Dell XPS 430 User Manual [es]
Dell™ XPS™ 430
Guía de referencia rápida
Modelo DC01L
www.dell.com | support.dell.com
Notas, avisos y precauciones
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar
mejor el ordenador.
AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida
de datos, e informa de cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños
materiales, lesiones o incluso la muerte.
Aviso sobre los productos Macrovision
Este producto incorpora tecnología de protección de copyright amparada
por reclamaciones de método de determinadas patentes de EE.UU. y otros
derechos de propiedad intelectual de Macrovision Corporation y otros
propietarios. La utilización de esta tecnología de protección de copyright
debe ser autorizada por Macrovision Corporation, y su finalidad debe ser
el uso doméstico y otros tipos de visualización con carácter limitado, a menos
que Macrovision Corporation lo autorice expresamente. Se prohíben la
ingeniería inversa y el desensamblaje.
____________________
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comerciales de Dell Inc.; Intel, Core e Intel SpeedStep son marcas comerciales o marcas comerciales
registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países; Microsoft, Windows, Windows
Vis ta y el logotipo del botón de inicio de Windows Vista son marcas comerciales o marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países; Blu-ray Disc es una marca
comercial de Blu-ray Disc Association; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de
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Modelo DC01L
Julio de 2008 N/P F948D Rev. A00
Contenido
1 Acerca del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Vista frontal del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Vista posterior del ordenador
Conectores del panel frontal
Conectores del panel posterior
. . . . . . . . . . . . . . . 8
. . . . . . . . . . . . . . . 9
. . . . . . . . . . . . . . 9
2 Instalación del ordenador . . . . . . . . . . . . 11
Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . 11
Instalación del ordenador
en un espacio cerrado
Conexión a Internet
Configuración de la conexión a Internet
Transferencia de información
a un ordenador nuevo
. . . . . . . . . . . . . . . . . 11
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3 Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Contenido 3
4 Optimización para lograr
un mayor rendimiento
. . . . . . . . . . . . . . . 25
Descripción de la tecnología Intel® SpeedStep
®
. . . 25
5 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . 27
Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . 27
Herramientas de solución de problemas
Códigos de sonido
Mensajes del sistema
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics
Inicio de Dell Diagnostics desde
la unidad de disco duro
. . . . . . . . . . . . . . 34
Inicio de Dell Diagnostics desde
el soporte multimedia Drivers and Utilities
Menú principal de Dell Diagnostics
Solución de problemas de software
y hardware del sistema operativo
Microsoft Windows Vista
Solución de problemas
®
. . . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Problemas con la alimentación
Problemas con la memoria
. . . . . . . . . . . . . 40
Bloqueos y problemas de software
. . . . . . . . 27
. . . . . . 33
. . . . 35
. . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . 40
4 Contenido
6 Reinstalación del sistema operativo . . . 43
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
¿Qué es un controlador?
Identificación de controladores
Reinstalación de controladores y utilidades
Uso del soporte multimedia
Drivers and Utilities
. . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . 44
. . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . 45
Restauración del sistema operativo
Uso de la función System Restore
de Microsoft
Windows . . . . . . . . . . . . . . 47
Uso de Dell Factory Image Restore
. . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . 48
Uso del soporte multimedia
Operating System
. . . . . . . . . . . . . . . . . 50
7 Localización de información . . . . . . . . . . 53
8 Obtención de ayuda
Cómo obtener asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Asistencia técnica y servicio al cliente
Servicios en línea
Servicio AutoTech
Servicio automatizado
de estado de pedidos
Problemas con el pedido
Información sobre productos . . . . . . . . . . . . . . 58
. . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . 56
. . . . . . . . . . . . . . . . . 56
. . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . . . 58
. . . . . . . . . . . . . . . . 58
Contenido 5
Devolución de artículos para reparación
bajo garantía o abono
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Antes de llamar
Cómo ponerse en contacto con Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . 61
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
6 Contenido
Acerca del ordenador
NOTA: Para obtener más información sobre los puertos y conectores
del ordenador, consulte “Especificaciones” en la página 17.
Vista frontal del ordenador
8
7
6
5
4
1
2
3
1 Pestillo de liberación
de la cubierta
3 Rejillas de ventilación 4 Botón de encendido
5 Conectores del panel frontal 6 FlexBay de 3,5 pulgadas (2)
7 Compartimientos para unidades
de 5,25 pulgadas (2)
2 Botón de expulsión de la bandeja
de la unidad óptica (2)
8 Indicador luminoso de actividad
de la unidad de disco duro
Acerca del ordenador 7
Vista posterior del ordenador
1
2
3
4
1 Conector de alimentación 2 Selector de voltaje
3 Conectores del panel posterior 4 Ranuras para tarjeta
8 Acerca del ordenador
Conectores del panel frontal
12 43
1 Conector para micrófono 2 Conector para auriculares
3 Conectores USB 2.0 (2) 4 Conector IEEE 1394
Conectores del panel posterior
1 2 3
1 Conector IEEE 1394 2 Conector eSATA
3 Conector S/PDIF (RCA) 4 Conectores USB 2.0 (3)
5 Indicador luminoso de
integridad del enlace
7 Indicador luminoso de
actividad de la red
9 Conector de línea de entrada 10 Conector de línea de salida/auriculares
11 Conector S/PDIF (óptico) 12 Conector central/para tonos graves LFE
13 Conector para sonido
envolvente lateral
4 5 6 7 8 9
11 13 1214
6 Conector del adaptador de red
8 Conector para sonido envolvente
14 Conectores USB 2.0 (2)
Acerca del ordenador 9
10
10 Acerca del ordenador
Instalación del ordenador
Instrucciones de seguridad
Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra
posibles daños y garantizar su propia seguridad personal.
PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en
esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el ordenador.
Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad,
visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Instalación del ordenador en un espacio cerrado
La instalación del ordenador en un espacio cerrado puede restringir la
circulación de aire y afectar al rendimiento del ordenador, que podría
sobrecalentarse. Siga las pautas que se indican a continuación al instalar
el ordenador en un espacio cerrado:
AVISO: Las especificaciones sobre la temperatura de funcionamiento que figuran
en este manual indican la temperatura ambiente de funcionamiento máxima.
Debe tenerse en cuenta la temperatura ambiente de la sala al instalar el ordenador
en un espacio cerrado. Por ejemplo, si la temperatura ambiente de la sala es
de 25 °C, según las especificaciones del ordenador, sólo dispone de un margen
de temperatura de 5 a 10 °C antes de que se alcance la temperatura máxima
de funcionamiento del ordenador. Para obtener información sobre las
especificaciones del ordenador, consulte "Especificaciones" en la página 17.
• Deje como mínimo unos 10 cm de espacio libre en todos los lados con
respiradero para permitir la circulación de aire necesaria para una
ventilación correcta.
• Si el espacio cerrado (por ejemplo, un armario) tiene puertas, deben
permitir una circulación de aire mínima del 30 por ciento a través de éste
(parte frontal y posterior).
Instalación del ordenador 11
• Si el ordenador está instalado en la esquina de un escritorio o debajo de
éste, deje como mínimo unos 5 cm de espacio libre entre la parte posterior
del ordenador y la pared para permitir la circulación de aire necesaria para
que la ventilación sea correcta.
AVISO: No instale el ordenador en un espacio cerrado que no permita
la circulación de aire. Limitar la circulación de aire afecta al rendimiento
del ordenador, que podría sobrecalentarse.
12 Instalación del ordenador
Conexión a Internet
NOTA: Los proveedores de servicios de Internet (ISP) y sus ofertas difieren
según el país.
Para conectarse a Internet, se necesitan un módem o una conexión de red
y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP puede ofrecerle una
o varias de las opciones de conexión a Internet siguientes:
• Conexiones DSL con acceso a Internet de alta velocidad a través de la
línea telefónica existente. Este tipo de conexión permite acceder a Internet
y utilizar simultáneamente el teléfono en la misma línea.
• Conexiones de módem por cable con acceso a Internet de alta velocidad
a través de la línea de televisión por cable local.
• Conexiones de módem vía satélite que ofrecen acceso a Internet de alta
velocidad a través de un sistema de televisión por satélite.
• Conexiones telefónicas con acceso a Internet a través de una línea
telefónica. Las conexiones de este tipo son considerablemente más lentas
que las conexiones DSL y de módem por cable (o vía satélite).
• Conexiones inalámbricas que proporcionan acceso a Internet mediante
WiFi, WiMax o una tecnología inalámbrica personalizada.
Si utiliza una conexión telefónica, conecte una línea telefónica al conector
de módem del ordenador y a la toma telefónica de pared antes de configurar
la conexión a Internet. Si utiliza una conexión DSL o de módem por cable
o vía satélite, póngase en contacto con su ISP o servicio de telefonía móvil
para obtener las instrucciones de configuración.
Configuración de la conexión a Internet
Para configurar una conexión a Internet con un acceso directo en el escritorio
proporcionado por un ISP:
1
Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los
programas.
2
Haga doble clic en el icono del ISP en el escritorio de Microsoft®
Windows
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar
la configuración.
®
.
Instalación del ordenador 13
Si no dispone de un icono del ISP en el escritorio o si desea configurar una
conexión a Internet con otro ISP, lleve a cabo los pasos indicados en la sección
siguiente.
NOTA: Si no puede conectarse a Internet, pero sí ha podido en ocasiones
anteriores, es probable que el servicio del ISP se haya interrumpido. Póngase en
contacto con su ISP para comprobar el estado del servicio o intente conectarse
más tarde.
NOTA: Tenga a mano la información del ISP. Si no dispone de un ISP, el asistente
para la conexión a Internet puede ayudarle a conseguir uno.
1
Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los
programas.
2
Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista™ y seleccione
Control Panel
3
En
Network and Internet
Internet
Aparece la ventana
4
Haga clic en
(Panel de control).
(Red e Internet), haga clic en
(Conectarse a Internet).
Connect to the Internet
Broadband (PPPoE)
Connect to the
(Conectarse a Internet).
(Banda ancha [PPPoE]) o en
Dial-up
(Acceso telefónico), según cómo desee conectarse:
• Elija
Broadband
(Banda ancha) si va a utilizar una conexión de DSL,
módem vía satélite, módem de TV por cable o tecnología inalámbrica
Bluetooth.
• Elija
Dial-up
(Acceso telefónico) si va a utilizar un módem de acceso
telefónico o ISDN.
NOTA: Si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, haga clic en Help me
choose (Ayudarme a elegir) o póngase en contacto con su ISP.
5
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y utilice la información
de configuración que le proporcione su ISP para finalizar la configuración.
14 Instalación del ordenador
Transferencia de información a un ordenador nuevo
Puede utilizar los asistentes del sistema operativo como ayuda para transferir
archivos y otros datos de un ordenador a otro, por ejemplo, de un ordenador
antiguo a uno nuevo.
1
Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista y seleccione
files and settings (Transferir archivos y configuraciones)
Easy Transfer
2
En el cuadro de diálogo
usuario), haga clic en
3
Haga clic en
Continue a transfer in progress
Siga las instrucciones del asistente de Windows Easy Transfer que aparecen
en la pantalla.
(Iniciar Windows Easy Transfer).
User Account Control
Continue
Start a new transfer
(Continuar).
(Iniciar una nueva transferencia) o en
(Continuar una transferencia en curso).
(Control de cuentas de
→ Start Windows
Transfer
Instalación del ordenador 15
16 Instalación del ordenador
Especificaciones
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información
sobre la configuración del ordenador, haga clic en Start (Inicio) → Help and
Support (Ayuda y soporte técnico) y seleccione la opción para ver información
sobre el ordenador.
Procesador
Tipo de procesador Intel
Caché de nivel 2 (L2) Intel Core2 Duo de 2 MB, 4 MB o 6 MB
Memoria
Tipo DDR3 de dos canales a 1 066 y 1 333 MHz
Conectores de memoria Cuatro
Capacidades de memoria 1 GB o 2 GB
Memoria mínima 2 GB
Memoria máxima 8 GB (para un sistema operativo de 64 bits)
®
Core™2 Duo
Intel Core2 Extreme (procesador de dos
y cuatro núcleos)
Intel Core2 Quad (procesador de cuatro núcleos)
Intel Core2 Extreme de 4 MB o 8 MB
Intel Core2 Quad de 6 MB, 8 MB o 12 MB
(sólo memoria no ECC)
4 GB (para un sistema operativo de 32 bits)
Información del ordenador
Conjunto de chips Conjunto de chips Intel X48 Express/ICH9R
Canales DMA Cinco
Niveles de interrupción 24
Chip del BIOS (EEPROM) 8 Mb
Reloj del sistema 1 066/1 333 MHz (según el procesador)
Especificaciones 17
Bus de expansión
Tipo de bus PCI Express x1, x8 y x16
PCI de 32 bits (especificación de PCI 2.3)
PCI
Conectores
Tamaño del conector
Amplitud de datos del
conector (máxima)
Velocidad del bus
PCI Express
Conector
Tamaño del conector
Amplitud de datos del
conector (máxima)
Rendimiento del bus
PCI Express
Conector
Tamaño del conector
Amplitud de datos del
conector (máxima)
Rendimiento del bus
PCI Express
Conector
Tamaño del conector
Amplitud de datos del
conector (máxima)
Rendimiento del bus
Dos
124 patas
32 bits, versión 2.3
33 MHz
Dos x1
36 patas
Un carril PCI Express
1 GB/s
Uno x16
164 patas
16 carriles PCI Express
32 GB/s
Uno x8 (configurado eléctricamente para
una tarjeta x4)
98 patas
Ocho carriles PCI Express
4 GB/s
18 Especificaciones
Unidades
Acceso externo Dos FlexBay de 3,5 pulgadas
Dos compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas
Acceso interno Dos compartimientos para unidades de disco duro
de 3,5 pulgadas
Dispositivos disponibles Unidad de disco duro ATA serie (SATA), dispositivos de
memoria, grabadora Blu-ray Disc™ (BD) SATA, unidad
combinada de BD/DVD SATA, unidad de DVD+/-RW
SATA, unidad de DVD SATA (sólo segunda unidad), lector
de tarjetas multimedia y Media Xcelerator™ (opcional)
Conectores
Conectores externos:
Adaptador de red
Interfaz de red integrada con posibilidad
de comunicaciones a 10/100/1000 Mbps
Conector RJ-45: para conectar el ordenador a una red o un
dispositivo de banda ancha, enchufe un extremo del cable
de red en un puerto de red, en un dispositivo de red o en
un dispositivo de banda ancha. Enchufe el otro extremo
del cable de red en el conector del adaptador de red,
situado en el panel posterior del ordenador. Cuando el
cable de red se haya enchufado correctamente, oirá un
chasquido.
NOTA: No enchufe un cable telefónico en el conector
de red.
En ordenadores con tarjeta de conector de red, utilice
el conector de la tarjeta.
Se recomienda utilizar cables y conectores de la categoría 5
para la red. Si debe utilizar cables de categoría 3, fuerce la
velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un
funcionamiento fiable.
Especificaciones 19
Conectores (continuación)
Audio
Canal HDA 7.1
Seis conectores compatibles con 7.1
Conector para sonido envolvente I/D posterior: utilice
el conector para sonido envolvente de color negro para
conectar altavoces multicanal.
En ordenadores que disponen de tarjeta de sonido, utilice
el conector de la tarjeta.
Conector de línea de entrada: utilice el conector de línea
de entrada de color azul para conectar un dispositivo de
grabación/reproducción, como un reproductor de casetes,
de CD o de vídeo.
En ordenadores que disponen de tarjeta de sonido,
utilice el conector de la tarjeta.
Conector de línea de salida/auriculares: utilice el conector
de línea de salida de color verde para conectar auriculares y
la mayoría de los altavoces con amplificadores integrados.
En ordenadores que disponen de tarjeta de sonido,
utilice el conector de la tarjeta.
Conector S/PDIF (óptico): utilice el conector S/PDIF
óptico para transmitir audio digital sin necesidad de pasar
por un proceso de conversión a audio analógico.
En ordenadores que disponen de tarjeta de sonido, utilice
el conector de la tarjeta.
Conector central/para tonos graves LFE: utilice el conector
central/para tonos graves de color naranja para conectar un
altavoz central o un único altavoz de tonos graves.
En ordenadores que disponen de tarjeta de sonido,
utilice el conector de la tarjeta.
El canal de audio LFE (efectos de baja frecuencia), que se
encuentra en las combinaciones de audio de sonido
envolvente, transporta únicamente la información de baja
frecuencia (hasta 80 Hz). El canal LFE permite que un
altavoz de tonos graves proporcione una amplia gama de
bajos. Los sistemas que no utilizan altavoces de tonos
graves pueden dirigir la información LFE a los altavoces
principales en la configuración de sonido envolvente.
20 Especificaciones
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