Dell XPS 12 9250 User Manual [in]

XPS 12

Panduan Pengguna

Model Komputer: XPS 12 9250
Model Resmi: T02H
Tipe Resmi: T02H001

Catatan, perhatian, dan
peringatan

CATATAN: CATATAN menunjukkan informasi penting yang akan membantu
Anda menggunakan tablet dengan lebih baik lagi.

PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan
pada perangkat keras atau hilangnya data, dan memberitahu Anda mengenai
cara menghindari masalah tersebut.

PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi kerusakan harta benda,
cedera pribadi, atau kematian

© 2016 Dell Inc. Hak cipta dilindungi undang-undang. Produk ini dilindungi oleh undang-
undang hak cipta dan hak atas kekayaan intelektual di AS dan internasional. Dell dan logo Dell
merupakan merek dagang dari Dell Inc. di Amerika Serikat dan/atau yurisdiksi lain. Seluruh
merek dan nama lainnya yang disebutkan di sini dapat merupakan merek dagang
perusahaannya masing-masing.

2016 - 03

Rev. A01

Daftar Isi

Fitur tablet.....................................................................................5

Aksesori......................................................................................... 8

Fitur keyboard.................................................................................................... 8

Menyiapkan tablet Anda.............................................................9

Mengisi daya tablet............................................................................................ 9

Menghidupkan tablet Anda..............................................................................10

Memasukkan kartu microSD........................................................................... 10

Melepaskan kartu microSD.............................................................................. 11

Memasukkan kartu SIM mikro (opsional)........................................................ 12

Melepaskan kartu SIM mikro (opsional)...........................................................12

Menggunakan headset.....................................................................................13

Menggunakan tablet Anda.......................................................15

Mematikan tablet Anda.................................................................................... 15

Menggunakan tombol daya pada layar Start (Mulai).................................15

Menggunakan tombol daya.......................................................................15

Mematikan layar............................................................................................... 15

Menggunakan tombol daya pada layar Start (Mulai).................................15

Menggunakan tombol daya.......................................................................15

Layar Start (Mulai).............................................................................................15

Wi-Fi................................................................................................................. 16

Menghidupkan atau mematikan Wi-Fi...................................................... 16

Menghubungkan ke jaringan..................................................................... 16

Pengaturan broadband seluler (opsional)....................................................... 17

Bluetooth..........................................................................................................17

Menghidupkan atau mematikan Bluetooth ..............................................17

Menyandingkan dengan perangkat yang diaktifkan Bluetooth................17

Orientasi layar.................................................................................................. 18

3

Mengunci atau membuka kunci orientasi layar........................................ 18

Menyesuaikan kecerahan layar........................................................................18

Mengalibrasi layar sentuh................................................................................ 18

Menyinkronkan tablet Anda.............................................................................18

Memulihkan sistem operasi Anda....................................................................19

Mengatur ulang tablet Anda...................................................................... 19

Gerakan............................................................................................................20

Menyimpan tablet Anda di dock..................................................................... 22

Melepaskan tablet Anda dari dock.................................................................. 25

Memasuki program konfigurasi BIOS....................................26

Dengan keyboard............................................................................................ 26

Tanpa keyboard............................................................................................... 26

Spesifikasi....................................................................................27

Pemecahan Masalah..................................................................31

Masalah baterai.................................................................................................31

Masalah jaringan.............................................................................................. 32

Touchscreen problem.....................................................................................33

Masalah sistem.................................................................................................34

Mendapatkan bantuan .............................................................35

Sumber daya bantuan mandiri........................................................................ 35

Menghubungi Dell.....................................................................36

Menemukan Lokasi Tag Servis atau Kode Servis Ekspres
37

4

Fitur tablet

Fitur

1. Mikrofon (2) Menyediakan input suara untuk
perekaman audio, panggilan suara, dan
sebagainya.

2. Lampu status kamera depan Menyala ketika kamera depan sedang
digunakan.

5

Fitur

3. Kamera depan Memungkinkan Anda untuk menangkap
melakukan obrolan melalui video,
menangkap foto, dan merekam video.

4. Tombol kontrol volume (2) Tekan untuk meningkatkan atau
menurunkan volume.

5. Slot kartu microSD Masukkan kartu microSD untuk
memperluas kapasitas penyimpanan
tablet. Tablet Anda mendukung kartu
microSD dengan kapasitas hingga 128
GB.

6. Slot kartu SIM mikro (opsional) Masukkan kartu SIM mikro untuk
menyambungkan ke jaringan
broadband seluler.

7. Port Thunderbolt 3 (USB-C)/

port pengisian daya (2)

8. Port headset Menyambungkan headphone,

9. Mikrofon Menyediakan input suara untuk

10. Kamera belakang Memungkinkan Anda untuk menangkap

11. Tombol Windows

Mendukung USB 3.1 Gen 2, DisplayPort
melalui USB-C, dan Thunderbolt 3.
Menyediakan laju transfer data hingga
10 Gbps untuk USB 3.1 Gen 2 dan
hingga 40 Gbps untuk Thunderbolt 3.
Sambungkan adaptor daya untuk
menyediakan daya ke tablet Anda dan
mengisi daya baterai.

mikrofon, atau gabungan headphone
dan mikrofon (headset).

perekaman audio, panggilan suara, dan
sebagainya.

melakukan obrolan melalui video,
menangkap foto, dan merekam video.

• Tekan untuk membuka layar Start

(Mulai) Windows.

• Tekan untuk akses cepat ke aplikasi

yang baru saja digunakan atau layar
yang baru saja digunakan.

12. Pin docking tablet Memungkinkan docking ke dock
keyboard.

6

Fitur

CATATAN: Lampu latar keyboard
menyala selama 2 detik ketika pin
docking tablet dan pin docking
keyboard diselaraskan dengan
benar.

13. Label Tag Layanan Menyediakan Tag Servis dan Kode
Layanan Ekspres yang diperlukan untuk
menghubungi Dell.

14. Slot kabel keamanan Menyambungkan kabel keamanan
untuk mencegah gerakan yang tidak
diizinkan dari tablet Anda.

15. Tombol Daya

• Tekan untuk menghidupkan tablet

jika sebelumnya dimatikan atau
dalam keadaan tidur.

• Tekan untuk mematikan layar.

7

Aksesori

Tablet Anda mendukung aksesori berikut ini:

• Keyboard Dell

• Folio Magnetik Dell Premier

Fitur keyboard

Fitur

1. Pin docking keyboard Memungkinkan docking tablet di sini.

CATATAN: Lampu latar keyboard menyala selama 2 detik ketika pin
docking tablet dan pin docking keyboard diselaraskan dengan benar.

8

Menyiapkan tablet Anda

PERINGATAN: Sebelum Anda memulai prosedur mana pun dalam
bagian ini, bacalah informasi keselamatan yang dikirimkan bersama
tablet Anda. Untuk informasi praktik terbaik tambahan. lihat
www.dell.com/regulatory_compliance.

Mengisi daya tablet

PERHATIAN: Isi daya baterai pada suhu ruangan sebesar 0 °C hingga
35 °C (32 °F hingga 95 °F).

PERHATIAN: Gunakan hanya adaptor daya yang disertakan untuk
mengisi daya tablet Anda. Menggunakan adaptor daya atau kabel daya
yang tidak resmi dapat menyebabkan kerusakan parah pada tablet
Anda.

CATATAN: Baterai mungkin tidak terisi penuh saat Anda membuka
kemasan tablet Anda.

1 Sambungkan kabel daya ke adaptor daya.
2 Sambungkan adaptor daya ke port adaptor daya pada tablet.
3 Sambungkan adaptor daya ke stopkontak listrik dan isi daya tablet sampai

baterai terisi penuh.

CATATAN: Baterai yang terkuras habis memerlukan waktu sekitar 4
hingga 5 jam untuk terisi penuh.

9

Menghidupkan tablet Anda

Ketika Anda menghidupkan tablet untuk pertama kalinya, Anda harus
menyelesaikan penyiapan Windows untuk mulai menggunakan tablet Anda.
Untuk informasi lainnya, lihat Panduan Memulai Cepat yang dikirimkan
bersama tablet Anda.

1 Tekan dan tahan tombol daya selama 2 detik untuk menghidupkan tablet

Anda. Layar kunci akan muncul.

2 Gesek jari Anda dari bagian bawah display untuk beralih ke layar login,

kemudian masukkan sandi untuk masuk ke Windows.

CATATAN: Jika layar login tidak diaktifkan, layar Start (Mulai) muncul
setelah layar kunci.

Tablet siap digunakan setelah layar Start (Mulai) Windows ditampilkan.

Memasukkan kartu microSD

1 Buka penutup slot dan cari lokasi slot kartu microSD.

PERHATIAN: Pastikan bahwa kartu microSD disejajarkan seperti
yang ditunjukkan pada gambar.

2 Masukkan kartu microSD ke dalam slot kartu sampai kartu terkunci ke

tempatnya.

3 Tutup penutup slot.

10

Melepaskan kartu microSD

PERHATIAN: Melepaskan kartu microSD ketika sedang digunakan
dapat menyebabkan kehilangan data atau menyebabkan kesalahan
aplikasi.

1 Ketuk All Settings (Semua Pengaturan) → Devices (Perangkat)→

Connected devices (Perangkat tersambung).

2 Di bawah Connected devices (Perangkat tersambung), ketuk Kartu SD

lalu ketuk

Sebuah pesan akan muncul yang menyatakan bahwa kartu microSD
tersebut dapat dikeluarkan dengan aman.

3 Buka penutup slot.
4 Tekan kartu microSD ke dalam dan lepaskan.

Kartu microSD menyembul.

5 Geser kartu microSD keluar dari slot.
6 Tutup penutup slot.

Remove device (Lepaskan perangkat).

CATATAN: Jika pesan peringatan muncul yang menyatakan bahwa
kartu microSD tersebut tidakd apat dilepaskan, pastikan semua
transfer data yang melibatkan kartu microSD tersebut sudah selesai.

11

Memasukkan kartu SIM mikro (opsional)

1 Buka penutup slot dan cari lokasi slot kartu SIM mikro.

PERHATIAN: Pastikan bahwa kartu SIM mikro disejajarkan seperti
yang ditunjukkan pada gambar.

2 Masukkan kartu SIM mikro ke dalam slot kartu sampai kartu terkunci ke

tempatnya.

3 Tutup penutup slot.

Melepaskan kartu SIM mikro (opsional)

PERHATIAN: Melepaskan kartu SIM mikro ketika sedang digunakan
dapat menyebabkan kehilangan data atau menyebabkan kesalahan
aplikasi.

1 Buka penutup slot.
2 Tekan kartu SIM mikro ke dalam dan lepaskan.

Kartu SIM mikro akan menyembul.

3 Geser kartu SIM mikro keluar dari slotnya.

12

4 Tutup penutup slot.

Menggunakan headset

PERINGATAN: Mendengarkan musik yang keras untuk periode waktu
lama dapat menyebabkan kerusakan pendengaran.

Anda dapat menyambungkan headset, headphone, mikrofon, atau peralatan
audio lainnya ke port headset di tablet Anda.

1 Sambungkan headset ke port headset pada tablet.

13

2 Kenakan headset dan sesuaikan volume ke level yang nyaman. Sesuaikan

mikrofon ke level opsional ketika menggunakan aplikasi yang diaktifkan
oleh suara.

CATATAN: Saat Anda menyambungkan perangkat audio ke port
headset, speaker terintegrasi pada tablet Anda akan dimatikan
secara otomatis.

PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan pada headset Anda saat
melepaskannya dari tablet, tarik konektor dan bukan kabelnya.

14

Menggunakan tablet Anda

CATATAN: Untuk informasi terperinci mengenai cara menggunakan
Windows, lihat Mendapatkan bantuan.

Mematikan tablet Anda

Menggunakan tombol daya pada layar Start (Mulai)

1 Ketuk Start (Mulai).

2 Ketuk tombol daya → Shut down (Matikan) untuk mematikan tablet.

Menggunakan tombol daya

1 Tekan dan tahan tombol daya selama minimal 4 detik.
2 Gesek ke bawah pada layar konfirmasi pemadaman untuk mematikan

tablet.

Mematikan layar

Menggunakan tombol daya pada layar Start (Mulai)

1 Ketuk Start (Mulai).

2 Ketuk tombol daya → Sleep (Tidur) untuk mematikan layar.

CATATAN: Jika tablet Anda ada dalam keadaan siaga, tekan tombol
daya atau tombol Windows untuk menghidupkan layar.

Menggunakan tombol daya

Tekan tombol daya untuk mematikan layar.

Layar Start (Mulai)

Layar Start (Mulai) menampilkan kotak-kotak bersusun yang berlaku sebagai
pintasan ke aplikasi terpasang.

15

CATATAN: Anda dapat menonaktifkan atau mengaktifkan mode tablet
menggunakan ikon di dalam Action center (Pusat tindakan). Anda dapat
juga memilih untuk secara otomatis beralih ke mode PC ketika tablet
disimpan di dock. Ketika dalam mode PC, layar Start (Mulai) diganti oleh
menu Start (Mulai). Untuk mempelajari selengkapnya tentang
penggunaan Windows, lihat

Kotak-kotak pada layar Start (Mulai) Anda berubah dan diperbarui dalam
waktu nyata untuk menunjukkan pembaruan berita dan olah raga, pembaruan
cuaca, umpan jejaring sosial, dan sebagainya.

Anda dapat juga mengubah suai layar Start (Mulai) dengan menyematkan
aplikasi favorit Anda sebagai kotak, mengatur gambar favorit sebagai
wallpaper, dan sebagainya.

Mendapatkan bantuan.

Wi-Fi

Menghidupkan atau mematikan Wi-Fi

1 Gesek dari tepi kanan display untuk mengakses Action Center (Pusat

Tindakan).

2 Ketuk untuk menghidupkan atau mematikan Wi-Fi.

Menghubungkan ke jaringan

1 Ketuk ikon Wi-Fi di sudut kanan bawah layar.
2 Di dalam daftar jaringan yang tersedia, ketuk jaringan yang Anda ingin

sambungkan, lalu ketuk Connect (Sambung).

16

Pengaturan broadband seluler (opsional)

1 Ketuk Network (Jaringan) di sudut kanan bawah layar.
2 Di bawah Cellular (Seluler) ketuk operator broadband seluler Anda lalu

ketuk

Connect (Sambungkan).

3 Di dalam opsi lanjutan, ketuk Connect (Sambungkan).

Bluetooth

Menghidupkan atau mematikan Bluetooth

1 Gesek dari tepi kanan display untuk mengakses Action Center (Pusat

Tindakan).

2 Ketuk Bluetooth untuk mematikan atau menghidupkan Bluetooth.

Menyandingkan dengan perangkat yang diaktifkan Bluetooth

CATATAN: Koneksi Bluetooth antara tablet Anda dan perangkat Apple
tidaklah didukung.

1 Hidupkan Bluetooth. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menghidupkan/

mematikan Bluetooth.

2 Gesek dari tepi kanan display untuk mengakses Action Center (Pusat

Tindakan).

3 Tekan dan tahan Bluetooth lalu ketuk Go to settings (Buka

pengaturan)

4 Dari daftar perangkat, ketuk perangkat yang Anda ingin sandingkan dan

ketuk Pair (Sandingkan).

5 Jika perlu, verifikasikan bahwa kode akses Bluetooth yang muncul pada

tablet dan perangkat yang mendukung-Bluetooth tersebut adalah sama.

6 Konfirmasi proses penyandingan pada tablet dan perangkat.

.

CATATAN: Setelah perangkat berhasil disandingkan dengan tablet,
perangkat tersebut secara otomatis akan disambungkan dengan
tablet ketika Bluetooth diaktifkan pada tablet dan perangkat dan
keduanya ada di dalam jangkauan Bluetooth.

17

Orientasi layar

Untuk pengalaman tampilan optimal, orientasi layar berubah secara otomatis
ke potret atau lanskap bergantung pada cara Anda memegang tablet. Anda
dapat menonaktifkan rotasi layar otomatis dan mengunci layar dalam mode
potret atau lanskap.

CATATAN: Beberapa aplikasi mungkin tidak mendukung rotasi layar
otomatis dan dirancang untuk bekerja pada satu orientasi.

Mengunci atau membuka kunci orientasi layar

1 Gesek dari tepi kanan display untuk mengakses Action Center (Pusat

Tindakan).

2 Ketuk untuk mengunci atau membuka kunci orientasi layar.

Menyesuaikan kecerahan layar

1 Gesek dari tepi kanan display untuk mengakses Action Center (Pusat

Tindakan).

2 Ketuk ikon kecerahan untuk menyesuaikan kecerahan layar.

Mengalibrasi layar sentuh

1 Tekan dan tahan tombol Start (Mulai) untuk menampilkan menu klik-

kanan.

2 Ketuk Control Panel (Panel Kontrol)→ Hardware and Sound (Perangkat

Keras dan Suara)→ Tablet PC Settings (Pengaturan PC Tablet).
3 Ketuk Calibrate (Kalibrasi).
4 Ikuti petunjuk yang ada pada layar.

Menyinkronkan tablet Anda

Ketika Anda menggunakan akun Microsoft Anda untuk masuk ke perangkat,
pengaturan seperti pengaturan Windows dan aplikasi dan file pribadi akan
disinkronkan secara otomatis.

18

CATATAN: Untuk menyinkronkan, perangkat harus disambungkan ke
internet. Jika Anda menggunakan akun lokal, beralihlah ke akun
Microsoft untuk mengaktifkan sinkronisasi. Pada layar Settings

(Pengaturan), ketuk Accounts (Akun) . Pada layar Accounts (Akun),
ketuk Manage my Microsoft Account (Kelola Akun Microsoft saya)
untuk beralih ke akun Microsoft Anda.

Untuk mengkustomisasi pengaturan penyinkronan:

1 Gesek dari tepi kanan display untuk mengakses Action Center (Pusat

Tindakan).

2 Ketuk All settings (Semua pengaturan) .
3 Pada layar Accounts (Akun), ketuk Sync your settings (Sinkronkan

pengaturan Anda) untuk melihat opsi untuk menyinkronkan pengaturan

data Anda.

Memulihkan sistem operasi Anda

PERHATIAN: Memulihkan sistem operasi akan menghapus semua data
pada hard disk dan menghapus setiap program atau driver yang
diinstal setelah Anda menerima tablet. Jika memungkinkan,
cadangkan data sebelum menggunakan opsi ini.

Opsi ini memulihkan sistem operasi pada tablet Anda ke keadaan
pengoperasian ketika Anda membeli tablet tersebut. Gunakan opsi in hanya
jkika tablet tidak merespons, berperilaku tidak terduga, atau memiliki masalah
terkait perangkat lunak lainnya.

Mengatur ulang tablet Anda

PERHATIAN: Cadangkan semua data yang diperlukan sebelum Anda
melanjutkan.

Anda dapat mengatur ulang tablet Anda untuk memulihkannya ke keadaan
saat Anda menerimanya atau Anda dapat memilih untuk menyimpan file Anda.

1 Gesek dari tepi kanan display untuk mengakses Action Center (Pusat

Tindakan).

2 Ketuk All Settings (Semua Pengaturan) → Update and Security

(Pembaruan dan Keamanan) → Recovery (Pulihkan).
3 Di bawah Reset this PC (Atur ulang PC ini), ketuk Get started (Memulai).

19

4 Pilih Keep my files (Simpan file saya) atau Remove everything (Hapus

semuanya).

CATATAN: Opsi Keep my files (Simpan file saya) akan menghapus
aplikasi dan pengaturan, tetapi mempertahankan file pribadi Anda.
Opsi Remove everything (Hapus semuanya) akan menghapus
semua file pribadi Anda, aplikasi, dan pengaturan.

5 Ikuti petunjuk yang ada pada layar.

Gerakan

Gerakan Fungsi

Layar Sentuh

Mengetuk pelan pada display
dengan ujung jari Anda.

• Pilih item di layar termasuk opsi, entri,
gambar, dan ikon.

• Mulai aplikasi.

• Sentuh tombol di layar.

• Masukkan teks menggunakan
keyboard di layar.

Sentuh dan tahan

Sentuh dan tahan jari Anda pada
display.

Seret

1 Sentuh dan tahan jari Anda

pada sebuah item di layar.

2 Dengan jari Anda tetap

menyentuh display,
gerakkan ujung jari Anda ke
lokasi yang diinginkan.

3 Angkat jari Anda dari

display untuk meletakkan
item tersebut di lokasi yang
diinginkan.

20

• Menampilkan informasi terperinci
tentang suatu item.

• Membuka menu konteks dari suatu
item untuk melakukan tindakan lebih
lanjut.

Memindahkan item seperti gambar atau
ikon di layar.

Gerakan Fungsi

Gesek atau geser

Gerakkan jari Anda pada arah
vertikal atau horizontal pada
display.

Memperbesar

Sentuh display dengan dua jari
kemudian pisahkan kedua jari
tersebut.

Memperkecil

Sentuh display dengan dua jari
kemudian rapatkan kedua jari
tersebut.

• Gulir melintasi layar Start (Mulai),
halaman web, daftar, entri, foto,
kontak, dan seterusnya,

• Tutup aplikasi (Gesek aplikasi ke
bagian bawah display).

Memperbesar tampilan gambar atau
halaman web.

Memperkecil tampilan gambar atau
halaman web.

Putar

Sentuh display dengan dua atau
beberapa jari kemudian
gerakkan jari membentuk

Memutar objek sebesar 90 derajat.

21

Gerakan Fungsi

lengkungan searah atau
berlawanan arah jarum jam.

Menyimpan tablet Anda di dock

1 Letakkan keyboard pada Folio Magnetik Dell Premier.

22

2 Sejajarkan pin docking tablet ke pin docking keyboard dan letakkan tablet

ke dock keyboard.

CATATAN: Lampu latar keyboard menyala selama 2 detik ketika pin
docking tablet dan pin docking keyboard diselaraskan dengan
benar.

23

3 Tutup Folio Magnetik Dell Premier.

24

Melepaskan tablet Anda dari dock

1 Buka Folio Magnetik Dell Premier.

2 Geser dan angkat tablet menjauh dari keyboard dan folio.

25

Memasuki program konfigurasi BIOS

Dengan keyboard

1 Sambungkan tablet Anda ke dock keyboard atau sambungkan keyboard

yang mendukung USB ke tablet Anda.

2 Tekan tombol daya untuk menghidupkan tablet Anda.
3 Ketika logo Dell ditampilkan, tekan F2.

Tanpa keyboard

1 Tekan tombol daya untuk menghidupkan tablet Anda.
2 Tekan lalu tahan tombol Volume Up (Perbesar Volume) saat logo Dell

muncul di layar.

3 Ketika menu pemilihan boot F12 muncul, pilih BIOS Setup (Pengaturan

BIOS) menggunakan tombol Perbesar Volume.

4 Tekan tombol Perkecil Volume untuk memasuki program pengaturan

BIOS.

26

Spesifikasi

Dimensi dan berat

Tebal 8 mm (0,31 inci)

Panjang 291 mm (11,46 inci)

Tinggi 193,1 mm (7,60 inci)

Berat (maksimum) 0,72 kg (1,59 lb)

Informasi sistem

Prosesor Prosesor Intel Core m Generasi ke-6

Sistem operasi Windows 10

RAM LPDDR3

Penyimpanan

Memori

Tipe LPDDR3

Kecepatan 1600 MHz

Konfigurasi yang didukung 4 GB dan 8 GB

Port dan konektor

Audio Satu port headset (gabungan

Kartu microSD Satu slot kartu microSD

Kartu SIM mikro Satu slot kartu SIM mikro (opsional)

Port Thunderbolt 3 (USB-C)/port
pengisian daya

• 128 GB solid-state drive

• 256 GB solid-state drive

headphone dan mikrofon)

Dua port Thunderbolt 3 (USB-C)/port
pengisian daya

27

Komunikasi

Wi-Fi Pita ganda 802.11ac

Bluetooth Bluetooth 4.1 LE

Pengontrol video

Tipe Intel HD graphics 515

Display

Tipe

Resolusi:

FHD 1920 x 1080

UHD 3840 x 2160

Rasio aspek 16:9

Kecerahan 400 nits

Sudut tampilan 85

Rasio kontras 1500:01

Kedalaman warna 16,7 M

12,5-inci full HD
12,5-inci ultra HD

Kamera

Kamera depan Kamera belakang

Tipe 5 MP -Fokus tetap 8 MP - Fokus otomatis

Resolusi:

Gambar diam 2592 x 1944 3296 x 2520

Video 1920 x 1080 pada 30

fps (maksimum)

Adaptor daya

Tegangan input 120 VAC–240 VAC

Frekuensi input 50 Hz–60 Hz

28

3296 x 2520 pada 30
fps (maksimum)

Adaptor daya

Arus input 1,30 A

Arus output 1,5 A

Nilai tegangan output 20 VDC

Kisaran suhu:

Pengoperasian 0 °C hingga 40 °C (32 °F hingga 104

°F)

Penyimpanan –40 °C hingga 70 °C (–40 °F hingga

158 °F)

Persyaratan lingkungan

Kisaran suhu:

Pengoperasian 0 °C hingga 35 °C (32 °F hingga 95 °F)

Non-pengoperasian -40 °C hingga 65 °C (-40 °F hingga

149 °F)

Kelembapan relatif (maksimum):

Pengoperasian 10 % hingga 90 % (tanpa kondensasi)

Non-pengoperasian 5% hingga 95% (tanpa kondensasi)

Ketinggian (maksimum, tanpa
tekanan):

Pengoperasian –15,20 m hingga 3048 m (–50 kaki

hingga 10.000 kaki)

Penyimpanan -15,20 m hingga 10.668 m (–50 kaki

hingga 35.000 kaki)

Keyboard

Panjang 269,90 mm (10,63 inci)

Tinggi 104,95 mm (4,13 inci)

Tebal 3,85 mm (0,15 inci)

Berat 0,55 kg (1,22 lb)

29

Keyboard

Tipe Tombol chiclet dengan lampu latar,

ukuran penuh, dengan jarak tombol
1,9 mm

30

Pemecahan Masalah

Masalah baterai

Masalah Kemungkinan

penyebab

Baterai tidak dapat diisi Sambungan baterai

mungkin longgar.

Suhu tablet berada di
bawah 0 °C (32 °F) atau
lebih tinggi dari pada 35
°C (95 °F).

Baterai atau adaptor
daya rusak.

Baterai tidak mengisi
daya ketika isi daya
baterai sebesar 95%
hingga 99%

Baterai dalam mode
perawatan untuk
memperlama usia
baterai.

Kemungkinan solusi

1 Periksa kabel,

konektor, dan
adaptor daya untuk
memastikan
konektivitas yang
benar.

2 Verifikasikan bahwa

stop kontak
berfungsi dengan
cara
menyambungkan
perangkat lain.

Isi daya baterai pada
suhu ruangan antara 0
°C hingga 35 °C (32 °F
hingga 95 °F).

Hubungi Dell. Lihat

Menghubungi Dell.

• Biarkan baterai
mengosongkan
dayanya sampai
daya baterai turun di
bawah 95%.

• Mulai ulang tablet.
Lihat Mematikan

tablet Anda dan
Menghidupkan
tablet Anda.

Baterai cepat terkuras
bahkan saat tablet
dalam mode standby
(siaga)

Jika tablet tidak ada di
daerah jangkauan
jaringan yang bisa dia
sambungkan, tablet
akan terus mencoba
mencari stasiun dasar

• Matikan sementara
tablet tersebut.

• Pindahkan tablet ke
tempat di dalam
jangkauan jaringan
yang bisa dia

31

dan hal ini akan
menguras daya baterai.

sambungkan, atau
matikan sementara
koneksi nirkabel di
tablet Anda.

• Nonaktifkan Wi-Fi
atau broadband
seluler ketika sedang
tidak ada di dalam
jangkauan jaringan
nirkabel apa pun.

• Aktifkan modus
pesawat.

Nilai daya baterai tidak
akurat

Baterai yang terisi
penuh (daya baterai
pada 100%) tetapi lampu
status pengisian daya
baterai menyala

Daya baterai melompat
dari 90% ke 100% ketika
baterai mengisi daya

Masalah jaringan

Masalah

Tak ada koneksi nirkabel Koneksi nirkabel tidak

Kemungkinan
penyebab

diaktifkan.

• Tekan dan tahan
tombol daya selama
10 detik untuk
mematikan paksa
tablet, dan paksa
sistem untuk
mendapatkan titik
referensi baru untuk
nilai daya baterai
(jangan ikuti proses
pemadaman
Windows reguler).

• Lakukan siklus isi
daya baterai sampai
penuh/keluarkan
daya baterai untuk
mengalibrasi ulang
nilai daya baterai
dengan cara mengisi
daya tablet sampai
baterainya terisi
penuh dan jalankan
pada daya baterai
sampai tablet mati
sendiri.

Kemungkinan solusi

Periksa apakah radio
nirkabel menyala. Lihat

Wi-Fi

32

Koneksi nirkabel berada
di luar jangkauan.

Koneksi internet lambat Kekuatan sinyal tidak

cukup kuat.

Tidak bisa
menyandingkan dengan
perangkat Bluetooth

Touchscreen problem

Cobalah untuk
mendekat ke titik akses
nirkabel.

Hubungi penyedia
layanan internet (ISP)
Anda.

• Pastikan Bluetooth
diaktifkan pada
tablet dan perangkat
yang Anda coba
sandingkan.

• Pastikan keduanya
berada di dalam
jangkauan
Bluetooth.

Masalah

Layar sentuh merespons
lambat atau memberi
respons yang tidak
sesuai

Kemungkinan penyebab Kemungkinan solusi

• Layar kotor.

• Lapisan pelindung
dapat mencegah
tablet mengenali
input Anda.

• Lembapkan kain
lembut, bebas serat
dengan air atau
pembersih display,
kemudian lap
permukaan tablet
sampai bersih.
Jangan biarkan air
dari kain tersebut
masuk ke dalam port
tablet dan tombol.

• Lembapkan kain
lembut, bebas serat
dengan air atau
pembersih display,
kemudian lap
permukaan tablet
sampai bersih.
Jangan biarkan air
dari kain tersebut
masuk ke dalam port
tablet dan tombol.

• Mengalibrasi layar

sentuh.

33

Masalah sistem

Masalah Kemungkinan

penyebab

Tablet tidak menyala

Tablet tidak mau mati Tekan lalu tahan tombol

Tablet terkunci Tekan lalu tahan tombol

Tablet tidak merespons
atau berperilaku yang
tidak diharapkan

Baterai benar-benar
habis daya.

Kemungkinan solusi

• Isi daya tablet
selama minimal 4
jam.

• Tekan dan tahan
tombol daya selama
2 detik.

daya selama 10 detik
untuk melakukan
pemadaman paksa.

daya selama 10 detik
untuk melakukan
pemadaman paksa.

• Mulai ulang tablet.
Lihat Mematikan

tablet Anda dan
Menghidupkan
tablet Anda.

• Atur ulang tablet.
Lihat Mengatur

ulang tablet Anda.

Tablet tidak dapat di­boot ke Windows

Perangkat lunak atau
fitur tidak berfungsi
seperti yang diharapkan

34

Hubungi layanan
dukungan Dell. Buka
www.dell.com/support.

Pembaruan perangkat
lunak mungkin telah
diunduh di latar
belakang. Mulai ulang
tablet Anda.

Mendapatkan bantuan

Sumber daya bantuan mandiri

Anda bisa mendapatkan informasi dan bantuan tentang produk dan layanan
Dell dengan menggunakan sumber daya bantuan mandiri ini:

Informasi tentang produk dan
layanan Dell.

Aplikasi Dell Help & Support (Bantuan
& Dukungan Dell)

Aplikasi Get started (Cara memulai)

Aplikasi Bantuan + Tips

Mengakses bantuan Dalam pencarian Windows, ketik

Bantuan online untuk sistem operasi

Informasi pemecahan masalah,
panduan pengguna, petunjuk
pengaturan, spesifikasi produk, blog
bantuan teknis, driver, pembaruan
perangkat lunak, dan lain sebagainya

Pelajari tentang sistem operasi Anda,
pengaturan dan cara penggunaan
tablet Anda, pencadangan data,
diagnostik, dan lain sebagainya.

www.dell.com

Help and Support (Bantuan dan
Dukungan), dan tekan Enter (Masuk).

www.dell.com/support/windows

www.dell.com/support

Lihat Saya dan Dell Saya di
www.dell.com/support/manuals.

35

Menghubungi Dell

Untuk menghubungi Dell mengenai masalah penjualan, bantuan teknis, atau
layanan pelanggan:

1 Buka www.dell.com/contactdell.
2 Verifikasikan negara atau kawasan Anda di daftar tarik turun Choose A

Country/Region (Pilih Negara/Kawasan) pada bagian bawah halaman.

3 Pilih layanan yang sesuai atau tautan dukungan berdasarkan kebutuhan

Anda atau pilih metode untuk menghubungi Dell yang paling nyaman
untuk Anda.

Dell menyediakan beberapa opsi dukungan dan layanan berbasis online
dan telepon. Ketersediaan bervariasi menurut negara dan produk, dan
sebagian layanan mungkin tidak tersedia di daerah Anda.

CATATAN: Jika Anda tidak memiliki sambungan internet aktif, Anda
dapat menemukan informasi kontak pada faktur pembelian, slip
kemasan, tagihan, atau katalog produk Dell.

36

Menemukan Lokasi Tag Servis atau Kode Servis Ekspres

Anda harus menyediakan Tag Servis atau Kode Servis Ekspres dari tablet Anda
ketika menghubungi Dell untuk mendapatkan layanan pelanggan atau
bantuan teknis.

CATATAN: Sistem telepon meminta Anda untuk memasukkan Kode
Layanan Ekspres yang akan membantu dalam merutekan panggilan
Anda secara efisien.

Tag Servis dan Kode Layanan Ekspres untuk tablet Anda terletak pada label di
bagian bawah tablet tersebut.

37