Dell XPS 15 9550 User Manual [no]

XPS 15

Servicehåndbok

Forskriftsmessig modell: P56F Forskriftmessig type: P56F001 November 2020 Rev. A03

Merknader, forholdsregler og advarsler

MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt.

FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet.

ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død.

© 2016–2020 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper. Andre varemerker kan være varemerker for deres respektive eiere.

Innholdsfortegnelse

Kapittel 1: Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen...................................................... 7

Før du begynner ....................................................................................................................................................................7

Sikkerhetsanvisninger............................................................................................................................................................7

Anbefalte verktøy.................................................................................................................................................................. 8

Kapittel 2: Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen......................................................................9

Kapittel 3: Ta av bunndekselet........................................................................................................ 10

Fremgangsmåte................................................................................................................................................................... 10

Kapittel 4: Sette på bunndekselet................................................................................................... 12

Fremgangsmåte....................................................................................................................................................................12

Kapittel 5: Ta ut batteriet...............................................................................................................13

Før jobben............................................................................................................................................................................. 13

Fremgangsmåte....................................................................................................................................................................13

Kapittel 6: Sette inn batteriet......................................................................................................... 14

Fremgangsmåte....................................................................................................................................................................14

Etter jobben.......................................................................................................................................................................... 14

Kapittel 7: Ta ut harddisken............................................................................................................15

Før jobben............................................................................................................................................................................. 15

Fremgangsmåte................................................................................................................................................................... 15

Kapittel 8: Sette inn harddisken...................................................................................................... 18

Fremgangsmåte....................................................................................................................................................................18

Etter jobben.......................................................................................................................................................................... 18

Kapittel 9: Ta ut SSD-disken (halv lengde).......................................................................................19

Før jobben............................................................................................................................................................................. 19

Fremgangsmåte....................................................................................................................................................................19

Kapittel 10: Sette på SSD-disken (halv lengde)................................................................................ 21

Fremgangsmåte....................................................................................................................................................................21

Etter jobben.......................................................................................................................................................................... 21

Kapittel 11: Ta ut SSD-disken (full lengde).......................................................................................22

Før jobben.............................................................................................................................................................................22

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................22

Kapittel 12: Sette på SSD-disken (full lengde)................................................................................. 24

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................24

Innholdsfortegnelse 3

Etter jobben..........................................................................................................................................................................24

Kapittel 13: Ta av høyttalerne......................................................................................................... 25

Før jobben.............................................................................................................................................................................25

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................25

Kapittel 14: Sette inn høyttalerne................................................................................................... 26

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................26

Etter jobben..........................................................................................................................................................................26

Kapittel 15: Ta ut trådløskortet.......................................................................................................27

Før jobben.............................................................................................................................................................................27

Fremgangsmåte................................................................................................................................................................... 27

Kapittel 16: Sette inn trådløskortet.................................................................................................29

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................29

Etter jobben..........................................................................................................................................................................29

Kapittel 17: Fjerne viftene.............................................................................................................. 30

Før jobben.............................................................................................................................................................................30

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................30

Kapittel 18: Sette inn viftene.......................................................................................................... 33

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................33

Etter jobben..........................................................................................................................................................................33

Kapittel 19: Ta ut varmeavlederenheten...........................................................................................34

Før jobben.............................................................................................................................................................................34

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................34

Kapittel 20: Sette inn varmeavlederenheten.................................................................................... 35

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................35

Etter jobben..........................................................................................................................................................................35

Kapittel 21: Ta ut minnemodulene................................................................................................... 36

Før jobben.............................................................................................................................................................................36

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................36

Kapittel 22: Sette inn minnemodulene.............................................................................................38

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................38

Etter jobben..........................................................................................................................................................................39

Kapittel 23: Fjerne hovedkortet...................................................................................................... 40

Før jobben.............................................................................................................................................................................40

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................40

Kapittel 24: Sette inn hovedkortet.................................................................................................. 43

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................43

Innholdsfortegnelse

Etter jobben..........................................................................................................................................................................44

Kapittel 25: Fjerne lyddatterkortet................................................................................................. 45

Før jobben.............................................................................................................................................................................45

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................45

Kapittel 26: Sette inn lyddatterkortet............................................................................................. 47

Fremgangsmåte................................................................................................................................................................... 47

Etter jobben..........................................................................................................................................................................47

Kapittel 27: Ta ut klokkebatteriet................................................................................................... 48

Før jobben.............................................................................................................................................................................48

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................48

Kapittel 28: Sette inn klokkebatteriet............................................................................................. 50

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................50

Etter jobben......................................................................................................................................................................... 50

Kapittel 29: Ta av tastaturet........................................................................................................... 51

Før jobben............................................................................................................................................................................. 51

Fremgangsmåte................................................................................................................................................................... 51

Kapittel 30: Sette på tastaturet......................................................................................................53

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................53

Etter jobben..........................................................................................................................................................................53

Kapittel 31: Ta av skjermenheten.................................................................................................... 54

Før jobben.............................................................................................................................................................................54

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................54

Kapittel 32: Sette på skjermenheten............................................................................................... 56

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................56

Etter jobben......................................................................................................................................................................... 56

Kapittel 33: Ta ut strømadapterporten............................................................................................ 57

Før jobben.............................................................................................................................................................................57

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................57

Kapittel 34: Sette inn strømadapterporten...................................................................................... 58

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................58

Etter jobben......................................................................................................................................................................... 58

Kapittel 35: Ta av antennedekselet................................................................................................. 59

Før jobben............................................................................................................................................................................ 59

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................59

Kapittel 36: Sette inn antennedekselet............................................................................................ 61

Fremgangsmåte....................................................................................................................................................................61

Innholdsfortegnelse

Etter jobben.......................................................................................................................................................................... 61

Kapittel 37: Ta av skjermhengslene................................................................................................. 62

Før jobben.............................................................................................................................................................................62

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................62

Kapittel 38: Sette på skjermhengslene............................................................................................ 64

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................64

Etter jobben..........................................................................................................................................................................64

Kapittel 39: Ta ut antennemodulen................................................................................................. 65

Før jobben............................................................................................................................................................................ 65

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................65

Kapittel 40: Sette inn igjen antennemodulen....................................................................................67

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................67

Etter jobben..........................................................................................................................................................................67

Kapittel 41: Ta av håndleddstøtten..................................................................................................68

Før jobben.............................................................................................................................................................................68

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................68

Kapittel 42: Sette på håndleddstøtten............................................................................................ 69

Fremgangsmåte...................................................................................................................................................................69

Etter jobben......................................................................................................................................................................... 69

Kapittel 43: Flash-oppdatere BIOS..................................................................................................70

Kapittel 44: Få hjelp og kontakte Dell...............................................................................................71

Innholdsfortegnelse

Gjør følgende før du foretar arbeid inne i

datamaskinen

MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt.

Emner:

• Før du begynner

• Sikkerhetsanvisninger

• Anbefalte verktøy

Før du begynner

1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer.

2. Slå av datamaskinen.

Instruksjonene om sikkerhetsstopp varierer avhengig av operativsystemet som er installert på datamaskinen.

● Windows 10: Klikk på Start >

● Windows 8.1: På Start-skjermen. Klikk på strømikonet > Slå av.

● Windows 7: Klikk på Start > Slå av.

MERK:

Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for

hvordan du avslutter og slår av.

3. Koble datamaskinen og alt tilkoblet utstyr fra strømuttakene.

4. Koble fra alle tilkoblede nettverksenheter og perifert utstyr som tastatur, mus og skjerm fra datamaskinen.

5. Fjern eventuelle minnekort og optiske plater fra datamaskinen.

6. Lukk skjermen, og snu datamaskinen.

Strøm > Slå av.

Sikkerhetsanvisninger

Følg disse retningslinjene for sikkerhet for å verne om din egen sikkerhet og beskytte datamaskinen mot mulig skade.

MERK:

Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha mer

informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.

MERK: Koble fra alle strømkilder før du åpner datamaskindekselet eller paneler. Når du er ferdig med arbeidet inne i datamaskinen,

setter du plass alle deksler, paneler og skruer før du kobler til strømkilden.

FORSIKTIG: Sørg for at arbeidsflaten er jevn og ren slik at du ikke skader datamaskinen.

FORSIKTIG: Vær forsiktig når du håndterer komponenter og kort. Ikke berør komponentene eller kontaktene på et kort.

Hold kortene i kantene eller i festebraketten i metall. Komponenter som f.eks. prosessoren, må holdes i kantene, ikke

pinnene.

FORSIKTIG: Du skal bare utføre feilsøking og reparasjoner som tillates eller anvises av Dells tekniske team. Skade

forårsaket av servicearbeid som ikke er godkjent av Dell, dekkes ikke av garantien. Se sikkerhetsinstruksjonene som ble

levert sammen med produktet eller på www.dell.com/regulatory_compliance.

Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen 7

FORSIKTIG: Før du berører noe inne i datamaskinen må du forbinde deg selv til jord ved hjelp av en jordingsstropp rundt

håndleddet, eller ved å berøre en umalt metalloverflate som for eksempel metallet på baksiden av datamaskinen. Under

arbeidet må du med jevne mellomrom berøre en umalt metallflate for å lade ut statisk elektrisitet som kan skade de

interne komponentene.

FORSIKTIG: Når du kobler fra en kabel, må du trekke i kontakten eller i strekkavlastningsløkken og ikke i selve kabelen.

Noen kabler har kontakter med låsetapper eller tommelskruer som du må løsne før du kobler fra kabelen. Når du kobler

fra kabler, må du sørge for å ha dem jevnt innrettet slik at du ikke bøyer noen av kontaktpinnene. Når du kobler til

kabler, må du passe på at portene og kontaktene er riktig vei og innrettet etter hverandre.

FORSIKTIG: Trykk inn og løs ut eventuelle kort fra mediekortleseren.

Anbefalte verktøy

Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy:

● Stjerneskrujern

● Senkskrujern

● Torx nr.5 (T5)-skrutrekker

● Plastspiss

8 Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen

Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen

FORSIKTIG: Hvis du lar løse skruer ligge igjen inne i datamaskinen din, kan dette skade datamaskinen slik at den ikke

fungerer.

1. Skru inn alle skruene, og kontroller at det ikke er noen løse skruer inne i datamaskinen.

2. Koble til alle eksterne enheter, perifert utstyr og kabler som ble koblet fra under arbeid med datamaskinen.

3. Sett inn alle mediekort, plater og andre deler som ble fjernet under arbeid med datamaskinen.

4. Koble til datamaskinen og alle tilkoblede enheter i strømuttakene.

5. Slå på datamaskinen.

Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen 9

Ta av bunndekselet

MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge

trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du

arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/

regulatory_compliance.

Emner:

• Fremgangsmåte

Fremgangsmåte

1. Lukk skjermen, og snu datamaskinen.

2. Snu systemmerket, og plasser det på bunndekslet.

3. Fjern skruene som fester bunndekselet til håndleddstøtten.

a. bunndeksel b. systemmerke c. skruer (12)

4. Bruk fingertuppene til forsiktig å lirke brunndekselet av håndleddstøtten.

10 Ta av bunndekselet

a. bunndeksel

Ta av bunndekselet 11

Sette på bunndekselet

MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge

trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du

arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/

regulatory_compliance.

Emner:

• Fremgangsmåte

Fremgangsmåte

1. Plasser bunndekslet på håndleddstøtten, og klikk det på plass.

2. Sett inn skruene som fester bunndekselet til håndleddstøtten.

3. Snu systemmerket, og klikk det på plass.

4. Snu datamaskinen.

12 Sette på bunndekselet

Ta ut batteriet

MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge

trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du

arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/

regulatory_compliance.

Emner:

• Før jobben

• Fremgangsmåte

Før jobben

Ta av bunndekslet.

Fremgangsmåte

MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt.

1. Skru ut skruene som fester batteriet til håndleddstøtten.

2. Koble batterikabelen fra hovedkortet.

3. Løft batteriet av håndleddstøtten.

batterikabel 2. skruer (4)

3. batteri 4. håndleddstøtte

4. Snu datamaskinen, åpne skjermen, og trykk på strømknappen i fem sekunder for å jorde hovedkortet.

Ta ut batteriet 13

Sette inn batteriet

MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge

trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du

arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/

regulatory_compliance.

Emner:

• Fremgangsmåte

• Etter jobben

Fremgangsmåte

1. Juster skruehullene på batteriet etter skruehullene på håndleddstøtten.

2. Skru inn skruene som fester batteriet til håndleddstøtten.

3. Koble batterikabelen til hovedkortet.

Etter jobben

Sett på bunndekselet.

14 Sette inn batteriet

Ta ut harddisken

MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge

trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du

arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/

regulatory_compliance.

FORSIKTIG: Harddisker er skjøre. Vær varsom når du håndterer harddisken.

FORSIKTIG: For å unngå tap av data må du ikke ta ut harddisken mens datamaskinen er slått på eller i hvilemodus.

Emner:

• Før jobben

• Fremgangsmåte

Før jobben

1. Ta av bunndekslet.

2. Ta ut batteriet

Fremgangsmåte

1. Fjern skruene som fester harddiskenheten til håndleddstøtten.

2. Løft harddiskrammen av harddiskenheten.

a. skruer (4)

b. harddiskramme

c. harddiskenhet

Ta ut harddisken 15

3. Koble harddiskkabelen fra hovedkortet ved hjelp av uttrekkstappen.

4. Løft harddiskenheten av håndleddstøtten.

a. uttrekkstapp b. harddiskenhet

5. Koble mellomstykket til harddisken fra harddiskenheten.

a. harddiskenhet b. mellomstykke til harddisken

6. Fjern harddiskdekslene fra harddisken.

Ta ut harddisken

a. harddiskdeksler (2) b. harddisk

Ta ut harddisken 17

Sette inn harddisken

MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge

trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du

arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/

regulatory_compliance.

FORSIKTIG: Harddisker er skjøre. Vær varsom når du håndterer harddisken.

Emner:

• Fremgangsmåte

• Etter jobben

Fremgangsmåte

1. Sett på harddiskdekslene på harddisken.

2. Koble mellomstykket il harddisken til harddiskenheten.

3. Plasser harddiskenheten på håndleddstøtten.

4. Koble harddiskkabelen til hovedkortet.

5. Juster skruehullene på harddiskrammen med skruehullene på harddiskenheten.

6. Skru inn skruene som fester harddiskrammen til håndleddstøtten.

Etter jobben

1. Sett inn batteriet.

2. Sett på bunndekselet.

18 Sette inn harddisken

Ta ut SSD-disken (halv lengde)

MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge

trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du

arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/

regulatory_compliance.

FORSIKTIG: SSD-disker er skjøre. Vær forsiktig når du håndterer SSD-disken.

FORSIKTIG: For å unngå tap av data må du ikke ta ut SSD mens datamaskinen er slått på eller i hvilemodus.

Emner:

• Før jobben

• Fremgangsmåte

Før jobben

1. Ta av bunndekslet.

2. Ta ut batteriet

Fremgangsmåte

1. Fjern skruene som fester SSD-disken til hovedkortet.

2. Løft og skyv SSD-disken fra hovedkortet.

skrue 2. SSD-disk

Ta ut SSD-disken (halv lengde) 19

3. SSD-harddiskspor 4. hovedkort

3. Fjern skruen som fester SSD-disken til SSD-disken.

a. SSD-brakett b. skrue c. SSD-disk

4. Løft SSD-disken av SSD-braketten.

20 Ta ut SSD-disken (halv lengde)

Sette på SSD-disken (halv lengde)

MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge

trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du

arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/

regulatory_compliance.

FORSIKTIG: SSD-disker er skjøre. Vær forsiktig når du håndterer SSD-disken.

Emner:

• Fremgangsmåte

• Etter jobben

Fremgangsmåte

1. Juster skruehullet på SSD-braketten med skruehullet på SSD-disken.

2. Skru inn skruen som fester SSD-disken til SSD-braketten.

3. Juster hakkenet på SSD-diskenheten etter tappene i SSD-disksporet.

4. Skyv SSD-diskenheten i en vinkel inn i SSD-disksporet.

5. Trykk den andre enden av SSD-disken ned, og skru inn skruen som fester SSD-disken til hovedkortet.

Etter jobben

1. Sett inn batteriet.

2. Sett på bunndekselet.

Sette på SSD-disken (halv lengde) 21

Ta ut SSD-disken (full lengde)

MERK: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge

trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du

arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/

regulatory_compliance.

FORSIKTIG: SSD-disker er skjøre. Vær forsiktig når du håndterer SSD-disken.

FORSIKTIG: For å unngå tap av data må du ikke ta ut SSD mens datamaskinen er slått på eller i hvilemodus.

Emner:

• Før jobben

• Fremgangsmåte

Før jobben

1. Ta av bunndekslet.

2. Ta ut batteriet

Fremgangsmåte

1. Skru ut skruene som fester SSD-disken til hovedkortet.

2. Løft og skyv SSD-disken fra hovedkortet.

skrue 2. Termisk pute

22 Ta ut SSD-disken (full lengde)

+ 49 hidden pages