Dell XPS 12 9Q33 User Manual [in]
Dell XPS 12
Manuale del proprietario
Modello del computer: XPS 9Q33/9Q34
Modello di conformità: P20S
Tipo normativo: P20S002
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
N.B.: Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare
l'utilizzo del computer.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale danno
all'hardware o una perdita di dati nel caso in cui non si seguano le istruzioni.
AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni
materiali, lesioni personali o morte.
____________________
© 2013 Dell Inc.
Marchi commerciali utilizzati in questo testo: Dell™, il logo DELL e XPS™ sono marchi
commerciali di Dell Inc.; Microsoft
Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.
2013 - 06 Rev. A00
®
e Windows
®
sono marchi registrati di Microsoft
Sommario
Prima di intervenire sui componenti interni
del computer
Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Strumenti consigliati
Istruzioni di sicurezza
Dopo gli interventi preliminari sui
componenti interni del computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
. . . . . . . . . . . . . 9
Rimozione del coperchio della base
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . 10
Ricollocamento del coperchio della base . . . . . . 12
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Rimozione della pila. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Sostituzione della batteria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Rimozione della scheda per reti senza fili . . . . . . 15
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Ricollocamento della scheda per reti senza fili . . . 16
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Rimozione della scheda mSATA . . . . . . . . . . . . . . 17
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Sommario | 3
Ricollocamento della scheda mSATA . . . . . . . . . . 18
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Rimozione degli altoparlanti. . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Ricollocamento degli altoparlanti . . . . . . . . . . . . 21
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Rimozione della batteria pulsante . . . . . . . . . . . . 22
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Sostituzione della batteria pulsante . . . . . . . . . . . 24
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Rimozione della scheda di I/O . . . . . . . . . . . . . . . 25
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Ricollocamento della scheda di I/O . . . . . . . . . . . 26
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Rimozione della ventola . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Ricollocamento della ventola . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Rimozione del dissipatore di calore . . . . . . . . . . . 30
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Procedura
4 | Sommario
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Ricollocamento del dissipatore di calore. . . . . . . 31
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Rimozione della porta dell'alimentatore . . . . . . . 32
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Ricollocamento della porta dell'alimentatore . . . . 33
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Rimozione della scheda di sistema. . . . . . . . . . . . 34
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Sostituzione della scheda di sistema . . . . . . . . . . 37
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Postrequisiti
Immissione del Service Tag nel BIOS
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . 38
Rimozione del gruppo schermo . . . . . . . . . . . . . . 39
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Ricollocamento del gruppo schermo. . . . . . . . . . 42
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Ricollocare il coperchio posteriore
dello schermo
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Ricollocamento del coperchio posteriore
dello schermo
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Sommario | 5
Rimozione del modulo della fotocamera. . . . . . . 46
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Reinstallazione del modulo della fotocamera . . . . 47
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Rimozione della scheda del pulsante
di Windows
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Ricollocamento della scheda del pulsante
di Windows
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Rimozione del pannello del display . . . . . . . . . . . 50
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Ricollocamento del pannello del display . . . . . . . 52
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Rimozione della tastiera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Prerequisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Procedura
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Sostituzione della tastiera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Postrequisiti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Aggiornamento del BIOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
6 | Sommario
Prima di intervenire sui componenti interni del computer
Operazioni preliminari
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire
dai programmi in esecuzione prima di spegnere il computer.
1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione,
quindi spegnere il computer.
Microsoft Windows 8: puntare con il mouse sull'angolo destro in alto/in basso
della schermata per aprire la barra laterale Accessi e fare clic su Impostazioni→
Accensione→ Spegnimento.
N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la documentazione
relativa alle istruzioni sullo spegnimento del sistema operativo.
2 Dopo aver arrestato il sistema, scollegarlo dalla presa elettrica.
3 Scollegare tutti i cavi, ad esempio il cavo di alimentazione e il cavo USB dal computer.
4 Scollegare tutte le periferiche collegate al computer.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento possono richiedere gli strumenti seguenti:
• Giravite a croce
• Cacciavite Torx n. 5 (T5)
• Graffietto in plastica
Prima di intervenire sui componenti interni del computer | 7
Istruzioni di sicurezza
Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni
potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.
AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere
le informazioni sulla sicurezza spedite insieme al computer. Per maggiori
informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza, consultare la
homepage Regulatory Compliance all'indirizzo
dell.com/regulatory_compliance.
AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio
o i pannelli del computer. Dopo aver eseguito gli interventi sui componenti
interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di
collegare il computer alla fonte di alimentazione.
ATTENZIONE: Solo un tecnico di assistenza qualificato è autorizzato a rimuovere
il coperchio del computer e ad accedere ad uno dei componenti all'interno del
computer. Consultare le istruzioni di sicurezza per informazioni complete sulle
precauzioni di sicurezza, sugli interventi all'interno del computer e sulla
protezione dalle scariche elettrostatiche.
ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la superficie di
lavoro sia piana e pulita.
ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, afferrare il connettore o la linguetta di
tiramento, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettori con linguette
di blocco o viti a testa zigrinata che è necessario sganciare prima di scollegare il
cavo. Quando si scollegano i cavi, mantenerli allineati per evitare di piegare un
eventuali piedini del connettore. Quando si collegano i cavi, accertarsi che
i connettori e le porte siano orientati e allineati correttamente.
ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede, maneggiarli dai
bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer,
scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica
non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Nel corso delle varie
operazioni, toccare di tanto in tanto una superficie metallica non verniciata
per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe
danneggiare i componenti interni.
8 | Prima di intervenire sui componenti interni del computer
Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer
ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer potrebbe
danneggiare gravemente il computer.
1 Ricollocare tutte le viti e assicurarsi che non rimangano viti sparse all'interno
del computer.
2 Collegare eventuali cavi, periferiche e altri componenti rimossi prima di iniziare le
operazioni sul computer.
3 Collegare il computer alla presa elettrica.
4 Accendere il computer.
Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer | 9
Rimozione del coperchio della base
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la
procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer"
a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire
le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer" a pagina 9. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate
relative alla sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance
all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.
2 Capovolgere il logo del sistema e collocarlo sul coperchio della base.
2
1
1 coperchio della base 2 logo del sistema
10 | Rimozione del coperchio della base
3 Rimuovere le viti che fissano il coperchio della base al gruppo del supporto per i polsi.
1
2
1 viti (11) 2 coperchio della base
4 Posizionare il computer con il lato posteriore rivolto verso di sé e sollevare
delicatamente il coperchio della base a partire dal lato destro.
5 Sollevare un angolo del coperchio della base e far scorrere il coperchio per
rilasciare lo slot del pulsante di alimentazione dal relativo pulsante.
1
3
2
1 slot del pulsante di alimentazione 2 interruttore di alimentazione
3 coperchio della base
Rimozione del coperchio della base | 11
Ricollocamento del coperchio della base
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la
procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer"
a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire
le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer" a pagina 9. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate
relative alla sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance
all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Far scorrere lo slot del pulsante di alimentazione nel pulsante di alimentazione
e posizionare il coperchio della base sul gruppo del supporto per i polsi.
2 Far scattare il coperchio della base in posizione.
3 Rimontare le viti che fissano il coperchio della base al gruppo del supporto per i polsi.
4 Capovolgere il logo del sistema e collocarlo in posizione.
12 | Ricollocamento del coperchio della base
Rimozione della pila
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la
procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer"
a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire
le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer" a pagina 9. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate
relative alla sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance
all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Prerequisiti
Rimuovere il coperchio della base. Consultare "Rimozione del coperchio della base"
a pagina 10.
Procedura
1 Scollegare il cavo della batteria dalla scheda di sistema.
2 Rimuovere le viti che fissano la batteria al gruppo del supporto per i polsi.
3 Estrarre la batteria e il relativo cavo dal gruppo del supporto per i polsi.
1
2
3
1 cavo della batteria 2 viti (8)
3batteria
4 Far scorrere e tener premuto il pulsante di alimentazione per circa 5 secondi per
mettere a terra la scheda di sistema.
Rimozione della pila | 13
Sostituzione della batteria
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la
procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer"
a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire
le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer" a pagina 9. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate
relative alla sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance
all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Allineare i fori per le viti sulla batteria con i fori per le viti sul gruppo del supporto per
i polsi e collocare la batteria sul gruppo del supporto per i polsi.
2 Ricollocare le viti che fissano la batteria al gruppo del supporto per i polsi.
3 Collegare il cavo della batteria alla scheda di sistema.
Postrequisiti
Ricollocare il coperchio della base. Consultare "Ricollocamento del coperchio della base"
a pagina 12.
14 | Sostituzione della batteria
Rimozione della scheda per reti senza fili
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la
procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer"
a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire
le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer" a pagina 9. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate
relative alla sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance
all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Prerequisiti
1 Rimuovere il coperchio della base. Consultare "Rimozione del coperchio della base"
a pagina 10.
2 Rimuovere la batteria. Consultare "Rimozione della pila" a pagina 13.
Procedura
1 Togliere il Mylar e il nastro conduttivo che coprono i cavi dell'antenna.
2 Scollegare i cavi dell'antenna dalla scheda per reti senza fili.
3 Rimuovere la vite che fissa la scheda per reti senza fili alla scheda di sistema.
4 Far scorrere e rimuovere la scheda per reti senza fili dal relativo connettore.
1
2
5
4
3
1 vite 2 cavi dell'antenna (2)
3 Mylar e nastro conduttivo 4 connettore della scheda per reti senza fili
5 scheda per reti senza fili
Rimozione della scheda per reti senza fili | 15
Ricollocamento della scheda per reti senza fili
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la
procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer"
a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire
le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer" a pagina 9. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate
relative alla sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance
all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare la scheda per reti senza fili,
non posizionare i cavi sotto di essa.
1 Allineare la tacca sulla scheda per reti senza fili con la linguetta sul connettore della
scheda per reti senza fili.
2 Inserire la scheda per reti senza fili nel relativo connettore e ricollocare la vite che
fissa la scheda per reti senza fili alla scheda di sistema.
3 Collegare i cavi dell'antenna alla scheda per reti senza fili.
N.B.: Il colore dei cavi dell'antenna è visibile vicino alla punta dei cavi.
La seguente tabella fornisce la combinazione di colori dei cavi dell'antenna per la
scheda per reti senza fili supportata dal computer.
Connettori sulla scheda per reti senza fili Colore del cavo dell'antenna
Principale (triangolo bianco)
Aux (triangolo nero)
4 Far aderire il Mylar e il nastro conduttivo ai cavi dell'antenna.
bianco
nero
Postrequisiti
1 Sostituire la batteria. Consultare "Sostituzione della batteria" a pagina 14.
2 Ricollocare il coperchio della base. Consultare "Ricollocamento del coperchio della
base" a pagina 12.
16 | Ricollocamento della scheda per reti senza fili
Rimozione della scheda mSATA
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la
procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer"
a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire
le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer" a pagina 9. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate
relative alla sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance
all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Prerequisiti
1 Rimuovere il coperchio della base. Consultare "Rimozione del coperchio della base"
a pagina 10.
2 Rimuovere la batteria. Consultare "Rimozione della pila" a pagina 13.
Procedura
1 Rimuovere la vite che fissa la scheda mSATA alla scheda di sistema.
2 Far scivolare e rimuovere la scheda mSATA dal relativo connettore della scheda.
1
2
1 vite 2 connettore della scheda mSATA
3scheda mSATA
3
Rimozione della scheda mSATA | 17
Ricollocamento della scheda mSATA
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la
procedura nel capitolo "Prima di intervenire sui componenti interni del computer"
a pagina 7. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire
le istruzioni in "Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del
computer" a pagina 9. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate
relative alla sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance
all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Allineare la tacca sulla scheda mSATA alla linguetta nel connettore della scheda mSATA.
2 Inserire la scheda mSATA, con una certa angolazione, nel relativo connettore.
3 Premere l'altra estremità della scheda mSATA verso il basso e ricollocare la vite che
fissa la scheda mSATA alla scheda di sistema.
Postrequisiti
1 Sostituire la batteria. Consultare "Sostituzione della batteria" a pagina 14.
2 Ricollocare il coperchio della base. Consultare "Ricollocamento del coperchio della
base" a pagina 12.
18 | Ricollocamento della scheda mSATA
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