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XPS 12
Manual de serviço
Modelo do computador: XPS 12 9250
Modelo regulamentar: T02H
Tipo regulamentar: T02H001
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Notas, avisos e advertências
NOTA: Uma NOTA indica informações importantes para melhor utilizar o
tablet.
AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados
e explica como evitar o problema.
ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no
equipamento, lesões pessoais ou mesmo morte.
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de copyright e de propriedade intelectual dos EUA e internacionais. Dell™ e o logótipo da Dell
são marcas comerciais da Dell Inc. nos Estados Unidos e/ou noutras jurisdições. Todas as
outras marcas e nomes aqui mencionados podem ser marcas comerciais das respetivas
empresas.
2015–11
Rev. A00
Page 3
Índice
Antes de trabalhar no interior do tablet..................................7
Antes de começar ............................................................................................. 7
Instruções de segurança....................................................................................7
Ferramentas recomendadas..............................................................................9
Após efectuar qualquer procedimento no interior do
tablet............................................................................................10
Retirar a bateria..........................................................................11
Procedimento...................................................................................................11
Voltar a colocar a bateria......................................................... 15
Procedimento...................................................................................................15
Remover a unidade de estado sólido.....................................16
Pré-requisitos...................................................................................................16
Procedimento.................................................................................................. 16
Voltar a colocar a unidade de estado sólido........................ 18
Procedimento.................................................................................................. 18
Pós-requisitos.................................................................................................. 18
Retirar a placa sem fios.............................................................19
Pré-requisitos...................................................................................................19
Procedimento.................................................................................................. 19
Voltar a colocar a placa sem fios............................................ 21
Procedimento...................................................................................................21
Pós-requisitos.................................................................................................. 21
3
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Remover a câmara frontal....................................................... 22
Pré-requisitos...................................................................................................22
Procedimento.................................................................................................. 22
Voltar a colocar a câmara frontal...........................................24
Procedimento..................................................................................................24
Pós-requisitos..................................................................................................24
Remover a câmara posterior................................................... 25
Pré-requisitos...................................................................................................25
Procedimento.................................................................................................. 25
Voltar a colocar a câmara posterior.......................................27
Procedimento.................................................................................................. 27
Pós-requisitos.................................................................................................. 27
Retirar a bateria de célula tipo moeda.................................. 28
Pré-requisitos.................................................................................................. 28
Procedimento..................................................................................................28
Voltar a colocar a bateria de célula tipo moeda..................30
Procedimento..................................................................................................30
Pós-requisitos..................................................................................................30
Remover a porta dos auriculares............................................31
Pré-requisitos...................................................................................................31
Procedimento...................................................................................................31
Voltar a colocar a porta dos auriculares............................... 33
Procedimento.................................................................................................. 33
Pós-requisitos.................................................................................................. 33
4
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Retirar o microfone...................................................................34
Pré-requisitos.................................................................................................. 34
Procedimento..................................................................................................34
Voltar a colocar o microfone.................................................. 36
Procedimento..................................................................................................36
Pós-requisitos..................................................................................................36
Retirar a placa do botão de alimentação.............................. 37
Pré-requisitos...................................................................................................37
Procedimento.................................................................................................. 37
Voltar a colocar a placa do botão de alimentação............. 39
Procedimento..................................................................................................39
Pós-requisitos..................................................................................................39
Remover a placa dos botões de volume...............................40
Pré-requisitos.................................................................................................. 40
Procedimento..................................................................................................40
Voltar a colocar a placa dos botões de volume...................42
Procedimento..................................................................................................42
Pós-requisitos..................................................................................................42
Remover a placa de sistema....................................................43
Pré-requisitos.................................................................................................. 43
Procedimento..................................................................................................43
Voltar a colocar a placa de sistema........................................47
Procedimento.................................................................................................. 47
Pós-requisitos..................................................................................................48
5
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Retirar a tampa posterior.........................................................49
Pré-requisitos.................................................................................................. 49
Procedimento..................................................................................................49
Voltar a colocar a tampa posterior.........................................51
Procedimento...................................................................................................51
Pós-requisitos.................................................................................................. 51
Retirar o conjunto do ecrã.......................................................52
Pré-requisitos...................................................................................................52
Procedimento.................................................................................................. 52
Voltar a colocar o conjunto do ecrã......................................54
Procedimento..................................................................................................54
Pós-requisitos..................................................................................................54
Actualizar o BIOS.......................................................................55
Obter ajuda e contactar a Dell................................................56
Recursos de autoajuda....................................................................................56
Contactar a Dell............................................................................................... 57
6
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Antes de trabalhar no interior do tablet
NOTA: As imagens apresentadas neste documento podem não
representar exactamente o seu tablet, pois dependem da configuração
encomendada.
Antes de começar
1 Guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todas as aplicações
abertas.
2 Encerre o tablet.
– Windows 10: Clique ou toque em Iniciar → Ligar → Encerrar.
– Windows 7: Clique ou toque em Iniciar → Encerrar.
NOTA: Caso esteja a utilizar outro sistema operativo, consulte a
respectiva documentação para obter as instruções de
encerramento.
3 Desligue o tablet e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas
tomadas eléctricas.
4 Desligue todos os cabos, como cabos de telefone, de rede, etc., do
tablet.
5 Desligue todos os dispositivos e periféricos ligados, como teclado, rato,
monitor, etc., do tablet.
6 Retire todos os cartões multimédia e discos ópticos do tablet, se
aplicável.
Instruções de segurança
Utilize as directrizes de segurança seguintes para ajudar a proteger o tablet de
potenciais danos e para ajudar a assegurar a sua segurança pessoal.
7
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ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTÊNCIA: Desconecte a totalidade das fontes de alimentação
eléctrica antes de proceder à abertura de tampas ou painéis do tablet.
Após terminar os trabalhos no interior do tablet, apenas conecte a
fonte de alimentação eléctrica após ter colocado a totalidade das
tampas, painéis e parafusos.
AVISO: Para evitar danos no tablet, certifique-se que a superfície de
trabalho é plana e se encontra limpa.
AVISO: Para evitar danos nos componentes e placas, pegue-os pelas
extremidades, evitando tocar nos pinos e contactos eléctricos.
AVISO: Só deve efectuar a resolução de problemas e as reparações se
autorizado ou orientado pela equipa de assistência técnica da Dell. Os
danos devido a manutenção que não esteja autorizada pela Dell não
estão cobertos pela garantia. Consulte as instruções de segurança
fornecidas com o produto ou em www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: Antes de tocar em qualquer componente dentro do tablet,
certifique-se que não tem electricidade estática ao tocar numa
superfície metálica não pintada. Enquanto está a trabalhar, vá tocando
numa superfície metálica não pintada para dissipar a electricidade
estática, para não danificar os componentes internos.
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou
pela patilha e não pelo próprio cabo. Alguns dos cabos apresentam
conectores com patilhas de bloqueio ou parafusos de orelhas os quais
terá de libertar antes de desconectar o cabo. Ao desconectar os cabos,
faça-o em alinhamento com a direcção de encaixe, para evitar dobrar
os pinos de contacto. Ao conectar os cabos, certifique-se de que os
conectores e portas estão correctamente orientados e alinhados.
AVISO: Prima e ejecte quaisquer cartões instalados no leitor de cartões
multimédia.
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Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes
ferramentas:
• Chave de parafusos Phillips
• Instrumento de plástico pontiagudo
9
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Após efectuar qualquer procedimento no interior do tablet
AVISO: Deixar parafusos soltos no interior do tablet pode danificá-lo
gravemente.
1 Volte a colocar todos os parafusos e certifique-se de que não existem
parafusos soltos no interior do tablet.
2 Ligue todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que tenha
retirado antes de trabalhar no tablet.
3 Volte a colocar todos os cartões de multimédia, discos e outros
componentes que tenha retirado antes de trabalhar no tablet.
4 Ligue o tablet e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas
eléctricas.
5 Ligue o tablet.
10
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Retirar a bateria
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
AVISO: Antes de abrir o tablet, certifique-se de que coloca o tablet
sobre um pano macio ou uma superfície limpa para evitar que o visor
fique riscado.
1 Vire o tablet ao contrário.
2 Retire os parafusos que fixam o conjunto da tampa posterior ao conjunto
do ecrã.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
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3 Com um instrumento de plástico pontiagudo, force as extremidades do
conjunto da tampa posterior.
12
1 conjunto da tampa
posterior
3 instrumento de plástico
pontiagudo
2 parafusos (4)
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4 Levante cuidadosamente o conjunto da tampa posterior e vire-o ao
contrário.
1 conjunto da tampa
posterior
5 Retire os parafusos que fixam a bateria ao conjunto da tampa posterior.
6 Desligue o cabo da bateria da placa de sistema.
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7 Retire a bateria e o respectivo cabo do conjunto da tampa posterior.
1 conjunto do ecrã 2 parafusos (5)
3 bateria 4 conjunto da tampa
5 cabo da bateria
posterior
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Voltar a colocar a bateria
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1 Alinhe os orifícios dos parafusos na bateria com os orifícios no conjunto
da tampa posterior.
2 Volte a colocar os parafusos que fixam a bateria ao conjunto da tampa
posterior.
3 Ligue o cabo da bateria à placa de sistema.
4 Faça o conjunto da tampa posterior alinhar com o conjunto do ecrã e
encaixe-o no lugar.
5 Volte a colocar os parafusos que fixam o conjunto da tampa posterior ao
conjunto do ecrã.
6 Vire o tablet ao contrário.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
15
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Remover a unidade de estado sólido
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: As unidades de estado sólido são frágeis. Tenha muito cuidado
quando manusear a unidade de disco rígido.
AVISO: Para evitar perda de dados, não retire a unidade de estado
sólido enquanto o tablet estiver em estado de suspensão ou ligado.
Pré-requisitos
Retire a bateria.
Procedimento
1 Retire o parafuso que fixa a unidade de estado sólido ao conjunto da
tampa posterior.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
16
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2 Retire a unidade de estado sólido do conjunto da tampa posterior.
1 parafuso 2 ranhura da unidade de
estado sólido
3 unidade de estado sólido 4 conjunto da tampa
posterior
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Voltar a colocar a unidade de estado sólido
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: As unidades de estado sólido são frágeis. Tenha muito cuidado
quando manusear a unidade de disco rígido.
Procedimento
1 Deslize a unidade de estado sólido para dentro da ranhura na placa de
sistema.
2 Alinhe o orifício do parafuso na unidade de estado sólido com o orifício
no conjunto da tampa posterior.
3 Volte a colocar o parafuso que fixa a unidade de estado sólido ao
conjunto da tampa posterior.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
Pós-requisitos
Volte a colocar a bateria.
18
Page 19
Retirar a placa sem fios
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
Retire a bateria.
Procedimento
1 Remova o parafuso que fixa o suporte da placa sem fios e a placa sem
fios à placa de sistema.
2 Levante o suporte da placa sem fios da placa.
3 Desligue os cabos da antena da placa sem fios.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
19
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4 Deslize e retire a placa sem fios da respectiva ranhura.
1 suporte da placa sem fios 2 parafuso
3 cabos de antena (2) 4 placa sem fios
5 ranhura da placa sem fios 6 entalhe
7 patilha
20
Page 21
Voltar a colocar a placa sem fios.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
AVISO: Para evitar causar danos na Mini-Card sem fios, não coloque
cabos sob a mesma.
1 Alinhe o entalhe na placa sem fios com a patilha no encaixe da placa e
deslize-a para o respectivo encaixe.
2 Alinhe o orifício do parafuso da placa sem fios com o orifício na placa de
sistema.
3 Ligue os cabos de antena à placa sem fios. A tabela seguinte apresenta os
esquemas de cores dos cabos de antena para a placa sem fios suportada
pelo tablet:
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
Conectores na placa sem fios Cor do cabo de antena
Principal (triângulo branco) Branco
Auxiliar (triângulo preto) Preto
4 Alinhe o orifício do parafuso do suporte da placa sem fios com o orifício
na placa de sistema.
5 Volte a colocar o parafuso que fixa o suporte da placa sem fios e a
respectiva placa à placa de sistema.
Pós-requisitos
Volte a colocar a bateria.
21
Page 22
Remover a câmara frontal
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
Retire a bateria.
Procedimento
1 Retire o parafuso que fixa a câmara frontal ao conjunto da tampa
posterior.
2 Desligue o cabo da câmara da placa de sistema.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
22
Page 23
3 Levante a câmara frontal, e o respectivo cabo, e retire-os do conjunto da
tampa posterior.
1 cabo da câmara 2 parafuso
3 câmara frontal 4 conjunto da tampa
posterior
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Page 24
Voltar a colocar a câmara frontal
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1 Alinhe o orifício do parafuso na câmara frontal com o orifício no
conjunto da tampa posterior.
2 Volte a colocar o parafuso que fixa a câmara frontal ao conjunto da
tampa posterior.
3 Ligue o cabo da câmara à placa de sistema.
Pós-requisitos
Volte a colocar a bateria.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
24
Page 25
Remover a câmara posterior
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
Retire a bateria.
Procedimento
1 Retire o parafuso que fixa a câmara posterior ao conjunto da tampa
posterior.
2 Desligue o cabo da câmara da placa de sistema.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
25
Page 26
3 Levante a câmara posterior, e o respectivo cabo, e retire-os do conjunto
da tampa posterior.
1 cabo da câmara 2 parafuso
3 câmara posterior 4 conjunto da tampa
posterior
26
Page 27
Voltar a colocar a câmara posterior
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1 Alinhe o orifício do parafuso da placa da câmara posterior com o orifício
na tampa posterior.
2 Volte a colocar o parafuso que fixa a câmara posterior à tampa posterior
do ecrã.
3 Ligue o cabo da câmara à placa de sistema.
Pós-requisitos
Volte a colocar a bateria.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
27
Page 28
Retirar a bateria de célula tipo moeda
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: A remoção da pilha tipo moeda irá repor as definições originais
do BIOS. Recomenda-se que anote as definições do BIOS antes de
proceder à remoção da pilha tipo moeda.
Pré-requisitos
Retire a bateria.
Procedimento
1 Levante o trinco e desligue o cabo da placa do botão de alimentação da
respectiva placa.
2 Desligue o cabo da bateria de célula tipo moeda da placa de sistema.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
28
Page 29
3 Retire a bateria de célula tipo moeda do conjunto da tampa posterior.
1 trinco 2 cabo da placa do botão de
3 bateria de célula tipo
moeda
5 conjunto da tampa
posterior
alimentação
4 cabo da bateria de célula
tipo moeda
29
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Voltar a colocar a bateria de célula tipo moeda
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1 Cole a bateria de célula tipo moeda ao conjunto da tampa posterior.
2 Ligue o cabo da bateria de célula tipo moeda à placa de sistema.
3 Deslize o cabo da placa do botão de alimentação para o conector
respectivo na placa do botão de alimentação e pressione o trinco para
prender o cabo.
Pós-requisitos
Volte a colocar a bateria.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
30
Page 31
Remover a porta dos auriculares
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
Retire a bateria.
Procedimento
1 Retire os parafusos que fixam o suporte da porta dos auriculares e a porta
dos auscultadores ao conjunto da tampa posterior.
2 Retire o suporte da porta dos auriculares da respectiva porta.
3 Levante o trinco e desligue o cabo da porta dos auriculares da placa de
sistema.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
31
Page 32
4 Levante a porta dos auriculares, e o respectivo cabo, e retire-os do
conjunto da tampa posterior
32
1 conjunto da tampa
posterior
3 cabo da porta dos
auriculares
5 suporte da porta dos
auriculares
2 porta de auscultadores
4 trinco
6 parafusos (2)
Page 33
Voltar a colocar a porta dos auriculares
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1 Faça deslizar o cabo da porta dos auriculares para dentro do conector na
placa de sistema e pressione o trinco para fixar o cabo.
2 Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte da porta dos auriculares e da
porta dos auriculares com os orifícios no conjunto da tampa posterior.
3 volte a colocar os parafusos que fixam o suporte da porta dos auriculares
e a porta dos auscultadores ao conjunto da tampa posterior.
Pós-requisitos
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
Volte a colocar a bateria.
33
Page 34
Retirar o microfone
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
1 Retire a bateria.
2 Retire a câmara frontal.
3 Retire a câmara posterior.
Procedimento
1 Desligue o cabo do microfone da placa de sistema.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
34
Page 35
2 Retire os microfones e o respectivo cabo do conjunto da tampa
posterior.
1 cabo do microfone 2 microfones (2)
3 conjunto da tampa
posterior
35
Page 36
Voltar a colocar o microfone
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1 Alinhe os microfones no conjunto da tampa posterior e encaixe-os no
lugar.
2 Ligue o cabo do microfone à placa de sistema.
Pós-requisitos
1 Volte a colocar a câmara posterior.
2 Volte a colocar a câmara frontal.
3 Volte a colocar a bateria.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
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Page 37
Retirar a placa do botão de alimentação
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
Retire a bateria.
Procedimento
1 Retire os parafusos que fixam a placa do botão de alimentação ao
conjunto da tampa posterior.
2 Levante o trinco e desligue o cabo da placa do botão de alimentação da
respectiva placa.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
37
Page 38
3 Levante e retire a placa do botão de alimentação do conjunto da tampa
posterior.
38
1 parafusos (2) 2 placa do botão de
3 cabo da placa do botão de
alimentação
alimentação
4 conjunto da tampa
posterior
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Voltar a colocar a placa do botão de alimentação
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1 Alinhe os orifícios dos parafusos na placa do botão de alimentação com
os orifícios no conjunto da tampa posterior.
2 Volte a colocar os dois parafusos que fixam a placa do botão de
alimentação ao conjunto da tampa posterior.
3 Deslize o cabo da placa do botão de alimentação para dentro conector
na respectiva placa e pressione o trinco para prender o cabo.
Pós-requisitos
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
Volte a colocar a bateria.
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Page 40
Remover a placa dos botões de volume
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
Retire a bateria.
Procedimento
1 Retire os parafusos que fixam a placa dos botões de volume ao conjunto
da tampa posterior.
2 Levante o trinco e desligue o cabo da placa dos botões de volume da
respectiva placa.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
40
Page 41
3 Levante e retire a placa dos botões de volume do conjunto da tampa
posterior.
1 conjunto da tampa
posterior
3 placa dos botões de volume 4 trinco
5 cabo da placa dos botões
do volume
2 parafusos (2)
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Page 42
Voltar a colocar a placa dos botões de volume
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1 Alinhe os orifícios dos parafusos na placa dos botões de volume com os
orifícios no conjunto da tampa posterior.
2 Volte a colocar os parafusos que fixam a placa dos botões de volume ao
conjunto da tampa posterior.
3 Faça deslizar o cabo da placa dos botões de volume para o conector na
placa dos botões de volume e pressione o trinco do conector para fixar o
cabo.
Pós-requisitos
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
Volte a colocar a bateria.
42
Page 43
Remover a placa de sistema
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: A Etiqueta de serviço do tablet encontra-se na placa de sistema.
Necessita de introduzir a Etiqueta de serviço no programa de
configuração do BIOS depois de voltar a colocar a placa de sistema.
NOTA: A substituição da placa de sistema remove quaisquer alterações
que tenha efectuado ao BIOS através do programa de configuração do
BIOS. As alterações terão de ser novamente efectuadas depois de
substituir a placa de sistema.
NOTA: Antes de desligar os cabos da placa de sistema, anote a
localização dos conectores, de modo a poder voltar a ligar os cabos
correctamente depois de voltar a colocar a placa de sistema.
Pré-requisitos
1 Retire a bateria.
2 Retire a unidade de estado sólido.
3 Retire a placa sem fios.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
Procedimento
1 Desligue os cabos dos altifalantes, da câmara, do microfone, e da bateria
de célula tipo moeda da placa de sistema.
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2 Levante os trincos e desligue os cabos da porta dos auriculares, da placa
do botão de alimentação e do ecrã da placa de sistema.
1 cabo do motor de vibração 2 cabo da porta dos
3 cabo dos altifalantes 4 trinco
5 cabo da placa dos botões
do volume
7 cabos da câmara (2) 8 cabo da bateria de célula
9 cabo da placa do botão de
alimentação
11 cabo do ecrã 12 cabo do conector da
3 Levante cabo da antena e retire-o da placa de sistema.
4 Retire os parafusos que fixam o suporte da placa de E/S à placa de
sistema.
44
auriculares
6 cabo do microfone
tipo moeda
10 cabo dos altifalantes
âncora
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5 Levante o suporte da placa de E/S e retire-o da placa de sistema.
1 parafusos (2) 2 suporte da placa de E/S
3 conjunto da tampa
posterior
4 cabo da antena
6 Retire os parafusos que fixam a placa de sistema ao conjunto da tampa
posterior.
45
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7 Levante e retire a placa de sistema do conjunto da tampa posterior.
1 parafusos (5) 2 placa de sistema
3 conjunto da tampa
posterior
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Voltar a colocar a placa de sistema
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: A Etiqueta de serviço do tablet encontra-se na placa de sistema.
Necessita de introduzir a Etiqueta de serviço no programa de
configuração do BIOS depois de voltar a colocar a placa de sistema.
NOTA: A substituição da placa de sistema remove quaisquer alterações
que tenha efectuado ao BIOS através do programa de configuração do
BIOS. As alterações terão de ser novamente efectuadas depois de
substituir a placa de sistema.
Procedimento
1 Alinhe os orifícios dos parafusos na placa de sistema com os orifícios no
conjunto da tampa posterior.
2 Volte a colocar os parafusos que fixam a placa de sistema ao conjunto da
tampa posterior.
3 Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte da placa de E/S com os
orifícios dos parafusos na placa de sistema.
4 Volte a colocar os parafusos que fixam o suporte da placa de E/S à placa
de sistema.
5 Faça deslizar os cabos da porta dos auriculares, da placa do botão de
alimentação, e do conjunto do ecrã para dentro dos respectivos
conectores na placa de sistema e pressione as patilhas para fixar os
cabos.
6 Ligue os cabos dos altifalantes, da câmara, do microfone e da bateria de
célula tipo moeda aos respectivos conectores na placa de sistema.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
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Pós-requisitos
1 Volte a colocar a placa sem fios.
2 Volte a colocar a unidade de estado sólido.
3 Volte a colocar a bateria.
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Retirar a tampa posterior
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
1 Retire a bateria.
2 Retire a unidade de estado sólido.
3 Retire a placa sem fios.
4 Retire a câmara frontal.
5 Retire a câmara posterior.
6 Retire a bateria de célula tipo moeda.
7 Retire a porta dos auriculares.
8 Retire os microfones.
9 Retire a placa do botão de alimentação.
10 Retire a placa dos botões do volume.
11 Retire a placa de sistema.
12 Retire o conjunto do ecrã.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
Procedimento
Depois de efectuar os pré-requisitos, ficamos com a tampa posterior.
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1 tampa posterior
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Voltar a colocar a tampa posterior
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
Coloque a tampa posterior numa superfície plana.
Pós-requisitos
1 Volte a colocar o conjunto do ecrã.
2 Volte a colocar a placa de sistema.
3 Volte a colocar a placa dos botões de volume.
4 Volte a colocar a placa do botão de alimentação.
5 Volte a colocar os microfones.
6 Volte a colocar a porta dos auriculares.
7 Volte a colocar a bateria de célula tipo moeda.
8 Volte a colocar a câmara posterior.
9 Volte a colocar a câmara frontal.
10 Volte a colocar a placa sem fios.
11 Volte a colocar a unidade de estado sólido.
12 Volte a colocar a bateria.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
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Retirar o conjunto do ecrã
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
Retire a bateria.
Procedimento
1 Retire o cabo do ecrã da placa de sistema.
2 Utilizando a patilha de abrir, desligue o cabo do ecrã da placa de sistema.
3 Retire o cabo do ecrã do conjunto da tampa posterior.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
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4 Levante o conjunto do ecrã, e o respectivo cabo, e retire-os do conjunto
da tampa posterior.
1 conjunto do ecrã 2 conjunto da tampa
posterior
3 patilha de abrir 4 cabo do ecrã
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Voltar a colocar o conjunto do ecrã
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as
informações de segurança que foram fornecidas com o tablet e siga os
passos em
interior do tablet, siga as instruções em Após trabalhar no interior do
tablet. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de
segurança, consulte a página principal da Conformidade Regulatória
em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1 Adira o cabo do ecrã ao conjunto da tampa posterior.
2 Ligue o cabo do ecrã à placa de sistema.
3 Adira o cabo do ecrã ao conector na placa de sistema.
Pós-requisitos
Volte a colocar a bateria.
Antes de trabalhar no interior do tablet. Após trabalhar no
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Actualizar o BIOS
Poderá ser necessário actualizar o BIOS quando estiver disponível uma
actualização ou após substituir a placa de sistema. Para actualizar o BIOS:
1 Ligue o Tablet.
2 Aceda a www.dell.com/support.
3 Clique em Suporte do Produto , introduza a etiqueta de serviço do tablet
e clique em
4 Clique em Drivers & downloads (Controladores e transferências).
5 Seleccione o sistema operativo instalado no tablet.
6 Role a página para baixo e expanda o BIOS.
7 Clique em Transferir ficheiro para transferir a versão mais recente do
BIOS para o seu tablet.
8 Guarde o ficheiro e assim que a transferência for concluída, navegue até
à pasta onde guardou o ficheiro de actualização do BIOS.
9 Clique duas vezes no ícone do ficheiro de actualização do BIOS e siga as
instruções apresentadas no ecrã.
Submeter .
NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, utilize a função de
detecção automática ou procure manualmente pelo modelo do seu
tablet.
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Obter ajuda e contactar a Dell
Recursos de autoajuda
Pode obter informações e ajuda sobre os produtos e serviços da Dell
utilizando estes recursos de autoajuda online:
Informações sobre os produtos e
serviços da Dell
Windows 8.1 e Windows 10 A aplicação Suporte e ajuda Dell
Windows 10 Aplicação de introdução
Windows 8.1 Aplicação de ajuda + dicas
Aceder à ajuda no Windows 8,
Windows 8.1 e Windows 10
Aceder à ajuda no Windows 7
Ajuda online para o sistema operativo
Informações sobre solução de
problemas, manuais do utilizador,
instruções de configuração,
especificações do produto, blogues
de ajuda técnica, controladores,
atualizações do software, etc.
www.dell.com
Na procura do Windows, introduza
Ajuda e Suporte e carregue em
Enter.
Clique em Iniciar → Ajuda e suporte.
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
www.dell.com/support
Obtenha mais informações sobre o
sistema operativo, como configurar e
utilizar o tablet, efetuar cópias de
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Consulte Eu e o meu Dell em
www.dell.com/support/manuals.
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segurança de dados, diagnósticos,
etc.
Contactar a Dell
Para contactar a Dell relativamente a vendas, suporte técnico ou questões
relacionadas com os clientes, consulte www.dell.com/contactdell.
NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns
serviços podem não estar disponíveis no seu país.
NOTA: Se não tiver uma ligação ativa à Internet, pode encontrar as
informações de contacto na sua fatura, na nota de encomenda ou no
catálogo de produtos Dell.
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