permet de brancher des périphériques de données
Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des données vocales
ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie.
Le comportement des voyants de diagnostic peut vous aider à identifier la cause
des incidents affectant le fonctionnement de l'ordinateur (voir “Voyants de
diagnostic”, page 63).
Ce voyant s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.
Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un autre périphérique
tel que le lecteur de CD.
établie entre un réseau et l'ordinateur.
Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez
occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB
amorçables). Pour plus d'informations sur les périphériques USB amorçables, voir
“Boot Sequence (Séquence d'amorçage)”, page 146.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les
périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.
à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de
stockage externes.
Configuration et utilisation de l'ordinateur15
Page 16
Vue arrière
1
3
4
2
1Connecteur
d'alimentation
2Voyants du panneau
arrière (2)
3Connecteurs d'E-S
du panneau arrière
4Emplacements
de cartes
Permet de connecter le cordon d'alimentation. Il est possible que le connecteur
de votre ordinateur soit différent de celui qui est représenté dans l'illustration.
Le panneau arrière de l'ordinateur comprend des voyants de différentes couleurs.
REMARQUE : la couleur des voyants du panneau arrière peut être définie dans le
programme de configuration du système (voir “Configuration du système”, page 138).
Reliez chaque périphérique (USB, série et autres) au
(voir “Connecteurs d'E-S du panneau arrière”, page 17).
Connecteurs permettant d'installer des cartes PCI et PCI Express
REMARQUE : certains emplacements prennent en charge des cartes
pleine longueur.
16Configuration et utilisation de l'ordinateur
connecteur approprié
Page 17
Connecteurs d'E-S du panneau arrière
14
1213
15
9
10
11
45 6 78
213
1Voyant d'intégrité
du lien
2Connecteur
de carte réseau
• Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau
à10Mbps.
• Orange : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et
un réseau à 100 Mbps.
• Jaune : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau
à 1 000 Mbps (soit 1 Gbps).
• Éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau.
AVIS : ne branchez pas de câble téléphonique sur le connecteur de la carte
réseau.
Utilisez le connecteur de la carte réseau pour relier l'ordinateur à un périphérique
réseau. Connectez l'extrémité d'un câble réseau à une prise réseau murale ou à un
périphérique réseau. Connectez ensuite l'autre extrémité du câble au connecteur
de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement
inséré.
Si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau supplémentaire, utilisez les
connecteurs de cette dernière et ceux situés à l'arrière du système pour configurer
plusieurs connexions réseau (intranet ou extranet distinct).
REMARQUE : il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de
catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3,
forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.
3Voyant d'activité réseauCe voyant clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le
réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe.
4Connecteur de clavierRaccordez un clavier PS/2 standard au connecteur de clavier (violet). Éteignez
5Connecteur de sourisRaccordez une souris PS/2 standard au connecteur de souris (vert). Éteignez
l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter un clavier
à l'ordinateur. Si vous disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur USB.
l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris
à l'ordinateur. Si vous disposez d'une souris USB, reliez-la à un connecteur USB.
Configuration et utilisation de l'ordinateur17
Page 18
6Connecteur surround
latéral
7Connecteur du caisson
d'extrêmes graves/LFE
central
8Connecteur surroundUtilisez ce connecteur (noir) pour raccorder des haut-parleurs multicanaux.
9Connecteur de ligne
d'entrée
10Connecteur de ligne
de sortie/Prise casque
11Connecteur
de microphone
12Connecteur S/PDIFUtilisez ce connecteur pour transmettre des signaux audio numériques sans
13Connecteur sérieUtilisez ce port pour raccorder un périphérique série (assistant de poche, etc.).
14Connecteurs
USB 2.0 (6)
Utilisez ce connecteur (argenté) pour raccorder des haut-parleurs
supplémentaires.
Utilisez ce connecteur (orange) pour raccorder un caisson d'extrêmes graves.
REMARQUE : le canal audio LFE (Low Frequency Effects), utilisé dans des
configurations audio numériques à effet surround, émet uniquement les signaux
basse fréquence (80 Hz et moins). Il permet l'utilisation d'un caisson d'extrêmes
graves émettant des sons graves à très basse fréquence. Les systèmes sans caisson
d'extrêmes graves peuvent réduire les signaux LFE envoyés vers les haut-parleurs
principaux de la configuration surround.
Utilisez ce connecteur (bleu) pour raccorder un périphérique de lecture et
d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope).
Si votre ordinateur contient une carte audio, utilisez le connecteur qui se trouve
sur cette dernière.
Utilisez ce connecteur (vert) pour brancher des écouteurs et des haut-parleurs
avec amplificateurs intégrés.
Si votre ordinateur contient une carte audio, utilisez le connecteur qui se trouve
sur cette dernière.
Utilisez ce connecteur (rose) pour raccorder un microphone afin d'entrer
des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie.
qu'il soit nécessaire de procéder à une conversion de signaux analogiques.
Son adresse peut être modifiée à l'aide du programme de configuration du
système, si nécessaire (voir “Configuration du système”, page 138).
Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés
en permanence, comme une imprimante ou un clavier.
REMARQUE : il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour
les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash,
appareils photo ou périphériques USB amorçables).
15Connecteur
IEEE 1394
Le connecteur IEEE 1394 permet de brancher des périphériques de données
à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques
de stockage externes.
18Configuration et utilisation de l'ordinateur
Page 19
Mise en place du socle
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : votre ordinateur est lourd et peut être difficile à manipuler. Demandez toujours de l'aide avant
de tenter de le soulever, de le déplacer ou de l'incliner. Gardez le dos droit pour éviter de vous blesser.
PRÉCAUTION : le socle de l'ordinateur doit être installé en permanence. Il permet de stabiliser le système.
Sans le socle, l'ordinateur risque de basculer, ce qui pourrait l'endommager ou occasionner des blessures
corporelles.
1
Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 79.
2
Retirez la vis moletée installée sur la base de l'ordinateur.
REMARQUE : la vis moletée peut avoir été emballée séparément.
3
Insérez les six pattes d'alignement dans les ouvertures correspondantes situés sur la base de
l'ordinateur, puis poussez le socle vers l'avant jusqu'à ce que toutes les pattes se mettent en place.
4
Vérifiez que le pas de vis du socle est aligné avec celui situé sur la base de l'ordinateur.
Configuration et utilisation de l'ordinateur19
Page 20
5
3
4
1
2
Insérez la vis moletée et serrez-la pour fixer le socle à la base de l'ordinateur.
1Vis imperdable2Pieds stabilisateurs (fermés)3Socle de l'ordinateur
4Ouvertures (6)
6
Redressez l'ordinateur en vous faisant assister d'une autre personne.
7
Soulevez doucement l'arrière de l'ordinateur, puis ouvrez les pieds stabilisateurs.
20Configuration et utilisation de l'ordinateur
Page 21
Connexion de moniteurs
3
1
2
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour éviter tout risque d'incendie, de décharge électrique ou de blessure, ne branchez pas
un trop grand nombre d'appareils sur la même prise électrique ou barrette d'alimentation. L'ampérage total de
tous les appareils branchés sur la même prise ou barrette ne doit pas dépasser 80 % de la capacité du circuit.
REMARQUE : selon les options choisies lors de l'achat de l'ordinateur, la carte vidéo peut comprendre
deux ports DVI ou un port DVI et un port VGA.
1Connecteur DVI (blanc)2Connecteur TV-OUT3 Connecteur VGA (bleu)
Connexion d'un moniteur (sans adaptateur)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : si le moniteur est équipé d'un connecteur VGA alors que l'ordinateur ne comprend aucun port VGA,
suivez les instructions de la section “Connexion d'un moniteur (avec un adaptateur)”, page 22.
1
Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a
Cliquez sur
b
Dans la fenêtre
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation, appuyez
pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
Démarrer
, puis sur
Arrêter l'ordinateur
Arrêter l'ordinateur
, cliquez sur
Arrêter
.
.
Configuration et utilisation de l'ordinateur21
Page 22
2
2
1
3
Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques.
3
Reliez le connecteur VGA ou DVI du moniteur au connecteur approprié, à l'arrière de l'ordinateur :
Pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur DVI, utilisez le port DVI (blanc) de l'ordinateur.
Pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur VGA, utilisez le port VGA (bleu) de l'ordinateur.
Connexion d'un moniteur (avec un adaptateur)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur VGA au port DVI situé à l'arrière de
l'ordinateur, vous devez utiliser un adaptateur DVI-VGA.
1
Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a
Cliquez sur
b
Dans la fenêtre
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation, appuyez
pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
2
Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques.
3
Branchez l'adaptateur DVI-VGA sur le connecteur VGA du moniteur, puis sur le port DVI (blanc)
situé à l'arrière de l'ordinateur.
Démarrer
, puis sur
Arrêter l'ordinateur
Arrêter l'ordinateur
, cliquez sur
Arrêter
.
.
1Connecteur DVI (blanc)2 Adaptateur DVI-VGA (en option)3Connecteur TV-OUT
22Configuration et utilisation de l'ordinateur
Page 23
Connexion d'un moniteur dans une configuration comprenant deux cartes graphiques
Carte vidéo
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
Les configurations à deux cartes graphiques utilisant la technologie multi-GPU ne prennent en charge
qu'un seul moniteur qui doit être connecté à la carte graphique principale.
REMARQUE : si la carte graphique principale est équipée de deux ports DVI et si vous utilisez un moniteur
disposant d'un connecteur VGA, vous devez utiliser un adaptateur DVI-VGA pour la connexion du moniteur
(voir “Connexion d'un moniteur (avec un adaptateur)”, page 22).
1
Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a
Cliquez sur
b
Dans la fenêtre
Démarrer
, puis sur
Arrêter l'ordinateur
Arrêter l'ordinateur
, cliquez sur
Arrêter
.
.
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation, appuyez
pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
2
Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques.
3
Reliez le connecteur DVI ou VGA du moniteur au connecteur approprié de la carte graphique
principale :
Pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur DVI, utilisez le port DVI (blanc) de la carte
graphique principale.
Pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur VGA, utilisez le port VGA (bleu) de la carte
graphique principale.
Configuration et utilisation de l'ordinateur23
Page 24
Connexion de plusieurs moniteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : pour pouvoir raccorder et utiliser plusieurs moniteurs dans une configuration à deux cartes
graphiques, vous devez désactiver la technologie multi-GPU. Pour ce faire, voir “Modification des paramètres
d'affichage pour la prise en charge de plusieurs moniteurs”, page 25.
REMARQUE : selon les options choisies lors de l'achat de l'ordinateur, la carte vidéo peut comprendre
deux ports DVI ou un port DVI et un port VGA.
1
Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a
Cliquez sur
b
Dans la fenêtre
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation, appuyez
pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
2
Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques.
3
Raccordez au moins deux moniteurs aux ports DVI ou VGA appropriés, à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : pour raccorder un moniteur équipé d'un connecteur VGA au port DVI situé à l'arrière
de l'ordinateur, vous devez utiliser un adaptateur DVI-VGA.
Pour raccorder plusieurs moniteurs directement aux ports DVI ou VGA de l'ordinateur,
voir “Connexion d'un moniteur (sans adaptateur)”, page 21.
Démarrer
, puis sur
Arrêter l'ordinateur
Arrêter l'ordinateur
, cliquez sur
Arrêter
.
.
Pour relier les connecteurs VGA d'un ou de plusieurs moniteurs aux ports DVI de l'ordinateur,
voir “Connexion d'un moniteur (avec un adaptateur)”, page 22.
4
Modifiez les paramètres d'affichage pour activer la prise en charge de plusieurs moniteurs (voir
“Modification des paramètres d'affichage pour la prise en charge de plusieurs moniteurs”, page 25).
Connexion d'un téléviseur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : si vous connectez un écran de télévision à l'ordinateur, vous ne pouvez brancher qu'un
seul moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur.
REMARQUE : reportez-vous à la documentation du téléviseur pour vous assurer que les branchements
et la configuration sont corrects.
24Configuration et utilisation de l'ordinateur
Page 25
Pour connecter un téléviseur à l'ordinateur, vous devez vous munir d'un câble S-vidéo. Si vous
n'en possédez pas, vous pouvez en trouver dans la plupart des magasins de fournitures électroniques.
Ce câble n'est pas fourni avec l'ordinateur.
1
Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a
Cliquez sur
b
Dans la fenêtre
Démarrer
, puis sur
Arrêter l'ordinateur
Arrêter l'ordinateur
, cliquez sur
Arrêter
.
.
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation, appuyez
pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
2
Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques.
3
Branchez une extrémité du câble S-video sur le connecteur TV-OUT à l'arrière de l'ordinateur.
4
Branchez l'autre extrémité du câble S-video sur le connecteur correspondant du téléviseur.
5
Branchez un moniteur avec connecteur DVI ou VGA, selon le cas (voir “Connexion de moniteurs”,
page 21).
Modification des paramètres d'affichage pour la prise en charge de plusieurs moniteurs
REMARQUE : les configurations à deux cartes graphiques utilisant la technologie multi-GPU ne prennent
en charge qu'un seul moniteur. Pour pouvoir raccorder et utiliser plusieurs moniteurs dans une configuration
à deux cartes graphiques, vous devez désactiver la technologie multi-GPU.
1
Une fois les moniteurs branchés et allumés, mettez l'ordinateur sous tension.
Le bureau Microsoft
®
Windows® s'affiche sur le moniteur principal.
2
Désactivez la technologie multi-GPU dans les paramètres d'affichage (uniquement si vous utilisez
une configuration à deux cartes graphiques dans laquelle cette technologie est activée) :
Pour plus d'informations sur la désactivation de la technologie multi-GPU, reportez-vous
à la documentation livrée avec la carte graphique.
Activez le mode clonage ou bureau étendu dans les paramètres d'affichage.
3
•En mode clonage, tous les moniteurs affichent la même image.
•En mode bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d'un bureau à l'autre, ce qui permet
d'augmenter l'espace de travail visible.
Pour plus d'informations sur la modification des paramètres d'affichage de la carte graphique,
reportez-vous au guide d'utilisation dans le Centre d'aide et de support. Pour ce faire, cliquez sur
Démarrer, puis sur Aide et support. Sélectionnez ensuite User and system guides (Guides d'utilisation),
puis Device guides (Guides des périphériques), et cliquez sur le guide correspondant à votre carte
graphique.
Configuration et utilisation de l'ordinateur25
Page 26
À propos de la configuration RAID
Disque dur 1
Segment 1
Segment 3
Segment 5
Disque dur 2
Segment 2
Segment 4
Segment 6
Lecteur série ATA
RAID configuré en
RAID 0
AVIS : pour que vous puissiez utiliser l'option de migration afin de convertir une configuration RAID sans perdre
de données, le disque dur doit avoir été configuré en tant que matrice RAID 0 à un seul disque avant le chargement
du système d'exploitation sur ce dernier (pour plus d'instructions, voir “Utilisation de l'utilitaire ROM Nvidia
MediaShield”, page 28).
Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Il existe plusieurs configurations RAID correspondant à différentes utilisations. Votre
ordinateur Dell XPS prend en charge les niveaux RAID 0 et RAID 1. Le RAID 0 est recommandé pour
les programmes hautes performances, alors que la RAID 1 est conseillé aux utilisateurs soucieux
d'obtenir un haut niveau d'intégrité des données.
. REMARQUE : les niveaux RAID ne sont pas des niveaux hiérarchiques. Par exemple, le niveau RAID 1 n'est pas
supérieur au niveau RAID 0. Les deux présentent simplement des caractéristiques différentes.
Les lecteurs inclus dans une configuration RAID doivent être de même taille afin de s'assurer que celui
qui possède la capacité la plus importante ne contienne pas d'espace non alloué (et donc inutilisable).
Configuration RAID de niveau 0
AVIS : une configuration RAID 0 n'offre aucune redondance des données. Lorsqu'un disque tombe en panne,
toutes les données sont perdues. Pour protéger les données dans une telle configuration, effectuez des
sauvegardes régulières.
Le RAID 0 utilise une méthode de stockage appelée “data striping” (ou répartition des données), qui
permet d'accélérer l'accès aux données. Cette technique consiste en l'écriture séquentielle de segments
consécutifs de données sur différents lecteurs physiques, afin de créer un lecteur virtuel de grande
capacité. Elle permet à l'un des lecteurs de lire des données pendant qu'un autre recherche et lit le bloc
suivant.
L'autre avantage du RAID 0 est qu'il tire pleinement parti des capacités de stockage des lecteurs.
Par exemple, deux disques durs de 120 Go offrent une capacité de stockage totale de 240 Go.
REMARQUE : avec le niveau RAID 0, la taille de la configuration est égale à celle du lecteur présentant
la capacité la moins importante, multipliée par le nombre de lecteurs.
Le niveau RAID 1 utilise une technique de stockage, appelée “mise en miroir”, qui assure la redondance
des données et permet d'obtenir un haut niveau d'intégrité des données. Lorsque les données sont écrites
sur le lecteur principal, elles sont dupliquées (“mises en miroir”) sur l'autre lecteur. Le RAID 1 met
l'accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse.
Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont dirigées vers l'autre
lecteur. Un lecteur de remplacement peut être reconstruit à partir des données qui se trouvent sur
le lecteur opérationnel.
REMARQUE : avec le niveau RAID 1, la taille de la configuration est égale à celle du lecteur présentant
la capacité la moins importante.
Configuration des disques durs en RAID
Vous pouvez configurer l'ordinateur pour l'utilisation des fonctions RAID, même si vous n'avez pas
demandé cette option au moment de votre achat. Pour plus d'informations sur les niveaux RAID et
les conditions requises, voir “À propos de la configuration RAID”, page 26. Pour plus d'informations
sur l'installation d'un disque dur, voir “Installation d'un disque dur”, page 107.
Vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes disponibles pour configurer les volumes de disque dur
RAID. La première fait appel à l'utilitaire ROM Nvidia MediaShield et doit être utilisée avant
l'installation du système d'exploitation sur le disque dur. La seconde utilise Nvidia MediaShield
et doit être utilisée après l'installation du système d'exploitation et des pilotes RAID Nvidia.
Dans les deux cas, vous devez avoir activé le mode RAID sur l'ordinateur avant de commencer.
Configuration et utilisation de l'ordinateur27
Page 28
Activation du mode RAID sur l'ordinateur
1
Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, page 138).
2
Mettez en surbrillance l'option
Drives
(Lecteurs) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers
le bas, puis appuyez <Entrée>.
3
Sélectionnez le lecteur SATA approprié à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas,
puis appuyez sur <Entrée>.
4
Sélectionnez
RAID On
(RAID activé) à l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, puis
appuyez sur <Entrée>. Recommencez cette opération pour chaque disque dur SATA, le cas échéant.
REMARQUE : pour plus d'informations sur les options RAID, voir “Options du programme de configuration
du système”, page 140.
5
Appuyez sur la touche <Échap>, sélectionnez
Save/Exit
(Enregistrer/Quitter) à l'aide des touches
fléchées vers la gauche et vers la droite, puis appuyez sur <Entrée> pour quitter le programme
de configuration du système et reprendre le processus d'amorçage.
Utilisation de l'utilitaire ROM Nvidia MediaShield
AVIS : la procédure suivante supprime l'intégralité des données qui se trouvent sur les disques durs. Sauvegardez
toutes vos données importantes avant de continuer.
REMARQUE : n'utilisez pas cette procédure pour migrer une configuration de stockage existante vers
une configuration RAID (voir “Conversion d'un type de configuration RAID”, page 31).
Une configuration RAID peut inclure des disques de toute taille, mais il est recommandé d'utiliser
des disques de taille identique pour éviter d'accumuler de l'espace non alloué ou inutilisé. Pour plus
d'informations sur les niveaux RAID et les conditions requises, voir “À propos de la configuration RAID”,
page 26. Pour plus d'informations sur l'installation d'un disque dur, voir “Installation d'un disque dur”,
page 107.
1
Activez la fonction RAID pour chaque disque dur concerné (voir “Activation du mode RAID sur
l'ordinateur”, page 28).
2
Redémarrez l'ordinateur.
3
Lorsque le système vous invite à accéder au BIOS RAID, appuyez sur <Ctrl><N>.
REMARQUE : si le logo du système d'exploitation apparaît, attendez que le bureau Microsoft Windows
s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
La fenêtre
Define a New Array
(Définir une nouvelle matrice) s'affiche.
4
Appuyez sur <Tab> pour accéder au champ
Pour créer une configuration RAID 0, utilisez les touches fléchées pour sélectionner
(Répartition des données).
Pour créer une configuration RAID 1, utilisez les touches fléchées pour sélectionner
(Écriture miroir).
28Configuration et utilisation de l'ordinateur
RAID Mode
(Mode RAID).
Striping
Mirroring
Page 29
5
Appuyez sur <Tab> pour accéder au champ
6
Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner un disque dur à inclure dans
Free Disks
(Disques disponibles).
la matrice RAID. Utilisez ensuite la flèche fléchée vers la droite pour faire passer le disque sélectionné
du champ
Free Disks
(Disques disponibles) au champ
Array Disks
(Disques de la matrice).
Recommencez la procédure pour chaque disque à inclure dans la matrice RAID.
REMARQUE : l'ordinateur prend en charge un maximum de deux disques par matrice RAID 1 et
de quatre disques par matrice RAID 0.
7
Une fois la sélection des disques effectuée, appuyez sur <F9>.
L'invite
AVIS : toutes les données se trouvant sur les disques sélectionnés seront effacées à l'étape suivante.
8
Appuyez sur <Y> pour effacer toutes les données des disques sélectionnés.
La fenêtre
9
Pour afficher les informations relatives à une matrice que vous avez créée, sélectionnez-la à l'aide des
touches fléchées dans la fenêtre
La fenêtre
10
Appuyez sur <Entrée> pour revenir à l'écran précédent.
11
Appuyez sur <Ctrl><X> pour quitter le BIOS RAID.
Clear disk data
Array List
Array Detail
REMARQUE : pour supprimer une matrice, sélectionnez-la à l'aide des touches fléchées et
appuyez sur <D>.
(Effacer les données du disque) s'affiche.
(Liste de la matrice) s'affiche.
Array Detail
(Détails de la matrice). Appuyez ensuite sur <Entrée>.
(Détails de la matrice) s'affiche.
Utilisation de Nvidia MediaShield
Nvidia MediaShield permet de créer, d'afficher et de gérer les configurations RAID.
REMARQUE : utilisez Nvidia MediaShield pour créer une configuration RAID uniquement si vous ajoutez un
ou plusieurs nouveaux disques durs à un ordinateur équipé d'un seul disque dur (non configuré en RAID), et si
vous souhaitez configurer ces nouveaux disques en matrice RAID.
Une configuration RAID créée à l'aide de Nvidia MediaShield peut inclure des disques de toute taille,
mais il est recommandé d'utiliser des disques de taille identique pour éviter d'accumuler de l'espace
non alloué ou inutilisé. Pour plus d'informations sur les niveaux RAID et les conditions requises,
voir “À propos de la configuration RAID”, page 26.
Création d'une matrice RAID
AVIS : la procédure suivante supprime l'intégralité des données qui se trouvent sur les disques durs. Sauvegardez
toutes vos données importantes avant de continuer.
REMARQUE : n'utilisez pas cette procédure pour migrer une configuration de stockage existante vers
une configuration RAID (voir “Conversion d'un type de configuration RAID”, page 31).
1
Activez RAID sur les disques durs (voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, page 28).
2
Lorsque l'ordinateur a redémarré, lancez Nvidia MediaShield.
Configuration et utilisation de l'ordinateur29
Page 30
3
Sous
System Tasks
L'assistant
NVIDIA
(Tâches système), cliquez sur
Create
(Créer).
de création de matrice s'affiche et répertorie les disques disponibles pour
la configuration.
4
Cliquez sur
5
Cliquez sur
6
Dans la liste déroulante, sélectionnez
RAID 0 ou
7
Cliquez sur
La fenêtre
REMARQUE : seuls les disques durs sur lesquels le mode RAID est activé sont répertoriés comme
étant disponibles.
8
Sélectionnez les disques à inclure dans la configuration RAID, puis cliquez sur
REMARQUE : l'ordinateur prend en charge un maximum de deux disques par matrice RAID 1 et
La fenêtre
AVIS : l'option Clear System Data (Effacer les données système) supprime toutes les données se trouvant
sur le disque sélectionné.
9
Cliquez sur
10
Cliquez sur
Next
(Suivant).
Custom
Mirroring
Next
Free Disk Selection
de quatre disques par matrice RAID 0.
Clearing System Data
Next
Finish
(Personnalisé), puis sur
(Mise en miroir) pour une configuration RAID 1.
.
(Sélection des disques disponibles) s'affiche.
(Effacer les données système) s'affiche.
.
(Terminer) pour créer la configuration RAID.
Next
Striping
.
(Répartition des données) pour une configuration
Next
deux fois de suite.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche la matrice et les autres disques durs installés.
Suppression d'une matrice RAID
REMARQUE : cette procédure supprime le volume RAID 1 et le divise en deux disques durs non RAID.
Les données existantes ne sont pas perdues. Dans le cas d'un volume RAID 0, la suppression du volume
a pour effet de détruire toutes les données qu'il contient.
REMARQUE : si vous supprimez un volume RAID utilisé comme lecteur d'amorçage, l'ordinateur ne pourra
plus démarrer.
1
Exécutez Nvidia MediaShield.
2
Cliquez sur la matrice à supprimer.
3
Cliquez sur
L'assistant
4
Cliquez sur
Delete Array
NVIDIA
Next
de suppression de matrice s'affiche.
.
(Supprimer une matrice) dans le volet
System Tasks
Un écran de confirmation affiche le nom et la taille de la matrice sélectionnée.
5
Cliquez sur
Finish
pour supprimer la configuration RAID.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche les matrices restantes et les autres
disques durs installés.
30Configuration et utilisation de l'ordinateur
(Tâches système).
Page 31
Conversion d'un type de configuration RAID
AVIS : pour que vous puissiez utiliser l'option de migration afin de convertir une configuration RAID sans perdre
de données, le disque dur doit avoir été configuré en tant que matrice RAID 0 à un seul disque avant le chargement
du système d'exploitation sur ce dernier (pour plus d'instructions, voir “Utilisation de l'utilitaire ROM Nvidia
MediaShield”, page 28).
Nvidia MediaShield utilise un processus en une seule étape dont le principe est une migration visant à
modifier l'état en cours d'un disque ou d'une matrice, sans perdre les données qu'il ou elle contient. Si
nécessaire, des disques durs supplémentaires peuvent être ajoutés à une matrice existante. Par exemple,
il est possible de convertir une configuration RAID 0 à un seul disque en configuration RAID 0 à
deux disques. Cependant, la capacité de la matrice résultante doit être supérieure ou égale à la taille
de la configuration d'origine.
Le processus de migration ne permet pas de convertir une
configuration RAID 1
AVIS : les disques ajoutés à une matrice (migrée) doivent avoir une capacité supérieure ou égale à celle
des disques de la configuration existante.
REMARQUE : vérifiez que le mode RAID est activé sur tous les disques à utiliser dans la configuration
(voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, page 28.)
1
Exécutez Nvidia MediaShield.
2
Cliquez sur la matrice à convertir.
3
Cliquez sur
L'assistant
.
Convert Array
NVIDIA
de conversion de matrice s'affiche.
(Convertir une matrice) dans le volet
configuration RAID 1 en une autre
System Tasks
(Tâches système).
4
Cliquez sur
5
Sous
Striping
ou
6
Cliquez sur
AVIS : toutes les données se trouvant sur les disques sélectionnés seront effacées à l'étape suivante.
Next
.
RAID Mode Selection
(Sélection du mode RAID), sélectionnez
(Répartition des données) dans le menu déroulant.
Next
.
Mirroring
Configuration et utilisation de l'ordinateur31
(Mise en miroir)
Page 32
7
Sous
Free Disk Selection
(Sélection des disques disponibles), sélectionnez le ou les disques durs
à inclure dans la matrice migrée. Pour ce faire, cochez les cases correspondantes.
8
Cliquez sur
Finish
.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche l'état du processus de mise à niveau et de migration,
ainsi que les autres disques durs installés.
REMARQUE : la durée de la conversion d'une matrice dépend de plusieurs facteurs : vitesse du processeur,
type et taille du disque dur utilisé, système d'exploitation, etc.
Reconstruction d'une configuration RAID
Si un disque dur faisant partie d'une matrice RAID tombe en panne, vous pouvez reconstruire
cette dernière en restaurant les données sur un disque de remplacement.
REMARQUE : la reconstruction d'une matrice est possible uniquement pour les configurations RAID 1.
1
Exécutez Nvidia MediaShield.
2
Cliquez sur la configuration RAID appropriée (
Mirroring
[Mise en miroir]) dans la fenêtre
de l'utilitaire de gestion.
3
Cliquez sur
L'assistant
4
Cliquez sur
5
Sélectionnez le disque dur à reconstruire en cochant la case correspondante.
6
Cliquez sur
7
Cliquez sur
Rebuild Array
NVIDIA
Next
Next
Finish
de reconstruction de matrice s'affiche.
.
.
.
(Reconstruire une matrice) dans le volet
System Tasks
(Tâches système).
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche l'état du processus de reconstruction.
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction.
REMARQUE : n'importe quel disque disponible configuré pour la fonction RAID peut servir à reconstruire
une matrice.
32Configuration et utilisation de l'ordinateur
Page 33
Lecture de CD et de DVD
Lecture d'un CD ou d'un DVD
AVIS : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez.
Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : ne déplacez pas et n'inclinez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.
1
Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur (voir “Vue avant”, page 13)
pour ouvrir le plateau.
2
Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.
3
Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez doucement le plateau pour le fermer.
Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment
copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez
des CD ou des DVD.
Configuration et utilisation de l'ordinateur33
Page 34
Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :
Lecture
Défilement arrière dans la plage en cours
Pau se
Défilement avant dans la plage en cours
Arrêt
Plage précédente
Éjection
Plage suivante
Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :
Arrêt
Redémarrage du chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pau se
Retour rapide
Avance image par image en mode Pause
Passage au titre ou au chapitre suivant
Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu
Retour au titre ou au chapitre précédent
Éjection
Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l'interface du lecteur
(si cette fonction est disponible).
34Configuration et utilisation de l'ordinateur
Page 35
Réglage du volume
REMARQUE : si les haut-parleurs sont coupés (muets), vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD.
1
Cliquez sur
Contrôle du volume
2
Dans la fenêtre
faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre
Contrôle du volume.
Démarrer, Tous les programmes → Accessoires→ Divertissement
.
Volume principal
, cliquez sur la barre située dans la colonne du même nom et
, puis sélectionnez
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop
de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage comme suit :
1
Cliquez sur
2
Sous
3
Sous
4
Dans la fenêtre
pour définir une résolution de
5
Sous
6
Cliquez sur OK.
Démarrer
Choisissez une catégorie
Choisissez une tâche
Qualité couleur
, puis sur
, cliquez sur
Propriétés d'affichage
, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez
Panneau de configuration
, cliquez sur
800 x 600 pixels
Apparence et thèmes
Modifier la résolution de l'écran
, cliquez sur la barre
.
.
.
.
Résolution de l'écran
Moyen 16 bits
et faites-la glisser
.
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD.
Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW
ou CD-RW/DVD.
REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre.
Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD à l'aide de
Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator Plus pour d'autres opérations,
par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur,
ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Roxio Creator Plus
et cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.
Configuration et utilisation de l'ordinateur35
Page 36
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez d'un
lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels
disponibles sur le site de Sonic, à l'adresse www.sonic.com.
Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R,
DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et
les DVD-R DL ni y graver des données.
REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l'aide
de Roxio Creator Plus.
1
Cliquez sur
puis sélectionnez
2
Dans l'onglet
3
Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :
Si vous disposez d'un seul lecteur de CD/DVD
•
sur
dans un dossier temporaire sur le disque dur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur
Démarrer, Tous les programmes → Roxio→ Creator Projects
RecordNow Copy
Copy
(Copier), cliquez sur
(Copier avec RecordNow).
Disc Copy
(Copier un disque).
, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez
Disc Copy
(Copier le disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données
(Projets Creator)
OK
.
Si vous disposez de deux lecteurs de CD/DVD
•
votre CD ou DVD source, puis cliquez sur
, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré
Disc Copy
(Copier le disque). L'ordinateur copie
les données du CD ou du DVD source sur le support vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est automatiquement
éjecté.
Utilisation de CD et de DVD vierges
Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris
les CD-RW haute vitesse), alors que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et
sur les DVD.
Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon
permanente des fichiers de données. Lorsque la capacité de stockage maximum d'un CD-R est atteinte,
vous ne pouvez pas réécrire sur ce CD (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus
d'informations). Pour pouvoir ensuite supprimer, effacer ou mettre à jour les données stockées
sur le CD, vous devez utiliser des CD-RW vierges.
Il est possible d'utiliser des DVD+/-R vierges pour stocker de façon permanente de grandes quantités de
données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez plus y graver de données s'il a été finalisé ou clôturé
lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre
à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.
•Vous pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un
CD-R ou un CD-RW uniquement après avoir démarré Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator.
•Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser
des CD-R. Dans la majorité des cas, les chaînes stéréo et les autoradios ne permettent pas de lire
les CD-RW.
•Roxio Creator Plus ne permet pas de créer de DVD audio.
•Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs
qui disposent d'un logiciel MP3.
•Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas
en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par
votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur.
•Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas
un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo
supplémentaires pour que l'enregistrement soit finalisé.
•Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites
une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également
utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R.
•Pour plus d'informations, visitez le site Web de Sonic à l'adresse
www.sonic.com
.
Configuration et utilisation de l'ordinateur37
Page 38
Utilisation d'un lecteur de carte (en option)
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
Vous pouvez utilisez le lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur.
Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants :
•Carte xD-Picture
•Carte SmartMedia (SMC)
•Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II)
•Carte MicroDrive
•Carte SecureDigital (SD)
•Carte MiniSD
•Carte MMC (MultiMediaCard)
•Carte MultiMediaCard compacte (RS-MMC)
•Memory Stick (MS/MS Pro/MS Duo/MS Pro Duo)
Pour plus d'informations sur l'installation d'un lecteur de carte, voir “Installation d'un lecteur de carte”,
page 118.
38Configuration et utilisation de l'ordinateur
Page 39
1Carte xD-Picture et
3
1
2
4
SmartMedia (SMC)
4Carte CompactFlash
Type I et II (CF I/II) et
carte MicroDrive
1
Observez la carte pour déterminer le sens d'insertion approprié.
2
Insérez la carte dans l'emplacement approprié du lecteur, jusqu'à ce qu'elle soit correctement emboîtée
dans le connecteur.
2Memory Stick (MS
/MS Pro/MS Duo/
MS Pro Duo)
3Carte Secure Digital
(SD/miniSD)/MultiMedia-Card
(MMC/RS-MMC)
Si vous sentez une résistance, retirez la carte, vérifiez le sens d'insertion et réessayez.
Configuration et utilisation de l'ordinateur39
Page 40
Assistant Configuration du réseau
Le système d'exploitation Microsoft® Windows®XP dispose d'un Assistant Configuration du réseau
qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d'imprimantes
ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial ou d'une petite entreprise.
1
Cliquez sur
Assistant Configuration du réseau
2
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur
3
Cliquez sur
REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet
active le pare-feu intégré à Windows XP SP1.
4
Terminez les vérifications et les préparations requises.
Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Démarrer, Tous les programmes→Accessoires→ Communications
.
Suivant
Liste de vérification pour la création d'un réseau
.
.
, puis sélectionnez
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows®XP contient un Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres qui permet de déplacer les données d'un ordinateur vers un autre. Plusieurs types
de données peuvent ainsi être déplacés :
•e-mails ;
•paramètres de barre d'outils ;
•taille des fenêtres ;
•signets Internet.
Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série, ou encore les stocker
sur un support amovible tel qu'un CD/DVD enregistrable ou une disquette.
Pour préparer l'ordinateur cible au transfert de fichiers, procédez comme suit :
1
Cliquez sur
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
L'écran de bienvenue de l'
Démarrer, Tous les programmes→Accessoires→Outils système
.
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
, puis sélectionnez
s'affiche.
2
Cliquez sur
3
Dans l'écran
4
Dans l'écran
du CD-ROM Windows XP
5
Lorsque l'écran
qui contient les données à transférer.
40Configuration et utilisation de l'ordinateur
Suivant
.
De quel ordinateur s'agit-il ?
Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?
, puis sur
Allez maintenant à votre ancien ordinateur
, cliquez sur
Suivant
.
Ne cliquez pas
Nouvel ordinateur
, cliquez sur
s'affiche, accédez à l'ordinateur source
sur
Suivant
à ce stade.
puis sur
J'utiliserai l'Assistant
Suivant
.
Page 41
Pour copier les données à partir de l'ordinateur source, procédez comme suit :
1
Sur l'ancien ordinateur, insérez le CD de
2
Dans l'écran
supplémentaires
3
Sous
Que voulez-vous faire ?
4
Dans l'écran de bienvenue de l'
5
Dans l'écran
6
Dans l'écran,
7
Dans l'écran
sur
Suivant
Une fois les informations copiées, l'écran
8
Cliquez sur
Pour transférer les données vers l'ordinateur cible, procédez comme suit :
1
Dans l'écran
sur
Suivant
2
Dans l'écran
pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur
L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique à l'ordinateur cible.
Bienvenue dans Microsoft Windows XP
.
, cliquez sur
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
De quel ordinateur s'agit-il ?
Sélectionnez une méthode de transfert
Que voulez-vous transférer ?
.
Te rm i ne r
Allez maintenant à votre ancien ordinateur
.
Où sont les fichiers et les paramètres ?
.
Windows XP
Transférer des fichiers et des paramètres
, cliquez sur
, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez
Fin de la phase de collecte des données
.
, cliquez sur
Ancien ordinateur
, cliquez sur la méthode de votre choix.
, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez
, sélectionnez la méthode que vous avez choisie
Effectuer des tâches
Suivant
.
, cliquez sur
puis sur
.
Suivant
s'affiche.
Suivant
.
.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran
3
Cliquez sur
Te rm i né
et redémarrez l'ordinateur.
Te rm i né
s'affiche.
Gestion de l'alimentation
Présentation générale
Les fonctions de gestion d'alimentation de Microsoft® Windows®XP permettent de réduire la
consommation d'électricité de l'ordinateur lorsqu'il est allumé mais que vous ne l'utilisez pas. Vous
pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes veille ou
veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système. Lorsque l'ordinateur
quitte un mode économie d'énergie, il retourne à son état d'origine.
REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau qui ne
sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu'un ordinateur sous Windows XP Professionnel est
connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise en réseau apparaissent
dans certaines fenêtres.
REMARQUE : les procédures permettant d'activer les modes veille et veille prolongée peuvent varier
d'un système d'exploitation à l'autre.
Configuration et utilisation de l'ordinateur41
Page 42
Mode veille
Le mode veille économise l'énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d'un délai
prédéfini. Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, il retourne à son état d'origine.
AVIS : en cas de panne secteur quand l'ordinateur est en mode veille, des pertes de données sont possibles.
Pour activer le passage automatique en mode veille au terme d'un délai d'inactivité prédéfini :
1
Cliquez sur
2
Sous
3
Sous
Pour activer immédiatement le mode veille sans définir un délai d'inactivité, cliquez sur Démarrer,
puis successivement sur Arrêter l'ordinateur et Mettre en veille.
Pour quitter le mode veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
Démarrer
Choisissez une catégorie
ou une icône du Panneau de configuration
, puis sur
Panneau de configuration
, cliquez sur
Performances et maintenance
.
, cliquez sur
.
Options d'alimentation
.
Mode mise en veille prolongée
Le mode veille prolongée permet d'économiser l'énergie en copiant les données système dans une zone
réservée sur l'unité de disque dur, puis en éteignant complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur
quitte ce mode, le bureau retrouve l'état dans lequel il se trouvait avant la mise en veille prolongée.
Pour activer le mode mise en veille prolongée :
1
Cliquez sur
2
Sous
3
Sous
4
Définissez les paramètres dans les onglets
Mise en veille prolongée
Pour quitter le mode mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut
mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d'appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer
la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car ces périphériques ne fonctionnent pas pendant
la veille prolongée.
La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu'une quantité
d'espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer
l'ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier
automatiquement.
Démarrer
Choisissez une catégorie
ou une icône du Panneau de configuration
, puis sur
.
Panneau de configuration
, cliquez sur
Performances et maintenance
Modes de gestion de l'alimentation, Avancé
.
, cliquez sur
.
Options d'alimentation
.
et
42Configuration et utilisation de l'ordinateur
Page 43
Propriétés de la gestion de l'alimentation
La fenêtre Propriétés des options d'alimentation permet de définir les paramètres de l'alimentation,
notamment ceux des modes veille et veille prolongée.
suit :
1
Cliquez sur
2
Sous
3
Sous
4
Définissez les paramètres dans les onglets
Mise en veille prolongée
Onglet Modes de gestion de l'alimentation
Démarrer
Choisissez une catégorie
, puis sur
Panneau de configuration
, cliquez sur
ou une icône du Panneau de configuration
Modes de gestion de l'alimentation, Avancé
.
Chaque configuration standard existante pour les paramètres d'alimentation est appelée “mode
d'alimentation”. Pour sélectionner un mode d'alimentation standard, choisissez-en un dans le menu
déroulant Modes de gestion de l'alimentation. Les paramètres correspondants apparaissent dans
l'encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au passage en mode
veille ou veille prolongée, ainsi qu'à l'extinction du moniteur et du disque dur.
AVIS : si vous définissez un délai d'extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l'ordinateur peut sembler
bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris.
Pour éviter ce problème, faites en sorte que le moniteur s'éteigne toujours avant le du disque dur.
Le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation affiche les modes suivants :
•
Toujours actif
(mode par défaut) : permet d'utiliser l'ordinateur sans les fonctions d'économie
d'énergie.
•
PC de bureau ou familial
: permet de faire fonctionner un ordinateur de bureau ou familial avec
une économie d'énergie minimale.
Ordinateur portable
•
: approprié si l'ordinateur est un portable que vous utilisez lors de vos
déplacements.
•
Présentation
•
Gestion d'alimentation minimale
: permet d'utiliser l'ordinateur sans interruption (économie d'énergie désactivée).
: permet d'utiliser l'ordinateur avec une économie d'énergie
minimale.
•
Niveau de batterie maximal
: approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté sur batterie
pendant de longues périodes.
Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs
Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis
sélectionnez un délai dans la liste qui s'affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement
celui par défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode modifié sous
un autre nom.
Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme
.
Performances et maintenance
, cliquez sur
Options d'alimentation
.
.
et
Configuration et utilisation de l'ordinateur43
Page 44
Onglet Avancé
L'onglet Avancé permet d'effectuer les opérations suivantes :
•Ajout de l'icône des options d'alimentation à la barre des tâches Windows pour un accès rapide.
•Activation d'une protection par mot de passe à la sortie du mode veille ou de la veille prolongée.
•Programmation du bouton d'alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode veille
ou en veille prolongée.
Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu déroulant correspondant,
puis cliquez sur OK.
Onglet Mise en veille prolongée
L'onglet Mise en veille prolongée permet d'activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise en veille
prolongée définis dans l'onglet Modes de gestion de l'alimentation, cochez la case Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée dans l'onglet Mise en veille prolongée.
Pour plus d'informations sur les options de gestion de l'alimentation :
1
Cliquez sur
2
Dans la fenêtre d'aide, cliquez sur
3
Dans la fenêtre
de votre ordinateur
Démarrer
, puis sur
Aide et support
Performances et maintenance
Performances et maintenance
.
.
, cliquez sur
.
Gestion de l'alimentation
44Configuration et utilisation de l'ordinateur
Page 45
Optimisation des performances
Présentation de la technologie Hyper-Threading
L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur
en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables
d'exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d'utiliser le système d'exploitation
Microsoft
de cette technologie. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie
Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager
une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation
de l'Hyper-Threading avec un logiciel, contactez l'éditeur de ce dernier.
Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :
1
2
3
Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading à l'aide du programme de configuration du
système. Pour obtenir des informations sur ce dernier, voir “Configuration du système”, page 138.
Pour plus de détails sur la technologie Hyper-Threading, consultez la base de connaissances Dell
disponible à partir du site support.dell.com.
®
Windows® XP avec Service Pack 1 (SP1) ou suivant, car il a été optimisé pour tirer parti
Cliquez sur
Cliquez sur
Dans la fenêtre
Processeurs
Démarrer
Matériel
. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné deux fois.
, cliquez avec le bouton droit sur
, puis sur
Gestionnaire de périphériques
Gestionnaire de périphériques
Poste de travail
.
, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de
et sélectionnez
Propriétés
.
Présentation des cartes PCI Express
PCI Express est une technologie nouvelle génération utilisée pour les cartes graphiques et PCI.
L'emplacement PCI Express x16 est utilisé à la place du logement pour carte graphique AGP. Les
dimensions des logements PCI Express sont différentes de celles des logements PCI. Les cartes ne
sont pas interchangeables (vous ne pouvez pas installer une carte PCI dans un logement PCI
Express, et inversement).
Optimisation des performances45
Page 46
La technologie PCI Express présente les avantages suivants :
•Bande passante plus importante : la bande passante des bus PCI Express est de 250 Mo/s par voie en
mode bidirectionnel simultané, contre 133 Mo/s en mode unidirectionnel pour les bus PCI.
•Définition d'une priorité de service : plusieurs cartes PCI installées sur un ordinateur partagent un bus
commun alors que chaque carte PCI Express fonctionne sur son propre canal. Cela permet de donner
automatiquement la priorité à certaines activités (vidéoconférence, webcam, etc.) pour réduire les
temps de réponse.
Présentation des configurations à deux cartes graphiques
La technologie pour deux cartes graphiques permet d'installer une seconde carte graphique PCI Express
pour améliorer de manière significative les performances graphiques de l'ordinateur. L'amélioration
constatée pour l'affichage des graphiques en 3D utilisés dans les jeux et les logiciels de conception est
notable.
Chaque carte comprend au moins un processeur graphique (GPU). Dans les configurations à deux
cartes, plusieurs processeurs graphiques partagent dynamiquement leur charge de travail pour fournir les
meilleures performances possibles. Pour une application donnée, le logiciel sélectionne le mode
d'affichage optimal.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation livrée avec la carte graphique.
À propos du surcadençage du processeur
AVIS : Dell déconseille de faire fonctionner le processeur à une fréquence supérieure à celle indiquée dans les
spécifications du constructeur. Cette opération peut provoquer des arrêts imprévus du système pouvant entraîner
la perte de données et réduire la durée de vie du processeur. Si l'ordinateur s'arrête de façon imprévue ou est
instable, réduisez la fréquence du processeur.
Votre ordinateur Dell permet dans une certaine mesure de régler la fréquence de fonctionnement (ou vitesse
d'horloge) du processeur.
surcadençage
Le
constructeur afin d'améliorer les performances globales du système.
Dell ne garantit pas la stabilité ni le fonctionnement de l'ordinateur en cas d'utilisation de fréquences trop
élevées. Si l'ordinateur s'arrête de façon imprévue ou est instable, réduisez la fréquence du processeur.
Le programme de configuration du système permet, dans une certaine limite, de modifier la fréquence
du processeur. Pour plus d'informations sur l'accès au programme de configuration du système, voir
“Configuration du système”, page 138.
(over-clocking) permet d'augmenter la vitesse du processeur au-delà des spécifications du
46Optimisation des performances
Page 47
Résolution des incidents
Conseils de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
•Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez la procédure
d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.
•Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
•Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut
aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le(s) incident(s).
Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.
Incidents liés à la pile
PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par
une autre de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut
selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
REMPLACEZLAPILE. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous
mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez
la pile (voir “Remplacement de la pile”, page 129). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement,
contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 154).
Incidents liés aux lecteurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
VÉRIFIEZQUELELECTEURESTRECONNUPAR MICROSOFT® WINDOWS®. Cliquez sur Démarrer,
puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez
une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer.
Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
Résolution des incidents47
Page 48
TESTEZLELECTEUR.
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier lecteur
soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NETTOYEZLELECTEUROULEDISQUE.
VÉRIFIEZLACONNEXIONDESCÂBLES.
EXÉCUTEZLE DÉPANNEURMATÉRIEL. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou
REMARQUE : les vibrations ressenties lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD, ainsi que le bruit
correspondant, sont normaux et n'indiquent pas un dysfonctionnement du lecteur.
REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD
ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.
RÉGLEZLECONTRÔLEDUVOLUMEDE WINDOWS.
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran.
• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume.
• Vérifiez que le son n'est pas coupé (muet) en cliquant sur les cases éventuellement cochées.
VÉRIFIEZLESHAUT-PARLEURSETLECAISSOND ' EXTRÊMESGRAVES. Voir “Incidents liés au son
et aux haut-parleurs”, page 60.
Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW
FERMEZTOUSLESAUTRESPROGRAMMES. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de
données continu pendant la procédure d'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit.
Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.
48Résolution des incidents
Page 49
DÉSACTIVEZLEMODEVEILLEDANS WINDOWSAVANTDELANCERLAGRAVURE. Pour plus
d'informations sur les modes de gestion de l'alimentation, voir “Mode veille”, page 42. Vous pouvez
également rechercher le mot clé attente dans le Centre d'aide et de support de Windows (cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support).
Incidents liés au disque dur
EXÉCUTEZL 'UTILITAIRE VÉRIFICATIONDUDISQUE.
1
Cliquez sur
2
Cliquez avec le bouton droit sur
3
Sélectionnez
4
Cliquez sur l'onglet
5
Sous
6
Sélectionnez l'option
7
Cliquez sur
Démarrer
Vérification des erreurs
Démarrer
, puis sur
Propriétés
.
Outils
.
Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux
.
Poste de travail
Disque local C:
, cliquez sur
.
.
Vérifier maintenant
.
.
Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne
pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
REMARQUE : ne branchez pas de câble téléphonique sur le connecteur de la carte réseau (voir “Connecteurs
d'E-S du panneau arrière”, page 17).
VÉRIFIEZLESPARAMÈTRESDE SÉCURITÉDE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS. Si vous ne pouvez
pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :
1
Dans Outlook Express, cliquez sur
2
Le cas échéant, vous pouvez désélectionner l'option
Outils
puis sur
Options
et sélectionnez
Ne pas autoriser les pièces jointes
Sécurité
Résolution des incidents49
.
.
Page 50
VÉRIFIEZLACONNEXIONDELALIGNETÉLÉPHONIQUE.
ONTRÔLEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE.
C
C
ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE.
TILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE.
U
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernière est reconnaissable
à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans
le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, parasurtenseur ou séparateur de
ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous
utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus, essayez-en un plus court.
EXÉCUTEZL 'ASSISTANTDUMODEM. Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, puis sur Assistant
du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents liés au
modem. Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs.
VÉRIFIEZQUELEMODEMCOMMUNIQUEAVEC WINDOWS.
1
Cliquez sur
2
Cliquez sur
3
Sélectionnez
4
Allez dans l'onglet
5
Sélectionnez le port COM de votre modem.
6
Cliquez sur
Démarrer
, puis sur
Panneau de configuration
Imprimantes et autres périphériques
Options de modems et téléphonie
Modems
Propriétés
.
et sur l'onglet
Diagnostics
.
.
.
, et sélectionnez
Interroger le modem
pour vérifier
que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent une réponse, le modem fonctionne correctement.
VÉRIFIEZQUEVOUSÊTES CONNECTÉÀ INTERNET. Vérifiez que vous avez bien souscrit un
abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet Une fois le programme de messagerie
électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est
cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre
prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.
50Résolution des incidents
Page 51
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
A REQUIRED .DLL FILEWASNOTFOUND. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir
est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit :
1
Cliquez sur
programmes
2
Dans
3
Cliquez sur
4
Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme.
lettre:\ ISNOTACCESSIBLE. THEDEVICEISNOTREADY. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque.
Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.
INSERTBOOTABLEMEDIA. Introduisez une disquette ou un CD d'amorçage.
NON-SYSTEMDISKERROR. Retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur.
Démarrer
.
Programmes actuellement installés
Modifier
, accédez au
ou sur
Supprimer
Panneau de configuration
.
et cliquez sur
, sélectionnez le programme à supprimer.
Ajout/Suppression de
NOTENOUGHMEMORYORRESOURCES. CLOSESOMEPROGRAMSANDTRYAGAIN. Fermez toutes
les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être
redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Dans ce cas, exécutez le programme voulu
immédiatement après le redémarrage.
N CASD ' INCIDENTLIÉÀ UNPÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NONFOURNIPAR DELL. Contactez
le fabricant du périphérique.
Démarrer
Imprimantes et autres périphériques
, puis sur
Panneau de configuration
.
.
Incidents liés au clavier
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
VÉRIFIEZLECÂBLEDUCLAVIER.
• Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (voir “Préparation d'une intervention à l'intérieur de l'ordinateur”, page 79),
reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis redémarrez
l'ordinateur.
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont
endommagés. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur.
TESTEZLECLAVIER. Connectez un clavier fiable à l'ordinateur et essayez de l'utiliser.
EXÉCUTEZLE DÉPANNEURMATÉRIEL. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou
au matériel”, page 74.
52Résolution des incidents
Page 53
Incidents et blocages d'origine logicielle
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉRIFIEZLESVOYANTSDE DIAGNOSTIC. Voir “Voyants de diagnostic”, page 63.
AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation, il est possible
que vous perdiez des données.
ÉTEIGNEZL 'ORDINATEUR. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier
ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez le système.
Un programme ne répond plus
TERMINEZL ' EXÉCUTIONDUPROGRAMME.
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> pour accéder au gestionnaire de tâches
de Windows.
2
Cliquez sur l'onglet
3
Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4
Cliquez sur
Applications
Fin de tâche
.
.
Un programme se bloque continuellement
REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues
dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
REPORTEZ-VOUSÀ LADOCUMENTATIONDULOGICIEL. Si nécessaire, supprimez puis réinstallez
le programme.
Résolution des incidents53
Page 54
Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows
LANCEZL 'ASSISTANT COMPATIBILITÉDESPROGRAMMES.
L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour lui permettre
de fonctionner dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP.
1
Cliquez sur
programmes
2
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur
3
Suivez les instructions affichées.
Démarrer, Tous les programmes→Accessoires
.
Suivant
.
, puis sur
Assistant Compatibilité des
Un écran bleu apparaît
ÉTEIGNEZL 'ORDINATEUR. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier
ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez le système.
• Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d'exploitation installé.
• Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel.
Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
SI VOUSRECEVEZUNMESSAGEINDIQUANTQUELAMÉMOIREESTINSUFFISANTE.
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si
cela permet de résoudre l'incident.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale
requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir “Installation d'une barrette de
mémoire”, page 86).
• Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements (voir “Mémoire”, page 85) pour vérifier
qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur.
• Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements (voir “Mémoire”, page 85) pour vérifier
qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur.
• Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir “Installation d'une barrette
de mémoire”, page 86).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par le système. Pour plus d'informations, voir
“Mémoire”, page 133.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
VÉRIFIEZLECÂBLEDELASOURIS.
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles
sont endommagés. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur.
• Vérifiez que le câble de la souris est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation.
Résolution des incidents55
Page 56
REDÉMARREZL 'ORDINATEUR.
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu
2
Utilisez les touches fléchées du clavier
Éteindre
ou
3
Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma
d'installation.
4
Allumez l'ordinateur.
TESTEZLASOURIS. Connectez une souris fiable à l'ordinateur et essayez de l'utiliser.
VÉRIFIEZLESPARAMÈTRESDE LASOURIS.
1
Cliquez sur
2
Cliquez sur
3
Réglez les paramètres selon vos besoins.
RÉINSTALLEZLEPILOTEDELASOURIS. Voir “Réinstallation des pilotes”, page 71.
EXÉCUTEZLE DÉPANNEURMATÉRIEL. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou
au matériel”, page 74.
, puis appuyez sur <Entrée>.
Démarrer, Panneau de configuration
Souris
.
pour mettre en surbrillance l'option
, puis sur
Imprimantes et autres périphériques
Démarrer
.
Arrêter l'ordinateur
Incidents liés au réseau
.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
VÉRIFIEZLACONNEXIONDUCÂBLERÉSEAU. Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré
dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur ainsi que dans la prise réseau murale.
VÉRIFIEZLESVOYANTSRÉSEAUSITUÉSÀ L'ARRIÈREDEL 'ORDINATEUR. Si le voyant de lien
est éteint (voir “Boutons et voyants”, page 136), il n'y a pas de communication réseau. Remplacez
le câble réseau.
VÉRIFIEZLESPARAMÈTRESDURÉSEAU. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré
le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne.
EXÉCUTEZLE DÉPANNEURMATÉRIEL. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou
au matériel”, page 74.
Incidents liés à l'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
SI LEVOYANTD'ALIMENTATIONESTVERTETSIL'ORDINATEURNERÉPONDPAS. Voir “Voyants
de diagnostic”, page 63.
SI LEVOYANTD'ALIMENTATIONCLIGNOTEENVERT. L'ordinateur est en mode veille. Appuyez
sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir
au fonctionnement normal.
SI LEVOYANTD'ALIMENTATIONESTÉTEINT. L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation
secteur.
• Réinsérez le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise
électrique.
• Retirez temporairement les barrettes d'alimentation, les rallonges et tout autre périphérique de
protection contre les surtensions pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue
correctement.
• Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise électrique et qu'elles
sont sous tension.
• Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe,
par exemple.
• Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés
à la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 83).
SI LEVOYANTD'ALIMENTATIONCLIGNOTEENORANGE. L'ordinateur reçoit du courant, mais
un incident d'alimentation interne s'est peut-être produit.
• Vérifiez que le sélecteur de tension correspond à l'alimentation de votre pays (le cas échéant).
• Vérifiez que tous les composants et tous les câbles sont correctement installés et connectés à la carte
système (voir “Composants de la carte système”, page 83).
Résolution des incidents57
Page 58
SI LEVOYANTD'ALIMENTATIONESTORANGEFIXE. Un périphérique est défectueux ou mal installé.
• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement inséré dans le connecteur POWER2
de la carte système (voir “Composants de la carte système”, page 83).
• Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”, page 85).
• Retirez puis réinstallez toutes les cartes d'extension, cartes graphiques comprises (voir “Retrait de cartes
PCI et PCI Express”, page 90).
ÉLIMINEZLESSOURCESPOTENTIELLESD'INTERFÉRENCES. Les interférences peuvent être dues
à divers facteurs :
• Rallonges pour le cordon d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
• Barrette d'alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques
• Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant
Incidents liés aux imprimantes
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant.
REPORTEZ-VOUSÀ LADOCUMENTATIONDEL'IMPRIMANTE. Reportez-vous à la documentation
de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage.
VÉRIFIEZQUEL ' IMPRIMANTEESTALLUMÉE.
VÉRIFIEZLESCONNEXIONSDESCÂBLESDEL ' IMPRIMANTE.
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions
des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont fermement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
TESTEZLAPRISEÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec
un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
58Résolution des incidents
Page 59
VÉRIFIEZQUEL ' IMPRIMANTEESTRECONNUEPAR WINDOWS.
1
Cliquez sur
2
Cliquez sur
Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3
Cliquez sur
Imprimer vers
l'option
RÉINSTALLEZLEPILOTEDEL'IMPRIMANTE. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante
pour obtenir des informations sur la réinstallation du pilote.
Démarrer, Panneau de configuration
Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées
Propriétés
Imprimer vers
, puis sur l'onglet
est paramétrée sur
est paramétrée sur
Ports
LPT1 (Port imprimante)
, puis sur
. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que l'option
USB
.
Imprimantes et autres périphériques
. Pour une imprimante USB, vérifiez que
.
Incidents liés au scanneur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant.
REPORTEZ-VOUSÀ LADOCUMENTATIONDUSCANNEUR. La documentation peut contenir
des instructions de configuration et de dépannage.
DÉVERROUILLEZLESCANNEUR. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage
(bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.
• Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion
des câbles.
• Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l'ordinateur.
VÉRIFIEZQUELESCANNEURESTRECONNUPAR MICROSOFT WINDOWS.
1
Cliquez sur
2
Cliquez sur
Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
RÉINSTALLEZLEPILOTEDUSCANNEUR. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir
des instructions.
Démarrer, Panneau de configuration
Scanneurs et appareils photo
.
, puis sur
Imprimantes et autres périphériques
Résolution des incidents59
.
Page 60
Incidents liés au son et aux haut-parleurs
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 et multimédia prévaut sur le volume défini dans Windows.
Vérifiez toujours que le volume n'a pas été baissé ou désactivé sur le lecteur multimédia utilisé.
VÉRIFIEZLESCONNEXIONSDESHAUT-PARLEURS. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés
comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son,
assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte.
VÉRIFIEZQUELESHAUT-PARLEURSSONTALLUMÉS. Consultez le schéma d'installation fourni avec
les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves
ou les aigus pour éliminer toute distorsion.
RÉGLEZLECONTRÔLEDUVOLUMEDE WINDOWS. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant
un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment
élevé et que le son n'est pas coupé (muet).
LE CASÉCHÉANT, DÉBRANCHEZLESÉCOUTEURSRELIÉSAUCONNECTEURDECASQUE.
Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs
sont automatiquement désactivés.
TESTEZLAPRISEÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
ÉLIMINEZLESSOURCESPOTENTIELLESD'INTERFÉRENCES. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon
ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences.
EXÉCUTEZLE DÉPANNEURMATÉRIEL. Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou
au matériel”, page 74.
60Résolution des incidents
Page 61
Les écouteurs n'émettent aucun son
VÉRIFIEZLESCONNEXIONSDESÉCOUTEURS. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement
inséré dans le connecteur approprié (voir “Vues avant et arrière de l'ordinateur”, page 13).
RÉGLEZLECONTRÔLEDUVOLUMEDE WINDOWS. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant
un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment
élevé et que le son n'est pas coupé (muet).
Incidents liés à l'affichage et au moniteur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : si l'ordinateur a été fourni avec une carte graphique PCI préinstallée, il est inutile de la retirer lors
de l'installation d'autres cartes graphiques. En outre, cette carte est utilisée à des fins de dépannage. Si vous
la retirez, conservez-la en lieu sûr.
L'écran est vide
REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage.
VÉRIFIEZLACONNEXIONDUCÂBLEDUMONITEUR.
• Vérifiez que le câble du moniteur est connecté à la carte graphique appropriée (dans le cas
d'une configuration à deux cartes).
• Si vous utilisez l'adaptateur
graphique et au moniteur.
• Vérifiez que le câble du moniteur est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le moniteur directement sur l'ordinateur.
• Échangez le cordon d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur, pour éliminer la possibilité
qu'il soit défectueux.
• Examinez les connecteurs pour voir si des broches sont tordues ou cassées (les connecteurs de câbles
de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal).
DVI-VGA
en option, vérifiez qu'il est correctement connecté à la carte
VÉRIFIEZLEVOYANTD'ALIMENTATIONDUMONITEUR.
• Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
• Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé.
• Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris
pour poursuivre l'opération.
Résolution des incidents61
Page 62
TESTEZLAPRISEÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
VÉRIFIEZLESVOYANTSDE DIAGNOSTIC. Voir “Voyants de diagnostic”, page 63.
L'écran est difficilement lisible
VÉRIFIEZLESPARAMÈTRESDUMONITEUR. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour
savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test.
ÉLOIGNEZLECAISSOND'EXTRÊMESGRAVESDUMONITEUR. Si votre système de haut-parleurs inclut
un caisson d'extrêmes graves, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) du moniteur.
ÉLOIGNEZLEMONITEURDESSOURCESD ' ALIMENTATIONEXTERNES. Les ventilateurs, lampes
fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement
de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent
des interférences.
VÉRIFIEZLACONNEXIONDUCÂBLED ' ALIMENTATIONDELACARTEGRAPHIQUE. Vérifiez que le câble
d'alimentation de chaque carte graphique est correctement raccordé.
VÉRIFIEZLESPARAMÈTRESDUMONITEUR. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour
savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test.
62Résolution des incidents
Page 63
Dépannage avancé
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions fournies dans
le Guide d'informations sur le produit.
Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents
(voir “Vue avant”, page 13). Ils clignotent puis s'éteignent lorsque l'ordinateur démarre
normalement. En cas d'incident, le comportement des voyants permet d'identifier son origine.
REMARQUE : une fois l'auto-test de démarrage terminé, les quatre voyants s'éteignent avant le démarrage
du système d'exploitation.
Comportement
des voyants
Description de l'incidentSolution proposée
L'ordinateur est éteint ou un incident s'est
produit avant le chargement du BIOS.
Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés
alors que le système d'exploitation a démarré.
Panne possible du processeur.
• Branchez l'ordinateur sur une prise
électrique (voir “Incidents liés
à l'alimentation”, page 57).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir
“Contacter Dell”, page 154
• Réinstallez le processeur
(voir “Processeur”, page 126).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
“Contacter Dell”, page 154
(voir
).
).
Dépannage avancé63
Page 64
Comportement
des voyants
Description de l'incidentSolution proposée
Les barrettes de mémoire sont détectées mais
une panne de mémoire s'est produite.
Panne possible de la carte graphique.
Une défaillance du lecteur de disquette ou de
l'unité de disque dur semble s'être produite.
• Si plusieurs barrettes de mémoire sont
installées, retirez-les (voir “Retrait d'une
barrette de mémoire”, page 88), réinstallezen une (voir “Installation d'une barrette de
mémoire”, page 86), puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre
normalement, recommencez la même
procédure en installant une barrette
supplémentaire à chaque fois, et poursuivez
jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit
identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à
ce que toutes les barrettes soient réinstallées.
• Dans la mesure du possible, installez des
barrettes de même type (voir “Installation
d'une barrette de mémoire”, page 86).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
“Contacter Dell”, page 154
(voir
• Réinsérez les cartes graphiques installées
dans leurs logements (voir “Cartes”,
page 89).
• Si vous disposez d'une carte graphique fiable,
installez-la.
• Si l'incident persiste, contactez Dell
“Contacter Dell”, page 154
(voir
Réinstallez tous les câbles d'alimentation
et de données.
).
).
Panne possible de l'USB.Réinstallez tous les périphériques USB
64Dépannage avancé
et vérifiez la connexion des câbles.
Page 65
Comportement
des voyants
Description de l'incidentSolution proposée
Aucune barrette de mémoire n'est détectée.
Les barrettes de mémoire sont détectées
mais une erreur de compatibilité ou de
configuration de la mémoire s'est produite.
• Si plusieurs barrettes de mémoire sont
installées, retirez-les (voir “Retrait d'une
barrette de mémoire”, page 88), réinstallezen une (voir “Installation d'une barrette de
mémoire”, page 86), puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre
normalement, recommencez la même
procédure en installant une barrette
supplémentaire à chaque fois, et poursuivez
jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit
identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à
ce que toutes les barrettes soient réinstallées.
• Dans la mesure du possible, installez des
barrettes de même type (voir “Installation
d'une barrette de mémoire”, page 86).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
“Contacter Dell”, page 154
(voir
• Vérifiez si des contraintes particulières
doivent être respectées en ce qui concerne
l'installation des barrettes dans les logements
(voir “Mémoire”, page 85).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est prise
en charge par le système (voir “Mémoire”,
page 133).
• Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir
“Contacter Dell”, page 154).
).
Dépannage avancé65
Page 66
Comportement
des voyants
Description de l'incidentSolution proposée
Panne possible d'une carte d'extension.1
Déterminez s'il existe un conflit en retirant
une carte d'extension (autre qu'une carte
graphique), puis en redémarrant l'ordinateur
(voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”,
page 90).
2
Si l'incident persiste, réinstallez la carte
retirée, retirez une autre carte puis
redémarrez l'ordinateur.
3
Recommencez cette procédure pour chaque
carte d'extension installée. Si le système
démarre normalement, lancez le processus
de dépannage approprié sur la dernière carte
retirée pour savoir si celle-ci provoque des
conflits de ressources (voir “Résolution des
incompatibilités liées aux logiciels ou au
matériel”, page 74).
4
Si l'incident persiste, contactez Dell
(voir
“Contacter Dell”, page 154
Une autre panne s'est produite.
• Vérifiez que les câbles reliant la carte
système à tous les disques durs et lecteurs de
CD/DVD sont correctement connectés (voir
“Composants de la carte système”, page 83).
• Si un message vous informe qu'un incident
lié à un périphérique (lecteur de disquette,
de disque dur, etc.) s'est produit, vérifiez
que le périphérique fonctionne
correctement.
• Si le système d'exploitation tente de
démarrer à partir d'un périphérique
(lecteur de disquette ou de CD/DVD),
vérifiez la configuration (voir “Configuration
du système”, page 138) pour vous assurer
que la séquence d'amorçage est correcte.
• Si l'incident persiste, contactez Dell
“Contacter Dell”, page 154
(voir
).
).
66Dépannage avancé
Page 67
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions fournies dans
le Guide d'informations sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents”,
page 47 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
REMARQUE : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également appelé
ResourceCD).
Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur
1
Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : une touche restée enfoncée trop longtemps peut provoquer une panne du clavier. Pour éviter
ce type d'incident, appuyez brièvement sur <F12> à intervalle régulier, jusqu'à ce que le menu Boot Device
(Périphérique d'amorçage) s'affiche.
REMARQUE : si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell
Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
CD Drivers and Utilities”, page 68).
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système
poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft
arrêtez l'ordinateur et réessayez.
(voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir du
®
Windows® s'affiche, puis
3
Dans le menu
vers le bas ou tapez le numéro approprié pour sélectionner
Boot Device
(Périphérique d'amorçage), utilisez les touches fléchées vers le haut et
Boot to Utility Partition
(Démarrer sur
la partition d'utilitaires), puis appuyez sur la touche <Entrée>.
REMARQUE : la fonction Quickboot (Démarrage rapide) modifie la séquence d'amorçage pour le démarrage
en cours uniquement. L'ordinateur revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de
configuration du système.
4
Dans le menu principal de Dell Diagnostics (
Main Menu
), cliquez avec le bouton gauche de la souris
ou appuyez sur <Tab> puis sur <Entrée> pour sélectionner le test à lancer (voir “Menu principal de
Dell Diagnostics”, page 69).
REMARQUE : notez mot pour mot les codes d'erreur et les descriptions qui s'affichent, et suivez
les instructions à l'écran.
5 Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir au menu principal de Dell
Diagnostics.
6 Fermez la fenêtre Main Menu (Menu principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer
l'ordinateur.
Dépannage avancé67
Page 68
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
1
Allumez l'ordinateur.
2
Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur optique pour ouvrir le plateau.
3
Insérez le CD
Drivers and Utilities
, puis appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez
doucement le plateau pour le fermer.
4
Redémarrez l'ordinateur.
5
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : une touche restée enfoncée trop longtemps peut provoquer une panne du clavier. Pour éviter
ce type d'incident, appuyez brièvement sur <F12> à intervalle régulier, jusqu'à ce que le menu Boot Device
(Périphérique d'amorçage) s'affiche.
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo Windows apparaît et le système poursuit la
procédure de démarrage. Attendez que le bureau Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et
réessayez.
6
Dans le menu
et vers le bas ou tapez le numéro approprié pour sélectionner
Boot Device
(Périphérique d'amorçage), utilisez les touches fléchées vers le haut
Onboard or USB CD-ROM
(Lecteur de CD-ROM intégré ou USB), puis appuyez <Entrée>.
REMARQUE : la fonction Quickboot (Démarrage rapide) modifie la séquence d'amorçage pour le démarrage
en cours uniquement. L'ordinateur revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de
configuration du système.
7
Dans l'écran
fléchées vers le haut et vers le bas ou tapez le numéro approprié pour sélectionner
CD-ROM
CD-ROM Startup Menu
(Menu de démarrage du CD-ROM), utilisez les touches
(Démarrer à partir du CD-ROM), puis appuyez sur <Entrée>.
Boot from
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo Windows apparaît et le système poursuit
la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur
et réessayez.
8
Tapez <1> pour sélectionner Dell Diagnostics.
9
Dans le menu
Dell Diagnostics
appuyez sur <1> pour sélectionner le programme Dell Diagnostics
situé sur le disque ResourceCD (interface utilisateur graphique).
10
Dans le menu principal de Dell Diagnostics (
Main Menu
), cliquez avec le bouton gauche de la souris
ou appuyez sur <Tab> puis sur <Entrée> pour sélectionner le test à lancer (voir “Menu principal de
Dell Diagnostics”, page 69).
REMARQUE : notez mot pour mot les codes d'erreur et les descriptions qui s'affichent, et suivez
les instructions à l'écran.
11 Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir au menu principal
de Dell Diagnostics.
12 Retirez le CD Drivers and Utilities du lecteur puis fermez la fenêtre Main Menu (Menu principal)
pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.
68Dépannage avancé
Page 69
Menu principal de Dell Diagnostics
Les tests suivants peuvent être exécutés à partir du menu principal de Dell Diagnostics :
OptionFonction
Express Test
(Test rapide)
Extended Test
(Test complet)
Custom Test
(Test personnalisé)
Symptom Tree
(Arborescence des symptômes)
Exécute un test rapide des périphériques système. En règle générale, ce test
dure de 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part.
Exécutez-le en premier pour augmenter la possibilité d'identifier l'incident
rapidement.
Exécute un test approfondi des périphériques système. Cette procédure dure
habituellement une heure, voire plus. Vous devez répondre aux questions
du programme.
Teste un périphérique spécifique du système et peut être utilisé pour
personnaliser les tests à exécuter.
Répertorie certains symptômes courants et vous permet de sélectionner
un test en fonction du dysfonctionnement constaté.
Si un incident survient lors d'un test, un message s'affiche, indiquant le code d'erreur et une description
de l'incident. Notez mot pour mot le code d'erreur et la description, et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir
REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Lorsque
vous contactez le support technique de Dell, munissez-vous du numéro de service.
“Contacter Dell”, page 154).
Les onglets suivants fournissent des informations supplémentaires sur les tests exécutés à partir
des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes) :
OngletFonction
Results (Résultats)Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors (Erreurs)Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident.
Help (Aide)Décrit le test et les conditions requises pour son exécution.
Configuration
(Option “Custom Test”
uniquement)
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives à la
configuration de tous les périphériques à partir du programme de
configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes.
Ils les répertorient dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche
de l'écran.
REMARQUE : cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous
les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les périphériques connectés.
Parameters (Paramètres)
(Option “Custom Test”
uniquement)
Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres, le cas échéant.
Dépannage avancé69
Page 70
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou
un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.
Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique
dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Les pilotes requis sont déjà installés sur l'ordinateur. Aucune installation ou configuration
supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : le CD Drivers and Utilities peut contenir des pilotes destinés à des systèmes d'exploitation qui ne sont pas
installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système
d'exploitation.
De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d'exploitation
Microsoft
•lors de la mise à jour du système d'exploitation ;
•lors de la réinstallation du système d'exploitation ;
•lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine de l'incident
et mettez-le à jour au besoin.
®
Windows®. Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants :
Windows XP
1
Cliquez sur
2
Sous
3
Cliquez sur
4
Dans la fenêtre
5
Cliquez sur
6
Faites défiler la liste pour voir si un cercle contenant un point d'exclamation s'affiche devant le nom
d'un périphérique.
Si c'est effectivement le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote correspondant ou
en installer un nouveau (voir “Pilotes”, page 70).
70Dépannage avancé
Démarrer
Choisissez une catégorie
Système
Propriétés système
Gestionnaire de périphériques
, puis sur
.
Panneau de configuration
, sélectionnez
, cliquez sur l'onglet
Performances et Maintenance
.
.
Matériel
.
.
Page 71
Réinstallation des pilotes
AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sont disponibles sur le site support.dell.com et sur le CD
Drivers and Utilities . Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur
ne fonctionne pas correctement.
Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP
Lorsqu'un incident survient suite à l'installation ou à la mise à jour du pilote, utilisez la fonction
de restauration des pilotes de périphériques pour remplacer le pilote par sa version précédente.
1
Cliquez sur
2
Sous
3
Cliquez sur
4
Dans la fenêtre
5
Cliquez sur
6
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau
pilote, puis sélectionnez
7
Cliquez sur l'onglet
8
Sélectionnez
Si la restauration du pilote ne résout pas l'incident, réinstallez le pilote à partir du CD
Drivers and Utilities.
Utilisation du CD Drivers and Utilities
Si un incident se produit après l'installation ou la mise à jour d'un pilote et si la fonction Restauration
des pilotes de périphériques de Windows XP ne permet pas de le résoudre, utilisez le CD Drivers and Utilities pour réinstaller le pilote.
1
Affichez le bureau Windows et insérez le CD
Si vous utilisez ce CD pour la première fois, passez à l'étape 2. Sinon, passez directement à l'étape 4.
Démarrer
, puis sur
Choisissez une catégorie
Système
.
Propriétés système
Gestionnaire de périphériques
Propriétés
Pilotes
.
Revenir à la version précédente
Panneau de configuration
, sélectionnez
Performances et Maintenance
, cliquez sur l'onglet
.
.
.
Drivers and Utilities
.
Matériel
.
.
dans le lecteur.
2
Lorsque la fenêtre d'installation du disque
ResourceCD
s'affiche, cliquez sur OK puis suivez les
instructions qui s'affichent.
3
Dans la fenêtre
sur
Finish
La fenêtre
4
Dans l'écran d'accueil (
5
Cliquez sur
InstallShield Wizard Completed
(Terminer).
ResourceCD
s'affiche.
Welcome Dell System Owner
Drivers
(Pilotes).
(Assistant d'installation terminé), cliquez
), cliquez sur
Next
(Suivant).
Les pilotes utilisés par l'ordinateur sont affichés automatiquement dans la fenêtre.
Dépannage avancé71
Page 72
REMARQUE : le CD ResourceCD affiche uniquement les pilotes du matériel d'origine. Si vous avez installé
d'autres composants et si les pilotes correspondants ne sont pas affichés, quittez le programme ResourceCD
et consultez la documentation fournie avec ces composants.
6
Cliquez sur le pilote à réinstaller.
REMARQUE : si le pilote d'un périphérique spécifique n'est pas répertorié, cela signifie qu'il est déjà inclus
dans le système d'exploitation.
7
Cliquez sur
Extract
(Extraire), puis suivez les instructions affichées.
Si l'incident persiste, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration
antérieure à l'installation du pilote (voir “Utilisation de la fonction Restauration du système
de Microsoft® Windows® XP”, page 73).
Réinstallation manuelle des pilotes
Après avoir extrait sur le disque dur les pilotes du CD Drivers and Utilities, il est possible que vous deviez
effectuer la mise à jour manuellement.
La mise à jour manuelle des pilotes est possible pour tous les périphériques du système.
1
Cliquez sur
2
Sous
3
Cliquez sur
4
Dans la fenêtre
5
Cliquez sur
6
Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.
7
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique dont vous réinstallez le pilote, puis cliquez sur
Propriétés
8
Cliquez sur l'onglet
9
Cliquez sur
10
Cliquez sur
puis cliquez sur
11
Cochez l'option
Démarrer
Choisissez une catégorie
Système
Gestionnaire de périphériques
, puis sur
Panneau de configuration
, sélectionnez
.
Propriétés système
Performances et Maintenance
, cliquez sur l'onglet
.
.
Matériel
.
.
.
Pilotes
.
Mettre à jour le pilote
.
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs expérimentés)
Suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
.
, puis cliquez sur
Parcourir
. Naviguez
jusqu'à l'emplacement du disque dur contenant les fichiers du pilote.
12
Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur
13
Cliquez sur
Te rm i ne r
et redémarrez l'ordinateur.
Suivant
.
,
72Dépannage avancé
Page 73
Utilisation de la fonction Restauration du système
®
de Microsoft
La fonction Restauration du système de Microsoft Windows XP permet de restaurer l'état de
fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Elle peut être utile
si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent
l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows
(cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support) pour plus d'informations sur cette fonction.
AVIS : la fonction Restauration du système ne gère pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer.
Sauvegardez-les régulièrement.
Création d'un point de restauration
1
Cliquez sur
du système
2
Vérifiez que l'option
3
Entrez un nom dans le champ
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis
quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer
des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
REMARQUE : si un incident se produit suite à l'installation d'un pilote, essayez d'abord de le résoudre à l'aide
de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP (voir “Utilisation de la fonction de
restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XP”, page 71), ou bien réinstallez le pilote
à l'aide du CD Drivers and Utilities (voir “Utilisation du CD Drivers and Utilities”, page 71).
1
Cliquez sur
du système
2
Vérifiez que l'option
sur
3
Sous
puis cliquez sur
.
.
Suivant
Sélectionnez un point de restauration
Windows®XP
Démarrer, Tous les programmes→
Créer un point de restauration
Description du point de restauration
Démarrer, Tous les programmes→
Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure
.
Suivant
.
Accessoires→
est sélectionnée, puis cliquez sur
Accessoires→
, cliquez sur la date et sur le point de restauration voulus,
Outils système
, puis cliquez sur
Outils système
est activée et cliquez
, puis sur
, puis sur
Restauration
Suivant
Créer
Restauration
.
.
REMARQUE : toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.
Si une date contient un seul point de restauration, il est sélectionné automatiquement.
4
Sous
Confirmez la sélection du point de restauration
La fonction Restauration du système collecte les données nécessaires, puis redémarre l'ordinateur.
5
Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK dans la fenêtre
REMARQUE : une fois l'opération terminée, vous pouvez recommencer les étapes précédentes un utilisant
un autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration et rétablir l'état d'origine de l'ordinateur.
, cliquez sur
Restauration complète
Suivant
.
.
Dépannage avancé73
Page 74
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis
quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer
des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1
Cliquez sur
du système
2
Vérifiez que l'option
3
Sous
La fonction Restauration du système collecte les données nécessaires, puis redémarre l'ordinateur.
4
Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK dans la fenêtre
Activation ou désactivation de la fonction Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction
Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation de cette fonction,
procédez comme suit :
1
Cliquez sur
2
Sous
3
Cliquez sur
4
Dans la fenêtre
5
Assurez-vous que l'option
Démarrer, Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système
.
Annuler ma dernière restauration
Confirmez l'annulation de la restauration
Démarrer
Choisissez une catégorie
Système
, puis sur
.
Propriétés système
Panneau de configuration
, sélectionnez
Désactiver la Restauration du système
Performances et Maintenance
, cliquez sur l'onglet
est sélectionnée, puis cliquez sur
, cliquez sur
Suivant
.
Restauration du système
, puis sur
.
Annulation terminée
.
est bien désélectionnée.
.
.
Restauration
Suivant
.
REMARQUE : pour désactiver la restauration du système, cochez l'option Désactiver la Restauration du système.
Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel
Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation, ou s'il est détecté
mais configuré de façon incorrecte, vous pouvez faire appel au dépanneur matériel pour résoudre cette
incompatibilité.
1
Cliquez sur
2
Ta p e z
la recherche.
3
Cliquez sur
4
Dans la liste
matériel sur mon ordinateur
74Dépannage avancé
Démarrer
dépanneur matériel
Utilitaire de résolution de problèmes matériels
Utilitaire de résolution des problèmes matériels
, puis sur
, puis sur
Aide et support
dans le champ
Suivant
.
Rechercher
.
puis cliquez sur la flèche pour lancer
dans la liste
, cliquez sur
Résultats de la recherche
Je dois résoudre un conflit
.
Page 75
Réinstallation de Microsoft® Windows® XP
AVIS : vous devez utiliser Windows XP avec Service Pack 1 (SP1) ou une version suivante lorsque vous réinstallez
Windows XP.
AVIS : pour que vous puissiez utiliser l'option de migration afin de convertir une configuration RAID sans perdre
de données, le disque dur doit avoir été configuré en tant que matrice RAID 0 à un seul disque avant le chargement
du système d'exploitation sur ce dernier (pour plus d'instructions, voir “Utilisation de l'utilitaire ROM Nvidia
MediaShield”, page 28).
Avant de commencer
Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour résoudre un incident survenu
après l'installation d'un pilote, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows XP (voir “Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft
Windows XP”, page 71). Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas
l'incident, utilisez la fonction Restauration du système (voir “Utilisation de la fonction Restauration du
système de Microsoft® Windows® XP”, page 73) pour rétablir la configuration antérieure à l'installation
du pilote.
AVIS : avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données qui se trouvent sur le disque dur
principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier
disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :
•CD du système d'exploitation fourni par Dell
•CD Dell
Drivers and Utilities
REMARQUE : le CD
pour charger les pilotes requis.
Drivers and Utilities
contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le
Réinstallation de Windows XP
Pour réinstaller Windows XP, suivez toutes les procédures des sections ci-après, dans l'ordre indiqué.
Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation,
vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus ainsi que d'autres logiciels.
AVIS : le CD du système d'exploitation propose plusieurs options de réinstallation. Celles-ci peuvent écraser
les fichiers et affecter les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP
à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande.
AVIS : pour éviter l'apparition de conflits, vous devez désactiver tout logiciel de protection antivirus installé sur
l'ordinateur avant de réinstaller Windows XP. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation
qui accompagne ce logiciel.
Dépannage avancé75
Page 76
Démarrage à partir du CD du système d'exploitation
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2
Insérez le CD du système d'exploitation dans le lecteur. Cliquez sur
Install Windows XP
3
Redémarrez l'ordinateur.
4
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : une touche restée enfoncée trop longtemps peut provoquer une panne du clavier. Pour éviter
ce type d'incident, appuyez brièvement sur <F12> à intervalle régulier, jusqu'à ce que le menu Boot Device
(Périphérique d'amorçage) s'affiche.
(Installation de Windows XP) s'affiche.
Exit
(Quitter) si le message
Si le logo du système d'exploitation s'affiche, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows,
éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez.
5
Dans le menu
et vers le bas ou tapez le numéro approprié pour sélectionner
Boot Device
(Périphérique d'amorçage), utilisez les touches fléchées vers le haut
Onboard or USB CD-ROM
(Lecteur de CD-ROM intégré ou USB), puis appuyez sur <Entrée>.
6
Appuyez sur une touche lorsque le message
pour démarrer à partir du CD-ROM
Installation de Windows XP
1
Lorsque l'écran
pour sélectionner
2
Prenez connaissance du
Installation de Windows XP
Pour installer Windows maintenant
Contrat de licence Microsoft Windows
Appuyez sur n'importe quelle touche
apparaît à l'écran.
apparaît, appuyez sur la touche <Entrée>
.
et appuyez sur <F8>
pour en accepter les conditions.
3
Si Windows XP est déjà installé sur l'ordinateur et si vous souhaitez récupérer vos données actuelles,
tapez
r
pour sélectionner l'option de réparation, puis retirez le CD du lecteur.
4
Si vous souhaitez procéder à une installation entièrement nouvelle de Windows XP, appuyez
sur <Échap> pour sélectionner cette option.
5
Appuyez sur <Entrée> pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandée), puis suivez
les instructions qui s'affichent.
L'écran
Installation de Windows XP
s'affiche et le système d'exploitation commence la copie
des fichiers et l'installation des périphériques. L'ordinateur redémarre automatiquement à
plusieurs reprises.
REMARQUE : le temps nécessaire pour l'installation dépend de la taille de votre disque dur et de la vitesse
de l'ordinateur.
AVIS : n'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Appuyez sur n'importe
quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM.
6
Lorsque l'écran
pour votre pays et cliquez sur
Options régionales et linguistiques
Suivant
.
s'affiche, sélectionnez les paramètres appropriés
76Dépannage avancé
Page 77
7
Entrez votre nom et le nom de l'entreprise (facultatif) dans l'écran
puis cliquez sur
8
Si vous réinstallez Windows XP Édition familiale
Suivant
proposé par défaut dans la fenêtre
Si vous réinstallez Windows XP Professionnel
acceptez le nom proposé par défaut dans la fenêtre
Administrateur
9
Si l'écran
et cliquez sur
10
Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre
sur
Suivant
11
Si l'écran
12
Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et si le système vous demande des informations
. Cliquez ensuite sur
Informations de numérotation pour le modem
Suivant
.
Paramètres de gestion de réseau
.
, entrez un nom d'ordinateur ou acceptez le nom
Quel est le nom de votre ordinateur ?
, entrez un nom d'ordinateur et un mot de passe ou
Nom de l'ordinateur et mot de passe
Suivant
.
apparaît, entrez les informations requises
.
Paramètres de date et d'heure
s'affiche, cliquez sur
Personnaliser votre logiciel
. Cliquez ensuite sur
Par défaut
, puis sur
Suivant
, puis cliquez
supplémentaires sur la configuration du réseau, entrez vos sélections. Si vous n'êtes pas certain
des paramètres à utiliser, acceptez les sélections par défaut.
Windows XP installe les composants du système d'exploitation et configure l'ordinateur. Le système
redémarre automatiquement.
AVIS : n'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Appuyez sur n'importe
quelle touche pour démarrer du CD-ROM.
13
Lorsque l'écran
14
Lorsque le message
cliquez sur
15
Lorsque l'écran
pas maintenant
16
Lorsque l'écran
Bienvenue dans Microsoft
Comment cet ordinateur sera-t-il connecté à Internet ?
Ignorer
.
s'affiche, cliquez sur
Êtes-vous prêt à vous enregistrer auprès de Microsoft ?
, puis cliquez sur
Qui va utiliser cet ordinateur ?
Suivant
.
s'affiche, vous pouvez entrer le nom de cinq utilisateurs
Suivant
.
s'affiche, sélectionnez
au maximum.
17
Cliquez sur
18
Cliquez sur
19
Réinstallez les pilotes appropriés à l'aide du CD
Suivant
Te rm i ne r
.
pour terminer l'installation et retirez le CD du lecteur.
Drivers and Utilities
(voir “Réinstallation des pilotes”,
page 71).
20
Réinstallez votre logiciel anti-virus.
21
Réinstallez vos programmes.
,
Suivant
.
s'affiche,
Non,
.
REMARQUE : pour réinstaller et activer la suite Microsoft Office ou Microsoft Works, vous devez vous munir
de la clé produit indiquée sur le boîtier du CD d'installation.
Dépannage avancé77
Page 78
78Dépannage avancé
Page 79
Retrait et installation de pièces
Avant de commencer
Cette section contient les procédures d'installation et de retrait de pièces. Sauf indication contraire,
vous pouvez remplacer une pièce en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l'utilisation des outils
suivants :
•Petit tournevis plat
•Tournevis cruciforme
•Mise à jour du BIOS Flash (voir le site
support.dell.com
Préparation d'une intervention à l'intérieur de l'ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle
et pour protéger l'ordinateur contre d'éventuels dommages.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour éviter tout risque d'incendie, de décharge électrique ou de blessure, ne branchez pas
un trop grand nombre d'appareils sur la même prise électrique ou barrette d'alimentation. L'ampérage total
de tous les appareils branchés sur la même prise ou barrette ne doit pas dépasser 80 % de la capacité du
circuit.
)
PRÉCAUTION : votre ordinateur est lourd et peut être difficile à manipuler. Demandez toujours de l'aide
avant de tenter de le soulever, de le déplacer ou de l'incliner. Gardez le dos droit pour éviter de vous blesser.
AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié.
Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts
par votre garantie.
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-
vous à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique
non peinte du châssis de l'ordinateur.
Retrait et installation de pièces79
Page 80
AVIS : manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne touchez pas les composants ou
les contacts d'une carte. Tenez les cartes par les bords ou par leur patte de montage métallique. Les pièces telles
que le microprocesseur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches.
AVIS : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa boucle, jamais sur le câble lui-même.
Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières
pour débrancher le câble. Lorsque vous branchez ou débranchez un câble, vérifiez que les connecteurs sont
correctement orientés et alignés afin d'éviter d'endommager les connecteurs et leurs broches.
1
Travaillez sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l'ordinateur ou le plan
de travail.
AVIS : pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous
les programmes avant de mettre l'ordinateur hors tension.
2
Éteignez le système et tous les périphériques connectés :
a
Cliquez sur
b
Dans la fenêtre
Démarrer
, puis sur
Arrêter l'ordinateur
Arrêter l'ordinateur
, cliquez sur
Arrêter
.
.
L'ordinateur arrête le système d'exploitation puis s'éteint.
REMARQUE : vérifiez que l'ordinateur est bien hors tension et non simplement en mode veille ou veille
prolongée. Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension via le système d'exploitation, appuyez
pendant 4 secondes sur le bouton d'alimentation.
3
Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques.
AVIS : pour débrancher un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer du port
ou du périphérique réseau.
4
Déconnectez tous les câbles externes du système.
5
Soulevez doucement l'arrière de l'ordinateur, puis rabattez les pieds stabilisateurs.
6
En vous faisant assister d'une autre personne, couchez doucement l'ordinateur sur un plan de travail
stable, capot vers le haut.
Retrait du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions fournies dans
le Guide d'informations sur le produit.
PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
électrique avant de retirer le capot.
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-vous
à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique non peinte
du châssis de l'ordinateur.
1
Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 79.
2
Tirez le loquet de fermeture du capot.
80Retrait et installation de pièces
Page 81
AVIS : vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour déposer le capot
2
3
1
4
une fois celui-ci retiré.
1Capot de l'ordinateur2Loquet de fermeture
du capot
4Pieds stabilisateurs
(fermés)
3
Après avoir débloqué le loquet de fermeture, saisissez le capot par les côtés puis faites pivoter le haut
3Pattes de charnière du capot
du capot pour le dégager de l'ordinateur.
4
Dégagez le capot des charnières puis mettez-le de côté dans un endroit sûr.
Retrait et installation de pièces81
Page 82
Vue interne de l'ordinateur
1
3
4
5
2
1Baies de lecteurs
de CD/DVD (4)
4Ventilateur de la carte5Ventilateur avant
82Retrait et installation de pièces
2Lecteur de disquette
ou lecteur de carte
3Baies de disque dur (4)
Page 83
Composants de la carte système
27
1
2
3
4
5
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
1819212022
23
24
26
25
6
Retrait et installation de pièces83
Page 84
1Connecteurs de barrettes de mémoire blancs
(DIMM_1-2)
Prennent en charge des barrettes de mémoire
ou des cartes de montage de mémoire.
2Connecteurs de barrettes de mémoire noirs
(DIMM_3-4)
Peuvent accueillir des barrettes de mémoire
uniquement si aucune carte de montage de
mémoire n'est installée. Sinon, ces connecteurs
doivent être vides.
3Connecteur du ventilateur de disque dur
(FAN_HDD)
4Connecteur de lecteur IDE (IDE)18Logement PCI Express x8 (SLOT7)
5Connecteur du panneau d'E-S avant
(FRONTPANEL)
6Connecteur du voyant arrière20Connecteur de la pile (BATTERY)
7Connecteur de la baie modulaire
(INT_USB)
8Connecteur d'alimentation principal
(POWER1)
9Connecteurs SATA (SATA0-5)23Lecteur de disquette (DSKT)
10Connecteur USB avant (FRNT_USB)24Connecteur du ventilateur du bâti des cartes
11Connecteur 1394 du panneau avant
(FP1394)
15Logement PCI Express x16 (SLOT4)
16Logement PCI (SLOT5)
17Logement PCI (SLOT6)
19Cavalier de réinitialisation de l'horloge
temps réel (RTCRST)
21Cavalier de définition du mot de passe
(PASSWORD)
22Connecteur d'alimentation (POWER2)
(FAN_CAGE)
25Connecteur du ventilateur du processeur
(FAN2_CPU)
AVIS : le connecteur FAN2_CPU n'est pas
utilisé sur ce système. Il est prévu pour
une utilisation ultérieure. Ne raccordez pas
le ventilateur du processeur principal à
ce connecteur.
12Logement PCI Express x1 (SLOT1)
26Processeur principal (CPU)
REMARQUE : ce logement n'est pas disponible
dans la configuration comprenant deux cartes
graphiques.
13Logement PCI Express x16 (SLOT2)27Connecteur du ventilateur du processeur
(FAN1_CPU)
14Logement PCI (SLOT3)
REMARQUE : ce logement n'est pas disponible
dans la configuration comprenant deux cartes
graphiques.
84Retrait et installation de pièces
Page 85
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire
sur la carte système.
Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations sur le type
de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, page 133.
Présentation des barrettes de mémoire DDR2
•Les barrettes de mémoire DDR2 doivent être installées
et vitesse)
légèrement. Pour vérifier la capacité d'une barrette, reportez-vous à l'étiquette apposée dans l'angle
supérieur droit ou gauche de cette dernière.
Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes :
. Sinon, l'ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances peuvent diminuer
REMARQUE : installez toujours les barrettes de mémoire DDR2 dans l'ordre indiqué sur la carte système.
par paires identiques (taille de la mémoire
–Une paire de barrettes identiques installée dans les connecteurs DIMM 1 et 2.
ou
–Une paire de barrettes identiques installée dans les connecteurs DIMM 1 et 2, et une autre paire
dans les connecteurs DIMM 3 et 4
AVIS : n'installez pas de modules à code correcteur d'erreurs (ECC).
•Si vous installez des paires mixtes PC2-4300 (DDR2, 533 MHz) et PC2-5300 (DDR2, 667 MHz),
les barrettes fonctionnent à la vitesse de la barrette la plus lente installée.
•Veillez à installer une barrette de mémoire dans le logement le plus proche du processeur (DIMM 1)
avant d'installer les barrettes dans les autres connecteurs.
Retrait et installation de pièces85
Page 86
.
A
B
APaire de barrettes identiques dans
les connecteurs DIMM 1 et 2
(clips de fixation blancs)
AVIS : si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec
les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler
une barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement.
Vous devez installer les barrettes d'origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2 ou 3 et 4.
REMARQUE : les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l'ordinateur.
BPaire de barrettes identiques dans
les connecteurs DIMM 3 et 4
(clips de fixation noirs)
Configuration de la mémoire
La quantité maximale de mémoire prise en charge par l'ordinateur est de 2 Go si vous utilisez
un système d'exploitation 32 bits tel que Microsoft
d'exploitation 64 bits (une barrette DIMM de 2 Go dans chacun des quatre emplacements).
®
Windows®XP et de 8 Go pour un système
Installation d'une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions fournies dans
le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-vous
à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique non peinte
du châssis de l'ordinateur.
1
Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 79.
2
Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot de l'ordinateur”, page 80).
86Retrait et installation de pièces
Page 87
3
2
3
1
3
2
1
4
Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur de barrette de mémoire.
1Connecteur de mémoire
le plus proche du processeur
4
Alignez l'encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur.
1Découpes (2)2Barrette de mémoire3Encoche
4Barre transversale
AVIS : pour éviter d'endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force
égale à chaque extrémité.
2Clips de fixation (2)3Connecteur mémoire
Retrait et installation de pièces87
Page 88
5
Insérez la barrette dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
Les clips de fixation doivent s'emboîter dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette.
6
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 131).
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur
l'ordinateur.
7
Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises électriques, puis allumez-les.
8
Lorsqu'un message s'affiche pour indiquer que la taille de la mémoire a changé, appuyez sur <F1>
pour continuer.
9
Ouvrez une session sur l'ordinateur.
10
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône
11
Cliquez sur l'onglet
12
Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM)
Général
.
Poste de travail
du bureau Windows, puis sur
Propriétés
répertoriée.
.
Retrait d'une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions fournies
dans le Guide d'informations sur le produit.
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-vous
à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique non peinte
du châssis de l'ordinateur.
1
Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 79.
2
Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire.
3
Saisissez la barrette et tirez-la vers le haut.
En cas de difficultés, déplacez doucement la barrette d'avant en arrière pour la dégager
de son connecteur.
88Retrait et installation de pièces
Page 89
Cartes
4
1
62
3
5
7
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions fournies dans
le Guide d'informations sur le produit.
L'ordinateur Dell™ comporte les emplacements suivants pour les cartes PCI et PCI Express :
•trois logements PCI
•deux logements PCI Express x16 (pouvant être utilisés pour une configuration à deux cartes
graphiques)
•un logement PCI Express x8
•un logement PCI Express x1
REMARQUE : si une carte graphique est installée dans chaque emplacement PCI Express x16, l'emplacement
PCI Express x1 et l'un des emplacements PCI ne sont pas disponibles.
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-vous
à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique non peinte
du châssis de l'ordinateur.
AVIS : si l'ordinateur a été fourni avec une carte graphique PCI préinstallée, il est inutile de la retirer lors
.
de l'installation d'autres cartes graphiques. En outre, cette carte est utilisée à des fins de dépannage. Si vous
la retirez, conservez-la en lieu sûr.
AVIS : si vous disposez d'une configuration à deux cartes graphiques, voir “Retrait d'une carte graphique
.
PCI Express dans une configuration à deux cartes”, page 95 pour retirer ou remplacer une carte graphique.
1
Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 79.
2
Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot de l'ordinateur”, page 80).
3
Débranchez les câbles connectés à la carte.
4
Appuyez sur la patte située sur le dessus du taquet de fixation de l'emplacement approprié, puis faites
pivoter ce taquet vers l'arrière à travers la paroi du châssis.
5
Le cas échéant, appuyez sur la patte située sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées,
puis soulevez celui-ci pour pouvoir accéder à la carte.
1Patte de dégagement2Taquet de fixation de la carte3Guide d'alignement
4Support du ventilateur
90Retrait et installation de pièces
Page 91
6
1
3
2
Si le connecteur de la carte système possède une patte de dégagement, appuyez dessus tout
en saisissant la carte par ses coins supérieurs, puis dégagez la carte de son connecteur.
REMARQUE : s'il s'agit d'une carte pleine longueur, appuyez sur la patte de dégagement située à l'extrémité
des guides d'alignement, sur le support du ventilateur.
1Carte PCI Express x162Patte de fixation3Logement PCI Express x16
7
Installez une plaque de recouvrement sur l'emplacement vide. Si vous remplacez la carte,
voir “Installation de cartes PCI et PCI Express”, page 92.
REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que
le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques
protègent également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés.
AVIS : avant de faire pivoter le taquet de fixation de la carte pour le remettre en place, vérifiez que les bords
supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement.
Vérifiez également que l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement
s'emboîte sur le guide d'alignement.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner
la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
8
Remettez le taquet de fixation de la carte dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que
sa patte se mette en place.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis
sur l'ordinateur.
9
Le cas échéant, appuyez sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées, jusqu'à
ce qu'il s'enclenche.
10
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 131), rebranchez l'ordinateur
et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.
11
Désinstallez le pilote de la carte retirée.
REMARQUE : si vous avez retiré une carte son ou une carte réseau, voir “Paramètres des cartes réseau et
des cartes son”, page 102.
Retrait et installation de pièces91
Page 92
Installation de cartes PCI et PCI Express
1
2
3
4
AVIS : pour éviter toute décharge électrostatique risquant d'endommager les composants internes, mettez-vous
à la terre en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant de régulièrement une surface métallique non peinte
du châssis de l'ordinateur.
AVIS : si l'ordinateur a été fourni avec une carte graphique PCI préinstallée, il est inutile de la retirer lors
de l'installation d'autres cartes graphiques. En outre, cette carte est utilisée à des fins de dépannage.
Si vous la retirez, conservez-la en lieu sûr.
AVIS : si vous disposez ou mettez en place une configuration à deux cartes graphiques, voir “Installation
d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes”, page 98 pour savoir comment
installer une carte graphique.
1
Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 79.
2
Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot de l'ordinateur”, page 80).
3
Le cas échéant, appuyez sur la patte située sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées,
puis soulevez celui-ci pour pouvoir accéder à la carte.
4
Appuyez sur la patte située sur le dessus du taquet de fixation de l'emplacement approprié,
puis faites pivoter ce taquet vers l'arrière à travers la paroi du châssis.
1Patte de dégagement2Taquet de fixation de la carte3Guide d'alignement
4Support du ventilateur
92Retrait et installation de pièces
Page 93
5
1
3
2
Retirez la plaque de recouvrement ou la carte (voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”, page 90)
pour libérer un emplacement.
6
Préparez la carte à installer.
Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration,
la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur.
7
Alignez la carte avec le logement. La patte de fixation (le cas échéant) doit être alignée
avec l'encoche correspondante.
REMARQUE : s'il s'agit d'une carte pleine longueur, insérez le guide de la carte dans l'encoche
d'alignement, sur le support du ventilateur.
1Carte PCI Express x162Patte de fixation3Logement PCI Express x16
AVIS : assurez-vous de relâcher la patte de fixation afin de fixer la carte. Si cette dernière n'est pas correctement
installée, vous risquez d'endommager la carte système.
Retrait et installation de pièces93
Page 94
8
1
2
4
3
6
5
Tirez doucement la patte de fixation (le cas échéant) et insérez la carte dans le connecteur.
Appuyez fermement sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans le connecteur.
1Connecteur de carte
(installation correcte)
4Support hors de
l'emplacement
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner
la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
AVIS : un branchement incorrect du câble d'alimentation des cartes graphiques risque de provoquer
une mauvaise qualité d'affichage.
9
Connectez tous les câbles requis à la carte.
2Connecteur de carte
(installation incorrecte)
5Barre d'alignement6Guide d'alignement
3Support correctement aligné
Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié.
AVIS : avant de faire pivoter le taquet de fixation de la carte pour le remettre en place, vérifiez que les bords
supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement.
Vérifiez également que l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement
s'emboîte sur le guide d'alignement.
10
Remettez le taquet de fixation de la carte dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que
sa patte se mette en place.
11
Le cas échéant, appuyez sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées, jusqu'à
ce qu'il s'enclenche.
94Retrait et installation de pièces
Page 95
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis
1
3
2
sur l'ordinateur.
12
Réinstallez le capot de l'ordinateur(voir “Réinstallation du capot”, page 131), rebranchez l'ordinateur
et les périphériques à leurs prises électrique, puis allumez-les.
13
Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.
REMARQUE : si vous avez installé une carte son ou une carte réseau, voir “Paramètres des cartes réseau
et des cartes son”, page 102.
Retrait d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes
REMARQUE : cette section concerne uniquement les configurations utilisant deux cartes graphiques PCI
Express x16. Pour retirer tout autre type de cartes PCI ou PCI Express, voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”,
page 90.
1
Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 79.
2
Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot de l'ordinateur”, page 80).
3
Le cas échéant, appuyez sur la patte située sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées,
puis soulevez celui-ci pour pouvoir accéder à la carte.
4
Fixez doucement les deux cartes graphiques d'une main et retirez le pont de la carte graphique
(le cas échéant) en vous servant de l'autre main pour le tirer vers le haut et l'extraire de l'ordinateur.
Mettez-le de côté.
Appuyez sur la patte située sur le dessus du taquet de fixation de l'emplacement approprié,
puis faites pivoter ce taquet vers l'arrière à travers la paroi du châssis.
1Patte de dégagement2Taquet de fixation de la carte3Guide d'alignement
4Support du ventilateur
96Retrait et installation de pièces
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7
1
3
2
Si le connecteur de la carte système possède une patte de dégagement, appuyez dessus tout
en saisissant la carte par ses coins supérieurs, puis dégagez la carte de son connecteur.
REMARQUE : s'il s'agit d'une carte pleine longueur, appuyez sur la patte de dégagement située
à l'extrémité des guides d'alignement, sur le support du ventilateur.
1Carte PCI Express x162Patte de fixation3Logement PCI Express x16
8
Installez une plaque de recouvrement sur l'emplacement vide. Si vous remplacez la carte, voir
“Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes”, page 98.
REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que
le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques
protègent également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés.
REMARQUE : le pont de la carte graphique (absent dans certaines configurations graphiques à deux cartes)
n'est pas nécessaire dans une configuration à une seule carte.
AVIS : avant de faire pivoter le taquet de fixation de la carte pour le remettre en place, vérifiez que les bords
supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement.
Vérifiez également que l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement
s'emboîte sur le guide d'alignement.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner
la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
9
Remettez le taquet de fixation de la carte dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin
que sa patte se mette en place.
AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau,
puis sur l'ordinateur.
10
Le cas échéant, appuyez sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées, jusqu'à ce
qu'il s'enclenche.
11
Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, page 131), rebranchez l'ordinateur
et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.
Retrait et installation de pièces97
Page 98
Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes
REMARQUE : pour passer à une version supérieure ou revenir à une version précédente d'une configuration
graphique à deux cartes, vous devez disposer de pièces supplémentaires qui peuvent être commandées auprès
de Dell (voir “Contacter Dell”, page 154).
Cette section concerne uniquement les configurations utilisant deux cartes graphiques PCI Express.
Pour installer tout autre type de cartes PCI ou PCI Express, voir “Installation de cartes PCI et PCI
Express”, page 92.
Si vous avez installé une carte graphique dans chacun des deux logements PCI Express x16,
l'emplacement PCI Express x1 n'est pas disponible. Si vous mettez à niveau une configuration à une
seule carte vers une configuration à deux cartes, retirez toute carte installée dans l'emplacement PCI
Express x1 (voir “Composants de la carte système”, page 83 pour identifier ce dernier). Pour retirer
une carte PCI Express, voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”, page 90.
AVIS : pour plus d'informations sur la mise à niveau du système vers la technologie NVIDIA SLI (Scalable Link
Interface) à deux cartes graphiques, consultez le site Dell à l'adresse support.dell.com.
Pour en savoir plus sur cette technologie, voir “Présentation des configurations à deux cartes
graphiques”, page 46.
1
Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 79.
2
Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot de l'ordinateur”, page 80).
3
Le cas échéant, appuyez sur la patte située sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées,
puis soulevez celui-ci pour pouvoir accéder à la carte.
98Retrait et installation de pièces
Page 99
4
1
2
3
4
Appuyez sur la patte située sur le dessus du taquet de fixation de l'emplacement approprié, puis faites
pivoter ce taquet vers l'arrière à travers la paroi du châssis.
1Patte de dégagement2Taquet de fixation de la carte3Guide d'alignement
4Support du ventilateur
5
Retirez la plaque de recouvrement ou la carte graphique existante (voir “Retrait d'une carte graphique
PCI Express dans une configuration à deux cartes”, page 95) pour libérer l'emplacement.
REMARQUE : si vous mettez à niveau votre ordinateur vers une configuration à deux cartes graphiques et si
une carte occupe le logement PCI Express x1, retirez-la (voir “Retrait de cartes PCI et PCI Express”, page 90).
6
Préparez la carte à installer.
Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration,
la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur.
Retrait et installation de pièces99
Page 100
7
1
3
2
Alignez la carte avec le logement. La patte de fixation (le cas échéant) doit être alignée
avec l'encoche correspondante.
REMARQUE : s'il s'agit d'une carte pleine longueur, insérez le guide de la carte dans l'encoche
d'alignement, sur le support du ventilateur.
1Carte PCI Express x162 Patte de fixation3Logement PCI Express x16
AVIS : assurez-vous de relâcher la patte de fixation afin de fixer la carte. Si cette dernière n'est pas correctement
installée, vous risquez d'endommager la carte système.
8
Tirez doucement la patte de fixation (le cas échéant) et insérez la carte dans le connecteur.
Appuyez fermement sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans le connecteur.
AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner
la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement.
AVIS : un branchement incorrect du câble d'alimentation des cartes graphiques risque de provoquer
une mauvaise qualité d'affichage.
9
Connectez tous les câbles requis à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié.
AVIS : avant de faire pivoter le taquet de fixation de la carte pour le remettre en place, vérifiez que les bords
supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement.
Vérifiez également que l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement
s'emboîte sur le guide d'alignement.
10
Remettez le taquet de fixation de la carte dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que
sa patte se mette en place.
11
Fixez le pont de la carte graphique (si cela s'avère nécessaire pour la configuration graphique
à deux cartes). Pour ce faire, appuyez fermement sur le pont afin qu'il recouvre complètement
les onglets des connecteurs.
100Retrait et installation de pièces
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