Dell XPS 15 9550 User Manual [sk]
XPS 15
Servisná príručka
Regulačný model: P56F
Regulačný typ: P56F001
November 2020
Rev. A03
Poznámky, upozornenia a výstrahy
POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie.
VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám
spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť.
VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti.
© 2016 – 2020 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell
Inc. alebo jej dcérskych spoločností. Ďalšie ochranné známky môžu byť ochranné známky príslušných vlastníkov.
Obsah
Kapitola 1: Pred servisným úkonom v počítači.................................................................................... 7
Skôr než začnete .................................................................................................................................................................. 7
Bezpečnostné pokyny........................................................................................................................................................... 7
Odporúčané nástroje.............................................................................................................................................................8
Kapitola 2: Po dokončení práce v počítači..........................................................................................9
Kapitola 3: Demontáž spodného krytu..............................................................................................10
Postup................................................................................................................................................................................... 10
Kapitola 4: Spätná montáž spodného krytu...................................................................................... 12
Postup....................................................................................................................................................................................12
Kapitola 5: Demontáž batérie..........................................................................................................13
Prípravné úkony....................................................................................................................................................................13
Postup....................................................................................................................................................................................13
Kapitola 6: Spätná montáž batérie...................................................................................................14
Postup....................................................................................................................................................................................14
Finálne úkony........................................................................................................................................................................ 14
Kapitola 7: Demontáž pevného disku............................................................................................... 15
Prípravné úkony....................................................................................................................................................................15
Postup................................................................................................................................................................................... 15
Kapitola 8: Spätná montáž pevného disku........................................................................................ 18
Postup....................................................................................................................................................................................18
Finálne úkony........................................................................................................................................................................ 18
Kapitola 9: Demontáž jednotky SSD (polovičná dĺžka).......................................................................19
Prípravné úkony....................................................................................................................................................................19
Postup................................................................................................................................................................................... 19
Kapitola 10: Spätná montáž jednotky SSD (polovičná dĺžka).............................................................. 21
Postup....................................................................................................................................................................................21
Finálne úkony........................................................................................................................................................................ 21
Kapitola 11: Demontáž jednotky SSD (celá dĺžka)............................................................................. 22
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................22
Postup...................................................................................................................................................................................22
Kapitola 12: Spätná montáž jednotky SSD (celá dĺžka)......................................................................24
Postup...................................................................................................................................................................................24
Obsah 3
Finálne úkony........................................................................................................................................................................24
Kapitola 13: Demontáž reproduktorov............................................................................................. 25
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................25
Postup...................................................................................................................................................................................25
Kapitola 14: Spätná montáž reproduktorov...................................................................................... 26
Postup...................................................................................................................................................................................26
Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 26
Kapitola 15: Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie...................................................................... 27
Prípravné úkony................................................................................................................................................................... 27
Postup...................................................................................................................................................................................27
Kapitola 16: Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie...............................................................29
Postup...................................................................................................................................................................................29
Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 29
Kapitola 17: Demontáž ventilátorov................................................................................................. 30
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................30
Postup...................................................................................................................................................................................30
Kapitola 18: Spätná montáž ventilátorov..........................................................................................33
Postup...................................................................................................................................................................................33
Finálne úkony........................................................................................................................................................................33
Kapitola 19: Demontáž zostavy chladiča.......................................................................................... 34
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................34
Postup...................................................................................................................................................................................34
Kapitola 20: Spätná montáž zostavy chladiča...................................................................................35
Postup...................................................................................................................................................................................35
Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 35
Kapitola 21: Demontáž pamäťových modulov....................................................................................36
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................36
Postup...................................................................................................................................................................................36
Kapitola 22: Spätná inštalácia pamäťových modulov......................................................................... 38
Postup...................................................................................................................................................................................38
Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 39
Kapitola 23: Demontáž systémovej dosky........................................................................................ 40
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................40
Postup...................................................................................................................................................................................40
Kapitola 24: Spätná montáž systémovej dosky................................................................................. 43
Postup...................................................................................................................................................................................43
4
Obsah
Finálne úkony........................................................................................................................................................................44
Kapitola 25: Demontáž dcérskej zvukovej dosky...............................................................................45
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................45
Postup...................................................................................................................................................................................45
Kapitola 26: Výmena dcérskej zvukovej dosky.................................................................................. 47
Postup...................................................................................................................................................................................47
Finálne úkony........................................................................................................................................................................47
Kapitola 27: Demontáž gombíkovej batérie...................................................................................... 48
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................48
Postup...................................................................................................................................................................................48
Kapitola 28: Spätná montáž gombíkovej batérie...............................................................................50
Postup...................................................................................................................................................................................50
Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 50
Kapitola 29: Demontáž klávesnice................................................................................................... 51
Prípravné úkony....................................................................................................................................................................51
Postup................................................................................................................................................................................... 51
Kapitola 30: Spätná montáž klávesnice........................................................................................... 53
Postup...................................................................................................................................................................................53
Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 53
Kapitola 31: Demontáž zostavy displeja........................................................................................... 54
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................54
Postup...................................................................................................................................................................................54
Kapitola 32: Spätná montáž zostavy displeja....................................................................................56
Postup...................................................................................................................................................................................56
Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 56
Kapitola 33: Demontáž portu napájacieho adaptéra.......................................................................... 57
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................57
Postup...................................................................................................................................................................................57
Kapitola 34: Spätná montáž portu napájacieho adaptéra................................................................... 58
Postup...................................................................................................................................................................................58
Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 58
Kapitola 35: Demontáž krytu antény............................................................................................... 59
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................59
Postup...................................................................................................................................................................................59
Kapitola 36: Spätná montáž krytu antény.........................................................................................61
Postup................................................................................................................................................................................... 61
Obsah
5
Finálne úkony........................................................................................................................................................................ 61
Kapitola 37: Demontáž závesov displeja...........................................................................................62
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................62
Postup...................................................................................................................................................................................62
Kapitola 38: Spätná montáž závesov displeja................................................................................... 64
Postup...................................................................................................................................................................................64
Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 64
Kapitola 39: Demontáž modulu antény............................................................................................ 65
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................65
Postup...................................................................................................................................................................................65
Kapitola 40: Spätná montáž modulu antény..................................................................................... 67
Postup...................................................................................................................................................................................67
Finálne úkony........................................................................................................................................................................67
Kapitola 41: Demontáž zostavy opierky dlaní....................................................................................68
Prípravné úkony...................................................................................................................................................................68
Postup...................................................................................................................................................................................68
Kapitola 42: Spätná montáž zostavy opierky dlaní............................................................................ 69
Postup...................................................................................................................................................................................69
Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 69
Kapitola 43: Aktualizácia systému BIOS...........................................................................................70
Kapitola 44: Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell........................................................ 71
6
Obsah
Pred servisným úkonom v počítači
POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie.
Témy:
• Skôr než začnete
• Bezpečnostné pokyny
• Odporúčané nástroje
Skôr než začnete
1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie.
2. Vypnite počítač.
Návod na vypnutie závisí od operačného systému nainštalovaného v počítači.
1
● Windows 10: Kliknite na tlačidlo Štart >
● Windows 8.1: Na obrazovke Štart kliknite na ikonu napájania > Vypnúť.
● Windows 7: Kliknite na tlačidlo Štart > Vypnúť .
POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému.
3. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.
4. Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor.
5. Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné.
6. Zatvorte displej a prevráťte počítač.
Napájanie > Vypnúť.
Bezpečnostné pokyny
Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnosť.
POZNÁMKA:
bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/
regulatory_compliance.
POZNÁMKA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje napájania. Po dokončení práce vo vnútri počítača znova
nainštalujte všetky kryty, panely a skrutky pred tým, než počítač pripojíte k elektrickej zásuvke.
VAROVANIE: Zabezpečte, aby bola pracovná plocha rovná a čistá, aby sa počítač nepoškodil.
Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom. Ďalšie
VAROVANIE: S komponentmi a kartami zaobchádzajte opatrne. Nedotýkajte sa komponentov alebo kontaktov na karte.
Kartu držte za okraje alebo za kovový nosný držiak. Komponenty ako procesor držte za okraje a nie za kolíky.
VAROVANIE: Riešenie problémov a opravy by ste mali vykonávať len tak, ako to povolil alebo nariadil tím technickej
asistencie spoločnosti Dell. Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell, nespadá pod
ustanovenia záruky. Pozrite si bezpečnostné pokyny, ktoré sa dodali s produktom, prípadne na stránke www.dell.com/
regulatory_compliance.
VAROVANIE: Skôr ako sa dotknete čohokoľvek vo vnútri počítača, uzemnite sa pomocou uzemňovacieho remienka na
zápästí alebo opakovaným dotýkaním sa nenatretého kovového povrchu, ako je napríklad kovová zadná časť počítača.
Pred servisným úkonom v počítači 7
Počas práce sa opakovane dotýkajte nenatretého kovového povrchu, aby sa rozptýlila statická elektrina, ktorá by mohla
poškodiť vnútorné súčiastky.
VAROVANIE: Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevný ťahací jazýček, ale nie za samotný kábel. Niektoré
káble majú konektory s poistnými západkami alebo ručnými skrutkami, ktoré je potrebné uvoľniť pred odpojením kábla.
Konektory od seba odpájajte rovným smerom – zabránite tým ohnutiu kolíkov konektora. Počas pripájania káblov sa
presvedčite, či sú porty a konektory správne orientované a vyrovnané.
VAROVANIE: Stlačte a vysuňte všetky karty z čítačky pamäťových kariet.
Odporúčané nástroje
Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov:
● Krížový skrutkovač
● Plochý skrutkovač
● Skrutkovač Torx #5 (T5)
● Plastové páčidlo
8 Pred servisným úkonom v počítači
Po dokončení práce v počítači
VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač.
1. Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne voľné skrutky.
2. Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred začatím práce na počítači.
3. Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred začatím práce na počítači.
4. Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám.
5. Zapnite počítač.
2
Po dokončení práce v počítači 9
Demontáž spodného krytu
POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte
podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po
práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
Témy:
• Postup
Postup
1. Zatvorte displej a prevráťte počítač.
2. Prevráťte systémový odznak a položte ho na horný kryt.
3. Odstráňte skrutky, ktoré upevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní.
3
a. spodný kryt
b. systémový odznak
c. skrutky (12)
4. Končekmi prstov opatrne vypáčte kryt základne zo zostavy opierky dlaní.
10 Demontáž spodného krytu
a. spodný kryt
Demontáž spodného krytu 11
Spätná montáž spodného krytu
POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte
podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po
práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
Témy:
• Postup
Postup
1. Spodný kryt umiestnite na zostavu opierky dlaní a zacvaknite ho na svoje miesto.
2. Zaskrutkujte skrutky, ktoré upevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní.
3. Prevráťte systémový odznak a zacvaknite ho na miesto.
4. Prevráťte počítač.
4
12 Spätná montáž spodného krytu
Demontáž batérie
POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte
podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po
práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
Témy:
• Prípravné úkony
• Postup
Prípravné úkony
Demontujte spodný kryt.
Postup
5
POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie.
1. Demontujte skrutky, ktoré upevňujú batériu k zostave opierky dlaní.
2. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky.
3. Vyberte batériu zo zostavy opierky dlaní.
kábel batérie 2. skrutky (4)
1.
3. batéria 4. zostava opierky dlaní
4. Prevráťte počítač, otvorte displej a zatlačením spínača napájania na päť sekúnd uzemnite systémovú dosku.
Demontáž batérie 13
Spätná montáž batérie
POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte
podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po
práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
Témy:
• Postup
• Finálne úkony
Postup
1. Zarovnajte otvory pre skrutky na batérii s otvormi pre skrutky na zostave opierky dlaní.
2. Zaskrutkujte skrutky, ktoré upevňujú batériu k zostave opierky dlaní.
3. Pripojte kábel batérie k systémovej doske.
6
Finálne úkony
Namontujte späť spodný kryt.
14 Spätná montáž batérie
Demontáž pevného disku
POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte
podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po
práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
VAROVANIE: Pevné disky sú krehké. Počas manipulácie s pevným diskom buďte opatrní.
VAROVANIE: Nedemontujte pevný disk, ak je počítač v režime spánku alebo je zapnutý, aby nedošlo k strate údajov.
Témy:
• Prípravné úkony
• Postup
Prípravné úkony
1. Demontujte spodný kryt.
2. Demontujte batériu.
7
Postup
1. Odskrutkujte skrutky, ktorými je zostava pevného disku pripevnená k zostave opierky dlaní.
2. Vyberte konzolu pevného disku zo zostavy pevného disku.
a. skrutky (4)
b. rám pevného disku
c. zostava pevného disku
Demontáž pevného disku 15
3. Pomocou ťahacieho jazýčka odpojte kábel pevného disku od systémovej dosky.
4. Nadvihnite zostavu pevného disku a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní.
a. vyťahovacia úchytka
b. zostava pevného disku
5. Odpojte premosťovač pevného disku od zostavy systémovej dosky.
a. zostava pevného disku
b. premosťovač pevného disku
6. Odnímte kryty pevného disku z pevného disku.
16
Demontáž pevného disku
a. kryty pevného disku (2)
b. pevný disk
Demontáž pevného disku 17
Spätná montáž pevného disku
POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte
podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po
práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
VAROVANIE: Pevné disky sú krehké. Počas manipulácie s pevným diskom buďte opatrní.
Témy:
• Postup
• Finálne úkony
Postup
1. Namontujte späť kryty pevného disku na pevný disk.
2. K zostave pevného disku pripojte premosťovač pevného disku.
3. Umiestnite zostavu pevného disku na zostavu opierky dlaní.
4. Pripojte kábel pevného disku k systémovej doske.
5. Zarovnajte otvory pre skrutky na ráme pevného disku s otvormi pre skrutky na zostave pevného disku.
6. Zaskrutkujte skrutky, ktorými je rám pevného disku pripevnená k zostave opierky dlaní.
8
Finálne úkony
1. Namontujte späť batériu.
2. Namontujte späť spodný kryt.
18 Spätná montáž pevného disku
Demontáž jednotky SSD (polovičná dĺžka)
POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte
podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po
práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní.
VAROVANIE: Nedemontujte disk s nepohyblivým médiom, ak je počítač v režime spánku alebo je zapnutý, aby nedošlo k
strate údajov.
Témy:
• Prípravné úkony
• Postup
Prípravné úkony
9
1. Demontujte spodný kryt.
2. Demontujte batériu.
Postup
1. Odskrutkujte skrutku, ktorou je zostava jednotky SSD pripevnená k systémovej doske.
2. Nadvihnite a vysuňte zostavu jednotky SSD zo systémovej dosky.
skrutka 2. zostava jednotky SSD
1.
Demontáž jednotky SSD (polovičná dĺžka) 19
3. zásuvka jednotky SSD 4. systémová doska
3. Odskrutkujte skrutku, ktorá drží jednotku SSD na konzole jednotky SSD.
a. konzola jednotky SSD
b. skrutka
c. jednotka SSD
4. Vyberte jednotku SSD z konzoly jednotky SSD.
20 Demontáž jednotky SSD (polovičná dĺžka)
Spätná montáž jednotky SSD (polovičná
dĺžka)
POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte
podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po
práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní.
Témy:
• Postup
• Finálne úkony
Postup
1. Zarovnajte otvor pre skrutku na jednotke SSD s otvorom na skrutku na jednotke SSD.
2. Zaskrutkujte skrutku, ktorá drží jednotku SSD na konzole jednotky SSD
3. Zarovnajte drážky na zostave SSD so západkami na zásuvke jednotky SSD.
4. Zostavu jednotky SSD vsuňte šikmo do zásuvky jednotky SSD.
5. Zatlačte druhý koniec jednotky SSD nadol a zaskrutkujte späť skrutku, ktorá drží jednotku SSD na systémovej doske.
10
Finálne úkony
1. Namontujte späť batériu.
2. Namontujte späť spodný kryt.
Spätná montáž jednotky SSD (polovičná dĺžka) 21
Demontáž jednotky SSD (celá dĺžka)
POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte
podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po
práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní.
VAROVANIE: Nedemontujte disk s nepohyblivým médiom, ak je počítač v režime spánku alebo je zapnutý, aby nedošlo k
strate údajov.
Témy:
• Prípravné úkony
• Postup
Prípravné úkony
11
1. Demontujte spodný kryt.
2. Demontujte batériu.
Postup
1. Odskrutkujte skrutku, ktorou je jednotka SSD pripevnená k systémovej doske.
2. Nadvihnite a vysuňte jednotku SSD zo systémovej dosky.
skrutka 2. tepelná podložka
1.
22 Demontáž jednotky SSD (celá dĺžka)
Loading...