Dell XPS 210 User Manual [in]

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Sportello del pannello anteriore (premere per aprire)

Pulsante di accensione

Indicatore di alimentazione

Dell™ XPS™ 210

Manuale dell’utente

Sportello del pannello anteriore (aperto)

Indicatori di diagnostica

Indicatore di attività del disco rigido

Connettore per cuffie

Connettore per microfono

Connettore IEEE 1394

Unità disco floppy o lettore di schede flash opzionale*

Indicatore dell’unità CD o DVD

Connettori USB 2.0 (2)

Selettore di tensione

Connettore della linea di uscita

Connettore della linea di ingresso

Connettore audio surround posteriore

Connettore del modem

Connettore di rete

Modello DCCY

www.dell.com | support.dell.com

Non presente su alcuni computer.

Connettore di alimentazione

Connettore per microfono

Connettore audio surround laterale Connettore centrale/LFE Connettore di uscita S/PDIF

Connettore video integrato

Connettori USB 2.0 (6)

Connettore IEEE 1394

Slot per schede PCI Express x16

Slot per schede PCI Express x1

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Note, avvisi e messaggi di attenzione

NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer.

AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e consiglia come

evitare il problema.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, a cose e persone.

Se il computer acquistato è un Dell™ n Series, qualsiasi riferimento ai sistemi operativi Microsoft® Windows® espresso in questo documento non è applicabile.

____________________

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc. Marchi citati nel presente documento: Dell, il logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge,

PowerVault, PowerApp, DellNet e PowerConnect sono marchi di Dell Inc.; Intel, Pentium, Intel SpeedStep e Celeron sono marchi registrati di Intel Corporation; Microsoft, Windows e Outlook sono marchi registrati di Microsoft Corporation.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano la proprietà di tali marchi e nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi depositati diversi da quelli di sua proprietà.

Modello DCCY

Febbraio 2007 P/N PR258 Rev. A01

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Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Installazione e uso del computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Vista frontale e posteriore del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Vista frontale Retro del computer Connettori di I/O posteriori

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Collegamento dei monitor

Collegamento di due monitor Collegamento di un monitor singolo Collegamento di un televisore Modifica delle impostazioni dello schermo

Installazione di una stampante

Cavo della stampante Collegamento di una stampante USB

Uso di un lettore di schede flash (opzionale)

Collegamento di un televisore (opzionale)

Modifica delle impostazioni dello schermo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Installazione di una rete domestica o per l'ufficio

Collegamento a un adattatore di rete Installazione guidata rete

Connessione a Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Impostazione della connessione a Internet

Riproduzione di un CD o di un DVD

Regolazione del volume Regolazione dell’immagine

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . 25

Copia di CD e DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Come copiare un CD o un DVD Uso di CD e DVD vuoti Suggerimenti utili

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Sommario 3

Page 4

Gestione del risparmio di energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Modalità standby Modalità sospensione Finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia

Tecnologia Intel

Uso di Intel

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . 33

Viiv™ (opzionale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Viiv™ Quick Resume Technology (Opzionale) . . . . . . . . 35

Attivazione della funzione QRT nel programma di configurazione del sistema

Attivazione della funzione QRT nel sistema operativo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . 36

Tecnologia Hyper-Threading e Dual-Core

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

2 Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Problemi relativi alla pila

Problemi relativi alle unità

Problemi relativi all'unità CD e DVD Problemi relativi al disco rigido

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet

Messaggi di errore

Problemi relativi al lettore di schede flash

Problemi relativi alle periferiche IEEE 1394

Problemi relativi alla tastiera

Blocco del sistema e problemi relativi al software

Il computer non si avvia Il computer non risponde Un programma non risponde Un programma si blocca ripetutamente Un programma è stato sviluppato per una versione precedente

del sistema operativo Windows Lo schermo diventa blu Altri problemi software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . 40

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

4 Sommario

Problemi di memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Problemi relativi al mouse

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

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Problemi di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Problemi di alimentazione

Problemi di stampa

Problemi relativi allo scanner

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

Nessun suono emesso dagli altoparlanti Nessun suono emesso dalle cuffie

Problemi relativi al video e al monitor

Lo schermo non visualizza alcuna immagine I caratteri sullo schermo sono difficili da leggere

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . 54

3 Strumenti per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . 55

Indicatori di diagnostica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Dell Diagnostics

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Driver

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Definizione di driver Identificazione dei driver Reinstallazione dei driver

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Ripristino del sistema operativo

Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft

Windows XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . 64

4 Rimozione e installazione di componenti . . . . . . . . . . . . . 69

Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Utensili consigliati Spegnimento del computer Prima di effettuare interventi sui componenti interni

del computer

Rimozione del coperchio del computer

Interno del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Sommario 5

Page 6

Componenti della scheda di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Memoria

Schede

Unità

Disco rigido

Unità CD/DVD

Lettore di schede flash

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Cenni generali sulla memoria DDR2 Gestione della memoria con configurazioni a 4 GB Installazione della memoria Rimozione della memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Collegamento dei cavi delle unità Connettori di interfaccia delle unità Connettore dei cavi di alimentazione Collegamento e scollegamento dei cavi delle unità

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Rimozione di un disco rigido Installazione di un disco rigido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Rimozione di un'unità CD/DVD Installazione di un'unità CD/DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Rimozione di un lettore di schede flash Installazione di un lettore di schede flash

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . 97

6 Sommario

Unità disco floppy (Opzionale)

Rimozione di un'unità disco floppy Installazione di un'unità disco floppy

Modem

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Sostituzione del modem

Pila

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Sostituzione della pila

Riposizionamento del coperchio del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . 106

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5 Specifiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Programma di configurazione del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Introduzione Accesso al programma di configurazione del sistema Opzioni del programma di configurazione del sistema Boot Sequence

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . 114

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Impostazioni dei ponticelli

Cancellazione delle password dimenticate

Azzeramento delle impostazioni del CMOS

Pulizia del computer

Computer, tastiera e monitor

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Mouse CD e DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Politica di supporto tecnico di Dell (limitatamente agli Stati Uniti)

Definizione di periferiche e software “installati da Dell” Definizione di periferiche e software “di terze parti”

Informative FCC (limitatamente agli Stati Uniti)

FCC Classe B

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Come contattare Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . 124

. . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Sommario 7

Page 8

8 Sommario

Page 9

Ricerca di informazioni

NOTA: è possibile che alcuni supporti o funzionalità siano opzionali e quindi non forniti con il computer in uso.

Alcuni supporti o funzionalità possono inoltre non risultare disponibili in certi paesi.

NOTA: questo Manuale dell'utente è disponibile in formato PDF all'indirizzo support.dell.com.

NOTA: insieme al computer potrebbero essere fornite informazioni aggiuntive.

Tipo di informazioni Dove cercare

• Programma di diagnostica per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione per le periferiche

• Software di sistema per desktop (DSS)

CD Drivers and Utilities (ResourceCD)

NOTA: il CD Drivers and Utilities potrebbe essere opzionale

per alcuni computer e non essere fornito in dotazione.

La documentazione e i driver sono già installati sul computer. È possibile utilizzare il CD per reinstallare i driver (vedere “Driver” a pagina 62), per eseguire Dell Diagnostics (vedere “Dell Diagnostics” a pagina 60) o per accedere alla documentazione.

I file Leggimi inclusi nel CD forniscono gli aggiornamenti più recenti relativi a modifiche tecniche del computer o materiale tecnico di riferimento avanzato destinato a tecnici o utenti esperti.

• Informazioni sulla garanzia

• Termini e condizioni (limitatamente agli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Informazioni sulle normative

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza con l’utente finale

NOTA: gli aggiornamenti per la documentazione e i driver

sono disponibili all’indirizzo support.dell.com.

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

Ricerca di informazioni 9

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Tipo di informazioni Dove cercare

• Procedure di installazione del computer

Diagramma di configurazione

• Numero di servizio e codice del servizio espresso

• Etichetta con il codice di identificazione prodotto (“Product Key”) di Microsoft

Windows

Numero di servizio e codice di identificazione prodotto di Microsoft Windows

Queste etichette sono apposte sul computer.

• Utilizzare il numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito Web

support.dell.com

o si contatta il servizio di supporto tecnico.

• Immettere il codice del servizio espresso per indirizzare la chiamata quando si contatta il supporto tecnico.

10 Ricerca di informazioni

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Tipo di informazioni Dove cercare

• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi in linea e domande frequenti.

Sito Web del supporto tecnico di Dell — support.dell.com

NOTA: selezionare il paese o il segmento di business per

visualizzare il sito Web del supporto tecnico appropriato.

• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell.

• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria, disco rigido e sistema operativo.

• Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine e delle richieste di assistenza, sulla garanzia e sulle riparazioni.

• Servizio e supporto: stato delle chiamate di servizio e cronologia dell'assistenza, contratto di manutenzione, discussioni in linea con personale del supporto tecnico.

• Riferimenti: documentazione del computer, dettagli sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper.

• Download: driver certificati, patch e aggiornamenti software.

• Software di sistema per desktop (DSS): se si reinstalla il sistema operativo del computer, è necessario reinstallare anche l'utilità DSS, che rileva automaticamente il tipo di computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti appropriati per la configurazione in uso, fornisce aggiornamenti critici per il sistema operativo e supporto per unità disco floppy USB da 3,5 pollici di Dell™, processori Intel

, unità ottiche e periferiche USB. L'utilità DSS è necessaria per il corretto funzionamento del

Per scaricare l'utilità DSS:

Aprire

support.dell.com

segmento di business, quindi inserire il numero di servizio o il modello del prodotto.

Selezionare quindi fare clic su

Selezionare il sistema operativo e la lingua utilizzati, quindi cercare la parola chiave

NOTA: l'interfaccia utente del sito support.dell.com può

apparire diversa a seconda delle selezioni effettuate.

computer.

• Uso di Windows XP

• Uso di programmi e file

• Personalizzazione del desktop

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

Fare clic su

Digitare una parola o una frase che descriva il problema, quindi fare clic sull'icona a forma di freccia.

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

Seguire le istruzioni visualizzate.

, selezionare il paese o il

Drivers & Downloads

(Vai).

Start→

Guida in linea e supporto tecnico

(Driver e download),

Desktop System Software

Ricerca di informazioni 11

Page 12

Tipo di informazioni Dove cercare

• Procedure di reinstallazione del sistema operativo

CD del sistema operativo

NOTA: il CD del sistema operativo potrebbe essere opzionale

per alcuni computer e non essere fornito in dotazione.

Il computer è preconfigurato con il sistema operativo già installato. Per reinstallare il sistema operativo, consultare la sezione “Ripristino del sistema operativo” a pagina 65.

NOTA: il colore del CD dipende dal sistema operativo

ordinato.

• Informazioni sull'uso di Linux

• Discussioni tramite posta elettronica con utenti di prodotti Dell Precision™ e del sistema operativo Linux

• Informazioni aggiuntive relative a Linux e al computer Dell Precision

Siti Linux supportati da Dell

• linux.dell.com

• lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

Dopo aver reinstallato il sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and Utilities per reinstallare i driver richiesti per le periferiche fornite con il computer.

L’etichetta del numero di identificazione del prodotto per il sistema operativo è riportata sul computer.

12 Ricerca di informazioni

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Installazione e uso del computer

Vista frontale e posteriore del computer

Vista frontale

NOTA: lo sportello del pannello anteriore non si chiude se si utilizzano schede flash o connettori IEEE 1394,

USB o per cuffie.

8 7

6 5

Installazione e uso del computer 13

1 2

Page 14

1 Pulsante di espulsione

dell’unità CD/DVD

2 Indicatore di attività

dell'unità CD/DVD

3 Connettori USB 2.0 (2) Utilizzare i connettori USB del pannello anteriore per collegare periferiche utilizzate

4 Connettore IEEE 1394 Collegare periferiche multimediali seriali ad alta velocità, quali videocamere digitali.

5 Pulsante di accensione Premere questo pulsante per accendere il computer.

6 Indicatore di

alimentazione

7 Pulsante di sblocco dello

sportello del pannello anteriore

8 Connettore per

microfono

9 Connettore per cuffie Utilizzare il connettore verde per cuffie per collegare cuffie e la maggior parte dei tipi

10 Indicatore dell'attività

del disco rigido

11 Indicatori di diagnostica Per ulteriori informazioni sul significato degli indicatori di diagnostica,

12 Sportello del pannello

anteriore

Premere questo pulsante per espellere un CD/DVD dall'unità.

L'indicatore di attività dell'unità è acceso quando il computer legge i dati dall'unità CD o DVD.

solo occasionalmente, ad esempio joystick o fotocamere. Per ulteriori informazioni sull'avvio da una periferica USB, vedere “Programma di configurazione del sistema” apagina112.

Si consiglia di utilizzare i connettori USB sul retro del computer per le periferiche che rimangono sempre collegate, quali le stampanti e le tastiere.

Si consiglia di utilizzare il connettore IEEE 1394 posto sul retro del computer per periferiche che rimangono sempre collegate, quali dischi rigidi esterni e altre periferiche di memorizzazione.

AVVISO: per evitare la perdita di dati, non utilizzare il pulsante di accensione per

spegnere il computer, ma chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo.

L'indicatore di alimentazione si accende e lampeggia oppure resta fisso a indicare condizioni di stato differenti:

• Spento: il computer è spento.

• Verde fisso: il computer è acceso e funziona normalmente.

• Verde lampeggiante: il computer è in modalità di risparmio energetico.

• Ambra lampeggiante o fisso: vedere “Problemi di alimentazione” a pagina 48.

Premere questo pulsante per accedere ai connettori del pannello anteriore.

Utilizzare il connettore rosa del microfono per collegare un microfono per personal computer e fornire input musicale o vocale a programmi che supportano l'audio o ad applicazioni di telefonia.

Nei computer dotati di scheda audio, il connettore del microfono si trova sulla scheda.

di altoparlante. L'indicatore di attività del disco rigido è acceso quando il computer legge o scrive

dati sul disco rigido oppure durante il funzionamento di una periferica, ad esempio un lettore CD.

vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 55. Il pannello copre l'unità CD/DVD, il lettore di schede flash e l'unità disco floppy

opzionale.

14 Installazione e uso del computer

Page 15

Retro del computer

Selettore di tensione Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni di

sicurezza riportate nella

sul prodotto

Connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione.

Connettori del pannello posteriore Utilizzare i connettori appropriati per collegare

periferiche IEEE 1394, USB e di altro tipo.

Slot per schede Ogni slot consente di accedere ai connettori

delle schede PCI Express installate.

Guida alle informazioni

Installazione e uso del computer 15

Page 16

Connettori di I/O posteriori

12 4

1 Indicatore di integrità

della connessione

2 Connettore

dell'adattatore di rete

3 5

11121314 9

• Verde: è presente una connessione funzionante tra una rete a 10 Mbps eilcomputer.

• Arancione: è presente una connessione funzionante tra una rete a 100 Mbps eilcomputer.

• Spento: il computer non rileva alcuna connessione fisica alla rete.

Per collegare il computer a una rete o una periferica a banda larga, collegare un'estremità del cavo di rete a uno spinotto di rete oppure alla periferica di rete o a banda larga. Collegare l'altra estremità del cavo al connettore dell'adattatore di rete sul pannello posteriore del computer. Il cavo di rete è correttamente inserito quando scatta in posizione.

NOTA: non collegare un cavo telefonico al connettore di rete.

Sui computer dotati di scheda di rete, utilizzare il connettore sulla scheda. Per la rete si consiglia di utilizzare connettori e cavi appartenenti alla Categoria 5.

Se è necessario utilizzare cavi di Categoria 3, forzare la velocità di rete a 10 Mbps per garantire un funzionamento affidabile.

3 Indicatore di attività

della rete

4 Connettore del modem Utilizzare il connettore del modem per connettere il computer a Internet. 5 Connettore audio

surround posteriore

6 Connettore della linea

di ingresso

L'indicatore giallo lampeggia quando il computer trasmette o riceve dati sulla rete. Nel caso di traffico di rete intenso, è possibile che questo indicatore sia costantemente acceso.

Utilizzare il connettore nero audio surround per collegare altoparlanti multicanale.

Utilizzare il connettore azzurro della linea di ingresso per collegare una periferica di registrazione o di riproduzione, ad esempio un riproduttore di audiocassette, un lettore di CD o un videoregistratore.

Nei computer dotati di scheda audio, utilizzare il connettore sulla scheda.

16 Installazione e uso del computer

Page 17

7 Connettore della linea

di uscita

8 Microfono Utilizzare il connettore rosa per microfono per collegare un microfono per

9 Connettore audio

surround laterale

10 Connettore

centrale/LFE

11 Connettore S/PDIF Questo connettore viene utilizzato per trasmettere audio digitale senza che sia

12 Connettore VGA Se il monitor dispone di un connettore VGA, collegarlo al connettore VGA

13 Connettori USB 2.0 (6) Utilizzare i connettori USB sul retro del computer per le periferiche che

14 Connettore IEEE 1394 Collegare le periferiche multimediali seriali ad alta velocità, quali videocamere

Utilizzare il connettore verde della linea di uscita per collegare le cuffie e la maggior parte degli altoparlanti con amplificatori integrati.

Nei computer dotati di scheda audio, utilizzare il connettore sulla scheda.

computer e integrare voce o musica in un programma audio o di telefonia. Nei computer dotati di scheda audio, il connettore del microfono si trova

sulla scheda. Utilizzare il connettore grigio audio surround per collegare altoparlanti

multicanale. Canale audio LFE (effetti a bassa frequenza) presente nelle combinazioni

audio surround digitali per la sola trasmissione di dati a bassa frequenza (80 Hz o inferiore). Grazie al canale LFE, il subwoofer può produrre un'estensione molto profonda dei bassi. I sistemi sprovvisti di subwoofer trasferiscono i dati LFE agli altoparlanti principali del sistema audio surround.

necessario eseguire il processo di conversione dall'audio analogico.

del computer.

rimangono sempre collegate, quali stampanti e tastiere. Si consiglia di utilizzare i connettori USB del pannello anteriore per le periferiche

che si collegano occasionalmente, quali joystick o fotocamere digitali.

digitali.

Collegamento dei monitor

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nellaGuida alle informazioni sul prodotto.

Collegamento di due monitor

NOTA: la scheda video integrata viene disattivata quando si installa una scheda grafica aggiuntiva. La porta per la

scheda video integrata è coperta con un cappuccio quando è disattivata. Non rimuovere il cappuccio per collegare un monitor, altrimenti il monitor non funziona.

NOTA: non collegare un monitor direttamente al connettore DMS della scheda grafica. Per collegare un monitor,

utilizzare l'adattatore per cavo a Y da DMS-59 a VGA o da DMS-59 a DVI.

Installazione e uso del computer 17

Page 18

Se nel computer è installata una scheda grafica opzionale che supporta la configurazione a due monitor, attenersi alle istruzioni riportate di seguito per collegare e attivare i due monitor. Le istruzioni illustrano come collegare uno o due monitor dotati di connettori VGA oppure uno o due monitor dotati di connettori DVI.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Collegare il connettore DMS-59 dell'adattatore per cavo VGA a Y doppio o dell'adattatore per cavo a Y DVI doppio al retro del computer.

Collegare i cavi del monitor ai connettori appropriati dell'adattatore per cavo, come mostrato di seguito.

Adattatore per cavo a Y VGA doppio:

VGA

Utilizzare l'adattatore per cavo a Y VGA doppio appropriato quando la scheda grafica è dotata di un connettore DMS-59 e si desidera collegare il computer a uno o due monitor VGA.

Adattatore per cavo a Y DVI doppio:

DVI

Utilizzare l'adattatore per cavo a Y DVI doppio appropriato quando la scheda grafica è dotata di un connettore DMS-59 e si desidera collegare il computer a uno o due monitor DVI.

18 Installazione e uso del computer

Page 19

Collegamento di un monitor singolo

Se nel computer è installata una scheda grafica opzionale che supporta un monitor DVI e si desidera collegare un monitor VGA, attenersi alle istruzioni riportate di seguito per collegare e attivare il monitor.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Utilizzare un adattatore da DVI a VGA per collegare il connettore DVI sul retro del computer.

Collegare il connettore VGA dell'adattatore al cavo del monitor.

Un solo adattatore VGA:

VGA

Utilizzare l'adattatore VGA quando si dispone di una scheda grafica con monitor singolo e si desidera collegare il computer a un monitor VGA.

Se nel computer non è installata una scheda grafica aggiuntiva e si desidera collegare un monitor VGA, attenersi alle istruzioni riportate di seguito per collegare e attivare il monitor.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Collegare il connettore VGA del cavo del monitor al connettore VGA della scheda video integrata sul retro del computer.

VGA

Installazione e uso del computer 19

Page 20

Collegamento di un televisore

NOTA: per assicurarsi di configurare e collegare correttamente il televisore, consultare la documentazione fornita

con il televisore.

NOTA: per collegare un televisore al computer, è richiesto un cavo S-Video, acquistabile presso un qualsiasi

negozio di elettronica di consumo. Il cavo S-Video non viene infatti fornito con il computer.

Se nel computer è installata una scheda grafica opzionale che supporta lo standard S-video, attenersi alle istruzioni riportate di seguito per collegare e attivare il monitor.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Collegare un'estremità del cavo S-Video al connettore di uscita TV sul retro del computer.

Collegare l'altra estremità del cavo S-Video al connettore di ingresso S-Video del televisore.

Collegare il monitor VGA o DVI (vedere “Collegamento dei monitor” a pagina 17).

Modifica delle impostazioni dello schermo

Dopo aver collegato i monitor o il televisore, accendere il computer. Il desktop di Microsoft

Attivare la modalità di duplicazione o la modalità desktop esteso nella finestra delle impostazioni dello schermo.

• Nella modalità di duplicazione, entrambi i monitor visualizzano la stessa immagine.

• La modalità desktop esteso consente di trascinare oggetti da uno schermo all'altro, raddoppiando efficacemente l'area di lavoro visualizzabile.

Per informazioni sulla modifica delle impostazioni dello schermo per la scheda grafica in uso, vedere il manuale dell'utente nella Guida in linea e supporto tecnico. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Guida

in linea e supporto tecnico, quindi User and system guides (Guide dell'utente e di sistema), Device guides (Guide delle periferiche) e la guida della scheda grafica in uso.

Windows® viene visualizzato sul monitor primario.

Installazione di una stampante

AVVISO: prima di collegare una stampante al computer, completare la configurazione del sistema operativo.

Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sull'installazione e sulle seguenti operazioni:

• Ricerca e installazione di driver aggiornati

• Collegamento della stampante al computer

• Caricamento della carta e installazione della cartuccia del toner o di inchiostro

• Contattare il produttore della stampante per ricevere assistenza tecnica.

20 Installazione e uso del computer

Page 21

Cavo della stampante

Il collegamento della stampante al computer viene effettuato mediante un cavo USB. È possibile che con la stampante non venga fornito alcun cavo. In tal caso, accertarsi di acquistare un cavo compatibile con la stampante. Se insieme al computer è stato acquistato un cavo della stampante, il cavo dovrebbe essere incluso nella scatola del computer.

Collegamento di una stampante USB

NOTA: le periferiche USB possono essere collegate mentre il computer è acceso.

Se non si è già provveduto, completare la configurazione del sistema operativo.

Se necessario, installare i driver della stampante. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.

Collegare il cavo USB della stampante ai connettori USB del computer e della stampante. Il collegamento è possibile solo se i connettori sono orientati correttamente.

1 Connettore USB del computer 2 Cavo USB della stampante 3 Connettore USB della stampante

Installazione e uso del computer 21

Page 22

Uso di un lettore di schede flash (opzionale)

Il lettore di schede flash può essere utilizzato per trasferire dati direttamente al computer. Questo lettore supporta i seguenti tipi di memoria:

• Scheda xD-Picture

• SmartMedia (SMC)

• CompactFlash tipo I e II (CF I/II)

• MicroDrive (per SD mini e MS Pro Duo è necessario un adattatore)

• Scheda SecureDigital (SD)

• Scheda SD mini

• MultiMediaCard (MMC)

• MMC a dimensioni ridotte

• Memory Stick (MS/MS Pro/Duo Pro)

Per informazioni sull’installazione di un lettore di schede flash, vedere “Installazione di un lettore di schede flash” a pagina 97.

1 Scheda xD-Picture

e SmartMedia (SMC)

3 Memory Stick

(MS/MS Pro)

22 Installazione e uso del computer

2 Scheda MicroDrive e CompactFlash

tipo I e II (CF I/II)

4 Scheda SecureDigital (SD)/

MultiMediaCard (MMC)

Page 23

Per utilizzare il lettore di schede flash:

Controllare il supporto o la scheda per individuare la direzione di inserimento corretta.

AVVISO: se in fase di inserimento si incontra resistenza, non esercitare forza sul supporto o sulla scheda.

Controllarne l'orientamento e quindi riprovare.

Far scorrere il supporto o la scheda nello slot appropriato fino a quando non è completamente inserita nel relativo connettore.

Collegamento di un televisore (opzionale)

NOTA: per collegare un televisore al computer, è necessario disporre di una scheda video con uscita TV e di un

cavo S-Video, reperibile nella maggior parte dei negozi di elettronica. Il cavo S-Video non viene infatti fornito con il computer.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Collegare un'estremità del cavo S-Video al connettore di uscita TV sul retro del computer.

Collegare l'altra estremità del cavo S-Video al connettore di ingresso S-Video del televisore.

Modifica delle impostazioni dello schermo

Dopo avere eseguito il collegamento con il televisore, accendere il computer.

Il desktop di Microsoft

Windows® viene visualizzato sul monitor.

Attivare la modalità di duplicazione o la modalità desktop esteso nella finestra delle impostazioni dello schermo.

• Nella modalità di duplicazione, il monitor e la TV visualizzeranno la stessa immagine.

• La modalità desktop esteso consente di trascinare oggetti da uno schermo all'altro, raddoppiando efficacemente l'area di lavoro visualizzabile.

Per informazioni sulla modifica delle impostazioni dello schermo per la scheda grafica in uso, vedere il manuale dell'utente in Guida in linea e supporto tecnico. Fare clic sul pulsante scegliere e di sistema),

Guida in linea e supporto tecnico

Device guides

(Guide delle periferiche) e la guida della scheda grafica in uso.

, quindi

User and system guides

Installazione e uso del computer 23

(Guide dell'utente

Start

Page 24

Installazione di una rete domestica o per l'ufficio

Collegamento a un adattatore di rete

NOTA: collegare il cavo di rete al connettore dell'adattatore di rete sul computer e non al connettore del modem

sul computer. Non collegare un cavo di rete a uno spinotto a muro della linea telefonica.

Collegare il cavo di rete al connettore dell'adattatore di rete sul retro del computer. Inserire il cavo fino a che non scatta in posizione, quindi tirarlo delicatamente per verificare che sia

perfettamente collegato.

Collegare l'altra estremità del cavo di rete a una periferica di rete.

1 Connettore dell'adattatore di rete sul computer 2 Connettore dell'adattatore di rete

4 Periferica di rete 3 Cavo di rete

Installazione guidata rete

Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP include la procedura Installazione guidata rete che assiste l'utente durante il processo di condivisione di file, di stampanti o di una connessione Internet tra computer in ambito domestico o di un piccolo ufficio.

Fare clic sul pulsante su

Installazione guidata rete

Nella schermata di benvenuto, fare clic su

24 Installazione e uso del computer

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori→ Comunicazioni

Avanti

, quindi fare clic

Page 25

Fare clic sull'

NOTA: la selezione dell'opzione di connessione Questo computer è connesso direttamente a Internet attiva

il firewall integrato fornito con il Service Pack di Windows XP o sistemi operativi successivi.

Completare le operazioni descritte nell'elenco di controllo e le procedure preliminari.

Tornare a Installazione guidata rete e seguire le istruzioni visualizzate.

elenco di controllo per la creazione di una rete

Connessione a Internet

NOTA: i provider di servizi Internet, o ISP (Internet Service Provider), e i servizi da essi offerti variano da paese

a paese.

Per connettersi a Internet, è necessario disporre di una connessione via modem o di rete e di un provider di servizi Internet. Il provider offrirà una o più opzioni di connessione a Internet tra quelle descritte di seguito.

• Connessioni di accesso remoto che forniscono l'accesso a Internet tramite una linea telefonica. Queste connessioni sono notevolmente più lente rispetto alle connessioni DSL e tramite modem via cavo.

• Connessioni DSL che forniscono un accesso a Internet ad alta velocità tramite la linea telefonica esistente. Queste connessioni consentono di accedere a Internet e contemporaneamente utilizzare il telefono sulla stessa linea.

• Connessioni tramite modem via cavo che forniscono l'accesso a Internet ad alta velocità usando la linea della televisione via cavo locale.

Se si usa una connessione di accesso remoto, collegare una linea telefonica al connettore del modem sul computer e allo spinotto a muro del telefono prima di impostare la connessione a Internet. Se si usa una connessione DSL o tramite modem via cavo, rivolgersi al provider per ottenere informazioni sull'impostazione.

Impostazione della connessione a Internet

Per impostare una connessione MSN, seguire la procedura descritta.

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare doppio clic sull'icona

Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.

Se sul desktop non è visualizzata l'icona MSN Explorer, o AOL, o se si desidera impostare una connessione a Internet con un provider diverso, seguire la procedura descritta.

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

Fare clic sul pulsante Viene visualizzata la finestra

MSN Explorer o AOL

Start

, quindi su

Creazione guidata nuova connessione

Internet Explorer

sul desktop di Microsoft® Windows®.

Installazione e uso del computer 25

Page 26

Fare clic su

Nella finestra successiva, fare clic sull'opzione appropriata.

Connessione a Internet

• Se non si dispone di un provider di servizi Internet e si desidera selezionarne uno, fare clic

Scegli da un elenco di provider di servizi Internet (ISP)

• Se si dispone già delle informazioni di impostazione fornite dal provider di servizi Internet,

ma non è disponibile il CD di installazione, fare clic su

• Se si dispone di un CD, fare clic su

Fare clic su

Avanti

Se è stata selezionata l’opzione

Utilizza il CD fornito dall'ISP

Imposta connessione manualmente

, passare al punto 6.

In caso contrario, seguire le istruzioni visualizzate per completare l'impostazione.

Nella finestra quindi fare clic su

NOTA: se si hanno dubbi sul tipo di connessione da selezionare, rivolgersi al provider di servizi Internet.

Utilizzare le informazioni fornite dal provider per completare l'impostazione.

Indicare la modalità di connessione a Internet

Avanti

, selezionare l'opzione appropriata,

In caso di problemi relativi alla connessione a Internet, vedere “Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet” a pagina 40. Se non è possibile connettersi a Internet, ma in passato si è stabilita almeno una connessione tramite lo stesso provider, è possibile che il servizio sia momentaneamente interrotto. Rivolgersi al provider di servizi Internet per verificare lo stato del servizio o riprovare a connettersi in un altro momento.

26 Installazione e uso del computer

Page 27

Riproduzione di un CD o di un DVD

AVVISO: non premere sul cassetto del CD o del DVD durante l'apertura e la chiusura dello stesso.

Lasciare chiuso il cassetto quando non si utilizza l'unità.

AVVISO: non spostare il computer durante la riproduzione di un CD o di un DVD.

Premere il pulsante di espulsione sulla parte anteriore dell'unità.

Inserire il disco al centro del cassetto con l'etichetta rivolta verso l'alto.

Premere il disco al centro del cassetto fino a che non scatta in posizione.

Premere il pulsante di espulsione o spingere il cassetto con delicatezza.

Per informazioni sulla formattazione di CD per la memorizzazione di dati, sulla creazione di CD musicali o sulla copia di CD, fare riferimento al software del CD fornito con il computer.

NOTA: per la creazione di CD o DVD, assicurarsi di rispettare tutte le leggi a tutela del copyright.

Installazione e uso del computer 27

Page 28

Un lettore CD include i seguenti pulsanti principali.

Riproduzione.

Spostamento all'indietro all'interno del brano corrente.

Pau sa.

Avanzamento all'interno del brano corrente.

Stop.

Passaggio al brano precedente.

Espulsione.

Passaggio al brano successivo.

Un lettore DVD include i seguenti pulsanti principali.

Stop.

Riproduzione.

Avanzamento rapido.

Pau sa.

Riavvolgimento rapido.

Passaggio al titolo o al capitolo successivo.

Passaggio al titolo o al capitolo precedente.

Per ulteriori informazioni sulla riproduzione di CD o DVD, fare clic su ? nella finestra del lettore CD o DVD (se disponibile).

28 Installazione e uso del computer

Page 29

Regolazione del volume

NOTA: se gli altoparlanti sono disattivati, non è possibile udire alcun suono durante la riproduzione del

CD o del DVD.

Fare clic sul pulsante su

Controllo volume

Nella finestra

volume

Per ulteriori informazioni sulle opzioni di controllo del volume, fare clic su ? nella finestra Controllo volume.

e trascinarlo verso l'alto o verso il basso per aumentare o abbassare il volume.

Start

, scegliere

Controllo volume

Tutti i programmi→ Accessori→ Svago

, fare clic sul dispositivo di scorrimento nella colonna

, quindi fare clic

Controllo

Regolazione dell’immagine

Se viene visualizzato un messaggio di errore che informa che la risoluzione e il numero di colori correnti usano troppa memoria e impediscono la riproduzione del DVD, è necessario modificare le proprietà dello schermo.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Scegliere un'operazione

Nella finestra

schermo

Fare clic sulla casella di riepilogo a discesa nel riquadro

Fare clic su OK.

e trascinarlo per impostare la risoluzione su

Start

, quindi su

, fare clic su

Proprietà - Schermo

Pannello di controllo

Aspetto e temi

Cambiare la risoluzione dello schermo

, fare clic sul dispositivo di scorrimento in

800 per 600 pixel

Colori

e scegliere

Media (16 bit)

Risoluzione dello

Copia di CD e DVD

NOTA: per la creazione di CD o DVD, assicurarsi di rispettare tutte le leggi a tutela del copyright.

Questa sezione riguarda solo i computer con un’unità CD-RW, DVD+/-RW o un’unità combinata CD-RW/DVD.

NOTA: i tipi di unità CD o DVD forniti da Dell variano da paese a paese.

Le istruzioni riportate di seguito indicano come creare una copia esatta di un CD o di un DVD utilizzando Roxio Creator Plus – Dell Edition. È possibile utilizzare Roxio Creator Plus anche per altri scopi, ad esempio per creare CD musicali con i file audio presenti sul computer o per eseguire il backup di dati importanti. Per informazioni, aprire Roxio Creator Plus e fare clic sull’icona con il punto di domanda nell’angolo superiore destro della finestra.

Installazione e uso del computer 29

Page 30

Come copiare un CD o un DVD

NOTA: non è possibile scrivere su supporti DVD con unità combinate CD-RW/DVD. Se si dispone di un’unità

combinata CD-RW/DVD e si verificano problemi di registrazione, verificare se sono disponibili delle patch software sul sito Web di Sonic all’indirizzo www.sonic.com.

Le unità DVD scrivibili installate sui computer Dell sono in grado di scrivere su supporti DVD+/-R, DVD+/-RW e DVD+R DL (dual layer), ma non su supporti DVD-RAM o DVD-R DL e potrebbero non essere in grado di leggerli.

NOTA: la maggior parte dei DVD in commercio dispone di una tecnologia di protezione del copyright che

ne impedisce la copia con Roxio Creator Plus.

Fare clic su quindi fare clic su

Nella scheda

Per copiare il CD o il DVD:

•

Start

, scegliere

RecordNow Copy

Copy

(Copia), fare clic su

Se si dispone di un’unità CD/DVD

sul pulsante

Disc Copy

Tutti i programmi → Roxio → Creator Projects

(Copia RecordNow).

Disc Copy

(Copia disco).

, assicurarsi che le impostazioni siano corrette, quindi fare clic

. Il computer legge il CD o DVD di origine, quindi copia i dati in una

cartella temporanea sul disco rigido del computer. Quando richiesto, inserire un CD o DVD vuoto nell’unità e fare clic su

(Progetti Creator),

Se si dispone di due unità CD/DVD

•

di origine, quindi fare clic sul pulsante

, selezionare l’unità in cui è stato inserito il CD o DVD

Disc Copy

. I dati vengono copiati dal CD o DVD

di origine al CD o DVD vuoto.

Al termine della copia del CD o DVD di origine, il CD o DVD creato viene automaticamente espulso.

Uso di CD e DVD vuoti

Con le unità CD-RW è possibile scrivere solo su supporti di registrazione CD, compresi i CD-RW ad alta velocità, mentre con le unità DVD scrivibili è possibile scrivere sia su supporti di registrazione CD che su supporti di registrazione DVD.

Per registrare musica o memorizzare file di dati in modo permanente, utilizzare CD-R vuoti; raggiunta la capacità massima di memoria di un CD-R, non sarà più possibile riscriverci sopra (per ulteriori informazioni, consultare la documentazione di Sonic). Se si desidera avere la possibilità di cancellare, riscrivere o aggiornare i dati presenti sul disco, utilizzare CD-RW vuoti.

I supporti DVD+/-R possono essere utilizzati per memorizzare grandi quantità di dati in modo permanente. Dopo aver creato un disco DVD+/-R, potrebbe non essere più possibile scrivere sul disco se questo viene finalizzato o chiuso durante la fase finale del processo di creazione del disco. Se si desidera avere la possibilità di cancellare, riscrivere o aggiornare i dati sul disco, è opportuno utilizzare DVD+/-RW vuoti.

30 Installazione e uso del computer

Page 31

Unità CD scrivibili

Tipo di supporto Lettura Scrittura Riscrivibile

CD-RSìSìNo CD-RW Sì Sì Sì

Unità DVD scrivibili

Tipo di supporto Lettura Scrittura Riscrivibile

CD-RSìSìNo CD-RW Sì Sì Sì DVD+RSìSìNo DVD-RSìSìNo DVD+RW Sì Sì Sì DVD-RW Sì Sì Sì DVD+R DL Sì Sì No

Suggerimenti utili

• Utilizzare Esplora risorse di Microsoft® Windows® per trascinare i file selezionati in un CD-R o CD-RW solo dopo avere avviato Roxio Creator Plus e aperto un progetto Creator.

• Per creare CD musicali da riprodurre con i normali impianti stereo, utilizzare supporti CD-R. È possibile che molti impianti stereo domestici o per auto non siano in grado di riprodurre i CD-RW.

• Roxio Creator Plus non è in grado di creare DVD audio.

• I file musicali MP3 possono essere riprodotti solo su riproduttori MP3 o su computer su cui sia installato un software MP3.

• È possibile che i lettori DVD disponibili in commercio e utilizzati nei sistemi home theater non supportino tutti i formati DVD disponibili. Per un elenco dei formati supportati nel proprio lettore DVD, consultare la documentazione fornita con il lettore oppure contattare il produttore.

• Non copiare una quantità di dati pari alla capacità massima di un CD-R o CD-RW vuoto. Ad esempio, non copiare un file di 650 MB su un CD vuoto da 650 MB. Sul CD-RW sono necessari almeno 1-2 MB di spazio per finalizzare la registrazione.

• Utilizzare un CD-RW vuoto per provare a registrare un CD fino ad acquisire sufficiente dimestichezza con le tecniche di registrazione di CD. Se si commette un errore, sarà possibile cancellare i dati sul CD-RW e riprovare. Si consiglia inoltre di utilizzare CD-RW vuoti per provare progetti di file musicali prima di registrarli permanentemente su un CD-R vuoto.

• Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web di Sonic all’indirizzo

www.sonic.com

Installazione e uso del computer 31

Page 32

Gestione del risparmio di energia

Le funzioni di risparmio energia di Microsoft® Windows® XP consentono di ridurre il consumo di corrente quando il computer è acceso, ma non in uso. È possibile ridurre solo la corrente utilizzata dal monitor o dal disco rigido, oppure attivare la modalità standby o la modalità sospensione per ridurre l'energia assorbita dall'intero computer. Al ripristino del normale funzionamento del sistema, il desktop di Windows viene riportato allo stato in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità.

NOTA: se nell'alloggiamento PCI Express x16 è presente una scheda e si aggiunge una periferica che non

supporta la sospensione S3, il computer non è in grado di entrare in modalità standby.

NOTA: Windows XP Professional include funzioni di sicurezza e di rete non disponibili in Windows XP Home

Edition. Se un computer con Windows XP Professional è collegato a una rete, in determinate finestre di dialogo relative alla sicurezza e alla gestione della rete saranno visualizzate opzioni diverse.

Modalità standby

La modalità standby consente di risparmiare energia spegnendo lo schermo e il disco rigido dopo un determinato periodo di inattività, detto anche “timeout”. Al ripristino del normale funzionamento, il computer viene riportato allo stato operativo in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità standby.

AVVISO: un'interruzione dell'alimentazione durante la modalità standby può provocare la perdita di dati.

Per impostare automaticamente la modalità standby dopo un determinato periodo di inattività, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

o un'icona del Pannello di controllo

Per attivare immediatamente la modalità standby senza attendere un periodo di inattività, fare clic sul pulsante Start, quindi su Spegni computer e scegliere l'opzione Standby.

Per uscire dalla modalità standby, premere un tasto della tastiera o muovere il mouse.

Start

, quindi su

, fare clic su

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, fare clic su

Opzioni risparmio energia

Modalità sospensione

La modalità sospensione consente di risparmiare energia copiando i dati di sistema in un'area riservata del disco rigido, quindi spegnendo completamente il computer. Al ripristino del normale funzionamento del sistema, il desktop viene riportato allo stato in cui si trovava sospensione.

Per attivare la modalità sospensione, seguire la procedura descritta:

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

32 Installazione e uso del computer

Start

, quindi su

, fare clic su

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

prima dell'attivazione della modalità

Page 33

o un'icona del Pannello di controllo

Definire le impostazioni per la modalità sospensione nelle schede

Avanzate

Per uscire dalla modalità sospensione, premere il pulsante di accensione. L'operazione potrebbe richiedere qualche secondo. La pressione di un tasto o lo spostamento del mouse non provoca la disattivazione della modalità sospensione, in quanto la tastiera e il mouse non funzionano quando è attivata tale modalità.

Poiché la modalità sospensione richiede un file specifico sul disco rigido con spazio sufficiente per memorizzare il contenuto della memoria del computer, Dell crea sul computer un file di sospensione della dimensione appropriata. Se il disco rigido del computer viene danneggiato, Windows XP ricrea automaticamente il file di sospensione.

Sospensione

, fare clic su

Opzioni risparmio energia

Combinazioni risparmio energia

Finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia

Specificare le impostazioni per la modalità standby, per la modalità sospensione e altre opzioni relative al risparmio energia nella finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia. Proprietà - Opzioni risparmio energia, seguire la procedura descritta:

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

o un'icona del Pannello di controllo

Definire le impostazioni di risparmio energia nelle schede

Sospensione

Start

, quindi su

, fare clic su

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, fare clic su

Opzioni risparmio energia

Combinazioni risparmio energia, Avanzate

Per accedere alla finestra

Scheda Combinazioni risparmio energia

Ciascuna impostazione di risparmio energia standard è detta combinazione. Per selezionare una delle combinazioni standard di Windows installate sul computer, sceglierla dalla casella di riepilogo a discesa Combinazioni risparmio energia. Le impostazioni per ciascuna combinazione vengono visualizzate nei campi sotto il nome della combinazione. A ciascuna combinazione corrispondono impostazioni diverse per l'attivazione della modalità standby o della modalità sospensione, per lo spegnimento del monitor e la disattivazione del disco rigido.

La casella di riepilogo a discesa Combinazioni risparmio energia contiene le seguenti combinazioni:

•

Sempre attivo

•

Casa/Ufficio

•

Portatile/Laptop

Presentazione

• energia).

(opzione predefinita), se non si desidera attivare le funzioni di risparmio energia.

, se si usa il computer a casa o in ufficio e non è richiesto un consistente risparmio energia.

, se il computer in uso è un computer portatile.

, se si desidera che il computer sia in esecuzione senza interruzioni (nessun risparmio

Installazione e uso del computer 33

Page 34

•

Gestione min. risparmio energia

, se si desidera impostare un risparmio energia minimo per

il computer.

Batteria max.

•

, se il computer utilizzato è un portatile alimentato a batteria per periodi prolungati.

Per modificare le impostazioni predefinite di una combinazione, fare clic sulla casella di riepilogo a discesa nei campi Spegni il monitor, Disattiva i dischi rigidi, Standby o Sospensione, quindi selezionare un periodo di inattività dagli elenchi corrispondenti. La modifica del timeout per un campo della combinazione è permanente, ossia il valore impostato diventa quello predefinito per la combinazione a meno che non si selezioni il pulsante Salva con nome e si immetta un nuovo nome per la combinazione modificata.

AVVISO: se per il disco rigido si imposta un timeout inferiore a quello del monitor, il computer potrebbe sembrare

bloccato. Per sbloccarlo, premere qualsiasi tasto della tastiera o fare clic con il mouse. Per evitare questo inconveniente, impostare sempre il timeout per il monitor su un valore superiore al timeout del disco rigido.

Scheda Avanzate

La scheda Avanzate consente di eseguire le operazioni descritte di seguito.

• Inserimento dell'icona delle opzioni di risparmio energia sulla barra delle applicazioni di Windows per un rapido accesso.

• Configurazione del computer in modo che richieda la password di Windows prima di uscire dalla modalità standby o dalla modalità sospensione.

• Programmazione del pulsante di accensione in modo che la pressione attivi la modalità standby o sospensione, oppure spenga il computer.

Per impostare queste funzioni, selezionare un'opzione dalla casella di riepilogo a discesa corrispondente, quindi fare clic su OK.

Scheda Sospensione

La scheda Sospensione consente di attivare la modalità sospensione. Per utilizzare le impostazioni della modalità sospensione definite nella scheda Combinazioni risparmio energia, fare clic sulla casella di controllo Attiva sospensione nella scheda Sospensione.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni di risparmio energia:

Fare clic sul pulsante

Nella finestra

il computer

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

Prestazioni e manutenzione

, fare clic su

Prestazioni e manutenzione

Gestione del risparmio di energia per

34 Installazione e uso del computer

Page 35

Tecnologia Intel® Viiv™ (opzionale)

Intel Viiv è una tecnologia rivolta agli utenti particolarmente interessati all'ambiente domestico digitale, e comprende:

• Un BIOS che supporta la tecnologia Intel® Quick Resume

• I driver delle periferiche

Questa tecnologia consente al sistema di un utente di ritornare rapidamente a uno stato attivo dopo un periodo di non utilizzo.

La tecnologia Intel Viiv è un'opzione inclusa nei sistemi ordinati con Microsoft Center Edition 2005 e i processori dual core.

Uso di Intel® Viiv™ Quick Resume Technology (Opzionale)

Quando il sistema funziona in modalità Intel Viiv Quick Resume Technology QRT, il pulsante di accensione funge da opzione di accensione/spegnimento veloce. Se lo si preme una volta, lo schermo si spegne e l'audio viene disattivato. In questa modalità il computer continua a funzionare, come segnalato dall'accensione dell'indicatore del pulsante di accensione e degli indicatori di diagnostica 1, 2 e 4. Inoltre, è possibile che l'indicatore del disco rigido lampeggi quando una periferica esterna accede al disco rigido.

Per ripristinare il funzionamento normale del computer, premere rapidamente il pulsante di accensione, premere un tasto qualunque della tastiera, muovere il mouse oppure premere un premere un tasto del telecomando opzionale di Microsoft

Windows® XP Media Center Edition 2005.

Attivazione della funzione QRT nel programma di configurazione del sistema

I driver QRT devono essere installati prima che venga attivata la funzione e vengono installati in fabbrica se l'utente ordina l'opzione. Lo stesso avviene per l'abilitazione di Quick Resume.

Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere pagina 112).

Utilizzare i tasti di direzione per evidenziare l'opzione di menu (Risparmio energia) e premere <Invio> per accedere al menu.

Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per evidenziare l'opzione di menu <Invio> per accedere al menu.

Utilizzare i tasti freccia SINISTRA e DESTRA per evidenziare l'opzione di menu On (Attivo) e premere <Invio> per abilitare la funzione Quick Resume.

Power Management

Quick Resume

Windows® XP Media

, quindi premere

Installazione e uso del computer 35

Page 36

Attivazione della funzione QRT nel sistema operativo

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

o un'icona del Pannello di controllo

Selezionare la scheda

Assicurarsi che le caselle di controllo e

Options

Selezionare la scheda

Dal menu a discesa

Nessuna azione

Dal menu a discesa

Nessuna azione

(Opzioni) siano selezionate.

Start

, quindi su

, fare clic su

Away

(Non al computer).

Avanzate

Se viene premuto il pulsante di accensione del computer

Quando si sceglie il pulsante di sospensione del computer

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, fare clic su

Enable away mode

Opzioni risparmio energia

(Abilita modalità Non al computer)

, selezionare

Tecnologia Hyper-Threading e Dual-Core

Hyper-Threading è una tecnologia Intel® che consente di migliorare le prestazioni globali del computer, in quanto permette a un processore fisico di funzionare come due processori logici, rendendo possibile l'esecuzione simultanea di determinate operazioni. Dual-Core è una tecnologia Intel in cui due unità fisiche di calcolo sono inserite in una sola CPU per aumentare l'efficienza dell'elaborazione e della funzionalità multi-tasking. Se la tecnologia Dual-Core è supportata, sono visibili due processori. Per ottenere prestazioni ottimali, si consiglia di installare Microsoft (SP1) o una versione successiva, poiché tale sistema operativo è ottimizzato per l'uso della tecnologia Hyper-Threading. Sebbene molti programmi possano sfruttare la tecnologia Hyper-Threading e Dual-Core, per ottimizzarne l'uso in alcuni casi è necessario installare un aggiornamento fornito dal produttore. Contattare il produttore del software per ottenere aggiornamenti e informazioni sull'impiego della tecnologia Hyper-Threading e Dual-Core con il software.

Per determinare se il computer utilizza la tecnologia Hyper-Threading, seguire la procedura descritta.

Fare clic sul pulsante e scegliere

Fare clic su

Nella finestra Hyper-Threading è attivata, il processore è indicato due volte.

È possibile attivare o disattivare Hyper-Threading mediante il programma di configurazione del sistema. Per ulteriori informazioni su come accedere a tale programma, vedere “Accesso al programma di configurazione del sistema” a pagina 112.

Proprietà

Hardware

Start

, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su

e successivamente su

Gestione periferiche

, fare clic sul segno più (+) accanto a

Windows® XP Service Pack 1

Risorse del computer

Processori

. Se la tecnologia

36 Installazione e uso del computer

Page 37

Risoluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi al computer.

• Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente.

• Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.

• Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente poiché potrebbe fornire informazioni fondamentali per la diagnosi e la risoluzione del problema da parte del personale del supporto tecnico.

• Se si verifica un errore all'interno di un programma, consultare la documentazione di tale programma.

Problemi relativi alla pila

ATTENZIONE: se una pila nuova non viene installata correttamente, potrebbe esplodere.

Sostituire la pila con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le pile usate secondo le istruzioni del produttore.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

SOSTITUIRE LA PILA. Se dopo aver acceso il computer è necessario ripristinare ripetutamente le

informazioni relative alla data e all'ora o se all'avvio viene visualizzata una data o un'ora non corretta, sostituire la pila (vedere “Sostituzione della pila” a pagina 104). Se la pila continua a non funzionare correttamente, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 125).

Risoluzione dei problemi 37

Page 38

Problemi relativi alle unità

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ACCERTARSI CHE MICROSOFT® WINDOWS® RICONOSCA L 'UNITÀ. Fare clic sul pulsante Start,

quindi selezionare Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è elencata, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. A volte i virus possono impedire il riconoscimento delle unità da parte di Windows.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL'UNITÀ.

• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per scartare la possibilità che quello precedente sia difettoso.

• Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il computer.

NOTA: il sistema supporta un'unità disco floppy USB opzionale.

PULIRE L 'UNITÀ O IL DISCO. Vedere “Pulizia del computer” a pagina 122.

CONTROLLARE LE CONNESSIONI DEI CAVI.

ESEGUIRE L 'UTILITÀ HARDWARE TROUBLESHOOTER (RISOLUZIONE DEI PROBLEMI HARDWARE).

Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 64.

ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS. Vedere “Dell Diagnostics” a pagina 60.

Problemi relativi all'unità CD e DVD

NOTA: le vibrazioni generate dalle unità CD o DVD ad alta velocità sono normali, anche se rumorose,

e pertanto non indicano un difetto dell'unità o del supporto CD o DVD.

NOTA: a causa dei differenti tipi di formato disco usati nei diversi paesi, non tutti i DVD funzionano

in qualsiasi unità.

38 Risoluzione dei problemi

Page 39

REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS.

• Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.

• Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sul dispositivo di scorrimento e trascinandolo verso l'alto.

• Accertarsi che la riproduzione dell'audio non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate.

CONTROLLARE GLI ALTOPARLANTI E IL SUBWOOFER. Vedere “Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti” a pagina 51.

Problemi di scrittura su un'unità CD-RW/DVD-RW

CHIUDERE GLI ALTRI PROGRAMMI. Durante l'operazione di scrittura, l'unità CD/DVD-RW deve ricevere un flusso di dati costante; Se il flusso si interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi in esecuzione prima di procedere con la scrittura sull'unità CD/DVD-RW.

DISATTIVARE LA MODALITÀ STANDBY IN WINDOWS PRIMA DI ESEGUIRE L 'OPERAZIONE DI

SCRITTURA SU UN CD/DVD-RW. Per informazioni sulle modalità di gestione del risparmio di energia,

vedere “Gestione del risparmio di energia” a pagina 32 o effettuare una ricerca in base alla parola chiave standby in Guida in linea e supporto tecnico di Windows.

Problemi relativi al disco rigido

ESEGUIRE L 'UTILITÀ CONTROLLO DISCO.

Fare clic sul pulsante

Fare clic con il pulsante destro del mouse su

Scegliere

Selezionare la scheda

Nella casella di gruppo

Fare clic su

Proprietà

Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino Start

Start

Strumenti

Controllo errori

, quindi su

Risorse del computer

Disco locale C:

, fare clic su

Esegui ScanDisk

Risoluzione dei problemi 39

Page 40

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

NOTA: collegare il modem esclusivamente a una linea telefonica analogica, poiché non funziona

se collegato a una rete telefonica digitale.

VERIFICARE LE IMPOSTAZIONI DI SICUREZZA DI MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS.

Se non si riesce ad aprire gli allegati dei messaggi di posta elettronica, seguire la procedura descritta:

In Outlook Express, fare clic su

Deselezionare l'opzione

contenere virus

CONTROLLARE LA CONNESSIONE ALLA LINEA TELEFONICA.

ONTROLLARE LA PRESA TELEFONICA.

OLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLO SPINOTTO A MURO DELLA LINEA TELEFONICA.

TILIZZARE UNA LINEA TELEFONICA DIFFERENTE.

• Verificare che la linea telefonica sia collegata allo spinotto del modem (lo spinotto è contrassegnato da un'etichetta verde o da un'icona a forma di connettore).

• Accertarsi che il connettore della linea telefonica scatti in posizione quando viene inserito nel modem.

• Scollegare la linea telefonica dal modem e collegarla direttamente a un telefono. Verificare la presenza del segnale di linea.

• Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax dedicati, dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori di linea, escluderli e utilizzare il telefono per collegare direttamente il modem allo spinotto a muro della linea telefonica. Se si sta usando un cavo di 3 metri o di lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.

Strumenti

Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero

, scegliere

Opzioni

, quindi fare clic su

Protezione

ESEGUIRE IL PROGRAMMA DI DIAGNOSTICA MODEM HELPER. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, quindi fare clic su Modem Helper. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo

per identificare e risolvere i problemi del modem. Modem Helper non è disponibile su tutti i computer.

40 Risoluzione dei problemi

Page 41

VERIFICARE SE È STATA STABILITA LA COMUNICAZIONE TRA IL MODEM E WINDOWS.

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Selezionare la scheda

Fare clic sulla porta COM del modem in uso.

Fare clic su

Stampanti e altro hardware Opzioni modem e telefono

Proprietà

Start

, quindi su

Pannello di controllo

Modem

, selezionare la scheda

Diagnostica

, quindi fare clic su

Interroga modem

per verificare se il modem è in grado di comunicare con Windows. Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.

VERIFICARE DI DISPORRE DI UNA CONNESSIONE A INTERNET ATTIVA. Accertarsi di aver sottoscritto un abbonamento con un provider di servizi Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo e connettersi a Internet. Per assistenza, contattare il provider di servizi Internet.

Messaggi di errore

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Se il messaggio di errore non è incluso nell'elenco riportato di seguito, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOME DI FILE NON

PUÒ CONTENERE I SEGUENTI CARATTERI:) \ / : * ? “ < > |. Non utilizzare i caratteri indicati

per i nomi di file.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (FILE DLL NON TROVATO). Non è possibile trovare un file essenziale per l'esecuzione del programma che si sta tentando di aprire. Per rimuovere e reinstallare il programma, seguire la procedura descritta:

Fare clic sul pulsante

applicazioni

Selezionare il programma che si desidera eliminare.

Fare clic sull'icona

Per informazioni sull'installazione, consultare la documentazione fornita con il programma.

Start

, scegliere

Pannello di controllo

Cambia/Rimuovi programmi

, quindi fare clic su

Installazione

lettera unità:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (“LETTERA UNITÀ”

NON ACCESSIBILE. PERIFERICA NON PRONTA). Non è possibile leggere il disco nell'unità.

Inserire un altro disco e riprovare.

Risoluzione dei problemi 41

Page 42

INSERT BOOTABLE MEDIA (INSERIRE SUPPORTO AVVIABILE). Inserire un disco floppy o un CD avviabile.

NOTA: il sistema supporta un'unità disco floppy USB opzionale.

NON-SYSTEM DISK ERROR (ERRORE: DISCO NON DI SISTEMA). Rimuovere il disco floppy dall'unità e riavviare il computer.

NOTA: il sistema supporta un'unità disco floppy USB opzionale.

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN. (MEMORIA

ORISORSE INSUFFICIENTI. CHIUDERE ALCUNI PROGRAMMI E RIPROVARE). Chiudere tutte le finestre

e aprire il programma che si desidera utilizzare. A volte può essere necessario riavviare il computer per ripristinarne le risorse. In tal caso, eseguire per primo il programma che si desidera utilizzare.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SISTEMA OPERATIVO NON TROVATO). Contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 125).

Problemi relativi al lettore di schede flash

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

NESSUNA LETTERA DI UNITÀ ASSEGNATA.

Quando rileva il lettore di schede flash, Microsoft Windows XP assegna automaticamente alla periferica la lettera dell'unità logica successiva a tutte le altre unità fisiche del sistema. Se l'unità logica successiva alle unità fisiche è associata a un'unità di rete, Windows XP non assegna automaticamente la lettera di unità al lettore di schede flash.

Per assegnare manualmente un'unità al lettore di schede flash:

Fare clic con il pulsante destro del mouse su

Selezionare l'opzione

Nel riquadro a destra, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla lettera di unità che si desidera modificare.

Selezionare

Dalla casella di riepilogo a discesa, selezionare la nuova lettera di unità che si desidera assegnare al lettore di schede flash.

Fare clic su OK per confermare la selezione.

Cambia lettera e percorso di unità

Gestione disco

NOTA: il lettore di schede flash viene visualizzato come unità mappata solo quando è collegato al

computer. Ognuno dei quattro slot del lettore è mappato a un'unità anche se non è inserito alcun supporto. Se si tenta di accedere al lettore di schede flash quando non è inserito alcun supporto, viene richiesto di inserirne uno.

Risorse del computer

e scegliere

Gestione

42 Risoluzione dei problemi

Page 43

Problemi relativi alle periferiche IEEE 1394

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ASSICURARSI CHE IL CAVO DELLA PERIFERICA IEEE 1394 SIA INSERITO IN MODO CORRETTO NELLA

PERIFERICA E NEL CONNETTORE DEL COMPUTER.

ASSICURARSI CHE LA PERIFERICA IEEE 1394 SIA RICONOSCIUTA DA WINDOWS.

Fare clic sul pulsante

Fare clic su Se nell'elenco dell'hardware installato è compresa anche la periferica IEEE 1394, significa che

è riconosciuta da Windows.

PER PROBLEMI RELATIVI A PERIFERICHE IEEE 1394 DELL. Contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 125).

ER PROBLEMI RELATIVI A PERIFERICHE IEEE 1394 NON DELL. Contattare il produttore della

periferica IEEE 1394.

Stampanti e altro hardware

Start

, quindi scegliere

Pannello di controllo

Problemi relativi alla tastiera

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

CONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA.

• Accertarsi che il cavo della tastiera sia perfettamente collegato al computer.

• Ricollegare il cavo della tastiera come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer.

• Controllare che il cavo che non sia danneggiato o deteriorato e non presenti piedini piegati o rotti, quindi riavviare il computer. Raddrizzare gli eventuali piedini piegati.

• Rimuovere gli eventuali cavi di prolunga e collegare la tastiera direttamente al computer.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA TASTIERA. Collegare una tastiera al computer e verificarne il funzionamento.

ESEGUIRE L 'UTILITÀ HARDWARE TROUBLESHOOTER (RISOLUZIONE DEI PROBLEMI HARDWARE).

Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 64.

Risoluzione dei problemi 43

Page 44

Blocco del sistema e problemi relativi al software

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Il computer non si avvia

CONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA. Vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 55.

ACCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA COLLEGATO SALDAMENTE AL COMPUTER E ALLA

PRESA ELETTRICA.

Il computer non risponde

AVVISO: per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo

per arrestare il sistema.

SPEGNERE IL COMPUTER. Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione per almeno 8-10 secondi fino allo spegnimento del computer, quindi riavviarlo.

Un programma non risponde

TERMINARE IL PROGRAMMA.

Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere alla funzione Task Manager di Windows.

Selezionare la scheda

Selezionare il programma che non risponde.

Fare clic su

Termina operazione

Applicazioni

Un programma si blocca ripetutamente

NOTA: in genere, insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa

documentazione o su un disco floppy o un CD.

CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE. Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.

44 Risoluzione dei problemi

Page 45

Un programma è stato sviluppato per una versione precedente del sistema operativo Windows

ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI.

La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che possa essere eseguito in ambienti simili a quelli dei sistemi operativi diversi da Windows XP.

Fare clic sul pulsante

compatibilità programmi

Nella schermata di benvenuto, fare clic su

Seguire le istruzioni visualizzate.

Start

, scegliere

Tutti i programmi→ Accessori

Avanti

, quindi fare clic su

Verifica guidata

Lo schermo diventa blu

Altri problemi software

PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI, CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE

FORNITA CON IL SOFTWARE O CONTATTARE IL PRODUTTORE DEL SOFTWARE.

• Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.

• Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per l'esecuzione del software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

• Verificare che i driver di periferica non siano incompatibili con il programma.

• Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.

ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UN BACKUP DEI FILE.

ESEGUIRE UN PROGRAMMA ANTIVIRUS PER VERIFICARE LA PRESENZA DI VIRUS SU DISCO RIGIDO,

DISCHI FLOPPY O CD.

SALVARE E CHIUDERE I FILE APERTI, USCIRE DA TUTTI I PROGRAMMI IN ESECUZIONE E ARRESTARE

IL SISTEMA UTILIZZANDO IL MENU START.

Risoluzione dei problemi 45

Page 46

Problemi di memoria

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

SE VIENE VISUALIZZATO UN MESSAGGIO CHE INFORMA CHE LA MEMORIA È INSUFFICIENTE.

• Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.

• Per conoscere i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione fornita con il software. Se necessario, installare memoria aggiuntiva (vedere “Installazione della memoria” a pagina 78).

• Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere “Memoria” a pagina 76) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.

• Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere “Dell Diagnostics” a pagina 60).

IN CASO DI ULTERIORI PROBLEMI RELATIVI ALLA MEMORIA.

• Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere “Memoria” a pagina 76) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.

• Accertarsi di aver seguito le istruzioni per l'installazione della memoria (vedere “Installazione della memoria” a pagina 78).

• Assicurarsi che la memoria in uso sia supportata dal computer. Per ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer, vedere “Memoria” a pagina 107.

• Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere “Dell Diagnostics” a pagina 60).

Problemi relativi al mouse

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

PULIRE IL MOUSE. Vedere “Mouse” apagina123.

CONTROLLARE IL CAVO DEL MOUSE.

• Controllare che il cavo non presenti piedini piegati o rotti oppure cavi danneggiati o deteriorati, quindi riavviare il computer. Raddrizzare gli eventuali piedini piegati.

• Rimuovere gli eventuali cavi di prolunga e collegare il mouse direttamente al computer.

• Verificare che il cavo del mouse sia connesso come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer.

46 Risoluzione dei problemi

Page 47

RIAVVIARE IL COMPUTER.

Premere contemporaneamente <Ctrl><Esc> per visualizzare il menu

Scegliere Spegni computer,

Spegni

il sistema

Dopo che si è spento il computer, ricollegare il cavo del mouse come illustrato nel diagramma di configurazione.

Accendere il computer.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DEL MOUSE. Collegare un mouse al computer e verificarne il funzionamento.

CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DEL MOUSE.

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su

Regolare le impostazioni nel modo desiderato.

REINSTALLARE IL DRIVER DEL MOUSE. Vedere “Reinstallazione dei driver” a pagina 63.

ESEGUIRE L 'UTILITÀ HARDWARE TROUBLESHOOTER (RISOLUZIONE DEI PROBLEMI HARDWARE).

Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 64.

, quindi premere <Invio>.

Mouse

utilizzare i tasti di direzione

Start

, scegliere

Pannello di controllo

della tastiera per evidenziare

, quindi fare clic su

Start

Stampanti e altro

Arresta

Problemi di rete

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

CONTROLLARE IL CONNETTORE DEL CAVO DI RETE. Accertarsi che il cavo di rete sia collegato

saldamente al connettore di rete sul retro del computer e allo spinotto di rete.

CONTROLLARE GLI INDICATORI DI RETE SUL RETRO DEL COMPUTER. Se l'indicatore di integrità del collegamento è spento (vedere “Controlli e indicatori” a pagina 110), la comunicazione di rete non è attiva. Sostituire il cavo di rete.

Risoluzione dei problemi 47

Page 48

RIAVVIARE IL COMPUTER E ACCEDERE NUOVAMENTE ALLA RETE.

VERIFICARE LE IMPOSTAZIONI DI RETE. Contattare l'amministratore di rete o il responsabile della

configurazione della rete per verificare che le impostazioni siano corrette e che la rete funzioni.

ESEGUIRE L 'UTILITÀ HARDWARE TROUBLESHOOTER (RISOLUZIONE DEI PROBLEMI HARDWARE).

Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 64.

Problemi di alimentazione

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

SE L 'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È DI COLORE VERDE E IL COMPUTER NON RISPONDE.

Vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 55.

SE L 'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È DI COLORE VERDE E LAMPEGGIA. Il computer è in modalità standby. Premere un tasto della tastiera, muovere il mouse o premere il pulsante di accensione per ripristinare il normale funzionamento del sistema.

SE L 'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È SPENTO. Il computer è spento o non è alimentato.

• Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo al connettore sul retro del computer e alla presa elettrica.

• Verificare che il computer si accenda correttamente anche senza i dispositivi di protezione elettrica, le prese multiple e i cavi di prolunga eventualmente utilizzati.

• Verificare che le eventuali prese multiple utilizzate siano inserite in una presa elettrica e accese.

• Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.

• Accertarsi che il cavo di alimentazione principale e quello del pannello anteriore siano collegati saldamente alla scheda di sistema (vedere “Componenti della scheda di sistema” a pagina 74).

48 Risoluzione dei problemi

Page 49

SE L 'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È DI COLORE AMBRA.

È possibile che una periferica non funzioni o non sia stata installata correttamente.

• Accertarsi che il cavo di alimentazione del processore sia collegato saldamente alla scheda di sistema (vedere “Componenti della scheda di sistema” a pagina 74).

• Rimuovere e reinstallare tutti i moduli di memoria (vedere “Memoria” a pagina 76).

• Rimuovere e reinstallare tutte le schede di espansione, comprese quelle grafiche (vedere “Schede” a pagina 80).

SE L 'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE È DI COLORE AMBRA E LAMPEGGIA.

Il computer è alimentato, ma è possibile che si siano verificati problemi di alimentazione interni.

• Accertarsi che il selettore di tensione sia impostato in modo compatibile con l'alimentazione c.a. disponibile localmente (se disponibile).

• Verificare che tutti i componenti e i cavi siano installati correttamente e collegati fermamente alla scheda di sistema (vedere “Componenti della scheda di sistema” a pagina 74).

ELIMINARE EVENTUALI INTERFERENZE. Alcune possibili cause di interferenze sono:

• Cavi di prolunga di alimentazione, per tastiere e per mouse

• Un numero eccessivo di dispositivi collegati alla stessa multipresa

• Più multiprese collegate alla stessa presa elettrica

Problemi di stampa

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

NOTA: per ricevere assistenza tecnica per problemi con la stampante, contattare il produttore

della stampante.

CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE DELLA STAMPANTE. Per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con la stampante.

ACCERTARSI CHE LA STAMPANTE SIA ACCESA.

Risoluzione dei problemi 49

Page 50

CONTROLLARE LE CONNESSIONI DEI CAVI DELLA STAMPANTE.

• Per informazioni sulle connessioni dei cavi della stampante, consultare la relativa documentazione.

• Accertarsi che il cavo della stampante sia perfettamente collegato alla stampante e al computer (vedere “Cavo della stampante” a pagina 21).

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA. Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.

ACCERTARSI CHE WINDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE.

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della

stampante.

Fare clic su l'opzione

REINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE. Per informazioni sulla reinstallazione del driver della stampante, consultare la documentazione della stampante.

Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate

Proprietà

Stampa su:

Start

, scegliere

, quindi selezionare la scheda

sia impostata su

Pannello di controllo

USB

, quindi fare clic su

Porte

. Per una stampante USB, accertarsi che

Stampanti e altro

Problemi relativi allo scanner

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

NOTA: in caso di problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere

supporto tecnico.

CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER. Per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.

SBLOCCARE LO SCANNER. Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco, accertarsi che sia nella posizione di sblocco.

50 Risoluzione dei problemi

Page 51

RIAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE A UTILIZZARE LO SCANNER.

CONTROLLARE LE CONNESSIONI DEI CAVI.

• Per informazioni sulle connessioni dei cavi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.

• Accertarsi che i cavi dello scanner siano collegati saldamente allo scanner e al computer.

VERIFICARE CHE LO SCANNER SIA RICONOSCIUTO DA MICROSOFT WINDOWS.

Fare clic sul pulsante

hardware

Fare clic su La presenza dello scanner nell'elenco indica che è riconosciuto da Windows.

REINSTALLARE IL DRIVER DELLO SCANNER. Per informazioni sulla reinstallazione del driver dello scanner, consultare la documentazione dello scanner.

Scanner e fotocamere digitali

Start

, scegliere

Pannello di controllo

, quindi fare clic su

Stampanti e altro

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Nessun suono emesso dagli altoparlanti

NOTA: la regolazione del volume di alcuni lettori MP3 e di altri supporti ha la precedenza sulle

impostazioni di Windows. Verificare sempre che il volume del lettore non sia stato abbassato o spento.

CONTROLLARE LE CONNESSIONI DEI CAVI DEGLI ALTOPARLANTI. Accertarsi che gli altoparlanti siano collegati correttamente come illustrato nel diagramma di installazione fornito con gli altoparlanti. Se si dispone di una scheda audio, assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati a tale scheda.

VERIFICARE CHE IL SUBWOOFER E GLI ALTOPARLANTI SIANO ACCESI. Consultare il diagramma di installazione fornito con gli altoparlanti. Se gli altoparlanti dispongono di comandi, regolare il volume, i bassi o gli alti per eliminare la distorsione.

REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS. Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.

Risoluzione dei problemi 51

Page 52

SCOLLEGARE LE CUFFIE DAL RELATIVO CONNETTORE. Se le cuffie sono collegate all'apposito connettore sul pannello anteriore del computer, l'audio degli altoparlanti viene disattivato automaticamente.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA. Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.

ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE. Spegnere ventilatori, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e verificare che non causino interferenze.

ESEGUIRE LA DIAGNOSTICA PER GLI ALTOPARLANTI. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione relativa agli altoparlanti.

REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO. Vedere “Reinstallazione dei driver” a pagina 63.

ESEGUIRE L 'UTILITÀ HARDWARE TROUBLESHOOTER (RISOLUZIONE DEI PROBLEMI HARDWARE).

Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 64.

Nessun suono emesso dalle cuffie

CONTROLLARE LA CONNESSIONE DEL CAVO DELLE CUFFIE. Accertarsi che il cavo delle cuffie sia collegato saldamente al connettore per cuffie (vedere “Vista frontale e posteriore del computer” apagina13).

52 Risoluzione dei problemi

Page 53

Problemi relativi al video e al monitor

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

NOTA: per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con

il monitor.

Lo schermo non visualizza alcuna immagine

CONTROLLARE LE CONNESSIONI DEI CAVI DEL MONITOR.

• Accertarsi che il cavo del monitor sia collegato come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer.

• Rimuovere gli eventuali cavi di prolunga e collegare il monitor direttamente al computer.

• Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione del monitor è difettoso.

• Controllare se i piedini del connettore sono piegati o spezzati. È normale che nei connettori del cavo del monitor manchino alcuni piedini.

CONTROLLARE L 'INDICATORE DI ALIMENTAZIONE DEL MONITOR.

• Se l'indicatore è acceso o lampeggia, il monitor è alimentato.

• Se l'indicatore di alimentazione è spento, premere con decisione il pulsante per accertarsi che il monitor sia acceso.

• Se lampeggia, premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse per ripristinare il normale funzionamento.

VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA. Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.

CONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA. Vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 55.

Risoluzione dei problemi 53

Page 54

I caratteri sullo schermo sono difficili da leggere

VERIFICARE LE IMPOSTAZIONI DEL MONITOR. Per informazioni sulla regolazione del contrasto e della luminosità, sulla smagnetizzazione e sull'esecuzione della verifica automatica del monitor, consultare la documentazione fornita con il monitor.

ALLONTANARE IL SUBWOOFER DAL MONITOR. Se il sistema di altoparlanti include un subwoofer, accertarsi che quest'ultimo sia collocato ad almeno 60 cm dal monitor.

ALLONTANARE IL MONITOR DA FONTI DI ALIMENTAZIONE ESTERNE. Ventilatori, lampade a fluorescenza o alogene e altri dispositivi elettrici posti in prossimità del monitor possono provocare uno sfarfallio dell'immagine. Spegnere tali dispositivi per determinare se causano interferenze.

RUOTARE IL MONITOR PER ELIMINARE IL RIFLESSO DELLA LUCE SOLARE E POSSIBILI INTERFERENZE.

REGOLARE LE IMPOSTAZIONI DELLO SCHERMO DI WINDOWS.

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Regolare le impostazioni

Schermo

Start

, scegliere

, quindi selezionare la scheda

Risoluzione dello schermo e Colori

Pannello di controllo

, quindi

Impostazioni

nel modo desiderato

Aspetto e temi

54 Risoluzione dei problemi

Page 55

Strumenti per la risoluzione dei problemi

Indicatori di diagnostica

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, il pannello anteriore del computer presenta quattro indicatori luminosi contrassegnati con i numeri 1, 2, 3 e 4 (vedere “Vista frontale” a pagina 13). Durante la normale procedura di avvio del computer, questi indicatori lampeggiano prima di spegnersi. In caso di malfunzionamento del computer, la sequenza degli stati degli indicatori aiuta a identificare il problema.

NOTA: una volta completato il POST, prima di avviare il sistema operativo tutti e quattro gli indicatori

si spengono.

Configurazione degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Computer spento o possibile guasto prima dell’avvio del BIOS.

Possibile errore a livello del processore.

• Collegare il computer direttamente a una presa elettrica funzionante (vedere “Problemi di alimentazione” apagina48).

• Se il problema persiste, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” apagina125).

Contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 125).

Strumenti per la risoluzione dei problemi 55

Page 56

Configurazione degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Moduli di memoria rilevati, ma possibile errore di memoria.

Possibile guasto della scheda grafica.

Possibile errore del disco rigido o dell'unità disco floppy.

• Se risultano installati due o più

moduli di memoria, rimuoverli (vedere “Rimozione della memoria” a pagina 80), reinstallare un solo modulo (vedere “Installazione della memoria” a pagina 78), quindi riavviare il computer. Se il computer viene avviato normalmente, continuare a installare i moduli di memoria (uno alla volta) fino a identificare un modulo guasto o a installare tutti i moduli senza errori.

• Se disponibile, installare memoria

perfettamente funzionante dello stesso tipo (vedere “Installazione della memoria” a pagina 78).

• Se il problema persiste, contattare

Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 125).

• Reinstallare le schede grafiche

(vedere “Schede” a pagina 80).

• Se disponibile, installare una scheda

grafica funzionante.

• Se il problema persiste o il computer

ha una scheda grafica integrata, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 125).

Riposizionare tutti i cavi (alimentazione e dati).

56 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Page 57

Configurazione degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Possibile errore USB. Reinstallare tutte le periferiche USB

e verificare le connessioni di tutti i cavi.

Nessun modulo di memoria rilevato.

Moduli di memoria rilevati, ma possibile errore di configurazione o di compatibilità della memoria.

• Se risultano installati due o più

• Se disponibile, installare memoria

perfettamente funzionante dello stesso tipo (vedere “Installazione della memoria” a pagina 78).

• Se il problema persiste, contattare

Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 125).

• Accertarsi che non esistano requisiti

specifici per il posizionamento dei connettori o dei moduli di memoria (vedere “Memoria” a pagina 76).

• Assicurarsi che la memoria in

uso sia supportata dal computer (vedere “Memoria” a pagina 107).

• Se il problema persiste, contattare

Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 125).

Strumenti per la risoluzione dei problemi 57

Page 58

Configurazione degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Possibile errore della scheda di espansione.

Per determinare se è presente un conflitto, rimuovere una scheda di espansione (non quella grafica) e riavviare il computer (vedere “Schede” a pagina 80).

Se il problema persiste, reinstallare la scheda rimossa, rimuoverne un'altra, quindi riavviare il computer.

Ripetere il processo per ogni scheda di espansione installata. Se il computer viene avviato normalmente significa che era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal computer (vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” apagina64).

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 125).

Il sistema funziona in modalità Quick Resume. Per ulteriori informazioni, vedere “Uso di Intel

Viiv™ Quick Resume Technology (Opzionale)” apagina35.

• Premere il pulsante di accensione.

• Muovere il mouse.

• Premere un tasto qualsiasi della tastiera.

• Premere un tasto qualsiasi del telecomando Media Center Edition opzionale.

58 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Page 59

Configurazione degli indicatori

Descrizione del problema Soluzione consigliata

Errore di altro tipo.

• Assicurarsi che tutti i cavi dei dischi rigidi e delle unità CD/DVD siano collegati correttamente alla scheda di sistema (vedere “Componenti della scheda di sistema” a pagina 74).

• Se viene visualizzato un messaggio relativo a un errore generato da una periferica, quale l'unità disco floppy o il disco rigido, controllare la periferica per assicurarsi che funzioni correttamente.

• Se l'avvio del sistema operativo viene eseguito da una periferica, ad esempio l'unità disco floppy o il disco rigido, verificare che nel programma di configurazione del sistema (vedere “Programma di configurazione del sistema” a pagina 112) la sequenza di avvio sia corretta per le periferiche installate sul computer.

• Se il problema persiste, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 125).

Strumenti per la risoluzione dei problemi 59

Page 60

Dell Diagnostics

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, prima di contattare il supporto tecnico di Dell effettuare i controlli riportati in “Risoluzione dei problemi” a pagina 37 ed eseguire il programma Dell Diagnostics.

NOTA: il programma Dell Diagnostics funziona solo con i computer Dell.

Avvio del programma Dell Diagnostics

Accendere (o riavviare) il computer.

Quando viene visualizzato il logo DELL, premere <F12> immediatamente.

NOTA: quando si tiene premuto un tasto troppo a lungo, può verificarsi un errore della tastiera.

Per evitare questo tipo di problema, premere e rilasciare il tasto <F12> a intervalli regolari fino a visualizzare la schermata Boot Device Menu (Menu unità di avvio).

Se si attende troppo a lungo e sullo schermo appare il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft

Nella schermata

Boot Device Menu

appropriato sulla tastiera per evidenziare l'opzione partizione dello strumento di diagnostica), quindi premere <Invio>.

NOTA: la funzione Quickboot modifica la sequenza di avvio solo per l'avvio corrente. Dopo il riavvio,

il computer verrà avviato in base alla sequenza di avvio specificata nel programma di configurazione del sistema.

Nella schermata

Main Menu

(Menu principale) di Dell Diagnostics, fare clic o premere il tasto <Tab> quindi premere <Invio> per selezionare la prova che si desidera eseguire (vedere “Menu principale del programma Dell Diagnostics” a pagina 61).

Windows®, quindi arrestare il sistema e riprovare.

, utilizzare i tasti freccia SU E GIÙ o premere il numero

Boot to Utility Partition

(Avvio dalla

NOTA: annotare i codici di errore e le descrizioni dei problemi man mano che compaiono e seguire

le istruzioni visualizzate.

5 Una volta completate tutte le prove, chiudere la finestra delle prove per ritornare alla schermata

Main Menu di Dell Diagnostics.

6 Chiudere la finestra Main Menu per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer.

60 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Page 61

Menu principale del programma Dell Diagnostics

Le prove seguenti possono essere eseguite dalla schermata Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics:

Opzione Funzione

Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche di sistema, la cui esecuzione richiede

in genere da 10 a 20 minuti e non prevede interazione da parte dell’utente. Eseguire Express Test come prima prova per cercare di determinare il problema nel più breve tempo possibile.

Extended Test Esegue una verifica completa delle periferiche di sistema, che dura in genere

un'ora o più. L'utente deve rispondere ad alcune domande.

Custom Test Verifica una periferica specifica del sistema e può essere utilizzata per

personalizzare le prove che si desidera eseguire.

Symptom Tree Elenca una serie di sintomi comuni e consente di selezionare una prova in base

al sintomo del problema riscontrato.

Se durante la prova viene riscontrato un problema, viene visualizzato un messaggio contenente il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare esattamente entrambi e seguire le istruzioni visualizzate. Se non è possibile risolvere il problema, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell” a pagina 125).

NOTA: durante le prove, nella parte superiore di ogni schermata viene visualizzato il numero di servizio

del computer. Assicurarsi di averlo a disposizione quando si contatta il supporto tecnico di Dell.

Le schede seguenti forniscono informazioni supplementari per l'esecuzione delle prove mediante l'opzione Custom Test o Symptom Tree:

Scheda Funzione

Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore rilevate. Errors Visualizza le condizioni di errore rilevate, i codici di errore e la descrizione

del problema.

Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l’esecuzione

della prova.

Strumenti per la risoluzione dei problemi 61

Page 62

Scheda Funzione

Configuration

(solo Custom Te st )

Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata. Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in

Dell Diagnostics sono derivate dal programma di configurazione del sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell’elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello schermo.

NOTA: nell’elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti

i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche collegate al computer.

Par amet ers

(solo Custom Te st )

Consente di personalizzare la prova, se consentito, modificandone le impostazioni.

Driver

Definizione di driver

Un driver è un programma che controlla una periferica, ad esempio una stampante, un mouse o una tastiera. Tutte le periferiche richiedono un driver.

Un driver funge da traduttore tra la periferica e qualsiasi programma che la utilizza. Ogni periferica dispone di un insieme di specifici comandi riconosciuti solo dal rispettivo driver.

I driver necessari sono già installati sul computer e pertanto non è richiesta alcuna ulteriore installazione o configurazione.

Molti driver, ad esempio quelli della tastiera, vengono forniti con il sistema operativo Microsoft Windows

. L'installazione di driver può risultare necessaria nei seguenti casi:

• Aggiornamento del sistema operativo

• Reinstallazione del sistema operativo

• Connessione o installazione di una nuova periferica.

Identificazione dei driver

Se si riscontra un problema con una periferica, stabilire se dipende dal driver e, se necessario, eseguirne l'aggiornamento.

62 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Page 63

Windows XP

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Fare clic su

Nella finestra

Fare clic su

Scorrere l'elenco delle periferiche verso il basso e verificare che accanto al nome della periferica

Sistema

Proprietà del sistema

Gestione periferiche

Start

, quindi su

, fare clic su

, selezionare la scheda

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

Hardware

non sia presente un punto esclamativo. In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installarne uno nuovo

(vedere “Reinstallazione dei driver” a pagina 63).

Reinstallazione dei driver

AVVISO: sul sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com è possibile trovare i driver

approvati per i computer Dell™. Se si installano driver provenienti da altre fonti, il computer potrebbe non funzionare correttamente.

Uso della funzione di ripristino dei driver di periferica di Windows XP

Se si verifica un problema con il computer dopo l'installazione o l'aggiornamento di un driver, utilizzare la funzione di ripristino dei driver di periferica di Windows XP per ripristinare la versione del driver installata precedentemente.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Fare clic su

Nella finestra

Fare clic su

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per cui si è installato il nuovo driver,

Sistema

Proprietà del sistema

Gestione periferiche

quindi scegliere

Selezionare la scheda

Fare clic su

Ripristina driver

Start

Proprietà

Driver

, quindi su

, fare clic su

, selezionare la scheda

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

Hardware

Strumenti per la risoluzione dei problemi 63

Page 64

Reinstallazione manuale dei driver

Una volta copiati i file del driver sul disco rigido, può essere necessario aggiornare manualmente il driver.

NOTA: I driver possono essere aggiornati manualmente per qualsiasi periferica installata sul computer.

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Fare clic su

Nella finestra

Fare clic su

Fare doppio clic sul tipo di periferica per cui si desidera installare il driver.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per cui si sta reinstallando il driver, quindi scegliere

Selezionare la scheda

Fare clic su

Fare clic per selezionare e individuare la posizione dei file del driver sul disco rigido.

Quando viene visualizzato il nome del driver appropriato, fare clic su

Fare clic su

Nell'eventualità che l'esecuzione di Ripristino driver di periferica e la reinstallazione manuale del driver non risolvano il problema, utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare la configurazione di sistema precedente all'installazione del nuovo driver (vedere “Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft

Sistema

Proprietà del sistema

Gestione periferiche

Aggiorna driver

Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti)

Fine

Start

, quindi su

, fare clic su

, selezionare la scheda

Proprietà

e riavviare il sistema.

Driver

Includi il seguente percorso nella ricerca

Windows XP” a pagina 65).

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

Hardware

, quindi su

, quindi fare clic su

Avanti

Sfoglia

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Se durante l'installazione del sistema operativo non viene rilevata una periferica oppure viene rilevata e configurata in modo errato, è possibile utilizzare l'utilità Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi hardware) per risolvere i problemi di compatibilità.

Fare clic sul pulsante

Digitare per avviare la ricerca.

Nell'elenco

my computer

64 Strumenti per la risoluzione dei problemi

risoluzione problemi hardware

Risultati ricerca

Hardware Troubleshooter

(Risoluzione di un conflitto hardware nel computer), quindi scegliere

Start

, quindi scegliere

, fare clic su

Guida in linea e supporto tecnico

nella casella di testo

Hardware Troubleshooter

, fare clic su

I need to resolve a hardware conflict on

Cerca

, quindi fare clic sulla freccia

Avanti

Page 65

Ripristino del sistema operativo

È possibile ripristinare il sistema operativo seguendo i consigli illustrati di seguito.

• L'utilità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer, senza modificare i file di dati.

• L'utilità Dell PC Restore di Symantec consente di ripristinare la configurazione operativa del computer al momento dell'acquisto. Questa utilità elimina in modo permanente tutti i dati presenti sul disco rigido e rimuove tutte le applicazioni installate dall'utente.

NOTA: Dell PC Restore è disponibile solo sui computer in commercio in determinati paesi.

Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP

Il sistema operativo Microsoft Windows XP comprende l'utilità Ripristino configurazione di sistema, che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer senza modificare i file di dati, nel caso in cui modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema abbiano reso il computer instabile. Per informazioni sull'uso di Ripristino configurazione di sistema, vedere Guida in linea e supporto tecnico di Windows.

AVVISO: eseguire regolarmente il backup dei file di dati, in quanto Ripristino configurazione di sistema non esegue

il monitoraggio e il ripristino di tali file.

NOTA: le procedure descritte in questo documento descrivono la visualizzazione predefinita di Windows

e pertanto potrebbero non funzionare se si passa alla visualizzazione classica.

Creazione di un punto di ripristino

Fare clic sul pulsante

Fare clic su

Seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino configurazione di sistema

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e supporto tecnico

Ripristino del computer a uno stato operativo precedente

AVVISO: prima di ripristinare una configurazione precedente del computer, salvare e chiudere tutti i file aperti

e uscire da tutti i programmi in esecuzione. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

NOTA: se in seguito all'installazione di un driver di periferica si verificano problemi, utilizzare la funzione di

ripristino del driver di periferica di Windows XP (vedere “Uso della funzione di ripristino dei driver di periferica di Windows XP” a pagina 63).

Fare clic sul pulsante clic su

Ripristino configurazione di sistema

Verificare che l'opzione su

Avanti

Start

, scegliere

Tutti i programmi→

Accessori→

Ripristina uno stato precedente del computer

Strumenti per la risoluzione dei problemi 65

Utilità di sistema

, quindi fare

sia selezionata, quindi fare clic

Page 66

Selezionare un punto di ripristino

configurazione che si desidera ripristinare, quindi selezionare

NOTA: le date con punti di ripristino disponibili sono visualizzate in grassetto. Se per una data è disponibile

un solo punto di ripristino, questo viene automaticamente selezionato.

Conferma selezione punto di ripristino

, fare clic su una data e un punto di ripristino corrispondenti alla

Avanti

, fare clic su

Avanti

Una volta raccolti tutti i dati necessari, il computer viene riavviato.

Ripristino completato

NOTA: una volta ripristinata una configurazione precedente del computer, è possibile ripetere l'operazione con

un altro punto di ripristino oppure annullare il ripristino e riportare il computer alla configurazione originale.

Annullamento dell’ultimo ripristino

AVVISO: prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema, salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti

i programmi in esecuzione. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

Fare clic sul pulsante clic su

Ripristino configurazione di sistema

Verificare che l'opzione

Conferma annullamento ripristino

(dopo il riavvio del computer), fare clic su OK.

Start

, scegliere

Tutti i programmi→

Accessori→

Annulla l'ultimo ripristino

, fare clic su

sia selezionata, quindi fare clic su

Avanti

Utilità di sistema

Avanti

, quindi fare

Una volta raccolti tutti i dati necessari, il computer viene riavviato.

Annullamento completato

(dopo il riavvio del computer), fare clic su OK.

Attivazione di Ripristino configurazione di sistema

Se si reinstalla Windows XP con meno di 200 MB di spazio libero sul disco rigido, l'utilità Ripristino configurazione di sistema viene automaticamente disattivata. Per verificare se è attivata, seguire la procedura descritta:

Fare clic sul pulsante

Scegliere una categoria

Fare clic su

Nella finestra

Accertarsi che l'opzione

Sistema

Proprietà del sistema

Start

, quindi su

, fare clic su

Pannello di controllo

Prestazioni e manutenzione

, selezionare la scheda

Ripristino configurazione di sistema

Disattiva Ripristino configurazione di sistema su tutte le unità

non sia

selezionata.

NOTA: per disabilitare Ripristino configurazione di sistema, selezionare Disattiva Ripristino configurazione

di sistema.

66 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Page 67

Uso di Dell PC Restore di Symantec

NOTA: Dell PC Restore è disponibile solo sui computer in commercio in determinati paesi.

Utilizzare Dell PC Restore di Symantec come ultima risorsa per ripristinare il sistema operativo. Questa utilità consente di ripristinare la configurazione operativa del computer al momento dell'acquisto. Qualsiasi programma o file aggiunto dopo la consegna del PC, inclusi i file di dati, viene eliminato permanentemente dal disco rigido. Per file di dati si intendono documenti, fogli di calcolo, messaggi di posta elettronica, foto digitali, file musicali e così via. Se possibile, eseguire il backup di tutti i dati prima di utilizzare PC Restore.

AVVISO: PC Restore elimina in modo permanente tutti i dati presenti sul disco rigido e rimuove tutti i driver

e le applicazioni installati dall'utente. Se possibile, eseguire il backup dei dati prima di utilizzare PC Restore.

Per utilizzare PC Restore:

Accendere il computer. Durante il processo di avvio viene visualizzata nella parte superiore dello schermo una barra blu

con la dicitura

Quando viene visualizzata la barra blu, premere immediatamente <Ctrl><F11>. Se si attende troppo a lungo e sullo schermo appare il logo del sistema operativo, attendere

la visualizzazione del desktop di Microsoft

Nella schermata successiva, fare clic su

NOTA: per uscire da PC Restore senza ripristinare il sistema operativo, fare clic su Reboot (Riavvia).

Nella schermata successiva, fare clic su

www.dell.com

Windows®, quindi arrestare il sistema e riprovare.

Restore

Confirm

(Ripristina).

(Conferma).

Il processo di ripristino viene completato in 6-10 minuti.

AVVISO: non arrestare il computer manualmente. Fare clic su Finish e attendere il riavvio del computer.

Alla richiesta di riavviare il computer, fare clic su

Quando richiesto, fare clic su

Yes

(Sì).

Finish

(Fine).

Il computer viene riavviato. Le schermate visualizzate, ad esempio il Contratto di Licenza con l'utente finale, sono le stesse visualizzate al momento della prima accensione del computer dal momento che è stata ripristinata la configurazione operativa iniziale.

Fare clic su Viene visualizzata la finestra

Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Avanti

Ripristino configurazione di sistema

Strumenti per la risoluzione dei problemi 67

, quindi il computer viene riavviato.

Page 68

Rimozione di Dell PC Restore

AVVISO: se si rimuove Dell PC Restore dal disco rigido, l'utilità viene eliminata in modo permanente dal computer.

Al termine dell'operazione, non sarà più possibile utilizzarla per ripristinare il sistema operativo.

Dell PC Restore consente di ripristinare la configurazione operativa originale del computer. È consigliabile non rimuovere PC Restore dal computer neanche per recuperare spazio sul disco rigido. Se si rimuove PC Restore dal disco rigido, non sarà più possibile richiamarlo, né utilizzarlo per riportare il sistema operativo alla configurazione originale.

Accedere al computer come amministratore locale.

In Esplora risorse passare a

Fare doppio clic sul nome di file

NOTA: se non è stato eseguito l'accesso come amministratore locale, viene visualizzato un messaggio

che indica che è necessario eseguire l'accesso come amministratore. Fare clic su Quit (Esci) ed eseguire l'accesso come amministratore locale.

NOTA: se sul disco rigido del computer non è presente una partizione dedicata a PC Restore,

viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione non è stata trovata. Fare clic su Quit. Non è presente alcuna partizione da eliminare.

Fare clic su OK per rimuovere la partizione di PC Restore dal disco rigido.

Fare clic su

Yes

(Sì) quando viene visualizzato un messaggio di conferma.

c:\dell\utilities\DSR

DSRIRRemv2.exe

La partizione di PC Restore viene eliminata e lo spazio su disco reso disponibile viene aggiunto all'allocazione libera sul disco rigido.

In Esplora risorse, fare clic con il pulsante destro del mouse su

Proprietà

e verificare che il valore relativo a

Spazio disponibile

Disco locale (C)

, quindi scegliere

sia aumentato e pertanto indichi

un maggiore spazio disponibile su disco.

Fare clic su

Riavviare il computer.

Finish

(Fine) per chiudere la finestra

PC Restore Removal

(Rimozione di PC Restore).

68 Strumenti per la risoluzione dei problemi

Page 69

Rimozione e installazione di componenti

Operazioni preliminari

Questo capitolo illustra le procedure di rimozione e installazione di componenti nel computer. Salvo diversa indicazione, per ogni procedura si presuppone che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

• Sono state eseguite le procedure descritte in “Spegnimento del computer” a pagina 69 e “Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer” a pagina 70.

• Sono state lette le istruzioni di sicurezza nella

• Un componente può essere sostituito o installato (se è stato acquistato separatamente) eseguendo la procedura di rimozione in ordine inverso.

Utensili consigliati

L'esecuzione delle procedure riportate nel presente documento può richiedere l'uso dei seguenti utensili:

• Cacciavite piatto piccolo

• Cacciavite a stella piccolo

Spegnimento del computer

AVVISO: per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione

prima di spegnere il computer.

Arrestare il sistema operativo, attenendosi alla procedura seguente.

Salvare e chiudere i file aperti e arrestare i programmi in esecuzione, quindi fare clic sul pulsante

Nella finestra Il computer si spegne al termine della procedura di arresto del sistema operativo.

Start

e scegliere

Spegni computer

, fare clic su

Guida alle informazioni sul prodotto

Spegni

di Dell™.

Assicurarsi che il computer e le eventuali periferiche collegate siano spenti. Se non si sono spenti automaticamente al termine della procedura di arresto del sistema operativo, tenere premuto il pulsante di accensione per 4 secondi.

Rimozione e installazione di componenti 69

Page 70

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle indicazioni di sicurezza riportate di seguito.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti di una scheda.

Maneggiare le schede toccandone soltanto i bordi o la staffa metallica di montaggio. Tenere i componenti, ad esempio il processore, per i bordi e non per i piedini.

AVVISO: le riparazioni del computer devono essere effettuate esclusivamente da tecnici autorizzati. La garanzia

non copre eventuali danni derivanti da interventi di riparazione effettuati da tecnici non autorizzati da Dell.

AVVISO: per scollegare un cavo, afferrare il connettore o il serracavo, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati

di connettore con linguette di blocco. Per scollegare questo tipo di cavo, fare pressione sulle linguette di blocco prima di estrarre il cavo. Quando si scollega un connettore, evitare di piegarlo lateralmente per non deformare i piedini. Prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

AVVISO: per evitare danni al computer, seguire la procedura descritta di seguito prima di effettuare interventi sui

componenti interni del computer:

Spegnere il computer (vedere “Spegnimento del computer” a pagina 69).

AVVISO: per disconnettere un cavo di rete, scollegarlo dapprima dal computer, quindi dallo spinotto

di rete a muro.

Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o cavi di rete.

Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalla presa elettrica, quindi premere il pulsante di accensione per mettere a terra la scheda di sistema.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di aprire il coperchio.

Rimuovere il coperchio del computer (vedere “Rimozione del coperchio del computer” a pagina 71).

AVVISO: prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del

corpo toccando una superficie metallica non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Nel corso delle varie operazioni, toccare di tanto in tanto una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni.

70 Rimozione e installazione di componenti

Page 71

Rimozione del coperchio del computer

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Spegnere il computer dal menu

AVVISO: per disconnettere un cavo di rete, scollegarlo dapprima dal computer, quindi dallo spinotto

di rete a muro.

Scollegare il computer da eventuali linee telefoniche o altre linee di telecomunicazione.

Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle prese elettriche, quindi premere il pulsante di accensione per mettere a terra la scheda di sistema.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di aprire il coperchio.

AVVISO: assicurarsi che sulla scrivania vi sia spazio sufficiente (almeno 30 cm) per appoggiare il coperchio

rimosso.

AVVISO: verificare che la superficie di lavoro sia orizzontale e protetta per evitare di graffiare il computer

o la superficie stessa.

Adagiare il computer su un lato con il coperchio rivolto verso l'alto.

Tirare verso l'esterno il dispositivo di chiusura e sblocco del coperchio situato sul pannello superiore.

Start

(vedere “Spegnimento del computer” a pagina 69).

Rimozione e installazione di componenti 71

Page 72

1 Coperchio del computer 2 Dispositivo di chiusura e sblocco

del coperchio

Individuare le due linguette delle cerniere sul bordo inferiore del computer.

Afferrare il coperchio del computer per i bordi e ruotarlo verso l'alto usando le cerniere inferiori come leva.

Estrarre il coperchio dalle cerniere e riporlo in un luogo sicuro.

72 Rimozione e installazione di componenti

3 Slot per cavo di sicurezza

Page 73

Interno del computer

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di aprire il coperchio.

1 Dispositivo di chiusura

e sblocco dell'unità

4 Disco rigido 5 Gruppo dissipatore di calore 6 Pulsante di accensione

7 Sportello del pannello

anteriore

2 Unità CD/DVD 3 Alimentatore e ventola

Rimozione e installazione di componenti 73

Page 74

Componenti della scheda di sistema

22 21 20

74 Rimozione e installazione di componenti

7 8

9 10

1618

15 14

Page 75

1 Connettore della ventola per processore

(CPUFAN)

2 Connettore del processore (CPU) 17 Connettore interno RJ11 (RJ11INT) 3 Connettore di alimentazione del

processore (POWER12V)

4 Connettori dei moduli di memoria (2, 4) 19 Connettore del lettore di schede flash (USBINT) 5 Connettori dei moduli di memoria (1, 3) 20 Connettori USB (4) (USB_BACK) 6 Zoccolo della batteria (BATTERY) 21 Connettore di rete (NIC) e connettori USB (2)

7 Altoparlante interno (SPKR) 22 Connettore IEEE 1394 sul pannello posteriore

8 Connettore della ventola per disco rigido

(HDDFAN)

9 Connettore del disco rigido (SATA0) 24 Connettore PCI Express x1 (SLOT2) 10 Connettore CD/DVD (SATA1) 25 Connettore PCI Express x16 (SLOT1) 11 Connettore del pannello anteriore

(FRONT PANEL)

12 Modem 27 Ponticello di ripristino password (CLRPSWD) 13 Connettore di alimentazione (POWER) 28 Ponticello di ripristino RTC (CLRCMOS) 14 Connettori per linea di ingresso, linea di

uscita, microfono e canali centrali/LFE (AUDIOBACK1)

15 Connettore audio S/PDIF (SPDIF) 30 Connettore per unità disco floppy (FLOPPY)

16 Connettore del modem (RJ11)

18 Connettore video (VGA)

(NIC_USB1)

(BACK1394)

23 Connettore IEEE 1394 (INT1394)

26 LED standby (STBYLED)

29 Connettore temperatura (THRM)

Rimozione e installazione di componenti 75

Page 76

Memoria

È possibile espandere la memoria del computer installando dei moduli di memoria sulla scheda di sistema.

Il computer supporta la memoria DDR2 non ECC senza buffer.

NOTA: il computer non supporta memoria con buffer.

Cenni generali sulla memoria DDR2

Le coppie dei moduli di memoria DDR2 devono avere dimensioni, velocità e tecnologia analoghe. In caso contrario, il computer continuerà a funzionare, ma le prestazioni risulteranno leggermente inferiori. L'etichetta del modulo consente di determinarne la capacità.

NOTA: installare sempre i moduli di memoria DDR2 nell'ordine indicato sulla scheda di sistema.

Le configurazioni di memoria consigliate sono:

• una coppia di moduli di memoria di pari capacità nei connettori DIMM 1 e 2 (fermagli di fissaggio bianchi);

oppure

• una coppia di moduli di memoria di pari capacità installati nei connettori DIMM 1 e 2 e un'altra coppia di moduli di memoria di pari capacità installati nei connettori DIMM 3 e 4 (fermagli di fissaggio neri).

AVVISO: non installare moduli di memoria ECC.

• Se si installano coppie miste di memoria DDR2 a 800 MHz (PC2-6400) e DDR2 a 533 MHz (PC2-4300), i moduli funzioneranno alla velocità più bassa tra quelle dei moduli installati.

• Assicurarsi di installare un singolo modulo di memoria nel connettore DIMM 1, ovvero nel connettore più vicino al processore, prima di installare i moduli negli altri connettori.

76 Rimozione e installazione di componenti

Page 77

1 Coppia di moduli di memoria di pari capacità nei connettori DIMM 1 e 2

(fermagli di fissaggio bianchi)

2 Coppia di moduli di memoria di pari capacità nei connettori DIMM 3 e 4

(fermagli di fissaggio neri)

AVVISO: se durante un aggiornamento della memoria è necessario rimuovere i moduli di memoria originali dal

computer, mantenerli separati da altri moduli eventualmente disponibili, anche se tali moduli sono stati acquistati da Dell. Se possibile, non accoppiare un modulo di memoria originale a un nuovo modulo di memoria, altrimenti si potrebbero verificare problemi all'avvio del computer. I moduli di memoria originali devono essere installati in coppia nei connettori DIMM 1 e 2 o nei connettori DIMM 3 e 4.

NOTA: la memoria acquistata da Dell è coperta dalla garanzia del computer.

Gestione della memoria con configurazioni a 4 GB

Il computer supporta una quantità massima di memoria pari a 4 GB ripartita su due moduli DIMM da 2 GB. I sistemi operativi più recenti, quali Microsoft al massimo 4 GB di spazio di indirizzi, tuttavia la quantità di memoria disponibile per il sistema operativo è inferiore. Determinati componenti interni del computer, richiedono infatti uno spazio di indirizzamento all'interno dei 4 GB e lo spazio di indirizzamento riservato a tali componenti non può essere utilizzato dalla memoria del computer.

Windows® XP, sono in grado di sfruttare

Rimozione e installazione di componenti 77

Page 78

Installazione della memoria

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti interni, scaricare l'elettricità statica del corpo prima di toccare

qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Rimuovere l'unità CD/DVD (vedere “Rimozione di un'unità CD/DVD” a pagina 91).

Se installati, rimuovere il lettore di schede flash opzionale o l'unità disco floppy opzionale (vedere “Rimozione di un lettore di schede flash” a pagina 95 o “Rimozione di un'unità disco floppy” a pagina 99).

Premere verso l'esterno i fermagli di fissaggio posti su ciascuna estremità del connettore del modulo di memoria.

1 Connettore di memoria più vicino al processore 2 Fermagli di fissaggio (2) 3 Connettore

78 Rimozione e installazione di componenti

Page 79

Allineare la tacca sulla parte inferiore del modulo alla traversina del connettore.

1 Tacca 2 Traversina 3 Modulo di memoria

4 Fessure (2)

AVVISO: per evitare danni al modulo di memoria, inserirlo nel connettore esercitando la stessa pressione

su entrambe le estremità.

Inserire il modulo nel connettore finché non scatta in posizione. Se il modulo è stato inserito correttamente, i fermagli di fissaggio scattano nelle dentature poste sulle

due estremità laterali del modulo.

Riposizionare il coperchio del computer (vedere “Riposizionamento del coperchio del computer” a pagina 106).

AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo prima nella periferica di rete, quindi collegarlo al computer.

Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona

Selezionare la scheda

Per verificare se la memoria è installata correttamente, controllare la quantità di memoria (RAM)

Generale

Risorse del computer

, quindi fare clic su

indicata.

Rimozione e installazione di componenti 79

Proprietà

Page 80

Rimozione della memoria

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti interni, scaricare l'elettricità statica del corpo prima di toccare

qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Premere verso l'esterno i fermagli di fissaggio posti su ciascuna estremità del connettore del modulo di memoria.

Afferrare il modulo e tirarlo verso l'alto. Se il modulo oppone resistenza, muoverlo con delicatezza avanti e indietro fino a estrarlo dal

connettore.

Schede

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti interni del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio

corpo prima di toccare qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

Il computer Dell™ è dotato dei seguenti slot per schede PCI Express:

• Uno slot per schede PCI Express x16

• Uno slot per schede PCI Express x1

NOTA: gli slot per le schede PCI Express x16 e PCI Express x1 sono a metà altezza.

1 Scheda PCI Express x16 2 Scheda PCI Express x1

3 Slot per schede PCI Express x1 4 Slot per schede PCI Express x16

80 Rimozione e installazione di componenti

Page 81

Per installare o sostituire una scheda PCI Express, seguire le procedure descritte nella sezione seguente. Per rimuovere una scheda senza sostituirla, vedere “Rimozione di un scheda PCI Express” a pagina 84.

Se si sta sostituendo una scheda, rimuovere il driver corrente della scheda dal sistema operativo.

Installazione di un scheda PCI Express

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Premere delicatamente la linguetta di scatto sullo sportello di contenimento per ruotare e aprire lo sportello. Lo sportello è fissato al computer, pertanto rimane in posizione aperta.

1 Linguetta del braccio di contenimento 2 Scheda PCI Express 3 Connettore sul bordo

4 Connettore per scheda 5 Linguetta di fissaggio 6 Slot di fissaggio

Per installare una nuova scheda, rimuovere la staffa di copertura in modo da creare un'apertura

dello slot schede, quindi continuare con il punto 5.

Se si intende sostituire una scheda già installata nel computer, rimuovere la scheda. Se necessario, scollegare i cavi collegati alla scheda. Afferrare la scheda dagli angoli superiori e sfilarla

dal connettore.

Rimozione e installazione di componenti 81

Page 82

Preparare la scheda per l'installazione. Per informazioni sulla configurazione della scheda, sulla predisposizione dei collegamenti interni

o sulla sua personalizzazione per il computer in uso, consultare la relativa documentazione.

ATTENZIONE: alcuni adattatori di rete avviano automaticamente il computer quando sono connessi alla rete.

Per evitare il rischio di scariche elettriche, accertarsi di avere scollegato il computer dalla presa elettrica prima di procedere all'installazione di una scheda.

Inserire la scheda nel connettore e premere con decisione. Verificare che la scheda sia completamente inserita nello slot.

Se si installa la scheda nel connettore per schede x16, posizionarla in modo che lo slot di fissaggio sia allineato alla linguetta di fissaggio, quindi tirare delicatamente la linguetta.

Inserire la scheda nel connettore e premere con decisione. Verificare che la scheda sia completamente inserita nello slot.

1 Scheda non inserita completamente 2 Staffa inserita nello slot

3 Staffa non inserita nello slot 4 Scheda inserita completamente

Prima di chiudere lo sportello di contenimento della scheda, verificare che:

• Le parti superiori di tutte le schede e delle staffe di copertura siano allineate con la barra

di allineamento.

• La tacca nella parte superiore della scheda o della staffa di copertura combaci con la guida

di allineamento.

82 Rimozione e installazione di componenti

Page 83

Chiudere lo sportello di contenimento della scheda facendolo scattare in posizione.

1 Braccio di contenimento 2 Scheda PCI Express

3 Connettore sul bordo 4 Connettore per scheda

AVVISO: evitare che i cavi delle schede passino sopra o dietro di esse, poiché potrebbero impedire la corretta

chiusura del coperchio del computer o causare danni all'apparecchiatura.

Collegare tutti i cavi necessari al funzionamento della scheda. Per informazioni sul collegamento dei cavi, consultare la documentazione fornita con la scheda.

AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo prima nella periferica di rete, quindi collegarlo al computer.

Riposizionare il coperchio del computer (vedere “Riposizionamento del coperchio del computer” a pagina 106), quindi collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

Installare i driver richiesti dalla scheda, come descritto nella documentazione della scheda.

Rimozione e installazione di componenti 83

Page 84

Rimozione di un scheda PCI Express

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Se necessario, scollegare i cavi collegati alla scheda.

Spostare delicatamente la linguetta di fissaggio e tirare la scheda dagli angoli superiori per estrarla dal connettore.

Se si rimuove definitivamente la scheda, installare una staffa di copertura nell'apertura dello slot schede vuoto.

NOTA: l'installazione di staffe di copertura nelle aperture degli slot schede vuoti è necessaria per garantire

la certificazione FCC (Federal Communications Commission). Le staffe impediscono inoltre che nel computer si depositino polvere e sporcizia.

Riposizionare il coperchio del computer (vedere “Riposizionamento del coperchio del computer” a pagina 106), quindi collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

Disinstallare il driver della scheda.

Unità

Il computer supporta una combinazione delle seguenti periferiche:

• Un'unità SATA (ATA seriale)

• Un'unità FlexBay (unità disco floppy opzionale o lettore di schede flash)

• Un'unità CD o DVD

1 FlexBay per unità disco floppy o lettore di schede

flash opzionale (sotto l'unità CD/DVD)

84 Rimozione e installazione di componenti

2 Unità CD/DVD 3 Disco rigido

Page 85

Collegare un'unità ottica SATA al connettore contrassegnato come “SATA1” sulla scheda di sistema. I dischi rigidi ATA seriali devono essere collegati al connettore contrassegnato come “SATA0” (connettore blu) sulla scheda di sistema.

Collegamento dei cavi delle unità

Quando si installa un'unità, sul retro dell'unità e sulla scheda di sistema vengono collegati due cavi (uno di alimentazione e uno per i dati) o un solo cavo di interfaccia.

Connettori di interfaccia delle unità

La maggior parte dei connettori di interfaccia è creata in modo tale da consentire solo il corretto inserimento: a una tacca o a un piedino mancante su un connettore corrisponde una linguetta o un foro pieno sull'altro connettore. I cavi ATA seriali vanno inseriti sull'estremità del piedino 1 del connettore. Solitamente sulle schede l'estremità del piedino 1 del connettore è contrassegnata dal numero “1” stampato direttamente sulla scheda.

AVVISO: quando si collega un cavo di interfaccia SATA, non posizionare la fascia colorata dalla parte opposta

rispetto al piedino 1 del connettore. L'inversione del cavo impedisce il funzionamento dell'unità e può danneggiare il controller, l'unità o entrambi.

Connettore ATA seriale

1 Cavo interfaccia SATA 2 Connettore di interfaccia

Rimozione e installazione di componenti 85

Page 86

Connettore dei cavi di alimentazione

Per collegare un'unità mediante il cavo di alimentazione, individuare il connettore di ingresso dell'alimentazione sulla scheda di sistema.

1 Connettore di ingresso dell'alimentazione 2 Connettore del cavo di alimentazione

Collegamento e scollegamento dei cavi delle unità

Per collegare e scollegare un cavo dati ATA seriale, afferrare il connettore nero del cavo a entrambe le estremità.

I connettori di interfaccia ATA seriali sono creati in modo tale da consentire solo il corretto inserimento: a una tacca o a un piedino mancante su un connettore corrisponde una linguetta o un foro pieno sull'altro connettore.

86 Rimozione e installazione di componenti

Page 87

Disco rigido

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di rimuovere il coperchio.

AVVISO: per evitare danni all'unità, non appoggiarla su una superficie rigida, ma solo su una superficie in grado

di attutire gli urti, ad esempio un cuscino di gommapiuma.

AVVISO: se si sostituisce un disco rigido contenente dati che si desidera conservare, eseguire il backup dei file

prima di iniziare questa procedura.

Consultare la documentazione dell'unità per verificare che la sua configurazione sia idonea per il computer.

Rimozione di un disco rigido

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Premere verso l'interno le linguette presenti su ciascun lato dell'unità ed estrarre l'unità dal computer facendola scorrere verso l'alto.

1 Linguette (2) 2 Disco rigido

AVVISO: non estrarre l'unità dal computer tirandola per i cavi, poiché in questo modo si potrebbero danneggiare

i cavi stessi e i connettori.

Rimozione e installazione di componenti 87

Page 88

Estrarre l'unità sollevandola verso l'alto e scollegare dall'unità i cavi dell'alimentazione e del disco rigido.

1 Cavo di alimentazione 2 Cavi del disco rigido o cavo dati ATA seriale

Installazione di un disco rigido

Togliere dalla confezione il disco rigido sostitutivo e prepararlo per l'installazione.

Consultare la documentazione dell'unità per verificare che la sua configurazione sia idonea per il computer.

NOTA: se il disco rigido sostitutivo non è dotato del supporto in plastica, rimuovere quello presente sull'unità

da sostituire e applicarlo sulla nuova unità.

88 Rimozione e installazione di componenti

Page 89

1 Linguette (2) 2 Unità 3 Fori delle viti dell'unità

4 Supporto dell'unità

Collegare all'unità il cavo di alimentazione e il cavo del disco rigido o il cavo SATA.

1 Cavo di alimentazione 2 Chiusura in plastica

del disco rigido

4 Alloggiamento aperto

Rimozione e installazione di componenti 89

3 Cavi del disco rigido

o cavo dati ATA seriale

Page 90

Verificare che tutti i connettori siano correttamente collegati e perfettamente inseriti.

Far scorrere delicatamente l'unità nell'alloggiamento aperto fino a quando la chiusura in plastica del disco rigido non si aggancia al sostegno del disco rigido sullo telaio.

NOTA: la chiusura in plastica combacia con un piccolo foro rettangolare sul telaio, più grande rispetto agli

altri fori presenti sul retro del telaio.

1 Linguette (2) 2 Disco rigido 3 Sostegno del disco rigido sul telaio

4 Chiusura in plastica del disco rigido

Allineare i fori delle viti dell'unità alle viti rivolte verso l'alto presenti sul sostegno del dissipatore

di calore.

Premere con decisione sulla linguetta blu presente su ciascun lato dell'unità fino a udire uno scatto.

Riposizionare il coperchio del computer (vedere “Riposizionamento del coperchio del computer” a pagina 106).

AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo prima nello spinotto di rete a muro, quindi collegarlo al computer.

Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli. Per istruzioni sull'installazione del software richiesto per il funzionamento dell'unità, consultare

la documentazione fornita con l'unità.

90 Rimozione e installazione di componenti

Page 91

Unità CD/DVD

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di rimuovere il coperchio del computer.

Rimozione di un'unità CD/DVD

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Adagiare il computer su un lato di modo che la scheda di sistema all'interno si trovi nella parte inferiore del computer.

AVVISO: non estrarre l'unità dal computer tirandola per i cavi, poiché in questo modo si potrebbero danneggiare

i cavi stessi e i connettori.

Sollevare il dispositivo di chiusura e sblocco dell'unità e far scivolare l'unità verso la parte posteriore del computer.

Estrarre con cautela l'unità dal computer facendo attenzione a non danneggiare il cavo di interfaccia collegato.

1 Dispositivo di chiusura e sblocco dell'unità 2 Unità CD/DVD

Rimozione e installazione di componenti 91

Page 92

Scollegare il cavo dati dal connettore della scheda di sistema.

Scollegare il cavo di alimentazione e il cavo dati dal retro dell'unità.

1 Cavo dati 2 Cavo di alimentazione 3 Connettore sulla scheda di sistema

4 Unità CD/DVD 5 Supporto dell'unità CD/DVD

92 Rimozione e installazione di componenti

Page 93

Installazione di un'unità CD/DVD

Togliere dalla confezione l'unità e prepararla per l'installazione. Per verificare che l'unità sia configurata correttamente per il computer, consultare la relativa

documentazione.

Collegare i cavi di alimentazione e dei dati all'unità.

1 Cavo dati 2 Cavo di alimentazione 3 Connettore sulla scheda di sistema

Collegare il cavo dati al connettore sulla scheda di sistema.

Rimozione e installazione di componenti 93

Page 94

Inserire delicatamente l'unità fino a quando scatta in posizione.

1 Unità CD/DVD 2 Supporto dell'unità CD/DVD

Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non ostruiscano il flusso d'aria alla ventola e alle prese di raffreddamento.

Riposizionare il coperchio del computer (vedere “Riposizionamento del coperchio del computer” a pagina 106).

Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

Per istruzioni sull'installazione del software richiesto per il funzionamento dell'unità, consultare la documentazione fornita con l'unità.

Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere “Programma di configurazione del sistema” a pagina 112) e selezionare l'opzione

Verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo il programma Dell Diagnostics

Drive

(Unità) appropriata.

(vedere “Dell Diagnostics” a pagina 60).

94 Rimozione e installazione di componenti

Page 95

Lettore di schede flash

Per informazioni sull'uso di un lettore di schede flash, vedere “Uso di un lettore di schede flash (opzionale)” a pagina 22.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti interni del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio

corpo prima di toccare qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.

Rimozione di un lettore di schede flash

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Rimuovere l'unità CD/DVD (vedere “Rimozione di un'unità CD/DVD” a pagina 91).

Rimuovere il disco rigido (vedere “Rimozione di un disco rigido” a pagina 87).

Scollegare il cavo di interfaccia dal retro del lettore di schede flash e dal connettore del lettore di schede flash sulla scheda di sistema (vedere “Componenti della scheda di sistema” a pagina 74).

1 Cavo di interfaccia 2 Connettore del lettore di schede flash

Rimozione e installazione di componenti 95

Page 96

Sollevare il dispositivo di chiusura e sblocco dell'unità e far scivolare il lettore di schede flash verso la parte posteriore del computer, quindi sollevare per rimuovere l'unità dal computer.

1 Dispositivo di chiusura e sblocco dell'unità 2 Lettore di schede flash

96 Rimozione e installazione di componenti

Page 97

Installazione di un lettore di schede flash

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Togliere dalla confezione il lettore di schede flash.

Far scorrere l'unità fino a che non scatta in posizione o non risulta saldamente installata.

Rimozione e installazione di componenti 97

Page 98

Collegare il cavo di interfaccia al retro del lettore di schede flash e al connettore del lettore di schede flash sulla scheda di sistema.

1 Cavo di interfaccia

Riposizionare l'unità CD/DVD (vedere “Installazione di un'unità CD/DVD” a pagina 93).

Riposizionare il disco rigido (vedere “Installazione di un disco rigido” a pagina 88).

Riposizionare il coperchio del computer (vedere “Riposizionamento del coperchio del computer” a pagina 106).

AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo prima nella periferica di rete, quindi collegarlo al computer.

Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli. Per istruzioni sull'installazione del software richiesto per il funzionamento dell'unità, consultare

la documentazione fornita con l'unità.

Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere “Programma di configurazione del sistema” a pagina 112) e selezionare l'opzione

Verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo il programma Dell Diagnostics

Drive

(Unità) appropriata.

(vedere “Dell Diagnostics” a pagina 60).

98 Rimozione e installazione di componenti

Page 99

Unità disco floppy (Opzionale)

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni

di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa

elettrica prima di rimuovere il coperchio.

Rimozione di un'unità disco floppy

Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 69.

Rimuovere l'unità CD/DVD (vedere “Rimozione di un'unità CD/DVD” a pagina 91).

Sollevare il dispositivo di chiusura e sblocco dell'unità e far scivolare l'unità verso la parte posteriore del computer.

Estrarre con cautela l'unità dal computer facendo attenzione a non danneggiare il cavo di interfaccia collegato.

1 Dispositivo di chiusura e sblocco dell'unità 2 Unità disco floppy

Rimozione e installazione di componenti 99

Page 100

Scollegare il cavo di interfaccia dalla scheda di sistema (vedere “Componenti della scheda di sistema” apagina74).

NOTA: il cavo di interfaccia è tenuto in posizione dal supporto metallico dell'unità e non deve essere

rimosso dall'unità.

1 Linguetta di scatto del cavo 2 Connettore sul bordo del cavo di interfaccia 3 Cavo di interfaccia

100 Rimozione e installazione di componenti

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Vista frontale

Retro del computer

Connettori di I/O posteriori

Collegamento dei monitor

Collegamento di due monitor

Collegamento di un monitor singolo

Collegamento di un televisore

Modifica delle impostazioni dello schermo

Installazione di una stampante

Cavo della stampante

Collegamento di una stampante USB

Uso di un lettore di schede flash (opzionale)

Collegamento di un televisore (opzionale)

Modifica delle impostazioni dello schermo

Installazione di una rete domestica o per l'ufficio

Collegamento a un adattatore di rete

Installazione guidata rete

Connessione a Internet

Impostazione della connessione a Internet

Riproduzione di un CD o di un DVD

Regolazione del volume

Regolazione dell’immagine

Copia di CD e DVD

Come copiare un CD o un DVD

Uso di CD e DVD vuoti

Suggerimenti utili

Gestione del risparmio di energia

Modalità standby

Modalità sospensione

Finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia

Tecnologia Intel® Viiv™ (opzionale)

Uso di Intel® Viiv™ Quick Resume Technology (Opzionale)

Attivazione della funzione QRT nel programma di configurazione del sistema

Attivazione della funzione QRT nel sistema operativo

Tecnologia Hyper-Threading e Dual-Core

Risoluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Problemi relativi alla pila

Problemi relativi alle unità

Problemi relativi all'unità CD e DVD

Problemi relativi al disco rigido

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet

Messaggi di errore

Problemi relativi al lettore di schede flash

Problemi relativi alle periferiche IEEE 1394

Problemi relativi alla tastiera

Blocco del sistema e problemi relativi al software

Il computer non si avvia

Il computer non risponde

Un programma non risponde

Un programma si blocca ripetutamente

Un programma è stato sviluppato per una versione precedente del sistema operativo Windows

Lo schermo diventa blu

Altri problemi software

Problemi di memoria

Problemi relativi al mouse

Problemi di rete

Problemi di alimentazione

Problemi di stampa

Problemi relativi allo scanner

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

Nessun suono emesso dagli altoparlanti

Nessun suono emesso dalle cuffie

Problemi relativi al video e al monitor

Lo schermo non visualizza alcuna immagine

I caratteri sullo schermo sono difficili da leggere

Strumenti per la risoluzione dei problemi

Indicatori di diagnostica

Dell Diagnostics

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Driver

Definizione di driver