DELL XPS 420 User Manual [fr]

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Manuel d'utilisation du Dell™ XPS™ 420

Modèle DC01L

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Page 2

Remarques, Avis et Précautions

REMARQUE: Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous

aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS: Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de

données et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement

du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'exploitation Microsoft

Windows® ne

sont pas applicables.

____________________

La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, XPS, Dell TravelLite, Dell Xcelerator , Y ours Is Here, et StrikeZone sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium, Intel Cor e 2 Extr eme, Intel Core 2 Duo, Intel Core 2 Quad, Intel SpeedStep et Intel ViiV sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, Windows, W indows Vista, Outlook, SideShow et le bouton Démarrer de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux ÉtatsUnis et/ou dans d'autres pays ; Blu-ray Disc est une marque de la Blu-ray Disc Association ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence.

D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle DC01L

Novembre 2007 Réf. XK374 Rév. A01

Page 3

Table des matières

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 11

1 Configuration et utilisation de votre

ordinateur

Vues frontale et arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . 17

Installation de votre ordinateur dans une enceinte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Vue frontale

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Connecteurs d'E/S avant Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Connecteurs d'E/S arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . 22

Connexion de moniteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . 28

Connexion d'un moniteur (sans adaptateur) Connexion d'un moniteur (avec un

adaptateur)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Connexion de deux moniteurs ou plus Connexion d'un téléviseur

. . . . . . . . . . . . . 32

Modification des paramètres d'affichage

À propos de votre configuration RAID

Configuration RAID Niveau 0 Configuration RAID Niveau 1

. . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . 34

Configuration de votre ordinateur en mode

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

RAID Utilisation de l'utilitaire Intel

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

ROM Utilisation d'Intel

Application Accelerator . . . . 39

RAID Option

. . . . 28

. . . . . . . 31

. . . . . 33

. . . . . . . . . 33

Table des matières 3

Page 4

Dell DataSafe (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Technologie Intel

Viiv™ (en option) . . . . . . . . . . 44

Utilisation de la technologie Intel Viiv Quick Resume (QRT)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Activation de la fonction QRT dans le programme de configuration du système

. . . . . 45

Activation de la fonction QRT sur le système d'exploitation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Utilisation du multimédia

Lecture de CD ou de DVD

Copie de supports

. . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD Comment copier un BD (Blu-ray Disc™) Utilisation de CD et de DVD vierges Conseils pratiques

. . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . 49

Utilisation d'un lecteur de carte multimédia

Description du Xcelerator™ (en option)

Description de la technologie Windows SideShow™ et de l'écran MiniView

Configuration de l'écran MiniView

. . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . 55

Ajout de gadgets au menu de l'écran MiniView

Configuration d'une imprimante

Câble de l'imprimante Connexion d'une imprimante USB

Connexion à Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Configuration de votre connexion Internet

. . . . . 48

. . . . . . 49

. . . . . . 51

. . . . 58

Assistant Configuration réseau

4 Table des matières

. . . . . . . . . . . . . 60

Page 5

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Options de gestion de l'alimentation sous Windows Vista

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Mode Veille Veille mode hybride Mode Mise en veille prolongée

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . 61

Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

2 Optimisation des performances . . . . . . . 63

Description de la technologie Intel™ SpeedStep

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

3 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . 65

Problèmes liés à la pile bouton Problèmes de lecteurs Problèmes de messagerie électronique, de

modem et d'Internet Messages d'erreur

. . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Problèmes liés au périphérique IEEE 1394a Problèmes liés au clavier Problèmes de blocages et logiciels Problèmes de mémoire Problèmes liés à la souris Problèmes liés au réseau Problèmes d'alimentation Problèmes d'imprimante Problèmes liés au scanner Problèmes de son et de haut-parleurs Problèmes de vidéo et de moniteur

. . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . 69

. . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . 77

. . . . . . . . 78

Table des matières 5

Page 6

Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Voyants de diagnostic

Codes sonores

Messages système

Dell Diagnostics

Quand utiliser Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . 92

Lancement de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities

Menu principal de Dell Diagnostics

Pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Qu'est-ce qu'un pilote ? Identification des pilotes Réinstallation des pilotes et des utilitaires

. . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . 97

Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows

Utilisation du support Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . . 97

. . . . . 97

Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Restauration de votre système d'exploitation

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

Utilisation de Dell Factory Image Restore Utilisation du support Operating System

Dépannage des problèmes liés à l'écran MiniView

6 Table des matières

. . . . . 99

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . 101

. . . . . . 102

Page 7

4 Retrait et installation de pièces . . . . . . 105

Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Outils recommandés Mise hors tension de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre

ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . 105

Retrait du capot de l'ordinateur

. . . . . . . . . . . . . 107

Vue interne de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . 109

Composants de la carte système

Mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Présentation de la mémoire Installation de mémoire Retrait de mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Cartes

Cartes PCI

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Cartes PCI Express

Panneau des lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Retrait du panneau des lecteurs Retrait du cache du panneau des lecteurs

. . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . 115

. . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . 132

. . . . 133

Remise en place du cache du panneau des lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Remise en place du cache du panneau des lecteurs

Lecteurs

Consignes générales d'installation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

. . . . . . . . 136

Disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Retrait d'un disque dur Installation d'un disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . 137

. . . . . . . . . . . . 139

Table des matières 7

Page 8

Ajout d'un deuxième disque dur . . . . . . . . . . 141

Installation d'un disque dans la baie FlexBay

Retrait d'un disque dur de la baie FlexBay

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

. . . . . 144

Lecteur de disquette

Retrait d'un lecteur de disquette Installation d'un lecteur de disquette

Lecteur de carte multimédia

Retrait d'un lecteur de carte multimédia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

. . . . . . . . . . 145

. . . . . . . 147

. . . . . . . . . . . . . . 149

. . . . . . 149

Installation d'un lecteur de carte multimédia

Lecteur de CD/DVD

Retrait d'un lecteur de CD/DVD Installation d'un lecteur de CD/DVD

Carénage de ventilation du processeur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

. . . . . . . . . . 154

. . . . . . . . 156

. . . . . . . . . 158

Retrait de l'assemblage du carénage de ventilation du processeur

. . . . . . . . . . . . . 158

Installation de l'assembllage du protecteur de ventilation du processeur

. . . . . . . . . . . . . 159

Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Retrait de la cage de ventilateur

. . . . . . . . . . 159

Installation de la cage de ventilateur du processeur

Retrait du ventilateur du processeur Installation du ventilateur du processeur Retrait du ventilateur de la carte Installation du ventilateur de carte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

. . . . . . . . 161

. . . . . 162

. . . . . . . . . . 163

. . . . . . . . 164

Processeur

Retrait du processeur Installation du processeur

8 Table des matières

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

. . . . . . . . . . . . . . . 165

. . . . . . . . . . . . . 166

Page 9

Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Retrait de la carte système Installation de la carte système

. . . . . . . . . . . . . 168

. . . . . . . . . . 169

Bloc d'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Affectation des broches des connecteurs CC du bloc d'alimentation (PSU)

Retrait du bloc d'alimentation Installation du bloc d'alimentation

Panneau d'E/S avant

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Composants du panneau d'E/S avant Retrait du panneau d'E/S avant Installation du panneau d'E/S avant

. . . . . . . . . . 171

. . . . . . . . . . . 176

. . . . . . . . . 177

. . . . . . . 178

. . . . . . . . . . 179

. . . . . . . . 180

Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Remplacement de la pile bouton

Remise en place du capot de l'ordinateur

. . . . . . . . . . 181

. . . . . . . 183

A Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Configuration du système

Présentation Accès au programme de configuration du

système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Options du programme de configuration du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Séquence d'amorçage

. . . . . . . . . . . . . . . . 190

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

. . . . . . . . . . . . . . . 201

Effacement des mots de passe oubliés

Effacement des paramètres CMOS

. . . . . . . . . . . 205

. . . . . . . . . 203

Table des matières 9

Page 10

Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 206

Ordinateur, Clavier et Moniteur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

Souris Lecteur de disquette CD et DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

. . . . . . . . . . . . . . . . 207

. . . . . . . . . . 206

Avis de la FCC (États-Unis uniquement)

Classe A Classe B

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Informations d'identification de la FCC

. . . . . . . . . 208

. . . . . . 209

Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210

Obtention d'assistance Support technique et service client DellConnect

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

Services en ligne Service AutoTech Service d'état des commandes automatisé

Problèmes liés à votre commande

Informations sur les produits

. . . . . . . . . . . . . . . 210

. . . . . . . . 211

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

. . . . 212

. . . . . . . . . . . 213

. . . . . . . . . . . . . . 213

Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit

Avant d'appeler

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

. . . . . . 213

Glossaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Index

10 Table des matières

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Page 11

Recherche d'informations

REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient

en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies

avec votre ordinateur.

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Programme de diagnostic pour mon ordinateur

• Pilotes pour mon ordinateur

• La documentation concernant mon appareil

• Logiciel DSS (Desktop System Software)

Support Drivers and Utilities

La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 97), accéder à votre documentation ou exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 92).

Des fichiers « Lisez-moi » peuvent également être inclus sur votre support ; ces fichiers fournissent des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.

REMARQUE : Les dernières mises à jour des

pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.

Recherche d'informations 11

Page 12

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Informations sur les garanties

• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)

• Consignes de sécurité

• Informations sur les réglementations

• Informations relatives à l'ergonomie

• Contrat de licence pour utilisateur final

• Comment configurer mon ordinateur

Guide d'information sur le produit Dell™

Schéma de configuration

• Numéro de service et code de service Express

• Étiquette de licence Microsoft Windows

12 Recherche d'informations

Numéro de service et clé de produit Microsoft Windows

Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site

support.dell.com

We b contactez le service de support.

• Entrez le code 0 de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.

ou lorsque vous

REMARQUE : Par mesure de sécurité, la

nouvelle étiquette de licence de Microsoft Windows intègre une partie manquante afin d'éviter qu'elle ne soit enlevée.

Page 13

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation

• Service client — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations

• Service et support — État des appels de service, historique du support, contrat de service et discussions en ligne avec le support

• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés

Site Web de support de Dell —

support.dell.com

REMARQUE : Sélectionnez votre région ou

votre secteur d'activité pour afficher le site de support qui vous concerne.

Recherche d'informations 13

Page 14

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• DSS (Desktop System Software Logiciel système de bureau) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Il fournit également des mises à jour essentielles pour votre système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel

Pentium® M, des

Pour télécharger Desktop System Software :

Rendez-vous sur le site sélectionnez votre secteur d'activité, puis saisissez votre numéro de service ou le modèle de votre produit.

Sélectionnez et téléchargements), puis cliquez sur

Sélectionnez votre système d'exploitation et votre langue, puis recherchez le mot-clé

Desktop System Software

REMARQUE : L'interface utilisateur

support.dell.com peut varier selon vos sélections.

lecteurs optiques et des périphériques USB. DSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell.

• Comment utiliser votre système d'exploitation Windows™

• Comment utiliser des programmes et des fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

Aide et support de Windows

Pour accéder à l'aide et au support de Windows :

• Sous Windows Vista™, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista

, puis cliquez sur

Entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

support.dell.com

Drivers & Downloads

Aide et support

(Pilotes

™

14 Recherche d'informations

Page 15

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

Support Operating System

Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation, utilisez le support Operating System (reportez-vous à la section « Restauration de votre système d'exploitation » à la page 99).

Après la réinstallation du système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur.

L'étiquette de la clé de produit du système d'exploitation est apposée sur l'ordinateur.

REMARQUE : La couleur de votre CD

Operating System dépend du système d'exploitation que vous avez commandé.

Recherche d'informations 15

Page 16

16 Recherche d'informations

Page 17

Configuration et utilisation de votre ordinateur

Vues frontale et arrière de l'ordinateur

Vue frontale

Configuration et utilisation de votre ordinateur 17

Page 18

1 loquet de

fermeture du capot

2 espace de

rangement

3 menu de l'écran

MiniView

4 boutons de

navigation MiniView

5 bouton d'éjection

du plateau du lecteur optique (2)

6 grilles de

refroidissement

7 connecteur

IEEE 1394

8 bouton

d'alimentation

Utilisez ce loquet pour retirer le capot (reportez-vous à la section « Retrait du capot de l'ordinateur » à la page 107). Utilisez cet espace pour empiler des CD, placer un appareil photo numérique dont vous souhaitez transférer des images, etc. Utilisez cette touche pour parcourir les différentes options de menu disponibles avec l'écran MiniView. Utilisez ces boutons pour parcourir les options de menu de l'écran MiniView. Les boutons à votre disposition sont les suivants : bouton flèche haut, bas, gauche et droite, bouton sélection. Utilisez ce bouton pour éjecter le plateau d'un lecteur optique.

REMARQUE : Les portes à commande automatique du

lecteur optique s'ouvrent automatiquement lorsque vous appuyez sur le bouton d'éjection.

Pour garantir un refroidissement approprié, ne bloquez pas les grilles de refroidissement.

AVIS : Vérifiez que l'espace entre les grilles de

refroidissement et les objets à proximité n'est pas inférieur à 2 pouces (5 centimètres).

AVIS : Afin de garantir une bonne ventilation du

système, veillez à ce que les grilles de refroidissement soient propres et qu'aucune poussière ne s'y accumule. Utilisez uniquement un chiffon sec pour nettoyer les grilles de refroidissement. Si vous utilisez de l'eau, vous risquez d'endommager le système.

Utilisez ce connecteur pour brancher des périphériques de données rapides comme des caméras vidéo numériques ou des périphériques de stockage externes.

Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.

AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas

directement le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation.

REMARQUE : Le bouton d'alimentation peut également être

utilisé pour réveiller le système ou pour le mettre dans un état d'économie d'énergie (reportez-vous à la section « Options de gestion de l'alimentation sous Windows Vista » à la page 60).

18 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 19

9 connecteurs

USB (2)

Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant de l'ordinateur pour les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo) ou pour les périphériques USB amorçables. Pour de plus amples informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB, reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 190.

REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser les connecteurs

USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.

10 connecteur de

casque

11 connecteur de

microphone

12 baie FlexBay de

3,5 pouces (2)

13 baies de lecteur de

5,25 pouces (2)

14 voyant d'activité

du disque dur

15 voyants de

diagnostic (4)

16 voyant de

connexion réseau

17 Écran MiniView Affiche un écran « Now playing » (En cours de lecture)

Permet de connecter le casque et la plupart des hautparleurs.

Utilisez le connecteur de microphone pour raccorder un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.

Peut contenir un lecteur de carte multimédia en option, un périphérique d'entrée audio, un périphérique d'entrée vidéo, un périphérique de sortie vidéo avec ou sans accélérateur graphique, un lecteur de disquette ou un disque dur supplémentaire.

Peut contenir un lecteur de CD-RW/DVD, un périphérique d'entrée ou de sortie audio/vidéo avec ou sans accélérateur graphique, un lecteur de DVD-RW ou de BD (Blu-ray Disc™).

Le voyant du disque dur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Le voyant peut également être allumé lorsqu'un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.

Utilisez la séquence de ces voyants de diagnostic pour identifier et dépanner un problème rencontré avec votre ordinateur (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 92). Le voyant de connexion réseau est allumé lorsqu'une bonne connexion est établie entre un réseau et l'ordinateur.

pour les applications audio et vidéo. Il vous permet de parcourir les différents périphériques disponibles sur votre système, de les sélectionner et de les lancer.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 19

Page 20

Connecteurs d'E/S avant

12 43

1 connecteur de

microphone

2 connecteur de

casque

3 connecteurs

USB (2)

4 connecteur

IEEE 1394

Utilisez le connecteur de microphone pour raccorder un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.

Utilisez le connecteur de casque pour brancher le casque.

Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant de l'ordinateur pour les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, caméras) ou pour les périphériques USB amorçables. Pour de plus amples informations sur les périphériques USB amorçables, reportez-vous à la section « Séquence d'amorçage » à la page 201.

Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.

Utilisez ce connecteur pour brancher des périphériques de données rapides comme des caméras vidéo numériques ou des périphériques de stockage externes.

20 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 21

Vue arrière

4 5

Configuration et utilisation de votre ordinateur 21

Page 22

1 connecteur

d'alimentation

2 connecteurs

audio

3 connecteurs USB Utilisez ces connecteurs pour les périphériques connectés en

4 S/PDIF (RCA) Utilisez ce connecteur pour brancher des haut-parleurs

5 eSATA Utilisez ce connecteur pour brancher des périphériques de

6 logements de

carte

Insérez le câble d'alimentation. L'aspect de ce connecteur peut être différent de sa représentation sur l'image.

Utilisez ces connecteurs pour brancher des périphériques audio appropriés (reportez-vous à la section « Connecteurs d'E/S arrière » à la page 22).

permanence, comme l'imprimante et le clavier.

stéréo numériques externes.

stockage supplémentaires. Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes

PCI ou PCI Express installées.

REMARQUE : Certains logements de connecteur prennent en

charge les cartes pleine longueur.

7 IEEE 1394 Utilisez ce connecteur pour brancher des périphériques de

données rapides comme des caméras vidéo numériques ou des périphériques de stockage externes.

8 connecteur de

carte réseau

AVIS : Ne branchez pas un câble téléphonique au

connecteur réseau.

Utilisez ce connecteur pour raccorder votre ordinateur à un réseau ou à un périphérique large bande.

Connecteurs d'E/S arrière

1 2 3 4 5 6 7 8

22 Configuration et utilisation de votre ordinateur

11 13 12

Page 23

1 IEEE 1394 Utilisez ce connecteur pour brancher des périphériques de

données rapides comme des caméras vidéo numériques ou des périphériques de stockage externes.

2 eSATA Utilisez ce connecteur pour brancher des périphériques de

stockage SATA externes.

3 S/PDIF (RCA) Utilisez ce connecteur pour brancher des haut-parleurs

stéréo numériques externes.

4 connecteurs

USB (4) (quad arrière)

Utilisez les connecteurs USB noirs quad situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier.

REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser les connecteurs

USB frontaux pour les périphériques connectés occasionnellement, comme les manettes de jeu, les appareils photo ou les périphériques USB amorçables.

5 voyant

d'intégrité de la liaison

• Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau 10 Mb/s et l'ordinateur.

• Orange — Une bonne connexion est établie entre le réseau 100 Mb/s et l'ordinateur.

• Jaune — Une bonne connexion est établie entre un réseau à 1 Gb/s (ou 1000 Mb/s) et l'ordinateur.

• Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 23

Page 24

6 connecteur de

carte réseau

7 voyant

d'activité réseau

8 connecteur

surround

9 connecteur de

ligne d'entrée

10 connecteur

ligne de sortie/casque

AVIS : Ne branchez pas un câble téléphonique au

connecteur de carte réseau.

Utilisez ce connecteur pour raccorder votre ordinateur à un réseau ou à un périphérique large bande. Branchez l'une des extrémités d'un câble réseau sur une prise réseau ou votre périphérique réseau ou large bande, puis branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de carte réseau de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble de réseau a été correctement installé.

Sur les ordinateurs avec une carte de connexion réseau supplémentaire, utilisez les connecteurs sur la carte et à l'arrière de l'ordinateur lorsque vous mettez en place des connexions réseaux multiples (comme un intra- et extranet séparés).

REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser un câblage et des

connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à 10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable.

Un voyant jaune clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe.

Utilisez le connecteur surround (noir) pour raccorder des haut-parleurs multicanaux.

Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte.

Utilisez le connecteur de ligne d'entrée (bleu) pour raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope.

Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte.

Utilisez le connecteur ligne de sortie (vert) pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés.

Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte.

24 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 25

11 connecteur

S/PDIF (optique)

12 connecteur

LFE centre/ caisson de basse

13 connecteur

surround latéral

14 connecteurs

USB 2.0 (2) (doubles arrière)

Utilisez le connecteur optique S/PDIF pour transmettre de l'audio numérique sans passer par un processus de conversion du signal analogique.

Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte.

Utilisez le connecteur centre/caisson de basse (orange) pour brancher un haut-parleur central ou un seul caisson de basse.

Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte.

REMARQUE : Le canal audio LFE (Low Frequency Effects -

effets de basse fréquence), utilisé dans les systèmes audio surround numériques, véhicule uniquement les informations basse fréquence de 80 Hz maximum. Il commande un caisson de basse qui produit les basses faibles. Les systèmes n'utilisant pas de caisson de basse peuvent aiguiller les informations LFE vers les haut-parleurs principaux du système surround.

Utilisez le connecteur surround latéral (gris) pour raccorder des haut-parleurs multicanaux. La sortie surround latéral offre un son surround amélioré pour les ordinateurs dotés de haut-parleurs 7.1.

Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte.

Utilisez les connecteurs USB noirs doubles situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier.

REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser les connecteurs

USB frontaux pour les périphériques connectés occasionnellement, comme les manettes de jeu, les appareils photo ou les périphériques USB amorçables.

Installation de votre ordinateur dans une enceinte

L'installation de votre ordinateur dans une enceinte peut entraîner une moins bonne circulation de l'air et affecter les performances de votre ordinateur, lequel peut éventuellement surchauffer. Suivez les consignes ci-dessous lorsque vous installez votre ordinateur dans une enceinte.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 25

Page 26

AVIS : Les caractéristiques de température de fonctionnement indiquées dans votre

guide d'utilisation correspondent à la température de fonctionnement ambiante maximale. La température ambiante de la pièce doit être prise en considération lors de l'installation de l'ordinateur dans une enceinte. Par exemple, si la température ambiante de la pièce est de 25 °C (77 °F), vous n'aurez une marge de température que de 5 °C à 10 °C (9 °F à 18 °F) avant d'atteindre la température de fonctionnement maximale de votre ordinateur selon les caractéristiques de celui-ci. Pour de plus amples informations sur les caractéristiques de votre ordinateur, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 185.

• Ménagez un espace dégagé minimal de 10,2 centimètres (4 pouces) sur les côtés de l'ordinateur munis d'entrées d'air afin de permettre une ventilation adéquate.

• Si votre enceinte est équipée de portes, celles-ci doivent permettre une circulation de l'air d'au moins 30 % dans l'enceinte (avant et arrière).

26 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 27

• Si votre ordinateur est installé dans le coin d'un bureau ou sous un bureau, ménagez un espace dégagé d'au moins 5,1 centimètres (2 pouces) entre l'arrière de l'ordinateur et le mur afin de permettre une ventilation adéquate.

• N'installez pas votre ordinateur dans une enceinte qui ne permet pas une bonne circulation de l'air.

Une mauvaise circulation de l'air affecte les performances de votre ordinateur, lequel peut éventuellement surchauffer.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 27

Page 28

Connexion de moniteurs

PRÉCAUTION : Avant d'effectuer toute procédure décrite dans cette section,

consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Pour réduire le risque d'incendie, d'électrocution et de blessure,

ne surchargez pas une prise secteur ou une multiprise. L'intensité nominale totale de tous les produits branchés dans une prise secteur ou une multiprise ne doit pas dépasser 80 pour cent de la valeur nominale du circuit de dérivation.

REMARQUE : Votre carte vidéo possède trois ports différents : un port DVI (blanc),

un port DVI-I (noir) et un port VGA (bleu).

2 3

1 connecteur DVI (blanc) 2 connecteur sortie TV 3 connecteur VGA (bleu)

Connexion d'un moniteur (sans adaptateur)

PRÉCAUTION : Avant d'effectuer toute procédure décrite dans cette section,

consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation.

Arrêtez le système d'exploitation :

• Sous Windows Vista™, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows

™ , c

Vista Démarrer, comme illustré ci-dessous, puis cliquez sur

28 Configuration et utilisation de votre ordinateur

liquez sur la flèche dans le coin inférieur droit du menu

Arrêter

Page 29

L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé.

Vérifiez que l'ordinateur et les périphériques reliés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques reliés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 4 secondes pour les éteindre. Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation.

Connectez le connecteur DVI ou VGA de votre moniteur sur le connecteur approprié à l'arrière de l'ordinateur :

Pour connecter un moniteur avec un connecteur DVI, utilisez le port DVI (blanc) de votre ordinateur.

Pour connecter un moniteur avec un connecteur VGA, utilisez le port VGA (bleu) de votre ordinateur.

REMARQUE : Pour connecter un moniteur avec un connecteur VGA sur le

port DVI-I (noir) de votre ordinateur, utilisez un dongle.

Connexion d'un moniteur (avec un adaptateur)

PRÉCAUTION : Avant d'effectuer toute procédure décrite dans cette section,

consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Pour connecter un moniteur avec un connecteur VGA sur le port DVI

situé à l'arrière de votre ordinateur, vous avez besoin d'un adaptateur DVI vers VGA.

Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation.

Arrêtez le système d'exploitation :

• Sous Windows Vista, dans le coin inférieur droit du menu Démarrer, comme illustré cidessous, puis cliquez sur

cliquez sur

Arrêter

Démarrer

, cliquez sur la flèche

L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 29

Page 30

Connectez l'adaptateur DVI vers VGA sur le connecteur VGA de votre moniteur, puis connectez l'autre extrémité de l'adaptateur sur le port DVI (blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur.

1 connecteur DVI (blanc) 2 adaptateur DVI vers

VGA (en option)

30 Configuration et utilisation de votre ordinateur

3 connecteur sortie TV

Page 31

Connexion de deux moniteurs ou plus

PRÉCAUTION : Avant d'effectuer toute procédure décrite dans cette section,

consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE :

port VGA (bleu).

Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation.

Arrêtez le système d'exploitation :

• Sous Windows Vista, cliquez sur dans le coin inférieur droit du menu Démarrer, comme illustré cidessous, puis cliquez sur

L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé.

Connectez deux moniteurs ou plus sur les ports DVI ou VGA appropriés situés à l'arrière de l'ordinateur.

REMARQUE :

DVI situé à l'arrière de votre ordinateur, vous avez besoin d'un adaptateur DVI vers VGA.

Pour connecter deux moniteurs ou plus directement sur les ports DVI ou VGA de votre ordinateur, reportez-vous à la section « Connexion d'un moniteur (sans adaptateur) » à la page 28.

Votre carte vidéo possède un port DVI (blanc), un port DVI-I (noir) et un

Démarrer

Arrêter

Pour connecter un moniteur avec un connecteur VGA sur le port

cliquez sur la flèche

Pour connecter les connecteurs VGA d'un ou de plusieurs moniteurs sur le(s) port(s) DVI de votre ordinateur, reportez-vous à la section « Connexion d'un moniteur (avec un adaptateur) » à la page 29.

REMARQUE :

DVI-I (noir) de votre ordinateur, utilisez un dongle.

Pour connecter un moniteur avec un connecteur VGA sur le port

Configuration et utilisation de votre ordinateur 31

Page 32

Modifiez les paramètres d'affichage de façon à prendre en charge plusieurs moniteurs (reportez-vous à la section « Modification des paramètres d'affichage » à la page 33).

Connexion d'un téléviseur

PRÉCAUTION : Avant d'effectuer toute procédure décrite dans cette section,

consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Si vous devez connecter un téléviseur sur votre ordinateur, vous ne

pouvez connecter qu'un seul moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur.

REMARQUE : Reportez-vous à la documentation accompagnant votre téléviseur

afin de vous assurer de la configuration et de la connexion correctes du téléviseur.

Pour connecter un téléviseur sur votre ordinateur, vous devez utiliser un câble S-vidéo. Si vous ne disposez pas d'un câble S-vidéo, vous pouvez vous en procurer un dans la plupart des magasins d'appareils électroniques. Un câble S-vidéo n'est pas inclus avec votre ordinateur.

Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation.

Arrêtez le système d'exploitation :

• Sous Windows Vista, cliquez sur dans le coin inférieur droit du menu Démarrer, comme illustré cidessous, puis cliquez sur

Arrêter

Démarrer , cliquez sur la flèche

L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé.

Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation.

Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie TV situé à l'arrière de l'ordinateur.

32 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 33

Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo du téléviseur.

Connectez un moniteur, le cas échéant, avec un connecteur DVI ou VGA, comme décrit dans la section « Connexion de moniteurs » à la page 28.

Modification des paramètres d'affichage

Une fois le(s) moniteur(s) ou le téléviseur connectés, mettez l'ordinateur sous tension.

La fenêtre du bureau Microsoft

Windows® s'affiche sur le moniteur

principal.

Activez le mode bureau étendu dans les paramètres d'affichage. En mode bureau étendu, il est possible de faire glisser des objets d'un écran à l'autre, ce qui double la surface de travail visible.

À propos de votre configuration RAID

Cette section fournit une présentation générale de la configuration RAID que vous pouvez avoir sélectionnée lors de l'achat de votre ordinateur. Il existe plusieurs types de configuration RAID, chacune étant réservée à une utilisation spécifique. Votre ordinateur prend en charge les niveaux de RAID 0 et 1. Une configuration RAID de niveau 0 est recommandée pour les programmes et les jeux hautes performances alors qu'une configuration RAID de niveau 1 est recommandée pour les utilisateurs souhaitant bénéficier d'un haut niveau d'intégrité des données. C'est notamment le cas dans le domaine de la photographie et de l'audio numériques.

REMARQUE : Les niveaux de RAID ne représentent pas de hiérarchie. Une

configuration RAID de niveau 1 n'est pas en soi meilleure ou pire qu'une configuration RAID de niveau 0.

Les lecteurs d'une configuration RAID doivent avoir la même taille afin d'assurer que le lecteur de plus grande taille ne contienne pas d'espace non attribué (et donc inutilisable).

Configuration RAID Niveau 0

AVIS : Les configurations RAID niveau 0 n'offrant pas la redondance des données,

une panne d'un lecteur entraîne une perte de toutes les données (les données présentes sur le lecteur restant sont également inaccessibles). Vous devez donc effectuer des sauvegardes à intervalles réguliers lors de l'utilisation d'une configuration RAID de niveau 0.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 33

Page 34

La configuration RAID Niveau 0 utilise une technique de stockage appelée « segmentation des données » pour optimiser l'accès aux données. La segmentation des données est une méthode d'écriture de segments consécutifs, ou blocs, de données séquentiellement sur les lecteurs physiques afin de créer un lecteur virtuel de grande taille. Ceci permet à l'un des lecteurs de lire les données alors que l'autre lecteur recherche et lit le bloc suivant.

RAID ATA série configuré en mode RAID niveau 0

segment 1 segment 3 segment 5

disque dur 1

segment 2 segment 4 segment 6

disque dur 2

La configuration RAID Niveau 0 offre également l'avantage d'utiliser toutes les capacités de stockage des lecteurs. Par exemple, deux lecteurs de 120 Go offrent un espace de disque dur de 240 Go sur lequel vous pouvez stocker des données.

REMARQUE : En configuration RAID de niveau 0, la taille de la configuration est

égale à la taille du plus petit lecteur multipliée par le nombre de lecteurs dans la configuration.

Configuration RAID Niveau 1

Une configuration RAID de niveau 1 utilise une technique de stockage avec redondance des données, appelée mise en miroir, pour améliorer l'intégrité des données. Lorsque des données sont enregistrées sur le lecteur principal, ces données sont également dupliquées (mises en miroir) sur le deuxième lecteur de la configuration. Le niveau de RAID 1 sacrifie donc la vitesse d'accès aux données pour des avantages liés à la redondance des données.

34 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 35

RAID ATA série configuré en mode RAID niveau 1

segment 1 segment 2 segment 3 segment 4 segment 5 segment 6

disque dur 1

segment 1 dupliqué segment 2 dupliqué segment 3 dupliqué segment 4 dupliqué segment 5 dupliqué segment 6 dupliqué

disque dur 2

En cas de panne d'un lecteur, les opérations de lecture et d'écriture sont alors redirigées vers le lecteur fonctionnant correctement. Un lecteur de remplacement peut ensuite être créé à l'aide des données situées sur le lecteur non affecté.

REMARQUE : En configuration RAID de niveau 1, la taille de la configuration est

égale à la taille du plus petit lecteur de la configuration.

Configuration de votre ordinateur en mode RAID

Votre ordinateur peut être configuré en mode RAID même si vous n'avez pas sélectionné une configuration RAID lors de l'achat. Pour pouvoir utiliser une configuration RAID, vous devez avoir installé au préalable au moins deux disques durs. Pour obtenir des informations sur les niveaux de RAID, reportez-vous à la section « À propos de votre configuration RAID » à la page 33. Pour savoir comment installer un disque dur, reportez-vous à la section « Installation d'un disque dur » à la page 139.

Il existe deux méthodes pour configurer des volumes de disque dur RAID. La première consiste à utiliser l'utilitaire Intel d'installer le système d'exploitation sur le disque dur. La deuxième consiste à utiliser Intel

Application Accelerator après avoir installé le système

d'exploitation.

RAID Option ROM avant

Configuration et utilisation de votre ordinateur 35

Page 36

Ces deux méthodes exigent l'activation préalable du mode RAID sur l'ordinateur avant l'exécution des procédures de configuration RAID décrites dans ce document.

Activation du mode RAID sur votre ordinateur

AVIS : Enregistrez les données que vous souhaitez conserver avant de passer en

mode RAID. La procédure de configuration du mode RAID peut entraîner une perte de toutes les données présentes sur les disques durs.

Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du système » à la page 191).

Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance

Lecteurs

Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance

Appuyez sur les touches flèche gauche et flèche droite pour mettre en surbrillance

et appuyez sur <Entrée>.

Exécution SATA

RAID activé

REMARQUE : Pour plus d'informations sur les options RAID, reportez-vous à

la section « Options du programme de configuration du système » à la page 192.

Enregistrer/Quitter

et appuyez sur <Entrée>.

, appuyez sur <Entrée>, puis sur <Échap>.

et appuyez sur <Entrée> pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le processus de démarrage.

Utilisation de l'utilitaire Intel® RAID Option ROM

REMARQUE : Des disques durs de n'importe quelle taille peuvent être utilisés pour

créer une configuration RAID à l'aide de l'utilitaire Intel RAID Option ROM. Toutefois, il est préférable d'utiliser des lecteurs de même taille pour éviter d'avoir de l'espace non attribué ou inutilisé. Pour obtenir des informations sur les niveaux de RAID, reportez-vous à la section « À propos de votre configuration RAID » à la page 33.

Création d'une configuration RAID de niveau 0

AVIS : La procédure suivante entraînera une perte de toutes les données présentes

sur vos disques durs. Sauvegardez toutes les données que vous souhaitez conserver avant d'aller plus loin.

36 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 37

REMARQUE : La procédure suivante ne doit être utilisée que si vous réinstallez

votre système d'exploitation. Elle ne doit pas être appliquée en cas de migration d'une configuration de stockage existante vers RAID 0.

Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 36).

Appuyez sur <Ctrl><I> lorsque vous êtes invité à accéder à l'utilitaire

Intel

RAID Option ROM.

Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance

Entrez un nom de volume RAID ou conservez le nom par défaut, puis appuyez

Créer un volume RAID

, puis appuyez sur <Entrée>.

sur <Entrée>.

Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance

Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées

RAID0 (Bloc)

, puis appuyez sur <Entrée>.

haut et bas et la barre d'espacement pour sélectionner les deux ou les trois disques à intégrer à la matrice, puis appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : Sélectionnez la taille de bloc la plus proche de la taille du fichier

moyen que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille du fichier moyen, sélectionnez 128 Ko comme taille de bloc.

Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour modifier la taille de bloc, puis appuyez sur <Entrée>.

Sélectionnez la capacité de volume souhaitée et appuyez sur <Entrée>. La valeur par défaut est la taille maximale disponible.

Appuyez sur <Entrée> pour créer le volume.

Appuyez sur <y> (o) pour confirmer la création du volume RAID.

Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel

Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour sélectionner

Quitter

, puis appuyez sur <Entrée>.

Installez le système d'exploitation. Reportez-vous à la section

RAID Option ROM est correcte.

« Réinstallation de Windows Vista » à la page 103.

Création d'une configuration RAID de niveau 1

Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 36).

Appuyez sur <Ctrl><l> lorsque vous êtes invité à accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 37

Page 38

Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance

Créer un volume RAID

Entrez un nom de volume RAID ou conservez le nom par défaut, puis

et appuyez sur <Entrée>.

appuyez sur <Entrée>.

Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour sélectionner

(Miroir)

Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées

et appuyez sur <Entrée>.

RAID 1

haut et bas et la barre d'espacement pour sélectionner les deux disques à intégrer au volume, puis appuyez sur <Entrée>.

Sélectionnez la capacité de volume souhaitée et appuyez sur <Entrée>. La valeur par défaut est la taille maximale disponible.

Appuyez sur <Entrée> pour créer le volume.

Appuyez sur <y> (o) pour confirmer la création du volume RAID.

Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte.

Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour sélectionner

Quitter

puis appuyez sur <Entrée>.

Installez le système d'exploitation (reportez-vous à la section « Réinstallation de Windows Vista » à la page 103).

Suppression d'un volume RAID

AVIS : La procédure suivante entraînera une perte de toutes les données présentes

sur les disques durs de votre configuration RAID. Sauvegardez toutes les données que vous souhaitez conserver avant d'aller plus loin.

AVIS : Si votre ordinateur démarre actuellement en mode RAID et que vous

supprimez le volume RAID dans l'utilitaire Intel RAID Option ROM, vous ne pourrez plus démarrer votre ordinateur.

Appuyez sur <Ctrl><l> lorsque vous êtes invité à accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM.

Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance

Supprimer un volume RAID

Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance le

, puis appuyez sur <Entrée>.

volume RAID à supprimer, puis appuyez sur <Suppr>.

Appuyez sur <y> (o) pour confirmer la suppression du volume RAID.

Appuyez sur <Échap> pour quitter l'utilitaire Intel RAID Option ROM.

38 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 39

Utilisation d'Intel® Application Accelerator

Si vous disposez déjà d'un disque dur sur lequel le système d'exploitation a été installé et que vous souhaitez ajouter un deuxième disque dur et reconfigurer les deux lecteurs dans un volume RAID sans perdre le système d'exploitation existant ou vos données, utilisez l'option de migration (reportez-vous à la section « Migration vers une configuration RAID niveau 0 » à la page 41 ou « Migration vers une configuration RAID de niveau 1 » à la page 42). Ne créez un volume RAID 0 ou RAID 1 que dans les conditions suivantes :

• Vous ajoutez deux nouveaux disques durs à un ordinateur doté d'un seul disque dur (le système d'exploitation étant installé sur ce disque) et vous souhaitez configurer les deux nouveaux disques pour créer un volume RAID.

• Vous avez déjà un ordinateur avec deux disques durs configurés en tant que volume et vous voulez désigner l'espace disponible du volume en tant que deuxième volume RAID.

Création d'une configuration RAID de niveau 0

AVIS : La procédure suivante entraînera une perte de toutes les données présentes

sur les disques durs de votre configuration RAID. Sauvegardez toutes les données que vous souhaitez conserver avant d'aller plus loin.

Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 36).

Cliquez sur

Accelerator

Storage.

REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'est pas visible, vous n'avez pas

Dans le menu l'Assistant Création d'un volume RAID, puis cliquez sur

Dans l'écran premier disque dur à intégrer à votre volume RAID niveau 0, puis cliquez sur la flèche droite.

Cliquez pour ajouter un deuxième disque dur, puis cliquez sur Pour ajouter un troisième disque dur dans votre volume RAID de niveau 0,

cliquez sur la flèche droite et cliquez sur le troisième lecteur jusqu'à ce que les trois lecteurs apparaissent dans la fenêtre

Démarrer

→

activé le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 36).

Sélection de l'emplacement du volume

et pointez sur

Programmes→ Intel(R) Application

Intel Matrix Storage Manager

Actions

, sélectionnez

Créer un volume RAID

pour lancer l'utilitaire Intel®

pour lancer

, cliquez sur le

Sélectionné

, puis cliquez sur

Configuration et utilisation de votre ordinateur 39

Page 40

Dans la fenêtre

de volume

Cliquez sur

Spécification de la taille de volume

souhaitée, puis cliquez sur

Terminer

pour créer le volume ou cliquez sur

, cliquez sur la

apporter des modifications.

Création d'une configuration RAID de niveau 1

AVIS : La procédure suivante entraînera une perte de toutes les données présentes

sur les disques durs de votre configuration RAID. Sauvegardez toutes les données que vous souhaitez conserver avant d'aller plus loin.

Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 36).

Cliquez sur le bouton

Application Accelerator

l'utilitaire Intel

REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'est pas visible, vous n'avez pas

activé le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 36).

Dans le menu

Actions

Storage.

Démarrer

→

, sélectionnez

et pointez sur

Intel Matrix Storage Manager

Créer un volume RAID

Programmes→ Intel(R)

pour lancer

l'Assistant Création d'un volume RAID.

Cliquez sur

Confirmez le nom du volume, sélectionnez RAID, puis cliquez sur

Dans l'écran

dans le premier écran.

RAID 1

pour continuer.

Sélection de l'emplacement du volume

comme niveau de

, cliquez sur le premier disque dur à utiliser pour créer votre volume RAID 0, puis cliquez sur la flèche droite. Cliquez pour ajouter un deuxième disque dur jusqu'à ce que deux lecteurs apparaissent dans la fenêtre

sur

Dans la fenêtre

de volume

Cliquez sur

Spécification de la taille de volume

souhaitée, puis cliquez sur

Terminer

pour créer le volume ou cliquez sur

Sélectionné

, sélectionnez la

, puis cliquez

apporter des modifications.

Suivez les procédures Microsoft pour la création d'une partition sur le nouveau volume RAID.

taille

pour

taille

pour

40 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 41

Suppression d'un volume RAID

REMARQUE : Cette procédure supprime le volume RAID 1, mais elle le divise

également en deux disques durs non RAID avec une partition tout en laissant les fichiers de données existants intacts. La suppression d'un volume RAID 0 entraîne par contre la destruction de toutes les données présentes sur le volume.

Cliquez sur le bouton

Application Accelerator

l'utilitaire Intel

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône RAID à supprimer, puis sélectionnez

Dans l'écran

Mettez en surbrillance le volume RAID à supprimer dans la zone

Disponible

Assistant Suppression d'un volume RAID

, cliquez sur le bouton flèche droite pour déplacer le volume

RAID en surbrillance dans la zone

Cliquez sur

Migration vers une configuration RAID niveau 0

Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la section

Te rm i ne r

Storage.

Démarrer

→

et pointez sur

Intel Matrix Storage Manager

pour supprimer le volume.

Programmes→ Intel(R)

Vol um e

Supprimer le volume

Sélectionné

, puis cliquez sur

pour lancer

du volume

, cliquez sur

« Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 36).

Cliquez sur le bouton

Intel(R) Application Accelerator→ Intel Matrix Storage Manager

lancer l'utilitaire Intel

REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'est pas visible, vous n'avez pas

activé le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 36).

Dans le menu

Actions

disque dur existant

Cliquez sur

Entrez un nom de volume RAID ou conservez le nom par défaut.

Dans le menu déroulant, sélectionnez

Sélectionnez la taille de bloc appropriée dans la case à menu déroulant,

puis cliquez sur

Démarrer

Storage.

, sélectionnez

et pointez sur

Tous les programmes

Créer un volume RAID à partir du

pour lancer l'Assistant Migration.

dans le premier écran de l'Assistant Migration.

RAID 0

comme niveau de RAID.

→

pour

REMARQUE : Sélectionnez la taille de bloc la plus proche de la taille du

fichier moyen que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille du fichier moyen, sélectionnez 128 Ko comme taille de bloc.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 41

Page 42

Dans l'écran

Sélection du disque dur source

, double-cliquez sur le disque

dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration, puis cliquez sur

Dans l'écran

REMARQUE : Le disque dur source doit être le disque dur contenant les

fichiers de données ou du système d'exploitation à conserver sur le volume RAID.

Sélection du disque dur membre

, double-cliquez sur le(s) disque(s) dur(s) pour sélectionner le(s) disque(s) dur(s) membre(s) à étendre à la matrice de blocs, puis cliquez sur

Dans l'écran

volume

AVIS : L'étape suivante entraînera une perte de toutes les données présentes sur le

lecteur membre.

Cliquez sur

Spécification de la taille de volume

souhaitée, puis cliquez sur

Te rm i ne r

pour démarrer la migration ou cliquez sur

, sélectionnez la

pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration.

Migration vers une configuration RAID de niveau 1

Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 36).

Cliquez sur le bouton

Intel(R) Application Accelerator→ Intel Matrix Storage Manager

lancer l'utilitaire Intel

REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'est pas visible, vous n'avez pas

activé le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 36).

Dans le menu

Actions

disque dur existant

Cliquez sur

Entrez un nom de volume RAID ou conservez le nom par défaut.

Dans le menu déroulant, sélectionnez

Dans l'écran

Sélection du disque dur source

Démarrer

Storage.

, cliquez sur

et pointez sur

Tous les programmes

Créer un volume RAID à partir du

pour lancer l'Assistant Migration.

dans le premier écran de l'Assistant Migration.

RAID 1

comme niveau de RAID

, double-cliquez sur le disque

dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration, puis cliquez sur

taille de

→

pour

REMARQUE : Le disque dur source doit être le disque dur contenant les

fichiers de données ou du système d'exploitation à conserver sur le volume RAID.

42 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 43

Dans l'écran

Sélection du disque dur membre

, double-cliquez sur le disque dur pour sélectionner le disque membre qui agira comme un disque miroir dans la configuration, puis cliquez sur

Dans l'écran volume souhaitée, puis cliquez sur

AVIS : L'étape suivante entraînera une perte de toutes les données présentes sur le

lecteur membre.

Cliquez sur

Spécification de la taille de volume

Terminer

pour démarrer la migration ou cliquez sur

Suivant.

, sélectionnez la taille de

pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration.

Création d'un disque dur de rechange

Il est possible de créer un disque de rechange avec une configuration RAID 1. Le disque dur de rechange ne sera pas reconnu par le système d'exploitation mais vous pourrez le visualiser à partir de Disk Manager ou de l'utilitaire Intel RAID Option ROM. Lorsqu'un membre de la configuration RAID 1 est défectueux, l'ordinateur reconstruit automatiquement la configuration miroir en utilisant le disque dur de rechange comme disque de remplacement du disque membre défectueux.

Pour marquer un disque comme disque dur de rechange :

Cliquez sur le bouton

Application Accelerator

l'utilitaire Intel

Cliquez avec le bouton droit sur le disque à marquer comme disque dur de

Storage.

Démarrer

→

et pointez sur

Intel Matrix Storage Manager

Programmes→ Intel(R)

pour lancer

rechange.

Cliquez sur

Marquer comme disque de rechange

Pour supprimer le marquage comme disque de rechange appliqué à un lecteur :

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du disque dur de rechange.

Cliquez sur

Réinitialiser le disque dur sur non-RAID

Reconstruction d'une configuration RAID de niveau 1 dégradée

Si votre ordinateur ne dispose pas de disque de rechange et qu'il a signalé un volume RAID 1 comme dégradé, vous pouvez reconstruire manuellement le miroir redondant de l'ordinateur sur un nouveau disque dur. Pour ce faire, procédez de la façon suivante :

Configuration et utilisation de votre ordinateur 43

Page 44

Cliquez sur le bouton

Application Accelerator

l'utilitaire Intel

Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur disponible sur lequel vous souhaitez reconstruire le volume RAID 1, puis cliquez sur

ce disque

Vous pouvez utiliser votre ordinateur pendant la reconstruction du volume RAID 1.

Storage.

Démarrer

→

et pointez sur

Intel Matrix Storage Manager

Programmes→ Intel(R)

pour lancer

Reconstruire sur

Dell DataSafe (en option)

Dell DataSafe est une solution qui vous permet de protéger vos données en cas d'événements malencontreux, tels qu'une perte de données due à un plantage du système, des pannes de disque dur, une corruption logicielle, des virus et tout autre incident. Grâce à la technologie Intel, votre ordinateur bénéficie d'un niveau de protection des données élevé à la sortie de l'usine. Avec Dell DataSafe, une zone de votre système sera réservée au stockage automatique régulier des copies des données présentes sur les disques durs de votre ordinateur. Dell DataSafe vous permet, non seulement, de stocker et de protéger vos données précieuses, telles que des photos, des morceaux de musique, des vidéos et des fichiers, mais il vous permet également de restaurer votre ordinateur et vos données en cas de panne. Le logiciel intégré vous donne la possibilité de rétablir votre système à un état de fonctionnement normal après un problème système, de récupérer facilement des fichiers supprimés et de restaurer certains fichiers ou l'ensemble du contenu d'un disque dur alors qu'Intel Matrix Storage Console (RAID) assure un fonctionnement continu du système en cas de panne d'un seul disque dur.

Technologie Intel® Viiv™ (en option)

La technologie Intel Viiv s'adresse aux amateurs du concept de maison numérique. Elle intègre les éléments suivants :

• Un BIOS qui prend en charge la technologie Intel Quick Resume

• Des pilotes de périphérique

Cette technologie permet au système de l'utilisateur de revenir rapidement à un état actif après une période de non-utilisation.

44 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 45

Utilisation de la technologie Intel Viiv Quick Resume (QRT)

Lorsque vous êtes en mode Intel Viiv QRT, le bouton d'alimentation a une fonction d'activation/désactivation rapide. Appuyez une fois sur ce bouton pour faire disparaître l'affichage et mettre le son en sourdine. Dans ce mode, l'ordinateur fonctionne toujours conformément aux indications du bouton d'alimentation et les voyants de diagnostic 1, 2 et 4 sont allumés. Il est également à noter qu'il est possible que le voyant du disque dur clignote lorsqu'un périphérique externe accède au disque dur.

Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation, puis appuyez sur une touche ou déplacez la souris.

Activation de la fonction QRT dans le programme de configuration du système

Les pilotes QRT doivent être installés avant que la fonction Quick Resume ne soit activée. Ces pilotes sont installés lorsque cette option est commandée. La fonction Quick Resume est également activée dans le programme de configuration du système lorsque cette fonction est commandée.

Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du système » à la page 191).

Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu

Power Management

<Entrée> pour accéder au menu.

Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance l'option accéder au menu.

Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance l'option la fonction Quick Resume.

(Gestion de l'alimentation), puis appuyez sur

Quick Resume

(Activé), puis appuyez sur <Entrée> pour activer

, puis appuyez sur <Entrée> pour

Activation de la fonction QRT sur le système d'exploitation

Cliquez sur le bouton

Cliquez sur l'onglet

Vérifiez que les cases

Options

sont cochées.

Démarrer

Away

Enable away mode

Configuration et utilisation de votre ordinateur 45

, puis sur

(Absence).

Panneau de configuration

(Activer le mode Absence) et

Page 46

Cliquez sur l'onglet

Dans le menu déroulant (Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation de mon ordinateur), sélectionnez

Dans le menu déroulant (Lorsque j'appuie sur le bouton de mise en veille de mon ordinateur), sélectionnez

Avancé

Ne rien faire

When I press the power button on my computer

When I press the sleep button on my computer

Utilisation du multimédia

Lecture de CD ou de DVD

AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD/DVD lorsque vous l'ouvrez ou le

fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.

AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD.

Appuyez sur le bouton d'éjection situé dans le coin droit du lecteur.

Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau.

Appuyez sur le bouton d'éjection, puis poussez le plateau délicatement.

Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportez-vous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur.

REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits

d'auteur lorsque vous créez des supports.

46 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 47

Les lecteurs de CD sont dotés des boutons essentiels suivants :

Play (Lecture) Marche arrière dans la plage en cours Pau se Marche avant dans la plage en cours Stop (Arrêt) Revenir à la plage précédente Eject (Éjecter) Passer à la plage suivante

Les lecteurs de DVD sont dotés des boutons essentiels suivants :

Stop (Arrêt) Redémarrer le chapitre en cours Play (Lecture) Fast forward (Avance rapide) Pau se Fast reverse (Retour rapide) Avancer d'une image en mode Pause Passer au titre ou au chapitre suivant Lecture continue du titre ou du chapitre en cours Revenir au titre ou au chapitre précédent Eject (Éjecter)

Ces boutons de commande ne sont pas présents sur certains lecteurs du système. Pour plus d'informations sur la lecture de CD, de DVD ou de BD, cliquez sur Aide lorsque vous avez ouvert l'application du lecteur de CD ou de DVD (si disponible).

Configuration et utilisation de votre ordinateur 47

Page 48

Copie de supports

Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux lecteurs de DVD+/-RW ou de BD-RE.

REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur

relatives à la copie de supports.

REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier

d'un pays à l'autre.

Les instructions ci-dessous vous expliquent comment créer une copie d'un CD ou d'un DVD avec Roxio Creator Plus et une copie d'un BD avec CyberLink Power DVD 7.0.

Les lecteurs de DVD et de BD, installés sur les ordinateurs Dell, ne prennent pas en charge les supports HD-DVD.

Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD

Les instructions suivantes vous expliquent comment faire une copie exacte d'un CD ou d'un DVD avec Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez également utiliser Roxio Creator Plus à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données importantes. Pour obtenir de l'aide, ouvrez Roxio Creator Plus, puis cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation, située dans le coin supérieur droit de la fenêtre.

REMARQUE : Les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas graver de

supports DVD. Si vous disposez d'un lecteur combiné de CD-RW/DVD et que vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse sonic.com.

Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent graver et lire les disques DL (à double couche) DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R, mais ne peuvent pas graver ou lire les disques DL DVD-RAM ou DVD-R.

REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits

d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator Plus.

Ouvrez Roxio Creator Plus.

Sous l'onglet

Copier

, cliquez sur

Copier le disque

48 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 49

Pour copier le CD ou DVD :

Si vous disposez d'un lecteur de CD/DVD

•

paramètres sont corrects, puis cliquez sur L'ordinateur lit votre CD/DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur de votre ordinateur.

Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le

lecteur et cliquez sur

•

Si vous disposez de deux lecteurs de CD/DVD

dans lequel vous avez inséré votre CD ou votre DVD source, puis cliquez sur DVD source sur le CD ou DVD vierge.

Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte automatiquement.

Copier le disque

. L'ordinateur copie les données du CD ou

, assurez-vous que les

Copier le disque

, sélectionnez le lecteur

Comment copier un BD (Blu-ray Disc™)

Pour savoir comment utiliser les BD, reportez-vous au manuel fourni avec le produit.

Utilisation de CD et de DVD vierges

Les lecteurs de CD-RW ne permettent de graver que des CD (y compris des CD-RW haut débit) tandis que des lecteurs de DVD inscriptibles peuvent graver des CD et des DVD.

Utilisez des CD-R vierges pour enregistrer de la musique ou stocker définitivement des fichiers de données. Lorsque la capacité de stockage maximale d'un CD-R est atteinte, vous ne pouvez pas écrire de nouveau sur ce disque (consultez la documentation Sonic pour plus d'informations). Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos CD pour la gravure, utilisez des CD-RW vierges.

Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD-R gravé, vous ne pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est finalisé ou fermé pendant l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW vierges.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 49

Page 50

Lecteurs de CD inscriptibles

Type de support Lecture Écriture Réinscriptible

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui

Lecteurs de DVD inscriptibles

Type de support Lecture Écriture Réinscriptible

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Peut-être Non Non

Conseils pratiques

• N'utilisez Microsoft® Windows® Explorer pour glisser-déposer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator.

• Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW peuvent ne pas fonctionner sur un grand nombre de chaînes stéréo ou de voiture.

• Vous ne pouvez pas créer de DVD audio avec Roxio Creator Plus.

• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.

• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home-cinéma ne lisent pas nécessairement tous les formats existants. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant.

50 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 51

• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour finaliser l'enregistrement.

• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.

• Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic à l'adresse

sonic.com

Utilisation d'un lecteur de carte multimédia

PRÉCAUTION : Avant d'effectuer toute procédure décrite dans cette section,

consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Utilisez le lecteur de carte multimédia pour transférer des données directement sur votre ordinateur.

Le lecteur de carte multimédia prend en charge les types de mémoire suivants :

•Carte xD-Picture

• Carte SmartMedia (SMC)

• Carte CompactFlash type I et II (CF I/II)

• Carte MicroDrive

• Carte SecureDigital (SD)

• Carte MiniSD

• MultiMediaCard (MMC)

• Carte MultiMediaCard de taille réduite (RS-MMC)

• Carte Memory Stick (MS/MS Pro/MS Duo/MS Pro Duo)

Pour savoir comment installer un lecteur de carte multimédia, reportez-vous à la section « Installation d'un lecteur de carte multimédia » à la page 152.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 51

Page 52

1 carte xD-Picture et SmartMedia

(SMC)

3 carte Secure Digital

(SD/miniSD)/carte MultiMediaCard (MMC/RS-MMC)

Inspectez la carte multimédia afin d'identifier le sens d'insertion.

Faites glisser la carte multimédia dans l'emplacement approprié du lecteur

2 carte Memory Stick (MS/MS

Pro/MS Duo/MS Pro Duo)

4 carte CompactFlash Types I et II

(CF I/II) et carte MicroDrive

de carte multimédia jusqu'à ce qu'elle soit complètement installée dans le connecteur.

Si vous sentez une résistance, retirez la carte, vérifiez le sens d'insertion, puis essayez à nouveau.

52 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 53

Description du Xcelerator™ (en option)

Le Dell Xcelerator™ est un périphérique USB 2.0 interne alimenté par bus qui augmente la vitesse et les performances du transcodage MPEG en cas d'utilisation d'applications tierces prenant en charge le moteur Sonic DVD.

Le périphérique Xcelerator™ offre une conversion de format plus rapide et facilite le passage de la résolution sur des flux vidéo MPEG-2 et DVD. Il permet de convertir des formats MPEG2 ou DVD et d'effectuer les opérations sur disque beaucoup plus rapidement. Un processeur dédié et intégré améliore considérablement la disponibilité et la vitesse du système. Le Xcelerator prend également en charge la conversion des flux MPEG-2 et DVD au format MPEG-4 à faible débit binaire pour les périphériques vidéo portables.

Fonctions prises en charge :

• Disponibilité du système améliorée grâce au déchargement du processeur vers le Xcelerator.

• Création plus rapide des DVD grâce à une capacité de disque améliorée.

• Transcodage des clips vidéo MPEG-2 Haute Définition vers le format standard MPEG-2 ou MPEG-4

• Conversions plus rapides des films aux formats PC ou PMP

• Transcodage des clips vidéo MPEG-2 à un débit binaire plus faible pour ne pas dépasser la capacité d'un DVD, d'un CD ou de tout autre support

• Qualité vidéo transcodée supérieure à des débits binaires similaires

Pour plus d'information sur le Xcelerator, reportez-vous au Guide d'utilisation du Dell Xcelerator™, accessible via le Centre d'aide et de support sur votre

système ou via le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.

Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer→ Aide et support.

REMARQUE : Le Dell Xcelerator est une fonction en option. Il ne sera pas présent

sur votre système si vous ne l'avez pas commandé.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 53

Page 54

Description de la technologie Windows® SideShow™ et de l'écran MiniView

Votre écran MiniView se trouve sur la partie supérieure du système. Alimenté par la technologie Windows Sideshow, l'écran MiniView est conçu

pour permettre d'accéder rapidement aux informations disponibles sur un ordinateur fonctionnant sous Windows Vista.

La technologie SideShow utilise des gadgets, qui sont des programmes supplémentaires, pour permettre de lire les informations, affichées sur l'ordinateur, sur des périphériques tels que l'écran MiniView. Ces gadgets vous permettent également de visualiser des informations à partir de votre ordinateur, que celui-ci soit allumé, éteint ou en mode Veille.

Parmi les gadgets par défaut disponibles sur l'écran MiniView, certains vous permettent de parcourir les images Web, de visualiser les photos stockées sur votre système, de parcourir et lire les fichiers audio et vidéo, de configurer des rappels et des alarmes, de contrôler les paramètres du PC et de définir une horloge de compte à rebours en temps réel.

1 voyant de connexion

réseau

4 écran MiniView 5 voyant d'activité

2 bouton menu 3 boutons de navigation et

du disque dur

54 Configuration et utilisation de votre ordinateur

de sélection

6 voyants de diagnostic (4)

Page 55

Configuration de l'écran MiniView

L'écran MiniView est configuré pour démarrer à chaque mise sous tension du système. Cependant, l'utilisateur peut modifier la configuration par défaut.

Pour désactiver l'écran MiniView

Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du système » à la page 191).

REMARQUE : L'écran de configuration du système affiche les informations de

configuration en cours ou modifiables.

Dans l'écran du programme de configuration du système, allez sur l'option MiniView Display (Écran MiniView) et passez cette option sur Off (Désactivé).

Quittez le programme de configuration du système.

REMARQUE : L'écran MiniView reste actif jusqu'au prochain démarrage du

système.

Pour activer l'écran MiniView

Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du système » à la page 191).

REMARQUE : L'écran affiche les informations de configuration en cours ou

modifiables.

Dans l'écran du programme de configuration du système, allez sur l'option MiniView Display (Écran MiniView) et passez cette option sur On (Activé).

Quittez le programme de configuration du système.

REMARQUE : L'écran MiniView démarre automatiquement au prochain

démarrage du système.

Ajout de gadgets au menu de l'écran MiniView

Le menu de l'écran MiniView intègre une liste de tous les gadgets fournis avec votre système. Il vous permet également de retirer des gadgets existants de la liste ou de les ajouter à nouveau. Tous les gadgets disponibles dans l'écran MiniView peuvent être visualisés et activés respectivement à l'aide du bouton Menu et des boutons de navigation.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 55

Page 56

Pour ajouter de nouveaux gadgets dans l'écran MiniView

Sur votre ordinateur, allez sur

Windows Sideshow

s'ouvre.

Cochez les cases des gadgets à ajouter dans le menu de l'écran MiniView.

Cliquez sur Enregistrer.

. Une boîte de dialogue avec la liste de tous les gadgets

Démarrer→ Panneau de configuration

→

Configuration d'une imprimante

AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une

imprimante à l'ordinateur.

Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment :

• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.

• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.

• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.

Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante.

Câble de l'imprimante

L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.

Connexion d'une imprimante USB

REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que

l'ordinateur est sous tension.

Effectuez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.

Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.

56 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 57

1 connecteur USB de

l'ordinateur

Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.

Votre système d'exploitation intègre un assistant d'imprimante qui vous

2 connecteur USB de

l'imprimante

3 câble USB de

l'imprimante

aide à installer le pilote de l'imprimante : Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ et sur

Ajout d'une imprimante

Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Reportez-vous à la section

pour lancer l'

Assistant Ajout d'imprimante

Réseau

« Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 97 et consultez la documentation de l'imprimante.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 57

→

Page 58

Connexion à Internet

REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon

les pays.

Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :

• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de votre ligne téléphonique existante ou un service de téléphone cellulaire. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.

• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale.

• Connexions modem par satellite qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite.

• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont plus bien lentes que les connexions du type DSL et modem par câble (ou satellite).

• Connexions LAN sans fil qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire de la technologie sans fil Bluetooth

Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble/satellite, contactez votre FAI ou votre service de téléphone cellulaire pour obtenir des informations sur la configuration.

Configuration de votre connexion Internet

Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un fournisseur d'accès Internet fourni :

Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.

Double-cliquez sur l'icône d'un FAI située sur le bureau Microsoft® Windows

Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

58 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 59

Si vous ne voyez pas l'icône d'un FAI sur votre bureau ou que vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre FAI, suivez la procédure décrite ci-dessous.

REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet,

reportez-vous à la section « Problèmes de messagerie électronique, de modem et d'Internet » à la page 67. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.

Windows Vista™

REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre

FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un.

Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ et sur

de configuration

Sous

Réseau et Internet,

La fenêtre

Cliquez sur

cliquez sur

Établir une connexion à Internet

Large bande (PPPoE)

Dial-up

s'affiche.

(Accès à distance), selon la

Panneau

façon dont vous souhaitez vous connecter :

• Choisissez

Large bande

si vous comptez utiliser une connexion du type DSL, modem satellite, modem pour télévision câblée ou Bluetooth.

• Choisissez

Accès à distance

si vous comptez utiliser un modem

d'accès à distance ou le RNIS.

REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez

sur Help me choose (Aidez-moi à choisir) ou contactez votre FAI.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 59

Page 60

Assistant Configuration réseau

Le système d'exploitation Microsoft Windows inclut un Assistant Configuration réseau qui vous guide dans le processus de partage de fichiers,

d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre les ordinateurs installés chez un particulier ou dans une petite entreprise.

liquez sur

connexion ou un réseau

Sélectionnez une option sous

Cliquez sur

Démarrer ,

, puis suivez les instructions de l'Assistant.

puis sur

Connexion→ Configurer une

Choisir une option de connexion

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Vous pouvez utiliser les « Assistants » de votre système d'exploitation pour transférer des fichiers et toute autre donnée d'un ordinateur à l'autre, par exemple d'un ancien ordinateur vers un nouvel ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section correspondant au système d'exploitation que vous utilisez.

Cliquez sur

Lancer le transfert de fichiers et paramètres Windows

Dans la boîte de dialogue

Continuer

Cliquez sur

cours

Suivez les instructions affichées à l'écran par l'Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows.

Démarrer

Lancer un nouveau transfert

→

Contrôle de compte d'utilisateur

Transférer des fichiers et des paramètres→

, cliquez sur

Continuer un transfert en

Options de gestion de l'alimentation sous Windows Vista

Les fonctions de la gestion de l'alimentation de Microsoft Vista peuvent minimiser la consommation électrique de votre ordinateur lorsqu'il est sous tension et que vous ne l'utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation à l'utilisation de l'écran ou du disque dur, ou vous pouvez activer le mode Veille ou le mode Mise en veille prolongée pour réduire la consommation électrique au maximum. Lorsque l'ordinateur quitte un mode de conservation de l'énergie, il revient à son état précédent.

60 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 61

Mode Veille

Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente). Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il retourne à son état précédent.

Pour passer en mode Veille sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer ,

cliquez sur la flèche dans le coin inférieur droit du menu Démarrer, puis

cliquez

sur Veille. Pour quitter le mode Veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la

souris.

Veille mode hybride

Le mode Veille hybride active le mode Veille mais stocke des informations dans la mémoire RAM sur le disque dur. Aucune donnée n'est donc perdue si une coupure de courant se produit.

Ce mode est activé par défaut sur votre système.

Mode Mise en veille prolongée

Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée du disque dur avant d'éteindre complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent.

Pour passer manuellement en mode Mise en veille prolongée sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer ,

du menu Démarrer, puis

sur Mise en veille prolongée.

cliquez sur la flèche dans le coin inférieur droit

REMARQUE : Si le mode Veille hybride est activé, le mode Mise en veille

prolongée n'apparaît plus dans le menu Arrêter de Vista.

• Pour activer la mise en veille prolongée, cliquez sur Démarrer→ ouvrez le

menu Rechercher et tapez appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée.

• Pour désactiver la mise en veille prolongée, cliquez sur Démarrer→ ouvrez le

menu Rechercher et tapez appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée.

powercfg.exe /hibernate ON→

powercfg.exe /hibernate Off→

Configuration et utilisation de votre ordinateur 61

Page 62

Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation

Vous pouvez utiliser les propriétés des options d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur.

Pour accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, cliquez sur

Démarrer Options d'alimentation.

→

Panneau de configuration→ Système et maintenance

→

62 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 63

Optimisation des performances

Description de la technologie Intel™ SpeedStep

La technologie SpeedStep contrôle automatiquement les performances du processeur de votre ordinateur et règle dynamiquement la fréquence et la tension de fonctionnement selon la tâche à effectuer. Lorsqu'une application ne requiert pas des performances optimales, il est possible d'économiser une grande partie de l'énergie. Les performances sont toujours adaptées à la situation. En d'autres termes, les performances maximales du processeur sont utilisées dès lors que la situation l'exige et des économies d'énergie sont automatiquement réalisées dès que possible.

Windows Vista™ paramètre automatiquement la technologie Intel Speedstep dans les modes de gestion de l'alimentation de Dell Recommended (Recommandé), Balanced (Équilibré) et Power Saver (Économiseur d'énergie). Cette technologie est désactivée dans le mode de gestion de l'alimentation High Performance (Hautes performances).

Optimisation des performances 63

Page 64

64 Optimisation des performances

Page 65

Dépannage

Résolution des problèmes

Suivez les conseils ci-dessous lorsque vous dépannez votre ordinateur :

• Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant de rencontrer le problème, consultez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.

• Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, notez sur un papier son intitulé exact. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et résoudre le(s) problème(s).

• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation du programme en question.

REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent

l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.

Problèmes liés à la pile bouton

PRÉCAUTION : Une nouvelle pile bouton mal installée risque d'exploser.

Remplacez la pile bouton uniquement par une pile de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

EMPLACER LA PILE BOUTON — Si vous devez fréquemment réinitialiser les

informations concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la pile (reportez-vous à la section « Remplacement de la pile bouton » à la page 181). Si la pile ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 216).

Dépannage 65

Page 66

Problèmes de lecteurs

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

ÉRIFIEZ QUE MICROSOFT

• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ , puis sur

Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.

ESTEZ LE LECTEUR —

• Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le lecteur d'origine soit défectueux.

• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.

NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — Reportez-vous à la section « Nettoyage de l'ordinateur » à la page 206.

ÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES

V EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la section

« Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista™ » à la page 99.

XÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la

page 92.

Problèmes de lecteur optique

WINDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR —

Ordinateur

REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise

du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.

REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents

formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.

ÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS —

• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.

• Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant glisser vers le haut.

• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases cochées.

INSPECTEZ LES HAUT-PARLEURS ET LE CAISSON DE BASSE — Reportez-vous à la section « Problèmes de son et de haut-parleurs » à la page 77.

66 Dépannage

Page 67

Problèmes d'écriture sur un lecteur optique

FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Le lecteur optique doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur optique.

ÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE LANCER L 'ÉCRITURE SUR

UN DISQUE — Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion

de l'alimentation » à la page 62 ou recherchez le mot-clé veille dans l'aide et le support de Windows pour obtenir des informations sur les modes d'économie d'énergie.

Problèmes de disque dur

LANCEZ LA COMMANDE CHECK DISK (VÉRIFIER DISQUE)—

Cliquez sur le bouton Démarrer

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur

Cliquez sur La fenêtre

Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant

Contrôle de compte d'utilisateur

de l'ordinateur, cliquez sur

Start

Continuer

de Windows Vista

Disque local C :

, puis sur

Ordinateur

s'affiche. Si vous êtes un administrateur

; sinon, contactez votre administrateur pour

effectuer l'opération souhaitée.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Problèmes de messagerie électronique, de modem et d'Internet

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique

analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.

REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique dans le connecteur de

carte réseau (reportez-vous à la section « Connecteurs d'E/S arrière » à la page 22).

ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK

Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :

Dans Outlook Express, cliquez sur

Cliquez sur

Interdire les pièces jointes

Outils→

Options→

Sécurité

pour supprimer la coche, le cas échéant.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE VÉRIFIEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE CONNECTEZ LE MODEM DIRECTEMENT À LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE

EXPRESS —

Dépannage 67

Page 68

UTILISEZ UNE LIGNE TÉLÉPHONIQUE DIFFÉRENTE —

• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).

• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.

• Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité.

• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale avec la ligne téléphonique. Si vous utilisez un câble de 3 mètres (10 pieds) de long ou plus, essayez-en un plus court.

EXÉCUTEZ L ' OUTIL DE DIAGNOSTIC DU MODEM —

Cliquez sur

modem

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. L'outil de diagnostic du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs.

VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS —

Cliquez sur

Options de modem et de téléphonie→ Modems

Cliquez sur le port COM de votre modem→

le modem

Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.

ÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes

bien abonné auprès d'un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors ligne est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.

Démarrer

pour vous assurer que le modem communique avec Windows.

→ Tous les programmes

→ Panneau de configuration

Propriétés → Diagnostics→

→ Outil de diagnostic du

→ Matériel et son

→

Interroger

Messages d'erreur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Si le message d'erreur n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu.

68 Dépannage

Page 69

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM DE

FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS : ) \ / : * ? “

< > | — N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.

REQUIRED. DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER. DLL REQUIS EST

INTROUVABLE)—Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez

d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le programme :

Cliquez sur

Programmes et fonctionnalités

Sélectionnez le programme à supprimer.

Cliquez sur

Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions

Démarrer

Désinstaller

→

Panneau de configuration→ Programmes

→

d'installation.

drive letter :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (La lettre de lecteur :\

N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N ' EST PAS PRÊT)— Le

lecteur ne peut pas lire la disquette. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.

NSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE)— Insérez une

disquette, un CD ou un DVD amorçable.

RREUR DISQUE NON- SYSTÈME — Retirez la disquette du lecteur de disquette et

redémarrez l'ordinateur.

OT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. FERMEZ DES PROGRAMMES ET

RÉESSAYEZ — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix.

Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur pour restaurer ses ressources. Si vous devez effectivement arrêter l'ordinateur, exécutez le programme voulu dès que le redémarrage est terminé.

PERATING SYSTEM NOT FOUND (SYS T È M E D'EXPLOITATION INTROUVABLE)—

Assurez-vous qu'il n'y a pas de disquette non amorçable dans le lecteur de disquette et qu'aucune clé USB n'est branchée lorsque le système démarre.

Problèmes liés au périphérique IEEE 1394a

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Votre ordinateur ne prend en charge que la norme IEEE 1394a.

SSUREZ-VOUS QUE LE CÂBLE DU PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394A EST CORRECTEMENT

INSÉRÉ DANS LE PÉRIPHÉRIQUE ET DANS LE CONNECTEUR DE L ' ORDINATEUR

VÉRIFIEZ QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394A EST ACTIVÉ DANS LE PROGRAMME DE

CONFIGURATION DU SYSTÈME — Reportez-vous à la section « Options du

programme de configuration du système » à la page 192.

Dépannage 69

Page 70

ASSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394A EST RECONNU PAR

INDOWS —

Cliquez sur

Démarrer

→ Panneau de configuration→ Matériel et son

Gestionnaire de périphériques

Si votre périphérique IEEE 1394a est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.

I VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AU COURS DE L'UTILISATION D'UN

PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394A FOURNI PAR DELL — Contactez Dell (reportez-vous à la

section « Contacter Dell » à la page 216).

I VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES LORS DE L 'UTILISATION D 'UN

PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394A NON FOURNI PAR DELL — Contactez le fabricant du

périphérique IEEE 1394a.

Problèmes liés au clavier

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

ÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER —

• Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.

• Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la section « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur » à la page 106), reconnectez le câble du clavier comme indiqué sur le schéma de configuration de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.

• Vérifiez que le câble n'est pas endommagé ni effiloché et que les broches de ses connecteurs ne sont pas pliées ou cassées. Redressez les broches pliées.

• Débranchez les câbles d'extension du clavier et connectez le clavier directement à l'ordinateur.

TESTEZ LE CLAVIER — Connectez un clavier en bon état de marche à l'ordinateur et essayez-le.

TILISATION D ' UN CLAVIER USB — Lors du premier amorçage du système, le

système d'exploitation prend le temps de configurer le clavier USB. Redémarrez le système pour configurer plus rapidement le clavier.

ANNE DU CLAVIER OU DE LA SOURIS USB — Branchez le périphérique sur un

autre port USB et vérifiez qu'il fonctionne correctement.

XÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la section

« Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista™ » à la page 99.

70 Dépannage

Page 71

Problèmes de blocages et logiciels

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

L'ordinateur ne démarre pas

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Reportez-vous à la section «Voyants de diagnostic » à la page 81.

ÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D ' ALIMENTATION EST BIEN BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR

ET SUR LA PRISE SECTEUR.

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le

système d'exploitation.

TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez

sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.

Un programme ne répond plus

FIN DU PROGRAMME —

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> pour accéder au Gestionnaire des tâches.

Cliquez sur l'onglet

Cliquez sur le programme qui ne répond plus pour le sélectionner.

Cliquez sur

Applications

Fin de tâche

Un programme se bloque régulièrement

REMARQUE : La documentation de la plupart des logiciels, la disquette, le CD ou

le DVD qui les accompagne incluent généralement des instructions d'installation.

ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis

réinstallez le programme.

Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Windows

EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES —

L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation non Windows Vista.

Dépannage 71

Page 72

Cliquez sur

un programme plus ancien avec cette version de Windows

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Démarrer

→

Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser

Un écran bleu uni apparaît

ÉTEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.

Autres problèmes logiciels

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR

OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE —

• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.

• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.

• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS.

TILISEZ UN PROGRAMME DE SCRUTATION DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE

DUR, LES DISQUETTES, LES CD OU LES DVD.

NREGISTREZ ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES ET LES FICHIERS OUVERTS, PUIS

ARRÊTEZ L ' ORDINATEUR VIA LE MENU DÉMARRER.

Problèmes de mémoire

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

I LE MESSAGE DE MÉMOIRE INSUFFISANTE S ' AFFICHE —

• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.

72 Dépannage

Page 73

• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (reportezvous à la section « Installation de mémoire » à la page 113).

• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 111) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.

• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 92).

SI VOUS RENCONTREZ D 'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE —

• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 111) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.

• Assurez-vous de bien suivre les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous à la section « Installation de mémoire » à la page 113).

• Vérifiez que la mémoire que vous utilisez est prise en charge par votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 111.

• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 92).

Problèmes liés à la souris

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

ÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS —

• Vérifiez que le câble n'est pas endommagé ni effiloché et que les broches de ses connecteurs ne sont pas pliées ou cassées. Redressez les broches pliées.

• Retirez les rallonges souris et branchez celle-ci directement sur l'ordinateur.

• Vérifiez que le câble de la souris est connecté comme indiqué sur le schéma de configuration de votre ordinateur.

REDÉMARREZ L 'ORDINATEUR —

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu

Appuyez sur <u

Arrêter

Après avoir éteint l'ordinateur, reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le

>, sur les touches flèche haut et bas

Turn Off

(Mise hors tension), puis appuyez sur <Entrée>.

pour mettre en surbrillance

schéma de configuration.

Allumez l'ordinateur.

Démarrer

Dépannage 73

Page 74

TESTEZ LA SOURIS — Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur et essayez-la.

ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS —

Cliquez sur

Réglez les paramètres comme nécessaire.

Démarrer

→

Panneau de configuration→ Matériel et son→ Souris

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA SOURIS — Reportez-vous à la section « Pilotes » à la page 96.

XÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la section

« Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista™ » à la page 99.

Problèmes liés au réseau

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

ÉRIFIEZ LE CONNECTEUR DU CÂBLE RÉSEAU — Assurez-vous que le câble réseau est

correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau.

XAMINEZ LES VOYANTS RÉSEAU À L'ARRIÈRE DE L ' ORDINATEUR — Si le voyant

d'intégrité de la liaison est éteint (reportez-vous à la section « Commandes et voyants » à la page 188), aucune communication réseau n'est établie. Remplacez le câble de réseau.

EDÉMARREZ L ' ORDINATEUR ET RECONNECTEZ- VOUS AU RÉSEAU

R VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU RÉSEAU — Contactez l'administrateur de réseau ou

la personne qui a configuré votre réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.

XÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la section

« Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista™ » à la page 99.

Problèmes d'alimentation

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

I LE VOYANT D' ALIMENTATION EST BLEU ET QUE L 'ORDINATEUR NE RÉPOND

PLUS — Reportez-vous à la section «Voyants de diagnostic » à la page 81.

74 Dépannage

Page 75

SI LE VOYANT D 'ALIMENTATION EST BLEU CLIGNOTANT —

• L'ordinateur est en mode Veille. Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation.

• Le clavier et la souris USB permettent de réactiver le système s'ils sont configurés comme des périphériques de réactivation dans les propriétés des périphériques du système d'exploitation. Sinon, appuyez sur le bouton d'alimentation.

SI LE VOYANT D 'ALIMENTATION EST ÉTEINT — L'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté.

• Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur.

• Contournez également les multiprises, les rallonges d'alimentation et les périphériques de protection contre les surtensions électriques pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.

• Vérifiez que les multiprises utilisées sont branchées dans une prise secteur et qu'elles sont allumées.

• Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.

• Assurez-vous que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont solidement connectés à la carte système (reportez-vous à la section « Composants de la carte système » à la page 110).

SI LE VOYANT D 'ALIMENTATION EST ORANGE CLIGNOTANT — L'ordinateur reçoit du courant, mais un problème d'alimentation interne s'est peut-être produit.

• Assurez-vous que le sélecteur de tension est bien réglé sur la tension secteur de votre région (le cas échéant).

• Vérifiez que tous les composants et les câbles sont correctement installés et branchés sur la carte système (reportez-vous à la section « Composants de la carte système » à la page 110).

SI LE VOYANT D 'ALIMENTATION EST ORANGE ET CONSTANT — Un périphérique peut être défaillant ou mal installé.

• Retirez et réinstallez tous les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 111).

• Retirez puis réinstallez les cartes d'extension, et notamment les cartes graphiques (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte PCI Express » à la page 128).

SI LE VOYANT D 'ALIMENTATION CLIGNOTE ORANGE, PUIS S ' ÉTEINT — Il peut s'agir d'un problème d'alimentation interne.

• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement branché sur le connecteur d'alimentation de la carte système (12VPOWER). (Reportez-vous à la section « Composants de la carte système » à la page 110).

Dépannage 75

Page 76

ÉLIMINEZ LES SOURCES D ' INTERFÉRENCES — Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres :

• Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation

• Un trop grand nombre de périphériques raccordés à la même multiprise

• Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur

Problèmes d'imprimante

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre

imprimante, contactez le fabricant.

ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DE L ' IMPRIMANTE — Reportez-vous à la

documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.

ÉRIFIEZ QUE L 'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE

V VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L ' IMPRIMANTE —

• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.

TESTEZ LA PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.

ÉRIFIEZ QUE L 'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —

Cliquez sur

Imprimante

Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.

Cliquez sur

Réglez les paramètres comme nécessaire.

RÉINSTALLATION DU PILOTE DE L 'IMPRIMANTE — Consultez la documentation de l'imprimante pour savoir comment réinstaller le pilote de l'imprimante.

Démarrer

Propriétés

→

Panneau de configuration→ Matériel et son

, puis sur

Ports

→

Problèmes liés au scanner

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,

contactez le fabricant du scanner.

76 Dépannage

Page 77

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.

ÉVERROUILLEZ LE SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé (s'il

comporte un bouton ou une languette de verrouillage).

EDÉMARREZ L ' ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES —

• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.

VÉRIFIEZ QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —

Cliquez sur

Scanners et caméras

Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît.

Démarrer

→

Panneau de configuration→ Matériel et son

→

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DU SCANNER — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.

Problèmes de son et de haut-parleurs

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Les haut-parleurs n'émettent aucun son

REMARQUE : Le réglage du volume des lecteurs MP3 et multimédia peut annuler

le réglage du volume de Windows. Vérifiez toujours que le volume du lecteur multimédia n'a pas été baissé ni éteint.

ÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DES HAUT-PARLEURS — Assurez-vous que

les haut-parleurs sont connectés comme indiqué sur le schéma de configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les hautparleurs sont connectés à la carte.

SSUREZ-VOUS QUE LE CAISSON DE BASSE ET LES HAUT-PARLEURS SONT SOUS

TENSION — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si

vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.

ÉGLEZ LE VOLUME DE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-

parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

Dépannage 77

Page 78

DÉCONNECTEZ LE CASQUE DU CONNECTEUR DE CASQUE — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.

ESTEZ LA PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la

testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.

LIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D ' INTERFÉRENCES — Éteignez les

ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.

XÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS DES HAUT-PARLEURS

E RÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO — Reportez-vous à la section « Pilotes » à la page 96.

XÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la section

« Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista™ » à la page 99.

Aucun son émis par le casque

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES DU CASQUE — Assurez-vous que le câble du casque est fermement connecté au connecteur du casque (reportez-vous à la section « Vues frontale et arrière de l'ordinateur » à la page 17).

ÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur

l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

Problèmes de vidéo et de moniteur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

AVIS : Si votre ordinateur est livré avec une carte graphique PCI installée, vous

n'avez pas besoin de retirer cette carte lorsque vous installez d'autres cartes graphiques ; toutefois, cette carte est requise à des fins de dépannage. Si vous retirez cette carte, rangez-la dans un endroit sûr et sécurisé. Pour obtenir des informations sur votre carte graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com.

L'écran est vide

REMARQUE : Pour obtenir les procédures de dépannage, consultez la

documentation du moniteur.

L'écran est difficile à lire

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES DU MONITEUR —

• Vérifiez que le câble du moniteur est relié à la carte graphique appropriée (pour les configurations à deux cartes graphiques).

78 Dépannage

Page 79

• Si vous utilisez l'adaptateur DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est correctement relié à la carte graphique et au moniteur.

• Vérifiez que le câble du moniteur est connecté comme indiqué sur le schéma de configuration de votre ordinateur.

• Retirez les rallonges vidéo et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur.

• Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation du moniteur est défectueux.

• Vérifiez que les broches des connecteurs ne sont pas pliées ni cassées (les connecteurs du câble du moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal).

VÉRIFIEZ LE VOYANT D ' ALIMENTATION DU MONITEUR —

• Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.

• Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension.

• Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir en mode normal.

TESTEZ LA PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.

ÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Reportez-vous à la section « Voyants de

diagnostic » à la page 81.

ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU MONITEUR — Reportez-vous à la documentation du

moniteur pour obtenir les instructions relatives au réglage du contraste et de la luminosité, à la démagnétisation du moniteur et à l'exécution de l'autotest.

LOIGNEZ LE CAISSON DE BASSE DU MONITEUR — Si votre système de haut-

parleur comprend un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 centimètres (2 pieds) du moniteur.

LOIGNEZ LE MONITEUR DES SOURCES D 'ALIMENTATION ÉLECTRIQUE EXTERNE —

Les ventilateurs, lampes fluorescentes, lampes halogènes et autres dispositifs électriques sont susceptibles de faire trembler l'image. Éteignez les périphériques situés à proximité afin d'éviter les interférences.

AITES PIVOTER LE MONITEUR AFIN QU' IL NE SOIT PLUS EXPOSÉ AUX RAYONS DU

SOLEIL NI AUX ÉVENTUELLES INTERFÉRENCES

RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D ' AFFICHAGE DE WINDOWS —

Cliquez sur

Personnalisation→ Paramètres d'affichage

Réglez les paramètres

Démarrer

→

Panneau de configuration→ Matériel et son

Résolution

Couleurs

→

comme nécessaire.

Dépannage 79

Page 80

Mauvaise qualité de l'image 3D

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE D' ALIMENTATION DE LA CARTE GRAPHIQUE —

Vérifiez que le câble d'alimentation de la carte graphique est correctement relié à la carte.

ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU MONITEUR — Reportez-vous à la documentation du

moniteur pour obtenir les instructions relatives au réglage du contraste et de la luminosité, à la démagnétisation du moniteur et à l'exécution de l'autotest.

Voyants d'alimentation

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Le voyant du bouton d'alimentation, situé sur la partie avant de l'ordinateur, s'allume et clignote ou reste fixe pour indiquer différents états :

• Si le voyant d'alimentation est bleu et que l'ordinateur ne répond plus, reportez-vous à la section «Voyants de diagnostic » à la page 81.

• Si le voyant d'alimentation est bleu clignotant, l'ordinateur est en mode veille. Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation.

• Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur n'est pas allumé ou n'est pas branché à une source d'alimentation.

– Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation

situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur.

– Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est

branchée à une prise secteur et qu'elle est allumée.

– Contournez les périphériques de protection contre les surtensions

électriques, les multiprises et les rallonges d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.

– Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un

autre appareil, une lampe par exemple.

– Assurez-vous que le câble d'alimentation principal et le câble du

panneau avant sont solidement connectés à la carte système (reportezvous à la section « Composants de la carte système » à la page 110).

80 Dépannage

Page 81

• Si le voyant d'alimentation est orange clignotant, l'ordinateur est alimenté mais il peut y avoir un problème d'alimentation interne.

– Assurez-vous que le sélecteur de tension est bien réglé sur la tension

secteur de votre région, le cas échéant.

– Assurez-vous que câble d'alimentation du processeur est solidement

connecté à la carte système (reportez-vous à la section « Composants de la carte système » à la page 110).

• Si le voyant est orange fixe, un périphérique fonctionne mal ou est incorrectement installé.

– Retirez et réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la

section « Mémoire » à la page 111).

– Retirez et réinstallez toutes les cartes (reportez-vous à la section

« Cartes » à la page 116).

• Éliminez les interférences. Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres :

– Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation – Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise – Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur

Voyants de diagnostic

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Afin de vous aider à résoudre les problèmes, votre ordinateur est équipé de quatre voyants situés sur le cadre supérieur : « 1 », « 2 », « 3 » et « 4 » (reportezvous à la section « Vue frontale » à la page 17). Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent puis s'éteignent. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la séquence des voyants permet d'identifier le problème.

REMARQUE : Lorsque l'ordinateur a effectué l'autotest de démarrage (POST), les

quatre voyants s'éteignent avant l'amorçage du système d'exploitation.

Dépannage 81

Page 82

Comportement des voyants

Description du problème Solution proposée

L'ordinateur est éteint ou un incident s'est produit avant l'accès au BIOS.

Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d'exploitation du système s'est lancé correctement.

Une défaillance du processeur semble s'être produite.

Les modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue.

• Branchez l'ordinateur sur une prise secteur en bon état de marche (reportez-vous à la section « Problèmes d'alimentation » à la page 74).

• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section

« Contacter Dell

page 216).

• Réinstallez le processeur (reportez-vous à la section « Processeur » à la page 165).

• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section

« Contacter Dell

• Si deux ou plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez-les (reportez-vous à la section « Retrait de mémoire » à la page 115), réinstallez un module (reportez-vous à la section « Installation de mémoire » à la page 113), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, installez les autres modules de mémoire (un à la fois) jusqu'à ce que vous ayez identifié un module défectueux ou réinstallé tous les modules sans erreur.

• Si possible, installez une mémoire en bon état de marche du même type dans l'ordinateur (reportez-vous à la section « Installation de mémoire » à la page 113).

• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section

« Contacter Dell

page 216).

» à la

» à la page 216).

» à la

82 Dépannage

Page 83

Comportement des voyants (Suite)

Description du problème Solution proposée

Une défaillance de la carte graphique semble s'être produite.

Panne possible de lecteur de disquette ou de disque dur.

Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques

• Réinstallez toutes les cartes graphiques (reportez-vous à la section « Cartes » à la page 116).

• Installez une carte graphique en bon état de marche sur votre ordinateur, si possible.

• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 216).

Rebranchez tous les câbles d'alimentation et de données.

USB et vérifiez la connexion des câbles.

Dépannage 83

Page 84

Comportement des voyants (Suite)

Description du problème Solution proposée

Aucun module de mémoire n'a été détecté.

Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité est survenue.

• Si deux ou plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez les modules (reportez-vous à la section « Retrait de mémoire » à la page 115), réinstallez un module (reportez-vous à la section « Installation de mémoire » à la page 113), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, installez les autres modules de mémoire (un à la fois) jusqu'à ce que vous ayez identifié un module défectueux ou réinstallé tous les modules sans erreur.

• Si possible, installez une mémoire en bon état de marche du même type dans l'ordinateur (reportez-vous à la section « Installation de mémoire » à la page 113).

• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 216).

• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière de placement des modules et des connecteurs de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 111).

• Vérifiez que la mémoire que vous utilisez est prise en charge par votre ordinateur (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 185).

• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 216)

84 Dépannage

Page 85

Comportement des voyants (Suite)

Description du problème Solution proposée

Panne possible de carte d'extension.

Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte d'extension (pas une carte graphique) et en redémarrant l'ordinateur (reportez-vous aux sections « Retrait d'une carte PCI » à la page 121 et « Retrait d'une carte PCI Express » à la page 128).

Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous venez de retirer, retirez une autre carte, puis redémarrez l'ordinateur.

Répétez ce processus pour chaque carte d'extension installée. Si l'ordinateur démarre normalement, dépannez la dernière carte retirée de l'ordinateur pour résoudre les conflits de ressources (reportezvous à la section « Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista™ » à la page 99).

Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 216).

Dépannage 85

Page 86

Comportement des voyants (Suite)

Description du problème Solution proposée

Une autre panne s'est produite.

• Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur optique et la carte mère (reportez-vous à la section « Composants de la carte système » à la page 110).

• Si un message d'erreur, signalant un problème avec un périphérique (lecteur de disquette ou disque dur par exemple), s'affiche à l'écran, vérifiez que le périphérique fonctionne correctement.

• Si le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de disquette ou lecteur optique), vérifiez dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 190) que la séquence de démarrage est correcte pour les périphériques installés sur l'ordinateur.

• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section

« Contacter Dell

page 216).

» à la

86 Dépannage

Page 87

Codes sonores

Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelés « codes sonores », permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Par exemple, le code sonore 1-3-1 (un code sonore possible) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.

La réinstallation des modules de mémoire peut permettre de corriger les erreurs signalées par les codes sonores suivants. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 216) pour savoir comment obtenir une assistance technique.

Code Cause

1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée 4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh

Si vous rencontrez les erreurs signalées par les codes sonores suivants, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 216 pour savoir comment obtenir une assistance technique.

Code Cause

1-1-2 Panne de registre du microprocesseur 1-1-3 Erreur de lecture/écriture en NVRAM 1-1-4 Échec du total des vérifications BIOS ROM 1-2-1 Erreur du temporisateur d'intervalles programmable 1-2-2 Échec d'initialisation du DMA (accès direct à la mémoire) 1-2-3 Échec de lecture/écriture du registre des pages de DMA 1-3 Échec du test de la mémoire vidéo 1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée 3-1-1 Échec de registre DMA esclave 3-1-2 Échec de registre DMA maître

Dépannage 87

Page 88

Code Cause

3-1-3 Échec de registre de masque d'interruption maître 3-1-4 Échec de registre de masque d'interruption esclave 3-2-2 Échec de chargement du vecteur d'interruption 3-2-4 Échec du test de contrôleur de clavier 3-3-1 Perte d'alimentation de NVRAM 3-3-2 Configuration incorrecte de la NVRAM 3-3-4 Échec du test de la mémoire vidéo 3-4-1 Échec d'initialisation de l'écran 3-4-2 Échec de retraçage de l'écran 3-4-3 Échec de recherche de ROM vidéo 4-2-1 Aucune impulsion d'horloge 4-2-2 Échec de l'arrêt 4-2-3 Gate A20 failure (Échec de la porte A20) 4-2-4 Interruption inattendue en mode protégé 4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh 4-3-3 Panne du compteur 2 de puce de l'horloge 4-3-4 Arrêt de l'horloge machine 4-4-1 Échec du test de port parallèle ou série 4-4-2 Échec de décompression de code dans la mémoire en

double 4-4-3 Échec du test de coprocesseur mathématique 4-4-4 Échec du test de mémoire cache

88 Dépannage

Page 89

Messages système

REMARQUE : Si le message que vous avez reçu n'est pas répertorié dans le

tableau, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu.

Message Cause possible Action corrective

8042 Gate-A20 error

Address Line Short!

C: Drive Error C: Drive Failure

Cache Memory Bad, Do Not Enable Cache

CH-2 Timer Error Erreur du

Échec du test du contrôleur du clavier.

Erreur dans le circuit de décodage d'adresses de la mémoire.

Le disque dur ne fonctionne pas ou n'est pas correctement configuré.

La mémoire cache ne fonctionne pas.

temporisateur de la carte système.

Si vous recevez ce message après avoir apporté des changements dans le programme de configuration du système, ouvrez le programme de configuration du système et restaurez les valeurs d'origine.

Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 111).

Vérifiez que le disque dur est correctement installé dans l'ordinateur (reportez-vous à la section « Lecteurs » à la page 136) et correctement défini dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 190).

Pour savoir comment obtenir une assistance technique, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 216.

Dépannage 89

Page 90

Message Cause possible Action corrective

CMOS Battery State Low

CMOS Checksum Failure

CMOS System Options Not Set

CMOS Display Type Mismatch

CMOS Memory Size Mismatch

CMOS Time and Date Not Set

Diskette Boot Failure

DMA Error DMA 1 Error DMA 2 Error FDD Controller

Failure HDD Controller

Failure

Les informations de configuration du système figurant dans le programme de configuration ne sont pas correctes ou le niveau de charge de la batterie peut être faible.

Le lecteur A ou B est présent mais n'a pas passé la séquence POST du BIOS.

Erreur du contrôleur DMA de la carte système.

Le BIOS ne peut pas communiquer avec le contrôleur du lecteur de disquette ou du disque dur.

Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du système » à la page 191), vérifiez la configuration du système, puis redémarrez l'ordinateur.

Le clavier ou la carte système doit peut-être être remplacé.

Vérifiez que le lecteur de disquette ou le disque dur est correctement installé dans l'ordinateur (reportez-vous à la section « Lecteurs » à la page 136) et correctement défini dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 190). Vérifiez les deux extrémités du câble d'interface.

90 Dépannage

Page 91

Message Cause possible Action corrective

INTR1 Error INTR2 Error

Invalid Boot Diskette

Keyboard Error Le BIOS a détecté

KB/Interface Error

No ROM Basic Impossible de trouver

Un canal d'interruption de la carte système n'a pas passé la séquence POST.

Impossible de trouver le système d'exploitation sur le lecteur A ou C.

une touche coincée.

Erreur du connecteur du clavier.

le système d'exploitation sur le lecteur A ou C.

Le clavier ou la carte système doit peut-être être remplacé.

Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 190) et vérifiez que le lecteur A ou C est correctement identifié.

Vérifiez que rien ne repose sur le clavier ; si une touche semble coincée, essayez avec précaution de la débloquer. Si le problème persiste, vous pouvez devoir remplacer le clavier.

Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du système » à la page 191) et vérifiez que le lecteur A ou C est correctement identifié.

Dépannage 91

Page 92

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées dans la section « Résolution des problèmes » à la page 65 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.

Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer. Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers

and Utilities.

Lancement de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur

Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui fonctionne correctement.

Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Dans le menu d'amorçage, sélectionnez <Entrée>.

Diagnostics

et appuyez sur

REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système

d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau.

REMARQUE : Si un message vous indique qu'aucune partition d'utilitaire de

Dell Diagnostics n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities (reportez-vous à la section « Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities » à la page 93

Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur.

REMARQUE : La fonction Quickboot (Amorçage rapide) modifie la séquence

d'amorçage pour l'amorçage en cours uniquement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre en fonction de la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système.

92 Dépannage

Windows®

Page 93

Dans le

menu principal

de Dell Diagnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur <Maj> et sur <Entrée> pour sélectionner le test que vous souhaitez exécuter (reportez-vous à la section « Menu principal de Dell Diagnostics » à la page 94).

REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du

problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

6 Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au

menu principal de Dell Diagnostics.

7 Fermez la fenêtre du menu principal pour quitter Dell Diagnostics et

redémarrez l'ordinateur.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities

Insérez le support

Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système

d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau.

REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour

une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en surbrillance

Sélectionnez l'option CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur <Entrée>.

Ta p e z 1 pour démarrer le menu du CD puis appuyez sur <Entrée> pour continuer.

Sélectionnez 32 bits) depuis la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.

Lorsque le test à effectuer.

Drivers and Utilities

CD/DVD/CD-RW

et appuyez sur <Entrée>.

Boot from CD-ROM

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

menu principal

de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le

Windows®

(Amorcer à partir du

(Exécuter Dell Diagnostics

REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du

problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Dépannage 93

Page 94

Menu principal de Dell Diagnostics

Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.

REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test système)

pour exécuter un test complet sur votre ordinateur.

Option Fonction

Test Memory (Test mémoire)

Test System (Test système)

Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics

Une fois que vous avez sélectionné l'option

Permet d'exécuter le test de mémoire autonome

Permet d'exécuter les diagnostics système

dans le menu principal, le menu suivant s'affiche :

REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test

approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des périphériques de l'ordinateur.

Option Fonction

Express Test

(Test rapide)

Extended Test

(Test approfondi)

Custom Test

(Test personnalisé)

Symptom Tree

(Arborescence des symptômes)

Built in Self Test

(Autotest intégré)

Exécute un test rapide des périphériques système. En règle générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un

Test rapide

Exécute un test approfondi des périphériques système. En règle générale, ce test prend une heure ou plus.

Utilisez ce test pour tester un périphérique spécifique ou personnaliser les tests à exécuter.

Cette option permet de sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous rencontrez. Elle répertorie les symptômes les plus communs.

Exécute un test approfondi sur toutes les fonctions associées à l'écran MiniView. Selon le résultat du test, un message de réussite (vert) ou d'échec (rouge) s'affiche à l'écran. Pour les éléments répertoriés en rouge, notez le code d'erreur et la description du problème, puis contactez Dell.

pour trouver le problème plus rapidement.

menu principal

Tes t S ys te m

affiché,

(Test système)

94 Dépannage

Page 95

Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème, puis reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 216.

REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de

chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.

Si vous exécutez un test à partir de l'option personnalisé) ou

Symptom Tree

(Arborescence des symptômes), cliquez

Custom Test

(Test

sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.

Onglet Fonction

Results

(Résultats)

Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et

Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour

Configuration

(Configuration)

Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.

la description du problème.

exécuter le test. Affiche la configuration matérielle du périphérique

sélectionné.

REMARQUE : Dell Diagnostics obtient vos informations de

configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.

Parameters

(Paramètres)

Permet de personnaliser le test, le cas échéant, en modifiant ses paramètres.

Une fois les tests effectués, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du

menu principal

fermez l'écran du

Retirez le support Dell

. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur,

menu principal

Drivers and Utilities

Dépannage 95

Page 96

Pilotes

Qu'est-ce qu'un pilote ?

Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.

Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.

Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.

AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes

d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation.

De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes si vous :

• Mettez à jour votre système d'exploitation ;

• Réinstallez votre système d'exploitation ;

• Connectez ou installez un nouveau périphérique.

Identification des pilotes

Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire.

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur

Cliquez sur

REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous

Faites défiler la liste vers le bas pour vérifier qu'il n'y a aucun point d'exclamation (cercle jaune avec un [!]) sur l'icône du périphérique.

Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous aurez peut-être besoin de réinstaller le pilote ou d'installer un nouveau pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 97).

Propriétés→ Gestionnaire de périphériques

êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour continuer.

Ordinateur

96 Dépannage

Page 97

Réinstallation des pilotes et des utilitaires

AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sur le site

Web du service de support de Dell (support.dell.com) et votre support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.

Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows

Si un problème apparaît sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour du pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ , puis cliquez avec

le bouton droit de la souris sur

Cliquez sur

REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous

Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau

Propriétés→ Gestionnaire de périphériques

êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.

pilote a été installé et cliquez sur

Cliquez sur l'onglet

Pilotes

Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section « Restauration de votre système d'exploitation » à la page 99) pour que votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le pilote.

Ordinateur

Propriétés

et sur

Restauration des pilotes

Utilisation du support Drivers and Utilities

Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction Restauration du système ne corrigent pas le problème, réinstallez le pilote à partir du support Drivers and Utilities.

Avec le bureau Windows affiché, insérez le support Si c'est la première fois que vous utilisez le suppor

passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.

Lorsque le programme d'installation du support démarre, suivez les invites qui s'affichent à l'écran.

Drivers and Utilities

Dépannage 97

Page 98

Lorsque la fenêtre le support

Drivers and Utilities

Assistant InstallShield Wizard exécuté

et cliquez sur

Te rm i ne r

pour redémarrer

s'affiche, retirez

l'ordinateur.

Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le support

Utilities

Lorsque l'écran cliquez sur

REMARQUE : Le support Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes du

matériel installé en usine sur votre ordinateur. Si vous installez d'autres matériels, le suppor Drivers and Utilities n'affichera peut-être pas les pilotes correspondants. Le cas échéant, quittez le programme du support Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur les pilotes, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique.

Bienvenue au propriétaire du système Dell

Drivers and

s'affiche,

Un message, indiquant que le support Drivers and Utilities détecte actuellement le matériel de votre appareil, s'affiche.

Les pilotes utilisés par votre ordinateur sont affichés automatiquement dans la fenêtre

composants dans votre système

Cliquez sur le pilote à réinstaller et observez les instructions à l'écran.

Pilotes—Le support Drivers and Utilities a identifié ces

Si un pilote particulier n'est pas répertorié, votre système d'exploitation n'en a pas besoin.

REMARQUE : Pour garantir des performances optimisées, il est recommandé,

d'installer les pilotes matériels dans l'ordre suivant :

• Logiciel DSS (Desktop System Software)

• Pilote du jeu de puces ou SMBus

• Pilote du processeur (le cas échéant)

• Vidéo

• Audio (son)

• Pilotes d'entrées (clavier/souris)

• Modem (les ordinateurs de bureau sont fournis avec un CD spécifique pour le

modem)

• Carte réseau

98 Dépannage

Page 99

Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista™

Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.

Pour lancer le Dépanneur des conflits matériels :

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ , puis sur

support

Ta p e z recherche et appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.

Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option qui décrit le mieux le problème et terminez la procédure de dépannage.

dépanneur des conflits matériels

dans le champ de

Aide et

Restauration de votre système d'exploitation

Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles :

• La fonction Restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de données.

• Dell Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) ramène votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait au moment de l'achat. Ce logiciel supprime de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes installés après réception de l'ordinateur. N'utilisez Dell Factory Image Restore que dans le cas où la fonction Restauration du système ne vous a pas permis de résoudre le problème rencontré par le système d'exploitation.

• Si vous avez reçu un disque pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce disque entraîne la suppression de toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce disque système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre système d'exploitation.

Operating System

avec votre ordinateur, vous

que

si la Restauration du

Dépannage 99

Page 100

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows

L'option Restauration du système des systèmes d'exploitation Windows vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont complètement réversibles.

AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration

du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer.

REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent

l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.

Lancement de la Restauration du système

Cliquez sur

Dans la zone Lancer la recherche, entrez

système

REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous

Cliquez sur

Démarrer

Restauration du

et appuyez sur <Entrée>.

êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.

et suivez les invites qui s'affichent à l'écran.

Si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système.

Annulation de la dernière restauration du système

AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez

tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

Cliquez sur

Dans la zone Lancer la recherche, entrez

système

Cliquez sur

Démarrer

Restauration du

et appuyez sur <Entrée>.

Annuler ma dernière restauration

, puis sur

100 Dépannage