XPS 15
Руководство по обслуживанию
нормативная модель: P56F нормативный тип: P56F001 November 2020
Ред. A03
Примечания, предупреждения и предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно.
ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни.
© Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2016–2020. Все права защищены. Dell, EMC и другие товарные знаки являются товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.
Содержание
Глава 1: Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера |
.....................................7 |
Перед началом работы ................................................................................................................................................... |
7 |
Инструкции по технике безопасности.......................................................................................................................... |
7 |
Рекомендуемые инструменты....................................................................................................................................... |
8 |
Глава 2: После работы с внутренними компонентами компьютера.............................................. |
9 |
Глава 3: Снятие нижней крышки.................................................................................................. |
10 |
Последовательность действий.................................................................................................................................... |
10 |
Глава 4: Установка нижней крышки............................................................................................. |
12 |
Последовательность действий.................................................................................................................................... |
12 |
Глава 5: Снятие батареи.............................................................................................................. |
13 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
13 |
Последовательность действий.................................................................................................................................... |
13 |
Глава 6: Установка батареи......................................................................................................... |
15 |
Последовательность действий.................................................................................................................................... |
15 |
Действия после завершения операции..................................................................................................................... |
15 |
Глава 7: Извлечение жесткого диска........................................................................................... |
16 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
16 |
Последовательность действий.................................................................................................................................... |
16 |
Глава 8: Установка жесткого диска.............................................................................................. |
19 |
Последовательность действий.................................................................................................................................... |
19 |
Действия после завершения операции..................................................................................................................... |
19 |
Глава 9: Извлечение твердотельного накопителя (половинной длины).................................... |
20 |
Предварительные действия........................................................................................................................................ |
20 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
20 |
Глава 10: Установка твердотельного накопителя (половинной длины)...................................... |
22 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
22 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
22 |
Глава 11: Извлечение твердотельного накопителя (полной длины)........................................... |
23 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
23 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
23 |
Глава 12: Установка твердотельного накопителя (полной длины)............................................. |
25 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
25 |
Содержание 3
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
25 |
Глава 13: Извлечение динамиков................................................................................................ |
26 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
26 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
26 |
Глава 14: Установка динамиков................................................................................................... |
28 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
28 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
28 |
Глава 15: Извлечение платы беспроводной сети........................................................................ |
29 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
29 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
29 |
Глава 16: Установка платы беспроводной сети........................................................................... |
31 |
Последовательность действий.................................................................................................................................... |
31 |
Действия после завершения операции..................................................................................................................... |
31 |
Глава 17: Снятие вентиляторов................................................................................................... |
32 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
32 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
32 |
Глава 18: Установка вентиляторов.............................................................................................. |
35 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
35 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
35 |
Глава 19: Извлечение радиатора в сборе.................................................................................... |
36 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
36 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
36 |
Глава 20: Установка радиатора в сборе...................................................................................... |
38 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
38 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
38 |
Глава 21: Извлечение модулей памяти........................................................................................ |
39 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
39 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
39 |
Глава 22: Установка модулей памяти.......................................................................................... |
41 |
Последовательность действий.................................................................................................................................... |
41 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
42 |
Глава 23: Извлечение системной платы..................................................................................... |
43 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
43 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
43 |
Глава 24: Установка системной платы........................................................................................ |
46 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
46 |
4 Содержание
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
47 |
Глава 25: Извлечение дочерней звуковой платы........................................................................ |
48 |
Необходимые условия................................................................................................................................................... |
48 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
48 |
Глава 26: Замена дочерней звуковой платы............................................................................... |
50 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
50 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
50 |
Глава 27: Извлечение батарейки типа «таблетка»...................................................................... |
51 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
51 |
Последовательность действий.................................................................................................................................... |
51 |
Глава 28: Установка батареи типа «таблетка»........................................................................... |
53 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
53 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
53 |
Глава 29: Снятие клавиатуры..................................................................................................... |
54 |
Предварительные действия........................................................................................................................................ |
54 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
54 |
Глава 30: Установка клавиатуры................................................................................................ |
56 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
56 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
56 |
Глава 31: Снятие дисплея............................................................................................................ |
57 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
57 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
57 |
Глава 32: Установка дисплея...................................................................................................... |
59 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
59 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
59 |
Глава 33: Снятие разъема адаптера питания.............................................................................. |
60 |
Предварительные действия........................................................................................................................................ |
60 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
60 |
Глава 34: Установка разъема адаптера питания......................................................................... |
62 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
62 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
62 |
Глава 35: Снятие крышки антенны.............................................................................................. |
63 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
63 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
63 |
Глава 36: Установка крышки антенны......................................................................................... |
65 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
65 |
Содержание 5
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
65 |
Глава 37: Снятие шарниров дисплея.......................................................................................... |
66 |
Предварительные действия........................................................................................................................................ |
66 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
66 |
Глава 38: Установка шарниров дисплея..................................................................................... |
68 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
68 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
68 |
Глава 39: Извлечение модуля антенны....................................................................................... |
69 |
Предварительные действия........................................................................................................................................ |
69 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
69 |
Глава 40: Установка модуля антенны.......................................................................................... |
71 |
Последовательность действий.................................................................................................................................... |
71 |
Действия после завершения операции..................................................................................................................... |
71 |
Глава 41: Снятие упора для рук в сборе...................................................................................... |
72 |
Предварительные действия......................................................................................................................................... |
72 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
72 |
Глава 42: Установка упора для рук в сборе................................................................................. |
74 |
Последовательность действий................................................................................................................................... |
74 |
Действия после завершения операции.................................................................................................................... |
74 |
Глава 43: Перепрограммирование BIOS...................................................................................... |
75 |
Глава 44: Справка и обращение в компанию Dell........................................................................ |
76 |
6 Содержание
1
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации.
Темы:
•Перед началом работы
•Инструкции по технике безопасности
•Рекомендуемые инструменты
1.Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
2.Выключите компьютер.
Указания по завершению работы варьируются в зависимости от операционной системы, установленной на компьютере.
●Windows 10: щелкните Пуск > Питание > Выключение.
●Windows 8.1: На Начальном экране щелкните значок питания > Выключение.
●Windows 7: щелкните Пуск > Завершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к операционной системе.
3.Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4.Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.
5.Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.
6.Закройте дисплей и переверните компьютер.
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки, панели и винты перед подключением к электрической розетке.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.
ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера |
7 |
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к любым внутренним компонентам компьютера, снимите с себя статическое электричество с помощью заземляющего браслета. Также вы можете периодически притрагиваться к неокрашенной металлической поверхности, например к металлическому предмету на задней панели компьютера. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.
ОСТОРОЖНО: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед отключением кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты разъемов. При подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:
●крестообразная отвёртка
●отвёртка с плоским шлицом
●отвертка Torx №5 (T5)
●пластмассовая палочка
8 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
2
ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.
1.Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.
2.Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на компьютере.
3.Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с компьютером.
4.Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5.Включите компьютер.
После работы с внутренними компонентами компьютера |
9 |
3
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/ regulatory_compliance.
Темы:
•Последовательность действий
1.Закройте дисплей и переверните компьютер.
2.Переверните идентификационную табличку и разместите ее на нижней крышке.
3.Выверните винты, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук в сборе.
a.нижнюю крышку
b.идентификационная табличка
c.винты (12)
4.Подушечками пальцев осторожно приподнимите нижнюю крышку и снимите ее с упора для рук в сборе.
10 Снятие нижней крышки
a. нижнюю крышку
Снятие нижней крышки |
11 |
4
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/ regulatory_compliance.
Темы:
•Последовательность действий
1.Поместите нижнюю крышку на упор для рук в сборе и защелкните на место.
2.Установите на место винты, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук в сборе.
3.Переверните идентификационную табличку и защелкните ее на место.
4.Переверните компьютер.
12 Установка нижней крышки
5
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/ regulatory_compliance.
Темы:
•Предварительные действия
•Последовательность действий
Снимите нижнюю крышку.
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации.
1.Выверните винты, которыми батарея крепится к упору для рук в сборе.
2.Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
3.Снимите батарею с упора для рук в сборе.
1. |
кабель батареи |
2. |
винты (4) |
3. |
батарея |
4. |
упор для рук в сборе |
Снятие батареи |
13 |
4.Переверните компьютер, откройте дисплей, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд, чтобы заземлить системную плату.
14 Снятие батареи
6
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/ regulatory_compliance.
Темы:
•Последовательность действий
•Действия после завершения операции
1.Совместите резьбовые отверстия на аккумуляторе с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе.
2.Закрутите винты, которыми батарея крепится к упору для рук в сборе.
3.Подключите кабель аккумулятора к системной плате.
Установите на место нижнюю крышку.
Установка батареи |
15 |
7
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/ regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Жесткие диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с жестким диском.
ОСТОРОЖНО: Не извлекайте жесткий диск, пока компьютер включен или находится в режиме сна, чтобы не допустить потери данных.
Темы:
•Предварительные действия
•Последовательность действий
1.Снимите нижнюю крышку.
2.Извлеките батарею.
1.Выверните винты, которыми жесткий диск в сборе крепится к упору для рук в сборе.
2.Снимите каркас жесткого диска с жесткого диска в сборе.
a. винты (4)
16 Извлечение жесткого диска
b.каркас жесткого диска
c.жесткий диск в сборе
3.Используя язычок, отсоедините кабель жесткого диска от системной платы.
4.Извлеките жесткий диск в сборе из упора для рук в сборе.
a.язычок
b.жесткий диск в сборе
5.Отсоедините соединительную планку жесткого диска от жесткого диска в сборе.
a.жесткий диск в сборе
b.соединительная планка жесткого диска
6.Снимите крышки с жесткого диска.
Извлечение жесткого диска |
17 |
a.крышки жесткого диска (2)
b.жесткий диск
18 Извлечение жесткого диска
8
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/ regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Жесткие диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с жестким диском.
Темы:
•Последовательность действий
•Действия после завершения операции
1.Установите на место крышку жесткого диска.
2.Подсоедините соединительную планку жесткого диска к жесткому диску в сборе.
3.Установите жесткий диск в сборе на упор для рук в сборе.
4.Подсоедините кабель жесткого диска к системной плате.
5.Совместите отверстия для винтов на каркасе жесткого диска с отверстиями на жестком диске в сборе.
6.Закрутите винты, с помощью которых каркас жесткого диска крепится к упору для рук в сборе.
1.Установите на место батарею.
2.Установите на место нижнюю крышку.
Установка жесткого диска |
19 |
9
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/ regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным диском.
ОСТОРОЖНО: Не извлекайте твердотельный диск, пока компьютер включен или находится в режиме сна, чтобы не допустить потери данных.
Темы:
•Предварительные действия
•Последовательность действий
1.Снимите нижнюю крышку.
2.Извлеките батарею.
1.Выкрутите винт, с помощью которого твердотельный накопитель в сборе крепится к системной плате.
2.Поднимите и сдвиньте твердотельный накопитель в сборе с системной платы.
20 Извлечение твердотельного накопителя (половинной длины)
1. |
винт |
2. |
твердотельный накопитель в сборе |
3. |
слот твердотельного накопителя |
4. |
системная плата |
3. Выкрутите винт, с помощью которого твердотельный накопитель крепится к кронштейну твердотельного накопителя.
a.кронштейн твердотельного накопителя
b.винт
c.твердотельный накопитель
4.Приподнимите твердотельный накопитель и снимите с кронштейна.
Извлечение твердотельного накопителя (половинной длины) |
21 |
10
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/ regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным диском.
Темы:
•Последовательность действий
•Действия после завершения операции
1.Совместите отверстие для винта на кронштейне твердотельного накопителя с отверстием на твердотельном накопителе.
2.Закрутите винт, с помощью которого твердотельный накопитель крепится к кронштейну твердотельного накопителя.
3.Совместите выемки на твердотельном накопителе в сборе с выступами в разъеме твердотельного накопителя.
4.Вставьте твердотельный накопитель в сборе под углом в разъем для твердотельного накопителя.
5.Нажмите на другой конец твердотельного накопителя и установите обратно винт, которым твердотельный накопитель крепится к системной плате.
1.Установите на место батарею.
2.Установите на место нижнюю крышку.
22 Установка твердотельного накопителя (половинной длины)
11
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/ regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным диском.
ОСТОРОЖНО: Не извлекайте твердотельный диск, пока компьютер включен или находится в режиме сна, чтобы не допустить потери данных.
Темы:
•Предварительные действия
•Последовательность действий
1.Снимите нижнюю крышку.
2.Извлеките батарею.
1.Выкрутите винт, которым твердотельный накопитель крепится к системной плате.
2.Поднимите и сдвиньте твердотельный накопитель с системной платы.
Извлечение твердотельного накопителя (полной длины) |
23 |
1. |
винт |
2. |
теплопроводная накладка |
3. |
слот твердотельного накопителя |
4. |
твердотельный накопитель |
3. Отклейте теплопроводную накладку с твердотельного накопителя.
a.теплопроводная накладка
b.твердотельный накопитель
24 Извлечение твердотельного накопителя (полной длины)