Dell XPS 15 9550 User Manual [nl]

XPS 15
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P56F Regelgevingstype: P56F001 November 2020 Ver. A03
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2016-2020 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Voordat u aan de computer gaat werken........................................................................ 7
Voordat u begint ................................................................................................................................................................... 7
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 7
Aanbevolen hulpmiddelen..................................................................................................................................................... 8
Hoofdstuk 2: Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................9
Hoofdstuk 3: De onderplaat verwijderen.......................................................................................... 10
Procedure..............................................................................................................................................................................10
Hoofdstuk 4: De onderplaat vervangen............................................................................................ 12
Procedure..............................................................................................................................................................................12
Hoofdstuk 5: De accu verwijderen................................................................................................... 13
Vereisten vooraf................................................................................................................................................................... 13
Procedure..............................................................................................................................................................................13
Hoofdstuk 6: De accu vervangen..................................................................................................... 14
Procedure..............................................................................................................................................................................14
Vereisten achteraf................................................................................................................................................................14
Hoofdstuk 7: De harde schijf verwijderen.........................................................................................15
Vereisten vooraf...................................................................................................................................................................15
Procedure..............................................................................................................................................................................15
Hoofdstuk 8: De harde schijf vervangen...........................................................................................18
Procedure..............................................................................................................................................................................18
Vereisten achteraf................................................................................................................................................................18
Hoofdstuk 9: Het vaste-toestandstation verwijderen (halve lengte)...................................................19
Vereisten vooraf...................................................................................................................................................................19
Procedure..............................................................................................................................................................................19
Hoofdstuk 10: Het vaste-toestandstation terugplaatsen (halve lengte).............................................. 21
Procedure..............................................................................................................................................................................21
Vereisten achteraf................................................................................................................................................................21
Hoofdstuk 11: Het vaste-toestandstation verwijderen (volledige lengte)............................................ 22
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 22
Procedure............................................................................................................................................................................. 22
Hoofdstuk 12: Het vaste-toestandstation terugplaatsen (volledige lengte).........................................24
Procedure............................................................................................................................................................................. 24
Inhoudsopgave 3
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................24
Hoofdstuk 13: De luidsprekers verwijderen...................................................................................... 25
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 25
Procedure.............................................................................................................................................................................25
Hoofdstuk 14: De luidsprekers vervangen........................................................................................ 26
Procedure.............................................................................................................................................................................26
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................26
Hoofdstuk 15: De draadloze kaart verwijderen..................................................................................27
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 27
Procedure............................................................................................................................................................................. 27
Hoofdstuk 16: De draadloze kaart vervangen................................................................................... 29
Procedure.............................................................................................................................................................................29
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................29
Hoofdstuk 17: De ventilatoren verwijderen...................................................................................... 30
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 30
Procedure.............................................................................................................................................................................30
Hoofdstuk 18: De ventilatoren terugplaatsen................................................................................... 33
Procedure............................................................................................................................................................................. 33
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................33
Hoofdstuk 19: De warmteafleider verwijderen..................................................................................34
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 34
Procedure............................................................................................................................................................................. 34
Hoofdstuk 20: De warmteafleider terugplaatsen.............................................................................. 36
Procedure.............................................................................................................................................................................36
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................36
Hoofdstuk 21: De geheugenmodules verwijderen..............................................................................37
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 37
Procedure............................................................................................................................................................................. 37
Hoofdstuk 22: De geheugenmodules vervangen............................................................................... 39
Procedure.............................................................................................................................................................................39
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................40
Hoofdstuk 23: Het moederbord verwijderen.....................................................................................41
Vereisten vooraf................................................................................................................................................................... 41
Procedure..............................................................................................................................................................................41
Hoofdstuk 24: Het moederbord vervangen...................................................................................... 44
Procedure............................................................................................................................................................................. 44
4
Inhoudsopgave
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................45
Hoofdstuk 25: De audio-dochterkaart verwijderen........................................................................... 46
Vereisten...............................................................................................................................................................................46
Procedure.............................................................................................................................................................................46
Hoofdstuk 26: De audio-dochterkaart terugplaatsen........................................................................ 48
Procedure............................................................................................................................................................................. 48
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................48
Hoofdstuk 27: De knoopbatterij verwijderen.................................................................................... 49
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 49
Procedure.............................................................................................................................................................................49
Hoofdstuk 28: De knoopbatterij vervangen...................................................................................... 51
Procedure..............................................................................................................................................................................51
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................... 51
Hoofdstuk 29: Het toetsenbord verwijderen.................................................................................... 52
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 52
Procedure.............................................................................................................................................................................52
Hoofdstuk 30: Het toetsenbord vervangen...................................................................................... 54
Procedure.............................................................................................................................................................................54
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................54
Hoofdstuk 31: Het beeldscherm verwijderen....................................................................................55
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 55
Procedure.............................................................................................................................................................................55
Hoofdstuk 32: Het beeldscherm vervangen..................................................................................... 57
Procedure............................................................................................................................................................................. 57
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................57
Hoofdstuk 33: De netadapterpoort verwijderen............................................................................... 58
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 58
Procedure.............................................................................................................................................................................58
Hoofdstuk 34: De netadapterpoort vervangen................................................................................. 59
Procedure.............................................................................................................................................................................59
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................59
Hoofdstuk 35: De afdekplaat van de antenne verwijderen................................................................. 60
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 60
Procedure.............................................................................................................................................................................60
Hoofdstuk 36: De afdekplaat van de antenne terugplaatsen.............................................................. 62
Procedure.............................................................................................................................................................................62
Inhoudsopgave
5
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................62
Hoofdstuk 37: De beeldschermscharnieren verwijderen....................................................................63
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 63
Procedure.............................................................................................................................................................................63
Hoofdstuk 38: De beeldschermscharnieren vervangen......................................................................65
Procedure.............................................................................................................................................................................65
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................65
Hoofdstuk 39: De antennemodule verwijderen................................................................................. 66
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 66
Procedure.............................................................................................................................................................................66
Hoofdstuk 40: De antennemodule terugplaatsen..............................................................................68
Procedure.............................................................................................................................................................................68
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................68
Hoofdstuk 41: De polssteun verwijderen..........................................................................................69
Vereisten vooraf.................................................................................................................................................................. 69
Procedure.............................................................................................................................................................................69
Hoofdstuk 42: De polssteun terugplaatsen...................................................................................... 70
Procedure............................................................................................................................................................................. 70
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................70
Hoofdstuk 43: Het BIOS flashen......................................................................................................71
Hoofdstuk 44: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............................................................72
6
Inhoudsopgave

Voordat u aan de computer gaat werken

OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Onderwerpen:
Voordat u begint
Veiligheidsinstructies
Aanbevolen hulpmiddelen

Voordat u begint

1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af.
De instructies voor uitschakelen variëren afhankelijk van het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
1
Windows 10: Klik op Start >
Windows 8.1: klik op het Start-scherm op het stroompictogram > Afsluiten.
Windows 7: klik op Start > Afsluiten.
OPMERKING:
instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw computer, indien van toepassing.
6. Klap het beeldscherm dicht en draai de computer om.
Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
Aan/uit > Afsluiten.

Veiligheidsinstructies

Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer en werkomgeving te beschermen tegen mogelijke schade.
OPMERKING:
uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van
wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de
werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer aansluit
op het stopcontact.
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op kaarten
niet aan. Pak kaarten vast bij de uiteinden of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component, zoals een
processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams
die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Voordat u aan de computer gaat werken 7
WAARSCHUWING: Raak een component in uw computer pas aan nadat u zich hebt geaard met behulp van een
aardingspolsband of het regelmatig aanraken van een ongeverfd metalen oppervlak, zoals het metaal aan de achterkant
van de computer. Raak tijdens het werken aan uw computer af en toe een ongeverfd metalen oppervlak aan om
eventuele statische elektriciteit, die schadelijk kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het
aansluiten van kabels voor dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.

Aanbevolen hulpmiddelen

Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
Kruiskopschroevendraaier
Platte schroevendraaier
Torx #5 (T5)-schroevendraaier
Plastic pennetje
8 Voordat u aan de computer gaat werken

Nadat u aan de computer heeft gewerkt

WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Zet de computer aan.
2
Nadat u aan de computer heeft gewerkt 9

De onderplaat verwijderen

OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in
nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid
onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Onderwerpen:
Procedure

Procedure

1. Klap het beeldscherm dicht en draai de computer om.
2. Keer de systeembadge om en plaats deze op de onderplaat.
3. Verwijder de schroeven waarmee de onderplaat aan de polssteun vastzit.
3
a. onderplaat b. systeembadge c. schroeven (12)
4. Maak met uw vingertoppen voorzichtig de onderplaat los van de polssteun.
10 De onderplaat verwijderen
a. onderplaat
De onderplaat verwijderen 11

De onderplaat vervangen

OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in
nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid
onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Onderwerpen:
Procedure

Procedure

1. Plaats de onderplaat op de polssteun en klik de onderplaat vast.
2. Plaats de schroeven terug waarmee de onderplaat aan de polssteun vastzit.
3. Keer de systeembadge om en klik deze vast.
4. Zet de computer ondersteboven.
4
12 De onderplaat vervangen

De accu verwijderen

OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in
nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid
onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Onderwerpen:
Vereisten vooraf
Procedure

Vereisten vooraf

Verwijder de onderplaat.

Procedure

5
OPMERKING:
besteld.
1. Verwijder de schroeven waarmee de batterij aan de polssteun is bevestigd.
2. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
3. Til de batterij uit het polssteungedeelte.
De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
batterijkabel 2. schroeven (4)
1.
3. batterij 4. polssteun
4. Keer de computer ondersteboven, open het beeldscherm en houd de stroomknop ca. vijf seconden ingedrukt om het moederbord te aarden.
De accu verwijderen 13

De accu vervangen

OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in
nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid
onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Onderwerpen:
Procedure
Vereisten achteraf

Procedure

1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteun.
2. Plaats de schroeven terug waarmee de batterij aan de polssteun is bevestigd.
3. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
6

Vereisten achteraf

Plaats de onderplaat terug.
14 De accu vervangen

De harde schijf verwijderen

OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in
nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid
onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de harde schijf niet worden verwijderd als de computer aan
staat of in slaapmodus is.
Onderwerpen:
Vereisten vooraf
Procedure

Vereisten vooraf

7
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.

Procedure

1. Verwijder de schroeven waarmee de harde schijf aan de polssteun is bevestigd.
2. Til de harde-schijfkooi van de harde schijf af.
a. schroeven (4)
b. harde-schijfkooi
c. harde schijf
De harde schijf verwijderen 15
3. Gebruik het treklipje om de kabel van de harde schijf los te koppelen van het moederbord.
4. Til de harde schijf uit de polssteun.
a. treklipje b. harde schijf
5. Koppel de interposer van de harde schijf los van de harde schijf.
a. harde schijf b. interposer van de harde schijf
6. Verwijder de kappen van de harde schijf.
16
De harde schijf verwijderen
a. kappen van de harde schijf (2) b. harde schijf
De harde schijf verwijderen 17

De harde schijf vervangen

OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in
nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid
onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Onderwerpen:
Procedure
Vereisten achteraf

Procedure

1. Plaats de kappen terug op de harde schijf.
2. Sluit de interposer van de harde schijf aan op de harde schijf.
3. Plaats van de harde schijf op de polssteun.
4. Sluit de kabel van de harde schijf aan op het moederbord.
5. Lijn de schroefgaten in de harde-schijfkooi uit met de schroefgaten in de harde schijf.
6. Plaats de schroeven terug waarmee harde-schijfkooi aan de polssteun wordt bevestigd.
8

Vereisten achteraf

1. Plaats de batterij terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
18 De harde schijf vervangen
Het vaste-toestandstation verwijderen (halve
lengte)
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in
nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid
onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de solid state-schijf niet worden verwijderd als de computer
aan staat of in slaapmodus is.
Onderwerpen:

Vereisten vooraf

Procedure
9
Vereisten vooraf
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.

Procedure

1. Verwijder de schroef waarmee het vaste-toestandstation aan het moederbord is bevestigd.
2. Til het vaste-toestandstation omhoog en schuif hem van het moederbord.

Het vaste-toestandstation verwijderen (halve lengte) 19

1. schroef 2. vaste-toestandstation
3. sleuf voor vaste-toestandstation 4. moederbord
3. Verwijder de schroef waarmee het vaste-toestandstation aan de beugel is bevestigd.
a. beugel van het vaste-toestandstation b. schroef c. vaste-toestandstation
4. Til het vaste-toestandstation van de beugel af.
20
Het vaste-toestandstation verwijderen (halve lengte)
10
Het vaste-toestandstation terugplaatsen
(halve lengte)
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in
nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid
onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Onderwerpen:
Procedure
Vereisten achteraf

Procedure

1. Lijn het schroefgat in de beugel van het vaste-toestandstation uit met het schroefgat op het vaste-toestandstation.
2. Plaats de schroef terug waarmee het vaste-toestandstation aan de beugel wordt bevestigd.
3. Lijn de inkepingen op het vaste-toestandstation uit met de lipjes in de sleuf van het vaste-toestandstation.
4. Schuif het vaste-toestandstation onder een hoek in de sleuf van het vaste-toestandstation.
5. Druk het andere uiteinde van het vaste-toestandstation omlaag en plaats de schroef terug waarmee het vaste-toestandstation aan het moederbord wordt bevestigd.

Vereisten achteraf

1. Plaats de batterij terug.
2. Plaats de onderplaat terug.

Het vaste-toestandstation terugplaatsen (halve lengte) 21

Het vaste-toestandstation verwijderen
(volledige lengte)
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in
nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid
onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de solid state-schijf niet worden verwijderd als de computer
aan staat of in slaapmodus is.
Onderwerpen:

Vereisten vooraf

Procedure
11
Vereisten vooraf
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.

Procedure

1. Verwijder de schroef waarmee het vaste-toestandstation aan het moederbord is bevestigd.
2. Til het vaste-toestandstation omhoog en schuif hem van het moederbord.

22 Het vaste-toestandstation verwijderen (volledige lengte)

Loading...
+ 50 hidden pages